Sunteți pe pagina 1din 18

Contents

Concepte teoretice ....................................................................................................................................... 2 Caracteristici generale ale pietei................................................................................................................... 3 Scurt istoric ............................................................................................................................................... 3 Prezentare generala a produsului ............................................................................................................. 4 Utilizari ale produsului .............................................................................................................................. 4 Analiza ofertei ............................................................................................................................................... 4 iRiver ......................................................................................................................................................... 5 Samsung .................................................................................................................................................... 5 Philips ........................................................................................................................................................ 6 Apple, ........................................................................................................................................................ 6 Analiza cererii................................................................................................................................................ 7 1. 2. 3. 4. Criteriul demografic .......................................................................................................................... 7 Criteriul geografic.............................................................................................................................. 7 Criteriul psihologic ............................................................................................................................ 8 Criteriul comportamental ................................................................................................................. 8

Analiza preturilor .......................................................................................................................................... 8 Analiza promovarii ...................................................................................................................................... 10 Concluzii ...................................................................................................................................................... 11 Bibliografie .................................................................................................................................................. 13 ANEXA NR 1. ................................................................................................................................................ 14 Anexa Nr. 2.................................................................................................................................................. 18

Concepte teoretice
In elaborarea lucrarii de fata am utilizat o serie de termeni si concepte ce se preateaza analizei pietei unui anumit produs. Integrarea acestor termeni de marketing a fost necesara in explicarea fenomenelor si proceselor ce au loc pe piata MP3 Playere-lor. Unul din cele mai importante concepte a fost acela de segmentare a pietei. Avand in vedere faptul ca MP3 Playere-le nu sunt tocmai destinate oricarui tip de consumator, segmentarea fiind facuta in general dupa varsta, ocupatie si alte preferinte (culoare, dimensiuni etc.). Segmentarea pietei este asadar un process de identificare a unor anumite grupuri de consumatori de pe o anumita piata, ce ar putea deveni potentiali clienti. 1 Segmentarea pietei de asemenea ofera unei companii posibilitatea de a-si imbunatati pozitia competitiva. Oferta aceluiasi produs pentru toti, similar cu cel al competitorilor, va creea o situatie in care ofertantul cu cele mai scazute costuri de productie ca reusi sa vanda. Un alt concept utilizat in cadrul proiectului este acela de mix de marketing. Mix-ul de marketing este o combinatie de ustensile de marketing, pe care managerii de marketing le manuiesc in vederea satisfacerii cerintelor consumatorilor si pe cele ale companiei. 2Mix-ul de marketing de obicei este asociat cu cei 4P: produs, pret, promovare si plasare (product, price, promotion, place). In cadrul proiectului am intordus de asemenea concepte teoretice precum piata produsului, concurenta, cota de piata, volumul vanzarilor, sortiment, marca sau promovare media. Am considerat ca aceste notiuni fundamentale sunt necesare analizei pietei unui anumit produs, in cazul de fata al MP3 player-lor, reprezentand cadrul economic general in care se desfasoara activitatea de vanzare-cumparare si promovare a produsului ales de noi. Piata produsului este un sistem, o alcatuire de factori, ce concentreaza schimbul intre vanzator si consumator. Concurena reprezint un comportament specific interesat al unor subieci de proprietate, care, pentru a-i atinge obiectivele, intr n raporturi de cooperare i confruntare cu ceilali, fiind expresia liberei iniiative. 3 Cota de piata reprezinta ponderea pe

In Market segmentation, Michael J. Croft, explica faptul ca initial notiunea de segmentare a pietei a fost utilizata in economie, fiind bine stiut faptul ca cererea este legata de nivelul concurentei si de pret, iar Smith (1956) a fost cel care a extins conceptul. 2 SANDHUSEN Richard, Marketing, Barrons Educational Serries, London, 2000 3 POPESCU Constantin, GAVRILA Ilie, Teorie economica generala : vol. 1 : Microeconomie , Editura ASE, Bucuresti, 2005, p 66

care o firma o detine in piata unui anumit produs, la un moment dat.4 Un alt concept des utilizat in cadrul proiectului a fost acela de sortiment, reprezentand un ansamblu de marfuri de acelasi gen, sau cu acelasi continut sau forma, uneori avand aceeasi calitate. Promovarea unui anumit produs reprezinta un process de diseminare a informatiilor legate de respectivul produs, compania producatoare sau brand. Este unul din cele patru aspect importante ale mix-ului de marketing. Promovarea poate fi facuta prin medote ATL (Above The Line) in general realizata cu ajutorul mijloacelor media, sau prin metode BTL (Below The Line)- alte metode de promovare, ceva mai subtile.5

