CUPRINS

LEI ?.'i

CINE A FOST MURPHY ? Americanii nu spun bancuri. i chiar dac spun, nu au haz. n plus, exist riscul s fi auzit deja bancul respectiv la radio, televizor, sau s-l fi citit undeva n pres. n ara n care poi spune ce vrei, cui vrei i cnd vrei, bancurile nu snt la ele acas. Ceva din misterul vinoviei i din surpriza noutilor de ultim or lipsete. Aceasta nu nseamn c americanii nu au umor. Au. i chiar foarte bun. Dar totul se comercializeaz i intr n sfera showului i al publicaiilor. Cu legile lui Murphy m-am ntlnit prima dat n Georgia Institute of Technology (S.U.A.), n septembrie 1976. M aflam acolo ca bursier Fulbright n cadrul unui program de specializare n domeniul ingineriei nucleare. Eram avid de tiin, de calculatoare i tehnologii de vrf, dar i de a nelege filosofia de via a acestui popor de peste ocean. De aici poate i receptivitatea deosebit pentru aceast inteligen spumoas, filtrat i condensat n enunuri de tip normativ, brevetat i comercializat sub numele lui Murphy.

Colegul meu de camer de la Georgia Institute of Technology avea atrant deasupra biroului o scoar de copac cu decalogul lui Murphy. Era la mod! Dup principiul lui Peter i regula lui Parkinson, legile lui Murphy s-au bucurat de o mare popularitate. Noi si noi legi erau "descoperite" i publicate n tot felul de ziar, si reviste. n curnd se ajunsese la oadevrat murphologie, avnd ca pivot legea fundamental: Dac ceva poate s mearg prost, va merge. De fap, cine a fost Murphy? Ce ntmplare fericit l-a condus pe el la formularea acestei legi i,mai ales, cum se explic rspndirea ei n ntreaga lume, dei nu a fost nc inclus n manualele colare? n introducerea primei culegeri de principii, teoreme, corolare i legi murphologice, Arthur Bloch reproduce scrisoarea unui oarecare domn George E. Nichols, de la Jet Propulsion Lab-NASA. Autorul scrisorii precizeaz c a existat ntr-adevr un astfel de personaj: cpitanul inginer Ed. Murphy de la Ed- wards Air Force Base, Muroc, California. n 1949, lucrnd n cadrul Proiectului MX981, Murphy ntmpina mari dificulti cu un aparat ale crui cablaje erau prost fcute. Bombnindu-1 pe tehnicianul care fcuse cablajele respective, Murphy ar fi spus: Dac exist o cale de a face un lucru prost, o va folosi. Observaia lui a fost preluat apoi de colonelul Stapp, eful laboratorului, care a lansat-o la o conferin de pres ca o generalizare a tuturor ghinioanelor tehnice i mai puin tehnice, pe care le-au avut, sub forma: Dac ceva poate s mearg prost, va merge. Nu a uitat ns s adauge c este vorba de legea lui Murphy. Aa a ptruns n pres i n sistemul reclamelor comerciale, fiind deci prezentat marelui public pentru... validare.

1. MURPHOLOGIE
Murphologia nu este o tiin, n sensul tradiional al noiunii de tiin, dup cum nici legile lui Murphy nu snt descoperite n stil newtonian, sau einsteinian. Dar, ntr-o alt viziune, de tip SF, ar putea s fie. Oricum, murphologia exist i se bucur de o larg popularitate. Ea cuprinde att legile lui Murphy, ct i principiile lui Peter i Parkinson. La aceasta se adaug o seric de noi legi, avnd denumiri dintre cele mai fanteziste. Succesul murpholo- giei se datorete abordrii unei gndiri statistice, de tip subiectiv. Ce nseamn aceasta? S presupunem c ne propunem pctrccerca weckendului la munte. Snt posibile mai multe scenarii, dup.l cum dorim s mergem la Sinaia, Buteni, Predeal, Braov etc. Vom merge cu trenul, sau cu maina? Care dintre prietenii notri ne pot nsoi? Va fi o vreme frumoas, sau va ploua? i aa mai departe. Ne putem imagina deci, foarte multe evenimente i fiecruia s-i atam o anumit funcie de utilitate, astfel ca scenariul nostru s fie ct mai atractiv. Dar lucrurile se pot desfura i altfel. De exemplu, dei am reinut telefonic o camer la hotel, constatm c hotelul este plin de turiti strini i camera rezervat nu mai este disponibil. i chiar dac se rezolv problema camerei, s-ar putea s se strte vremea, s survin un telefon urgent de la Bucureti, sau pur i simplu s te apuce o durere de dini insuportabil. Legile lui Murphy surprind ntr-o manier sintetic i glumea tocmai aceste evenimente rare, nedorite, dar cu consecine importante n desfurarea celorlalte evenimente. De exemplu: Probabilitatea realizrii evenimentelor este invers proporional cu dezirabilitatea lor.

 Dac te simi bine, nu-i face griji. Vei trece peste asta. Durerea de dini ncepe smbt noaptea.

