ASPECTE PSIHOLOGICE ALE RECRUTRII I SELECIEI DE PERSONAL (PE EXEMPLUL CENTRULUI DE GUVERNARE ELECTRONIC) CUPRINS INTRODUCERE CAPITOLUL I.

Recrutarea factor important n procesul asigurrii organizaiilor cu personal 1.1. Abordri teoretice privind mediul organizaional 1.2. Recrutarea de personal un proces continuu de asigurare a organizaiilor cu personal 1.1.1. Surse interne i externe de recrutare 1.1.2. Metode de recrutare a personalului 1.2. Selecia resurselor umane

1.3.1. Etapele i metodele de selecie a personalului 1.4. Personalitatea i mecanismele de coping factori importani n procesul de recrutare i seleciei de personal

1.4.1. Noiuni generale despre trsturi de personalitate i profilul personalitii 1.4.2. Percepia stresului i mecanismele de coping CAPITOLUL II. Design experimental. Aspecte psihologice ale recrutrii i seleciei de personal n cadrul Centrului de Guvernare Electronic 2.1. specificul Centrului de Guvernare electronic 2.2. 2.3. Studii de caz Concluzii generale i recomandri Bibliografie Anexe

Actualitatea cercetrii. Scopul cercetrii: Elaborarea unui model psihologic al personalitii i ale mecanismelor de coping n procesul de recrutare i selecie a personalului Obiectivele cercetrii: O1: Analiza i sinteza literaturii de specialitate cu privire la recrutarea i selecia personalului, a personalitii, mecanismelor de coping O2. Studierea particularitilor mediului organizaional (Centrul de Guvernare Electronic) n domeniul recrutrii i seleciei de personal O3 (personalitatea si mecanismele de coping); O4: Proiectarea cerccetrii: Selectarea metodelor de cercetare; Analiza CV-urilor Asistarea i descrierea interviurilor Aplicarea testelor Interpretarea rezultatelor

O5:selectarea eantionului cercetrii O6. Analiza i prelucrearea statistic a datelor experimentale i interpretarea psihologic a rezultatelor obinute n cercetare; Metodologia cercetrii: Interviu semistructurat (5 interviuri) Teste Studiu de caz Baza conceptual a cercetrii Teorii despre percepia i particularitaile stresului psihic (Selye H. (SGA); Lazarus (teoria cognitiv a stresului); Eysenck (tipologia temperamental i vulnerabilitate la stres) etc. Inventarul de personalitate Gordon (Gordon Personality Profile-Inventory) acest instrument permite evaluarea a opt trsturi ale personalitii, ale cror cunoatere ar putea fi util n descrierea funcionrii cotidiene i profesionale ale unui individ Modelul Big Five (Five Factory Model)

Baza experimental a cercetrii Importana teoretic Importana practic Termeni cheie: recrutare, selecie, resurse umane, personalitate, mecanisme de coping

Structura lucrrii: prezenta lucrare structurat n dou capitole, i propune s analizeze probleme ce in de recrutare i selecie de personal n cadrul organizaiilor, prin prisma personalitii umane. Astfel, primul capitol va conine probleme ce in de procesul de recrutare, descrierea etapelor procesului de recrutare, sursele recrutrii, cteva metode de recrutare, etapele procesului de selecie de personal, ct i metodele cele mai recomandate a fi utilizate, respectiv interviul i testele de selecie, acestea de asemenea sunt evideniate n acest capitol. Totodat vom aborda i problema personalitii, i a mecanismelor de coping ca factori importani n procesul recrutrii i seleciei de personal. Capitolul II al prezentei lucrri, va conine descrierea i analiza pailor ntreprini n recrutarea i selectarea resurselor umane, n cadrul Centrului de Guvernare Electronic i ..

