Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Alianţa ONG
Alianţa ONG
funcioneaz pe principii benevole i la care poate adera orice organizaie non -guvernamental de profil, nregistrat oficial, care mprtete viziunea, misiunea i obiectivele Alianei i este gata s se implice n mod direct n realizarea acestora. APSCF a luat natere la 05 martie 2002 i la fondarea acesteia au contribuit 5 experi naionali n domeniu l proteciei sociale a copilului i familiei. La moment peste 100 ONG-uri fac parte din componena APSCF n calitate de membri, inclusiv din regiunea Transnistrean i UTA Gguzia. Aliana ONG-urilor active n domeniul Proteciei Sociale a Copilului i Familiei APSCF, constituit la 5 martie 2002, este un for de ONG-uri naionale i locale, formaiune ne-insituionalizat care funcioneaz pe principii benevole i la care poate adera orice organizaie nonguvernamental de profil, nregistrat oficial, care mprtete viziunea, misiunea i obiectivele alianei i este gata s se implice n mod direct n realizarea acestora. Misiunea: Consolidarea capacitilor ONG-urilor membre n dezvoltarea, promovarea practicilor i politicilor sociale axate pe copil i familie. Viziunea: O lume mai bun pentru fiecare copil i familie. Obiectivele: Facilitarea dialogului dintre membrii APSCF; Consolidarea capacitii organizaiilor non-guvernamentale active n domeniul proteciei sociale a copilului i familiei; Informarea reciproc a membrilor despre activitile desfurate, identificarea domeniilor neacoperite i consolidarea eforturilor ONG-urilor n aceste domenii; Elaborarea programelor comune de colaborare a ONG-urilor din domeniu; Participarea n luarea deciziilor la nivel central i local n ce privete modificarea legislaiei n vigoare i a mecanismelor administrative ce asigur implementarea legislaiei n practic; Formarea parteneriatelor cu Administraia Public Local n crearea serviciilor comuni tare n interesul copiilor; Monitorizarea continu a implementrii Conveniei ONU cu privire la drepturile copilului i contribuirea la implementarea acestui document. Principiile: APSCF s-a constituit i i desfoar activitatea respectnd urmtoarele p rincipii: Interesul superior al copilului; Parteneriat cu autoritile de stat, sector privat, mass media; Aderarea benevol a membrilor; Autonomia ONG-urilor membre ale APSCF; Participarea activ a membrilor la lucrrile APSCF; Transparen, responsabilitate i flexibilitate. Aria de acoperire: Membrii APSCF provin din 29 de raioane, municipiul Chiinu, UTA Gguzia (2 asociaii), regiunea Transnistrean (1 asociaie care este de fapt o reea de cteva organizaii).
UNICEF Motto-ul nostru este: drepturi egale pentru toi copiii, nici un copil neglijat .
UNICEF a venit n Moldova n 1995, ca rspuns la nevoile emergente ale copiilor, tinerilor i familiilor acestora.Republica Moldova depune n mod activ eforturi pentru a ntrerupe ciclul srciei i al migraiei, format n perioada de tranziie a anilor 1990. n pofida progreselor, Moldova rmne a fi cea mai srac ar din Europa. Calitatea educaiei a sczut, odat cu dificultile economice ntmpinate de ctre Republica Moldova; muli copii triesc n condiii precare i n familii destrmate, prinii lor fiind forai s migreze n alte ri n cutare de locuri de munc. Moldova nregistreaz, de asemenea, un numr mare de copii aflai n ngrijire instituional. UNICEF ntreprinde aciuni pentru a ajuta Guvernul Republicii Moldova, comunitile, familiile i copiii s protejeze drepturile copiilor i pentru a se asigura c acetia au acces la serviciile de care au nevoie. Aceasta nseamn asigurarea faptului c toi copiii, n special cei mai vulnerabili, beneficiaz de asistena medical de care au nevoie, au prini sau ngrijitori bine informai i care le acord sprijinul necesar, frecventeaz coala i sunt protejai de pericole. O mare prioritate in Republica Moldova este protejarea copiilor mpotriva violenei, abuzului, neglijrii i privrii de mediul familial. Cei mai vulnerabili copii din Republica Moldova sunt expui riscului de fi lipsii de asisten medical i educaie, care vor fi ulterior expui riscurilor de exploatare i traficare. Scopul nostru general este, "drepturi depline pentru toi copiii, s nu excludem nici un copil."
