COMUNICAREA N CARIERA DIDACTIC - O ADEVRAT ART

Comunicarea, n general, reprezint o cheie a succesului n aproape toate aspectele vieii noastre. Nu de puine ori auzim lipsa de comunicare ca fiind una dintre primele cauze invocate de ctre orice subiect al unui conflict, profesional sau interpersonal. Prin urmare, comunicarea eficient cu cei din jurul nostru este o abilitate pe care trebuie s o dezvoltm pe parcursul ntregii noastre viei, dac dorim s ne uurm, pe ct posibil, soarta. Comunicarea eficient n cariera didactic este o adevrat art i puine cadre didactice o stpnesc cu adevrat. Nu toate persoanele se nasc cu talent comunicativ, dar tiina comunicrii se poate nva i cultiva. Iar dac nu toate cadrele didactice stpnesc arta comunicrii eficiente,lucrurile se schimb n cayul unui manager de instituie de nvmnt. Acesta are, dup prerea noastr, obligaia de a fi un excelent comunicator, nainte de toate ,mai ales n calitatea sa de manager de resurse umane. Orice conflict se poate rezolva sau mcar aplana prin intermediul comunicrii deschise, prin intermediul unor discuii sincere i cu un mesaj bine adecvat. Dar acest lucru nu este ntotdeauna uor de realizat. Comunicarea organizaional este un capitol important al managementului organizaional i ea ncearc s ne explice mai detaliat elementele comunicrii de succes n cadrul unei instituii. Astfel, putem afla faptul c ntr-o instituie de orice fel, exist comunicarea orizontal (cea existent ntre colegi) i comunicarea vertical (cea existent ntre ef i subordonat sau invers). Aceste dou subcategorii de comunicare difer uneori chiar foarte mult i de multe ori nu putem nici mcar s vorbim de existena unui dialog ntre doi parteneri de comunicare. S ne imaginm c facem parte dintr-o organizaie de orice fel, nu neaprat dintr-o instituie de nvmnt, i s ne gndim dac ne permitem s comunicm n acelai fel cu un egal al nostru, cu un superior sau cu un inferior (presupunnd c avem o funcie de conducere). Putem discuta deja de cel puin dou tipuri diferite de comunicare. Nu putem discuta cu eful n acelai mod i pe aceleai teme pe care discutm cu o persoan care ne este egal din punct de vedere ierarhic. Trebuie s ne adaptm discursul la nivelul persoanei cu care comunicm, att din punctul de vedere al informaiilor comunicate ct i al formei de comunicare. S ieim din cadrul organizaiei i s ne gndim la viaa noastr personal. Comunicarea pe care o avem cu un prieten rareori sau niciodat nu va semna cu comunicarea avut cu prinii notri. Nu vorbim cu copilul nostru n acelai fel n care vorbim cu printele nostru, ne vedem nevoii, iar, s ne adaptm discursul la vrsta, proveniena i inteligena locutorului. Am putea, de asemenea, s menionm barierele lingvistice care apar uneori atunci cnd locutorul nostru vorbete o cu totul alt limb sau nu cunoate foarte bine limba pe care noi o folosim (o situaie des ntlnit atunci cnd suntem turiti sau cnd primim turiti). Barierele care pot aprea n comunicare, chiar n forma ei cea mai simpl, sunt nenumrate. Iar cnd vorbim despre cariera didactic, comunicarea eficient devine un scop din ce n ce mai greu de atins. De ce afirmm acest lucru? Pentru c n cariera noastr didactic trebuie s comunicm eficient cu elevii notri ( att n ceea ce privete transmiterea de cunotine ct i la nivel personal), cu colegii notri (care uneori nu se

