AGENIA NAIONAL PENTRU REGLEMENTARE N ENERGETIC HOTRRE cu privire la aprobarea Regulamentului pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale nr.

304 din 07.08.2008

Monitorul Oficial nr.162-164/471 din 29.08.2008

***
nregistrat: Ministerul Justiiei al Republicii Moldova nr.594 din 13 august 2008 ____________ Vitalie PRLOG

ntru reglementarea raporturilor juridice dintre furnizori, unitile de distribuie sau unitatea transportatoare i consumatorii de gaze naturale cu privire la racordarea la reeaua de gaze naturale, contractarea, furnizarea i plata gazelor naturale, prestarea serviciilor auxiliare consumatorilor de ctre unitatea de distribuie/transportatoare i furnizor, precum i referitor la utilizarea gazelor naturale de ctre consumatori, n temeiul prevederilor art.5, art.6, art.7, art.11 i art.29 din Legea cu privire la gaze nr.136 din 17.09.1998 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 1998, nr.111-113, art.679), Consiliul de administraie al Ageniei Naionale pentru Reglementare n Energetic HOTRTE: 1. Se aprob Regulamentul pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale (se anexeaz). 2. Se abrog Hotrrea Consiliului de administraie al Ageniei Naionale pentru Reglementare n Energetic nr.49 din 06.03.2002 cu privire la aprobarea Regulamentului pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2002, nr.4648, art.116). 3. Prezenta Hotrre intr n vigoare la data publicrii n Monitorul Oficial al Republicii Moldova.
DIRECTORUL GENERAL AL ANRE Director Director Chiinu, 7 august 2008. Nr.304. Vitalie IURCU Nicolae Triboi Anatol Burlacov

Aprobat: prin Hotrrea Consiliului de Administraie al ANRE nr.304 din 7 august 2008 REGULAMENTUL pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale Regulamentul pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale (n continuare Regulament) este elaborat n conformitate cu prevederile Codului civil nr.1107-XV din 6 iunie 2002 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2002, nr.82-86, art.661), Legii cu privire la gaze nr.136-XIV din 17 septembrie 1998 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 1998, nr.111-113, art.679), Legii cu privire la energetica nr.1525-XIII din 19 februarie 1998 (Monitorul Oficial al

Republicii Moldova, 1998, nr.50-51, art.366), Legii privind protecia consumatorilor nr.105-XV din 13 martie 2003 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2003, nr.126-131, art.507), altor acte normative n vigoare i standarde ale Republicii Moldova. Regulamentul are ca scop reglementarea relaiilor dintre furnizor, unitatea de distribuie sau unitatea transportatoare i consumator privind racordarea la reeaua de gaze naturale, contractarea, furnizarea i plata gazelor naturale, precum i utilizarea gazelor naturale de ctre consumatori. Capitolul I DISPOZIII GENERALE 1. n sensul prezentului Regulament se utilizeaz urmtoarele noiuni: aparat de utilizare sistem mecanic complex destinat s consume n condiii igienice, economice i de siguran gaze naturale, ntr-un focar sau ntr-o incint, prin intermediul arztoarelor; aviz de deconectare comunicare scris, expediat consumatorului de ctre furnizor, prin care consumatorul este prevenit de posibila deconectare a instalaiei lui de utilizare de la reeaua de gaze naturale; aviz de limitare comunicare scris, expediat sau prezentat personal consumatorului de ctre furnizor, prin care consumatorul este prevenit de posibila limitare a volumului de gaze naturale contractat; control al echipamentului de msurare aciuni ale furnizorului de gaze naturale (unitii de distribuie/transportatoare) efectuate cu sau fr utilizarea aparatelor speciale n scopul stabilirii funcionrii normale a echipamentului de msurare, lipsa interveniilor n funcionarea echipamentului de msurare, inclusiv constatarea integritii echipamentului de msurare i a sigiliilor aplicate; control vizual al echipamentului de msurare aciuni ale furnizorului de gaze naturale (unitii de distribuie/transportatoare) efectuate n scopul constatrii integritii echipamentului de msurare i a sigiliilor aplicate (defectul sau lipsa sticlei la contor, defectarea corpului contorului, deteriorarea sau intervenia asupra sigiliului autentic, ruperea cordonului sigiliului sau restabilirea lui dup ce a fost rupt, lipsa sigiliului); debit nominal de gaze naturale volumul de gaze naturale la stare normal (temperatura de 273,15K (0C) i presiunea de 101325 Pa (760 mm Hg)), care trece printr-un aparat (contor, regulator, aparat de utilizare, arztor etc.), ntr-o unitate de timp; debit avizat volumul maxim de gaze naturale ntr-o unitate de timp la stare normal, indicat n avizul de racordare, pentru care se dimensioneaz instalaia de utilizare a gazelor naturale; debit contractat volumul maxim de gaze naturale la starea standard (temperatura de 293,15K (20C) i presiunea de 101325 Pa (760 mm Hg)), care poate fi utilizat de consumator ntr-o unitate de timp, convenit de a fi furnizat consumatorului i stipulat n contractul de furnizare a gazelor naturale; debit sumar suma debitelor nominale de gaze naturale ale aparatelor de utilizare existente ntr-o instalaie de utilizare; deconectare desfacerea legturii dintre reeaua de gaze naturale i instalaia de utilizare a consumatorului prin intermediul dispozitivelor de nchidere sau prin decuplarea instalaiei de utilizare de la reeaua de gaze naturale; gaze naturale n sensul Regulamentului se va nelege gazele naturale definite n standardul naional GOST 5542 confirmat pentru aplicare pe teritoriul Republicii Moldova de ctre Departamentul Standardizare i Metrologie din 01.01.1992 (Catalogul documentelor normative 2004, ediie oficial, vol.III, Standarde interstatale, Chiinu); instalaie de racordare conducta de gaze naturale cu accesoriile aferente prin care se face legtura dintre reeaua de gaze naturale i instalaia de utilizare a consumatorului;

