Inteligncia Espiritual IE3

aplicada administrao da carreira profissional e administrao empresarial

Carlos F.Franco Jr.

2005

Prefcio

Para mim quarta-feira de cinzas tem tido um sentido especial. Em 1992, foi na quartafeira de cinzas que depositei a minha tese de doutorado junto ao protocolo da FEA-USP. Era uma etapa vencida. Vrios anos de pesquisa, estudo e trabalho. Um grande desafio concludo. Hoje, quarta-feira de cinzas de 2004, novamente me encontro diante da mesma situao. Estou finalizando a introduo do prefcio e concluindo este livro. Ele est pronto, tambm um grande desafio concludo. Desde a defesa de meu doutorado me sinto provocado a integrar duas reas que me desafiam muito: O conhecimento em administrao e a dimenso espiritual do homem. Em meados de 1992 (aps a defesa pblica do doutorado), comecei a experimentar um relacionamento com Deus, vivido de uma forma nova. Fui gradativamente descobrindo um novo Deus, um novo Jesus Cristo, muito diferente de tudo aquilo que eu j havia vivido e experimentado na religiosidade crist. Em 2003 auto-decretei um ano sabtico. Foi um ano de realinhamento. Neste sabtico, surgiu a oportunidade de escrever este livro. Escreve-lo foi uma experincia fantstica. Muita pesquisa, muita busca de integrao de conceitos e vivncias. Eu no queria escrever um livro terico, um tratado teolgico, mas sim um livro de fcil leitura e de fcil aplicao para voc. O livro foi montado em duas partes. Na primeira parte (captulos 1 at 5) construmos os fundamentos das inteligncias, desde a inteligncia intelectual, o modelo das inteligncias mltiplas de Gardner, a inteligncia emocional de Goleman, at chegarmos inteligncia espiritual - IE3. Na segunda parte (captulos 6 at 10), aplicamos a inteligncia espiritual - IE3, a um modelo de melhoria de qualidade muito usado e contempornea, tanto em termos pessoais com o desenvolvimento individual e da carreira profissional - at gesto empresarial. Uma vez fundamentada as inteligncias Parte I - vamos aperfeioar em termos de Inteligncia Espiritual - IE3 - queremos uma melhoria contnua da de nossa qualidade de

Criamos o smbulo - IE3 - tentando passar a idia de que os trs tipos de inteligncia (intelectual, emocional e espiritual), quando bem integrados passam por um efeito sinrgico que resulta no na soma linear de cada uma delas, mas sim no efeito exponencial do emocional sobre o intelectual, e do espiritual sobre o intelectual e emocional: IE3.

vida espiritual - QIE3. Queremos chegar ao Zen-Cristianismo1. Queremos chegar plenitude espiritual2 : O nirvana, numa viso crist.

Figura 1: Qualidade de vida espiritual Melhoria Contnua da Qualidade Espiritual - QIE3 Fase III: Captulos QIE3 6 10

Fase II Captulo 5: Reengenharia Espiritual Fase I Captulos 1 4: Fundamentando sua Inteligncia Espiritual - IE3

Tempo de vida (anos)

Para tanto, na parte II, fizemos um paralelo ao ciclo PDCA desenvolvido por Deming3 que foi amplamente usado na revoluo da qualidade industrial japonesa, que nos anos 70 ficou muito conhecida como TQM (Total Quality Management), ou modelo Toyota de qualidade.

Dois aspectos so bastante importantes para o entendimento do PDCA. O primeiro a idia de ciclo, e o segundo o conceito de qualidade. A idia de ciclo a de algo que se repete. Ento o uso do modelo PDCA visando uma melhoria contnua atravs de sua aplicao, ou seja, aps um primeiro ciclo PDCA,

Veja Isaias 64:8 Mas tu, Deus Eterno, s o nosso Pai; ns somos o barro, tu s o oleiro, todos ns fomos feitos por ti. 2 Veja Efsios 3:19 Sim, embora seja impossvel conhec-lo perfeitamente, peo que vocs venham a conhec-lo, para que assim Deus encha completamente o ser de vocs com a sua natureza. 3 Veja mais sobre PDCA em: - Delavigne, K.T & Robertson, J.D. Demings Profound Changes: When will the sleeping giant awaken? Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall PTR. 1994. 274p. - Maximiano, A.C.A.Teoria Geral da Administrao: Da revoluo urbana revoluo digital. 3a. Edio. So Paulo, SP: Editora Atlas. 2003. 521 p

evolui-se para um segundo ciclo PDCA, onde o trmino do 1o se liga ao incio do 2o, e assim continuamente, at a vida eterna! Agora, o conceito de qualidade fica fcil de entender: O que qualidade de vida espiritual? Qualidade total de vida espiritual total dependncia e conhecimento de Deus, total intimidade com Deus. ser absolutamente transparente e confiar plenamente em Deus, atravs do Esprito Santo de Deus e de Jesus4. O ciclo PDCA composto por quatro etapas:

Figura 2 Ilustrao do Ciclo PDCA 1a P 2a D 3a C 4a A

Plan Do Check Act

Planejamento Implementao Checagem/controle Ajustes

Finalmente, o captulo 10, ao concluir a Parte II discute o Zen-Cristianismo, ou a Plenitude Espiritual: Intimidade e confiana no relacionamento com Deus. Termino a minha quarta-feira de cinzas de 2004, redigindo este ltimo pargrafo concluindo finalmente este livro, que agora deixa de ser meu, e passa a ser pblico. Espero que voc goste. Desejo que este livro desafie voc a integrar as suas inteligncias. Boa leitura!

Com meu abrao O autor - Carlos F. Franco Jr.

Veja Efsios 4: 13 Desse modo todos ns chegaremos a ser um na nossa f e no nosso conhecimento do Filho de Deus. E assim seremos pessoas maduras e alcanaremos a altura espiritual de Cristo.

Parte I Fundamentos para a Inteligncia Espiritual - IE3 Integrando as inteligncias intelectual, emocional e espiritual

Captulo 1. O que inteligncia espiritual - IE3

Para estudarmos Inteligncia espiritual (IE3) vou recorrer Inteligncia Emocional (IE). claro que eu entendo que a ordem de importncia entre as duas a ordem inversa a qual estou apresentando, isto , a Inteligncia espiritual deve se sobrepor Inteligncia emocional. Estamos recorrendo a essa ordem inversa porque GOLEMAN (1996) tornou-se um bestseller com seu livro Inteligncia Emocional, e como o conceito de IE tornou-se bastante conhecido para um grande universo de leitores e estudiosos, ser mais fcil (didaticamente) explicar o que Inteligncia Espiritual, por esse caminho.

1.1.

O homem racional,

Usando sua inteligncia intelectual (II), enfrenta o dia-a-dia buscando sempre as melhores alternativas, as quais devem maximizar o resultado, minimizar o tempo, o custo ou o uso dos fatores de produo. natural, bvio para ns que fazer mais com menos a melhor opo. Por exemplo, se dois carros so equivalentes em todos os sentidos, espao, conforto, design e desempenho de motor. S h uma diferena: o modelo A 15% mais econmico (em consumo de combustvel) que o modelo B. Sem grande dvida, a esmagadora maioria dos consumidores ir escolher o modelo A, pois mais econmico, tudo o mais constante (ceteris paribus). Num outro exemplo. Imagine que voc est planejando uma semana de frias. Voc procurou vrias agencias de turismo, e elas montaram muitos roteiros diferentes, com diferentes preos. Sua escolha final recaiu entre a Companhia Sol de Turismo (CST) e a Companhia Lua de Turismo (CLT). Ambas oferecem exatamente o mesmo roteiro, mesmos vos, horrios, translados, hotel, etc.: Tudo exatamente igual. No entanto o preo do pacote da CST 20% mais barato que o da CLT. Provavelmente nossa escolha entre eles, ser por aquela que custa mais barato: CST. Inmeros exemplos poderiam ser dados, no levando em considerao somente o aspectos preo ou economicidade, mas gasto de energia, tempo, etc.

1.1.1. A racionalidade no trabalho Comeou a ser tratada sistematicamente a partir de Frederick Taylor (TAYLOR) com o que tornou-se conhecido como escola da administrao cientfica. O que Taylor queria melhorar era o que ficou conhecido como problema dos salrios. Basicamente o problema era que os funcionrios nas industrias ganhavam , na maioria das vezes, por dia de trabalho, desta forma acabavam no se esforando conforme os dirigentes desejavam. A lgica do funcionrio persiste at hoje, em muitas empresas: Por que vou me matar de trabalhar, se o salrio o mesmo e agindo assim o nico que ganha o patro? No caso das empresas que remuneravam por pea produzida, acabava acontecendo que os funcionrios se organizavam e faziam corpo mole para que o padro de peas produzidas por unidade de tempo fosse mais baixo. Uma vez estabelecido o padro (tarefa diria), eles poderiam trabalhar com mais folga. Em 1895 Taylor apresenta um primeiro trabalho da administrao cientfica (A piece-rate system). A proposta de Taylor de absoluta racionalidade, ou seja, atravs de mtodos cientficos de observao, simulao e experimentao (ele era engenheiro), procura-se determinar os menores tempos possveis para que as tarefas de produo fossem executadas, em condies humanas e factveis. Uma vz determinado o tempo de produo, seria possvel determinar o nmero de peas a serem produzidas, por dia, por trabalhador (tarefa diria por funcionrio). A proposta de Taylor, de forma sistemtica eliminava o vis do corpo mole, de forma racional e no por coero ou fora. Paralelamente ao trabalho de Taylor (nos Estados Unidos) diversos outros estudos foram desenvolvidos por Fayol (Frana). Os dois pesquisadores tronaram-se referncia clssica como primeiros estudiosos da administrao. Dessa corrente da Administrao Clssica, ou racinalismo administrativo, surgiu o Fordismo (Henry Ford), que gerou um enorme impacto em todo o processo produtivo da industria automobilstica e revolucionou o incio do XX: a linha de montagem mvel. A linha de montagem mvel de Ford baseava-se em dois princpios: 1. Peas e componentes padronizados e intercabiveis; 2. Especializao dos trabalhadores. A especializao dos trabalhadores vem de Taylor e Fayol, mas tem suas razes em economistas clssicos do final do sculo XVI (1776 em diante) tais como Ricardo e Mill5 , ou seja, o princpio da produo em escala pela diviso do trabalho. Quanto maior for a diviso do trabalho, maior ser e eficincia dos trabalhadores em suas tarefas especficas (pois no h perda de tempo com troca de ferramentas). Ford acrescentou, em termos prticos, a mobilidade da linha de montagem. Desta forma no h perda de tempo e
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Veja HUBERMAN. L . A Histria da riqueza do homem.

produtividade dos trabalhadores, pois eles ficam parados em seus postos de trabalho, e o produto que est sendo montado vem at eles. A partir de 1908, atravs da linha de montagem mvel, Ford conseguiu reduzir o tempo de montagem de um veculo de 12 horas e 28 minutos (748 minutos) para 01 hora e 19 minutos (79 minutos), em 1914: Ou seja, com o mesmo tempo inicial para montar um carro, agora montavam-se quase 10 carros. Com esse enorme aumento de produtividade, Ford revolucionou a industria e a economia mundial, pois ao mesmo tempo que ele conseguiu elevar a renda de seus funcionrios, ele tambm conseguiu reduzir o preo de seu produto acabado, tal forma que ele criou uma enorme expanso do mercado automobilstico. Ficou mundialmente conhecido dois raciocnios lgicos de Ford: 1. S tem sentido a industria automobilstica, se meus funcionrios ganharem o suficiente para comprarem os carros que a Ford produz; 2. O cliente pode escolher qualquer cor de carro, desde que seja preto. Mesmo na entrada do sculo XXI, os princpios da racionalidade industrial ainda so vlidos. As industrias de modo geral elevaram exponencialmente a produtividade do fator humano, usando a informtica e a robtica. Por outro lado, o princpio da padronizao de intercambialidade de componentes alcanou uma escala mundial com o efeito da globalizao. A maioria dos projetos industriais, no s automobilisticos, usam a intercabialidade de componentes como um dos principais fatores de diferenciao e reduo e custos. Tipicamente a industria de computadores leva ao extremo a aplicao dessa estratgia.

1.2. O instinto emocional Ao qual relaciona-se a inteligncia emocional (IE) pode ser identificado naquelas situaes em que nem sempre conseguimos manter a racionalidade em nossas decises. Como administradores comum desenvolvermos produtos ou situaes em que consideramos que a deciso da compra deva ser emocional. Exemplos tpicos so aqueles em que toda a campanha de marketing de um servio ou produto feita para provocar a compra por impulso, ou seja, criar condies, criar um clima em que o consumidor acaba sendo seduzido e esquece sua racinalidade, suas prioridades, e acaba usando uma escala emocional para tomar sua deciso. Isso no quer dizer que toda a deciso emocional ruim, ou que haver um arrependimento posterior. Um exemplo que tornou-se um clssico na dcada de 90 foi o Caso do Chrysler Viper6.

Veja Newell, F. Loyalty.com

A Chrysler tornou-se um caso histrico na virada dos anos 80, quando atravs de um novo lider Lee Iacocca ela ressurgiu de suas cinzas. A empresa estava em estado concordatrio, e revolucionou o mercado de automveis norte americano ao criar uma nova classe de veculos: a Minivan. A famlia de minivans da Chrysler (Caravan, Gran Caravan e Dodges)teve tanto sucesso que todas os demais fabricantes tambm entraram nesse mercado, levando ess conceito de carro para uma nova categoria mundial. O sucesso das minivans pode ser fundamentalmente explicado considerando-se como base de modelo racional:

As minivans foram lanadas com motores de 06 cilindros, injeo eletrnica e a ltima tecnologia em materiais, tal forma que embora fossem potentes, eram muito mais econmicos que os motores V-8 at ento existentes, que equipavam as Vans; As Mini-vans tem um design muito mais moderno e bonito que as Vans; As minivan tornaram-se um misto de Van e carro, pois no so to altas, e nem to grandes, permitindo que o pblico feminino aderisse com facilidade, pois so fceis de manobrar e tem tima dirigibilidade; Foram criadas portas laterias de correr, o que torna muito mais fcil o entrar e sair, bem como colocar bicicletas, esquis, cachorro, etc.; Os bancos podem ser configurados de diversas maneiras, como tambm podem ser retirados, tal forma que acomoda facil e confortavelmente 07 passageiros, mas pode chegar a 11, ou baixar para 05; O preo de lanamento das mimivans era aproximadamente 15% acima de um carro com o mesmo padro de motorizao e acabamento.

Devemos considerar que na poca em ela foi lanada a gerao Baby-Boomers7 atingia sua maior participao no mercado, sendo as minivans essencialmente um carro para uso familiar, d para entender porque elas foram um sucesso absoluto. A grande sacada da Chrysler foi perceber o perfil tpico de seu cliente a famlia norte americana e seus valores, tais como economicidade, praticidade, mobilidade, espao e inovao (desempenho e design). Veja que facilmente compreensvel dizer que a criao e o sucesso das minivans so essencialmente racionais (vantagem econmica e competitiva): As minivans oferecem muito mais que um carro convencional (custando muito pouco a mais) e ao mesmo tempo
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Veja Dent Jr, H. The roaring 2000s.

oferecem quase tanto espao que uma Van, no entanto sendo muito mais econmicas, mais baratas, mais prticas e mais bonitas e modernas. A mesma Chrysler que criou a Minivan criou o Viper: Um carro esportivo de somente dois lugares ( um roadstar), no tem capota, no tem portas, o motor um enorme beberro de gasolina (o menor tem mais de 300 cavalos) e o seu menor preo equivalia (na poca em que foi lanado) a DUAS minivans. Parece bvio que o Viper foi um fracasso! Quem iria comprar um carro que no serve para nada, que extremamente gasto e por cima de tudo loucamente caro?

O Viper foi mais um absoluto sucesso de vendas. Entre 93 e 95 chegou a ter fila de espera de 02 anos para ser entregue. O que explica o sucesso do Viper?

A Chrysler conseguiu trabalhar um dos conceitos mais difceis de serem trabalhados, o conceito de produto potencial8. Produto potencial aquele produto que est na cabea do cliente, e na maioria das vezes, nem mesmo ele sabe. um desejo, que o consumidor ainda no conseguiu ver materializado. Essencialmente como administradores, como estrategistas de marketing temos que ser capazes de ler o sonho de nossos clientes. Temos que ser capazes de ler suas intenes no declaradas, temos que ser capazes de entender suas emoes.

Observaes do mercado A Chrysler, com o sucesso da minivans, acertou que o fil do mercado eram as famlias; O modelo norte-americano de famlia, convencional (mesmo que em mais de um casamento), ou seja, tem pai, me, filhos (e cachorro); A minivan um dos carros da famlia;

Obsevaes econmicas e sociais Aquele pai de famlia est em uma fase em que est atingindo a sua maior renda profissional, com idade tpica entre 40 e 55 anos; A economia norte americana estava em uma fase de forte crescimento

Veja Kotler,P. Marketing management: the millenium edition.

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Sonhos no declarados: Emoes Aquele pai de famlia, que est ganhando super bem, j no mais o garanho que foi na juventude. Ele tambm est perdendo seus cabelos (est ficando careca!) e est ficando obeso (rotina de trabalho excessiva, desacelerao do metabolismo e possvel alterao dos nveis de testosterona). Um carro esporte, s para ele, sem porta-malas, sem bicicletas, sem cachorro, sem sogra, etc., o seu sonho. o carro em que pode passear, sem compromisso com ningum: um carro potente! Veja que ao contrrio da Minivan, as variveis de deciso para a compra do Viper no so baseadas na razo: pura emoo. Outros exemplos, para diferentes pblicos podem ser listados, principalmente o crescimento de novos esportes radicais como rapel, para-quedismo, escalada, e downhill (bicicleta). Infelizmente h outros casos de instinto emocional, onde o comportamento baseado nas emoes sobrepuja-se ao comportamento racional, tais como os crimes passionais, em que movido pela paixo (uma forma de amor) algum assassina a pessoa amada. A prpria roleta-russa outro exemplo, onde o emocional, o risco (no racional) desafia a prpria morte. H diversas pesquisas que tentam relacionar o comportamento e as reaes do corpo com o emocional9 : Ira: O corao acelera-se, o sangue flui para as mos (reao fsica ao sentimento da emoo), o nvel de adrenalina no sangue sobe. Este conjunto de reaes faz com que a pessoa seja capaz de agir muito rpida (adrenalina) e vigorosamente (alto batimento cardaco), e ainda, por um impulso dar uma tapa, um soco ou pior, pegar uma arma e agir (fluxo de sangue para as mos); Medo: O sangue flui para os msculos esquelticos (estruturais), como pernas e braos, os hormnios liberados na corrente sangunea causam uma paralisia (por uma frao de segundos), e pelo redirecionamento do fluxo sanguneo para os msculos as extremidades gelam e a pessoa fica plida (branca). Com essas reaes do corpo, d para rapidamente avaliar a reao a ser tomada (no momento de paralisia) se de se esconder ou fugir, ao mesmo tempo que por um alerta geral (hormnios) prepara o corpo para uma reao rpida; Surpresa: A reao de erguer as sombrancelhas (reao fsica ao sentimento da surpresa), ao mesmo tempo amplia-se o campo de viso, como tambm permitese uma maior entrada de luz atingindo a retina. Com isso o indivduo poder
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Veja Goleman, D. Inteligncia emocional. pgs. 20-21

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pesquisar melhor ao seu redor e identificar a fonte da surpresa, podendo reagir com uma resposta de melhor preciso e qualidade; Tristeza: A tristeza como reao a uma perda, diminui o nvel de energia, de ao e velocidade de reao do corpo. Acaba-se mantendo o indivduo mais em casa, o que em condies normais mais seguro, e diminui a exposio a maiores riscos e eventualmente outras perdas; Felicidade: Entre as principais mudanas de reao fsica, est a maior atividade do centro cerebral que inibe os sentimentos negativos e favorece o aumento da energia existente, e silencia aqueles que geram pensamentos de preocupao. Ocorre paralelamente uma sensao de tranqilidade que faz o corpo recuperar-se mais rapidamente do estmulo de emoes pertubadoras. Estando feliz, mais fcil repousar, descansar, bem como aumenta o nvel de entusiasmo para o cumprimento de tarefas rumo a busca de metas e novos alvos; Amor: Os sentimentos afetuosos e a satisfao sexual implicam em estimulao parassimptica como resposta de relaxamento (reao oposta da ira ou de medo). Tal resposta um conjunto de reaes em todo o corpo que gera um estado geral de calma e satisfao que proporciona o ambiente ideal para a cooperao mtua.

1.2.1. A administrao das emoes no trabalho O primeiro trabalho que tratou de aspectos emocionais na administrao, foi desenvolvido por Elton Mayo10, professor e pesquisador de Harvard, na dcada de 20 e 30: O caso Hawthorne, como ficou mundialmente conhecido. Seguindo a tendncia da Teoria Clssica, desejava-se avaliar se alguns aspectos ambientais, como luminosidade, afetavam a produtividade do trabalho. O caso de Hawthorne foi muito interessante, pois a produtividade do grupo aumentava a cada nova mudana, independentemente dela ser no sentido de aumentar ou diminuir a luminosidade. Mayo comeou a perceber que havia outras variveis que estavam afetando a produo. O estudo ento prolongou-se por mais de 10 anos, e permitiu que investigaes mais profundas fossem feitas. Percebeu-se que o relacionamento social entre as pessoas que estavam trabalhando juntas, afetava a produtividade. As principais concluses11 desse longo estudo, que foi o marco inicial da Teoria das Relaes Humanas (uma nova teoria , sucessora da Teoria Clssica de Taylor e Fayol):

10 11

Veja Maximiniano, A.C.A. Teoria Geral da Administrao. 3a. Edio. pg.245. Veja Chiavenato. I. Introduo Teoria Geral da Administrao. 6a. Edio. pgs. 108-115

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1. O nvel de produo no determinado pela capacidade fsica ou fisiolgica do empregado (como afirmava a Taylor em sua Teoria), mas por normas sociais e expectativas do grupo de trabalho. a capacidade social do trabalhador que determina o seu nvel de competncia e eficincia. Quanto maior a integrao social no grupo de trabalho, maior a tendncia ao aumento da produtividade; 2. H um padro de comprometimento do indivduo com o grupo de trabalho a que ele pertence, ou seja, os trabalhadores no agem isoladamente, mas sim como membros do grupo: Enquanto os padres de desenpenho do grupo permanecerem os mesmos, o indivduo resistir a mudanas, para no se afastar de seus colegas do grupo. Ou seja, a partir da teoria de Mayo, o bom administrador tem que passar a considerar o gerenciamento de grupos de trabalho e no mais de indivduos. A influncia do grupo pode gerar efeitos extremamente positivos na produtividade; 3. Os grupos, em termos de comportamento, obedecem ao sociograma em detrimento ao organograma, ou seja, o que afeta a produtividade dos grupos subordinado aos grupamentos sociais que existem em uma empresa: No adianta forar a formao de um grupo de trabalho e pressiona-lo para aumentar a produtividade. Um grupo que reconhece seus membros de forma social organizada, ir naturalmente aumentar a sua produtividade; 4. A posio dos participantes do grupo em diferentes nveis hierrquicos do prprio grupo, podia afetar a produo, considerando a competncia especfica de cada membro, a qual era no entanto compensada por um aumento da moral, do sentido de autonomia de todo o grupo. At hoje, e principalmente a partir do incio do sculo XXI, a incorporao de variveis sociais, de comportamento e psicolgicas tem sistematicamente sido introduzidas nos modelos de gesto e administrao das empresas, no mundo todo. A partir dos anos 70, o crescimento do modelo de gesto desenvolvido pela TOYOTA, no Japo, tornou-se um modelo lder de enorme sucesso no mundo todo Total Quality Management (TQM), que no Brasil ficou conhecido com Gesto pela Qualidade Total. O TQM considera inmeras variveis baseadas em grupos de trabalho (clulas, crculos de qualidade, etc.). A qualidade passa pelos funcionrios (clientes internos) e muitos pesquisadores creditam tais aspectos cultura oriental japonesa12, mais voltada para o grupo do que para o indivduo e alto grau de comprometimento altrusta (veja o papel histrico dos Samurais) .
12

Veja Masier, G. Estrutura versus Estrutura: O Caso Japons. In: Revista de Administrao de Empresas (RAE). v.34.No. 6. pg.12-19. Nov/Dez 1994.

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1.3.

O instinto espiritual,

Que pode ser expresso pela inteligncia espiritual (IE3), traz uma nova dimenso ao ser humano. Se a inteligncia intelectual (II) e a inteligncia emocional (IE) relacionam o indivduo consigo mesmo, com o meio social em que est inserido e com o meio ambiente externo, a IE3 relaciona o homem ao macro-cosmos, relaciona o ser humano a Deus13. Atravs da IE3 o homem toma para si a dependncia que ele naturalmente tem de um ser supremo, de um ser superior, de seu relacionamento com o universo como um todo. Nos captulos 03, 04 e 05 ns vamos estudar a IE3 em seus diversos aspctos. Vou introduzir a dimenso da IE3 na vida cotidiana, atravs de dois casos que eu mesmo vivi. Tais experincias de vida me ensinaram de forma muito clara que a linha que separa a vida e a morte muito tnue, e que vivemos, s porque o Senhor nos renova o dom da vida, a cada dia, a cada raiar do Sol.

1.3.1. Quando eu era menino, Em julho de 1967, eu era ainda um menino de 08 anos. Embora seja paulistano, sempre passava-mos as frias na fazenda, nas serras do no Sul de Minas. Desde muito pequeno eu adorava andar-a-cavalo. Era comum montar logo cedo, s voltar para casa na hora do almoo, e continuar cavalgando a tarde toda. Era uma tarde, eu cavalgava o Guanabara, um cavalo alazo, esperto e rpido, e o Carlos David, um de meus primos, cavalgava o Bainho. Estava-mos indo para uma parte da fazenda denominada Mateiro (a uns 04 quilometros da casa sede), galopando cruzando o campinho de futebol. Eu estava a frante, quando de repente alguma coisa aconteceu, eu me vi cado no cho, de barriga para o cho, e mais de repente ainda, senti o Guanabara rolar por cima das minhas costas. No segundo seguinte, eu j via o Guanabara levantando-se, o David chegando correndo e descendo de seu cavalo para me ajudar. Eu me levantei, e pude avaliar que fisicamente nada havia acontecido comigo. Eu me lembro que peguei o cabo do cabresto do Guanabara e no montei novamente, voltei para casa, puxando o cavalo a p. O David me acompanhava solidrio.

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O ser superior Deus, para mim o Deus (Jeov) criador do universo, senhor sobre todas as coisas (Veja Genesis captulo 01 a 03) quem envio Jesus Cristo, como o Messias (veja Isaias 35), Deus feito homem, Senhor e Salvador, e que habita em ns atravs da ao do Esprito Santo. Toda a fundamentao deste Deus pode ser encontrada na Bblia Sagrada, tanto no Velho como tambm no Novo Testamento. Para mim, Jesus Cristo Deus, nico Senhor, Salvador, e nico intersessor entre o homem e Deus (leia Joo 14:06), e faz parte da trindade junto com Deus e o Esprito Santo.

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Chegando em casa, logo fui contar para a mame o que havia acontecido. A minha primeira expresso, foi: Mame, Deus me salvou! Hoje eu nasci de novo!

verdade. Considerando que eu devia pesar uns 40 Kgs e o Guanabara aproximadamente 400 Kgs. Mas tem mais: No Sul de Minas, ao invs das selas inglesas, usamos arreios com cabea em chifre. Ou seja, quando o cavalo rolou sobre mim, seria muito mais provvel que a cabea do arreio (ou a extremidade oposta) tocassem a minha espinha, ou mesmo as minhas costelas, o que, se acontecesse com certeza teria me deixado paraltico ou morto. Comparando o acidente que eu sofri com o que o Super-Homem, o ator Christopher Reeve, sofreu em 1995, possvel perceber melhor a dimenso da minha alegria quando dizia Mame, Deus me salvou!. Hoje eu nasci de novo!. claro que no dia seguinte eu j estava galopando o dia-todo novamente, montado no Guanabara, pelas montanhas de nossa fazenda, no Sul-de-Minas.

1.3.2. Quando eu j me tornara pai, Muitos anos depois, em Julho de 1988, eu j era casado (com Maria Lcia) e pai de duas lindas meninas: Rebeca (nascida em 1985) e Ana Carolina (nascida em 1987). A Rebeca havia passado o fim-de-semana com os avs, na fazenda, e na segunda-feira, eu havia ido busca-la. Passamos um dia muito gostoso na fazenda. Em julho poca da colheita de caf, a fazenda movimentada, e as crianas adoram brincar no terreiro de caf, correndo e brincando de jogar o caf que est espalhado secando ao sol de forma lenta e natural. Jantamos e j anoitecendo Rebeca e eu entramos no carro de volta a Campinas (cidade onde moramos). A Rebeca tinha 2 anos e meio e logo dormiu, deitada no bando traseiro. Eu guiava tranqilo, numa noite escura e calma. Estava-mos h aproximadamente 01 hora de Campinas, quando percebi que o carro que vinha na direo contrria, fez rapidamente um movimento para desviar-se de alguma coisa, mas continuou vindo com os faris baixos na direo correta, assim que cruzamos eu acionei a luz alta. No deu tempo para nada, havia uma mulher (depois ficamos sabendo que era uma doente mental) com roupas escuras caminhando bem no meio da estrada. Eu desviei , para no atropelala (e consegui), com isso acabei entrando no acostamento (da direo oposta) e quando j havia conseguido trazer o carro de volta pista, percebi que alguma coisa havia acontecido, pois a trazeira comeou a escorregar e percebi que iramos comear a capotar .

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Eu me lembro de clamar: Meu Deus!

Foram 06 capotadas, eu usava o cinto-de-segurana, mas no meio das piruetas a Rebeca comeou a chorar (com certeza acordou): Ela estava deitada sobre o banco, sem cinto-de-segurana. Assim que as piruetas terminaram e o carro parou, estavamos de cabea-para-baixo e haviamos rolado um ribanceira-abaixo. Ainda dentro do carro, soltei o cinto-desegurana, no escuro, peguei a Rebeca (pelo barulho do choro eu a achei). Quanto bateu um flash de luz, eu reconheci onde estavamos, chutei o vidro lateral da portatraseira, e samos por al, eu e a Rebeca em meus braos. Sub a ribanceira com um gato, rpido (nessa experincia d para identificarmos vrias reaes fisiolgicas em reao ao emocional: Um homem como uma criana nos braos passar ileso por uma janela de um carro e subir um barranco sem cair ou escorregar, na mais absoluta escurido da noite). Quando o motorista do carro (o carro que havia-mos acabado de cruzar) que parou para nos socorrer, desceu e veio para a beira da pista, ele j pode me estender a mo e me ajudar. Naquele momento, vendo a Rebeca ilesa, eu sem nenhum arranho, e o estado que nosso carro ficou (completamente destrudo), tive a mais absoluta certeza que foi Deus que ouviu o meu clamor antes da capotagem. Eu ainda tinha, h alguns anos, uma caneta de prata que estava dentro da minha pasta, sobre o banco dianteiro. Na capotagem, minha pasta foi jogada para for a do carro, e tal como aconteceu quando eu era menino, no acidente a cavalo, o meu carro rolou por sobre essa pasta: Essa caneta ficou completamente amassada e retorcida. Essa certeza de que Deus existe, da nossa dependncia dEle, que Ele cuida de ns a cada dia, que Ele d o dom da vida a cada nascer do Sol, que Ele nos ama e deseja que ns sejamos felizes e realizemos nossos sonhos o que estamos denominado como Inteligncia Espiritual IE3. Com esse segundo caso, fica mais fcil justificar o porque da notao IE3 para inteligncia espiritual: A inteligncia espiritual no linear, ela exponencial. Ela abrange a inteligncia intelectual e a inteligncia emocional. Ainda, ela age diretamente sobre Inteligncia emocional, de forma integrada.

1.2.1. A espiritualidade no trabalho Muito j se tem tratado no que se refere a juntar espiritualidade e trabalho. Laura Nash, pesquisadora senior de Harvard escreveu o Church on sunday, work on monday14 , que uma referncia obrigatria para qualquer um que queira tratar dessa questo.
14

Veja Nash, L & W.K. Church on sunday, work on monday

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Muitas matrias, nas principais revistas de negcios, tm tratado do assunto. Uma das principais delas foi publicada como matria de capa na revista Fortune15: God and Business: The Surprising Quest For Spiritual Renewal In The American Workplace Tanto no exterior como no Brasil j h consistentes movimentos evanglicos cristos que conciliam negcios e a palavra de Deus, tais como o Promise Keepers (www.promisekeepers.org) , CBMC (www.cbmc.org.br) e a Adhonep (www.adhonep.org.br). Tais movimentos tem como caracterstica organizarem-se com entidades sem fins-lucrativos, e no serem filiados ou subordinados a nenhuma igreja, tal forma que podem participar de seus eventos pessoas de qualquer denominao, evanglicos, catlicos, judeus, budistas, ateus ou qualquer outra pessoa. O princpio de que possam apreender atravs da experincia vivida por cada um em seu relacionamento com Deus, e como isso tem afetado sua prpria vida, sua famlia, seus negcios e/ou suas relaes sociais. Na Igreja Presbiteriana da 5a. Avenida, no centro de New York, reune-se sistematicamente um grupo Faith@Work (F no ambiente de trabalho) na forma de seminrios, notadamente no intervalo do almoo, liderados pelo Pastor Dr. Thomas K. Tewell. Segundo Tewell urgente que os empresrios e homens de negcio tornem-se canais de distribuio do amor de Deus para o mercado varejista11. Jose Zeilstra uma lder empresarial que tambm participa do Faith@Work. Ela era uma consultora da PWC (PriceWaterhouse&Coopers) e transferiu-se para o J.P. Morgan (mega banco de investimentos que foi incorporado pelo Chase Manhatan Bank), do qual tornou-se uma das vice-presidentes. Ela declara no ter dificuldade em conciliar a f com o trabalho11, ... principalmente influenciando seus colegas de trabalho a no olharem somente para as planilhas eletrnicas, mas tambm nas pessoas, em seus valores, procurando o que correto e sendo sensveis compaixo ... Ela sempre lembra que ... Deus odeia o pecado, mas ama o pecador. No Brasil algumas empresas j tm usado para selecionar seus recursos humanos, profissionais que tenham em seus Cuirriculum Vitaes alguma vivncia evanglica ou mesmo uma segunda rea de formao teolgica. A Embraer tem em sua equipe de planejamento um pastor16. Segundo Branco, a sua formao e sua experincia como pastor, contribui no seu trabalho de catequisar os cooperadores da empresa na importncia da elaborao e participao ativa na construo de planos de ao (PAs).

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Veja FORTUNE. Vol 144, No. 1. July 9, 2001.

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Relato pessoal de Reginaldo Branco em maro de 2003.

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Captulo 2. A natureza da inteligncia espiritual - IE3

Para aprofundar-mos no entendimento da IE3 vamos discutir a natureza de cada uma das 03 inteligncias : A intelectual; A emocional e a Espiritual.

2.1. A natureza racional : O eu Vale destacar, para comear-mos a discutir a inteligncia intelectual, o novo modelo que GARDNER17 desenvolveu, a partir dos anos 80 na Universidade de Harvard (Cambridge, Estados Unidos) dando um enfoque bem mais amplo e detalhado sobre a inteligncia humana. Acompanhando o desempenho profissional de pessoas que haviam sido alunos fracos, Gardner surpreendeu-se com o grnde sucesso obtido por vrios destes alunos. Ele passou ento a testar hipteses sobre os mtodos de a avaliao escolar. Gardner conclui que as formas convencionais de avaliao apenas traduzem a concepo de inteligncia intelectual (QI), predominante at ento nos sistemas educacionais norteamericanos, com grande valorizao da competncia lgico-matemtica e da lingstica. Gardner demonstrou que as demais faculdades tambm so produto de processos mentais e que no h motivo para diferenci-las do que geralmente se considera inteligncia. Desta forma, ampliou o conceito de inteligncia: "a capacidade de resolver problemas ou elaborar produtos valorizados em um ambiente cultural ou comunitrio". O modelo das Inteligncias Mltiplas (IM) trata de 8 (oito) diferentes tipos de inteligncia, a saber: a) Lgico-matemtica a inteligncia que determina a habilidade para raciocnio dedutivo, alm da capacidade para solucionar problemas envolvendo nmeros e demais elementos matemticos. a competncia mais diretamente associada ao pensamento cientifico, portanto, idias tradicional de inteligncia.

GARDNER, H (1995) Inteligncias mltiplas - a teoria na prtica. Porto Alegre: Artes mdicas.

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Pode at parecer que estamos tratando de uma lenda, mas a histria nos conta que Albert Ainsten era considerado burro por seus professores primrios. Ele era incapaz de participar ou se concentrar nas aulas. Era incapaz de ter um comportamento de aprendizado igual aos demais alunos normais. Ele tinha que ser reprovado para apreender adequadamentemente, para alcanar o nvel mnimo necessrio. Em 2000 visitei a Princeton University, um dos mais tradicionais centros de excelncia do conhecimento da histria americana nas reas mais diversas reas, tais como exemplo a economia, a engenharia, a fsica e as artes. Foi em Princeton que Eintein projetou-se ao mundo ao desenvolver a Teoria da Relatividade. Em Princeton ficou claro que os professores primrios de Aistein que eram burros, em no serem capazes de perceber que aquele menino abilolado, na verdade era um gnio! H no entanto nos arquivos da Princeton University os histricos de avaliao do desempenho dos professores18. L podem ser encontradas avaliaes do Prof. Albert Eistein. Vejam alguns comentrios tpicos de seus alunos: O professor muito confuso. Ele est explicando alguma coisa, de repente ele muda de assunto, no terminando aquilo que ele havia comeado a explicar; O Prof. fala um ingls muito difcil de ser entendido, pois ele sempre misturapalavras em alemo, que no sabemos o que querem dizer; O Prof. Ainsten no tem uma metodologia clara de ensino. Seu raciocnio impossvel de ser acompanhado ou entendido em sala de aula.

Vejam, nos estamos contando lendas de um dos maiores QI conhecidos na histria moderna da humanidade. Fica fcil contrastar a capacidade intelectual de Albert Aistein e sua capacidade de se comunicar e interagir com as demais pessoas, mesmo que em um ambiente de ensino e pesquisa, que dir num ambiente social. Com os exemplos de Aistein introduzimos a observao de que a inteligncia intelectual, expressa somente pelo QI por s s, no suficiente para alavancar resultados e sucesso profissional de uma pessoa.

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Depoimento pessoal recolhido em Janeiro de 2000, atravs do Prof. Dr. Paulo F. Barbosa, Prof. Titular da Faculdade de Engenharia Civil da UNICAMP, que na poca estava fazendo seu Ps-Doctor (Sabatical) no Departamanto de Engenharia Financeira da Princeton University.

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b)

Pictrica a faculdade de reproduzir, pelo desenho, objetivos e situaes reais ou mentais. E tambm de organizar elementos visuais de forma harmnica, estabelecendo relaes estticas entre elas. Trata-se de uma inteligncia que se destaca em pintores, artistas plsticos, ilustradores e chargistas. Picasso e Paulo Caruso so gnios pictricos.

c)

Musical a inteligncia que permite a algum organizar sons de maneira criativa, a partir da discriminao de elementos como tons, timbres e temas. As pessoas dotadas desse tipo de inteligncia geralmente no precisam de aprendizado formal para exerc-la, como o caso de muitos famosos da msica popular brasileira, como Hermeto Pascoal e mesmo da msica classica com Bach ou Betoven. Intrapessoal a competncia de uma pessoa para conhecer-se e estar bem consigo mesma. Administrando seus sentimentos e emoes a favor de seus projetos. Enfim, a capacidade de formar um modelo real de si e utiliz-lo para se conduzir proveitosamente na vida, caracterstica dos indivduos "bem resolvidos", como se diz na linguagem popular. Interpessoal a capacidade de uma pessoa dar-se bem com as demais, compreendendo-as, percebendo suas motivaes e sabendo como satisfazer suas expectativas emocionais. Esse tipo de inteligncia ressalta nos indivduos de fcil relacionamento pessoal, como lideres de grupos, polticos, terapeutas, professores e animadores de espetculos. Espacial a capacidade de formar um modelo mental preciso de um situao espacial e utilizar esse modelo para orientar-se entre objetos ou transformar as caractersticas de um determinado espao. Ela especialmente desenvolvida, por exemplo, em arquitetos, navegadores, pilotos, cirurgies, engenheiros e escultores. Lingstica Manifesta-se na habilidade para lidar criativamente com as palavras nos diferentes nveis da linguagem (semntica, sintaxe), tanto na formal como na escrita, no caso de sociedades letradas. Particularmente notvel nos poetas e escritores, desenvolvida tambm por oradores, jornalistas, publicitrios e vendedores, por exemplo. Corporal-cinestsica a inteligncia que se revela como uma especial habilidade para utilizar o prprios corpo de diversas

d)

e)

f)

g)

h)

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maneiras. envolve tanto o autocontrole corporal quanto a destreza para manipular objetos (cinestesia o sentido pelo qual percebemos os movimentos musculares, o peso e aposio dos membros). Atletas, danarinos, malabaristas e mmicos tm essa inteligncia desenvolvida. Sempre envolvemos mais de uma habilidade na soluo de problemas, embora existam predominncias. Portanto as inteligncias se integram. Nessas relaes complementares entre as inteligncias que est a possibilidade de se explorar uma em favor da outra. o uso da chamada rota secundria para se alcanar a rota principal de uma determinada inteligncia. Por exemplo: se uma criana tem

dificuldade para memorizar nmeros, mas musical, pode-se usar a msica como rota secundria para ajud-la na memorizao matemtica.

Segundo Gardner, excetuando-se os casos de leses, todos nascem com o potencial das vrias inteligncias. A partir das relaes como o ambiente, incluindo os estmulos culturais, desenvolvemos mais algumas e deixamos de aprimorar outras. Isso d a cada pessoa um perfil particular de inteligncias, o "espectro". Entendemos que de modo geral o modelo de Gardner relaciona-se inteligncia intelectual, captando no entanto maiores detalhes e a diversidade entre os diferentes pessoas e suas capacidades, as quais anteriormente eram medidas unicamente pelo QI (quociente intelectual).

2.2. A natureza emocional : O ns Casos menos clssicos do que o de Aistein, mas que com certeza podem ser encontrados em nosso mundo profissional, ou em nossa memria de estudantil, vo nos mostrar inmeros colegas de faculdade que eram alunos brilhantes, mas no entanto no tornaramse profissionais com o mesmo destaque, sucesso e competncia que tiveram como estudantes. Mais uma vez, podemos confirmar que: - Somente a habilidade intelectual no suficiente para explicar o sucesso (ou insucesso) de uma pessoa, necessrio a habilidade emocional. Goleman afirma que o modelo que Gardner metacognitivo, ou seja, embora muito ampliado em relao a nica dimenso do modelo anterior (QI), ele baseia-se quase que exclusivamente na racionalidade linear humana, no processo de pensar. A naturza emocional deve incorporar outros aspctos que o modelo das inteligncias mltiplas no levam em considerao, os quais so fundamentais na vida humana, tais como f, esperana, devoo, paixo, desejos, sonhos e amor. Se o processo de pensar

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associado metacognio, a autoconcincia dos sentimentos pode ser associada ao metaestado de esprito. Para integrar as dimenses emocionais racionalidade necessrio que novas habilidades sejam juntadas.

2.2.1. Conhecimento das prprias emoes A autoconscincia reconhecer o funcionamento de seus prprios sentimentos. A autoconscincia deve ser em tempo real, on-line, pois nessas condies poder permitir o auto-controle, ou seja, o indivduo que identifica seus sentimentos enquanto eles brotam do corao, ser mais capacitado para planejar suas prximas aes: planejamento e controle emocional e racional. Me lembro que muitas vezes em relaes de conflito no trabalho eu descobria que estava ficando estressado, quando me pegava argumentando (em defesa dos meus pontos-devista) em discusses imaginrias, enquanto estava no chuveiro tomando banho. Esse sinal passou a fazer parte do meu diagnstico emocional: Se voc continuar assim, isso vira psicose, vira alucinao, o que s vai piorar a situao. Calm down, esfria. Nesse exemplo, medida que fui desenvolvendo meu autoconhecimento, fui me tornando mais capaz para passar ao prximo passo: o autocontrole. As pessoas que no conseguem perceber seus sentimentos e gerar o autoconecimento emocional, podem tornarem-se pessoas emocionalmente mergulhadas. A idia do termo mergulhada est associada a um descontrole do processo de percepo emocional. As emoes se sobrepe razo. Exemplos tpicos so aquelas pessoas que tem o pavio curto, quando percebem, j foi. O emocional tomou o controle das aes. Tipicamente podemos associar o tal comportamento a pessoas colricas. Um outro tipo de pessoas sem o autocontrole emocional so os resignados. Basicamente como os colricos ou mergulhados, o emocional se sobrepe ao racional, no entanto num estado pr-baixo, tpico em pesssoas em estado depressivo ou de desespero. H ainda um terceiro tipo de falta de autoconhecimento emocional: o desconhecimento. Nsse caso o indivduo parece calculista, frio, incapaz de expressar qualquer reao emocional. Ele no pavio curto nem tampouco depressivo, ele simplesmente no nada em termos emocionais. Esse vcuo do autoconhecimento emocional pode confundir-se com um absoluto autocontrole emocional, no entanto, a medida que caminhar-mos no processo do gerenciamento das emoes, ficar clara essa diferena, o individuo emocionalmente aptico (desconhecimento emocional) no ter input para o

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autocontrole (item 2.2.2, a seguir) , para o reconhecimento das emoes dos outros (item 2.2.3) e finalmente para o gerenciamento emocional de relacionamentos (item 2.2.4).

2.2.2. Capacidade de administrar as prprias emoes A capacidade de administrar requer a capacidade de diagnosticar os prprios sentimentos, discutido no item anterior. Ou seja, um bom planejamento far toda diferena, um bom diagnstico, a autoconscincia emocional. Desta forma o indivduo que consegue diagnosticar seus sentimentos de ansiedade, irritabilidade, tristeza, presso depressiva, poder trabalha-los com muito mais eficincia, medida que desenvolve e aprende (treina, condiciona-se, etc.) mecanismos de controle e de reao diante de tais sentimentos. H um entendimento que as emoes do o colorido vida, so o temperodo dia-adia. A racionalidade linear e lgica do pensamento muito cinza. Administrar as emoes no quer dizer anula-las, ns quremos a vida colorida e no cinza. O objetivo no entanto o equilbrio, todo o sentimento tem valor. O que seria da vida sem paixo? Sem amor? De modo geral as emoes positivas so mais facilmente administrveis, tais como o desejo, a paixo e o amor, a no ser que gerem conflitos internos ou de valor, por exemplo o crime passional, em uma pessoa por muito amar e se apaixonar por algum capaz de mata-la, em funo do conflito entre seu sentimento de amor e a sua necessidade de controla-la, etc . Desta forma concentraremos nossos esforos em estudar os mecanismos para melhor administrar nossas emoes desestabilizadoras, que nos tiram do equilbrio. a) Administrando a raiva O sentimento de ira, de raiva, na maioria das vezes surge repentinamente diante de uma surpresa emocional. Ou seja, ns esperamos um determinado curso de ao e somos surpreendidos. H ainda a reao de raiva ou de ira diante de um fato novo, mas tambm inesperado. Um exemplo poderia ser a nossa reao diante do que acontece tipicamente no transito, quando sofremos uma fechada ou quando o carro da frente freia abruptamente. Outra situao onde o sentimento de raiva surge com facilidade a partir da percepo de impotncia para resolver um conflito em um crculo mias ntimo de trabalho ou famlia. Tipicamente onde surgem rapidamente discusses inflamadas do nada. O mecanismo da raiva que nasce de uma emoo, desencadeia em seguida uma seqncia de re-aes e novas aes.

