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TALLER DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS

UNIVERSIDAD Y BUEN VIVIR EDUCACINSUPERIOR NO PROYECTO DE VIDA UNIVERSITARIA


SEPTIEMBRE 2012

SUPERVIVENCIA EN LA LUNA
Usted es un tripulante de una nave espacia que ha de dirigirse a la cara iluminada de la luna para reemplazar a los ocupantes de la base SERENA II Debido a dificultades tcnicas, la nave ha tenido un alunizaje forzoso a unos 350 km: del lugar de destino. Todo el equipo, con excepcin de 15 artculos, se destruy durante el alunizaje Para poder sobrevivir es necesario llegar a la base lo ante posible. Resulta vital que usted y sus compaeros de tripulacin seleccionen correctamente entre los 15 artculos del equipo que resultaron intactos, es decir cules son los ms cruciales para la sobrevivencia Los artculos se detallan a continuacin. Deben ordenarse de acuerdo a su importancia para asegurarla supervivencia Coloque el nmero 1 ante el objeto que se considere ms importante. A continuacin, colquese el nmero 2 ante el objeto ms importante de los que quedan y as sucesivamente hasta llegar al 15 que ser el menos importante

ARTCULOS 1. Una caja de fsforos 1. Dos cajas de conservas alimenticias 3. Veinte metros de cuerda de nylon 4. Un paracadas de seda de nylon 5. Aparato porttil de calefaccin 6. Dos pistolas calibre 45 7. Una caja de leche en polvo 8. Dostanques de 50 kilos de oxgeno 9. Un mapa de firmamento lunar 10. Una barca inflable de salvamento 11. Un comps magntico 12. Venticinco litros de agua 13. Tres cohetes de seales luminosas 14. Un botiqun de primeros auxilios con jeringas hipodrmicas 15. Un emisor-receptor con batera total

RESPUESTAS INDIVIDUAL GRUPAL

ARTCULOS

RESPUESTAS INDIVIDUAL GRUPAL

1. Una caja de fsforo 2. Dos cajas de conservas alimenticias 3. Veinte metros de cuerda de nylon 4. Un paracadas de seda de nylon 5. Aparato porttil de calefaccin 6. Dos pistolas calibre 45 7. Una caja de leche en polvo 8. Dostanques de 50 kilos de oxgeno 9. Un mapa de firmamento lunar 10. Una barca inflable de salvamento 11. Un comps magntico 12. Venticinco litros de agua 13. Tres cohetes de seales luminosas 14. Un botiqun de primeros auxilios con jeringas hipodrmicas 15. Un emisor-receptor con batera total

PUNTUACIN RESPUESTA TIPO INDIVIDUAL GRUPAL 15 4 6 8 13 11 12 1 3 9 14 2 10 7 5

Puntuacin Total 2 PUNTOS A FAVOR POR CADA RESPUESTAS CORRECTA Individual Grupos

Todos miramos la vida y las situaciones que nos pasan desde un lugar determinado Con los conflictos pasa lo mismo

Hay que procurar que las personas involucradas en un conflicto puedan mirarlos desde diferentes posiciones

El reencuadre es un nuevo marco, una nueva ventana para poder mirar lo que desde nuestra posicin no alcanzamos a hacerlo

QU ES UN CONFLICTO?

Son situaciones en las que dos o mas seres humanos desean objetos y/o intereses que pueden ser obtenidos por uno o por otro (u otros) pero no por ambas partes

TODO CONFLICTO ES FUNDAMENTALMENTE

DISCREPANCIA INCOMPATIBILIDAD ANTAGONISMO CONTRADICCIN

Tenemos que acceder a una nueva forma de mirar y comprender el conflicto que pueda entrar en sintona con las necesidades , intereses, valores y creencias de los otros
Hay que hacer anclajes decir cosas que sean significativas para el otro y que permitan reencuadrar: Hechos Contextos Personas involucradas

LOS CONFLICTOS SURGEN PORQUE:

Las personas ven las cosas de diferente manera y una parte trata de imponrsela a la otra Se proponen soluciones diferentes para una misma situacin o problema En la discusin toda la fuerza est orientada a destruir a desacreditar al otro El conflicto tpico es el que surge de la necesidad de descarga agresividad

Jos un profesor de Fsica sali de la clase disgustado porque los estudiantes desordenadamente protestaron por la forma como se refiri a Francisco, un estudiante que reclamaba haber sido calificado injustamente porque el profesor le tiene tema Jos manifiesta al coordinador acadmico que no volver a entrar a la clase mientras Francisco siga en ella, porque los estudiantes lo humillaron e irrespetaron por su culpa, por lo tanto pide la expulsin definitiva

a) b) c) d) e) f)

Cada grupo deber realizar el siguiente ejercicio Ponerle contexto al conflicto (relaciones previas, historias de vida de los involucrados) Definir los intereses de cada una de las partes Determinar las posiciones que se tienen Buscar reencuadres Buscar anclajes para el dilogo Escenificar

LNEAS PARA EL REENCUADRE 1. Ejercicio de inversin de roles , reformulando lo dicho por los otros 2. Conversaciones separadas con las preguntas: Informativas Circulares Sobre los intereses diferentes Hipotticas Mapas internos Orientadas al futuro Preguntas desestabilizadoras

AFIRMACIONES RE-FORMULACIN: Repetir lo que dice el Otro CONNOTACIN POSITIVA: Afirmacin o connotacin positiva que se expliciten elementos que deben ser vistos y tomados en cuenta por la otra parte LEGITIMACIN: afirmaciones e intereses, personas, que deben ser legtimos y legitimadas RE-CONTEXTUALIZACIN: Permite establecer que es lo que no le podemos pedir a la otra parte en funcin de sus contextos

INTEGRACIN DE PROPUESTAS

ESTAMOS JUNTOS EN EL CONFLICTO Y PODEMOS SALIR JUNTOS

DE LA CULPA

RESPONSBILIDAD MUTUA

CREACIN CONJUNTA DE OPCIONES

ASOCIADOS Y COMPROMETIDOS EN LA SOLUCIN:

EXPANDIR LA TORTA CRUCE DE INTERESES COMPENSACIONES HACIENDO PUENTES

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