Sunteți pe pagina 1din 24

APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 1 1.

Regulile care trebuie s domine o ntreprindere sunt: a) de tip economic; b) de producie; c) manageriale; d) personale; e) interpersonale. 2. Potenialul de management cuprinde: a) organizarea; b) conducerea; c) popularizarea rezultatelor; d) distribuia produselor finite; e) sistemul de tehnologii. 3. Valorizarea rezultatelor activitii productiv-economicessi de cercetare este motivat de considerente precum: a) necesiti concrete de reproducie economic; b) necesiti pentru viitor; c) necesiti pentru previziune; d) necesiti pentru televiziune; e) necesiti pentru educaie. 4. Consumul de timp de munc fundamental a) este cunoscut ntotdeauna; b) este cunoscut parial; c) nu este niciodat cunoscut. 5. Studiul metodelor de munc are ca scop: a) amplificarea coninutului muncii; b) reducerea coninutului muncii; c) perfecionarea coninutului muncii;

6
d) integrarea coninutului muncii. 6. Factorii care influeneaz stabilirea normativelor de munc sunt: a) unele condiii naturale; b) caracteristicile utilajelor sau sculelor folosite; c) modul de popularizare n multimedia; d) amplasarea dispersat a unor mijloace sau locuri de munc; e) caracteristicile proiectate ale produselor si cele cerute pentru execuie. 7. Comportamentul biologic cuprinde: a) comportare fiziologic; b) tropismele; c) componenta normativ-axiologic; d) instinctele. 8. Comportamentul teleologic cuprinde: a) reacii standardizate individual; b) componenta cognitiv-informaional; c) componenta psihic-activaional; d) reacii integrale viznd specia. 9. O norm stabilit corect asigur un grad de ndeplinire care variaz astfel: a) 10%; b) 20%;

c) + 10%; d) + 20%. 10. Un manager urmreste aplicarea unor norme astfel: a) ct mai redus; b) ct mai mare; c) n contradicie aparent cu executantul; d) de mrime medie. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 1: 1. (a, b); 2. (a, b); 3. (a, c); 4. (c); 5. (b); 6. (a, b, d, e); 7. (b, d); 8. (b, c); 9. (b, d); 10. (b, c). Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr. 2 trateaz aspecte legate de: - Firma si mediul ambiant CURSUL 2. Firma si mediul ambiant Obiectivele Cursului 2 Definirea noiunii de firm si noiunii de ntreprindere Explicarea funcionrii firmei Cunoasterea formelor de infiinare si funcionare a firmelor, ntreprinderilor si societilor Identificarea mediului intern si internaional n care funcioneaz firmele. Cunoasterea dimensiunilor specifice ale mediului ambiant al firmei ntelegerea desfsurrii ordonate a aciunilor productive,economice si sociale. Explicarea procesului de producie ca subiect de studiu al managementului Cunoasterea coninutului general al procesul de producie Familiarizarea cu elemente de proiectare a normelor de munc Concepte-cheie tratate: Firma; ntreprindere; elementele constitutive ale firmei; subsistemul individual al firmei; procesele relaionale si operaionale ale firmei; subsistemul conducerii firmei; sistem complex adaptiv; factori endogeni (din interiorul firmei) si factori exogeni (din exteriorul firmei); mediul ambiant al firmei; situarea firmei n mediul ambiant; aciuni productive ordonate; aciuni ordonate economice ordonate; aciuni sociale ordonate; producie; norma de munc; normarea muncii; normative; timp productiv; timp neproductiv.

7
APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 2 1. Valorile sunt: a) produsele acumulate; b) scopurile ultime ale oricrei aciuni; c) trsturi calitative. 2. Scopul presupune angajri din partea agentului economic, precum: a) angajarea productiv; b) angajarea practic-efectiv; c) angajarea psihic-afectiv; d) angajarea cognitiv-informaional; e) angajarea sociologic si moral. 3. Utilitatea este:

a) calitatea unui produs; b) o msur comun pentru mobilurile, motivaiile si preferinele omenesti; c) termenul ndelungat de folosin a produselor. 4. Exist: a) responsabilitate normat; b) responsabilitate virtual; c) responsabilitate liber asumat; d) responsabilitate atemporal. 5. Problema central a alegerii este: a) nelegitimitatea; b) justificarea ei; c) proiecia n scenarii. 6. Aspectul cel mai important n justificarea managerial este: a) motivaia; b) fiabilitatea; c) fezabilitatea. 7. Gsirea motivaiei echivaleaz cu: a) succesul firmei; b) succesul angajatului; c) raionalitatea alegerii. 8. ntre plan si metod exist: a) o strns nlnuire; b) o separaie total; c) o separaie parial. 9. Examinarea cilor de aciune practic n cadrul unei firme presupune luarea n atenie a unor caracteristici eseniale ale activitii precum: a) corelarea contradiciilor; b) analiza evenimentelor manageriale; c) osmoza discuiilor de avans; d) sinteza evenimentelor manageriale. 10. Elocvena reprezint: a) abilitatea de a cstiga adepi; b) abilitatea de a cstiga bani; c) abilitatea de a cstiga beneficiari; d) abilitatea de a cstiga colaboratori. 11. Producie nseamn: a) ceea ce se produce; b) ceea ce face s creasc utilitatea unui obiect; c) ceea ce face s creasc utilitatea unui serviciu. 12. Orice activitate economic urmreste: a) popularizarea muncii omului; b) un scop util; c) confruntarea cu omul.