Ce face UNICEF UNICEF acioneaz ca un avocat al copiilor i tinerilor din Republica Moldova. Noi lucrm ndeaproape cu Guvernul i ONG-urile, pentru a satisface necesitile copiilor, de abordare a provocrilor expuse mai sus. Actualul Program de ar UNICEF- Guvernul Republicii Moldova, va fi finalizat la sfritul anului 2012 i susine capacitatea Guvernului de a realiza n mai mare msur drepturile copiilor i tinerilor. Programul are trei componente:
o o o
Protecia copiilor mpotriva violenei, abuzului i neglijrii; Asigurarea accesului echitabil pentru toi la servicii de calitate nalt n domeniul sntii i educaiei; Dezvoltarea politicii sociale i a pledoariei, bazate pe dovezi i date referitoare la copii
o o o
Facem lobby pentru politici eficiente, bazate pe dovezi, care s avantajeze copiii Susinem programe inovatoare pentru ngrijirea i protecia copiilor Asigurm ca vocile copiilor i tinerilor s fie auzite
Programul funcioneaz n toat Moldova, fiind depuse eforturi speciale pentru a acoperi copiii din regiunea separatist Transnistria, precum i din restul rii.
Cooperarea dintre UNICEF Moldova i Guvern s-a focusat pe cteva domenii importante: sntatea mamei i a copilului, imunizrile, reforma n sntate, politicile de proteci e a copilului, crearea modelelor noi de servicii sociale pentru copii, accesul tinerilor la serviciile medicale i informaie. Toate activitile se desfoar n cadrul a patru mari programe: Protecia Copilului HIV/SIDA i adolescenii vulnerabili Accesul echitabil la servicii de calitate Politica social i drepturile copilului UNICEF mpreun cu Guvernul, organizaiile locale i internaionale, instituiile mass -media, copiii i tinerii conlucreaz n urmtoarele direcii: Promoveaz politici viabile n beneficiul copiilor; Finaneaz programe inovaionale de ngrijire i protecie a copiilor; Are grij ca vocile copiilor i tinerilor s fie auzite. Programul pe ar al UNICEF, pentru anii 2007-2011 are drept scop consolidarea capacitii Guvernului pentru a realiza drepturile copiilor i a femeilor, n special a celor exclui de societate. Accentul acestui prorgam se pune pe protejarea copiilor de violen, abuz, neglijare i lipsa unui mediu familial. De asemenea, n aceti 4 ani ne -am propus s prevenim rspndirea HIV/SIDA n rndurile adolescenilor vulnerabili, s asigurm copiilor acces echitabil la serviciile de calitate n nvmntul precolar i s oferim educaie de baz pentru copiii marginalizai. Programul are drept scop realizarea urmtoarelor rezultate de baz:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
O scdere cu 30% a numrului de copii instituionalizai; O scdere cu 50% a numrului total de copii aflai n detenie; Acces la informaie i servicii de calitate pentru 80% din adolescenii vulnerabili, cu scopul de a reduce vulnerabilitatea lor fa de HIV/SIDA; Orientarea eforturilor naionale de eradicare a srciei i a excluderii sociale spre cei mai vulnerabili copii; Acces la servicii medicale de baz de bun calitate pentru toi copii, n special cei mai vul nerabili; Acces la programe de ngrijire i educaie timpurie i la educaie de baz de calitate pentru toi copii, n special cei mai vulnerabili; O cretere cu 20 % a numrului de familii care aplic practici pozitive de ngrijire a copiilor. Lucrul nostru ar fi imposibil fr suportul financiar al donatorilor notri din lumea ntreag. Cei mai importani dintre acetia sunt: Uniunea European; Comitetele de ar din: Italia, Marea Britanie, Germania, Belgia i Frana; Guvernele Olandei, Irlandei, Suediei, Elveiei i Canadei; Fondul pentru Ajutoare al Statelor Unite (USAID).