raporteaz la acelai coninut tiinific al comunicrii), cu superiorii notri (de specialitate sau nu) i cu prinii sau alte rude ale elevilor notri (care provin din medii sociale i culturale diferite). Pe parcursul unei singure zile, discursul unui cadru didactic sufer o continu metamorfozare, cauzat de locutorul la care trebuie s se raporteze, la scopul comunicrii, la poziia de pe care trebuie s comunice, la coninutul tiinific al informaiilor pe care trebuie s le transmit i la forma de transmitere a informaiilor pe care trebuie s o aleag (form verbal, form scris, form gestual etc. sau o combinaie n procentaj diferit a celor trei). Iar acesta este doar un aspect al vieii de dascl, pentru c un cadru didactic are o mulime de alte sarcini de realizat i o mulime de obiective de atins, fie c este un bun comunicator sau nu. n alt ordine de idei, mai putem discuta i despre aspectul pregtirii profesionale la nivelul cadrelor didactice i nu ne referim la caracterul tiinific al pregtirii ci la faptul c un absolvent al unei faculti de filologie are un alt bagaj de pregtire referitoare la tiina comunicrii (cel puin teoretic) fa de un absolvent al unei faculti cu profil tehnic, unde teoriile comunicrii nu reprezint un domeniu de maxim interes. Departe de noi ideea de a discredita calitile de comunicator ale unui astfel de profesor, dimpotriv, dar ceea ce dorim s subliniem este faptul c pregtirea n tiina comunicrii ncepe pentru unii mai devreme iar pentru alii mai trziu. i, desigur, unii chiar au talent n a comunica eficient, pe cnd pentru alii comunicarea eficient devine o adevrat provocare. Revenind la problema adaptrii discursului la situaie, la mesaj i la locutor, este de la sine neles faptul c n timpul predrii la clas, mesajul transmis elevilor trebuie s fie n primul rnd unul tiinific (raportat la materia pe care o predm), el trebuie s fie adaptat grupei de vrst a elevilor i puterii lor de nelegere. Degeaba folosim un limbaj pretenios la o clas de elevi cu rezultate mediocre, singurul rezultat obinut va fi faptul c ei nu vor nelege nimic sau aproape nimic. n predare, trebuie s ne asigurm tot timpul c feed-backul primit din partea elevilor este unul pozitiv. Dac nu, nseamn c am greit undeva i tot noi va trebui s reparm greeala. Dar mai ales n condiiile actuale ale sistemului de nvmnt, predarea nu trebuie s fie un monolog. Elevul trebuie s aib oportunitatea de a comunica i de a-i spune prerea sau de a mprti informaii cel puin n procent de 40%, altfel nu putem spune c am obinut i un feedback al activitii noastre la acea or. Elevul trebuie s ne fie partener de comunicare, nu doar asculttor. Cariera didactic nseamn i comunicarea cu superiorii notri (direci sau indireci), dar i n acest caz trebuie s ne adaptm discursul n comunicare. De exemplu, n urma unei inspecii colare de specialitate, informaiile comunicate vor avea caracter tiinific de specialitate, registrul lexical folosit va fi unul specializat iar forma de comunicare a informaiilor va fi una formal. n cazul unei inspecii tematice (pe teme de dirigenie sau de metode active folosite n predare), comunicarea va avea alte repere i alt registru lexical. La fel i n cazul comunicrii cu colegii comunicarea cu un coleg de aceeai specialitate va avea un caracter mai tiinific i un registru lexical comun, pe cnd n cazul comunicrii cu un coleg care pred o cu totul alt materie, registrul informaional i cel lexical vor trebui selectate din aria comun celor dou specializri. Tot n cmpul comunicrii n cariera didactic intr i comunicarea la nivel personal, acea comunicare non-formal, care nu are deloc un caracter tiinific i n cadrul creia ne putem alege partenerii de comunicare. Acest tip de comunicare este

uneori la fel de important n cariera didactic precum este comunicarea profesional. i acest tip de comunicare ne poate asigura accesul la o poziie ierarhic superioar, mai ales dac aceast comunicare are loc ntr-un concurs favorabil de mprejurri. De exemplu, o persoan care comunic foarte bine cu majoritatea membrilor unei organizaii ( chiar i cu cei considerai a fi mai dificili n abordare ) va primi votul de ncredere al superiorilor i pe cel al colegilor n cazul unei avansri ierarhice tocmai pentru maleabilitatea comunicativ pe care acea persoan o dovedete. n momentul n care reueti s gsesti subiecte de comunicare cu aproape orice persoan, acest lucru i dovedete capacitatea de bun comunicator i, prin urmare, de bun leader. n concluzie putem s afirmm faptul c un cadru didactic trebuie s exceleze n comunicarea vertical i n cea orizontal, c trebuie s-i adapteze discursul la situaia dat, la locutor i la puterea de receptare a locutorului, c mesajul transmis poate s fie greit receptat dac nu se au n vedere toate aceste coordonate i c comunicarea formal i cea informal sunt la fel de importante n cariera didactic. Orice cadru didactic se poate regsi n situaiile prezentate n aceast lucrare i cred c este de acord cu ideea subliniat de noi chiar prin titlul lucrrii, i anume c o comunicare eficient n cariera didactic este o adevrat art.

BIBLIOGRAFIE:
Abric, Jean-Claude, Psihologia comunicrii, teorii i metode , Iai, Editura Polirom, 2002; Milcu, Marius, Psihologia relaiilor interpersonale, Iai, Editura Polirom, 2008; Vlsceanu, Mihaela, Psihologia organizaiilor i a conducerii, Iai, Editura Polirom, 2003; Zlate, Mielu, Leadership i management, Iai, Editura Polirom, 2004.