Sunteți pe pagina 1din 12

CONTRACT DE FURNIZARE A ENERGIEI TERMICE Nr. ............... /.................. ..

Cod client Cod P.T./C.T.

I.

Prile contractante

Art. 1. REGIA AUTONOM DE DISTRIBUIE A ENERGIEI TERMICE, cu sediul n Bucureti, str. Cavafii Vechi, nr. 15, sectorul 3, nmatriculat la registrul comerului cu nr. J40/195/1991, cod de nregistrare fiscal RO361218, contul nr. RO55RNCB0074006423030092, deschis la BCR Filiala Sector 3, reprezentat de ... avnd funcia de Director General, i de ..., avnd funcia de Director Economic, n calitate de furnizor, pe de o parte, i - .................................................................................................................. str. ........................................................., nr. ......, bl. ......, sc. ......, judeul/sectorul ....................,autorizat prin ncheierea judectoreasc nr. ......................, emis de Judectoria ..........., cod fiscal . ..........., cont................................................................................................................... deschis la ............................................................, reprezentat ................, avnd calitatea de Pentru persoane fizice - se identific cu C.I/B.I. seria ......, nr. .................., eliberat la data de .............., de .............., C.N.P. ..............................................................., telefon/fax:. n calitate de utilizator, pe de alt parte, au convenit s ncheie prezentul contract de furnizare a energiei termice, cu respectarea urmtoarelor clauze:

II.

Obiectul contractului

Art. 2. (1) Obiectul prezentului contract l reprezint furnizarea energiei termice pentru nclzire i pentru apa cald de consum, n condiiile prevzute n acesta. (2) Prezentul contract stabilete raporturile juridice dintre furnizor i utilizator cu privire la furnizarea, utilizarea, facturarea i plata energiei termice. (3) Raporturile dintre furnizor i utilizator se stabilesc la punctul de delimitare ntre reeaua interioar a utilizatorului aflat pe proprietatea acestuia i reeaua public. (4) Responsabilitile privind ntreinerea i repararea reelei interioare sunt n sarcina utilizatorului chiar dac contorul de branament este montat n alt punct dect punctul de delimitare/separare. Elementele de identificare ale punctului de delimitare/separare sunt prevzute n anexa nr. 1. (5) Parametri de calitate trebuie asigurai n punctul de delimitare/separare. (6) Prestarea altor activiti conexe serviciului dincolo de punctul de delimitare va face obiectul altor contracte de prestri de servicii. Prevederile unor astfel de contracte nu pot prevala, fa de prevederile prezentului contract. Art. 3. - Prezentul contract s-a ncheiat pentru suprafaa echivalent termic, numrul de persoane i ageni economici conform anexei nr. 2. Art. 4. (1) Prezentul contract se ncheie pe durat nedeterminat. (2) Rezilierea prezentului contract se poate face: - la cererea utilizatorului, cu un preaviz de 30 de zile calendaristice i numai dup achitarea la zi a tuturor debitelor datorate ctre furnizor; - n alte situaii prevzute de lege. (3) Rezilierea se materializeaz prin sistarea furnizrii energiei termice.

III.

Drepturile i obligaiile furnizorului

Art. 5. - Furnizorul are urmtoarele drepturi: 1. s factureze i s ncaseze lunar contravaloarea cantitilor de energie termic furnizate, stabilite n conformitate cu metodologia de calcul aprobat de autoritatea de reglementare competent, la tarifele aprobate de autoritatea administraiei publice locale; 2. s aplice penaliti egale cu nivelul dobnzii datorate pentru neplata la termen a obligaiilor bugetare, n cazul neachitrii facturilor la termen;

3. s iniieze modificarea i completarea prezentului contract sau a anexelor la acesta prin acte adiionale, conform modificrilor stabilite de autoritatea de reglementare competent;