Fundaia Soros-Moldova activeaz n domeniile enumerate mai sus prin derularea unor programe de granturi i operaionale. Acestea sunt lansate la decizia Senatului Fundaiei Soros -Moldova i reprezint o recunoatere a unui domeniu unde Fundaia ar putea contribui prin asisten tehnic, consultan, instruire, finanare de proiecte (iniiative) concrete. Programele funcioneaz timp de mai muli ani sau n perioada necesar pentru redresarea situaiei problematice n domeniu. Fiecare program propune pentru un an de zile o serie de activiti concrete, pentru care este solicitat finanarea Senatului Fundaiei. Programele sunt administrate de directorii de program. Proiectele implementate de Fundaie sunt promovate n m ass-media din Moldova.Procesul de luare a deciziilor include cteva etape: proiectele ce vin n atenia responsabililor de program sunt examinate, n unele cazuri, de un grup de experi (numit i Comisie de experi), apoi proiectele recomandate de ei sunt propuse spre discuie i decizie de finanare unui juriu responsabil de cteva programe. n anul 2013, activeaz patru jurii specializate: Media, Egalitate i Participare Civic, Sntate Public i Buna Guvernare. Proiectele cu o valoare mai mare de 10,000.00 USD sunt examinate n prima etap de juriul specializat, iar apoi de ctre Senatul Fundaiei Soros Moldova, n competena cruia intr, totodat, examinarea i aprobarea strategiei de activitate a Fundaiei Soros Moldova.Fundaia Soros-Moldova nu finaneaz cereri de ajutor umanitar i proiecte de cereri tehnico-tiinifice. Nu se ofer granturi pentru susinerea general a organizaiilor, ci doar pentru proiecte concrete.
PNUD
Viziunea PNUD Moldova Noi dorim s fim partenerul Moldovei n realizarea Obiectivelor de Dezvoltare ale rii prin acordarea unei expertize de talie mondial i serviciilor de implementare a proiectelor Mandatul PNUD n Moldova este determinat de un acord semnat ntre Guvernul de la Chiinu i PNUD la 2 octombrie 1992. Prin acest acord, autoritile de la Chiinu solicit PNUD asisten pentru consolidarea eforturilor naionale n scopul soluionrii celor mai stringente probleme legate de dezvoltarea economic a rii, promovarea progreselor sociale i asigurarea standardelor de via.Statutul PNUD n Republica Moldova este reglementat de Cadrul de Cooperare pe ar (CCT) i Documentul Programului de ar (2007-2011) care este n concordan cu prioritile i planul de aciuni ale Guvernului de la Chiinu. Prin susinerea sa acordat n contextul Cadrului de Cooperare pe ar, PNUD creeaz resurse n societatea moldovean menite s asigure capaciti naionale i locale de guvernare i de organizare n cadrul societii civile i sectorului privat. PNUD contribuie la atragerea asistenei internaionale care s ajute societatea moldovean n acest sens.Toate proiectele i programele PNUD aparin rii i solicit angajamentul resurselor umane i financiare naionale. Una din strategiile principale ale biroului PNUD este angajarea autoritilor guvernamentale i factorilor de decizie ntr -un dialog continuu menit s ating dezvoltarea durabil a rii. Dialogul garanteaz analiza ampl a problemelor, gsirea soluiilor pentru acestea i identificarea domeniilor n care PNUD trebuie s se implice prin asisten. Declaraie privind respectarea diversitii - PNUD Moldova se angajeaz s reflecte n activitatea sa diversitatea bogat a ntregii populaii din Republica Moldova. n noiembrie 2010, Ageniile ONU n Moldova au decis s examineze diversitatea sub toate aspectele, inclusiv angajri, management i alte procese. Organizaia Naiunilor Unite n Moldova salut orice sugestie de mbuntire a politicilor i activitilor sale n acest domeniu .