Acest mod de gndire este total diferit de cel n care am fost noi "nvai' s nelegem viaa. nvmntul "de mas' - o invenie a societilor celui de al Doilea Val - dup cum remarca Alvin Toffler, a fost organizat dup modelul fabricii. Programa lui secret de nvmnt cuprindea trei cursuri importante: unul de punctualitate, unul de supunere i unul de acceptare a muncii repetitive. Programa analitic declarat, fi, a acestui sistem de nvmnt punea accent pe formarea unei gndiri rigide de tip mecanic, bazat pe legi deterministe i evoluii liniare, uor controlabile. S ne aducem aminte de anii de coal. Aritmetica. Tabla nmulirii: 2x2 =4 i numai 4. Nu contest valoarea acestei operaii aritmetice ci srcia semnificaiilor ce pot fi ataate ei. n via, n viaa de fiecare zi, una este s se repete desfurarea a dou evenimente neglijabile prin consecinele lor i alta este dac aceste evenimente conduc la consecine nedorite. Fr a exagera, trebuie s recunoatem c operaia "2 x 2 accidente de main" conduce la un rezultat total diferit fa de operaia "2 x 2 accidente Cernobl". Nu vreau s spun c am nvat la coal lucruri inutile. Aritmetica, geometria euclidian, sau fizica newtonian snt folositoare n nelegerea vieii i mai ales a acestei lumi tehnologizate n care trim. Dar toate aceste discipline ne-au ajutat s facem trecerea de la calitativ la cantitativ, fr s ne arate i drumul de ntoarcere la calitativ, deci la via. Murphologia ne surprinde tocmai prin oferirea unor noi puncte de vedere n gndirea vieii, insistnd pe aspectul probabil al desfurrii unor evenimente, dei n formularea lor legile lui Murphy au adoptat uneori un stil prescriptiv. S ne oprim de exemplu, la teorema Ginsberg: 1.Nu poi ctiga. 2.Nu poi fi egal. 3.Nu poi nici mcar iei din joc.

Comentnd aceast teorem, Freeman subliniaz faptul c fiecare filosofie, mai important, se bazeaz pe negarea uneia dintre cele trei componente ale teoremei, astfel: 1.Capitalismul are la baz ideea c poi ctiga. 2.Socialismul are la baz ipoteza c poi fi egal. 3.Misticismul are la baz ipoteza c poi iei din joc. Viaa ne-a demonstrat totui c n jocul cu societatea capitalist nu poi nvinge. Victoriile snt relative, iar preul lor uneori depete solvabilitatea individului. Societatea socialist ne-a ndoctrinat cu ideea de egalitate a indivizilor, dar realitatea a demonstrat c unii indivizi au fost mai egali dect alii. i atunci? Nici misticismul nu ne poate cuceri, cci jocul de-a viaa i moartea are prea multe capcane, pc care nu le poi testa dect o singur dat. Un comentariu interesant n domeniul termodinamicii poate avea ca punct de plecare aceeai teorem a lui Ginsberg:
1.Primul principiu al termodinamicii exclude posibilitatea

realizrii unei maini care s funcioneze fr s consume energie. Energia nu se creeaz i nu se distruge. Ea se poate numai transforma i conserva. 2.Cel de al doilea principiu al termodinamicii exclude posibilitatea realizrii unei maini termice care s funcioneze la un singur nivel termic. Existena a dou nivele termice diferite este fundamental. 3.Cel de al treilea principiu al termodinamicii ne spune c entropia poate fi zero numai la temperatura de zero absolut. Dar s nu ne temem, c nu putem ajunge acolo att de uor. Unele dintre legile lui Murphy parafrazeaz bine cunoscutele legi ale fizicii. Le vom accepta ns, datorit semnificaiilor noi pe care le putem ataa acestor enunuri. De exemplu: O aciune direct produce o -reactiune direct. n sfrit, o parte din legile lui Murphy snt inspirate din

filosofia ingineriei nucleare. M refer ndeosebi la principiile de securitate nuclear care se aplic n mod curent n proiectarea reactoarelor nucleare energetice. De exemplu: Mai devreme sau mai trziu, pot s apar cele mai defavorabile condiii de exploatare.
Toate sistemele trebuie proiectate astfel nct s reziste la cele

De aici rezult corolarul:

mai defavorabile condiii de exploatare.

Luate separat, legile lui Murphy nu spun totui prea mult. Dar, puse mpreun, ele reflect o alt viziune asupra visii i ne sensibilizeaz la o gndire mai flexibil, mai creativ i mai optimist. Ipoteza c "ceva poate s mearg prost", att de frecvent folosit n murphologie, nu trebuie s ne descurajeze. Pur i simplu este o ioptez. Contientizarea ei ns ne poate ajuta la generarea mai multor scenarii posibile, dintre care unele vor fi n mod cert pozitive.

Copiii americani snt nvai prin ntregul sistem educaional c viaa ofer aceleai anse de succes fiecrui individ, dar reuita lor social depinde de modul n care snt valorificate munca, inteligena i norocul. Munca i ofer necesarul pentru existen, inteligena l amplific, iar norocul - dac l ai - te ajut s obii ceea ce nici munca i nici inteligena nu-i pot da Intr-o astfel de gramatic a succesului, n care norocul nu i-l poate face ntotdeauna omul, ghinionul i are rolul su foarte important. El este cel care stric orice corelaie bine gndit ntre intenii i rezultate. De aici i aceste legi ale lui Murphy, legi ale evenimentelor rare i, mai ales, ale consecinelor nedorite. Faptul c unele dintre ele se potrivesc, mai mult sau mai puin, cu viaa de fiecare zi, n-are nici o importan. Totul depinde de modul n care priveti. Optimistul va spune ntotdeauna c trim ntr-una dintre cele mai bune lumi posibile, n timp ce,pesimistul se va ndoi de aceasta. ^ In ncheiere, consider necesar sublinierea faptului c nu toate aceste legi murphologice au fost verificate n practic. Aa c snt de acord cu paradoxul lui Jerry Silvermann care spune: Dac o lege a lui Murphy poate s greeasc, va grei.

2. LEGILE LUI MURPHY

Dsc ceva poate s mearg prost, va merge. Dac mai multe lucruri pot merge prost, vor merge n cea mai defavorabil secven. Probabilitatea de apariie a unui eveniment este invers proporional cu dezirabilitatea lui.