4. s aib acces la instalaiile de utilizare a energiei termice de pe proprietatea utilizatorului, pentru verificarea respectrii prevederilor contractuale, a funcionrii, integritii sau pentru debranare, n caz de pericol de avarie sau neplat, precum i la contor, dac se afl pe proprietatea utilizatorului, n vederea citirii, verificrii metrologice sau integritii acestuia. Accesul se va efectua n prezena delegatului mputernicit al utilizatorului; 5. s stabileasc condiiile tehnice de branare sau de debranare a utilizatorului la/de la instalaiile aflate n administrarea sa, cu respectarea normativelor tehnice n vigoare i a reglementrilor elaborate de autoritatea de reglementare competent; 6. s desfiineze branamentele sau racordurile realizate fr obinerea avizelor legale i s sesizeze autoritile competente n cazurile de consum fraudulos sau de distrugeri ori degradri ale componentelor sistemului de alimentare centralizat cu energie termic - SACET; 7. s aib acces, n condiiile legii, la instalaiile interioare ale utilizatorului de energie termic ori de cte ori este necesar intervenia la acestea pentru asigurarea funcionrii normale a ntregii instalaii; 8. s stabileasc lucrri de revizii, reparaii i de ntreinere planificate la reelele i la instalaiile aparinnd SACET. 9. s ntrerup, total sau parial, furnizarea energiei termice pe durata necesar executrii lucrrilor de ntreinere i de reparaii programate, cu anunarea n prealabil a utilizatorului; 10. s suspende sau s limiteze furnizarea agentului termic, fr plata vreunei penalizri, cu un preaviz de 5 zile: a) n cazul depirii termenului legal pentru achitarea facturilor stabilite potrivit prezentului contract; b) n cazul neachitrii contravalorii daunelor, stabilite printr-o hotrre judectoreasc definitiv i irevocabil, provocate de distrugerea sau deteriorarea unor construcii ori instalaii aferente infrastructurii SACET; c) n cazul mpiedicrii n orice fel a delegatului mputernicit al furnizorului de a controla instalaiile de utilizare, de a monta, de a verifica, de a nlocui sau de a citi aparatele de msurare/nregistrare ori de a remedia defeciunile la instalaiile administrate de furnizor, indiferent dac acestea se afl pe proprietatea utilizatorului sau pe domeniul public; d) n cazul branrii fr acordul furnizorului la reelele publice sau la instalaiile altui utilizator ori schimbrii, fr acordul furnizorului, n cadrul unor lucrri de reparaii capitale, reconstruiri, modificri, modernizri sau extinderi, a caracteristicilor tehnice i/sau a parametrilor instalaiilor de utilizare; e) n cazul n care utilizatorul nu remediaz defeciunile la instalaiile interioare i prin aceasta prejudiciaz alimentarea cu energie termic a altor utilizatori; f) n cazul n care se constat diferene, semnificativ mai mari dect cele datorate erorilor de msur, ntre cantitatea de agent termic pentru nclzire intrat i cea ieit n/din instalaiile utilizatorului. Furnizorul este n drept s monteze un aparat de msur pe circuitul de retur secundar pentru depistarea acestor diferene. g) la cererea utilizatorului; h) n cazul mpiedicrii n orice fel a delegatului mputernicit al furnizorului la instalaiile de utilizare a energiei termice aflate n folosin sau pe proprietatea sa, pentru debranarea/deconectarea instalaiilor n caz de neplat. 11. s asigure o temperatur de 12C n spaiile cu destinaie de locuin n cazul limitrii furnizrii agentului termic de nclzire pentru neplat; 12. s suspende prezentul contract n situaiile n care timp de 3 luni de la data aplicrii msurii de limitare a furnizrii prevzute la pct. 10 lit. a), c), d) i f) nu a fost nlturat cauza pentru care s-a procedat la limitarea furnizrii; 13. s limiteze sau s ntrerup furnizarea agentului termic, dar nu mai mult de 24 de ore, n urmtoarele condiii: a) cnd este periclitat viaa sau sntatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale; b) pentru prevenirea, limitarea extinderii sau remedierea avariilor n SACET; c) pentru executarea unor manevre i lucrri care nu se pot efectua fr ntreruperi; 14. n cazul n care interveniile furnizorului prevzute la pct. 13 depesc 24 de ore, acestea se pot efectua n maximum 72 de ore, cu plata penalizrilor prevzute n prezentul contract, cu aducerea la cunotina utilizatorului; 15. s pstreze confidenialitatea informaiilor comerciale obinute n cursul desfurrii activitii de furnizare a energiei termice; 16. s verifice ndeplinirea condiiilor stipulate n reglementrile legale n vigoare i corectitudinea operaiunii de deconectare individual de la sistemul centralizat de alimentare cu energie termic din condominiu; 17. s ncheie convenii de facturare individual conform Hotrrii Consiliului Local al Municipiului Bucureti; 18. s asigure o temperatur de minim 40C pentru apa cald de consum, n cazul limitrii furnizrii energiei termice n cazurile prevzute la punctul 10; Art. 6. - Furnizorul are urmtoarele obligaii:
2

1. s respecte prevederile reglementrilor n vigoare i angajamentele asumate prin prezentul contract; 2. s ncheie act adiional la prezentul contract ori de cte ori apar modificri;

