Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proiect
Proiect
Studeni:
BUCURETI 2012
CUPRINS
Introducere .....................................................................................................................pg 3 Capitolul 1. Date privind locaia /obiectivul.........................................................pg 4 Capitolul 2. Aspecte privind organizarea serviciului de alimentaie..........................pg6 Capitolul 3. Analiza calitii nutriionale a meniului comercializat...........................pg9 Capitolul 4. Modaliti de mbuntire a serviciului de alimentaie.........................pg15
Restaurantul Nicoreti nu se compar cu restaurantele luxoase, classy, cu pretenii majore de design sau cu dress code rigid. Singurul lucru la care te gndeti cand mergi acolo este: mancare! De ce? Simplu, pentru ca este foarte bun i pentru c acolo clienii mai pot gsi feluri de mncare pe care cu greu le mananc n alt parte. Nu pentru ca ar fi foarte complicate, din contr, pentru ca ali bucatari tind s le ignore datorit simplitii lor. Tocmai acesta este motivul pentru care meniul n Nicoreti este extrem de diversificat.
Ce se poate comanda aici? Se poate ncepe cu aperitive ca oriciul (7 lei), salata de vinete, buls ciobnesc (9 lei) sau cu mmlig cu branz i smntn (9 lei), dovlecei pane sau mancare de praz cu msline (6 lei). La capitolul supe/ciorbe, amintim ciorba de lobod sau de dovlecei (9 ron), bor de crap, de miel (10 ron), ciorba de burt (10 lei) de origine oriental-mijlocie, cel mai probabil arabo-turceasc, a devenit bun naional romnesc nu numai prin popularitatea excepional ci i prin adaosurile creatoare: smntna, glbenuul, leuteanul, zarzavatul de sup, oetul, care au autohtonizat-o. Foarte bun este i ciorba de pui, varianta rneasc sau ciorba Nicoreti - o combinatie ambigua ntre ciorb de burta, ciorba de pui i sup a la grec. Greu de descris, dar uor de mncat. Pentru felul doi, trebuie s te gandeti mult. De exemplu, puiul cu mazre sau fasole verde care costa 15 lei, sau chiar spanac cu ou (6,5 lei). Din categoria "chestii pe care nu le gseti chiar peste tot" fac parte: limb cu msline, ficat/rinichi de porc la grtar, fuduliile de curcan/coco, pastram de pizdulice sau julien de pui aromat. Din categoria desert, dei meniul este la fel de generos, se remarc de 15 ani tortul casei fara strop de fin (13 lei), lapte de pasre (8 lei), placinta cu branz i stafide (7 lei), clatite (cu nuci i miere, cu dulcea de nuci verzi, ciocolata) sau ngheat (7 lei). De baut, nu putei rata vinul la caraf sau palinc. Preurile nu sunt mari, o mas complet fiind undeva n jur de 40-50 lei. n concluzie, se mananc foarte bine i ai de unde alege datorit meniului extrem de diversificat.
2.2. Asigurarea fluxului de personal Accesul chelnerilor cu farfuriile de mncare i ieirea cu cele goale se face printr-o u ce comunic cu bucataria. Buctria fiind la parter, este puin mai dificil pentru chelner s ajung la salonul de la etaj. Personalul i servirea
2.3.
