Tema 1.

Identificai un conflict latent sau manifest , n cadrul colectivului, unde v desfurai activitatea profesional; n vederea rezolvrii conflictului descriei cele 7 etape ale managemantului conflictului (p. 11 - curs), care trebuie parcurse pentru soluionarea acestuia. Identificai pattern-urile de comportamente dificile (confom lui Brinkman i Kirschnner p. 18 curs) ale actorilor implicai n conflict i justificai alegerea ncadrrii n pattern. Realizai Harta unui conflict i interpretai-o conform literaturii de specialitate. Copilul B. Ionut s-a nascut n 13 august 1992 n Slobozia, judeul Ialomia,este domiciliat n localitatea Slobozia, i este elev n clasa a VII-a B la Liceul Pedagogic,Matei Basarab. Elevul este fiul lui B. George si B. Mihaela i locuiete mpreun cu mama lui. Mama B. Mihaela este n varst de 37 ani i lucreaz ca vanztoare la un magazin particular. Tatl B. George, dei este fr ocupaie nu i face timp pentru educa ia copilului. Elevul B. Ionut,dei fr probleme psihice i fizice ntampin mari greuti n a face fa cerinelor colare. Lipsete nemotivat la disciplinele: limba si literatura roman predat de domnul profesordiriginte, limba franceza, geografie,astfel a aprut un conflict ntre elev i domnul diriginte. 1.Identificare problemei Cauza acestei probleme este nemulumirea elevului din clasa a VII-a cu privire la observaiile care i le face profesorul-diriginte n legtur cu absenele nemotivate de la anumite discipline, dialogul neadecvat care l are elevul cu unii domni profesori i ameninrile care le fce cu privire la viaa dumnealor. n clasa a VII-a (anul colar 2006-2007) starea conflictual a fost recunoscut de ambele pri i s-a accentuat cu fiecare zi ce trecea din anul colar 2006-2007. 2.Strangerea de informaii Persoanele implicate sunt:elevul Ionu B. i domnul diriginte,

Faptele elevului sunt:lipsa de la anumite discipline,dialogul neadecvat pe care l are elevul cu unii dintre domnii profesori,ameninrile pe care le face cu privire la viaa dumnealor. Acest comportament au adus profesorii ntr-un stadiu n care nu m-ai tiu ce s fac,cum s se comporte cu acest elev ,astfel au ajuns s apleze i la poliie.Uneori nu era sptman s nu fie chemat un cadru al poliiei n coal. 3.Elaborarea soluiilor alternative i selectarea uneia dintre ele. Au fost propuse mai multe soluii: -vizite la domiciliul elevului pentru a discuta cu prini i pentru a vedea n ce mediu locuiete elevul. -participarea prinilor la ore alturi de elev pentru al observa n mediul educaional. -transferarea la o alt coal. -derularea unor programe i activiti extra colare pe tema combaterii violenei colare(de exemplu: saptamna anti-violenta; jocuri, concursuri si expoziii tematice; ntlniri cu specialiti care s prezinte n mod interactiv teme legate de violena colar, la care s participe elevi,cadre didactice i parini). Cea mai bun soluie a fost transferarea la o alt coal doar c elevul i prinii acestuia au refuzat din prima. Dirigintele a discutat cu prinii i au decis s participe mpreun cu copilul la activitile extracolare pe tema combaterii violenei colare,acesta la rndul su va ncerca s discute frumos cu copilul atunci cand mai lipseste,nu va mai folosi cearta. 4.Analiza i compararea rezultatelor aciunii Participand la aceste activiti elevul poate contientiza ct de grav e comportamentul pe care l are fa de profesori. Primul pas important n gestionarea comportamentului copilului presupune nvarea,recunoaterea i gestionarea corespunztoare a emoiilor. Odat ce copilul nva s numeasc emoiile, s vorbeasc despre emoii i s foloseasc limbajul emoional, el va nva s i regleze att emoiile, ct i comportamentul. Cred c prin aceast soluie voi obine ce mi doresc i copilul i va revizui comportamentul fa de profesori,nu are de ce s afecteze grupul din care elevul face parte deoarece aceste activiti sunt folositoare i pentru ceilali elevi. 5.Dezvoltarea alternativelor posibile ale aciunii.

Mi-a dori ca elevul s participe la toate activitile i s-i modifice comportamentul fa de profesori,s fac diferena ntre emoii i manifestarea lor,adic este firesc s fim furioi da nu este firesc s ne vrsm furia asupra primei persoane care ne apare n fa. Prinii pot contribui la aceasta prin sprijinul dezvoltrii abilitilor emoionale ale copiilor prin reaciile pe care le au la emoiile exprimate de copil.(determinnd ncurajarea sau inhibarea exprimrii emoiilor viitoare ale copilului);modul prin care prinii i exprim propriile emoii(acesta fiind un model pentru copil);discuiile despre emoii(ajut copiii n nelegerea situaiilor emoionale i n reacionarea adecvat n astfel de situaii). 6.Elaborarea unui plan de aciune. Urmtoarea etap este nceperea activitilor extra colare despre violen,la care trebuie s participe copilul. Dirigintele trebuie s foloseasc momentele n care copilul triete emoii negative ca pe un context de nvare.Trebuie s evite s rspund cu o emoie negativ la o emoie negativ a copilului. S ncurajeze i s ntreasc comportamentele adecvate.,s implice copiii n activiti artistice.Cu copiii care sunt frustrai, furioi sau iritabili trebuie s se lucreze pentru exprimarea verbal i nonverbal a emoiilor trite. Ei trebuie ajutai s gseasc soluii prin care s se liniteasc atunci cnd sunt furioi (ndeprtarea de sursa care le provoac furia,apelerea la ajutorul unui adult etc). Profesorii vor participa i ei la cursuri despre violen:cauze,mecanisme de prevenire,strategii de ameliorare,prin activiti de formare derulate la nivel local,cursuri de formare incluse n planurile de dezvoltare, cercuri pedagogice tematice, comisii metodice, schimburi de experien. Se poate ntmpla ca ceva s nu mearg la planul nostru dar vom ncerca s facem tot ce putem s evitm orice problem care poate s apar. 7.Implementarea planului Dup ce toi membrii implicai au fost de acord s aplicm una dintre strategiile de rezolvare a conflictului am pus planul n aciune i sperm ca planul s aduc rezultatele dorite. Pattern-urile de comportamente dificile Copilul se aseamn cu tancul,este puternic asertiv,exploziv,dominator,uneori agresiv,te atac direct dac te vede ca un obstacol n cale asa.El se ceart cu to i profesorii care i reproeaz ceva,nu ine cont de nimic.

Se regsete puin i n perfidul aluziv,atac indirect i face comentarii rutcioase. Domnul diriginte se ncadreaz la taciturn.Este centrat pe ndeplinirea corect a sarcinii,fie pe armonizarea relaiilor cu ceilali. Este i serviabil,centrat pe relaie,pe armonizarea cu ceilali ,rspunde afirmativ la orice solicitare sau rugminte.