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 fcil lembrarmos que antes de algum explodir de raiva (reao racionalizada ao impulso emocional), quase sempre uma onda sangnea subiu e deixou seu rosto vermelho (emoo). A melhor maneira ento aperfeiar seus prprios diagnsticos de emoes e mapear suas reaes mais freqntes. Agora, diante do mapa das emoes reaes ser possvel criar os mecanismos de reaes alternativas. A regra de contar at dez antes de reagir acaba sendo muito simples, prtica e eficiente: deixe esfriar antes de reagir. Pode ser que para alguns leitores, que no tem sangue de barata , essa seja um mecanismo de controle impossvel de ser aplicado. Minha sugesto que voc faa uma anlise mais detalhada de suas reaes catarsicas19 e faa um balano dos seus resultados e conseqncias. Na maioria das vezes, para a maioria das pessoas, o balano ir mostrar um resultado negativo. Talvez valha a pena criar novos mecanismos de reao.

b) Administrando a ansiedade e as preocupaes A ansiedade pode ser entendida como o medo em relao s caisas que podem acontecer no futuro. Da mesma forma podemos enterder as preocupaes. Agora, faa uma pausa em pense: -Quantas vezes acontece exatamente aquilo com que voc estava preocupado? A resposta para a maioria de ns : poucas vezes! Ento poderamos rapidamente fechar esse tpico dizendo que basta fazer uma anlise estatstica e verificar que toda a ansiedade e preocupao desnecessria, infundada, pois na esmagadora % das situaes, o perigo, a ameaa no se concretizam. As situaes mais comuns de ansiedade so baseadas em projees negativas do passado ou mesmo de experincias negativas de outras pessoas ou da sociedade. Por exemplo, voc fica preocupado/a com os problemas de drogas com o seu filho, embora ele ainda tenha somente 04 anos de idade. Outra situao: Voc fica muito preocupado/a em ficar desempregado/a, embora seja timo/a profissional e a empresa em que voc trabalha est indo muito bem. Propositadamente os dois exemplos que demos anteriormente podem ser trabalhados e lhe renderem um resultado positivo.
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Catarse o termo tcnico que corresponde a dar vazo raiva, reagir, ao invs de deixa-la passar.

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O medo das drogas com tanta antecedncia, no sendo um comportamento neurtico, desequilibrado (em extenso e intensidade), poder gerar uma cadeia de reaes positivas como um planejamento educacional mais cuidadoso; uma reao de maior dedicao de tempo aos filhos e a famlia, uma atitude de companheirismo e at mesmo um comportamento de voluntariado, disponibilizando-se a ajudar organizaes que trabalham na recuperao e incluso social de ex-drogados e na preveno do uso de drogas. O medo da perda do emprego, mais uma vz, no sendo neurtico, pode levar voc a avaliar sua carreira profissional e provocar um re-posicionamento, podr levar ao desenvolvimento de novos cenrios profissionais alternativos, ao desenvolvimento de novas habilidades, etc., ou seja, pode gerar um crescimento profissional. Em termos prticos, faa uma anlise e verifique se suas ansiedades e preocupaes tem um caracter muito cclico e repetitivo. Se a resposta for positiva, cuidado! Essas preocupaes e ansiedades, esto tomando uma carter neurtico, que no gera crescimento, mudana e estabilidade. Pea ajuda a algum competente nessa rea, ou, se voc mesmo conseguir, quebre esse ciclo. Se a resposta for negativa, timo! Voc est tendo um comportamento estratgico, conseguindo transformar ameaa em oportunidade de auto-desenvolvimento.

c) Administrando a tristeza (melancolia) A tristeza diante de determinadas situaes, pode ter aspectos positivos. Tipicamente a dor da perda de algum muito querido, inevitavelmente vai provocar um sentimento de tristeza irreparvel de imediato. Essa dor da perda, vai automaticamante baixar a bola, fazer com que no nos alegremos em participar de diverses ou festividades, vai ninar o entusiasmo para novas iniciativas e novos planos. Essa tristeza que congela as iniciativas imediatas, acaba tendo um efeito de prudncia, faz com que nos ajustemos a nova situao, agora sozinhos. Teremos que apreender novas maneiras para lidar com o cotidiano, sem a presena daquele ente querido que se foi. A tristeza acaba criando a oportunidade para adaptao, a medida que freia as novas aes, que faz a roda girar mais lentamente. A medida que superao da dor da perda vai progredindo, agente vai se sentindo novamente apto para reagir: levanta, sacode a poeira e vai em frente!. Agora a velocidade das aes pode ser retomada, ns j nos adaptamos e nos ajustamos a essa nova realidade ps-perda.

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H no entanto situao em que a tristeza, em uma dinmica de desequilbrio, pode levar depresso, uma situao extremamente negativa e indesejvel. importante que ns criemos mecanismos que possam entrar rpidamente em ao para reverter esse quadro. Os mecanismos mais comuns podem ser a realizao de pequenas tarefas, que vo nos dar a sensao de dever cumprido, nos mostrar que somos capazes, e da em diante vamos gradativamente aumentando a carga dessas pequenas tarefas, at atingirmos os nveis tpicos de um padro de normalidade, com o efeito emocional de conduo ao equilbrio. Outro mecanismo muito eficiente para a reverso de um quadro depressivo ajudar aos outros. O ajudar gera uma relao de doao, que tem como feed-back o reconhecimento, que por sua vez aniquila a depresso, por negar a incapacidade de reao diante do sentimento de tristeza.

d) Os otimistas Uma ltima forma de administrar as prprias emoes crticas, independentemente de serem raiva, preocupaes, ansiedades ou tristezas, o estado de esprito otimista. H pessoas que automaticamente reagem de forma otimista a toda e qualquer situao. O otimismo no alienatrio, o otimista nunca dever ser um bobo da corte. fundamental que ele seja realista, mas muito criativo, para poder gerar alternativas, perspectivas de futuro e planos de aes factveis, inseridos na realidade, conectando o momento presente - emocionalmente ameaador - ao futuro - otimista - atravs de uma linha clara e bem definida de aes.

2.2.3. Motivao O diagnstico (2.2.1) e a administrao (2.2.2) emocionais vo permitir uma ao integrada entre o racional e o emocional. Pesquisas analisando o motivacional de atletas de alto desempenho20 correlacionam seus resultados com uma alta capacidade de auto-motivarem-se. A minha experincia de pai de triatleta confirma isso. A nossa filha caula, Ana Carolina, tem se mostrado uma atleta muito dedicada e o triatlom tem modificado sua vida de forma extremamente positiva.

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veja discusso sobre este tpico no site www.cc.gatech.edu/~jimmyd/summaries/gardner1995.html.

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Em toda a sua juventude, a maior dificuldade da Aninha (apelido da Ana Carolina) em fazer esportes, era o referencial esportivo de sua irm mais velha, a Rebeca (apenas 16 meses mais velha que ela). A Rebeca tem vocao esportiva. A sua estrutura fsica a coloca em posio competitiva vantajosa. Ela naturalmente forte em termos musculares e em sua estrutura ssea. Para a Rebeca, praticar esportes sempre foi fcil e gratificante, pois ela rapidamente destaca-se, por sua natural habilidade esportiva. Inserida nesse cenrio, por maior que fosse o esforo que a Aninha fizesse, sempre a Rebeca destacava-se. A Aninha percebeu uma oportunidade de superar esta situao em meados de 2002, quando a Rebeca foi para os Estados Unidos, passar seis meses como aluna intercambista (exchange student). Assim que a Rebeca embarcou, a Aninha comeou a treinar de forma extremamente dedicada ao triatlom. Os resultamos foram incrveis. O desafio transformou-se em uma enorme automotivao, que a empurrava a superar seus limites. A Aninha melhorou seu rendimento escolar, centrou seus objetivos e tornou-se uma triatleta confederada (Confederao Paulista). Aps seis meses, em janeiro de 2003, j no Brasil, quando a Rebeca voltou do intercmbio, a Aninha at convidou a Rebeca para praticar triatlom, pois ela j se sentia segura o bastante para no mais ver na irm uma ameaa. O caso da Aninha ilustra muito bem a auto-motivao como um instrumento estratgico para tratar com as ameaas, desafios e oportunidades. A barreira emocional da impotncia para superar os desafios foi removida pela motivao, aproveitando de forma muito inteligente a oportunidade da saida da Rebeca por seis meses. O pensamento positivo, o otimismo, a busca pela excelncia e o processo contnuo do aprendizado e da superao de limtes so excelentes fatores motivacionais que podemos usar para alavancar resultados e provocar mudanas e crescimento, em todas as direes.

2.2.4. Percepo do emocional dos outros A percepo do estado emocional do outro pode ser sintetizada pelo conceito de empatia. As pessoas empticas so mais sensveis aos sinais sociais que indicam o que as outras pessoas precisam ou desejam. A capacidade de perceber o outro, em termos emoconais pode ser denominada empatia. Empatia implica em sensibilidade.A empatia uma tremenda ferramenta em todo e

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qualquer processo de comunicao. Os bebes so muito sensiveis,e percebem com enorme sensibilidade o ambiente emoconal ao seu redor. Me lembro de um domingo pela manh, quando nossa filha mais velha, Rebeca,tinha apenas 01 ano de idade. Mal e eu haviamos discutido duramente sobre algum assunto fnanceiro que descordavamos. Acabamos nos acalmando, a discusso virou conversa e logo em seguida estava "tudo bem". Fomos, ns trs, almoar fora. Assim que chegamos ao restaurante, o cousiner (era um Bitro frances muito aconchegante, com atedimento muito amvel e pessoal) bricou com a Rebeca.Ela na hora quis ir para o "colo" dele e no quiz ficar em nossa companhia. claro que na ora de irmos embora, ela veio conosco. A Rebeca, com apenas 01 ano de idade foi capaz de sentir a tenso "no ar", independentemente do contedo que estava sendo discutido,e preferiu se refugiar em um "porto" seguro e calmo. A empatia nos relacionamentos faz "toda a diferea", quer seja no ambente familiar, entre amigos, no ambiente social ou no ambiente de trabalho.

2.2.5. Capacidade de gerenciar relacionamentos Observamos um gradiente emocional crescente a medida que caminhados do item 2.2.1 at o item 2.2.4. Quem conhece seus prprios sentimentos (item 2.2.1) pode investir em administra-los (item 2.2.2). Quem consegue com sucesso diagnosticar e administrar seus sentimentos, j est exercitando-se para perceber o estado emocional dos outros (item 2.2.3). Agora basta integrar o processo interno (itens 2.2.1 e 2.2.2) com o processo externo (item 2.2.3): estaremos trabalhando no gerenciamento dos relacionamentos. Recentemente (04 de julho de 2003) meu sobrinho Loureno (com aproximadamente quatro anos de idade), entrou correndo na igreja e dizia para a Cssia (sua me) com tremenda compaixo: " vai l fora correndo, a Lvia (nossasobrinha, prima dele, com aproximadamente 14 anos) est muito triste, ela est chorando muito". Todos ns estavamos tristes, pois estavamos celebrando um culto em memria ao meu pai (estavamos no velrio do papai).

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Para o Loureno, a morte do "vv" uma experincia nova, ele ainda no conhece esse tipo de sentimnto. Mas a Lvia chorando, ou qualquer outra pessoa chorado uma experincia que ele j conhece, e consegue identificar-se com ela: empatia, compaixo. Veja que o Loureno, ao identificar o sofrimento da Lvia, partiu para a ao, para tentar resolver o problema "social" que ele percebeu. Ainda, ele usou a sua prpria rede de relacionamentos para buscar uma soluo: Ele no chamou a me da Lvia para consola-la ou ajuda-la mas sim a sua prpria me. A iniciativa do Loureno gerou resultado imediato e a Lvia recebeu o ombro de sua me para consola-la. O Loureno genial no que se refere ao gerenciamento de relacionamentos. H aproximadamente dois anos (julho de 2001), estavamos em um mometo de grande alegria: a celebrao do anversrio de 50 anos de casamento dos meus pais (04 de julho de 2001). Estvamos num culto muito gostoso e muito solene, numa manh de domingo, na Catedral da I Igreja Presbiteriana Independente de So Paulo (uma catedral linda, imponente, no centro da cidade de So Paulo). Em sua mensagem central (sermo) o Reverendo Abival (Abival Pires da Silveira), construiu uma linda mensagem sobre o papai e mame, que ele carinhosamente chamava por "Dr. Carlos" e " Dona Chiiquinha". Em um momento, ainda mais solene, toda famlia sobe ao altar (estavamos em quase 50 pessoas, entre filhos, conjuges, netos e amigos mais prximos) para a consagrao do casal, e a reafirmao da aliana, na presena da famlia, dos pastores e de Deus. Nesse momento formal e solene (silencioso) , o Loureno grita com muito entusiasmo "viva a vov!". O momento era solene mas a emoo cabia perfeitamente na sua expresso de alegria. Foi um momento de regozijo na alma, toda igreja (haviam mais que 1.000 pessoas na Catedral), descontraiu-se com sorriso, e o prprio Reverendo Abival, tambm sensvel, respondeu dentro de sua atitude solene, mas com uma intimidade familiar "viva a Dona Chiquinha!". No fosse sua limitada idade, com certeza o Loureno poderia ser contratado como um bom diretor de recursos humanos. No ser surpresa se medida que se torne adulto, o Loureno conquiste postos de liderana e posies de destaque, alavancadas por sua extraordinria capacidade de prceber o sentimento do outro, o sentimento coletivo, e ainda mais, agir, tomar iniciativas e liderar aes.

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Quem gerencia bem relacionamentos, integrando o racional e o emocional, na verdade acaba gerenciando popularidade, liderana e gesto de trabalho em equipe.

2.3. A natureza espiritual : O todo Para podermos enterder a natureza espiritual da inteligncia humana, vamos, didaticamente falando, separar o homem em trs: corpo, alma e esprito. At aqui estamos vendo que o homem que trabalha bem com suas emoes, consegue tornar-se "mais inteligente", pois alavanca resultados atravs de sua habilidade emocional. Agora veremos que o mesmo acontece atravs da inteligncia espiritual. Ele alavanca melhores resultados, no somente espiritualmente, mas tambm nas dimenses intelectual e emocional. claro que no homem essas trs partes so total, profunda e absolutamente integradas, no entanto , desde a Grcia antiga, existe uma ampla reflexo sobre "alma e esprito", bem como seus limites. Para Plato21, a psykh (ou alma) subdividida em trs partes (tra trich): A parte superior (logistikn), "imortal", inteligvel (noto), indissolvel, de forma una e mais prxima do divino, do Nos (esprito), tem a ver com o intelecto tchnai (tcnico). Abaixo dessa, intermediria, a parte "mortal" (thymoeides ou timocrtica) e "algica" , que recebe seus impulsos do "logistikn", como imitao dos preceitos, como um "co que obedece fielmente ao seu dono", tem a ver com a coragem, o sentimento e o senso de dever. A parte mais inferior (epithymtikn) igualmente "mortal", no tem lgica, pois no opina, apenas recebe influncia externa de sensao, prazer e desejo. Est relacionada ao baixo-ventre (metabolismo, movimento corporal, sexualidade, "id"). Para se Ter uma correspondncia moderna, a alma trimembrada: "ego, sentimento e id" ou "consciente, subconsciente e inconsciente" ou "pensamento, sentimento e atuao". Segundo Plato, a alma realiza todos os processos fisiolgicos dentro da corporeidade, pois em verdade ela sustenta o corpo. "O corpo posto em movimento pela alma", j dizia tambm Aristteles (De Anima). Um corte na mo ou uma impresso recebida sofre primeiramente uma percepo na "alma mortal", que transforma a impresso em qualidade a ser arrazoada pela "alma imortal, inteligvel". Somente ento, a percepo tornada sensao ser nomeada de prazerosa ou dolorosa. "Quando uma impresso, mesmo breve, age sobre ela (a alma), suas diferentes partes se lhe transmitem em crculo. Cada uma age semelhantemente sobre a outra, at que a impresso chegue parte inteligente da alma e lhe manifeste a qualidade do objeto que a produziu". Apesar de sofrer todo tipo de desordens (sensaes, desejos, prazeres, pensamentos triviais, etc), continua "ela mesma". Isso ocorre porque est ao redor de um centro imutvel, o Nos, o esprito, o "Deus em ns".
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Parte do texto deste sub-item foi baseada no seguinte endereo www.vivendasantanna.com.br/medicina/corpo.htm, extrado em 24/julho de 2003, de autoria de Dr. Antonio Marques (Sic site).

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O esprito , nesse caso, o centro do ser humano, que galvaniza a alma em torno de si. Pode-se dizer: a "conscincia de sua conscincia" ou, o que gera a "auto-conscincia". Assim Aristteles aponta para essa realidade superior: "A natureza e essncia do sumo princpio esprito imaterial, ato puro, vida serena e bem aventurada, livre de toda interrupo. (...) uma essncia eterna e imvel que transcende todo o perceptvel pelos sentidos. No pode Ter magnitude ou extenso alguma; uma unidade indivisvel, impassvel, imutvel. (...) o sumo princpio de Deus. (...) Isto o Nos. O Nos no to somente uma coisa eterna e mais perfeita de todas as coisas: o ato do pensamento vida". O esprito (Nos dos gregos ou Self de Jung, ou simplesmente Eu) trabalha a partir da essncia humana, se apodera dos "desejos anmicos" e se torna una com a alma. Precisa-se exemplificar melhor. Uma luva em cima da mesa fica imvel. Ao ser calada, ela adquire vida e se mexe. Nesse caso, j no se fala nem na luva nem na mo, mas na "mo na luva" (corpo e alma). Mas no dependem somente desses dois elementos os movimentos que se quer dar. Para isso preciso ainda uma "mente" que os coordene. Portanto o ser humano composto de corpo, alma e esprito. Ou como diriam os antigos filsofos gregos: corpo, psykh e Nos. 2.3.1. Corpo A parte tangvel, paupvel do ser humano o seu corpo: a matria. Para mim claro que no existe corpo vivo sem alma e esprito, como tambm, no acredito em fantasmas ou almas-penadas, desta forma, no existe alma sem corpo. Fica ainda para discutirmos se existe corpo sem esprito, ou esprito fora do corpo humano. Numa simplificao prtica, j vi a seguinte analogia: O corpo como uma lmpada, em que a corrente eltrica (eletricidade) o esprito. Corpo sem esprito morto, sem alma, como uma lmpada apagada que no produz nem luz nem calor. Corpo vivo, com esprito (corrente eltrica), ativa a alma, que tal como uma lmpada acesa que gera calor e luz, i.e., tem vontade, emoes e intelecto. claro que a parte fsica do ser humano reflete seu estado de alma. Atravs de um sorriso (contraes musculares) a alma expressa alegria, no choro talvez um momento de tristeza, angustia, decepo ou desespero. Nesse contexto, ditos populares como chorar lava a alma passam a ter mais sentido. Atravs do prprio corpo tambm podemos observar o feed-back alma. Uma comida saborosa, percebida atravs das papilas gustativas (fsico/corpo) pode muitas vezes gerar uma sensao de realizao ou satisfao (alma), ou ainda, satisfazer uma carncia afetiva (alma), se for a comida da mame, da esposa, do esposo, de algum amado, em que a papila gustativa percebe no fsico um gesto de carinho na alma. Finalmente, o prprio xtase sexual, o gozo, que fsico, desencadeia toda uma onda prazer e relaxamento que atinge a alma.

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2.3.2. Alma Da forma que abordamos o corpo, seria fcil definir a alma como a comparao dos estados animado (vivo) e inanimado (sem vida) do corpo. Se lembrarmos a analogia da lmpada, a alma corresponde ao calor e luz de uma lmpada acesa, comparada escurido e ao frio de um corpo sem vida: Uma lmpada apagada. Tudo que correlacionamos inteligncia emocional passa pela alma. O pensar, a memria (por exemplo lembrar-se de sensaes positivas ou traumticas), todas as emoes e todas as vontades, no sentido motivacional, desde o entusiasmo at a depresso. Da mesma forma, tudo que vimos em termos da natureza do intelectual tambm passa pela alma. A cincia22 tem pesquisado e tentado correlacionar o intagvel do ser humano a alma s reaes bioquimicas celebrais ou mesmo gentica. Um dos descobridores da hlice dupla do DNA publicou uma pesquisa explicando a alma e atribuindo a conscincia humana a um grupo de neurnios. Francis Crick diz que ele e sua equipe encontraram as clulas responsveis pela gerao da conscincia e do "senso de si" dos indivduos. "A crena da cincia que nossas mentes - o comportamento de nossos crebros - podem ser explicadas inteiramente pelas interaes das clulas nervosas." O Novo ensaio de Crick baseia-se em anos de experincias, incluindo estudos de pacientes com danos cerebrais, testes com animais e pesquisa psicolgica. Alguns dos dados mais relevantes vm do uso teraputico de minsculas sondas no crebro de epilpticos para avaliar seus ataques. O estudo descreve como partes distintas do crebro interagem para gerar a conscincia. "Pela primeira vez, temos um esquema coerente para as combinaes neurais da conscincia em termos filosficos, psicolgicos e neurais", diz o ensaio. "A verdadeira conscincia pode ser expressada meramente por um pequeno grupo de neurnios, em particular aqueles que se estendem da parte de trs do crtex para partes do crtex frontal." Independentemente das explicaes cientficas, podamos dizer que o intangvel do eu corresponde alma, tendo ela caractersticas individuais, formando os traos de personalidade de cada um de ns.

2.3.3. Esprito
http://www.estado.estadao.com.br/editorias/2003/03/12/ger021.html: A nova descoberta do cientista pioneiro do DNA: Celulas da alma In. O Estado de So Paulo, Geral, Quarta-feira, 12 de maro de 2003
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O esprito, que tambm intangvel, diferentemente da alma, no estaria relacionado s caractersticas individuais, personalidade de cada um de ns, mas sim seria o responsvel em ligar cada indivduo a Deus. Seja qual for o entendimento que voc tenha de Deus, uma energia, o universo, Jesus ou Jeov, o esprito seria o Deus que habita em cada um de ns (entusiasmo, semanticamente corresponde exatamente a essa noo, o Deus que habita dentro de ns). Desta forma, diferentemente da alma, o esprito tem a identificao de Deus e no do homem, fazendo que ele tenha caractersticas universalistas e no individualistas. Pela janela espiritual ns encontramos Deus, sem deixar a dimenso terrena e material. Nossa famlia produtora de caf nas montanhas do Sul de Minas (Serra da Mantiqueira). Nas noites de julho (inverno), muitas vezes quando menino, saamos de dentro de casa e ficvamos maravilhados contemplando o cu e as infinitas estrelas. Papai nos mostrava as diferentes constelaes, o cruzeiro do sul, a ursa menor , a ursa maior e tantas outras. Papai era engenheiro, e a idia construtiva e a complexidade dos sistemas quer sejam de gerao de energia ou transporte rodovirio e ferrovirio, sempre o levaram a estar envolvido em construes de grandes pontes, projetos de usinas hidro-eltricas, e sistemas complexos de transporte de massa, como o metr de So Paulo. Ele sempre compartilhava conosco diante a grandeza do cu eu vejo a grandeza de Deus, as maravilhas de Suas obras. Parece que h uma entrevista em que Airton Senna dizia que quando ele passava dos 300 quilmetros por hora, ele via Deus ou sentia a sua presena. o esprito que habita em ns que faz essa sinapse espiritual, ou seja, que coloca o nosso fsico, a nossa mente a alma em ligao com o macrocosmo, com o universo, com Deus. Apreendi com meu pai, ao contemplar a grandeza do cu, perceber o quanto ns somos pequenos, e para mim, a necessidade de depender de Deus. Eu tenho essa mesma sensao, quando nadando no mar, sinto a fora das ondas nos puxando. A nossa fora insignificante. Nunca experimentei, mas a mesma sensao deve ocorrem diante de um terremoto ou um tornado (tufo ciclone), s que muito mais aterrorizantes.

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Em inmeras passagens bblicas ns encontramos a ligao entre o homem e Deus atravs do esprito. H duas passagens nos do bem essa dimenso do esprito na vida do homem. Na primeira, Jesus fala que o homem deve preencher voluntariamente o seu interior espiritual, pois se ele mantiver-se vazio , Satans preencher o seu interior, e o tomar com muitos demnios23. Estamos at ento definindo o esprito como uma ligao de cada um de ns, individualmente a Deus. Essa passagem muito interessante pois ela nos mostra que o esprito que habita no interior de cada um de ns, nos liga externamente no somente a Deus. Atravs do nosso ser espiritual ns podemos ser tomados por espritos maus. A segunda passagem bblica diz que Jesus est porta e bate (numa analogia algum que est passando pela rua e ao parar diante de uma casa, bate porta), e se voc abrir a porta e deixar Ele entrar, ele jantar contigo24. Nessa segunda passagem tambm fica clara uma idia de ocupar o nosso interior, nesse caso com a presena de Deus (Jesus Cristo).

2.3.4. Uma viso espiritual vivida da integrao corpo, alma e esprito Desde a Grcia antiga, atravs de seus pensadores, o homem trabalha os conceitos corpo, alma e esprito. Esta conceituao se reflete na prpria formao crist apresentada na Bblia25 . Uma passagem muito interessante que reflete bem essa integrao, a seqncia de acontecimentos anteriores a Jesus ser preso para ser crucificado.

Mateus 12:43-45 Jesus continuou: -Quando um esprito mau sai de algum, anda por lugares sem gua, procurando onde descansar, mas no encontra. Ento diz: "Vou voltar para a minha casa, de onde sa." A volta e encontra a casa vazia, limpa e arrumada. Depois sai, vai buscar outros sete espritos piores ainda, e todos ficam morando ali. Assim a situao daquela pessoa fica pior do que antes. E isso tambm acontecer com esta gente m de hoje.
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Apocalpse 3:20 ... Escutem! Eu estou porta e bato. Se algum ouvir a minha voz e abrir a porta, eu entrarei na sua casa, e ns jantaremos juntos.

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Veja I Tessalonessenses 5:23 Que Deus, que nos d a paz, faa com que vocs sejam completamente dedicados a ele. E que ele conserve o esprito, a alma e o corpo de vocs livres de toda mancha, para o Dia em que vier o nosso Senhor Jesus Cristo.

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Como veremos mais detalhadamente no captulo 4, Jesus Deus, ele o Messias que foi enviado para trazer liberdade para toda a humanidade26. Mas ao mesmo tempo Jesus foi um ser humano, exatamente com ns: Ele tinha corpo e alma. Ele tinha os 05 sentidos fsicos (olfato, viso, paladar, audio e tato) como tambm tinha emoes. Se usarmos uma linguagem contempornea, Jesus muito Zen27. Pessoas Zen, so pessoas muito controladas, que sempre trazem paz e harmonia: Jesus era assim. Jesus, pela sua ntima e total ligao com Deus, sabia o seu futuro: Ele sabia que seria crucificado e fisicamente iria sofrer muito!28 medida que vai se aproximando a hora de Jesus ser preso, o Seu emocional comea a se abalar. Uma das raras situaes em que a Bblia nos mostra um Jesus irado, com raiva, justamente na vspera de Jesus ser crucificado. A pscoa uma antiga festa hebraica29, instituda aproximadamente h 1.500 anos antes de Cristo. A famosa Ultima Ceia30 foi a celebrao da Pscoa de Jesus com seus amigos (os seus discpulos). Como todos os demais Israelitas, naquela noite, o jantar era uma refeio especial para celebrar a Pscoa.
e 13 Veja Isaias 52:13-15 e 53: 1-12 ... Ele foi rejeitado e desprezado por todos; ele suportou dores e sofrimentos sem fim. ele estava sofrendo por causa dos nossos pecados, estava sendo castigado por causa das nossas maldades. Ns somos curados pelo castigo que ele sofreu, somos sarados pelos ferimentos que ele recebeu Ele foi maltratado, mas agentou tudo humildemente e no disse uma s palavra. Ficou calado como um cordeiro que vai ser morto Foi preso, condenado e levado para ser morto, e ningum se importou com o que ia acontecer com ele. Ele foi expulso do mundo dos vivos, foi morto por causa dos pecados do nosso povo.
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Em Japons Zen corresponde a um grau extremo de qualidade, um nvel superior, supremo. Zen tem implcito, o corpo e a mente alinhados e subordinados ao esprito. O conceito Kaizen, muito usado em Administrao, tem embutido em si dois componentes: Kai: Melhoria contnua e Zen: Qualidade superior Qualidade total.

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Veja xodo 12:14-27 Comemorem esse dia como festa religiosa para lembrarem que eu, o Deus Eterno, fiz isso. Vocs e os seus descendentes devem comemorar a Festa da Pscoa para sempre ... Moiss mandou chamar todas as autoridades do povo e disse: -Escolham carneiros ou cabritos e os matem para que todas as famlias israelitas possam comemorar a Pscoa ... o sacrifcio da Pscoa em honra do Deus Eterno, pois no Egito ele passou pelas casas dos israelitas e no parou14a. O Eterno matou os egpcios, mas no matou as nossas famlias." Ento os israelitas se ajoelharam e adoraram ao Deus Eterno.

Veja xodo 11:4-7 Ento Moiss disse ao rei: -O Deus Eterno diz: "Perto da meia-noite eu vou passar pelo Egito, e no pas inteiro morrer o filho mais velho de cada famlia, desde o filho do rei, que o herdeiro do trono, at o filho da escrava que trabalha no moinho; morrero tambm as primeiras crias dos animais. Em todo o Egito haver gritos de dor, como nunca houve antes e nunca mais haver. Mas, entre os israelitas, nem mesmo um cachorro latir para uma pessoa ou um animal. E assim vocs ficaro sabendo que o Deus Eterno faz diferena entre os egpcios e os israelitas."

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Depois de jantarem, Jesus j havia dados todas as dicas que ele iria ser morto, que Judas o havia trado31. Estas manifestaes de Jesus, so o seu lado humano, so emocionais. Ele comeava a extravasar o seu estado de alma, o conflito que ele j comeava a sofrer: Esprito x Alma Espiritual x Emocional. Depois de jantarem, Jesus e os discpulos no vo para a cidade, mas sim para o Monte das Oliveiras, para orar. Chegando ao local que , Jesus pede para seus amigos (os discpulos) orarem, e ele anda mais um pouco e fica orando, em separado. O conflito de Jesus enorme entre o seu emocional e fsico (corpo), que estava aflito pelo sofrimento que Ele sabia que ia sofrer. Jesus ora, pedindo para seu Pai (Deus), que se desse para Ele mudar os planos: -Pai, se queres, afasta de mim este clice de sofrimento! Porm que no seja feito o que eu quero, mas o que tu queres32. Jesus interrompe a sua orao para ir ver os seus amigos. E quando ele os encontra, eles esto dormindo, ao invs de estarem orando. Jesus fica p ... da vida. Ele fica muito chateado, acorda os seus amigos, d uma broca. Pede para que eles continuem orando ao invs de dormirem, e volta a orar sozinho. Neste momento, a angustia de Jesus tanta, que o seu estado espiritual (de saber o futuro), afeta o seu emocional (Ele se aborrece; Ele fica bravo) e que tambm afeta o seu fsico: Jesus comea a suar [frio], a ponto de seu suor escorrer e cair em gotas sobre o cho33. Dali a pouco Jesus interrompe a sua orao para ir novamente ver seus amigos, e a mesma cena se repete: Quando Ele os encontra, eles estavam novamente dormindo. Jesus os acorda, d outra bronca e pede para eles orarem e ele volta para orar sozinho. Jesus volta a orar sozinho, e em orao percebe-se que o seu estado emocional comea a mudar. Dali a pouco ele interrompe a sua orao, chama os discpulos, e seguem em direo a um grupo de pessoas que vem em sua direo: Ele sabia que naquele momento
e 31 Veja Lucas 22 15,16 e 21 [Jesus] lhes disse: -Como tenho desejado comer este jantar da Pscoa com vocs, antes do meu sofrimento! Pois eu digo a vocs que nunca comerei este jantar at que eu coma o verdadeiro jantar que haver no Reino de Deus ... Pois o Filho do Homem vai morrer da maneira como Deus j resolveu. Mas infeliz daquele que est traindo o Filho do Homem! 32 Lucas 22:42 33 Veja Lucas 22:44 Cheio de uma grande aflio, Jesus orava com mais fora ainda. O seu suor era como gotas de sangue caindo no cho.
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ele seria preso. Agora Ele j se dirige oas que vem prende-Lo, com mais mansido, e no seu estilo pessoal mais Zen. Nos estudos de caso apresentados no Captulo 4, veremos vrios artigos que relacionam o estado de esprito a f como uma ferramenta poderosa na cura de doenas (corpo). H tambm o reverso. Recentemente assisti em um programa (pela NET-TV a cabo) sobre sade, em que o Dr. Martins34 o ancora, em que os mdicos participantes apontavam estatsticas, em que um percentual muito elevado das causas de cncer feminino (mama e ovrio) esto relacionados perdas, que sejam emocional (perda de um filho, cnjuge) econmica (perda de emprego, insucesso empresarial) ou fsica (acidente, etc.). Ou seja, por fatores psico-somticos.

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Dr. Jos Martins Filho mdico pediatra. Professor titular da UNICAMP, onde tambm foi reitor, na dcada de 90.

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Captulo 3. Homens com Inteligncia Espiritual - IE3

H pessoas que se destacam ainda quando crianas. Henry Ford foi um desses homens35. Desde muito jovem ele j demonstrava um enorme interesse por mecnica, desde relgios at charretes. Homens como Henry Ford, destacaram-se pelo seu brilhantismo, pela sua inteligncia, por serem, de alguma forma distintos de seus colegas, por distinguirem-se na multido, e tornarem-se vencedores. H outros homens, que mesmo sendo brilhantes, cresceram na adversidade, cresceram por terem sobre si limitaes que lhes foram impostas, as quais permitiram que eles adquirissem a noo de dependncia de Deus. Gosto de definir Inteligncia Espiritual - IE3 - como a conscincia de dependncia de Deus: To mais Inteligente (Espiritualmente) se , quanto mais se tem conscincia de sua dependncia de Deus.

3.1.

O executivo Jos do Egito

3.1.1. Jos era diferente Jos no era profeta. Jos era uma pessoa comum. Jos era filho de Jac (sua me Raquel), neto de Isaque, bisneto de Abrao, o patriarca dos Israelitas e Mulumanos (aproximadamente 2.000 A.C). Jac teve duas esposas (antigamente, em Israel a poligamia era permitida), irms entre si: Lia e Raquel. Com Lia Jac teve seis filhos e uma filha, com Raquel dois filhos. Por intrigas entre si, disputando a ateno do marido, Lia e Raquel ofereceram suas servas Zilpa e Bila para Jac. Cada uma delas tiveram dois filhos de Jac. Considerando somente os homens, Jac teve doze filhos, com quatro mulhes (duas esposas e duas servas). A descendncia de Jac do origem, historicamente, s doze tribos de Israel.

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Veja mais em: Wallace, A. Boys who made good. New York, NY: Richard R. Smith, Inc. 1931. p.135.

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Jos foi o 11o filho de Jac, sendo o primeiro filho de Raquel. Raquel ainda deu luz Benjamim (o filho caula de Jac), no entanto morreu no parto. A histria de Jac cheia de trapaas, na maioria como autor, em outras como vtima. Jac queria casar-se com Raquel, e foi pedir a sua mo em casamento. Labo, pai de Raquel fez um negcio com Jac, no qual ele trabalharia por sete anos cuidando dos negcios de Labo, e receberia ento Raquel como esposa. Depois dos sete anos trabalhados, finalmente chegou o dia do casamento. Na hora das npcias, Labo trocou Raquel por Lia, sem que Jac percebesse. Jac acabou passando a noite da lua-de-mel com Lia, e no com Raquel. No dia seguinte ele percebe a trapaa e vai brigar com o seu sogro. Labo explica que no ficava bem ele casar-se com Raquel, sem que Lia, que era a filha mais velha, tivesse se casado primeiro: Era um costume daquela regio. Jac ento negocia novamente com Labo, e combina de trabalhar outros sete anos para ento receber Raquel, o que finalmente acontece: Jac recebe Raquel por esposa, a mulher que ele tanto amava, e por quem esperou (e trabalhou) 14 anos. Com isso havia uma clara distino entre Raquel e Lia: Jac realmente amava Raquel. Lia foi somente uma imposio que surgiu no caminho. claro que os filhos percebiam essa diferena. Desta forma, quando Jos nasceu, ele distinguia-se dos demais, pois era o primeiro filho de Raquel (a amada), era o caula, por conseguinte, tornou-se o predileto de Jac36. Jos tinha sonhos. Deus pode usar nossos sonhos como uma maneira para falar conosco (Captulo 6, seco 6.4.2. b). Os sonhos que Jos tinha, eram Deus mostrando o futuro para ele (os acontecimentos futuros confirmam os sonhos de Jos). Quando Jos era muito jovem, ele ainda no sabia que seus sonhos eram revelaes de Deus, e isso gerava grandes confuses em sua vida, a ponto de seus irmos ficarem profundamente enciumados, e o prprio pai lhe dar uma tremenda bronca 37. Como Jos era uma espcie de rapa do tacho38, ele era muito mais novo que seus irmos, e por isso normalmente no os acompanhava no trabalho.
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Veja Gnesis 37:3-4 Jac j era velho quando Jos nasceu e por isso ele o amava mais do que a todos os seus outros filhos. Jac mandou fazer para Jos uma tnica longa, de mangas compridas. Os irmos viam que o pai amava mais a Jos do que a eles e por isso tinham dio dele e eram grosseiros quando falavam com ele. 37 Veja Gnesis 37:5 e 10 Certa vez Jos teve um sonho e o contou aos seus irmos. A que ficaram com mais raiva dele ... Quando Jos contou esse sonho ao pai e aos irmos, o pai o repreendeu.

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Certo dia Jac mandou Jos ir ver os seus irmos, que haviam sado cedo para trabalhar. Para quem est acostumado com o trabalho no campo, isto muito comum. Os irmos de Jos, quando o viram vindo sozinho, resolveram que iam mata-lo, e dizer para Jac que algum animal selvagem havia atacado e matado Jos. O irmo mais velho, Rubem, acabou intervindo e conseguiu fazer com que eles somente o pusessem em uma cisterna (sem gua), da qual ele no conseguiria sair sozinho (a inteno de Rubem era de voltar depois, sem os outros irmos e libertar Jos). E assim eles fizeram. Rubem se envolveu no trabalho, e quando voltou, algumas horas mais tarde, re-encontrou seus irmos, mas Jos no estava mais na cisterna. Rubem ficou preocupado, e quis saber de Jos. Os irmos falaram que havia passado um bando de mercadores (Ismaelitas39), e eles resolveram vender Jos (ficaram com a tnica dele), e receberam um pagamento em prata. Rubem ficou aborrecido, mas no tinha mais o que fazer, e acabou envolvendo-se na mentira que contaram para Jac. Eles mataram um bode, rasgaram a tnica de Jos e a molharam no sangue, para ento mostrar a Jac: Achamos estes restos de tnica ensangentados, no ser de Jos? . Vendo os restos da tnica, Jac a reconhece e conclui que Jos deve ter sido despedaado e morto por algum animal selvagem e chora profundamente a morte do filho querido40.

3.1.2. Jos torna-se ningum Logo em seguida, os mercadores vendem Jos para Potifar, um comandante da guarda egpcia, que o leva para o Egito. Tudo que Jos fazia dava certo. Potifar observando isso vai promovendo-o, at que Jos, embora jovem, torna-se o mordomo de sua casa. Jos passa a ter a total confiana de Potifar. A esposa de Potifar tenta seduzir Jos, mas ele resiste por entender que estaria traindo o seu patro e errando diante de Deus41. Ela, com seu esprito feminino magoado, sente-se rejeitada e faz uma armao que acaba levando Jos priso.

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Expresso usada em Minas Gerais, para o ltimo filho de uma famlia: Como que num tacho de comida, depois de esvaziado, se rasparmos com uma colher, ainda vamos tirar os ltimos restos de alimento grudados: a raspa do tacho ou, rapa do tacho. Jos acabou sendo a rapa por pouco tempo, pois logo nasceu Benjamin. Este sim foi o caula. 39 Povo que se formou da descendncia de Abrao com Agar (criada de Sara, sua esposa), que concebeu Ismael: Muulmanos. 40 Gnesis 37: 14-35 41 Veja Gnesis 39:8-9 Ele recusou, dizendo assim: -Escute, o meu dono no precisa se preocupar com nada nesta casa, pois eu estou aqui. Ele me ps como responsvel por tudo o que tem. Nesta casa eu

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Na priso logo Jos distingue-se dos demais presos, pois a interpretao de sonhos, enviada por Deus, continuava a acompanha-lo42. Jos ficou preso por mais dois anos, at que o Rei (Fara) teve um sonho que ningum conseguia interpretar. O Rei j estava furioso e chateado. O copeiro chefe, que servia o rei, conhecia Jos e a sua capacidade para interpretar sonhos (pois esteve preso com ele, teve um sonho, Jos interpretou, e de fato o futuro dele foi exatamente o que Jos havia interpretado), e conta ao rei sobre Jos. O rei imediatamente manda cham-lo (da priso) sua presena.

3.1.3. Jos torna-se governador: O primeiro na hierarquia, somente abaixo do Rei43 Um dia o rei do Egito sonhou que estava de p na beira do rio Nilo. De repente saram do rio sete vacas bonitas e gordas, que comearam a comer o capim da beira do rio. Logo em seguida saram do rio outras sete vacas, feias e magras, que foram ficar perto das primeiras vacas, na beira do rio. E as vacas feias e magras engoliram as bonitas e gordas. A o rei acordou. Mas tornou a dormir e teve outro sonho. Desta vez ele viu sete espigas de trigo que saam de um mesmo p; elas eram boas e cheias de gros. Depois saram sete espigas secas e queimadas pelo vento quente do deserto e elas engoliram as sete espigas cheias e boas. O rei acordou: tinha sido um sonho.
mando tanto quanto ele. Aqui eu posso ter o que quiser, menos a senhora, pois mulher dele. Sendo assim, como poderia eu fazer uma coisa to imoral e pecar contra Deus? 42 Veja Gnesis 40: 8-23 ... disse Jos. -Vamos, contem o que sonharam. Ento o chefe dos copeiros contou o seu sonho. Ele disse: -Sonhei que na minha frente havia uma parreira que tinha trs galhos. Assim que as folhas saam, apareciam as flores, e estas viravam uvas maduras. Eu estava segurando o copo do rei; espremia as uvas no copo e o entregava ao rei. Jos disse: -A explicao a seguinte: os trs galhos so trs dias. Daqui a trs dias o rei vai mandar solt-lo. Voc vai voltar ao seu trabalho e servir vinho ao rei, como fazia antes. ... Quando o chefe dos padeiros viu que a explicao era boa, disse: -Eu tambm tive um sonho. Sonhei que estava carregando na cabea trs cestos de po. No cesto de cima havia todo tipo de comidas assadas que os padeiros fazem para o rei. E as aves vinham e comiam dessas comidas. Jos explicou assim: -O seu sonho quer dizer isto: os trs cestos so trs dias. Daqui a trs dias o rei vai solt-lo e vai mandar cortar a sua cabea. Depois o seu corpo ser pendurado num poste de madeira, e as aves comero a sua carne. Trs dias depois o rei comemorou o seu aniversrio, oferecendo um banquete a todos os seus funcionrios. Ele mandou soltar o chefe dos copeiros e o chefe dos padeiros e deu ordem para que viessem ao banquete. E aconteceu exatamente o que Jos tinha dito 43 Gnesis 41.

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De manh ele estava muito preocupado e por isso mandou chamar todos os adivinhos e todos os sbios do Egito. O rei contou os seus sonhos, mas nenhum dos sbios foi capaz de dar a explicao. Ento o chefe dos copeiros disse ao rei: -Chegou a hora de confessar um erro que cometi. Um dia o senhor ficou com raiva de mim e do chefe dos padeiros e nos mandou para a cadeia, na casa do capito da guarda. Certa noite cada um de ns teve um sonho, e cada sonho queria dizer uma coisa. L na cadeia estava com a gente um moo hebreu, que era escravo do capito da guarda. Contamos a esse moo os nossos sonhos, e ele explicou o que queriam dizer. E tudo deu certo, exatamente como ele havia falado. Eu voltei para o meu servio, e o padeiro foi enforcado. Ento o rei mandou chamar Jos, e foram depressa tir-lo da cadeia. Ele fez a barba, trocou de roupa e se apresentou ao rei. Ento o rei disse: -Eu tive um sonho que ningum conseguiu explicar. Ouvi dizer que voc capaz de explicar sonhos. -Isso no depende de mim, respondeu Jos. - Deus quem vai dar uma resposta para o bem do senhor, rei. A o rei disse: -Sonhei que estava de p na beira do rio Nilo. De repente saram do rio sete vacas bonitas e gordas, que comearam a comer o capim da beira do rio. Depois saram do rio outras sete vacas, mas estas eram feias e magras. Em toda a minha vida eu nunca vi no Egito vacas to feias como aquelas. E as vacas feias e magras engoliram as bonitas e gordas, mas nem dava para notar isso, pois elas continuavam to feias como antes. Ento eu acordei. Depois tive outro sonho. Eu vi sete espigas de trigo boas e cheias de gros, as quais saam de um mesmo p.

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Depois saram sete espigas secas e queimadas pelo vento quente do deserto e elas engoliram as sete espigas cheias e boas. Eu contei os sonhos aos adivinhos, mas nenhum deles foi capaz de explic-los. Ento Jos disse ao rei: -Os dois sonhos querem dizer a mesma coisa. Por meio deles Deus est dizendo ao senhor o que ele vai fazer. As sete vacas bonitas so sete anos, e as sete espigas boas tambm so. Os dois sonhos querem dizer uma coisa s. As sete vacas magras e feias que saram do rio depois das bonitas e tambm as sete espigas secas e queimadas pelo vento quente do deserto so sete anos em que vai faltar comida. exatamente como eu disse: Deus mostrou ao senhor, rei, o que ele vai fazer. Viro sete anos em que vai haver muito alimento em todo o Egito. Depois viro sete anos de fome. E a fome ser to terrvel, que ningum se lembrar do tempo em que houve muito alimento no Egito. A repetio do sonho quer dizer que Deus resolveu fazer isso e vai fazer logo. E Jos continuou: -Portanto, ser bom que o senhor, rei, escolha um homem inteligente e sbio e o ponha para dirigir o pas. O rei tambm deve escolher homens que ficaro encarregados de viajar por todo o pas para recolherem a quinta parte de todas as colheitas, durante os sete anos em que elas forem boas. Durante os anos bons que esto chegando, esses homens ajuntaro todo o trigo que puderem e o guardaro em armazns nas cidades, sendo tudo controlado pelo senhor. Assim o mantimento servir para abastecer o pas durante os sete anos de fome no Egito. Assim o povo no morrer de fome. O conselho de Jos agradou ao rei e aos seus funcionrios. E o rei lhes disse: -No poderamos achar ningum melhor para dirigir o pas do que Jos, um homem em quem est o Esprito de Deus. Depois virou-se para Jos e disse: -Deus lhe mostrou tudo isso, e assim est claro que no h ningum que tenha mais capacidade e sabedoria do que voc. Voc vai ficar encarregado do meu palcio, e todo o meu povo obedecer s suas ordens. S eu terei mais autoridade do que voc, pois sou o rei.

