REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACION CULTURA Y DEPORTE ESTUDIOS A DISTANCIA DE LA UNIVERSIDAD FERMIN TORO FACULTAD DE DERECHO CATEDRA:

MEDIOS ALTERNOS

ENSAYO SOBRE EL TERCER LADO EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

FACILITADOR: Prof. Lisbeth Campins

OTHRA LOEWENTHAL CI: 9.684.785

BARQUISIMETO 2013

La palabra conflicto proviene de la palabra latina conflictus, que significa combatir, luchar, pelear el Diccionario de la Real Academia Espaola (2001) define el conflicto como combate, lucha, pelea,

enfrentamiento armado, apuro, situacin desgraciada y de difcil salida, problema, cuestin, materia de discusin. El jurista Cabanellas, G. (1974), define los conflictos, aludiendo el trmino desde el punto de vista del Derecho, como oposicin de intereses donde las partes no ceden, choque o colisin de derechos o pretensiones. En este orden, el autor Pea, O. (1999), define el Conflicto, como una incompatibilidad de conductas, cogniciones, que incluyen metas y/o afectos entre individuos o grupos que pueden o no conducir a una expresin agresiva de su incompatibilidad social. Es por ello que, un conflicto es una situacin en la cual los

actores personas, grupos, organizaciones, gobiernos adoptan una conducta conflictiva contra otros para alcanzar metas que ellos consideran

incompatibles con respecto a las metas de los otros, o simplemente para expresar hostilidad. Frecuentemente los actores, algunas veces llamados "partes" del conflicto, luchan innecesariamente, no porque sus metas sean realmente incompatibles, sino porque parecen serlo. Quizs ellos podran terminar el conflicto o evitarlo representando correctamente esas metas lo que ellos demandan de su oponente, y los intereses, lo que ellos realmente necesitan conseguir para beneficio de las partes.

La Resolucin Alterna de Conflictos ha tenido vigencia en diferentes Sistemas a nivel Mundial, como el Anglosajn, el Italiano, el Alemn y el Iberoamericano. De lo antes expuesto, la mayora de las Naciones, incluyendo los Estados en Amrica Latina insertan en su Derecho Positivo,

en sus Constituciones y en sus Legislaciones los diferentes mecanismos existentes para la solucin pacifica de las controversias, para garantizar el valor fundamental de la paz en sus sociedades. La insercin de los Medios Alternos para la Solucin de Conflictos en Venezuela, se ha llevado adelante por su inclusin en nuestro ordenamiento jurdico, y no precisamente como resultado de una cultura que se ha gestado espontneamente en el seno de la sociedad. En este orden de ideas, Ury, W. (1993), seala que la sociedad en general, los individuos y las organizaciones, se estn dando cuenta de que acudir a los tribunales es siempre costoso y con frecuencia intil y estn recurriendo a mtodos alternativos de solucin de conflictos. En este contexto, considerando las ideas expuestas, podemos afirmar que los Medios Alternos de Resolucin de Conflictos, como vas, mecanismos pacficos involucran un proceso centrado en las partes, en sus capacidades de dilogo, creatividad, cooperacin, decisin consensual, y en acuerdos de beneficios mutuos; diferentes a las formas adversariales como el litigio y la violencia. El Tercer Lado, basado en la teora de Ury, W., se fundamenta en que al existir un conflicto, donde hay una confrontacin de dos lados, la accin de un tercero, del tercer lado, es un reto de negociacin, ya que el tercero tiene la responsabilidad de construir canales que orienten el conflicto de manera eficiente; de construir puentes que permitan la comunicacin y la conexin de los dos lados, y de construir represas para contener y transformar la fuerza del conflicto en energa positiva, buscando soluciones pacificas, creativas y satisfactorias para ambos lados, de ganar- ganar, focalizndose en los intereses y no en las posiciones. Afirma Ury, W. (2000), que el Tercer Lado es viable en aquellos conflictos en escalada, es decir, como el conflicto es dinmico, cambiante, este puede disminuir o aumentar su intensidad, cuando aumenta su intensidad y el conflicto se vuelve latente,

convirtindose en un conflicto aniquilador, se produce la escalada del conflicto como lo desarrolla Paillet, M. (2004), la cual sostiene, que un conflicto se agrava o que existe un conflicto en escalada cuando las emociones se desbordan, optndose por el insulto, las ofensas y el odio, desechando la va del dilogo; cuando existen una gran cantidad de personas implicadas, mientras ms personas se involucran, ms escala el conflicto; cuando los medios utilizados, son las armas, los golpes, la violencia, amenazas, coercin venganza, y dependiendo de las autoridades que intervienen.