8
RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 2: 1. (b); 2. (b, c, d, e); 3. (b); 4. (a, c); 5. (b); 6. (a); 7. (c); 8. (b); 9. (b, c); 10. (a, c, d); 11. (b, c); 12. (b). Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr. 3 trateaz aspecte legate de: - Structura organizatoric si de conducere n cadrul firmei

CURSUL 3.

Structura organizatoric si de conducere n cadrul unei firme


Obiectivele Cursului 1 Definirea structurii organizatorice a firmei; Cunoasterea elementelor de organizare structural; Cunoasterea prilor componente ale structurii organizatorice; Inelegerea rolului relaiilor sociale de producie; nelegerea rolului practic al Organigramei si Regulamentului de organizare si funcionare n cadrul unei firme. Concepte-cheie tratate: Structura organizatoric; organizarea structural; postul; descrierea postului (fisa postului); funcia; compartimentul; relaiile ocazionale; nivelul ierarhic; ponderea ierarhic; organigrama; regulamentul de organizare si funcionare; structur ierarhic liniar; structura funcional; structura ierarhic-funcional; proiectarea structurii organizatorice; managementul liniar; managementul funcional. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 3 1. n cadrul unei firme, de regul, se ntlnesc, din punct de vedere procesual si structural, urmtoarele funcii: a) de coeren; b) comercial; c) producie; d) financiar-contabil; e) de dezarticulare; f) resurse umane; g) cercetare-dezvoltare. 2. Diagnosticul ntreprinderii n principal vizeaz: a) dezmembrarea seciilor nerentabile; b) estimri si previziuni; c) schimbarea top-managementului; d) istoricul unitii; e) analiza situaiei actuale. 3. Prin studiu de fezabilitate se realizeaz: a) o evaluare economic si financiar a efortului investiional pentru dezvoltare; c) o trecere n revist a organigramei; d) o reevaluare a trecutului firmei. 4. Asamblarea reprezint: a) formarea unui grup de oameni; b) mulimea de elemente distincte reunite n sistem; c) ntocmirea unor situaii financiare complementare. 5. Societatea n nume colectiv: a) are obligaiile sociale garantate cu patrimoniul social; b) are obligaiile sociale negarantate;

9
c) are obligaiile sociale garantate cu rspunderea nelimitat si solidar a tuturor asociailor. 6. Societatea pe aciuni este: a) o form tipic de societate pe capitaluri;

b) o form atipic de societate pe capitaluri; c) o form hibrid de societate pe capitaluri; 7. n societatea cu rspundere limitat asociaii: a) nu sunt obligai la plata prilor sociale; b) sunt obligai numai la plata prilor sociale; c) sunt obligai parial la plata prilor sociale. 8. Din formele obisnuite de ntreprinderi ntlnite n mediul economic co-productiv se rein: a) firme persoane fizice; b) firme neasociative; c) firme asociative. 9. ntreprinderea comercial este o unitate economic avnd ca scop: a) achiziionarea de mrfuri (produse); b) achiziionarea de popularitate; c) achiziionarea de servicii. 10. Holdingul este: a) un trust; b) o societate sau companie care deine cea mai mare parte de aciuni a mai multor firme sau filiale ale acestora; c) o structur n care fiecare entitate si pstreaz forma de organizare si identitate. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 3: 1. (b, c, d, f, g); 2. (b, d, e); 3. (a); 4. (b); 5. (a, c); 6. (a); 7. (b); 8. (a, c); 9. (a, c); 10. (b, c). Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr.4 conine urmtoarele aspecte: - Principiile si funciile managementului modern CURSUL 4. Principiile si funciile managementului modern Obiectivele Cursului 4 Definirea principiilor si a funciilor managementului n contextul practic al funcionrii firmei Cunoasterea inter-relaionat a principiilor si funciilor managementului Sistematizarea metodelor de previziune si prognoza n scopul optimizrii activitii firmei, caracteristici ale funciilor de previziune, organizare, coordonare, antrenare, control evaluare; Concepte-cheie tratate: Principiile managementului; funciile managementului; previziunea, organizarea, coordonarea, antrenarea si control-evaluarea; prognoza; metode de previziune. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 4 1. Proiectarea structurii organizatorice se bazeaz pe aplicaia decizional a unor principii: a) principiul organizaional; b) principiul obiectivului; c) principiul specializrii.

10

2. Distribuia activitilor pe niveluri organizaionale: a) aleatorie; b) brownian; c) strategic; d) combinat; e) tactic; f) operaional; g) corelativ; h) executiv. 3. Structura organizatoric descrie: a) fluxurile tehnologice; b) formula de conducere (funcional); c) formula de producie (operaional); d) relaiile ntre angajaii firmei. 4. Relaiile sociale de producie pot fi: a) amiabile; b) de conducere funcional; c) de subordonare; d) de participare la conducere; e) de avizare; f) de conducere operativ. 5. Efectele structurii organizaionale se regsesc n managementul propriu-zis. Aceasta se defsoar sub urmtoarele aspecte: a) management hibrid neliniar; b) management funcional; c) management liniar; d) management descentralizat; e) management mixt. 6. n rile Uniunii Europene (2001) funcioneaz un numr de ntreprinderi mici si mijlocii, dup cum urmeaz: a) 14.235; b) 16 milioane; c) 123.000. 7. n Romnia (1996 2000) densitatea ntreprinderilor mici si mijlocii la 1000 de locuitori este: a) 42,1; b) 113,9; c) 13,5. 8. Ponderea ierarhic n organigram este: a) desemnarea numrului de angajai (persoane) conduse (coordonate) nemijlocit de un manager; b) nivelul pe care este amplasat o persoan (angajat); c) delimitarea procentual a sarcinilor. 9. Structura ierarhic liniar se caracterizeaz prin: a) are un numr sporit de compartimente; b) are un numr redus de compartimente; c) are compartimentele legate structural n organigram. 10. Organigrama este: a) un program bine definit de producie; b) un proiect de execuie; c) o reprezentare grafic a structurii organizatorice.

RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 4: 1. (b, c); 2. (c, e, f, h); 3. (b, c); 4. (b, d, e, f); 5. (b, c, e); 6. (b); 7. (c); 8. (a); 9. (b); 10. (c).

11
Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr.5 conine urmtoarele aspecte: - Decizia n management. Procesul decizional. CURSUL 5. Decizia n management. Procesul decizional Obiectivele Cursului 5 Definirea noiunii de decizie Inelegerea procesului decizional n cadrul firmelor Sistematizarea definiiilor si descrierilor referitoare la noiunea de decizie si la procesul decizional Descrierea modelului care reflect un proces decizional Fundamentarea logic a lurii unei decizii cu ajutorul informaiilor nelegerea naturii aciunii decizionale Explicarea rolului abstractizrii n construcia modelelor decizionale Desprinderea capacitii de fundamentare si adoptare a deciziilor nelegerea actului de conducere prin decizie Concepte-cheie tratate: Decizie; proces decizional; model de proces decizional; situaii decizionale; cadrul logic pentru luarea deciziilor; natura aciunii decizionale; variante decizionale; criterii decizionale; obiective decizionale; decizia n condiii de certitudine; decizia n condiii de risc; decizia n condiii de incertitudine; Decizii strategice;decizii tactice; Decizii curente; Decizii individuale; Decizii de grup;. Decizii unice; decizii repetitive; Decizii multicriteriale; Decizii unicriteriale. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 5 1. Comportamentul interpersonal, din punct de vedere managerial, este: a) un tip de abordare de analiz managerial; b) un fel de a fi al angajailor; c) o metod de crestere a productivitii muncii. 2. Informaiile analitice semnaleaz fapte si evenimente care au urmtoarea provenien: a) direct de la surse; b) colectate fr nici o intervenie; c) din distorsiuni. 3. Informaiile sintetice exprim situaii rezultate din: a) confruntri cu alte informaii; b) calcule complexe; c) generalizri. 4. Utilizatorul este constituit din: a) un proprietar de firm; b) destinaia final la care trebuie s ajung mesajul; c) un facilitator de informaie. 5. Modulare nseamn:

a) transformarea unui mesaj ntr-un semnal; b) reacie fizic n fluxul tehnologic; c) redistribuirea de resurse. 6. Un semnal managerial aleatoriu este: a) un proces care se desfsoar indefinit n timp; b) un proces determinat; c) un proces stpnit de legi probabilistice; d) un proces stochastic. 7. n funcionarea sistemului informaional al unei firme se identific deficiene precum:

12
a) saturaia canalelor de comunicaii; b) dezintegrarea; c) filtrajul; d) fuziunea; e) distorsiunea; f) reamplasarea; g) redundana. 8. Principalele proprieti ale entropiei sunt: a) aditivitatea; b) hiperbolizarea; c) simetria; d) retroversiunea; e) continuitatea. 9. Entropia managerial este: a) o msur a integrrii; b) o msur a incertitudinii; c) o msur a certitudinii; d) o nedeterminare a cmpului de evenimente ntr-o firm. 10 Nedeterminarea medie a cmpului de evenimente productiv-economice reprezint: a) homeostaza; b) entropia; c) redundana. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 5: 1. (a); 2. (a, b); 3. (a, c); 4. (b); 5. (a); 6. (a, c, d); 7. (a, c, e, g); 8. (a, c, e); 9. (b, d); 10. (b). Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr. 6 conine urmtoarele aspecte: - Metode de management CURSUL 6 Metode de management Obiectivele Cursului 6 Definirea noiunii de metoda Prezentarea metodelor de management Concepte-cheie tratate: Metoda; Management prin excepie; Management pe baz de obiective; Management prin delegarea autoritii; Management pe baz de informare si comunicare; Management pe baz de participare; Management pe baz de sistem; Management pe

baz de rezultate; Managementul pe baz de strategii; Managementul pe baz de performane; Managementul inovativ-intuitiv; Management de tip constructiv; Management de tip comparat; Management de tip aplicativ; Management ecosistemic; Management prin risc minimizat ; Management prin programe; Management prin produs; Management prin bugete; Management de tip creativ. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 6 1. Distorsiunea reprezint: a) suprancrcarea canalelor de comunicaie; b) modificarea parial, neintenionat a coninutului unei informaii; c) frecven impus; d) abateri de la modulaie. 2. Filtrajul reprezint:

13
a) modificarea parial sau total a coninutului informaiei; b) prelucrarea hiperbolizat a informaiei viitoare; c) feed-back. 3. Redundana reprezint: a) nregistrarea, transmiterea si prelucrarea repetat a unor informaii; b) stocarea peste limite a informaiilor; c) stocarea sub limite a informaiilor. 4. Informaia endogen reprezint: a) o categorie de date si elemente strict necesare numai n exteriorul firmei (informaia nscut n exterior); b) o categorie de date si elemente strict necesare numai n interiorul firmei (informaia nscut n interior); c) o categorie de date si elemente strict necesare pentru lichidarea redundanei. 5. Circuitele informaionale productiv-economice ntr-o firm pot fi: a) electrice; b) periodice; c) verticale; d) comemorative; e) ocazionale; f) nesesizabile; g) orizontale. 6) Starea sistemului este definit de: a) circuitele ecologice; b) mulimea de valori pe care le au variabilele ce caracterizeaz conexiunile la un moment dat; c) retroversiune. 7. Valoarea de comand reprezint: a) sarcina pe care o are de rezolvat sistemul managerial; b) valoarea produciei din stoc; c) valoarea fondurilor fixe n cadrul firmei. 8. Nerecurgerea la delegare de ctre manageri este o consecin a urmtoarelor restricii de ordin subiectiv: a) teama de a pierde controlul activitilor n ansamblu; b) teama de a pierde capitalul de simpatie; c) teama de a srci;

d) teama c delegarea ar fi un semn de slbiciune; e) nesesizarea aglomerrii n afluxul de probleme noi. 9. Programele ntr-o firm se refer la orizontul de timp: a) or; b) sptmn; c) an; d) decad; e) schimb; f) zi; g) deceniu. 10. Strategiile se focalizeaz pe durate de timp precum: a) pn la 8 ani; b) pn la 10 ani; c) pn la 5 ani; d) de la o lun. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 6: 1. (b); 2. (a); 3. (a); 4. (b); 5. (b, c, e, g); 6. (b); 7. (a); 8. (a, b, d, e); 9. (a, b, e, f); 10. (c, d).

14
Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr. 7 conine urmtoarele aspecte: - Tehnici de management CURSUL 7. Tehnici de management Obiectivele Cursului 7 Definirea noiunii de tehnic de management Evidenierea deosebirilor ntre metode si tehnici de management Asimilarea coninuturilor si performanelor aferente tehnicilor moderne de management Concepte-cheie tratate: Tehnica; stimularea creativitii; brainstorming; sinectica; matricea descoperirilor; metoda Delbeq, metoda Delphi; cercetri operaionale; alocare; teoria stocurilor; probleme stochastice; analiz operaional; evaluarea operaiilor; analiza sistemelor; evaluarea sistemelor; cercetarea sistemelor; rennoire si fiabilitate; programare dinamic; ordonanare si de coordonare; drumuri n reele; cutare; consulting; tabelul decizional; tabloul de bord; sedina; analiza-diagnostic. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 7 1. Funciile principale n administrarea industrial, productiv-economic n plan general, sistematizate de H. Fayol sunt: a) controlul; b) previziunea; c) revizuirea; d) organizarea; e) reanalizarea; f) coordonarea; g) comanda. 2. Coordonarea poate fi:

a) unic; b) bilateral; c) nearborescent; d) multilateral (ntre un sef si mai muli subordonai). 3. Sistematizarea si organizarea autoritii nseamn: a) managementul resurselor umane; b) crearea de putere; c) alocarea de putere; d) managementul resurselor materiale. 4. Stabilitatea se realizeaz prin: a) redistribuire; b) perfecionarea structurii (autoorganizare si instruire); c) reabilitare; d) homeostaz; e) structurare; f) echilibru. 5. Stabilitatea dinamic adoptiv se realizeaz prin: a) feed-back; b) viziuni moderne; c) autoorganizare; d) reamplasri; e) autoreglare. 6. Schema operaional a actului de conducere este compus din diferite momente, dintre care n principal se rein:

15
a) informaia; b) redirecionarea; c) transmitan; d) decizia. 7. Fazele principale pentru luarea deciziilor sunt: a) realizarea deciziei propriu-zise; b) distorsiunea deciziei; c) entropie. 8. Managementul pe baz de obiective se refer la: a) iterarea deciziei; b) repartizarea obiectivelor programate pe executani; c) reiterarea funcional. 9. Managementul prin excepie se bazeaz pe: a) selecia abaterilor; b) selecia realizrilor; c) selecia resurselor umane. 10 Managementul prin delegarea autoritii se bazeaz pe: a) autoritate optim; b) autoritate excesiv; c) autoritate operativ. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 7: 1. (a, b, d, f, g); 2. (b, d); 3. (b, c); 4. (b, d, f); 5. (c, e); 6. (a, d); 7. (a); 8. (b); 9. (a); 10. (c). Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr.8 conine urmtoarele aspecte:

- Sistemul informtional al firmei CURSUL 8. Sistemul informaional al firmei Obiectivele Cursului 8 Definirea sistemului informaional al firmei Insusirea terminologiei generale n transmisia informaiilor productiv-economice Explicarea coninutului si formelor de comunicare managerial Delimitarea timpului de conducere Concepte-cheie tratate: Sistemul informaional al firmei; comunicarea non-verbal; comunicare managerial; transmisia informaiilor; timpul de conducere. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 8 1. Stimularea creativitii personalului este legat de tehnici de management precum: a) matricea descoperirilor; b) Metoda Bernoulli; c) Sinectica; d) Metoda Delbecq; e) Brainstorming; f) Metoda Delphi. 2. Metodele explicative conin: a) parametrii productiv-economici; b) variabile controlabile; c) indicatori de bilan;

16
d) rapoarte de producie. 3. Problemele de cercetare operaional pot fi: a) vizuale; b) stochastice; c) nedeterminate; d) multimedia. 4. Tipurile principale de modele ale cercetrii operaionale sunt: a) analogice; b) demodulate; c) intuitive; d) simbolice. 5. Modelele descriptive conin: a) autoorganizri; b) rapoarte explicative; c) variabile necontrolabile; d) reele de iterare. 6. n problemele de cutare se manifest erori precum: a) de observaie; b) de insisten; c) de consisten; d) de selecie; e) de revizuire.

