Evolutia retelelor sociale si cresterea acestora devin de neoprit si, chiar daca poate parea de necrezut, retelele sociale

sunt profitabile. Daca te-ai gandit vreodata sa folosesti retelele sociale pentru succesul afacerii tale, mai ales pentru promovare, ai face o alegere potrivita. Una dintre cele mai populare retele sociale este Twitter. A ajuns sa devina faimoasa datorita userilor la randul lor faimosi: vedetele de la Hollywood. Twitter-ul este cel mai usor mod prin care poti sa postezi status-uri, imagini sau filmulete. Odata ce ajungi sa te obisnuiesti, vei descoperi cat de usor este sa te folosesti de aceasta retea. Sa folosesti Twitter pentru a-ti promova afacerea sau serviciile oferite poate fi una dintre cele mai bune tehnici de marketing si vanzari pe care o poate pune in aplicare compania ta. Vei fi surprins sa descoperi cate compani mari si cunoscute, ca Pepsi sau MAC, folosesc Twitter pentru promovare. Iata mai jos cateva sfaturi de baza pentru a folosi eficient Twitter pentru afacerea ta: 1. Tot ce ai de facut este sa te inscrii gratuit si sa iti creezi un cont. Nu este ca Facebook, unde userii sunt nevoiti sa iti dea permisiunea pentru a-ti deveni prieteni. Aici oricine poate sa devina un profil care iti urmareste activitatea (asta in cazul in care nu setezi contul pe privat). 2. Pentru inceput, trebuie sa-ti construiesti o retea urmarind persoane despre care crezi ca ar putea fi interesate de ceea ce oferi tu. 3. Urmatorul pas este sa postezi informatii despre cele mai noi produse ale tale sau despre serviciile pe care le oferi. Incearca sa faci orice poti, astfel incat sa ti "se duca vorba". 4. Odata ce oamenii au inceput sa iti urmareasca profilul, va fi mai usor sa le faci cunoscute produsele sau serviciile tale despre care pot posta si ei la randul lor. 5. Un lucru important la Twitter este ca poti foarte usor sa monitorizezi profilele care te urmaresc si sa afli ce cred ei despre ceea ce ai postat. Fa in asa fel incat posturile tale sa fie interesante si sa atraga atentia cititorilor. Poti avea, intr-un timp foarte scurt, o multime de "prieteni" care iti urmaresc activitatea fara a mai pierde timp pretios pentru a accepta acest lucru. Inutil sa mai amintesc ca o astfel de libertate devine cel mai usor mod de a te face cunoscut, de a promova orice iti doresti despre afacerea ta si de a beneficia de pe urma acestei popularitati. Nu uita ca abonatii Twitter se inmultesc de la o zi la alta, asa ca nu mai pierde timp, intra pe Twitter pentru o strategie eficienta de marketing, publicitate si PR.

ncepe prin a-ti face un cont pe Facebook si unul pe Twitter. Contul de pe Facebook va putea sa reprezinte o metoda buna de a lua legatura cu alti specialisti sau experti in domeniul in care tu si firma ta activati. In plus, ofera oportunitatea de a gasi noi parteneri din zona business. Pe de alta parte, contul de Twitter te va ajuta sa publici mai rapid stirile si noutatile despre firma ta. Este foarte important sa interactionezi pe de o parte cu doua categorii diferite de utilizatori: cei care pot sa iti devina clienti fideli, iar ceilalti cu care poti incheia parteneriate fructuase. Reteaua de socializare Facebook a devenit o mina de aur pentru firme, in special cele mai reduse ca dimensiuni, fiind o poarta spre potentiali clienti si continand informatii demografice esentiale. "Trebuie sa fii acolo unde iti sunt clientii sau potentialii clienti", spune Clara Shih, autoare a cartii "Era Facebook", citata de The New York Times. "Iar, luand in considerare cei 300 de milioane de utilizatori Facebook, este clar ca acolo se afla o mare parte din clientii pentru o multime de produse", adauga Shih. Insa cum poate o companie sa foloseasca Facebook drept unealta eficienta de marketing? In primul rand, prin crearea unei pagini proprii. Diferite de profilele persoanelor private si de grupurile Facebook, paginile permit firmelor sa "colecteze" fani. In prezent, exista 1,4 milioane de pagini Facebook, care aduna peste 10 milioane de fani in fiecare zi, potrivit statisticilor site-ului. Firmele isi pot crea o pagina Facebook care sa le reflecte numele, sub forma www.facebook.com/Starbucks, iar, in acestea, pot exista link-uri spre site-ul companiei sau spre paginile de vanzare online, asa cum fac, de exemplu, Amazon sau Ticketmaster. Site-ul de socializare ofera multe unelte si modalitati pentru marketing, fiind usor sa te pierzi in prea multe alegeri. Din acest motiv, Shih recomanda, inainte de toate, stabilirea unui obiectiv. Vreti sa adunati mai multi clienti prin intermediul site-ului? Sa faceti cunoscut brandul? Sa creati o baza pentru customer support? Odata ce ati stabilit obiectivul, puteti sa faceti o strategie. Pentru a castiga cat mai multi adepti, le puteti cere prietenilor si familiei sa devina fani, avand in vedere ca, in medie, fiecare utilizator Facebook are 130 de "prieteni", care ii urmaresc activitatea. De asemenea, puteti cumpara spatiu publicitar pe site. Pe langa informatiile de baza - cu ce se ocupa firma, adresa, date de contact - puteti completa informatiile cu fisiere video, fotografii sau demonstratii ale unor aplicatii business. Orice ati alege, este important ca pagina respectiva sa reflecte afacerea. Daca vindeti inghetata, pagina trebuie sa arate diferita fata de cea a unui producator auto, de exemplu. Nu asaltati oamenii cu mesaje publicitare

Facebook nu trebuie sa devina, insa, o platforma pentru vanzari, ci doar o unealta de marketing. Din acest motiv, evitati mesajele prin care ii impingeti pe vizitatori sa cumpere ceva, ci ascultati-va "fanii". Ei isi vor exprima, prin intermediul paginii, parerea despre produsele sau serviciile firmei, vor pune intrebari, la care trebuie sa raspundeti. Nu in ultimul rand, puteti, la randul vostru, sa prindeti din zbor ideile utilizatorilor. Pentru a avea cat mai multi fani este esential sa actualizati pagina respectiva cu noi informatii, referitoare la produse, promotii, evenimente speciale etc. Un exemplu de afacere de succes dezvoltata cu ajutorul Facebook este cea a lui Chris Meyer, un fotograf din Minneapolis-St.Paul. Dupa ce o reclama de o pagina intr-o revista specializata pe nunti nu a adus nici un client, Meyer s-a orientat spre Facebook, targetand femeile logodite cu varste intre 22 si 28 de ani (aceste informatii se regasesc in profilul fiecarui utilizator). A cheltuit aproximativ 300 de dolari pentru reclame, iar, in ultimii doi ani, Facebook i-a generat afaceri de peste 60.000 de dolari, aproximativ trei sferturi din clienti angajandu-l dupa ce i-au gasit pagina pe site. De asemenea, profilul de pe Facebook ofera informatii nu doar despre varsta si statut social, ci si despre orasul in care locuiesc, unde lucreaza, credinta, interese, educatie, filme, cartile si muzica preferata si hobby-uri, toate aceste oferind date pretioase in vedere desfasurarii unor campanii de marketing si publicitate. Cand va faceti o pagina Facebook nu uitati ca rezultatele nu vor fi imediate, fiind nevoie de timp pentru a va face cunoscut pe site-ul de socializare. Odata ce aveti multi fani, feedback-ul va fi, insa, instantaneu.

Foloseste retelele de social media. Facebook, Twitter, Linked-in, precum si multe alte retele sociale au devenit parte din orice campanie de promovare online. Motivul principal este accesul facil, direct si gratuit la un numar semnificativ de potentiali clienti. Bineinteles ca si in acest caz trebuie sa te diferentiezi printr-un continut relevant si informativ de toate celelalte firme care lupta pentru atragerea utilizatorilor de social media. De asemenea, nu ignora retelele locale precum Key People de la Daily Business, precum si grupurile romanesti de pe Yahoo sau Linked-in care au un profil similar sau complementar cu afacerea ta. Si bineinteles, daca nu gasesti un grup care sa se potriveasca businessului tau, poti intotdeauna sa creezi unul. Totusi, retine faptul ca nu doar prezenta, ci mai ales activitatea pe retelele de social media este de natura sa genereze potentiali clienti. Prin urmare, va trebui sa dedici periodic ceva timp atragerii si intretinerii interesului contactelor tale. Cum de regula nu e bine sa alergi dupa prea multi iepuri, sfatul nostru este sa incepi cu un research al tuturor canalelor de acest tip pe care le-ai putea folosi si sa faci o prioritizare a acestora in functie de modul in care se potrivesc afacerii si segmentelor de clienti vizati.

Cum sa folosesti Twitter pentru a-ti promova afacerea ? Twitter este un serviciu de microblogging care permite postarea de mesaje a cate 140 de caractere. Aceasta retea sociala va poate ajuta sa gasiti noi clienti, sa fidelizati clientii actuali, sa imbunatatiti optimizarea site-ului

De ce ai folosi Twitter? La o prima vedere Twitter este un instrument ce nu prea pare a fi util. Daca vrem sa trimitem un mesaj avem e-mailuri sau Yahoo Messenger, daca dorim sa ne creem noi contacte putem folosi Facebook, daca dorim sa impartasim o experienta/un sentiment exista blog-uri. Asadar, de ce am folosi Twitter? Pentru ca Twitter ne ofera cate putin din avantajele celorlalte platforme sociale. Postati informatii pertinente si interesante care pot provoca reactii sau care pot initia dezbateri in randul cititorilor dvs. si promovati-va astfel afacerea! Iata cateva cifre relevante despre Twitter (statistici aprilie 2010) : Twitter inregistreaza in total in jur de 105 milioane de utilizatori inscrisi, Motorul de cautare Twitter inregistreaza peste 600 de milioane de cautari pe zi ; 75% din traficul de pe Twitter provine din exteriorul platformei Twitter.com

In fiecare zi, milioane de oameni folosesc Twitter pentru a descoperi si a impartasi idei cu ceilalti. Twitter a devenit deasemenea si o modalitate eficienta de a-ti promova afacerea. Fie ca este vorba despre magazine online sau despre site-uri de prezentare, oamenii pot beneficia de multe avantaje din conexiunile pe care le fac cu firmele de pe Twitter. Cum te poti folosi concret de Twitter pentru a-ti promova firma ? 1. Creaza-ti o retea si difuzeaza informatii. La fel ca Facebook sau Linkedin, Twitter este o modalitate foarte buna de a intra in contact cu oameni noi si de a extinde reteaua proprie cu persoane pe care niciodata nu leai fi intalnit "in viata reala" sau online. Pe Twitter veti intalni atat clienti prospecti cat si bloggerilor pasionati si experti web ! Este o oportunitate buna de a-i contacta direct pentru a le propune parteneriate, pentru a le prezinta o noua oferta sau pentru a promova un eveniment ... Twitter poate fi deasemenea un instrument de fidelizare a clientilor. Twitter poate avea aceleasi avantaje ca newsletter-urile trimise prin e-mail. Twitter permite deci fie trimiterea unui mesaj generic , fie trimiterea unui mesaj direct unei persoane. Se disting trei tipuri de mesaje :

- Cele trimise automat prin intermediul feed-urilor RSS si a actualizarilor pe blog - Cele trimise manual pentru a impartasi informatii deja existente pe Internet si publicate pe site-uri si blog-uri de catre altcineva. - Cele trimise exclusiv pe Twitter pentru a difuza un buzz, oferind o promovare exclusiva pentru comunitatea dvs., pentru a pune o intrebare ... Twitter este un serviciu simplu si foarte accesibil pentru o firma mica: nu este nevoie sa cumperi un software/abonament pentru email-uri pentru a avea o baza de clienti sau sa creezi newsletter-uri HTML ... Tot ce trebuie sa faci este sa creezi un cont si clientii vin singuri! 2. Faceti fata concurentei gasind constant noi clienti

Puteti obtine informatii pretioase din cuvintele cheie utilizate in Tweet-uri De exemplu puteti afla ce scriu utilizatorii despre firma si produsele dvs. cautand marca dvs. pe http://search.twitter.com. Se stie foarte bine ca oamenii sunt mai reactivi la parerile negative. Masurati si imbunatatiti calitatea serviciilor propuse prin supravegherea clientilor si prospectilor !