43

Neste momento eu o ponho como governador de todo o Egito. Ento o rei tirou do dedo o seu anel-sinete e o colocou no dedo de Jos. Em seguida mandou que o vestissem com roupas de linho fino e ps uma corrente de ouro no pescoo dele. Depois fez que Jos subisse no carro reservado para a segunda mais alta autoridade do pas e mandou que os seus homens fossem na frente dele, gritando: "Abram caminho!" Assim Jos foi posto como governador de todo o Egito. O rei disse a Jos: -Eu sou o rei, mas sem a sua licena ningum poder fazer nada em toda a terra do Egito. O rei ps em Jos o nome de Zafenate Pania e lhe deu como esposa Asenate, filha de Potfera, que era sacerdote da cidade de Helipolis. Jos tinha trinta anos quando entrou para o servio do rei do Egito. Ele saiu da presena do rei e viajou por todo o Egito. Durante os sete anos de fartura a terra produziu cereais em grande quantidade. E Jos ajuntou todos os cereais e os guardou em armazns nas cidades, ficando em cada cidade os cereais colhidos nos campos vizinhos. Jos ajuntou tanto mantimento, que desistiu de pesar, pois no dava mais: parecia a areia da praia do mar. Antes de comearem os anos de fome, Jos teve dois filhos com a sua mulher Asenate. Ps no primeiro o nome de Manasss e explicou assim: "Deus me fez esquecer de todos os meus sofrimentos e de toda a famlia do meu pai." No segundo filho ps o nome de Efraim e disse: "Deus me deu filhos no pas onde tenho sofrido." Ento acabaram-se os sete anos de fartura no Egito, e, como Jos tinha dito, comearam os sete anos de fome. Nos outros pases o povo passava fome, mas em todo o Egito havia o que comer. Quando os egpcios comearam a passar fome, foram pedir alimentos ao rei. Ele disse: -Vo falar com Jos e faam o que ele disser. Quando a fome aumentou no pas inteiro, Jos abriu todos os armazns e comeou a vender cereais aos egpcios. E de todos os pases vinha gente ao Egito para comprar cereais de Jos, pois no mundo inteiro havia uma grande falta de alimentos.

44

3.1.4

Concluso

A histria de Jos linda e dramtica: Seria uma boa trama para o cinema, ou at mesmo para telenovelas, pois ela tem o toque da mentira, da maldade,do cime (dos irmos de Jos) e da injustia (quando Jos preso, pela armao mentirosa da esposa de Potifar). Por outro lado ela tem o toque da vitria do bem: Finalmente Jos reconhecido e ganha poder, famlia, prosperidade. Se voc est gostando da histria de Jos e quiser continuar a l-la, ela est na Bblia, no livro de Gnesis dos captulos 37-50 (at o captulo 41, j vimos aqui). A particularidade que destaca Jos dos outros personagens da histria dos Israelitas e da histria da humanidade em geral, nestes ltimos 5.000 anos, a caracterstica singular desta histria: Jos tornou-se ningum, e isso criou a oportunidade dele crescer em intimidade com Deus, e permitiu que Deus fizesse Jos um homem com grande Inteligncia Espiritual IE3 : Espiritualmente falando, Jos era um gnio! Jos tornou-se ningum, quando foi levado e vendido para o Egito. Jos saiu da condio de filhinho predileto do papai para tornar-se escravo. Ainda, Jos saiu de Israel, onde seu pai era prspero e respeitado como um dos patriarcas da terra, e vai para um pas distante, onde no conhecido e no conhece ningum. Foi na condio de ser ningum que Jos ganhou intimidade com Deus, a ponto de poder amadurecer, distinguir e sentir que aquela capacidade de revelar o futuro, atravs da interpretao de sonhos, era um dom de Deus44. A sua condio de ser ningum, de no ter a quem recorrer, de estar preso numa condio injusta (uma mentira contra ele) e no poder fazer nada, permitiram que Jos alcanasse um grau mximo de Inteligncia Espiritual IE3 : Ter a conscincia que ele era totalmente dependente de Deus. muito comum quando pensamos em algum dependente de Deus, com elevada intimidade com Deus, pensamos em um profeta, um pastor, um padre, algum chato de tanto que fala de Deus. Algum que no tem outro assunto, Deus, Deus, Deus e Deus! Jos no era essa pessoa, muito pelo contrrio, ele era uma pessoa normal. Era um executivo de estado, um governador. Ele planejava, ele trabalhava e executava planos e projetos. Ele nem sequer tornou-se um lder religioso. Jos vivia a dependncia de Deus, ao invs de dizer que era dependente de Deus.

44

Veja Gnesis 41:16 ... -Isso no depende de mim, respondeu Jos. - Deus quem vai dar uma resposta para o bem do senhor, rei.

45

Captulo 4. Fundamentando a sua inteligncia espiritual - IE3

Quando tratamos da natureza espiritual do homem, no captulo 1, dissemos que a espiritualidade humana pode ser expressa pela inteligncia espiritual (IE3) e traz uma nova dimenso ao ser humano. Se a inteligncia intelectual (II) e a inteligncia emocional (IE) relacionam o indivduo consigo mesmo, com o meio social em que est inserido e com o meio ambiente externo, a IE3 relaciona o homem ao macro-cosmos, relaciona o ser humano a Deus45.

4.1.

Primeiro Passo :

Reconhecer a existncia de Deus

Atravs da IE3 o homem toma para si a dependncia que ele naturalmente tem de um ser supremo, de um ser superior, de seu relacionamento com o universo como um todo. Vivemos numa poca em a nica certeza que temos a de que tudo pode ser mudado. A reengenharia sistematizou o estar constantemente prontos para a mudana, para as empresas em geral. O stress da vida moderna nos empurra constantemente novos produtos e servios. Ento, por que no mudarmos o nosso interior, a nossa postura de vida: Uma reengenharia pessoal, no interior de nossa mente e na mais profunda intimidade de nosso corao46. O que obvio em termos empresariais, ns tambm podemos aplicar em ns mesmos. A reengenharia espiritual deixarmos tudo para trs e comearmos de novo, do zero, do nada: uma pgina em branco para ser novamente escrita. Nessa nova pgina em branco, voc vai comear a escrever sua nova relao com Deus. Pode ser que o seu estilo administrativo ou perfil pessoal no seja de reengenharia, no seja de mudanas to radicais. Voc mais do estilo de melhoria contnua da qualidade, voc tem um perfil mais Kaizen. No tem problema. O que nos interessa nesse momento que voc deseja desenvolver a sua inteligncia espiritual - IE3 a sua espiritualidade.
45

O ser superior Deus, para mim o Deus (Jeov) criador do universo, Senhor sobre todas as coisas (Veja Genesis captulo 01 a 03) quem enviou Jesus Cristo, como o Messias (veja Isaias 35), Deus feito homem, Senhor e Salvador, e que habita em ns atravs da ao do Esprito Santo. Toda a fundamentao deste Deus pode ser encontrada na Bblia Sagrada, tanto no Velho como tambm no Novo Testamento. Para mim, Jesus Cristo Deus, nico Senhor, Salvador, e nico intercessor entre o homem e Deus (leia Joo 14:06), e faz parte da trindade junto com Deus e o Esprito Santo. 46 2 Corntios 5:17 Quem est unido com Cristo uma nova pessoa; acabou-se o que era velho, e j chegou o que novo.

46

Imagine Deus como uma pessoa, e que vocs (voc e Deus) sentam-se para bater-papo. Nessa conversa voc vai mostrar para Deus que voc no tinha percebido que Ele existia, e que por isso voc nunca deu muita bola para Ele ou para a natureza espiritual na sua vida, mas que Ele desculpe a mancada, que agora voc quer mudar, comear de novo, ou, aperfeioar seu lado espiritual, reconhecendo que Deus existe. s isso!

4.2.

Segundo Passo :

Operacionalizar a relao com Deus: Crer

Quando me refiro a Deus, no estou falando de qualquer entidade espiritual, mas sim de um ser nico, superior a todo e qualquer outro ser real ou espiritual, um ser nico, ou seja, no h outro igual. Ns estamos falando de Deus, quem criou o cu (o universo) e a terra e tudo que nela h, mesmo que eu e voc no saibamos exatamente como Ele criou. Quando estamos tratando da inteligncia espiritual - IE3 - estamos tratando de nossa ligao com o universo, com o macro-cosmo, com algo grandioso, universal: Deus. Nessa deciso de crescer espiritualmente, de adquirir maior inteligncia espiritual - IE3 o passo mais complicado o primeiro, que se voc no abandonou a leitura desse captulo, voc j est dando, ao passar para o segundo passo: Crer. Se ns j assumimos que Deus existe, j nos reposicionamos em nosso relacionamento com Ele, agora para podermos continuar a crescer espiritualmente, basta operacionalizarmos isso. A partir de agora, basta continuar crendo nisso (que Deus existe) e vamos seguir adiante. Voc ver que medida que o seu lado espiritual for desenvolvendo-se, voc vai comear a encontrar uma nova dinmica de vida, em que o espiritual, o emocional e o intelectual passam a interagir e a integrarem-se mutuamente. Voc provavelmente cr que seu time de futebol pode ganhar o campeonato; muitos de ns cremos que o pas pode dar certo; voc cr que voc capaz de ser um bom profissional (talvez j seja); voc cr que pode realizar seus sonhos. - Isto crer! Crer, muito mais que lgica e conhecimento, implica em atitude: assumir uma posio.

47

4.3.

Terceiro Passo: Entender por que Jesus Cristo o Messias - O Salvador

O Deus Cristo um deus moderno, inovador. Muitas religies tem um relacionamento mais primitivo com Deus, onde o homem para se aproximar de Deus deve oferecer sacrifcios e oferendas. O prprio Deus Cristo tambm era assim, antes da vinda de Jesus. Se lermos na Bblia o Velho Testamento, sempre iremos identificar as formas indicadas e apropriadas que eram usadas para agradar a Deus, ou obter o perdo Dele. O livro de Levtico trata detalhadamente deste assunto, notadamente nos captulos de 01 at 06. Veja o trecho bblico de Levtico, captulo 01, para as ofertas de animais (holocaustos) : O Deus Eterno chamou Moiss e de dentro da Tenda Sagrada mandou que ele desse aos israelitas as seguintes leis a respeito dos sacrifcios. Quando um homem oferecer um animal em sacrifcio ao Deus Eterno, ele poder escolh-lo do seu gado ou do seu rebanho de ovelhas e cabras. Se ele oferecer um animal do seu gado para ser completamente queimado no altar, ento dever ser um touro sem defeito. Para que o Deus Eterno o aceite, o homem levar o touro at a entrada da Tenda Sagrada. Ali ele por a mo na cabea do animal a fim de que seja aceito como sacrifcio para conseguir o perdo dos seus pecados. O homem matar o touro ali na frente da Tenda Sagrada, e os sacerdotes, que so descendentes de Aro, oferecero a Deus o sangue do animal e depois borrifaro com ele os quatro lados do altar que est na frente da Tenda. Em seguida o homem tirar o couro do animal e depois cortar o corpo em pedaos. Os sacerdotes acendero fogo em cima do altar, arrumaro a lenha sobre o fogo e colocaro sobre ela os pedaos do touro, a cabea e a gordura que cobre os intestinos. O homem lavar os midos e as pernas do animal, que tambm sero queimados no altar. O sacerdote queimar o touro todo como um sacrifcio que tem um cheiro agradvel ao Deus Eterno.
Se o homem oferecer em sacrifcio a Deus um carneiro ou um cabrito, o animal dever ser um macho sem defeito

48

A idia que sempre que fosse oferecer alguma coisa para Deus, tinha que ser o melhor (sem defeito). As religies de origem asiticas (so mais contemplativas), de modo geral crem que para se alcanar a vida eterna, o ideal espiritual o Zen necessrio que o homem passe por um processo de purificao e aperfeioamento espiritual. Para as religies asiticas, quando algum morre, se ainda no tiver alcanado a qualidade total espiritual ser re-encarnado e voltar para a Terra, num prximo ciclo de vida. De certa forma, um castigo por no ter sido bom o suficiente na vida anterior. A inovao que o Deus Cristo criou, foi mudar todo esse relacionamento. Ele criou (para Ele mesmo) um nico holocausto. Esse holocausto seria sacrificado uma nica vez, e a partir da, ningum mais precisaria oferecer nenhum sacrifcio a Deus: todos os pecados j estariam perdoados a partir daquele nico sacrifcio. Esse holocausto Jesus. por isso que vemos na Bblia Jesus ser chamado de o cordeiro de Deus47. por isso que Jesus o Salvador, pois a partir de sua crucificao (holocausto), todos os nossos pecados esto perdoados. Basta ns declararmos para Deus que ns aderimos proposta Dele. Veja que Deus um cara genial. Ele mudou totalmente a dinmica do relacionamento do homem com Ele. Agora, no h mais sacrifcio, nem castigo. A nossa vida espiritual no depende mais de qualquer rotina, religiosidade, procedimento ou sacrifcio que ns faamos. A nica coisa que ns precisamos fazer aderir proposta que o Deus Cristo nos faz: Aceitar que Jesus seja o nosso sacrifcio oferecido Deus.

4.4.

Quarto Passo : Aderir proposta do Deus Cristo: aceitar Jesus Cristo como Salvador

Mesmo que seja para nos ajudar, para nos livrar de qualquer sacrifcio, o Deus Cristo tem como princpio em seu relacionamento com o homem o Livre Arbtrio. Ele prope, e, na nossa vida somos ns que mandamos. Ns fazemos as nossas opes, segundo os nossos critrios: ... its up to you!..

Veja Joo 1:29 No dia seguinte, Joo viu Jesus vindo na direo dele e disse: -A est o Cordeiro de Deus, que tira o pecado do mundo!

47

49

Se buscarmos na bblia, Jesus diz que ele o caminho, a verdade e a vida, e que ningum se liga a Deus, a no ser atravs dele (Jesus)48 . Mas Jesus tambm afirma que ele no invasor, ou seja, Ele no entra onde no foi chamado49. Esse quarto passo mais ou menos como incio de namoro. Algum chamou a sua ateno; vocs trocaram um olhar e se acharam interessantes. O prximo passo vocs apresentarem-se um-ao-outro e darem incio a um novo relacionamento. Com Deus no diferente. Ele est porta (do seu corao, da sua alma). Se voc abrir a porta, ele entra, vocs conversam e comeam a se conhecerem. A coisa simples. Basta voc aderir a proposta do Deus Cristo e declarar (se voc quiser, voc pode fechar os olhos): Senhor Deus, a partir de agora estou reconhecendo que Voc existe, e que mandou Jesus para a Terra, para me salvar das coisas ruins deste mundo e dos meus pecados. Antes de Jesus vir ao mundo, o homem tinha que fazer sacrifcios para agradar Voc e se livrar do pecado. Ainda hoje h muita gente que acredita que fazendo sacrifcios fsicos e espirituais alcana o perdo de Deus. Mas quando Jesus foi crucificado e morto, Ele tornou-se o nico sacrifcio para Voc-Deus, e a partir da cruz, todos ns estamos salvos e livres do pecado, ao aceitarmos Jesus como o Messias, o Salvador o cordeiro enviado por Voc. Jesus, eu sei que j fiz muitos erros, mas a partir de agora eu quero que Voc entre na minha vida e me ajude a mudar o meu futuro: A partir de agora e at a vida eterna, Eu quero andar pelos Seus caminhos e estar junto de Ti e de Deus. Em nome de Jesus50 . Amm51.
48

Veja Joo 14:06 Respondeu-lhe Jesus: Eu sou o caminho, e a verdade, e a vida; ningum vem ao Pai seno por mim. Veja Apocalipse 03:20 Escutem! Eu estou porta e bato. Se algum ouvir a minha voz e abrir a porta, eu entrarei na sua casa, e ns jantaremos juntos.

49

Veja Joo 16:25-28 ... falarei [Jesus] claramente a vocs a respeito do Pai. Naquele dia vocs pediro coisas em meu nome. E eu digo que no precisarei pedir ao Pai em favor de vocs, pois o prprio Pai os ama. Ele os ama porque vocs, de fato, me amam e crem que vim de Deus. Eu vim do Pai e entrei no mundo. E agora deixo o mundo e vou para o Pai.
51

50

Amm em hebraico : El melerr n emam! Isto significa: "Deus meu Rei fiel para cumprir suas promessas", ou seja, ao dizermos amm estamos declarando que confiamos que Deus far aquilo que pedimos.

50

4.5.

Vivendo bem a vida e sendo feliz

Se voc j chegou nessa seco, suponho que voc j tenha aderido proposta do Deus Cristo, portanto posso agora me referir ao Deus Cristo somente como Deus. - Ok?! Deus um cara genial mesmo. Lembra que todo holocausto oferecido para Deus tem que ser de um animal perfeito, sem nenhum defeito (veja Levtico 01: 03, transcrito no tpico 4.3)? Pois ... Se Jesus foi o cordeiro que foi oferecido para Deus como sacrifcio (holocausto), para nos livrar de nossos pecados, o que garante Deus que ele era um cordeiro perfeito, sem nenhum defeito? Para que o holocausto fosse perfeito, para que no ficasse nenhuma dvida, Ele mesmo (Deus) se incorporou ao homem em Jesus (o cordeiro - holocausto). por isso que Jesus Deus! Deus inventou, h mais de 2000 anos, o conceito do Benchmark, que s no final do sculo 20, comeamos a usar em marketing . Ao vir dar um passeio aqui na Terra, Jesus criou o padro de qualidade total para o ser humano. Ou seja: Jesus, aqui na Terra, era um ser humano igual a qualquer um de ns. Ele tinha emoes, inteligncia, cansao, alegria, etc. e tinha tambm seu corpo fsico. Mas para poder ser sacrificado como cordeiro perfeito, sem nenhum defeito, ele viveu uma vida santa, sem pecado. claro que para viver sem pecado, s sendo Deus mesmo! Eu, voc e todo mundo, por melhor que sejamos, s vezes damos uma mancada com Deus e pecamos. ok!

Mas Jesus, como ser humano nunca pecou! Bingo!

D para viver no mundo, como um ser humano, e no pecar: Basta fazer um benchmark de Jesus. Pera! Mas Jesus era Deus!

Pois ... Olhando Jesus como ser humano, como ns poderia-mos identificar que Ele era Deus? (independente dos sinais histricos, como a estrela guia, etc.). No possvel. Ele era aparentemente igual a qualquer outra pessoa de sua poca.

51

A diferena de Jesus era interior, era o seu esprito: Ele tinha o Esprito de Deus dentro dele. Mas ento no d para ser igual a Jesus, pois o Esprito de Deus de Deus!

A que vem a notcia boa: Jesus disse que ele ia embora, mas Deus iria enviar o Esprito de Deus para ficar aqui conosco: o Esprito Santo52. Jesus era cheio do Esprito Santo porque era Deus. Ns podemos ser cheios do Esprito Santo porque acreditamos em Jesus, e acreditamos no que Jesus disse. Ento, se ns estivermos cheios do Esprito Santo, ns podemos ter o comportamento de Jesus: s benchmarkiza-Lo .

52

Veja Joo 14:26 Mas o Auxiliador, o Esprito Santo, que o Pai vai enviar em meu nome, ensinar a vocs todas as coisas e far com que lembrem de tudo o que eu disse a vocs.

52

Captulo 5. Reengenharia Espiritual: Manual prtico da inteligncia espiritual - IE3 - Benchmark de Jesus

Se quisssemos usar uma notao matemtica, poderamos expressar a nossa qualidade espiritual como sendo: QIE3 = F (t; s; o) Onde
QIE3 : Delta (variao/melhoria) Qualidade de Vida Espiritual

Em funo das variveis

t s o : : : Delta (variao) tempo dedicado a conversar com Deus Delta (variao) do grau de subordinao a Deus Delta (variao) do grau de obedincia a Deus

claro que a varivel tempo (t) por si s no quer dizer muita coisa. Sem dvida temos que considerar tempo e qualidade do tempo destinados a conversar com Deus para equacionarmos e crescermos em termos de Inteligncia Espiritual - IE3.

Figura 5.1: Qualidade de vida espiritual Fase III

QIE3

Fase II

Fase I

Tempo de vida (anos)

Na figura 5.1. mostramos a qualidade de vida espiritual (QIE3) ao longo de nossa vida (expressa em anos de vida).

53

O incio da Fase I, origem do grfico, no cruzamento dos eixos (x,y), no o momento que voc nasceu, mas sim o momento que voc tornou-se signatrio do Sacrifcio que Jesus fez por voc, sendo crucificado para te salvar de seus erros [pecados]. Voc deve ter dado o incio da fase I em sua vida, a partir da deciso que voc tomou no captulo anterior (captulo 04): Crer que Deus existe e declarar que Ele, atravs de Jesus, o seu nico Deus e Salvador. Esta uma deciso de mudana de vida e de seu futuro. Ela o fundamento, o alicerce sobre o qual ns vamos crescer em termos de inteligncia e melhoria da qualidade de vida espiritual - IE3. Neste captulo (captulo 5) nos vamos tratar da Fase II: reengenharia espiritual. Por reengenharia espiritual ns entendemos uma fase rica, de mudanas de procedimentos e de hbitos, que ir resultar em um enorme saldo quntico em termos de qualidade de vida espiritual. A reengenharia53 como ferramenta de mudana tem dois princpios que podem ser absolutamente aplicados na rea espiritual: 1) Fundamentalidade 2) Radicalidade Voc j tomou uma deciso fundamental: Passou a crer em Deus, como postura de vida (captulo 4). A radicalidade no que queremos fazer a sua cabea, provocar uma lavagem cerebral ou torna-lo um xiita cristo. A radicalidade est no sua disposio de reformular seus esquemas emocionais, intelectuais e de vida, no para tornar-se um religioso, mas sim para ter uma qualidade de vida espiritual melhor, superior. Voc ver que a grande sacada da reengenharia espiritual no est em procedimentos ou processos operacionais que vo torna-lo um cristo religioso, mas sim em aproximarse de Deus e ser cristo: a diferena entre o fazer e o viver! A reengenharia espiritual passa por sete reas, por sete tpicos que devero causar um grande impacto positivo em voc. No prximo captulo (captulo 6) ns vamos tratar mais detalhadamente da administrao da vida espiritual, e da melhoria contnua da qualidade de vida espiritual..

53

Para aprofundar-se no tema Reengenharia veja HAMMER, M. & CHAMPY, J.Reengenharia : Revolucionando A Empresa Em Funo Dos Clientes, Da Concorrncia E Das Grandes Mudanas Da Gerncia. 4a. Ed. Editora Campus. Rio de Janeiro, RJ. Brasil. 1994.

54

A principal varivel que vamos apreender usar para comearmos a aplicar a reengenharia espiritual conversar com Deus. Conversar com Deus no diferente de conversar com qualquer outra pessoa. Para uma boa conversa precisamos de um lugar tranqilo; estarmos realmente voltados para a conversa (tempo de qualidade) e sermos transparentes (sinceridade).

5.1.

Vida nova: Deus Deus

Agora que alm de voc entender o que o ser espiritual (captulos 01 e 02), voc tambm se posicionou no relacionamento com Deus (captulo 04), vamos mergulhar mais na dimenso espiritual. A compreenso do homem em corpo, alma e esprito, a partir de Plato, tambm encontrada na bblia54 O que nos interessa aqui que ns concordamos que o homem tem uma identificao espiritual, ou seja, no mais ntimo de sua alma, encontraremos o seu esprito, que a poro que liga o homem ao universo, que liga o seu mais ntimo interior ao universo, que liga o homem a Deus. H um ditado espanhol que diz Jo no creo em brujas, pero que ls hay, ls hay!, que em portugus ficaria eu no acredito em bruxas, mas que elas existem, existem!. O nosso ser espiritual dominado por espritos, que no fazem parte de ns, so entidades externas. H muitos fenmenos em que podemos identificar tais casos. comum, at mesmo na linguagem popular, por exemplo, ouvirmos dilogos : Que notcias voc me d da sua irm? Voc no sabe?! Ela estava na festa, ontem noite, e da baixou a pomba gira nela. No teve que pudesse com ela ....

Ou O Roberto estava com um problema no joelho, e j tinha ido em vrios mdicos. Ningum conseguia resolver o seu joelho. Da o Manoel levou ele num centro, e fizeram uma cirurgia espiritual nele. Baixou o Dr. Franz, e da deu tudo certo! A cirurgia foi um sucesso! O joelho dele ficou perfeito.

54

Veja I Tess. 5:23 ... Que Deus, que nos d a paz, faa com que vocs sejam completamente dedicados a ele. E que ele conserve o esprito, a alma e o corpo de vocs livres de toda mancha, para o Dia em que vier o nosso Senhor Jesus Cristo.

55

Aqui, nossa nfase no discutir que espritos so esses, mas sim que parece que realmente espritos existem. O ditado espanhol parece ser verdadeiro! Mas Deus nos diz que h um nico55 esprito que provem Dele: O Esprito Santo de Deus. Em um dos ltimos momentos de Jesus aqui na terra, os discpulos perguntaram, ...e agora? Voc [Jesus] vai embora, como ns vamos fazer?. Da Jesus responde ... no se preocupem, meu Pai vai enviar o Consolador (ajudador) para estar aqui com vocs, como se fosse eu mesmo, Ele vai estar aqui em meu lugar ... 56. Provavelmente muitos de ns na nsia de buscar o seu lado espiritual, de buscar a Deus, de ver o sobrenatural acontecer, acabou encontrando muitos espritos, que sem sabermos, por falta de conhecimento, acabamos talvez fazendo pactos, acordos, etc, e hoje somos presas deles. Agora que voc encontrou o Deus verdadeiro, atravs da aceitao de Jesus Cristo como seu Salvador (Captulo 04) bom que voc fique livre das bruxas e se encha do Esprito Santo de Deus. Isso muda tudo! Esse processo como a resciso de um contrato. necessrio que voc se manifeste, diga que no quer continuar recebendo os servios prestados bem como no quer pagar mais por eles. No quer continuar a ter qualquer vnculo. necessrio que voc assuma a sua posio em Cristo como seu nico Senhor e Salvador. Mesmo no mundo empresarial ns sabemos que no d para ter sucesso, sem assumirmos claramente nossas posies. No mundo espiritual no diferente57.

5.1.1. Levantamento histrico de experincias espirituais no-crists Como no Brasil h um enorme sincretismo, as entidades espirituais no-crists so as mais diversas. Para facilitar, procuramos fazer uma lista das mais conhecidas58, mas com certeza existem inmeras outras que no esto listadas. medida que voc for listandoas, se quiser mande um e-mail59 para ns, para que em futuras edies elas possam ser includas nesta lista, e facilitar a vida de novos leitores. Voc pode marcar mais que uma entidade espiritual. Marque tantas quantas voc tenha se relacionado com elas.
55

Veja Joo 14:06 Jesus respondeu: -Eu sou o caminho, a verdade e a vida; ningum pode chegar at o Pai a no ser por mim. Veja Joo 14:26 Mas o Auxiliador, o Esprito Santo, que o Pai vai enviar em meu nome, ensinar a vocs todas as coisas e far com que lembrem de tudo o que eu disse a vocs.

56

57

Veja Mateus 06:24 Um escravo no pode servir a dois donos ao mesmo tempo, pois vai rejeitar um e preferir o outro; ou ser fiel a um e desprezar o outro.

Para mergulhar mais fundo nesse assunto libertao espiritual leia de Neil T. Anderson, Passos para a Liberdade em Cristo. Ed. Danprewan: So Paulo. 2001.p.80.
59

58

ie2@tbu.com.br

56

Levitao de mesa Masmorras

Levitao de corpo Drages

Falar em transe

Psicografia

Cirurgia Espiritual

Simpatia

Telepatia

Advinhos/Cartomantes

Maldies/Despachos

Sesses medinicas

Materializao

Clarividncia

Espritos-guias

Leitura da sorte (borra de caf; cartas; guas; tar, etc.) Astrologia/horscopo

Leitura de mos

Manipulao mental

Incorporao de espritos

Medicina transcendental

Magia negra / branca

Mesa branca

Pactos de sangue

Fetichismo

Adorao de objetos/imagens

Uso de talisms/objetos de sorte

Pirmides/cristais energticos

Incubi/sucubi (espritos sexuais)

Ofertas aos deuses do mar (ex: flores no reveillon) Pomba-gira

Pular sete ondas (ex: reveillon)

57

Adorao de outros deuses

Considerar Jesus como profeta de luz, e no como o Messias Salvador e Deus.

Faa adicionalmente um check-list respondendo as perguntas do roteiro adiante: a) Voc j foi hipnotizado (para fins espirituais), ou participou de sesses espirituais com a manifestao de espritos por encarnao em voc ou nas pessoas presentes? b) Voc j teve um amigo imaginrio (espiritual) ou um esprito-guia, que lhe oferecesse orientao ou companhia? c) Voc j ouviu vozes em sua mente ou teve pensamentos repetidos, irritantes, contrrios ao que voc cr/pensa, condenando-o, como se houvesse um dilogo na sua cabea? d) Voc j fez algum pacto, voto com qualquer entidade espiritual que no seja o Deus Cristo? e) Voc, deliberadamente, j cultuou ou adorou outros deuses?

5.1.2. Resciso: Quebra de contratos, acordos e pactos espirituais No se assuste nem tenha medo, em funo daquilo que voc encontrou em seu histrico espiritual. O Deus Cristo Deus sobre todas as coisas, inclusive sobre os espritos60: os espritos e seres espirituais em geral sabem que Deus Deus e que Jesus Cristo o nico Senhor e Salvador. Voc pode se apoiar com segurana nas promessas que Deus faz na bblia, tais como: I Joo 4:04 Meus filhinhos e minhas filhinhas, vocs so de Deus e tm derrotado os falsos profetas. Porque o Esprito que est em vocs mais forte do que o esprito que est naqueles que pertencem ao mundo. Salmo 91 A pessoa que procura segurana no Altssimo Deus e se abriga na sombra protetora do Todo-Poderoso pode dizer a ele: " Deus Eterno, tu s o meu defensor e o meu protetor. Tu s o
60

Veja Colossenses 02:09-10 Pois em Cristo, como ser humano, est presente toda a natureza de Deus, e, por estarem unidos com Cristo, vocs tambm tm essa natureza. Ele domina todos os poderes e autoridades espirituais.

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meu Deus; eu confio em ti." Deus livrar voc de perigos escondidos e de doenas mortais. Ele o cobrir com as suas asas, e debaixo delas voc estar seguro. A fidelidade de Deus o proteger como um escudo. Voc no ter medo dos perigos da noite nem de assaltos durante o dia. No ter medo da peste que se espalha na escurido nem dos males que matam ao meio-dia. Ainda que mil pessoas sejam mortas ao seu lado, e dez mil, ao seu redor, voc no sofrer nada. Voc olhar e ver como os maus so castigados. Voc fez do Deus Eterno o seu protetor e, do Altssimo, o seu defensor; por isso, nenhum desastre lhe acontecer, e a violncia no chegar perto da sua casa. Deus mandar que os anjos dele cuidem de voc para proteg-lo aonde quer que voc for. Eles vo segur-lo com as suas mos, para que nem mesmo os seus ps sejam feridos nas pedras. Com os ps voc esmagar lees e cobras, lees ferozes e serpentes venenosas. Deus diz: "Eu salvarei aqueles que me amam e protegerei os que reconhecem que eu sou o Deus Eterno. Quando eles me chamarem, eu responderei e estarei com eles nas horas de aflio. Eu os livrarei e farei com que sejam respeitados. Como recompensa, eu lhes darei vida longa e mostrarei que sou o seu Salvador."

Como havamos afirmado, esse processo como a resciso de um contrato. necessrio que voc se manifeste, diga que no quer continuar recebendo os servios prestados bem como no quer pagar mais por eles. No quer continuar a ter qualquer vnculo. Por outro lado, ns vamos pedir perdo para Deus por termos adorado outros deuses. Ele no ter nenhuma dificuldade em nos perdoar, pois ele sabe que na verdade ns queramos encontra-Lo, mas no sabamos como. Por falta de conhecimento, acabamos talvez fazendo pactos, acordos, etc, com outros espritos que no Deus. Agora que voc encontrou o Deus verdadeiro, atravs da aceitao de Jesus Cristo como seu Salvador bom que voc fique livre das bruxas e se encha do Esprito Santo de Deus. Isso muda tudo! Agora, converse com Deus e declare (se voc quiser, voc pode fechar os olhos) : Deus, me desculpe a mancada. Eu errei. Eu queria Te encontrar, mas no sabia o caminho, e acabei adorando outros deuses e sendo enganado por espritos. Mas agora Voc j sabe: Voc o meu nico Deus. Eu sou signatrio do sacrifcio que Jesus Cristo fez por mim, assim Ele [Jesus] o meu Salvador, que

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me livrou dos erros (pecados) que eu fiz. Em nome de Jesus61 . Amm62. Basta ento voc chamar cada um dos seus antigos espritos e avisa-lo que est rescindo o seu contrato, acordo ou pacto com ele. Faa esta quebra de pacto, chamandoos um-a-um, declarando assim:

Continuando a conversa com Deus, declare ao mundo espiritual (se voc quiser, voc pode continuar de olhos fechados) : (nome da entidade espiritual), eu no tenho mais nenhuma relao, acordo ou pacto com voc. Em nome de Jesus Cristo, eu te ordeno que saia da minha vida, que fuja da minha presena e no volte nunca mais! Senhor Jesus, envia o Seu Esprito, e toma o lugar deixado por (nome da entidade espiritual), para que ela/ele no encontre o meu esprito vazio63 e tente ocupa-lo novamente. Em nome de Jesus. Amm.

5.1.3. A nova aliana espiritual atravs de Jesus Cristo e do Esprito Santo de Deus A partir de agora, voc vai ter novas experincias espirituais, todas elas muito boas, mas no se deixe enganar: Laranjeira d laranja, jaboticabeira d jaboticaba! Assim tambm a presena do Esprito Santo de Deus em nossas vidas: S d resultado bom! Veja s o fruto que voc vai dar (colher): Glatas 5:22-23 Mas o Esprito de Deus produz o amor, a alegria, a paz, a pacincia, a delicadeza, a bondade, a fidelidade, a humildade e o domnio prprio ....

Veja Joo 16:25-28 ... falarei [Jesus] claramente a vocs a respeito do Pai. Naquele dia vocs pediro coisas em meu nome. E eu digo que no precisarei pedir ao Pai em favor de vocs, pois o prprio Pai os ama. Ele os ama porque vocs, de fato, me amam e crem que vim de Deus. Eu vim do Pai e entrei no mundo. E agora deixo o mundo e vou para o Pai.
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Amm em hebraico : El melerr n emam! Isto significa: "Deus meu Rei fiel para cumprir suas promessas", ou seja, ao dizermos amm estamos declarando que confiamos que Deus far aquilo que pedimos.

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Veja Mateus 12:43-45 ... Jesus continuou: -Quando um esprito mau sai de algum, anda por lugares sem gua, procurando onde descansar, mas no encontra. Ento diz: "Vou voltar para a minha casa, de onde sa." A volta e encontra a casa vazia, limpa e arrumada. Depois sai, vai buscar outros sete espritos piores ainda, e todos ficam morando ali. Assim a situao daquela pessoa fica pior do que antes. E isso tambm acontecer com esta gente m de hoje.`

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5.2.

Substituindo o falso pelo verdadeiro

Voc deve estar percebendo que estamos num processo contnuo, pois medida que caminhamos em termos de melhoria da qualidade espiritual, estamos mais aptos a desencadear o prximo passo. A melhoria da qualidade espiritual no diferente do processo de melhoria contnua da qualidade (Kaizen), que tanto apreendemos, discutimos e aplicamos no mundo empresarial com a aplicao do TQM (Total Quality Management). No prximo captulo iremos inclusive trabalhar com as ferramentas de PDCA64. Agora vamos olhar para ns mesmos e fazermos um check-up, visando diagnosticar se temos sido autnticos, verdadeiros com ns mesmos, ou se estamos nos auto-enganando, vivendo uma fantasia. Antes de conhecermos a Deus, achvamos que poderamos e conseguiramos levar uma vida de aparncias, de fachada. Enfim, de modo geral ningum tem tantas informaes que pudesse nos desmascarar completamente. Poderamos viver uma vida de mentiras. Pode ser que no seja o seu caso. Tanto melhor! Se voc viveu, ou vivia uma vida de mentiras ou com mentiras, com certeza o maior prejudicado era voc mesmo. Por mais vantajoso que possa ter lhe parecido, mais cedo ou mais tarde voc teria que encarar-se diante do espelho e, ao enxergar-se, revelar quem voc realmente . Deus sempre foi ntimo seu, mesmo que voc no percebesse. Ele te conhece65, antes mesmo de voc ter nascido66, e sabe absolutamente tudo sobre voc e sobre sua vida. Agora que voc j se tornou ntimo de Deus, vamos ser autnticos, pois no tem outra alternativa. Observe que no ter outra alternativa no castigo. O fato de tomarmos conscincia que no d para nos escondermos de Deus, somente um indicador de amadurecimento, que podemos tomar proveito se pensarmos estrategicamente, transformando ameaas em oportunidades. So dois os principais nveis de autenticidade que voc deve tratar: (1) voc diante de voc mesmo e (2) voc diante de Deus.

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Ciclo PDCA de Demming: P (Plan); D (Do);C (Control); A (Action).

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Veja Salmo 139:1-5 Deus Eterno, tu me examinas e me conheces. Sabes tudo o que eu fao e, de longe, conheces todos os meus pensamentos. Tu me vs quando estou trabalhando e quando estou descansando; tu sabes tudo o que eu fao. Antes mesmo que eu fale, tu j sabes o que vou dizer. Ests em volta de mim, por todos os lados, e me proteges com o teu poder. Glatas 1:15 Porm Deus, na sua graa, me escolheu antes mesmo de eu nascer .

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5.2.1. Verifique se voc ainda vive se auto-enganando (Assinale as alternativas que correspondem ao seu comportamento) ___ Ainda pensa que pode cuidar de sua vida sozinho, que tem total autocontrole, que pode andar em ms companhias que isso no ir influencia-lo67 (independente). Ainda se acha perfeito, incapaz de cometer qualquer erro68 [pecado]. Ainda pensa que alguma coisa que realmente no 69 (vive uma fantasia). Ainda pensa que muito esperto, muito sbio, mais esperto e sbio que os outros70 (auto-suficiente).

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Ainda pensa que pode fazer o que bem quiser, que no ter conseqncias, ou que conseguir controlar a situao sem problemas. Enfim, no crr que quem semeia vento, colhe tempestade71 (inconseqente) Ainda pensa que pode ir levando a vida e no fim vai dar tudo certo72 (viver de iluses). Ainda pensa que embora voc j saiba que Deus existe, a vida melhor com Deus l no cu e voc aqui na terra. Quando voc morrer, da vocs se encontram e curtem a vida eterna73 (viver no erro [pecado])

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Veja I Corntios 15:33-34 No se enganem: "As ms companhias estragam os bons costumes. Comecem de novo a viver uma vida sria e direita e parem de pecar. 68 Veja I Joo 1:8-9 Se dizemos que no temos pecados, estamos nos enganando, e no h verdade em ns. Mas, se confessarmos os nossos pecados a Deus, ele cumprir a sua promessa e far o que certo: Ele perdoar os nossos pecados e nos limpar de toda maldade.
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Veja Glatas 6:03 A pessoa que pensa que importante, quando, de fato, no , est enganando a si mesma. Veja I Corntios 3:18-20 Que ningum engane a si mesmo! Se algum de vocs pensa que sbio conforme a sabedoria humana, ento precisa se tornar louco para ser, de fato, sbio. Pois aquilo que este mundo acha que sabedoria Deus acha que loucura. Como dizem as Escrituras Sagradas: "Deus pega os sbios nas suas espertezas." E tambm: "O Senhor sabe que os pensamentos dos sbios no valem nada." Veja Glatas 6:7 No se enganem: Ningum zomba de Deus. O que uma pessoa plantar, isso mesmo que colher.

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Veja I Corntios 6:9-10 Vocs sabem que os maus no tero parte no Reino de Deus. No se enganem, pois os imorais, os que adoram dolos, os adlteros, os homossexuais, os ladres, os avarentos, os bbados, os caluniadores e os assaltantes no tero parte no Reino de Deus.

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5.2.2. Verifique se voc ainda tem um comportamento auto-defensivo (assinale as alternativas que correspondem ao seu comportamento) Como o relacionamento direto com Deus uma novidade na sua vida, muito provvel que voc tenha um padro de comportamento auto-defensivo, ou seja, como voc no conhecia Deus, voc tinha que se garantir sozinho: Voc se defendia sozinho. Tendo Deus como Salvador, ele quem garante a nossa vida. Mesmo em nosso cotidiano. O comportamento auto-defensivo justamente esse: tentar ser auto-suficiente, ao invs de deixar Deus cuidar de nossa vida, mesmo das coisas pequenas, mesmo das coisas do dia-a-dia. ___ Navegao: Voc recusa-se a enfrentar a verdade, quer seja consciente ou inconscientemente. Fantasia enxerga. : Voc foge do mundo real, e vive uma fantasia, que s voc

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Isolamento emocional : Voc se retrai, se afasta das pessoas para no correr o risco de frustrar-se ao ser rejeitado. Regresso: Para sentir-se mais seguro, voc regride, volta no tempo, e vive em poca menos ameaadora. Deslocamento/recalque: Voc descarrega suas frustraes nos outros (comportamento recalcado). Projeo: Voc culpa os outros (pelos erros que voc comete). Racionalizao: Voc d desculpas e cria justificativas racionais e lgicas que explicam seus erros.

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5.2.3. Transparncia total muito comum usarmos o termo transparncia como um princpio dos valores que temos com nossos clientes, em nossa empresa, com nossos funcionrios, e assim por diante. essa transparncia que ns podemos ter com Deus. Se voc assinalou algum dos itens listados nos tpicos anteriores, agora uma boa hora para fazermos uma faxina, ficarmos livres, tornarmo-nos transparentes conosco mesmo e com Deus.
Veja Tiago 1:22-25 No se enganem; no sejam apenas ouvintes dessa mensagem, mas a ponham em prtica. Porque aquele que ouve a mensagem e no a pe em prtica como uma pessoa que olha no espelho e v como . D uma boa olhada, depois vai embora e logo esquece a sua aparncia. O evangelho a lei perfeita que d liberdade s pessoas. Se algum examina bem essa lei e no a esquece, mas a pe em prtica, Deus vai abenoar tudo o que essa pessoa fizer e Tiago 4:17 Portanto, comete pecado a pessoa que sabe fazer o bem e no faz.
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Esses comportamentos de auto-engano e autodefesa, so alguns de nossos pontosfracos. Comportamentos que temos porque no conseguimos nos resolver sozinhos. Por outro lado, nos interessamos em ler este livro, justamente porque queramos adquirir inteligncia espiritual - IE3. Desde o comeo estamos buscando conhecer a Deus. Agora j conhecemos, e justamente por isso podemos recorrer a Ele para superarmos o autoengano e a autodefesa. Basta voc dizer para Deus, de forma transparente e sincera, cada um dos tpicos que voc assinalou nos itens 5.2.1 e 5.2.2 e pedir para Ele te perdoar (porque na verdade alm de tentar enganar a si prprio voc tambm, mesmo que sem ter conscincia, estava tentando enganar a Ele Deus) e principalmente, para Jesus te ajudar a superar do autoengano e da auto-defesa. Pea em nome de Jesus e diga Amm. Se voc no est ainda muito acostumado a falar direto com Deus (orar), voc pode usar como exemplo a estrutura de orao, a seguir, adaptando-a para ser a sua orao: Converse com Deus Jesus, eu vivia me auto-enganado e me auto-defendendo, agora que Te conheci, que estou me tornando transparente contigo, eu quero que Voc me desculpe (me perdoe), por [diga cada um dos itens que voc assinalou nos tpicos 5.2.1 e 5.2.2]. Em nome de Jesus. Amm.

5.3.

Eliminando as emoes destrutivas: Substituindo a amargura pelo perdo

Perdoar no simplesmente esquecer. Ao tentar esquecer, sem ter perdoado, geralmente s estamos joga para o futuro um problema sem soluo, que com o passar do tempo, ao invs de desaparecer, s tende a piorar. Perdoar de verdade muito difcil. muito comum sentirmos raiva, s de lembrarmos de uma pessoa, ou de uma situao, em nos sentimos prejudicados ou preteridos. A incapacidade de perdoar escraviza nossa alma, na verdade nos deixa presos ao passado, nos deixa presos s pessoas e aos problemas que nos machucaram. O pior que a falta de perdo vai contaminando a nossa alma e vamos, sem perceber, nos tornando amargos, aborrecidos e tristes. O nosso orgulho prprio nos cria mecanismos automticos, que racionalizam a nossa amargura, ou raciocnios emocionais, tais como no tenho sangue de barata!.

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No tpico anterior j quebramos estes mecanismos de auto-engano e autodefesa. Agora s falta removermos as amarguras. Perdoar uma deciso que vem do espiritual. Ns, por ns mesmos, temos uma dificuldade monstruosa para conseguirmos perdoar. Para Deus moleza74. Como superar estes dois extremos? Contagiando o nosso esprito com o Esprito de Deus!

A influncia do Esprito de Deus em nossas vidas, vai nos ensinar a perdoar e nos livrarmos das mgoas e amarguras: Benchmark de Jesus. Veja bem, copiar o comportamento de Jesus (Benchmark) embora seja bonito, muito difcil. A nossa dimenso humana no consegue. Copiar Jesus seria tentarmos fazer uma mudana de fora para dentro: - Impossvel! Ento a idia do Benchmark de Jesus deixar que o Esprito de Deus haja, e influencie o nosso esprito e por seguinte a nossa alma (emoes) e nos libere daquelas emoes negativas. A conseqncia ser o perdo. Veja que mesmo para Deus perdoar um assunto muito importante. Quando Jesus nos ensina a orao do Pai Nosso75. Deus no est nos castigando em no nos perdoar. Ele nos d a opo de quanto nos queremos que Ele nos perdoe: O mesmo tanto que ns perdoamos! No precisa ser nenhum gnio para concluirmos que o melhor que temos a fazer perdoar logo, e deixar que Deus trabalhe o nosso esprito e nossa alma. A operacionalizao do perdo no emocional. No adianta voc tentar estar emocionalmente pronto para perdoar: ns nunca estamos prontos para perdoar! Perdoar uma deciso espiritual e no uma deciso racional!

Racionalmente, voc sempre arranjar um argumento que justifique voc no perdoar. E da, comea tudo de novo: falta de perdo que gera amargura, que gera aborrecimento, que gera mgoa, que nos torna tristes e amargos, que nos impossibilita novamente de perdoarmos.

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Veja essa passagem em que Jesus est crucificado e os guardas esto sorteando entre si a roupa que Ele vestia - Lucas 23:34 Ento Jesus disse: -Pai, perdoa esta gente! Eles no sabem o que esto fazendo. Em seguida, tirando a sorte com dados, os soldados repartiram entre si as roupas de Jesus.. 75 Veja Mateus 6:12 Perdoa as nossas ofensas como tambm ns perdoamos os que nos ofenderam.