3. s asigure continuitatea serviciului de furnizare a energiei termice la parametri fizici i calitativi prevzui n prezentul contract i de legislaia n vigoare; 4. s aduc la cunotina utilizatorului, cu cel puin 10 zile nainte, prin mass-media, i/sau prin afiare la utilizator, orice ntrerupere n furnizarea energiei termice, n cazul unor lucrri de modernizare, retehnologizare, reparaii i ntreinere planificate stabilite prin programele anuale convenite cu autoritile administraiei publice locale, care impun ntreruperea furnizrii energiei termice. n cazuri speciale, utilizatorul va fi anunat cu cel puin 24 de ore nainte de nceperea lucrrilor menionate mai sus; 5. s opreasc alimentarea instalaiilor aflate n subsolurile tehnice ale utilizatorului n cazul producerii unei avarii sau pentru prevenirea acesteia, astfel nct s se limiteze, respectiv s se elimine consecinele evenimentului; 6. s efectueze aerisirea instalaiilor interioare aparinnd utilizatorilor de tip urban ori de cte ori acestea sunt golite de ctre furnizor sau din cauza acestuia; 7. s furnizeze apa cald de consum asigurnd la punctul de separare: a) condiiile de potabilitate a apei calde de consum care este furnizat prin reeaua de distribuie pe care o exploateaz; b) o temperatur cuprins n intervalul 55- 60C cu o abatere de -5C; c) presiunea de serviciu i debitul minim necesar; 8. s respecte regimul chimic al apei din reeaua de furnizare a agentului termic, efectund periodic msurtori ale indicilor chimici; 9. s asigure temperatura agentului termic pentru nclzire la punctul de separare, care s asigure confortul termic normal n spaiile cu destinaie de locuin ale utilizatorului, conform diagramei de reglaj; 10. s factureze cantitile de energie termic numai n conformitate cu metodologia de calcul aprobat de autoritatea de reglementare competent, pe baza preurilor i a cantitilor de energie termic furnizat; 11. s evacueze, pe cheltuiala sa, apa ptruns n curi, case, subsoluri din cauza defeciunilor la SACET; evacuarea apei nu exonereaz furnizorul de plata unor despgubiri stabilite n condiiile legii; 12. s exploateze, s ntrein, s repare i s verifice contoarele de energie termic instalate la branament. Verificarea periodic se face conform dispoziiilor de metrologie n vigoare i se suport de ctre furnizor. Contoarele instalate la branament, defecte sau suspecte de nregistrri eronate, se demonteaz de furnizor i se supun verificrii ntr-un laborator metrologic autorizat. n cazul n care verificarea se face la cererea utilizatorului, n interiorul termenului de valabilitate a verificrii metrologice, atunci cheltuielile de verificare, demontare i montare vor fi suportate astfel: de ctre furnizor, dac sesizarea a fost ntemeiat; de ctre utilizator, dac sesizarea s-a dovedit a fi nentemeiat; 13. s scoat din instalaie contorul de energie termic numai n cazul n care acesta este nlocuit cu altul cu aceeai clas de precizie sau cu clas de precizie superioar. Se excepteaz cazurile n care una ori mai multe componente ale contorului au fost deteriorate din culpa utilizatorului sau au avut loc intervenii neautorizate asupra acestuia, fapt ce a condus la deteriorarea sigiliilor; 14. s utilizeze numai sigilii personalizate de unic folosin, cu serie diferit de la un sigiliu la altul; 15. s aduc la cunotina utilizatorului modificrile de tarif i alte informaii referitoare la facturare; 16. s ia msurile necesare pentru remedierea deficienelor constatate n cazul n care cu ocazia citirii se constat deteriorarea contorului de energie termic sau inundarea incintei n care este montat acesta, din culpa sa. n cazul n care inundarea incintei se datoreaz culpei utilizatorului, trebuie s solicite acestuia remedierea defeciunilor la reeaua sa interioar; 17. s ia msuri pentru remedierea defeciunilor i deranjamentelor survenite la instalaiile de distribuie sau la branament; 18. s nu deterioreze bunurile utilizatorului i s aduc prile din construcii legal executate, care aparin utilizatorului, la starea lor iniial, dac au fost deteriorate din vina sa; 19. s nceap i s ntrerup furnizarea energiei termice pentru nclzire conform reglementrilor n vigoare; 20. s acorde despgubiri pentru daunele provocate de ntreruperi n alimentare ce au survenit din vina sa, conform prevederilor legale n vigoare; 21. s furnizeze utilizatorului informaii privind istoricul consumului i eventualele penaliti pltite de acesta; 22. s plteasc daunele provocate utilizatorului din culpa sa, n special dac: a) nu ncepe furnizarea energiei termice la termenul contractat sau nu livreaz energia termic n condiiile stabilite n prezentul contract; b) nu anun utilizatorul din timp cu privire la limitrile sau la ntreruperile programate; c) dup sistarea furnizrii energiei termice cerut de utilizatorul de energie termic, nu reia furnizarea n primele 3 zile lucrtoare de la primirea, n scris, a notificrii privind ncetarea motivului sistrii; d) nu respect parametri de calitate prevzui n prezentul contract i n actele normative n vigoare pentru energia termic furnizat;