3. Promovati-va produsele si serviciile Adaugand un buton de share pe blog sau pe site, cititorii pot impartasi mai usor comunitatii lor virtuale articolele si promotiile dvs. Pluggin pentru Wordpress : http://wordpress.org/extend/plugins/simpletwitter/ Butoane animate Follow me on Twitter gasiti aici: http://siahdesign.com/archives/150

Pentru a afla care sunt produsele sau serviciile pe care clientii le prefera si in acelasi timp pentru a va promova contul Twitter lansati coduri promotionale exclusiv pentru cei care va urmaresc pe Twitter.

Retelele sociale sunt o buna ocazie de a-ti promova si a face publicitate business-ului tau la o scara larga. Canalele media si retelele sociale precum Facebook, Twitter, Linkedin va pot oferi moduri fantastice pentru a crea o mare retea de indivizi, care v-ar putea fi colegi, colaboratori sau clienti. Asadar, trebuie sa profitati de beneficiile puse la dispozitie de retelele sociale pentru a va ajuta sa va construiti business-ul dorit. Unul dintre cele mai importante avantaje pe care vi le ofera acest tip de marketing este ca puteti vorbi despre afacerea dumneavoastra intr-un cadru nou, care acum prinde foarte bine la public. Oamenii s-au plictisit de vechile forme de publicitate si sunt receptivi la formele alternative ale acesteia. Retelele sociale nu sunt un mod de a face publicitate agresiva, ci ele pun accent mai mult pe raporturile stabilite intre oameni. Canalele sociale permit oamenilor de afaceri sa isi partajeze informatiile personale cu alti indivizi. Astfel, potentialii clienti vor trece de barierele create de neincrederea vanzarilor online, daca vor incepe sa va cunoasca. Ar fi bine sa aveti un blog unde sa scrieti despre business-ul dumneavoastra. Acesta ar fi primul pas pe care il puteti face in lumea virtuala. Apoi, trebuie sa urmariti si celelalte bloguri care au legtura cu propria afacere si sa postati comenturi. Urmatorul pas ar fi sa creati un cont la una din cele mai cunoscute retele sociale. Desi aveti o paleta larga de retele sociale, nu incercati sa fiti vizibil pe cat mai multe dintre ele. Twitter si Facebook sunt foarte populare in lumea afacerilor, la fel si Key People. Nu mizati pe strangerea unui numar foarte mare de prieteni, ci incercati sa trimiteti invitatii virtuale doar acelora cu care considerati ca veti putea colabora. Nu realizati o publicitate agresiva si nu incercati sa va supraestimati produsele pe care le oferiti. Scopul dumneavostra este de a fideliza un numar cat mai mare de indivizi si nu doar de a injecta mesaje despre produse. De asemenea, Facebook sau Key People, permite ca firma pe care o detineti sa devina "mai populara", daca putem spune asa. Cu cat aveti mai multi ca prieteni oameni de prestigiu, cu atat mai mult veti castiga increderea potentialilor clienti sau colaboratori. Prin intermediul retelelor sociale, oamenii va vor putea adresa intrebari in legatura cu business-ul dumneavoastra si veti putea crea un climat de incredere. Oamenii vor reveni pe site-ul dumneavoastra nu doar pentru a se informa, ci si pentru a beneficia de serviciile pe care le puneti la dispozitie. Autor: Anca Murgoci

Cum sa folosesti platforma Facebook in scop profesional ? In mod sigur multi utilizatori se intreaba cum pot promova afacerea lor prin intermediul platformei sociale Facebook. In primul rand reteaua sociala Facebook este un mediu dinamic care va permite sa interactionati cu alti membri, sa fiti la curent cu stirile si evenimentele grupului dvs. de contacte, sa schimbati informatii si sa aflati pareri despre produsele/serviciile dvs. Facebook este un sistem simplu, transparent si practic care va permite sa creati in cateva minute propria retea de prieteni, sa impartasiti fotografii, documente, videoclipuri Inca de la inceput Facebook a fost creat cu scopul de a impartasi informatii. Initial accesul la site era limitat la studentii Harvard iar acum numara peste 500 de milioane de utilizatori activi. Platforma sociala Facebook poate fi un instrument foarte folositor in promovarea afacerii dvs. daca stiti cum sa profitati de el in mod eficient. Cateva sfaturi de utilizare eficienta a retelei sociale Facebook indiferent de sectorul dvs. de activitate :

Creati un Fan Page pe Facebook

Pagina de utilizator va permite un numar maxim de 5000 de prieteni. Pentru a-ti promova cu succes afacerea pe Facebook creaza o pagina pentru Fani (Fan Page) personalizata in functie de site-ul pe care il detineti.

Lansati o campanie de Buzz Marketing :

- Lansati concursuri avand ca premii un produs nou lansat pe piata sau un serviciu platit pentru a atrage clientii prospecti ; - Informati-va grupul de contacte despre un eveniment organizat de dvs. sau despre un eveniment la care o sa participati. Prin crearea unui grup cu evenimentul respectiv veti primi si confirmari de prezenta; - Publicati stiri sau link-uri catre articole/produse noi de pe site-ul dvs. Publicati de asemenea stiri pe peretele (Wall) membrilor grupului dvs. Acest lucru va va permite sa atrageti noi contacte; - Nu uitati sa plasati un icon pe site-ul/blogul dvs. pentru a permite vizitatorilor sa acceseze profilul Facebook si sa va adauge in lista de contacte.

Analizati profilul membrilor din grupul dvs.

Prietenii prietenilor pot fi si prietenii dvs. Facebook va permite sa gasiti membri si grupuri care se pliaza domeniului dvs. de activitate.

Lansati sondaje/chestionare

Reteaua sociala va va ajuta sa obtineti o parere despre produsele/serviciile dvs. sau sa testati diverse concepte inainte de a le pune in practica.

Gasiti un loc de munca sau recrutati angajati

Informatiile afisate la profilul unui membru reprezinta un mini CV ce permite angajatorilor sa va cunoasca si sa va selectioneze pentru un post.

Publicati anunturi sponsorizate

Lansati campanii de publicitate pe Facebook bazate pe anunturi cu produsele/serviciile pe care le oferiti. Dvs. stabiliti bugetul si tipologia utilizatorilor targetati. By admin | JUL 14, 2009

Promovarea afacerii in retelele sociale

In lumea exista tot mai multe retele sociale precum Myspace sau Facebook si mai nou servicii de microblogging precum Twitter. Se spune ca prezenta ta in aceste retele sociale face ca afacerea pe care o sai sa fie mai cunoscuta, iar numarul potentialilor clienti ar creste. Personal nu sunt prezent in multe retele sociale si pe unde sunt inca nu am activitate ridicata. Utilizand aceste retele ai posibilitatea de a socializa altfel cu colegii tai, prietenii acestora chiar si viitori posibili clienti, avand posibilitatea de a oferii informatii in timp real tuturor celor interesati, publicul fiind in mare parte targetat, majoritatea utilizatorilor facand parte in diferite grupuri de interes. Folosind aceste metode de promovare dispar problemele financiare, doarece inscrierea pe aceste siteuri este gratuita , iar timpul necesar utilizarii serviciilor oferite pentru a transmite sau prelua informatii este nepretuit.

Daca pana acu am prezentat beneficiile reteleleor sociale sa vorbesc si despre problemele ce pot sa apara abuzand de aceste medii de comunicare online. Astfel utilizand prea mult Twitter, Facebook, LinkedIn, Myspace cu informatie nertagetata duce la o pierdere de timp fara beneficii, care in timp iti va atrage afacera in jos, pentru ca asa se obtin prea multi timpi morti in care se poate realiza ceva concret. Nu toata lumea este interesata de serviciile / produsele tale, trebuie utilizate doar grupurile de interes pentru o corecta promovare. Din dorinta de a fi cat mai popular si cat mai urmarit de membri acesor retele uneori ajungi sa oferi informatii mult prea importante afacerii tale , iar odata facut acest pas nu mai poti da inapoi, cat despre eventualele consecinte nu cred ca are rost sa vorbesc. Deci am vazut ca exista atata lucruri bune cat si mai putin bune utilizand retelele sociale ca medii de comunicare, acum ar trebuii sa facem un echilibru pentru a nu cadea in extreme. Tinteste unde trebuie ! Nu trebuie sa fi prezent in cea mai mare retea sociala din lumea pentru a-ti castiga popularitate si clienti, trebuie sa fi prezent acolo unde iti este locul. De exemplu se stica ca mySpace este o retea sociala dedicata celor din industria muzicii, iar daca afacerea ta nu este in aces domeniu, nici prezenta ta aici nu isi are rostul. Pentru a intra in relatii cu cei din instrustia ta LinkedIn este solutia perfecta, aici pot aminti de Lucrez in IT , un site dedicat Romanilor din industria IT , unde am avut si eu prima prezenta . In concluzie mentionez ca nu conteaza in cate retele sociale esti prezent si cat de mult activezi acolo, important este sa fi cat mai eficiet pentru publicul tau tinta.

Daca vei intreba o persoana ce activeaza in marketingul online cum sa iti promovezi afacerea pe internet iti va raspunde fara indoiala ca trebuie sa fi prezent pe retelele de socializare. De aici incolo incepe toata nebunia.

Tu ai cont pe Facebook?
Daca nu, clar trebuie sa iti faci unul instant ca nessul, caci astfel diminetile iti vor fi pline de activitate, posturi pe pereti si tot felul de aplicatii prin care lumea voteaza cea mai tare poza sau te intreaba fel si fel de tampenii pe Facebook. Cum sa ratezi asa ceva ? Tu de ce sa nu ai poza votata ? Dar oare un cont personal pe Facebook este indeajuns pentru a promova o afacere, o activitate, o persoana publica s.a.m.d.? Raspunsul meu este nu. Bun dar in cazul asta ce facem ?

Ti-ai facut pagina pentru fani?

Fan page-ul este solutia venita de la Facebook pentru promovarea afacerii tale, a activitatii tale, a persoanei publice din tine s.a.m.d., daca nu ai o astfel de pagina, este timpul sa te gandesti serios sa iti faci una si nu glumesc deloc.

Diferenta dintre Profil si Pagina pe Facebook

Voi detalia pe scurt ce poate sa faca un Profil si ce poate sa faca o Pagina.

Profil Facebook!

Crearea unui Profil personal (al unei persoane) se face completand datele tale personale in formularul oferit de Facebook. Administrarea contului se face doar de catre titularul contului. Iti poti adauga prieteni prin functia Add friend. Pori fi prieten cu orice alt profil prin functia de mai sus sau poti deveni fanul oricarei pagini doresti. Pentru a deveni prieten cu un alt Profil, ai nevoie de cerere catre acesta de prietenie (vezi mai sus functia Add friend) si de aprobarea Profilului respectiv. Iti poti creste numarul de prieteni oricand trimitand cereri de prietenie prin functia de Add friend. Limita maxima de prieteni admisa pe Facebook este de 5000 prieteni. Poti scrie pe Wall-ul (peretele) altor Profile sau a Paginilor care permit acest lucru. Informatiile despre titular Despre mine sunt afisate in sectiunea Info. Un Profil nu beneficiaza de statistici ale vizitatorilor sau de impresiile postarilor tale pe Wall.