7. Operaiile de cutare pot fi: a) nesupuse si vizuale; b) cantitative si calitative; c) individuale si colective; d) relevante si nendeplinite. 8. Disciplina ntr-un sir de asteptare cuprinde: a) posibilitate maxim; b) posibilitate minim; c) posibilitate relativ; d) posibilitate absolut. 9. Sedinele pot fi: a) de conflictualitate; b) de decizie; c) de reconstituire; d) de construire. 10. Tabloul de bord este: a) un ansamblu de informaii curente; b) un dispozitiv electronic; c) o imagine artistic. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 8: 1. (a, c, d, e, f); 2. (b); 3. (b, c); 4. (a, c, d); 5. (c); 6. (a, d); 7. (b, c); 8. (c, d); 9. (b); 10. (a). Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr.9 conine urmtoarele aspecte: - Obiective, strategii si politici de funcionare n dezvoltarea firmelor CURSUL 9 Obiective, strategii si politici de funcionare n dezvoltarea firmelor Obiectivele Cursului 9 Definirea obiectivelor, strategiilor si politicilor firmelor Inelegerea modului de formulare a obiectivelor strategice Obinerea de abiliti pentru formularea politicilor de dezvoltare a firmei Cunoasterea clasificrii generale a strategiilor si politicilor de dezvoltare a

17
firmelor Dobandirea de cunostine privind etapele n procesul de construire a scenariilor Evaluarea scenariilor manageriale Cunoasterea cerinelor de baz pentru elaborarea strategiilor economice Concepte-cheie tratate: Obiectivele firmelor; strategiile firmelor; politicile firmelor; obiective strategice; mbuntire continu; strategia inovaiei; complexitatea managerial; strategii economice. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 9 1. Calitile personale ale unui manager sunt: a) spirit de observaie; b) bogia (averea); c) abilitatea; d) posesia unui autoturism;

e) viteza de circulaie n oras. 2. Comunicarea se regseste n urmtoarele sfere: a) suburbie; b) n vrful piramidei; c) intergrup; d) intragrup. 3. n cadrul unei firme se disting stri de caracterizare a activitii prin parametrii ce contureaz climatul de operaionalitate, precum: a) realizrile; b) voina; c) puterea; d) ralierea. 4. O echip de management trebuie s adopte decizii: a) marcate de subiectivitate; b) nemarcate de subiectivitate; c) de curtoazie. 5. nsusirile manageriale sunt: a) ereditarea; b) dobndite; c) cultivate. 6. Comunicarea este: a) arta de a asculta; b) neliniste; c) tristee. 7. Principalele nsusiri ale managerului sunt: a) temperamentul; b) capacitatea de a se bucura; c) bogia; d) inteligena si creativitatea. 8. Motivaia trebuie s ntruneasc simultan urmtoarele caracteristici: a) s fie transparent; b) s fie complex; c) s fie limpede; d) s fie difereniat; e) s fie ocult; f) s fie gradual. 9. Autoritatea nseamn: a) entropie; b) for;

18
c) autoorganizare; d) influen; e) homeostaz. 10. Managerul instabil este caracterizat de: a) emoii; b) creativitate; c) bucurii; d) corectitudine; e) tristee. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 9:

1. (a, c); 2. (c, d); 3. (a, c, d); 4. (b); 5. (b, c); 6. (a); 7. (a, d); 8. (b, d, f); 9. (b, d); 10. (b, d). Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr.10 conine urmtoarele aspecte: - Managerii firmei .Managementul resurselor umane. CURSUL 10. Managerii firmei. Managementul resurselor umane. Obiectivele Cursului 10 Definirea managerului Prezentarea calitilor manageriale Inelegerea procedurilor si coninutului seleciei managerilor Concepte-cheie tratate: Manager; capacitatea intelectual; caliti, cunostine si aptitudini ale managerului; selecia managerilor; calitile voliionale; dubla profesionalizare a managerului; modificarea mentalitilor. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 10 1. Managerul perfect este caracterizat de: a) lupta cu sine; b) corectitudine; c) creativitate; d) competen; e) narcisism. 2. Dup gradul de participare a managementului firmei la elaborarea strategiilor si politicilor, acestea pot fi: a) euristice; b) independente; c) reevaluate; d) integrate. 3. Indicatorii tehnico-economici urmrii prim management sunt: a) de consum; b) de reabilitare; c) de utilizare; d) de calitate. 4. Pregtirea managerial poate fi: a) intern; b) de reeducare; c) de redistribuire; d) exterioar firmei. 5. Creativitatea nseamn:

19
a) adunarea de bunuri; b) capacitatea de a produce si de a avea idei noi; c) corelaia de servicii; d) produse din import. 6. Eficiena exprim n sens general: a) gradul de dotare cu utilaje; b) mrimea firmei;

c) raportul dintre efecte si eforturi; d) flexibilitatea ntreprinderii. 7. Managerul cu spirit creativ trebuie s posede: a) capacitatea de a depsi tiparele; b) bunuri materiale; c) selectivitate si memorie creatoare; d) servicii si mijloace de deplasare. 8. ntr-o firm tehnologia devine: a) variabil de decizie; b) flux productiv; c) element integrator conceptual al firmei; d) flux informaional. 9. Dup sfera de cuprindere strategiile si politicile de dezvoltare a firmelor sunt: a) extinse; b) globale; c) restrnse; d) pariale. 10. O succesiune de inovaii determin: a) imagine multimedia; b) obiective atinse n timp scurt cu acelasi efect; c) schimbri bruste; d) reabilitare. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 10: 1. (b, c, d); 2. (b, d); 3. (a, c, d); 4. (a, d); 5. (b); 6. (c); 7. (a, c); 8. (a, c); 9. (b, d); 10. (b, c). Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr.11 conine urmtoarele aspecte: - Stiluri manageriale CURSUL 11. Stiluri manageriale Obiectivele Cursului 11 Definirea stilului managerial Prezentarea stilului de conducere Tipuri si stiluri de conducere Concepte-cheie tratate: Stilul managerial; stilul de conducere; stilul autoritar; stilul participativ; stilul laissezfaire; stilul autoritar; stilul democratic; temperament; climatul managerial. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 11 1.O norm stabilit corect asigur un grad de ndeplinire care variaz astfel: a) 10%; b) 20%; c) + 10%; d) + 20%.

20
2. Un manager urmreste aplicarea unor norme astfel: a) ct mai reduse; b) ct mai mari;

c) n contradicie aparent cu executantul; d) de mrime medie. 11. Producie nseamn: a) ceea ce se produce; b) ceea ce face s creasc utilitatea unui obiect; c) ceea ce face s creasc utilitatea unui serviciu. 12. Orice activitate economic urmreste: a) popularizarea muncii omului; b) un scop util; c) confruntarea cu omul. 9. ntreprinderea cu specific comercial este o unitate economic avnd ca scop: a) achiziionarea de mrfuri (produse); b) achiziionarea de popularitate; c) achiziionarea de servicii. 10. Holdingul este: a) un trust; b) o societate sau companie care deine cea mai mare parte de aciuni a mai multor firme sau filiale ale acestora; c) o structur n care fiecare entitate si pstreaz forma de organizare si identitate. 9. Structura ierarhic liniar se caracterizeaz prin: a) are un numr sporit de compartimente; b) are un numr redus de compartimente; c) are compartimentele legate structural n organigram. 10. Organigrama este: a) un program bine definit de producie; b) un proiect de execuie; c) o reprezentare grafic a structurii organizatorice. 9. Entropia managerial este: a) o msur a integrrii; b) o msur a incertitudinii; c) o msur a certitudinii; d) o nedeterminare a cmpului de evenimente ntr-o firm. 10 Nedeterminarea medie a cmpului de evenimente productiv-economice reprezint: a) homeostaza; b) entropia; c) redundana. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 11: 1 (b, d);2. (b, c).3. (b, c); 4. (b).5. (b, c); 6. (b). 7. (b); 8. (c). 9. (b, d); 10. (b). Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr.12 conine urmtoarele aspecte: - Motivaia n cadrul firmei CURSUL 12. Motivaia n cadrul firmei Obiectivele Cursului 12 Definirea noiunii de motivaie n cadrul firmei Prezentarea teorii motivaionale Concepte-cheie tratate:

Motivaie; categorii de nevoi; motivaii pozitive; motivaii negative; teorii motivaionale;

21
Procesul motivaional; Efectele pozitive ale motivrii; Categorii de nevoi; Motivaii pozitive; Motivaii negative; Teorii motivaionale; Teoria ierarhiei nevoilor;Teoria bifactorial;Teoria achiziiilor succeselor; Teoria ERG (Clay Alderfer);Teoria performanelor asteptate (teoria nzuinelor);Teoria echitii;Teoria obiectivelor;Teoria condiionrii operante. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 12 1. Eficiena exprim n sens general: a) gradul de dotare cu utilaje; b) mrimea firmei; c) raportul dintre efecte si eforturi; d) flexibilitatea ntreprinderii. 2.Managerul cu spirit creativ trebuie s posede: a) capacitatea de a depsi tiparele; b) bunuri materiale; c) selectivitate si memorie creatoare; d) servicii si mijloace de deplasare. 3. Comunicarea este: a) arta de a asculta; b) neliniste; c) tristee. 4 Principalele nsusiri ale managerului sunt: a) temperamentul; b) capacitatea de a se bucura; c) bogia; d) inteligena si creativitatea. 5. Problemele de cercetare operaional pot fi: a) vizuale; b) stochastice; c) nedeterminate; d) multimedia. 6. Tipurile principale de modele ale cercetrii operaionale sunt: a) analogice; b) demodulate; c) intuitive; d) simbolice. 7. Schema operaional a actului de conducere este compus din diferite momente, dintre care n principal se rein: a) informaia; b) redirecionarea; c) transmitan; d) decizia. 8. Fazele principale pentru luarea deciziilor sunt: a) realizarea deciziei propriu-zise; b) distorsiunea deciziei; c) entropie. 9.Informaia endogen reprezint:

a) o categorie de date si elemente strict necesare numai n exteriorul firmei (informaia nscut n exterior); b) o categorie de date si elemente strict necesare numai n interiorul firmei (informaia nscut n interior); c) o categorie de date si elemente strict necesare pentru lichidarea redundanei. 10 Circuitele informaionale productiv-economice ntr-o firm pot fi: a) electrice;