Harta conflictului
Problema: Comportamentul neadecvat al elevului. Persoanele implicate: Elevul:B. Ionut, prinii copilului,domnul diriginte. Elevul B. Ionut Nevoi: -are nevoie de protecie -nevoie de libertate pentru a putea face ce dorete -s nu fie certat atunci cnd lipsete Temeri: -c nu va promova anul -c nu este neles Prinii Nevoi: -elevul s aib un comportament adecvat -s i asculte -s nvee pentru a promova clasa -s nu mai lipseasc nemotivat de la coal Temeri: -elevul nu va promova clasa -s nu devin un copil problem -s nu fac lucruri mai grave care s i pun n pericol viaa Domnul diriginte Nevoi: -s fie respectat ca diriginte -s fie ascultat -elevul s nu mai lipseasc de la ore -elevul sa-i revizuiasc compotamentul,s nu mai amenine profesorii Temeri: -s nu fie considerat un diriginte care nu este capabil s-i ndeplineasc sarcinile. -elevul s nu fac o nebunie pn la urm Interpretarea hrii. Noi nelesuri i intuiii: -copilul s nu aib acest comportament datorit problemelor din familie -lipsa de afeciune din partea prinilor -grupul de prieteni din care provine -mediul n care triete

Numitorul comun: Toi doresc binele copilului. Nevoile i ideile comune: -toi doresc ca copilul s promoveze clasa s s obin rezultate ct mai bune. -att prinii ct i domnul diriginte doresc ca copilul s i revizuiasc comportamnetul. -ambii doresc ca copilul s nu mai lipseasc de la ore. Intenii ascunse:prin comportamentul su copilul dorete s atrag atenia celor din jur,s fie n centrul ateniei. Pentru ca toi cei implicai s dobndeasc avantaje este nevoie ca elevul s nu mai lipseasc de la coal,dac el nu mai lipsete nu va mai fi certat de diriginte i nici el nu va fi nevoit s mai amenine.La rndul lor i prinii vor fi mai linitii.

Tema 2

Utiliznd capitolul din cartea Hiltrop, Jean, Sheila Udall, Arta negocierii, Editura Teora, Bucuresti, 1998, furnizat n cadrul seminarului din data de .................., v rog s expunei un proces de negociere/mediere respectnd etapele prezentate n cadrul materialul anterior menionat! Cazuistica prezentat poate fi din orice domeniu (ex.: poate fi o negociere dintr-un proces de divor, o negociere din cadrul procesului instructiv-educativ sau o negociere din domeniu economic)! Andreea O. 42 de ani,cstorit de 11 ani cu Claudiu ,40 de ani,cu care are i un bieel de 7 ani. Andreea este dezorientat,nu-i d seama unde greeste,ntruct este la a doua cstorie i i d seama c lucrurile merg la fel de prost ca i n cstoria anterioar,ea dorete s divoreze. A discutat cu soul ei dar nu au ajuns la un acord n ceea ce privete custodia copilului i imprirea bunurilor. Ei au un apartament n care locuiesc momentan,o grasonier care este inchiriat i o cas ntr-o comun lng ora. Nu nelege de ce nu are noroc n csnicie ,ntruct provine dintr-o familie n care nu au fost relaii conflictuale ,iar ea a fost elev i student ,, model , disciplinat, fcnd eforturi constante pentru obinerea unor rezultate foarte bune la nvtur i pentru a oferi o imagine pozitiv sinelui. Despre parinii ei are numai cuvinte de laud , acas ea se simea elementul central al familiei ,de aceea sufer acum cand i vede tot mai rar ( i atunci merge singur , pentru c soul se inchide n camera lui , cere s nu-l deranjeze nimeni i lucreaz pn tarziu ). Claudiu n afar de serviciu nu se ocup de nimic , acas st n camera lui i spune s nu-l deranjeze nimeni c are de lucru,copilului nu-i acord nici o atenie,dac vrea s vorbeasc cu el tipa s nu-l deranjeze.Dac ea i face observaie ,izbucnete imediat conflictul.De aceea i pare ru c a ales soluia asta ,pentru c e convins c biatul e afectat de relaia lor i-ar face orice s i fie bine copilului. Etapa I.Pregtirea negocierii 1,Stabilirea obiectivelor negocierii. Mi-am propus urmtoarele obiective:

-mprirea bunurilor astfel nct fiecare parte s fie mulumit. -copilul s poate avea parte de prezena ambilor prini chiar dac acetia nu vor mai fi mpreun. -depirea momentului de criz pentru ca familia s poat funciona n continuare,s fie n relaii bune,s comunice ntre ei cu privire la binele copilului. 2.Evaluarea cazului celeilalte pri. Preteniile celeilalte pri ar putea fi: -s i vizite copilul de cte ori dorete acest lucru -s-i aduc copilul acas de cte ori este posibil -s fie lsat s lucreze atunci cnd e nevoie Voi testa dac n spatele ntrebrilor sau preteniilor se afl de fapt probleme sau griji specifice. Am discutat cu soia i am fcut schimb de date nainte de negociere. Cred c cealalt parte v-a susine c i neglijeaz soia deoarece muncete pentru a aduce ct mai muli bani n cas,pentru a nu duce lips de nimic,el i iubete att soia ct i copilul. 3.Evaluarea puctelor tari i punctelor slabe. Ca puncte tari dein cunotiine superiore despre subiectul aflat n discuie. -resurse superioare de timp pentru lmurirea cazului aflat n discuie. -o pregtire superioar n domeniu. Ca puncte slabe sunt o persoan mai sensibil i m implic emoional,dar voi face tot posibilul s mi controlez emoiile astefel nct cele dou pri s nu observe acest lucru i atunci voi fi n continuare o persoan puternic. Etapa II.Elaborarea unei strategii.
Prin strategie nelegem o regul de luare a deciziilor, care se crede c asigur atingerea unui obiectiv .Am vzut c obiectivele au o structur mai complicat. Oamenii urmresc mai multe obiective n acelai timp, uneori chiar fr s-i dea seama.

1.Ca stil de negociere voi adopta colaborarea.Voi ncerca s rezolv acest conflict prin meninerea relaiilor interpersonale ntre pri i m voi asigura ca ambele pri i vor rezolva scopurile personale i vor fi mulumii la sfaritul procesului de mediere. Pentru c terapia eficient cere provocare i confruntare,familia trebuie s accepte terapia i s se simt neleas de terapeut .Si cum alturarea i acomodarea sunt considerate

