SAMSUNG ELECTRONICS

SAMSUNG ELECTRONICS
S ne punem talentul i tehnologia n slujba crerii de produse i servicii superioare care s contribuie la crearea unei societi globale mai bune.

De peste 70 de ani, Samsung se dedic crerii unei lumi mai bune prin intermediul diverselor sale activiti din domeniul tehnologiilor avansate: semiconductori, zgrie-nori i construirea de uzine, petrochimie, mod, medicin, finane, hoteluri i altele. Samsung Electronics, este lider pe piaa global a fabricrii de produse electronice de nalt perfoman. Lider digital, cetean global responsabil, o familie de companii cu multe faete, o afacere etic, Samsung este toate acestea i nc mult mai mult. La Samsung Group i Samsung Electronics, produsele noastre, oamenii notri i atitudinea noastr fa de afacere sunt meninute la cele mai nalte standarde, astfel nct s putem contribui mai eficient la o lume mai bun.

Epoca digital a adus schimbri revoluionare i oportuniti afacerilor globale, iar Samsung a rspuns cu tehnologii avansate, produse competitive i inovaii constante. Eforturile Samsung n acest sector cuprind o gam larg de domenii care ating vieile oamenilor, inclusiv prosperitatea social, cultura i arta, serviciile voluntare, universitile i educaia, protecia mediului i schimburile internaionale.

In continuare, luam pentru a analiza cele 4 dimensiuni culturale ale lui Hofstede aplicate/raportate la firma noastra, SAMSUNG, si anume:

distane fa de putere: mare / mic; individualism / colectivism; feminitate / masculinitate; nivelul ridicat / sczut de evitare a incertitudinii.

Se observ c fiecare dintre cele 4 dimensiuni ale culturii exprim dou faete complementare i contrare ale unui tot unitar, adic este o dimensiune pereche ce se afl la baza deciziilor i aciunilor individuale / de grup.

Distanta puterii - mare sau mica?

Distana fa de putere este concomitent foarte mare i aparent mic. Este foarte mare prin prisma primatului absolut al ierarhiei, prin prestigiul de care se bucur Samsung la toate ealoanele organizaiei. Modul de a schimba un sistem politic este acela al schimbrii oamenilor de la
3

conducere si, nu de schimbare a legilor. De exemplu, inegalitatiile dintre angajati/personal sunt de asteptat si de dorit; cei ce detin putere mai mic trebuie s depind de cei mai puternici. In realitate, oamenii mai slabi sunt polarizai ntre dependen i independen. Aceastei etape ii este caracteristica centralizarea; In acelai timp este mic datorit extinderii modalitii de adoptare a deciziilor prin consens, n cadrul cruia participarea larg a personalului indiferent de postul deinut, dezbaterea problemelor i stabilirea prin consens a soluiilor de aplicat, sunt predominante. Persoanele mai instruite dein valori mai puin autoritare dect persoanele mai puin instruite; puterea se bazeaz pe poziia formal, pe calitatea de expert i pe abilitatea de a da recompense in cadrul firmei.

Individualism / colectivism
Se pune accentul pe colectivism i nu pe individualism ceea ce se reflect n accentul acordat apartenenei i loialitii fa de grup i de organizaie n ansamblul su; Munca in echipa si disciplina reprezinta cheia succesului acestor companii. Deciziile de angajare i de promovare iau n considerare grupul de interese al funcionarului. Avem spirit de comunitate, lucram impreuna, identitatea este influenat de mediul social; trebuie ntotdeauna s fie meninut armonia i s se evite conflictele directe. Diploma condiioneaz accesul ntr-un grup cu statut superior. Relaia patron-salariat este perceput n termeni morali, ca o legtur de familie; Acesta etapa are un management participativ; suntem bine organizati, la noi se manifesta spiritul de echipa si bineinteles, exista reguli clare care se respecta strict;

 Interesele colective predomin asupra intereselor individuale iar viaa particular este dominat de grupuri unde opiniile sunt predeterminate de apartenena la grup si legile/drepturile sunt diferite de la un grup la altul.

