CURS V

COMUNICAREA.COMUNICAREA DIDACTIC

1 COMUNICAREA. LOCUL I ROLUL

COMUNICRII N CADRUL DISCIPLINEI DE PEDAGOGIE. 2 COMUNICAREA PEDAGOGIC/ COMUNICAREA DIDACTIC 3 RELAIONARE I COMUNICARE DIDACTIC.

5.1 Locul i rolul comunicrii n cadrul disciplinei de pedagogie.

Comunicarea reprezint una din cele mai vechi aciuni, de ea folosinduse att fiinele umane, ct i celelalte vieuitoare. Procesul comunicrii a nceput undeva departe n preistorie, continu n prezent i ar putea lua sfrit doar odat cu omenirea. Este un proces dinamic, aflat n plin transformare, care st la baza societii, susinnd procesele, interaciunile i relaiile interumane

societatea ca atare existnd datorit comunicrii.

De Comunicare- se leag sistemul tehnologic, educativ, politic, cultural, economic. ncepnd cu anii 1970- aceast tiin cunoate o deosebit ascensiune ajunge s fie privit ca miz social major care suscit politici i strategii bine definite. Cu toate acestea, funcia major a comunicrii n societatea modern rmne una mai puin transparent.

Societatea modern se caracterizeaz prin nmulirea considerabil a dispozitivelor comunicaionale, care se perfecioneaz considerabil, pe Pia, aprnd n continuu tehnici din ce n ce mai sofisticate.

Omul a ajuns s nu i mai poat satisface necesitile i trebuinele fr ajutorul acestor mijloace comunicaionale. i cu toate acestea problemele rmn de multe ori ne aflm n situaia s nu putem transmite exact ceea ce ne dorim, exact ceea ce ne-am propus nu putem convinge, nu putem influena ineterlocutorul - s acioneze conform dorinelor noastre.

Fenomenul comunicrii interumane constituie n prezent o tem predilect de investigare pentru multe ramuri ale tiinei: lingvistic, sociologie, psihologie, semantic, estetic fiecare disciplin abordnd optica ei specific. Cert este c interaciunile umane exist datorit transmiterii i receptrii de mesaje, nsi relaiile umane se definesc ca interaciuni comunicaionale desfurate n plan social. Astfel comunicarea constituie ansamblul proceselor fizice i psihice care creeaz legtura ntre una sau mai multe persoane, scopul fiind acela al atingerii unor obiective bine stabilite. Comunicarea- este omniprezent, susine viaa social este folosit n instituii, administraie public, colectiviti teritoriale, sistem educativ, politic cultural, economic, cu alte cuvinte- peste tot. Fr comunicare nu putem exista.

Definiia comunicrii; Exist o multitudine de definiii date comunicrii. Conceptul de comunicare apare prima dat n istoria tiinei abia n sec. XX. Sensul de azi- cel de schimb de semnificaii apare la sf. sec. XIX, ncep. sec XX. n limba romn avem dou nelesuri: schimb de semnificaii ntre subieci umani Canal de transmitere a mesajelor (comunicaii, reele). Definiie:n sens restrns comunicarea se refer la transmiterea unui

mesaj cu ajutorul unui cod, ntre un emitor i un receptor, ea implic schimb de mesaje orale, scrise sau de alt natur sub forma crora informaia trece de la emitor la receptor sub forma unor secvene de comunicare (convorbire, lecie, scrisoare etc.).
Comunicarea sub acest aspect apare ca o tranzacie de mesaje ntre participani.

n sens larg comunicarea este vzut ca proces social i socializator

n care, alturi de schimb de semnificaii membrii unei comuniti structureaz i relaii de influen.

n limbajul uzual folosirea cuvntului comunicare nu ridic probleme majore. Majoritatea vorbitorilor se gndete la sensul de a aduce la cunotin sau la a informa. n orice dicionar explicativ cuvntului -comunicare i sunt alocate trei semnificaii : 1. ntiinare, aducere la cunotin, 2. contact verbal n cadrul grupului sau sau a unei colectiviti, 3. prezentare sau ocazie ce nate schimbul de idei. Comunicarea n interiorul tiinei comunicrii presupune patru componente fundamentale : emitor, canal, mesaj i receptor. Procesul de comunicare n forma ei cea mai simpl ar arta astfel : Feed-back MESAJ