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a) Para perdoar, primeiro converse com Deus (orao) e pea que Ele contagie o seu esprito com o Esprito Dele (Esprito Santo). Que ele te encha do Esprito Santo e que voc possa receber o Seu fruto76. b) Faa um mergulho para dentro de sua alma e com muita calma v buscando (e listando) todas as suas mgoas, todas as lembranas que te causam dor, sofrimento, asco e raiva. Lembre tambm de relacionar os seus inimigos, ou seja, aquelas pessoas que voc as detesta, bem como aquelas pessoas que tem dio e raiva de voc. Essas lembranas, na maioria dos casos podero ser muito doloridas. Talvez voc chore ou se emocione muito, medida que suas lembranas negativas forem aflorando. Fique calmo. Lembre-se que voc est na transparncia de Deus. Jesus est te vendo e j enviou o Esprito de Deus (Esprito Santo) como auxlio e consolo77. c) Agora, com a sua lista pronta, conversando com Deus (orando), v dizendo para Deus que voc perdoa (um de casa vez), cada um dos nomes das pessoas e das situaes que lhe causaram dor e amargura. Para cada nome que voc declarar, em seguida pea que Deus te contagie com o Seu esprito de perdo, de cura da alma, de cura da dor, e de cura do sofrimento. Pea que Deus passe uma pomada cicatrizante em sua alma (suas emoes). Por fim no deixe de pedir em nome de Jesus, e declarar Amm (veja as notas de rodap anteriores que explicam a importncia deste procedimento). d) Voc vai sentir imediatamente um alvio. Voc vai sentir que foi tirado um peso de suas costas. e) Voc ver que o Esprito de Deus vai continuar fazendo aflorar em sua memria outras lembranas que voc no se lembrou num primeiro processo de perdo. No tem problema! medida que Ele for te lembrando, dispare o processo de perdo (item de a-c). f) Poder acontecer que voc perdoe algum que continua a te magoar. Essa uma situao muito difcil, pois voc j mudou, mas a pessoa78 continua a mesma. uma situao que acontece muito em ambiente de trabalho e em casais que se separaram, mas tem filhos e acabam tendo alguma vida em comum. 76

Qual a soluo para esses casos?

Veja Glatas 5:22-23 Mas o Esprito de Deus produz o amor, a alegria, a paz, a pacincia, a delicadeza, a bondade, a fidelidade, a humildade e o domnio prprio .... 77 Veja Joo 14: 16 e 26 Eu pedirei ao Pai, e ele lhes dar outro Auxiliador, o Esprito da verdade, para ficar com vocs para sempre Mas o Auxiliador, o Esprito Santo, que o Pai vai enviar em meu nome, ensinar a vocs todas as coisas e far com que lembrem de tudo o que eu disse a vocs. 78 Veja Mateus 5:43-44 -Vocs ouviram o que foi dito: "Ame os seus amigos e odeie os seus inimigos. Mas eu lhes digo: Amem os seus inimigos e orem pelos que perseguem vocs

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Pedir a Deus uma doze dupla do Esprito de Deus contagiando o seu esprito, para continuar perdoando, todo dia!79

g) Voc no precisa conviver com a pessoa que voc perdoou. O perdo libera as emoes negativas do passado. absolutamente natural que voc goste mais de conviver com determinadas pessoas em detrimento a outras. No h nenhum pecado nisso. No h nenhum erro por isso. Desta forma, voc no precisa tornar-se amigo das pessoas que voc perdoou. claro que voc pode tornar-se amigo, mas essa nova amizade no tem nada a ver com perdo. Perdoou, ta perdoado! Voc est livre das emoes negativas.

5.4.

Tenses espirituais destrutivas: Substituindo a rebelio pela dependncia a Deus

5.4.1. Autoridade Civil Deus um cara que no tem problema com autoridade. Ele criou um princpio de autoridade, que se respeitarmos d certo80: Submeta-se s autoridades. As autoridades, independentemente de estarem agindo de forma que lhe agrade, so legtimas81. Jesus, que Deus, quando veio terra, como um homem comum, igual a voc e igual a mim, embora tivesse toda autoridade no mundo espiritual82 [dada por Deus, pai de Jesus], sujeitou-se completamente s autoridades legais83 da terra, inclusive pagando impostos quando solicitado, independentemente de ser devido ao no84.

Veja Mateus 18:22 -No! -respondeu Jesus. -Voc no deve perdoar sete vezes, mas setenta vezes sete. 80 Veja I Pedro 2:13-14 Por causa do Senhor, sejam obedientes a toda autoridade humana: ao Imperador, que a mais alta autoridade; e aos governadores, que so escolhidos por ele 81 Veja Marcos 12:17 Disse-lhes, ento, Jesus: Dai a Csar o que de Csar e a Deus o que de Deus. 82 Veja Mateus 28:18 Jesus, aproximando-se, falou-lhes, dizendo: Toda a autoridade me foi dada no cu e na terra. 83 Veja mais no site UOL - Histria Viva: http://www2.uol.com.br/historiaviva : DIANTE DE SEUS JUZES, O ACUSADO SE CALA 84 Veja Mateus 17:27 Mas ns no queremos ofender essa gente. Por isso v at o lago, jogue o anzol e puxe o primeiro peixe que voc fisgar. Na boca dele voc encontrar uma moeda. Ento v e pague com ela o meu imposto e o seu.

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5.4.2. Autoridade familiar O princpio de autoridade de Deus pressupe tambm a honra, ou seja no s o respeito, mas tambm a obedincia o tratamento com distino, alm do carinho e do amor que tambm sinal de honra. Autoridade e honra so devidas aos pais85. Tem sido muito comum e discutido como um tema importante a questo dos velhos na sociedade. Eles j no so mais economicamente produtivos, e muitas vezes so tratados como descarte ou peso por seus familiares. Para Deus a questo no econmica, nem de reciprocidade: Honra teu pai e tua me86. um princpio de ordem que Deus criou. Basta sermos obedientes. Ele mesmo [Deus] quem cuida da recompensa de honrar os pais: ... para que se prolonguem teus dias na terra que Deus d. Nesta passagem bblica est implcito que quem honra os pais, tambm ser honrado por Deus quando tornar-se idoso. Por outro lado, como pais, importante exercemos a autoridade com sabedoria e amor. Me lembro de meu av me ensinar um versculo bblico, quando eu tinha 04 anos: Eduque a criana no caminho em que deve andar, e at o fim da vida no se desviar dele87. Para os filhos importante construirmos uma base slida de valores, nos quais eles desde muito pequenos possam tomar como fundamento para a vida. fundamental que como pais tambm respeitemos88 os nossos filhos, entendendo que eles, mesmo que obedientes, tem suas prprias caractersticas. O relacionamento com os irmos, cunhados, cunhadas, sogra, sogro, genros, noras, sobrinhos, tios passa pelo crivo que j vimos no tpico 5.3. Deus um deus bom, no um deus castigador. Ele um deus de amor e graa (tanto que nos livrou de nossos erros enviando Jesus como o cordeiro par ser sacrificado por nossos pecados, como vimos no captulo 4). Desta forma ele no nos castiga se no tratar-mos de nossos familiares com honra, amor e ateno: Ele simplesmente nos trata da mesma maneira, no como castigo, mas sim seguindo a opo que cada um de ns mesmos escolhemos89.

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Veja xodo 20:12 Honra teu pai e tua me, para que se prolonguem os teus dias na terra que o Senhor, teu Deus, te d. 86 Veja xodo 20:12 87 Veja em Provrbios 22:06 88 Veja Colossenses 3:21 Pais, no irritem os seus filhos, para que eles no fiquem desanimados. 89 Veja Mateus 6:12 Perdoa as nossas ofensas como tambm ns perdoamos os que nos ofenderam.

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Por fim, o relacionamento com a esposa e com o marido para fechar o tpico famlia. importante que agente entenda que ao nos casarmos ns constitumos uma nova famlia, independente de nossos pais. Devemos continuar a honrar os nossos pais. fundamental, no entanto, que como casal, como nova famlia, nos tornemos independentes de nossos pais90 (isso no rebeldia, mandamento de Deus). Agora como casal, fundamental que marido e esposa honrem um ao outro, que se respeitem de forma comprometida, que sejam transparentes, que sejam fiis um ao outro. Aqui vo duas recomendaes bblicas: 1a. recomendao Marido, ame a sua esposa, assim como Cristo amou a Igreja e deu a sua vida por ela91. Quando feita a comparao do amor entre marido e esposa, com o amor de Jesus Igreja [aqui o termo Igreja corresponde ao povo de Deus, corresponde queles que Jesus veio salvar, incluindo voc, eu e todos ns], o amor mais profundo, pois um amor que se necessrio seria um amor sacrificial: Jesus morreu por amor a ns. Se quisermos ser mais poticos, seria um amor do tipo do amor entre Romeu e Julieta. Veja que essa recomendao para o marido, no para o casal, no para a esposa. Em suma, a recomendao que ns maridos devemos fazer tudo por amor s nossas esposas. A recomendao s esposas muito fcil, diante da recomendao feita aos maridos: somente ser obediente aos seus maridos. 2a. recomendao Portanto, assim como a Igreja obediente a Cristo, assim tambm a esposa deve obedecer em tudo ao seu marido92.
claro que estas duas recomendaes s so possveis de serem vividas se sempre ocorrerem mutuamente. Nenhuma mulher ser capaz de submeter-se a um marido tirano, nem tampouco, um marido suportar o sacrifcio por uma esposa vulgar.

5.4.3. Autoridade no trabalho Quando nosso ambiente de trabalho est tudo bem timo. gostoso trabalhar. Temos um senso de equipe, h um lder, seus liderados o reconhecem, tudo flui bem. Se estamos sendo reconhecidos em nosso trabalho, a poltica de cargos e salrios transparente e justa.
90

Veja Gnesis 2: 24 por isso que o homem deixa o seu pai e a sua me para se unir com a sua mulher, e os dois se tornam uma s pessoa. 91 Efsios 5:25 92 Efsios 5:24

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Se como empreendedores, estamos conseguindo liderar a nossa galera, estamos ganhando mercado, a briga de mercado forte, mas os competidores so ticos e jogam limpo. Poderamos dizer que trabalhamos no paraso. Infelizmente o mundo real no sempre assim. O que fazer quando algum de sua prpria equipe te passa uma rasteira ? O que fazer quando seus concorrentes fazem jogo sujo? O que fazer com aquele chefe que te persegue, que s te desvaloriza e te prejudica? Enfim, o que fazer quando voc est sendo injustiado e no tem para quem ou como reclamar?

Para Deus a coisa muito simples [embora para ns parea impossvel]. Veja o que Jesus nos ensina: Amem os seus inimigos e orem pelos que perseguem vocs93. Por outro lado, quando voc o lder, o empreendedor, voc quem deve exercer autoridade, um dos melhores exemplos para o nosso Benchmark o de Salomo. Salomo, que era filho de Davi, foi o terceiro rei de Israel. Foi o perodo em que Israel foi mais prspera em toda a sua histria (perodo de 973 933 A.C). Salomo herdou o reinado quando ainda era ainda muito jovem, ele no era o filho mais velho de Davi e sim o mais novo, o caula (973 A.C). Salomo ainda muito jovem, j comeava a reinar com sucesso. Certa noite, em sonhos94, Deus disse para Salomo : Pede-me o que queres que eu te d95. Salomo no teve dvida, pediu a Deus Sabedoria para governar Israel96. Salomo sabia que o princpio da sabedoria o temor a Deus97: foi seu pai (o rei Davi) que ensinou isto para ele (a maioria dos Salmos de autoria de Davi). Ento, quando Salomo pede Sabedoria para Deus, na verdade ele est declarando para Deus que ele desejava ser obediente a Deus, ouvi-Lo, ser guiado por Ele, como uma criana que conduzida pela mo, por seu pai98
93 94

Mateus 5:44 No Captulo 06 vamos estudar as diferentes formas que Deus usa para falar conosco. 95 Veja I Reis 03: 05 96 Veja I Reis 03: 07-09 Deus Eterno, tu deixaste que eu ficasse como rei no lugar do meu pai, embora eu seja muito jovem e no saiba governar. Aqui estou eu no meio do povo que escolheste para ser teu, um povo que to numeroso, que nem pode ser contado. Portanto, d-me sabedoria para que eu possa governar o teu povo com justia e saber a diferena entre o bem e o mal. Se no for assim, como que eu poderei governar este teu grande povo? 97 Veja Salmos 111:10 Para ser sbio, preciso primeiro temer ao Deus Eterno. Ele d compreenso aos que obedecem aos seus mandamentos. 98 Veja em nota anterior I Reis 3:07-09 onde Salomo declara-se muito jovem uma criana e sua condio de dependncia a Deus no saber governar.

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A histria de Salomo, como o maior rei de Israel, confirma a promessa99 que Deus fez para ele naquela noite. Concluso: Pea Sabedoria para Deus; ore e abenoe os seus inimigos e os que te perseguem.

5.4.4. Autoridade espiritual 100 Depois de falar de Davi e de Jesus, falar de autoridade espiritual fica mais fcil, pois todos os dois tinham muito claro a sua autoridade e a quem deveriam se submeter. Davi era rei de Israel. Era um rei que o povo amava, pois ele era conquistador, trouxe prosperidade ao povo judeu, ele era carismtico. Alm de guerreiro, Davi era poeta101, era msico102, era um rei que era gente como agente, pois sua origem era simples103, ele no herdou o trono de seu pai: Deus o conduziu a rei porque Ele [Deus] quis104. No entanto, Davi era gente como agente e tambm pecava e errava. Davi apaixonou-se por uma mulher linda e casada. E o pior: casada com um general de seus exrcitos, que era extremamente fiel ao rei Davi: General Urias.

Veja I Reis 3: 11-14 e disse {Deus]: -J que voc pediu sabedoria para governar com justia, em vez de pedir vida longa, ou riquezas, ou a morte dos seus inimigos, eu darei o que voc pediu. Darei a voc sabedoria e inteligncia, como ningum teve antes de voc, nem ter depois. Mas lhe darei tambm o que no pediu: durante toda a sua vida, voc ter riquezas e honras, mais do que qualquer outro rei. E, se voc me obedecer e guardar as minhas leis e os meus mandamentos, como fez Davi, o seu pai, eu lhe darei uma vida longa. 100 Veja mais em : Watchman Nee. Autoridade espiritual.2a 8a impresso. Edio. Venda Nova, MG: Editora Vida/Editora Betnia. 1991. 101 A autoria de metade dos Salmos atribuda a Davi. 102 Veja I Samuel 16: 23 Da em diante, toda vez que o esprito mau mandado por Deus vinha sobre Saul, Davi pegava a sua harpa e tocava. O esprito mau saa de Saul, e ele se sentia melhor e ficava bom novamente. 103 Veja I Samuel 16: 11-13 E perguntou a Jess: -Voc no tem mais nenhum filho? Jess respondeu: Tenho mais um, o caula, mas ele est fora, tomando conta das ovelhas. -Ento mande cham-lo! -disse Samuel. -Ns no vamos oferecer o sacrifcio enquanto ele no vier. A Jess mandou busc-lo. Era um belo rapaz, saudvel e de olhos brilhantes. E o Deus Eterno disse a Samuel: - este mesmo. Unja-o. Samuel pegou o chifre cheio de azeite e ungiu Davi na frente dos seus irmos. E o Esprito do Deus Eterno dominou Davi e daquele dia em diante ficou com ele. E Samuel voltou para Ram. 104 Veja I Samuel 16: 1-3 O Deus Eterno disse a Samuel: -At quando voc vai continuar a ter pena de Saul? Eu no quero mais que ele seja rei de Israel. Encha um chifre com azeite e leve com voc. Depois v a Belm, at a casa de um homem chamado Jess, pois eu escolhi um dos filhos dele para ser rei. -Como posso fazer isso? -respondeu Samuel. -Se Saul souber disso, ele me mata! O Deus Eterno respondeu: -Leve um bezerro e diga que voc foi l para oferecer um sacrifcio ao Eterno. Convide Jess para o sacrifcio, e depois eu lhe digo o que fazer. Voc ungir como rei aquele que eu indicar e em nota anterior I Samuel 16: 11-13

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Essa foi uma das piores crises existncias de Davi. Ele se sentia um traidor, pois enquanto Urias lutava bravamente liderando as tropas de Israel, Davi deitava-se com a esposa dele [Urias] no palcio real. Esta paixo por Bate-Seba domina a sua alma, domina as suas emoes e se sobrepe sua razo. Desta paixo Bate-Seba fica grvida! Imagine a confuso!

Em Israel uma mulher que trasse o marido tinha como castigo ser apedrejada e morta. Como Davi poderia resolver essa situao? O marido dela estava em batalha!

Davi tem uma idia genial. Ele manda chamar Urias da frente de batalha e planeja no seu ntimo que reunir-se com Urias para discutir qualquer assunto e depois libera Urias para ir ver sua esposa, e, claro dormir com ela. Pronto, estaria tudo resolvido: Na noite que Urias dormiria em casa, engravidaria a sua esposa Bate-Seba.. Davi s no contava com a fidelidade incondicional de Urias, que entendia que ele estava cumprindo uma misso maior, defendendo o estado de Israel e que no poderia ir at a sua casa, estando seus subordinados em luta. Por uma questo de tica militar e de subordinao ao Estado, ele dorme ao relento, como os seus soldados, e logo volta para a frente de batalha. O plano de Davi, mesmo sendo o rei, falhou. Agora, se a gravidez de Bate-Seba fosse revelada ela seria apedrejada e morta. Da a situao piora, pois a nica soluo de Davi consegue criar a de Urias seja morto em batalha. Ele manda ,pelo prprio Urias, uma carta para o comandante mximo dos exrcitos Joabe em que manda que Urias seja colocado na frente de batalha, em uma posio que seja morto pelos inimigos105. Uf!

Davi deve ter pensado que finalmente a situao havia ficadoresolvida, e que Bate-Seba, finalmente havia ficado livre de ser apedrejada e morta. Mas Deus se aborreceu com Davi, e mandou um profeta avisa-lo. Davi reconhece seu erro, pede perdo para Deus. Deus o perdoa106.
105

Veja 2 Samuel 11:14-17 Na manh seguinte, Davi escreveu uma carta a Joabe e a mandou por Urias. Davi escreveu o seguinte: "Ponha Urias na linha de frente, onde a luta mais pesada. Depois se retire e deixe que ele seja morto." Por isso, enquanto estava cercando a cidade, Joabe mandou Urias para um lugar onde sabia que o inimigo estava mais forte. As tropas inimigas saram da cidade, lutaram contra as foras de Joabe e mataram alguns oficiais de Davi. E Urias tambm foi morto. 106 Veja 2 Samuel 12: 7-23 Ento Nat disse a Davi: -Esse homem voc. E isto o que diz o Eterno, o Deus de Israel: "Eu tornei voc rei de Israel e o salvei de Saul. Eu lhe dei o reino e as mulheres dele; tornei voc rei de Israel e de Jud. E, se isso no bastasse, eu lhe teria dado duas vezes mais. Por que que voc

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Essa a viso de autoridade espiritual. Mesmo sendo rei sobre Israel, Davi aceitou imediatamente a palavra profeta Nata sobre ele: mesmo sendo rei, ele se submeteu ao profeta, entendendo que o profeta tinha a autoridade espiritual sobre ele. Davi sabia que Deus era quem o tornara rei, e se Deus enviou uma represlia atravs de Seu profeta Nata, no cabia a ele rejeitar a correo de Deus, mas sim pedir perdo. Embora Davi tenha sido perdoado por Deus, nunca mais Davi foi o mesmo, nunca mais houve paz em sua casa107 enquanto Davi viveu. Jesus, embora seja Deus, submeteu-se s autoridades constitudas aqui na terra, como vimos no item 5.4.1. Mas Jesus tambm submeteu-se autoridade espiritual do Pai, mesmo que contra a sua prpria vontade108. Recentemente assisti a uma pea teatral em que era encenada a via sacra e a crucificao de Jesus. Deu para sentir a dor que Jesus, como um homem comum, um ser humano com voc ou eu, passou. Mesmo assim ele aceitou a autoridade de Deus [Pai] e submeteu-se a Ele. Hoje em dia, tal como Davi e mesmo como Jesus, ns nos submetemos diretamente a Deus. Ns podemos falar com Ele (por exemplo, em orao) como tambm podemos ouvir Ele falar conosco (iremos estudar mais como Deus fala conosco no captulo 6). Existem diversas formas de Deus falar conosco. Uma destas formas atravs de Seus profetas.

desobedeceu aos meus mandamentos e fez essa coisa to horrvel? Voc fez com que Urias fosse morto na batalha; deixou que os amonitas o matassem e ento ficou com a esposa dele! Portanto, porque voc me desobedeceu e tomou a mulher de Urias, (10) sempre alguns dos seus descendentes morrero de morte violenta. (11) E tambm afirmo que farei uma pessoa da sua prpria famlia causar a sua desgraa. Voc ver isso quando eu tirar as suas esposas e as der a outro homem; e ele ter relaes com elas em plena luz do dia. (12) Voc pecou escondido, em segredo, mas eu farei com que isso acontea em plena luz do dia, para todo o povo de Israel ver." Ento Davi disse: -Eu pequei contra o Deus Eterno. Nat respondeu: -O Eterno perdoou o seu pecado; voc no morrer. Mas, porque, fazendo isso, voc mostrou tanto desprezo pelo Eterno, o seu filho morrer. A Nat foi para casa. Ento o Deus Eterno fez com que o filho de Davi e da mulher de Urias ficasse muito doente. Davi orou a Deus para que a criana sarasse e no quis comer nada. Entrou no seu quarto e passou a noite inteira deitado no cho. Ento os funcionrios do palcio tentaram fazer Davi se levantar, mas ele no quis e no comeu nada com eles. Uma semana depois, a criana morreu, e os funcionrios ficaram com medo de dar a notcia a Davi. Eles disseram: -Enquanto a criana estava viva, Davi no respondia quando falvamos com ele. Como vamos dizer a ele que a criana morreu? Ele poder fazer alguma loucura! Quando Davi viu os oficiais cochichando uns com os outros, compreendeu que a criana havia morrido. Ento perguntou: -A criana morreu? -Morreu! -responderam eles. Ento Davi se levantou do cho, tomou um banho, penteou os cabelos e trocou de roupa. Depois foi casa do Deus Eterno e o adorou. Quando voltou ao palcio, pediu comida e comeu logo o que lhe foi servido. A os seus oficiais disseram: -Ns no entendemos isto. Enquanto o menino estava vivo, o senhor chorou por ele e no comeu; mas, logo que ele morreu, o senhor se levantou e comeu! -Sim! -respondeu Davi. -Enquanto o menino estava vivo, eu jejuei e chorei porque o Deus Eterno poderia ter pena de mim e no deixar que ele morresse. Mas agora que est morto, por que jejuar? Ser que eu poderia faz-lo viver novamente? Um dia eu irei para o lugar onde ele est, porm ele nunca voltar para mim. 107 Na nota anterior, veja os versculos 10, 11 12. 108 Mateus 26:39 Adiantando-se um pouco, prostrou-se sobre o seu rosto, orando e dizendo: Meu Pai, se possvel, passe de mim este clice! Todavia, no seja como eu quero, e sim como tu queres.

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Profeta uma pessoa que fala em nome de Deus, que porta-voz de Deus. Na bblia encontramos diversos profetas tais como Samuel, Elias, Eliseu, Isaias, Daniel, Joo Batista (na poca de Jesus), e depois de Jesus, Pedro, Paulo, Tiago e muitos outros. Seja l qual for a sua posio social ou econmica, Deus Deus. A medida que voc for amadurecendo em sua Inteligncia Espiritual - IE3 Deus permitir que voc torne-se um profeta na sua casa, para a sua famlia, ou na sua empresa, bem como poder tambm providenciar que voc submeta-se a um profeta. comum que as duas situaes aconteam simultaneamente. Hoje em dia Deus tambm usa seus profetas. - Quem so os profetas aos quais voc deve submeter-se? Existe um ditado que diz: Cachorro que tem dois donos, passa fome!. Em termos espirituais isso tambm pode ser verdade. Voc no deve submeter-se a inmeras autoridades espirituais, ou a inmeros profetas. Deus um cara organizado. medida que voc sinta vontade, ou necessidade, procure uma Igreja Crist, conhea o seu dirigente, que deve ser um profeta: Ele deve estar falando em nome de Deus, mesmo que no seja especificamente para voc (o seu profeta). As coisas de Deus devem sempre gerar paz, devem gerar o fruto do Esprito109. medida que Deus for te dando essa sensao de paz na sua alma, no seu esprito, voc pode considerar isso como um sinal que essa a Igreja qual voc deve juntar-se, bem como, que o dirigente dessa Igreja deve ser o seu profeta, ou seja, algum que Deus pode usar para te orientar e para te aconselhar. Alguns cuidados devem ser tomados: a) Cuidado com os falsos profetas110: bblico que muitas pessoas viro e se diro enviados de Deus, faro milagres, mas no so de Deus, so falsos profetas.

Veja Glatas 5:22-23 Mas o Esprito de Deus produz o amor, a alegria, a paz, a pacincia, a delicadeza, a bondade, a fidelidade, a humildade e o domnio prprio .... 110 Zacarias 13:2 E no mesmo dia eu, o Deus Todo-Poderoso, farei desaparecer da terra de Israel os nomes dos dolos Tambm tirarei do pas todos os falsos profetas e acabarei com a vontade que o povo tem de adorar dolos; Mateus 7:15 -Cuidado com os falsos profetas! Eles chegam disfarados de ovelhas, mas por dentro so lobos selvagens; Mateus 7:20 Portanto, vocs conhecero os falsos profetas pelas coisas que eles fazem; Mateus 24:11 Ento muitos falsos profetas aparecero e enganaro muita gente; Mateus 24:24 Porque aparecero falsos profetas e falsos messias, que faro milagres e maravilhas para enganar, se possvel, at o povo escolhido de Deus; 2 Pedro 2:1 No passado apareceram falsos profetas no meio do povo, e assim tambm vo aparecer falsos mestres entre vocs. Eles ensinaro doutrinas destruidoras e falsas e rejeitaro o Mestre que os salvou. E isso far cair sobre eles uma rpida destruio; 1 Joo 4:1 Meus queridos amigos e amigas, no acreditem em todos os que dizem que tm o Esprito de Deus. Ponham prova essas pessoas para saber se o esprito que elas tm vem mesmo de Deus; pois muitos falsos profetas j se espalharam por toda parte; 1 Joo 4:4 Meus filhinhos e minhas filhinhas, vocs so de Deus

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b) Uma boa forma de verificar que o profeta verdadeiro ou falso checar o que ele fala (profetiza) com a Bblia: Qualquer coisa que algum, que se diz profeta, falar ou profetizar, deve ser confirmado (testificado) biblicamente. Se algum que se diz profeta disser alguma coisa contrria ao que est na Bblia, desconfie!; Se algum que se diz Cristo disser que o que est na Bblia uma palavra para antigamente, para os tempos de Jesus, para os tempos do antigo Israel, desconfie!

5.5.

Eliminando as emoes destrutivas: Substituindo o orgulho pela humildade

Quanto mais cheios se ns mesmos estivermos, menor ser a nossa inteligncia espiritual - IE3. Quanto mais ns assumirmos a nossa condio de dependentes de Deus, mais inteligentes ns somos. Nos tempos contemporneos, com a hiper-populao mundial, ns somos cheios de vontade de ajudar Deus resolver a nossa vida. comum acharmos que Deus tem coisas muito mais importantes para resolver que os nossos mseros problemas: ns podemos dar uma ajuda para Ele!. Afinal, seria muito egosmo querer que Deus resolvesse tudo em nossa vida. Deus tem que resolver a cura da AIDS, do Cancr, o trafico de drogas, a criminalidade, a fome na frica, a seca do Nordeste, a pobreza e m distribuio de renda no Brasil e na Amrica Latina. com esse raciocnio que acabamos nos tornado auto-suficientes, e da, medida que as coisas no acontecem, sentimo-nos frustrados: Deus esqueceu de mim! ou Ser que Deus existe mesmo?! Se Deus Deus, criou todo o universo, sabe tudo sobre cada um de ns, criou as estrelas, galxias, a vida, talvez a vida em outros lugares que no conhecemos. Se ele tem milhes de anos de experincia de vida, deixa de ser ridculo em achar que voc tem mais competncia que Ele, para tratar de sua prpria vida!. esse o ponto que precisamos encarar: Deus Deus. Ele tem toda a competncia para cuidar do universo. Ele tem competncia para cuidar da minha vida, muito melhor que eu! Preparamos um check-list para ajudar voc a fazer um auto-diagnstico. Assinale aqueles comportamentos que voc identifica em voc mesmo:

e tm derrotado os falsos profetas. Porque o Esprito que est em vocs mais forte do que o esprito que est naqueles que pertencem ao mundo.

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Eu me acho muito superior aos outros: Eu sou genial! Minhas idias sempre so as mais inteligentes! Eu no preciso de ajuda dos outros. Eu posso ajuda-los, porque eu sou mais experiente, sou mais inteligente mesmo! Eu no preciso de Deus a toda hora. Ele j me deu inteligncia e conhecimento, justamente para deixa-Lo livre para ajudar aqueles que ele preparou pior do que eu, ou mesmo aqueles que esto sofrendo mais que eu. Agora que estou me tornando mais inteligente espiritual, que estou elevando o meu IE3, vou dar menos trabalho para Deus, vou poder me tornar mais independente de Deus. Afinal por isso que estou investindo meu tempo em IE3. Eu j sei o que Deus quer para mim, nem precisa consulta-Lo: Voc tem sempre um forte desejo de fazer a sua prpria vontade achando que a de Deus. Eu sou muito importante, tenho valor, pelo meu esforo, pela minha competncia, pelos seus ttulos (mestre, doutor, comendador, etc.), pelas minhas posses, pelo meu dinheiro/riqueza, por minha posio social. Deus! Os meus problemas so urgentes, eu sou mais importante que os outros. Voc tem que me ajudar! Voc tem dificuldade de reconhecer seus prprios erros. Ao contrrio da maioria das situaes anteriores, voc no arrogante, voc se acha humilde. As pessoas deveriam toma-lo como exemplo de humildade.

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Isto s uma lista para checagem, para ajudar voc a diagnosticar-se. Em suma o que precisamos verificar se nos achamos auto-suficientes, se estamos ocupando o lugar de Deus em nossas prprias vidas: Isso orgulho! Mesmo orgulhar-se, por ser humilde orgulho! Parece que h uma crnica do Analista de Bag111, em que o paciente chegava na consulta e dizia: Doutor, eu tenho complexo de inferioridade .... Isso tem cura?

O Analista de Bag, tomando seu chimarro, diz: No te preocupes. Voc no tem complexo nenhum: Voc inferior mesmo!

Personagem criado por Luiz Fernando Verssimo, fazendo referncia cultura e valores Gachos. Veja mais em : http://www.releituras.com/lfverissimo_analista.asp

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Sem nenhum demrito voc, mim ou qualquer ser humano, mas em relao Deus, fazendo uma pequena adaptao nas palavras do Analista de Bag, elas tornariam-se verdadeiras: No te preocupes. Voc no tem complexo nenhum: Voc inferior a Deus mesmo!

Converse com Deus Jesus, eu vivia cheio de mim mesmo, me auto-enganado, me achando auto-suficiente. Concordo que tenho sido orgulhoso, Voc me desculpe (me perdoe), por [diga cada um dos itens que voc assinalou na listagem anterior]. Deus, contagie o meu esprito com o Seu Esprito Santo, e me enche de humildade, dependncia e confiana em Voc. Em nome de Jesus. Amm.

5.6.

Tenses espirituais destrutivas: Substituindo os vcios pela liberdade

Em maior ou menor grau, todos ns podemos ter vcios. H vcios mais inocentes como vcios de linguagem. Usamos, sem perceber, determinadas palavras. H vcios de expresses idiomticas ou mesmo gestuais. H vcios alimentares, vcios de hbitos, etc. Por definio, vcio pode ser qualquer costume prejudicial. Os vcios tornam-se problemas maiores, quando no conseguimos ter mais controle sobre eles, quando eles passam a nos dominar. Independente da gravidade das conseqncias de qualquer vcio, eles so indesejveis medida que nos dominam, medida que no conseguimos nos libertar deles. Da, deixamos de ser dependentes unicamente de Deus. Lembra-se na seco anterior (5.5) que afirmamos que Quanto mais cheios se ns mesmos estivermos, menor ser a nossa inteligncia espiritual - IE3. Quanto mais ns assumirmos a nossa condio de dependentes de Deus, mais inteligentes ns somos. Da mesma forma, podemos afirmar que os vcios nos tornam burros em termos espirituais: quanto mais viciados formos, menor ser a nossa inteligncia espiritual - IE3. A maioria dos vcios so ligados nossa natureza humana112, ou seja o oposto de dependncia de Deus113.
112

Veja Glatas 5:19-21 As coisas que a natureza humana produz so bem conhecidas. Elas so: a imoralidade sexual, a impureza, as aes indecentes, a adorao de dolos, as feitiarias, as inimizades, as brigas, as ciumeiras, os acessos de raiva, a ambio egosta, a desunio, as divises, as invejas, as bebedeiras, as farras e outras coisas parecidas com essas..

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Faa o seu auto-diagnstico, e veja se h vcios que esto prejudicando voc: Vcios mais comuns ___ ___ ___ Roubo Inveja Crticas ___ ___ ___ Mentira ___ Brigas ___ ___ fofoca ___ Cimes Queixas Controle Excessivo Provocar Intrigas

Exploses de Raiva Corrupo ___

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Mentiras

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Palavres

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Cobia

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Jogo

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Outros

Como definimos anteriormente, vcios so quaisquer costumes prejudiciais. Todos os que relacionamos anteriormente so prejudiciais, e por isso pedimos para Deus nos libertar deles. H no entanto vcios, que alm de serem prejudiciais, so mais difceis para ns de nos libertarmos deles, tais como os vcios sexuais, abortos, uso de drogas, tabagismo, lcool, medo, auto-mutilao, distrbios-alimentares compulsivos, aneroxia, bulemia, tendncias suicidas e perfeccionismo. Veja, tais vcios no so mais graves que os primeiros. Eles so mais difceis de voc livrar-se deles, pois em geral criam um maior grau de dependncia, fsica, qumica e psicolgica. Se voc se encaixar em algum destes vcios, o processo para libertar-se deles o mesmo, no entanto, recomendvel que voc tenha uma assistncia espiritual pessoal, atravs de um profeta, de um pastor114, pastora, ou conselheiro espiritual cristo. Um dos principais ministrios cristos especializados em libertao, independente de igrejas, o Shekinah, com sede em So Paulo/SP, mas com atuao em diversos pontos do Brasil (www.shekinah.org.br).

113

Veja Glatas 5:22-23 Mas o Esprito de Deus produz o amor, a alegria, a paz, a pacincia, a delicadeza, a bondade, a fidelidade, a humildade e o domnio prprio ....

Por pastor e pastora definimos aquele profeta/servo de Deus que cuida de um rebanho, independentemente da religio. Desta forma, consideramos pastores os padres, os freis e outras autoridades eclesisticas da Igreja Catlica Apostlica Romana.

114

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Converse com Deus Deus, a minha natureza humana tem me dominado, Voc me desculpe (me perdoe), por [diga cada um dos itens que voc assinalou na listagem anterior]. Deus, contagie o meu esprito com o Seu Esprito, que d somente bom fruto como o amor, a alegria, a paz, a pacincia, a delicadeza, a bondade, a fidelidade, a humildade e principalmente o domnio prprio. Deus, me enche do Seu domnio sobre mim mesmo. Em nome de Jesus. Amm.

5.7.

Tenses espirituais destrutivas: Quebrando maldies e neutralizando as energias negativas

Para Deus o tempo deve ser relativo115. certo que Ele tem um relgio diferente do nosso, ou quem sabe, no usa relgio nenhum. H um conto que diz que um negociante muito esperto encontrou-se com Deus, e usando de sua eloqncia disse para Deus: Senhor Deus, Tu s dono de todo o universo, criador de todas as coisas, dono de todas as riquezas que existem, o que so para Ti 50 bilhes de dlares? So somente pequenas moedas, migalhas de Sua mesa. Suplico ento Senhor Deus, que diante de sua incomensurvel grandeza, me d algumas de suas pequeninas moedas: Eu Te suplico, me d 50 bilhes de dlares. Diz o conto, que Deus pensou um pouco e respondeu ao hbil negociante: verdade. Que so 50 bilhes de dlares diante da riqueza e grandeza de todo o universo? claro que Eu te dou os 50 bilhes de dlares.

Veja Salmos 90:4 Diante de ti, mil anos so como um dia, como o dia de ontem, que j passou; so como uma hora noturna que passa depressa ou 2 Pedro 3:8 Meus queridos amigos e amigas, no esqueam isto: Para o Senhor um dia como mil anos, e mil anos, como um dia.

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O hbil negociante, ficou muito feliz e perguntou para Deus, como ele deveria proceder para receber os 50 bilhes de dlares, ao que Deus respondeu prontamente : Meu filho, passe aqui amanh logo cedo, que j vai estar separado o seu dinheiro!

Uma idia adicional da dimenso de tempo na dimenso espiritual, so as promessas de Deus, em que Ele afirma deixar para as geraes116 daqueles que Ele ama. Se as promessas, as bnos de Deus passam de gerao em gerao, as energias negativas117 (maldies) tambm podem tornar-se hereditrias!. J vimos na seco 5.1. que Deus Deus, mas que pode existir outros espritos118 (alm do Esprito Santo de Deus), agindo em nosso mundo espiritual. e por conseqncia, outras hereditariedades espirituais. Faa um diagnstico de sua herana espiritual. Talvez Deus esteja abenoando voc, por coisas que seus pais, avs, bisavs e tataravs tenham feito de bom. Nestes casos expresse sua gratido para Deus. Pegue uma folha em branco, e faa (escreva) uma lista de coisas boas na sua vida. Coisas que voc consegue identificar que foram herdadas. No somente coisas matrias mas tambm boas caractersticas e hbitos familiares.

Converse com Deus Deus, mesmo que eu esteja fazendo um monte de coisas erradas, Voc um Deus bom e justo, e tem me abenoado [diga cada item de sua listagem] por herana dos meus antepassados. Obrigado por Voc ser o Deus eterno, que cumpre o que promete. Em nome de Jesus. Amm.

Agora pegue outra folha em branco, e faa (escreva) uma lista de coisas ruins na sua vida. Coisas que voc consegue identificar que podem ter sido herdadas. No somente coisas matrias mas tambm ms caractersticas e hbitos familiares.
Veja Gnesis 9:12 Disse Deus: Este o sinal da minha aliana que fao entre mim e vs e entre todos os seres viventes que esto convosco, para perptuas geraes 117 Veja xodo 20:4-5 -No faa imagens de nenhuma coisa que h l em cima no cu, ou aqui embaixo na terra, ou nas guas debaixo da terra. No se ajoelhe diante de dolos, nem os adore, pois eu, o Eterno, sou o seu Deus e no tolero outros deuses. Eu castigo aqueles que me odeiam, at os seus bisnetos e trinetos.
118 116

Veja Lucas 10:18 Jesus respondeu: -De fato, eu vi Satans cair do cu como um raio.

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Converse com Deus Deus, eu reconheo que esteja fazendo um monte de coisas erradas. Alguns dos meus erros partem de mim mesmo, mas outros, embora seja eu mesmo que cometa, parecem ser herdados de meus antepassados. Sei que Voc um Deus bom, que me perdoa e pode me livrar de todos estes erros (pecados). Ento eu quero ser perdoado e ficar livre de [diga cada item de sua listagem]. Em nome de Jesus. Amm.

No mundo espiritual, quando um homem e uma mulher se amam (transam), eles tornam-se uma s pessoa119, e por conseqncia, tornam-se mutuamente herdeiros, do bem e do mal. A nossa preocupao no julgar voc e te condenar por eventualmente voc ter ou ter tido uma vida promscua, ou ter se juntado mais de uma vez. Ns j vimos que Deus um Deus de amor e graa e no de castigo, ento seja qual for a sua situao nessa rea, Ele pode te perdoar e te ajudar a encontrar-se e ser feliz. O que ns realmente queremos ao tocar esse assunto, ampliar o leque de seu diagnstico quanto sua herana espiritual. Agora pegue outra folha em branco, e faa (escreva) uma lista de coisas ruins que voc ainda identifica sua vida. Coisas que voc consegue identificar que podem ter sido herdadas atravs das unies que voc estabeleceu ao longo de sua vida. Aqui o foco voltado principalmente para as ms caractersticas e hbitos familiares que voc herdou indiretamente.

Converse com Deus Jesus, eu no imaginava que tantas coisas rolam no mundo espiritual. Eu no pensava que eu poderia passar a cometer erros, s por ter transado com algum. Eu sei que no Voc que est me castigando, mas sim que so erros que passei a herdar indiretamente. Eu reconheo que todos esse erros sou eu mesmo que fao, mas sSei tambm que Voc um Deus bom, que me perdoa e pode me livrar de todos estes erros (pecados). Ento eu quero ser perdoado e ficar livre de [diga cada item de sua listagem]. Em nome de Jesus. Amm.

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Veja Gnesis 2:24 por isso que o homem deixa o seu pai e a sua me para se unir com a sua mulher, e os dois se tornam uma s pessoa.

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Parte II Melhoria Contnua da Qualidade Espiritual - QIE2 Da carreira profissional administrao empresarial

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Captulo 6. PDCA - QIE3 : 1a. Etapa Plan Planejamento

Em administrao aprendemos que para um bom planejamento necessrio um bom diagnstico do problema a ser solucionado. Um bom administrador deve ter a capacidade de identificar problemas, focar oportunidades, enxergar desafios, capacidade de sonhar, capacidade de decodificar os sonhos e transforma-los em vises. Se tivermos muito sucesso, somente teremos alcanado a 1a metade desta etapa, ou seja, somente teremos conseguido criar o problema, formular o desafio, diagnosticar a necessidade de soluo. A segunda metade desta etapa elaborar o projeto da soluo para o problema ou desafio proposto: formular o plano de ao (PA). A soma dessas duas metades, diagnstico e plano de ao compem o planejamento. Existem muitas tcnicas e modelos diferentes para o planejamento. As mais populares so a [1] SWOT analisys , [2] o modelo das 05 foras de M.Porter120 e [3] a Cadeia de Valores do Cliente. Estes trs modelos, ganham complexidade e atualidade na mesma ordem que esto sendo relacionados. 6.1. Anlise das foras Internas e Externas: SWOT analisys.

SWOT so as letras correspondentes a : S W O T Strengths Weakness Opportunities Threats : Pontos fortes : Pontos fracos : Oportunidades : Ameaas

Os pontos fortes e os pontos fracos correspondem anlise das variveis internas e as oportunidades e ameaas correspondem analise das variveis externas. A percepo como varivel interna corresponde ao controle: Consideramos variveis internas aquelas sobre as quais temos controle. Por exemplo, o preo do seu produto ou servio uma varivel interna, voc (como administrador/empresrio) que o determina. Do ponto de vista competitivo e de forma muito simplificada, o seu preo pode ser um ponto forte, se ele for mais baixo do que os de seus principais concorrentes. Ao contrrio, pode ser um ponto fraco, se ele for superior aos de seus concorrentes.

Veja mais sobre Planejamento em: - Porter, M.E. On competition. Boston, MS: Harvard Business Review Books. 1998. 485 p. - Maximiano, A.C.A.Teoria Geral da Administrao: Da revoluo urbana revoluo digital. 3a. Edio. So Paulo, SP: Editora Atlas. 2003. 521 p

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Como varivel externa entendemos aquelas sobre as quais no temos controle. O que temos que fazer planejarmos nossas aes em funo de seus comportamentos. Por exemplo, para o vendedor ambulante, que atua nos sinais de transito, a ameaa de chuva pode ser vista como uma grande oportunidade para elevar seu faturamento com a venda de guarda-chuvas. A mesma chuva que para o vendedor ambulante uma oportunidade, uma ameaa para a agncia de turismo, que vende o Pacote: Fim de Semana de Pesca Submarina em Ubatuba . Nem o vendedor ambulante nem o dono da agncia de turismo tem controle sobre o clima e sobre as chuvas. Eles somente podem criar alternativas em seus respectivos negcios, investindo em saber as previses do tempo. No importa a complexidade de um problema, para fazer seu diagnstico voc pode usar a metodologia SWOT Analisys. Exemplo 1: SWOT Analisys para pendurar um quadro na parede. Variveis internas - Ponto forte Eu adoro usar o martelo para pregar pregos - Ponto fraco Eu no tenho muita coordenao motora e mira. Minha ltima experincia em pregar pregos resultou em uma falange quebrada, pois acabei martelando meu dedo minguinho Variveis externas - Ameaa Lei do silncio No se pode fazer barulho depois das 22hrs.

-Oportunidade Seu Antnio (que eu dei carona para ele ontem cedo, pois o carro dele quebrou justamente na hora que eu passava indo para o trabalho) que o nosso zelador, vai ter uma folga extra hoje tarde. Plano de ao 1a Ao. 2a Ao 3a Ao Interfonar para o Seu Antnio Mostrar p/o Sr. Antnio, onde deve ser fixado o quadro na parede Provisionar o caixa para disponibilizar uma cervejinha para o Seu Antnio.

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Plano de ao alternativo Plano B Contingncia externa: O Seu Antnio no mostrou-se sensvel e no poder ajudar a pendurar o quadro. 1a Ao 2a Ao 3a Ao Confirmar que o seguro sade esteja pago, e que a aplice cubra pequenos acidentes domsticos Localizar a caixa de ferramentas, escada e pregos Disparar a operao

6.2.

Modelo de anlise das Cinco Foras - Five Forces Analisys

O modelo das Cinco Foras foi formulado por Porter, e muito voltado para o diagnstico quanto viabilidade de novos produtos/servios em mercados competitivos.

6.2.1. Ameaa de entrada de novos concorrentes em seu mercado A ameaa de novos concorrentes em um mercado sempre uma ameaa a ser considerada. Quantas histrias de sucesso e de fracasso j ouvimos, em funo da entrada de um novo concorrente no mercado. Um caso sempre lembrado o do Wall Mart, ao tentar lanar-se no mercado brasileiro. A rede W-Mart a maior rede varejista dos Estados Unidos. Hoje ela uma empresa familiar com 05 scios (irmos). Eles esto na lista das 400 pessoas mais ricas dos Estados Unidos121. Se, no entanto somarmos a fortuna dos 5, eles ocupariam a 1a posio, desbancando Bill Gates, da Microsoft. Como todo esse poder e capacidade gerencial, o W-Mart veio para o Brasil, trazendo todo o conhecimento e tecnologia do maior varejista do mundo, para o mercado brasileiro. claro que as equipes do Carrefour e do Grupo Po de Acar devem ter passado noites sem dormir estudando todas as variveis possveis para poderem resistir a ameaa potencial (enorme) que era a chegada do grupo W-Mart. O que os varejistas brasileiros no contavam era com o fracasso inicial do grupo W-Mart, o que foi motivo para um alvio inicial.

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Veja mais em : http://www.forbes.com

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O consumidor brasileiro diferente do consumidor americano, o que o W-Mart no conseguiu visualizar com clareza em seu planejamento inicial. As diferenas vo desde hbitos de consumos, de comportamento e de distribuio de renda. A rede W-Mart gastou alguns anos para sair do vermelho e apreender mais sobre Brasil e mercado brasileiro.

6.2.2. Ameaa de produtos/servios substitutos Quando eu tinha meus 20 anos de idade, e ainda cursava faculdade, eu ajudava na administrao das fazendas de meus pais. Nosso principal produto sempre foi a produo de caf. A partir dos anos 90 nossa fazenda122 tornou-se uma das pioneiras na produo e exportao de caf orgnico no Brasil. Mas como nossa fazenda de caf nas montanhas do Sul de Minas. H lugares to ngremes, que eram imprprios para o plantio de caf. Se plantssemos caf nessas reas, haveria um grande eroso e degradaria o solo. Ento passamos a plantar banana prata nesse lugares. A cultura da banana cobre bastante o solo, e produz muita folhagem que protege o solo de eroso. Tecnicamente o plantio de bananas deu certo. At hoje ainda temos alguns bananais nessas reas, como o solo bem conservado. O que no sabamos que o ditado a preo de banana tem fundamentos reais. Em suma, vender banana complicado, pois o custo do transporte e toda a logstica de distribuio difcil, principalmente considerando que a banana um produto perecvel: no d para estocar por mais que alguns dias, pois ela amadurece, e apodrece. Ento investimos na montagem de nosso ponto de escoamento e em uma cmara de maturao de bananas, no Ceasa de Belo Horizonte. Agora sim a questo de logstica estava resolvida. Mas apreendemos que ainda haviam mais dois problemas. O primeiro que, embora a banana seja produzida o ano todo, h uma maior concentrao da produo no perodo do vero, mais ou menos de outubro a maro. Com isso o preo nessa poca mais baixo (leis de oferta e da demanda). Ok! Ento de abril at setembro, o preo deve ser mais alto, e da d para recuperar a lucratividade?!

