Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MEMORIU EXPLICATIV
pentru proiectul de curs la disciplina:Certificarea
produciei
Tema:Certificarea
produciei. La Lapte
mun.Bli 2012
Cuprins:
Denumirea compartimentului Pagina
Compartimentul II Lapte. Procesul de producere. Descrierea operaiei tehnologice. Introducere. Schema tehnologic de obinere a laptelui. Descrierea operaiei tehnologice. Chefirul. 1. Fabricarea laptelui Procedeul clasic de fabricare a laptelui
2. Ambalarea,depozitarea,condiiile tehnice de calitate,defectele. Compartimentul III Procedura de certificare a produselor 16-18 1. Etapele certificrii. 16 2. Prezentarea i analiza cererii pentru certificare i a 16 documentelor prezentate 3. Identificarea produselor i prelevarea mostrelor 17 4. Evaluarea procesului de producere 17 5. Eliberarea certificatului de conformitate 17-18 6. Evaluarea periodic a produselor certificate 18 7. Extinderea sau reducerea domeniului certificri 18 Anexe
Cerere pentru certificare Anexa 1 Lista documentelor relevante pentru schema de certificare 2a, 3a Anexa 2 Decizia asupra cererii pentru certificare Anexa 3 Proces verbal de deschidere/inchidere a evalurii producerii Anexa 4 Raport de prelevare a mostrelor i identificare a produselor Anexa 5 Programul ncerrilor de certificare Anexa 6 Raport de ncercri Anexa 7 Decizia de eliberare a certif de conform p-u prod fabricate n serie Anexa 8 Certificat de conformitate Anexa 9 CPB.PC.1951.55.ME.
Lit.
3-5 3-5 3-5 6-15 6-15 6 7 8 9-10 11-15 11-12 12-13 12 13 14-15
Semnat
Data
MEMORIU EXPLICATIV
Coala 2
Coli 32
gr.MS-419
Compartimentul I
S.A. INCOMLAC
Societatea pe aciuni Incomlac este una dintre cele mai mari ntreprinderi care activeaz cu eficacitate n industria produselor lactate din Republica Moldova. Astzi, fabrica reprezint o ntreprindere de prelucrare complex cu un colectiv compus din specialiti de nalt calificare. n anul 1958, n baza unei fabrici productoare de unt i cacaval existente din anul 1949, a fost fondat Combinatul de produse lactate din Bli. n anul 1967 acesta a fost reorganizat n asociaia fabricilor de produse lactate, devenind n anul 1994 societatea pe aciuni Incomlac. n prezent S.A. Incomlac face parte din concernul transnaional JLC Group. Este de remarcat faptul c ntreprinderea este aministrat de specialiti competeni, capabili s soluioneze chestiuni ce in de dotarea tehnic a uzinei, sporirea competitivitii produselor fabricate, majorarea volumului de vnzri. S.A. Incomlac este amplasat n partea de nord a Republicii Moldova n zona industrial a municipiului Bli, avnd o locaie geografic foarte reuit. Astfel distana pn la ramura de cale ferat este de 0,5 km, pn la portul maritim al or.Odessa este de 280 km i pn la autostrada internaional este de 6 km. Toate drumurile de acces spre ntreprinderea Incomlac au acoperire dur. Combinatul are o suprafa total de 64 mii m.p. S.A. Incomlac este dotat cu utilaj tehnic modern. Astfel ntreprinderea fabric produse competitive de nalt calitate, ce ocup 21% pe piaa produselor lactate din Republica Moldova. Compania Incomlac cuprinde urmtoarele secii i spaii destinate procesului de producere i depozitare: - secia de lapte integral - secia de brnzeturi - secia pentru producerea untului - secia pentru producerea ngheatei - secia de lapte praf degresat i lapte condensat - camere frigorifice: +6 C, cu suprafaa total de 432 m.p. - camere frigorifice pentru temperaturi joase: -5 - - 25 C, cu suprafaa total de 1814 m.p. Materia prim de baz a companiei Incomlacpentru fabricarea produselor lactate o constituie laptele de vac. S.A. Incomlac este una dintre primele ntreprinderi din Republica Moldova care a organizat colectarea laptelui de la populaie prin intermediul punctelor de colectare. Astzi, ntreprinderea dispune de circa dou sute de puncte de colectare ale laptelui, care este furnizat de peste 35 mii oameni. Activitatea vast a companiei Incomlac desfurat n acest sens este demonstrat i de faptul c n ultimii ani ntreprinderea prelucreaz peste 45 mii tone de lapte anual.