EMITOR
(PROCES DE CODARE)

RECEPTOR
(PROCES DE DECODARE)

unde: E- emitorul transmite mesajul prin intermediul unui cod, condiie ca acel cod s fie cunoscut i de receptor; R- receptorul este destinatarul comunicrii, fiind implicat n procesul de feed-back sau retroaciune. Exist apoi zgomote sau elemente care pot perturba comunicarea. Acestea pot fi de ordin fizic, psihic sau cultural). Mesaj= ceea ce trebuie transmis. Dac receptorul l percepe i l nelege aa cum s-a intenionat, comunicarea este eficient. Procesul comunicrii necesit mai mult dect un participant, pe lng un emitor este nevoie de unul sau mai muli receptori.

Esena comunicrii const n transferul sau transmiterea unidirecional a informaiei n cazul monologului, al cuvntrilor, al comunicrii prin pres, radio, Tv i al transmiterii bidirecionale - n cazul dialogului, al unei discuii dintre dou persoane.

Comunicarea ns nu se termin odat cu preluarea sau receptarea informaiei, informaia poate sau nu s exercite o influen asupra opiniilor, ideilor sau comportamentului celui ce o recepteaz (efectele comunicrii). n concluzie - comunicarea este modul prin care relaiile umane exist i se dezvolt, cu ajutorul ei se stocheaz memoria cultural, prin ea acumulm informaia.

Principalele forme de comunicare: Procesul comunicrii cuprinde un palier larg pe care se disting urmtoarele forme de comunicare: A. dup criteriul naturii comunicrii putem vorbi de: comunicare verbal comunicare nonverbal

Comunicarea verbal reprezint orice fel de comunicare care se folosete de cuvinte. Este luat drept transmitor. Poate mbrca forma scris sau oral. Comunicarea nonverbal adopt multe forme de manifestare. Mesajul de aceast dat e codificat ntr-o alt form dect cea lingvistic i anume n cea gestic, termen este cunoscut n lb. englez sub denumirea de body-language (limbaj al trupului).

B. O alt clasificare mparte comunicarea n: comunicare direct (A se adreseaz lui B) comunicare indirect sau telecomunicare

Comunicarea direct este comunicarea cu care doi parteneri se relaioneaz direct, fr intermediari. Comunicarea indirect reprezint toate celelalte forme de comunicare i presupune utilizarea unor canale/dispozitive tehnice gen cablu, unde hertziene, etc. Comunicarea direct este comunicarea cu care doi parteneri se relaioneaz direct, fr intermediari. Comunicarea indirect reprezint toate celelalte forme de comunicare i presupune utilizarea unor canale/dispozitive tehnice gen cablu, unde hertziene, etc.

C. Dup statutul interlocutorilor ntlnim: comunicarea vertical (ntre parteneri care au statute inegale, Ex. directorsubaltern, profesor-elev)

comunicare orizontal (ntre parteneri cu statute egale, Ex. profesor-profesor, student-student).

D. Psihologul american Leon Festinger vine cu o idee nou i foarte interesant pentru comunicare. El susine alte dou forme de comunicare i anume din perspectiva funciei ei de influenare. Distingem astfel: comunicarea auto-plastic ( este tipul comunicrii care nu transmite influen, n urma ei se realizeaz doar o autoinfluenare, o influenare a propriei persoane). comunicarea oloplastic (tipul comunicrii care ncearc s schimbe starea sistemului care recepioneaz mesajul. Una din formele acestui tip de comunicare este comunicarea persuasiv, manipulativ).

E. n funcie de direcia comunicrii deosebim:

comunicarea unidirecional (situaie n care emitorul i receptorul i pstreaz statutul tot timpul, iar mesajul circul ntr-un singur sens, de la emitor la receptor); comunicarea bidirecional (cea n care emitorul i receptorul i schimb alternativ rolurile n procesul comunicrii, iar mesajul circul n dublu sens). F. O alt clasificare ia in considerare partenerii, actorii din actul comunicrii. Aceast form de comunicare dup Denis McQuail poart denumirea de comunicarea pe nivele i cunoate cinci nivele : Primul nivel este specific comunicrii intrapersonale. n acest caz ne referim la noi nine ca la un posibil subiect. Este forma comunicrii cu noi nine.Al doilea nivel o reprezint comunicarea interpersonal, care are loc ntre doi sau mai muli parteneri. Numeroase lucrri trateaz problematica acestui tip de comunicare. Forma ei cea mai rspndit o reprezint dialogul.