premisele restructurarii ,am n vedere faptul c trebuie s-i fac s coopereze ,s construiesc o alian de nelegere cu fiecare membru a familiei. n aceast etap m familiarizez cu stilul comunicaional al familiei ,cu percepiile familiei ,acord atenie fiecarui membru ,l fac s se simt important, i felicit pentru faptul c au constientizat c au o problem,c acest lucru constituie un avantaj ,e un punct de plecare n rezolvarea ei. Atunci cnd subiectele sunt importante da nu pot fi autoritar i trebuie s gsesc o soluie avantajoas ntr-un timp scurt voi apela la compromis.Este o poziie care implic un ctig redus i o pierdere limitat att din punct de vedere a relaiilor interpersonale ,ct i a obiectivelor celor dou pri. 2.Ca tactic voi chema prile aflate n conflict ntr-un mediu neutru att pentru pri da i pentru mine.Voi chema prile n cabinet la mine,le voi asigura un climat favorabil,le voi oferi dou fotolii pentru a putea sta confortabili i s fie ct mai relaxai. O alt sarcin preliminar implic identificarea persoanelor care ar trebui s participe la mediere.n afara prilor implicate,ali participani importani sunt avocai, contabili, soul/soia sau traductori. Voi ncepe negocierea atunci cnd o s consider ca am alocat suficient timp pentru pregtire i negociere. nceperea primei ntlniri este foarte important aa c voi ncerca s acord atenie ambelor pri,voi lua n serios obiectivele primei ntlniri deoarece acestea au un rol important n modelarea climatului i rezultatului procesului de negociere. Etapa III.nceperea negocierii. 1.nceperea negocierilor.
La deschiderea unei negocieri, partenerii doresc de obicei s depeasc stnjeneala primului contact i s se cunoasc mai bine unul pe altul. Formarea unei atitudini de acceptare i ncredere reciproc va nclina prile s fie mai conciliante i s coopereze. Voi ntreba prile dac tiu n ce const un proces de mediere mai exact,apoi le voi explica eu ce nseamn medierea i n ce const.

Discuia are un caracter de tatonare i de informare. Eu nu o s m implic prea mult pentru nceput,m voi plasa undeva departe i voi ncerca s neleg ce i doresc mai exact ambele pri,aceasta mi va oferi timp i spaiu pentru negocierea subiectului dorit.

Le-am explicat c ce mi vor zice este confidenial i nu voi transmite nimic de la o parte la cealalt dac acetia nu doresc. 2.Stabilirea ordinii de zi. Dup ce am neles ce trebuie discutat i de ce ,voi stabili ordinea i zilele n care prile vor veni la negociere. Deoarece este o negociere formal,definirea ordinii de zi o voi face n scris pentru a oferi celeilalte pri timpul necesar pentru pregtirea unor argumente i rspunsuri. Am stabilit mpreun ca prima edint s fie cu mama pe data de 23.01.2013.a doua edin va fi cu tatl pe 25.01.2013,iar n funcie de cum decurg lucrurile ntlnirea cu ambele pri va fi pe 29.01.2013,apoi am semnat contractul de mediere. Etapa IV.Clarificarea poziiilor celor dou pri. 1.Obinerea informaiilor. n acest scop cea mai fireasc aciune const n a pune ntrebri. Dac rspunznd la ntrebri am dezvlui informaii a cror cunoatere de ctre partener ne dezavantajeaz n acest stadiu,vom folosi expresii generale i evazive, tehnici de ocolire a subiectului, dar nu minciuni directe, care ar putea fi exploatate de ctre cellalt mai trziu mpotriva noastr. Este important s neleg care este problema fiecrei pri. Am ncercat s obin ct mai multe informaii despre problemele cu care se confrunt cele dou persoane. Am ncercat s nu ntrerup i dup fiecare declaraie incheiam cu o ntrebare deschis, pentru a putea s mi dau seama n ce const mai exact conflictul lor. La sfrit am realizat un rezumat pentru a putea prezenta la un loc toate punctele importante . Exemplu:Din ce am discutat pn acum am neles c problema cu care v confruntai este legat de modul n care o o s v mprii bunurile i nu n ultimul rnd la cine va rmne copilul.Rmne s discut cu fiecare n parte n timpul endinelor individuale apoi ne vom ntlni cu toii i vom ncerca s rezolvm aceast problem astfel nct s fii amndoi mulumii. 2.Testarea argumentelor i poziiilor. La prima edin cu mama am ncercat s obin ct mai multe informaii despre ce o deranjeaz i ce i dorete ea n urma acestui divor. Am folosit ntrebri deschise pentru a obine informaii generale cu referire la unele subiecte.

De exemplu:De ce dorii s divorai de soul dumneavoast? ntrebri specifice pentru a obine mai multe informaii despre un anumit subiect. De exemplu:Care sunt preteniile dumneavoastr,ce anume dorii s obinei? n urma acestei edine am realizat mpreun cu mama o list cu ceea ce i dorete ea: -n primul rnd ea dorete ca copilul s rmn sub custodia ei,iar tatl poate s viziteze copilul o dat pe sptmn. -dorete ca apartamentul n care locuiesc acum s rmn copilului,casa de la ar s rmn ei pentru c este aproape de familia ei,iar garsoniera s rmn tatlui. -dorete ca tatl s i plteasc pensie alimentar baiatului. Dup incheierea acestei edine a urmat cea dea doua edin,ntlnirea cu tatl. n cadrul acestei ntlniri am ncercat s obin ct mai multe informaii despre ceea ce l deranjeaz pe tat i ce i dorete el. Am folosit ntrebri deschise:Putei s ne descriei care sunt ideile dumneavoastr n legtur cu aceast desprire? Putei s mi spunei mai multe despre ceea ce v dorii s obinei n urma acestui divor,care sunt dorinele i ateptrile? La sfrit am realizat un rezumat iar dorinele tatlui sunt: -consider c copilul trebuie s rmn la mama lui,dar vrea s l viziteze o dat pe sptmn i n vacane copilul s mearg s petreac cteva zile cu el. -dorete ca apartamentul s i rmn lui iar casa de la ar i garsoniera s rmn la oie i la copil. 3.Folosirea intervalelor de timp i a amnrilor. n momentul n care era evident c este nevoie de o amnare deoarece discuiile durau de foarte mult timp i eram plictisii ,obosii,schimburile de idei erau neproductive,am fcut o pauz pentru a ne relaxa. Etapa V.Negocierea. 1.Obinerea concesiilor. n edina comun la care particip ambele pri am ncercat s fac o recapitulare i s amintesc ce dorete fiecare parte.Pentru nceput am ncercat s obinem o concesie. Cei doi au ajuns la o concesie n ceea ce privete copilul pentru c amndoi doresc binele copilului. Pentru binele copilului,scopurile prinilor divorai ar trebui s fie aceleai:implicarea ambilor prini n viaa copilului i atenuarea conflictelor dintre ei.

