Tema-5 Segmentarea pietii 1) Procesul de segmentare a pietii 2) Principiile si obiectivele segm. Pietii 3) Metodele de segmentare a pietii -1Piata-reprez.

O structura interna, deosebit de complexa. Este formata dintr-o multime de consumat. Cu gusturi, obiceiuri preferinte si preturi diferite. Necesitatea lor difera depinzind de mai mai multi factori:nivelul de dezv. Economic, conditiile climatic, geografice, traditiile nationale..Toti cumparat. Pot fi grupati din punct de vedere a structurii consumului: Impartirea cumparat. Dupa o anumit criteriu aparte care actioneaza intr-un mod specific la active. De mark a vinzatorului se numeste Segmentarea pietii. Segmentarea imparte piata in mai multe segmente aparte dupa anumite criteria stabilite. Un segment de piata trebuie sa fie:identificabil- adica sa fie descries nevoiele si preferintele consumat. Masurabil-poate fi masurat atit ca marime a consum. Cit si ca potential.Aceast va conduce la crestere vinzarilor si a profitului. Operatiunile de segmentare include urm. Etape: Alegerea criteriului de segmentare; Studierea fiecarui segment; Alegerea unuia sau mai multor segm; Definirea politicii de mark.

In procesul de segm. Se tine cont de categoriile de vista si de sex a populatiei, de traditii de venituri. -2Principiile de segmentare ale pietii se deosebesc dupa pietile de produse , dupa ramuri si dupa regiuni.Sunt determ. De factorii care formeaza cererea si influentiaza direct asupra comport. Consumat. La baza segm. Pietii se afla 3 grupe de factori: I Geografici-unde se iau in consideratie conditiile climatic si geografice; II Demografici-legata de structura de virsta si sex, de situatia familiar, statutul personal. III Psihografici-sunt factorii ce conditioneaza comport. Consum.si motivatia lor de a allege un oarecare produs. La ei se refera stilui de viata,, caract. Personala etc. In procesul segm. Pietii firma isi propune urm. Obictive: 1) 2) 3) 4) 5) Sa asigure cresterea vinzarilor si marirea veniturilorl; Sa ridice prestigiul firmei atit pe piata interna cit si externa; Sa distribuie rational investitiile; Sa cucereasca lutpa competitiva cu alte firme; Sa prelungeasca ciclul de viatza a produsului in caz ca este pus pe o piata noua sau a aparut recent.

Rolul primordial la segm. Piatii il joaca nivelul de dezv. Econ.si industrial a diferitor tari.

-3Se cunoasc diferite metode de segmentare a piatii; 1) Metoda de birou-include culegerea inform. Si studierea datelor existente despre piata din camerele de comert si industriecare dispun de fisiere dcu informative ce sunt analizate permanent. 2) Cercetarea pe teren-se poate realize cu ajutorul sondajului prin posta , cu ajutorul interviului print tel. sau personal. Acesta metoda nbecesita mai putine cheltueli. 3) Studiul piatii la fata locului-percepe delegarea unui expert la o piata pt. care firma manifesta interes pt. studierea structurii lui si pt. a stabili contracte cu alti parteneri. 4) Sondajul populatiei-se organizeaza prin anchetarea pop.. Intreb. Trebuie sa fie alct. Correct pt. a fi evitate rasp. Gresite. 5) Metoda vinzarilor de proba-in cazul in care filma isi doreste sa scaoata un produs nou pe piata ea face mai intii o proba pt. a sonda piatza. Dupa a proba reusita poate fi pusa la punc producerea largita si comercializarea 6) Antrenarea agentilor-inainte de a iesi pe piata firma trebuie sa decida daca ea va studia piata pt. segmentare sau o va incredinta acest lucru unor agenti dotati in cercetare.

