Autoritatea abilitat cu funcii de protecie a consumatorilor:
Agenia pentru Protecia Consumatorilor
(Adresa: mun. Chiinu, str. Alba Iulia 75, bloc G, MD-2071)
Tel.: 74-14-64 Linia verde.: 080028028 (apel gratuit)
www.consumator.gov.md Email: consumator@apc.gov.md Examinarea reclamaiei se efectueaz la prezentarea bonului de cas, sau a unui alt document care confirm faptul cumprrii produsului sau prestrii serviciului.