n aceast situaie,mprirea generoas a timpului combinat cu comunicarea generoas ntre prini,poate creea un mediu n care printele ce nu deine custodia ,poate fi n mod semnificativ implicat n viaa copilului. 2.Depirea impasurilor. Ca n orice proces de mediere apar impasuri pe care trebuie s le depim.Cele dou pri i doresc lucruri diferite,mama dorete ca apartamentul n care locuiesc momentan s i rmn baiatului,tatl dorete ca apartamentul s i rmn lui iar casa de la ar i garsonierea s rmn soiei i copilului.De aici se ivete conflictul unde intervin eu ca mediator. Am folosit medierea.Am ascultat punctul de vedere a ambelor pri i i-am ajutat s ajung la un acord care s i mulumeasc pe amndoi.Nu am oferit eu soluia ,i-am ajutat s gseasc ei singuri soluia cea mai potrivit. 3.ncercarea de a obine un acord. Pentru a obine un acord pentru nceput ca tactic am folosit umorul,acesta a ajutat la reducerea tensiunii i a ajutat la crearea unei legturi ntre pri. Am ncercat s le propun cteva soluii,acestea au fost mai mult nite sugestii ipotetice.Le-am sugerat s lase apartamnetul copilului ,pentru ai oferi un viitor mai bun iar ei s mpart celelalte dou imobile n aa fel nct amndoi s fie mulumii. Am folosit explicaiile pentru a lmuri fiecare persoan n parte ce i dorete mai exact unu de la cellalt. Etapa VI.ncheierea negocierii. 1.Formularea unui acord. Dup ce si-au depit impasurile cei doi au lsat unu de la altu i au ajuns la o nelegere.n ceea ce privete custodia copilului,el va rmne la mam ,iar tatl l va putea vizita o dat pe sptmn,i va putea petrece cteva zile din vacanele copilului cu acesta. n legtur cu bunurile au hotrt s lase apartamentul biatului,pentru ai asigura un viitor,casa rmne mamei,garsoniera tatlui ns mama trebuie s plteasc tatlui o diferen de bani. Tatl la rndul su va plti pensia alimentar copilului. 2.Asigurarea aplicrii acordului. M-am asigurat c ambele pri au neles ce au de fcut i c vor pune n aplicare acordul la care au ajuns n timpul procesului de negociere. 3.Evaluarea experinei dumneavoastr ca negociator. Sunt mulumit de rezultate,am reuit s ating obiectivele propuse.Cel mai bun negociator a fost mama,tatl a fost persoana care a cedat cel mai mult dar i mama a cedat la

rndul ei,mama a fost cea care a vorbit i cel mai mult,are un caracter mai puternic i se cunotea c i dorete foarte mult s i asigure baiatului un viitor mai bun. Cea mai bun tactic pe care am folosit-o a fost cooperarea,aceasta m-a ajutat foarte mult s stabilesc o legtur cu prile aflate n conflict.

Tema 3
Prezentai un proces de consiliere respectnd etapele prezentate n cadrul cursului Deprinderi de baza in consiliere .Pentru ndeplinirea acestei sarcini putei utiliza cele dou scheme de consiliere prezentate in cadrul cursului.Fisa unui plan de intervievare i dezvoltarea unui plan de interventie de lung durata(A.Ivey) sau modelul de actiune bazat pe dezvoltare(G. Egan).Pentru a vizualiza parcurgerea etapelor de consiliere v rugam sa utilizati raportul de consiliere ca instrument de lucru. 1)Evaluarea iniial a cazului. Pentru realizarea acestei evaluri am ntocmit urmtorul Raport de evaluare iniial,avnd mai multe surse de informaii:copilul,tatl,bunicii,actele de identitate existente la coal.

Raport de evaluare iniial A.Date despre copil

1.Numele i prenumele:Rogojin Andrei 2.Data i locul naterii:august,2000,Suceava 3.Domiciliul legal: sat Bogdneti,jud Suceava 4.Copilul locuiete n prezent n sat.Bogdneti,com.Bogdneti,jud.Suceava mpreun cu bunicii si. 5.Cine se ocup de copil:n prezent copilul se afl n grija bunicilor materni. 6.Aspectul general al copilului. Igiena.n general copilul are un aspect ngrijit,curat.De igiena imbrcmintei se ocup bunica iar copilul se ocup de igiena proprie,bunicii cumprndu-i tot ceea ce are nevoie. mbrcmintea.Hainele n general sunt curate i adecvate sezonului. 7.Starea de sntate.Din declaraiile bunicilor i a tatlui starea de sntate a copilul este bun,nu a avut probleme de sntatea n afar de mici rceli peste care a trecut destul de repede urmnd tratamentul prescris de doctorul de familie. Este nscris la medicul de familie. 8.Situaia colar:n anul colar 2010/2011 era s rmn repetent deoarece a rmas corigent la mai multe materii i avea un numr de absene destul de mare,ns a reuit s promoveze anul pn la urm.

Performana colar general.n anul precedent s-a instalat rmnerea n urm la nvtur,care a culminat cu eecul colar.Chiar dac profesorii au ncercat s-l ajute s promoveze anul ,nu au reuit. Sanciuni pe linie colar.Anul trecut a avut nota sczut la purtare datorit comportamentului neadecvat i a numrului mare de absene nemotivate. Absenteism colar.Elevul lipsete nemotivat de la coal. 9.Conduit social. Relaionarea n coal.Domnul diriginte susine c comportamentul copilului s-a schimbat dup plecarea mamei lui din ar.Dac nainte de plecarea mamei sale,Andrei era un copil comunicativ,participa la serbarile colare,la diferite activiti,dup plecarea mamei copilul s-a schimbat.A devenit mai retras,nu prea comunic cu colegii doar cu 2,3 dintre ei,nu se implic n activitatea clasei,lipsete de la ore. Timpul liber.n timpul liber i ajut bunicii la treburile gospodreti ,iar cnd nu are treab acasa se ntlnete cu civa prieteni din sat. Comportamente deviante.Nu s-au ntregistrat abateri grave de comportament.Uneori mai rspunde bunicilor,se mai ceart cu colegii dar nimic grav. 10.Aspecte legate de nerespectarea drepturilor copilului. Conform legii 272 /2004, nu sunt respectate urmtoarele drepturi ale copilului: *Dreptul de a crete mpreun cu prinii si-art.30; *Dreptul de a fi protejat mpotriva oricrei forme de violen,abuz,rele tratamente sau neglijen-art.28; 11.Informaii suplimentare relevante. Copilul i acuz mama,care este plecat n Irlanda,ca l-a prsit i c nu i pas de el,c nu l iubete.Pentru c mama a plecat iar tatl lucreaz n alt localitate,copilul a fost nevoit s plece de acas i s locuiasc mpreun cu bunicii lui,care fiind btrni,le este destul de greu s aib grij de el.n felul acesta,nu l are nici pe tat aproape deoarece este plecat toat ziua la munc.

B.Date despre familia copilului.

1.Date despre prini.

Mama
Nume i prenume ara n care este plecat Rogojin Cristina Irlanda

Tata
Rogijina Gheorghe Se afl n Romnia

Istoricul migraiei

Mama a plecat n urm cu patru ani.Biatul era elev n clasa a III-a ,de atunci s-a ntors o singur dat n ar,dup aproape un an,apoi nu s-a mai ntors. de casnic/acum lucreaz ca Lucreaz n construcii. bon,are grija de un copil

Ocupaia nainte plecare/ocupaia actual

Lucreaz cu sau fr forme Cu forme legale Fr forme legale. legale. Comunicarea Copilul discut cu mama la Tatl vorbete destul de des telefon destul de rar,o data la cu copilul la telefon,iar atunci 2 saptamni. cnd are posibilitatea l viziteaz. Alte informaii relevante Din cte s-a auzit mama ar avea o relaie acolo,dar ea nu a recunoscut niciodat acest lucru.Bunicii afirm c mama nu se mai ocup de copil,nu prea i mai trimite bani. 2.Date despre frai/surori.Copilul este singur la prini,nu mai are frai,surori. 3.Relaiile din cadrul familiei. Maritale:Tatl i mama s-au desprit n urm cu doi ani din cauza mamei deoarece refuza s mai vin acas. Parentale:Relaiile dintre mam i copil nu sunt foarte bune.Copilul i acuz mama c l-a prsit,c nu l mai iubete.Tatl dei nu locuiete mpreun cu copilul,menine legtura. Altele:De creterea i educaia copilului se ocup bunicii,care recunosc c le este detul de greu deoarece ei sunt btrni i nu mai au aceleai puteri ca n tineree. 4.Bugetul familiei.Tatl contribuie modest din punct de vedere financiar la creterea copiilor,atunci cnd are i el posibilitatea.Mama l-a nceput trimitea bani lunar ns acum trimite bani destul de rar,cnd i mai amintete.Copilul beneficiaz de alocaie iar bunicii au pensie,destul de mic.

