Comunicarea

i conducerea organizaiilor

Stilul de conducere n comunicare

Stilul de comunicare n conducere reprezint comportamentul de comunicare i strategiile aferente pe care un lider le aplic n procesul interaciunii cu salariaii.

Stiluri de comunicare n conducere

Autoritar Democratic Laissez-Faire

Stilul autoritar de comunicareconducere

Este caracterizat prin: 1. Meninerea unui control strict prin comportament, proceduri, reglementri; 2. Impunerea unei distane ntre sine i ceilali membrii ai organizaiei. 3. Prejudecata c oamenii nu sunt capabili de scopuri nalte, nu doresc s se autorealizeze, dimpotriv, acioneaz numai la comand i nu le place munca
[Teoria X a lui Douglas McGregor, dup cartea de acelai autor The Human Side of Enterprise, 1960, vezi http://www.accel-team.com/human_relations/hrels_03_mcgregor.html]

Stilul democratic de comunicareconducere

Liderul de acest este suportiv Faciliteaz interaciunea, comunicarea ncurajeaz implicarea Este convis c oamenii vor s munceasc, mai ales atunci cnd sun motivai [Teoria Y a lui McGregor, vezi idem] n consecin, salariaii iau decizii pe baza informaiilor (a comunicrii) Nu este adeptul intimidrii

Stilul de comunicare-conducere laissez-faire

Liderul nu se implic direct n procesul lurii deciziilor dect dac i se cere direct. Este adeptul las-i s se descurce n comunicarea i administraiei companiei. Autonomia este foarte ridicat sub managementul acestui tip de lider.