Caracteristici generale ale pietei


Scurt istoric
Dispozitivul audio digital, la care in mod uzual ne referim ca MP3 player, este un bun electronic, care stocheaza, organizeaza si reda fisiere audio. Primul care a creeat cel mai vechi model de MP3 player a fost Kane Kramer, dispozitiv caruia i-a dat numele de IXI. Prototipul sau din anul 1979 era capabil sa redea aproximativ 3.5 minute de fisiere audio, insa acest produs nu a intrat in circuitul comercial. Licenta pe care Kramer o avea a expirat in 1988, moment in care firma germana Fraunhofer-Gesellshaft a cumparat licenta in Statele Unite (5,579, 430), patentand drepturile pentru tehnologia compresiei audio. Prestigiosul institute Fraunhofer a inceput cercetarile pentru oferirea unei calitatati inalte a sunetului, codare audio low-bit rate, si a demarat un proiect numit EU 147. Insa primul dispozitiv de acest fel pus in circuitul comercial a fost creeat in 1997, de catre SaeHan Information Systems, o companie Sud-Coreeana, produsul numindu-de MPMan. Playere-le puteau stoca o informatie de pana la 16 MB. In 1998, dupa introducerea pe piata a produsului MPMan, firma Diamond Multimedia, de asemenea de origine Sud-Coreeana a creeat un nou produs, numit Rio PMP3000. Produsul a avut un success neasteptat, fiind lansat in preajma sarbatorilor. Datorita succesului pe care l-a avut in randul publicului, Rio PMP este considerat a fi primul MP3 player.6
4 5

http://www.iqads.ro/dictionar/cota_de_piata.html, ultima oara accesat la data de 03.05.2009 MULLIN Roddy, Sales promotion: How to create, implement and integrate campaigns that really work, Kogan Page Publishers, Lincolnshire, 2008 6 Eliot van Buskirk, Perspective: Bragging rights to the world's first MP3 player, in CNET News, disponibil online la adresa: http://news.cnet.com/Bragging-rights-to-the-worlds-first-MP3-player/2010-1041_3-5548180.html, ultima oara accesat la data de 03.05.2009

Urmatorul model a fost creeat de catre cei de la Compaq, utilizand un drive al unui laptop de 6 cm, vandut pentru prima oara in 1999, sub numele de Personal Jukebox, si stocand informatii de pana la 4.8 GB, promovarea fiind facuta pentru un numar de 1200 de melodii. In Octombrie 2001, Apple Inc. a pus pe piata primul IPod, cu o memorie de 5 GB, utilizand un drive Toshiba de numai 4,5 cm. Avand o interfata atragatoare si fiind compatibil cu majoritatea sistemelor software. Inovatia s-a raspandit, in momentul de fata un numar de ridicat de firme avand diferite tipuri de MP3 playere, categorisite pe dimensiuni, culori sau memorie. In momentul de fata, sistemul de MP3 player este adesea incorporate in telefoane.

Prezentare generala a produsului


MP 3 player-ele pot fi gasite sub mai multe forme. Principalul criteriu de diferentiere este marimea de stocare. Dupa acest criteriu MP3 playere se impart in 7 Flash-based Players, dispozitive ce inglobeaza un memory card, care datorita inovatiilor tehnologice pot stoca pana la 32 GB. Deoarece nu sunt formate din parti mobile, aceste dispozitive necesita o incarcare un interval destul de mare, si sunt mult mai reziste la socuri. Un al doilea tip de MP3 Playere este este acela bazat pe un hard drive (deseori numit si Digital Jukebox). Aceste playere au o capacitate mult mai mare de stocare, putand ajunge pana la 250 GB, in termeni simpli acest lucru insemnan zeci de mii de melodii. Ultimele doua tipuri sunt CD Playere-le ce pot decodifica fisiere MP3 si Audio Playere Network, dispozitive ce prin conectari Wi-fi primesc si redau fisiere audio.

