Sunteți pe pagina 1din 3

Brief.

Domeniu: Corporaii Aplicaie: Comunicare intern Client: Coca-Cola HBC Context


A.1 Context - Povestiti pe scurt contextul problemei de comunicare inclusiv orice legat de competitie sau piata de ex

Coca-Cola Hellenic este a doua companie de imbuteliere a produselor Coca-Cola din lume, cu sediul central la Atena, operand in 28 de tari, din Irlanda pana in Rusia, din Estonia pana in Nigeria, avand 41,000 de angajati, servind peste 550 de milioane de consumatori. Atentia companiei este indreptata permanent catre satisfacerea gusturilor tuturor consumatorilor din cele 28 de tari, adaptandu-se specificului cultural local. Coca-Cola HBC Romania, tara membra a Grupului Coca-Cola Hellenic, imbuteliaza o gama larga de produse purtand marca Coca-Cola, de la bauturi racoritoare carbonatate (Coca-Cola, Fanta, Sprite, Scheweppes), necarbonatate (Cappy Tempo), nectaruri (Cappy Nectar), pana la ceaiuri (Nestea), apa (Dorna, Dorna-Izvorul Alb, Poiana Negri), bauturi energizante (Burn) si cafea. Compania Coca-Cola HBC Romania asigura pentru produsele Coca-Cola si distributia, vanzarea, marketingul operational, fiind lider de piata bauturilor non-alcoolice. Aceasta se datoreaza programelor de marketing inovative, lansarilor de noi produse care sa satisfaca cerintele clientilor, programelor destinate comunitatilor locale si implicarii in problematica mediului inconjurator. Produsele Coca-Cola sunt imbuteliate in fabrici pozitionate strategic in toate regiunile tarii: Ploiesti, Iasi, Timisoara, si, incepand cu 2002, si in Vatra Dornei. In cei 18 ani de cand Sistemul Coca-Cola este prezent pe piata din Romania, investiile facute in economia romaneasca se ridica la 400 de milioane de euro, platind in fiecare an taxe in valoare de 40 milioane Euro, peste 70% din materiile prime necesarului de productie (sticla, etichete, frigidere, etc.), precum si servicii (agentii de media, relatii publice, transport) sunt achizitionate din Romania, de la furnizori romni. In Romania, aproximativ 2200 de oameni sunt angajatii Coca-Cola. Politica noastra de responsabilitate sociala este concentrata in patru directii: piata, mediul, oamenii de la Coca-Cola si comunitatea. Pentru fiecare dintre ele, sistemul Coca-Cola a aplicat constatnt principiul partneriatului social, economic si cultural, demonstrandu-si disponibilitatea de a se implica in actiuni menite sa impulsioneze valorile si dezvoltatea societatii in care opereaza. Situaie de comunicare : Realizarea unei campanii care sa urmareasca consolidarea relatiei dintre compania Coca-Cola HBC Romania si angajatii si, asociindu-i atributele de "transparenta", "deschidere", "cordialitate" si "colaborare".

A.2

Obiective Ce urmarim sa obtinem prin programul de comunicare

Se urmareste exploatarea potentialului de lideri de opinie credibili pe care il au angajatii in beneficiul consolidarii reputatiei companiei Coca-Cola HBC Romania. Obiective de comunicare: Intarirea notorietatii companiei ca si prima sustinatoare si initiatoare a unor relatii cu fostii angajati Imbunatatirea atitudinii si cresterea atasamentului angajatilor fata de companie.

Page 1 of 3

A.3

Gupul tinta / Target Pentru cine derulam acest program de comunicare Sunt lideri de opinie si pot influenta alte categorii de angajati Public reticent la schimbare, comod si greu de mobilizat in activitati extracurriculare.

Core Target Public int: Angajaii middle si top management Public secundar: Ceilali angajai

B.3 Emoional Direct Inspiraional B.4

Tonalitatea descrieti tonul comunicarii

Descrieti mediile pe care doriti sa comunicati acest brand

Canale de comunicare intern: - Blogul Coca Cola HBC - Site-ul Coca Coca HBC - Newsletter - Intranet - Paginile Coca Cola HBC de pe reelele sociale

BAREM DE CORECTARE Cerina: Alctuii planul unei campanii de relaii publice, utiliznd modelul-cadru de planificare n 8 pai (cf. Wilcox et al., 2009, pp.145 158). Tem propus la alegere: O campanie de comunicare intern Beneficiar: Coca-Cola HBC Structura proiectului i punctajul de evaluare: Adoptarea corect a modelului (identificarea corect a celor 8 elemente de baz n planificare, precum i a aspectelor critice i a condiiilor de realizare a acestora)......................................................................1.00 p Calitatea descrierilor asociate fiecrui element de baz precizat de modelul de planificare: situaia de comunicare, obiectivele, audiena, strategia, tacticile, calendarul/agenda, bugetul, evaluarea....2.00p Argumentarea soluiilor formulate n planul de relaii publice propus, n raport cu informaiile din brief (0.25p), cu tema propus (0.25 p), cu scopul general al planului, precum i cu activitile planificate pe baza fiecrui element de baz al modelului-cadru (0.50p)....total 1.00p

Precizri privind redactarea lucrrilor: Proiectele sunt individuale.


Page 2 of 3

Proiectele se tehnoredacteaz, n limba romn literar, cu diacritice, cu respectarea normelor de ortografie i de punctuaie. Proiectele sunt nsoite obligatoriu de bibliografie. Anexele sunt facultative. Condiionri: 1. Se vor nota cu 0 p toate proiectele care conin informaii plagiate dup surse tiinifice sau preluate integral din surse electronice. 2. Se vor nota cu 0 p proiectele identice n cadrul grupului de studeni sau preluate de la alte grupe sau serii de studeni din anii precedeni. n ambele situaii, profesorul evaluator poate dispune ntocmirea unui referat de sancionare adresat Consiliului Facultii.

Page 3 of 3