Observaia Este o metod principal de investigaie direct, care se manifest ca un act sistematic de urmrire atent a comportamentului, sub diverse

laturi, fr s se aduc vreo modificare din partea cercettorului. Observaia natural se poate realiza n paralel cu activitile curente. Observaia ocazional ne poate conduce la concluzii greite, de aceea uneori este mai indicat s apelm la observaia sistematic prin care se pot stabili exact sursele de eroare i se pot evita (Cosmovici i colab., 1998). Pentru cercettor e important, n primul rnd, s descrie fenomenul observat i n al doilea rnd, dar la fel de important, este s analizeze datele cantitative extrase. Observaia natural este n primul rnd calitativ, aceste descrieri calitative fiind deseori mai fidele, mai complete, mai apropiate de fenomenul studiat dect sunt interpretrile statistice. Observaia natural impune o descriere acurat i o interpretare obiectiv fr a porni de la ipoteze dinainte stabilite. Una din dificultile observaiei naturale vizeaz gradul de implicare a observatorului n cadrul desfurrii fenomenului studiat. Observatorul trebuie s participe sau s fie camuflat n timpul desfurrii fenomenului studiat. A decide care din situaii este mai potrivit presupune a ine cont att de criterii etice, ct i de specificul grupului sau a situaiei ce vor fi observate. Pot aprea variante ale urmtoarelor situaii: uneori un observator participant este cunoscut (ca fiind observator) de anumii membri ai grupului, care i ofer cercettorului permisiunea de a fi parte a grupului ca observator camuflat; n alte situaii, observatorul decide s nu spun nimic despre scopul activitii sale dect dac este ntrebat; exist i posibilitatea ca observatorul s obin permisiunea de a analiza o situaie, de a utiliza tehnica interviului pentru a aduna informaii (ntr-un studiu efectuat de Becker asupra consumatorilor de marijuana, unele persoane care au fost intervievate l-au introdus pe Becker n reeaua lor de prieteni care, de asemenea, consumau marijuana). De fapt exist grade diferite de participare a observatorului, dar trebuie determinat cu atenie care va fi rolul lor n situaia supus observrii (Cozby, 1996).

Limite ale metodei observaiei naturale Observaia natural nu poate fi utilizat n toate situaiile. Cel mai frecvent este utilizat n investigarea unor aspecte sociale complexe, pentru a nelege aspectul respectiv i pentru a dezvolta teorii pe baza acestor observaii. Este mai puin utilizat n studiul unor ipoteze bine definite n condiii bine specificate. Pe de alt parte, observaia natural necesit foarte mult timp; evenimentele sunt ntr-o permanent schimbare, unele sunt importante, altele mai puin importante; cercettorul trebuie s le nregistreze n ntregime i s le adapteze ulterior pentru demersul cercetrii. Judd, Smith i Kidder (1991) accentueaz importana analizei cazului negativ. Un caz negativ este o observaie care nu se ncadreaz n structura stabilit iniial de cercettor (e contrar expectanelor cercettorului). Cnd este observat un astfel de caz, cercettorul i reformuleaz ipotezele i reexamineaz datele pentru a fi convins c sunt n acord cu ipotezele nou formulate. n continuare, poate s adune date suplimentare pentru a examina ndeaproape circumstanele care au condus la cazul negativ. Observaia sistematic trebuie s ndeplineasc anumite condiii: observaia sistematic debuteaz cu stabilirea unui scop precis ce observm, situaiile n care se manifest anumite caracteristici etc. Grila de observaii ne ajut s nregistrm ntr-o form clar aspectele ce ne intereseaz. De exemplu, dac dorim s observm aspecte ce in de atenia unui elev, mai nti vom stabili o list de componente observabile ale acestui fenomen i pe baza acestei grile vom recurge la simpla constatare a faptelor, la conceptualizare i la interpretare. (Cosmovici i colab., 1996) n mediul colar apare posibilitatea efecturii unor observaii numeroase n condiii variate, pentru a putea satisface criteriul de constan i de stabilitate a fenomenului urmrit. Nu se poate spune despre un copil c are un comportament agresiv dac am constatat doar o singur dat sau fluctuant astfel de manifestri agresive. Manifestrile pasagere, situaionale, nu fac obiectul unor observaii cu concluzii de valabilitate general. faptele trebuie notate ct mai exact, evitnd interpretrile de orice natur. (Cosmovici i colab., 1996)