Utilizari ale produsului


MP3 playere-le in general sunt destinate tinerilor, care isi transfera cele mai noi melodii sau videoclipuri pe aceste dispozitive. De asemenea, utilizarile MP3 playere-lor pot merge pana la transferul de jocuri si filme, in functie de memoria acestora, sau utilizarea lor in inregistrarile audio sau beneficiind de serviciile adiacente, cum ar fi agenda electronica, alarma, sau serviciile Internet.

Analiza ofertei
In prezentarea noastra, am ales 4 marci care isi desfasoara activitatea pe teritoriul Romaniei: iRiver, Samsung, Philips si Apple. Toate acestea se ocupa de crearea de mp3playere (produse
7

Sursa: http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_audio_player#cite_note-6, ultima oara accesat la data de 03.05.2009

audio). Produsele se gasesc in mai toate hipermarketurile si magazinele online de eletronice din tara.

iRiver este un brand i o divizie a companiei sud-coreene ReignCom, specializat n producerea


de playere audio digitale portabile. Compania ReignCom a fost nfiinat n 1999, cnd apte angajai ai Samsung au decis s i dea demisia i, cu un capital de doar 300.000$, s nfiineze o nou companie care s produc superconductori. n scurt timp ns au decis s intre pe piaa emergent a playerelor MP3. n anul 2000 au scos pe pia primul CD-Player multi-CODEC din lume, iMP100, capabil s redea fiiere MP3 de pe CD, urmat n 2001 de modelul iMP-250. n 2002 SonicBlue devine falimentar. Magazinele BestBuy, care vindeau playerele Rio nu doresc s continue parteneriatul cu ReignCom, pe atunci o obscura companie sud-corean, fr brandul Rio. Dar totui n iunie 2002 mai dau o ans acestei colaborri dac productorul coreean reuea s produc un player care s stocheze melodiile pe memorie flash pn la data de 20 septembrie 2002. Era prima ncercare a celor de la ReignCom de a face un asemenea player. n luna august 2002 ReignCom anuna c a reuit s produc primul Flash MP3 Player din lume, pe care a nceput s l comercializeze la nceputul lui 2003. Importator Iriver in Romania este Skin (prezent pe piata din anul 2000, SKIN este importator unic al brandurilor AG Neovo, Altec Lansing, Casio, GEIL, Iriver, Leadtek, Nikon si importator pentru A-DATA, ACER, Cooler Master, JVC, Lexar, MSI, Plantronics, Samsung si Toshiba. SKIN se implica in aducerea pe piata din Romania numai produse de calitate pe piata romaneasca, ale unor branduri cu renume, recunoscute si apreciate in toata lumea, la preturi accesibile. Principalele produse oferite de iriver pe piata din Romania sunt: Clix2; E100; Mplayer; T60; X20; T6; T7; Lplayer. La finalul lui 2007, brandul Iriver a intrat ntr-un

parteneriat cu Disney, producnd Mplayer, un player MP3 n forma capului lui Mickey Mouse. Din anul 2005 Iriver este prezent i in Romania.

Samsung este o companie din Coreea de Sud, nfiinat n 1938, avnd ca obiect principal de
activitate crearea de produse electronice i IT. Compania este numrul 1 mondial n producia de memorii, monitoare TFT i telefoane CDMA. Importator Samsung in Romania este tot Skin, iar produsele mp3player care se afla pe piata sunt cele din gamele YP-S2, S3, K3, Q1, U4.
5

Philips este o companie din rile de Jos cu sediul la Amsterdam, din domeniul aparatelor
electronice. Importator Philips in Romania este Ana ELECTRONICS (una din cele mai importante companii importatoare si distribuitoare de produse audio-video, electrocasnice, precum si echipamente de telecomunicatii (produse si servicii GSM) si echipamente pentru birou). Principalele produse oferite in materie de mp3 player de catre Philips sunt cele din gama GoGear.