Masculinitate / feminitate
Samsung ofera o varietate de programe pentru femei, care mpiedic sa fie intrerupta cariera lor din cauza obligaiilor de ngrijire a copilului. n plus, au consolidat reele si multe programe de educaie, in scopul de a atinge obiectivul int de cretere a procentului de directori de sex feminin cu mai mult de 10% n urmtorii 10 ani; au crescut oportunitile de formare pentru femei, proporia de experi de sex feminin regionale din rata curent de 20% va fi sporita la 25-30%; Att brbailor ct i femeilor li se permite s fie sensibili i s fie preocupai de relaii in cadrul firmei. Sunt importani oamenii i relaiile cordiale si totodata, se presupune c toi sunt modeti; n plus, pentru a ncuraja si ndruma spre un dialog mai intens si profesionist n rndul managerilor - femei, este sprijinita dezvoltarea de reele pentru femei. Si, nu in ultimul rand, se pune accent pe egalitate, solidaritate i calitatea condiiilor de munc.

Nivelul ridicat / sczut de evitare a incertitudinii.

Samsung Electronics a stabilit un sistem creativ de cercetare - dezvoltare de a oferi angajailor oportuniti de a exercita creativ idei noi, care profita din plin de talentele lor i pasiunile profesionale ntr-un mod care ncurajeaz asumarea de riscuri; Samsung a mbuntit calitatea vieii oamenilor de pretutindeni. Fiind cea mai mare companie productoare de echipamente electronice din lume, Samsung aplic aceleai inovaii, tehnologii i resurse, care ne-au adus succesul comercial, n dezvoltarea educaiei i a noilor talente/pasiuni care
5

incurajeaza asumarea riscurilor. Este unul dintre modurile n care Samsung utilizeaz INOVAIA PENTRU A SUSINE DEZVOLTAREA OAMENILOR; evitarea incertitudinii este dimensiunea cea mai evident exprimat prin larga apelare la angajarea pe via, utilizarea unor sisteme de salarizare i promovare bazate pe vechime i performane, sisteme organizatorice precis conturate i elaborare de strategii pe termene medii i lungi; n cadrul acestui demers important, ne vom asigura c toate procesele de colaborare cu furnizorii notri se vor desfura n condiii de total onestitate i integritate pentru dezvoltare i prosperitate reciproc. De asemenea, nelegem i respectam prevederile i reglementrile legale i principiile ce guverneaz desfurarea activitii noastre comerciale.

Valorile firmei ~ SAMSUNG

Credem c valorile puternice reprezint cheia unei afaceri bune. La Samsung, la baza oricrei decizii care se ia, se afl norme riguroase de conduit, si anume:

Oamenii Foarte simplu, o companie este constituit din oamenii si. La Samsung, suntem dedicai acordrii oamenilor notri a unei multitudini de oportuniti prin care s-i ating potenialul maxim.

 Excelena Tot ceea ce facem la Samsung este condus de o pasiune tot mai mare pentru excelen i un angajament convins de a dezvolta cele mai bune produse i servicii de pe pia.

Schimbarea
n cadrul economiei globale de astzi bazate pe vitez, schimbarea este constant, iar inovaia este critic pentru supravieuirea unei companii. Aa cum am fcut de 70 de ani, ne raportm la viitor anticipnd nevoile i cererile pieei pentru a conduce compania spre un succes pe termen lung.

Integritatea La baza afacerii noastre se afl operarea ntr-un mod etic. Tot ceea ce facem este ghidat de limite morale care asigur corectitudinea, respectul fa de toi acionarii i transparena total.