Pagina Facebook

Crearea unei Pagini pe Facebook necesita in prima faza crearea unui Profil personal prin care vei administra acea Pagina. Administrarea paginii se poate realiza de unul sau mai multe Profile. Poti deveni fanul paginilor Facebook prin functia de Like. Poti fi fanul oricarei pagini cum spuneam mai sus, dar nu poti deveni Priete cu nici un Profil, acestia pot doar sa devina Fanul tau prin functia de Like. Pagina aproba automat orice Profil care aplica la functia Like si doreste sa devina fanul tau. Pagina de Facebook nu isi poate invita Profilele sa devina Fani prin cereri de prietenie, etc. Aceasta actiune trebuie sa vina din partea Profilelor in urma altor actiuni care sa ii determine sa faca acest lucru, prin urmare nu puteti crea spam celor care nu sunt interesati de voi. O Pagina nu are limita de fani. Poti scrie doar pe Wall-ul (peretele) tau si a altor Pagini ce permit acest lucru. Informatiile despre Pagina pot fi reprezentate prin Landing Page-uri fiind mult mai interactive decat functia Info.

Paginile beneficiaza de functia Insights ce va ofera statistici despre vizitatori si impresiile postarilor voastre pe Wall.

In articolul urmator nu voi spune cum sa iti creezi o Pagina, pentru ca eu consider ca trebuie sa stii cat mai bine diferenta dintre Profil si Pagina inainte de a te apuca de promovare asa ca voi detalia ce inseamna cu adevarat un Profil personal si cel mai important despre spamul de neoprit de care beneficiaza acesta si de care o Pagina este scutita.

rezentai-v afacerea pe Facebook ^ Recepionai feedback cu privire la serviciile sau produsele dvs. ^ Comunicai rapid ofertele sau promoiile dvs. AdWiz realizeaz i administreaz, pentru afacerea dvs., paginile de prezentare pe Facebook

^ Despre Facebook

Facebook are peste 2, 900,000 utilizatori din Romnia, numrul acestora fiind n cretere. Conform SocialBakers, de la nceputul anului 2011 i pn n martie 2011, reeaua Facebook a nregistrat o cretere de peste 500,000 de utilizatori pentru Romnia. Aceeai surs ne ofer statistici cu privire la vrsta utilizatorilor (40% din utilizatori au vrsta cuprins ntre 25 i 34 de ani). ^ Ce nseamn Pagini Facebook? Pentru a realiza profilul afacerii dvs. vei utiliza serviciul Pagini Facebook. Aa avei posibilitatea s v prezentai afacerea.

Clienii dvs. sau potenialii clieni pot deveni fani ai paginii dvs., astfel vor avea posibilitatea s primeasc noutile cu privire la promoii, produse sau alte informaii despre compania dvs. Utilizatorul care devine fan al paginii dvs. va avea afiat la profilul acestuia acest fapt. Aceast meniune d posibilitate ca prietenii fanului s poat accesa profilul companiei dvs. ^ De ce s utilizai reeaua social Facebook pentru promovarea afacerii? Avei posibilitatea s ctigai noi clieni, s rmnei n contact cu clienii actuali i s promovai noi produse i oferte de vnzare. Serviciul Pagini Facebook poate fi folosit pentru a posta fotografii, clipuri video sau mesaje pentru fanii profilului. ^ Modelul de lucru Setarea unui cont Pagini Facebook este gratuit. Pentru cei ce doresc s-i seteze /administreze singuri acest cont v recomandn s accesai Create a page pe Facebook. Pentru propietarii de afaceri care doresc mai mult timp pentru afacerea lor, AdWiz ofer urmtoarele servicii:

setarea unic a contului; administrarea continu a contului.

Se semneaz un contract de reprezentare pentru gestionarea contului dvs. de ctre AdWiz. Ambele pri, prin intermediul contractului, se oblig la respectare regulamentelor i termenilor Facebook privind serviciul Pagini Facebook. Se completeaz de ctre client formularul AdWiz privind datele afacerii i se realizeaz sau se recepioneaz (dup caz) alte materiale ce pot fi postate la profilul companiei (descrierea afacerii, imagini). Se emite proforma cu tariful "o singur plat" (pentru setarea unic a contului) sau cu contravaloarea abonamentuluianual de gestionare (n funcie de serviciile solicitate de client). Se seteaz sau se ncepe administrare contulului Pagini Facebook, dup confirmarea plii.

Cum s ai o pagin productiv pe Facebook n apte pai

Autor: Paul Dumitru Expunerea pe Facebook poate fi, zilele acestea, de 1.000 de ori mai valoroas dect ar fi, de exemplu, o campanie de promovare cu flyere n centrul oraului.

Promovarea unei afaceri pe Facebook se traduce nu doar n notorietate i reputaie, dar i n profit. Asta pentru c pe Facebook se afl deja peste dou milioane de utilizatori romni, n timp ce prin centrul oraului dumneavoastr sunt slabe anse s treac mai mult de cteva mii. Dar s fii prezeni pe cea mai popular reea de socializare din lume nu e de ajuns. Iat un scurt ghid pentru a v crea o pagin productiv pe Facebook. 1. Pagin versus profil. Dac vrei s v promovai businessul pe Facebook, trebuie s creai o pagin n locul unui profil. Pe lng faptul c regulile de utilizare ale reelei fondate de Mark Zuckerberg indic pe ct se poate de clar acest lucru, o pagin este, realistic vorbind, mai bun. i asta pentru c, n primul rnd, o pagin este mai puin intruziv. Doar utilizatorii care sunt cu adevrat interesai de activitatea firmei dumneavoastr vor alege s v urmreasc, dnd "like" paginii i devenind fani. E adevrat c un profil v poate ajuta s v cretei mai repede reeaua de contacte (adugndu-i pe oameni n lista de prieteni), dar asta s-ar putea s-i deranjeze pe cei mai muli dintre ei i s v afecteze imaginea. De altfel, ei sunt acolo, n esen, ca s socializeze, nu pentru a lua contact cu diverse firme. n plus, un profil nu poate depi 5.000 de prieteni, n timp ce numrul de fani al unei pagini nu are o limit. Mai important e ns faptul c o pagin pe Facebook ofer mult mai multe avantaje administratorului su, precum: statistici amnunite, defalcate pe orice perioad, plus

posibilitatea de a crea taburi personalizate i de a utiliza aplicaii complementare. 2.Info. Pentru c sunt anse mari ca aceia care ajung pe pagina de Facebook a businessului dumneavoastr s vrea s tie mai multe despre acesta, e bine s com ple tai informaiile de baz, care-i contureaz imaginea: domeniul de activitate, produsele comercializate, serviciile disponibile, adresa, descrierea pe scurt a firmei. Putei, de exemplu, s po ves tii cum ai pornit afacerea. 3. Taburi personalizate. Pagina de Facebook a unui business este un fel de mini-website sau un al doilea blog. De fapt, n anumite cazuri, aproape c poate nlocui complet blogul. Taburile funcioneaz ca nite pagini ale unui website, putnd avea un coninut personalizat, precum un mesaj de ntmpinare a fanilor noi, concursuri, formulare de nscriere la promoii etc. Pentru a aduga taburi noi, personalizate, putei folosi aplicaia "Static FBML", care permite s ncrcai, printre altele, imagini, videoclipuri, prezentri i text n format FBML, similar celui HTML. Spre exemplu, dac firma dumneavoastr are un sediu fizic, putei crea un tab care s conin o hart a locului, astfel nct potenialii clieni aflai pe Facebook s v poat gsi mai uor. Una dintre puinele aplicaii care permit ncrcarea unei hri interactive este Umapper. n rest, dac avei afie, le putei ncrca personal ntr-un tab al paginii voastre pe Facebook. Limea unui document ncrcat ntr-un tab poate fi de maximum 520 de pixeli; lungimea este variabil. 4. Fii activi i utili. ncercai s fii activi i s construii un dialog constant cu fanii dumneavoastr. Dai-le de tire n legtur cu ce se ntmpl cu businessul, fie c e vorba despre vreo promoie, extindere teritorial, participarea la un trg, schimbarea programului de lucru cu clienii sau vreun alt eveniment. n plus, fii de ajutor: dac vindei scaune, spre exemplu, explicai-le fanilor votri care sunt cele mai bune scaune pentru lucrul la birou sau pentru a lua masa. 5. Profitai de comunitate. Odat creat o anumit mas de fani (cteva sute, de exemplu), implicai-i n activitatea dumneavoastr: cerei-le prerea despre produsele care le plac sau despre modul n care cred ei c ai putea s v mbuntii serviciile. Le putei cere chiar s v ajute cu sugestii privind furnizorii pentru anumite servicii. Sau putei s facei un sondaj n rndul lor. 6. Concursuri. Ca s putei consolida o comunitate de fani ai paginii voastre, ncercai s gsii o modalitate de a le oferi ceva exclusiv. Spre exemplu, oferii-le ansa de a beneficia de reduceri suplimentare sau de promoii exclusive, cu condiia s foloseasc anumite coduri pe care numai ei le primesc. ncercai s organizai din cnd n cnd evenimente la care s participe. 7. Fii autentici. Oamenii s-au sturat de promovarea agresiv i de mesaje de tip SPAM, dar i de mesaje cu un coninut slab, pompoase ori exagerate. ncercai s fii autentici.

Transmitei informaii reale i corecte, construii o comunicare inteligent i formulai mesaje coerente i simpatice. nainte de toate, e important s transmitei ncredere i autenticitate. Citii mai mult: Cum s ai o pagin productiv pe Facebook n apte pai > EVZ.ro http://www.evz.ro/detalii/stiri/cum-sa-ai-o-pagina-productiva-pe-facebook-in-sapte-pasi916346.html#ixzz1eVqQnBWY EVZ.ro

Cat de benefic este Facebook pentru afacerea ta?

vineri, 3 iunie 2011 // Blog, Prima pagina Intr-un post anterior am publicat cateva statistici referitoare la numarul de utilizatori Facebook in Romania si alte date socio-demografice. Daca cifrele nu v-au convins, mai venim cu cateva argumente care sa va ajute sa intelegeti de ce prezenta in social media ( ne limitam aici la Facebook) este benefica: Pe Facebook poti: - Sa cresti vizibilitatea afacerii tale si sa castigi noi clienti sau parteneri ; - Sa iti consolidezi pozitia si sa castigi increderea consumatorilor. Recomandarile referitoare la brandul tau ajunse la noi consumatori prin intermediul persoanelor care te cunosc deja circula rapid in mediul online si mult mai repede pe Facebook. E ca atunci cand intr-o companie, se intalnesc la pauza de cafea mai multe persoane care povestesc despre experientele lor. Doar ca in acest caz, oamenii nu mai sunt restrictionati la capitolul locatie, ci pot sa transmita informatiile si altora, indiferent de distantele care ii despart. Acest aspect are si o parte negativa, totusi recomandarile negative se propaga la fel de repede, sau chiar mai repede, deci trebuie sa fii intotdeauna atent cum interactionezi cu consumatorii, sa fii mereu aproape si sa raspunzi cu promptitudine solicitarilor lor. - Sa reiei contactul cu persoane cu care ai pierdut legatura ( poti sa iti regasesti parteneri de afaceri sau contacte din mediul de business). - Sa atragi noi audiente si sa iti extinzi reteaua de contacte ( atat la nivel B2C cat si B2B). In plus, Facebook este popular pe multe segmente de varsta ( in Romania, cea mai mare pondere o are segmentul 18-24, urmat de 25-35 si 35-44, intr-o proportie mai mica), ceea

ce inseamna ca indiferent de targetul tau, pe Facebook vei gasi audienta careia sa te adresezi ( de la copii pana la pensionari). Paginile pe Facebook sunt accesibile chiar si persoanelor care nu au cont pe Facebook si apar in motoarele de cautare, ceea ce inseamna un plus de vizibilitate pentru afacerea ta. Pe Facebook comunicarea este bilaterala. Nu esti doar tu cel care transmite mesaje, iar audienta ta e pasiva. Acum poti sa interactionezi cu oamenii care te urmaresc, sa primesti feedback, intrebari si sa oferi raspunsuri, sa implici consumatorii in diferite activitati, sa le ceri parerea. Bugetul necesar pentru campanii de promovare pe Facebook este mult mai redus decat in mediile traditionale. In plus, poti urmari in permanenta evolutia investitiei tale si te poti convinge de un ROI ridicat. Din perspectiva de marketing, Facebook iti ofera o multitudine de componente care sa te ajute in demersurile tale ( de la banalul buton de Like, Share, Photo/Video upload pana la aplicatii, campanii integrate cu alte platforme, Facebook Adversiting).

