Enfoque Neoclsico de la Administracin

Administracin I Integrantes:
Angie Duarte Natalia Oviedo Francini Campos Raquel Valerio 22/12/2012

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INDICE
INTRODUCCIN .................................................................................................................................. 2 INQUIETUD.......................................................................................................................................... 4 ESPECULACIN ................................................................................................................................... 4 PROBLEMA .......................................................................................................................................... 4 OBJETIVOS........................................................................................................................................... 5 Objetivo General ............................................................................................................................. 5 Objetivos especficos................................................................................................................... 5 HIPTESIS............................................................................................................................................ 5 MARCO TERICO ................................................................................................................................ 5 Definicin de Enfoque Neoclsico de la Administracin................................................................. 5 ......................................................................................................................................................... 6 ......................................................................................................................................................... 6 ..................................................................................................................................................... 6 ..................................................................................................................................................... 6 ..................................................................................................................................................... 6 ..................................................................................................................................................... 6 ESTADO DE LA CUESTIN .................................................................................................................. 7 JUSTIFICACIN ................................................................................................................................... 8 ANLISIS ............................................................................................................................................. 9 CONCLUSIN..................................................................................................................................... 11 RECOMENDACIONES ....................................................................................................................... 12 BIBLIOGRAFA .................................................................................................................................. 13 ANEXOS ............................................................................................................................................ 14

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Introduccin

El enfoque Neoclsico ha sido definido como la escuela del proceso administrativo, incluso enfoque universalista de la administracin; esto debido a que sus ideas no difieren de las clsicas, esto es, que se basan y fundamentan en las teoras que dej Fayol y Taylor, adicionando un material fundamental como el de la aplicacin y la verdadera practica para poder llevar a cabo los objetivos planteados en cada administracin de una organizacin.

Para los autores neoclsicos la administracin consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo en comn. El buen administrador es el que posibilita al grupo alcanzar sus objetivos con un mnimo de recursos utilizados. Ya muchsimas organizaciones que trabajan desde este paradigma y son conscientes de la necesidad de implementar y poner en prctica estas teoras.

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Inquietud La principal inquietud a la hora de realizar este trabajo era verificar si la empresa se encontraba trabajando con un modelo de enfoque Neoclsico o si estaba cumpliendo con algunas de las caractersticas.

Especulacin Se ha demostrado que la gran mayora de empresas poseen una estructura en sus organizaciones donde se ven diferentes generalidades del enfoque neoclsico.

Queremos analizar que en 77 Digital, una empresa de Marketing Digital y Publicidad, se cumpla con algunas de las caractersticas que conformar esta estructura.

Al ser una empresa muy nueva con apenas 1 ao de labor en el mercado, suponemos que se encuentra en proceso de estructuracin por que le que se quiso analizar como se va desarrollando el rea administrativa conforme la empresa va creciendo.

Problema Se determin que la empresa tiene una administracin con liderazgo centralizado. Adems que la

departamentalizacin no se encuentra distribuida de manera eficiente ya que varios de los departamentos que deberan estar separados, se recargan en un solo administrador.

Objetivos Objetivo General: Determinar los aspectos prcticos de la estructura de la administracin neoclsica que aplica la empresa 77 digital.

Objetivos especficos:

-Identificar las herramientas empleadas por la empresa y sus tipos de organizaciones. -Anlisis del trabajo por objetivo. -Funcionamiento y estructuracin de la empresa.

Hiptesis: En una sociedad en la que las empresas estn creciendo muy rpidamente, la teora neoclsica es la predominante, muchas empresas optan por utilizar modelos organizacionales donde puedan sacar el mayor provecho de los trabajadores y sus recursos.