Voc deve estar se perguntando o que essa histria de banana tem a ver com ameaa de produtos substitutos, que o ttulo dessa seco.
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Veja mais em : http://www.jacarandaorganico.com.br

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O segundo problema que tivemos que aprender, foi que a partir de abril, comea a safra da mexirica, e na seqncia, a safra das demais frutas ctricas. O consumidor, principalmente das classe menos ricas, consome frutas: as frutas que estiverem mais baratas. Ou seja, com causa do aumento da oferta da mexirica, a um preo mais barato, o consumidor deixa de comprar banana (pois o preo subiu) e passa a comprar mexirica, e da comea a sobrar banana, e o preo cai novamente. Moral da histria: Hoje temos agro-florestas em nossa fazenda e no mais bananais. Ficaram somente alguns bananais para abastecer a prpria fazenda e tambm para abastecer uma pequena industria experimental para a produo de banana-passa. Outros exemplos industriais podem ser largamente explorados. H uma lenda que conta que a Coca-Cola fez uma cuidadosa pesquisa de mercado, no final da dcada de 90, para tentar avaliar quais seriam os principais produtos concorrentes, que poderiam tornarem-se uma ameaa sua liderana de mercado mundial de refrigerantes. A lenda conta que o guaran apareceu como uma das nicas ameaas consistentes, pois ele conseguia identificar novos valores para os consumidores, tais como ser natural, estar associado Amaznia (rain Forest), e ainda causas de desenvolvimento autosustentvel para os povos nativos amaznicos (conceito de fair-trade). Sob o foco desta lenda, d para entender porque a Coca-Cola tem investido tanto no seu Guaran Kwat, que em termos de produto tem um mercado nfimo em relao Coca (Coke), mas talvez seja um produto substituto no futuro.

6.2.3. Poder de barganha na construo de alianas com fornecedores Um caso bastante rico, para ilustrar a construo alianas estratgicas com fornecedores o caso Dell Sony123. Em 1993-94, quando a Dell lanou sua nova linha de notebooks Latitude - Michael Dell conseguiu fechar um contrato de exclusividade de fornecimento de baterias com a Sony. A Sony havia acabado de criar e patentear as baterias Litium Inicas. O foco da Sony eram as suas filmadoras, pois com esta nova tecnologia em baterias, elas passavam a ter uma enorme vantagem de portabilidade em relao s CamCorders de seus concorrentes. Numa visita Sony, no Japo, Michael Dell ficou sabendo dessa nova tecnologia que a Sony havia criado, e conseguiu construir uma aliana estratgica com a Sony. Pode-se considerar esta aliana de fornecimento como estratgica, pois a Sony concordou em um fornecimento exclusivo (por dois anos) de suas baterias (Litium Ionico) para a

Veja mais sobre este caso em: Dell, M.& Fredman, C. Direct from Dell: Strategies that revolutionaized an industry. New York, NY: HarperCollins Publishers Inc. 1999. 236 p.

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Dell. Com isso houve uma percepo de diferencial, uma percepo de agregao de valor no notebook da Dell em relao aos notebooks dos demais concorrentes. Com as baterias da Sony, o notebook da Dell tornou-se o nico no mercado com baterias que duravam mais de duas horas. Esta exclusividade de fornecimento deu Dell enorme vantagem competitiva neste segmento.

6.2.4. Poder de barganha e alianas com clientes O poder de barganha, ou a capacidade de negociao pode ser um fator positivo, como tambm um fator limitante. Por exemplo, a regulamentao do cdigo do consumidor no Brasil, fez com que muitas empresas perdessem sua competitividade, pois mesmo que bem intencionadas, elas no tinham estrutura adequada para assumir as novas condies que o cdigo criou. claro que o consumidor ganhou com a regulamentao do cdigo do consumidor. Por outro lado, muitas outras empresas passaram a usar a sua capacidade de adaptao frente mudana, como um diferencial positivo diante ao novo cdigo, e explicitaram essa capacidade de atender nova regulamentao, formalizando compromissos com seus clientes, que se antecipavam s obrigaes que o cdigo do consumidor impunha.

6.2.5. Rivalidade entre concorrentes O ano de 2003 para o Brasil foi um ano de grandes mudanas. No porque o Lula tornouse presidente, mas sim que as propagandas de cerveja deixaram de ter como argumento, exclusivamente a beldade de mulheres semi-nuas. A Schincariol criou a famosa campanha experimeta, alavancando de forma significativa o crescimento de sua fatia de mercado (market share), conquistando ainda em 2003 a segunda posio do mercado brasileiro de cervejas Pilsen124. Esse episdio mostra bem um exemplo de forte rivalidade entre os concorrentes no mercado. A Ambev fruto da fuso de duas enormes cervejarias brasileiras (Antarctica e Brahma), tornando-se quase que monopolista no mercado. A terceira posio ocupada pela Molson, uma multinacional cervejeira que tem uma fatia menor no Brasil, mas que tem em enorme poder de fogo pela sua tradio cervejeira e estrutura internacional. Qualquer outro fabricante de cervejas que queira tentar entrar no mercado brasileiro de Pilsen ter que ser muito bem estruturado e ter forte aporte de capital, pois a rivalidade entre os concorrentes acabou tornando-se uma forte barreira para novos players.

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Veja mais em : http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u76734.shtml

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6.3. A Cadeia de valores do cliente Para a concepo de um novo projeto, para aceitar desafios para mudanas, o primeiro passo neste enfoque (cadeia de valores do cliente) de planejamento, identificarmos quem so os clientes, quais so os canais de comunicao que utilizaremos para estarmos ligados a eles, e da identificarmos quais so os seus valores e suas necessidades, para ento definirmos produtos, servios e infra-estrutura necessria para atende-los. Veja que uma proposta muito inovadora em relao s anteriores: Ningum est preocupado nos seus pontos fortes ou fracos, em seus produtos, ou mesmo na competitividade do mercado. O que interessa o cliente! Influenciado por essa tendncia, Kotler125, acrescentou um P em seu conhecidssimo modelo dos 4 Pspara planejamento e estratgia de marketing. Agora o modelo de Kotler 4P+1. O 5o P que foi adicionado corresponde People Pessoas. Kotler forou a barra, mas de qualquer maneira foi na direo certa.

6.3.1. Clientes Cliente qualquer pessoa ou entidade que demanda por produtos ou servios, que possam ser oferecidos no mercado, para satisfazerem um desejo ou uma necessidade. Ento, far parte do que denominamos clientes, os potencias clientes (no clientes), exclientes (no clientes) e clientes ativos. Entre os clientes ativos, encontraremos trs nveis de atividades: (1) Clientes com atividade em crescimento novos clientes; (2) Clientes em plena atividade e (3) Clientes com atividade em declnio. comum tambm classificarmos os clientes como clientes internos e externos. Ou seja, se um cliente quem demanda por produtos ou servios, em um empresa podemos identificar facilmente demandas internas entre as diferentes reas. Da surgue tambm o conceito de endomarketing.

6.3.2

Canais de Comunicao Integrados

Os canais de comunicao com o cliente devem envolver a empresa como um todos, notadamente as reas de marketing e de sistemas de informao. Usando ferramentas tradicionais de sistemas de informao, estaremos procurando sempre melhor compreender o perfil das necessidades do cliente. Para isto usaremos ferramentas como entrevistas, questionrios e observao do comportamento do cliente.
KOTLER. P. Marketing Management: The Millenium Edition. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2000. p. 718. .
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Teremos que criar tambm canais que facilitem o cliente nos localizar e comunicarem-se com a empresa de forma voluntria. Finalmente, usando as ferramentas de marketing, associadas tecnologia de informao, deveremos de forma ativa, mas no inconveniente, promover nossos produtos e servios, e , no perdermos a oportunidade de a partir deste processo, estabelecermos pelo feedback do cliente, um processo de comunicao contnuo e integrado, que se completa com o CRM126 (Customer Relationship Management). importante ter em mente que este processo de identificao de necessidades passa a ser sistmico e deve ser estendido tambm ao cliente interno da empresa. Devemos usar a formulao estratgica de marketing como elo de comunicao com o nosso cliente. O modelo dos 4 Ps, conhecido tambm como modelo estratgico de marketing ou tambm Marketing Mix, formula a combinao de Produto, Preo, Praa (distribuio) e Promoo como a combinao bsica (marketing mix) para a formulao do planejamento e da estratgia de marketing. Associamos ao modelo dos 4 Ps os 4 Cs127, que so: Cliente, Custo, Comodidade e Comunicao. A partir desta associao que fizemos, a construo da estratgia de marketing dever basear-se nos 4 Ps, no entanto, dever considerar os pares (P-C)s. a) O Par Produto & Cliente: Na formulao estratgica tradicional, so os pontos fortes de um produto que devem faze-lo vencer a concorrncia e faze-lo chegar ao consumidor (cliente) com sucesso. Veja que por este modelo o cliente alcanado por um produto/servio de sucesso. O determinante o produto, restando ao cliente a alternativa aceitar ou rejeita-lo. Quando incorporamos o C - de cliente - como determinante na formulao estratgica de marketing, passamos a desenhar a cadeia de valores reversa (invertida), onde o cliente quem determina que produto ou servio deseja ver sendo desenvolvido e oferecido a ele. A formulao estratgica de marketing deve ento usar as ferramentas apresentadas nos trs tpicos anteriores (entrevistas, questionrios e observaes). b) O Par Preo & Custo: No modelo clssico o preo o custo do processo produtivo ao qual so aplicadas margens (mark-up) at se chegar ao cliente final.

Veja mais em : Franco Jr, C.F. e-Business: Tecnologia Informao e Negcios na Internet. 2a. Edio. So Paulo, SP: Editora Atlas. 2003. 127 Schultz, T.L. O novo paradigma do marketing: como obter resultados mensurveis atravs do uso do database e das comunicaes integradas de marketing. So Paulo, SP: Makron. 1994.

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90

Entendendo o preo como o desembolso efetivo que o cliente deve Ter para adquirir um produto ou servio, a associao do C no modelo de e-Business a inverso da ordem de determinao. O C na verdade o custo oramentrio do cliente, i.e., quanto o cliente pode dispender, partindo de seu oramento, para adquirir um novo produto ou servio. A industria japonesa de eletrnicos (Sony, Toshiba, etc.) so pioneiras em aplicar este modelo. Analisando o mercado ocidental liderado pela Europa e Estados Unidos, eles identificaram que a famlia tpica ocidental (deste primeiro mundo) tem uma folga oramentria de aproximadamente 1000 a 2000 dlares para compras de final de ano (Natal). No interessa o produto, o que determina o mercado o oramento do cliente. Os japoneses ano-a-ano lanam diferentes produtos visando este mercado, tais como o vdeocassete, a filmadora, o walk-man, os notebooks, a transformao dos computadores em mult-mdia, o home-theater, etc. Veja que neste exemplo (a industria de eletrnicos do Japo), eles no foram perguntar aos clientes que produto eles queriam, pois os produtos no existiam. Os japoneses tiveram um comportamento pr-ativo. A partir da observao (discutida no item 7.2.3) do estilo-de-vida, dos valores, da cultura e do oramento de seus clientes (famlia tpica ocidental) eles desenvolveram seus produtos. c) O Par Praa & Comodidade : O enfoque de Kotler ao tratar de praa mais concentrado na localizao dos pontos-de-venda, e, como montar uma estrutura eficiente para a distribuio dos servios e produtos. Na nova economia a importncia estratgica em localizar os pontos-de-venda deixa de Ter tanta importncia. Os pontos de venda devem estar onde o cliente estiver. Onde o cliente est ? Na INTERNET!

O principal mecanismo de pontos-de-venda transforma-se na verdade, na montagem dos links e mecanismos de busca aos quais um site deve estar ligado (link). Recentemente um grupo dos meus alunos de MBA desenvolveu um projeto de e-Business para treinamento e educao para empresas, os quais seriam ministrados na prpria empresa cliente (in company). Eles fizeram um excelente trabalho em focar o cliente: Multinacionais em crescimento em suas operaes no Brasil. Eles ativaram o site, que iria ser usado exclusivamente para a apresentao do projeto em sua avaliao final , ligando-o ao site de busca do Yahoo.com.

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O canal foi to eficiente, que eles comearam a ter solicitaes reais para oferecerem treinamentos em empresas multinacionais instaladas em diferentes localidades do pas. Este exemplo apenas confirma a importncia de se estabelecer canais de comunicao eficientes. Onde fisicamente iria instalar-se a empresa (que promoveria tais cursos e treinamentos) no teve importncia nenhuma para seus clientes . Por outro lado, a problemtica envolvendo a distribuio, quer seja no modelo da velha economia ou na nova economia na essncia est tratando de logstica. Esta questo ser discutida mais extensamente no tem 7.5, no entanto uma conceituao introdutria pode definir Logstica como a sistemtica de encontrar a maneira mais eficiente, pelos aspectos econmico, de informao, de segurana e de rapidez. d) O Par Promoo & Comunicao: Na viso de KOTLER a promoo de importncia estratgica. Isto continua sendo verdade quando o C de comunicao adicionado. A comunicao entre a empresa e o cliente visa promover seus servios e produtos, visa buscar conhecer melhor e mais o perfil do cliente, para conhecendo seus valores poder ser pr-ativa (como o exemplo da industria eletrnica japonesa). Por outro lado, a comunicao entre o cliente e a empresa permitir que ele tome iniciativas para novas solicitaes de servios e produtos, para reclamaes, etc. A explorao do canal de comunicao uma das mais ricas fontes para estabilizar qualquer relacionamento. Quem ouvido valoriza sua parceria. O problema de falta de comunicao to grave na sociedade atual que atinge a base da sociedade: aproximadamente 85% dos divrcios no Brasil128 so relacionados problemas de falta de comunicao entre o casal. Com certeza este ndice pode ser estendido ao resto do mundo ocidental, como tambm aos demais relacionamentos familiares. Num mundo onde recebemos diariamente um bombardeio de comunicaes, promoes, e-mails e malas-diretas, uma excelente estratgia para um projeto de eBusiness dever ser a valorizao de um canal ouvidor: O cliente fala e a empresa ouve, e claro, d um feed-back consistente. O CRM uma das principais ferramentas de eBusiness para manter os canais de comunicao como uma vantagem estratgica.

6.3.3. Produtos e Servios Um produto qualquer coisa que possa ser oferecida no mercado para satisfazer um desejo ou uma necessidade. A partir desta definio bens materiais tangveis e intangveis so entendidos como produtos, tais como servios, experincias, eventos, pessoas, lugares, propriedades, empresas, informaes, conhecimento e idias
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Revista Veja ........

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Devemos observar no entanto, que servio um tipo de produto, que tem algumas caractersticas particulares um servio qualquer ao, ou conjunto de aes, que algum oferece a outrem, sendo totalmente intangvel e que jamais resulte em propriedade, podendo ou no esta ligada a um outro produto fsico. Todo servio um produto, mas somente alguns produtos podem ser classificados como servio. Os servios tem caractersticas nicas, eles no podem ser estocados e so volteis. Eles somente existem enquanto esto sendo elaborados e consumidos. H uma forte tendncia de se transformar todo e qualquer produto em servio. Parece uma afirmao estranha uma vez que acabamos de definir servio como produto. Por exemplo, quando voc vai a um restaurante, o que voc est adquirindo, um bem tangvel, facilmente classificado como produto, ou a comida, mais o aroma, mais ambiente agradvel, mais a msica ambiente, mais a gentileza do garom, mais a habilidade do cozinheiro, mais o vinho e seu bouquet. Num outro exemplo, quando voc compra um bilhete areo, claro que o que voc est comprando servio, mas far muita diferena a aeronave produto tangvel que ser usada, um avio super moderno e em perfeito estado de conservao provavelmente ser muito melhor aceito pelo cliente do que um avio com tecnologia antiga, m aparncia, que o cliente j soube que no ltimo vo uma das turbinas, de repente, parou de funcionar. Vamos ento entender mais detalhadamente o produto, e ver como partindo dele formase a clssica cadeia de valores percebida pelo cliente. Atributos Bsicos do Produto (Core Benefit) - o conceito mais intrnsico de qualquer produto. o benefcio que o produto presta, ou, a que ele se destina. Uma pessoa ao fazer um regime (emagrecimento), est na verdade comprando a esperana de se ver magro. Quando se compra um remdio, esta-se comprando a possibilidade de se ver curado. Ao se comprar uma furadeira, o cliente est comprando buracos na parede , ou ainda, quando abastece um carro com combustvel, esto sendo comprandos kilometros percorridos. Produto em S (Basic Product) Para que o produto consiga servir ao cliente necessrio que ele se torne realidade, tangvel ou intangvel. O cliente que quer emagrecer ter que comprar como produto os remdios necessrios, ou o conhecimento do endocrinologista, atravs de uma consulta (produto intangvel), para aprender como se alimentar. O mesmo pode ser dito em relao a qualquer doena, em que o cliente compra como produto, remdios ou mtodos de cura, tais como servios de massagem, fisioterapia, sesses de ginstica, etc. A furadeira (para fazer os

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buracos na parede) ou o combustvel (gasolina, alcool, diesel, etc) so os produtos. Produto Esperado (Expected Produt) Uma vz identificado o produto em s, o cliente tem espectativas em relao a ele. O paciente sob regime espera que a dieta proposta seja exequvel, agradvel. O doente quando compra um remdio espera que ele seja de um sabor suportvel. O cliente que compra a furadeira espera que ela seja eficiente, faa os buracos na parede com facilidade, que no faa tanto barulho como as furadeiras antigas e que no gaste muita energia. Finalmente, o cliente ao comprar combustvel, espera que ele proporcione uma alta quilometragem por litro, trazendo economicidade. Produto Recebido (Augmented Product) Agora a hora de voc surpreender seu cliente, de voc oferecer a ele mais do que ele esperava. O regime de emagrecimento faz o paciente perder peso rapidamente, melhora seu astral e no o deixa passar fome. O remdio no s palatvel, mas tambm gostoso, o paciente pode escolher entre diversos sabores (morango, ma, laranja, abacaxi, etc.). A nova furadeira tem dispositivo economizador de energia, silenciador e brocas Clark Kent que furam at ao, com um simples toque no gatilho. E o combustvel SuperPlus+ foi capaz de aumentar em 35% a quilometragem por litro de seu veculo. O cliente no esperava produtos to bons, ao preo que ele est pagando. A sntese deste conceito ENCANTAR O CLIENTE. Produto Potencial (Potencial Product) Neste ltimo nvel, voc vai estar com uma atuao pr-ativa. Voc ter que desenvolver e criar para o cliente produtos que ainda no esto no mercado, atendendo necessidades que o cliente ainda no sabe que tem. Neste nvel sua empresa dever estar criando novas demandas. Sua empresa dever estar realmente tateando e criando o futuro.

Veja que este tpico produto coloca claramente a escala de percepo de valores clssica do cliente, frente aos produtos. Quando propomos neste captulo a inverso da cadeia de valores, estamos justamente partindo da percepo das tendncias do cliente o produto potencial para chegar ao produto em si. Disto resultou o termo inverso.

6.3.4. Infra-Estrutura e Processos Flexveis Na nova economia, seguindo uma tendncia crescente da passagem do milnio, a nica certeza que podemos ter a de que tudo pode ser mudado muito rapidamente. Nesta perspectiva, qualquer estrutura muito pesada, que outrora refletia vantagem competitiva, tornou-se um potencial peso-morto. Estamos vendo no fechamento do ano 2000, a Xerox (mundial) estar passando por complexos problemas

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financeiros e estratgicos em funo de no ter conseguido tranformar-se e ajustar seu foco corretamente, na velocidade que o seu cliente mudou. O horizonte temporal, nesta nova condio de concorrncia global acirrada, dificilmente supera 02 anos, em termos de montagem e detalhamento estratgico. A montagem de infra-estrutura e a integrao dos diversos processos devero ter como ponto forte a flexibilidade e possibilidade de crescimento modular, ou completa transformao de mdulos. A venda de microcomputadores est mostrando esta necessidade de forma muito clara. A Dell computadores (estudo de caso usado no captulo 1) cresceu vertiginosamente suas vendas e lucratividade nos ltimos anos, atravs da maximizao do uso de recursos integrados via internet no relacionamento com seus clientes. A partir de meados de 2000 no entanto, a Gateway est avanando sobre sua fatia do mercado, e abalando sua lucratividade, ao criar uma estratgia de montagem de lojas (Gateway Country) que mais do que lojas, so centros de atendimento ao cliente. Nas lojas Gateway Country o cliente alm de comprar computadores compra tambm treinamento, servios ligados internet, etc. A rentabilidade por venda chega a agregar margens de rentabilidade de at 90%, o que altssimo, principalmente em um mercado extremamente concorrido onde microcomputador tornou-se uma commodity.

6.3.5. Terceirizao Integrada s Competncias Internas Finalmente chegamos analise interna. Ele final, ao contrrio de tudo que vemos na velha economia. O diagnstico de pontos fortes e fracos ir permitir finalmente que seja distribudas as tarefas e operaes montadas pelos requisitos de infra-estrutura do tpico anterior. Ser fundamental que a empresa no se limite sua prpria anlise. Ela deve avaliar com a mesma profundidade as possibilidades de terceirizao, em todos os processos. A distribuio ser baseada ento na juno dos pontos fortes de partes internas e externas. Numa situao extrema, sua empresa poder descobrir que deve terceirizar tudo, ficando responsvel somente pela logstica de integrao, e concentrar-se permanentemente, na constante avaliao e aperfeioamento deste nico processo, procurando vantagens competitivas em projetar a necessidade de seus clientes.

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6.4. Planejamento usando a Inteligncia Espiritual - IE3 A nossa abordagem de planejamento est sendo progressiva, ou seja, tudo que falamos no item 6.1.1 (swot analisys) pode ser incorporado pela abordagem do item 6.1.2. (five forces model), que tambm no deve ser desprezado quando adotamos o modelo da cadeia de valores do cliente (item 6.1.3). Agora, ao tratarmos do planejamento usando a inteligncia espiritual - IE3 estaremos chegando ao modelo mais amplo, onde todos os anteriores podem ser usados como subferramentas tcnicas. O planejamento que, como vimos, se desdobra em diagnstico e plano de ao, na dimenso espiritual o diagnstico transforma-se em (1) Orao e o plano de ao como resultado de (2) Ouvir Deus falar.

6.4.1. Orando Para planejarmos com sucesso necessrio que conversemos muito com Deus. Conversa um processo de duas vias, um processo de comunicao onde se fala e se escuta. -Como orar? Jesus nos ensina o Pai Nosso129 como uma estrutura de orao, e no como uma orao pr-fabricada130 a ser decorada. Se dermos uma olhada no Salmo 51, ele tambm uma orao feita por Davi. Ento s ler e decorar o Pai Nosso e o Salmo 51, e todo o dia ora-los?

Orar, antes de tudo uma atitude. Ns oramos porque queremos bater um papo com nossos amigos131 Jesus e com o Pai Dele Deus. Da mesma forma que gostamos de bater um papo ou jogar conversa com os nossos amigos que seja no happy hour, fazendo esportes, ou mesmo dando um telefonema, assim deve ser a nossa vontade de conversar com Deus. Alm de bater papo, orar para ns uma necessidade. medida que ganhamos inteligncia espiritual - IE3 vamos nos esvaziando de ns mesmos, do nosso eu e
Mateus 6:9-13 ... Pai nosso, que ests no cu, que todos reconheam que o teu nome santo. Venha o teu Reino. Que a tua vontade seja feita aqui na terra como feita no cu! D-nos hoje o alimento que precisamos. Perdoa as nossas ofensas como tambm ns perdoamos os que nos ofenderam. E no deixes que sejamos tentados, mas livra-nos do mal. Pois teu o Reino, o poder e a glria, para sempre. Amm!". 130 Mateus 6:7-8 - Nas suas oraes, no fiquem repetindo o que vocs j disseram, como fazem os pagos. Eles pensam que Deus os ouvir porque fazem oraes compridas. No sejam como eles, pois, antes de vocs pedirem, o Pai de vocs j sabe o que vocs precisam. 131 Veja Joo 15: 14-15 Vocs so meus amigos se fazem o que eu mando. Eu no chamo mais vocs de empregados, pois o empregado no sabe o que o seu patro faz; mas chamo vocs de amigos, pois tenho dito a vocs tudo o que ouvi do meu Pai.
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vamos nos enchendo do Esprito de Deus, ou seja o nosso eu espiritual precisa de reabastecer pelo contgio com o Esprito de Deus. Nessa analogia, orar como parar no posto de combustvel e encher o tanque. medida que voc crescer em inteligncia espiritual - IE3 - voc vai sentir vontade de orar, da mesma forma que o nosso fsico sente fome nas horas de refeies. Orar muito mais que um hbito, vai tornando-se uma necessidade que o seu esprito sente. Lembre-se sempre disso: inteligncia espiritual - IE3 - no religiosidade. Inteligncia espiritual a noo de dependncia de Deus, uma necessidade que vem de dentro de ns, do fundo de nossa alma, de nosso esprito, e no satisfeita pela formalidade de ir igreja, mas sim pela intimidade com Deus.

a) Dependncia de Deus Orar colocar-se na presena de Deus, reconhecendo a nossa dependncia Dele. Ns reconhecemos que ns no somos auto-suficientes, ns precisamos de reabastecimento, nos queremos falar com o dono do universo, ns queremos nos corrigir, nos aperfeioar. Quando Davi ora, ele comea a conversa132 dele com Deus definindo para si mesmo a diferena dele (Davi) diante de Deus: Embora ele fosse Rei, todo mundo o reverenciasse como autoridade mxima, na presena de Deus, para ele bem claro que ele cheio de erros (pecados) e maldades. Ser que Deus j no sabia dos erros e pecados de Davi? Precisava Davi contar para Deus?

claro que Deus j sabia. Ele sabe de tudo. Ele nos conhece profundamente, muito mais que ns mesmos nos conhecemos. Ento, em nossa orao, ns estamos declarando para ns mesmos e para todo o mundo espiritual, que ns dependemos de Deus, que ns sabemos que erramos e precisamos de Deus para nos acertarmos.

Se dermos uma olhada no Pai Nosso vamos ver que Jesus nos ensina da mesma forma133 . No h nenhuma dvida que a nossa condio diferente da de Deus: Ele Santo. Ns temos erros (pecados) para serem perdoados; Ele quem manda em tudo, inclusive nas nossas vidas. Ns reconhecemos e declaramos para ns mesmos, e para o mundo espiritual, que Deus quem manda no Universo! Vou te lembrar de novo: inteligncia espiritual - IE3 - no religiosidade. Inteligncia espiritual dependncia de Deus. Da mesma forma, orao no formalidade, dependncia de Deus.

Veja Salmo 51:1-3 Por causa do teu amor, Deus, tem misericrdia de mim. Por causa da tua grande compaixo apaga os meus pecados. Purifica-me de todas as minhas maldades e lava-me do meu pecado. Pois eu conheo bem os meus erros, e o meu pecado est sempre diante de mim. 133 Veja Mateus 6: 9 ...Pai nosso, que ests no cu, que todos reconheam que o teu nome santo. Venha o teu Reino. Que a tua vontade seja feita aqui na terra como feita no cu!

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No ponto de vista espiritual, marido e mulher no dependem um do outro, pois eles so uma s pessoa (uma s carne). No d para dizer que sua mo precisa negociar com o seu brao, ou que seu perna precisa de um favor de seu p: Eles funcionam integrados. O relacionamento de casais deve ser assim.

No entanto, depender de qualquer pessoa ruim, nos limita. Mesmo que seja depender de pessoas muito queridas como nossos pais. Depender de Deus muito diferente. Depender de Deus bom. Quer ver: ento, se o meu povo, que pertence somente a mim, se arrepender, abandonar os seus pecados e orar a mim, eu os ouvirei do cu, perdoarei os seus pecados e farei o pas progredir de novo134.

b) Reconhecer seus erros Reconhecer os erros voltar atrs. arrepender-se. Na dimenso humana agente pode ter muita dificuldade (como vimos no captulo anterior no tpico 5.3) para reconhecer os nossos erros e pedir perdo, mesmo que haja dificuldade, apreendemos a voltar atrs.
No relacionamento com Deus muito mais fcil, pois como vimos no tpico anterior o nosso relacionamento (voc e Deus) no de iguais, Deus Deus e ns, dependentes dele.

P?! Mas por que tenho que reconhecer meus erros?

Se voc fosse perfeito, sem erro nenhum, voc seria Deus. Como s h um nico Deus, que no voc nem eu, necessrio que agente assuma a nossa posio: No somos Deus, e exatamente por isso, se tivermos a humildade de reconhecermos que estamos errados (e portanto estamos reconhecendo que queremos mudar), Ele poder nos perdoar e ensinar como parar de errar.

Reconhecer os nossos erros, como qualquer processo empresarial, de qualidade, ou de estratgia em que comeamos fazendo um diagnstico, em que analisamos o que temos feito, e o que gostaramos de realmente fazer, o que o mercado esperava de nossa empresa, ou ainda, que oportunidades de mercado estamos perdendo por no estarmos fazendo a coisa certa. Jesus nos ensina uma outra dimenso muito importante e interessante quanto a reconhecermos os nossos erros135: Jesus nos mostra que ns mesmos somos o arbitro do processo perdo. Deus um Deus de graa136. Ele nos ama de forma incondicional. Pela vontade Dele, Ele nos perdoa e tem pacincia de nos ensinar a forma certa de fazer as coisas, tantas vezes quanto for necessrio: O tempo Dele ilimitado.
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135

II Cronicas, 7:14

Veja Mateus 6:12 Perdoa as nossas ofensas como tambm ns perdoamos os que nos ofenderam. Veja Efsios 2: 5 e 8 que, quando estvamos espiritualmente mortos por causa da nossa desobedincia, ele nos trouxe para a vida que temos em unio com Cristo. Pela graa de Deus vocs so salvos Pois pela graa de Deus vocs so salvos por meio da f. Isso no vem de vocs, mas um presente dado por Deus.
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98

Ento o que limita o quanto Deus nos perdoa a nossa prpria vontade de perdoar os outros. a nossa dimenso horizontal, a nossa relao humano-humano, limitando a nossa relao humano-Deus.

c) Agora hora de pedir Ns no pedimos dinheiro empresado, para algum que est pedindo esmola no transito. Ns no pedimos emprego em uma empresa que est em processo de falncia. Deus quem tem condies de atender os nossos pedidos. Deus Senhor sobre tudo. dono de Tudo. Ento, nada melhor pedir para quem tem o que dar. Para quem j tem o hbito de orar, muitas vezes voc j deve ter experimentado a sensao de que Deus no est te escutando: Agente pede, pede, pede ... e nada acontece. Lembre-se que o nosso tpico Planejamento e que atravs da orao estamos tratando somente da I fase, que o diagnstico. Ainda temos a II fase, o plano de ao, que em termos de inteligncia espiritual - IE3 - ouvir Deus falar. Davi, quando pede, faz um salto pra dentro. Ele pede que Deus contagie (com o esprito de Deus) o seu prprio esprito (de Davi), tal forme que ele entre em sintonia com Deus137. Em suma pede para Deus cuidar totalmente dele, de seu corpo, de sua alma e de seu esprito. Davi no relaciona coisas ou tarefas para Deus resolver. Jesus tambm nos ensina a pedir a dependncia material138 e espiritual139. Tem algumas dicas em termos de orao que so muito teis: 1. No pea coisas que vo contra o que Deus pensa a) Pedir para Deus te dar alguma coisa que pertence outra pessoa (isso inclui marido e esposa); b) Pedir para Deus fazer o mal para algum ; c) Pedir para Deus fazer alguma que contraria suas prprias leis bblicas; d) Pedir para Deus te abenoar em uma situao que voc sabe que est errando (pecando). Por exemplo, pedir para Deus abenoar (no deixar que seja descoberta) a fraude contbil que voc vai fazer na empresa, etc ...

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Veja Salmo 51: 10-12 Deus, cria em mim um corao puro e d-me uma vontade nova e firme! No me expulses da tua presena, nem tires de mim o teu santo Esprito. D-me novamente a alegria da tua salvao e conserva em mim o desejo de ser obediente. 138 Veja Mateus 6:11 D-nos hoje o alimento que precisamos 139 Veja Mateus 6:13 E no deixes que sejamos tentados, mas livra-nos do mal.

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2.

Ao concordar com as partes envolvidas, pea para Deus140

Numa negociao, em um conflito, em uma divergncia com algum, primeiro tente entender o ponto de vista da outra parte. Tente mostrar a sua posio. Antes mesmo de conseguirem entrar num acordo, tentem vislumbrar uma soluo que fosse aceitvel para os dois lados. Agora ento pea para Deus abenoar a soluo que vocs previamente concordaram. claro que no se esquecendo do tpico anterior.

3.

Pea para Deus te mostrar qual a idia Dele

Ns j concordamos que Deus sabe mais do que ns, at mesmo a respeito de nossas prprias vidas141. Ento, ele com certeza capaz de saber melhor que ns o que precisamos. Recentemente recebi por e-mail esse conto, que creio que ilustra bem o que estamos tratando.

O BORDADO Quando eu era pequeno, minha me costurava muito. Eu me sentava no cho, brincando perto dela, e sempre lhe perguntava o que estava fazendo. Respondia que estava bordando. Todo dia era a mesma pergunta e a mesma resposta. Observava seu trabalho de uma posio abaixo de onde ela se encontrava sentada e repetia: '"Me, o que a senhora est fazendo?" Dizia-lhe que, de onde eu olhava, o que ela fazia me parecia muito estranho e confuso. Era um amontoado de ns e fios de cores diferentes, compridos, curtos, uns grossos e outros finos.Eu no entendia nada. Ela sorria, olhava para baixo e gentilmente me explicava:

Veja Mateus 18:19 afirmo [Jeus] a vocs que isto tambm verdade: Todas as vezes que dois de vocs que esto na terra pedirem a mesma coisa em orao, isso ser feito pelo meu Pai, que est no cu. 141 Veja Salmo 139: 1-6 Deus Eterno, tu me examinas e me conheces. Sabes tudo o que eu fao e, de longe, conheces todos os meus pensamentos. Tu me vs quando estou trabalhando e quando estou descansando; tu sabes tudo o que eu fao. Antes mesmo que eu fale, tu j sabes o que vou dizer. Ests em volta de mim, por todos os lados, e me proteges com o teu poder. Eu no consigo entender como tu me conheces to bem; o teu conhecimento profundo demais para mim.

140

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"Filho, saia um pouco para brincar e quando terminar meu trabalho eu, chamo voc e o coloco sentado em meu colo. Deixarei que veja o trabalho aqui da minha posio." Mas eu continuava a me perguntar l de baixo: Por que ela usava alguns fios de cores escuras e outros claros?" "Por que me pareciam to desordenados e embaraados?" "Por que estavam cheios de pontas e ns?" "Por que no tinham ainda uma forma definida?" "Por que demorava tanto para fazer aquilo? Um dia, quando eu estava brincando no quintal, ela me chamou: "Filho, venha aqui e sente em meu colo." Eu sentei no colo dela e me surpreendi ao ver o bordado. No podia crer! L de baixo parecia to confuso! E de cima vi uma paisagem maravilhosa! Ento minha me me disse: "Filho, de baixo, parecia confuso e desordenado porque voc no via que na parte de cima havia um belo desenho. Mas, agora, olhando o bordado aqui da minha posio, voc sabe o que eu estava fazendo." Muitas vezes, ao longo dos anos, tenho olhado para o cu e dito: "Pai, o que voc est fazendo?" Ele parece responder: "Estou bordando a sua vida, filho." E eu continuo perguntando: "Mas est tudo to confuso... Pai, tudo em desordem. H muitos ns, fatos ruins que no terminam e coisas boas que passam rpido. Os fios so to escuros. Por que no so mais brilhantes?" O Pai parece me dizer: "Meu filho, ocupe-se com seu trabalho, descontraia-se, confie em Mim... e Eu farei o meu trabalho. Um dia, colocarei voc em meu colo e ento vai ver o plano da sua vida aqui da minha posio."

Muitas vezes no entendemos o que est acontecendo em nossas vidas. As coisas so confusas, no se encaixam e parece que nada d certo. que estamos vendo o avesso da vida. Do outro lado, Deus est bordando..para Que ns possamos ter pacincia para esperar e s ento compreender os mistrios da VIDA

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Tudo ficaria mais fcil se ns conseguisse-mos olhar por cima, se ns conseguissemos ver pela perspectiva de Deus. Ento o melhor que fazemos pedir para que ele nos conte ou nos mostre o que o melhor para ns, quais so os planos Dele. H vrios casos que Jesus conta ilustrando essa nossa preocupao com a vida, com o presente e com o futuro. So casos muito conhecidos e at mesmo poticos: -Por isso eu digo a vocs: No se preocupem com a comida e com a bebida que precisam para viverem nem com a roupa que precisam para se vestirem. Afinal, ser que a vida no mais importante do que a comida? E ser que o corpo no mais importante do que as roupas? Vejam os passarinhos que voam pelo cu: Eles no semeiam, no colhem, nem guardam comida em depsitos. No entanto, o Pai de vocs, que est no cu, d de comer a eles. Ser que vocs no valem muito mais do que os passarinhos? E nenhum de vocs pode encompridar a sua vida, por mais que se preocupe com isso. -E por que vocs se preocupam com roupas? Vejam como crescem as flores do campo: Elas no trabalham, nem fazem roupas para si mesmas. Mas eu afirmo a vocs que nem mesmo Salomo, sendo to rico, usava roupas to bonitas como essas flores. Deus quem veste a erva do campo, que hoje d flor e amanh desaparece, queimada no forno. Ento claro que ele vestir tambm vocs, que tm uma f to pequena! Portanto, no fiquem preocupados, perguntando: "Onde que vamos arranjar comida?" ou "Onde que vamos arranjar bebida?" ou "Onde que vamos arranjar roupas?" Pois os pagos que esto sempre procurando essas coisas. O Pai de vocs, que est no cu, sabe que vocs precisam de tudo isso. Portanto, ponham em primeiro lugar na sua vida o Reino de Deus e aquilo que Deus quer, e ele lhes dar todas essas coisas. Mateus 6:25-33
Alm de pedir para Deus te mostrar qual a idia Dele sobre a sua vida e suas aflies, tal forma que voc possa orar em sintonia com Ele, importante termos sempre em mente que Deus nos ama, que sempre quer o melhor para ns:

Por acaso algum de vocs, que pai, ser capaz de dar uma pedra ao seu filho, quando ele pede po? Ou lhe dar uma cobra, quando ele pede

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um peixe? Vocs, mesmo sendo maus, sabem dar coisas boas aos seus filhos. Quanto mais o Pai de vocs, que est no cu, dar coisas boas aos que lhe pedirem! Mateus 7:9-11

d) Agora hora de agradecer Mas agradecer o que? Alegre-se! Teu Deus no Deus?! Ele no dono de tudo? Ele pode fazer tudo o que Ele quiser. Ento, se voc pediu direito, s esperar. Comece a agradecer. Essa a plena certeza e confiana que ns temos Nele. No se esquea de tudo o que pedir para Deus, pea atravs de Jesus em nome de Jesus, pois foi ele mesmo que nos garantiu duas coisas: Jesus nos garante que Ele o nico intermediador entre ns e Deus142 Que tudo que pedirmos em nome Jesus, Jesus e Deus ouviro143

1. 2.

Finalmente, diga Amm. 1 Amm em hebraico : El melerr n emam! Isto significa: "Deus meu Rei fiel para cumprir Suas promessas". Ou seja, ao dizermos amm estamos declarando que - Deus Deus! e que Ele tem todos os meios para fazer aquilo que pedimos. - Ns confiamos Nele!

6.4.2. Ouvindo Deus Falar Estar em orao tambm momento de ouvir Deus falar. Ele pode usar diferentes maneiras para falar conosco. Vamos nos concentrar em 06 maneiras que Deus fala. O que Deus nos garante que se quisermos ouvi-Lo, Ele tem muitas coisas boas para nos dizer144.

a)

Deus fala pela Sua palavra: Bblia

Deus nos fala atravs da prpria Bblia. Deus nos fala sobre o futuro em geral, para a humanidade como um todo, como tambm Deus especificamente: Mensagens especficas para cada um de ns, em momentos determinados.

142

Veja Joo 14: 6 Jesus respondeu: -Eu sou o caminho, a verdade e a vida; ningum pode chegar at o Pai a no ser por mim. 143 Veja Joo 16: 23-24 ... eu [Jesus] afirmo a vocs que isto verdade: Se vocs pedirem ao Pai alguma coisa em meu nome, ele lhes dar. At agora vocs no pediram nada em meu nome; peam e recebero. 144 Veja Isaias 1:19 Se quiserdes e me ouvirdes, comereis o melhor desta terra.

103

Atravs dos profetas, Deus fala sobre o futuro. Atravs do profeta Isaias, que viveu aproximadamente 700 anos A.C. , Deus anunciava com detalhes a vinda de Jesus145, como tambm o sacrifcio de Cristo aqui na terra146. Jesus mesmo, para anunciar-se147 aos Israelitas como o Messias, usa a Bblia. O livro de Apocalipse (em ingls Revelation) um livro proftico da Bblia, onde Deus nos fala do futuro, nos revela tudo o que dever acontecer na terra , desde o tempo em que foi escrito (no final do primeiro sculo aps o nascimento de Jesus). H estudiosos, especialistas em estudar somente as profecias bblicas. No velho testamento encontramos uma pequena passagem que fala sobre um futuro que iria acontecer dali h mais de 2.500 anos, que fala sobre o 11 de Setembro de 2001, que descreve o atentado contra as torres gmeas (World Trade Center) em Nova Iorque148. Deus tambm transforma a Bblia em Sua palavra especfica para voc, para mim, para situaes pontuais. Deus me fala muito desta maneira. medida que estou orando por situaes particulares minhas, que envolvem minha famlia, meu trabalho, etc ..., Deus vai me mostrando na Bblia, situaes similares e me revela como proceder, ou qual ser o desfecho da minha situao, em funo do desfecho bblico que Ele me mostrou. No final de 2002 eu tinha que tomar algumas decises importantes em relao aos meus planos de trabalho para 2003, 2004 e 2005. Em minhas leituras da Bblia, Deus me levou a ler uma passagem conhecida como Poo de Mara149
Veja Isaas 61:1-2 O Senhor Eterno me deu o seu Esprito, pois ele me escolheu para levar boas notcias aos pobres. Ele me enviou para animar os aflitos, para anunciar a libertao aos escravos e a liberdade para os que esto na priso. Ele me enviou para anunciar que chegou o tempo em que o Eterno salvar o seu povo 146 Veja Isaias 52: 13-15 e Isaias 53:1-12 147 Veja Lucas 4:16-19 Jesus foi para a cidade de Nazar, onde havia crescido. No sbado, conforme o seu costume, foi at a sinagoga. Ali ele se levantou para ler as Escrituras Sagradas, e lhe deram o livro do profeta Isaas. Ele abriu o livro e encontrou o lugar onde est escrito assim: "O Senhor me deu o seu Esprito. Ele me escolheu para levar boas notcias aos pobres e me enviou para anunciar a liberdade aos presos, dar vista aos cegos, libertar os que esto sendo oprimidos e anunciar que chegou o tempo em que o Senhor salvar o seu povo. 148 Veja Sofonias 1:14-18 est perto e muito se apressa. Ateno! O Dia do SENHOR amargo, e nele clama at o homem poderoso. Aquele
dia dia de indignao, dia de angstia e dia de alvoroo e desolao, dia de escuridade e negrume, dia de nuvens e densas trevas, dia de trombeta e de rebate contra as cidades fortes e contra as torres altas. Trarei angstia sobre os homens, e eles andaro como cegos, porque pecaram contra o SENHOR; e o sangue deles se derramar como p, e a sua carne ser atirada como esterco. Nem a sua prata nem o seu ouro os podero livrar

145

Veja xodo 15:23-26 Ento chegaram a um lugar chamado Mara, porm no puderam beber a gua dali porque era amarga. Por isso aquele lugar era chamado Mara. O povo reclamou com Moiss e perguntou: -O que vamos beber? Ento Moiss, em voz alta, pediu socorro ao Deus Eterno, e o Eterno lhe mostrou um pedao de madeira. Moiss jogou a madeira na gua, e a gua ficou boa de beber. Foi nesse lugar que o Deus Eterno deu leis aos israelitas e os ps prova. Ele disse: -Se vocs prestarem ateno no que eu digo, se fizerem o que certo e se guardarem os meus mandamentos, eu no os castigarei com nenhuma das doenas que mandei contra os egpcios. Eu sou o Deus Eterno, que cura vocs.