Foloseste Facebook intr-un mod personalizat pentru afacerea ta

Editorial, 06-Iun-2011 Tags: pagina Facebook, atragere clienti, fidelizare clienti, strategii promovare, publicitate online Ai un ghid complet al atelierului de mic mobilier! BONUS: 99 planse cu piese de mobilier! Incepe acum o afacere extrem de profitabila! >> Detalii aici << Daca iti promovezi afacerea si cu ajutorul instrumentelor de social media, e foarte probabil sa dispui deja si de o pagina de Facebook pentru afacerea ta. Chiar si asa, nu este suficient sa creezi un spatiu online de promovare si sa te astepti ca vizitatorii sa ramana conectati in permanenta. Si chiar daca ai o baza foarte mare de persoane interesate, afacerea ta se poate pierde in marea de fotografii de profil si notificari Farmville.

O strategie prin care poti starni interesul prin postarile de pe Facebook este aceea de a atrage simpatia potentialilor clienti prin statusuri si actualizari adresate direct. Asa cum procedezi cu pagina personala de Facebook, trebuie sa procedezi cu pagina afacerii tale in ceea ce priveste mentinerea unei activitati online intense. Statusurile tale trebuie sa aiba legatura cu afacerea, dar sa fie personale si calde astfel incat "fanii" inscrisi pe pagina afacerii tale sa fie bucurosi ca s-au inscris. Aceasta strategie necesita foarte putin timp si efort. In plus, daca tii cont de cateva reguli, o pagina de Facebook personalizata poate deveni cu siguranta o arma puternica din arsenalul online. Fii prietenos. Din moment ce clientii tai "s-au imprietenit" cu afacerea ta, ar trebui ca acestia sa se simta apreciati, nu supusi unui val nesfarsit de publicitate. Gandeste-te la statusurile de pe Facebook ca la un mod de a crea mici obisnuinte: clientela credincioasa in epoca Internetului. Incurajeaza comentariile prin statusuri care cer diferite sugestii sau oferindu-te sa raspunzi unor posibile intrebari din partea clientilor. Intr-un status, formularea ta trebuie sa placuta si profesionista in acelasi timp. Fii o resursa de informatii. Nu te limita la statusuri care sa fie legate strict de publicitate. Daca esti proprietarul unei afaceri cu plante, posteaza linkuri cu site-uri care contin sfaturi despre cele mai bune perioade de plantare sau care soiuri de plante sunt cele mai rezistente la temperaturi scazute, de exemplu. Apoi, bineinteles, mentioneaza ca si tu ai in depozit astfel de plante. Incurajeaza-ti clientii sa-ti puna intrebari si sa-ti ceara sfatul. Atunci cand oferi informatii interesante si relevante, poti deveni un sprijin real. In acest mod, informatiile oferite de tine devin valoroase in acest cerc pe care l-ai creat in mediul virtual si care ii va mentine activi si pe vizitatori. Fii la curent cu noutatile. Ce ii intereseaza in acest moment pe clientii tai? Foloseste-te de notificarile Facebook pentru a vedea ce ii intereseaza pe acestia din domeniul informatiilor din ziare sau televizate. Foloseste-te de aceste informatii pentru a le incadra ulterior in strategia ta de vanzare. De exemplu, daca cineva are un magazin de pantofi, posteaza pe pagina ta despre ultimele tendinte din Paris sau Milano, apoi da ca exemplu un produs propriu, similar, dar la un pret mult mai convenabil. Fii memorabil. Facebook ofera o masa uriasa de informatii, iar tu trebuie sa iesi in evidenta. Evidentiaza povestile de succes ale clientilor tai sau ceea ce au realizat folosind produsele tale. Fii amuzant. Fa-ti clientii sa se simta ca si cum ar purta o conversatie cu un prieten. Nu uita ca trebuie sa mentii in acelasi timp un nivel concis a ceea ce spui. Scurt si la obiect, dar memorabil. Printr-o strategie aplicata cu prudenta in cadrul unei pagini de Facebook, este destul de usor sa mentii activa prezenta celor interesati de afacerea ta. Vei atrage astfel din ce in ce mai multi clienti si ii vei pastra si pe cei care au fost alaturi de businessul tau inca de la inceput. Autor: Mihaela Pascu

witter versus Facebook: Ar trebui sa alege unul?

246

Twitter sau Facebook? Sau ambele? n acest post Steve Thornton (l urmeze la @ stevethornton ) exploreaz decizie. Fenomenul de social networking este nc n faz incipient i c rmne de vzut exact care de reea ar putea deveni gorila de 800 de lire n spaiu. Aceasta este o reminiscen a anilor '90 dotcom, cnd am lucrat n industria de cautare; zeci de firme de cutare de risc garantate cu luptat pentru supremaie i cutare a aparut pentru a deveni o marf, cu un potenial limitat de monetizare, sau aa am crezut toi la momentul respectiv. Exist n prezent att de multe retele sociale care se lupt pentru utilizatorii care chiar si cele mai de elita "Digerati" au probleme s in pasul cu peisajul n continu schimbare. Cele mai multe i nc se mai lupt pentru a gsi strategii eficiente de monetizare, care puneau la ndoial supravieuirea lor pe termen lung i artnd spre consolidare masive la un moment dat.

Evolutia Social Networking Comparativ cu Cutare

n epoca acum infam-com, Yahoo, Lycos, Excite si altele au evoluat n portaluri ntr-o ncercare disperat de a gsi moduri de a face bani, deoarece nimeni nu a gsit ntr-adevr eficiente modaliti de a valorifica cutare. Asta a fost, pn la companii precum Goto.com (care a devenit Overture i n cele din urm a fost cumparat de Yahoo), precum i Google a inventat conceptul de cutare pltite i contextual, cu plat-pentru-clic modele de publicitate. Restul este istorie, iar noi toi tiut cine a ctigat rzboiul. Deci, se pare c astzi aplicatii ca Twitter si Facebook, in timp ce atragerea de noi utilizatori la rate uimitoare nu s-au definit n ntregime modelelor lor de afaceri i gorila 800-lire a fost nc s ias. Este nc devreme n joc i, ca i n cutare la mijlocul anilor '90, ctigtorii eventuala n spaiul de retele sociale ar putea s nu mai exista nc, dar a spune c Twitter si Facebook sunt n curs de dezvoltare n calitate de concureni potenialul de a domina. Diferenele ntre cele dou reele sunt substaniale i, n unele moduri o comparaie direct ntre cele dou este, de fapt dificil de a face. Twitter este simpl i se simte ca

Google a fcut n 1998, n timp ce Facebook ofer o interfa de portal cum ar fi oarecum o reminiscen a Yahoo.

Elemente cheie ale Facebook i Twitter

Apel Facebook pentru a persoanelor aflate n cutarea s se reconecteze cu vechi prieteni i membri ai familiei sau gsi noi prieteni on-line; mashup de caracteristici cum ar fi schimbul de e-mail, mesagerie instant, imagine i video, etc se simte familiar, n timp ce Twitter este un pic mai greu pentru a obine braele n jurul valorii de la nceput. Cei mai muli oameni pot nelege foarte repede cum s foloseasc Facebook pentru a v conecta la prietenii i familia, folosind-o sa ne impartasesti gandurile, imagini, etc Ca si MySpace, dar mai mult orientate spre adulti decat adolescenti, Facebook este un portal de social networking, face semn s nu v lsai, dar mai degrab pentru a lipi n jurul valorii de i de a comunica n cadrul reelei. Twitter pe de alt parte, ncurajeaz te apuca de idealurile n octet-size buci i se utilizeaz Actualizri ca sari de puncte de la alte locuri sau pur si simplu lasa pe altii sa stiti ce pn la un moment dat.

De ce oamenilor le place Facebook

Apel Facebook pentru animale sociale si pot fi foarte captivant pentru persoanele care au un apetit insatiabil pentru a rmne conectat cu prietenii i s fac noi cunotine. De fapt, unii oameni raport pe care o folosesc rar unelte de e-mail sau IM mai n lor de comunicaii on-line mai social, bazndu-se aproape n ntregime pe Facebook pentru email, chat, imagini i de partajare video. Dependente de Facebook prefera modelul portal social versus a fi nevoie s conectai la AIM, Yahoo Messenger, Gmail, Hotmail, Flickr, YouTube, MySpace, etc In schimb, Facebook le d o alternativ unic pentru toate aceste aplicaii, cu o interfa de conectare i s i gestioneze interaciunea online nevoile sociale. Acest lucru explic n mare msur creterea exploziv Facebook continu s experien i de ce compania a investit 200 milioane dolari raportat in upgrade-uri de date centrul de anul trecut, pentru a ine pasul cu cererea!

De ce oamenilor le place Twitter

Utilitatea Twitter nu este uor ca evident pentru unii oameni ar fi Facebook, dei ar putea fi mult mai dependenta odat ce te obinuieti cu Tweeting; vei obine mai multe rspunsuri imediate i se pare c a tri undeva ntre lumi de e-mail, mesagerie instant si blogging-ul . Twitter ncurajeaz constant "care leag out" oriunde i, n aceast privin, este mult mai asemntoare cu un motor de cutare pur; un alt mod de a gsi persoane i coninut peste tot pe net.

Twitter i-a construit rapid notorietatea brandului i un text loial, n special n rndul adept punct de vedere tehnic, bloggeri, marketing on-line, evangheliti, practic oricine cu ceva pentru a promova par s gseasc Twitter extrem de valoroase. Cnd a fost ntrebat de ce le place Twitter, utilizatorii spun ca "Pot s pun o ntrebare i a obine un rspuns instantaneu". Ei tanjesc dupa abilitatea de a "robinet n contiina colectiv" a altora pe reea, cade ideile altora cu care altfel ar fi nici un mijloc de conectare. Dependente de Twitter e ca si cum cererea de ap de mod veche cooler, unde oamenii se pot aduna pentru a trage briza pe orice subiect este n mintea lor. Twitter este ca un flux de comunicaii va veti scufunda ntr-o baie revigorant.

Stiluri diferite de comunicare pentru Setri sociale diferite

S presupunem c te duci la o nunta sau alte adunare social n cazul n o mulime de oameni cunosc unii pe alii. Stilul i tonul de comunicare nu va fi mai mult ca folosind Facebook, ai chat cu prieteni vechi i cunoscui, amestecare si amestecul ntr-un mod intim. n acest context, oamenii tind s se simt mai relaxat i "n elementul lor". Conversaiile sunt familiare i centru pe experiene comune i conexiuni. Acum, cnd te duci la o petrecere sau un eveniment de mare social n cazul n care nu tii majoritatea oamenilor prezeni, vei utiliza un stil foarte diferit de comunicare, mai mult ca Twitter, dorii s v ntlnii oameni si cumva te face cunoscut, ias n eviden din mulime, face o impresie, de sine a promova i de a face noi conexiuni. Twitter este ca obtinerea de podium i nu toat lumea se simte confortabil sau stie cum sa stea confortabil in centrul atentiei. De fapt, aproape toate dintre noi, atunci cnd se apropie de prima Twitter, tind s-l utilizai pentru a posta actualizri inutile cum ar fi "Mersul la masa de prnz", gndire de ea ca un instrument de altul pentru a comunica cu prietenii, atunci cnd, de fapt, este mai mult ca s clcai pe la o etap, n cazul n care v comunicai cu un public i gsi rapid de care avei nevoie pentru a gsi o voce i s spun ceva util i interesant sau pierde rapid n atenia publicului. Oamenii se refer la Twitter ca o platform de blogging mini sau micro.

Deci, ce reea social este cel mai bun?