Apple, Inc. (pn n ianuarie 2007 Apple Computer, Inc.) este o companie din Silicon Valley,
cu sediul n Cupertino, California, cu scop principal de activitate n tehnologia computerelor. Cunoscut mai ales pentru computerele Macintosh, Apple are o reputaie de inovaie n industria de nalt tehnologie. Unicul importator Apple in Romania este I.R.I.S. (Integrated Romanian Information Systesms, o companie fondata in 1994 si face parte din grupul international de companii MDS Group incepand cu 1998). In privinta mp3 playerelor, Apple a lansat mai multe game, printre care cele mai mici mp3 playere din lume, mp3 player iPod Shuffle. In anul 2006, cotele de piata au fost urmatoarele: Apple iPod Shuffle 4 % Mp3 player Samsung S2 4,2% Mp3 player iriver 1% Mp3 player Philips 3% Cea mai mare cota de piata s-a intregistrat la mp3 playerele Samsung datorita brandului, insa din urma se apropie iPod shuffle, aflat la mare cautare printre preferintele celor din Romania. iRiver detine cea mai mica cota de piata, brandul fiind existent pe piata din Romania din 2005. Tot in anul 2006, volumul vanzarilor a fost de: Apple iPod Shuffle, Nano si Video 35% din 6 000 000 euro 8 Mp3 player Samsung S2 15% din vanzari Mp3 player Flash iRiver aprox 10% din vanzari de 1 200 000 euro
8

http://www.businessmagazin.ro/actualitate/computere-ce-cum-si-cat-vinde-apple-computers-inromania.html?5531;1007385

Mp3 player Philips 20% din vanzari. Dupa cate se observa, cel mai mare volum al vanzarilor a fost inregistrat de iPod Shuffle al celor de la Apple. In ultimii ani, romanii au inceput sa prinda gustul calitatii si al marcilor. Conform datelor din 2006, romanii au cheltuit aproximativ 2,1 milioane de euro pentru playerele iPod, adica echivalentul a aproximativ 7.500 de playere iPod Nano de 8 GB, a 5.000 de iPod Video de 80 GB sau a 21.000 de Shuffle. Un procent mare din vanzari au avut si mp3 playerele Philips, aceasta fiind o marca bine cunoscuta de clientii romani. In total, in 2006 vanzarea de mp3 playere a ajuns la aproximativ 140 000 de unitati vandute, iar in 2007 acelasi numar de unitati vandute a adus aproximativ 7,5 mil euro. In 2008, vanzarile au depasit 8 milioane euro.

Analiza cererii
In vederea analizei cererii, am realizat o cercetare de tip observare 9 pe 35 de persoane, pentru identificarea unor factori pentru analizare.

Asa cum am definit si in partea teoretica a proiectului segmentarea pietei este un proces de identificare a unor anumite grupuri de consumatori de pe o anumita piata, ce ar putea deveni potentiali clienti. Segmentarea pietei de asemenea ofera unei companii posibilitatea de a-si imbunatati pozitia competitiva. Oferta aceluiasi produs pentru toti, similar cu cel al competitorilor, va creea o situatie in care ofertantul cu cele mai scazute costuri de productie ca reusi sa vanda. In vederea identificarii variabilelor de segmentare, ne vom opri asupra a patru criterii si anume: 1. Criteriul demografic: In cadrul acestui criteriu, vanzarea de mp3 playere se face in special pentru persoane fizice, tineri adolescenti cu varste cuprinse intre 16 si 30 de ani, majoritatea lucreaza iar restul sunt elevi sau studenti. 2. Criteriul geografic: Preponderent, persoanele care cumpara astfel de produse sunt din mediul urban, poate si din cauza faptului ca intr-un oras achizitionarea mp3 playerelor este mult mai usoara si poate chiar mai avantajoasa ca pret.
9

Am anexat chestionarul cu raspunsurile la sfarsitul proiectului

3. Criteriul psihologic: Acest criteriu este esential pentru crearea de noi modele din partea producatorilor, deoarece, in ultima vreme producatorii tind sa se intrepte catre orientarea spre client, spre preferintele acestuia. Astfel, acest produs este utilizat pe deoparte de persoane active dar si de persoane ce duc o viata sedentara, iar pe de alta parte functie de interesele si activitatile fiecarui individ. 4. Criteriul comportamental: In cadrul acestui criteriu trebuie sa avem in vedere cateva aspecte precum: Marcile cumparate: majoritatea clientilor si a potentialilor clienti intreptandu-se spre marci cunoscute prin calitatea lor, marci precum: iRiver, Samsung, Apple si Phillips, dar si altele; Frecventa cumpararii mp3 playerelor: achizitionarea unor astfel de produse se face destul de frecvent, asa cum am mentionat si mai sus, brandurile spre care clientii se indreapta fiind iRiver, Samsung, Apple si Phillips. Locurile cumpararii: in general cumpararea mp3 playerelor se face prin intermediari, achizitionarea direct de la producator realizandu-se foarte greu; Motivele cumpararii: acestea fiind variate functie de regiune si interese: fie din dorinta de a avea un mp3 player, fie din cauza preturilor mai avantajoase si a ofertelor sau fie dmultumita calitatii. Putem spune deci, faptul ca segmentul de piata este unul restrans din cauza criteriilor, si de aceea majoritatea producatorilor tind sa se dezvolte printr-o crestere intensiva si/sau mixta. Totusi segmentul restrans nu este un dezavantaj, deoarece acest lucru determina firmele sa produca produse mai bune si mai atractive din punctul de vedere calitate-pret.