C.Analiza informaiilor. -

-copilul este lipsit de ocrotirea prinilor; -exist date de contact ale tatlui care -biatul a rmas repetent n clasa a 6-a; menine oarecum legtura cu copilul i cu -lipsa afeciunii din partea mamei; coala. -copilul se simte ambandonat; -bunicii nu mai au puterea de a avea grij de copil;

-lipsa suinerii din partea prinilor; -copilul i neglijez coala,lipsete nemotivat,are rezultate slabe la nvtur. -lipsa comunicrii cu mama;

Concluzii:
Comunicarea copilului cu mama este una aproape inexistent,ei discut foarte rar i atunci nu stau prea mult la telefon.Cu tatl discut mai des ns acest lucru nu l ajut prea mult,copilul are nevoie de ambii prini s fie lng el i s l susin. Lipsa prinilor,a sfaturilor,susinerilor din partea prinilor l-a afectat ntr-un mod negativ pe copil.Acesta a devenit mai retras,are rezultate sczute la coal,lipsete n mod frecvent de la ore. 2.Dezvoltarea relaiei de consiliere i explorarea situaiilor. Una dintre msurile luate pentru ameliorarea situaiei acetui copil a fost consilierea acestuia,dar i a bunicilor i a tatlui. n dezvoltarea relaiei de consiliere am avut n vedere Teoria lui Carl Rogers, el a simit c un terapeut, pentru a fi eficient, trebuie s aib trei caliti foarte speciale i anume: -Empatia:Am ncercat s vad situaia ca i cum a fi Andrei,am vrut s vd cum se simte el,ce crede el despre toat aceast situaie. -Congruen:autenticitatea,sinceritate fa de cellalt. -De acceptare,nejudecativ:Am acceptat ce au zis ceilali,nu judec pe nimeni. -Colaborare,responsabilitate. Carl Rogers spunea c aceste caliti sunt necesare i suficiente n sensul c dac terapeutul manifest aceste trei caliti, atunci starea clientul se va mbunti chiar dac nu vor fi folosite alte tehnici speciale. 3.Alegerea i argumentarea abordrii utilizate. Conform teoriei lui Carl Rogers activitatea de consiliere este centrat pe persoan.Scopul terapiei centrate pe persoan este ca pacientul/clientul s nvee s-i cunoasc tririle, s se accepte pe sine i s se autoaprecieze pozitiv ntr-o msura mai mare. n centrul acestei concepii teoretice se afl,aadar,capacitatea individului:fiina unam are capacitatea latent,dac nu manifest de a se nelege,pe ea nsi i de a-i rezolva problemele suficient pentru a aciona adecvat.Exercitarea acestei capaciti reclam un context de relaii umane pozitive,lipsite de ameninare sau de sfidare(provocare).

ntruct fiecare are nevoie de o imagine pozitiv n tranzaciile cu ceilali, persoana dezvolt ceea ce Rogers numete o imagine de sine condiionat :ea se simte demn de respect numai n anumite condiii ,n funcie de valorile impuse din exterior,valorificare ce nu are nici o legtur cu ceea ce simte persoana cu adevrat. Am ales aceast modalitate pentru c,dup cum spune autorul,se bazeaz pe tendina la actualizare,i anume,o for intrinsec a oricrei fiine umane,care mpinge spre realizarea maximal a potenialului su. i nu e vorba de supraveuire, ci despre faptul c omul se strduiete s fac tot ceea ce poate mai bine cu existena sa. Dac eueaz n a face asta, nu e din cauza lipsei de dorin, ci din cauza condiiilor neprielnice sau nefavorabile care impiedic, distorsioneaz sau pervertete acest potential. O alt aseriune important se refer la nelepciunea organismului, la faptul c fiin a uman tie ce este bun pentru ea, fcnd instinctiv si intuitiv, cele mai bune alegeri, dac mediul l-ar lasa s aleag necondiionat. Terapeutul ii poate ajuta clientul cu o mult mai mare eficien, dac i el la rndul lui este capabil de auto-acceptare, dezvoltare personal, i dac este congruent - cu alte cuvinte dac ntre tririle, gndurile sale i comportamentul su (ceea ce ii spune clientului) exist un consens, chiar suprapunere. Alt motiv pentru care am ales aceast modalitate este c dac o persoan este amplasat ntr-un mediu suficient de empatic, n care se simte acceptat i respectat de o manier necondionat, va fi capabil s se descopere pe sine nsi (real self) i s nve e c poate fi ceea ce este, avnd drept exemplu un terapeut care reacioneaz de o maniera onest i autentic. 4.Intervenia propriu-zis. Fisa unui plan de intervievare i dezvoltarea unui plan de intervenie de lung durat(A.Ivey). 1.Etapa stabilirii raportului de consiliere i a structurrii interviului. Rolul consilierului Consilierul are rolul de crea un climat favorabil pentru interlocuitor,de a vedea dincolo de aparene,de a planifica i a desfura activiti de consiliere educaional individual sau de grup care au drept obiectiv adaptarea elevului la probleme specifice mediului colar; implementeaz programele de educaie pentru carier n scopul formrii de competene n domeniile vizate prin aria curricular Consiliere i orientare; organizeaz programe extracurriculare de orientare vocaional; promoveaz i implementeaz programele de

educaie pentru sntate care vizeaz formarea i dezvoltarea la elevi a abilitilor de management al stilului. Consilierul nu trebuie s fac nici o ncercare de a critica clientul sau de a-l opri n timp ce acesta i prezint problemele; el trebuie s manifeste o atenie pozitiv necondiionat, acceptnd toate experinele clientului,ntruct ele alctuiesc persoana unic pe care o are n faa sa. Consilierul retriete universul interior al clientului,ntr-o manier empatic i ncearc s returneze ctre acesta experinele sale receptate. Ajut clientul s-i conceap propriul scenariu,propriile strategii acionale i propriile opiuni,n conformitate cu resursele sale reale,manifeste sau latente,n conformitate cu resorturile motivaionale de care dispune. Consilierul analizeaz problemele specifice mediului colar: adaptare colar, motivaie colar, deprinderi de studiu, absenteism, eec i abandon colar etc.; observ i evalueaz performana colar, comportamentul i dezvoltarea elevului, utiliznd metode i instrumente specifice consilierului colar; identific problemele de natur familial (abuz, neglijen, hruire) care pot afecta dezvoltarea i performana colar a elevului; Consilierul trebuie s aib atitudini de respect profund i acceptare deplin fa de client aa cum este el i atitudini similare fa de potenialul clientului de a se confrunta cu sine nsui i cu situaiile n care se afl, dac aceste atitudini conin o cldur suficient, care le transform n cel mai profund tip de simpatie sau afeciune fa de miezul persoanei, i dac se ajunge la un anumit nivel de comunicare, astfel nct clientul s perceap faptul c terapeutul nelege sentimentele trite de el i l accept la nivelul de profunzime al acestei nelegeri, atunci putem fi siguri c procesul este deja iniiat Nici clientul,nici consilierul nu tie n ce direcie se vor ndrepta edina de consiliere. Formarea unei aliane terapeutice. Consilierul va ajuta clientul s fac fa situaiei,s i rectige ncrederea n sine,s se adapteze la probleme specifice mediului,formarea i dezvoltarea clientului a abilitilor de management al stilului de via. Att clientul ct i consilierul au acceptat procesul de consiliere. Clientul este interesat de aceste edine de consiliere.