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Sin embargo algunas organizaciones, sobre todo PYMES y empresas con poco tiempo de haber empezado, no tienen definido las tcticas que pueden implementar o la estrategia de administracin ms adecuada deacuerdo a la actividad que ejecutan. La falta de conocimiento es uno de los principales problemas que enfrentan las empresas al iniciar y administrar. Marco terico El enfoque neoclsico consiste en identificar las funciones de los administradores y enseguida deducir de ellos los principios fundamentales de la complicada prctica de la administracin. Trata de ocuparse de cambiar la organizacin piramidal a otra ms plana y con menores rendimientos para que el trabajo de cada rea sea menor y ms especializado, aprovechando el tiempo de trabajo. El enfoque neoclsico trata de que no exista tanta jerarqua en la empresa ya que la responsabilidad de cada rea no recargue totalmente en esta sino que se divida en varias y que al no existir sino varios que tengan que organizarse para tomar decisiones La Teora neoclsica de la administracin se inspira en los criterios clsicos y a partir de ellos su actualizacin, la teora se ha desarrollado, con la adicin de nuevas herramientas tericas y cientficas. Por un lado se muestra el punto de vista de la Teora neoclsica de la administracin, la preocupacin por las prcticas administrativas y el nfasis de los objetivos y resultados. Por otro lado, como toda teora eclctica, el relativismo con que asume los postulados clsicos aunque manteniendo el nfasis sobre los principios clsicos de la administracin. La Teora Neoclsica incorpora otros enfoques tericos que se consideran de importancia, por Ejemplo: La organizacin informal, la dinmica de grupos, la comunicacin interpersonal, el liderazgo La apertura hacia la direccin democrtica. CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA TEORIA NEOCLASICA nfasis en la prctica de la administracin, reafirmaciones positivas de los postulados clsicos, nfasis en los principios generales de la administracin, nfasis en los objetivos y en los resultados. Los neoclsicos pretenden colocar las cosas en su debido lugar. Por lo tanto, retoman gran parte del material desarrollado por la teora clsica, precisando nuevas dimensiones y reestructurndolo de acuerdo con las contingencias de la poca actual, dndole una configuracin ms amplia y flexible. Los neoclsicos se preocuparon por establecer normas de comportamiento administrativo, los principios de la administracin que los clsicos utilizaban como leyes cientficas son retomados por los neoclsicos como criterios ms o menos elsticos en la bsqueda de soluciones administrativas prcticas. Tambin se basa en los principios generales sobre como planear, como organizar, como dirigir y como controlar. Toda organizacin existe, no para si misma, sino para alcanzar objetivos y producir resultados. Es en funcin de los objetivos y resultados que la organizacin debe estar enfocada, estructurada y orientada. Los objetivos son valores visualizados o resultados deseados por la organizacin. La organizacin espera alcanzarlos a travs de su operacin eficiente. Para la teora neoclsica, las funciones del administrador corresponden a los elementos de la administracin que Fayol definiera en su tiempo:

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Prever, Organizar, Comandar, Coordinar, Controlar Bsicamente las funciones del administrador son:

Planeacin, Organizacin, Direccin, Control El desempeo de estas cuatro funciones bsicas forma el llamado proceso administrativo. Departamentalizacin o tipos de organizaciones. La mayora de las estructuras organizacionales usadas por las empresas comerciales son una combinacin de los tipos bsicos de organizacin. Entre ellas estn: Funcionales, De ubicacin, Organizaciones por Clientes, Organizaciones por Producto, Por procesos, De Proyectos y Organizaciones Matriciales.