Analiza preturilor
Cele patru game ale mp3 playerelor se comercializeaza in magazinele de retail precum Altex, Domo, Flanco, Flamingo, dar si magazine de comert online Emag. Gamele fiecarui produs in parte au fost urmatoarele: Phlips (GoGear: SA1922, SA2825/02, SA3025/02. SA 3245/02), Samsung (S2: YP-S2QG, YP-S2QR, YP-S2ZB, YPS2J4R), iRiver Flash Mp3 Player T10, T20, T30, T50 si T60) si Apple iPod Shuffle.

In urma analizei tabelului s-a constantat ca exista anumite marci care se bazeaza pe raportul pret/calitate ca de exemplu Philips si Apple. Limita de pret este 139,9010 lei (Altex) si 139,99 (Emag), pornind de la mp3 playerul Philips SA1922 de 1 GB. Acesta se gaseste la acest pret datorita unor lipsuri precum FM radio, dar si pentru ca este usor de folosit si la indemana oricui. In privinta celor mai mici preturi, Samsung isi prezinta gama S2 la cele mai mici preturi din cele 4 marci, intre 159, 90 (Altex) sau 159,99 (Emag) si 199,90 (Altex) sau 199,99 (Emag) datorita mp3 playerelor fara ecran si fara radio. Totodata, acestea au si o capacitate mica, intre 1 si 2 GB. Dar se gasesc disponibile in 5 culori diferite (se mai identifica si Apple iPod shuffle cu aceasta optiune) pentru cei care au anumite preferinte in acest mod, reproduc muzica cu ajutorul Procesorului de Semnal Digital (bas mai amplu), navigarea este facilitata de SuperScroll, detine si firmware upgradabil si inregistrare voce. Din punct de vedere al sunetului, si mp3 playerele Samsung se incadreaza in categoria celor calitative datorita propriei tehnologii, Digital Natural Sound engine. Mp3 playerele Flash de la iRiver se plaseaza undeva pe la mijloc, cu preturi intre 149,99 219,99 magazinele Emag. In urma unor sondaje, fanii mp3 playerelor din Romania sunt multumiti de ergonomia mp3 playerelor iRiver, de autonomia acestora si considera ca este o alternativa la fel de buna ca iPod shuffle de la Apple, dar la un pret mai bun, iRiver fiind primul care lanseaza un flash player in lume in anul 2003. Si, in cele din urma, cel mai cautat mp3 player din lume, iPod Shuffle de la Apple se incadreaza la cele mai mari preturi (intre 209,99 (1GB) 339,99 lei (2 GB) magazine online Emag si 209,90 349, 90 lei Altex ), datorita facilitatilor pe care le au (dimensiuni foarte mici, clips cu care se poate prinde haine, calitatea sunetului, greutate foarte mica, culori vii). Diferentele de pret nu sunt mari in magazinele selectionate pentru observare, iar majoritatea alege sa-si achizitioneze aceste produse din acestea, doar o foarte mica parte prefera sa cumpere din alte tari, pe motivul ca ar fi mai mici ca pret, spre exemplu iPod Shuffle se gaseste la pretul de 49$ asta insemnand 152,39 lei sau 31 (145, 41 lei). In ultimii ani, romanii au inceput sa-si schimbe simtitor preferintele, ajutati de cresterea puterii de cumparare a banilor si a varietatii produselor. Acum isi permit marci mai scumpe pentru ca asa vor fi multumiti de calitate.