Coala Mod Coala Nr.document Semnat Data
CPB.PC.1951.55.ME.
S.A. Incomlac i comercializeaz producia prin intermediul propriei reele comerciale ramificate, inclusiv prin intermediul:
reelei de magazine de firm din mun.Bli; reelei de magazine de firm din raioanele arii; centrului comercial ce se afl pe teritoriul ntreprinderii din mun. Bli.
Compania Incomlac ofer peste 100 sortimente de produse, printre care: lapte pasteurizat, produse lactate acide (chefir, lapte covsit, bifidoc), smntn, brnz cu un coninut diferit de grsime, o varietate de brnzeturi i de brnzici glazurate, diverse paste de brnz i mase de brnz, unt i spred-uri. De asemenea S.A. Incomlac produce peste de 30 sortimente de ngheat, fabric lapte praf (integral i degresat), cacaval topit, umpluturi de fructe i pomuoare att pentru produsele lactate proprii, ct i pentru a le comercializa diferitor productori. Calitatea nalt a produselor companiei Incomlac a fost confirmat n cadrul numeroaselor i diverselor expoziii i concursuri. Astfel S.A. Incomlac a fost de cinci ori laureata Premiului de Stat al Republicii Moldova n domeniul calitii i competitivitii produselor fabricate, obinnd dou diplome de gradul nti i trei diplome de gradul trei. De asemenea ntreprinderea Incomlac a obinut Diploma pentru realizri nalte n domeniul calitii produselor din partea Conveniei Europene (or. Madrid, Spania). Pe parcursul multor ani S.A. Incomlac particip la concursurile republicane organizate de Moldova-Standard, n cadrul crora calitatea untului i a ngheatei produse de compania noastr este apreciat cu cele mai nalte calificative. De asemenea companiei Incomlac i-a fost acordat o diplom la expoziia republiccan Moldexpo pentru calitatea chefirului clasic tradiional. S.A. Incomlac a devenit i ctigtoarea superconcursului Marca naional, organizat de ziarul Komsomolskaya Pravda. n cadrul forumului Industria de produse lactate-2010 desfurat la Moscova n anul 2010, compania Incomlac a obinut o alt realizare de succes. Astfel n cadrul concursului Molochniy uspeh (Succesul produsului lactat) spred-ul Deosebit a fost apreciat cu medalia de aur, iar untul Magnifico - cu medalia de argint. n anul curent, 2011, compania JLC Group a acordat o atenie deosebit procesului de producere a ngheatei i a realizat n acest sens programul de modernizare a seciei de fabricare a ngheatei din cadrul S.A. Incomlac. Astfel au fost instalate trei linii de producere de nalt performan i un dispozitiv pentru ambalarea ngheatei de tip family-pack (ngheat pentru toat familia), n valoare de peste 12 mln lei. Dou dintre liniile de producere instalate sunt prevzute pentru producerea ngheatei n phrue de vafe i una pentru fabricarea ngheatei n cornete de vafe. Graie noului utilaj a fost extins considerabil asortimentul de ngheat i a fost mbuntit semnificativ calitatea sortimentelor de ngheat n phrue de vafe fabricate pn acum, astfel cum sunt ngheatele Plombir, Cearda, Super riginal, Joc, ct i ngheatele (Metelia) i (Alexandria), ambele destinate pieii din Ucraina.
Coala Mod Coala Nr.document Semnat Data
CPB.PC.1951.55.ME.