Cercettorul poate fi interesat doar de cteva comportamente specifice, n acest caz observaiile sunt cuantificabile iar observatorii specific frecvent ipoteze de start asupra comportamentelor ce vor fi urmrite. (Cozby, 1996) Bakeman i Brownlee (1980), Bakeman i Gottman (1986) au studiat comportamentul social al copiilor n vrst de 3 ani. Copiii au fost nregistrai cu o camer video n situaia de joc liber. Fiecare copil a fost nregistrat timp de 100 minute; observatorii au vizionat nregistrrile i au codat comportamentul fiecrui copil la fiecare 15 secunde, utiliznd urmtorul sistem de codare (transformare, simbolizare): Neocupat: copilul nu face nimic specific sau privete pur i simplu la ceilali copii; Joc solitar: copilul se joac singur cu jucrii dar nu este interesat sau influenat de activitile celorlali copii; mpreun: copilul este cu ali copii, dar nu este ocupat cu o activitate particular; Joc paralel: copilul se joac alturi de ali copii cu jucrii asemntoare, dar nu se joac cu alii; Joc n grup: copilul se joac cu ali copii, mpart jucriile sau particip n activiti de joc organizate, ca parte a grupului de copii. Bakeman i Brownlee au fost interesai n special de tipul secvenei de joc sau de ordinea n care copiii au manifestat diferite comportamente. Au gsit, de exemplu, c rareori copiii trec de la neocupat la joc paralel, n schimb trec frecvent de la joc paralel la joc n grup, ceea ce indic faptul c jocul paralel este o stare de tranziie n care copilul decide dac va interaciona cu ceilali n situaia de grup (Cozby, 1996). Probleme metodologice n cadrul observaiei sistematice Echipamentul: poate s se constituie din camere video, cronometru, dar se pot face i nsemnri creion-hrtie etc. Reactivitatea: presupune posibilitatea ca prezena observatorului s influeneze comportamentul subiecilor. Reactivitatea poate fi redus prin realizarea observaiei de ctre un observator camuflat, cu ajutorul unor ferestre cu vedere unidirecional (observatorul se afl de o parte a ferestrei de unde poate urmri, fr s fie vzut, comportamentul subiecilor aflai de cealalt parte a ferestrei), prin nregistrri cu o camer video ascuns, cu microfoane ascunse etc. Alternativ, reactvitatea poate fi stopat

permind subiecilor s se acomodeze o perioad de timp nainte cu prezena observatorului i cu echipamentul de nregistrare. Concordana ntre observatori: indic gradul de similitudine ntre observaii simultane asupra aceluiai comportament de ctre observatori diferii (n general, acordul ntre observatori se exprim procentual i e indicat s fie de cel puin 70%). Eantionarea: presupune alegerea comportamentelor ce vor fi observate. De exemplu, nu se pot urmri toate comportamentele elevilor n acelai timp sau nu se nscriu n aria actual de interes. De aceea ne alegem o categorie restrns de comportamente (7-9) pe care s le urmrim la intervale egale de timp, dinainte stabilite (spre exemplu, o dat la 10 minute, cte 5 minute). Observaia nu poate fi considerat doar o lectur a faptelor, ea continu cu clasificri, conceptualizri i anticipri ale unor relaii (I. Radu i colab., 1993). Observaia are un caracter constatativ, de diagnoz. Datele obinute din observaie se nregistreaz ct mai exact, fr interpretri, ntr-un grafic/tabel special, denumit protocol sau gril de observaii. Se pot utiliza mijloace tehnice de nregistrare (aparat foto, video etc.), de msurare a timpului etc. Uneori este nevoie s se repete observaia de un anumit numr de ori pentru a se ajunge la concluzii valabile, observatorul s fie instruit pentru a mpiedica apariia unor erori subiective, s aib un plan dinainte stabilit, s se previn apariia unor fenomene perturbatoare, s se desfoare firesc, natural (I. Bonta, 1994). Grila de observaie este instrumentul utilizat n cadrul activitii de observare propriu-zis. I. Radu precizeaz c aceast gril se realizeaz pe baza unei documentri i a unei anchete prealabile i cuprinde o list de rubrici drept cadru de clasificare a datelor brute. Pentru a se putea opera simultan cu toate rubricile de clasificare, grila e indicat s nu conin mai mult de 10 categorii. Categoriile unei grile de observaie trebuie s acopere aspectele principale ale fenomenului studiat i totodat s fie disjuncte (I. Radu i colab., 1993). Bales propune o gril de observaie bine cunoscut n literatura de specialitate, gril utilizat n studierea schimburilor reciproce n discuiile de grup, inclusiv n grupul de elevi. Exist dou aspecte ce caracterizeaz schimbul de mesaje: coninut verbal i intelectual manifest (vorbesc, ascult, rspund, decid, etc.), latura discret a discuiilor