10

Toate preturile utilizate sunt in RON

"Cel mai important ctig al anului ce tocmai s-a ncheiat, a fost schimbarea de atitudine a cumprtorului fa de criteriul cel mai ieftin produs, n favoarea componenei de calitate", spune Ctlin Boaru, director de Marketing i Comunicare IRIS, distributiorul Apple n Romnia.11

Analiza promovarii
Promovarea mp3 playerelor reprezinta un process de diseminare a informatiilor legate de acestea, companiile producatoare sau branduri. Este unul din cele patru aspecte importante ale mix-ului de marketing. Promovarea poate fi facuta prin medote ATL (Above The Line) in general realizata cu ajutorul mijloacelor media, sau prin metode BTL (Below The Line)- alte metode de promovare, ceva mai subtile. In cadrul promovarii mp3 playerelor, sunt prezente ambele metode mentionate mai sus, astfel: Pentru Apple, metodele ATL includ reclamele la televizor, panourile de publicitate si afisele de pe pereti. In cadrul metodei BTL mentionam: campaniile publicitare si distribuirea de pliante cu rol informativ. Spre exemplu, cele mai renumite reclame de publicitate sunt reprezentate de contrastul puternic dintre personajele imbracate in culori inchise si backgroundul cu culori deschise, toate sustinute de ritmuri muzicale, siluetele purtand mp3 playere (de asemenea de culori deschise ca sa contrasteze cu personajele). Mesajul reclamei fiind acela de a evidentia produsele de la Apple prin design si calitate. Apple realizeaza numeroase schimbari in domeniul publicitatii in functie de tema, produs si melodie. Pentru iRiver, promovarea produselor se face atat ATL prin spoturi publicitare cat si prin BTL prin campanii publicitare. De exemplu, reclamele de la iRiver pun accentul mai mult pe distractia care o poti avea cumparand produsele lor, si originalitatea produselor prin multitudinea de locuri unde poate fi utilizat acesta. In cadrul acestei reclame, angajatii unei societati asculta muzica prin intermediului produselor de la iRiver, in timp ce un telefon suna, singurul care il aude fiind seful.

11

http://www.jurnalul.ro/stire-it/mp3-player-toata-ziua-114982.html

10

Pentru Phillips, promovarea produselor se face cu precadere prin metoda Above The Line, prin brosuri, cataloage, si reclame dar si prin metoda Below The Line prin distribuirea de pliante. Un exemplu de reclama pentru acest brand ar fi acela in care ne este descris un model de mp3 player folosit la foarte multe lucruri: pe langa ascultarea de muzica, cu acest produs poti viziona filme, vizualiza fotografii. Mesajul acestuia fiind de a ne prezenta versatilitatea produsului si designul aparte.

Pentru Samsung, promovarea produselor se face atat prin ATL prin reclame la televizor si prin panouri publicitare, cat si prin BTL prin pliante si campanii publicitare. Un exemplu de reclama pentru Samsung ar fi acela in care oamenii, pe strada poarta baloane de sticla(asa cum mentioneaza si reclama), fiind in lumea lor, pana cand unul din acestia incepe sa asculte muzica de la un mp3 player, si astfel ii determina pe toti ceilalti sa renunte la balon, incepand astfel distractia. Mesajul fiind unul cat se poate de simplu: renunta la viata monotona de zi cu zi si alege produsele noastre.

Putem spune faptul ca promovarea unui produs necesita foarte multa creativitate din partea producatorilor. Cea mai adecvata reclama dintre cele mentionate mai sus consideram ca este cea de la Philips, intrucat aceasta ne prezinta produsul in detaliu, si lasa pe plan secund interactiunea cu oamenii. Fiecare om este diferit in felul lui si asa ii pot fi si gusturile. Reclamele care intr-adevar sunt persuasive sunt acelea in care ne este prezentat produsul cu calitatile lui.

