5

ORGANIZAREA NTREPRINDERII

5.1. ORGANIZAREA PROCESUAL: ELEMENTE COMPONENTE 5.2. ORGANIZAREA STRUCTURAL

DEFINIREA

NOIUNII,

5.2.1.STRUCTURA ORGANIZATORIC 5.2.2. CRITERII DE STRUCTURARE ORGANIZATORIC

5.3. ORGANIZAREA INFORMAL

5.1. ORGANIZAREA PROCESUAL: DEFINIREA NOIUNII, ELEMENTE COMPONENTE DEFINIII ORGANIZARE aciunea de a (se) organiza i rezultatul ei este un proces care include obiectivelor stabilirea activitilor necesare ndeplinirii

formarea lor ca sarcini i aranjarea acestora ntr-un cadru de luare a deciziilor

ORGANIZAREA PROCESUAL se refer la studiul principalelor categorii de munc i a proceselor necesare realizrii ansamblului de obiective ale ntreprinderii

Realizarea obiectivelor ntreprinderii componentelor organizrii procesuale

este

posibil

cu

ajutorul

Piramida organizrii procesuale

Funciunea reprezint ansamblul activitilor omogene, complementare sau convergente, orientate asupra exercitrii unei sau mai multor tehnici, n scopul realizrii unor obiective derivate rezultate din obiectivele generale ale ntreprinderii, desfurate cu un personal de o anumit specialitate prin folosirea diferitor metode i tehnici specifice. Activitatea este ansamblul atribuiilor omogene, ndeplinite de un personal care posed cunotine de specialitate dintr-un domeniu mai restrns n vederea realizrii obiectivelor secundare (obiective derivate de gradul II). Atribuia formeaz ansamblul muncilor/sarcinilor executate periodic de un personal cu cunotine specifice unui domeniu restrns, concurnd la realizarea unor obiective specifice. Sarcina este format din ansamblul operaiilor, fiind o parte elementar a unui proces de munc complex sau a unui proces de munc simplu, desfurat n scopul ndeplinirii unui obiectiv individual. Operaia este cea mai simpl component a organizrii procesuale, fiind executat pe o perioad determinat de ctre o persoan la locul de munc.

5.2. ORGANIZAREA STRUCTURAL

DEFINIII ORGANIZAREA STRUCTURAL reprezint procesul de proiectare a structurii organizatorice pentru o ntreprindere cuprinde ansamblul posturilor i compartimentelor modul n care sunt constituite i grupate precum i legturile ce se stabilesc ntre ele n scopul realizrii obiectivelor ntreprinderii are la baz rezultatele organizrii procesuale: funciunile, activitile, atribuiile i sarcinile, pe care le ncadreaz n structuri organizatorice adecvate fiecrei ntreprinderi n parte

STRUCTURA ORGANIZATORIC DEFINIREA NOIUNII Structura organizatorica ansamblul persoanelor, al subdiviziunilor organizatorice i al relaiilor dintre acestea astfel constituite nct s asigure premisele organizatorice adecvate realizrii obiectivelor prestabilite. poate fi considerata drept scheletul ntreprinderii sau anatomia ntreprinderii

Este format din doua pri distincte: a) structura de conducere sau funcional; b) structura de producie sau operaional. Structura de conducere (funcional) reprezint ansamblul membrilor de conducere i al compartimentelor (tehnice, economice i administrative), modul de constituire i grupare al acestora, precum i relaiile dintre ele, necesare desfurrii corespunztoare a procesului managerial i de execuie. Structura de producie (operaional) reprezint ansamblul unitilor de producie, control i cercetare (secii, ateliere, formaii de lucru, locuri de munc), mrimea i amplasarea lor pe teritoriul ntreprinderii i legturile ce se stabilesc ntre ele.

ELEMENTE COMPONENTE

1) Postul este alctuit din ansamblul obiectivelor, sarcinilor, competenelor i responsabilitilor desemnate pe anumite perioade de timp unui membru al ntreprinderii. Obiectivele postului se regsesc n sistemul piramidal al obiectivelor firmei. n literatura de specialitate corelarea i corespondena dintre sarcini, autoritate, responsabilitate i obiective sunt cunoscute sub denumirea de triunghiul de aur al managementului

Triunghiul de aur al managementului

2) Funcia constituie factorul care generalizeaz posturi asemntoare din punct de vedere al ariei de cuprindere, a autoritii i responsabilitii. Funciile pot fi grupate n: funcii de conducere i funcii de execuie. 3) Compartimentele sunt rezultatul agregrii unor posturi i funcii cu coninut similar i/sau complementar, reunind persoane care desfoar activiti relativ omogene sau complementare i solicit cunotine specializate dintr-un anumit domeniu, amplasate ntr-un anumit spaiu, dotat cu mijloacele de producie necesare i subordonate nemijlocit unei singure persoane (autoriti unice).