Indiferent de ce merge prost, probabil c arat bine. Cnd lucrurile par c nu se mai nrutesc, ai rbdare. Se vor nruti curnd. Cnd lucrurile merg bine, ceva a mers prost. Cnd lucrurile se nrutesc:
a) dac pierzi prea mult, fi atent; b) dac nu pierzi nimic, relaxeaz-te; c) dac ai asa s ctigi, relaxeaz-te; d) dac nu conteaz, atunci n-are nici o importan.

Nimic nu este att de prost, nct s nu devin i mai prost. Dup ce lucrurile s-au nrutit suficient de mult, ciclul se repet.

Indiferent de ce merge prost, exist totdeauna cincva care tiut c aa va fi. Problemele complicate au ntotdeauna rspunsuri simple, pe nelesul tuturor, dar greite. Oportunitatea i bate la u n cel mai puin oportun moment. Natura ine ntotdeauna cu latura ascuns a lucrurillor.

Ca s curei un lucru, murdreti un altul. Dar poi murdri mai multe lucruri fr a cura nici unul. Lucrurile incompatibile cu alte lucruri, pot fi compatibile ntre ele. Dac anticipezi c sn^ patru variante posibile de a iei ceva prost i reueti s le ocoleti, atunci va apare imediat o a cincea posibilitate, care va strica totul. Probabilitatea de a distruge un lucru este direct proporional cu valoarea lui. Cnd apei din greeal pe dou litere la maina de scris, se imprim litera care nu trebuie.

Ori de cte ori stabileti s faci un anume lucru mai nti, survine un alt lucru oare trebuie fcut primul. Ori de cte ori i tai unghiile, constai c dup aceea ai nevoie de ele. ntotdeauna gseti uor ceea ce nu caui. Iar ceea ce caui gseti abia n ultimul loc n care poi cuta. Un lucru rtcit l poi gsi numai dup ce rscoleti ntreaga cas. Cnd caui un lucru, niciodat nu l gseti dect dup ce i-ai cumprat un altul n loc.

Cnd garania unui produs este de 60 de zile, defectarea lui se va produce n ziua a 61-a. Legile nu snt dect nite simulri ale realitii. Proliferarea unor noi legi conduce la proliferarea unor noi excepii. Indiferent dac legile snt bune, rele, sau neutre, trebuie s se supun celor din urm. Dac o lege a lui Murphy poate s greeasc, va grei. Murphy a fost un optimist.

3. LEGILE ENTROPIEI
Un om cu un singur ceas tie ct e ora. Un om cu dou ceasuri nu este sigur niciodat. Anticipri negative conduc la rezultate negative. Anticipri pozitive conduc la rezultate negative. Cnd un lucru iese prost, orice ncercare de a-1 ndrepta nu face dect s l strice i mai mult. Lucrurile se nrutesc nainte de a se mbunti. Lsate singure, lucrurile se desfoar de la prost la mai prost. Orice lucru care ncepe bine se sfrete prost. Orice lucru care ncepe prost se sfrete i mai pfost.

Lucrurile ncep s mearg prost, toate deodat. Singurul mod de a descoperi limitele posibilului este de a trece n domeniul imposibilului. Anumite lucruri snt imposibil de cunoscut. Dar este imposibil de aflat care snt aceste lucruri. Universul este nu numai mai straniu i mai enigmatic dect ne imaginm, dar el este mai straniu i mei enigmatic dect ne putem imagina. Informaia se deformeaz cnd trece spre nivelele ierarhice superioare.
Intr-o ntreprindere, confuzia crete odat cu nivelul ierarhic.

Expansiunea nseamn complexitate, iar complexitatea conduce la dezagregare. Odat ce ai deschis o cutie cu rme, singura soluie de a le nchide din nou este s foloseti o cutie mai mare. Pentru un biciclist, indiferent n ce direcie o ia va fi la deal i mpotriva vntului (Legea biciclistului). Dup ce adaugi dou sptmni la termenul de predare a proiectului, datorit unor ntrzieri neprevzute, mai adaug nc dou luni pentru ntrzierile neprevzute care nu pot fi prevzute. Mai sigur este o pasre n mn dect una care zboar pe deasupra capului.

Cu ct tirile proaste se transmit mai repede i mai detaliat, cu att mai bine. Istoria nu se repet, dar istoricii da.

4.

LEGILE GRAVITAT!EI

Obiectele cad ntotdeauna la 90 fa de pmnt. Cnd cade o scul de pe banc, se va rostogoli spre colul cel mai puin accesibil al atelierului. nainte de a atinge podeaua, orice scul n cdere se va opri mai nti pe degetele de la picioare. Nu poi cdea mai jos dect podeaua camerei.

Cu ct urci mai sus n ierarhia administrativ, cu att cazi mai de sus.n condiii speciale de atracie universal, cderea celor din vrful ierarhiei administrative se poate face i pe orizontal. Nu poi ti dinainte pe ce parte s ungi felia de pine cu unt. ansa ca ea s cad pe covor cu partea uns cu unt este direct proporional cu costul covorului. Cosmonauii se supun legilor gravitaiei numai cnd snt pe pmnt.

5.

LEGILE RELATIVITTII

Chiar dac faptele snt rigide, adevrul este flexibil. Durata unui minut depinde de poziia ta fa de ua de la baie. Durata unei csnicii este invers proporional cu durata petrecerii de nunt. Dac pstrezi un lucru prea mult, l poi arunca. Dac arunci un lucru prea devreme, vei avea nevoie de el imediat ce l-ai dat la gunoi. Dac cumperi banane necoapte, ele vor fi mncate nainte de a se coace. Dac le cumperi coapte, ele se vor strica nainte de a se mnca. Telefonul sun ntotdeauna cnd eti la baie, sau eti n faa uii de la intrare i i caui cheile ca s descui ua.
14

Cnd formezi un numr greit, nu sun niciodat ocupat. O jucrie care nu se sparge poate fi folosit ia spartul altor jucrii. n America este important nu att ct cost un obiect oarecare, ci ct de muit se poate economisi cumprndu-1. Opulena de la intrare este invers proporional cu solvabilitatea firmei. La coada cealalt se servete mai repede dect la coada la care te-ai aezat. Nimic nu arat aft de frumos cnd este privit de aproape, ca atunci cnd este privit de departe. ntotdeauna plou cnd i speli maina. Dar nu ncerca s speli maina ca s pou, c nu merge. ntotdeauna este greeala partenerului. Este foarte simplu s faci ceva complicat, dar este foarte complicat s faci ceva simplu. Cnd remediul oferit de minister nu se potrivete problemei ridicate, este mai uor s schimbi datele problemei dect s obii un alt remediu.
Orice soluie genereaz noi probleme.