Reducerea srciei
Prin intermediul Obiectivelor de Dezvoltare ale Mileniului, comunitatea internaional abordeaz majoritatea dimensiunilor dezvoltrii umane, inclusiv reducerea cu jumtate pn n anul 2015 a proporiei persoanelor care triesc n srcie extrem. rile n curs de dezvoltare depun eforturi pentru elaborarea propriilor strategii naionale de eradicare a srciei, bazate pe prioritile i nevoile locale. Programul Naiunilor Unite pentru Dezvoltare susine aceste soluii naionale i ajut ca ele s devin eficiente prin asigurarea unei voci mai puternice a oamenilor sraci, prin extinderea accesului la oportuniti economice i bunuri de producie i conexiunea programelor de reducere a srciei la politicele economice i financiare ale rilor. n acelai timp, PNUD contribuie la aciunile de reformare a comerului, diminuarea datoriei i atragerea investiiilor pentru a spr ijini mai bine
eforturile rii de eradicare a srciei i pentru a pune globalizarea n serviciul sracilor. Astfel, noi finanm proiecte inovaionale pilot; conectm statele la cele mai bune practici i resurse la nivel global; promovm rolul activ al femeilor n dezvoltare; i reunim reprezentani ai guvernelor, societii civile i ai finanatorilor strini pentru a coordona eforturile lor.PNUD promoveaz conceptul de srcie uman ca o component a srciei veniturilor, accentund c echitatea, incluziunea social, abilitarea femeilor i respectul pentru drepturile omului sunt importante pentru reducerea srciei
Proiecte curente:
Guvernarea Obiectivelor de Dezvoltare ale Mileniului n aciune: Integrarea drepturilor omului n politicile sociale Oportuniti mai bune pentru tineri i femei Protecia i abilitarea victimelor traficului de fiine umane i ale violenei n familie n Moldova Proiectul Comun al Ageniilor ONU din Republica Moldova pentru Promovarea i Protecia Drepturilor Omului
Dezvoltare instituional
Acum, mai multe state ca oricnd lucreaz pentru a edifica o guvernare democratic. Provocrile cu care se confrunt aceste ri vizeaz dezvoltarea unor procese i instituii care rspund mai bine la nevoile cetenilor obinuii, inclusiv a sracilor. PNUD adun mpreun oameni n interiorul rilor i n ntreaga lume, creeaz parteneriate i mprtete modaliti de promovare a participrii, responsabilitii i eficienei la toate nivelele. Noi ajutm rile s -i consolideze sistemele electorale i legislative, s amelioreze accesul la justiie i administraie public i s dezvolte o capacitate sporit de furnizare a serviciilor de baz pentru cetenii care au cel mai mult nevoie de acestea.
Proiecte curente:
Consolidarea Capacitii Instituionale a Ministerului Afacerilor Externe i Integrrii Europene Dezvoltarea Municipiului Chiinu Edificarea guvernrii electronice n Moldova Programul Comun de Dezvoltare Local Integrat Consolidarea Sistemului Statistic Naional (Program Comun cu Biroul Naional de Statistic, UNDP, UNIFEM i UNFPA) Consolidarea examinrii medico-legale a cazurilor de tortura i a altor forme de maltratare in Moldova Misiunea UE de Asisten la Frontier n Moldova i Ucraina Misiunea Uniunii Europene de Consiliere n Politici Publice pentru Republica Moldova Suport Electoral pentru Moldova Suport pentru Dezvoltarea Parlamentului Republicii Moldova Susinere pentru consolidarea Mecanismului Naional de Prevenire a Torturii n conformitate cu prevederile Protocolului Optional CAT Susinerea Msurilor de Promovare a ncrederii
Energia i mediul sunt eseniale pentru dezvoltarea durabil. Sracii sunt afectai n mod disproporionat de degradarea mediului i lipsa de acces la resurse de energie disponibile i curate. Aceste probleme au de asemenea o dimensiune global, pentru c schimbarea climei, pierderea biodiversitii i epuizarea stratului de ozon nu pot fi soluionate de ri pe cont propriu.PNUD ajut rile s-i fortifice capacitile de abordare a acestor provocri la nivel global, local i comunitar, explornd i mprtind bune practici, asigurnd consiliere inovativ n domeniul politicilor i reunind parteneri n cadrul unor proiecte pilot care ajut oamenii sraci s-i construiasc un trai durabil.
