Sunteți pe pagina 1din 4

LEGEA Nr.

193/2000 privind clauzele abuzive din contractele ncheiate ntre profesioniti i consumatori
M.Of. nr. 543 din 3.8.2012

CAPITOLUL I
Dispoziii generale

Art. 1 (1) Orice contract ncheiat ntre profesioniti i consumatori pentru vnzarea de bunuri sau prestarea de servicii va cuprinde clauze
contractuale clare, fr echivoc, pentru nelegerea crora nu sunt necesare cunotine de specialitate.

(2) n caz de dubiu asupra interpretrii unor clauze contractuale, acestea vor fi interpretate n favoarea consumatorului. (3) Se interzice profesionitilor stipularea de clauze abuzive n contractele ncheiate cu consumatorii. Art. 2 (1) Prin consumator se nelege orice persoan fizic sau grup de persoane fizice constituite n asociaii, care, n temeiul unui contract care intr sub incidena prezentei legi, acioneaz n scopuri din afara activitii sale comerciale, industriale sau de producie, artizanale ori liberale. (2) Prin profesionist se nelege orice persoan fizic sau juridic autorizat, care, n temeiul unui contract care intr sub incidena prezentei legi, acioneaz n cadrul activitii sale comerciale, industriale sau de producie, artizanale ori liberale, precum i orice persoan care acioneaz n acelai scop n numele sau pe seama acesteia. Art. 3 (1) Prevederile prezentei legi se aplic i bonurilor de comand sau bonurilor de livrare, biletelor, tichetelor i altora asemenea care conin stipulri sau referiri la condiii generale prestabilite. (2) Clauzele contractuale prevzute n temeiul altor acte normative n vigoare nu sunt supuse dispoziiilor prezentei legi. CAPITOLUL II
Drepturile i obligaiile prilor contractante

Art. 4 (1) O clauz contractual care nu a fost negociat direct cu consumatorul va fi considerat abuziv dac, prin ea nsi sau mpreun cu
alte prevederi din contract, creeaz, n detrimentul consumatorului i contrar cerinelor bunei-credine, un dezechilibru semnificativ ntre drepturile i obligaiile prilor.

(2) O clauz contractual va fi considerat ca nefiind negociat direct cu consumatorul dac aceasta a fost stabilit fr a da posibilitate consumatorului s influeneze natura ei, cum ar fi contractele standard preformulate sau condiiile generale de vnzare practicate de comerciani pe piaa produsului sau serviciului respectiv. (3) Faptul c anumite aspecte ale clauzelor contractuale sau numai una dintre clauze a fost negociat direct cu consumatorul nu exclude
aplicarea prevederilor prezentei legi pentru restul contractului, n cazul n care o evaluare global a contractului evideniaz c acesta a fost prestabilit unilateral de profesionist. Dac un profesionist pretinde c o clauz standard preformulat a fost negociat direct cu consumatorul, este de datoria lui s prezinte probe n acest sens.

(4) Lista cuprins n anexa care face parte integrant din prezenta lege red, cu titlu de exemplu, clauzele considerate ca fiind abuzive. (5) Fr a nclca prevederile prezentei legi, natura abuziv a unei clauze contractuale se evalueaz n funcie de: a) natura produselor sau a serviciilor care fac obiectul contractului la momentul ncheierii acestuia; b) toi factorii care au determinat ncheierea contractului; c) alte clauze ale contractului sau ale altor contracte de care acesta depinde.

Toate drepturile rezervate. 2012 Legalis - un produs al Editurii C.H. Beck

(6) Evaluarea naturii abuzive a clauzelor nu se asociaz nici cu definirea obiectului principal al contractului, nici cu calitatea de a satisface
cerinele de pre i de plat, pe de o parte, nici cu produsele i serviciile oferite n schimb, pe de alt parte, n msura n care aceste clauze sunt exprimate ntr-un limbaj uor inteligibil.

Art. 5
n cazul contractelor standard preformulate, profesionistul are obligaia s remit, la cerere, oricrei persoane interesate un exemplar din contractul pe care l propune.