Prosperitatea comun O afacere nu poate avea succes dac nu aduce prosperitate i nu creaz oportuniti pentru ceilali. Samsung s-a dedicat ideii de a fi un cetean corporatist responsabil la nivel social i la nivel de mediu n toate comunitile de pe glob n care funcioeaza. Succesul unei companii este msurat nu doar prin afacerile realizate, ci i n funcie de ct de bine i servete comunitatea, protejeaz resursele planetei i schimb vieile oamenilor. Samsung i asum responsabilitatea de a contribui ca bun cetean, acionnd peste tot n lume pentru dezvoltarea unei societi mai bune, pentru protejarea i mbuntirea mediului i pentru consolidarea comunitilor noastre. Noi, cumprtorii de la Samsung Electronics, nelegem i acceptm rolul nostru esenial n sporirea beneficiilor pentru clienii notri. n cadrul acestui demers important, ne vom asigura c toate procesele de colaborare cu furnizorii notri se vor desfura n condiii de total onestitate i integritate pentru dezvoltare i prosperitate reciproc. Declarm, de asemenea, c nelegem i vom respecta prevederile i reglementrile legale i principiile ce guverneaz desfurarea activitii noastre comerciale. Samsung Electronics i Furnizorii vor colabora n vederea obinerii celei mai bune performane la nivelul prim-planului global pe baza unei ideologii de tip avantaj reciproc, coexisten i prosperitate bilateral ntre Samsung Electronics i furnizorii notri. "Creativitatea, colaborarea i excelena sunt caracteristicile spiritului de lider exercitate de Samsung. Prin cooptarea celor mai talentai manageri i prin cultura companiei noastre care evolueaz pentru a-i susine, ncurajm idei ce avanseaz
8

tehnologia, creeaz noi produse i piee i mbuntesc viaa cotidian a clienilor notri."

La Samsung, considerm c este responsabilitatea noastr s conducem afacerile ntr-un mod care s mbogeasc planeta. De aceea, desfurm o gam larg de activiti ecologice n toat lumea. Suntem lideri n furnizarea ctre clieni a produselor inovatoare ecologice i suntem angajai pentru gestionarea responsabil a produselor pe toat durata ciclului de via a acestora.Tot ceea ce facem se supune preocuprii noastre de ecologizare a gestionrii, a produselor, a proceselor, a locurilor de munc i a comunitilor. Politica noastr de gestionare ecologic conduce i susine dezvoltarea continu a mediului ecologic n toate activitile companiei noastre, inclusiv proiectarea, procesul de fabricare i operaiile de la locul de munc.

Rapoarte de durabilitate

Dezvoltarea noastr durabil la Samsung Electronics

Integrarea managementului corporaiei i dezvoltarea durabil reprezint un rezultat al creterii n importan in lumea afacerilor pe fondul creterii ateptrilor n ceea ce privete responsabilitatea social i de mediu. Ca rspuns, ne-am mbuntit procesul de colectare a ideilor partenerilor i de instruire a viziunii corporatiste i a strategiilor pentru dezvoltare durabil. Am desemnat responsabiliti economice, de mediu i sociale drept elemente cheie ale managementului nostru durabil. Suntem hotri s continum s identificm diveri parteneri, s construim relaii pozitive cu ei i s intensificm valoarea, att pentru companie, ct i pentru parteneri.
10

Acestea sunt principalele abordri ale Samsung privind dezvoltarea durabil:

Profil SAMSUNG ~ 2013

Orizontul companiei Samsung nu se limiteaz la trimestrul sau la anul urmtor, viziunea noastr fiind una n perspectiv care include domenii neexplorate. Abordnd noi domenii i provocri, crem premisele unor succese viitoare. Samsung se dezvolt cu o vitez uimitoare. De-a lungul timpului am dovedit de nenumrate ori c suntem un lider n domeniul tehnologiei. n Samsung, cheia tuturor eforturilor noastre sunt oamenii, al cror talent, creativitate i dedicare sunt fundamentul succesului nostru. Pentru a fi competitivi ntr-o pia global, ne axm pe atragerea celor mai talentai i oferim o cultur organizaional n
11

care fiecare persoan poate excela. Aceast nou viziune reflect angajamentul companiei Samsung Electronics de a inspira comunitile prin aplicarea celor trei puncte forte cheie ale Samsung: Tehnologie nou, Produse inovatoare i Soluii creative i de a promova noi valori pentru reelele de baz ale Samsung industrie, parteneri i angajai. Prin aceste eforturi, Samsung sper s contribuie la crearea unei lumi mai bune i a unei experiene mai bogate pentru toi.

12