En este orden de ideas se pueden citar a Fisher, Ury y Patton (2008), realizan una propuesta terica de negociacin, denominada El Modelo de Harvard, que coincide con el fundamento conceptual de los medios alternativos de solucin de conflictos, que propone sumar esfuerzos y buscar que las ganancias beneficien a todas las partes que se encuentren involucradas en una controversia y se ubica en la corriente denominada resolucin de problemas. Este enfoque terico, es un modelo de negociacin colaborativa o integrativa, asistida por un tercero, que ofrece la posibilidad de que todos los participantes obtengan beneficios, entendiendo el conflicto como un obstculo para la satisfaccin de los intereses o las necesidades, emergiendo el problema cuando las partes deben satisfacer al mismo tiempo necesidades e intereses que son incompatibles.

Tercer Lado es una forma de Catalizar los conflictos y que representa una experiencia nica. Esta manera de resolucin de Conflictos, conduce a una nueva va de transformar las situaciones, tanto en el hogar, el trabajo y el mundo. Ahora bien que es el Tercer Lado El Tercer Lado, son aquellas personas que una vez que sepan y tengan las herramientas para negociar, apuestan al triple triunfo. Es decir, si en una negociacin, nos

encargamos de analizar los intereses de las partes con la que vamos a negociar, en el tercer lado, lo que se busca es apuntar y profundizar los intereses comunes, que es lo que va a ayudar a resolver la situacin que se presenta. Por ejemplo ante un conflicto de una comunidad, los intereses comunes, son varios, por ejemplo, el buen funcionamiento de los servicios pblicos, la asistencia mdica, el inters superior de los nios y adolescentes, la no violencia, es decir la paz y en consecuencia la productividad. Cules son las Caractersticas de una persona que funja como tercer lado. Son personas que aborrecen la violencia y valoran la vida, por lo tanto son pro dialogo, pro acuerdo pro negociacin. Aqu, el sealado autor resalta que el tercer lado tiene varios roles, tales como, mediador, facilitador, observador, arbitro. En este sentido, es importante destacar que ellos son gente de la comunidad, en donde su aporte es realmente vlido. De la misma forma, el tercer lado ejerce, el poder de los pares, es decir ejerce influencia en la opinin pblica y en la poblacin. Y como lo seal antes, apuesta al triple triunfo, logrando que satisfagan las necesidades legitimas. Un aspecto relevante, es que el tercer lado, destaca el nivel de Responsabilidad que tienen, es decir, esta persona, evita que el conflicto se transforme en destructivo. Al describir el conflicto destructivo, va a ser aquel, donde no hay dialogo, no existe negociacin y tampoco acuerdos. El desafo del tercer lado es Transformar el conflicto a constructivo, en donde exista dialogo, negociacin y acuerdos. Aspectos bsicos de un tercer lado, que diga un basta a una no aceptacin, es decir que exista tolerancia y que se detenga la violencia.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Cabanellas, Guillermo. (1974). Diccionario de Derecho Usual. Tomo I. Octava edicin, Editorial Heliasta, Buenos Aires, Argentina. Diccionario de la Real Academia Espaola. (2001). Ediciones. Madrid, Espaa Fisher, R.; Ury, W., y Patton, B. (2008). Si de Acuerdo. Como negociar sin ceder. Grupo Editorial Norma, Bogot, Colombia Mnookin, D., y Kolb, Rubin (1997). Mediacin: Una Respuesta Interdisciplinaria .Editorial Universitaria de Buenos Aires, Argentina. Ovejero, A. (2004). Tcnicas de Negociacin. Como Negociar Eficaz y Exitosamente. Editorial Mc Graw Hill, Madrid, Espaa. Robbins, Stephen (1994). Comportamiento Organizacional. Prentice Hall Hispanoamrica, S.A, Sexta edicin, Mxico. Ury, William (1993). De la Negociacin al Acuerdo: Claves para Superar cualquier Negociacin. Editorial Parramon, Barcelona, Espaa.