Sunteți pe pagina 1din 14

1.

Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice


Etapele planificrii i execuiei sondajelor statistice
Stabilirea obiectivelor n urma discuiilor beneficiar-statistician Definirea populaiei Alegerea metodei de colectare a datelor Elaborarea chestionarului Extragerea eantionului Ancheta pilot. Perfecionarea chestionarului i a metodei de culegere a datelor Culegerea verificarea i centralizarea datelor B A Z B A Z A

M E G A

D E D A T E

D E R E G I O

Baza de date

D A T E

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Prelucrarea datelor (Excel, SPSS, STATISTICA, etc.) Date stocate din cercetri anterioare

M E G A

B A Z A

Rezultatele prelucrrii: indicatori de sondaj pentru fiecare variabila

Analiza statistic a datelor: estimarea parametrilor, analiza legturii dintre variabile, teste de semnificaie, analiza evoluiei n timp, sezonalitate

B A Z

D E

Rezultate finale ale analizei statistice

D E

D A T E

Publicaii

Documente electronice

Arhivare

D A T E

R E G I O

Metode de colectare a informaiilor


1. Metoda direct sau oral care cuprinde :
a) Interviului direct sau fa n fa.
b) Ancheta prin telefon.

2. Metoda indirect sau n scris. n practic se utilizeaz patru variante ale acestei metode:
a) la domiciliul su persoana intervievat completeaz chestionarul pe loc sau operatorul poate veni dup un timp pentru a recupera chestionarul completat; b) chestionarele se aplic simultan unui numr mai mare de indivizi cuprini ntr-o sal; c) chestionarele sunt trimise prin pot, fax, e-mail; d) chestionarul este publicat n ziare sau reviste.

Avantaje:

costul redus, nlturarea influenei perturbatoare a operatorului, asigurarea anonimatului, oferirea unui timp de gndire subiectului pentru formularea rspunsurilor.

Dezavantajele :

lipsa certitudinii c la chestionar rspunde chiar persoana cuprins n eantion; riscul pierderii spontaneitii rspunsurilor; generarea unei proporii mai mari de non-rspunsuri att pariale ct i cele totale teama de rspuns n scris; posibilitatea producerii unui numr mai mare de erori datorate nenelegerii chestionarului; imposibilitatea eliminrii ambiguitii rspunsurilor.

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Obiectivele sondajuui

Caracteristici cantitative Caracteristici calitative

CHESTIONARUL

Principiile generale de care trebuie inut cont n momentul ntocmirii chestionarului sunt: 1. 2. O prim problem este lungimea chestionarului. Un alt aspect de care trebuie inut seama n momentul ntocmirii chestionarului este evitarea acelor ntrebri la care respondenii s nu fie n msur s dea rspunsuri utilizabile. O alt problem este succesiunea ntrebrilor.

3.

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

intrebari ce au rolul de a stabili dialogul operator/respondent

Modul 1

intrebri uoare Intrebri cu grad de dificultate ridicat intrebri uoare

Modul k

intrebri uoare Intrebri cu grad de dificultate ridicat intrebri uoare Intrebri delicate

Intrebri de identificare

Tipuri de ntrebri utilizate


Tipul ntrebrii nchise Avantaje - uurina completrii chestionarului; - precizarea coninutului ntrebrii; - necesit timp scurt pentru rspuns - uniformitatea nelegerii ntrebrilor i a nregistrrii rspunsurilor; - uurina codificrii i evitarea erorilor n realizarea acesteia; - uureaz munca operatorilor; - rapiditatea i uurina prelucrrii; - permite compararea grupurilor; - faciliteaz efectuarea testelor de semnificaie.
- spontaneitatea rspunsurilor; - indic fidel nivelul cunotinelor - subiectului asupra problemei investigate; - indic elementele crora subiectul le acord cea mai mare importan; - evit consecinele efectelor de format specifice ntrebrilor nchise (prin limitarea i ordonarea rspunsurilor).

Dezavantaje - pierderea spontaneitii rspunsurilor; - limiteaz cmpul opiunilor celor intervievai; - induce o ordine de preferin prin ordinea nscrierii variantelor n chestionar; - sporete artificial frecvena rspunsurilor nu tiu/nu rspund.

Deschise

- lungete timpul de completare a chestionarului; - cer un efort suplimentar respondentului; - rata de non-rspuns este mai mare dect la ntrebrile nchise; - sunt foarte dificil de codificat i analizat; - nu ofer nici o informaie respondenilor despre tipul de rspuns ateptat de la ei.

