F S E G A E X T E N S I U N E A S FA N T U G H E O R G H E

SC. FullBus S.R.L.

PA K U L R LA U R A LI N D A I O N I ZA BELLA K EN C S E EM KE BA LO G M N IKA S I M N FALVI I U S TI N ZS O LT

Prezentare firm
Firma noastr se ocup cu organizarea de excursii cu autobuze supraetajate naional i internaional. Autobuzele sunt structurate pe 3 nivele astfel: > Primul nivel cuete

> Al doilea nivel locuri pentru cltori

> Al treilea nivel teras-bar Traseele pe care le parcurgem sunt sptmnale n diferite regiuni turistice diferite.

Motto-uri i slogan
Motto-urile: Vacan scurt/ lung cu FullBus eti pe fug. Iarn, var nu conteaz corespunde firma noastr. Hidratarea mult conteaz, preteniile sunt la baz. Ct timp targetul nostru este tare, ctigul vostru este mare. Slogan: Croazier pe autobuz Profitnd de autobuzele noastre albastre putei descoperi istoria chiar i pe ntuneric; vacan scurt, lung, cu FullBus eti pe fug; vara, iarna nu conteaz corespunde firma noastr; ct timp targetul nostru este tare, ctigul vostru este mare; hidratarea mult conteaz preteniile sunt la baz; FullBus i pentru copii!

Organigrama Funcii (fia postului)

Analiza SWOT
Puncte tari Monopol Preuri accesibile Reclam bun Gama larg de servicii care se adreseaz tuturor persoanelor Accesibilitate uoar Personal bine pregtit Autobuze performante clasa I Cheltuieli reduse pentru personal Motivarea salariailor prin acordarea de prime i bonusuri Calitatea superioar a serviciului prestat Puncte slabe Concureni indireci Limbi vorbite Cheltuieli mari de ntreinere Servicii nestocabile Poluarea naturii

Oportuniti Extinderea pe pia Reclame prin mass media Oferirea de servicii noi Oportunitatea de a vedea lumea Training

Pericole Criza financiar Tehnologia n avansare Modificarea legislaiei i scumpirea combustibilului Sfritul lumii Inflaia Rata omajului Cltoria internaional cu riscurile ei

Resurse
Resurse umane Director general Administrator 2 Asisteni pentru administrator Director adjunct 1 5 Ghiduri turistice 2 Marketeri Director adjunct 2 5 Femei de servicii 5 Barmani 5 Osptari 5 Buctari 2 vnztori decoraiuni, IT Resurse materiale Cldirea proprie Main, mobilier, birou, papetrie, decoraii, IT Main, IT, papetrie Birou, mobilier, papetrie, decoraii, IT Main, birou, mobilier, papetrie, decoraii, IT Papetrie, IT Papetrie, birou, mobilier, IT Main, birou, mobilier, papetrie, decoraii, IT O ncpere, produse de curat, ustensile, uniforme Uniform, bar, tacmuri, buturi, papetrie, IT Uniform, papetrie, frigider Uniform, buctrie mobilat, materii prime Uniform, magazin de prezentare (parter), papetrie,

Director adjunct 3 2 Contabili 5 Promovatori Director adjunct 4 4 Mecanici 1 Jurist 1 Avocat

Main, birou, mobilier, papetrie, decoraiuni, IT IT, papetrie, mobilier, decoraii Birou comun Papetrie Main, birou, mobilier, papetrie, decoraiuni, IT Salopete, atelier mobilat, IT

Birou, papetrie, IT, decoraii

Resurse informaionale Promovarea n mass media, panou publicitar, sondaje de opinie, pliante, fluturae. Resurse financiare 6 maini: 150.000 RON (leasing) 8 birouri: 8.000 RON Papetrie: 1.000 RON IT: - 6 telefon: 500 RON - 5 tablete: 2.000 RON - 10 laptopuri: 8.000 RON - imprimante, faxuri: 500 RON Decoraii: 2.000 RON Uniforme, salopete (26): 1.500 RON Produse de curat: 200 RON Ustensile de curat: 200 RON Bar: - tacmuri-mobilier: 4.000 RON buturi: 2.000 RON Buctrie: - mobilier: 4.000 RON materii prime: 2.000 RON Atelier-mobilier: 5.000 RON 6 Autobuze: 150.000 RON (inclusiv mobila) Ap, gaz, lumin, salubrizare: 10.000 RON TOTAL: 350.900 RON

Analiza pieei
Concurenii indireci: Codreanu, Atlasib, Inter Tour, Volan, Kolumban, Open World, Balint Trans. Oferte (nevoi): servicii suplimentare: cuete pentru dormit, bar i buctrie la etaj, aer condiionat, excursii organizate intern i internaional.