Pe al treilea nivel ntlnim comunicarea de grup sau comunicarea organizaional. La acest form de comunicare particip mai muli indivizi i mai muli subieci. Presupune existena unui grup.

Al patrulea nivel este cel al comunicrii publice. Aceasta este o specie a comunicrii n care un emitor sau mai muli se adreseaz unui public. Se caracterizeaz prin interaciune direct. Ultimul nivel e dat de comunicarea de mas. Se caracterizeaz prin difuziunea de mas a unui mesaj. Este realizat doar de specialiti i profesioniti ai comunicrii. Cuprinde domeniul publicitii, al mediilor de informare n mas.

G. Dup finalitatea comunicrii vorbim de: comunicarea accidental comunicarea subiectiv comunicarea instrumental.

H. Referindu-ne la coninutul mesajului putem distingem: comunicarea referenial (care vizeaz un anumit adevr) comunicarea operaional-metodologic (urmrete nelegerea acelui adevr) comunicarea atitudinal (se preocup de ceea ce se transmite, de comunicarea n sine, de parteneri,etc)

Dar nc nu au fost enumerate toate formele de comunicare. Putem enumera comunicarea esopic (reprezint aciunea prin intermediul creia anumite fapte sau evenimente, dei ar putea fi comunicate direct sunt comunicate indirect cu ajutorul unor maxime, cugetri, aluzii), comunicarea politic sau electoral, comunicarea publicitar, comunicarea paradoxal (folosit n special n timp de rzboi i const n dezinformarea adversarului care la rndul lui este contient de intenia dezinformrii), comunicarea internaional (realizat ntre opinia public mondial i cei de care depind evenimentele, care influeneaz umanitatea), i nu n ultimul rnd comunicarea educativ (pedagogic, didactic).

Comunicared pedagogic nu difer n mod radical de restul tipurilor de comunicare.

Acest tip de comunicare presupune un mesaj educaional, capabil s provoace reacia formativ a obiectului educaiei (elevul). Comunicarea pedagogic direcioneaz activitatea didactic prin stimularea acestora de a construi un proiect pedagogic, a elabora mesajul educaional innd cont de particularitile cmpului psihosocial care nconjoar activitatea educaional, ambiana ei, colectivul, de a focaliza mesajul educaiei asupra fiecrui elev, a asigura repertoriul comun cu elevul prin proiectarea corelaiei subiect-obiect simultan la nivel de comunicare intelectualafectiv-motivaional. Comunicarea educaional (pedagogic) poate fi considerat form specializat a fenomenelor extrem de complexe i dinamice ale comunicrii umane. Acestea ar fi cele mai reprezentative forme de comunicare folosite de societate.

5.2 COMUNICAREA PEDAGOGIC/ COMUNICAREA DIDACTIC

Comunicarea pedagogic: reprezint un transfer - complex,multifazial i prin mai multe canale ale informaiilor ntre dou entiti (indivizi i grupuri) care i asum simultan sau succesiv rolurile de emitor i receptor. Comunicarea pedagogic presupune o interaciune de tip feed-back n ceea ce privete informaiile explicite, ct i cele adiacente (intenionate sau aprute n chiar timpul comunicrii). Comunicarea presupune o procesualitate circular, care se nscrie ntr-o anumit temporalitate de care ine cont i care. La rndul ei o influeneaz. Luminia Iacob (1994) n - Psihopedagogie (Comunicarea didactic) sublinieaz anumite aspecte ale acestui tip de comunicare: - actul comunicrii este vzut ca o unitate a informaiei cu dimensiunea relaional, aceasta din urm fiind purttoare de semnificaii Ex. vino!