Tema -6 Cercetarea de mark a pietii 1) Notiune de piata . structura pietii. 2) Parametrii dimensiunii piatii -1Piata- este un mechanism ce cuprinde cererea, oferta , concurenta, si preturile ce va determina deciziile si comport. Agentilor economici. Poata reprez. In acelasi timp sfera confruntarii ofertei cu cererea de marf. Ptin intermedierea actelor de vinz-cump. Precum si ansamblu conditiilor in care se desfasoara asemeanea procese. # participa la relatiile de piata in calitate de consumat. Cit si de prod. In calitate de consummator-# intra in relatii de aprovizionare, achizitionins materie prima, material, combustibil, istalatii, echipamente de producer necesare, pt. a produce alte produse sau serv. Formeaza piata in amonte In calitate de producator-fir,ma ofera produsse si serv diferitor beneficiary, client, intrind in relatii de vinzare cu acestea, numindu-se piata in navai Piata se imaprte in 3 mari sectiuni: 1. Piata fortei de munca; 2. Piata marfurilor; 3. Piata capitalului. In viziunea de management piata poate fi impart: 1. Piata efectiva 2. Piata potential In funtie de obiectul tranzatiei piata se diviziaza: 1. piata bunurilor material; 2. piata serviciilor; In functie de destinatia lor se mai impary in: 1. piata bunurilor materiele: * piata mijloacelor de productie; piata bunurilor de consum. 2. Piata serviciilor: Piata serv. De productie Piata serv. De consum

Nici piata produsului si nici cea a serv. Nu sunt omegene.Fiecare din ele sunt acl. Din segmente de piata. Specialistul in mark este chemat sa identifice sis a descrie segm. Specific piatii, iar mai apoi sa propuna masuri pt. a satisface aceste segmente..

-2Parametrii care defines dimensiuniile piatii sunt: Capacitatea pietii; Dinamica piatii; Aria pietii. 1. Capacitatea pietii-exprima dinamica cantitativa a rapoartelor la o localitate geografica definite, la o perioada de timp definite intr-un mediu de mark definit.. Piata trebuie adusa la o forma cantitativa de exprimare. Capacitate apietii poate fi ixprimata prin urm. Indicatori:

Indicatori globali: - Potentialul pietii- adika marimea globala a cererii si a ofertei; - Volumul pietii-adika marimea globala a vinzarilor. - Gradul de saturatie a pietii Indicatorii partiali:-caract. Si ofera o imagine mai detaliata a piatii si a nivelului produselor #. - piata produsului-care semnifica gradul de patrundere si de solicitare a produsului in consum.Caile de extindere a pietii produsului sunt: a) calea extensive-care se manifesta prin actiunile de mark. Cum ar fi atragerea unor consum a lator produse, identificarea unor noi domenii de utilizare a produsului. b) Calea intensive-se manifesta prin cresterea fregventii cumpararii si prin sporirea marimii. - Piata #-care exprima gradul de patrundere a unei # cu produse si prestiigiile sale pe piata. - Pozitia de piata a firmei-care reprez. Cota aparte a vinz. Unei#. - Pozitia concurentiala a firmei pe piata-care refleta raportul dintre poz. Fimei si pozitia concurentului principal 2. Dinamica pietii-piata nu constituie o masa amorfa, dar dimens. Si structura ei se afla intr-o cintinuua schimbare, fiind infl/ de factorii(cerere, oferta, venit, prt) 3. Aria piatii-caract. Dimensiunile spatial ale piatii.

Tema-7 Mixul de marketing 1 2 3 )Produsul in optica de mark. Elaborarea si lansarea noilor produse; Ciclul de viata a produselor Mark.mix-reprez. Rezultatul imbinarii ingredientelor de mark intr-un system integrat pt. un anumit interval de timpprin angajarea tuturor componetelor in vederea atingerii abiectivelor programate. Sistemul de mark mix cuprinde 4 componete: Produs; Prt; Promovare; Plasament.

