Sunteți pe pagina 1din 17

TEMA 3

PRINCIPIILE GENERALE ALE MANAGEMENTULUI . PROCESUL DE MANAGEMENT I RELAIILE MANAGERIALE

Obiective
nelegerea semnificaiei principiilor generale ale managementului Identificarea trsturilor caracteristice ale activitii de management Definirea conceptului de proces de management Scoaterea n eviden a importanei factorului uman asupra calitilor procesului de management Definirea relaiilor manageriale i identificarea factorilor de determinare a acestora

Coninut
3.1 Principiile generale ale managementului
3.1.1 Principiul asigurrii concordanei dintre parametrii sistemului de management al firmei i caracteristicile sale eseniale i ale mediului ambiant 3.1.2 Principiul motivaiei materiale i morale 3.1.3 Principiul managementului participativ 3.1.4 Principiul creterii continue a eficacitii i eficienei economice a firmei 3.1.5 Principiul seleciei, repartizrii i promovrii personalului pe baza competenelor profesionale. 3.1.6 Optimizarea raportului dintre conducerea curent i cea de perspectiv

3.2 Trsturile caracteristice ale activitii de management 3.3 Procesul de management i relaiile manageriale
3.3.1 Procesul de management 3.3.2 Influena factorului uman asupra calitii procesului de management 3.3.3. Relaiile manageriale

3.4 Concepte cheie


3.5 Teste de verificare 3.6 Bibliografie

3.1 Principiile generale ale managementului


Principiul asigurrii concordanei dintre parametrii sistemului de management al firmei i caracteristicile sale eseniale i ale mediului ambiant Principiul motivaiei materiale i morale Principiul managementului participativ Principiul creterii continue a eficacitii i eficienei economice Principiul seleciei, repartizrii i promovrii personalului pe baza competenelor profesionale Optimizarea raportului dintre conducerea curent i cea de perspectiv

3.1.1 Principiul asigurrii concordanei dintre parametrii sistemului de management al firmei i caracteristicile sale eseniale i ale mediului ambiant
Funcionalitatea i competitivitatea unei firme presupune o permanent corelare, adoptare i perfecionare a sistemului de management la situaia efectiv existent n cadrul su, la cultura organizaional i la contextul socio-economic n care i desfoar activitile Sursa acestui principiu rezult din dinamismul dezvoltrii economice, tehnologice, tiinifice i culturale, precum i al mediului ambiant n care i desfoar activitatea Dinamismul imprimat sistemului de management ca urmare a aplicrii acestui principiu se refer la capacitatea ridicat de aciune, de intervenie n scopul adoptrii activitii la cerinele pieei, la anticiparea i chiar provocarea unui anumit curs al fenomenelor pieei

3.1.2 Principiul motivaiei materiale i morale


Motivarea exprim necesitatea stabilirii i utilizrii unor stimulente materiale i morale de ctre factorii decizionali nct s asigure o mpletire armonioas a intereselor tuturor prilor implicate n realizarea obiectivelor planificate ale organizaiei Aplicarea acestui principiu necesit adoptarea acelor modaliti de realizare, evaluare i promovare a personalului, de stabilire a mrimii i repartizrii dividendelor, comisioanelor, premiilor, care s determine maximum de contribuie a stake-holderilor la atingerea obiectivelor stabilite

3.1.3 Principiul managementului participativ


Acest principiu const n atragerea sub diverse forme a personalului de specialitate la exercitarea procesului de conducere a firmei Exercitarea celor mai importante i complexe procese i relaii de management n cadrul firmei este necesar s se bazeze pe implicarea managerilor, a specialitilor i reprezentanilor proprietarilor, apelnd la leadership i realiznd un nou tip de cultur organizaional. Metode de atragere i participare a specialitilor la actul de conducere:
managerul general se consult bilateral i succesiv cu fiecare manager din subordine managerul general conlucreaz n cadrul unor reuniuni colective cu colaboratorii si n luarea deciziilor deciziile importante se iau n comun, n cadrul organismului colectiv de conducere (consiliul de administraie), pe baza schimbului de idei i opinii.