- comunicarea este perceput acum ca un model interactiv, ca relaie de schimb ntre parteneri, care au fiecare simultan un statut dublu de emitor i receptor(profesorul nu mai este doar emitor iar studentul receptor) - Analiza exclusiv a informaiilor codificate prin cuvnt pierd tot mai mult teren n favoarea diversitii codurilor utilizate (cuvnt, sunet, gest, imagine, proximitate) i a acceptrii multicanalitii comunicrii - vizual, auditiv, tactil etc. (Tot ceea ce ine de interlocutor are valoare comunicativ). -comunicarea, ca form de interaciune presupune ctigarea i activarea competenelor comunicative, care poate fi aptitudinal i dobndit, lipsa ei sau efectuarea ei defectuoas duc la aa numitele bariere n calea comunicrii. A fi profesor nseamn nu doar a preda cunotine de specialitate, ci totodat capacitatea de a ti s le transpui i s le traduci didactic.

Comunicarea didactic se folosete de dou strategii comunicaionale, predominana uneia desigur fiind justificat de anumite obiective vizate, de tipul de coninut transmis, de metodele i mijloacele utilizate.Astfel vorbim de: comunicarea ierarhic i reciproc. Cea ierarhic interlocutorii ocup poziii diferite, unul este superioremind mai mult, iar altul inferior prin faptul c emite mai puin. Interlocutorul cu poziia superioar are cel mai des iniiativa mesajului, iar mesajul este codat, previzibil i de tip prescriptiv. Comunicare reciproc este cea n care partenerii nu ocup nici o poziie privilegiat, iar iniiativa mesajului aparine fiecruia n egal msur. n timp ce profesorul emite locutorul (elev) i construiete mesajul su, care n arte va fi returnat profesorului. Astfel profesorul face dou aciuni: vorbete i i ascut elevii concomitent.

Educaia se realizeaz cu i prin comunicare.

Chiar i atunci cnd comunicarea pare unidirecional, de la profesor la elev ea nu este univoc deoarece simultan cu fluxul informaional principal, ia natere un flux adiacent- cel al feed-back-ului care regleaz comunicarea. n comunicarea educaional este foarte important acest retroaciune deoarece lipsa ei poate duce la dereglarea ntregului releu informaional. Dac profesorul nu se sesizeaz la timp n ceea ce privete reaciile elevilor si i nu i regleaz la timp conduita comunicaional ntreaga activitate educaional poate fi compromis. Actul informaional poate avea caracter unilateral(ex.radioreceptor) dar comunicarea niciodat. Profesorul nu informeaz ci comunic. Profesorul nu transmite informaii, ci cunotine.

n concluzie: - comunicarea didactic este un gen aparte de discurs, n care demostraia i argumentarea ca acte de explicare i persuadare se actualizeaz gradual, completndu-se reciproc, n funcie de specificitatea noului context. - Dup natura comunicrii- comunicarea didactic se folosete de toate Cele trei tipuri: verbal, nonverbal i paraverbal. - Tcerea se integreaz i ea comunicrii i este o form care ofer la rndul ei semnificaii ntr-un moment da, pentru orator marcheaz discursul vorbit (interogaia, exclamaia, suspensia) , iar pentru audien tcerea reprezint un moment de ateptare care creeaz suspans i atrage atenia.

A fi un bun vorbitor nseamn a fi i un bun asculttor, caliti realmente necesare unui bun cadru didactic.

ACTIVITATE:

Testai-v capacitatea de asculttor.

Test: Eti un bun asculttor?

ntr-o ncpere v plasai astfel nct s fii siguri c vei auzi clar? Ascultai pentru a v verifica sentimentele, ideile i faptele? Nu inei cont de modul n care arat un vorbitor i suntei atent doar la ideile pe care le prezint? Privii vorbitorul i ascultai ce spune? inei seama de propriile concepii i sentimente cnd judecai mesajul celui care vorbete? Suntei atent permanent la tem i urmrii irul de idei care este prezentat? ncercai s nelegei logica i raionamentele celor ce s-au spus? V ntrerupei ascultarea cnd auzii o prare pe care dvs. o considerai greit? n discuii permitei interlocutorului s aib ultimul cuvnt ? ncercai s fii siguri c luai n considerare i punctul de vedere al celeilalte persoane nainte de a comenta, a rspunde sau a nu fi de acord?