15

Locul n care ajungi depinde de scaunul pe care stai. Dac ajungi prea devreme, s-a amnat. Dac i dai sufletul ca s ajungi la timp, va trebui s atepi. Dac ntrzii, este prea trziu. Dac te simi bine, nu-i face griji. Vei trece peste asta. Zmbete... mine va fi mai ru.LEGILE MANAGEMENTULUI Prima lege a managementului este c exist.
Cine deine aurul stabilete regulile.

Cei ce au primesc. Cei ce pot - fac. Cei ce nu pot - i nva pe alii. Cei ce nu-i pot nva pe alii - administreaz. Indecizia este baza flexibilitii.
Orice este posibil dac nu tii despre ce vorbeti. Nu crea nici o problem pentru care nu ai nici un rspuns.

Oricine poate lua o decizie dac are suficiente informaii. Un manager bun poate lua o decizie fr a avea informaii suficiente. Un manager perfect poate lua o decizie fr a avea nici un fel de informaii.
Cnd un manager vrea s-i impresioneze subalternii cu detalii

sofisticate, nseamn c el a pierdut din vedere obiectivul final.

16

Nu veni niciodat cu idei noi, care i se pot da napoi ca sarcini. Pentru fiecare viziune exist o contraviziune, la fel de atrgtoare. edinele snt evenimente n care minutele conteaz, dar orele nu. .
Dac prseti camera riti s fii ales.

Nu exist un moment mai prielnic ca acum, pentru a amna ceea ce nu vrei s faci. Cu ct un plan este mai complicat i mai grandios, cu att ansele lui de eec snt mai mari. Cu ct planifici mai bine un proiect, cu att este mai mare riscul de confuzie, atunci cnd ceva nu merge bine. Orice problem tehnic poate fi rezolvat dac snt destui bani si, respectiv, destul timp. Din pcate, nici una dintre cele dou cerine nu poate fi ndeplinit. Printre economiti, lumea real este considerat adesea un caz special. Tehnologia este dominat de dou tipuri de oameni: a) cei care neleg ceea ce conduc; b) cei care conduc ceea ce nu neleg. Orice ef dorete s-i mreasc numrul subordonailor i nu pe cel al rivalilor.
17

Tendina celor din vrful piramidei administrative este s-i petreac timpul semnnd documente i innd edine. Dac exist o cale de ntrziere a unei decizii importante, un bun management o va gsi. n orice ntreprindere, munca se orienteaz spre nivelele cele mai de jos ale ierarhiei. Dac o idee a supravieuit unui sistem birocratic i a fost implementat, nseamn c nu a fost deloc interesant. n orice ntreprindere exist o persoan care tie tot ce se ntmpi aici. Aceast persoan trebuie dat afar. Mai uor snt recunoscute talentele din alt parte dect talentele din propria companie. Recrutarea personalului nseamn de multe ori triumful speranei fa de experien. Dac un subordonat i pune o ntrebare particular, dar pertinent, privete Ia e! de parc i-ar fi pierdut sensul realitii. Cnd i va pleca ochii, parafrazeaz^ ntrebarea. Gndete nainte de a aciona. Este bine ca n afara biroului s ai mersul grbit pentru a nu da prilejul subordonailor s-i pun ntrebri. Dac dai dispoziii, s fie verbale. Cele scrise pot fi folosite mai trziu mpotriva ta.
18

Un management bun este expresia unei mari idei

19

.Schimbarea lucrurilor este o tem preferat a oricrei conduceri. Orict de mult munceti, niciodat nu faci destul. Ceea ce nu faci este ntotdeauna mai important dect ceea ce faci. Cnd eti n dubiu, murmur. Cnd eti n dificultate, deleag pe altcineva s rezolve problema. Cnd eti direct rspunztor, cntrete. Un plan bun astzi este mai necesar dect unul perfect mine. D ac o problem conduce la prea multe edine, atunci edinele devin mai importante dect problema nsi. Atunci cnd nu este necesar s se ia o hotrre, este necesar s nu se ia nici o hotrre. Dac nu-i poi convinge pe birocrai, atunci creeaz confuzie. Eficiena unei edine este invers proporional cu numrul participanilor i cu timpul afectat. Durata unei edine crete cu ptratul numrului de participani. Timpul afectat fiecrei probleme de pe agenda edinei va fi invers proporional cu importana ei. Cu ct doreti mai puin s faci parte din tot felul de comitete i comisii, cu att vei fi rugat mai mult s o faci. Timpul nseamn bani.

20

Nu exist prnz gratuit. Cheltuielile tind s creasc pn egalizeaz veniturile. Pentru sritura n nlime este mai bine s antrenezi un om care sare 2 m, dect doi oameni care sar fiecare 1 m. Chestiunile banale pot fi rezolvate destul de repede; chestiunile importante nu snt rezolvate niciodat. Rezolvarea a "n + 1" probleme necesit un timp dublu fa de rezolvarea a "n" probleme. Rezolvarea a 90% dintr-o problem se face de obicei n 10% din timp, restul de 10% rezolvndu-se n 90% din timp. Nimic nu este imposibil pentru cel care nu trebuie s le fac singur.