Forma de organizacin: Centralizada: La administracin mantiene su estrecho y rgido control sobre todas las actividades de la empresa. Este grado de centralizacin no resultara en una empresa grande. Ventaja: s al usar un modelo de organizacin que no est altamente centralizada: Surgen buenas ideas cuando muchas mentes trabajan juntas en un problema. Descentralizada: Se encuentra con ms frecuencia cuando una compaa tiene operaciones separadas geogrficamente. Los gerentes reciben casi autoridad plena para operar su propia organizacin. Ventajas: Las gentes en las organizaciones separadas toman decisiones rpidamente a sus necesidades. Desventajas: Perdida del control central de las operaciones. Uso de los comits en la organizacin. Comit: Es un grupo de personas que se rene para intercambiar o integrar ideas, y sirve a un superior. Un comit debe emplearse cuando: existe un problema que comprende a varios departamentos o personas en una compaa. Ventajas: Tienden a producir nuevas ideas y proporcionan un buen ambiente para discutir todos los aspectos de un problema. Desventajas: El alto costo de las reuniones en trminos de dinero y tiempo. TIPOS DE ORGANIZACIN Tipos de Organizacin NeoclsicaOrganizacin lineal.Organizacin funcional.Organizacin de lnea-staff. 4. Organizacin LinealEs la forma estructural mas simple y antigua (ejrcitos e iglesia).Tiene lneas directas y nicas de autoridad,

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responsabilidad entre superior y subordinados.Su estructura es piramidal y rgida. 5. CaractersticasAutoridad lineal y nica.Lneas formales de comunicacin.Centralizacin de las decisiones.Aspecto piramidal. 6. Ventajas y desventajas 7. Organizacin FuncionalEstructura que aplica el principio funcional de la especializacin de funciones.Separa, distingue y especializa. 8. CaractersticasAutoridad funcional o dividida.Lneas directas de comunicacinDescentralizacin de las decisiones.nfasis en la especializacin. 9. Ventajas y Desventajas 10. Organizacin Lnea-StaffResulta de la combinacin de la organizacin lineal y funcional.Coexisten rganos de lnea y de asesora.Los rganos de lnea se caracterizan por la autoridad lineal y los rganos de staff dan asesora y servicios especializados. 11. Criterios de distincin entre Lineal y StaffRelacin con los objetivos de la organizacin.Tipo de autoridad.Las cuatro funciones principales del staff son:Servicios.Consultora y asesora.Monitoreo.Planificacin y control 12. CaractersticasFusin de la estructural lineal con la funcional.Coexistencia entre las lneas formales de comunicacin con las lneas directas de comunicacin.Separacin entre rganos operacionales y rganos de apoyo y soporte.Jerarqua frente a la especializacin. 13. Ventajas y Desventajas 14. Diferencias entre la estructura de organizacinEstructura linealEstructura funcionalEstructura lnea-staffPredominio de

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autoridad linealPredominio de autoridad funcionalCombinacin de autoridad lineal y autoridad

DEPARTAMENTALIZACIN Es la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas. De acuerdo con la situacin especfica de cada empresa, los tipos de departamentalizacin ms usuales son: Funcional: Por producto: Geogrfica o por Territorios: Por clientes: Orgenes de la administracin por objetivos Su aparicin es reciente en 1954 Peter F. Drucker, publico un libro en el cual la caracterizo por primera vez, la empresa privada norteamericana esta sufriendo fuertes presiones, desde la depresin que sigui a la crisis del 1929, el capitalismo sufri sucesivamente mayores injerencias y controles del gobierno, se llego a creer que las decisiones nacionales no podan depender de la accin de los empresarios. Dichos empresarios estaban consientes de sus mrgenes de ganancias y de la reduccin de gastos, se concentraban ms en los resultados que en los esfuerzos superfluos y dispersos. En esa poca lo que reinaba era una administracin por presin, consecuentemente los resultados no fueron buenos. Los dirigentes de las empresas interpretaban como rebelda la apata que mostraban para obtener mejores resultados, las empresas tenan un crculo vicioso mayor resistencia mayor control, mayor control mayor resistencia. De ah que surgi la necesidad de equilibrar los objetivos, admitir una mayor participacin, descentralizar las decisiones, permitir el autocontrol y la autoevaluacin, proporcionando mayor libertad y flexibilidad en los controles, se persegua era el desempeo y autocontrol de las reas y organizaciones, empez como un criterio financiero, pero el enfoque global de la empresa trajo una distorsin profesional, pues los criterios de ganancia y costo no son suficientes para explicar la organizacin social y humana. Hubo conflictos entre los funcionarios de niveles medio e inferior y la alta direccin, entonces surgi la idea de descentralizacin y administracin por resultados, se fijo objetivos por reas, cada cual escogera como alcanzar los resultados, se eliminaron los staff, se fortaleci la posicin de cada jefe operativo. La APO presenta las siguientes caractersticas principales: Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior establecimiento de objetivos para cada departamento posicin interrelacin de los objetivos de los departamentos elaboracin de planes tcticos y planes operacionales, con nfasis en la medicin y el control evaluacin permanente, revisin y reciclaje de los planes. Participacin activa de la direccin Apoyo constante del staff durante las primeras etapas CICLO DE LA APO La APO tiene un comportamiento cclico, de tal manera que el resultado de un ciclo permite efectuar correcciones y ajustes en el ciclo siguiente, a travs de la retroalimentacin proporcionada por la evaluacin de los resultados. Este ciclo corresponde comnmente al ejercicio fiscal de la empresa para facilitar la ejecucin y el control. Los principales autores de la APO presentan modelos muy variados, cuyos ciclos exponen contenidos diferentes.

