Strategii de intervenie n situaii de criz educaional

Modalitile de intervenie descrise mai sus pot fi utilizate de cadrul didactic n forme diverse. Nu se poate spune c exist formule magice, universale pentru rezolvarea situaiilor de criz educaional; fiecare situaie, fiecare problem trebuie tratat n manier independent, fr influene anterioare, inndu-se cont de specificul situaiei i de personalitatea celor implicai. Aceste modaliti de intervenie se pot transforma, dup unii autori (Kessel dup Iucu, 2006) ntr-o serie de strategii de intervenie dintre care cele mai reprezentative sunt: - strategia de dominare i coerciie; - negocierea; - fraternizarea; - strategia bazat pe ritual i rutin; - terapia ocupaional; - strategia de susinere moral. Strategia de dominare i coerciie face apel la autoritatea formal a cadrului didactic i se bazeaz, ca form de intervenie, pe pedeaps. Relaiile dezvoltate n acest context sunt asimetrice, plecnd de la rolurile inegale ale celor doi actori ai cmpului educaional. De multe ori profesorul poate face apel la o serie de metode mai puin plcute: sarcasmul, un ton al vocii ridicat, ameninrile. Strategia de dominare este, din pcate, utilizat de unele cadre didactice; efectele acestei strategii sunt extrem de negative pentru elev, din perspectiv psihologic. Profesorii care utilizeaz aceast strategie pierd rapid respectul elevilor. n plus, pentru unii elevi aceast strategie de dominare are efecte inverse, n loc s sting situaia de criz, o amplific. Aceast strategie caracterizeaz stilul managerial autoritar. Strategia de dominare nu trebuie confundat cu asimetria de roluri; oricum prin rolul pe care l joac profesorul se gsete ntr-o poziie de dominare. Negocierea ca modalitate de intervenie poate fi util n scopul realizrii unei nelegeri asupra unei chestiuni care vizeaz ntregul colectiv al clasei. Din perspectiva

elevilor negocierea poate avea mbrac dou forme: negocierea explicit (consensual, deschis, asupra unor probleme importante ce aparin colectivului) dar i negocierea 21 implicit, ascuns; n acest caz, elevii pot ncerca s extind limitele de toleran ale normativitii explicite, determinndu-l eventual pe profesor s accepte anumite lucruri care depesc normativitatea explicit a clasei. Strategia de negociere este specific stilului managerial democrat. Fraternizarea este o strategie ntlnit mai ales la unele cadre didactice tinere, fr mult experien pedagogic i care au de-a face cu elevi care se gsesc spre sfritul ciclului liceal. Aceast strategie are drept caracteristic principal fluidizarea granielor rolurilor interpretate de partenerii educaionali. Incapacitatea acestor cadre didactice de a se impune i de a controla situaia de pe alt poziie, i face pe acetia s se alieze cu elevii i s ncerce rezolvarea unor situaii de criz educaional n virtutea acestei pseudo-camaraderii. Uneori eficient, aceast strategie conduce ctre dezvoltarea unor interaciuni mai puin obinuite ntre profesor i elevi. Acest tip de strategie caracterizeaz evoluia managerului laissez-faire. Strategia bazat pe rutin conduce spre dezvoltarea unor reacii i comportamente predictibile ale cadrului didactic. Elevii tiu la ce s se atepte atunci cnd este vorba despre o situaie de criz iar modalitile de rezolvare i pierd din eficien. Acest tip de strategie poate fi regsit n arsenalul managerului orientat ctre sarcin (activitate). Terapia ocupaional sporete dinamica clasei cu precdere la nivel fizic, cultivnd micarea ca form de intervenie n situaii de abatere (R. Iucu). Strategia de susinere moral pune pe prim plan funcia moralizatoare a discuiei directe. Aceasta este o modalitate de consiliere individual care pleac de la principiile terapiei dezvoltate de C. Rogers. Prin aceast susinere moral profesorul asociaz reuita colar a elevului cu reuita sa social. Profesorul-manager care susine aceast modalitate de rezolvare a situaiilor de criz educaional promoveaz, ntr-un plan mai larg, o aa-numit strategie intrinsec bazat pe o sporire a autocontrolului elevului. Recompensele, distribuite

la momentul oportun, pot ntri anumite comportamente dezirabile. Toate aceste strategii de intervenie n caz de criz pot opera, cu mai mult sau mai puin succes. Cert este c se impune o adecvare a metodelor utilizate de ctre managerulprofesor, n funcie de context, n funcie de caracteristicile situaiei de intervenie, n funcie de profilul psihologic al elevului (elevilor). i chiar dac fiecare cadru didactic prezint o dominant din punctul de vedere al stilului managerial, este indicat utilizarea cu precdere a strategiilor de intervenie care nu afecteaz dezvoltarea personalitii elevului.