e) dup ntreruperea furnizrii energiei termice nu reia furnizarea acesteia n maximum 3 zile lucrtoare de la ndeplinirea condiiilor de reluare a furnizrii; 23. s nregistreze toate reclamaiile i sesizrile utilizatorului la un centru unic de relaii cu utilizatorii i s ia msurile care se impun n vederea rezolvrii acestora, n termenul prevzut de lege; 24. A. La fiecare citire a contoarelor de energie termic pentru nclzire i pentru ap cald de consum, cu excepia cazurilor cnd citirea se face de la distan, s lase o ntiinare scris din care s reias: a) data i ora citirii; b) indexul contoarelor; c) numele i prenumele cititorului; d) cauza care a dus la imposibilitatea citirii. B. n cazul n care citirea nu s-a putut efectua din cauza inundrii incintei n care se afl contorul din culpa furnizorului, acesta are obligaia ca pn la data-limit de emitere a facturii: a) s verifice cauza inundrii i s goleasc incinta de ap; b) s citeasc contoarele de energie termic; c) s remedieze defeciunea care a fcut posibil inundarea incintei; d) s emit factura pe baza citirii efectuate. C. n cazul n care operaiile prevzute la pct. B conduc, din motive justificate, la emiterea facturii dup data de 15 a lunii, se admite emiterea acesteia pe baza unui index estimat, fapt ce va fi menionat n factur, regularizarea efectundu-se n factura urmtoare. D. n cazul n care se constat c incinta n care sunt montate contoarele de energie termic este inundat, insalubr, neiluminat, din vina utilizatorului, consumul de energie termic se va calcula ca pentru utilizatorii necontorizai pn la remedierea defeciunilor. E. Dac defeciunile menionate la litera D nu sunt remediate n termen de 3 zile de la data constatrii acestora furnizorul este n drept s calculeze i s factureze consumurile de energie termic maxime nregistrate de ctre consumatorii contorizai alimentai din acelai punct termic/central termic. IV. Drepturile i obligaiile utilizatorului Art. 7. - Utilizatorul are urmtoarele drepturi: 1. s utilizeze liber i nediscriminatoriu serviciul public de alimentare cu energie termic n condiiile prevzute n prezentul contract; 2. s conteste facturile cnd constat diferene ntre consumul facturat i cel nregistrat de contorul de branament, n cazul facturrii unor servicii neefectuate, sau cnd constat nclcarea prevederilor contractuale; 3. s beneficieze de reducerea valorii facturii astfel: a) cu contravaloarea cantitii de cldur din apa cald de consum nelivrat, n cazul n care temperatura medie a acesteia, din luna de facturare, este mai mic de 50C. Furnizorul are obligaia s comunice utilizatorului, la cererea acestuia, temperatura medie lunar a apei reci intrate n staia termic; b) cu contravaloarea energiei termice nelivrate pe perioada n care s-a depit limita de timp comunicat pentru oprirea furnizrii energiei termice sau n cazul prelungirii timpului de intervenie conform prevederilor art. 5 pct. 14; 4. s primeasc rspuns, n termen de maximum 30 de zile calendaristice, la sesizrile adresate furnizorului cu privire la nendeplinirea unor obligaii contractuale; 5. s racordeze, n condiiile legii i cu acordul scris al furnizorului, ali consumatori pentru alimentarea acestora cu energie termic; 6. s solicite furnizorului remedierea defeciunilor i deranjamentelor survenite la instalaiile de distribuie sau la branament; 7. s solicite n scris verificarea contoarelor instalate pe branamentul propriu, defecte sau suspecte de nregistrri eronate, n condiiile art. 6 pct. 12; 8. s renune, n condiiile legii i a prezentului contract la serviciile contractate; 9. s se adreseze autoritilor administraiei publice locale sau centrale ori instanelor judectoreti, n vederea prevenirii sau reparrii unui prejudiciu direct sau indirect. Art. 8. - Utilizatorul are urmtoarele obligaii: 1. s achite, n termenele stabilite, contravaloarea energiei termice furnizate; 2. s achite contravaloarea cantitii de ap nregistrate de contorul de energie termic, precum i contravaloarea serviciului de canalizare aferent, conform facturii emise de furnizorul serviciului de alimentare cu ap i de canalizare, n condiiile de plat stabilite n contractul de furnizare a apei, ncheiat cu acesta; 3. s asigure accesul utilajelor furnizorului, necesare desfurrii activitii specifice serviciului, n spaiile ori suprafeele de teren deinute cu orice titlu, pe trotuarele i aleile din jurul imobilelor, indiferent de titularul dreptului de proprietate sau de administrare; 4. s permit accesul furnizorului la instalaiile de utilizare a energiei termice aflate n folosina sau pe proprietatea sa, pentru verificarea funcionrii i integritii acestora ori pentru debranarea/deconectarea instalaiilor n caz de neplat sau de avarie;
4

5. s asigure integritatea sistemelor de msurare inclusiv a sigiliilor aplicate, accesul furnizorului n vederea efecturii citirilor, verificrilor, precum i pentru operaiile de ntreinere i de intervenii n cazul n care cminul de branament i/sau contoarele de energie termic se afl pe proprietatea utilizatorului;