2. Definirea problemei i identificarea aspectelor pozitive. Scopul este acela de a ajuta clientul s se autoevalueze realist,s se simt liber,autentic,s nu fie obligat s-i nege sau s-i deformeze opiniile i atitudinile intime

pentru a menine aprecierea persoanelor importante pentru el.Aceast libertate exist cnd clientul i d seama de ceea ce-i este permis s exprime :emoiile i dorinele sale aa cum le simte i independent de conformitatea lor la normele sociale i morale. Clientul -i dorete s l pot ajuta s depeasc aceast situaie.El si-ar dori s promoveze clasa a 6-a pentru c el tie c este capabil,doar c problemele din jurul lui
i lipsa afeciunii din partea prinilor l-a determinat s neglijeze coala.

Consilierul l poate ajuta s neleag c dei prinii nu l susin.el trebuie s mearg mai departe pentru a reui ceva n viaa,plecarea mamei de acas de atta timp nu are legtur cu el,nu el este vinovat de acest lucru. n urma edinelor de consiliere, Andrei se va adapta la mediul colar,va ncerca s se neleag ct mai bine cu colegii,va comunica mai mult.Va adopta noi modaliti pentru a se putea dezvolta bine n aceast situaie,s nu se lase afectat. 3.Definirea rezultatelor. n aceast situaie consilierul l va ajuta pe client s identifice rezultatele dorite,folosind tehnice specifice.Pentru a clarifica mai uor aceast problem am alctuit i analiza cmpului de fore ,care pun n balan aspectele negative i pozitive ale cazului.

(+)

Analiza cmpului de fore (-)

Deoarece locuiete cu bunicii,care sunt btrni,Andrei nu se poate dezvolta cum ar trebui. Lipsa prinilor i provoac o stare de anxietate,se simte singur,neajutorat,are nevoie de protecie. Pierderea ncrederii n propriile fore.

Domnul diriginte i colegii doresc s se implice pentru al ajuta pe Andrei s redevin elevul care a fost. Andrei dorete s nu mai lipseasc de la coal i s promoveze clasa a 6-a. Se va ncerca obinerea unui ajutor social pentru Andrei,cu acest ajutor le va fi mai usor i bunicilor care nu pot munci. Toi profesorii vor fi mai indulgeni cu Andrei,pentru a se putea adapta.

El i dorete s se ocupe mai mult de coal i s nu se mai lase afectat de lipsa mamei i a tatlui. 4.Explorarea alternativelor/confruntarea incongruenelor. Pentru a explora alternativele am realizat mpreun matricea procesului decizional.

Matricea procesului decizional

n timpul ntlnirii dintre Andrei i consilier,s-au notat ntr-un tabel,costurile i beneficiile unei alternative. Alternativa:Lipsete de la coal Cost -Nota sczut la purtare -Rezultate sczute la nvtur -Lipsa prietenilor -Pierderea ncrederii n forele proprii Beneficiu -mai mult timp pentru a se juca -mai mult timp pentru ai ajuta pe bunici

Alternativa:S mearg n fiecare zi la coal Cost -Mai puin timp liber Beneficiu -Promoveaz clasa -Note mai bune -Creterea stimei de sine -Relaii mai bune cu colegii

Alternativa:s locuiasc mpreun cu tatl lor. Cost Beneficiu -Va sta foarte mult timp singur -Se va simi ocrotit,protejat,iubit pentru c va -Va trebui s aib singur grij de el,s ii locui mcar cu o parte din familie. spele hainele,s i fac de mncare Alternativ:s locuiasc cu bunicii Cost -Lipsa prinilor Beneficiu -Va fi tot timpul cineva lng el -Li se asigur hran,haine,cldur

Raport de consiliere
Numele clientului:Andrei Rogojin Data i locul sesiunii:23 august,2012 Scopul sesiunii:edina a avut loc n cabinet,cu scopul de a se cunoate reciproc,consilierul a explicat relaia dintre ei,s-a creeat o atmosfer permisiv,clientul este ncurajat s vorbeasc despre problemele sale,s-i exprime sentimentele,emoiile ,tririle. Probleme legate de client,consilier,relaie:Din discuie am observat c elevul era retras,avea o stim de sine sczut,era timid,se cunotea c nu are ncredere n el,pentru el eram o persoan necunoscut. nc de la nceput consilierul precizeaz c el nu este cel care dispune de rspunsuri la problemele clientului,dar c situaia de consiliere n care a intrat l poate ajuta s- i gseasc singur soluii la problemele sale,clientul este ncurajat s-i exprime sentimentele n legtur cu problema sa,sentimente negative,de ostilitate i de nelinite, Am ncercat s i ctig ncrederea,i-am povestit despre mine cnd eram de vrsta lui i ncet,ncet s-a creeat o legtur ntre noi,a nceput s aib ncredere n mine. Scopuri sau planuri pentru aciuni i sesiuni de consiliere ulterioare: La sfritul sesiunii,dup ce am discutat cu copilul,am hotrt ca copilul s discute cu tatl pentru a petrece mai mult timp mpreun.Deoarece tatl nu lucreaz n localitate ,i-am propus acestuia s vin n fiecare sear s doarm cu copilul n casa prinilor lui. Evaluarea sesiunii.Sesiunea a decurs foarte bine,tatl a colaborat,a fost de acord s doarm mpreun cu copilul. Evaluarea tehnicilor de consiliere: Tehnicile folosite: ascultarea activ, reformularea, focalizarea pe problem, observarea, adresarea ntrebrilor, parafrazarea. Ascultarea activ.Pe parcursul relatrilor clientului,consilierul trebuie s fie preocupat n permanen de ntrebri precum:Ce spune de fapt clientul?Care sunt mesajele reale ale acestuia?Aceast preocupare poate fi verbalizat prin afirmaii de timpul:Se pare c suferii mult din cauz ca mama a plecat din ar. n felul acesta consilierul arat c manifest un interes sporit fa de ceea ce exprim clientul,printr-o atitudine plin de atenie i solicitudine. Nr sesiunii:1