149

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Esta passagem parte da histria, muito conhecida, da sada de Moiss do Egito, liderando o povo Israelita , que estava deixando de ser escravo no Egito com destino terra prometida por Deus ao Seu povo: Cana. Primeiro eu li especificamente a passagem sobre o poo de Mara. Resumindo, a histria conta que os Israelita s estavam no Egito j h 400 anos. O Egito no era a terra dos Israelita s, logo, eles eram escravos150, no eram donos da terra. Moiss151, que era Israelita , foi achado pela famlia real, e foi educado com todos os privilgios da casa real egpcia. Deus revelou para Moiss que Ele queria que o povo Israelita deixasse o Egito e se libertasse152. A histria tem um muitos detalhes, mas continuando a resumi-la, os Israelita s deixam o Egito liderados por Moiss, cruzam o Mar Vermelho, que pela fora de um vento, se abre, e eles cruzam o mar simplesmente andando em terra seca153, e entram no deserto e caminham trs dias, sem comida e sem gua, at que finalmente chegam a um lugar onde encontram um poo com gua (poo de Mara) e felizes param ali para beberem gua e descansarem. Os Israelitas ficam p da vida com Moiss e com Deus, pois na hora que foram provar a gua, descobriram que a gua daquele poo era amarga, era esquisita, era meio oleosa, em suma: era uma gua intragvel! Eles do a maior dura em Moiss: - Moiss, que Deus esse teu deus, que tira agente do Egito e promete um terra muito boa, maravilhosa, mas no caminho que matar agente nesse deserto?! Aqui ns vamos morrer de sede e de fome!!
Veja xodo 2: 11 Moiss j era homem feito. Um dia ele saiu para visitar o seu povo e viu como os israelitas eram obrigados a fazer trabalhos pesados 151 Veja xodo 2:1-10 Um homem e uma mulher da tribo de Levi se casaram. A mulher ficou grvida e deu luz um filho. Ela viu que o menino era muito bonito e ento o escondeu durante trs meses. Como no podia escond-lo por mais tempo, ela pegou uma cesta de junco, tapou os buracos com betume e piche, ps nela o menino e deixou a cesta entre os juncos, na beira do rio. A irm do menino ficou de longe, para ver o que ia acontecer com ele. A filha do rei do Egito foi at o rio e estava tomando banho enquanto as suas empregadas passeavam ali pela margem. De repente ela viu a cesta no meio da moita de juncos e mandou que uma das suas escravas fosse busc-la. A princesa abriu a cesta e viu um beb chorando. Ela ficou com muita pena dele e disse: -Este um menino israelita. Ento a irm da criana perguntou princesa: -Quer que eu v chamar uma mulher israelita para amamentar e criar esta criana para a senhora? -V-respondeu a princesa. Ento a moa foi e trouxe a prpria me do menino. A a princesa lhe disse: Leve este menino e o crie para mim, que eu pagarei pelo seu trabalho. A mulher levou o menino e o criou. Quando ele j estava grande, ela o levou filha do rei, que o adotou como filho. Ela ps nele o nome de Moiss e disse: -Eu o tirei da gua. 152 Veja xodo 3:10 Agora venha, e eu o enviarei ao rei do Egito para que voc tire de l o meu povo, os israelitas. 153 Veja xodo 14: 21-22 Moiss estendeu a mo sobre o mar, e o Deus Eterno, com um vento leste muito forte, fez que o mar recuasse. O vento soprou a noite inteira e fez o mar virar terra seca. As guas foram divididas, e os israelitas passaram pelo mar em terra seca.
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Moiss conversou154 com Deus, e Deus dei para Moiss as instrues para resolver a situao. Quase que num passe de mgica, Moiss transforma a gua intragvel em gua potvel. Da foi a minha vez de dar uma dura em Deus. Eu j sabia que depois dessa passagem os Israelita s ficaram andando pelo deserto por 40 anos at chegarem em Cana, da, em orao eu reclamei para Deus: Jesus, assim no d. Eu no agento ficar passando por 40 anos de deserto, de peregrinao, sol, chuva, calor! No eu no agento! Deus, em nome de Jesus, me livra dessa! O interessante que Deus ficou quieto. No me falou nada imediatamente. Mas Ele foi me fazendo lembrar de alguns estudos bblicos, mas principalmente me fez lembrar de um sermoque eu ouvi na Califrnia em 2001, na Menlo Park Presbyterian Church155, e me permitiu entender o que realmente Ele estava me preparando. Daquele sermo de Menlo Park, eu aprendi que as guas do poo de Mara, que existe at hoje, so amargas porque tem um alto teor de magnsio. O magnsio muito usado por atletas para prevenir a cimbra. Alm de previnir a cimbra, se lembrarmo-nos do tradicional leite de magnsia, vamos nos recordar que o magnsio tem tambm um efeito laxativo. A outra lio que aprendi em Menlo Park foi de geografia. De onde os Israelita s saram (Egito) at Cana (Jerusalm), mesmo andando a p, uma distncia relativamente pequena, que tecnicamente d para percorrem em aproximadamente 40 dias (ou menos). Juntando essas duas informaes com o que Deus falou por Moiss: -Se vocs prestarem ateno no que eu digo, se fizerem o que certo e se guardarem os meus mandamentos, eu no os castigarei com nenhuma das doenas que mandei contra os egpcios. Eu sou o Deus Eterno, que cura vocs. (Exodo 15: 26) S ento caiu a ficha e eu pude entender o que Deus estava me dizendo: 1o . Carlos, essa gua amarga que Eu estou te dando, posso at torna-la mais palatvel, mas para o seu bem. Ela vai

Veja xodo 15:25 Ento Moiss, em voz alta, pediu socorro ao Deus Eterno, e o Eterno lhe mostrou um pedao de madeira. Moiss jogou a madeira na gua, e a gua ficou boa de beber. Foi nesse lugar que o Deus Eterno deu leis aos israelitas e os ps prova 155 http://www.mppc.org

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limpar voc por dentro, e vai te fortalecer e te prevenir de ter dores - cimbras futuras 2o No fique desanimado, no Meu plano, essa passagem pelo deserto s por 40 dias. NO por 40 anos. Quando os Israelitas, seguindo Moises, entraram no deserto, eles no guardaram os meus mandamentos, se contaminaram de outros deuses, e por isso perderam tempo, perderam 40 anos, ao invs de 40 dias . Lembra do eu disse atravs de Moiss se vocs prestarem ateno no que eu digo, se fizerem o que certo e se guardarem os meus mandamentos Eu prometi que Eu te livro das pragas, que eu curo voc.

3o

Depois que caiu a ficha e conversei com Deus, pedindo desculpas por ter sido rebelde, e que eu concordo em passar os 40 dias no deserto, j que ser bom para mim, e que afinal eu estou indo para Cana, a terra prometida por Deus para o seu povo, e para mim tambm. Ento, basta voc conversar com Deus, ouvir Ele falar e descobrir o que , e onde est, a sua Cana.

b)

Deus fala por Seus profetas

Na Bblia temos vrios profetas, Samuel, Elias, Eliseu, Isaias, Daniel, Joo Batista e tantos outros. Uns mais importantes outros menos. Uns impactaram mais, outros passaram mais desapercebidos. O que importa que um profeta fala em nome de Deus. Algum s profeta, se realmente for usado por Deus para falar aos homens. Quando falamos sobre profetas, s h uma recomendao especial que Jesus nos deixa, que : -Cuidado com os falsos profetas!156 Em casa, o marido que temente a Deus profeta sobre sua famlia. A esposa, tambm temente a Deus profetiza para sua famlia. profetiza, uma assistente de seu marido para profetizar sobre sua famlia. A esposa como assistente, intercessora, ou seja, conversa com Deus dando cobertura para seu marido. conselheira para o marido, medida que dedica-se a ouvir Deus falar157.

Veja Mateus 24:24 Porque aparecero falsos profetas e falsos messias, que faro milagres e maravilhas para enganar, se possvel, at o povo escolhido de Deus. 157 Veja Provrbios 31:30 ... mas a mulher que teme ao Senhor, essa ser louvada.

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A rainha ster um exemplo de mulher profetiza158. Ester profetizava para o rei Assuero, seu marido, que foi um grande rei (no de Israel), tendo conquistado todo o sudeste asitico (da ndia at a Etipia159). Um filho pode ser profeta em sua famlia, inclusive profetizando para os seus prprios pais. Como filho a autoridade est sobre os pais, e conseqentemente dos pais sobre os filhos. Mas como profeta, um filho poder exercer autoridade espiritual, e da ter autoridade (espiritual) sobre os pais. Um caso muito interessante o do Profeta160 Nat, que era filho161 do rei Davi. Deus usa Nata para falar162 para Davi em diferentes situaes. Certa vez Deus manda Nat contar para Davi uma histria163:

Havia dois homens que viviam na mesma cidade: um era rico, e o outro era pobre. O rico possua muito gado e ovelhas, enquanto que o pobre tinha somente uma ovelha, que havia comprado. Ele cuidou dela, e ela cresceu na sua casa, junto com os filhos dele. Ele a alimentava com a sua prpria comida, deixava que ela bebesse no seu prprio copo, e ela dormia no seu colo. A ovelha era como uma filha para ele. Certo dia um visitante chegou casa do homem rico. Este no quis matar um dos seus prprios animais para preparar uma refeio para o visitante; em vez disso, pegou a ovelha do homem pobre, matou-a e preparou com ela uma refeio para o seu hspede.

Ao ouvir aquela histria, Davi que era Rei de Israel, percebeu que Nat, seu filho, estava falando como profeta. Dav percebeu que era uma palavra que Deus estava falando para ele (Davi). Dav sempre foi muito temente a Deus. Dav sempre foi muito obediente a Deus. Davi tinha enorme alegria em fazer o que Deus mandava. Davi queria saber logo a quem Deus, atravs de Nat, estava se referindo, para que ele, em sua autoridade real pudesse fazer a vontade de Deus e punir a quem Deus estava mandando:

Leia Ester (17o livro do Velho Testamento. Bblia) Veja Ester 1:1 160 Veja II Samuel 7:4-5 Mas naquela noite o Eterno disse a Nat: -V e diga ao meu servo Davi que eu mandei dizer . 161 Veja II Samuel 5:14 Os filhos de Davi que nasceram em Jerusalm foram: Samua, Sobabe, Nat, Salomo 162 II Samuel 7:17 E Nat contou a Davi tudo o que Deus lhe havia revelado. 163 Veja II Samuel 12: 1-9
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Ento Davi ficou furioso com aquele homem e disse: -Eu juro pelo Eterno, o Deus vivo, que o homem que fez isso deve ser morto! Ele dever pagar quatro vezes o que tirou, por ter feito uma coisa to cruel!

Da Nat revela para Dav a quem Deus estava se referindo:

Ento Nat disse a Davi: -Esse homem voc. E isto o que diz o Eterno, o Deus de Israel: "Eu tornei voc rei de Israel e o salvei de Saul. Eu lhe dei o reino e as mulheres dele; tornei voc rei de Israel e de Jud. E, se isso no bastasse, eu lhe teria dado duas vezes mais. Por que que voc desobedeceu aos meus mandamentos e fez essa coisa to horrvel? Voc fez com que Urias fosse morto na batalha; deixou que os amonitas o matassem e ento ficou com a esposa dele!.

Essa histria nos j vimos no captulo 5, na seco 5.4.4, quando tratvamos de autoridade espiritual. justamente dessa autoridade espiritual que estamos tratando aqui: Quando Deus fica furioso com Davi, Ele manda o Seu profeta Nata dar o recado. Nat sendo filho do rei Davi, no se intimidou em falar ao seu pai, a autoridade mxima em Israel, pois naquela situao, ele no era o filho mas sim o profeta. Davi, imediatamente entendeu que, aquilo que Nat falou era uma palavra que Deus mandou. Em nenhum momento ele repreendeu Nat (que era seu filho). Como vimos tambm na seco 5.4.4. os pastores so profetas, e portanto podem ser usados por Deus para levar palavras especficas para voc. Ainda, Deus pode usar quem Ele quiser164 para falar com voc. Ele quem escolhe. No entanto, algumas observaes simples podem ser observadas em relao aos profetas:
Veja Nmeros 22:28-30 Ento, o SENHOR fez falar a jumenta, a qual disse a Balao: Que te fiz eu, que me espancaste j trs vezes? Respondeu Balao jumenta: Porque zombaste de mim; tivera eu uma espada na mo e, agora, te mataria. Replicou a jumenta a Balao: Porventura, no sou a tua jumenta, em que toda a tua vida cavalgaste at hoje? Acaso, tem sido o meu costume fazer assim contigo? Ele respondeu: No.
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a) Deus Deus, e um s. Logo, a palavra proftica Dele nica. Se dois profetas falarem para voc coisas contraditrias, desconfie: Algum no est profetizando mas sim profetando165. b) Deus Deus, e um s. Logo, a palavra proftica Dele nica. Se um profeta falar para voc coisas que contradizem a Bblia, desconfie: Com certeza ele no est profetizando mas sim profetando.

c)

Deus fala por sonhos

H vrias experincias em que Deus fala por sonhos na Bblia. Como vimos no Captulo 3, Jos (filho de Jac) tinha como seu diferencial, Deus falando com ele atravs de sonhos, ou da sua capacidade de interpretar sonhos. Naquele episdio Jos interpretou o sonho do Fara do Egito. Esta pasagem muito conhecida, at por ditado popular: Quando enfrentamos alguma temporada difcil, costumamos dizer estamos vivendo os anos de vacas magras. De onde vem essa expresso? Vem do sonho que o Rei do Egito (Fara) sonhou e que Jos interpretou166! Um dia o rei do Egito sonhou que estava de p na beira do rio Nilo. De repente saram do rio sete vacas bonitas e gordas, que comearam a comer o capim da beira do rio. Logo em seguida saram do rio outras sete vacas, feias e magras, que foram ficar perto das primeiras vacas, na beira do rio. E as vacas feias e magras engoliram as bonitas e gordas. A o rei acordou. Quando Jos interpreta o sonho do Rei do Egito (Fara), ele imediatamente reconhecido pelo rei, que o torna seu principal assistente, governador e o segundo homem mais importante no governo egpcio (s abaixo do Rei Fara). Deus Deus, e continua falando em sonhos at hoje. Um amigo meu, que Cristo, temente a Deus, diz que Deus fala com ele tambm em sonhos. Deus usa os sonhos, no caso deste meu amigo, para mostrar para ele coisas ruins que podem acontecer; para preveni-lo; para avisa-lo, tal forma que ele possa repensar suas atitudes e se re-posicionar em relao quelas coisas que Deus mostrou para ele, em sonho.

165 166

Profetar uma gria para caracterizar falsas profecias. Gnesis 41

110

Ele conta que esses sonhos parecem um filme. Deus mostra detalhes para ele, no fica nenhuma dvida. Quando ele acorda a sensao clara, e ao deparar-se com a situao no mundo real, ele pode dizer com toda certeza: - Eu j vi esse filme!, e da tomar as atitudes corretas, como Deus mostrou e preveniu para ele em sonho.

d)

Deus envia Seus Anjos para falar conosco

Deus sempre usou Seus Anjos para visitarem a terra e para se comunicar com o homem. H inmeras167 passagens na Bblia em que Deus envia seus anjos Terra. Deus envia anjos em sonhos ou no mundo real, onde eles agem e so vistos. Algumas passagens podem ilustrar a ao dos anjos de Deus. Deus queria falar com o profeta Balao. Mas Balao estava distrado e no ouvia o que Deus estava tentando falar com ele. Deus ento mandou o Anjo do Senhor168 ficar no meio do caminho onde Balao ia passar, montado em sua mula. A presena do anjo era to clara, que a prpria mula refugou e se desviou do anjo por trs vezes, embora o profeta continua-se distrado e no percebido a presena do Anjo do Senhor. Numa outra ocasio, Deus enviou um anjo para instruir o profeta Gideo para guerrear, conforme ns vamos ver no prximo tpico. Gideo, ao contrario de Balao v o anjo, conversa com ele e at pede para ele esperar um pouquinho que ele ia buscar um cabrito no pasto. O mais interessante desta histria que o anjo esperou. Quando Jos estava na maior dvida se devia ou no se casar com Maria, Deus manda um anjo em sonho falar com Jos, que a Maria no havia trado ele, que ele podia casarse com ela, pois o filho que iria nascer era Jesus o Messias169.
Veja Gnesis 16; 19; 21; 22; 24; 28; 31, 32; 48. xodo 3; 12; 14; 23; 32. Nmeros 20; 22. Juzes 2; 5; 6; 13. I Samuel 29. II Samuel 14; 19; 24. I Reis 13;19. II Reis 1;19. I Crnicas 21. II Crnicas 32. J 4; 5; 33. Salmos 34; 35; 78; 91; 103; 104; 148. Isaias 37; 63. Ezequiel 28. Daniel 3; 4; 6; 9; 10; 11;12. Ozias 12. Zacarias 1;2;3;4;5;6;12. Mateus 1; 2; 4; 13; 16; 18; 22; 24; 25; 26; 28. Marcos 1: 8: 12; 13. Lucas 1; 2; 4; 9; 12; 15; 16; 20; 22; 24. Joo 5; 12; 20. Atos 5; 6; 7; 8; 10; 11; 12; 23; 27. I Corntios 4; 6; 10; 11. II Corntios 11. Glatas 1; 3; 4. Colossenses 2. II Tessalonessenses 1. I timteo 3; 5. Hebreus 1; 2; 11; 12; 13. I Pedro 1; 3. II Pedro 2. Judas 1. Apocalipse 1; 2; 3; 4; 5; 7; 8; 9; 10; 11; 12; 14; 15; 16; 17; 18; 19; 20; 21; 22. 168 Veja Nmeros 22: 23-27 Quando a jumenta viu o Anjo parado no caminho, com a sua espada na mo, saiu da estrada e foi para o campo. A Balao bateu na jumenta e a trouxe de novo para a estrada. Ento o Anjo do Deus Eterno ficou numa parte estreita do caminho, entre duas plantaes de uvas, onde havia um muro de pedra de cada lado. Quando a jumenta viu o Anjo, ela se encostou no muro, apertando o p de Balao. Por isso Balao bateu de novo na jumenta. Depois o Anjo do Deus Eterno foi adiante e ficou num lugar mais estreito ainda, onde no havia jeito de se desviar nem para a direita nem para a esquerda. A jumenta viu o Anjo e se deitou no cho. Balao ficou com tanta raiva, que surrou a jumenta com a vara. 169 Veja Mateus 1: 2-21 Enquanto Jos estava pensando nisso, um anjo do Senhor apareceu a ele num sonho e disse: -Jos, descendente de Davi, no tenha medo de receber Maria como sua esposa, pois ela est grvida pelo Esprito Santo. Ela ter um menino, e voc por nele o nome de Jesus, pois ele salvar o seu povo dos pecados deles.
167

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Depois que Jesus voltou para a Sua casa, deixou a terra, os discpulos comearam a contar de Jesus, e a ensinar o que Jesus havia ensinado para eles, para os diferentes povos em muitas cidades, dando prosseguimento ao que Jesus havia iniciado. Comearam a acontecer muitos milagres170, e isso gerou uma certa crise poltica e de poder, tal forma que mandaram prender os apstolos171 (os discpulos de Jesus e mais outros lderes que foram se convertendo ao Cristianismo). De noite, Deus enviou um anjo para abrir as celas e libertar os apstolos172. Deus manda o anjo instruir os apstolos para eles irem para o templo, e l falarem de Jesus e dos Seus ensinamentos para todas as pessoas. Recentemente, mame contou que um amigo deles Jonas - cristo, temente a Deus, estava caminhando no centro de So Paulo (cidade em que morava e trabalhava) e ouviu algum chama-lo pelo nome. Ele parou e olhou para traz, para ver quem estava chamando. Naquele exato instante, um enorme caminho desgovernado subiu na calada e espatifou-se contra um muro, exatamente por onde ele estaria passando caso no tivesse parado para ouvir o anjo que o chamava. Parece que Deus continua enviando seus anjos, mesmo nos dias de hoje.

e)

Deus fala por sinais

Depois que o povo Israelita j havia chegado em Cana, que j estavam estabelecidos por l h algumas geraes, eles entraram em confronto com os seus vizinhos em geral. Eram seus vizinhos os midianitas, os os povos confrontantes do oriente . O confronto dos Israelenses com os seus vizinhos, os povos rabes em geral multimilenar: Desde que o povo Israelense se estabeleceu geograficamente na terra prometida: Cana Jerusalm.
Veja Atos 5 : 15-16 Por causa dos milagres que os apstolos faziam, as pessoas punham os doentes nas ruas, em camas e esteiras. Faziam isso para que, quando Pedro passasse, pelo menos a sua sombra cobrisse alguns deles. Multides vinham das cidades vizinhas de Jerusalm trazendo os seus doentes e os que eram dominados por espritos maus, e todos eram curados. 171 Veja Atos 5 : 18 Prenderam os apstolos e os puseram na cadeia 172 Veja Atos 5 : 19-23 Mas naquela noite um anjo do Senhor abriu os portes da cadeia, levou os apstolos para fora e disse: -Vo para o Templo e anunciem ao povo tudo a respeito desta nova vida. Os apstolos obedeceram e no dia seguinte, bem cedo, entraram no ptio do Templo e comearam a ensinar. Ento o Grande Sacerdote e os seus companheiros chamaram os lderes do povo para uma reunio do Conselho Superior. Depois mandaram que alguns guardas do Templo fossem buscar os apstolos na cadeia. Porm, quando os guardas chegaram l, no encontraram os apstolos. Ento voltaram para o lugar onde o Conselho estava reunido e disseram: -Ns fomos at l e encontramos a cadeia bem fechada, e os guardas vigiando os portes; mas, quando os abrimos, no achamos ningum l dentro.
170

112

Deus escolheu um profeta173 no meio do povo Israelita: Gideo. Deus passou a orientar Gideo a como proceder para conseguir reverter a sorte de Israel, pois eles eram atacados por todos os lados, e no conseguiam enfrentar tantos inimigos ao mesmo tempo. Deus fala para Gideo assumir sua prpria fora, liderar os Israelitas, que Deus iria dar a vitria174 atravs dele. Aparentemente no estava havendo mudana nenhuma. H sete anos175 os midianitas arrasavam, destruam tudo o que os Israelitas faziam. Como Deus estava falando com Gideo atravs de um Anjo que Ele havia enviado. Gideo faz um primeiro teste para ter certeza que ele no estava alucinando e sim vendo um Anjo de Deus. Gideo prope para o Anjo de Deus que ele (anjo) espere ali, que no fosse embora, que esperasse ele voltar com o cabrito que que ele (Gideo) iria buscar um cabrito para oferecer holocausto a Deus. O Anjo diz que esperaria. Quando Gideo volta com o cabrito, o anjo est sua espera. Gideo fica feliz, entende aquilo como um primeiro sinal de Deus. Depois de oferecer o holocausto a Deus, Gideo tem mais uma idia e prope um segundo sinal para Deus: - Deus, j que Voc o Deus de Israel e resolveu mudar a nossa sorte, ento me faz um favor, me d mais um sinal que Voc mesmo, o Deus de Israel que est me mandando enfrentar e guerrear contra os midianitas176. Ento Gideo prope para Deus177 : 1o. Que ele, no cair da noite, iria colocar uma poro de l, para fora (no tempo) na beirada da sua janela. 2o Que Deus, como sinal, fizesse que na manh seguinte, o orvalho da noite molhasse somente a poro de l, e que tudo em volta estivesse completamente seco.

Veja mais em Juzes 6 e 7 Veja Juizes 6:14 - 16 Ento, se virou o SENHOR para ele e disse: Vai nessa tua fora e livra Israel da mo dos midianitas; porventura, no te enviei eu? E ele lhe disse: Ai, Senhor meu! Com que livrarei Israel? Eis que a minha famlia a mais pobre em Manasss, e eu, o menor na casa de meu pai. Tornou-lhe o SENHOR: J que eu estou contigo, ferirs os midianitas como se fossem um s homem. 175 Veja Juizes 6:1 Fizeram os filhos de Israel o que era mau perante o SENHOR; por isso, o SENHOR os entregou nas mos dos midianitas por sete anos.
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173

Veja Juizes 6:17. Veja Juizes 6: 36-40

113

No dia seguinte, Gideo vai correndo ver a l na janela, com uma taa na mo. Ele pega a poro de l e espreme: A gua que sai enche a taa! Tudo em volta estava seco. Gideo comea a sentir firmeza!

Mas aos olhos de qualquer ser humano, Israel lutar contra os midianitas seria absoluta loucura: Era suicdio! Ento Gideo, com muito jeito, com medo de irritar Deus, prope um terceiro sinal para Deus: 3o. Que ele, no cair da noite, iria colocar uma outra poro de l, para fora (no tempo) na beirada da sua janela. 4o Que Deus, como sinal, fizesse que na manh seguinte, o orvalho da noite molhasse tudo, menos poro de l: que a l estivesse completamente seca e envolta dela tudo molhado pelo orvalho. No outro dia, Gideo vai novamente ver a l na janela. Ele pega a poro de l que estava completamente seca! Tudo em volta dela estava orvalhado. Embora tivesse 22.000 pessoas de Israel para lutar contra os midianitas, Deus vai instruindo Gideo, que seleciona somente 300 homens, segundo os critrios que Deus revelou a Gideo. Precisa contar o final da histria?

Gideo livrou Israel de todos os povos que os atacavam, vencendo-os todos ao mesmo tempo. Os prncipes adversrios a Israel foram mortos178. Recentemente ouvi em um testemunho, um pastor (americano) conta que pediu como sinal de Deus, que uma raposa vermelha (red fox), cruzasse a estrada, cruzasse o seu caminho. Ele acabou de pedir o sinal, uma raposa vermelho cruzou a estrada. Ele conta que nunca tinha visto uma raposa vermelha na estrada! Tal como Gideo, no dia seguinte ele pediu confirmao: No deu outra!. Novamente uma raposa vermelha cruzou a estrada, bem em frente a ele. Ele pensou, no custa pedir uma 3a confirmao, e pediu. A terceira raposa vermelha cruzou a estrada bem em frente a ele. Algumas vezes eu j pedi sinais para Deus. E ele deu. Se voc quiser pedir sinais para Deus, da minha experincia, vo aqui algumas dicas:

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Veja mais em Juzes 7 e 8.

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a) Pea como sinal coisas que no tem nada a ver, que no tenham nenhuma relao com a situao para a qual voc est pedindo direcionamento para Deus. Exemplo: Voc deseja que Deus te d um direcionamento quanto ao lugar que voc quer passar as suas frias. No pea como sinal que a reserva de vo que se confirmar seja o sinal. Certa vez, pedi como sinal, que eu visse no Centro da cidade onde eu moro (que uma grande cidade, muito bem urbanizada Campinas/SP) um cavalo solto (no em carroa, nem que estivesse sendo montado por algum). No mesmo dia, eu cruzei com um cavalo, pastando, solto, em uma das principais avenidas de Campinas. Pedi ainda mais duas vezes, como Gideo, como confirmao. Em diferentes situao, encontrei com mais dois cavalos passeando por Campinas. Da ento tomei a deciso para a qual eu estava pedindo a confirmao de Deus. O tempo tem mostrado que foi a deciso certa. Nunca mais vi cavalos soltos passeando por Campinas.

b) Pea sinais claros, mas pequenos, que no interfiram no andamento natural do mundo, e que o sinal, per se, no interfira no andamento natural da sua prpria vida. Exemplo: No pea como sinal que Deus provoque um terremoto com grau 7.5, em algum lugar do mundo, nas prximas 24 horas. c) No pea por sinal, coisas que contrariem a Bblia e que contrariem a vontade de Deus Exemplo: No pea por sinal, que Deus mate a pessoa com a qual voc est tendo uma desavena, como sinal de que voc est certo.

d) Lembre-se: Sinal s sinal. Sinal neutro. Um sinal de Deus somente uma confirmao de Deus para voc, que deve tocar o seu esprito e te dar segurana, paz e conforto. e) Pea sinal para Deus, e mantenha-se calado sobre isso. Ao pedir um sinal voc quer ouvir Deus! Ento no crie rudos, no conte para os outros: Essa uma conversa entre voc e Deus. Depois que Deus j tiver te sinalizado; Que voc j tiver tomado a deciso para a qual voc pediu direcionamento para Deus; Que os

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desenrolar da situao confirmou que a direo que voc tomou foi correta, que trouxe bons resultados, ento, se sentir vontade, da sim compartilhe a sua experincia com que voc desejar.

Concluso: Deus no se irritou com Gideo quando ele pediu um sinal e a confirmao do sinal. Se voc tiver dvida sobre o que Deus est tentando dizer para voc, sinta-se vontade, pea sinais para Deus.

f)

Deus fala por convico e por sentimento de paz na alma

Eu gosto muito de carros. Numa primeira anlise, eu estaria absolutamente convicto que eu deveria trocar o meu carro por uma Toyota Land-Cruiser Prado nova, ou que deveria comprar um Mercedes E-500 novo, para a minha esposa. Essa convico vem das minhas paixes. No tem problema nenhum ns termos paixes, no tem problema nenhum algum gostar de carros. O que no pode acontecer que os carros tornem-se o nosso Deus, e que as nossas decises sejam baseadas em paixes. Por isso, para usar a convico como uma forma de ouvir Deus falar, necessrio grande amadurecimento e intimidade espirituais com Deus. Jesus desde menino179 j revelava-se diferente. Mas somente aos 30 anos de idade Ele180 realmente assume o Seu lugar, e num ritual de passagem batizado181 e jejua por 40 dias182, comea a revelar-se183 com algumas mensagens em sua cidade natal (Nazar) e fazendo curas. Da ento, junta os Seus discpulos e comea o Seu ministrio.
Veja Lucas 2:42-47 42 Quando Jesus tinha doze anos, eles foram Festa, conforme o seu costume. Depois que a Festa acabou, eles comearam a viagem de volta para casa. Mas Jesus tinha ficado em Jerusalm, e os seus pais no sabiam disso. Eles pensavam que ele estivesse no grupo de pessoas que vinha voltando e por isso viajaram o dia todo. Ento comearam a procur-lo entre os parentes e amigos. Como no o encontraram, voltaram a Jerusalm para procur-lo. Trs dias depois encontraram o menino num dos ptios do Templo, sentado no meio dos professores da Lei, ouvindo-os e fazendo perguntas a eles. Todos os que o ouviam estavam muito admirados com a sua inteligncia e com as respostas que dava. 180 Na cultura hebraica, o homem toma o seu lugar, torna-se independente aos 30 anos de idade. Veja Lucas 3:23 Jesus comeou o seu trabalho quando tinha mais ou menos trinta anos de idade. 181 Veja Lucas 3:21-22 Depois do batismo de todo aquele povo, Jesus tambm foi batizado. E, quando Jesus estava orando, o cu se abriu, e o Esprito Santo desceu na forma de uma pomba sobre ele. E do cu veio uma voz, que disse: -Tu s o meu Filho querido e me ds muita alegria. 182 Veja Lucas 4:1-2 Jesus, cheio do Esprito Santo, voltou do rio Jordo e foi levado pelo Esprito ao deserto. Ali ele foi tentado pelo Diabo durante quarenta dias. Nesse tempo todo ele no comeu nada e depois sentiu fome. 183 Veja Lucas 4:14-44
179

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Jesus, mesmo sendo Deus, cultivava a intimidade com o Pai [Deus]. Ele gostava de logo cedo, sozinho, ir para fora das cidades, no deserto, e orar184. Jesus toma suas principais decises sempre depois de momentos em orao, momentos de intimidade com Deus. Para finalizar a formao de Seu grupo de discpulos, Jesus vai logo cedo para a praia, para caminhar beira do Lago de Genesar (sozinho). Ela j havia passado a noite e a madrugada em lugar deserto, tambm sozinho.185 A intimidade com Deus, em orao, ouvindo Deus falar diretamente ao nosso esprito gera a convico e a paz que Deus d. Ento Jesus vai encontrando com pescadores, que sero seus futuros discpulos, e faz um big milagre. Os pescadores ficam to impressionados e contagiados por Jesus que imediatamente largam tudo: Seus barcos, redes e o prprio fruto daquela enorme pesca, e passam a seguir Jesus pelos prximos 3 anos (Lucas 5: 1-11):

Certo dia Jesus estava na praia do lago da Galilia, e a multido se apertava em volta dele para ouvir a mensagem de Deus. Ele viu dois barcos no lago, perto da praia. Os pescadores tinham sado deles e estavam lavando as redes. Jesus entrou num dos barcos, o de Simo, e pediu que ele o afastasse um pouco da praia. Ento sentou-se e comeou a ensinar a multido. Quando acabou de falar, Jesus disse a Simo: -Leve o barco para um lugar onde o lago bem fundo. E ento voc e os seus companheiros joguem as redes para pescarem. Simo respondeu: -Mestre, ns trabalhamos a noite toda e no pescamos nada. Mas, j que o senhor est mandando jogar as redes, eu vou obedecer. Quando eles jogaram as redes na gua, pescaram tanto peixe, que as redes estavam se rebentando. Ento fizeram um sinal para os companheiros que estavam no outro barco a fim de que viessem ajud-los. Eles foram e encheram os dois barcos com tanto peixe, que os barcos quase afundaram.

Veja Lucas 1:35 De manh bem cedo, quando ainda estava escuro, Jesus se levantou, saiu da cidade, foi para um lugar deserto e ficou ali orando 185 Veja Lucas 4: 40-42 e Lucas 5:1

184

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Quando Simo Pedro viu o que havia acontecido, ajoelhou-se diante de Jesus e disse: -Senhor, afaste-se de mim, pois eu sou um pecador! Simo e os outros que estavam com ele ficaram admirados com a quantidade de peixes que haviam apanhado. Tiago e Joo, filhos de Zebedeu, que eram companheiros de Simo, tambm ficaram muito admirados. Ento Jesus disse a Simo: -No tenha medo! De agora em diante voc vai pescar gente. Eles arrastaram os barcos para a praia, deixaram tudo e seguiram Jesus. A convico que sentimos, quando vem realmente de Deus, gera paz e gera tambm autoridade: Veja que os pescadores imediatamente obedeceram Jesus, e largaram tudo para segui-Lo. Hoje 24 de dezembro. Estou no meu escritrio, sozinho, ouvindo msicas de Natal (bem alto) e finalizando algumas ltimas tarefas para fechar o ano de 2003. Tambm senti que hoje deveria jejuar. H mais de um ano, soube que um grande amigo meu, o Gil186, super bem casado com a Mariana (tendo dois lindos filhos: Marcos e Brbara) estava tendo um caso: uma namorada: Uma amante. Desde que soube dessa histria, passei a orar pelo Gil, Mariana e filhos. E assim tenho orado. H umas duas semanas, senti Deus respondendo as minhas oraes: Ele foi me dando a convico de que eu deveria tratar desse assunto com o Gil. Compartilhei com a minha esposa o que Deus estava me dizendo, e ela tambm comeou a orar, para que Deus me orientasse, e confirmasse se eu realmente deveria tratar desse assunto com o meu amigo. Na semana passada eu liguei para o Gil e disse que queria conversar com ele. Ele ficou curioso em saber se eu estava tendo algum problema, e mostrou-se solidrio quis saber se era algo grave. Eu disse que era um assunto particular sobre ele (Gil), mas que eu no iria ser intrusivo. Marcamos de tomar um caf juntos na sexta-feira passada, mas ele acabou furando. Hoje cedo, quando cheguei ao escritrio, senti a convico de que deveria falar com o Gil. Liguei para ele e marcamos de tomarmos um caf juntos, no final da manh. O Gil veio. Eu no perguntei para ele sobre o caso, mas disse para o ele que ouvi um boato sobre um caso, e que se fosse verdade, eu achava que o ele estaria em uma
Gil, Mariana, Marcos e Brbara so nomes fictcios que estou usando, visando proteger a privacidade deste amigo e de sua famlia.
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tremenda crise de identidade e existencial, pois o Gil sempre foi algum pautado pela absoluta transparncia, e que aquela situao de dubiedade, se verdadeira, estaria gerando uma tremenda angstia nele. O Gil me ouviu calmamente. Eu disse a ele que a minha conversa no era moral e sim espiritual, e que se ele quisesse ser ajudado, eu estava ali, me prontificando a ajuda-lo. A ajuda-lo a livrar-se daquela situao. Em nenhum momento o Gil precisou se humilhar e me confessar se ele estava tendo um caso. Ele simplesmente me disse: Eu quero ser ajudado! O ouvir Deus, e para ouvi-Lo melhor, autoridade nas minhas palavras, e paz. jejuar, gerou convico no meu corao e

Num prximo livro, provavelmente sobre Inteligncia Espiritual no Casamento, eu conto como o casamento do Gil e da Mariana foi restaurado.

6.5. Turbinando a comunicao com Deus: Jejum O Jejum uma prtica de busca a Deus. O jejum uma disposio de submeter-se a Deus. Jejuar como que dizer para voc mesmo que o seu corpo capaz de viver sem alimentar-se, porque Deus, maneira Dele, o sustenta, espiritual, emocional e fisicamente. Jejum no sacrifcio. Jejuar como sacrifcio passar fome. No cristianismo, como j vimos no captulo 4, todo sacrifcio j foi feito por Jesus Cristo, em sua crucificao. A partir daquele momento, todos ns estamos livres de todo e qualquer sacrifcio para obter de Deus o perdo de nossos erros (pecados): Atravs do sacrifcio de Jesus ns j fomos perdoados. Estava tentando achar o que poderia me ajudar explicar o efeito que o jejum tem na comunicao nossa com Deus. O que me ocorreu como idia que o jejum como ferramenta para conversar com Deus, como usar banda larga para acessar a Internet. como usar cotonete para limpar o ouvido. H um salto quntico de eficincia e de eficcia. Se voc no estiver conseguindo ouvir Deus falar, use um cotonete espiritual:jejue. O jejum vai abrir os seus ouvidos espirituais e facilitar ouvir Deus conversar com voc. Se as respostas de Deus esto meio devagar, use uma banda larga na sua Internet espiritual: Jejue. Os downloads das respostas de Deus, vo comear acontecer rapidinho.

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Captulo 7. PDCA - QIE3 : 2a. Etapa Do Execuo

Depois do planejamento, de orar e de ouvir Deus falar, agora a hora de mos obra. Agora a hora de implementar, a hora de fazer: Lets do it now! No nterim entre o planejamento e a ao (implementao), h um momento, que sob o enfoque de Inteligncia Espiritual - IE3 - a validao: A confirmao de Deus, que est tudo certo, que podemos seguir em frente. No um nmero cabalstico, mas uma tripla confirmao uma boa prtica. Se dermos uma scaneada, vamos observar que Deus usa muito o trs para confirmaes, para dirimir dvidas, para no ficar nada pendente. Quando Jesus ressuscitou Lzaro, ele deixou passar trs dias, e foi ao encontro da famlia de Lzaro quando j era o 4o dia187 aps sua morte. Desde que mandaram avisar a Jesus, que o seu amigo Lzaro estava doente, Ele sabia o que ia acontecer188, afinal Jesus Deus. A mesma coisa podemos dizer sobre a ressurreio de Jesus. Depois de crucificado, Jesus foi sepultado. No ficou nenhuma dvida que Ele havia morrido189. Se lembrarmos a histria do profeta Balao (que vimos no tpico 6.4.2.d, do captulo anterior), Deus tambm mandou o Anjo do Senhor trs vezes para tentar falar com Balao. A mesma coisa aconteceu com o profeta Gideo (6.4.2.e): Ele pediu para Deus trs confirmaes, que era realmente Deus quem o estava mandando guerrear contra exrcitos muito mais numerosos e armados do que os de Israel. H aquele episdio muito conhecido (at popularmente) em que Jesus diz que Pedro iria nega-Lo trs vezes (quando Jesus foi preso, para ser crucificado), antes de o galo cantar190.
Veja Joo 11:39-44 [Jesus] ordenou: -Tirem a pedra! Marta, a irm do morto, disse: -Senhor, ele est cheirando mal, pois j faz quatro dias que foi sepultado! Ento tiraram a pedra. Jesus olhou para o cu e disse: -Pai, eu te agradeo porque me ouviste. Eu sei que sempre me ouves Depois de dizer isso, gritou: -Lzaro, venha para fora! E o morto saiu. 188 Veja Joo 11:4 Quando Jesus recebeu a notcia, disse: -O resultado final dessa doena no ser a morte de Lzaro. Isso est acontecendo para que Deus revele o seu poder glorioso; e assim, por causa dessa doena, a natureza divina do Filho de Deus ser revelada. 189 Veja Joo 19:40 Os dois homens pegaram o corpo de Jesus e o enrolaram em lenis nos quais haviam espalhado essa mistura. Era assim que os judeus preparavam os corpos dos mortos para serem sepultados. No lugar onde Jesus tinha sido crucificado havia um jardim com um tmulo novo onde ningum ainda tinha sido colocado. Puseram ali o corpo de Jesus porque o tmulo ficava perto
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At mesmo a identidade de Deus tripla: O Deus Eterno [Pai]; Jesus [Filho]; O Esprito de Deus [Esprito Santo]. Em planejamento de campanhas de marketing, independentemente de inteligncia espiritual - IE3 - costuma-se montar estratgias, tal forma que o cliente receba a mesma mensagem atravs de pelo menos trs canais diferentes. Por exemplo, usar out-door, notcias tanto em rdio como na mdia escrita, e alavancar o vrus marketing191, usando a base de clientes ativos e satisfeitos. Ento, como recomendao, eu sugiro que sempre que voc estiver se preparando para entrar em ao, faa uma tripla confirmao do que Deus te falou. Combine pelo menos trs das 06 formas que estudamos no item 6.4.2. Ou mesmo que usando uma nica forma, faa uma tripla confirmao. Isto apenas uma recomendao, tentando evitar que voc entre pela contra-mo, e quando perceber que est no caminho errado, ter que voltar e achar o caminho certo, j podendo ter gasto tempo, energia, dinheiro e nimo.

7.1.

Entrando em ao

Quando Jesus ia ensinar192 aos Israelitas, ele primeiro posicionava-se geograficamente como tambm focava a quem ele ia falar. Em seguida ele interagia com o pblico e com o lugar, e da ento ele passava a ensinar. Geraldo Vandr canta ... vem vamos embora que esperar no saber, quem sabe faz a hora no espera acontecer. Fazer a hora: Isto a capacidade de entrar em ao. A capacidade de executar: De ser o executivo do processo. Certa vez Jesus vinha caminhando, saindo da cidade de Jeric193. Era comum Jesus andar acompanhado por um grupo grande de pessoas que queriam ver milagres e apreender mais Dele. Havia um cego (Bartimeu) sentado beira do caminho. Quando ele ouve o alvoroo da multido vindo em direo dele, ele percebe que Jesus, e comea a gritar por

Mateus 26:75 e Pedro lembrou que Jesus lhe tinha dito: "Antes que o galo cante, voc dir trs vezes que n me conhece." Ento Pedro saiu dali e chorou amargamente. Vrus Marketing o nome moderno para a propaganda boca-a-boca ou tambm para o work of mouth. Veja Mateus 5:1-2 Quando Jesus viu aquelas multides, subiu um monte e sentou-se. Os seus discpulos chegaram perto dele, e ele comeou a ensin-los. Veja tambm Mateus 14:14 Quando Jesus saiu do barco e viu aquela grande multido, ficou com muita pena deles e curou os doentes que estavam ali. 193 Veja mais em Marcos 10: 46-52
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Jesus. As pessoas em volta dele mandavam ele parar de perturbar, mandavam ele calar a boca. Mas ele, cada vez mais, gritava por Jesus. A gritaria dele deu certo, pois Jesus ao ouvi-lo parou e mandou que trouxessem Bartimeu (o cego que estava gritando). Quando Bartimeu percebeu que Jesus tinha parado, e aqueles que estavam mandando ele calar a boca agora o chamavam, levantou rapidamente e foi em direo a Jesus. Quando ele chega, Jesus pergunta - E da? O que voc quer que eu faa?. Bartimeu responde prontamente - Mestre, eu quero voltar a ver. Jesus diz ento Tudo bem ... tua f te salvou. Imediatamente Bartimeu recuperou a viso. Podemos observar ento que Jesus tinha um padro de comportamento, sempre que ia entrar em ao: (1) Entrar no palco de ao; (2) Entrar no clima; (3) Desencadear a ao. Esse padro de procedimento, ns podemos observar bem na ressurreio de Lzaro (que vimos na introduo deste captulo): 1o Entrar no palco da ao Jesus chega Betnia194 (pequena cidade onde Lzaro e suas irms moravam). A presena de Jesus percebida pelas pessoas do lugar. H uma interao, ele fala alguma coisa, as pessoas conversam com Ele. Vai acontecendo um aquecimento. Ele j est no palco da ao e continua caminhando em direo ao centro da ao. 2o Entrar no Clima Jesus j havia trocado algumas palavras as pessoas, com Marta e com Maria (irms de Lzaro). Ele sente a expectativa

Veja Joo 11: 17-32 Quando Jesus chegou, j fazia quatro dias que Lzaro havia sido sepultado. Betnia ficava a menos de trs quilmetros de Jerusalm, e muitas pessoas tinham vindo visitar Marta e Maria para as consolarem por causa da morte do irmo. Quando Marta soube que Jesus estava chegando, foi encontrar-se com ele. Porm Maria ficou sentada em casa. Ento Marta disse a Jesus: -Se o senhor estivesse aqui, o meu irmo no teria morrido! Mas eu sei que, mesmo assim, Deus lhe dar tudo o que o senhor pedir a ele. -O seu irmo vai ressuscitar! -disse Jesus. Marta respondeu: -Eu sei que ele vai ressuscitar no ltimo dia! Ento Jesus afirmou: -Eu sou a ressurreio e a vida. Quem cr em mim, ainda que morra, viver; e quem vive e cr em mim nunca morrer. Voc acredita nisso? -Sim, senhor! -disse ela. -Eu creio que o senhor o Messias, o Filho de Deus, que devia vir ao mundo. Depois de dizer isso, Marta foi, chamou Maria, a sua irm, e lhe disse em particular: -O Mestre chegou e est chamando voc. Quando Maria ouviu isso, levantou-se depressa e foi encontrar-se com Jesus. Pois ele no tinha chegado ao povoado, mas ainda estava no lugar onde Marta o havia encontrado. As pessoas que estavam na casa com Maria, consolando-a, viram que ela se levantou e saiu depressa. Ento foram atrs dela, pois pensavam que ela ia ao tmulo para chorar ali. Maria chegou ao lugar onde Jesus estava e logo que o viu caiu aos ps dele e disse: -Se o senhor tivesse estado aqui, o meu irmo no teria morrido!.

194

122

das pessoas do lugar. Ele entra no clima195 quando realmente comove-se e chora com a morte de Lzaro. Veja que Jesus, embora chegue como algum que vai apresentar suas condolncias, em nenhum momento Ele diz meus psames. Ela vai interagindo, e caminhando para o centro da ao: o tmulo onde Lzaro estava sepultado. Desencadear a ao Jesus chega ao centro da ao. Ele j 3o est quase pronto para agir. Ele foca-se196 (concentra-se) na ao que vai fazer, e finalmente age, de forma objetiva e direta: Jesus simplesmente grita para Lzaro sair do tmulo197.

Veja que o objetivo da ao de Jesus era a ressurreio de Lzaro. Muito antes de Lzaro morrer Jesus j tinha cantado a bola198. Quando Lzaro j est vivo de novo, e sai para fora do tmulo, Jesus no se preocupa em ir l e tirar as ataduras nas quais Lzaro estava envolto. Ele manda que os outros o ajudem. Ele faz aquilo que realmente s Ele podia fazer: Jesus tem foco na ao. Antes e depois da ao, Ele distribui as tarefas que os outros podiam fazer, tais como remover a pedra na porta do tmulo e ajudar Lzaro a se desenrolar das faixas que o envolviam (coordenao). Vamos ento ver quais so os principais aspectos que devemos observar no agir.

7.2.

Foco

necessrio que no se disperse na ora de agir. Que no se distraia e no se perca de vista o objetivo da ao. Isto ter foco!199 Ter foco saber de onde estamos vindo e para onde estamos indo; saber o que fazemos, por que fazemos e para quem fazemos. Ter foco ter objetividade.

Veja Joo 11: 33-35 Jesus viu Maria chorando e viu as pessoas que estavam com ela chorando tambm. Ento ficou muito comovido e aflito e perguntou: -Onde foi que vocs o sepultaram? -Venha ver, senhor! -responderam. Jesus chorou. 196 Veja Joo 11: 39-41 [Jesus] ordenou: -Tirem a pedra! Marta, a irm do morto, disse: -Senhor, ele est cheirando mal, pois j faz quatro dias que foi sepultado! Jesus respondeu: -Eu no lhe disse que, se voc crer, voc ver a revelao do poder glorioso de Deus? Ento tiraram a pedra. Jesus olhou para o cu e disse: -Pai, eu te agradeo porque me ouviste. 197 Veja Joo 11: 43-44 Depois de dizer isso, gritou: -Lzaro, venha para fora! E o morto saiu. Os seus ps e as suas mos estavam enfaixados com tiras de pano, e o seu rosto estava enrolado com um pano. Ento Jesus disse: -Desenrolem as faixas e deixem que ele v. 198 Veja Joo 11:4 Quando Jesus recebeu a notcia, disse: -O resultado final dessa doena no ser a morte de Lzaro. Isso est acontecendo para que Deus revele o seu poder glorioso; e assim, por causa dessa doena, a natureza divina do Filho de Deus ser revelada.
199

195

Veja mais em: Al Ries. Foco: Uma questo de vida ou morte para sua empresa. Rio de Janeiro: Makron Books. 1997. 314p.