6. s nu execute manevre la robinetul/vana montat n amonte de contor. Izolarea instalaiei interioare se va face prin manevrarea robinetului/vanei de dup contor. n caz de avarie, manevrele se vor executa doar cu anunarea furnizorului; 7. s nu utilizeze sub nicio form apa din instalaia de nclzire. Sustragerea de ap din circuitul de nclzire constituie infraciunea de furt i se pedepsete conform Codului penal; 8. s ia msuri pentru prevenirea inundrii subsolurilor, prin montarea de clapete de reinere sau vane pe coloanele de scurgere din subsol; 9. s aduc la cunotina furnizorului, n termen de 15 zile lucrtoare, orice modificare a datelor sale de identificare, a datelor cuprinse n anexa nr. 2 i a datelor de identificare a imobilului la care sunt prestate serviciile contractate, precum i a adresei la care furnizorul urmeaz s trimit facturile; 10. s exploateze i s ntrein instalaiile proprii pentru asigurarea utilizrii eficiente a energiei termice i s asigure subsolurile curate i iluminate; 11. s suporte contravaloarea apei de adaos i a energiei termice necesare pentru nclzirea apei de adaos, n cazul pierderilor aprute din culpa sa sau n cazul golirii instalaiilor interioare, conform tarifelor aprobate de autoritatea administraiei publice locale; 12. n cazul nstrinrii spaiului pentru care s-a perfectat prezentul contract s solicite n termen de 15 zile de la data nstrinrii acestuia ncetarea furnizrii serviciului i rezilierea contractului n termenul prevzut de lege, i s comunice n scris furnizorului datele de identificare ale noului proprietar; 13. s nu construiasc sau s nu amplaseze obiective n zona de protecie ori la o distan mai mic dect cea de siguran fa de construciile i instalaiile furnizorului i s desfiineze construciile i obiectivele construite sau amplasate n aceste condiii; 14. s aduc la cunotina furnizorului denumirea operatorului economic cu care utilizatorul are contract pentru repartizarea costurilor; 15. s aduc la cunotina furnizorului orice modificare a suprafeei echivalente termic a corpurilor de nclzire din spaiile cu destinaie de locuin, din spaiile comune i din cele cu alt destinaie dect cea de locuin; 16. s nu modifice instalaiile de utilizare interioare aferente unui condominiu dect n condiiile legii; 17. s suporte costurile aferente umplerii instalaiilor cu ap tratat, dac acestea au fost golite din vina sa; 18. s nu modifice instalaiile de nclzire central, aferente unui imobil condominial, dect n baza unei documentaii tehnice aprobat de ctre furnizor; 19. s suporte costul remedierilor i a pagubelor produse furnizorului i altor utilizatori, inclusiv ca urmare a nelivrrii energiei termice atunci cnd s-au produs defeciuni datorate culpei sale; 20. s suporte cheltuielile de verificare, montare i demontare a contorului de energie termic, dac a solicitat verificarea acestuia n interiorul termenului de valabilitate a verificrii metrologice, iar sesizarea s-a dovedit a fi nentemeiat; 21. s suporte costurile necesare repunerii n funciune a contoarelor de energie termic predate de furnizor cu proces-verbal de custodie, n cazul n care acestea au fost deteriorate ca urmare a unor intervenii neautorizate; 22. s nu execute lucrri de reparaie capital a instalaiilor de nclzire central sau modificarea acestora fr documentaie tehnic legal aprobat; 23. s nu consume energie termic ocolind sau afectnd mijloacele de msur, n caz contrar furnizorul este n drept s recalculeze consumurile de energie termic pe o perioad de pn la 3 ani, conform metodologiei aprobat de autoritatea de reglementare competent; 24. s comunice lunar furnizorului, la finele perioadei de facturare, programul de funcionare n cazul n care acesta este restricionat fa de cel al furnizorului; 25. s comunice n scris furnizorului orice modificare a spaiilor de locuit (apartamentelor) sau a prilor comune; 26. s acorde despgubiri pentru daunele provocate de ntreruperi n alimentare ce au survenit din vina sa, conform prevederilor legale n vigoare;

V.

Stabilirea cantitii de energie termic furnizate

Art. 9. (1) Determinarea cantitii de energie termic se face prin msurare direct cu ajutorul sistemelor de msurare-nregistrare a cantitilor de energie termic furnizate, montate pe branamentul care deservete fiecare utilizator, n punctul de delimitare a instalaiilor. (2) n cazul n care la branament nu au fost montate contoare de energie termic, determinarea cantitilor de energie furnizate se face prin metode indirecte, bazate pe msurtori i calcule pe baza metodologiei prevzute la art. 6 pct. 10; (3) Stabilirea i defalcarea consumurilor se efectueaz de furnizor pe baza metodologiei de facturare aprobat de autoritatea de reglementare competent.
5

Art. 10. (1) n cazul imobilelor tip condominiu n care sunt montate repartitoare de costuri, lunar, pn cel trziu la data de 3 a lunii (cu excepia zilelor nelucrtoare sau declarate srbtori legale cnd termenul se prelungete la ziua lucrtoare imediat urmtoare termenului), furnizorul va stabili cantitatea de energie termic consumat prin citirea contoarelor de energie termic pentru nclzire i ap cald de consum.