Reclama
Ce promovm? Firma promoveaz pachetele de servicii i comfortul oferit n autobuze clienilor. Unde promovm? Promovarea se realizeaz prin mass media, panouri publicitare, sondaje de opinie pentru a identifica noile nevoi ale clienilor i de asemenea pentru a mbunti serviciile pe care le prestm; pliante i fluturae. Cum promovm? Prin mass-media: la televizor, n ziare, panouri i pe internet.

Profitnd de autobuzele noastre albastre putei descoperi istoria chiar i pe ntuneric; vacan scurt, lung, cu FullBus eti pe fug; vara, iarna nu conteaz corespunde firma noastr; ct timp targetul nostru este tare, ctigul vostru este mare; hidratarea mult conteaz preteniile sunt la baz; FullBus i pentru copii! Pentru cine promovm? Clienii poteniali sunt: copiii de grdini, elevii, studenii, persoanele fizice i juridice, pensionarii i alte persoane care doresc s cltoreasc cu un autobuz bine echipat.

Micromediul firmei
Clieni: - copii de grdini 3-7 ani - elevi, studeni - persoane fizice i juridice - pensionari Furnizori: Salon auto- maini; OMW, Lukoil- combustibil; Praktiker, Dedemanbirouri, decoraii, mobilier; Dr. Office, Zenit Plus- papetrie; cel.ro, emag.rofurnizor IT; Orange- abonamente; Magazin de haine, Brintex- uniforme, salopete; Dragonul Rou, magazin chinezesc- ustensile i produse de curat, tacmuri; Fan Curier; Amigo,Lucifer- buturi; Piaa de legume Sturzii i Prejmer- materii prime (fructe i legume); Piaa auto Nunberg i Munchen- autobuze; Electrica- energie; Distrigaz- gaz; TEGA- gunoi; Gospodria comunal- ap i canalizare Concureni: Codreanu, Atlasib, Inter Tour, Volan, Kolumban, Open World, Balint Trans Intermediari: Fan Curier, n rest nu avem pentru c achiziionm direct de la productor

Macromediul firmei
Mediul demografic: vrsta, ocupaia, educaia, ponderea populaiei active. Mediul economic: rata inflaiei, piaa muncii, piaa de energie, rata omajului, clienii, veniturile. Mediul tehnologic: apariia unor noi tehnologii. Mediul politico-legislativ: restricii sau faciliti, taxe, impozite, modificarea zilnic a legislaiei, limitri de preuri, fonduri pentru investiii (comision, dobnzi). Mediul socio-cultural: cultura, subcultura, limba, religia, mentaliti, tradiii, obiceiuri. Mediul geografic: flora, fauna, clima, mrimea colectivitii umane.

Sistemul logistic al firmei

Ce cumprm? Autoturisme Combustibil Birotic, papetrie Produse IT Haine, ustensile i produse de curat Tacmuri, buturi, fructe i legume Autobuze Lumin, gaz, gunoi Cu ajutorul a ce ajunge marfa la noi? Main proprie, autoutilitar cu trailer Cine aduce marfa la noi? Angajaii proprii Rolul sistemului logistic este s evitm cheltuielile suplimentare, pe care le-am avea, dac am deine un contract cu intermediari. Este mai sigur, pentru c putem alege produsul cel mai favorabil. De asemenea procurarea produselor se realizeaz ntr-un timp mai scurt i este mai eficient.

Full Bus Fan Curier

Sistemul de vnzare
Cine este responsabil de vnzare? Responsabil de vnzare este departamentul comercial. Ce vindem? Vindem pachete de servicii turistice. Pentru cine vindem? Clienii poteniali sunt: copii, elevi, studeni, omeri, pensionari, personaje fizice i juridice. Cnd utilizm promoiile? Pomoiile sunt utilizate pe tot timpul anului. Care sunt promoiile? Firma noastr are pachete de promoii pentru copii, pensionari, omeri, firme i studeni.

V mulumim i v invitm...