Proiecte curente:
Protecia mediului nconjurtor i folosirea eficient a resurselor naturale Fortificarea capacitilor instituionale i a reprezentativitii Sistemului de Arii Protejate din Republica Moldova Proiectul Energie i Biomas n Moldova
inclusiv a celor cu dizabiliti ,n serviciile sociale de baz din comuniti, inclusiv n instituiile educaionale. n acest scop, Keystone Moldova implementeaz metodologia educaiei incluzive aprobat de ctre Ministerul Educaiei al Republicii Moldova n grdinie de copii i coli, asigurnd suport copiilor cu necesiti educaionale speciale n funcie de nevoile lor, susine dezvoltarea centrelor de resurse pentru educaia incluziv i a centrelor comunitare pentru copiii n situaie de risc. Keystone Moldova acord suport direct copiilor, tinerilor cu dizabiliti intelectuale dezinstituionalizai din casa internat Orhei pentru persoane cu dizabiliti mentale sau prevenii de instituionalizare i familiilor lor n vederea asigurrii integrrii lor n familiile biologice sau extinse i n comunitate. Astfel, fiecare copil/tnr i familia sa pot beneficia de diferit tip de asisten (social, medical, psihologic, juridic, comportamental etc.) n funcie de nevoile lor stabilite n rezultatul planificrii centrate pe persoan . Totodat, fiecare beneficiar are un grup de suport la nivel de comunitate, care este implicat activ n soluionarea problemelor familiei n dificultate. Keystone Moldova contribuie la combaterea discriminrii persoanelor n dificultate, inclusiv a celor cu dizabiliti intelectuale prin capacitarea i implicarea nemijlocit a acestor persoane n activiti de advocacy la nivel local i central i prin diferite strategii eficiente de comunicare, cum ar fi teatrul forum, filme autodocumentare, istorii narative etc.
n cadrul programului Comunitate Incluziv Moldova au fost dezvoltate trei servicii de Cas comunitar n raioanele Orhei (Casa comunitar Mitoc), Soroca (Casa comunitar Voloave) i Ialoveni (Casa comunitar Hansca). n cadrul serviciilor de Casa comunitar dezvoltate n cadrul Programului Comunitate Incluziv Moldova locuiesc 14 copii care au fost dezinstituionalizai din Casa internat pentru copii (biei) cu deficiene mintale din or. Orhei.
n cadrul programului Comunitate Incluziv Moldova au fost dezvoltate servicii de Asisten Parental Profesionist pentru copii cu dizabiliti n raioanele Orhei, Ialoveni i Cantemir. n serviciul Asisten Parental Profesionist sunt plasai copii cu dizabiliti care, cu suportul Asistentului parental profesionist i a specialitilor din cadrul programului merg la coala i grdinia din comunitate, contribuind astfel la incluziunea social a acestora.
Servicii Respiro
Respiro este un serviciu social specializat pentru persoane cu dizabiliti severe. n cadrul acestui serviciu, amplasat n centre specializate sau alte servicii existente, persoanele pot beneficia de asisten social, suport, ngrijire i supraveghere 24 de ore pentru o perioad de maximum 30 de zile pe an, timp n care familiile, rudele sau alte persoane care le ngrijesc i pot lua un repaus. Persoanele plasate n serviciu pot beneficia de cazare, alimentare, ngrijire, asisten social, asisten psiho pedagogic i asisten medical de urgen - toate n funcie de nevoile sale individuale . Pentru a beneficia de serviciu, solicitantul depune o cerere la asistentul social comunitar sau la Direcia Raional de Asisten Social i Protecie a Familiei. Serviciul Respiro este unul gratuit, deci beneficiarii nu suport costurile de ntreinere n serviciu. Keystone Moldova a dezvoltat dou servicii Respiro n cadrul programului Comunitate Incluziv Moldova: n raioanele Orhei (n cadrul Centrului comunitar multifuncional Generaia Pro din s. Peresecina) i Edine (n baza serviciului Asisten parental profesionist).