(2) Tot pn la aceeai dat, furnizorul va transmite operatorului economic cu care utilizatorul are contract pentru repartizarea costurilor, consumul de energie termic pentru nclzire i/sau ap cald de consum, n vederea repartizrii acestuia pe proprietarii spaiilor cu destinaie de locuin i alt destinaie. (3) Pentru spaiile cu alt destinaie din cadrul unui imobil tip condominiu unde sunt montate repartitoare de costuri pentru ap cald i/sau nclzire, consumurile stabilite de operatorul economic autorizat/utilizatorul care realizeaz repartizarea costurilor pentru nclzire i/sau ap cald de consum, vor fi transmise furnizorului pn la data de 5 a fiecrei luni (cu excepia zilelor nelucrtoare sau declarate srbtori legale cnd termenul se prelungete la ziua lucrtoare imediat urmtoare termenului). (4) n cazul n care consumurile stabilite de operatorul economic/utilizator pentru spaiile cu alt destinaie, nu sunt transmise la termenele i n condiiile stabilite la alin. (3) furnizorul va stabili consumul de energie termic pentru nclzire n funcie de suprafaa echivalent termic i pentru ap cald de consum n funcie de bareme/robinete, conform reglementrilor specifice n vigoare. Eventualele regularizri vor fi efectuate de operatorul economic/utilizator n perioada urmtoare. (5 ) ntreaga rspundere pentru corectitudinea defalcrii consumurilor i respectarea termenului stabilit la alin. (3) cade n sarcina operatorului economic autorizat/utilizatorului. Art. 11. - La schimbarea contorului n vederea reparrii sau verificrii metrologice periodice, furnizorul are obligaia de a anuna utilizatorul despre operaia respectiv cu cel puin 24 de ore nainte de ora la care este programat aciunea i va completa un document n care sunt trecute cel puin: a) datele de identificare ale furnizorului; b) datele de identificare ale utilizatorului; c) datele de identificare ale contorului existent; d) datele de identificare ale sigiliului existent; e) indexul nregistrat; f) datele de identificare ale contorului ce se monteaz; g) seria sigiliului personalizat de unic folosin; h) indexul de pornire.

VI.

Tarife, facturare i modaliti de plat

Art. 12. (1) Furnizorul va practica preurile aprobate potrivit prevederilor legale n vigoare. (2) Modificarea preurilor i tarifelor va fi adus la cunotina utilizatorului n scris, cu minimum 15 zile naintea nceperii perioadei de facturare la noul pre, exceptnd situaia n care intervalul dintre data aprobrii i nceperea perioadei de facturare este mai mic de 15 zile. Art. 13. - Modul de facturare i de plat a contravalorii energiei termice consumate pentru nclzire este: . Art. 14. - Factura va cuprinde elementele de identificare ale fiecrui punct de consum, preul/tariful aplicat, inclusiv baza legal. Art. 15. (1) Factura pentru furnizarea energiei termice se emite cel mai trziu pn la data de 15 a lunii urmtoare celei n care prestaia a fost efectuat. Utilizatorii sunt obligai s achite facturile reprezentnd contravaloarea serviciului de care au beneficiat, n termenul de scaden de 15 zile calendaristice de la data emiterii facturilor; data emiterii facturii i termenul de scaden se nscriu pe factur. (2) Neachitarea de ctre utilizator a facturii emise de furnizor n termen de 30 zile de la data scadenei sau a sumelor rezultate din regularizare la termenele prevzute atrage penaliti de ntrziere, dup cum urmeaz: a) penaliti egale cu nivelul dobnzii datorate pentru neplata la termen a obligaiilor bugetare, stabilite conform reglementrilor legale n vigoare; b) penalitile datorate ncepnd cu prima zi dup data scadenei; c) valoarea total a penalitilor nu poate depi cuantumul debitului i se constituie venit al furnizorului. Art. 16. (1) Facturile i documentele de plat se transmit de furnizor la adresa: ..................................................................................................................................................................... ............. (2) n cazul n care utilizatorul nu primete la timp factura de energie termic (cel trziu data de 15 a fiecrei luni) acesta are obligaia de a se informa la furnizor, despre sumele datorate i termenul de plat. Art. 17. - Utilizatorul poate efectua plata serviciilor prestate prin urmtoarele modaliti: a) n numerar la casieria furnizorului; b) cu fil cec; c) cu ordin de plat; d) prin internet;
6

e) .............................................................................................(se trece alt instrument de plat convenit de pari). Art. 18. (1) n cazul n care pe documentul de plat nu se menioneaz obiectul plii, se consider achitate facturile n ordine cronologic. (2) n funcie de modalitatea de plat, aceasta se consider efectuat, dup caz, la una dintre urmtoarele date: a) data certificrii plii de ctre unitatea bancar a utilizatorului, n situaia n care este aceeai cu a furnizorului pentru ordinele de plat; n situaia n care utilizatorul opteaz pentru plata prin alte uniti bancare, este necesar s fie luat n considerare numrul de zile aferent transferului bancar; b) data certificat de furnizor, pentru filele cec sau celelalte instrumente de plat legale; c) data nscris pe chitana emis de casieria furnizorului. Art. 19 - n cazul n care se constat c utilizatorul la care anterior a fost sistat furnizarea energiei termice a beneficiat de acest serviciu, se va proceda la facturarea acestuia ncepnd cu data sistrii serviciului.