Personalul ce se ocup de prepararea bucatelor este format din 12 persoane, mprite cte 6 pe fiecare tur. n ceea ce privete salonul, sunt prezeni cte 2 osptari i 3 picoli pe tura de lucru. Uniforma buctarilor const n bluz i pantaloni albi, bonet, or lung rou, iar osptarii i picolii (ajutoarele osptarului) poart sacouri negre sau bleumarin, vest roie, cmi albe, pantaloni sau fuste negre. Uniforma este achiziionat de propietar, aceasta deosebindu-se doar ntre buctari i chelneri. Acetia poart ecusoane cu numele lor i cu postul pe care-l ocup, fiind mai uor de identificat. Osptarii cunosc foarte bine meniul, iar atunci cnd clientul nu tie ce s aleag, acetia vin cu sugestii despre mncare i butura cu care se potrivete acel fel de mncare. Oricum, meniul restaurantului este foarte detaliat, fiind prezentate gramajul si ingredientele, precum i o mic istorioar la fiecare fel de mncare. De asemenea, n restaurant exist un panou, unde se scrie meniul zilei. Dei n meniu nu exist mic dejun din cauz c restaurantul se deschide la ora 11, dac clientul dorete mic dejun sau alt fel de mncare care nu exist n meniu, buctarul poate prepara acel fel de mncare, dac exist materia prim i timp necesar pentru preparare. Un lucru de admirat la acest local este servirea surpinzator de prompt i amabilitatea chelnerilor i a picolilor. Atmosfera calduroas din restaurant este dublat astfel de atenia sporit pe care personalul o are fa de cerinele consumatorilor i de indeplinirea dorintelor acestora in cel mai scurt timp cu putin. 2.4. Ambiana Fiind un restaurant cu specific romanesc, muzica aleas este cea romneasc veche, dar i nou, n funcie de clientel. Cele trei saloane, luminate de candelabre i veioze cu lumina galben, difuz i culorile calde ale pereilor, cel mai des nvelii n lemn sau crmizi creaz o imagine extrem de intim i clduroas.
Decorul este impresionant: fie ca e vorba de tablourile sculptate primitiv n lemn ce stau mrturie trecerii timpului n Cram, fie ca e vorba de tablourile din saloanele Rustice de la etaj sau de mica galerie deschisa in Salonul Boieresc de la parter.
1350
180
47,5
25
22,5
45
25
20
400
0,65
25
10
11
Din acest tabel ne putem da seama c am depit cu 68g glucide, 50g lipide (din cauza uleiului), cu 21,5 proteine i cu 218g vitamina C (din cauza cantitii mari a capunilor), iar n privina Calciului, Fierului, vitaminei B1 ar trebui suplimentat poria.
b) Calculul propriu zis VE= G *4,1kcal + L *9,3kcal + P *4,1kcal VE= 248,32 *4,1kcal + 95 *9,3kcal + 69 *4,1kcal VE= 1018,112 + 883,5 + 282,9= 2184,512 VE=2185 Kcal
GNEZ =
*100=
*100=
Putem sa ne dam seama din aceste doua rezultate, faptul c am depit cu mult necesarul zilnic pentru masa de pranz i anume cu 62% adic cu 835 kcal.
G= L= P=
12
Acest ultim calcul ne demonstreaz faptul ca proteinele dein cea mai mare proporie n cadrul meniului ales, proporie ce a depit limita normal. Aceast limit superioar se datoreaz in special continutului de mazare, a crnii i a orezului. Propunem pentru regularizarea acestor cifre s fie micorat poria de orez i carne din acest meniu.
GPA =
*100=
*100= 185,6
In urma calculelor efectuate pentru stabilirea valorilor biologice ale nutrientilor se constat o cantitate mic de Ca (227 mg), Fe (2,2 mg) i B1 (0,088 mg) , de asemenea se constat exces de vitamina C (217.6 mg) din cauza cantitii mari de cpuni i de verz alb din meniul analizat. Astfel gradul de acoperire a necesarului a inregistrat un exces de 85.6 fata de necesarul estimat pentru o masa de pranz. In continuare vom prezenta metoda Sain-Lim ce subliniaz aspectele favorabile i nefavorabile ale nutrienilor alei pentru meniul nostru. Analiza Sain va lua in considerare substantele minerale (calciu si fier), vitaminele (B1 si C) si proteinele.
SAIN =
= * 100 =
= 11.90
13
Pentru metoda Lim, am considerat ca element nefavorabil zaharul adaugat in compozitia desertului.
