E S T U D I O D E C AS O

Gestin y planificacin de turnos laborales

NOVIEMBRE 2011

Temticas
Planificacin laboral Recursos Humanos Calendario laboral Turnos laborales Gestin de plantillas Scheduling

mbito
Crear un calendario de trabajo o planificar turnos laborales pueden parecer tareas muy sencillas, en realidad son problematicas muy complejas y costosas para cualquier empresa o administracin. Euskotren es el operador de transporte de personas lder en Euskadi. Transport ms de 30 millones de usuarios en 2010 a lo largo de sus 181 km de lnea ferroviaria repartidas en 8 lneas, dotadas de 79 estaciones. La plantilla de Euskotren vara entre 900 y 1100 personas.

Participantes Misin
La complejidad de la planificacin laboral es directamente vinculada con la cuantidad de variable y reglas aplicadas. En el caso de la planificacin de turnos laborales de Euskotren se tena que tomar en consideracin: La Plantilla disponible a lo largo del ao, El calendario festivo, Los activos disponibles (trenes, lneas etc), Los servicios que se tienen que prestar, Los convenios laborales, Las normas y leyes relativas al transporte ferroviario.

La misin de Mathlan Matematika fue la de idear, desarrollar y poner en funcionamiento una solucin viable que permitiera la creacin de calendarios de turnos laborales. La solucin entregada deba de ser gil, operativa, equitativa en la reparticin de los turnos y ser fuente de ahorro.

MathLan Matematika S.A. www.mathlan.es @mathlanspain

PGINA 2

GESTIN Y PLANIFICACIN DE TURNOS LABORALES

La solucin de planificacin de turnos laborales de MathLan permite:

Solucin
El Scheduling o planificacin de calendarios es una problemtica matemtica bastante estudiada, existen multitud de publicaciones cientficas al respecto. Euskotren dispona de una solucin de planificacin de turnos basada en matemtica avanzada que tena como objetivo encontrar la solucin de planificacin ptima.

Ahorrar
Automatizando la elaboracin y la modificacin de los calendarios de turnos laborales.

Optimizar
La distribucin de los recursos humanos disponibles.

No obstante, debido a la cantidad de datos tratados y las interrelaciones existentes, el hecho de encontrar la solucin ptima era muy costoso y muchas veces imposible ya que es muy probable que no exista solucin exacta. El enfoque de nuestra solucin fue diferente, admitimos al inicio de nuestro trabajo de I+D que tenamos que encontrar una solucin imperfecta, pero que cumpla con todos los requisitos.

Equilibrar
Y hacer una distribucin equitativa y justa de la carga de trabajo entre la plantilla.

En contra parte queramos ofrecer al administrador el clculo, de forma simultnea, de varios calendarios laborales cumpliendo con las mismas condiciones de entrada.

Enfoque cientfico
De un punto de vista cientfico la solucin del sistema de planificacin de MathLan Matematika est basada en la combinacin de algoritmos hibridos asociados a una serie de elementos correctores. Se logra as aprovechar la rapidez y capacidad de dichos algoritmos y se optimiza los resultados obtenidos.

MathLan Matematika S.A. www.mathlan.es @mathlanspain

PGINA 3

GESTIN Y PLANIFICACIN DE TURNOS LABORALES

Versatilidad de la solucin de planificacin de turnos laborales de MathLan

La solucin de planificacin de MathLan se ha implantado:
usando los recursos de proceso existentes (no hace falta inversin en hardware), integrando datos procedentes de otro sistema de gestin, con la capacidad de exportar los calendarios para ser procesados en otro sistema de gestin

La solucin de planificacin de MathLan est implantada:

en el sector trasporte (presente caso de EuskoTren), en el sector de la educacin (calendario de estudiantes y profesores + ocupacin de aulas en la Universidad de Deusto)

Aportara valor y se implantara de forma muy gil en:

el entorno de la sanidad y hospitales(gestin de turnos laborales en hospitales) en cadenas de distribucin (gestin de turnos laborales de dependientes) en el sector industrial (gestin de turnos de equipos y operarios)

MathLan Matematika
MathLan Matematika, Ingeniera Matemtica e Inteligencia Artificial aplicadas a la optimizacin de procesos y a la toma de decisin. MathLan Matematika S.A.
Universidad de Deusto DeustoKabi Av de las Universidades 24, Ed. ESIDE 4planta 48007 Bilbao

MathLan Matematika desarrolla su propia tecnologa a partir de los estudios de los centros de investigacin y universidades ms relevantes. Nuestra tecnologa es una combinacin de: Matemtica aplicada Estadstica avanzada Investigacin operativa Inteligencia artificial Minera de datos

Tel: + 34 944 24 22 03 Tel: + 34 944 13 90 90 Fax: + 34 944 13 91 24 Twitter: @mathlanspain Mail: contact@mathlan.es

MathLan Matemtica tiene experiencia relevante y casos de xito en sectores de actividad tales como: Anlisis estadstico de datos Visin artificial Gestin y finanzas Logstica y transporte Gestin de recursos humanos, planificacin de agendas Industria mecnica

www.mathlan.es

MathLan Matematika S.A. www.mathlan.es @mathlanspain