Art. 6
Clauzele abuzive cuprinse n contract i constatate fie personal, fie prin intermediul organelor abilitate prin lege nu vor produce efecte asupra consumatorului, iar contractul se va derula n continuare, cu acordul consumatorului, numai dac dup eliminarea acestora mai poate continua.

Art. 7
n msura n care contractul nu i mai poate produce efectele dup nlturarea clauzelor considerate abuzive, consumatorul este ndreptit s cear rezilierea contractului, putnd solicita, dup caz, i daune-interese.

CAPITOLUL III
Organele abilitate pentru constatarea contraveniilor i soluionarea litigiilor

Art. 8
Controlul respectrii dispoziiilor prezentei legi se face de reprezentanii mputernicii ai Autoritii Naionale pentru Protecia Consumatorilor, precum i de specialiti autorizai ai altor organe ale administraiei publice, potrivit competenelor.

Art. 9
Organele de control efectueaz verificri la sesizarea persoanelor prejudiciate prevzute la art. 2 alin. (1) sau din oficiu.

Art. 10
Profesionitii au obligaia de a prezenta organelor de control, n original, contractele ncheiate cu consumatorii.

Art. 11
Organele de control abilitate ncheie procese-verbale prin care se consemneaz faptele constatate cu ocazia verificrilor fcute, precum i articolele din lege nclcate de profesionist.

Art. 12 (1) n cazul n care constat utilizarea unor contracte de adeziune care conin clauze abuzive, organele de control prevzute la art. 8 vor
sesiza tribunalul de la domiciliul sau, dup caz, sediul profesionistului, solicitnd obligarea acestuia s modifice contractele aflate n curs de executare, prin eliminarea clauzelor abuzive.

(2) La cererea de chemare n judecat va fi anexat procesul-verbal ntocmit potrivit art. 11. (3) Asociaiile pentru protecia consumatorului care ndeplinesc condiiile prevzute la art. 30 i 32 din Ordonana Guvernului nr. 21/1992
privind protecia consumatorilor, republicat, cu modificrile i completrile ulterioare, l pot chema n judecat pe profesionistul care utilizeaz contracte de adeziune care conin clauze abuzive, la instana prevzut la alin. (1), pentru ca aceasta s dispun ncetarea folosirii acestora, precum i modificarea contractelor aflate n curs de executare, prin eliminarea clauzelor abuzive. Dispoziiile art. 13 alin. (1) i (4) sunt aplicabile.

(4) Dispoziiile alin. (1)(3) nu aduc atingere dreptului consumatorului cruia i se opune un contract de adeziune ce conine clauze abuzive
de a invoca nulitatea clauzei pe cale de aciune ori pe cale de excepie, n condiiile legii.

Art. 13 (1) Instana, n cazul n care constat existena clauzelor abuzive n contract, oblig profesionistul s modifice toate contractele de adeziune n curs de executare, precum i s elimine clauzele abuzive din contractele preformulate, destinate a fi utilizate n cadrul activitii profesionale.

Toate drepturile rezervate. 2012 Legalis - un produs al Editurii C.H. Beck

(2) n cazul prevzut la alin. (1), instana va aplica i amenda contravenional prevzut la art. 16. (3) Dac instana constat c nu sunt clauze abuzive n contract, va anula procesul-verbal ntocmit. (4) Hotrrea este supus numai apelului. Art. 14
Consumatorii prejudiciai prin contracte ncheiate cu nclcarea prevederilor prezentei legi au dreptul de a se adresa organelor judectoreti n conformitate cu prevederile Codului civil i ale Codului de procedur civil.

Art. 15
n cazul n care prile contractante aleg ca lege aplicabil contractului legea unui stat care nu face parte din Uniunea European, iar contractul are o strns legtur cu teritoriul Romniei sau cu al altor state membre ale Uniunii Europene i n cazul n care prezenta lege are prevederi mai favorabile pentru consumator, se vor aplica acestea din urm.