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Exemple:
Cum apreciai stilul de conducere practicat de managerul instituiei? a) autoritar c) indiferent b) comunicativ d) nu tiu
Care este ultima aciune ntreprins pentru gsirea unui loc de munc? .

Ce aciuni ai ntreprins pentru gsirea unui loc de munc: a) m-am nscris la o agenie autorizat de ocupare a forei de munc b) am consultat anunurile din ziare c) am apelat la prieteni i cunotine d) alte aciuni.

Enumerai instituiile n care avei ncredere n momentul de fa: ..

ntrebrile factologice.
Dup a) b) c) d) statutul profesional n ce categorie v ncadrai? Salariat lucrtor pe cont propriu Patron lucrtor familial neremunerat

ntrebrile de opinie sau atitudine vizeaz aspecte ce in de universul interior al individului cum ar
fi prerile, ateptrile, evalurile, ataamentul fa de valori, explicaiile fenomenelor din jur, comportament etc. ntrebrile de cunotine au un specific foarte clar i au ca scop caracterizarea nivelului de cunotine al subiectului. Pot fi utilizate i ca ntrebri de control validnd sinceritatea si capabilitatea subiectului.

ntrebri filtru.
Q9. Suntei membru al organizaiei de sindicat? (Dac rspunsul este da continu interviul, dac este nu, salt la Q12). a Da b Nu Q10. n ce msur considerai c organizaia v reprezint drepturile?
Foarte mare msur Q11. Conductorii organizaiei sindicale servesc interesele: a) salariailor b) reprezentanilor patronatului c) organizaiilor politice d) nu tiunu rspund
F o a r t e m i c m s u r

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Analiza scalara

Scala

Variabila calitativ calitativ cantitativ cantitativ

Proprieti echivalena ntre treptele scalei ierarhizare ntre treptele scalei msoar diferenele dintre treptele scalei punctul zero natural

Operaii permise frecvene absolute i relative, modul, coeficient de asociere, testul 2 n plus: cuartile, coeficienii de corelaie a rangurilor n plus: medii de calcul, dispersii, corelaia parametric, regresia, testele parametrice toate operaiile

nominal ordinal cardinal proporional

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Msurarea atitudinilor
Scala binar. Difereniala semantic. Exemplu:
Considerai c activitatea pe care o desfurai este
Foarte interesant
F o a r t e p l i c t i s i t o r e

Scala lui Likert. Exemplu:


acord total Organizaia de sindicat v reprezint drepturile Cotizaia pltit este prea mare fa de avantajele pe care le am ca membru de sindicat acord indiferent dezacord dezacord total

Scala tip scor. Exemplu:


Pe o scal de la 0-10 cum apreciai cursul de calificare la care ai participat? ..

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Materialul introductiv i instruciunile de completare


Introducere : Declaraii despre scopul i obiectivele chestionarului; Inteniile de folosire a informaiilor; Coninutul ntrebrilor; Timpul necesar completrii chestionarului.

Instruciuni de ghidare a respondentului n rspunsul la ntrebri. Motivaii: 1. Dac subiectul chestionarului este interesant sau important pentru individ, el poate avea o predispoziie mai mare de a rspunde; 2. Deseori prestigiul institutului care realizeaz sondajul poate crete dorina de participare; 3. Potenialul respondenilor de autoconsiderare sau ego-ul lor este deseori flatat de faptul c opiniile i vederile lor sunt luate n consideraie.

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Formatul i aspectul general

1. Trebuie s existe suficient spaiu liber pe pagin.

2. Mrimea chestionarului sau a literelor trebuie s fie suficient de mari;


3. Nu se vor plasa pe acelai rnd dou ntrebri diferite; 4. Nu trebuie folosite prescurtrile pentru a se evita interpretrile eronate.

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Procedee de prezentare a ntrebrilor

1. Procedeul structurat (standardizat)

2. Procedeul nestructurat (flexibil). 3. Procedeul cu ntrebri mascate. 4. Procedeul cu ntrebri nemascate.

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Ancheta pilot

Informaii furnizate de ancheta pilot : 1. Cheltuielile i durata probabil a anchetei 2. Proporia anticipat de non-rspunsuri. 3. Obinerea de informatii necesare definirii populaiei 4. Cel mai important rol al anchetei pilot l reprezint pretestarea chestionarului.