4) Nivelul ierarhic prezint poziia succesiv fa de managementul de vrf al posturilor de conducere ale diferitor compartimente situate pe aceiai linie ierarhic (plasate pe linii orizontale la aceeai distan fa de cel al ntreprinderii). Numrul de niveluri ierarhice este influenat de dimensiunea ntreprinderii, diversitatea activitilor, complexitatea produciei, tipul produciei, dispersarea teritorial a subunitilor, competena managerilor. 5) Ponderea ierarhic reprezint numrul persoanelor conduse nemijlocit de un cadru de conducere i nregistreaz valori diferite. Astfel, pe verticala structurii organizatorice crete ctre nivelurile inferioare, iar pe orizontala structurii organizatorice se amplific pe msura trecerii de la compartimente cu activitate tehnico-economic spre compartimente cu activitate operaional. 6) Relaiile organizatorice sunt alctuite din ansamblul legturilor dintre componentele structurii stabilite prin reglementri oficiale. Relaiile organizatorice pot fi: de autoritate (sunt instituite de conducere prin acte sau norme i atrag obligativitatea de a fi executate), de cooperare (sunt preponderent neformale, cu caracter facultativ, se manifest pe orizontal ntre compartimente sau persoane situate pe aceiai linie ierarhic), de control (se stabilesc ntre persoanele care efectueaz controlul i persoanele ce sunt controlate), de reprezentare (se stabilesc ntre anumite persoane, denumite lideri i conducerea ntreprinderii).

FACTORI DE INFLUEN

1. forma social-juridic a ntreprinderii - dac ntreprinderea este privat individual sau societar, public sau mixt, influeneaz structura organizatoric prin raiunea sa de a fi, numr de persoane etc. 2. factorii economico-organizatorici, cum sunt: - dimensiunea ntreprinderii: cu ct aceasta este mai mare cu att structura organizatoric este mai complex; - profilul ntreprinderii (structura de producie): tipurile de compartimente vor corespunde tipurilor, numrului ramurilor/activitilor; - nivelul de intensitate a procesului de producie (extensiv sau intensiv); - gradul de integrare a ntreprinderii n filierele produsului de la materia prim i pn la consumator; - nivelul profesional al resursei de munc; - metodele de conducere, gradul de calificare i competen a conductorilor. 3. factorii naturali sunt reprezentai de configuraia terenului, relieful i gradul de fragmentare a lui, gardul de concentrare a teritoriului.

TIPOLOGIA STRUCTURILOR ORGANIZATORICE n funcie de conexiunea dintre compartimente sub aspectul intrrii i ieirii, exist dou tipuri structuri organizatorice: - structura organizatoric n paralel - structura organizatoric n serie x1
X

C1

y1
Y

x2

C2

y2

n care: x1, x2 = intrri; y1, y2 = ieiri Structura organizatoric n paralel

c1

c2

Structura n paralel structura organizatoric n serie

Din punct de vedere al nivelurilor de subdivizare a ntreprinderii avem: - structur organizatoric cu un nivel - structur organizatoric cu dou sau mai multe niveluri. Dup modul de mbinare i raporturile ce se stabilesc ntre elemente (de natur funcional i operaional) se disting urmtoarele tipuri de structuri: - structura ierarhic (ierarhic-liniar) - structura funcional - structura ierarhic-funcional (mixt)

PROIECTAREA ORGANIZATORICE

ELABORAREA

STRUCTURII

Principii care stau la baza elaborrii structurii organizatorice: a) supremaia obiectivelor. Structura organizatoric nu trebuie efectuat de dragul de a avea o structur organizatoric, ci n vederea asigurrii cadrului organizatoric pentru atingerea obiectivului ntreprinderii n condiii ct mai eficiente; b) asigurarea omogenitii sau cel puin complementaritii compartimentelor i a convergenei acestora spre realizarea scopului final al ntreprinderii; c) structura trebuie abordat concomitent sau dup soluionarea problemelor privind structura de producie (dimensiunea ramurilor/activitilor, organizarea teritoriului etc.); d) structura organizatoric trebuie s asigure o baz corespunztoare pentru conceperea unui sistem raional de conducere (apropierea conducerii de execuie, economie de comunicaii).

ETAPELE necesare pentru elaborarea unei structuri organizatorice sunt: 1. definirea sau redefinirea obiectivelor ntreprinderii; 2. analiza situaiei existente, cu deosebire a spectrelor care impun modificarea structurii organizatorice; 3. elaborarea variantelor posibile de structuri organizatorice; 4. evaluarea eficienei variantelor i alegerea celei optime.

n vederea formalizrii unei structuri organizatorice sunt utilizate DOCUMENTE DE FORMALIZARE, printre care amintim: regulamentul de organizare i funcionare , stabilete forma de organizare i conducere a ntreprinderii, fiind format din cinci pri: - prima parte, denumit organizarea firmei, cuprinde dispoziii generale, actul normativ de nfiinare, obiectul de activitate, tipul societii, statutul juridic i prezentarea structurii organizatorice; - partea a doua se refer la atribuiile firmei; - n partea a treia se fac precizri cu privire la conducerea firmei: care sunt atribuiile adunrii generale a acionarilor, atribuiile consiliului de administraie, atribuiile conducerii executive cu detalierea responsabilitilor pentru funciile de director general i director pe funciuni; - partea a patra cuprinde atribuiile i diagrama de relaii pentru fiecare compartiment funcional i operaional; - partea a cincea cuprinde dispoziii generale. fisa postului este un document operaional important, ce prezint n detaliu elementele cerute unui salariat pentru ca acesta s-i poat exercita n condiii normale activitatea. Fia postului cuprinde: - denumirea i obiectivele postului - compartimentul din care face parte - competenele i responsabilitile - cerine referitoare la studii, vechime i aptitudini. Fia postului servete ca document organizatoric indispensabil fiecrui salariat i ca suport pentru evaluarea muncii acestuia.