In timp ce va rvnitori punct imediat fie la Twitter sau Facebook ca fiind superior, adevrul este c fiecare are avantaje i dezavantaje i vor avea tendinta de a face apel mai mult la diferite tipuri de oameni i pentru motive diferite. Fiecare poate avea o valoare mare sau mic pentru oricine, ci cu adevrat depinde de ceea ce ncercai s realizai ntro situaie dat. Luai n considerare unele dintre argumentele pro i contra de fiecare reea:

35 de sfaturi pentru a utiliza Twitter in afaceri

Cele mai multe persoane stiu deja ca Twitter poate fi folosit in mult mai multe moduri decat pentru a anunta ce ai mancat de dimineata sau la ce ora te-ai trezit, etc. Multi stiu ca Twitter este un excelent instrument pentru a obtine publicitate gratuit, in 140 sau mai putine caractere. Cu toate acestea foarte putini iau in serios acest mediu pentru a-l utiliza in promovarea afacerii si cresterea productivitatii. Este adevarat ca Twitter este ceea ce faci tu din el. Unii oameni il folosesc pentru a publica activitatile lor zilnice, altii pentru a impartii informatii si a cita alte persoane. Antreprenorii folosesc Twitter pentru apromova afacerea lor impreuna cu activitatile mentionate mai sus. Aici sunt 35 de sfaturi si metode de a folosi Twitter pentru promovarea afacerii tale.

Primul pas
1. Creaza-ti un cont si incepe sa folosesti Twitter Search pentru a vedea care sunt subiectele interesante din nisa ta, despre care se discuta. 2. Adauga-ti o imagine pentru profil. Oamenii vor sa te vada. 3. Vorbeste cu oamenii despre interesele lor. Stiu ca acest lucru nu vinde, dar arata ca esti uman. 4. Puncteaza lucrurile interesante din domeniul tau, nu doar despre tine. 5. Retrimite link-uri utile. 6. Fi util. Ofera sfaturi. 7. Promoveaza-ti angajatii sau partenerii, nu doar pe tine si afacerea ta. 8. Vorbeste si despre alte lucruri decat afacerea ta sau domeniul tau de interes.

Idei despre ce ai putea sa scri

1. Ai mai multi parteneri sau angajati care folosesc Twitter ? Arata-le cum sa promoveze afacerea. Oamenii pot renunta, pot pleca in concediu sau vacante, este bine sa ai alternative. 2. In cazul promovarii unui articol de pe blog, pune o intrebare referitoare la articol sau explica ceea ce va urma, in loc sa publici un singur link. 3. Pune intrebari. Twitter este un excelent instrument pentru a obtine feedback. 4. Urmareste oameni interesati. Daca vezi o persoana care scrie lucruri interesante, uitate pe cine urmareste si urmeaz-o. 5. Scrie despre interesele altor oameni. Din nou, acest lucru nu are un impact direct asupre afacerii tale dar arata ca esti interesat si de altceva inafara de afacerea ta. 6. Cand vorbesti despre interesele tale, fa acest lucru intr-un mod eficient. Publica sfaturi, articole, poze, etc. 7. Nu vorbi despre tine si compania ta prea mult. Risti sa devi plictisitor. 8. Daca totusi alegi sa faci acest lucru, incearca sa exchilibrezi, promovand si alte idei sau interese ale altor persoane.

Cateva lucruri pentru eficienta

1. Nu trebuie sa citesti fiecare tweet. 2. Nu trebuie sa raspunzi la fiecare tweet. 3. Foloseste servicii cum ar fi Twitter Search ca sa vezi daca cineva vorbeste despre tine. Incearca sa participi la discutie in cazul in care are sens.. 4. Clienti cum ar fi TweetDeck i Twhirl te ajuta sa gestionezi mai usor Twitter. 5. Dac stai toata ziua pe Twitter in timp ce colegii tai muncesc, cu siguranta nu vei lasa o impresie buna. 6. Invata repede sa utilizezi instrumentele de scurtare URL-uri precum TinyURL , sau alte variante. Te ajuta sa pui ordine in postarile tale. 7. Comenteaza tweet-urile altora si retrimite informatiile interesante. Este un mod bun de a crea comunitate.

Oamenii cu o gandire negativa vor spune:

1. 2. 3. 4. 5. 6. Twitter ocupa mult timp. Twitter te retine sa ai o munca productiva. Exista alte metode de a face acest lucru. Twitter este doar pentru bloggeri sau jurnalisti. Twitter are numai cateva milioane de utilizatori. Twitter nu inlocuieste marketing-ul direct prin e-mail.

Oamenii cu o gandire pozitiva vor spune:

1. Twitter te ajuta sa te organizezi mai bine si sa socializezi cu oamenii interesati de ceea ce ai de oferit 2. Twitter poate fi folosit pentru a demara un sondaj de opinie. 3. Twitter poate sa iti indrepte atentia spre lucrurile interesante si productive. 4. De cele mai multe ori Twitter imparte ultimele stiri si informatii mai repede decat orice alta sursa. 5. Twitter iti ofera posibilitatea de a primi un feedback instant, care in urma analizei sa te ajute sa iti imbunatatesti produsele sau serviciile. 6. Twitter ajuta la dezvoltarea afacerilor in cazul in care perspectivele afacerii tale se indreapta spre mediul online. Daca ai alte sugestii lasa mai jos un comentariu, iar daca ti-a placut articolul aboneaza-te la feed-ul RSS pentru a primii articolele care urmeaza.

Facebook pentru incepatori. Cum folosim Facebook-ul pentru business?

instanton January 25, 2010 Despre prezenta online 2 Comments Tags: facebook, pentru incepatori, promovare online, retele sociale

Ce este Facebook? Facebook este o retea sociala gratuita care permite utilizatorilor sai sa se conecteze cu prieteni, colegi si alte persoane cu aceleasi hobby-uri, pasiuni sau interese. Facebook este o retea sociala serioasa care pune mult accent pe privacy-ul utilizatorului, iar algoritmul cautarii de persoane noi este in asa fel construit incat lista de prieteni nu va deveni o lista de agatat ce contine jumatate din oras, in the style of hi5. In mare, pe Facebook utilizatorii isi creaza un profil, scriu cateva informatii despre ei, urca niste poze, se alatura unor grupuri de interes, posteaza pe profilul lor si profilul prietenilor.

Cativa pasi pentru a incepe pe Facebook Dar cum am putea folosi Facebook-ul pentru promovarea afacerii? Foarte simplu. Facebook permite crearea unei pagini business in cadrul profilului personal. * crearea unui profil personal. Daca nu aveti inca un profil personal, creati unul acum. Daca aveti deja unul, logati-va in el. Dupa ce v-ati configurat profilul adaugand cateva informatii personale si cateva poze, invitati cativa prieteni permitand Facebook-ului sa se uite prin agenda de mail pentru a trimite invitatii, sau cautand prin lista de prieteni a prietenilor pe care ii aveti deja. * crearea paginii business. Din profilul personal creati pagina business. Introduceti numele, categoria (ganditi-va bine, pentru ca odata alese nu mai pot fi modificate). Odata creata, adaugati informatii (descrierea serviciului, link-ul catre site, etc), urcati logo-ul firmei ca poza principala a profilului si postati un mesaj de bun venit pe wall. * cresterea numarului de fani. In partea stanga, sub sigla accesati Suggest to Friends si selectati din lista de prieteni a profilulului personal persoanele carora doriti sa le trimiteti invitatii. Daca le vor accepta, vor deveni fani, update-urile paginii devenind vizibile pentru utlizatorii respectivi. Asta inseamna ca de fiecare data cand veti posta ceva pe wall (de exemplu), ei vor vedea update-ul vostru. * cresterea numarului de autori ce au dreptul sa scrie pe pagina. Numarul de fani il veti putea verifica de la sectiunea fani, tot de acolo putand sa acordati unui fan titlul de administrator, oferindu-i astfel posibilitatea de a posta in numele paginii dumneavoastra si de invita prieteni din lista lor personala. Un mod foarte rapid de a creste numarul fanilor este deci acordarea de titlul de administrator asociatilor sau angajatilor dumneavoastra, acestia la randul lor invitand persoane pe care probabil dumneavoastra nu le aveti in lista de prieteni a profilului personal.

* ce postam pe pagina. Pe wall-ul paginii putem posta anunturi, oferte speciale, promotii, stiri despre evenimente sau link-uri catre articole noi din blog. De asemenea putem urca poze de la evenimente sau din cadrul sediului firmei. Orice are legatura cu firma si ar putea atrage clienti inspre serviciile sau produsele dumneavoastra. Toate aceste update-uri vor fi vizibile in timp real, fanilor.

* promovarea profilului in afara Facebook-ului. Daca ati creat pagina Facebook pentru a promova afacerea, ei bine, pagina trebuie promovata si ea. Treceti link-ul pe site, pe blog, anuntati lansarea ei pe Twitter. Pe site, puteti adauga un badge (insigna) Facebook. Pentru a face acest lucru, pe partea stanga, sub sigla, accesati Edit Page, dupa care pe coloana din dreapta Get your badge. Apoi puteti opta intre un Page badge simplu, sau un Fan box ca cel de mai jos, care afiseaza atat fanii cat si ultimele update-uri live. Nu trebuie decat sa copiati codul html si sa il integrati in site-ul dumneavoastra.

Twitter pentru incepatori. Ce este si cum folosim Twitterul?

instanton January 19, 2010 Despre prezenta online 6 Comments Tags: bit.ly, pentru incepatori, promovare online, retele sociale, twitter

Ce este Twitter-ul? Twitter este o platforma care permite utilizatorului sa trimita mesaje scurte (maxim 140 de caractere) catre audienta sa. Comparat cu un micro-blog sau un fel de sms al internetului unde toata lumea care decide sa va urmareasca contul primeste mesajul dumneavoastra, de la lansarea lui in 2007 pana astazi, Twitter s-a transformat intr-un fenomen, milioane de utilizatori folosindu-l pentru a tine legatura cu prietenii, familia, colaboratorii si clientii.

Crearea contului Pentru a folosi Twitter-ul, trebuie sa creati un cont la adresa https://twitter.com/signup , proces care dureaza insa foarte putin, si bineinteles este gratuit. Cine ne va citi ? Ce sunt follower-ii? Twitter-ul functioneaza ca o retea sociala, conectand oameni cu interese comune. Pentru ca cineva sa poata citi mesajele pe care le veti posta, ei trebuie sa va urmareasca, devenind follower-i. La fel, pentru ca dumneavoastra sa puteti primi mesajele lor, trebuie sa ii urmariti pe ei.

Construiti-va audienta Incepeti sa urmariti persoanele care va intereseaza, fie folosind un cuvant cheie relevant pentru domeniul ce va intereseaza in search din Twitter, fie afland numele de utilizator Twitter al companiei sau persoanei de pe internet sau alte mijloace. De exemplu, numele de utilizator INSTANTO este @instantoweb. Pentru a accesa profilul nostru de Twitter, accesati adresa http://twitter.com/instantoweb. Ca sa ne urmariti, va trebui intai sa va logati in contul dumneavoastra, dupa care sa apasati Follow. De obicei, persoanele care le urmariti va vor urmari inapoi. Nu este o regula, dar daca sunt interesate de update-urile dumneavoastra, la fel cum dumneavoastra sunteti interesat de ale lor, o vor face.