VII.

Rspunderea contractual

Art. 20. - Pentru neexecutarea n tot sau n parte a obligaiilor contractuale prevzute n prezentul contract prile rspund conform prevederilor legale. Art. 21. - Furnizorul rspunde de parametri cantitativi i calitativi ai apei calde de consum furnizate, precum i de respectarea normativelor tehnice i comerciale n vigoare. Art. 22. - n cazul n care nu se respect condiia privind separarea instalaiilor termice (racord separat) utilizatorul fiind alimentat dintr-un branament al altui utilizator, furnizorul nu rspunde pentru eventualele ntreruperi n furnizarea agentului termic. Art. 23. - Refuzul total sau parial al utilizatorului de a plti o factur emis de furnizor va fi comunicat acestuia prin adres scris, care va conine i motivul refuzului, n termen de 10 zile de la data primirii facturii. Reclamaiile ulterioare efecturii plii facturilor se conciliaz ntre pri n termen de 10 zile lucrtoare de la data nregistrrii formulrii scrise a preteniilor de ctre utilizator. n cazul n care, ca urmare a unor recalculri conciliate ntre pri, se reduce nivelul consumului facturat, nu se percep penaliti. Art. 24. - Furnizorul este obligat s plteasc despgubiri n cazul deteriorrii instalaiilor interioare aparinnd utilizatorului sau al mbolnvirii utilizatorilor colectivi ori individuali, n situaia n care au aprut presiuni n punctul de delimitare mai mari dect cele admise de normele tehnice n vigoare, nu a fost respectat regimul chimic al agentului termic de nclzire, calitatea apei calde de consum nu corespunde condiiilor de potabilitate etc. Plata despgubirilor se face n termen de maximum 30 de zile de la data producerii sau constatrii deteriorrii pe baza expertizei efectuate de un expert autorizat angajat de furnizor i agreat de utilizator. n cazul n care n urma expertizei se constat c furnizorul nu este n culp, plata expertizei va fi suportat de utilizator. Art. 25. - n cazul nerespectrii prevederilor art. 6 pct. 11, 12 i 18, furnizorul va fi obligat la plata de despgubiri care s acopere prejudiciul creat. Art. 26. - Deteriorarea, modificarea fr drept sau blocarea funcionrii grupurilor de msurare a energiei termice ori distrugerea sigiliilor aplicate acestora constituie infraciune i se pedepsete conform Codului Penal. Art. 27. Refuzul utilizatorului de a permite accesul furnizorului la dispozitivele de msurare/nregistrare n scopul efecturii controlului, nregistrrii consumurilor, ori pentru executarea lucrrilor de ntreinere i reparaii, constituie contravenie n domeniul serviciilor publice i se sancioneaz conform legii. Art. 28. Declararea unor date eronate la ncheierea contractului sau modificarea acestora n vederea obinerii de foloase, constituie infraciune i se pedepsete conform Codului Penal.

VIII.

Fora major

Art. 29. - n cazul apariiei unor situaii de for major, partea care o invoc este exonerat de rspundere n condiiile legii. Art. 30. (1) Niciuna dintre prile contractante nu rspunde de neexecutarea n termen sau/i de executarea n mod necorespunztor, total ori parial, a oricrei obligaii care i revine n baza prezentului contract, dac neexecutarea sau executarea necorespunztoare a obligaiei respective a fost cauzat de fora major. (2) Partea care invoc fora major este obligat s notifice celeilalte pri, n termen de 48 de ore, despre producerea evenimentului, apreciind perioada n care urmrile ei nceteaz, cu confirmarea autoritilor competente de la locul producerii evenimentului ce constituie for major, i s ia toate msurile posibile n vederea limitrii consecinelor lui.

IX.

Litigii

Art. 31. - Prile convin ca toate nenelegerile privind validitatea prezentului contract sau rezultate din interpretarea, executarea ori ncetarea acestuia s fie rezolvate pe cale amiabil de reprezentanii lor. Art. 32. - n cazul n care nu este posibil rezolvarea litigiilor pe cale amiabil, prile se vor adresa instanelor judectoreti competente.
7

X.

Dispoziii finale

Art. 33. - n toate problemele care nu sunt prevzute n prezentul contract, prile se supun prevederilor legislaiei specifice n vigoare, ale Codului civil, Codului comercial i ale altor acte normative incidente. Art. 34. - Corespondena adresat furnizorului de ctre utilizator va conine n mod obligatoriu: denumirea/numele i prenumele, calitatea, adresa, semntura persoanei autorizate i, dup caz, tampila utilizatorului.