ORGANIGRAMA ELEMENT DE INFORMARE I ANALIZ Structura organizatoric se poate exprima i sub form grafic, ilustrarea grafic fiind prezentat prin organigram. ORGANIGRAMA studiu) care are ca obiectiv punerea n eviden a elementelor componente: funciile, compartimentele, nivelurile ierarhice, relaiile organizaionale reprezentare grafic sugestiv, sistematic i sintetic a structurii organizatorice utilizndu-se simboluri numerice, literale i cromatice un element de informare i de analiz (de diferite forme geometrice,

compartimentele relaiile dintre compartimente

prin

dreptunghi

sunt

reprezentate

prin linii de diferite forme sunt reliefate

Structura i complexitatea organigramei sunt influenate de o serie de factori: subunitilor componente, serviciilor, mrimea ntreprinderii, dispersarea geografic a

natura produselor, lucrrilor i tipul de producie, sistemul informaional,

 personalului,

numrul

calificarea

obiectivele strategice.

Din punct de vedere al sferei de cuprindere pot fi: organigrame generale (care reprezint structura pentru toat ntreprinderea) organigrame pariale (care prezint structura doar pentru unele pri ale ntreprinderii). Din punct de vedere al modului de ordonare a compartimentelor i al relaiilor dintre ele, organigramele pot fi: i orizontale) rectangulare (verticale circulare

Cele verticale, n raport de numrul de subordonai ce i revin unui conductor, pot fi: de tip gril (numr mare de subordonai si numr minim, de numai dou niveluri ierarhice) de tip evantai (un numr mic de angajai i un numr de niveluri ierarhice mai mare de dou).

A.G.A. Comisia de cenzori C.A. C.D. 1 Director

1 P S1

Director tehnic S2 A

Director comercial D

1 F

Director economic, contabil ef C

Organigrama vertical

1 Subaltern 2

1 Subaltern 3

1 Subaltern 1

1 Subaltern 4

Conductor

Organigram de tip gril

Conductor

Subordonat 1

Subordonat 2

Comp 1

Comp 2

Comp 3

Comp 4

Organigram de tip evantai

Nivel 3 Nivel 2 Comp. 1 Dir. Adj. Tehnic

1 Nivel 1

Comp. 2

Comp. 3 A.G.A. Comp. 1 C.A. 1 Dir. Adj. Comercial Comp. 2

C.D. Comp 3 1 Director Comp. 1 Dir. Adj. ec. Contabil ef

Comp. 2 Comp. 3

Organigrama orizontal

Organigrama circular

CRITERII DE STRUCTURARE ORGANIZATORIC n principal, o ntreprindere se structureaz dup 2 criterii: criteriul teritorial criteriul funcional Criteriul teritorial provine de la caracterul spaial i de la faptul c pmntul este un principal mijloc de producie. Acest criteriu presupune constituirea compartimentelor prin reunirea n cadrul lor a activitilor comasate sau apropiate dintr-un anumit teritoriu indiferent de felul acestora. Criteriul funcional presupune, n primul rnd constituirea compartimentelor pe seama reunirii n cadrul lor a unor activiti similare indiferent de amplasarea lor n spaiu, caz n care rezult numai compartimente specializate. Exist i cazul particular al unor ntreprinderi cu un grad mare de concentrare i specializare (cu deosebire n ntreprinderile industriale sau n agricultur: creterea animalelor, cultivarea plantelor n sere etc.). n acest caz criteriile de structurare se fundamenteaz, lund ca baz fazele procesului tehnologic. Corespondentele celor dou criterii se modific, rezultnd:

structurare pe linii tehnologice sau structurare pe faze ale ciclului de producie

pe faze ale ciclului de producie CI LI CI LII CI LIII
- turnare - prelucrri mecanice

CII CII CII

CIII CI CIII CII CIII CIII

- finisaj i asamblare

pe linii tehnologice

5.3. ORGANIZAREA INFORMAL A NTREPRINDERII Organizare informal: ansamblul gruprilor i al relaiilor interumane stabilite spre satisfacerea unor interese personale Cauzele apariiei organizrii informale: - afectivitate, - satisfacii, - interese, - aspiraii, - nivel de pregtire profesional, - calificare i origine social

Organizarea formal (tipic) i organizarea informal (atipic)

Componentele organizrii informale sunt: grupul informal liderul informal relaiile informale