ntrerupere neprogramat suspendarea temporar a furnizrii gazelor naturale consumatorilor cauzat de accidente n reeaua de gaze naturale, fr deconectarea instalaiilor de utilizare de la reeaua de gaze naturale; ntrerupere programat suspendare temporar a furnizrii gazelor naturale consumatorilor, fr deconectarea instalaiilor lor de utilizare de la reeaua de gaze naturale, cauzat de necesitatea efecturii de ctre unitatea de distribuie/transportatoare a unor lucrri de deservire tehnic i/sau reparaii planificate, cu ntiinarea prealabil a consumatorilor; loc de consum locul amplasrii instalaiei de utilizare a consumatorului, n care se consum gazele naturale recepionate n unul sau mai multe puncte de delimitare; conduct de ocolire (by-pass) tronson de reea prevzut cu robinete de nchidere, care face legtur ntre conducta de intrare i cea de ieire a unui contor sau echipament de msurare, a unei staii (post) de reglare-msurare; post de reglare-msurare ansamblul de aparate, armturi i accesorii, amplasat ntr-o cabin sau direct pe agregatele tehnologice, prin care se efectueaz msurarea i reducereareglarea presiunii gazelor naturale, precum i msurarea debitelor de gaze naturale; robinet de branament robinetul montat la captul conductei de gaze naturale de la care se poate stopa n ntregime furnizarea gazelor naturale consumatorilor alimentai prin intermediul acestei conducte; robinet de incendiu robinetul montat la intrarea reelelor de gaze naturale n cldiri, construcii i edificii de la care se poate stopa, integral, furnizarea gazelor ntr-o seciune de cldire hal industrial etc.; robinet de siguran robinetul montat pe instalaia de utilizare n cel mai apropiat punct de aparatul de utilizare, de la care se poate stopa alimentarea cu gaze naturale a aparatului respectiv; situaie de avarie mprejurri n care, din cauza deteriorrii unor instalaii, conducte, armturi, accesorii din sistemul de gaze naturale, nu pot fi meninui parametrii tehnologici principali de funcionare a sistemului de gaze naturale n limitele admisibile; violarea sigiliului deteriorarea sau intervenia asupra sigiliului autentic; lipsa sigiliului; contrafacerea sigiliului; ruperea cordonului sigiliului sau restabilirea lui dup ce a fost rupt; volum minim de avarie volumul minim de gaze naturale n situaie de avarie, strict necesar consumatorului, pentru meninerea n funciune a aparatelor utilizatoare care condiioneaz securitatea instalaiilor i a personalului, convenit ca valoare i durat pe baza datelor de proiect. 2. Prevederile Regulamentului se aplic la contractarea, furnizarea i utilizarea gazelor naturale, precum i la proiectarea, executarea, recepionarea, exploatarea i ntreinerea instalaiilor de racordare i utilizare. 3. Furnizorul este responsabil de furnizarea continu a gazelor naturale consumatorilor. n acest scop el este obligat s ntrein reelele de gaze ce-i aparin i cele stabilite prin Regulament n stare bun de funcionare, s efectueze exploatarea i reparaia lor n corespundere cu cerinele legislaiei i s asigure securitatea funcionrii lor. 4. Furnizarea gazelor naturale se efectueaz numai n baza contractului de furnizare a gazelor naturale, ncheiat ntre consumator i furnizor. 5. Consumatorul de gaze naturale poate avea unul sau mai multe locuri de consum. Prevederile Regulamentului se aplic n raport cu fiecare loc de consum luat separat. 6. n cazul blocurilor de locuit sau al cminelor, dotate cu aparate de utilizare, fiecare apartament sau ncpere de locuit din cmin se consider un loc de consum separat. Un bloc de locuit sau un cmin este considerat un loc de consum separat n cazul n care este proprietate a unei singure persoane fizice sau juridice, cu excepia cooperativelor de construcie locative, asociaiilor de proprietari de locuine privatizate i asociaiilor de coproprietari n condominiu din fondul locativ. 7. Posesorii/proprietarii de apartamente, ncperi de locuit n cmine sau de case individuale care nu au ncheiate contracte de furnizare a gazelor naturale cu furnizorul, dar

instalaiile lor de utilizare snt racordate la reeaua de gaze naturale i/sau efectueaz plata pentru consumul de gaze naturale n baza facturilor emise de furnizor, la momentul intrrii n vigoare a Regulamentului, snt considerai consumatori casnici din teritoriul autorizat al furnizorului. 8. Proiectarea instalaiilor de racordare, precum i a instalaiilor de utilizare a gazelor naturale se efectueaz dup obinerea avizelor i acordurilor prevzute de legislaie. 9. Lucrrile de montaj al instalaiei de utilizare a gazelor naturale a solicitantului/consumatorului se efectueaz dup avizarea proiectelor de ctre unitatea de distribuie/transportatoare. 10. Lucrrile de montaj al instalaiei de utilizare se pltesc integral de ctre solicitant/consumator. 11. Consumatorul este responsabil de exploatarea i ntreinerea instalaiei de utilizare ce i aparine, precum i de respectarea regulilor tehnicii de securitate n instalaia sa de utilizare. n acest scop consumatorul este obligat s posede cunotine minime necesare privind regulile de utilizare a gazelor naturale i tehnicii securitii. 12. Furnizorul este obligat s furnizeze gaze naturale consumatorilor la parametri de calitate i odorizate conform standardului naional GOST 5542. 13. Unitatea de distribuie primete gazele naturale de la unitatea transportatoare/de distribuie prin intermediul staiilor i punctelor de distribuie, volumele de gaze naturale fiind msurate prin intermediul echipamentului de msurare instalat la aceste staii i puncte. Volumul gazelor naturale livrate se readuce la starea standard. 14. Unitatea de distribuie are dreptul s cear verificarea metrologic de expertiz a echipamentului de msurare al unitii transportatoare, care se efectueaz n prezena reprezentantului acesteia. 15. Prin staiile i punctele de distribuie, gazele naturale se vor furniza la presiunea pentru care au fost dimensionate reelele respective de distribuie. Aceste valori se specific n contractul dintre furnizor/unitatea transportatoare i unitatea de distribuie sau unitile de distribuie. Capitolul II CONTRACTAREA GAZELOR NATURALE 16. Orice persoan fizic sau juridic, instalaia de utilizare a creia este racordat la reeaua de gaze naturale sau care a ndeplinit condiiile prevzute n avizul de racordare, montnd instalaia conform proiectului, are dreptul s solicite furnizorului ncheierea contractului de furnizare a gazelor naturale. Furnizorul este obligat s ncheie contract de furnizare a gazelor naturale cu solicitantul, instalaia cruia este racordat la reeaua de gaze naturale, ntocmind procesul-verbal de dare n exploatare a echipamentului de msurare n dou exemplare (cte unul pentru fiecare parte contractant) semnat de ctre prile contractante i nu va admite discriminarea solicitantului sub nici o form. Contractul de furnizare a gazelor naturale cu solicitantul care a ndeplinit condiiile prevzute n avizul de racordare i proiect, se ncheie dup prezentarea de ctre solicitant a copiei actului de recepie a instalaiei. 17. Pentru a ncheia contractul de furnizare a gazelor naturale, solicitantul/potenialul consumator casnic este obligat s prezinte furnizorului urmtoarele documente: a) cererea, formularul creia este pus la dispoziie de ctre furnizor; b) actul de proprietate sau documentul care atest dreptul asupra imobilului care este locul de consum respectiv. n cazul n care solicitantul nu posed astfel de documente, furnizorul este obligat s ncheie contract de furnizare a gazelor naturale cu condiia plii preventive a gazelor naturale de ctre consumator; c) certificatul ce confirm c solicitantul a ascultat instructajul privind regulile de securitate la utilizarea gazelor naturale; d) parametrii tehnici ai aparatelor de utilizare;