Educaie Incluziv
Keystone Moldova are drept obiectiv de a promova i a susine incluziunea colar a persoanelor cu cerine educaionale speciale, inclusiv cu dizabiliti. ntru atingerea acestui scop, Keystone Moldova realizeaz urmtoarele activiti: Promovarea incluziunii colare la nivel naional i local; Acordarea suportului necesar direciilor raionale de nvmnt i administraiilor colilor n implementarea metodologiei educaiei incluzive n coli; Capacitarea administraiei colilor, a echipelor multidisciplinare, a cadrelor didactice, a pedagogilor de suport n evaluarea necesitilor educaionale ale copiilor, dezvoltarea i implementarea planurilor educaionale individualizate, adaptarea curriculum-urilor n funcie de nevoile copiilor, evaluarea cunotinelor copiilor etc. Suport administraiei colilor n crearea mediului incluziv n coal pentru copiii cu necesiti educaionale speciale, inclusiv cu dizabiliti ; Suport administraiilor colilor n dezvoltarea Centrelor de Resurse pentru Educaia Incluziv; Dezvoltarea i implementarea strategiilor eficiente de comunicare n vederea combaterii atitudinilor i comportamentelor discriminatorii fa de persoanele cu dizabiliti n coli i comuniti. Keystone Moldova sprijin dezvoltarea educaiei inclusive n 22 de coli din 15 raioane ale Republicii Moldova. n colaborare cu autoritile publice locale i administraiile colilor Keystone Moldova a dezvoltat o reea de 15 Centre de Resurse pentru Educaia Incluziv. 266 de copii din comuniti beneficiaz de servicii educaionale n cadrul centrelor de resurse.
Centre comunitare
Scopul centrelor comunitare este de a acorda suport copiilor i familiilor aflai n dificultate n vederea depir ii problemelor existente, mbuntirii relaiilor dintre copii i prini i incluziunii lor n diferite servicii comunitare. Cu suportul Keystone Moldova au fost dezvoltate dou centre comunitare: Centrul Comunitar Unitate din Tudora i Centrul Comunitar Vis din Bacioi. Beneficiarii acestor centre sunt copii din familii vulnerabile, inclusiv cele
monoparentale, copii ai cror prini sunt plecai la munc peste hotare, copii cu dizabiliti, precum i prinii acestora.Ambele centre au fost dezvoltate conform modelului Programului de Iniiere al asociaiei Keystone Human Services din SUA i serviciile lor sunt centrate pe copil, focusate pe familie i prestate la nivel de comunitate. Centrele comunitare ofer beneficiarilor servicii n funcie de nevoile lor. Astfel, copiii i familiile lo r pot beneficia de asisten educaional, asisten psihologic i social, activiti de socializare, activiti de dezvoltare vocaional, hran, asigurarea igienei personale. Asistena este oferit att n centre, ct i la domiciliul beneficiarilor.
Comunicare i advocacy
n procesul de schimbare a atitudinii de discriminare din societate fa de persoanele cu dizabiliti mintale i creare a unui mediu favorabil pentru incluziunea lor social, Keystone Moldova pune un accent deosebit pe strategia de lucru cu mass-media. n acest context, Keystone Moldova, n colaborare cu organizaiile -membre ale GACSM a elaborat o Strategie media cu scopul de a spori cunotinele i gradul de acceptare n comunitate a persoanelor cu dizabiliti intelectuale i astfel de a reduce atitudinea de stigmatizare i discriminare fa de aceti oameni. n baza acestei strategii au fost realizate deja dou campanii media, care au fost desfurate la nivel naional. Activitile realizate se axeaz pe cteva componente majore de promovare a drepturilor persoanelor cu dizabiliti i a imaginii lor pozitive, inclusiv : emisiuni la Radio, TV, publicaii n presa scris, istorii video, foto i scrise despre persoane rentoarse din instituiile rezideniale i integrate cu succes n familie i comunitate, activiti de informare i sensibilizare directe (Teatru social, traininguri), suport persoanelor cu dizabiliti i prinilor n realizarea aciunilor de autoreprezentare, realizarea materialelor informative, educaionale i de suport. De asemenea, persoanele cu dizabiliti i membrii familiilor lor sunt implicai n activiti de in struire privind dezvoltarea abilitilor de autodocumentare i nsuirea tehnicilor de realizare a materialelor media, utilizarea echipamentului foto/video (inclusiv cum s te filmezi singur pe tine), dezvoltarea abilitilor de storytelling (relatarea istoriilor personale), participarea la emisiuni Radio i TV, precum i modalitile de implicare n activiti de auto-reprezentare i advocacy.