LIM =
* 100 =
* 100 = 360
In urma utilizarii metodei Sain-Lim se poate observa ca substantele favorabile alese au atins proportii importante ce pot influenta pozitiv sanatatea celui care alege acest meniu. Deoarece nu se incadreaza in conditia de < 7.5 grame, putem considera ca zaharul adaugat se afla in cantitate excesiva fata de necesitatile unei mese de pranz.
Recomandri
Din calculele rezultate la capitolul 3 ne-am dat seama c am depit necesarul recomandat la glucide cu 68g (din cauza cantitii mari a orezului, a crnii i a zahrului), lipide 50g (din cauza cantitii mari de ulei), la proteine cu 21,5g (din cauza cantitii mari a orezului, a crnii) i cu 218g vitamina C (din cauza cantitii mari a capunelor), iar n privina Calciului, Fierului, vitaminei B1 ar trebui suplimentat meniul cu fructe i alte legume n ciorb i n orez. Pentru c meniul ales de noi a depit necesarul recomandat de lipide i proteine, ne-am gndit sa nlocuim carne de gin cu carne de raa sau carne slab de vaca, precum s se foloseasc mai puin ulei la gtit. In privina vitaminei C ar trebui sa micorm poria de cpuni i zahr sau s nlocuim spuma de cpuni cu o salat de fructe.
14
culinare, fie prin crearea unor evenimente care s i implice i pe acetia. Astfel, vor putea intra n contact cu cultura noastr i mai ales cu deliciile romneti. Realizarea unui meniu special (fie cantiti, fie preuri) ntre anumite intervale orare/ Organizarea unor srbtori n restaurant: Revelion, Crciun, Halloween Realizarea unor evenimente care s promoveze tradiiile romneti zile ale sptmnii, pentru studeni, pensionari, grup de minim 5 persoane.
15
Posibilitatea livrrii la domiciliu. Realizarea de chestionare n rndul clienilor prin care s aflm prerea lor despre
restaurant. n ceea ce privete diversitatea meniului, considerm c acesta este unul dintre atuurile localului, aadar nu este nevoie de o mbuntire. Meniul actual ofer feluri de mancare tradiional pentru toate gusturile, la preuri accesibile. n ceea ce privete reorientarea i spre specificitile altor ri, suntem de prere c tocmai axarea exclusiv pe buctria romneasc aduce noutate n rndul strinilor, le starnete interesul i mai apoi i cucerete. Ct despre ambian, muzica i decorul din Nicoreti ne fac s ne mandrim c avem tradiii att de frumoase i c exist oameni talentai ce le pot transmite mai departe live, ncntnd clienii, dar i personalul. Ar trebui s se cnte live mai des, ntruct in restaurant exist i un pian.
CONCLUZII Nicoreti nu a fost i nu va fi niciodat un restaurant de bucatarie fin. Filosofia acestui restaurant este 100% reflectat de ceea ce Radu Anton Roman spunea extraordinar de frumos n cartea lui de bucate : Cine n-a mncat mduvioare i momie la grtar, creier i lapi pane n-aneles o realitate romneasc: snobismul provocator al buctriei mioritice nu vine din tehnologiile savante i asocierile paradoxale, ca la franuji i chinezi, ci din insolitul bucicii pri ncipale, al straneitii sufocante a materiei prime, altfel extrem de simplu, aproape primitiv prelucrat. Clientela fidelizat de-a lungul timpului a adus restaurantului Nicoreti un premiu special n 2011 - a stat n topul preferinelor cititorilor revistei Restograf pentru cea mai lung perioad de timp - n cadrul competiiei Premiile Restograf pentru restaurantele cu cea mai bun mncare din Bucureti .
16
Bibliografie
http://www.restograf.ro/nicoresti-file-de-poveste-prezentare/ http://www.restaurantnicoresti.ro/
17