e) copia certificatului de conformitate pentru cazanul de gaze i/sau nclzitorul de ap, dup caz; f) copia buletinului de identitate. 18. Pentru ncheierea contractului de furnizare a gazelor naturale solicitantul/potenialul, consumator noncasnic este obligat s prezinte urmtoarele documente: a) cerere de ncheiere a contractului de furnizare a gazelor naturale, care include denumirea, adresa, telefonul, faxul ntreprinderii sau instituiei; b) certificatul de nregistrare, codul fiscal, contul de decontare, denumirea bncii prin care solicitantul deruleaz plile; c) actul de proprietate sau alt document care atest dreptul asupra imobilului care constituie locul de consum. 19. Furnizorul este obligat s ncheie contract de furnizare a gazelor naturale i cu solicitantul care deine imobil n baza altui drept real dect cel de proprietate cu consemnarea n contract a condiiei de plat preventiv a consumului lunar de gaze naturale, efectund ulterior recalculul conform indicaiilor echipamentului de msurare. 20. Contractul de furnizare a gazelor naturale se ntocmete n 2 exemplare, cte unul pentru fiecare parte contractant. Contractul de furnizare a gazelor naturale consumatorilor casnici va conine n mod imperativ clauzele obligatorii specificate n Anexa nr.1 la Regulament. Contractul de furnizare a gazelor naturale consumatorilor noncasnici va conine n mod imperativ clauzele obligatorii specificate n Anexa nr.2 la Regulament. 21. La momentul ncheierii contractului de furnizare a gazelor naturale cu consumatorii existeni sau pentru locurile de consum care nu snt deconectate de la reeaua de gaze naturale, furnizorul este obligat s efectueze controlul echipamentului de msurare i a sigiliilor aplicate acestuia, ntocmind actele respective conform prevederilor Regulamentului. 22. Contractul de furnizare a gazelor naturale consumatorului casnic se ncheie pentru fiecare loc de consum luat separat. La contract se anexeaz procesul-verbal de dare n exploatare a echipamentului de msurare. 23. Furnizorul ncheie cu consumatorii noncasnici un singur contract de furnizare a gazelor naturale pentru mai multe locuri de consum, indicnd specificul fiecrui loc de consum ntr-o anex la contract. 24. Termenul pentru ncheierea contractului de furnizare a gazelor naturale este de cel mult 3 zile lucrtoare din momentul depunerii cererii. Solicitarea va fi ndeplinit n termenele menionate, dac la data depunerii acesteia consumatorul a ndeplinit condiiile stipulate n pct.52. Termenul de ncheiere a contractului de furnizare a gazelor naturale cu un consumator care are instalaia de utilizare racordat la reeaua de gaze este de 15 zile calendaristice. 25. Furnizorul este n drept s refuze ncheierea contractului de furnizare a gazelor naturale cu solicitantul, n cazul n care solicitantul are datorii pentru gazele naturale consumate la alte locuri de consum, refuzul fiind argumentat n scris. Furnizorul este obligat s ncheie contractul de furnizare a gazelor naturale n cazul n care solicitantul a nlturat cauzele ce au constituit drept motiv al refuzului din partea furnizorului. Solicitantul este n drept s apeleze la Agenia Naional pentru Reglementare n Energetic (n continuare Agenie) n privina refuzului furnizorului de a ncheia contractul de furnizare a gazelor naturale. Decizia Ageniei este obligatorie pentru ambele pri i poate fi contestat n instana de judecat n conformitate cu Legea contenciosului administrativ, nr.793XIV din 10 februarie 2000 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2000, nr.57-58, art.375). 26. Consumatorul este n drept s cear rezilierea contractului de furnizare a gazelor naturale. Cererea respectiv va fi depus la furnizor cu cel puin 7 zile calendaristice pn la data rezilierii contractului, cu excepia cazurilor cnd contractul de furnizare a gazelor naturale prevede altceva. Furnizorul va rezilia contractul dup achitarea integral, de ctre consumator, a plilor pentru gazele naturale consumate.

27. Consumatorul este n drept s solicite suspendarea aciunii contractului i sistarea temporar a furnizrii gazelor naturale pentru o perioad de timp nu mai mic de o lun. Cererea respectiv se depune la furnizor cu cel puin 7 zile calendaristice pn la data suspendrii aciunii contractului, cu excepia cazurilor cnd contractul de furnizare a gazelor naturale prevede altceva. Furnizorul va accepta solicitarea consumatorului de suspendare a aciunii contractului, iar consumatorul va achita integral plata pentru gazele naturale consumate pn la data sistrii furnizrii gazelor naturale i a plii pentru deconectare, dup caz. 28. Consumatorul care a nstrinat un imobil este obligat s achite integral plata pentru gazele naturale consumate, s nmneze ultima factur achitat cumprtorului i s solicite furnizorului rezilierea contractului de furnizare a gazelor naturale pentru acest loc de consum. Furnizorul n acest caz reziliaz contractul de furnizare a gazelor i sisteaz furnizarea gazelor naturale la locul dat de consum sigilnd robinetul de branament i ntocmind actul de sistare a furnizrii gazelor naturale n 3 exemplare. Un exemplar al acestui act va fi nmnat consumatorului care a vndut ori nstrinat imobilul pentru a fi prezentat cumprtorului imobilului. 29. n cazul n care cumprtorul imobilului solicit ncheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, furnizorul nu sisteaz furnizarea gazelor naturale, dar ncheie cu el contractul de furnizare a gazelor naturale, consumatorul fiind obligat s prezinte documentele conform pct.17, 18 i ultima factur ce confirm achitarea integral a consumului de gaze naturale la locul dat de consum. 30. Persoana fizic sau juridic, care a obinut un imobil n proprietate, cu excepia cazului stipulat n pct.31, care nu a fost deconectat de la reeaua de gaze naturale, este n drept s solicite furnizorului ncheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dac are nevoie de gaze naturale. 31. n cazul decesului consumatorului casnic, pe parcursul perioadei de stabilire a motenitorului(ilor) imobilului persoanei decedate, furnizorul va cere unuia din succesorii la motenire s ncheie contract provizoriu de furnizare a gazelor naturale n condiiile plii preventive a consumului de gaze naturale. Dac succesorii nu ndeplinesc aceast cerin a furnizorului, ultimul este n drept s deconecteze instalaia de utilizare a persoanei decedate de la reeaua de gaze naturale. 32. n cazul n care s-a stabilit un singur succesor al imobilului persoanei decedate, motenitorul va achita datoriile existente pentru consumul de gaze naturale i va ncheia, pn la obinerea actului ce atest dreptul de proprietate, contract de furnizare a gazelor naturale cu condiia plii preventive. Dac pe parcursul a 5 zile lucrtoare motenitorul nu semneaz contractul, furnizorul este n drept s sisteze furnizarea gazelor naturale la locul de consum, conform punctului 80, lit.e) din Regulament. 33. n situaia cnd s-au stabilit mai muli motenitori ai imobilului persoanei decedate, acetia au obligaia s achite datoriile existente pentru consumul de gaze naturale i unul din ei s ncheie contractul de furnizare a gazelor naturale cu condiia plii preventive. Dac motenitorii nu ndeplinesc aceast cerin, furnizorul este n drept s deconecteze instalaia de utilizare a persoanei decedate de la reeaua de gaze naturale, prentmpinnd n scris motenitorii despre acest fapt. 34. Furnizorul este n drept s deconecteze instalaia de utilizare a consumatorului n ziua expirrii sau rezilierii contractului de furnizare a gazelor naturale pentru locul de consum respectiv, dac nu a fost solicitat prelungirea contractului sau ncheierea unui nou contract pentru acest loc de consum. 35. Furnizorul este obligat s prentmpine consumatorul, cu cel puin 15 zile calendaristice nainte, despre expirarea termenului de valabilitate a contractului de furnizare a gazelor naturale. 36. Contractul de furnizare a gazelor naturale ncheiat cu consumatorul pentru o perioad nedeterminat se consider valabil pn la solicitarea de reziliere a contractului, depus n scris de consumator, sau rezilierea acestuia de ctre furnizor n conformitate cu clauzele contractului de furnizare a gazelor naturale.