3.1.4 Principiul creterii continue a eficacitii i eficienei economice a firmei


La dimensionarea, structurarea i combinarea tuturor proceselor i relaiilor manageriale este necesar s se aib n vedere maximizarea efectelor economico-sociale cuantificabile i necuantificabile ale firmei n vederea asigurrii unei competitiviti ridicate Este important de avut n vedere realizarea concomitent att a eficacitii, ct i eficiena activitii desfurate

3.1.5 Principiul seleciei, repartizrii i promovrii personalului pe baza competenelor profesionale


Realizarea problemelor complexe ale activitii firmelor n condiiile unei concurene crescnde, a dinamismului i complexitii economice naionale i mondiale poate fi ndeplinit doar cu ajutorul unui personal cu un grad ridicat de competen i profesionalism, cu spirit ntreprinztor, cu o mare capacitate de organizare i responsabilitate deplin Este necesar ca firmele s se preocupe continuu de perfecionarea i ridicarea continu a calificrii personalului prin diferite forme pentru a asigura o competen permanent a personalului

3.1.6 Optimizarea raportului dintre conducerea curent i cea de perspectiv Acest principiu impune pentru manageri grija constant pentru problemele care vizeaz perspectiva activitii si anume elaborarea de strategii i tactici prospective, corespunztoare evoluiei pieei, a mediului ambiant n ansamblul su

3.2 Trsturile caracteristice ale activitii de management


Activitatea de management are caracter sistemic Activitatea de management are caracter tiinific Activitatea de management are caracter interdisciplinar Activitatea de management presupune modelarea Activitatea de management necesit utilizarea ntregului echipament electronic de calcul Activitatea de management are caracter profesionist

3.3 Procesul de management i relaiile manageriale Esena managementului poate fi exprimat prin cele dou componente de baz ale sale: Procesul de management Relaiile manageriale

3.3.1 Procesul de management


SISTEMUL CONDUCTOR (MANAGERIAL)

PRINCIPII INSTRUMENTE PROCEDEE TEHNICI SISTEMUL CONDUS METODE

Managementul este procesul n care managerul opereaz cu trei elemente fundamentale : idei, oameni i relaii Procesul de management se deruleaza in 3 faze:
Faza previzional Faza de operaionalizare Faza final

3.3.2 Influena factorului uman asupra calitii procesului de management


Este managementul la fel n toate organizaiile ?
DA, pentru c managerii ndeplinesc aceleai funcii NU, pentru c ponderea n modul de realizare a activitilor specifice uneia sau alteia din funcii sunt diferite n raport cu poziia pe care acetia o accept n cadrul organizaiei

Structura sistemului conductor al unei organizaii:

Managementul de vrf (strategic) Managementul funcional

Managementul operaional

3.3.3. Relaiile manageriale


Relaiile manageriale sau de management pot fi definite ca raporturile ce se stabilesc ntre componenii unei organizaii i ntre acetia i componenii altor sisteme n procesele previzionrii, organizrii, coordonrii, antrenrii i control-evalurii activitii firmei
Relaiile manageriale au o tripl determinare:
social-economic tehnico-material uman

n funcie de poziia ocupat n cadrul structurii organizatorice relaiile manageriale pot fi :


de autoritate de colaborare de subordonare de reprezentare

3.4 Concepte cheie


principii de management proces de management relaii manageriale

3.5 Teste de verificare


Ce se nelege, n general, prin principiu? Care sunt principiile teoretice care stau la baza activitii de management? Enumerai principalele trsturi ale activitii de management. Ce se nelege prin proces de management i n ce const acesta? Care sunt elementele fundamentale cu care opereaz managerii n procesul de management? n ce const ciclicitatea procesului de management? Ce se nelege prin relaii manageriale i de cte feluri sunt acestea?