TEHNICA GRUPULUI DE DISCUIE Pentru a utiliza cu succes aceast tehnic, AS poate s-i (re)aminteasc definirile grupului, cei ine

pe oameni laolalt n grup, de ce se tem, fug oamenii, membrii de grup, cum se instituie norma comun, cum apar normele de rol, dac are impact numrul, co-existena ("face for face") n grup asupra schimburilor, asupra aciunii colective, cum este posibil decizia, aciunea n grup, care este rostul i impactul relaiilor informale, cine este i cum conduce liderul, impactul omogenitii-eterogenitii grupului, mijloace, resurse materiale i umane i buna lor gestionare n grup, relaiile grupului cu alte grupuri partenere, rivale, interinfluenri, aculturaii, conflicte, unanimitate, dinamica grupului, schimbare i rezistena la schimbare etc. AS reunete un grup de 9-12 persoane, le propune o tem discuie, le sugereaz cteva ntrebri pentru care se vor reine rspunsurile. Discuia este liber, se nregistreaz (audio, video), este prezentat grupului, se nregistreaz comentariile. Sunt numeroase precauiile pe care AS trebuie s le aib n vedere n cazul organizrii unui grup de discuie. n funcie de tema pus n discuie, dezbatere, este atent la compoziia grupului dup vrst, sex, CSP, nivel de instruire etc. (un minimum de omogenitate este necesar pentru comuniune, un anumit nivel de eterogenitate dat de identitatea distinct a membrilor este necesar pentru dinamica grupului) (D. Anzieu, D. Martin (La dynamique des groupes restrients, PUF, Paris, 1968), A. Beauchamp, R. Grandine, C. Quiviger ( Comment animer un groupe, Editions de lHomme, Montreal, Canada, 1976) .a. AS reine c este important ca n cele circa dou ore ct dureaz discuia, toi cei prezeni s-i poat exprima punctele de vedere, opiniile, obiectivele, propunerile, soluiile etc., s fie n permanen "pe faz", (s nu se simt frustrai, s fie neateni, s discute cu vecinii etc., pierzndu-se astfel din "energia" grupului). Este nimerit s nu selecteze prieteni, cunoscui (nici ntre ei, nici ai AS) fiindc ceea ce s-ar exprima ar fi asemntor, s-ar putea emite opinii, judeci etc. pe care AS le cunoate deja etc. Dac a selectat tineri i vrstnici, s tie cum s procedeze ca "rzboiul dintre generaii" s nu aib loc ; s fac n aa fel nct toi cei prezeni s se simt n largul lor (se poate ca un srac, omer etc. s nu se simt bine n prezena

bogatului, patronului ; se poate ca cel cu patru clase s nu fie n largul lui n compania unor doctori n asistena social etc.) Membrii grupului trebuie selectai n funcie de tema, problema urmrit de AS. Dac vrea s nregistreze opinii, este de folos selectarea dup variabile ct mai diverse dintr-o populaie mai larg pentru a-i asigura diversitatea experienelor trite etc. Contactul oamenilor cu experiene, cunotine, probleme diferite, poate asigura dinamica grupului. Datele, informaiile furnizate pot suscita atenia, noi ntrebri, reacii diferite, schimburi. AS anim dezbaterea, vizeaz nevoi, probleme, resurse, mijloace, obiective, prioriti etc. Locul de desfurare poate fi o sal simpl, destul de sobr (nu cazon), fr multe accesorii n afara mesei rotunde (ovale), scaunelor i camerei de luat vederi. Este util ca n faa fiecrui participant s existe un cartona pliat cu prenumele scris clar. AS "sparge gheaa", prezint scopul ntlnirii, ntrebrile (ntr-o ordine provizorie), durata desfurrii etc. El poate preciza, chiar insista asupra faptului c toate interveniile sunt binevenite, c nu exist "rspunsuri bune" i "rspunsuri rele", c fiecare participant conteaz, se conteaz pe intervenia lui n dezbatere etc. Se poate ncepe cu idei generale pe tema propus, pe comportamente generale, pentru a se ajunge curnd la elemente cunoscute care s suscite reflexia, interesul. i n cazul acestei tehnici (ca i n cazul altor tehnici "calitativiste"), atmosfera, climatul proprice este cel deschis, de verosimilitate, de firesc, de schimburi oneste de cuvinte. AS va fi perceput ca autoritate volens-nolens, dar este important ca el s tie s-i exercite autoritatea cu subtilitate, cu suplee, cu modestie. El trebuie s fie deschis, atent, interesat de toate interveniile (dar fr a spune unuia "bravo" i altuia "taci, c spui prostii"...). Preocuparea lui esenial i primordial va fi ca ntlnirea s fie ct mai productiv, cu ct mai multe date, informaii, privind tema pus n discuie. AS trebuie s fie atent la buna nregistrare, transcriere, reascultare, revizuire etc. a ntlnirii, exploatnd ct se poate toate informaiile. Fiindc (nu) sunt (statistic) reprezentativi, AS va manifesta aceeai grij la generalizri, extrapolri, concluzii, soluii etc.