Trebuie insa sa promovati contul Twitter cu aceiasi seriozitate cu care promovati site-ul. Anuntati contul pe site si pe alte retele sociale care le folositi, tipariti-l pe cartile de vizita, pe foile cu antet, inscriptionati-l pe masini, si spuneti-l tuturor prietenilor. Daca sunteti complet nou conceptului de promovare prin retelele sociale, cititi acest articol pentru a va familiariza cu notiunile. Personalizati-va profilul Nu uitati sa scrieti cateva cuvinte despre afacerea dumneavoastra la sectiunea bio, sa introduceti link-ul catre site si eventual sa schimbati imaginea de fundal cu una ce apartine brandului firmei (culori, logo, etc). Ce postam pe Twitter? Fiind limitat la 140 de caractere, Twitter se foloseste pentru a face anunturi scurte sau referiri la articole mai lungi, publicate deja pe site-ul sau pe blogul dumneavoastra. Daca ati anuntat o promotie sau o oferta speciala pe site, scrieti acest lucru pe Twitter, urmat de link-ul ce transmite la articolul de pe site! Daca ati scris un articol nou pe blog, anuntati acest lucru pe Twitter si postati si link-ul catre articolul complet. Daca ati gasit un articol interesant pe net care are legatura cu domeniul de activitate al dvs., puneti link-ul pe Twitter. Ideea este sa oferiti audientei dumneavoastra lucruri folositoare si atractive. Daca vedeti un tweet (post pe Twitter) interesant, puteti sa il trimiteti mai departe. Acest procedeu se numeste retweet. De obicei, link-urile postate in mesaj (tweet) se prescurteaza pentru a nu ocupa prea mult spatiu din cele 140 de caractere. Un serviciu gratuit de prescurtare a link-urilor este bit.ly . Cu ajutorul lui, veti putea transforma un link normal intr-unul prescurtat, de forma http://bit.ly/6D6Qno, care va conduce vizitatorii spre aceiasi destinatie. Iata deci cateva exemple de tweet-uri: - (bLog): Romanii si retelele sociale http://bit.ly/6D6Qno - Prezenta online. Cum promovam o afacere pe internet? http://bit.ly/79VKOU - In 30 de minute, cu de 3 ori mai putini bani, ai site-ul afacerii tale! http://www.instanto.ro - Join us on Facebook! http://bit.ly/58Ag5w Limbajul Twitter Pe Twitter veti intalni probabil tot felul de notatii speciale. Iata ce inseamna:

@instantoweb: nume de utilizator Twitter (al nostru). Daca e folosit la inceputul unui post, inseamna ca postul respectiv, desi vizibil pentru toata lumea, este dedicat utilizatorului respectiv De exemplu: @popescu123 bun venit pe twitter!!! se adreseaza utilizatorului popescu123. iar in primul caz: colaborarea cu @popescu123 este benefica ambelor parti RT: retweet (retransmitere) RT @instantoweb: post retransmis de la utilizatorul instantoweb Exemplu: RT@instantoweb: (bLog): e-Sfaturi pentru entrepreneurul roman in 2010 http://bit.ly/4puIHb #timisoara: caracterul # se foloseste pentru a grupa posturi cu subiect comun. Daca efectuam click pe termen sau il cautam in search, vom gasi mai multe posturi relevante, in acest exemplu mai multe posturi despre Timisoara. De exemplu: s-a deschis un nou restaurant in #timisoara!

Twitter este o reea de microblogging ce deine aproape 200 de milioane de utilizatori la momentul actual. n primvara acestui an statisticile indicau faptul c creterea numrului de utilizatori este mai mare fa de toamna lui 2010. Twitter ncepe s se maturizeze i s acumuleze mai mult putere cu fiecare tweet lansat n reea. n plus, utilizatorii se folosesc acum mai mult de telefoanele mobile dect nainte, acest lucru aducnd i mai mult flexibilitate i disponibilitate. Companiile au nceput s foloseasc nc de la nceput aceast reea n favoarea lor. Iar, ca orice alt metod de promovare, i aceasta trebuie s fie privit cu atenie. Companiile care folosesc Twitter n scopul promovrii afacerii lor trebuie s aib o strategie bine gndit dac vor s culeag i succes de pe urma acestei reele de microblogging. ntrebarea capital de ce folosesc Twitter? trebuie s aib un rspuns concret i nu general. Un rspuns de genul folosesc Twitter pentru a-mi promova afacerea nu este absolut deloc suficient. Twitter este o reea ce permite ca utilizatorii s urmreasc mesajele unora, n acelai timp oferind posibilitatea de a fi urmrii de ali utilizatori. Este ca i cum tu te-ai abona la mesajele cuiva iar mesajele tale sunt citite de ali abonai intresai. Mesajele sunt scurte i la obiect. ntr-un asemenea context, unde mesajele se succed cu repeciziune i i

necesit timp pentru a citi ceea ce este important pentru tine, trebuie s nelegi cum s foloseti n avantajul tu acest sistem. Nu este totul s trimii n reea sute de tweets. Nu aceasta este cel mai important lucru. Din pcate muli neleg greit Twitter i l consider pur i simplu un alt loc pentru a- i promova afacerea. ns n realitate, dac nu i vei face timp s i citeti pe Twitter, nu vei reui s atragi prea mult audien, dac nu cumva nici nu vei avea audien. Twitter trebuie privit ca o reea unde utilizatorii pot dialoga i face chiar conversaii mai mult dect cele de genul ntrebare / rspuns. Dac nu tii cum s ncepi un astfel de dialog, atunci provoac tu unul prin folosirea de tweets bine gndite, avnd un ton mai puin oficial i fr urme de expresii de marketing pur. Apoi monitorizeaz reeaua Twitter pentru a gsi acele mesaje care vorbesc despre afacerea ta, indiferent despre ce aspect (produse, angajai, ambalare, transport etc). Dac nu gseti nimic despre afacerea ta, este timpul s culegi prerile altora prin simplul fapt de a iniia dialog deschis i chiar personal cu cei care sunt interesai sau sunt clieni actuali. Cu puin efort i rbdare se poate ajunge la rezultate foarte bune. Iar cnd spun rezultate bune, fac referire la obinerea de preri obiective i constructive ce pot determina schimbri utile n cadrul companiei tale.

II
October 18, 2011 | Promovare web, SEO n prima parte din seria de articole dedicat reelei de microblogging Twitter am vorbit despre importana monitorizrii mesajelor care au legtur direct cu afacerea noastr, de a stabili dialog cu clienii i potenialii clieni i de a dedica timp pentru citirea i nelegerea nevoilor i obiceiurilor consumatorilor care au legtur cu segmentul nostru de business. Acum ar fi bine s amintim despre cteva dintre instrumentele pe care le putem folosi n procesul de monitorizare pe Twitter, dar i pentru alte reele sociale. Google Analytics este unul dintre cele mai utile i la ndemn instrumente de monitorizare ce poate fi folosit i pentru reelele sociale. Cu jutorul su putem avea rapoarte privind butonul +1. Pentru a monitoriza reelele sociale cum sunt Facebook i Twitter trebuie s integrm platforma Google cu fiecare buton de reea. Rapoartele social engagement permit utilizatorilor s vad cum anume coninutul este distribuit prin intermediul interaciunilor sociale (cum e de exemplu Likes de pe Facebook). Activeazi funcia Social Tracking din contul tu Google Analytics. Klout este o aplicaie ce msoar influena ta pe Twitter i pe Facebook. Scorul Klout este bazat pe numrul de profiluri angajate n aceste reele de un utilizator, pe probabilitatea acestuia de a distribui efectiv coninut i pe influena pe care o au profilurilor la care ajung mesajele.

SocialMention este un instrument cu ajutorul cruia se poate scana coninut pe baza unor cuvinte cheie. Aplicaia are o interfa simpl, mai exact un spaiu unde se introduc cuvintele cheie pe baza cruia se va faca cutarea (se poate selecta i sursa). Apoi se pot filtra rezultatele n funcie de domeniile n care vrem s limitm cutarea: bloguri, microbloguri (cum e Twitter), networks, bookmarks etc. Se pot crea i alerte. Raven Tools este o aplicaie web ce deine mai multe instrumente de tip SEO ce ofer integrare pentru Facebook, Twitter i YouTube. Cu Raven Tools se poate monitoriza reputaia unui brand, se pot programa i administra mesaje i vizualiza rapoarte avansate. De asemenea, instrumentele SEO includ management pentru campanii, extragere de informaii din mai multe surse i rapoarte de tip SERP tracking i monitorizare linkuri. Aceast aplicaie este free pentru 30 de zile. ns ceea ce este important este faptul c Raven Tools poate detecta acele linkuri i menionri ale brandului tu (sau n funcie de keyword-ul care ne intereseaz). Sprout este un alt instrument bun pentru administrarea, monitorizarea i urmrirea prezenei unui profil n reelele sociale (Facebook, Twitter i LinkedIn). Rapoartele sale furnizeaz rezultate ale activitii unui utilizator i legtura acestora cu informaiile demografice. Printre multe alte opiuni pe care le deine Sprout este i faptul c rapoartele sunt separate pentru fiecare reea n parte i c acestea pot fi exportate n browser sau n format PDF. Twitalyzer ofer un panou de administrare pentru Twitter ce conine informaii ale performanei unui cont. Versiunea free msoar impactul unui cont twitter bazat pe mai muli factori: angajament, influen, impact, velocitate etc. La o simpl aciune de control a acestui instrument am observat c ofer scorurile twitalyzer, klout i peerindex aferente unui cont Twitter. Aplicaia este oferit 7 zile pentru testare gratuit. Unilyzer este o aplicaie web util pentru a decide ce reea social se potrivete mai bine cu o anumit campanie. Aplicaia obine informaii de la o varietate mare de reele sociale i analizeaz informaiile redndu-le sub form grafic. Unilyzer va indica ce vizitatori rmn devin loiali i de unde provin vizitatorii. De asemenea acest instrument msoar eforturile de marketing in social media de-a lungul timpului, urmrind mrimea reelei, rata de cretere i de unde provin vizitatorii. BackType (achiziionat acum de Twitter) este un instrument de monitorizare ce va fi integrat n Twitter. Deoarece la momentul actual nu se cunosc detalii privind modificrile aduse i modul de integrare, va trebui s ateptm timpul cnd Twitter va oferi acest serviciu publicului larg.

0 moduri prin care sa-ti promovezi afacerea pe Twitter

In: Retele sociale

18 Nov 2010

Reteaua Twitter devine din ce in ce mai mult un mijloc bun de promovare online, cu conditia de a comunica eficient un mesaj catre ceilalti membri ai retelei. Iata cateva sfaturi utile pentru cei care doresc sa-si faca cunoscuta afacerea cu ajutorul Twitter : 1. Fati o imagine buna Daca cineva iti trimite un tweet amabil despre firma ta, trimite multumiri. Daca iti place, il poti folosi ca testimonial pe site-ul tau. Daca cineva iti trilmite un tweet neplacut, cereti scuze daca ai produs vreo neplacere. Orice astel de reactie este u punct in plus pentru potentialii clienti : esti urmarit de toata lumea in fond. 2. Mareste-ti reteaua Foloseste Flash Tweet pentru a urmari sau a inceta sa urmaresti un tweet. Urmareste-I pe cei care vorbesc despre ceva legat de domeniul tau de activitate, si e vor urmari si ei. 3. Invita-i pe ceilalti sa te urmareasca Include pur si simplu butonul Follow me on Twitter pe site-ul tau, dar si in semnatura de email.

4. Ai grija : atunci cand urmaresti prea multe tweeturi si tu esti prea putin urmarit, vei fi perceput ca spammer. Utilizeaza Flah Tweet ca sa echilibrezi situatia. 5. Re-tweet este echivalent cu forward pentru email. Daca trmiti mai departe tweetul altora, vor afla si vor vrea sa vada cine esti.

6. Raspunde la mesaje. 7. Evita sa trimiti mesaje directe, de obicei spammerii fololsesc aceasta cale destul de des. 8. Creeaza un tweet mai des, dar nu foarte des. Intre o data si de 10 ori este suficient pentru majoritatea utilizatorilor, altfel poti sa plictisesti. 9. Creeaza tweeturi despre evenimente, concursuri sau orice fel de continut interesant.

10. Ajuta-i pe ceilalti. Afla ce citesc si trimite-le tweet-uri pe aceleasi subiecte. Sursa : SearchEngineJournal Articol publicat de Oana Savu, specialist SEO International SEO Marketing

Cum sa-ti promovezi afacerea pe Twitter

Data: 29 august 2011 Ora: 10:07 Evolutia retelelor sociale este spectaculoasa si chiar daca pare greu de crezut, sunt foarte profitabile. In plus, aceste mijloace de comunicare pot aduce castiguri foarte mari si pentru afacerea ta. Twitter este una dintre cele mai populare retele de socializare, iar unul dintre motive este faptul ca numara useri la fel de faimosi, precum vedetele de la Hollywood. Twitter-ul este cel mai usor mod prin care poti sa postezi status-uri, imagini sau filmulete. Odata ce ajungi sa te obisnuiesti, vei descoperi cat de usor este sa te folosesti de aceasta retea. Sa folosesti Twitter pentru a-ti promova afacerea sau serviciile oferite poate fi una dintre cele mai bune tehnici de marketing si vanzari pe care o poate pune in aplicare compania ta. Vei fi surprins sa descoperi cate compani mari precum Pepsi, Coca-Cola sau Apple, folosesc Twitter pentru promovare. Iata, asadar, cateva sfaturi care te vor ajuta sa iti promovezi afacerea cu ajutorul retelelor sociale, precum Twitter: 1. Primul pas este sa te inscrii gratuit si sa iti creezi un cont. Astfel, oricine poate sa devina un profil care iti urmareste activitatea. 2. Pentru inceput, trebuie sa-ti construiesti o retea urmarind persoane despre care crezi ca ar putea fi interesate de afacerea ta si de ceea ce oferi tu.