123

Se usando uma lente, conseguirmos concentrar os raios de sol focando em um nico ponto, conseguiremos fazer pegar fogo naquele ponto (dado a concentrao de luz que gera aquecimento naquele ponto). Isso focar. Concentrar toda a energia disponvel na ao objetivo. a) Simples muito mais fcil nos concentrarmos em algo que simples, do que em uma ao complexa. O que importa no a complexidade da soluo a ser executada, mas sim a eficincia na sua implementao. Em aes muito complexas, o melhor quebr-las em sub-aes mais simples, tal forma que seja mais fcil visualiza-las e controlar a execuo. As aes sendo simples, fica mais fcil para as pessoas envolvidas entenderem o que devem e como fazer. Da mesma forma, a ao sendo simples, fica mais fcil para as pessoas externas entenderem o que est acontecendo. Se observarmos Jesus, todas as suas aes so simples e claras: Uma coisa de cada vez. Na hora de ensinar, Ele ensina200; Hora de curar, Ele cura; Hora de ressuscitar algum, Ele ressuscita; Na hora de morrer Ele morre. b) Claro Claro parecido com simples. As duas caractersticas devem andar juntas. A idia de claro a de fcil entendimento pelas pessoas envolvidas diretamente na ao, como parte do time executivo, e quelas que sero envolvidas indiretamente pela ao: O pblico alvo (as pessoas atingidas pela ao). Horrio de vero um assunto polmico. H pessoas que gostam e h outras que detestam. Independentemente da opinio de cada um de ns, na maioria dos estados brasileiros ele implantado. So disparadas campanhas de informao pelas principais mdias visando tornar claro para o pblico alvo, como o horrio de vero funciona e a necessidade (imposta) de adiantar o relgio em uma hora. A mesma coisa acontece no final do horrio de vero. Novamente so disparadas campanhas de informao visando informar o pblico da necessidade de atrasar o relgio em uma hora.

c)

Interno e Externo Tal como acabamos de exemplificar com o horrio de vero, o disparar de aes envolvem o pblico interno (executor) e o pblico externo (alvo).

200

Veja Mateus 5:1-2 Quando Jesus viu aquelas multides, subiu um monte e sentou-se. Os seus discpulos chegaram perto dele, e ele comeou a ensin-los.

124

 muito importante ter isto em mente. Um caso bem caracterstico para exemplificarmos, foi a mudana da marca Kolynos, por imposio do CADE, quando esta foi adquirida pela Colgate. O creme dental Kolynos era lder de vendas no mercado brasileiro. A segunda marca era o creme dental Colgate. Quando houve a compra da Kolynos pela Colgate, os dois cremes dentais, agora de um nico grupo, representavam mais que 60% do mercado de cremes dentais, portanto uma tendncia monopolista. O produto continuou a ser exatamente o mesmo. O que mudou foi o nome do produto, de Kolynos para Sorriso. A Colgate disparou uma bem planejada ao interna para estar com uma ao pronta, sendo disparada simultaneamente em todo o pas. Isto envolveu integrao entre produo, distribuio e toda a cadeia logstica. A ao externa foi uma enorme e bem sucedida campanha de marketing mostrando ao pblico que o tradicional Kolynos agora passaria a se chamar Sorriso. O sucesso desta ao externa foi to grande, que segundo a prpria Colgate, muitos anos depois da mudana, ainda h consumidores de Sorriso, que continuam a cham-lo de Kolynos. Jesus craque em atuar visando tanto o pblico interno (seus discpulos) e externos (seus seguidores). Era comum Jesus contar aos discpulos (interno) antes tudo aquilo que iria acontecer depois (externo)201. d) Caminho para o futuro Lembre-se que a ao vem depois do planejamento. O planejamento visa ligar o passado (diagnstico), ao futuro (plano de ao), passando pelo presente, que o nosso palco de ao. Desta forma, para chegarmos ao futuro planejado, temos que passar pelo presente. Temos que passar pelo palco de ao. Temos que fazer acontecer. e) No perder o foco medida que se obtm sucesso, h a tendncia de se perder o foco, pois os processos vo se tornando mais complexos. No perder a razo da ao. Jesus obteve tremendo sucesso em sua ao aqui na terra. O povo Israelense queria proclama-Lo rei202, tamanho era o sucesso de sua mensagem e o fenmeno de sua presena, que gerava milagres.
Veja Lucas 22:19-21 -Isto o meu corpo que entregue em favor de vocs. Faam isto em memria de mim. Depois do jantar, do mesmo modo deu a eles o clice de vinho, dizendo: -Este clice a nova aliana feita por Deus com o seu povo, aliana que garantida pelo meu sangue, derramado em favor de vocs. Mas vejam: O traidor est aqui sentado comigo mesa!. 202 Veja Joo 1:49 Ento Natanael exclamou: -Mestre, o senhor o Filho de Deus! O senhor o Rei de Israel!.
201

125

No entanto, como vimos no captulo 4, o objetivo da vinda de Jesus Terra, era o de ser sacrificado, de ser o holocauto oferecido para Deus, para perdoar os erros de humanidade, inclusive eu e voc: Ele tinha que ser morto. Jesus sabia disto, pois ele Deus, Ele o Messias. O seu lado humano, medida que foi se aproximando a hora em que seria capturado, aoitado, humilhado, crucificado e morto, foi ficando inquieto, querendo que Deus mudasse o planejado. Jesus conversa203 com Deus e tenta convence-Lo a mudar os planos, at que por fim sente-se aliviado, e no oferece qualquer resistncia ao ser preso204. Se olharmos assim parece que estamos dizendo que voc deve continuar a sua ao, mesmo que perceba que ela leva voc e/ou a sua empresa morte. - No isso! Como vimos no captulo 4, o objetivo da vinda de Jesus Terra, era o de ser sacrificado, de ser o holocauto oferecido para Deus, para perdoar os erros de humanidade, inclusive os meus e os seus: Ele tinha que ser morto. Ento a morte de Jesus, embora dolorosa, era o objetivo principal da ao de Deus. O que vale para ns o paralelo. Se a sua empresa est indo mal, voc no obrigado a permanecer na mesma direo, visando no perder o foco. Se a sua carreira profissional no est gerando resultados e sucesso, permanecer focado no quer dizer que voc no possa fazer uma re-avaliao e mudar o seu rumo. Para ns e para nossas empresas, a morte empresarial, o insucesso na carreira profissional, no so os nossos objetivos. Com certeza no o que Deus quer: No h nada que Deus j tenha nos ensinado que indique essa direo, muito pelo contrrio: Pela vontade Dele, tudo o que fizermos dar certo205.
203

Mateus 26:39 Adiantando-se um pouco, prostrou-se sobre o seu rosto, orando e dizendo: Meu Pai, se possvel, passe de mim este clice!. 204 Mateus 26:51-53 Mas um dos que estavam ali com Jesus tirou a espada, atacou um empregado do Grande Sacerdote e cortou uma orelha dele. A Jesus disse: - Voc no sabe que, se eu pedisse ajuda ao meu Pai, ele me mandaria agora mesmo doze exrcitos de anjos?.
205

Veja Salmos 1:1-3 Felizes so aqueles que no se deixam levar pelos conselhos dos maus, que no seguem o exemplo dos que no querem saber de Deus e que no se juntam com os que zombam de tudo o que sagrado! Pelo contrrio, o prazer deles est na lei do Deus Eterno, e nessa lei eles meditam dia e noite. Essas pessoas so como rvores que crescem na beira de um riacho; elas do frutas no tempo certo, e as suas folhas no murcham. Assim tambm tudo o que essas pessoas fazem d certo.

126

7.3.

Liderana

Ao tratarmos das caractersticas de empregabilidade de uma pessoa, avaliamos seu CHAT: C Conhecimento e competncia tcnica. Esta dimenso est ligada sua formao intelectual; seu histrico escolar; sua experincia de vida envolvendo o trabalho; sua capacidade; atravs do conhecimento de tcnicas para solucionar problemas racionais. H Habilidade. Esta dimenso est ligada facilidade para realizar diferentes tarefas. H pessoas que tem habilidades manuais, outros, habilidades relacionais, tendo facilidade em conversar, em convencer, etc. A Atitude. Esta dimenso est ligada facilidade de decidir-se e de posicionar-se, em diferentes situaes. Atitude est relacionado a formao de um padro de procedimentos em relao tomada de deciso. comum usarmos a expresso fulano tem atitude descrevendo pessoas que assumem responsabilidades e marcam as suas posies, assumindo as conseqncias de seus atos. T Tecnologia. Esta dimenso na verdade um desdobramento do C conhecimento, mas o uso da tecnologia tomou tal dimenso de destaque, que tornou-se um diferencial importante, a tal ponto que possa ser avaliado em separado. A maioria dos profissionais adquirem diferencias atravs de sua facilidade e familiaridade com as aplicaes de tecnologia em seu setor. Liderana206 uma habilidade. a facilidade com que uma pessoa consegue conduzir aes e influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas. Habilidades podem ser natas, como tambm podem ser desenvolvidas. H lideres que so natos. Muitos exemplos podem ser dados ao longo da histria, lembrando estadistas e governantes. No Brasil, independente de qualquer alinhamento poltico, Getlio Vargas, e Juscelino Kubitschek foram grandes lderes natos contemporneos. No exterior, John Kennedy e Che Guevara e Martin Luther King tambm mostraram suas lideranas natas nos anos 60 em segmentos absolutamente distintos. H lderes setoriais, como Antnio Ermrio de Moraes, liderando o empresariado ou Lula, liderando os movimentos sindicais, o Partido dos Trabalhadores (e finalmente o Brasil, como Presidente da Repblica). H lideres que se destacam nas artes. Poderamos listas nomes como Machado de Assis, Jorge Amado, Sebastian Bach ou Ermeto Paschoal.

Veja mais em: J.C. Maxwell. As 21 irrefutveis leis da liderana: siga-as e as pessoas o seguiro. So Paulo: Editora Mundo Cristo. 1999. 245p.

206

127

H lderes, que no tem na liderana a sua habilidade nata, mas que aprenderam e tornaram-se lderes. Um exemplo muito atualizado seria o de George W. Bush, que tem um histrico de playboy milionrio e caipira (fazendeiro texano) e dependente de lcool, que, no entanto como filho que um expoente como capacidade intelectual, empresarial e poltica aprendeu e tornou-se um lder. Liderana e autoridade formal so distintas. A autoridade formal nomeada, atribuda, baseada num cdigo de regras (tica). Desta forma um chefe, um gerente, um diretor ou mesmo um presidente, so postos em que a autoridade formal atribuda ao ocupante do cargo. desejvel que os ocupantes destes cargos tenham a habilidade de serem lderes. De modo geral, h uma tendncia de que lderes acabem ganhando os postos hierquicos e lhes sejam atribudas tambm a autoridade formal. Um caso que entrar para a histria contempornea mundial o de Luiz Incio Lula da Silva, ao conquistar (pela via do voto) a autoridade formal: A Presidncia da Repblica. A sua liderana o levou presidncia do Brasil. No h nenhuma dvida que Jesus foi um lder nato207. Independentemente de ser nato ou de aprender a tornar-se um lder, podemos destacar algumas caractersticas de liderana, as quais so necessrias para o executivo. a) Viso com limite H um provrbio que diz que para o capito que no sabe qual o seu porto destino, no h vento favorvel. Um lder deve ter viso: para onde ele vai levar o projeto; Para onde ele vai levar a empresa. Quantas vezes vemos, na troca de executivos assumindo os mesmos postos, uma brutal mudana de rumo em uma empresa. Um bom exemplo o caso do brasileiro Carlos Ghosn208 quando assumiu a presidncia da Nissan Motors em 1999. Em 2001 ele foi listado como um dos 25 executivos de mais sucesso pela Neewsweek (veja estudo de caso, no final deste captulo). Ele reverteu um prejuzo acumulado de seis meses, num lucro de mais de dois bilhes de dlares (ano fiscal de 2001). Ghosn no se prendeu s tradies da industria automobilstica asitica e mudou o paradigma de empregabilidade eterna e outras tradies herdadas da industria japonesa, que no estavam dando certo na Nissan. Ele, vindo de fora, ousou implementar idias, planos e estratgias que no se limitavam s condies asiticas e aos modelos at ento existentes na Nissan: Ele colheu resultados por sua viso no limitada.
207

Veja Lucas 2:42-47 Quando Jesus tinha doze anos, eles foram Festa, conforme o seu costume. Depois que a Festa acabou, eles comearam a viagem de volta para casa. Mas Jesus tinha ficado em Jerusalm, e os seus pais no sabiam disso. Eles pensavam que ele estivesse no grupo de pessoas que vinha voltando e por isso viajaram o dia todo. Ento comearam a procur-lo entre os parentes e amigos. Como no o encontraram, voltaram a Jerusalm para procur-lo. Trs dias depois encontraram o menino num dos ptios do Templo, sentado no meio dos professores da Lei, ouvindo-os e fazendo perguntas a eles. Todos os que o ouviam estavam muito admirados com a sua inteligncia e com as respostas que dava. Veja mais em http://www.businessweek.com/2001/01_02/b3714015.htm

208

128

b) Atrao como dnamo No existe lder sem liderados. Para exercer a liderana, que como j vimos no a autoridade formal, necessrio que os liderados sintam atrao em direo ao lder, em direo s suas idias, aos seus valores, ao seu jeito de ser e de agir. Essa atrao natural e no por fora, j que a liderana no est associada a poder ou hierarquia, mas sim habilidade do lder. lder quem tem seguidor, quem tem liderados. Desta forma no se nomeia ou empossa um lder. Um lder conquista a liderana. O lder exerce influncia no agir ou pensar de seus liderados, de seus admiradores. Perteno a uma famlia que tem origem na cafeicultura, no Sul de Minas Gerais. At os anos 70 s se plantava caf nas terras frteis e montanhosas da Serra da Mantiqueira e de seus arredores montanhosos. H, no entanto, expressivas reas de campos (cerrado) nas regies dos municpios limtrofes de Machado, Alfenas, chegando ao entorno da Represa de Furnas. Um cafeicultor vivido e experiente, na poca um jovem senhor Walter Palmeira209 decidiu plantar caf naquelas terras pobres, mas muito baratas. O Waltinho (como at hoje carinhosamente chamado por seus seguidores, inclusive por mim) era e um lder nato. Ele um formador de opinio, no pelo convencimento verbal, mas por suas aes, por sua iniciativa e experincia. O magnetismo do Waltinho mudou a histria do Sul de Minas e de outras regies mineiras, que atravs da cafeicultura alavancaram um enorme desenvolvimento, gerando empregos de forma abundante e prosperidade nas fazendas e nas cidades. Nos anos 90, meu pai Carlos Franco210 comeou a empreender em cafeicultura orgnica, ao transformar o cultivo das lavouras de nossa fazenda em uma nova e antiga (dos meus avs e bisavs) forma de produzir: Sem agrotxicos e sem adubos industrializados. No incio foi uma iniciativa solitria. Tudo parecia que estava dando errado: A produtividade caiu drasticamente e o aspecto da lavoura era horrvel. Papai continuou persistindo em seu novo modelo, e com o passar dos primeiros anos tudo foi mudando, e os resultados comearam a aparecer. Fui uma misso de f. Hoje o Municpio de Machado j considerado a capital mundial da cafeicultura orgnica. Muitos produtores tradicionais de caf foram visitando a Fazenda Jacarand211 e se deixando influenciar por essa nova forma de produzir, por seus valores, que visam a

209 210

Veja mais em http://www.cafearanas.com.br/cafe_cap.htm . Veja mais sobre Carlos F. Franco no captulo 3. 211 Veja mais em http://www.jacarandaorganico.com.br

129

preservao ambiental e do solo. Esta mudana se deu, porque houve um lder, que naturalmente atraiu seguidores em torno de suas iniciativas. c) Processo de conquista Mesmo que algum tenha a liderana nata, ela tem que ser descoberta, e como qualquer processo, funciona como uma onda, que vai se espalhando e alcanando outras pessoas, e da entra em ao atrao dos liderados pelo lder, que tratamos no tpico anterior. A liderana como processo de conquista, requer um processo continuo de aprendizado pelo lder. O amadurecimento para a liderana passa por quatro fazes de apreendizado: F1. No sabemos nada Para se andar o segundo quilometro, necessrio termos percorrido o primeiro. Assim o processo de liderana: Um bom comeo reconhecermos que no sabemos liderar. F2. Sabermos identificar o que precisamos apreender O prximo passo, o seguindo degrau, o segundo quilometro identificarmos quais as habilidades que precisamos adiquirir, e irmos atrs delas. F3. Kaizen: J sabemos o bsico e buscamos o aperfeioamento Agora o que precisamos um processo contnuo de aperfeioamento: O perfeito Deus. O cu o limite. Sempre poderemos melhorar em nossas habilidades para a liderana. F4. O saber impulsiona o continuar a apreender Nessa fase voc j um lder. - Como saber? s verificar: -Voc tem seguidores? Voc tem liderados?. Se a resposta for sim indicar que voc realmente j um lder. Ser lder basta? No!

O que nos interessa sermos bons lderes. Lderes em melhoria contnua de qualidade. Voc sempre poder se aperfeioar e tornar-se um melhor lder, TODOS AOS DIAS! d) Viso como porto de destino O mesmo exemplo que usamos no item a, de Carlos Gohsn na Nissan Motors pode ilustrar tambm este tpico. L ressaltvamos que com sua viso ele no se prendeu s tradies e limitaes dos modelos industriais asiticos, que de modo geral causam grande impacto positivo, mas na Nissan estavam sendo um fracasso. Com sua viso, ele alm de se desprender das limitaes, ele olhou para um porto de destino, formulou planos, metas e estratgias para provocar a reverso do prejuzo em lucro, e poder fazer re-investimentos vigorosos que foram determinantes para se alcanar os resultados excelentes que ele buscava e alcanou.

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e) Lder lder til:

Margareth Thatcher tem uma clebre frase que poder nos ser muito

Estar no poder como ser uma dama. Se voc tem que dizer s pessoas que voc , ento voc no . Podemos (novamente) adapta-la, fazendo uma simples converso e aplica-la ao conceito de liderana: Ser lder como ser uma dama. Se voc tem que dizer s pessoas que voc , ento voc no . Lder lder no por definio ou delegao, mas sim por conquista, magnetismo e desenvolvimento de habilidades que confirmem os seus diferenciais, quer sejam valores, fundamentos, tica todos estes quisitos associados ao alinhamento de resultados.

7.4.

Determinao e confiana

Como executor e como executivo necessrio determinao para entrar em ao, e, confiana, ou a certeza de que vai dar certo. De novo podemos citar Geraldo Vandr ... quem sabe faz a hora, no espera acontecer. O executivo que no faz, que demora muito para tomar decises, pode perder a oportunidade: Quando ele se decide, j no h mais tempo, o momento de exercer a opo j passou. Seria como chegar atrasado no embarque para uma viagem: - O trem j partiu! claro que no devemos ser precipitados, nem mesmo ansiosos212 por decidir qualquer coisa. Mas se planejamos bem, revimos os planos, confirmamos que realmente devemos disparar determinada ao, ento devemos ter confiana de que estamos fazendo o melhor, e que os resultados sero alcanados. No episdio da ressurreio de Lzaro (que j vimos na introduo deste captulo), antes mesmo de Lzaro reviver, Jesus agradece a Deus por t-Lo ouvido213, e da ento Jesus ordena para Lzaro sair do tmulo.
212 Veja Mateus 6:26:34 Vejam os passarinhos que voam pelo cu: Eles no semeiam, no colhem, nem guardam comida em depsitos. No entanto, o Pai de vocs, que est no cu, d de comer a eles ... nenhum de vocs pode encompridar a sua vida, por mais que se preocupe com isso .... no fiquem preocupados, perguntando: "Onde que vamos arranjar comida?" ou "Onde que vamos arranjar bebida?" ou "Onde que vamos arranjar roupas?"... ponham em primeiro lugar na sua vida o Reino de Deus e aquilo que Deus quer, e ele lhes dar todas essas coisas. Veja Joo 11: 41-44 Jesus olhou para o cu e disse: -Pai, eu te agradeo porque me ouviste .... Depois de dizer isso, gritou: -Lzaro, venha para fora! E o morto saiu...
213

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7.5.

Time: Liderados

Vimos no tpico 7.3.b que um lder s lder se houver liderados. Mas ento, os liderados tambm devem ter grande importncia, pois atravs deles que um lder se projeta; atravs da ao dos liderados que o lder alcana os resultados que os (lder e liderados) levam vitria. Temos visto a idia de time ser incorporada nas empresas, tal como os times de esportes, os times de futebol, de basquete de vlei, etc. Um time de sucesso, tem bons jogadores, participa de bons campeonatos e tem um bom tcnico que lidera o time, embora no jogue: Ele fica fora do campo. Ele fica fora da quadra. Podemos exemplificar tcnicos brasileiros que imprimiram a sua marca de sucesso, tais como o Bernardinho, na seleo masculina de vlei (2003) e o Felipo, na conquista do Penta Campeonato Mundial de Futebol pelo Brasil em 2002 (Copa 2002). Uma das grandes brigas que Felipo arranjou com a torcida, foi no escalar o Baixinho (Romrio), que tinha sido o jogador que fez a diferena, que tirou o Brasil do sufoco para a conquista da vaga para a Copa 2002. Felipo bateu firme e insistiu que era necessrio um time disciplinado, sem estrelas solitrias, que realmente houvesse o entrosamento entre os jogadores, e que ningum fosse melhor que ningum. Os resultados mostraram que Felipo tinha razo. Se olharmos mais de perto o que era o time brasileiro de 2002, vamos encontrar grandes expoentes do futebol mundial, como Ronaldinho, Roberto Carlos, Rivaldo e muitos outros, que eram muito mais conhecidos e reconhecidos no futebol mundial, que o prprio Felipo. Todos estes nomes eram reconhecidos pela competncia em suas posies e financeiramente: Eles ganhavam muito mais dinheiro que o Felipo. O que realmente Felipo criou, foi um time que aceitava a sua liderana e que se subordinava ao seu comando. Todos estes expoentes, que tinham luz prpria, que eram (e continuam sendo, em sua maioria) expoentes em seus times na Europa, aceitaram o papel de liderados. Para que o time funcione e alcance resultados excelentes, temos que ter liderana, liderados e um ambiente em que haja sinergia entre todo o grupo. a) Respeito e confiana Para um time funcionar bem necessrio respeito e confiana mtuos. A confiana de modo geral envolve o carter das pessoas envolvidas.

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Para se confiar em algum, necessrio a identidade de valores e o convvio ao longo do tempo. As experincias bem sucedidas geram a base para a confiana. As experincias mal sucedidas minam essa base. H um provrbio que diz que confiana se ganha ao longo do tempo, e se perde em uma nica vez214. Veja que necessrio confiana dos liderados para com o lder, para poderem segui-lo. necessrio confiana do lder em seus liderados, para poder contar com eles, para poder delegar tarefas, e, por fim necessrio a confiana dos liderados, um no outro, para poderem trabalhar lado-a-lado, ombro-a-ombro e compartilharem as dificuldades e os resultados. Confiana gera comprometimento. Comprometimento gera respeito e harmonia em toda a equipe. O lder ganha respeito medida que capitaliza os resultados de suas decises corretas; medida que divide o sucesso e a responsabilidade dos resultados com sua equipe; medida que se mostra humilde em reconhecer seus prprios erros; medida que de forma clara e objetiva, d prioridade s metas a serem atingidas nos negcios, priorizando tambm o interesse de seu time.

b)

Identidade e amizade

Em uma equipe de sucesso, o trao identidade e amizade aparecem como um dos fatores que fazem diferena. A equipe alcana melhores resultados e se sente mais motivada se todos os seus membros se sentem identificados com o lder, se sentem uma amizade comprometida e desinteressada. O melhor exemplo que posso dar o do Tio Clvis215, que foi scio de meu pai216, tambm engenheiro, por 22 anos na construtora que ergueram juntos, em So Paulo. O Engenheiro Clvis era um legtimo executivo de obras. Amava o canteiro de obras. Como profissional a sua alegria era estar no campo, acompanhando o trabalho e vendo detalhes com os seus engenheiros auxiliares e com cada companheiro (era assim que

muito difcil re-adquirir confiana em algum que nos decepcionou ou que nos tenha traido uma primeira vez. No entanto na dimenso de Inteligncia Espiritual - IIE2- possvel, como vimos no captulo 5, item 5.3. 215 Clvis Fernandes Franco, faleceu em 31 de dezembro de 2001. Em uma autobiografia (adaptada) para a revista do Instituto de Engenharia em 2001 ele contava: Sou da quarta gerao de evanglicos presbiterianos do Sul de Minas e tenho 79 anos. Ligado atividades crists no remuneradas por mais de 52 anos. Engenheiro civil pela Escola de Engenharia Mackenzie, com alguns cursos de ps graduao. De 1950-72, fui scio e diretor responsvel da CF Franco Engenharia, e de 1973-93 engenheiro responsvel, gerente e diretor de contrato da CBPO - Cia Brasileira de Projetos e Obras. Sou especialista em execuo de pontes, tneis e viadutos. De1994 at hoje(2001), sou consultor da CBPO. Sou mediador e arbitro da Cmara de Mediao e Arbitragem do Instituto de Engenharia. Graas Deus continuo trabalhando. 216 Sobre meu pai, Carlos F.Franco, veja mais no captulo 3.

214

133

ele gostava de tratar os funcionrios, mesmo os menos graduados, por muitos tratados com peo). Com sua forma natural de ser, o Engenheiro Clvis mesmo sendo diretor ou engenheiro executivo, conseguia criar uma identidade com todos os seus liderados. No abria mo de cumprimentar cada funcionrio pelo seu prprio nome, medida que caminhava pelos canteiros de abras. Por ocasio da construo da Ferrovia do Ao, meados da dcada de 70, ligaram para o Engenheiro Clovis (que estava em So Paulo), que estava havendo um levante, uma mobilizao dos funcionrios no canteiro de obras em Andrelndia, MG, visando uma greve por razes salariais. A Ferrovia do Ao foi uma das grandes obras da construo civil brasileira. No trecho de Andrelndia/MG, havia enormes Skrappers217, que estavam sendo posicionados para passar por cima de todo o alojamento (j evacuado pelos grevistas), o que destruiria completamente o canteiro de obras com alojamentos, refeitrios, etc. J havia um posicionamento da polcia militar, fortemente armada, para invadir o canteiro e liquidar o movimento grevista. O momento era muito tenso. Havia funcionrios com picaretas e talhadeiras218 em punho declarando que morreriam mas no iam abandonar o canteiro de obras e a rebelio grevista. O desfecho deste episdio tinha tudo para terminar de forma muito parecida com o Massacre de Eldorado219 (Para, 17 de Abril de 1996), onde 19 pessoas foram mortas em um confronto com a polcia militar. Quando o Engenheiro Clvis chegou no canteiro de abras, j eram altas horas da noite, pois o deslocamento de So Paulo at Andrelndia/MG, mesmo usando avio e helicptero, requeria ainda deslocamento de muitos quilmetros em estrada de terra. O ambiente era muito tenso tanto por parte dos funcionrios amotinados, como por parte da polcia militar, pronta para invadir a rea. A notcia de sua chegada correu entre os amotinados. Ele no deixou a polcia mobilizar-se e acompanha-lo. O Engenheiro Clvis agiu rpido, vestiu seu capacete de obras e entrou sozinho na rea ocupada. Ele andou determinado e rapidamente, em direo ao primeiro de seus funcionrios que conseguiu enxergar (era noite escura), j prximo dele, ele gritou: 217

Sebastio220, sou eu, Engenheiro Clvis!

Enorme tratores Off-road (fora de estrada) que so usados em grandes obras de terraplenagem, para fazerem cortes em montanhas. As marcas mais comumente usadas eram Terex e Caterpillar. 218 Instrumento pontiagudo usado para cortar concreto e pedra, com auxlio de uma pequena marreta. 219 Veja mais em http://www.dhnet.org.br/denunciar/Brasil_2001/Cap3_Massacre.htm

134

Dr. Clvis?!

Estendendo sua mo em direo ao Sebastio, que estava armado com uma talhadeira, continuou: Sebastio ... No precisa talhadeira. Eu vim aqui para junto com vocs resolvermos a situao ... O qu est acontecendo?

Continuou andando em direo ao Sebastio, que era um dos lderes do movimento, e j a uma distncia que podia falar olho no olho: Me entrega esta talhadeira. Eu no deixei ningum entrar comigo, nem deixei a polcia entrar, porque eu sei que ns somos do mesmo time, e no vou deixar ningum atacar ou ferir a nossa equipe ....

O Sebastio, andando ao seu encontro, entregou a talhadeira em sua mo. Os dois ento caminharam juntos em direo aos demais amotinados. Comearam a acalmar o ambiente, e tudo terminou em paz. O Sebastio sabia que o Engenheiro Clvis era do seu time, mesmo que hierarquicamente em posio muito superior. Nele, ele poderia confiar.

c) Emoo e segurana O episdio do Engenheiro Clvis (relatado no item anterior) um excelente exemplo para falar de emoo e segurana. Um time para ter resultados excepcionais trabalha alm da razo: necessrio tocar o emocional. Os liderados que faziam parte daquele time, se agissem pela anlise racional, jamais cederiam, pois sabiam que sofreriam represlias em todos os sentidos, e com certeza perderiam seus empregos por justa causa. A identidade emocional, que pelo lado do Engenheiro Clvis exigiu coragem, pelo lado de seus liderados exigiu uma confiana que obrigatoriamente passou pelo corao. Conhecendo o Tio Clvis, sei que alm de sua competncia executiva, tcnica, emocional, o seu principal diferencial estava no uso da Inteligncia Espiritual IE3.

d) Oportunidade e ousadia O sucesso do desfecho do motim, que vimos nos dois itens anteriores, no foi s do O Engenheiro Clvis: O Sebastio desempenhou um papel determinante no resultado que juntos alcanaram. O Sebastio conseguiu perceber a oportunidade nica que estava diante de si para reverter aquela situao, que tinha cheiro de morte no ar: Ambos precisaram ser ousados.
220

Sebastio um nome fictcio, visando preservar a identidade dos envolvidos.

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e) Formao de lderes sucessores Amador Aguiar221 um dos melhores nomes brasileiros para serem lembrados quando se trata de liderana. No somente por ter sido um grande lder e formado um imprio financeiro, tendo comeado do nada, mas tambm por ter criado seguidores. Ele tem uma biografia de trabalho rduo e dedicao ao seu negcio. O Bradesco tem impregnado em sua cultura, a cartilha de valores de Amador Aguiar. Dois bancos de grande sucesso no Brasil, Bradesco e Ita, disputam palmo a palmo a liderana do mercado de bancos privados brasileiros. Ambos incorporaram a tecnologia de informao de forma intensa. Ambos apresentam grande eficincia e lucratividade. Ambos tem culturas completamente distintas. No Bradesco, s se chega ao topo, se o funcionrio tiver galgado todos os postos. uma empresa que se profissionalizou: Os familiares no tm nenhuma primazia. Com a caracterstica da profissionalizao, associada valorizao da cria da casa, qualquer funcionrio do Bradesco pode sonhar em um dia ser presidente daquele banco. Ele sabe que vai gramar muito at chegar l, no entanto se dedicar-se com afinco, ter chance. Amador Aguiar deixou o trilho criado. O caminho que ele mesmo fez, independentemente de ter-se tornado o dono do banco: Qualquer liderado pode seguir sua cartilha. Os valores principais so clssicos: Honestidade, perseverana, suor e trabalho. Observe que como herana aos seus liderados, Amador Aguiar fez o Bradesco tornar-se uma escola de lderes. E assim tem sido j h mais de uma dcada de sua morte.

7.6.

Persistncia

Eu no posso me considerar um esportista. Gosto de fazer esportes, mas nunca tive grande habilidade e coordenao motora para tanto: No precisa dizer que a minha posio jogando futebol (quando criana) era a de goleiro! Com isso, o esporte que persisti praticando foi o ciclismo (principalmente mountain-bike). H uma regra de ciclismo que muito til e importante: Em longas subidas, no desista. Olhe para o cho, e no para o fim da subida. Uma das piores experincias enfrentando subidas fortes e longas parar no meio dela. A deciso de parar s vezes tomada num impulso (- No agento mais!). Mas retomar a subida, depois de parar desanimador, principalmente se o peloto (a turma que estava com voc) no parou, e agora est l na frente.
221

Veja mais em http://www.terra.com.br/dinheironaweb/122/amador_aguiar.htm

136

Quando no paramos, lembramos depois que, na maioria das vezes, quase morremos no meio da subida, mas ento baixamos a cadncia, respiramos mais fundo, cambiamos e deixamos o pedal mais leve. Isso persistncia. Descobrimos que toda subida tem fim, e que embora no parecesse, podemos chegar vivos ao seu final.

7.7.

Fatos no planejados no caminho: transformando ameaas e oportunidades

Davi, o segundo rei de Israel, uma das personagens mais importantes da histria humana. Ele tinha caractersticas mpares, entre elas a de ser um lder guerreiro. Ele pode ser posto na mesma categoria de Rei Luiz XIV, do Imperador Napoleo Bonaparte ou de Alexandre o Grande. Ele lutava junto com suas tropas. Ele ia para o campo de batalha. Davi usava a sua Inteligncia Espiritual IE3 para lutar e para reverter situaes impossveis. Davi se considerava dependente de Deus. Para ele, a diferena em sua vida era Deus222. O Rei de Israel ainda era Saul (primeiro rei de Israel). Davi j havia se casado com Mical223 (filha de Saul). Davi era genro do rei, mas amava e dedicava-se s guerras. Saul era um rei fraco, que havia perdido a beno224 de Deus como rei de Israel. As vitrias de Davi em batalhas comeavam a se tornar populares, a ponto de o povo Israelense aclama-lo e festeja-lo a cada vez que ele e os exrcitos de Israel voltavam das batalhas. A popularidade de Davi estava tomando tal proporo, que o rei Saul comeou a sentir-se enciumado225. Saul sabia que ele havia perdido a beno de Deus como rei de Israel. O que ele no tinha conscincia que Davi era o escolhido de Deus para tomar o seu lugar, mas j estava comeando a desconfiar de alguma coisa, pois tudo que Davi fazia dava certo.
Veja Salmo 91:1-4 A pessoa que procura segurana no Altssimo Deus e se abriga na sombra protetora do Todo-Poderoso pode dizer a ele: " Deus Eterno, tu s o meu defensor e o meu protetor. Tu s o meu Deus; eu confio em ti." Deus livrar voc de perigos escondidos e de doenas mortais. Ele o cobrir com as suas asas, e debaixo delas voc estar seguro. A fidelidade de Deus o proteger como um escudo. 223 Veja I Samuel 18:27-28 ... Ento Saul deu a sua filha Mical em casamento a Davi. Saul viu e reconheceu que o Deus Eterno estava com Davi e que a sua filha Mical o amava. 224 Veja I Samuel 15:26-28 ... respondeu Samuel. -Voc rejeitou as ordens do Deus Eterno, e por isso ele tambm o rejeitou como rei de Israel. Ento Samuel virou-se para sair. Mas Saul o segurou pela barra da capa, e ela se rasgou. E Samuel disse: -Hoje Deus rasgou das suas mos o reino de Israel e o deu a algum que melhor do que voc. 225 Veja I Samuel 18: 6-9 ... Quando os soldados estavam voltando para casa depois de Davi ter matado Golias, as mulheres de todas as cidades de Israel saram para encontrar o rei Saul. Elas danavam e tocavam pandeiro e lira e cantavam assim: "Saul matou mil; Davi matou dez mil!" E Saul no gostou disso. Ficou muito zangado e disse: -Para mim as mulheres deram mil, mas para Davi deram dez mil. A nica coisa que est faltando agora ele ser rei! E desse dia em diante Saul comeou a ter cime de Davi e a desconfiar dele.
222

137

A desconfiana de Saul no era sem fundamento, pois Deus j havia escolhido Davi como o prximo rei de Israel, e havia mandado o seu profeta Samuel ungi-lo226. Certa vez, quando Davi volta do campo de batalha para sua casa (em Ziclague, Israel), ao invs de encontrar uma calorosa recepo e o povo em festa para recebe-lo, ele encontra a cidade arrasada227. Um povo inimigo de Israel, os amalequitas, haviam roubado tudo de valor da cidade, e ateado fogo em todo o resto. Eles levaram as mulheres, filhas e filhos de Israel cativos (como escravos. Inclusive famlia de Davi), embora no tivessem matado ningum. Davi e seus soldados choram diante do cenrio arrasador. Davi se recolhe para conversar com Deus. Deus diz para Davi que Ele deve ir atrs dos amalequitas que saquearam a cidade e levaram os Israelenses como escravos, para resgatar tudo o que foi levado: Deus iria com ele! Davi juntou seiscentos dos seus soldados, que haviam acabado de voltar de uma tremenda batalha, e estavam cansados e desanimados diante da situao que encontraram em Israel, e do desafio que teriam pela frente, pois os amalequitas que saquearam a cidade (Ziclague), eram muito mais numerosos que eles. Davi e seus soldados fizeram uma primeira parada (a beira do riacho de Besor). Duzentos de seus homens resolveram no seguir, pois estavam mortos de cansao. Davi seguiu somente com quatrocentos de seus soldados. Mais adiante Davi encontra, beira do caminho, um egpcio doente, a trs dias sem comer ou beber. O exercito de Davi d de comer e beber ao egpcio, e o levam presena de Davi. Conversando com o egpcio, Davi descobre que aquele moo foi um dos homens que invadiu, saqueou, ateou fogo e ajudou a levar os Israelenses cativos junto com os amalequitas. Davi ao invs de descarregar sua fria contra aquele egpcio, usa de sabedoria e transforma aquele pobre coitado em um diferencial estratgico: prope que preserva a vida dele (no o mataria, nem o entregaria aos amelequitas) se ele os levesse at o bando dos amalequitas. O egpcio conhecia os hbitos e toda a estratgia dos amalequitas. Talvez tenha passado na cabea daquele egpcio, que do ponto de vista de fidelidade e tica, ele no estaria traindo ningum, pois no fosse Davi e seus soldados, ele j

226

Veja I Samuel 16:13 Samuel pegou o chifre cheio de azeite e ungiu Davi E o Esprito do Deus Eterno dominou Davi e daquele dia em diante ficou com ele 227 Veja I Samuel 30: 1-20.

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estaria morto de fome e sede. Ele foi realmente abandonado (deixado para trs) pelos amalequitas em rota de fuga, aps saquearem Israel. Com a ajuda daquele pobre coitado (o egpcio) Davi no s alcanou os amalequitas, resgatou os Israelitas que estavam cativos, recuperou tudo o que foi roubado em Ziclague. Davi e seus soldados surpreendem os amalequitas acampados, em festa pela farra que haviam feito saqueando os Israelitas. A batalha comea ao anoitecer, extende-se pela madrugada e termina na tarde do dia seguinte. Para resumir a histria: Davi e seus soldados mataram todos os amalequitas que haviam atacado Ziclague (a no ser um pequeno grupo de quatrocentos moos que fugiram a camelo). Deste episdio vemos Davi trabalhando de forma inteligente: Inteligente espiritualmente. Ele planeja antes de agir: Ele se recolhe, conversa com Deus, ouve Deus falar, e da sim, sai para a ao. Uma segunda observao muito interessante o encontro com o egpcio. Davi conseguiu transformar um pequeno acidente de percurso, um pequeno achado, em um diferencial estratgico. Muitas vezes, no meio da ao surgem imprevistos, e ns temos que rapidamente tomar alguma deciso. No caso de Davi, pelos resultados alcanados, no fica dvida que ele estava numa sintonia fina, que Davi estava on-line com Deus, desde o momento que ouviu de Deus que deveria ir atrs dos amalequitas, para resgatar os Israelenses cativos e o que fora roubado. O alinhamento de Davi com Deus era to grande e preciso, que podemos inferir que ele ouvia Deus falar atravs de sua prpria convico em agir (como vimos no tpico 6.4.2.F). Para situaes em que precisamos tomar uma deciso imediata diante de algo novo, de algo imprevisto, que surgiu no curso da ao, Fausto Rocha nos ensina a disparar a nossa comunicao com Deus atravs da orao telegrama228: A idia que no d para parar para ouvir Deus falar. Ento passamos um telegrama para Deus: Uma orao, uma conversa mental com Deus, no meio da ao. De modo geral a resposta de Deus para telegrama, dada a circunstancia de urgncia, vem com convico para agir, ou para desviarmos o curso da ao. Seja l qual for o direcionamento que deus der, sempre acompanhado de paz interior. Se voc no sentir paz, tranqilidade, pode ter certeza que voc entrou na contramo: Volte e corrija o curso, enquanto tempo.

228

Veja mais em: F.A. Rocha. Comunicao Crist: Com falar de Jesus no evangelismo, rdio, TV, escola dominical. Campinas: CNP-casa Nazarena de Publicaes, 2002. 416p.

139

7.8.

Permanecer Inteligente

Se olharmos com cuidado, a forma e a determinao que Deus teve, tanto para escolher Saul229, como para escolher Davi230 para serem reis de Israel, foram as mesmas. No entanto Saul caiu em desgraa231. Ele ficou to perdido, to sem rumo, que no final de sua vida, ainda como rei de Israel, ele passa a consultar adivinhos e videntes232. Saul suicida-se233 em um campo de batalha, na esperana que o povo pudesse imaginar que ele morreu heroicamente em combate. Quanto Davi, desde que Deus o escolheu para suceder Saul, ele tornou-se tremendamente vitorioso, mesmo antes de tornar-se rei, e sendo totalmente dependente Deus. A sua histria de vitrias o faz tornar-se um dos maiores reis e guerreiros da histria da humanidade. Que diferena to radical houve entre Saul e Davi? Que mal irreparvel cometeu Saul?

Veja I Samuel 9:1-27 e I Samuel 10:1 Havia um homem chamado Quis, que era da tribo de Benjamim ... Quis era rico e importante. Tinha um filho jovem e bonito, chamado Saul. No havia ningum mais bonito do que ele entre todos os israelitas. Alm disso era mais alto do que todos. Quando estava no meio do povo, ele aparecia dos ombros para cima o Deus Eterno tinha dito para o profeta Samuel: Amanh, a esta hora, eu vou enviar a voc um homem da tribo de Benjamim. Voc o ungir para ser o governador do meu povo de Israel ... Quando Samuel viu Saul, o Deus Eterno lhe disse: -Este o homem de quem lhe falei. Ele governar o meu povo ... Quando chegaram sada da cidade, Samuel disse a Saul: Diga ao seu empregado que v na frente e voc espere aqui um instante. O empregado foi, e Samuel disse a Saul: -Eu tenho um recado de Deus para voc. Samuel tinha levado consigo um frasco de azeite. Ele derramou o azeite na cabea de Saul, beijou-o e disse: -O Deus Eterno est ungindo voc como o chefe do seu povo, o povo de Israel. Voc o governar e o livrar de todos os seus inimigos . 230 Veja I Samuel 16:13 Samuel pegou o chifre cheio de azeite e ungiu Davi E o Esprito do Deus Eterno dominou Davi e daquele dia em diante ficou com ele 231 Veja I Samuel 15:26-28 ... respondeu Samuel. -Voc rejeitou as ordens do Deus Eterno, e por isso ele tambm o rejeitou como rei de Israel. Ento Samuel virou-se para sair. Mas Saul o segurou pela barra da capa, e ela se rasgou. E Samuel disse: -Hoje Deus rasgou das suas mos o reino de Israel e o deu a algum que melhor do que voc. 232 Veja I Samuel 28:7-8 Ento Saul ordenou aos seus oficiais: -Procurem uma mulher que seja mdium, e eu irei consult-la. -Em En-Dor h uma mdium! -responderam eles. Ento Saul se disfarou, vestindo roupas diferentes. E, quando escureceu, foi com dois dos seus homens falar com a tal mulher. Ele disse: Consulte para mim os espritos e me diga o que vai acontecer .... 233 Veja I Samuel 31:3-6 A luta estava feroz em volta de Saul. Ele foi atingido por flechas inimigas e ficou muito ferido. Ento disse ao rapaz que carregava as suas armas: -Tire a sua espada e me mate para que esses filisteus pagos no caoem de mim e me matem. Mas o rapaz estava muito apavorado e no quis fazer isso. Ento Saul pegou a sua prpria espada e se jogou sobre ela. Quando viu que Saul estava morto, o rapaz tambm se jogou sobre a sua prpria espada e morreu junto com ele. E assim morreram naquele dia Saul, os seus trs filhos, o rapaz e todos os soldados de Saul.

229

140

Ele perdeu a sua Inteligncia Espiritual, medida que foi tendo vitrias, como rei de Israel. O poder e a glria foram subindo sua cabea, a ponto de comear a mudar a ordem de sua administrao: Ao invs de ele primeiro planejar (como vimos no captulo 6: Orar e ouvir Deus falar) e depois entrar em ao, ele passou a agir por sua convico prpria234 Fica aqui a recomendao - No complique o que simples; obedea e seja dependente de Deus, pois, o que parece impossvel para ns para Deus possvel. Basta estarmos On-line com Deus.

234

Veja I Samuel 13:13-14 -O que voc fez foi uma loucura! -respondeu Samuel. -Voc no obedeceu ordem do Eterno, o nosso Deus. Se tivesse obedecido, ele teria deixado que voc e os seus descendentes governassem o povo de Israel para sempre. Mas agora voc no continuar a governar. Voc desobedeceu ao Eterno, e por isso ele vai encontrar um homem do tipo que ele quer e o far chefe deste povo.

141

Captulo 8. PDCA - QIE3 : 3a. Etapa Check Checagem & Controle

Da mesma forma que algum cuida do planejamento, enquanto outros cuidam da execuo e dos ajustes, algum deve cuidar do controle: Empresa sem controle como nau sem rumo; como filhos sem limites. No d certo! Agora a pouco, a Maria Lcia235 (Mal: minha esposa) entrou em minha sala (aqui em nossa empresa), com um balancete de nossa fazenda na mo, fazendo uma srie de observaes quanto aos nmeros, aos resultados econmicos financeiros ali demonstrados: Isso controle. Mesmo sem percebermos a sociedade moderna cheia de mecanismos de controle. Como j pude compartilhar com voc (captulo anterior, item 7.6) , minha vocao esportista zero, mas minha persistncia grande. J h mais de uma ano uso um relgio ciclstico236 (Polar S-510), que controla tudo: Controla a navegao da bicicleta, indicando velocidade, velocidade mdia, velocidade mxima e cadncia (numero de pedaladas por minuto), tempo de cada volta e tempo total Controla tambm os indicadores do ciclista, indicando batimento cardaco, batimento cardaco mdio, batimento cardaco mximo e gasto calrico (considerando sexo, peso, altura e idade)

Eu uso esse relgio sempre que pratico esportes ou fao atividades fsicas (mesmo caminhadas), e da uso somente as informaes ligadas a tempo, freqncia cardaca e gasto calrico. A checagem constante destes indicadores de controle tm me mostrado que embora eu deteste correr (jogging), esta uma das atividades fsicas que me trs o melhor benefcio para manter (ou perder) peso.