CAPITOLUL IV
Sanciuni

Art. 16 (1) Constituie contravenie, n msura n care fapta nu este svrit n astfel de condiii nct, potrivit legii penale, s fie considerat
infraciune, nclcarea interdiciei stipulate la art. 1 alin. (3) i se sancioneaz cu amend de la 200 lei la 1.000 lei.

(2) Prevederile prezentei legi se completeaz cu dispoziiile Ordonanei Guvernului nr. 2/2001 privind regimul juridic al contraveniilor, aprobat cu modificri i completri prin Legea nr. 180/2002, cu modificrile i completrile ulterioare, cu excepia art. 2729. CAPITOLUL V
Dispoziii finale

Art. 17
Prezenta lege intr n vigoare la 30 de zile de la publicarea n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I. La aceeai dat, orice dispoziii contrare se abrog. Prezenta lege transpune prevederile Directivei Consiliului 93/13/CEE din 5 aprilie 1993 privind clauzele abuzive n contractele ncheiate cu consumatorii, publicat n Jurnalul Oficial al Uniunii Europene (JOCE) nr. L 95 din 21 aprilie 1993.

ANEX
LISTA

cuprinznd clauzele considerate ca fiind abuzive (1) Sunt considerate clauze abuzive acele prevederi contractuale care: a) dau dreptul profesionistului de a modifica unilateral clauzele contractului, fr a avea un motiv ntemeiat care s fie precizat n contract.
Prevederile acestei litere nu se opun clauzelor n temeiul crora un furnizor de servicii financiare i rezerv dreptul de a modifica rata dobnzii pltibile de ctre consumator ori datorat acestuia din urm sau valoarea altor taxe pentru servicii financiare, fr o notificare prealabil, dac exist o motivaie ntemeiat, n condiiile n care profesionistul este obligat s informeze ct mai curnd posibil despre aceasta celelalte pri contractante i acestea din urm au libertatea de a rezilia imediat contractul. Prevederile acestei litere nu se opun, de asemenea, clauzelor prin care profesionistul i rezerv dreptul de a modifica unilateral clauzele unui contract cu durat nedeterminat, n condiiile n care profesionistul are obligaia de a-l informa pe consumator, printr-o notificare prealabil transmis n termen rezonabil, pentru ca acesta din urm s aib libertatea de a rezilia contractul;

b) oblig consumatorul s se supun unor condiii contractuale despre care nu a avut posibilitatea real s ia cunotin la data semnrii
contractului;

c) oblig consumatorul s i ndeplineasc obligaiile contractuale, chiar i n situaiile n care profesionistul nu i le-a ndeplinit pe ale
sale;

d) dau dreptul profesionistului s prelungeasc automat un contract ncheiat pentru o perioad determinat, prin acordul tacit al
consumatorului, dac perioada-limit la care acesta putea s i exprime opiunea a fost insuficient;

Toate drepturile rezervate. 2012 Legalis - un produs al Editurii C.H. Beck

e) dau dreptul profesionistului s modifice unilateral, fr acordul consumatorului, clauzele privind caracteristicile produselor i serviciilor care urmeaz s fie furnizate sau termenul de livrare a unui produs ori termenul de executare a unui serviciu; f) dau dreptul profesionistului s constate unilateral conformitatea produselor i serviciilor furnizate cu prevederile contractuale; g) dau dreptul exclusiv profesionistului s interpreteze clauzele contractuale; h) restrng sau anuleaz dreptul consumatorului s pretind despgubiri n cazurile n care profesionistul nu i ndeplinete obligaiile
contractuale;

i) oblig consumatorul la plata unor sume disproporionat de mari n cazul nendeplinirii obligaiilor contractuale de ctre acesta,
comparativ cu pagubele suferite de profesionist;

j) restrng sau anuleaz dreptul consumatorului de a denuna sau de a rezilia unilateral contractul, n cazurile n care:
profesionistul a modificat unilateral clauzele prevzute la lit. e); profesionistul nu i-a ndeplinit obligaiile contractuale; profesionistul a impus consumatorului, prin contract, clauze referitoare la plata unei sume fixe n cazul denunrii unilaterale;