Tehnica ascultrii include, cu deosebire, atenia acordat unor semne nonverbale, folosite nu pentru a exprima sentimente ,ci pentru a le ascunde. Reformularea.nseamn a spune cu ali termeni ntr-o manier mai concis sau mai explicit ceea ce clientul tocmai a exprimat.O reformulare este corect efectuat i devine eficient doar n msura n care ntrunete acordul celui cruia i este destinat. Focalizarea pe problem l-a ajutat pe client s descopere care e problema cea mai important. Observarea:Abilitile de observare permit o nelegere mai real a mesajului trensmis, a strii afective a interlocuitorului. Observarea are doi indicatori importani: comportamnetul nonverbal(mimic,gestic,voce) i comportamentul verbal (coninutul mesajului). Observarea discrepanei dintre cele dou comportamente ofer mai multe informaii suplimentare despre persoana,situaia n cauz. Adresarea ntrebrilor:Consilierul adreseaz ntrebri elevului pentru a-l ajuta pe acesta m clarificarea sentimentelor,convingerilor,atitudinilor i valorilor personale. Parafrazarea:Este abilitatea de reformulare a ceea ce ni se pare esenial n mesaj.Are ca obiectiv clarificarea aspectelor legate de subiectul aflat n discuie.Parafrazarea se realizeaz prin utilizarea unor fraze care comunic clientului c mesajul a fost neles. Exemplu:Cu alte cuvinte vrei s spui c te simi prsit de prini? Rezumat:Andrei a nceput edina de consiliere fr prea mult entuziasm,cu o oarecare reinere,era timid i ruinos ,dar pe parcurs datorit tehnicilor utilizate,aceast stare dispare.Consilierul a indentificat problemele clientului i l-a ajutat i pe acesta sa le indentifice.

Semntura consilierului :

Data raportului:

Raport de consiliere
Numele clientului:Andrei Rogojina Data i locul sesiunii:7 septembrie,2012 Scopul sesiunii:Scopul sesiunii este de a gsi soluii pentru problema elevului,de a se regsi,creterea stimei de sine i a ncrederii n propriile fore. Descrierea sesiunii:n cee de-a doua ntlnire,clientul a fost mai deschis, a comunicat mai mult.Nu a mai avut reineri deoarece mai trecuse o dat prin asta i tia cum va decurge,nu avea de ce s se team sau s fie ngrijorat. A povestit c a reuit s vorbeasc cu tatl su i aceasta a fost de acord s vin i s doarm n aceeai locuin cu el,timp de o sptmn pentru a petrece mai mult timp alturi de el.Tatl dorete s participe i el la o edin de consiliere. Probleme legate de consilier,client,relaie: Relaia dintre client i consilier este una destul de bun,copilul este mult mai deschis fa de consilier n comparaie cu prima edin.Elevul este ncreztor c va reui s promoveze clasa i c lucrurile vor fi mai bune n viitor. Scopuri sau planuri pentru aciuni i sesiuni de consiliere ulterioar. La sfritul sesiunii,elevul ca avut ca tem s mearg n fiecare zi la coal i s participe la toate orele,s nu mai fac absene,astfel,el va lega noi prietenii cu colegii de clas,i va face prieteni noi. Evaluarea sesiunii: Sesiune a decurs fr probleme,copilul a discutat destul de deschis despre problemele pe care le are,despre ceea ce simte.ncet,ncet,el reuete s i rectige ncrederea n propriile fore,este mai sigur pe el i i dorete s nu se mai lase afectat de lipsa mamei,va ncerca s aib o relaie mai apropiat cu tatl su. Evaluarea tehnicilor de consiliere. Tehnicile folosite au fost: reflectarea sentimentelor i a emoiilor,ncurajarea, reformularea,focalizarea pe problem,cutarea pozitivului i a forelor clientului,sumanizarea. Reflectarea sentimentelor i a problemelor.A fost folosit pentru a vedea exact care sunt sentimentele clientului i care este principala problem cu care se confrunt. Nr.sesiunii:2

ncurajarea a fost folosit pentru a ajuta clientul s i expun probleme,eliminnd teama i nesigurana n exprimarea emoiilor i sentimentelor. Reformularea: nseamn a spune cu ali termeni ntr-o manier mai concis sau mai explicit ceea ce clientul tocmai a exprimat.n felul acesta clientul se simte neles. Focalizarea pe problem.Ajut clientul s ncerce s gseasc o soluie pentru problema cu care se confrunt.S contientizeze care este problema lui principal. Cutarea pozitivului i a forelor clientului.A fost folosit pentru a-l ncuraja n vederea gsirii posibilitilor de soluionare a problemelor. Sumarizarea sistematizarea afirmaiilor clientului prin aezarea lor ntr-o structur logic, exprimnd concret ntreaga situaie a acestuia i coninutul discuiei. Rezumat.Cea de- a doua edin a decurs mai bine dect prima edin,consilierul a ajutat clientul s gseasc soluii pentru problema cu care se confrunt pentru a reui s o rezolve n mod parial.

Semntura consilierului:

Data raportului:

Raport de consiliere
Numele clientului: R.Andrei Data i locul sesiunii: 1 octombrie,2012 Scopul sesiunii:Ajutarea clientul s se autoevalueze realist,s se simt liber,autentic, s gseasc soluia cea mai potrivit pentru problema lui,ascultare activ i ncurajarea clientului n exprimarea sentimentelor,emoiilor i dorinelor sale aa cum le simte. Descrierea sesiunii:Elevul a povestit c a fost la coal n fiecare zi i a participat la toate orele.Era puin dezorientat pentru c un coleg a rs de el c a rmas corigent,s-a sim it jignit.Am discutat mai mult despre ce a simit n momentul n care colegul su a rs i l-am ncurajat s nu se lase afectat i s demonstreze att colegilor dar i lui c este capabil s nvee pentru a promova clasa. Probleme legate de client,consilier,relaie: Din comportamentul clientului,reiese faptul c este puin descurajat de ceea ce s-a ntmplat la coal.Cu ajutorul consilierului clientul ncepe s contientizeze din ce n ce mai mult valoarea propriei sale persoane ,experienele i rolul acestora n destinul su,el va fi capabil s-i accepte propria personalitate.Clientul are disponibilitatea de a accepta ,cel puin n principiu ,mesajul consilierului n legtura cu atitudinea pozitiv necondiionat a acestuia fa de el. Scopuri sau planuri pentru aciuni i sesiuni de consiliere ulterioare: La sfritul acestei sesiuni,dup ce a discutat cu clientul despre toate problemele pe care le are i despre toate soluiile posibile ,acesta a avut ca tem s se gndesasc care ar fi cea mai bun soluie pentru el.El trebuie s discute cu tatl i cu bunicii s participe i ei la urmtoarea edin Evaluarea sesiunii:edina a decurs bine,nu am ntmpinat probleme. Evaluarea tehnicilor de consiliere: Tehnicile folosite:ncurajarea, ascultatea activ, reformularea-clarificare,focalizarea pe problem,reflectarea. ncurajarea:Este folosit pentru a ncuraja clientul s nu se lase afectat de cei din jur,s analizeze mai profund problema. Nr sesiunii:3

Ascultarea activ:Pe parcursul relatrii clientului ,consilierul a fost preocupat n permanen de ntrebri precum:Ce spune de fapt clientul? Care sunt mesajele reale ale acestuia? n felul acesta consilierul a artat c manifest un interes sporit fa de ce exprim clientul,printr-o atitudine plin de atenie. Reformulare-clarificare.Prin reformulare,consilierul spune cu alte cuvinte ntr-o mainer mai concis sau ami explicita ceea ce clientul tocmai a exprimat.Consilierul formuleaz ceea ce a simit clientul ,dar nu poate exprima. Focalizarea pe problem.Consilerul a ncurajat clientul s detalieze mai mult din problem,dar doar att ct a dorit. Reflectarea determinarea coninutului afectiv fa de situaia clientului, prin ncurajarea individului s-i exprime emoiile, sentimentele. Rezumat.Clientul a povestit cum a fost la coal,ce a facut,consilierul a sprijinit clientul n vederea exprimrii sentimentelor pe care le are ,la ajutat s gaseasc modalitile pentru a trece peste problemele pe care le are.