n mod deosebit dintre toate se remarc ngheata de marc Premium Super riginal. Aceasta este o ngheat glazurat, ce apare sub form de ngheat eschimo sau n phrue de vafe, i conine topping de ciocolat sau topping de lichior Baileys. Seria ngheatelor n phrue de vafe, a ngheatei eschimo i ngheatei de tip family-pack a fost completat anul curent cu noi sortimente, ca ngheata n cornete de vafe - Cornule i ngheata sub forma de rulad - Delissimo. Cornule este o ngheat la cornet cu gem de cpuni n interior, avnd masa de 60 g. n cel mai apropiat timp compania Incomlac va oferi cumprtorilor si ngheata la cornet cu masa de 75 g - Cornellito. Delicioasa ngheat va combina amestecul de fric i lapte i umplutura de cpuni, de caramel sau de lapte condensat. De asemenea Cornellito va avea partea superioar decorat frumos i acoperit cu umpluturi similare. Delissimo este o rulad de ngheat, ce va putea fi savurat sub form de:
ngheat preparat n baza unui amestec tradiional de fric i lapte, avnd topping de ciocolat i fiind presrat cu migdale; ngheat preparat n baza amestecului de fric, lapte i ciocolat sau de fric, lapte i gem de viin, de asemenea cu topping de ciocolat i presrat cu migdale; ngheat preparat n baza amestecului de fric i lapte i lichior de ou, avnd topping choco whisky i fiind presrat cu migdale.
Graie noului dispozitiv pentru ambalarea ngheatei de tip family-pack, S.A. Incomlac mai ofer dou sortimente noi de ngheat: Duelle i (Duet). ngheatele sunt mpachetate ntr-un mod original, n recipiente dreptunghiulare de plastic, fiind acoperite pe vertical de o band de carton viu colorat. Delicioasele Duelle, destinat pieii din Republica Moldova, i , destinat pieii din Ucraina, apar sub form de ngheate de vanilie i cpuni i ngheate de vanilie i ciocolat. Personalul ntreprinderii Incomlac const din 930 de angajai, dintre care 500 persoane activeaz n sectorul de producere i 260 - n sectorul comercial.
CPB.PC.1951.55.ME.
Compartimentul II
Procesul de producere
Chefirul
Chefir produs lactat fabricat prin fermentarea laptelui cu culturi
starter din granule de chefir, constituite din levuri care fermenteaz lactoza i care nu fermenteaz lactoza i culturi de Lactobacillus kefiri, specii din genul Leuconostoc, Lactococcus i Acetobacter, ce se afl n relaii simbiotice specific.
CPB.PC.1951.55.ME.
Introducere
Produsele lactate acide reprezinta in consumul populaiei o grupa tinta prin valoarea nutritiva,insusirile senzoriale si functia sanogenetica pe care o detin. Tehnologia de obtinere a acestor lactate se bazeaza pe insusirile laptelui cu bacterii lactice in acid lactic si alcool etilic. n Romania,se produc si se comercializeaza fregvent urmatoarele produe lactice acide: iaurt,lapte batut,lapte acidofil,sena si chefirul. Avantajul incontestabil pe care il prezinta produsele lactate acide rezida in faptul ca se analizeaza de organismul uman mult mai repede decat laptele integral datorita peptonizarii proteinelor din lapte in timpul procesului de coagulare. Drept materie prima in obtinerea produselor lactate acide se foloseste laptele de vaca, de bivolita, de oaie, separate sau in amestec,dar predomina laptele de vaca integral, normalizat sau smantani. Chefirul este un produs originar din Caucaz,care se optine prin dubla fermantatie lactica (0,5-1,0% acid lactic) si alcoolica(0,2-1,0%volumul alcoolului etilic) a laptelui prin actiunea bacteriilor lactice,acetice si a drojdiilor aglomerate pe granulele de chefir. Astfel chefirul dobandeste un gust carecteristic, diferit de cel al iaurtului,usor intepator cu o consistenta cremoasa. Dioxidul de carbon format provoaca o usoara bombare fizica a ambalajelui. Chefirul este un produs lactat dietetic acid rezultat in urma dublei fermentetii a laptelui inoculat cu culturi lactice si alcoolice:fermentatie lactica si alcoolica ca urmare a dezvoltarii in lapte a bacteriilor lactice (streptococi si lactobacili) drojdii si bacterii acetice, aceste microorganisme fiind aglomerate in granula de chefir. Granula de chefir este o aglomerare de cazeina cu aspect de conopida care patrunde n ea i la suprafaa ei. Suprafata granulei contine aproape numai lactococi si strptococi , n timp ce n interiorul granulaiei predomin lactobacilii i drojdiile. Produsele acide, prin acidul lactic pe care l contin, npiedic dezvoltarea n intestine a microflorei duntoare la prevenirea i chiar la vindecarea bolilor gastrointestinale. Se obtin prin fermentarea laptelui sub actiunea culturilor de bacterii lactice are fermenteaza lactoz cu formare de acid lactic ce face sa creasca aciditatea laptelui, determinnd coagularea lui. Produsele lactate acide sunt produse echilibrate in energie , bogate in proteina , viemine , macro- si oligolement. n procesele tehnologice a acestor produse , are loc coagularea cazeinei i a proteinelor cu proteoliza acestora i formarea de compui cu masa molecular mai mic. Proteoliza mrete degestibilitatea acestor produse. Produsele lactate acide se folosesc cu succes , n refacerea microflorei intestinale n cazul tratamentelor cu antibiotice administrate pe cale bucal. Ele se pot obine din orice fel de lapte , a carui compoziie permite o dezvoltare normal a bacteriilor lactice.