3. Apoi trebuie sa incepi sa postezi informatii despre cele mai noi produse ale tale sau despre serviciile pe care le oferi. Incearca sa faci orice poti, incat sa atragi atentia si sa fii preluat de alti utilizatori. 4. Odata ce oamenii au inceput sa iti urmareasca profilul, va fi mai usor sa le faci cunoscute produsele sau serviciile tale despre care pot posta si ei la randul lor. 5. Un lucru important la Twitter este ca poti foarte usor sa monitorizezi profilele care te urmaresc si sa afli ce cred ei despre ceea ce ai postat. Incearca sa faci in asa fel incat posturile tale sa fie interesante si sa atraga atentia cititorilor. Poti avea, intr-un timp foarte scurt, o multime de "prieteni" care iti urmaresc activitatea. Astfel, Twitter devine cel mai usor mod de a te face cunoscut, de a promova orice iti doresti despre afacerea ta si de a beneficia de pe urma acestei popularitati. Nu uita ca abonatii Twitter se inmultesc de la o zi la alta, asa ca nu mai pierde timp, intra pe Twitter pentru o strategie eficienta de marketing, publicitate si PR. Promovare prin Facebook

Platforma sociala Facebook poate fi un instrument foarte folositor in promovarea afacerii dvs. daca stiti cum sa profitati de el in mod eficient.Facebook este un sistem simplu, transparent si practic! In primul rand reteaua sociala Facebook este un mediu dinamic care va permite sa interactionati cu alti membri, sa fiti la curent cu stirile si evenimentele grupului dvs. de contacte, sa schimbati informatii si sa aflati pareri despre produsele/serviciile dvs.

Twitter si impactul asupra mediului de afaceri

12 aprilie 2011 - Publicat de Echipa DNL In ultima perioada companiile se bazeaza foarte mult, in cadrul strategiilor de promovare si de marketing, pe impactul fabulos care il au retelele de socializare. Numarul de tweeturi si de Like-uri stranse de site-ul unei firme pot duce la cresterea pozitionarii acestuia in motoarele de cautare. Chiar daca Facebook primeaza cand te gandesti la retete de socializare, vom incerca sa prezentam in acest articol avantajele utilizarii unei alte retele de socializare: Twitter. Luand in considerare numarul limitat de caractere, 140, care il pune la dispozitie, multe persoane care lucreaza in industria de profil au fost si sunt in continuare sceptice de impactul pe care l-ar putea avea in campania de marketing. Insa, Twitter reprezinta o modalitate buna de extindere si va permite sa interactioanti cu utilizatorii din

intreaga lume prin trimiterea a 3 tipuri de mesaje: - Mesaj scurt adresat unei grup de persoane in scop publicitar; - Mesaj scurt adresat unei persoane specifice in scop publicitar; - Mesaj scurt privat adresat unei anumite persoane. Pe scurt Twitter reprezinta un instrument prin care se incearca creea unor relatii cu potentialii clienti, mentinerea si cultivarea acestora. Tinand cont de aceasta afirmatie, puteti utiliza aceasta retea de socializare pentru a: - Dezvolta si promova brand-ul; - Interactiona cu clientii dvs; - Monitoriza discutiile utilizatorilor care au legatura cu compania si brand-ul dvs; - Promova evenimente viitoare; - Promova continut creat de dvs.(postarile in blog, articole in site, seminarii online, etc); - Dezvolta relatii directe cu jurnalisti sau bloggeri pentru o mai buna promovare online. Va intrebati ce tweet-uri puteti trimite? - Impartasiti cu clientii dvs utimile nouatati din firma; - Postati un link catre un blog sau articol interesant care are legatura cu domeniul de activitate si chiar catre un videoclip de pe Youtube; - Postati detalii catre evenimentul pe care il veti organiza sau la care sunteti invitati sa participati; - Promovati-va continutul din site/blog; - Interactionati cu alte persoane trimitand un mesaj utilizand semnul @; - Raspundeti cand o persoana comenteaza la ceea ce ati postat. Utilizati Twitter in campaniile de marketing 1. Cu ajutorul acestuie retele de socializare incercati sa atrageti cat mai multi vizitatori catre site-ul dvs. Postati link-uri catre site-ul dvs. si daca continutul pe care il prezentati este cat mai atractiv, veti observa ca si alti utilizatori Twitter pot utiliza link-urile dvs ca si recomandare catre prietenii lor. 2. Cum am prezentat si mai sus, puteti posta si promova evenimentele pe Twitter si veti descoperi ca este modalitate excelenta de interactiona cu persoanele care sunt cu adevarat interesate de produsele si serviciile oferite. Nu uitati sa postati o recenzie pe blog despre modul in care s-a desfasurat evenimentul respectiv si impartasiti utilizatorilor link-ul catre pagina respectiva. 3. Oamenii care sunt pasionati sa descopere lucruri interesante pe internet, vor fi cei mai fericiti daca veti prezenta link-uril catre noile module pe care le-ati dezvoltat in cadrul site-ului. Urmariti sa fie cate mai interactive si usor de utilizat, avand ca finalitate un clasament sau interpretarea unor date. 4. Urmariti sa va construiti o reputatie cat mai buna in domeniul de activitate prin trimiterea de mesaje care au legatura cu articole de specilitate, sfaturi utile sau detalii in

legatura cu noutatile pe care le pregatiti in viitor pentru clienti. Adaugati link catre site-ul dvs. sau catre cele de specialitate. In prezent, utilizatorii sunt cei mai mari consumatori de informatie si media si isi aleg singuri modalitatea prin care sa intre in contact cu acestea. Marketingul se bazeaza mult pe interactiunea de pe bloguri, publicarea de continut cat mai folositor, optimizarea siteurilor pentru a fi cat mai usor de gasit in cautari si nu in ultimul rand, mediile si retelele de socializare.

Cum puteti folosi LinkedIn pentru promovarea companiei dumneavoastra pe Internet?

In primul rand: ce este LinkedIn? LinkedIn este o retea sociala dedicata mediului business. Este relevant, pentru ca printre cei peste 30 de milioane de utilizatori, exista si destul de multi romani. Cum se diferentiaza LinkedIn de alte retele sociale, raportat la Romania? In Romania exista retele sociale internationale ca si Hi5 (profil general, numeros public tanar, e o retea putin populara in SUA), Yahoo 360 (profil general), Facebook chiar (axat initial pe mediul academic, ulterior extins), retele care au prins foarte bine - au numerosi utilizatori. Exista insa si retele internationale, care sunt putin vizibile pe piata din Romania - MySpace (retea gen Hi5, cu puternic accent pe continut multimedia) este un asemenea exemplu (a doua cea mai mare retea sociala ca numar de utilizatori in lume, insa putin folosita in Romania). In Romania au fost create retele sociale mai generale, asa cum este Trilulilu.ro (axat pe continut video, audio si imagini), sau tematice, cum este Colegi.ro (doar pentru colegii de scoala, liceu, serviciu). O retea sociala asemanatoare cu LinkedIn, dar cu numar mai mic de utilizatori, atat international, cat si in Romania, este Xing. Care este viitorul? Exista estimari conform carora retelele sociale vor atinge un miliard de utilizatori in 2011. LinkedIn estimeaza ca potentialii utilizatori ai retelei sunt de 10 ori mai multi decat are reteaua in prezent (300 de milioane fata de 30 de milioane in prezent). Asadar, exista loc de crestere. Intrebarea este: viitorul o sa va gaseasca intr-o retea sociala sau nu? Revenim la LinkedIn, cea mai mare retea cu profil business din lume (urmata de Xing; un alt competitor ar putea fi FaceBook, dar profilul acestei retele e mai putin oficial): cum puteti folosi aceasta retea pentru promovarea companiei dumneavoastra? Un prim pas este constientizarea situatiei: merita investit timpul in crearea unui profil pentru LinkedIn si, periodic, de actualizare a datelor? Sa vedem in ce ar consta acest proces.

Pentru LinkedIn e necesar sa creati un profil personal. Profilul dumneavoastra pune accent, in mod firesc, pe experienta profesionala (este bine sa includeti cele mai relevante joburi avute in trecut, nu doar cel prezent). Este bine sa completati si campul Educatie (exista colegi de-ai dumneavoastra, si e un bun punct de plecare intr-o viitoare discutie faptul ca ati urmat aceeasi institutie de invatamant). Site-ul companiei dumneavoastra (sau site-urile daca aveti mai multe) pot fi incluse in sectiunea Informatii suplimentare. Tot acolo puteti preciza si niste lucruri de care sunteti interesati, sau organizatii de voluntariat din care ati facut parte. Suplimentar, puteti include informatii de pe blogurile dumneavoastra, sau prezentari PowerPoint, sau orice alt fisier. Si cam asta e tot ce aveti de facut pentru partea de editare profil la inceput. Ulterior, este bine sa actualizati informatiile. Dar LinkedIn este mult mai mult decat un profil asemanator unui CV: este interactiune. Important de notat in acest sens sunt lucruri ca si: a. reteaua de contacte prezente pe LinkedIn; Va recomandam sa includeti persoanele pe care le cunoasteti personal; b. sectiunea de recomandari - dintre contactele dumneavoastra de pe LinkedIn, exista sigur persoane care vor dori sa recomande activitatea dumneavoastra si altor persoane; folositi-va de aceasta optiune si solicitati recomandari; Insa LinkedIn este mai mult decat atat in ceea ce priveste interactiunea cu ceilalti membri: a. puteti cauta alti membri printre conexiunile dumneavoastra, sau printre conexiunile acestora; puteti cauta persoane interesate pentru un job, fosti colegi de scoala, persoane interesate de o afacere, oferta de consultanta, puteti fi introdus unei persoane etc; b. aveti optiunea de a posta o oferta de job si alte persoane sa aplice la acea pozitie; c. puteti sa va alaturati unui grup dedicat unei anumite teme; d. in cadrul acelui grup puteti comunica pe temele dezbatute pe pagina grupului.