Semnatura consilierului :

Data raportului:

Raport de consiliere
Numele clientului: R.Andrei Data i locul sesiunii: 29 octombrie Scopul sesiunii:Scopul acestei sesiuni a fost de a rezolva ultimele probleme discutnd cu toate prile,de a gsi soluia cea mai potrivit,verificarea modului n care clientul se va descurca i cu alte probleme,pregtirea pentru problemele ce vor urma. Descrierea sesiunii:Sesiunea a decurs foarte bine,clientul este acum mult mai deschis,devine din ce n ce mai capabil de a-i rezolva singur problemele,clientul ncearc acum o toleran i o acceptare crescut a celorlali,se percepe ca fiind mai apt s- i controleze i s-i dirijeze comportamentul. Clientul contientizeaz din ce n ce mai mult valoarea propriei sale persoane ,are disponibilitatea de a accepta cel puin n principiu ,mesajul consilierului n legtur cu atitudinea pozitiv necontiionat a acestuia fa de el. Problemele la coal s-au rezolvat,clientul se nelege bine cu toi colegii,si-a fcut prieteni noi,civa dintre colegi s-au oferit s l ajute s recupereze materiile unde a rmas n urm. Probleme legate de client,consilier,relaie:Nu a aprut nici o problem,clientul este mult mai deschis dect inainte,are ncredere n consilier. Consilierul a reuit s menin o relaie bazat pe empatie,congruen i imagine pozitiv necondiionat. Scopuri sau alte planuri pentru aciuni i sesiuni de consiliere ulterioare: Consilierul i-a promis c l va ajuta dac va mai avea nevoie,ns nu consider c va mai fi necesar,sprijinul persoanelor din jur este suficient. Evaluarea tehnicilor de consiliere: Tehnicile folosite:Rezumarea, focalizarea pe consilier,reformularea,parafrazarea. Rezumarea:A folosit rezumarea pentru a concluzionat tot ce au discutat ei pn acum. Focalizarea pe consilier:l-a fcut pe client s neleag c i alte persoane trec prin asemenea situaii i ies invingtori. Nr. edinei:4

Reformularea.nseamn a spune cu ali termeni ntr-o manier mai concis sau mai explicit ceea ce clientul tocmai a exprimat.O reformulare este corect efectuat i devine eficient doar n msura n care ntrunete acordul celui cruia i este destinat. Parafrazarea:i-a amintit clientului esena spuselor sale. Rezumat:Procesul de consiliere s-a terminat cu bine,copilul a trecut clasa,acum este n clasa a 7-a,obiectivul propus a fost atins.

Semnatura consilierului:

Data raportului:

5.Evaluarea final a interveniei.Dup terminarea celor patru edine de consiliere,din care trei au fost doar cu elevul,iar ultima a fost cu toate persoanele implicate,consider c obiectivele propuse la nceput au fost atinse. Elevul acum merge la coal, nu mai lipsete nemotivat de la ore i este convins c va promova anul colar. n cadrul colii a legat noi prietenii cu colegii de clas.Acum el are mai mult ncredere n propriile fore,comunic mai mult. S-a apropiat mai mult de tatl su cu care a stabilit s petreac mai mult timp mpreun,i ajut n continuare pe bunici la treburile gospodreti,a neles c familia i prietenii sunt cei care l ajut s depeasc momentele grele,ei vor fi mereu alturi de el. 6.Autoevaluarea consilierului. Consilierea nseamn multe lucruri,este o tehnic de informare i evaluare,ea este un mijloc de a modifica comportamentul .Am ales schema de consiliere bazat pe Fia unui plan de intervievare i dezvoltarea unui plan te intervenie pe lung durat,propus de A. Ivey. Consilierea a constat ntr-o serie de ntlniri fa n fa n timpul crora au avut loc discuii ntre client i consilier (interviuri, completarea unor teste de evaluare a intereselor, valorilor, trsturilor de personalitate, atitudinilor, sunt discutate rezultatele obinute n urma aplicrii testelor, au loc exerciii de simulare a situaiilor reale etc), cu scopul de a clarifica situaiile problematice pe care persoana respectiv le ntmpin, pentru a identifica soluiile posibile i pentru a sprijini clientul n adoptarea celei mai potrivite decizii. Consider c obiectivele propuse au fost atinse ,elevul a fost ajutat s-i rectige ncrederea n propriile fore,s gseasc o rezolvare pentru problemele cu care se confrunt. Consilierul a ajutat clientul s treac peste o serie de obstacole care in de viaa personal i pot avea efecte n cea profesional..

n geogram am inclus elevul,bunicii paterni pentru c ei au grij de creterea i educaia copilului i tatl deoarece el este mai prezent dect mama n viaa copilului. Prinii au divorat n urm cu doi ani,dup ce mama a plecat din ar au aprut probleme ntre ei deoarece mama nu mai vroia s vin acas i s-au desprit. Copilul a rmas n grija bunicilor pentru c tatl lucreaz n alt comun i nu poate s l supravegheze tot timpul.Dac ar locui cu tatl,ar nsemna ca copilul s stea mai mult singur,s se ngrijeaz singur,s-i fac de mncare,ar fi foarte greu pentru el. La ncepu mama trimitea bani lunar pentru copil dar n ultimul timp ea nu se mai intereseaz de el,i trimite bai destul de rar cnd consider ea c chiar este nevoie.

ECOHARTA Am realizat ecoharta pentru a pune n eviden relaiile copilului cu mediul social. Ea reprezint o configurare schematic a legaturilor de familie i relaiilor dintre membri, construit pe baza arborelui genealogic extins pe 2-4 generaii i care ofer o imagine asupra structurii, dezvoltrii, dinamicii familiei, ceea ce permite ntelegerea problemelor dintr-o perspectiv istoric.

Relaie echilibrat Relaie foarte puternic Relaie stresant

Ghid de interviu
1.Cum te numeti? 2.n ce clas eti? 3.i place la scoal? 4.De ce nu i place la coal? 5.Te nelegi bine cu colegii ti? 6.Ce s-a ntmplat de nu ai reuit s promovezi clasa? 7.Acum ct timp a plecat mama ta? 8.Ce ai simit cnd mama ta a plecat? 9.Ce crezi tu despre desprirea dintre mama i tatl tu? 10.Unde se afl tatl tu? 11.Cine are grij de tine acum? 12.Spune-mi mai multe despre buncii ti. 13.Ce i doreti tu cel mai mult? n momentul aplicrii interviului pe lng ntrebrile din ghid,pot aprea i alte ntrebri n funcie de rspunsurile pe care le d clientul.