Concluzii
Proiectul nostru a avut la baza in principal cercetarea prin observare, si prin analiza directa ( a preturilor, a dorintelor unui esantion de consumatori). In cele din urma, prin analiza pietei MP3-playere-lor in Romania am ajuns la unele concluzii, speram noi pertinente. Asadar, am luat in calcul patru 4 marci, si anume, Irivier, Samsung, Apple si Philips. Prin analiza ofertei, atat cea de pe site-urile firmelor enumerate, cat si prin gasirea lor in nenumarate magazine de specialitate din Romania, piata MP3 playere-lor in Romania este una variata, cele 4 marci alese in mod special de catre noi furnizand numeroase sortimente, ce variaza in functie de marime, culoare, autonomia bateriei, diverse utilitati adiacente (Radio FM, alarma etc.), culori sau tipuri de fisiere suportate. Oferta se regaseste in magazine de retail,

11

asadar disponibile in toata tara, putand fi si comandate de pe site-urile online ale unor magazine precum Emag. In vederea analizei cererii, in urma chestionarului realizat pe un esantion de 35 de persoane, am luat in calcul criterii precum cel demografic, geografic sau psihologic. In urma acestui chestionar, dar si prin citirea unor studii mai mult sau mai putin de specialitate am ajuns la concluzia ca piata MP3 playere-lor, in Romania, este destinata tinerilor, pentru care brandurile alese de noi sunt de referinta. In principal consumatorii sunt locuitori in oras, iar intr-o proportie foarte mari, au achizitionat respectivele dispozitive prin intermediari. Analiza preturilor a subliniat o concluzie la care grupa cercetatoare nu s-a asteptat. Majoritatea cumparatorilor recurge la selectionare produsului in principal in functie de calitatea acestuia si nu de pret. Functiile MP3 playerlor s-au dovedit mai importante decat pretul lor. In ceea ce priveste promovarea produsului ales de noi, am descoperit ca sunt utilizate mai toate formele de publicitate. Ne referim aici atat la modalitati caracterizate din punct de vedere ATL/BTL cat si din punct de vedere al target-ului. Asadar, promovarea, fiind unul din cele mai importante elemente de marketing, este realizata pentru MP3 playere-le luate in calcul prin postere, reclame audio si video si panouri publicitare.

In concluzie, piata MP3 playere-lor in Romania este una diversificata, fiind destinata unui numar mare de consumatori, care pot alege dintr-o sumedenie de marci si preturi.

12

Bibliografie
CROFT Michael, Market Segmentation, Routledge, London, 1994 MULLIN Roddy, Sales promotion: How to create, implement and integrate campaigns that really work, Kogan Page Publishers, Lincolnshire, 2008 http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_audio_player#cite_note-6, ultima oara accesat la data de 03.05.2009 http://www.businessmagazin.ro/actualitate/computere-ce-cum-si-cat-vinde-apple-computers-inromania.html?5531;1007385 http://www.jurnalul.ro/stire-it/mp3-player-toata-ziua-114982.html http://www.youtube.com/watch?v=adtO9TglAR4 http://www.google.com/search?q=iRiver+advertising&ie=utf-8&oe=utf8&aq=t&rls=org.mozilla:ro:official&client=firefox-a http://en.wikipedia.org/wiki/IPod_advertising\ http://www.google.com/search?q=phillips+mp3+player+advertising&ie=utf-8&oe=utf8&aq=t&rls=org.mozilla:ro:official&client=firefox-a http://www.youtube.com/watch?v=R3xpmyhrhH0 http://www.youtube.com/watch?v=BKSmW6TI5kU http://www.stillad.com/samsung-mp3-player-1354.htm http://www.bursa.r /on-line/s=companii_afaceri&articol=47040&editie_precedenta=2009-03-13.html http://www.businessmagazin.ro/actualitate/computere-ce-cum-si-cat-vinde-apple-computers-inromania.html?5531;1007385 http://jurnalistica.lit.uaic.ro/webmix/it.php?subaction=showcomments&id=1143980873&archive=1223 298377&start_from=&ucat=13& http://forum.softpedia.com/index.php?showtopic=179914 http://forum.level.ro/archive/index.php/t-140440-p-2.html

13

ANEXA NR 1.
1. V-ar interesa cumpararea unui mp3 player? Da Nu Am deja In urma analizei efectuate, a rezultat faptul ca din cele 35 de persoane intrebate, 12 doresc sa cumpere un mp3 player, 18 au deja, iar restul de 5 nu.

Nr raspunsuri

2. Daca da, ce mp3 player aveti? Din numarul total de 30 de raspunsuri afirmative, majoritatea aleg mp3 playere de la branduri cunoscute, cele patru fiind in proportii aproximativ egale astfel: iRiver, Samsung, Apple si Phillips.

Altele

Apple

iRiver Samsung

Philips

3.