Coala Mod Coala Nr.document Semnat Data
CPB.PC.1951.55.ME.
Livrare
Coala Mod Coala Nr.document Semnat Data
CPB.PC.1951.55.ME.
CPB.PC.1951.55.ME.
2) Curirea. Curirea laptelui , ca operaie premargatoare pasteurizrii , are drept scop ndeprtarea impuritilor mecanice rmase n lapte n urma filtrrii succesive a acesteia n zona de colectri. Pe lng rolul su igienic , curirea este impus i de necesitatea de a preveni depunerile i uzura pompelor , motoarele galactometrelor etc. 3) Normalizarea. Prin normalizare se nelege operaia prin care laptele este adus la procentul de grsime dorit. Normalizarea laptelui se obine prin dou ci: prin creterea sau micorarea obinutului de grsime, ea se face n fucie de cerinele normelor n vigoare pentru produsul respectiv. 4) Omogenizarea. Procedeele moderne de fabricare a laptelui de consum include i faza de omogenizare, prin care se urmrete stabilitatea emulsiei de grsime , evitndu-se astfel repararea acesteia la suprafaa produsului n timpul depozitrii. Omogenizarea const ntr-o mrunire avansat a globulelor de grsime. 5) Pasteurizarea. Ca toate procedeele termice , pasteurizarea se bazeaz pe efectul bactericid al calurii i const n nclzirea laptelui la o temperatur de 85-90C, o perioad determinat de timp. Nivelul de timp atins i durata meninerii determin efectul bactericid obinut. 6) Rcirea. Rcirea laptelui se face la 22-26 pentru nbogire cu drojdii i bacteria productorilor de arm. 7) nsmnarea. nsmnarea laptelui cu cultura specificat fiecrui produs se face n proporia indicat de procesul de fabricaie: se recomand un surplus de 0,1-0,2%. n prealabil, stratul superficial al culturii se ndeprteaz, iar cultura se agit i se dilueaz cu laptele pasteurizat (de 2-3 ori volumul ei). Pentru o ct mai bun repartizare a culturii n lapte se continu agitarea n van. 8) Fermentarea I. Fermentarea n regim static i anume n starea de fermentaie lactic care are loc la 20-24C / 8-10 ore pn ce aciditatea ajunge la >90T. 9) Fermentarea II. Fermentarea n regim intern de agitare a produselor n faz de fermentaie alcoolic, la 12-14C / 6-12 ore. 10)Distribuirea n sticle i nchiderea. Chefirul se nbuteliaz n ambalaje plastice i se nchide ermetic. 11)Depozitarea. Depozitarea se face n depozitul frigorific (8-10C) i se menine pn la livrare.
CPB.PC.1951.55.ME.
10
Chefirul
Chefirul este un produs rezultat n urma unui dublu proces de fermentaie fermentaie lactic i o fermentaie alcoolic. Prin reglarea temperaturii i duratei de fermentaie se poate modifica raportul dintre cele dou fermentri, astfel ca n produsul definit s predomine caracteristicile produsului lacto-acid sau butura lactat gazoas, uor alcoolic. Procesul tehnologic de fabricare a chefirului este compus din dou faze: cultivarea granulelor (maiaua); fabricrea propriu-zis.
CPB.PC.1951.55.ME.
