Perspective asupra comunicrii

Florentina Smihian

Punctele discuiei
Definiri ale comunicrii Comunicarea didactic Comunicarea n cadrul disciplinei limba i literaturii romne

Ce este comunicarea?
Dou categorii de definiii: a) Proces de transmitere a unui mesaj de la o surs ctre o destinaie, folosindu-se un anumit cod i un anumit canal, cu intenia de a provoca receptorului un efect oarecare. Cine? Ce spune? Prin ce canal? Cui? Cu ce efect? (Harold Laswell, 1948)

Ce este comunicarea?
Dou categorii de definiii: b) Comunicarea este negociere i schimb de idei, conducnd ctre nelegere i producere de producere de sens. Dar i... meninerea unor relaii de bunvoin unii cu ceilali.

Ce este comunicarea?
o form de cunoatere dimensiunea instrumental a limbajului (expresie sau instrument al gndirii) o form de interaciune social dimensiunea intersubiectiv (bazat pe alteritate: Cnd vorbesc sau cnd neleg, experimentez pe altul n mine nsumi i pe mine n cellalt, Merleau-Ponty)

A comunica despre ceva, a comunica cu cineva

De obicei se consider c funciunea limbajului este de a comunica ceva despre ceva. Dar aceast funciune este secundar i derivat, i nu este esenial, n sensul c poate lipsi. Putem noi s ncercm s comunicm ceva, dar, dac cellalt nu nelege, atunci comunicarea este falimentar! Asta nseamn c ceea ce am spus nu era limbaj? Indubitabil, dar cealalt dimensiune, aceea a lui a spune cuiva, comunicarea cu cineva, stabilirea unui contact cu cellalt, este trstura originar, fundamental, care nu poate fi anulat. (E. Coeriu, Filozofia limbajului)

Dubla perspectiv asupra comunicrii n coal

Ca mijloc de predare-nvare, dialog ntre profesor elevi, elev elev Ca domeniu de coninuturi n programe dezvoltarea competenelor de comunicare, dar i a atitudinilor comunicative.

Comunicarea mijloc de predare-nvare

intele comunicrii didactice

a) A informa b) A convinge c) A impresiona d) A amuza e) A provoca o reacie, a provoca o aciune, un comportament f) A ne face nelei g) A ne exprima puncte de vedere h) A fi acceptai i) A nu tcea

Comunicarea mijloc de predare-nvare

Bariere n comunicarea Diferene de percepii, valori, credine Presiunea profesor-elevi timpului, stresul, oboseala Lungimea lanului de comunicare Durata unei prezentri fcute de profesor Divagaii, surplus de informaii Poziia de autoritate a profesorului Neimplicarea elevilor Nenelegerea codului Ascultare slab Bruiaje de diferite tipuri

Comunicarea mijloc de predare-nvare

Impactul mijloacelor de comunicare

7% 55% 38%
(elemente nonverbale, reprezentri vizuale)

vizuale vocale verbale

Spune-le i vor uita! Arat-le i i vor aminti! Pune-i s fac i vor nelege!

Comunicarea mijloc de predare-nvare

ntrebrile

nchise care nu accept dect un singur rspuns corect Deschise/problematizante solicit o interpretare sau o evaluare, accept mai multe rspunsuri Conductoare care ofer elemente de sprijin n gsirea rspunsului Alternative ofer mai multe variante de rspuns Inversate rspund unei ntrebri printr-o alt ntrebare

Comunicarea mijloc de predare-nvare

Rspuns greit sau nici un rspuns

Valorizarea, dac rspunsul exist, a aspectelor valide Repetarea ntrebrii i acordarea unui timp suplimentar de gndire Reformularea ntrebrii prin parafraz, segmentarea unei ntrebri complexe n ntrebri mai simple Oferirea unor date suplimentare

Comunicarea mijloc de predare-nvare

Principiile ascultrii active

Concentreaz-te asupra celor spuse de vorbitor Nu ntrerupe interlocutorul ncurajeaz vorbitorul Reformuleaz cele spuse pentru a verifica dac ai neles bine ntreb cnd ai neclariti Fii critic: reflecteaz la cele auzite i exprim-i un punct de vedere propriu

Comunicarea mijloc de predare-nvare

Cum s oferi feedback

Formuleaz-i aprecierile clar i specific Concentreaz-te pe comportamentul/ ideile exprimate de elevi, nu pe persoane Fii obiectiv Folosete-te de observaii, nu de presupuneri Gsete momentul potrivit pentru a oferi feedback