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EVALUACION CRTICA DE LA APO La APO no es una frmula mgica, sino un medio a desarrollar un trabajo ordenado y consciente, para conocer con razonable responsabilidad el futuro resultado de las decisiones. Como la APO incluye un proceso de planeacin y un proceso de direccin, es muy comn que uno o ms de esos tres procesos no funcionen bien. All comienzan a presentarse problemas con la APO. El enfoque neoclsico de la administracin, se encarga poner orden en una organizacin, el enfoque se centraliza en la planeacin, direccin, organizacin y el control de una empresa. Tiene diferentes nfasis de la neoclsica y caractersticas de la Administracin por Objetivo, juntando dicha informacin podemos concluir que el enfoque neoclsico es una gran ayuda para los administradores de Organizaciones.

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Justificacin Analizar que tipo de organizacin se encuentra enfocada esta empresa.

Anlisis Se realiza un anlisis interno de la organizacin, tomando como parmetro de comparacin los fundamentos del enfoque neoclsico.

Se determin que la empresa trabaja en una organizacin tipo lineal-staff ya que cuenta con una estructura de fusin (lineal-funcional) cuenta con ambas lneas tanto de comunicacin directa y formal

Sin embargo la toma de decisiones se da en forma centralizada ya que el Gerente General es la cabeza y quien toma las decisiones.

Departamentalizacin
La empresa se encuentra con distribucin de los departamentos, esto porque el administrador cubre ciertos tipos de departamentos como por ejemplo: -Recursos Humanos -Area Administrativa -Compras -Finanzas

**Su nica divisin del trabajo es mediante proyectos.

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ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS (APO Formulacin de alternativas estratgicas. * Se busca formular las diversas y posibles alternativas estratgicas que se pueden adoptar para lograr los objetivos. * Toma en cuenta las condiciones internas y externas de la empresa. * La planeacin estratgica debe contemplar decisiones sobre el futuro de la empresa. * Las principales decisiones en una empresa son las siguientes: o Objetivos organizacionales globales que se pretenden alcanzar a largo plazo. o Las actividades seleccionadas. o El mercado previsto por la empresa o Las utilidades que se deseen obtener en cada una de sus actividaes. o Alternativas estratgicas del producto (desarrollar un nuevo producto, mantener o desarrollar el actual.

Anlisis de la empresa. Todo lo que se tom en cuenta para hacer el trabajo.

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Conclusin

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Recomendaciones

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Bibliografa

http://www.mintra.gob.pe/archivos/file/estadisticas/peel/bel/bel_27.pdf

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/neoclasic o/default8.asp

http://77digital.com/?no_redirect

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Anexos

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Organigrama

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