11
Pentru meninerea calitilor granulelor de chefir se recomand splarea acestora cu ap de la robinet sau cu lapte pasteurizat, aproximativ de 2-3 ori pe sptmn. Prin splare se urmrete ndeprtarea resturilor de coagul rmase pe suprafaa lor, evitndu-se astfel o suprafermentare a cultivrii urmtoare i reducerea activitii bacteriilor lactice. Deoarece n timpul cultivrii unele granule i pierd proprietile : consistena, culoarea, mirosul, dar i activitatea ermentativ. Ele trebuiesc ndeprtate o dat pe sptmn, o dat cu splarea lor. Dac se respect indicaiile cultivrii granulelor, se asigur meninerea n timp a nsuirilor fermentative ale acestora, dar i obinerea unui chefir de bun calitate.
2. Fabricarea chefirului
Chefirul poate fi obinut prin: procedeul clasic; procedeul de fermentare n van.
Procedeul clasic.
Procedeul classic const n nsmnarea laptelui pasteurizat i rcit la temperatura de 20-22C, dup care se repartizeaz n sticle nchise ermetic, unde va avea loc fermentarea. Fermentarea este realizat n dou faze: - fermentare la temperature de 18-20C, timp de 16-20ore asigur condiiile pentru fermentaia lastic; - fermentare la temperature de 10-20C, timp de 1-2 zile pentru a se produce fermentaia alcooloc. n timpul fermentrii sticlele cu chefir sunt meninute n poziie orizontal, agitndu-se zilnic n vederea intensificrii fermentaiei alcoolice i formarea coagului ct mai fin i omogen. nchiderea ermetic a sticelelor asigur meninerea bioxidului de carbon n produs, care impim gustul i consisten specific chefirului. Dezavantajele acestei metode constau n spaiile mari de lucru, manopera mare i productivitate redus.
CPB.PC.1951.55.ME.
12
CPB.PC.1951.55.ME.
13
3. Ambalarea
Exist i maini automate care efectueaz splarea cutiilor, umplerea cu produs i nchiderea lor. Este recomandat ca maina de mbuteliat chefirul s fie prin cdere liber sau se folosesc pompe special fr centrifugare. Sticlele de chefir se duc n depoziul frigorific, unde snt meninute timp de 12ore la 6-8 C.
4. Depozitarea produsului
Chefirul fabricat se depoziteaz n spaii frigorifice curate, dezinfectate, fr mirosuri strine, la temperatura de 2...8C, unde ce pstreaz cel puin 12 ore nainte de livrare, pentru a se definitiva procesul de mturare. Este recomandabil ca pentru obinerea unei caliti ct mai bune, produsul s fie pstrat n aceleai condiii pn la 24 ore, dup care va fi livrat. n afar de aceste condiii, la depozitarea produsului se vor respecta prevederile din Normele de igien i Norma sanitar veterinar.
CPB.PC.1951.55.ME.
14
Defectele chefirului
Defectul
Gust strin, nespecific, cu miros ne plcut.
Cauzele apariiei
- Maiaua de granule de chefir folosit, este nvechit, activitate slbit. - Infectarea produsuluicu bacterii, ca urmare a nerespectrii regiului de pasteurizare i a condiiilor de igien. - Modificarea echilibrului microbian n sensul reducerii 1 bacteriilor lactice i favorizarea drojdiilor. - Infectarea laptelui cu bacterii productoare de gaze, 1 - Activitate prea intens a drojdiilor. - Fermentaia lactic depit datorit nerespectrii temperaturii i a duratei de fermentare. - Slbirea activitii bacteriilor lactice (n special a streptococilor). Dezvoltarea prea intens a bacteriilor n detrimentul 1 drpjdiilor.
Consistena fluid, cu degajare mare de gaze. Consistena cu bule (ochiuri) mari de gaze n exces. Separare pronunat de zer.
CPB.PC.1951.55.ME.
15
Compartimentul III
CPB.PC.1951.55.ME.