Angajrile la Centrul de Guvernare Electronic au la baz procedurile de achiziie a Bncii Mondiale si anume Ghidul din Ianuarie 2011 pentru Selectarea si Angajarea Consultanilor conform mprumuturilor IBRD si Creditelor si Granturilor IDA de ctre Beneficiarii mprumuturilor Bncii Mondiale. Procesul de Selectare i Angajare a unui Consultant Individual: 1. Elaborarea Fiei Funciei sau Termenelor de Referin (ToR) unde se descriu sarcinile Consultantului si responsabilitile 2. Trimiterea ToRului i aprobarea acestora de ctre Banca Mondial
3. Elaborarea anunului i publicarea acestuia n ziare de circulaie naional (LogosPress, Timpul,

etc) sau site-ul Centrului de Guvernare Electronic www.egov.md rubrica Anunuri 4. Colectarea CV-urilor 5. Intervievarea potenialilor candidai. Short-listarea acestora. 6. Elaborarea Raportului de Evaluare (lista scurt a candidailor calificai) 7. Trimiterea Raportului de Evaluare mpreun cu CV-urile recepionate i aprobarea acestuia de ctre Banca Mondial 8. Elaborarea draftului Contractului de Consultan pentru Consultantul Individual 9. Iniierea negocierii Contractului, determinarea remunerrii muncii. Solicitarea evidenii salariale pentru poziii similare n cazul n care salariu solicitat depete cu mult bugetul planificat. 10. Trimiterea la Banca Mondial a Contractului negociat i aprobarea acestuia de ctre Banca Mondial 11. Semnarea Contractului (Time based sau Lump-sum ( per livrabil)) cu Consultantul Individual 12. nceperea activitii prestarea serviciului 13. Raportare lunar sau per livrabil n dependen de Contractul semnat. 14. Acceptare livrabilelor i plata acestora n cazul n care nu se identific candidaii calificai pentru anumite poziii se revd Termenii de Referin, n special criteriile de precalificare i se relanseaz poziia sau se face head-hunting printre potenialii candidai cu care s-a lucrat sau care sunt recomandai din alte proiecte. Se practic i trimiterea Scrisorilor de Invitaie pentru candidaii care ar putea fi cointeresai. Lista acestora se afl n Baza de Date cu CVuri (sau Rosterul) a Centrului de Guvernare Electronic. Uneori sunt aplicabile i metoda de selecie - Selecie dintr-o Singur Surs, ceea ce ar presupune c potenialii candidai sunt selectai dintr-o singur surs, adic doar CV-ul acestora se analizeaz, n baza experienei i certificrilor unice pe care le dein pe pia Moldovei.

TEST DE PERSONALITATE Numele prenumele:__________________________________

Virsta:______________

n ceea ce urmeaz, v prezentm o list de trsturi ce ar putea, sau nu, s v caracterizeze. V rugm s apreciai pe o scal de la 1 la 5 n ce msur suntei de acord cu urmtoarele afirmaii. Astfel, 5 apreciaz afirmaia ca absolut de acord, respectiv 1 ca fiind profund dezacord.

M autopercep ca o persoan...

___1. Comunicativ ___2. Ce tinde s caute vinovai n alte persoane ___3. Ce face un lucru deplin, profund, complet ___4. Trist, depresat ___5. Original, mereu cu noi idei ___6. Reinut ___7. Altruist i sritoare la nevoi ___8. Ce poate fi oarecum neatent ___9. Relaxat, gestioneaz cu succes stresul ___10. Curioas de lucruri multe i diverse ___11. Plin de energie ___12. Ce intrig n contradicii cu alii ___13. Un lucrtor de ncredere ___14. Poate fi tensionat ___15. Ingenioas, un gnditor profund ___16. Genereaz mult entuziasm ___17. Milostiv, ierttoare ___18. Ce mai des e dezorganizat ___19. Ce i face deseori griji, ngrijorat ___20. Cu o imaginaie activ ___21. Ce tinde a fi linitit ___22. ncreztoare ___23. Ce tinde a fi lene ___24. Stabil emoional, mai dificil de suprat

___25. Inventiv ___26. Asertiv ___27. Ce poate fi rece, detaat ___28. Presevereaz pn la atingerea scopului ___29. Ce poate fi capricioas ___30. Ce valoreaz experienele artistice i estetice ___31. Uneori timid, inhibat ___32. Atent, amabil, grijulie ___33. Realizeaz eficient lucrurile ___34. i pstreaz calmul n situaii tensionate ___35. Prefer lucrul-rutin ___36. Sociabil, deschis ___37. Uneori nepoliticoas, rstit ___38. Realizeaz planuri i le respect ntocmai ___39. Uor devine nervos ___40. Creia i place s reflecteze, analizeze. ___41. Are interes artistic sczut ___42. Copereaz cu alii ___43. Uor i distrage atenia ___44. Sofisticat n art, muzic, sau literatur