k) exclud sau limiteaz rspunderea legal a profesionistului n cazul vtmrii sau decesului consumatorului, ca rezultat al unei aciuni
sau omisiuni a profesionistului privind utilizarea produselor i serviciilor;

l) exclud dreptul consumatorului de a ntreprinde o aciune legal sau de a exercita un alt remediu legal, solicitndu-i n acelai timp
rezolvarea disputelor n special prin arbitraj;

m) permit n mod nejustificat impunerea unor restricii n administrarea probelor evidente de care dispune consumatorul sau solicitarea
unor probe care, potrivit legii, fac obiectul unei alte pri din contract;

n) dau dreptul profesionistului s transfere obligaiile contractuale unei tere persoane agent, mandatar etc. , fr acordul consumatorului, dac acest transfer servete la reducerea garaniilor sau a altor rspunderi fa de consumator; o) interzic consumatorului s compenseze o datorie ctre profesionist cu o crean pe care el ar avea-o asupra profesionistului; p) prevd c preul produselor este determinat la momentul livrrii sau permit vnztorilor de produse ori furnizorilor de servicii dreptul de
a crete preurile, fr ca, n ambele cazuri, s acorde consumatorului dreptul de a anula contractul n cazul n care preul final este prea mare n raport cu preul convenit la momentul ncheierii contractului. Prevederile acestei litere nu se opun clauzelor de indexare a preurilor, att timp ct sunt legale, cu condiia ca metoda prin care preurile variaz s fie descris n mod explicit;

r) permit profesionistului obinerea unor sume de bani de la consumator, n cazul neexecutrii sau finalizrii contractului de ctre acesta din urm, fr a prevedea existena compensaiilor n sum echivalent i pentru consumator, n cazul neexecutrii contractului de ctre profesionist; s) dau dreptul profesionistului s anuleze contractul n mod unilateral, fr s prevad acelai drept i pentru consumator; t) dau dreptul profesionistului s nceteze contractul ncheiat pentru o durat nedeterminat fr o notificare prealabil rezonabil, cu
excepia unor motive ntemeiate. Prevederile acestei litere nu se opun clauzelor prin care furnizorul de servicii financiare i rezerv dreptul de a dispune n mod unilateral ncetarea unui contract ncheiat pe o perioad nedeterminat i fr o notificare prealabil n cazul unui motiv ntemeiat, cu condiia ca furnizorul s fie obligat s informeze imediat celelalte pri contractante.

(2) Dispoziiile alin. (1) lit. a), p) i t) nu sunt aplicabile n cazul: a) tranzaciilor cu valori mobiliare, instrumentelor financiare i altor produse sau servicii, n cazul n care preul este legat de fluctuaiile
cotaiei bursiere sau ale indicelui bursier ori ale unei rate de schimb pe piaa financiar, pe care vnztorul sau furnizorul nu le poate controla;

b) contractelor pentru cumprarea sau vnzarea de devize, cecuri de cltorie, ordine de plat internaionale emise n devize sau alte
instrumente de plat internaionale. Republicat n temeiul prevederilor art. 80 din Legea nr. 76/2012 pentru punerea n aplicare a Legii nr. 134/2010 privind Codul de procedur civil, publicat n Monitorul Oficial al Romnei, Partea I, nr. 365 din 30 mai 2012, dndu-se textelor o nou numerotare. Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele ncheiate ntre profesioniti i consumatori a fost republicat n Monitorul Oficial al Romnei, Partea I, nr. 305 din 18 aprilie 2008, iar ulterior a fost modificat prin Legea nr. 161/2010 pentru modificarea art. 84 din Legea nr. 296/2004 privind Codul consumului i a Legii nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele ncheiate ntre comerciani i consumatori, publicat n Monitorul Oficial al Romnei, Partea I, nr. 497 din 19 iulie 2010.

Toate drepturile rezervate. 2012 Legalis - un produs al Editurii C.H. Beck