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Anlisis de Flujo de Jerry Porras

Herramientas para el Diagnstico Organizacional

Pasos de aplicacin
1. Identifique y describa los principales problemas del rea. 2. Clasifique los problemas en alguna de los cuatro flujos del ambiente organizacional:
Funcionamiento de la Organizacin. Factores Sociales. Tecnologa. Ambiente Fsico.

A. B. C. D. E. F.

Metas. Estrategias. Estructura formal. Polticas y procedimientos administrativos. Sistemas de Administracin. Sistemas formal de incentivos: 1. Sistema de Evaluacin. 2. Sistema de Pagos 3. Paquete de prestaciones

A.

B.

C.

D.

Cultura 1. Supuestos bsicos. 2. Valores 3. Normas 4. Lenguaje y jerga. 5. Ritos. 6. Historia. 7. Relatos. 8. Mitos. 9. Smbolos. Procesos de Interaccin. 1. Interpersonal. 2. Grupal. 3. Inter-grupal. Patrones y redes sociales. 1. Comunicacin 2. Solucin de Problemas / toma de decisiones 3. Influencia. 4. Status. Caractersticas individuales. 1. Actitudes y creencias. 2. Habilidades conductuales. 3. Sentimientos.

A. B. C. D. E. F.

Herramientas, equipos y maquinaria. Experiencia tcnica. Diseo de puestos. Diseo de flujo de trabajo. Polticas y procedimientos. Sistemas tcnicos

A.

B.

C.

Configuracin del espacio. 1. Tamao 2. Forma 3. Ubicacin relativa Ambiente Fsico. 1. Luz 2. Calor 3. Ruido 4. Calidad del aire 5. Limpieza Diseo Interior 1. Decoracin 2. Mobiliario 3. Revestimientos de las ventanas. 4. Revestimiento de los pisos 5. Colores 1. Pisos 2. Paredes 3. Techos 4. Diseo arquitectn ico

Pasos de aplicacin
4. Buscar las relaciones que tienen los problemas entre s.
Qu problema parece controlar o generar otro? Qu problema parece estar relacionado con otro?

5. Anlisis del Diagrama de Flujos.


PROBLEMA FUNDAMENTAL
PROBLEMA BSICO SINTOMAS PRINCIPALES

RESULTADOS
PROBLEMAS FUNDAMENTALES PROBLEMAS BASICOS SINTOMAS PRINCIPALES