16
Identificarea produselor i prelevarea mostrelor Identificarea produselor include verificarea conformitii marcrii produselor, i anume: denumirea produsului; codul cu bare; productorul, data fabricrii, termenul de valabilitate, documentul normativ, volumul i numrul lotului prezentat, ambalajul, masa etc. cu informaia indicat n documentaia de nsoire a produsului. Evaluarea procesului de producere Evaluarea producerii se efectuaz dup executarea ncercrilor de certificare cu rezultat pozitiv. Obiectele, care se supun controlului n procesul evalurii snt: a) calitatea produselor finite; b) sistemul tehnologic, inclusiv: procese tehnologice, condiii de producere, depozitarea, pstrarea, ncrcarea; c) sistemul deservirei tehnice i reparaie, inclusiv: deservirea i repararea utlajului, asigurarea cu mijloace de msurare i repararea acestora; d) sistemul de control i ncercri, inclusiv controlul materiei prime i materialelor, controlul indicilor tehnologici, ncercrile de recepie i ncercrile produselor finite. Eliberarea certificatului de conformitate Certificatul de conformitate se ntocmete n baza rezultatelor pozitive a lucrrilor de certificare. Certificatul de conformitate pentru produse se elibereaz pentru grupe de produse omogene care snt fabricate de acelai productor i certificate la unele i aceleai cerine ale documentelor normative. O condiie ca produsele s fie considerate omogene este atribuirea produselor respective aceleiai poziii tarifare la nivelul a 4 cifre, conform Nomenclatorului Mrfurilor al Republicii Moldova. Termenul de valabilitate al certificatului de conformitate nu se prelungete. La expirarea termenului de valabilitate al certificatului de conformitate se depune o cerere pentru desfurarea procedurilor de recertificare. Pentru produsele fabricate n serie sau importate n baza unui contract n perioada termenului de valabilitate al certificatului de conformitate i necomercializate n aceast perioad, acest certificat este valabil la livrarea i comercializarea produselor respective n perioada termenului de valabilitate sau de garanie al produselor, iar produsele se consider ca fiind certificate.
Coala Mod Coala Nr.document Semnat Data
CPB.PC.1951.55.ME.
17
Organismul de certificare trebuie s ia decizia privind necesitatea de a efectua noi ncercri sau evaluri suplimentare, precum i decizia privind suspendarea sau anularea certificatului de conformitate, dac este cazul. n acest caz, titularul certificatului de conformitate nu este n drept s livreze produsele cu modificrile respective, pn cnd organismul de certificare nu a luat decizia corespunztoare. Evaluarea periodic a produselor certificate. Meninerea, suspendarea i anularea certificrii Evaluarea periodic a produselor certificate se efectueaz (dac este prevzut de schema de certificare) cu scopul de a stabili dac produsele continu s corespund cerinelor conform crora au fost certificate i dac titularul certificatului de conformitate respect regulile de utilizare a mrcii naionale de conformitate SM i prevederile din contractele ncheiate. Evaluarea periodic cuprinde urmtoarele etape: culegerea i analiza informaiei despre produsele certificate; formarea echipei pentru efectuarea evalurii periodice; elaborarea i aprobarea programului evalurii periodice; efectuarea evalurii periodice; ntocmirea rezultatelor evalurii periodice; luarea deciziei privind rezultatele evalurii periodice.
n procesul evalurii periodice se efectueaz : controlul documentaiei care se prezint la efectuarea evalurii periodice; identificarea produselor; prelevarea mostrelor pentru ncercri , dup caz; ncercarea produselor, dup caz; evaluarea procesului de produciei, dup caz; controlul respectrii regulilor de utilizare a mrcii de conformitate SM; controlul utilizrii certificatelor de conformitate.
Decizia luat de ctre conductorul OC se trimite titularului certificatului de conformitate i Organismului Naional de Evaluare a Conformitii. Extinderea sau reducerea domeniului certificri Extinderea sau reducerea domeniului certificrii se efectueaz n baza cererii pentru certificare pentru domeniul extins sau redus. Procedura de extindere sau reducere a domeniului certificrii este identic cu procedura de acordare a certificrii.
CPB.PC.1951.55.ME.
18
Concluzie:
Au fost efectuate toate etapele certificrii. S-a prezentat cererea de certificare, lista documentelor relevante pentru schema de certificare dup care se efectueaz procedura. S-a luat deciazia asupra cererii pentru certificare. Proces verbal de deschidere, inchidere a evalurii producerii. S-a ntocmit raporutul de prelevare a mostrelor i indentificare a produselor, programul ncercrilor de certificare, raporul de ncercri. Terminid procesul de certificare s-a luat decizia de eliberare a certificatului de conformitate pentru produsele fabricate n serie i s-a eliberat certificatul de conformitate.
CPB.PC.1951.55.ME.
32