22
b) periodice; c) verticale; d) comemorative; e) ocazionale; f) nesesizabile; g) orizontale. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 12: 1. (c); 2. (a, c); ); 3. (a); 4. (a, d); 5 (b, c); 6 (a, c, d); 7. (a, d); 8. (a); 9. (b); 10 (b, c, e, g); Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr.13 conine urmtoarele aspecte: - Managementul strategic si global CURSUL 13. . Management strategic si global Obiectivele Cursului 13 Definirea managementului global Definirea managementului strategic Descrierea conducerii strategice prin Planul de afaceri Exprimarea rolului si importanei planificrii strategice Descrierea elementelor practice pentru ntocmirea unui plan strategic de afaceri Managementul strategic prin centre de profit Concepte-cheie tratate: Management global; management strategic; planificare strategica; plan strategic de afaceri; planificare descentralizat; analiza pieei, centre de profit. APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 13 1. Consumul de timp de munc fundamental a) este cunoscut ntotdeauna; b) este cunoscut parial; c) nu este niciodat cunoscut. 2. Studiul metodelor de munc are ca scop: a) amplificarea coninutului muncii; b) reducerea coninutului muncii; c) perfecionarea coninutului muncii; d) integrarea coninutului muncii. 3. Aspectul cel mai important n justificarea managerial este: a) motivaia; b) fiabilitatea; c) fezabilitatea.

4. Gsirea motivaiei echivaleaz cu: a) succesul firmei; b) succesul angajatului; c) raionalitatea alegerii. 5 n societatea cu rspundere limitat asociaii: a) nu sunt obligai la plata prilor sociale; b) sunt obligai numai la plata prilor sociale; c) sunt obligai parial la plata prilor sociale. 6. Din formele obisnuite de ntreprinderi ntlnite n mediul economic co-productiv se rein: a) firme persoane fizice; b) firme neasociative;

23
c) firme asociative. 7. Structura organizatoric descrie: a) fluxurile tehnologice; b) formula de conducere (funcional); c) formula de producie (operaional); d) relaiile ntre angajaii firmei. 8. Relaiile sociale de producie pot fi: a) amiabile; b) de conducere funcional; c) de subordonare; d) de participare la conducere; e) de avizare; f) de conducere operativ. 9. Informaiile sintetice exprim situaii rezultate din: a) confruntri cu alte informaii; b) calcule complexe; c) generalizri. 10. Utilizatorul este constituit din: a) un proprietar de firm; b) destinaia final la care trebuie s ajung mesajul; c) un facilitator de informaie. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 13: 1. (c); 2. (b); ); 3. (a); 4. (c); 5. (b); 6. (a, c); 7. (b, c); 8. (b, d, e, f); 9. (a, c); 10. (b); Precizri privind cursul urmtor: Cursul Nr.14 conine urmtoarele aspecte: - Management modern pentru economia bazat pe cunoastere CURSUL 14 Management modern pentru economia bazat pe cunoastere Obiectivele Cursului 14 Definirea procesului de tranziie/emergen a economiei convenionale Prezentarea concepiei noi cu privire la capitalizarea firmelor Descrierea noii economii reale Descrierea economiei bazat pe cunoastere Inelegerea procesului de investiii si antreprenoriat n economia bazat pe cunoastere

Descrierea tipului de informaie n societatea cunoasterii si evoluia spre economia bazat pe cunoastere Concepte-cheie tratate: Tranziie/emergen; economie convenional; capitalizarea firmelor; noua economie real; economia bazat pe cunoastere; economia speculativ; antreprenoriat; raport productiv-economic-scientist (intelectual). APLICAII Teste de autoevaluare. ntrebri si rspunsuri TESTUL NR. 14 1. Managerul perfect este caracterizat de: a) lupta cu sine; b) corectitudine; c) creativitate; d) competen; e) narcisism. 2. Comunicarea este:

24
a) arta de a asculta; b) neliniste; c) tristee. 3. Sedinele pot fi: a) de conflictualitate; b) de decizie; c) de reconstituire; d) de construire. 4. Coordonarea poate fi: a) unic; b) bilateral; c) nearborescent; d) multilateral (ntre un sef si mai muli subordonai). 5. Filtrajul reprezint: a) modificarea parial sau total a coninutului informaiei; b) prelucrarea hiperbolizat a informaiei viitoare; c) feed-back. 6. Comportamentul interpersonal, din punct de vedere managerial, este: a) un tip de abordare de analiz managerial; b) un fel de a fi al angajailor; c) o metod de crestere a productivitii muncii. 7. Proiectarea structurii organizatorice se bazeaz pe aplicaia decizional a unor principii: a) principiul organizaional; b) principiul obiectivului; c) principiul specializrii. 8. Prin studiu de fezabilitate se realizeaz: a) o evaluare economic si financiar de viitor a efortului investiional; c) o trecere n revist a organigramei; d) o reevaluare a trecutului firmei. 9. Gsirea motivaiei echivaleaz cu: a) succesul firmei; b) succesul angajatului; c) raionalitatea alegerii.

