Departamentul de Marketing

Ce este marketingul? Pentru aceia dintre noi care stau in fata televizorului, marketing-ul inseamna publicitate. Pentru altii, care se duc la cumparaturi, marketing-ul inseamna vanzari sau comert cu amanuntul. Marketing-ul este toate acestea si mult mai mult! Conform Asociatiei Americane de Marketing este "activitatea de creare, comunicare, furnizare si schimb de oferte in beneficiul organizatiei, a publicului sau a societatii in ansamblu." Pentru a simplifica lucrurile si a fi pe intelesul tuturor... marketing-ul se identifica cu a face bani prin mentinerea fericirii clientilor. Acest scop universal al marketing-ului este indeplinit prin mix-ul de marketing, un set de instrumente de marketing - pret, promovare, distributie si produsul sau serviciul in sine - care contribuie impreuna la satisfacerea nevoilor clientului si la construirea unei relatii cu acesta.

Obiectivul specific al muncii :

Promovarea imaginii organizaiei Studiul pieei i al concurenei Atragerea de noi domenii de activitate profitabile pentru firm

Sarcini i atribuii ale postului de munc:

Promoveaz imaginea organizaiei:

- informarea clienilor i a potenialilor clieni despre activitatea organizaiei, direct sau prin intermediul mass-mediei (tiri, comunicate, interviuri) - ntocmirea planului de publicitate al organizaiei (medii de difuzare, temporizare, obiective); - analiza ofertelor publicitare i identificarea celor mai avantajoase forme de promovare (att din p erspectiva impactului asupra pieei, ct i din perspectiva preurilor); - proiectarea materialelor publicitare (anunuri, pliante, oferte); - colaborarea cu ageniile de publicitate i mass-media n vederea promovrii produselor; - coordoneaz campaniile de marketing;

Efectuarea de studii de pia:

1. identificarea modului de structurare a pieei: clieni actuali, clieni poteniali; 2. analiza preurilor practicate pe pia pentru domeniul de activitate i realizarea de propuneri fundamentale de modificare a preurilor practicate de organizaie; 3. proiectarea de chestionare pentru studiul pieei, efectuarea culegerii de date i a prelucrrii statistice consecutive aplicrii lor, redactarea raportului de studiu al pieei;

Echipa :
Codreanu Petronela-Florentina : Director departament Ababei Nicoleta-Vasilica : Promovare Scoru Sorina-Elena : Cercetare-Dezvoltare Cristina Blaga : Promovare Bleamb Ionu Marian : Tehnician IT

Activiti desfurate n cadrul departamentului de marketing :

1. Informarea i previziunea constituie etapa de cercetare complex a condiiilor prezente i viitoare
adoptrii programului n care se colecteaz, prelucreaz i analizeaz informaiile ce se pot obine din surse proprii i externe referitoare la macro i micromediul n care activeaz, i n special cu privire la piaa intern i extern. n funcie de necesiti, aria de cuprindere a cercetrilor va fi difereniat pentru programele pe termen scurt, mediu i lung, ca i sursele din care se pot obine. Importan deosebit are obinerea informaiilor pertinente, operative, pe baza crora se stabilesc tendinele, se orienteaz i dimensioneaz programul de marketing.

2. Stabilirea obiectivelor este etapa n care se contureaz, se definete programul pe baza

informaiilor obinute cu privire la necesitile pieii i la resursele de care ntreprinderea dispune. De obicei, se identific mai multe obiective, din care se vor seleciona cele care, conform previziunii, conduc la obinerea eficienei maxime pornind de la satisfacerea unor condiii ca: realism (sunt posibil de nfptuit), consens (sunt rezultat al accepiunii colectivului), concret(exprimare clar i precis),termen de execuie. Evident, obiectivele difer de la o perioad la alta i de la o ntreprindere la alta, dar n princip iu ele vizeaz: sporirea cotei de pia i intrarea pe noi piee, micorarea costurilor de distribuie, asimilarea noilor produse, perfecionarea activitii promoionale etc.

3. Stabilirea planului de aciuni prin care sunt prezentate ntr-un document, inteniile indicnd
obiectivele specifice, calendarul i costul, descriind n detaliu cum se va proceda pentru realizarea lor, ceea ce presupune concentrarea eforturilor pe elementele mixului de marketing (produs, pre, distribuie, promovare).Deci, planul va cuprinde: obiectivele, aciunile, resursele necesare, ealonarea n timp i modalitile de nfptuire. Rezultanta este lista complet a activitilor ce se vor ntreprinde n fiecare etap, care poate fi mai restrns cnd obiectivele sunt limitate sau de complexitate mic, sau mai datailat i atunci se impune coordonarea, evaluarea, concretizarea eventual prin programe de aciune operaionale. Acestea sunt implementri practice de detaliere i repartizare n timp a planurilor de aciuni pentru introducerea pe pia, distribuie sau promovare a produselor. Planul de aciuni trebuie s fie astfel ntocmit nct s permit nelegerea uoar a detaliilor comunicate, facilitarea revederii i controlului, mbuntirea calitii programelor etc.