Eficienta utlizarii resurselor umane

Managerii, indiferent de poziia lor ierarhic, i intensific tot mai mult participarea direct n utilizarea eficient a resurselor umane. Eficiena utilizrii resurselor umane poate fi privit sub trei aspecte: eficiena utilizrii personalului de execuie, eficiena activitii oamenilor de concepie, eficiena procesului managerial. Pentru ca personalul de execuie s fie utilizat eficient, managerii trebuie s asigure formarea i calificarea lor, utilizarea integral a timpului de lucru i s creeze condiii pentru integrarea acestora. Utilizarea eficient a activitii oarnenilor de conceptie este infuenat de perforrnanele acestora i de relaiile care se stabilesc intre ei i manageri.Eficiena procesului managerial este decisiv pentru o utilizare eficienta- a resurselor umane. Periodic, orice manager trebuie s-i analizeze activitatea i s incerce s nlture greelile constatate, urmrind desfurarea unei activiti bazate pe principiul excelenei. (in evaluarea eficienei managerului un rol important l au perforrnanele calitative). Utilizarea eficienta a resusrselor trebuie sa tina seama si de aspectul calitativ ceea ce include recrutarea, selectia , pregatirea , repartizarea , organizarea si folosirea resurselor umane.
Perspectiva integrarii modelului japonez ,,kaizen :

Pentru stimularea creterii calitii produselor, a calitii serviciilor i a calitii vieii, modelul "kaizen" presupune cooperarea intre oameni,susinnd c pentru a reui, managerii trebuie s se preocupe simultan att de oameni ct i de rezultate. Astfel apare necesitatea identificarii categoriilor de personal care pot contribui la obtinerea rezultatului scontat. Categorii de personal: - executanti ( productie ) Managerul eficient asigur: - folosirea personalului de execuie pe posturile i pentru activitile in care acetia au calificarea i dexteritile necesare; -corelarea nivelului calificrii personalului de execuie cu gradul de complexitate a activitilor; - concordana dintre intensitatea normal a muncii i consumul efectiv de energie; -folosirea integral, n scop productiv, a fondului de timp; - integrarea profesional i social a personalului de execuie prin adoptarea culturii i valorilor firmei.

Oameni de conceptie (de creatie) Manageri ( decizie)

Grupa III, anul II

Pornind de la principiile lui Edward Deming , managerii pot folosi urmtoarele reguli in elaborarea politicilor privind resursele umane: - identificarea tuturor problemelor resurselor umane, inc nerezolvate sau poteniale, in scopul eliminrii lor treptate, -stimularea preocuprilor salariailor pentru ameliorarea propriei activiti prin educare, autoevaluare i autoperfecionare; incurajarea personalului s-i stabileasc obiective concrete i realiste; incurajarea salariailor n scopul transmiterii ctre managerii a tuturor informaiilor privind deficienele i cauzele care genereaz nerealizarea obiectivelor, - recunoaterea i recompensarea contribuiei acelor salariai ale cror idei i activiti s-au dovedit a fi eficiente; inlturarea eventualelor temeri i reineri ale salariailor prin cresterea unui climat de incredere i inovare. Reuita utilizrii eficiente a resurselor umane depinde, in mod esential de aciunile managerilor. Dac acetia nu sunt convini de importanta resurselor umane sau nu tiu cum s acioneze, cum s elaboreze o strategie competitiv in domeniul resurselor umane, sansele de reuit sunt minime. Un manager eficient prefera sa faca ceea ce este necesar ,gaseste solutia creatoare si optimizeaza folosirea resurselor. Eficienta activitatilor manageriale depinde in mare masura de capacitatea acestora de ierarhizare a prioritatilor .In perspectiva se va pune din ce in ce mai mult accentul pe obitinerea de rezultate performante de catre managerii capabili sa intretina si sa dezvolte relatii interumane .

Grupa III, anul II