37. n cazul deconectrii instalaiei de utilizare de la reeaua de gaze naturale, furnizorul va suspenda contractul pentru acest loc de consum pe un termen de 15 zile calendaristice, din ziua deconectrii. Dac pe parcursul acestei perioade consumatorul nu a nlturat motivele pentru care a fost deconectat instalaia de utilizare respectiv, furnizorul este n drept s rezilieze contractul de furnizare a gazelor naturale n mod unilateral, informnd consumatorul despre aceasta. 38. ncheierea, suspendarea aciunii sau prelungirea contractului de furnizare a gazelor naturale se efectueaz de ctre furnizor fr a percepe o oarecare plat de la consumator. 39. Consumatorul este n drept s solicite modificarea volumelor lunare sau trimestriale de gaze naturale contractate, depunnd o cerere n scris furnizorului. Furnizorul este obligat s rspund, n scris, la solicitare n timp de 15 zile calendaristice din momentul nregistrrii solicitrii respective. 40. Pentru consumatorii la care consumul de gaze naturale depinde esenial de condiiile meteorologice, furnizorul poate aproba operativ modificarea volumului contractat pentru o perioad determinat de timp, la cererea scris a consumatorului, adecvat justificat. 41. Consumatorului i se interzice s comercializeze gazele naturale care fac obiectul contractului de furnizare a gazelor naturale. 42. Consumatorul casnic, care dorete s utilizeze gaze naturale n alte scopuri dect cele casnice, prin arderea lor la aparatele specificate n dosarul tehnic al instalaiei de utilizare, este obligat s solicite evidena separat a gazelor naturale pentru aceste scopuri. Pentru aceasta el va depune n scris o cerere ctre furnizor, care este obligat s-i rspund n termen de 15 zile calendaristice. 43. n contractele de furnizare a gazelor naturale ncheiate de ctre furnizor cu consumatorii noncasnici se specific obligatoriu urmtoarele: a) volumele de gaze naturale contractate i repartizarea lor trimestrial, lunar dup caz; b) condiiile realizrii tehnice a clauzelor contractului; c) limitele devierii lunare a furnizrii i utilizrii gazelor naturale; d) condiiile i modul de compensare a despgubirilor survenite din cauza nerespectrii de ctre consumator sau furnizor a regimului de consum stabilit n contract; e) condiiile n care furnizorul este scutit de plata daunelor pentru limitarea sau ntreruperea furnizrii gazelor naturale; f) tipul, numrul i debitul sumar al aparatelor de utilizare a gazelor naturale. 44. La contractele de furnizare a gazelor naturale ncheiate de ctre furnizor cu consumatorii noncasnici se anexeaz obligatoriu urmtoarele documente: a) copia actului ce stabilete punctul de delimitare al instalaiilor; b) lista persoanelor furnizorului i consumatorului care snt mputernicite de a negocia n problema regimului de consum al gazelor naturale i numerele lor de telefon; c) copia procesului-verbal de atestare a personalului consumatorului responsabil de exploatarea n siguran a instalaiilor de gaze naturale, n conformitate cu Legea privind securitatea industrial a obiectelor industriale periculoase nr.803-XIV din 11 februarie 2000 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2000, nr.59-62, art.401). Capitolul III RACORDAREA INSTALAIEI DE UTILIZARE A SOLICITANTULUI (CONSUMATORULUI) LA REEAUA DE GAZE NATURALE 45. Orice persoan juridic sau fizic are dreptul s solicite racordarea instalaiei sale de utilizare la reeaua de gaze naturale a unitii de distribuie/transportatoare, care activeaz n teritoriul autorizat, sau la reeaua de gaze naturale care este exploatat i deservit tehnic de ctre unitatea de distribuie/transportatoare. 46. n scopul racordrii instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale, solicitantul este obligat s obin de la unitatea de distribuie/transportatoare avizul de racordare dup modelul prevzut n Anexa nr.3.

47. Pentru obinerea avizului de racordare solicitantul trebuie s depun o cerere n scris la oficiul unitii de distribuie/transportatoare. n cerere solicitantul este obligat s indice urmtoarele: a) numele i prenumele sau denumirea i datele bancare; b) adresa locului de consum; c) scopul utilizrii gazelor naturale; d) debitul sumar al instalaiei sale de utilizare, excepie fiind consumatorii casnici; e) titlul de proprietate asupra imobilului sau alt document ce atest dreptul asupra acestuia. 48. Unitatea de distribuie/transportatoare este obligat s prezinte solicitantului n termen de cel mult 15 zile calendaristice avizul de racordare, n care indic n mod obligatoriu condiiile tehnice optime i lucrrile obligatorii de ndeplinit de ctre solicitant, pentru racordarea instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale. 49. Avizul de racordare este eliberat gratuit de ctre unitatea de distribuie/transportatoare. 50. Solicitantul este obligat s obin avizul de racordare de la unitatea de distribuie/transportatoare nainte de a ncepe proiectarea instalaiei de utilizare. Avizul de racordare i pierde valabilitatea dup un an de la data eliberrii dac executarea lucrrilor de construcie a obiectului de racordat nu a nceput n acest interval de timp. 51. Montarea instalaiei de utilizare a solicitantului/consumatorului i lucrrile necesare de efectuat pentru ndeplinirea condiiilor indicate n avizul de racordare pot fi executate att de unitatea de distribuie, ct i de alte persoane titulari de licen respectiv, la alegerea solicitantului. Executorul lucrrilor de montare este obligat s confirme n scris schema, calitatea i securitatea lucrrilor executate. 52. Racordarea instalaiei de utilizare a solicitantului la reeaua de gaze naturale se efectueaz numai de ctre unitatea de distribuie/ transportatoare, care poart toat responsabilitatea pentru executarea acestor lucrri conform legislaiei. Racordarea se efectueaz n prezena solicitantului dup ce au fost ndeplinite condiiile indicate n avizul de racordare, instalaia de utilizare fiind recepionat conform Legii privind calitatea n construcii nr.721-XIII din 2 februarie 1996 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 1996, nr.25, art.259), solicitantul prezentnd copia actului de recepie. 53. Se interzice racordarea la reeaua de gaze naturale a instalaiei solicitantului care nu corespunde proiectului i Legii privind calitatea n construcii. 54. Racordarea instalaiei de utilizare a solicitantului la reeaua de gaze naturale se efectueaz n termen de cel mult 4 zile lucrtoare din ziua semnrii de ctre solicitant a contractului de furnizare a gazelor naturale i efecturii plii pentru racordare. Plata pentru racordare va fi calculat n conformitate cu metodologia aprobat de Agenie n temeiul Legii cu privire la gaze. 55. Consumatorul casnic, care a finanat montarea instalaiei de racordare, este n drept s obin rambursri, dac la instalaia de racordare snt racordate ulterior, cu acordul consumatorului casnic, instalaiile de utilizare ale altor consumatori. 56. Fiecare persoan fizic sau juridic, care solicit racordarea instalaiilor de utilizare la instalaia de racordare montat din contul unui consumator casnic, este obligat s achite consumatorului casnic suma calculat conform urmtoarei relaii: SUM = L Cmu/N, unde: L lungimea poriunii instalaiei de racordare finanat de consumatorul casnic, utilizat n comun (m); Cmu costul mediu aferent unui metru liniar de instalaie de racordare (lei/m); N numrul de instalaii de utilizare ce pot fi racordate la instalaia de racordare. 57. Consumatorul casnic, care a finanat montarea instalaiei de racordare, este obligat s transmit cu titlu gratuit pentru exploatare i deservire tehnic instalaia de racordare unitii de distribuie/furnizorului, care activeaz n teritoriul autorizat. Consumatorul casnic, care a finanat