(tonul interveniei, gesturi, momente de tcere, poziia n grup a persoanei etc.). Aceste ultime aspecte presupun o interpretare (apud. I. Radu, 1993). Grila lui Bales cuprinde urmtoarele 6 categorii: orientare comunicare: se dau sau se cer informaii; evaluare: se d prerea proprie sau se cere opinia altuia; influena: se dau sau se cer sugestii sau directive; decizie: se exprim acordul sau dezacordul; climatul emoional: se manifest o tensiune sau o scdere de tensiune; integrare: se exprim solidaritate sau antagonism. Fiecare categorie desfoar o dubl direcie: se d se cere, deci cele 6 categorii vor fi desfurate n 12 diviziuni, stabilite n urma unor observaii ndelungate asupra discuiilor n grup (iniial au fost 85 de astfel de diviziuni). nsumarea datelor obinute n urma observaiei permite condensarea lor n grafice sau indici numerici etc. Tabel Tipul de interaciune Manifestri de: solidaritate destindere A aprobare Emitere de : sugestii opinii B informaii Solicitare de : informaii opinii C sugestii Manifestri de: dezaprobare creterea tensiunii D antagonism Frecvena mesajelor 3,4 6 16,5 8 30,1 22,9 3,5 2,4 1,1 12,8 2,7 0,7

Paul Fraisse atrage atenia asupra modului n care se poate realiza percepia propriei personaliti. Omul este capabil de o dubl cunoatere: una prin care sesizeaz propriile gnduri, sentimente, senzaii i a doua prin care se vede pe sine trind i

acionnd aa cum i vede pe ceilali i sub acest aspect se cunoate pe sine n acelai mod cum i cunoate pe ceilali. Autoobservaia este o observaie asupra propriei persoane, este introspecie i mai mult dect att, este cunoaterea prin activitatea proprie, din succese i eecuri. Coeficientul de concordan k (Cohen) Este un coeficient de concordan interevaluatori a fost propus de Cohen pentru a msura fidelitatea evalurii unor comportamente printr-o gril de observaie. Se utilizeaz cnd evaluarea are la baz o scal nominal. Coeficientul k ia valori, ca orice coeficient de corelaie, ntre 1 i +1. Cohen propune o valoare prag de 0,7 pentru coeficienii semnificativi. Exemplu: Doi observatori au urmrit simultan eficiena unei activiti organizat pe grupe, nregistrnd tipurile de comportamente ce s-au stabilit, astfel: comportamente de cooperare, comportamente de sustragere i comportamente disturbante. S-au realizat 20 de astfel de observaii, datele fiind prezentate n grilele urmtoare. Ce putei spune despre fidelitatea grilei?
Nr. crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. cooperant I I O1 sustragere disturbant cooperant I I O2 sustragere disturbant

I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I

I I

I I I I I I I I I I I

Se poate observa c nu se poate atribui dect o singur categorie (ele sunt disjuncte) unui subiect la un moment dat. Formula de calcul pentru coeficientul Cohen este:

k=(po-pe)/1-pe unde po reprezint proporia concordanelor observate dintre categoriile celor doi observatori (din numrul total de observaii) i pe proporia concordanelor care ar putea aprea ntmpltor n cazul rezultatelor date. Pentru calculul lui po i pe se realizeaz o matrice de concordane n care se nregistreaz att concordanele ct i discordanele dintre cei doi observatori. Numim concordan cnd cei doi observatori atribuie aceeai categorie comportamental aceluiai subiect i discordan cnd atribuie categorii diferite aceluiai subiect. Observator 1 Cooperant Sustragere 5 2 1 5 1 0 Disturbant 1 1 4

Observator 2

Cooperant Sustragere Disturbant

po este dat de raportul dintre numrul total de concordane i numrul total de observaii realizate. po=(5+5+4)/20=0.7 Indicele pe se calculeaz prin determinarea probabilitii de concordan ntmpltoare a celor doi observatori. De exemplu, O1 a ales de 7 ori opiunea cooperant din 20 de observaii, deci probabilitatea acesteia la O1 este de 7/20. pe=7/20*8/20+7/20*7/20+6/20*5/20 pe=0.14+0.12+0.075=0.33 k=0.37/0.67=0.55 Deci valoarea gsit este nesemnificativ, fiind mai mic de 0,7. Grila de observaie nu are o bun fidelitate.