Cum poti folosi LinkedIn pentru a creste vanzarile companiei tale? partea a 2-a
Posted on 10 octombrie, 2011 by D'Avantage Consult Cum poti folosi LinkedIn pentru a creste vanzarile companiei tale? partea a 2-a

In prima parte a acestui subiect, focusul a fost directionat asupra descrierii retelei de socializare, asupra explicarii diferentelor dintre aceasta retea de socializare si altele cat si asupra avantajelor utilizarii LinkedIn de cateva categorii business, pentru a-si creste vanzarile. In continuare, va voi prezenta cateva modalitati de baza pe care le puteti utiliza pentru a initia cresterea vanzarilor prin intermediul LinkedIn:

Sectiunea LinkedIn Raspunsuri unul dintre cel mai util (dar totusi neutilizat) instrument de pe LinkedIn. Este o sectiune unde persoanele care vor sa afle mai multe amanunte despre un anumit business/ domeniu posteaza intrebari. Este indicat ca dumneavoastra sa postati cateva raspunsuri consistente, insa in mod constant. Aceasta este o actiune cu bataie pe termen lung: ajutand diferite persoane cu informatii, exista sansa sa dezvoltati si o relatie de business cu aceste persoane. Sectiunea LinkedIn Aplicatii- va puteti transforma profilul intr-unul mai interactiv, utilizand diversele aplicatii puse la dispozitie de LinkedIn. Prin intermediul acestora, dumneavostra si afacerea dumneavoastra veti fi mai vizibili si mai bine promovati. Sectiunea LinkedIn Grupuri inscrieti-va in grupurile de interes pentru afacerea dumneavoastra, nu doar cele din domeniul in care activati. Fixati-va un numar de grupuri in care sa va inscrieti saptamanal, si porniti cate o discutie cel putin o data pe saptamana. Va va creste vizibilitatea si veti intra in atentia mai multor contacte. Sectiunea LinkedIn People Lumea e mica si niciodata nu stii exact cine pe cine cunoaste. Puteti da click pe o companie, pentru a vedea contactele primare si secundare pe care le aveti in comun. De aici incolo, puteti fi introdusi respectivei companii via LinkedIn sau poate chiar personal, prin intermediul unuia dintre contacte. Sectiunea LinkedIn Publicitate Reclama e sufletul comertului. Aceste reclame va pot genera trafic pe landing page, la fel ca si reclama cu cost per click. De obicei, se liciteaza o suma pe care dumnevoastra sunteti dispusi sa o platiti pentru un click pe reclama. Sectiunea LinkedIn Mobile Puteti descarca aceasta aplicatie pe propriile smartphone-uri. Aceasta aplicatie se va dovedi foarte utila in cazul in care sunteti la un eveniment/ congres/ conferinta si doriti sa adaugati un nou potential client (recent intalnit) in reteaua dumneavoastra. Trebuie doar sa il rugati sa-si porneasca aplicatie LinkedIn Mobile, apoi ciocniti telefoanele usor. Daca setarile

sunt corecte, LinkedIn va transfera informatiile noului contact intre telefoane, prin intermediul Bluetooth. Exemplu de plan pentru a genera mai multe vanzari: Zilnic - 5 contacte noi in reteaua mea LinkedIn Lunar 10 grupuri noi in care sa ma inscriu

Saptamanal voi initia cel putin o discutie pe unul din grupurile la care sunt inscris (sau chiar 1 discutie pe zi, timp de o saptamana in grupurile in care m-am inscris recent, pentru a ma face cunoscut in cadrul grupului). Saptamanal voi raspunde consistent la 2 intrebari din sectiune LinkedIn Answers/ Raspunsuri O data la 3 luni creez o reclama. Imi genereaza trafic pentru landing page.

Adaug aplicatii pe profilul meu. Cu cat e mai interactiv si mai complex, cu atat cresc posibilitatile de vanzare. Repet acesti pasi in mod constant.

Provocarea se adreseaza in special afacerilor de marime mica catre medie. Stiu ca este extrem de dificil ca un manager sa gaseasca timp pentru a initia, a derula si a evalua o campanie de promovarein adevaratul sens al cuvantului. Pana la urma, dumneavoastra incercati sa tineti ritmul cu managerierea business-ului, supravegherea platilor, autorizarea actiunilor sau rezolvarea diverselor probleme cu angajatii. Ati putea sa va intrebati cum se asteapta unii ca dumneavoastra sa derulati o campanie de promovare pe social media??? Solutia e simpla: acest post incearca sa va ghideze prin acest proces, oferindu-va informatiile de baza. Pentru rezultatele optime, cel mai indicat este sa apelati la o agentie specializata (precum DAvantage Consult) care sa coordoneze instrumentele social media si care este in masura sa aleaga cea mai buna varianta de promovare pentru afacerea dumnevoastra. Va multumesc, Georgiana Corsau DAvantage Consult

Cum poti folosi LinkedIn pentru a creste vanzarile companiei tale? partea 1

Posted on 19 septembrie, 2011 by D'Avantage Consult Cum poti folosi LinkedIn pentru a creste vanzarile companiei tale? partea 1

De multe ori, LinkedIn este subestimat si dat deoparte, in favoarea unui profil de Facebook. Bineinteles, inainte de a incepe orice tip de promovare in social media, intrebarea principala este: Acest mediu de promovare este potrivit pentru compania mea? Pentru aceasta, trebuie sa stiti ca LinkedIn face parte din cadrul mijloacelor social media, la fel ca si Facebook sau Twitter, insa marseaza pe alte principii. In structura acestei platforme este inclusa o puternica componenta de business, aceasta fiind si principala diferenta dintre LinkedIn si Facebook: pe LinkedIn iti adaugi partenerii de business iar pe Facebook iti adaugi prietenii; pe LinkedIn mentionezi ultima conferinta de business la care ai participat iar pe Facebook mentionezi ultima iesire la iarba verde. Diferenta de target dicteaza aspectul profilului unui utilizator LinkedIn, tonul discutiilor din cadrul grupurilor sau aplicatiile ce pot fi utilizate. Tineti minte faptul ca, daca toata lumea foloseste Facebook sau un alt instrument de social media, nu inseamna ca va fi potrivit si va da aceleasi rezultate si pentru dumneavoastra. Nu trebuie sa va conformati majoritatii decat daca avantajele sunt pe masura. Ca sa formam o imagine mai concreta, vom explica cum a fost folosit LinkedIn de cateva categorii business, pentru a-si creste vanzarile: 1. Consultantii folosesc LinkedIn pentru a se conecta cu potentiali clienti si pentru a face cunoscute produsele/ serviciile lor 2. Marketerii B2B anunta lansari de produs sau servicii noi 3. Cei care lucreaza in vanzari fac cercetare de piata si se intereseaza despre preocuparile si interesele clientilor. Abia apoi ii contacteaza, stapanind mai bine situatia. 4. Vanatorii de joburi isi cresc reteaua de contacte business, pentru a fi mereu in vizorul angajatorilor 5. Antreprenorii incearca sa construiasca o imagine a noii companii si sa faca prospectare de piata 6. Afacerile mici cauta permanent potentiali clienti, pentru a se mentine in memoria grupului de prospectare 7. Afacerile mari isi pozitioneaza compania pe piata si pun la dispozitia clientilor informatii despre produse/ servicii Exista 2 metode de a initia prospectarea de piata in cadrul LinkedIn: vanzarea directa (in care dumneavoastra puteti trimite mesaje direct contactelor din reteaua voastra, prezentand produsele/ serviciile niciodata sa nu trimiteti mesaje mai multor persoane in

acelasi timp, va fi considerat SPAM este mai bine sa ii abordati pe fiecare cu un mesaj individualizat) sau vanzarea indirecta (in care va fixati un landing page pe website unde contactele dumneavoastra vor fi redirectionate pentru a obtine mai multe informatii despre un produs/ serviciu). Dupa ce stabiliti directia pe care doriti sa o abordati, asigurati-va ca profilul dumneavoastra este completat 100% si ca va veti creste reteaua de contacte zilnic, cu un numar stabilit (spre exemplu, va fixati un obiectiv de 5 contacte cu care va veti creste reteaua zilnic). In partea a doua, va voi detalia cateva modalitati de baza pe care le puteti utiliza pentru a initia cresterea vanzarilor prin intermediul LinkedIn. - Va urma Georgiana Corsau DAvantage Consult

Secrete Facebook pentru succesul tau

Secrete Facebook Secrete Facebook pentru succesul tau As dori sa impart cu tine cateva dintre secretele mele de pe Facebook. Facebook este un loc nemaipomenit pentru a-ti promova afacerea. Acest site a explodat in dimensiuni in ultimii cativa ani si este acum ce mai nou super putere a internetului. Cu mai mult de 2,5 miliarde de cautari in fiecare luna, da este corect miliarde, si peste 600 de milioane de utilizatori, nu este de mirare ca foarte multe persoane sunt pe Facebook pentru a isi promova afacerea. Cu asemenea trafic este intradevar o miscare inteligenta pentru tine sa ai o anumita prezenta pe Facebook pentru a mari rezultatele eforturilor tale. Pe langa acest trafic imens, acest site site ofera si una dintre cele mai ieftine modalitati de publicitate tinta, din cate sunt existente pe piata. De asemenea este foarte probabil ca niciodata sa nu mai fie atat de ieftina. Cu ajutorul a cateva dintre secretele Facbook-ului, vei descoperi cateva tehnici prin care sa poti ajunge la persoanele care te intereseaza cu adevatar, la publicul tau tinta. Cand cineva se alatura unei companii, i se spune sa intre pe Facebook si sa isi promoveze afacerea. Acestia se alatura grupurilor, adauga o gramada de prieteni si incep sa posteze link-uri, vorbind despre cat de minunata este afacerea lor sau despre cat de multi bani pot castiga din plati compensatorii de la compania la care lucreaza. Acest lucru este foarte putin

probabil sa functioneze. Oamenii sunt pe acest site pentru a cunoaste oameni noi si pentru a interactiona cu acestia, nu pentru reclame. Acestora nu le place sa fie bombardati de catre oameni care le trimit link-uri despre afacerea lor si despre minunata lor oportunitate. Pe Facebook, acest lucru este numit SPAMMING iar oamenii chiar nu il agreaza deloc. Trebuie sa inveti cum sa localizezi oamenii care chiar sunt interesati de ceea ce oferi tu, altfel eforturile tale vor fi in zadar. Atragerea posibililor cumparatori cu ajutorul acestor secrete te va ajuta sa iti concentrezi mai mult eforturile si sa ajungi la rezultate mult mai bune. Ar trebui sa incepi prin atragerea oamenilor catre tine. Posteaza cateva imagini cu tine, prietenii si familia ta. Poti de asemenea sa postezi si un link catre site-ul sau blog-ul tau, doar sa nu postezi o gramada de link-uri catre oportunitatile pe care le promovezi. Schimba statusul tau regulat cu informatii cat mai actuale despre ce ai mai facut in ultimul timp. Vorbeste despre ce se intampla in viata ta profesionala si personala. Odata ce faci acest lucru, vei atrage oameni catre tine. Un alt secret, este sa incerci sa atragi catre tine prieteni care au aceleasi interese ca si tine si care sunt interesati de ceea ce oferi tu. Nu trebuie sa adaugi prieteni doar de dragul de a avea o gramada de prieteni. Mai mult decat atat, de cate ori trimiti o cerere de prietenie si persoana respectiva o accepta, niciodata sa nu trimiti din prima un link catre persoana respectiva, am vazut multe persoane procedand astfel, iar oamenii urasc acest lucru. Implicate in crearea unei relatii de incredere cu acestia. Cauta raspunsuri si incerca sa afli ce au nevoie, ajuta-i cu tot ceea ce au nevoie. Sunt foarte multe persoane pe internet care incerca sa isi promoveze afacerea si care nu au prea mult succes. Intotdeauna ofera informatii de valoare. Inca un secret al strategiilor pe care le poti aplica pe Facebook este sa lasi peste tot o urma catre tine. Pentru inceput trebuie sa gasesti grupuri legate de nisa ta de piata. Incearca sa gasesti grupuri care au minim 100 de membri si alaturate lor. Gaseste cei mai activi membri ai grupurilor, cei care posteaza cel mai des si care sunt cei mai activi. Citeste postarile acestora si lasa comenturi valoroasa la ele, acest lucru le va arata ca intradevar ai citit postarile lor si astfel poti sa le trimiti o cerere de prietenie pe care cu siguranta o vor accepta. Apoi poti sa ii intrebi ce mai fac, cum se descurca si incerca sa primesti un raspuns. Nu incepe sa le trimiti link-uri inca. Incepe crearea unei relatii prin care sa le castigi increderea. Daca oferi informatii de valoare, oamenii vor dori in mod natural sa afle mai multe despre ceea ce faci si astfel este foarte probabil sa doreasca sa ti se alature. Acestea sunt doar cateva dintre Secretele Facebook pe care le poti folosi. Nu uita, Facebook este o retea de socializare. Foloseste-o pentru a te conecta cu oamenii interesati de nisa ta. Va trebui sa adaugi prieteni din grupuri legate de publicitatea online. Intra in

legatura cu acestia si intreaba-i cum le merge afacerea. Vezi daca se chinuie sa reuseasca si impartaseste cu ei problemele pe care tu le ai. Vei gasi intotdeauna persoane care vor incerca sa profite de tine, dar vei descoperi si sa o mare parte dintre acestia vor dori ajutorul tau. Invata cat mai multe despre ei si ofera-le ceva de valoare, ceva care sa ii ajute. Facebook creste foarte repede si ar trebui sa folosesti la maxim resursele pe care le ofera acest site, pentru a mari considerabil sansele tale de succes.