montarea instalaiei de racordare, este n drept s transmit instalaia de racordare n proprietate unitii de distribuie/furnizorului. 58. Cheltuielile justificate pentru exploatarea i deservirea tehnic a instalaiilor de racordare ale consumatorilor casnici se includ, de ctre Agenie, n tariful la gazele naturale. 59. Instalaia de racordare a unui solicitant/potenial consumator noncasnic este montat din contul solicitantului, fiind respectate urmtoarele proceduri: a) instalaia de racordare este montat conform proiectului coordonat de unitatea de distribuie/transportatoare; b) proiectul instalaiei de racordare este executat de ctre un titular de licen respectiv; c) cheltuielile aferente dreptului de folosin a terenurilor altor persoane snt suportate de ctre solicitantul respectiv; d) montarea instalaiei de racordare este efectuat de ctre un titular de licen respectiv; e) instalaia de racordare se recepioneaz i se admite n exploatare. 60. n scopul montrii i drii n exploatare a instalaiei de racordare solicitantul/potenialul consumator noncasnic este n drept s achiziioneze materialele de construcie necesare i s angajeze pentru efectuarea lucrrilor de montare unitatea de distribuie/transportatoare sau un alt agent economic titular de licen respectiv. 61. Unitatea de distribuie/transportatoare este obligat s efectueze proiectarea i montarea instalaiei de racordare, la solicitarea persoanei fizice sau juridice. Lucrrile menionate se efectueaz de ctre unitatea de distribuie/transportatoare n baza contractului respectiv ncheiat de pri, dup achitarea cheltuielilor de ctre persoana fizic sau juridic. n acest caz racordarea instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale se efectueaz n termen de cel mult 30 zile calendaristice din momentul achitrii cheltuielilor, n cazul potenialilor consumatori casnici. Termenul de racordare a instalaiei de utilizare a potenialului consumator noncasnic se stabilete de pri, n dependen de complexitatea lucrrilor efectuate i se indic obligatoriu n contract. Devizul de cheltuieli se ntocmete de ctre unitatea de distribuie/ transportatoare n conformitate cu metodologia aprobat de Agenie n temeiul Legii cu privire la gaze. 62. Consumatorul noncasnic care a finanat montarea instalaiei de racordare este n drept s obin rambursri, dac la instalaia respectiv de racordare vor fi conectate ulterior, cu acordul consumatorului noncasnic, instalaiile de utilizare ale altor solicitani. Fiecare solicitant/potenial consumator este obligat s achite consumatorului care a finanat montarea instalaiei de racordare, suma calculat conform urmtoarei expresii: SUM = (L Cmu + B) k, unde: L lungimea poriunii de instalaie de racordare, utilizat n comun (m); Cmu costul mediu aferent unui metru de conduct din instalaia de racordare (lei/m); B costul altor elemente din instalaia de racordare utilizate n comun, instalate din contul consumatorului care a finanat montarea instalaiei de racordare (lei); k raportul dintre sarcina instalaiei de utilizare a consumatorului racordat ulterior i capacitatea instalaiei de racordare. 63. La momentul racordrii instalaiei de racordare la reeaua de gaze naturale, consumatorul noncasnic, care a finanat montarea instalaiei de racordare, este n drept s negocieze modalitatea de transmitere a instalaiei de racordare n proprietate unitii de distribuie/ transportatoare sau s ncheie un contract privind exploatarea i deservirea tehnic a instalaiei de racordare de ctre unitatea de distribuie/ transportatoare, cheltuielile fiind suportate integral de ctre consumator. 64. n cazul n care la instalaia de racordare a unui consumator noncasnic snt conectate instalaiile de utilizare ale altor consumatori, cheltuielile de exploatare, deservire tehnic i consumul tehnologic snt suportate de consumatorii n cauz proporional volumului de gaze naturale consumat. Ponderea cheltuielilor de exploatare, deservire tehnic i a consumului

tehnologic revenit consumatorilor casnici, conectai la instalaiile consumatorilor noncasnici, este atribuit unitii de distribuie. 65. n cazul n care instalaia de racordare este transmis cu titlul gratuit unitii de distribuie/transportatoare, Agenia nu va considera costul instalaiei de racordare drept investiie a unitii de distribuie/transportatoare necesar a fi recuperat prin tarif. 66. Unitatea de distribuie/transportatoare nu este n drept s cear potenialului consumator recuperarea altor cheltuieli dect cele necesare n scopul racordrii instalaiei de utilizare a consumatorului respectiv la reeaua de gaze naturale. 67. Unitatea de distribuie/transportatoare este n drept s refuze racordarea la reeaua de gaze naturale a locului de consum ce aparine unui consumator care are i alte locuri de consum, pentru care a acumulat datorii la plata gazelor naturale, pn la lichidarea de ctre acest consumator a datoriilor acumulate. 68. n cazul n care unitatea de distribuie/transportatoare nu elibereaz avizul de racordare sau nu racordeaz instalaia de utilizare a solicitantului la reeaua de gaze naturale n conformitate cu prevederile Regulamentului, solicitantul are dreptul s conteste aceste fapte la Agenie. Capitolul IV APARTENENA I DELIMITAREA INSTALAIILOR DE GAZE NATURALE ALE UNITII DE DISTRIBUIE/TRANSPORTATOARE I CONSUMATORULUI 69. Punctul de delimitare se stabilete la un element fizic care permite realizarea efectiv a separrii instalaiilor proprietate ale unitii de distribuie/transportatoare de cele ale consumatorului. 70. Punctul de delimitare se consemneaz ntr-un act, care este parte integrant a contractului de furnizare a gazelor naturale. 71. Reelele de gaze naturale existente din amonte de punctul de delimitare snt n responsabilitatea unitii de distribuie/transportatoare care asigur exploatarea i deservirea tehnic a lor. 72. Reelele de gaze naturale i instalaiile de racordare utilizate pentru aprovizionarea cu gaze a consumatorilor casnici i montate din contul acestora sau a unor persoane juridice private, ce nu snt transmise n proprietate unitii de distribuie, constituie mijloace fixe ale beneficiarilor de investiii. Exploatarea i deservirea tehnic a acestor reele de gaze naturale se efectueaz de ctre beneficiarul de investiii, dac acesta deine licena pentru distribuia de gaze naturale sau alt titular de licen pentru distribuia de gaze naturale, n baza contractului de exploatare i deservire tehnic. Cheltuielile justificate pentru exploatarea i ntreinerea acestor reele de gaze naturale se includ n tariful de distribuie a gazelor naturale. Exploatarea i deservirea tehnic a acestor reele de gaze naturale i instalaii de racordare de ctre titularii de licen, alii dect unitatea de distribuie, la a cror reele de gaze naturale se racordeaz reelele beneficiarului de investiii, impune obligaia beneficiarului de investiii s instaleze, din contul su, echipament de msurare n punctul de delimitare la care se racordeaz aceste reele de gaze naturale. 73. Consumatorul noncasnic este responsabil de deservirea tehnic i exploatarea instalaiilor de gaze naturale situate n aval de punctul de delimitare. Exploatarea i deservirea tehnic a acestor instalaii, n conformitate cu exigenele Regulilor de securitate n ramura gazificrii NRS 35-04-09:2002, aprobate de Departamentul Moldova-Standard prin hotrrea nr.1229-RT din 17 decembrie 2002 (Reglementare tehnic, ediie oficial, Chiinu, 2005) i alte documente normative obligatorii, se efectueaz de ctre consumator sau de ctre unitatea de distribuie/transportatoare n baz de contract. 74. La consumatorii casnici exploatarea i deservirea tehnic a instalaiilor de racordare este efectuat de ctre unitatea de distribuie pn la robinetul de siguran.