INTERPRETAREA TESTULUI
Dac ai rspuns la toate ntrebrile cu da, nseamn c nu ai fost sincer cu dvs. V-ar plcea s credei c facei ntotdeauna toate aceste lucruri dar fii cinstii ! Pentru dvs. recepia este un lucru dificil i n fond nimeni nu poate fi considerat ntotdeauna ideal. Dac ai obinut mai mult de 5 puncte, se pare c ai fost coreci cu voi niv. ncercai s vedei la care din ntrebri ai rspuns cu nu i ncercai s v gndii ce ai putea mbunti n modul dvs. de ascultare. Dac ai obinut un scor mai mic de cinci puncte atunci suntei fie extrem de cinstii sau prea modeti, sau v gsii n pericolul de a fi aceea persoan care n permanen trebuie s se afle n centrul ateniei, interesat doar de propriile idei i convingeri fr a fi capabil de a asculta i alte puncte de vedere. Suntei nepregtii s v recunoatei propriile prejudeci fiind incapabili de a depune efortul pentru a asculta. Gndii-v i ncercai s v regndii poziia. ( sursa Nicki Stanton , 1996 - Comunicarea, Bucureti, Ed. tiin i Tehnic)

5.3 RELAIONARE I COMUNICARE DIDACTIC.

Relaia profesor- elev reprezint modalitatea principal de mediere didactic .n activitatea didactic, alturi de coninutul concret care urmeaz a fi transmis este deosebit de important abordarea tipul de interaciune care va coexista ntre clasa de elevi/grupa de studeni i profesor. Relaia profesorului cu elevii reprezint o construcie reciproc, dinamic, care se realizeaz n funcie de de circumstane i scopuri educative. Este rezultatul unei munci comune care se realizeaz n timp, prin implicarea ambelor pri.

Raportul menionat este oarecum dezechilibrat din raiuni obiective (diferen de vrst, cumul experienial, capital cultural, statut social etc) dar acestea pot fi supravegheate, camuflate, autocenzurate. Autoritatea- de altfel dimensiune pozitiv n educaie se ctig i nu se impune.

Plecnd de la aceste premise putem distinge trei tipuri de de relaii profesor elev: 1. 2. 3. Relaia de tip democratic; Relaia de tip laisser-fair Relaii de tip autocratic.

1, Relaia de tip democratic- privilegieaz cooperarea profesor-elev, elevul fiind perceput ca persoan autonom, demn, responsabil fa de propriul demers de formare.Elevul este un actor implicat n alegerea i adecvarea actului de instruire. Acest tip de relaie actualizeaz un raport optim directivitate i libertate. Profesorul nu este absent, nu-i diminueaz prerogativele ci din contr este prezent, este asistat, susinut i completata de elevi.

2. Relaia de laissez-faire: la acest nivel domin interesele i dorinele elevilor, profesorul subordonndu-se n totalitate acestor cerine. Elevii sunt lsai s i desfoare activitatea dup bunul lor plac, activitatea profesorului limitndu-se la aceea de supraveghetor i nsoitor n actul educativ.

3. Relaia de tip autocratic: profesorul este actantul principal, aproape exclusiv al relaiei didactice. Relaia este una unidirecional. Elevul este tratat ca obiect al activitii educative. Profesorului i revine iniiativa comunicrii, a deciziilor. Educaia devine n acest caz unulde memorare mecanic, de ascultare i receptare pasiv. Nu se admit: exprimarea liber, cercetarea independent, afirmarea plear a personalitii.

Actul didactic necesit adoptarea unui stil adecvat, orientat spre atingerea obiectivelor propuse. Empatia didactic este o capacitate necesar oricrui profesor, l ajut n a intui, a vibra, a retri la modul afectiv stri, gnduri, sentimente, idei ale elevilor si. Presupune un anumit grad de identificare psihologic cu lumea elevului dar pstrarea unei distane mulumitoare care s-i permit o obiectivitate n ceea ce privete rezolvarea i respectiv gsirea unor rspunsuri, soluii eficiente, raionale i convenabile la problemele aprute.