6. LEGILE COMPETENEI
Competena conine seminele incompetenei: competen + competen = competen competen + incompeten = incompeten incompeten + incompeten = incompeten. ntr-o ierarhie, orice angajat tinde s fie promovat pn la nivelul lui de incompeten (principiul lui Peter). n timp, orice post va fi ocupat de un angajat incompetent s

21

rezolve problemele lui. Munca rmne de obicei pentru cei care nu i-au atins nc nivelul de incompeten. Expert este cel ce tie din ce n ce mai mult despre din ce n ce mai puin, pn cnd tie absolut totul despre nimic. Expert poate fi oricine din afara oraului. Loialitatea fa de superiori valoreaz mai mult dect calitatea muncii efectuate. Orice angajat i ncepe serviciul de la nivelul competenei sale. Supercompetena deranjeaz mai mult dect incompetena. Generalizarea incompetenei este direct proporional cu nivelele ierarhice spre care tinzi s urci. Caut s ari c eti o persoan foarte important. Un gram de imaginaie valoreaz ct un kilogram de competen. Caut s fii vzut n compania unor oameni foarte importani. Vorbete cu autoritate, chiar dac spui banaliti. Nu te lsa atras n discuii contradictorii. Dac i pstrezi calmul, cnd toi ceilali i-l pierd, nseamn c nu ai neles problema.

22

Pentru a cunoate performanele unui agregat, nmulete cu 0,5 datele furnizate de firma constructoare, respectiv cu 0,25 pe cele oferite de firma comercial. Este imposibil de a face ceva impermeabil la prostie, pentru c protii snt foarte ingenioi.

7. LEGILE VIEII UNIVERSITARE

Studenii snt supui legilor lui Murphy, n timp ce profesorii universitari snt supui principiului lui Peter. Ca s studiezi ct mai bine o problem, ncearc s-o nelegi mai nti. Nu crede n miracole; bazeaz-te pe ele. Cnd ntrebrile studenilor primesc rspunsurile profesorilor, tiina se explic. Cnd ntrebrile studenilor devin ntrebrile profesorilor, tiina progreseaz. Progresul nu const n nlocuirea unei teorii greite cu una adevrat, ci cu una mai subtil greit. Toate marile descoperiri au fost fcute din greeli. Cu ct fondurile alocate unei cercetri snt mai mari, cu att mai mult timp va lua comiterea unei greeli. Orice problem mai mare conine una mai mic, care condiioneaz rezolvarea problemei mari.

23

Soluia unei probleme schimb natura problemei. Dup cercetri de laborator, atente i migloase, i se va spune c ai primit o prob de analiz greit. Cnd te chinuieti s rezolvi o problem, de mare folos i poate fi cunoaterea soluiei. Pentru orice problem coninnd "n" ecuaii, vor fi ntotdeauna "n +1" necunoscute. Este mai bine s rezolvi o problem n mod aproximativ i s afli adevrul cu o eroare de +10%, dect s obii o soluie exact i s nu tii care este adevrul. Cnd un student urmeaz cursurile unei faculti el tie ce vrea s fac n via. Cnd urmeaz n paralel dou faculti, nu mai e sigur. Dac prezena la un curs este obligatorie, atunci studenii vor absenta de la examen. Dac prezena este facultativ la cursuri, atunci se vor prezenta la examen i absenii de la curs. Fiecare profesor consider c studenii trebuie s se pregteasc numai la cursul su. Dac exanenul se d cu cartea deschis pe banc, precis c vei uita cartea acas. Nu atribui rutii ceea ce poate fi explicat prin stupiditate. Orarele studenilor snt astfel fcute nct s se piard ct mai muli timp la facultate.

24

Cnd nvei la un examen, constai c i lipsete exact cttrsul cel mai important. Cnd tragi biletul la examen constai c dou din cele trei subiecte snt din cursurile pe care nu le-ai mai repetat. O concluzie marcheaz ntotdeauna momentul n care ai obosit s gndeti. Intuiia este o tiin, exact. Cnd snt n discuie propriile lor probleme, profesorii snt foarte conservatori. Cnd snt n discuie problemele altora, ei devin liberali. Crile nu se pierd atunci cnd snt mprumutate. Excepie fac numai crile la care inem foarte mult. Cel mai important cita/t este cel pentru care ai uitat bibliografia. Sursa bibliografic va apare ns n revista n care i se va face o recenzie dezastruoas. Cnd un profesor i pregtete o carte pentru publicat, el nu nelege c lucrarea va fi neleas numai de cei ce tiu mai mult dect el n domeniu! respectiv. Dac explici ceva att de clar nct oricine poate pricepe, se va gsi cineva care s te neleag greit.

8.

LEGILE PROGRAMRII CALCULATOARELOR

S greeti este uman, dar ca s zpceti de tot lucrurile ai

25

nevoie de un calculator. Un program de calcul face ceea ce i ceri, nu ceea ce ai vrea tu s-i fac. Valoarea unui program este direct proporional cu greutatea listingului. Complexitatea unui program va crete pn va depi capacitatea de nelegere a operatorului care trebuie s lucreze cu el. Descoperirea unei erori ntr-un program de calcul se face abia dup ce programul a fost folosit cteva luni de zile. Orice program de calcul ajuns n faza de rulare este depit.
Orice program de calcul cost mai mult i necesit mai mult

timp dect s-a considerat iniial.

Dac un program este util, va trebui schimbat. Dac nu mai este util va trebui s fie justificat. Orice program se va extinde pentru a ocupa ntrega memorie disponibil a calculatorului. Dac pentru introducerea corect a datelor n calculator s-au prevzut o serie de teste, se va gsi un idiot ingenios care va descoperi o metod de a introduce i date greite. Dac ai gsit dou erori ntr-un program, caut-o i pe a treia. Calculatoarele pot grei, dar oamenii greesc i mai mult.