75. Armturile de separare i accesoriile din punctul de delimitare, inclusiv elementele de mbinare cu conductele adiacente, snt exploatate i deservite tehnic de unitatea de distribuie, delimitarea fcndu-se la perechea de flane din aval de armtura de separare. Capitolul V DREPTURILE I OBLIGAIILE PRILOR 76. Furnizorul are urmtoarele obligaii pe care trebuie s le ndeplineasc, indiferent dac acestea snt sau nu prevzute n contractul de furnizare a gazelor naturale: a) s asigure furnizarea continu i fiabil a gazelor naturale, pn la robinetul de siguran la consumatorii casnici i pn la punctul de delimitare n cazul consumatorilor noncasnici, la parametrii de calitate conform GOST 5542 i normelor n construcie NCMG.05.01-2006, aprobate de ctre Agenia Construcii i Dezvoltarea Teritoriului prin Ordinul nr.42 din 6 septembrie 2006 (Normativ n construcii, Sisteme de distribuie a gazelor, ediie oficial, Chiinu, 2006); b) s asigure furnizarea gazelor naturale n condiii optime i de siguran, respectnd condiiile specificate n contractul de furnizare a gazelor naturale; c) s asigure ncasarea de la consumator, inclusiv prin intermediul bncilor sau a oficiilor sale din teritoriu, n termenul prevzut n Regulament, a plilor pentru gazele naturale furnizate; d) s ntrein, exploateze i s nlocuiasc reelele de gaze naturale ce-i aparin n caz de degradare cu excepia situaiei deteriorrii acestora de ctre consumatori sau alte persoane, cazuri n care acetia snt obligai s suporte integral cheltuielile generate; e) s repare prejudiciul cauzat consumatorului n cazul nerespectrii obligaiilor contractuale; f) s anune consumatorii, cu cel puin 3 zile calendaristice nainte, despre ntreruperile programate i limitrile n furnizarea gazelor naturale, menionnd motivele ntreruperii; g) s restabileasc n cel mai scurt timp posibil, furnizarea gazelor naturale n caz de ntreruperi neprogramate sau n cazul altor deranjamente din reeaua de gaze naturale; h) s prezinte lunar consumatorului factura emis n baza indicaiilor echipamentului de msurare pentru plata gazelor naturale consumate, la tariful n vigoare aprobat de Agenie, cu cel puin 10 zile calendaristice nainte de expirarea termenului limit de plat a facturii, indicat n aceasta; i) s prezinte consumatorului calculul volumelor de gaze naturale n cazul nclcrii clauzelor contractuale de ctre consumator, care au dus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat, iar j) pentru consumatorii noncasnici s prezinte i calculele volumelor de gaze naturale incluse n factur, suplimentar celor bazate pe indicaiile echipamentului de msurare; k) s determine consumul de gaze naturale conform consumului mediu zilnic n circumstanele expuse n pct.149; l) s reconecteze instalaia de utilizare a consumatorului la reeaua de gaze naturale conform pct.92 i s reia furnizarea gazelor naturale; m) s prezinte la cererea consumatorului informaii cu privire la parametrii de calitate a gazelor naturale furnizate, istoricul de consum, plile i penalitile calculate i achitate; n) s rspund operativ la adresrile i petiiile consumatorului; o) s restituie datoriile fa de consumator, acumulate pn la data rezilierii contractului de furnizare a gazelor naturale; p) s efectueze n termen verificarea metrologic periodic a echipamentului de msurare a gazelor naturale furnizate consumatorului casnic; q) s permit accesul consumatorului la echipamentul su de msurare, fiind anunat n prealabil; r) s restituie consumatorului sumele cauzate de erori de facturare. 77. Furnizorul are urmtoarele drepturi de care beneficiaz indiferent de faptul dac snt sau nu prevzute n contractul de furnizare a gazelor naturale:

a) s aib acces la echipamentul de msurare indiferent de locul amplasrii lui; b) s verifice i s constate respectarea de ctre consumator a prevederilor contractuale cu privire la volumul i debitul de gaze naturale consumate; c) s recalculeze consumul de gaze naturale conform sistemului paual n cazul depistrii nclcrii clauzelor contractuale prin intervenie n funcionarea echipamentului de msurare i/sau conectrii neautorizate a aparatelor sau a instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale sau consum de gaze naturale prin evitarea echipamentului de msurare; d) s includ suma cauzat de erori de facturare, ce snt n defavoarea furnizorului, n plata pentru luna viitoare; e) s aplice consumatorului penalitate, conform prevederilor contractului pentru furnizarea gazelor naturale, pentru fiecare zi de ntrziere a plii pentru gazele naturale consumate; f) s deconecteze instalaia de utilizare, s sisteze i s limiteze furnizarea gazelor naturale n conformitate cu prevederile Regulamentului i ale contractului de furnizare a gazelor naturale; g) s cear plat preventiv n conformitate cu prevederile Regulamentului; h) s prezinte organelor competente documente cu privire la nclcarea clauzelor contractuale prin intervenie n funcionarea echipamentului de msurare i/sau conectrii neautorizate a aparatelor sau a instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale sau consum de gaze naturale prin evitarea echipamentului de msurare, deteriorarea i sustragerea de elemente din instalaiile proprii, n scopul recuperrii pagubelor; i) s efectueze recalcularea consumului de gaze naturale lund n consideraie indicii coreci de facturare i eroarea echipamentului de msurare n cazul depistrii de ctre furnizor a majorrii neautorizate a debitului sumar sau racordrii unor aparate de utilizare, fr acordul furnizorului, sau modificarea indicilor de facturare n cazul lipsei echipamentului de msurare. 78. Consumatorul are urmtoarele obligaii pe care trebuie s le ndeplineasc, indiferent de faptul dac snt sau nu prevzute n contractul de furnizare a gazelor naturale: a) s achite integral consumul de gaze naturale n termenul indicat n factur; b) s ntrein instalaia sa de utilizare n stare bun de funcionare; c) s respecte cu strictee regulile de utilizare a gazelor naturale; d) s anune imediat unitatea de distribuie/transportatoare despre detectarea scurgerilor de gaze naturale survenite n instalaia sa de utilizare, ct i n instalaiile de gaze naturale din vecintate; e) s nu permit i s nu execute modificri sau racordri de noi aparate de utilizare la instalaia existent, fr acordul preliminar al furnizorului; f) s permit accesul personalului furnizorului, conform Regulamentului, la echipamentul de reglare-msurare i pentru inventarierea aparatelor de utilizare; g) s permit accesul echipei de intervenie a unitii de distribuie/transportoare, dup prezentarea legitimaiei, n scopul efecturii unor lucrri de revizii, reparaii, ntreruperi, sistri, deconectri, racordri, precum i de remediere a deranjamentelor sau avariilor din instalaiile unitii de distribuie/transportatore aflate pe proprietatea consumatorului, precum i pentru verificarea respectrii clauzelor contractului; h) s efectueze remedierea defeciunilor din instalaia sa de utilizare, prin intermediul unitilor specializate sau persoanelor autorizate s efectueze astfel de lucrri; i) s suporte cheltuielile necesare pentru racordare, modificarea instalailor de racordare i de utilizare, solicitat de el; j) s pstreze intacte echipamentul de msurare i sigiliile aplicate lui; k) s anune imediat furnizorul n cazul n care depisteaz defeciuni n funcionarea echipamentului de msurare sau violarea sigiliilor; l) s fie prezent la controlul echipamentului de msurare al gazelor naturale; m) s solicite un nou aviz de racordare n cazul majorrii debitului instalaiei sale de utilizare, precum i n cazul n care intenioneaz s utilizeze gaze naturale n alte scopuri dect cele indicate n contractul de furnizare a gazelor naturale.