10. Potenialul de management cuprinde: a) organizarea; b) conducerea; c) popularizarea rezultatelor; d) distribuia produselor finite; e) sistemul de tehnologii. RSPUNSURI LA TESTE Testul nr. 14: 1. (b, c, d); 2. (a); 3. (b); 4. (b, d); 5. (a); 6. (a); 7. (b, c); 8. (a); 9. (c); 10. (a, b); ntrebri finale de autoevaluare general (teme/subiecte de analiz si discuie) Ce poate cuprinde o nou teorie a valorii bazat pe cunoastere? Evaluai raportul ntre societatea informaional si economia bazat pe informaie. Ce reprezint managerul-specialist ntr-un domeniu ngust, specific firmei pe care o conduce. Ce reprezint managerul generalist adaptabil n raport cu profilul firmei pe care o organizeaz si o conduce ? Enunai posibile trsturi ale managementului n noua societate bazat pe cunoastere. Descriei importana strategiilor economice pentru activitatea ntreprinderilor. Enumerai principalele exigene ce trebuie satisfcute de o bun strategie a unei

25
firme. Dai exemple de perfecionare a standardelor existente ntr-o firm de construcii civile pentru a se adapta la exigenele impuse de noile tehnologii informaionale. Care sunt componentele de baz ale procesului de elaborare a unei strategii economice. Formulai un exemplu de strategie de consolidare economic a unei firme. Formulai un exemplu de strategie de redresare economic a unei firme. Formulai un exemplu de strategie de dezvoltare economic a unei firme. Ce nseamn o strategie independent ? Ce reprezint o strategie integrat ? Exemplificai un model de elaborare a unei strategii economice pentru o firm de turism. Despre necesitatea schimbrii n interiorul sistemelor. Schimbarea n reea. Schimbarea n ierarhie. Descriei modificrile intriseci latente din cadrul unei firme de producie de computere de ultim generaie. Ce este un cmp virtual n care se amplaseaz scenariile ? Exemplificai orizonturi de timp n construirea scenariilor pentru o firm . Care sunt posibilele noi schimbri ce pot fi introduse n scenariile alternative ? Despre alegerea scenariilor. Alegerea unui scenariu dintr-o mulime finit de scenarii. Implicarea posibilitii n scenariile alternative. Despre risc, oportuniti si aprecieri. Dimensiunea unui scenariu. Despre relevana scenariului n raport cu obiectivele fundamentale ale

ntreprinderii. Scenarii de redresare, consolidare si dezvoltare pentru o firm din industria alimentar; Exemplificai discuiile asupra scenariilor manageriale pe domenii: a) politic; industrial; c) literar-artistic; d) juridic. Descriei importana strategiilor economice pentru activitatea ntreprinderilor. Enumerai principalele exigene ce trebuie satisfcute de o bun strategie a unei firme. Dai exemple de perfecionare a standardelor existente ntr-o firm de construcii civile pentru a se adapta la exigenele impuse de noile tehnologii informaionale. Ce nseamn o strategie independent ? Ce reprezint o strategie integrat ? Exemplificai un model de elaborare a unei strategii economice pentru o firm de turism. Cutai concluzii asupra preciziei clarificrii metodelor de previziune. Estimarea nivelului de suprapunere a metodelor de previziune (aciuni si obiective urmrite). Alegerea metodelor de previziune n cazuri particulare de management pentru sisteme bine urmrite). Cutai aspecte ale eficienei metodelor de previziune. Gsii care este raportul intre subiectiv/obiectiv n alegerea si aplicarea metodelor de previziune. Fluxuri informaionale necesare aplicrii metodelor de previziune n managementul firmelor. Aplicarea metodelor de previziune n sistemele ierarhizate (microeconomie, macroeconomie si n plan global). Estimarea limitelor de reprezentivitate a metodelor analitice tradiionale referitoare la gestiunea stocurilor. (Subiect de discuie) Discuii privind noiunile de hazard, aleator si viitor. (Subiect de discuie) Capacitatea unei echipe manageriale de a stabili stocul maxim (programare) este pus n discuie n raport cu metodele si tehnicile de management a firmei. (Subiect de discuie)

26

Asupra viabilitii metodelor clasice de calcul a volumului si costurilor gestiunii stocurilor n raport cu soft-urile rulate pe reele de computere. (Subiect de discuie) Managementul on-line a stocurilor de gestiune si a costurilor aferente. (Subiect de discuie) Cutai care sunt momentele de decizie privind reaprovizionarea (perioadele anticipate n raport cu diminuarea sau lichidarea stocului). (Subiect de discuie) Estimarea legturilor ntre nivelul maxim si nivelul minim programat al stocului. Tehnici de reprezentare grafic pe cale electronic a funciei costurilor de gestiune. Stabilirea locului n organigrama firmei a activitilor de gestiune a stocurilor. Care sunt influenele semnificative n politica managerial de ansamblu a unei firme a modalitilor de aciune a managerilor pentru redresarea costurilor totale de gestiune a stocurilor. Ce reprezint un sistem? Ce obiective are un sistem? Cum funcioneaz un

sistem? Evideniai ciclul natural de funcionare a ecosistemelor. Care este dimensiunea compus a actelor manageriale aplicate n sistemele complexe de mari dimensiuni

S-ar putea să vă placă și