1.4.

RELAIILE CE SE STABILESC N CADRUL

STRUCTURII ORGANIZATORICE

Relaiile organizatorice constituie o alt component a structurii organizatorice i exprim totalitatea legturilor care se stabilesc ntre celelalte subdiviziuni organizatorice (posturi, compartimente etc.) instituite prin reglementri oficiale. Ele evideniaz complexitatea raporturilor ce se stabilesc ntre componentele primare (post, funcie) i cele agregate (compartimente) ale structurii, relaiile organizatorice divid n funcie de coninutul lor n: RELAII DE AUTORITATE IERARHIC RELAII DE AUTORITATE RELAII FUNCIONALE RELAII DE STAT MAJOR RELAII BENEFICIARFURNIZOR RELAII DE INFORMARE

RELAII ORGANIZATORICE

RELAII DE COOPERARE

RELAII DE CONTROL RELAII DE REPREZENTARE Relaiile de autoritate sunt instituite prin reglementri oficiale, iar exercitarea lor este obligatorie. Acestea rezult ca urmare a investirii unui titular de post sau a unui compartiment cu dreptul de a transmite altor titulari subordonai ordine i dispoziii cu caracter imperativ i de a primi de la acestea informaii cu privire la realizarea sarcinilor atribuite. Relaiile de autoritate se caracterizeaz prin faptul c exercitarea lor este obligatorie, asigur conducerea unitar i condiioneaz n mod decisiv buna desfurare a activitilor din unitatea economic. Relaiile de autoritate sunt, n general, bilaterale, iar transmiterea de informaii se face n ambele sensuri, fiecare element al structurii fiind, n acelai timp, att surs de informaii, ct i primitor al acestora. Aceste relaii se manifest pe cale ierarhica prin faptul c, la deciziile sau dispoziiile unui conductor, subordonaii trebuie s rspund prin informaii despre desfurarea activitilor, factorii de influen, nivelul de realizare a sarcinilor la anumite date prestabilite etc. La rndul lor, relaiile de autoritate pot fi grupate n: relaii de autoritate ierarhic, funcional i de stat major.

 Relaiile ierarhice, prin care se exprim raporturile stabilite ntre titularii posturilor de conducere i cei ai posturilor de execuie; n virtutea acestor relaii, structura organizatoric poate fi reprezentat printr-o piramid ierarhic, a crei nlime este variabil n funcie de densitatea relaiilor ierarhice; Sunt concretizate n dispoziii, ordine transmise descendent, precum i rapoarte transmise ascendent. Ele precizeaz subordonrile i responsabilitile. Relaiile funcionale rezult din exercitarea autoritii funcionale de care dispun anumite compartimente i se concretizeaz n regulamente, indicaii metodologice, studii, recomandri etc.; Daca autoritatea ierarhica stabilete ce este de fcut, cea funcional precizeaz cum trebuie fcut. Relaiile organizaionale funcionale servesc la transmiterea reglementarilor, a ndrumrilor, i sugestiilor privitoare la modul de aciune intr-un anumit domeniu al organizaiei. EXEMPLU: Relaii funcionale ce apar n raporturile compartimentului de marketing cu celelalte compartimente sunt acelea conform crora, compartimentul, transmite acestora recomandri, prevederi, prescripii ce asigur Relaiile de stat se stabilesc prin de delegarea nfptuirea unei viziuni unitare nmajor abordarea problemelor pia. sarcinilor, autoritii i responsabilitii de ctre managementul superior unor persoane sau colective n vederea soluionrii unor probleme complexe ce afecteaz obiectivele unuia sau mai multor compartimente. Caracteristic acestui tip de relaii este faptul c fiecare din membrii echipei acioneaz numai n contextul autoritii delegate i nu n raport de atribuiile conferite postului pe care-l ocup n ierarhia managementului unitii.
tiai c.

directorul economic cuprins ntr-o asemenea echip, nu-i manifest autoritatea funcional, ci numai pe cea profesional, n limitele sarcinilor delegate? Rezultatele cercetrii aciunilor efectuate nu se materializeaz n decizii imperative formulate de echip, ele constituie baza informaional pentru conductorul unitii n vederea adoptrii deciziilor ce se impun Exemplu: Relaii de stat major din cadrul compartimentului de marketing intervin n situaia n care conducerea cedeaz unele atribuii acestui compartiment, prin care sunt rezolvate probleme ce afecteaz celelalte compartimente, ntruct el ndeplinete rolul de centru al informaiilor, care depoziteaz i filtreaz informaiile ce vor fundamenta deciziile adoptate, ce se regsesc n programele de aciuni necesare nfptuirii obiectivelor propuse. Relaiile de cooperare se stabilesc ntre titularii posturilor pe acelai nivel ierarhic, dar n

compartimente diferite, n scopul realizrii n comun a unor aciuni sau sarcini complexe. Instituirea lor are marele avantaj de a simplifica rezolvarea unor probleme care apar cu o anumit frecven, prin evitarea folosirii liniilor ierarhice, asigurnd creterea operativitii. Aceste relaii apar din nevoia realizrii n comun a unor lucrri sau n mod accidental. Pentru rezolvarea unor aciuni n comun se recomand ca obligaiile i drepturile fiecrei pri s fie consemnate ntr-un document organizatoric. Relaiile de cooperare pot fi:

relaii de furnizare sau relaii beneficiar-furnizor, care au loc ntre seciile de producie i relatii de informare, au un caracter de colaborare i se stabilesc ntre diferii conductori aflai pe

sectoarele de servire, se consemneaz n documente organizatorice de tip contract: acelai nivel ierarhic, exprim relaii de colaborare. Relaiile de control apar i funcioneaz ntre compartimentele specializate de control (CFI, CTC) i celelalte compartimente ale structurii; EXEMPLU: Relaiile de control din compartimentul de marketing apar doar situaional, Exemplu: manifestndu-se n raporturile cu organele specializate de la nivelele superioare, cnd acest ACTIVITATE: compartiment acioneaz n numele conducerii ntreprinderii.

Relaiile de reprezentare se stabilesc ntre managerii de nivel superior sau reprezentanii

autorizai ai organizaiei i reprezentanii altor organizaii.

tiai c.

.. eful compartimentului financiar-contabil este subordonat ierarhic conductorului unitii economice n cadrul creia funcioneaz, iar din punct de vedere funcional, i conductorului compartimentului financiar-contabil al organului ierarhic superior. n lipsa conductorului compartimentului financiar-contabil, toate atribuiile sale se exercita de ctre nlocuitorul sau de drept sau, n lipsa acestuia, de angajatul numit de conductorul unitii economice la propunerea conductorului compartimentului financiar-contabil?