Activitatea de concepere cuprinde 3 etape: Identificarea si alegerea variabilelor de mark; Integrarea optima a variabelelor; Evaluarea mark. Mix. -1In cadrul mixului de mark produsul ocupa locul central, deoarece el este cel care satisface cerintele consum..Scopul essential al politicii de produs il constituie cererea de bunuri care ssa corespunda cerintelor consum. Si sa asigure un profit pe toata durata de viatza.. Baza politicii de produs este caract. Produsului care determina destinatia lui. PRODUSUL este determ de 3 elemente princip.: 1) Avantajele produsului-este ceea ce cumpara clientul, adika este vb. De avantajele esentiale de catre prod-cump.(ex.procurarea unui ruj) 2) Atributele produsului-sunt acele character. Ale produsului care il fac mai atractiv pe client:ambalajul, mirosul;culoarea,marca etc. Este necesar ca firmele sa elaboreze diferite politici in dom. Imbunatatirii calitatii produsului , ambalaj, si a marcii. Calitatea produsului-este cel mai mult pretuita de cump, firmele pun aceent cel mai mult pe ridicarea ratingului.produselor pt. a le face sa corespunda standartelor de calitate; Designul produsului-face ca produsul sa fie mai atractiv. Ambalajul produsului-indep. 2 functii: De protectie De promovare Marca produsului-trebuie sa aiba trasaturi , caract.. Ea faciliteaza recunoasterea produsului. 3) Serviciul de mark-contra in ridicarea valorii produsului in ochii cumpoaratorului. -2Un produs nou poate fi perceput printr-o dulba perspective si anume a prod. Si a consumat. Din punct de vedere a prod.produsul nou reprez.acel bun care ii deschide o piata cu totul noua. In viziunea consum.produsul nou poate fi considerat o noua marca pe piata sau un produs nou total necunoscut. Cauzele care stau la baza aparitiei unor produse noi pe piata sunt: Necesitatea de inoirea sau imbunatatire a sortimentului; Imbunat. Caract. Esentiale a unuo produse;

Descoperirea unor noi procedee de fabricare unor noi material; Uzura morala a produsului; Realizarea unor produse cu destinatie modificara sau a unora complet noi.

Producatorii de noi produse trebuie sa actioneze comform unor programe bine gindite care cuprind urm. Etape: a) b) c) d) e) f) Aparitia unor idei de valoare cu privire la fabricarea unor produse; Selectarea ideilor valoroase dintre cele identificate; Analiza valorii economoice a ideii selectate; Analiza comerciala a distributiei Executatea prototipului noului produs; Lansarea noului produs si adoptarea lui de ctre consumatori. -3Ciclul de viata a produsului-reprez. Durata de timp intre momentul lansarii acestuia pe piata si cel al retragerii sale definitive din sfera circulatie marfurilor.El cuprinde 4 stadii: - Lansarea; - Cresterea; - Maturitatea; - Declinul. 1) Lansarea-contituie punctual de plecare al comercializarii produsului.. Pt. stimularea vinzarilor fimele formeaza canale eficiente de desfacere si maresc volumul de publicitati.in faza de lansare firmele reusesc doar sa aco pere cheltuelile legate de producer si comercializare, care mai apoi ar putea obtine profit. 2) Stadiul de crestere-se caract prin sporirea considerabila a volum. De vinzari, datorita active. De mark.Cresterea volum. Vinz. Depinde de competitivitattea produsului, de calitate.I acest stadiu firmele sunt nevoite sa majoreze ch. Pt. publicitate , sis a varieze strategiile de formare a preturilor. 3) Stadiulde maturitate-reprez. Saturarea pietii.In aceasta peroioada volumul desfacerilorsi profitul ating cota max..Durata maturitatii depinde de momentul in care apare produsul de substitutie 4) Stadiul de declin-in acest stadiu are lok reducerea treptata la vol. de vinz. Si a profitului .Firmele pot evita declinul ptin urm. Cai: - Prin modernizarea produsului; - Prin diverse strategii de formare a preturilor; - Prin stimularea directionata a desfacerilor;

Marketologii trebuie sa fie la current cu evolutia politicilor de produs, prt, distributie si de comunicarein fiecare stadiul al piatii produsului. Strategia formarii preturilor trebuie sa fie directionata spre recuperarea rapida a investitiilor.