79. Consumatorul are urmtoarele drepturi de care beneficiaz indiferent de faptul dac snt sau nu prevzute n contractul de furnizare a gazelor naturale: a) la furnizarea continu i fiabil a gazelor naturale, pn la robinetul de siguran la consumatorii casnici i pn la punctul de delimitare n cazul consumatorilor noncasnici, la parametrii de calitate conform GOST 5542 i normelor n construcie NCMG.05.01-2006; b) s solicite repararea prejudiciului cauzat n rezultatul nclcrii de ctre furnizor a prevederilor contractului de furnizare a gazelor naturale; c) s aib acces la echipamentul de msurare care nregistreaz consumul, indiferent de locul amplasrii; d) s solicite unitii de distribuie s ntreprind msuri corespunztoare n cazul deranjamentelor n instalaiile de distribuie i n cazul funcionrii necorespunztoare a echipamentului de msurare; e) s solicite furnizorului reducerea plii pentru gazele naturale consumate ce nu corespund GOST 5542 i normelor n construcie NCMG.05.01-2006; f) s solicite furnizorului suspendarea aciunii, prelungirea sau rezilierea contractului de furnizare a gazelor naturale; g) s solicite furnizorului sistarea temporar a furnizrii de gaze naturale; h) s fie prezent la citirea, controlul, verificarea metrologic i efectuarea constatrii tehnico-tiinifice a echipamentului de msurare; i) s solicite furnizorului informaii cu privire la parametrii de calitate a gazelor naturale furnizate, istoricul de consum, plile i penalitile calculate i achitate; j) s solicite furnizorului acordul modificrii instalaiei de utilizare; k) s permit unitii de distribuie s racordeze instalaiile noilor consumatori la instalaia de racordare montat de el, n cazul n care nu se prevede majorarea debitului avizat al instalaiei de utilizare a consumatorului. Capitolul VI DECONECTAREA, SISTAREA, NTRERUPEREA I LIMITAREA FURNIZRII GAZELOR NATURALE 80. Furnizorul este n drept s deconecteze de la reeaua de gaze naturale instalaia de utilizare a consumatorului casnic n cazul: a) naintrii prescripiei de ctre Inspectoratul Principal de Stat pentru Supraveghere Tehnic a Obiectelor Industriale Periculoase; b) neachitrii plilor pentru gazele naturale utilizate la locul de consum n decurs de 10 zile calendaristice din data limit de plat a facturii, prezentat consumatorului cu respectarea termenului prevzut la pct.76 lit.h); c) refuzului consumatorului, documentat prin actul ntocmit de ctre personalul furnizorului/unitii de distribuie, de a permite accesul personalului furnizorului/unitii de distribuie pentru montarea/demontarea, controlul, nlocuirea sau citirea indicaiilor echipamentului de msurare, repararea sau nlocuirea utilajului unitii de distribuie, instalat pe proprietatea consumatorului; d) nclcrii clauzelor contractuale de ctre consumator, care au condus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a consumului de gaze naturale, iar consumatorul nu achit factura n decurs de 10 zile calendaristice din data limit de plat a facturii, prezentat consumatorului cu respectarea termenului prevzut la pct.76 lit.h); e) n care contractul de furnizare a gazelor naturale este pe numele altei persoane fizice, iar proprietarul imobilului refuz s ncheie contract de furnizare a gazelor naturale; f) consumul fr eviden a gazelor naturale pe o perioad de timp ce depete o lun de la data nregistrrii documentate a lipsei echipamentului de msurare sau a deteriorrii lui din vina consumatorului; g) expirrii termenului contractului de furnizare a gazelor naturale, dac consumatorul nu solicit prelungirea lui;

h) la cererea consumatorului n termen de 7 zile calendaristice, de la data nregistrrii cererii, n scris, depuse de ctre consumator. 81. Deconectarea instalaiei de utilizare a consumatorului casnic se efectueaz doar n zilele lucrtoare. Deconectarea instalaiei de utilizare a consumatorului casnic n conformitate cu pct.80 lit.b), c), d), e), f), g) se efectueaz numai cu avizarea consumatorului. Avizarea consumatorului casnic conform pct.80 lit.b) i d) se efectueaz prin intermediul facturii de plat a gazelor naturale. n celelalte cazuri avizarea se efectueaz prin intermediul avizului de deconectare expediat sau nmnat consumatorului casnic cu cel puin 5 zile calendaristice nainte de data preconizat pentru deconectare. 82. Furnizorul este n drept s deconecteze instalaia de utilizare a consumatorului noncasnic n urmtoarele cazuri: a) naintrii prescripiei de ctre Inspectoratul Principal de Stat pentru Supraveghere Tehnic a Obiectelor Industriale Periculoase; b) neachitarea plilor pentru gazele naturale utilizate la locul de consum, la expirarea termenului de 10 zile calendaristice din data limit de plat a facturii, prezentat consumatorului cu respectarea termenului prevzut la pct.76. lit.h); c) refuzul documentat (act ntocmit de ctre personalul furnizorului unitii de distribuie/transportatoare) de a permite accesul personalului furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare la echipamentul de msurare i la instalaiile unitii de distribuie/transportatoare ce se afl pe proprietatea consumatorului; d) nendeplinirea de ctre consumator a prescripiilor argumentate ale unitii de distribuie/transportatoare i/sau ale furnizorului cu privire la modificarea echipamentului de msurare, ce nu corespunde condiiilor de consum; e) comercializrii gazelor naturale; f) modificrii neautorizate de ctre consumator a reglajelor instalaiilor de reglaremsurare; g) nclcrii clauzelor contractuale de ctre consumator, care au condus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a consumului de gaze naturale, iar consumatorul nu achit factura n decurs de 10 zile calendaristice din data limit de plat a facturii, prezentat consumatorului cu respectarea termenului prevzut la pct.76. lit.h); h) cnd consumatorul utilizeaz echipamentul su ntr-un mod ce afecteaz echipamentul unitii de distribuie/transportatoare sau calitatea gazelor naturale furnizate altor consumatori, fapt confirmat documentar; i) cnd s-a constatat documentar consum fr eviden a gazelor naturale pe o perioad de timp ce depete o lun de la data nregistrrii documentate a lipsei echipamentului de msurare sau a deteriorrii lui din vina consumatorului; j) expirarea termenului contractului de furnizare a gazelor naturale, dac consumatorul nu solicit prelungirea lui; k) la cererea consumatorului (n termen de 7 zile calendaristice, de la data depunerii cererii, n scris, de ctre consumator). 83. Deconectarea instalaiei de utilizare a consumatorului noncasnic se efectueaz doar n zilele lucrtoare. Deconectarea instalaiei de utilizare a consumatorului noncasnic n conformitate cu pct.82. lit.b), c), d), e), f), g), i), j), k) se efectueaz numai cu avizarea consumatorului. Avizarea consumatorului noncasnic conform pct.82. lit.b) i g) se efectueaz prin intermediul facturii de plat a gazelor naturale. n celelalte cazuri avizarea se efectueaz prin intermediul avizului de deconectare expediat sau nmnat consumatorului noncasnic cu cel puin 5 zile calendaristice nainte de data preconizat pentru deconectare. 84. Personalul furnizorului, care a efectuat deconectarea instalaiei de utilizare a consumatorului este obligat s ntocmeasc actul de deconectare n 2 exemplare (cte unul pentru fiecare parte contractant), indicnd n act motivele deconectrii instalaiei de utilizare a consumatorului de la reeaua de gaze naturale.