Produsul l-ati folosi numai pentru dumneavoastra? Da Nu

Aceasta intrebare se refera la cat de utilizat este produsul pentru identificarea unitatilor de consum, predominant raspunzand afirmativ, deci produsul este utilizat exclusiv de o singura persoana.
Nr raspunsuri

14

4.

Ce varsta aveti? Sub 18 ani Intre 18 si 25

Peste 25

Aceasta intrebare ne indica faptul ca acest produs este folosit de persoane tinere, aproape 50% fiind adolescenti sub 18 ani, urmat de tineri cu varste cuprinse intre 18 si 25 ani cu un procent de aproximativ 40%, restul fiind ocupat de persoane peste 25 ani.

Elev/student

Salariat

5. Ce ocupatie aveti? Aceasta intrebare se refera atat la profesie, cat si la marimea veniturilor(daca lucreaza evident au venituri mai mari, elevii si studentii primind resurse financiare de la parinti), iar ca rezultat am observat faptul ca dintre persoanele intrebate, aproape 60% lucreaza, iar restul sunt elevi sau studenti.

6.

Locuiti intr-o zona urbana sau rurala? Rurala Urbana

In urma acestei intrebari, au rezultat faptul ca acest produs este utilizat preponderent de persoane care locuiesc la oras.

, ,

, Rural

, Urban

15

7.

Preferati sa va petreceti timpul liber: Afara In casa

Aceasta intrebare, a avut rolul pe deoparte de a descoperi criteriile psihologice ale persoanelor intervievate(ce fel de personalitate au activa sau pasiva, si cam care ar fi activitatile si interesele fiecarei persoane).

In casa Afara

8.

De unde l-ati cumparat? Direct de la producator

De la un intermediar

In proportii de 75% , persoanele intrebate au raspuns faptul ca l-au cumparat de la un intermediar, doar 25% din ele cumparandu-l direct de la producator.

Producator

Intermediar

9.

Care este motivul pentru care l-ati cumparat? Dorinta de a avea un mp3 player Pretul avantajos Calitate superioara

Aceasta intrebare a avut rolul de a depista motivele cumpararii unui astfel de produs, unele persoane dand raspunsuri multiple la aceasta intrebare. Astfel, majoritatea doresc un produs bun calitativ, urmat de dorinta de a avea un mp3 player, iar pe ultimul loc situandu-se pretul produselor.

16

Pret

Necesitate

Calitate

10. De unde ati auzit de acest produs? Din spoturi publicitare De la prieteni Din reviste/ziare Din panouri Rolul acestei intrebari este aceela de a ne da seama cam de unde au auzit perosanele intervievate de produsul cumparat de acestia. Predominant a fost Internetul, urmat de prieteni, panouri, reviste/ziare si publicitate.
Spoturi publicitare

Internet

Prieteni

Panouri Reviste/ziare

17

Anexa Nr. 2
Marca Gama Pret Capacit ate 14 GB Autono mie 11 20 ore FM Radio toate Ecr an Oled 25 mm Interf ata USB Format WMA,M P3, ASF, OGG Aliment are baterie LiPolymer Altele Ceas, inregistrar e voce

iRiver

Flash Player

149,9 9219,9 9 (Ema g)

Philips

GoGear audiofla sh

139,9 9379,9 9 (Ema g)

18 GB

Pana la 27 ore

Toate model ele de min 2 GB

Oled 27 mm

USB

WMA, MP3, ASF, OGG, MPEG (cele de 4 si 8GB)

baterie LiPolymer

Samsu ng

S2

159,9 9199,9 9

12 GB

Pana la 13 ore

Nu

Nu

USB

MP3, OGG, WMA

LiPolymer

Apple

iPod Shuffle 2nd Generati on

209,9 0339,9 9 (Alte x)

1 GB 2 GB

Pana la 12 ore

Nu

Nu

USB

MP3, WAV, AAC, AIFF

Baterie LiPolymer

Full Sound Philips reproducer ea muzicii cu puterea PSD, navigare Superscrol l, inregistrar e voce, casti, utilizarea propriilor fotografii ca screensave r(in afara celui de 1 GB) Disponibil e in 5 culori diferite, utilizeaza propria tehnologie de sunet Digital Natural Sound engine, LED-uri, casti Greutate mica 15,6 gr; dimensiuni mici, casti, soft prin iTunes.

18