26

Dup ce eroarea gsit a fost corectat, se va constata c de fapt nu a fost nici o eroare.
Orice sistem care depinde de fiabilitatea uman este nefiabil.

Erorile nedetectabile se prezint ntr-o infinitate de forme, pe cnd cele detectabile snt prin definiie n numr finit.

9.

LEGILE CERCETRII EXPERIMENTALE

tiina i spune adevrul. Nu te lsa nelat de fapte. Prin definiie, cnd investighezi necunoscutul, nu tii la ce rezultate vei ajunge. Dac un experiment iese bine nseamn c ceva nu a fost n regul. Dac repetarea unui test de laborator ridic probleme, e bine s faci testul o singur dat. Nici un experiment nu este reproductibil. Dac ar fi, atunci ar trebui ca i eecurile lor s fie reproductibile. Niciodat s nu ncerci repetarea unui experiment reuit. Progresul n tiin este invers proporional cu numrul revistelor de specialitate publicate.

27

Nu gseti niciodat timp s faci bine un experiment, dar vei gsi ntotdeauna timp suficient pentru a-1 reface. Cu ct teoria este mai sofisticat, cu att mai bine. Un experiment poate fi considerat terminat cu bine dac nu se ignor mai mult de 50% din datele experimentale obinute, pentru ca totul s se conformeze teoriei. Dac suficiente date experimentale au fost culese, atunci se poate demonstra orice prin metode statistice. Dac un program de cercetri nu merit fcut, atunci nu merit s fie bine fcut. O cercetare suficient de ndelungat va tinde poate s susin o teorie. Dac anumite rezultate nu snt conforme cu teoria, ele trebuie ignorate. n orice lucrare experimental, mai nti desenezi curbele finale i dup aceea fixezi punctele corespunztoare datelor obinute. n orice set de date experimentale, valorile care par a fi corecte, se dovedesc dup o verificare atent c snt eronate. Orice idee revoluionar trece prin trei stadii caracterizate prin reaciile: a) "Este imposibil, nu-mi irosi timpul." b) "Este posibil, dar nu merit." c) "Eu am spus ntotdeauna c este o idee grozav." n domeniul cercetrii experimentale numai doi din cei trei

28

paramentri pot fi definii simultan. Cei trei parametri snt: coninutul temei, timpul i banii. De exemplu, dac unul cunoate care este coninutul problemei i perioada de timp avut la dispoziie, atunci nimeni nu poate preciza costul. Drogurile snt acele substane, care injectate la obolani conduc la noi rapoarte tiinifice.

29

Dac ai o problem grea de rezolvat s o dai unui om lene - el va gsi o cale mai comod de rezolvare a ei.LEGILE INGINERIEI Mainile ar trebui s lucreze, iar oamenii s gndeasc. Cnd ai ncercat totul i nimic nu a mers, citete instruciunile de folosire. Ca s funcioneze, trebuie s introduci techerul n priz. Nu fora. Folosete un ciocan mai mare. Experiena variaz direct proporional cu echipamentul distrus. Fiabilitatea unei maini este invers proporional cu numrul persoanelor care privesc la asamblarea ei. Mai devreme, sau mai trziu, pot s apar cele mai defavorabile condiii de exploatare. Deci toate sistemele trebuie proiectate astfel, nct s reziste la cele mai defavorabile condiii de exploatare. Echipamente identice, testate cu bine n mod identic, se vor comporta n mod diferit n industrie. Mainile care se defecteaz pornesc de cele mai multe ori cnd apare personalul de reparaie. Prile interschimbabile ale unui echipament nu vor putea fi schimbate ntre ele, fiindc nu se potrivesc.
30

Orice schimbare de proiect va fi solicitat dup ce echipamentul a intrat deja n construcie. Dac instalaia pilot funcioneaz perfect, instalaiile industriale corespunztoare vor funciona prost. n orice proiect ingineresc, dac se pot strecura erori, atunci ele se vor produce. Orice eroare n calcului ingineresc se va produce astfel nct s afecteze cel mai mult rezultatul final. n orice formul, constantele - n special cele preluate din manualul inginerului - se vor considera ca variabile. Dup ce toate piesele au fost asamblate, pe bancul de lucru au mai rmas cteva piese. Dup ce au fost desfcute toate uruburile de la componenta care trebuia reparat se va constata c s-a greit componenta. Fisurile n materiale nu apar dect naintea inspeciei finale. Un circuit electric cu autoprotecie va distruge n mod sigur alte circuite. Dac realizarea unui agregat necesit "n" componente numai "nl" componente vor fi disponibile n stoc. Toleranele se vor cumula astfel nct s fac imposibil asamblarea pieselor.
31

Orice cablu tiat prea lung se dovedete a fi prea scurt. Un gram de practic valoreaz ct un kilogram de teorie. Mainile nu snt dect nite amplificatoare. Msoar cu micrometrul. F semn cu creta. Taie cu toporul. Nu poi repara ceva dac nu-i stricat. Gurile date snt de dou feluri: unele cu diametrul mai mic dect ce! proiectat, iar celelalte cu diametrul bun, dar poziionate greit. Dac este mai ieftin s cumperi un agregat nou, compania va insista s-l repari pe cel vechi. Cea mai important funcie a inginerului proiectant este s fac lucrurile ct mai dificile pentru constructor i aproape imposibile pentru reparaii. Fiecare proiect al unei instalaii conine cel puin o parte care este depit moral, dou pri care nu se pot procura i trei pri care snt nc n faza de asimilare. 10. LEGILE PSIHOSOCIOLOGIE! Mai bine s ai un sfrit de comar, dect un comar fr de sfrit. Singurul lucru imperfect din natur este omul.
32

