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INTRODUCTION
Les organisations sont des systmes sociaux cres par des individus, afin de satisfaire, grce des actions coordonnes certains besoins et datteindre certains buts
PLAN
I- Les approches rationnelles
Lcole classique Lcole des relations humaines
PLAN (Suite)
III- Les approches volontaristes Perspectives de lapproche Thorie du choix stratgique Thorie des ressources et comptences
IV- Lapproche en terme de comptences distinctives Les facteurs cls de succs La chane de valeur Conclusion
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1- Le Taylorisme :
2- La Bureaucratie Weberienne :
La thorie de Weber :
Procde par classement des organisations; Sinterroge sur lobissement des individus aux ordres; Fait distinction entre pouvoir et autorit.
bureaucratique
3- Fayol :
La thorie de Fayol :
de
gestion
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Une approche normative la recherche dun modle idal et universel dorganisation ; Lignorance des besoins secondaires des individus et des interactions entre individus ; Lignorance des interactions et des interrelations entre lorganisation et son environnement ; Naissance des conflits sociaux.
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Approches rationnelles
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en cause le taylorisme
Dmontre
Dmontre
des besoins de Maslow : 5 besoins daccomplissement de soi 4 besoins destime et de reconnaissance 3 besoins dappartenance et daffection 2 besoins de scurit et de protection 1 besoins physiologique primaire
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humaines est
laugmentation de la productivit.
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Les thories de la contingence se basent sur le principe selon lequel il n'y a pas de structure d'organisation idale, mais autant de best way qu'il existe de contextes diffrents.
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Il y a 2 groupes de thories :
Celles
qui relient les changements de structures organisationnelles des variables internes. Celles qui les relient des changements externes.
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2. Lge :
Phase 1 : Cration de lentreprise : Phase 2 : Direction dentreprise : Phase 3 : Dlgation Phase 4 : Coordination Phase 5 : Collaboration interpersonnelle
3. La technologie
Woodward montre que les facteurs explicatifs de lautonomie organisationnelle relvent des diffrentes technologies et non pas de la branche industrielle, de la taille ou de lhistoire de lentreprise
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Burns et Stalker ont tudi comment l'environnement influenait les structures organisationnelles partir d'une enqute sur une vingtaine de compagnie industrielles anglaises de tous secteurs d'activit
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Sur la base de l'apprciation de l'environnement par le taux de changement de technologie et du march, ils sont parvenus distinguer plusieurs types d'environnement : du plus stable au moins prdictible
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Ces deux professeurs sont parvenus la conclusion que plus grand est le degr de certitude de l'environnement plus formalis doit tre la structure de l'entreprise
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Plus l'environnement est turbulent, complexe, incertain plus les organisations doivent tre diversifies,
Et plus elles sont diffrencies sur le plan interne, plus elles ont besoin de mcanismes d'intgration pour coordonner l'action des diffrents dpartements
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La structure est certes lie lenvironnement mais elle dpend aussi des buts des dirigeants. Il a labor une typologie dentreprises en 6 configurations , chacune se structurant autour dun des 5 ples que lon trouve : Le sommet stratgique, la technostructure, la ligne hirarchique, le centre oprationnel, le support logistique
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- La culture nationale
Ces tudes portent souvent sur une comparaison entre les firmes occidentales et les firmes japonaises car les diffrences culturelles sont importantes et les modes de structuration aussi.
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La culture nationale
Des auteurs comme d'Iribarne et Ouchi se sont intresss l'influence de la culture nationale sur les organisations et donc sur la structure de l'entreprise. L'internationalisation des firmes tend gommer ces diffrences tout en tenant compte des diversits culturelles.
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Perspectives de lapproche
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Perspectives de lapproche
Transformation de lorganisation.
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Perspectives de lapproche
Les changements organisationnels majeurs avaient t faits sous lemprise de problmes stratgiques majeurs, lis des modifications de lenvironnement. (A.Chandler)
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La La
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La perspective de Child envisage que la dcision stratgique est moins soumise aux contraintes de lenvironnement. La TCS est dfinie par Child comme un processus qui permet aux dirigeants, au sein de lorganisation, de dcider les actions stratgiques.
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Le modle de Child repose sur un processus dcisionnel qui seffectuera en trois temps: 1. Lvaluation de lentreprise ; 2. Le choix des objectifs ; 3. Le choix de la stratgie. La stratgie choisie doit avoir la fois : Des implications environnementales ;
Lintrt de ce courant de pense est de dmontrer que lentreprise est non seulement capable de ragir face son environnement, mais elle peut mme linfluencer ; Child soppose aux conceptions dterministes pour deux raisons : Les entreprises peuvent avoir certaines opportunits pour slectionner lenvironnement dans lequel elles voluent, Les entreprises peuvent modifier leurs environnements.
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Les
ressources
correspondent
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Grant (1991) diffrencie trois catgories de ressources : Les ressources tangibles ; Les ressources intangibles ; Les ressources humaines.
On distingue aussi deux niveaux de ressources: Les ressources individuelles qui sont la base des ressources collectives ; Les capacits organisationnelles.
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Lapproche par les ressources vise dterminer les sources de lavantage concurrentiel soutenable ;
Quatre conditions principales pour que la ressource apporte un avantage concurrentiel soutenable lentreprise (Barney 1991) La valeur La raret La non imitation
La non substituabilit
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On considre que plusieurs ressources peuvent se combiner pour constituer une comptence. Ce processus de "combinaison de ressources" est souvent dcrit comme une forme d'apprentissage organisationnel
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La connaissance engendre par le processus d'apprentissage rside dans des routines organisationnelles qui peuvent tre difficilement codifies, en raison de leur complexit et de leur dimension tacite.
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Les comptences fondamentales diffrencient lentreprise de faon stratgique, (G. Hamel et C.K. Prahalad, 1990).
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Le cur de comptence ou la comptence distinctive dune entreprise est tout ce quelle fait mieux que ces concurrents. Un cur de comptences prsente 3 caractristiques:
Il offre la possibilit daccder de nombreux marchs; Il augmente les avantages perus par le client; Il est difficile a imiter pour les concurrents.
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Les facteurs cls de succs (FCS) sont des paramtres stratgiques dont la matrise conditionne le succs d'une entreprise par rapport ses concurrentes.
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Une chane de valeur est lensemble des tapes dterminant la capacit dune organisation obtenir un avantage concurrentiel. Chaque maillon de l'entreprise apporte une valeur optimiser
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Conclusion
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Bibliographie:
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