Art. 35. (1) Prezentul contract se completeaz sau se modific de drept cu dispoziiile legale nou aprute; (2 ) Orice alte modificri, n afara celor de la alin. (1), se fac prin act adiional, cu acordul prilor. Art. 36. - Anexele nr. 1, 2 i 3 fac parte integrant din prezentul contract. Art. 37. - Prezentul contract a fost ncheiat n dou exemplare, cte unul pentru fiecare parte. FURNIZOR, UTILIZATOR,

DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR ECONOMIC

AVIZ DE LEGALITATE

ntocmit.

ANEXA Nr. 1

DELIMITAREA INSTALAIILOR DE ALIMENTARE CU ENERGIE TERMIC

Denumirea utilizatorului Adresa la care se furnizeaz serviciul de alimentare cu energie termic este: (Se trec toate adresele de consum care au branament propriu i aparin aceluiai proprietar sau fac parte din aceeai asociaie de proprietari/locatari.): ................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................. A. Alimentarea cu energie termic se face din (Se trece denumirea tronsonului din reeaua de transport, centralei termice, staiei termice sau punctului termic din care se face alimentarea fiecrui loc de consum): ............. .................................................................................................................................................. B. Punctul/Punctele de delimitare este/sunt amplasat/amplasate conform schiei/schielor din anex. ...

C. Caracteristicile contoarelor de energie termic pentru nclzire i ap cald de consum de branament sunt: ............................ D. Schema de principiu a conductelor i armturilor n amonte i n aval de punctul de delimitare este conform schiei/schielor din anex.

FURNIZOR,

UTILIZATOR,

ntocmit.

ANEXA Nr. 2

DATE CARACTERISTICE ALE UTILIZATORULUI


Numr scri............................, numr nivele.................., numr total apartamente.................. din care: Nr. scara 1 cam 2 cam 3 cam 4 cam 5 cam 6 cam 7 cam 8 cam 9 cam 10 cam

Total Spaii comerciale din construcie la parterul blocului DA/NU Spaii comerciale din construcie la mezanin DA/NU Numr total persoane ................................ Suprafaa total util a condominiului .............................................................................. m 2 Suprafa echivalent termic total n funciune la ncheierea contractului................................... m 2, n condiiile: Apartamente desprinse integral de la sistemul de nclzire centralizat la data ncheierii contractului: .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. Apartamente desprinse parial de la sistemul de nclzire centralizat la data ncheierii contractului: .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. I. Suprafaa echivalent termic total aferent prilor comune .................................................... m 2, din care: suprafaa echivalent termic a corpurilor de nclzire din spaiile comune.m 2 suprafaa echivalent termic a coloanelor de nclzire i distribuie din spaiile comune.m 2
10

II. Suprafaa echivalent termic aferent corpurilor de nclzire din spaiile cu destinaie de locuin m 2 III. Suprafaa echivalent termic aferent coloanelor de nclzire i distribuie din spaiile cu destinaie de locuinm2 Agenii economici care desfoar activiti comerciale n cadrul condominiului la data ncheierii prezentului contract: suprafa barem suprafa echivalent ap cald echivalent termic (m2) nr. numr denumire agent economic termic (m2) a robinete apt. Obs. iarna vara a corpurilor coloanelor (Gcal/lun) (Gcal/lun) de nclzire de nclzire i distribuie

FURNIZOR,

UTILIZATOR,

ntocmit.

ANEXA Nr. 3

CONDIII DE CALITATE I LEGISLAIA APLICABIL

1. Presiunea apei calde de consum asigurat la punctul de delimitare/branament: .......................................................mca (metri coloan de ap). 2. Debitul de ap cald de consum minim asigurat este de: 40 L/persoan. 3. Presiunea minim a agentului termic la branament este de: .........................................................mca (metri coloan de ap). 4. Diferena de presiune ntre tur i retur, msurat la branament este, dup caz: - Bloc P+4 - Bloc P+8 - 400 mmca (0,04 bar) - 800 mmca (0,08 bar)

- Bloc P+10 - 1000 mmca (0,10 bar) 5. Legislaia i normele aplicabile serviciului de furnizare a energiei termice pentru care se ncheie contractul sunt:

11

Nr. crt.
1.

Numrul actului normativ/tehnic

Denumire
Ordin privind aprobarea contractului-cadru de furnizare a energiei termice Legea serviciului public de alimentare cu energie termic Legea serviciilor comunitare de utiliti publice Ordin pentru aprobarea normativului-cadru privind contorizarea apei i a energiei termice la populaie, instituii publice i ageni economici

Ordinul A.N.R.S.C. nr. 483/2008 Legea nr. 325/2006 Legea nr. 51/2006 Ordinul M.L.P.A.T. nr. 29/1993

2. 3. 4.

FURNIZOR,

UTILIZATOR,

ntocmit.

12