Dac ceva pare uor, sigur este greu de fcut. Dac pare greu, este aproape imposibil de fcut. Nimic nu este att de uor pe ct pare. Orice lucru i ia mai mult timp dect crezi. Fiecare are cte o idee grozav, dar inaplicabil. Utilitatea anticipat a unui lucru pe care abia l-ai cumprat este invers proporional cu utilitatea lui real. n condiii de stres, cei mai muli oameni aleg dintre mai multe variante de aciune, pe cele mai proaste. Exist ntotdeauna o cale mai uoar de a face un lucru. Dar cnd o caui, n-o gseti. Propunerile, indiferent de cum snt fcute, vor fi interpretate altfel de ctre ceilali. Dac faci ceva care poate fi pe placul tuturor, se va gsi cineva cruia s nu-i plac. Prietenii vin i pleac, dar dumanii rmn i se acumuleaz. Un om fr religie este ca un pete fr biciclet.
33

i-ai luat rolul prea n serios. Adevrul unei propoziii nu are nimic n comun cu credibilitatea ei i viceversa. Populaia planetei crete continuu, n timp ce inteligena ei rmne constant. Fiecare ar trebui s'cread n ceva - eu cred c a mai bea un pahar cu vin. Frumuseea se oprete la suprafaa pielii, dar urenia merge pn la oase. n orice sistem social, rul este o constant. Oamenii, ca i naiunile, vor aciona raional numai dup ce toate celelalte posibiliti au fost epuizate. Niciodat s nu dormi cu cineva mai nebun dect tine. Frumuseea x inteligen = constant. Orice lucru bun n via este ilegal, imoral sau ngra. Dintre cele mai credincioase lucruri n via snt banii, cinii i femeile btrne. Orice rspuns de 50% la un sondaj de opinie public poate fi
34

considerat n categoria de 40-60%. Celibatul nu este ereditar. Probabilitatea unui tnr de a ntlni o femeie frumoas pe care i-ar dori s o cunoasc crete n progresie geometric cnd el este nsoit de: a) prietena lui; b) soia lui; c) un prieten mai bogat i mai atrgtor. Oamenii se pot mpri n dou categorii: a) cei care mpart oamenii n dou categorii; b) cei care nu-i mpart pe oameni. Dac vrei s fi acceptat, accept. Oamenii se pot mpri n patru categorii:
a) cei care stau linitii i nu fac nimic; b) cei care vorbesc despre a nu face nimic; c) cei care nfptuiesc ceva; d) cei care vorbesc despre cum se nfptuiesc lucrurile.

Cel ce ip mai tare primete microfonul. Virtutea este o autopedeaps.

35

Courile apar pe fa numai cu o or nainte de ntlnire. Iart, dar ine minte. S greeti este uman, dar s dai vina pe altcineva este i mai uman. Cel care rde la urm, probabil c nu a neles gluma. Probabilitatea s ntineti pe cineva cunoscut crete atunci cnd eti cu cineva cu care nu trebuie s fii vzut.
Dac ajui un prieten la nevoie, te va ine minte. Data viitoare

cnd are nevoie de ceva apeleaz tot la tine.

Secretul succesului este sinceritatea. Falsific-o i obii imediat succesul dorit.

Cnd toi mint, nimeni nu ascult.

Indiferent despre ce este vorba, ei vorbesc despre bani.

Cnd nu tii la ce lucrezi, lucreaz ngrijit.

Munca n echip este esenial. Ea i permite ntotdeauna s dai vina pe altcineva.

Nu arta superiorilor ti c eti mai bun dect ei.
36

Nu tii niciodat cine are dreptate, dar tii cine decide. Multe persoane pretind c fac totul ca la carte, fr s tie cine

este autorul crii, sau chiar despre ce carte este vorba.

Cnd vremea este frumoas, prezena la biseric este slab. Cnd vremea este foarte urt, prezena la biseric este slab. Cnd buletinul meteo este neclar, prezena la biseric ntrece toate ateptrile.
Dac i place modelul, nu vor avea numrul tu. Dac i place

modelul i au numrul tu, este prea scump. Dac i place modelul, au numrul tu i l poi cumpra, se va rupe a prima mbrcare. Dac pantofii se potrivesc, culoarea este nepotrivit. Clientul care pltete cel mai puin se plnge cel mai mult. Cel care sforie adoarme ntotdeauna primul. Cel care zmb;te atunci cnd lucrurile merg prost, s-a gndit deja pe v s dea vina. Niciodat s nu argumentezi cu un nebun. Cei din jur s-ar putea s nu fac diferena. 11. LEGILE LUI PANN Nu. Nu este nici o greeal. Este vorba de Anton Pann. Pentru noi romnii, Murphy se numete Pann. Dei au trit n epoci i lumi att de diferite, amndoi au demonstrat o capacitate deosebit
37