Hotrrea Guvernului nr. 413 din 14.06.2012 pentru aprobarea Regulamentului -cadru privind organizarea i funcionarea Serviciului social Respiroi a Standardelor minim e de calitate; Hotrrea Guvernului nr. 351 din 29.05.2012 pentru aprobarea Regulamentului privind redirecionarea resurselor financiare n cadrul reformrii instituiilor rezideniale;
Dezvoltarea capacitilor
Scopul acestui departament const n consolidarea i dezvoltarea capacitilor reprezentanilor comunitii, prestatorilor de servicii, prinilor i persoanelor cu dizabiliti, a echipei Keystone Moldova n vederea asigurrii incluziunii sociale a persoanelor cu dizabiliti. Capacitarea reprezentanilor comunitilor. Scopul instruirii const n capacitarea reprezentanilor comunitari n vederea abordrii persoanelor cu dizabiliti prin prisma drepturilor omului i contientizarea necesitii incluziunii n societate a acestora. Grupurile int instruite sunt: reprezentanii administraiei publice locale de nivelurile unu i doi, asistenii sociali comunitari, reprezentanii colilor, grdinielor de copii , organizaiilor non guvernamentale i ali actori comunitari. Capacitarea personalului din serviciile comunitare. Scopul instruirilor: instruirea iniial i continu a personalului din cadrul serviciilor comunitare n vederea prestrii serviciilor de calitate persoanelor cu dizabiliti. n timpul instruirilor personalul este familiarizat cu aspectele specifice ale serviciilor prestate persoanelor cu dizabiliti, inclusiv scopul serviciilor, obiectivele, tipurile de asisten i standardele de calitate, cerinele de calificare pentru angajai i criteriile de plasare n servicii. Angajaii nva, de asemenea, cum s aplice tehnicile individuale de asisten pentru a susine persoanele cu dizabiliti. Grupurile int instruite: personalul din serviciile Echip Mobil, Locuin Protejat, Cas Comunitar, Asisten Parental Profesionist, Plasament Familial Specializat, Asisten Personal i Respiro. Capacitarea prinilor i persoanelor cu dizabiliti. Scopul instruirilor este de a forma la prini atitudini pozitive i valorizante fa de propriii copii i de capacita prinii i persoanele cu dizabiliti n dezvoltarea abilitilor de trai independent n vederea prevenirii instituionalizrii sau facilitarea dezinstituionalizrii persoanelor cu dizabiliti. Grupuri int: prinii i persoanele cu dizabiliti din programul de prevenire a instituionalizrii i din programul de dezinstituionalizare. Capacitarea personalului Keystone Moldova. Scopul instruirilor const n sporirea profesionalismului echipei pentru asigurarea dezvoltrii unor servicii de calitate. Prioritile KHSIMA n vederea capacitri echipei: dezvoltarea competenelor specializate n domeniul dizabilitii i incluziunii sociale a persoanelor cu dizabiliti; formarea competenelor n domeniul educaiei incluzive; capacitarea n domeniul interveniilor comportamentale la persoane cu dizabiliti intelectuale; formarea competenelor n domeniul Valorizrii Rolului Social; dezvoltarea competenelor n creare a serviciilor comunitare pentru persoane cu dizabiliti. Organizaia Keystone SUA a adus o contribuie deosebit la capacitarea echipei Keystone Moldova, oferind traininguri, consultan la distan i vizite de studiu.
Managementul calitii
Asociaia Keystone Moldova tinde s-i mbunteasc ncontinuu serviciile, programele i activitile de zi cu zi i s asigure coerena acestora. Departamentul Managementul Calitii al Keystone Moldova asigur ca activitatea asociaiei s fie ct mai eficient i bine organizat. Noi cutm, colectm i analizm date pentru a identifica domenii care necesit mbuntire i monitorizm eficiena iniiativelor care au drept scop sporirea calitii. Noi aplicm un ir de instrumente pentru a msura indicatorii calitativi, cum ar fi schimbri de atitudine, nivelul satisfaciei i al bunstrii. Departamentul Managementul Calitii este, de asemenea, responsabil pentru monitorizarea procesului de implementare a diferitor proiecte i elaborarea rapoartelor narative cu privire la mersul acestor proiecte.