A Maria Lcia B.C. Franco cirurgia dentista, com consultrio em Campinas/SP. A Mal gosta mais do controle. Em nossa empresa, eu sou mais do planejamento e da execuo No consultrio, ao contrrio, mesmo que goste de controle, a Mal a executiva e planejadora, e da eu somente a apoio no planejamento (principalmente na rea de materiais e equipamentos no exterior) e na checagem (com aplicaes de informtica). Essas habilidades complementares entre ns, fazem com que ela me ajude muito em meu trabalho executivo, e em nossos negcios.
236

235

Veja mais em http://www.polar.fi/polar/channels/eng/segments/Cycling.html

142

Embora correndo eu gaste menos calorias do que jogando squash, a freqncia cardaca fica numa faixa mais baixa, que faz que o organismo queime mais gordura (armazenada) do que de acar (na corrente sangnea). Ainda, que melhor eu correr devagar administrando a freqncia na faixa de 120 a 145 batimentos por minuto. Outro ponto que o painel de controle tem me ajudado administrar o batimento cardaco, em tempo real: s vezes estou correndo num pique agradvel, mas o batimento est subindo. Da s respirar mais fundo, que imediatamente a freqncia cardaca baixa. Outras vezes, pedalando (em mountain bike), subindo longas subidas, a freqncia cardaca possa do limite superior ideal (o relgio comea a bipar para te avisar). Provavelmente eu no iria ter um ataque cardaco se continuasse no mesmo ritmo. Mas o bom senso diz que no custa nada, baixar a cadncia (nmero de peladalas por minuto), baixar a velocidade, baixar marchas (se tiver marcha para reduzir) e respirar mais fundo. Se ainda continuar bipando: Por que no, descer da bicicleta e continuar a subida empurrando-a? Todos ns estamos acostumados a usar indicadores de controle na rea de sade, tais como o controle de peso e o controle de colesterol. Hoje em dia, no somente as estradas, mas na maioria das cidades h inmeros radares de controle, acompanhados de cmaras fotogrficas que documentam os veculos em excesso de velocidade. Eu j vi alguns carros com um adesivo no vidro traseiro dizendo: Visite Campinas, e ganhe de recordao uma multa! Bem ou mal, o fato que me lembro, h alguns anos, quando levava as crianas (em 2004 minha filha caula completa 17 anos: O tempo passa mais rpido que nossos sistemas de controle conseguem captar!) para a escola cedo, em uma das avenidas que passvamos toda a semana vamos capotamentos ou carros batidos nos postes (muitos com vtimas fatais), em acidentes que haviam ocorrido durante a madrugada. Na maioria das vezes, carros que sozinhos, dirigidos por jovens em altssima velocidade acabavam perdendo o controle e acidentavam-se. Foram colocados radares fotogrficos nesta avenida. A populao, em geral reclamou, mas, com passar do tempo o benefcio foi enorme, tal que tais acidentes no acontecem mais. Controle, quando bem usado, melhora a eficincia dos processos, melhora a qualidade dos servios e produtos: Melhora os resultados. Na carreira profissional comum fazermos avaliaes peridicas, para vermos como estamos, quer seja em termos de desempenho e satisfao como tambm em termos de remunerao.

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Na empresa, as principais reas de controle so ligadas ao controle dos recursos de produo (pessoal, estoque, uso de maquinas, gasto de energia, etc.), controle oramentrio, controle de custos, controle financeiro, controle do tempo e controle de qualidade. A ferramenta mais usada no incio do sculo XXI para a melhoria da qualidade a implementao de sistemas de controle atravs de 6 Sigma.

8.1.

Controle aplicando a Inteligncia Espiritual IE3.

Definimos como chave do sucesso no processo de controle, o alinhamento da varivel de controle percepo de valor do cliente. No exemplo anterior, o caso do restaurante L Coq Dor, usamos a varivel tempo de atendimento ao pedido dos clientes. Numa definio rpida, podemos afirmar que o cliente quem manda no processo. Desta forma, o cliente quem define as variveis que devem ser controladas, para melhorar a sua satisfao.

8.1.1. Deus quem controla Um sistema de controle de muito sucesso, seria aquele que conseguisse mostrar aos tomadores de deciso, o que est errado, o que deve ser corrigido, On-line. Se lermos o estudo de caso (tpico 8.4 deste captulo), vamos ver que a Petrobrs est investindo milhes de dlares para implantar um sistema que permita a agilizao do controle, tornando a gesto mais eficiente. O que Petrobrs est fazendo criar uma espcie de painel de indicadores, em que os administradores (gestores) possam monitorar - On-line (em tempo real) as variveis de controle dos seus processos produtivos e gerenciais. A grande dificuldade para qualquer um de ns, quer seja pessoal ou empresarialmente, eleger as variveis de controle e monitora-las On line. Nada melhor que entregar esta tarefa para Deus: Ele sabe de tudo, e principalmente das nossas reais necessidades, tanto pessoais como empresariais. Em termos prticos, muito fcil: Basta deixarmos que Ele realmente controle237. Em termos prticos, muito difcil: Ns brigamos o tempo todo para retomar o controle. comum desenvolvermos os mais diversos argumentos racionais para justificar a nossa deciso:

237

Veja Salmo 37:5 Entrega o teu caminho ao Senhor, confia nele, e o mais ele far.

144

Deus tem muita coisa para fazer, afinal de contas, tem tanta gente numa situao muito pior que a minha. Seria at egosmo querer que Deus resolva coisas to pequenas ... que resolva as minhas coisas, tendo problemas to mais complexos para ele resolver ... Essa nossa briga com Deus, pelo controle de tudo em que estamos envolvidos, na verdade revela a nossa ansiedade: O nosso relgio funciona numa escala de tempo 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias por ano. Deus no deve usar relgio. Talvez para Deus a dimenso temporal no exista, ou mesmo seja uma escala muito diferente da nossa238. O que realmente precisamos, aprender a deixar o controle para Deus. Deixar que Ele seja o nosso indicador. Deixar que Ele nos fale o que precisa ser corrigido, e o que est bom. Deus nos garante que o sistema de controle Dele no tirano, muito pelo contrrio239.

8.1.2. Fazendo a checagem Se voc fosse contratado como consultor em uma empresa, - Como voc planejaria um sistema geral de controle? - Quais seriam os procedimentos para monitoramento atravs do seu painel de controle ? A implementao de tais sistemas so complexas. Imagine, trabalhando com uma nica varivel (tempo de atendimento) em uma empresa relativamente simples, como exemplificamos anteriormente (Restaurante L Coq Dor), pudemos verificar que a implementao de um sistema de controle, a checagem sistemtica dos dados coletados e o disparo de aes de ajustes, requerem significativos esforos. Como Deus Deus, ele pode tornar as coisas muito mais simples, e conseguir grandes resultados. Deus nos ensina a processar o controle, atravs de um sistema contnuo de checagem Online240. Mais uma vez, Deus criou um sistema muito fcil de ser usado e muito eficiente em seus resultados, pois depende pouco de ns: 1. Deus faz a checagem ... examina e conhece o meu corao! Prova-me e conhece os meus pensamentos.

Veja Salmos 90:4 Diante de ti, mil anos so como um dia, como o dia de ontem, que j passou; so como uma hora noturna que passa depressa. 239 Veja Mateus 11:30 Os deveres que eu exijo de vocs so fceis, e a carga que eu ponho sobre vocs leve. 240 Veja Salmo 139: 23-24 Deus, examina-me e conhece o meu corao! Prova-me e conhece os meus pensamentos. V se h em mim algum pecado e guia-me pelo caminho eterno.

238

145

2. 3.

Deus verifica os desvios ... V se h em mim algum erro. Deus corrige a ao ... guia-me ....

Ento, - Por que temos tanta dificuldade em usarmos o sistema de controle que Deus nos d, e a implementao de sua checagem peridica? De modo geral, a resposta : - Porque no temos intimidade com Deus. Nos sentimos constrangidos diante dele! Agora pense comigo: Deus Deus! Independentemente de mim, de voc, Ele sabe de tudo, e nos conhece muito mais do que ns mesmos nos conhecemos241. Ento o sistema de controle que Deus criou para ns utilizarmos, pois o painel Dele completo e On-line e funciona independentemente de ns. O segredo que ns precisamos por em prtica, o de termos acesso ao painel de monitoramento de Deus. O acesso ao painel de monitoramento se d pelo que vimos no Captulo 6 (item 6.4.2): OUVIR DEUS FALAR! s isso.

241

Veja Salmo 139: 1-16 ... Deus Eterno, tu me examinas e me conheces. Sabes tudo o que eu fao e, de longe, conheces todos os meus pensamentos. Tu me vs quando estou trabalhando e quando estou descansando; tu sabes tudo o que eu fao. Antes mesmo que eu fale, tu j sabes o que vou dizer. Ests em volta de mim, por todos os lados, e me proteges com o teu poder. Eu no consigo entender como tu me conheces to bem; o teu conhecimento profundo demais para mim Tu criaste cada parte do meu corpo; tu me formaste na barriga da minha me Tu viste quando os meus ossos estavam sendo feitos, quando eu estava sendo formado na barriga da minha me, crescendo ali em segredo, tu me viste antes de eu ter nascido. Os dias que me deste para viver foram todos escritos no teu livro quando ainda nenhum deles existia.

146

Captulo 9. PDCA - QIE3 : 4a. Etapa Act Ajustes

Agora, entramos na ltima fase do ciclo PDCA: hora de promovermos os ajustes necessrios. A necessidade de ajustes se d por motivos diversos, mas a raiz de todas elas uma discrepncia entre planejado e realizado, que pode configurar-se como: a) O que foi planejado, no foi realizado por que ocorreram falhas ou mau planejamento; b) O que foi planejado, no foi realizado por que ocorreram falhas na execuo; c) O que foi planejado, no foi realizado por que ocorreram tanto falhas na execuo como tambm falhas, ou mau planejamento;

9.1.

A terra prometida: Cana

No captulo 3 discutimos a histria de Jos, que era Israelita, foi vendido como escravo e tornou-se governador do Egito, sendo o segundo homem na hierarquia do estado, subordinando-se somente ao rei (fara egpcio). No somente a descendncia de Jos, mas tambm a descendncia de todas as famlias israelitas que migraram para o Egito (no perodo de grande fome no oriente mdio - os sete anos das vacas magras), aps 400 anos, sob a liderana de Moiss, batem em retirada rumo terra prometida [por Deus]: Cana. Cana fica na regio de Hebrom, uma cidade situada a aproximadamente trinta quilmetros ao sudoeste de Jerusalm. Esta regio Cana era originalmente a terra em que os ancestrais Israelitas viviam. L foi a origem de Israel. Naquela regio viveu Abrao, Isaque e Jac. Jos nasceu na regio de Cana. Cana parte de Israel (Israel de hoje) O Egito antigo o mesmo Egito de hoje. Toda a regio frtil do delta do rio Nilo sempre pertenceram ao Egito. Para localizarmos estes pontos na a geografia do mundo contemporneo, quando nos referimos historicamente ao Egito, podemos considerar a cidade do Cairo, e a Cana, como a Cidade de Hebrom, que est muito prximo de Jerusalm.

147

A distncia entre a Cidade do Cairo e a Cidade de Hebrom menos que quinhentos quilmetros. Foi comum na poca da formao de Israel ir ao Egito em uma situao de maior necessidade242. Toda essa geografia para chegarmos ao tempo de caminhada aproximado, que seria necessrio para sair do Cairo e chegar at Jerusalm. Considerando que o homem caminha num ritmo normal, a cinco quilmetros por hora, um tempo mnimo de caminhada seria um perodo de cem horas. Andando cinco horas por dia, ou seja saindo sempre bem cedo logo antes do nascer do sol poderamos considerar um horrio de caminhada timo, entre 5:30 e 10:30. um horrio em que o sol mais ameno, e d para montar e desmontar o acampamento. Feitas essas consideraes, seriam necessrios uns vinte dias de caminhada para sair do Cairo e chegar at Jerusalm. Considerando que os Israelitas guardam o Sbado, e mais alguns imprevistos no caminho, poderamos considerar um ms de caminhada, ou para facilitar as comparaes, quarenta dias como sendo um tempo bem razovel e realista. A Bblia nos conta que os Israelitas gastaram quarenta anos para sair da regio da Cidade do Cairo e chegar at a regio da Cidade de Hebrom: Eles gastaram aproximadamente quatrocentos e oitenta meses: 48.000% mais tempo que o necessrio. A caminhada que poderia ser feita em 40 dias, com folga, foi feita em quarenta anos. Temos ento uma situao com enorme discrepncia entre o possvel e o realizado. Ser que Deus planejou que os Israelitas gastassem quarenta dias, ou quarenta anos?

9.2.

O que Deus planejou

No Captulo 6, quando estudamos as formas como Deus fala (tpico 6.4.2.a) , ns j focamos um pouco esta passagem. Moiss243, que era Israelita , foi achado pela famlia real egpcia, e foi educado com todos os privilgios da casa real do Egito.
Veja Gnesis 12:10 Naquele tempo houve em Cana uma fome to grande, que Abro foi morar por algum tempo no Egito Veja xodo 2:1-10 Um homem e uma mulher da tribo de Levi se casaram. A mulher ficou grvida e deu luz um filho. Ela viu que o menino era muito bonito e ento o escondeu durante trs meses. Como no podia escond-lo por mais tempo, ela pegou uma cesta de junco, tapou os buracos com betume e piche, ps nela o menino e deixou a cesta entre os juncos, na beira do rio. A irm do menino ficou de longe, para ver o que ia acontecer com ele. A filha do rei do Egito foi at o rio e estava tomando banho enquanto as
243 242

148

Deus revelou (mostrou) para Moiss que Ele queria que o povo Israelita deixasse o Egito e se libertasse244. A histria tem muitos detalhes, mas continuando a resumi-la, os Israelitas deixam o Egito liderados por Moiss. Eles cruzam o Mar Vermelho, que pela fora de um vento, se abre, e eles cruzam o mar simplesmente andando em terra seca245, e entram no deserto e caminham trs dias, sem comida e sem gua, at que finalmente chegam a um lugar onde encontram um poo com gua (poo de Mara) e felizes param ali para beberem gua e descansarem. Os Israelitas ficam p... da vida com Moiss e com Deus, pois na hora que foram provar a gua, descobriram que a gua daquele poo era amarga, era esquisita, era meio oleosa, em suma: era uma gua intragvel! Eles do a maior dura em Moiss: - Moiss, que Deus esse teu deus, que tira a gente do Egito e promete uma terra muito boa, maravilhosa, mas no caminho quer nos matar nesse deserto?! Aqui ns vamos morrer de sede e de fome!! Moiss conversou246 com Deus, e Deus deu para Moiss as instrues para resolver a situao. Quase que num passe de mgica, Moiss transforma a gua intragvel em gua potvel. As guas do poo de Mara (que existe at hoje) so amargas, porque tem um alto teor de magnsio. O magnsio muito usado por atletas para prevenir a cimbra. Alm disso, se lembrarmo-nos do tradicional leite de magnsia, vamos nos recordar que o magnsio tem tambm um efeito laxativo.

suas empregadas passeavam ali pela margem. De repente ela viu a cesta no meio da moita de juncos e mandou que uma das suas escravas fosse busc-la. A princesa abriu a cesta e viu um beb chorando. Ela ficou com muita pena dele e disse: -Este um menino israelita. Ento a irm da criana perguntou princesa: -Quer que eu v chamar uma mulher israelita para amamentar e criar esta criana para a senhora? -V-respondeu a princesa. Ento a moa foi e trouxe a prpria me do menino. A a princesa lhe disse: Leve este menino e o crie para mim, que eu pagarei pelo seu trabalho. A mulher levou o menino e o criou. Quando ele j estava grande, ela o levou filha do rei, que o adotou como filho. Ela ps nele o nome de Moiss e disse: -Eu o tirei da gua.
244

Veja xodo 3:10 Agora venha, e eu o enviarei ao rei do Egito para que voc tire de l o meu povo, os israelitas.

245

Veja xodo 14: 21-22 Moiss estendeu a mo sobre o mar, e o Deus Eterno, com um vento leste muito forte, fez que o mar recuasse. O vento soprou a noite inteira e fez o mar virar terra seca. As guas foram divididas, e os israelitas passaram pelo mar em terra seca.

Veja xodo 15:25 Ento Moiss, em voz alta, pediu socorro ao Deus Eterno, e o Eterno lhe mostrou um pedao de madeira. Moiss jogou a madeira na gua, e a gua ficou boa de beber. Foi nesse lugar que o Deus Eterno deu leis aos israelitas e os ps prova

246

149

Considerando estes dois conjuntos de informaes, seria lgico ns inferirmos que o planejamento que Deus fez, realmente levaria os Israelitas para Cana em apenas 30 40 dias. O planejamento de Deus cuidadoso nos detalhes: 1. Trs dias de jejum absoluto acrescidos do efeito laxativo do magnsio, faria com que os Israelitas ficassem limpos internamente (quase que uma lavagem gstrica), pois se olharmos a histria, antes deles sarem do Egito, ocorreram diversas doenas l (as pragas do Egito); 2. O efeito muscular do magnsio preveniria dores musculares e cimbras, j que o povo no estava preparado para andar quase quinhentos quilmetros de uma s vez;

3. Passados os trs primeiros dias de jejum, Deus montou um fantstico plano logstico para alimenta-los, tal forma que os Israelitas no precisariam carregar alimentos e nem equipamentos de cozinha. O man, era uma espcie de po, que caia do cu, toda manh247, e no podia ser armazenado de um dia para o outro, pois tornava-se imprprio como alimento248. Podemos dizer que o plano que Deus elaborou e motivou (inspirou) Moiss a implementa-lo, era bom e factvel, bem como os recursos necessrios estavam disponveis, inclusive a alimentao - man (po) e carne (de aves)249.

9.3.

O que os Israelitas fizeram

Os Israelitas no eram muito diferentes de ns: Eles sempre reclamavam de tudo para Moiss. Eles sempre estavam insatisfeitos. Os Israelitas rumo Cana, sempre me fazem lembrar uma recente campanha publicitria pela TV do Unibanco, em que as figuras centrais so a atriz Deborah Bloch, o ator Miguel Falabella e a hiena: Em tudo a hiena v problemas e ameaas, e fica a se lamentar dos infortnios que podem acontecer: ... oh cus, oh terra .... uma de suas frases clssicas em seu personagem original (dos estdios Hanna Barbera).
Veja xodo 16:31 Os israelitas deram quele alimento o nome de man. Ele era parecido com uma sementinha branca e tinha gosto de bolo de mel. e Salmos 78:24 Ele deu ao povo po do cu, fazendo cair o man para eles comerem. 248 Veja xodo 16: 19-20 Ento Moiss lhes disse: -Ningum dever guardar nada para o dia seguinte. Mas alguns no obedeceram ordem de Moiss e guardaram uma parte daquele alimento. E no dia seguinte o que tinha sido guardado estava cheio de bichos e cheirava mal. 249 Veja xodo 16: 12-14 Diga-lhes que hoje tarde, antes de escurecer, eles comero carne. E amanh de manh comero po vontade. A ficaro sabendo que eu, o Eterno, sou o Deus deles. tarde apareceu um grande bando de codornas; eram tantas, que cobriram o acampamento. E no dia seguinte, de manh, havia orvalho em volta de todo o acampamento. Quando o orvalho secou, por cima da areia do deserto ficou uma coisa parecida com escamas, fina como a geada no cho.
247

150

No incio eles reclamaram dos trs dias de fome e sede (a caminhada at o poo de Mara). Depois da alimentao diria (no dia seguinte comea o fornecimento do man e das aves). E assim vai. Moises que era o lder, acabava ficando completamente absorvido em administrar a rotina dos Israelitas, ou seja, ele passava o tempo todo resolvendo problemas. Alguns professores250 e pesquisadores da rea de administrao dizem que o primeiro consultor da histria foi Jetro, sogro de Moiss. A caminhada para Cana, que como vimos poderia ter tomado somente 40 dias, agora est se tornando um fenmeno social-geogrfico. A ponto de Moiss receber a visita do sogro, quando esto acampados prximos ao Monte Sinai251 (extremo nordeste do Egito, prximo a fronteira com Israel). Jetro passa alguns dias no acampamento dos Israelitas, e finalmente aconselha Moiss a criar uma estrutura administrativa, pois ele sozinho no conseguiria resolver todos os problemas que lhe eram encaminhados, e no conseguiria ter tempo para mais nada252. A partir da, Moiss comea a trabalhar em criar leis e normas para os Israelitas acerca no s do relacionamento com Deus, mas tambm com os homens em geral253. Novos problemas comeam a surgir. medida que os Israelitas vo encontrando outros povos em sua peregrinao, eles comeam a conviver, trocar experincias e costumes, como tambm h momentos de insubordinao a Moiss. Esta insubordinao acaba trazendo em si o afastamento entre os Israelitas e Deus. Tal como hoje, o homem mesmo que no conhea Deus, ou que tenha dvidas quanto ao relacionamento com Deus, ele sente a necessidade de se relacionar com Deus, ele infere a
250

Veja em - Maximiano, A.C.A.Teoria Geral da Administrao: Da revoluo urbana revoluo digital. 3a. Edio. So Paulo, SP: Editora Atlas. 2003: Pg. 96

Veja xodo 18:5 Jetro, o sogro de Moiss, foi com a mulher e os dois filhos de Moiss para o deserto onde Moiss estava acampado, no monte santo [Monte Sinai].
252

251

Veja xodo 18:17-24 Ento Jetro disse: -O que voc est fazendo no est certo. Desse jeito voc vai ficar cansado demais, e o povo tambm. Isso muito trabalho para voc fazer sozinho. Agora escute o meu conselho, e Deus o ajudar. Est certo que voc represente o povo diante de Deus e tambm que leve a ele os problemas deles. Voc deve ensinar-lhes as leis de Deus e explicar o que devem fazer e como devem viver. Mas voc deve escolher alguns homens capazes e coloc-los como chefes do povo: chefes de mil, de cem, de cinqenta e de dez. Devem ser homens que temam a Deus, que meream confiana e que sejam honestos em tudo. Sero eles que sempre julgaro as questes do povo. Os casos mais difceis sero trazidos a voc, mas os mais fceis eles mesmos podero resolver. Assim ser melhor para voc, pois eles o ajudaro nesse trabalho pesado. Se voc fizer isso, e se for essa a ordem de Deus, voc no ficar cansado, e todas essas pessoas podero ir para casa com as suas questes resolvidas. Moiss aceitou o conselho de Jetro. Veja xodo de 19 a 32 e todo o livro de Levtico.

253

151

existncia de Deus. No caso dos Israelitas, quando eles se afastam do Deus verdadeiro, eles criam outros deuses254; Eles passam a adorar imagens, e assim por diante. J ouvi de estudiosos cristos, crticas sobre Moiss por ter sido um lder ineficiente. No entanto, no h dvida de que todo o trabalho que Moiss desenvolveu, foi usado para toda a descendncia Israelita, e influencia a humanidade at os dias de hoje, tal como os Dez Mandamentos255. O que podemos apreender adicionalmente deste episdio, que no importa quem foi ineficiente, se foi Moiss ou se foram os Israelitas. Eles todos, lder e liderados perderam ao longo do caminho o foco, perderam o senso prtico de misso, perderam a linha do horizonte no sentido de qual era realmente o objetivo deles ao sarem do Egito: Chegar o mais rpido possvel Cana. Eu sempre estou envolvido no desenvolvimento de On demand management software, ou seja, sistemas de informao gerencias, desenvolvidos conforme as necessidades do cliente (empresas em geral). O processo de desenvolvimento deste tipo de sistemas, sempre passa por uma fase de diagnstico, onde (1) levantamos as necessidades de informaes necessrias e desejveis e (2) avaliamos as informaes que so disponibilizadas pelos sistemas atuais. Ao confrontarmos os dois diagnsticos, desenvolvemos o Plano Estratgico de Informaes (PEI), e da partimos para a elaborao do Plano de Ao de Informaes (PAI). comum, ao desenvolvermos o PEI e o PAI, propormos mudanas organizacionais, principalmente buscando a melhoria da eficincia dos processos administrativos. muito comum, encontrarmos pessoas resistentes s mudanas, com medo de que aquelas mudanas possam afetar o seu trabalho e principalmente a sua empregabidade. Uma das formas que este perfil de situao acontece, que que as pessoas resistentes s mudanas, ao invs de mostrarem qualquer resistncia ou oposio, elas se colocam prontas para ajudar, participar e tem uma atitude extremamente colaborativa. Uma vez participantes do comit do novo sistema, elas passam a especificar inmeras necessidades. Sempre que uma verso beta disponibilizada, elas avaliam de forma positiva, mas acrescentam novas necessidades e funes. Enfim, sem que se perceba muito, o sistema que ficaria pronto em 40 dias, passa a correr o risco de ficar pronto em 40 semanas, ou at mesmo em 40 meses!

254

Veja xodo 32:1 O povo viu que Moiss estava demorando muito para descer do monte. Ento eles se reuniram em volta de Aro e lhe disseram: -No sabemos o que aconteceu com Moiss, aquele homem que nos tirou do Egito. Portanto, faa para ns um deus que v nossa frente. 255 Veja xodo 20:3-17

152

9.4.

Mudanas radicais x Mudanas Celestiais

Recentemente, recebi de um amigo (por e-mail) a seguinte histria, que tem tudo a ver com o que estamos discutindo. A Executiva no Paraiso...

Foi tudo muito rpido. A executiva bem-sucedida sentiu uma pontada no peito, vacilou, cambaleou, deu um gemido e apagou. Quando voltou a abrir os olhos, viu-se diante de um imenso portal. Ainda meio zonza, atravessou-o e deu de cara com uma mirade de pessoas, todas vestindo cndidos camisoles e caminhando despreocupadas. Sem entender bem o que estava acontecendo, a executiva bemsucedida abordou um dos passantes: - Enfermeiro, eu preciso voltar urgente para o meu escritrio porque tenho um meeting importantssimo. Alis, acho que fui trazida para c por engano, porque meu convnio mdico classe A, e isto aqui est me parecendo mais um pronto-socorro. Onde que ns estamos? - No cu. - No cu?... - . Tipo assim, o cu, aquele. Com querubins voando e coisas do gnero. - Que isso amigo, voc est com gozao? - Certamente. Aqui todos vivemos em estado de gozo permanente.

Apesar das bvias evidncias (nenhuma poluio, todo mundo sorrindo, ningum usando telefone celular), a executiva bem-sucedida custou um pouco a admitir que havia mesmo apitado na curva. Tentou ento o plano B: convencer o interlocutor, por meio das infalveis tcnicas avanadas de negociao, de que aquela situao era inaceitvel. Porque, ponderou, dali a uma semana ela iria receber o bnus anual, alm de estar fortemente cotada para assumir a posio de presidente do conselho de administrao da empresa.. E foi a que o interlocutor sugeriu: - Talvez seja melhor voc conversar com Pedro, o sndico. - ? E como que eu marco uma audincia? Ele tem secretria? - No, no. Basta estalar os dedos e ele aparece. - Assim? (...) - Pois no?

153

A executiva bem-sucedida quase desaba da nuvem. sua frente, imponente, segurando uma chave que mais parecia um martelo, estava o prprio Pedro. Mas a executiva havia feito um curso intensivo de approach para situaes inesperadas e reagiu rapidinho: - Bom dia. Muito prazer. Belas sandlias. Eu sou uma executiva bem-sucedida e... - Executiva... Que palavra estranha. De que sculo voc veio? - Do 21. O distinto vai me dizer que no conhece o termo "executiva"? - J ouvi falar. Mas no do meu tempo.

Foi ento que a executiva bem-sucedida teve um insight. A mxima autoridade ali no paraso aparentava ser um zero esquerda em modernas tcnicas de gesto empresarial. Logo, com seu brilhante currculo tecnocrtico, a executiva poderia rapidamente assumir uma posio hierrquica, por assim dizer, celestial ali na organizao. - Sabe, meu caro Pedro, se voc me permite, eu gostaria de lhe fazer uma proposta.

Basta olhar para esse povo todo a, s batendo papo e andando toa, para perceber que aqui no Paraso h enormes oportunidades para dar um upgrade na produtividade sistmica. - mesmo? - Pode acreditar, porque tenho PHD em reengenharia. Por exemplo, no vejo ningum usando crach. Como que a gente sabe quem quem aqui, e quem faz o qu? - Ah, no sabemos. - Headcount, ento, no deve constar em nenhum versculo, correto? - H? - Entendeu o meu ponto? Sem controle, h disperso. E disperso gera desmotivao. Com o tempo, isto aqui vai acabar virando uma anarquia. Mas ns dois podemos consertar tudo isso rapidinho implementando um simples programa de targets individuais e avaliao de performance. - Que interessante... - Depois, mais no mdio prazo, assim que os fundamentos estiverem slidos e o pessoal comear a reclamar da presso e a ficar estressado, a gente acalma a galera bolando um sistema de stock option, com uma campanha motivacional impactante, tipo: "O melhor cu da Amrica Latina".

154

- Fantstico! - claro que, antes de tudo, precisaramos de uma hierarquizao de um organograma funcional, nada que dinmicas de grupo e avaliaes de perfis psicolgicos no consigam resolver. A, contrataramos uma consultoria especializada para nos ajudar a definir as estratgias operacionais e estabeleceramos algumas metas factveis de leverage, maximizando, dessa forma, o retorno do investimento do Grande Acionista... Ele existe, certo? - Sobre todas as coisas. - timo. O passo seguinte seria partir para um downsizing progressivo, encontrar sinergias hi-tech, redigir manuais de procedimento, definir o marketing mix e investir no desenvolvimento de produtos alternativos de alto valor agregado. O mercado telestrico, por exemplo, me parece extremamente atrativo. - Incrvel! - obvio que, para conseguir tudo isso, ns dois teremos que nomear um board de altssimo nvel. Com um pacote de remunerao atraente, claro. Coisa assim de salrio de seis dgitos e todos os fringe benefits e mordomias de praxe. Porque, agora falando de colega para colega, tenho certeza de que voc vai concordar comigo, Pedro. O desafio que temos pela frente vai resultar em um turnaround radical. - Impressionante! - Isso significa que podemos partir para a implementao? - No. Significa que voc ter um futuro brilhante se for trabalhar com o nosso concorrente. Porque voc acaba de descrever, exatamente, como funciona o Inferno...

Autor: Max Gehringer (Revista Exame - Ed. 772 - 07/agosto/2002)

9.5.

Concluso

Ajustes, mudanas podem ser necessrios. Via de regra, sempre so. Juntando as histrias de Moises, dos sistemas gerenciais de informao e a da executiva (tpico anterior) podemos concluir que pelo menos duas coisas so muito importantes:

a) No perder o foco. No deixar que a misso e os objetivos se percam de nossa linha de horizonte;

155

b) Mudar, sem alinhamento com o planejamento, apenas uma mudana, que no necessariamente para melhor (grande chance de ser para pior. Como o caso proposto pela executiva de sucesso).

156

Captulo 10. Concluso:

Zen Cristianismo

Usamos a idia de Zen-Cristianismo associado qualidade total, associado ao processo Kaizen de melhoria contnua da qualidade. Se quisssemos usar uma terminologia mais prxima das abordagem ocidental, poderamos associar a idia do Zen-Cristianismo plenitude do esprito. Em suma, estamos buscando um completo alinhamento de nossa identidade espiritual com Deus, sob o conceito de que ser mais inteligente espiritual IE3 ter mais conscincia de nossa dependncia de Deus. A plenitude, o Zen-Cristianismo a total dependncia de Deus. Lembre que no estamos falando de religiosidade, ou liderana religiosa. No captulo 3, quando quisemos dar exemplos de seres humanos com alta inteligncia espiritual IE3 falamos de pessoas que no eram lderes religiosos ou profetas, mas sim lderes em atividades seculares (governo, negcios e ONGs) mas sim, que tinham conscincia de que dependiam de Deus. Finalmente, vou estar usando referncias aos espritas, aos budistas e aos Israelitas considerando aspectos muito positivos da atitude que eles tem como seres humanos. No estou me alinhando a eles em seus princpios espirituais. Conforme vimos no captulo 4, o verdadeiro deus Deus, que podemos alcana-Lo somente atravs de Jesus Cristo, como o Salvador, o Messias, que atravs do Seu sacrifcio na cruz, nos livrou de todo o erro (pecado) e nos liga a Deus256.

10.1

Seja bom como os espritas

Segundo a doutrina de Allan Kardec257, o homem alcana a salvao medida que se aperfeioa espiritualmente258. A forma do homem se aperfeioar espiritualmente, fazendo o bem enquanto vive aqui na terra. Ao contrrio do que vimos no captulo 4, no raciocnio kardecista, a salvao no alcanada atravs do aceitao de Jesus Cristo, como Senhor e Salvador, mas sim atravs do aperfeioamento espiritual, fazendo o bem. Desta forma, embora eu creia que a razo pela qual os kardecistas fazem o bem, no seja a melhor, o que importa que eles fazem o sistematicamente o bem, seja l para quem for.

Veja Joo 14:6 Jesus respondeu: -Eu sou o caminho, a verdade e a vida; ningum pode chegar at o Pai a no ser por mim. 257 3 e Veja mais em http://www.geae.inf.br/pt/livros/le/

256

157

No Zen-Cristianismo fazer o bem conseqncia da salvao e no a sua causa. Se voc realmente cr em Jesus como nico Senhor e Salvador, Ele habita em seu corao259, Ele controla o seu esprito, e como conseqncia voc ir fazer o bem, pois fazer o bem uma das conseqncias da inteligncia espiritual IE3:

Mas o Esprito de Deus produz o amor, a alegria, a paz, a pacincia, a delicadeza, a bondade, a fidelidade, a humildade e o domnio prprio. E contra essas coisas no existe lei. Os que pertencem a Cristo Jesus crucificaram a natureza humana deles, junto com todas as paixes e desejos dessa natureza. Que o Esprito de Deus, que nos deu a vida, controle tambm a nossa vida! Ns no devemos ser orgulhosos, nem provocar ningum, nem ter inveja uns dos outros. Meus irmos e minhas irms, se algum for apanhado em alguma falta, vocs que so espirituais devem ajudar essa pessoa a se corrigir. Mas faam isso com humildade e tenham cuidado para que vocs no sejam tentados tambm. Ajudem uns aos outros e assim vocs estaro obedecendo lei de Cristo260.

10.2

Busque a Deus, dedicando tempo como os budistas dedicam meditao

A vida moderna agitada. Temos inmeras demandas de tempo, quer seja no trabalho, nos estudos, na conquista de novos clientes, tempo para estar com os amigos, tempo para estar com os familiares, tempo para relaxar. Na nossa rotina diria, impossvel acharmos um tempo vago para conversarmos com Deus. At mesmo porque, Deus no fica nos telefonando, mandando e-mails ou torpedos dizendo que precisa falar urgentemente conosco. O tempo Dele infinito, ou talvez, Deus no tenha essa dimenso temporal. bem provvel que Deus no use relgio.

Veja Apocalipse 3:20 Escutem! Eu estou porta e bato. Se algum ouvir a minha voz e abrir a porta, eu entrarei na sua casa, e ns jantaremos juntos. "Aos que conseguirem a vitria eu darei o direito de se sentarem ao lado do meu trono, assim como eu consegui a vitria e agora estou sentado ao lado do trono do meu Pai. "Portanto, se vocs tm ouvidos para ouvir, ento ouam o que o Esprito de Deus diz s igrejas. 260 Glatas 5:22-26 e 6:1-2

259

158

Na filosofia budista, o homem deve passar por uma constante evoluo do estado espiritual261 at atingir a plenitude espiritual (Nirvana). Esta busca da plenitude espiritual, se d pela contemplao, atravs da meditao. Embora a filosofia budista entenda Jesus Cristo como um esprito do bem supremo, e no como Deus. Embora no creiam na salvao baseada na aceitao de Jesus Cristo como Senhor e Salvador, como vimos no captulo 4, os budistas priorizam tempo para estar em meditao e contemplao, na busca do crescimento espiritual. Essa forma de reservar tempo para a meditao e contemplao, que os budistas fazem to naturalmente, como vemos em inmeros filmes e documentrios orientais, tais como os documentrios sobre os monges do Tibet, de Dalai Lama, e de tantos outros, pode ser usada para ouvir o verdadeiro Deus (meditao) e de ver o verdadeiro Deus (contemplao). O verdadeiro Deus se disso: o Deus Pai de Jesus Cristo, o meu Pai e seu Pai tambm:

Uma coisa peo ao SENHOR, e a buscarei: que eu possa morar na Casa do SENHOR todos os dias da minha vida, para contemplar a beleza do SENHOR e meditar no seu templo262.

Ento, em termos prticos, procure reservar um tempo para estar sozinho, quietinho, para conversar com Deus, para ouvir Deus te falar. Cada um de ns tem um estilo de vida prprio, e diferentes afinidades. Vo aqui algumas dicas que podem ser teis: 1o. Se voc ainda no leu o Captulo 4, volte l e leia.

Agora que voc j checou e confirmou que conhece o Deus verdadeiro, tem ento todo o sentido voc desejar ouvi-Lo e v-Lo (contemplao)

2o.

Faa uma anlise de seu estilo, e tente identificar como voc gostaria de contemplar e ouvir Deus. Observe que isso uma questo de preferncia e estilo de vida seu. Deus no criou leis, ou imps regras para nos ouvir ou para nos falar:

261

Veja mais em http://www.geocities.com/Athens/Parthenon/4643/zen.html; http://planeta.terra.com.br/arte/paramitta/zen.html http://www.vialuz.com/desenv/interna.asp?setor=fraternidade&interna=466 http://www.desejosesonhos.hpg.ig.com.br/buda.htm 262 Salmo 27:4

159

Exemplos para Contemplao

H pessoas que gostam de entrar em um templo durante o dia, numa hora que no esteja tendo atividades (missa; culto; etc), e da passarem alguns momentos buscando ouvir Deus; H pessoas que gostam de contemplar o cu (estrelado), e diante dele, sentirem a grandeza do universo e a grandeza de Deus; H pessoas que, da mesma maneira, gostam de contemplar o mar, de sentirem a sua fora, e diante disso, sentirem a fora e grandeza de Deus; H pessoas que gostam de contemplar a natureza, os pssaros, os peixes. H muitos que ao fazerem mergulho submarino, vo descobrindo a criatividade de Deus para criar o mundo, e se maravilham diante disso; H aqueles que maravilham-se com o capricho de Deus, ao verem uma criana: A vida to complexa de se criar263 e to simples de se viver;

Exemplos para ouvir Deus

Eu gosto de ouvir Deus logo cedo. Eu costumo, sempre que consigo, levantar e ir para um parque (Campinas: Taquaral), onde corro ou ando de bicicleta, sozinho, em silncio (embora esteja cheio de outras pessoas tambm fazendo seu jogging). um momento que Deus sempre me fala ; muito comum eu estar viajando sozinho (guiando). Independente do horrio, mas preferivelmente logo cedo, ou tarde da noite, tambm so momentos em que converso com Deus, e principalmente ouo Deus falar; Momentos de meditao: Independente do lugar, desligar-se de tudo que h, envolta de voc, e concentrar-se em ouvir Deus. As caminhadas, independente do lugar, como o Caminho de Compostela (Espanha) e j existe uma caminhada aqui no Brasil (interior de So Paulo).

Por exemplo: (1) A sociedade moderna do sculo XXI, com todo o uso da tecnologia, ainda nem conseguiu criar um rob que corra; (2) As cirurgias de transplantes de rgos ainda so cirurgias de risco.

263

160

 importante ressaltar que para contemplar Deus e ouvi-Lo, no necessrio NENHUM SACRIFCIO. Jesus Cristo j fez todo o sacrifcio necessrio, quando foi crucificado, para nos livrar de todos os erros (pecados). por isso que a salvao de graa264, basta ns crermos (termos f) em Deus, e nos beneficiarmos do sacrifcio de Jesus (Captulo 4). Desta forma, no o lugar, nem o tempo destinado a estar com Deus, nem a posio (de joelhos, deitado, sentado ou em p, etc.): O que determina a nossa intimidade com Deus a nossa atitude, de sermos dependentes Dele, de buscarmos e querermos estar com Ele, de queremos ouvi-Lo.

10.3

A respeito de dinheiro, podemos apreender com os Israelitas

Hoje em dia j h uma controvrsia em relao ao dinheiro e o relacionamento com Deus. Tenho ouvido muitos crticos que dizem que o cristianismo contemporneo, mercantilizou265 a f: Quantas no so as histrias que ouvimos de pessoas que contam que a sua vida mudou, bem como sua vida financeira tambm mudou, quando converteram-se a Deus, atravs de Senhor Jesus Cristo266. Particularmente admiro pessoas com f. Pessoas que crem em sua dependncia de Deus. Pessoas que se submetem a Deus, e aceitam serem transformadas, como o caso Meretssimo Juiz de Direito Dr. Antnio Leopoldo Teixeira267. Recomendo que aprendamos com os Israelitas a respeito de como tratar com dinheiro. Hoje j h um crescente movimento cristo, de origem Israelita, que resgata Jesus Cristo como o verdadeiro Messias268, embora muitos deles ainda estejam esperando o Messias at hoje, e tratem Jesus Cristo apenas como um patrcio, nascido em Nazar, ao invs de aceita-lo como Senhor, o Salvador, o Messias que o profeta Isaias269 anunciou, como vimos no captulo 4, apesar destes erros, os Israelitas sabem tratar bem da questo econmica financeira.

264 Veja Efsios 2:8 Pois pela graa de Deus vocs so salvos por meio da f. Isso no vem de vocs, mas um presente dado por Deus. Exemplos desta discusso : Revista poca Edies 209 e 210 de 20 e 27 de maio de 2002: http://epoca.globo.com/edic/209/index.htm; http://epoca.globo.com/edic/210/index.htm e http://revistaepoca.globo.com/Epoca/0,6993,EPT434292-1664,00.html 266 e 12 Veja mais em : Revista A Voz, No. 89. pgs.10-15. ADHONEP: Associao de Homens de Negcios do Evangelho Pleno. C.Postal 13.617. Rio de Janeiro, RJ. 20.210-972. (21) 2602-4460; 0800 245566. http://www.adhonep.org.br
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Veja mais em http://www.ensinandodesiao.org.br/ Veja Isaias 52 e 53

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A partir de Abro, o patriarca hebraico e tambm islmico, criou-se o hbito de dar e fazer ofertas para Deus. Naquela poca (aproximadamente 2.000 A.C) foi sendo institudo o dzimo270 e as primcias271. O dzimo 10% da sua renda, do seu salrio ou de qualquer ganho econmico financeiro. As primcias esto muito ligadas s atividades agropecurias, ou seja, a primeira cria de qualquer animal, o primeiro dia da colheita da safra, e assim por diante. Tanto para os Israelitas, como para os Cristos, toda a riqueza e prosperidade so dadas272 por Deus, e a Deus pertencem273. Ento, se pensarmos bem, no somos donos de nada. Deus apenas nos d recursos para administrarmos. claro, lgico que qualquer um de ns devemos ser cuidadosos com os recursos das empresas em que trabalhamos: Ns no rasgamos dinheiro s porque no seja nosso. O mesmo devemos fazer com os recursos que Deus nos d para administrar. Se do ponto de vista profissional ns procuramos ser eficientes, por que no cuidarmos bem daquilo que Deus nos encarrega de cuidar? Uma passagem real e muito interessante quando Jesus passou o final de uma tarde ensinando uma multido de Israelitas. Essa passagem conhecida como a primeira multiplicao de pes e peixes274 Quando Jesus terminou de ensinar, os seus amigos (os discpulos) vieram at ele, meio preocupados, pois estavam longe de qualquer cidade, e j era tarde, e aquela multido de pessoas devia j estar com fome: Eles sugerem para Jesus liberar logo o pessoal, para eles poderem ir embora a tempo de no caminho de casa, ainda encontrarem algum lugar aberto, para comprarem comida. Jesus, com seu jeito maroto que s quem sabe de tudo pode ter, provoca seus amigos e diz: Por que vocs no do comida para todas estas pessoas?. Os seus amigos rebatem dizendo: Primeiro, precisaria muita grana para comprar comida para todo mundo. Segundo, no tem nenhum lugar por aqui que tenha comida suficiente para abastecer todo este contingente de pessoas.

Veja Gnesis 14:20 e bendito seja o Deus Altssimo, que entregou os teus adversrios nas tuas mos. E de tudo lhe deu Abro o dzimo. e Gnesis 28:22 e a pedra, que erigi por coluna, ser a Casa de Deus; e, de tudo quanto me concederes, certamente eu te darei o dzimo. 271 Veja xodo 23:19 As primcias dos frutos da tua terra trars Casa do SENHOR, teu Deus. 272 Veja Deuteronmio 30:9 O SENHOR, teu Deus, te dar abundncia em toda obra das tuas mos, no fruto do teu ventre, no fruto dos teus animais e no fruto da tua terra e te beneficiar; porquanto o SENHOR tornar a exultar em ti, para te fazer bem, como exultou em teus pais; Joo 3:27 -Ningum pode ter alguma coisa se ela no for dada por Deus. 273 Veja Salmos 24:1 Ao Senhor pertence a terra e tudo o que nela se contm, o mundo e os que nele habitam. 274 Veja Marcos 6: 30-44.

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Da Jesus pergunta: Mas quantos pes vocs tem a com vocs? Eles dizem: Cinco pes e dois peixes! Ento Jesus manda seus amigos organizarem a multido, sentando-se sobre a relva (grama) em grupos de cem e de cinqenta pessoas. Jesus pega os pes e os peixes, olha para o cu e abenoa aquele alimento. Da ele comea a partir os 05 pes e os dois peixes, e vai passando para os discpulos distriburem para os grupos de pessoas sentadas. A Bblia diz que todos comeram e se fartaram. A multido era de 5.000 homens. Depois que todo mundo comeu, os amigos de Jesus recolheram as sobras: Eles encheram doze cestos de pedaos de po e peixe. O que que esta histria tem haver com dzimo, primcia e ofertas para Deus?

Pense comigo: Algum naquela multido levou os 05 pes e 02 peixes. Que mesmo para uma pequena famlia, seria pouco. Eles (os donos dos pes e peixes) comeram abundantemente, se fartaram: Comeram at dizer chega!, pois sobrou muito po e peixe. Os amigos de Jesus quando pegaram os pes e os peixes, tambm no sabiam exatamente o que iriam fazer. Talvez tivessem pensado (ou at mesmo pedido para a famlia) em dar aquele alimento para Jesus comer, pois imagine, se todo mundo estava morrendo de fome, quanto mais Jesus, que alm de tudo ficou o tempo todo falando. Devia estar muito mais cansado e faminto. Continue pensando comigo: A nica coisa que esta famlia teve que fazer, foi disponibilizar o que eles tinham. A nica coisa que eles tiveram que fazer foi entregarem o seu lanche para os amigos de Jesus, sem saber o que iria acontecer. Eles abriram mo do nico alimento que tinham, para dar para Jesus. Jesus transformou aquele pequeno lanche em um jantar abundante para eles mesmos, e ainda alimentou abundantemente outros quase 5.000 homens! isso que Jesus faz quando devolvemos para Ele o que Deus nos d: Ele multiplica abundantemente para ns mesmos, para os outros e ainda sobra infinitamente mais do que aquilo que disponibilizamos para Ele. Est a matemtica de Deus. 10.4 Dependa de Deus, como [o lado humano de] Jesus dependia

Observe que na multiplicao dos pes e dos peixes (tpico anterior), h um pequeno detalhe que no demos nfase: Antes de partir os peixes, Jesus olhou para o cu e abenoou o alimento.

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Se repararmos nas diversas histrias que vimos de Jesus, como a ressurreio de Lzaro (captulo 7), e tantas outras, Jesus sempre ora antes de partir para a ao. Lembre-se que Jesus Deus. Por que ento ele tem que orar? o lado homem, o lado humano de Jesus, que para fazer qualquer coisa, antes, submetese vontade de Deus, reconhece a sua dependncia de Deus, mesmo sendo Ele o prprio Deus. isso que precisamos aprender com Jesus: No sermos religiosos, ou freqentarmos a Igreja, ou parecermos bons. Tudo isso timo. Mas o que realmente precisamos, sermos dependentes de Deus em tudo que fizermos. Da, iremos ter como resultado o que Deus j ns garantiu:

Felizes so aqueles que no se deixam levar pelos conselhos dos maus, que no seguem o exemplo dos que no querem saber de Deus e que no se juntam com os que zombam de tudo o que sagrado! Pelo contrrio, o prazer deles est na lei do Deus Eterno, e nessa lei eles meditam dia e noite. Essas pessoas so como rvores que crescem na beira de um riacho; elas do frutas no tempo certo, e as suas folhas no murcham. Assim tambm tudo o que essas pessoas fazem d certo275.

Bibliografia Hubermann Franco Jr,

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Salmo 1:1-4

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