Comunicarea mijloc de predare-nvare

Cum s primeti feedback

Ascult cu atenie ce i se spune Verific dac ai neles corect ce i s-a spus Nu adopta o atitudine defensiv Cere exemple, pentru a verifica obiectivitatea feedback-ului primit Rspunde celui care-i ofer feedback

Perspectiva didactic asupra comunicrii n programe Cuprinde toi parametrii implicai n

comunicare Urmrete combinarea mijloacelor n comunicarea oral (verbale, nonverbale i paraverbale) Urmrete limbaje artistice diverse (literatur, film, teatru etc.) Urmrete comunicarea n mass-media

Perspectiva comunicativfuncional
nelegerea literaturii ca act de comunicare, n care receptorul are un rol activ, dialogheaz cu textul i cu ceilali Identificarea funciilor care predomin n diferite mesaje, pentru a le nelege mai bine Orice comunicare trebuie adecvat situaiei de comunicare

Elemente ale programei

Competena de comunicare Situaia de comunicare Funciile limbajului

Componentele competenei de comunicare

Verbal (dim.lingv., textual, discursiv) Cognitiv (stpnirea operaiilor intelectuale) Enciclopedic (com. n domenii diverse) Ideologic (asumarea unei poziii) Literar (exploatarea creativitii verbale) Socio-afectiv (concepii, sentimente, valori)

Competena de comunicare verbal

RECEPTARE PRODUCERE

ORAL

a asculta

a vorbi

SCRIS

a citi

a scrie

Competena de comunicare
Se bazeaz pe: Cunotine (a ti) Capaciti, deprinderi (a ti s faci, a ti s nvei) Atitudini (a tii s fii, a ti s fii mpreun cu ceilali)

Parametrii situaiei de comunicare (Roman Jakobson)

CONTEXT (f. referenial) EMITOR (f.expresiv) MESAJ (f. poetic) RECEPTOR (f. conativ)

COD CANAL (f.metalingvistic) (f. fatic)

Taxonomia lui Michael Halliday

F. reprezentaional (Here it is descriu realitatea) F. euristic (Why? obin informaii, cunotine) F. personal (Here I come exprim triri proprii) F. instrumental (I want urmresc s obin ceva) F. reglatoare (Do as I tell you orientez comportamentul/
aciunea cuiva)

F. imaginativ (Lets pretend... pot crea o lume din cuvinte) F. de interaciune (asigurarea contactului social)

Exerciiu
Identificai funciile limbajului n textele date.

Un cadru al activitilor de comunicare

Cine comunic? Cui i se adreseaz? Ce comunic? Despre ce comunic? Cu ce scop? n prezena cui? Unde? Cnd? Care sunt relaiile dintre cei care comunic? Model propus de Sophie Moirand

Fazele dezvoltrii profesorului

Atitudini comunicative
PASIVUL
Folosete rareori EU n enunurile formulate Cere scuze mereu Spune fraze lungi, ncurcate Trece uor peste propriile nevoi Renun uor la a-i argumenta punctele de vedere

AGRESIVUL
Folosete excesiv EU n enunurile formulate Se laud mult Pune ntrebri ncuietoare, pentru a-i prinde pe elevi c nu tiu i nvinovete pe ceilali, este sarcastic i consider opiniile drept certitudini

ASERTIVUL
Folosete formulri de genul mi-ar face plcere Caut ci de rezolvare Folosete fraze scurte i clare Critic constructiv i ntreab pe ceilali ce preri au

Reflecie
Ai aflat ceva nou privind comunicarea n general / comunicarea didactic/ comunicarea ca domeniu al programelor de llr? Ce ai vrea s mai tii despre comunicare? Avei o ntrebare? Atitudinea voastr comunicativ v recomand pentru a fi profesor?

Reflecie

Stiluri de comunicare
Nobel (cineva care spune ce gndete) Magistratul (combinaie ntre Nobel i Socratic)

Senatorul (uneori Nobel, alteori Reflexiv)

Socraticul (cineva cruia i place s-i argumenteze pe larg ideile) Candidatul (combinaie ntre Socratic i Reflexiv)

Reflexivul (cineva care prefer s nu spun nimic dect s rneasc sentimentele altora)