n condensarea unei experiene de via n exprimri foarte succinte, cu caracter prescriptiv. Pentru Pann, domeniul de manifestare a fost cel al proverbelor. Aceste sclipiri de inteligen anonim reflect mai mult aspectul moral al vieii i caracterul lor prescriptiv deriv din rolul jucat de ele n transmiterea de valori spirituale de la o generaie la alta. Apar ns i diferene, de altfel normale. Pentru Murphy, gndirea statistic reflect viaa mai bine dect o gndire determinist. Aa se i explic n formularea legilor lui apariia unor cuvinte cheie cu semnificaii de incertitudine, cum snt dac i poate. Pentru Pann, gndirea determinist este predominant, crend imaginea unei lumi care se deprteaz de cea real. De asemenea, Pann privete mpreun cu creatorul anonim al acestor proverbe dinspre zona iluminat a lucrurilor, n timp ce Murphy prefer umbra i penumbra. De exemplu, n viziunea proverbelor romneti, Tot rul e spre bine. In viziunea murpho- logic a vieii, Lucrurile se nrutesc nainte de a se mbunti. Snt nc multe observaii de fcut, pe care le lsm pe seama cititorului. Important este s redescoperim capacitatea romnului de a face haz de necaz i s privim aceste bijuterii ale nelepciunii populare ntr-un context mai larg, cu accentul pus pe probabilitatea de realizare a evenimentelor dorite i pe aspectul prescriptiv determinist al lor. De exemplu, n versiunea: Cine se scoal de dimine departe ajunge, tinzi s crezi c succesul n via depinde n mod direct de ct faci. Oare aa s fie? Cunoatei la fel de bine ca i mine c aceast lege este specific unui sistem social bazat pe o ierarhizare a valorilor i nu pe arbitrar. De aici i necesitatea de a regndi mesajul proverbului n sensul: Cine se scoal de diminea poate ajunge departe. Deci, nu-i face iluzii. Aadar, legile lui Pann nu snt altceva dect proverbe romneti, proiectate uneori ntr-o lumin mai apropiat de caracterul real de apariie i desfurare a evenimenelor.
38

Anii nu pot aduce ce aduce ceasul. Dect un an cioar, mai bine o zi oim. Ziua bun mult vreme nu ine. S nu zici "ce zi frumoas' pn nu va nsera. Cea mai frumoas diminea are sear ntunecoas. Dup furtun, poate fi vreme bun. Nu tii ce poate s aduc ziua de mine. Apa trece i pietrele rmn. Mai ales cele mari i bine nepenite. Achia nu sare departe de pomul tiat. Nu tot ce zboar se mnnc. Bta are dou capete. Totul depinde din ce parte o priveti, nalt ca bradul, prost ca gardul. Buruieni se gsesc i n cea mai bun grdin.
39

Buturuga mic poate rsturna i carul mare. Calea dreapt nu este ntotdeauna i cea mai scurt. Pn nu plou nu cresc ciuperci. Cu o floare nu se face primvar. Dar nici cu mai multe. Bate fierul ct e cald. Dac te gndeti prea mult se rcete. Pn nu faci foc nu iese fum, dei nu pentru fum faci focul. Cine sap groapa altuia, tie ce vrea. Nu-i face iluzii, iarba rea nu piere. Dac dintr-un trandafir poate iei un mrcine, va iei. Cnd vezi c apele se vars n mare, iar marea nu se umple, trebuie s schimbi teoria. Nu ncerca marea cu degetul, c i uzi toat mna. Mrul cel frumos l mnnc porcii.
40

Merele frumoase, adesea-s viermnoase. Merele putrede stric pe cele bune i nu invers. Cine stric orzul pe gte s nu se fac fermier. Nu e pdure fr uscturi. Norocul celor ce caut lemne de foc. La pomul ludat s nu te duci cu sacul. Nu de laude ai nevoie. Cu ct rul e mai adnc, cu att curge mai lin. Dar nu orice ap lin este i adnc. Urcuul poate avea i cobor. Depinde cum priveti. Calul de dar nu se caut n gur. Dar nu stric s te ntrebi de ce l-ai primit. Un cal are patru picioare i tot se poticnete. Degeaba intr cinele n biseric, c tot nu se sfinete. Cinele ce nu-i roade osul, nici pe altul nu-1 las s-l road. Cine se culc cu cinii, se scoal cu purici. Cnd capra sare masa, iada sare casa.
41

Gina btrn face ciorba bun, dac se pricepe buctreasa. Cine alearg dup doi iepuri s-ar putea s nu prind nici unul. Vorbeti de lup i lupul la u. Asta nu nseamn c tii ntotdeauna cnd vine lupul. Ca s vinzj mgarul, tot n oborul armsarilor te duci. Ce iese din pisic oareci mnnc. Dac nu ine regim de slbire. Dac e s te zgrie pisica, te va zgria. Chiar dac pisica e blnd. Petele cel mare nghite pe cel mic. i i se pare normal. Cnd altcineva i mulge vaca, trebuie s i-o in cineva. Nu da vrabia din mn pe cioara de pe gard. Cine are pe buze miere, are n suflet fiere. Cnd capul le face, inima le trage. Chipul omului este oglinda sufletului su. Dar fr lumin tot nu poi vedea nimic. Copilul care nu plnge poate muri de foame.
42

Cnd ntinzi un deget, i ia toat mna. Cnd ntinzi o mn, i le ia pe amndou. Cnd ntinzi amndou minile, e prea trziu. Dac vrei, poi. Totul e s tii ce anume vrei. Din nimic, nimic nu iese. Din puin poi face mult. Din mult ajungi la nimic. i atunci ciclul se repet. Dect niciodat, mai bine mai trziu. Aa crede i Murphy. Fiecare are cte o meteahn. Mai bine s nu o afli. Ce e nti nu e pe urm. Ce e lesne nu e bun. Ce e nou nu e i frumos. Ce e prea mult stric. Cel ce ncepe multe nu tie de fapt ce vrea. Ce-i face omul singur, nici dracul nu poate s desfac. Dar poate nici nu e nevoie. Cine nu te tie, te vinde. Cine te tie, te cumpr. Mai bine singur. Cnd nu putem face ceea ce vrem, nu ne rme dect s vrem ceea ce putem. Cine cunoate regulile culesului, alege pn culege. Cine nu cunoate aceste reguli, face la fel. Totul e s ai curaj. Adun de unde ai semnat. Altfel vin alii i adun.
43

Omul ru e ca un crbune. Dac nu te arde, te nnegrete. De oameni ri s fugi ca dracul de tmie. Dac poi.

44