85. Furnizorul nu este n drept s deconecteze instalaia de utilizare a consumatorului n urmtoarele circumstane: a) dac consumatorul a contestat la furnizor factura de plat a consumului de gaze naturale, inclusiv factura pentru consum de gaze naturale, calculat n rezultatul nclcrii de ctre consumator a clauzelor contractuale care au dus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat; b) dac consumatorul a contestat n instana de judecat factura de plat a gazelor naturale consumate, inclusiv factura pentru consumul de gaze naturale, calculat n rezultatul nclcrii de ctre consumator a clauzelor contractuale care au dus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat. Consumatorul este obligat s ntiineze furnizorul, n form scris, n cazul n care a depus o cerere de chemare n instana de judecat. Consumatorul este obligat s achite facturile, pentru consumul curent de gaze naturale, nmnate lui de ctre furnizor pn la momentul lurii deciziei de ctre instana de judecat. 86. Agenia este n drept s adopte decizii de interzicere a deconectrii instalaiei de utilizare a consumatorului pe parcursul examinrii petiiei consumatorului adresat Ageniei. 87. Adresarea consumatorului la Agenie sau n instana de judecat, ntru soluionarea altor nenelegeri, dect cele legate de facturi eronate sau de volumele de gaze naturale facturate, nu scutete consumatorul de obligaia de a achita factura expediat sau nmnat de ctre furnizor. 88. n ziua preconizat pentru deconectarea instalaiei de utilizare a consumatorului, personalul furnizorului trebuie s nmneze consumatorului o copie a ordinului de deconectare a instalaiei de utilizare, semnat de persoana responsabil a furnizorului. Dac consumatorul demonstreaz c a nlturat motivele pentru deconectare, personalul furnizorului nu este n drept s deconecteze instalaia de utilizare respectiv. 89. n cazul n care consumatorul sau reprezentantul su nu este prezent la locul de consum, n ziua preconizat pentru deconectarea instalaiei de utilizare, personalul furnizorului deconecteaz instalaia de utilizare, lsndu-i acestuia copia ordinului de deconectare n care se indic c a fost efectuat deconectarea, numele persoanei responsabile de deconectare, adresa i telefonul de contact al furnizorului. Ordinul de deconectare va fi expediat consumatorului prin scrisoare cu aviz. 90. Consumatorul este n drept s conteste la furnizor, Agenie sau n instana de judecat ordinul de deconectare a instalaiei de utilizare de la reeaua de gaze naturale, precum i actul de depistare a nclcrilor clauzelor contractuale, n termenele prevzute de Legea contenciosului administrativ nr.793-XIV din 10.02.2000 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2000, nr.5758, art.375). 91. Furnizorul este obligat s duc evidena consumatorilor crora li s-a deconectat instalaiile de utilizare de la reeaua de gaze naturale. 92. Dup nlturarea de ctre consumator a motivelor care au dus la deconectarea instalaiei de utilizare, el are dreptul sa solicite de la furnizor reconectarea instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale. Furnizorul va restabili furnizarea gazelor naturale consumatorului n termen ct mai scurt posibil, dar nu mai trziu de 2 zile lucrtoare de la data depunerii cererii de reconectare i achitare de ctre consumator a plii pentru reconectare. 93. Furnizorul percepe plata pentru reconectarea instalaiei de utilizare a consumatorului calculat conform metodologiei aprobat de Agenie n temeiul Legii cu privire la gaze. 94. Plata pentru reconectare se achit de consumator numai n cazul cnd deconectarea a avut loc conform pct.80., pentru consumatorii casnici, i conform pct.82. pentru consumatorii noncasnici. Furnizorul nu are dreptul s perceap plata pentru reconectare n cazul n care deconectarea instalaiei de utilizare a consumatorului a avut loc din vina furnizorului. 95. Furnizorul este n drept s sisteze furnizarea gazelor naturale consumatorului n cazul nclcrii de ctre consumator a tehnicii securitii i regulilor de utilizare a gazelor naturale.

Sistarea furnizrii gazelor naturale se efectueaz de la robinetul de siguran sau de la robinetul de contor, sau robinetul de incendiu. n cazul sistrii furnizrii gazelor naturale furnizorul ntocmete actul de sistare n 2 exemplare (cte unul pentru fiecare parte contractant), indicnd motivul sistrii i aciunile ce trebuie ntreprinse de consumator pentru a elimina nclcrile. 96. Unitatea de distribuie va asigura activitatea non-stop a serviciilor de intervenie i recepionare a ntiinrilor prin telefon. 97. n cazul unor ntreruperi neprogramate locale fiecare ntiinare se va nregistra de ctre furnizor sau unitatea de distribuie/ transportatoare. Furnizorul, unitatea de distribuie/transportatoare snt obligai s informeze consumatorii, la solicitarea acestora, despre durata aproximativ pn la restabilirea furnizrii gazelor naturale i despre mersul lucrrilor de remediere. 98. Orice ntrerupere programat va fi anunat de ctre furnizor, unitatea de distribuie/transportatoare consumatorilor cu cel puin 3 zile calendaristice nainte, indicndu-se intervalul probabil de ntrerupere. Anunarea se va face prin telefon, afiare la imobile, massmedia etc., n funcie de mrimea zonei afectate. 99. n regim de restricii sau avarii n sistemul de gaze naturale, furnizorul aplic consumatorilor, cu excepia celor casnici, trane de reducere a consumului de gaze naturale prevzute n contracte i conform Legii cu privire la gaze. Trana de reducere care trebuie aplicat i durata de aplicare se comunic de ctre furnizor consumatorilor afectai n scris (prin telex, fax, not telefonic sau mass-media, pot electronic) cu 24 ore nainte de aplicare. 100. n situaii de for major, furnizorul va efectua operativ ntreruperea furnizrii gazelor naturale unor consumatori din zona afectat, pentru a preveni efectele (avarii) mai grave n sistemul de gaze naturale. 101. Furnizorul nu poart rspundere pentru ntreruperile furnizrii gazelor naturale cauzate de consumator. 102. Consumatorul, cu acordul furnizorului, are dreptul s consume, pe parcursul anului, volumul de gaze naturale neconsumat n perioada limitrilor, cauzate de furnizor, prin depirea consumului zilnic contractat, fr s depeasc debitul contractat pentru orele de vrf de consum n sistemul de gaze naturale. Capitolul VII EVIDENA GAZELOR NATURALE 103. Pentru evidena consumului de gaze naturale i decontrile ntre prile contractante se utilizeaz numai echipamente de msurare legalizate, adecvate i verificate metrologic, incluse n Registrul de Stat al mijloacelor de msurare permise spre utilizare n Republica Moldova. 104. Pentru evidena volumului de gaze naturale furnizate, fiecare loc de consum trebuie s fie dotat, n conformitate cu prevederile stabilite n Regulamentul cu privire la modul de msurare a gazelor naturale n scopuri comerciale, aprobat de Consiliul de administraie al ANRE nr.259 din 23.08.2007 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2008, nr.28-29, art.71), cu echipament de msurare, care este specificat n avizul de racordare i n contractul de furnizare a gazelor naturale. 105. Echipamentul de msurare se instaleaz, de regul, n punctul de delimitare. Derogri de la aceast prevedere snt posibile n cazuri argumentate cu acordul consumatorului i furnizorului. 106. Unitatea de distribuie/transportatoare este responsabil de instalarea, exploatarea, deservirea i verificarea metrologic periodic a echipamentelor de msurare a gazelor naturale ale consumatorilor racordai la reeaua de distribuie/transport.

107. Cheltuielile legate de procurarea, verificarea metrologic, instalarea, exploatarea, ntreinerea, repararea i nlocuirea echipamentelor de msurare a consumului de gaze naturale la consumatorii casnici se suport de ctre furnizor. Consumatorii noncasnici snt obligai s procure, s instaleze, s efectueze verificarea metrologic, s exploateze, s ntrein, s repare i s nlocuiasc echipamentul de msurare a volumelor de gaze naturale care le snt furnizate. 108. Unitatea de distribuie/transportatoare este obligat s indice solicitantului/consumatorului n avizul de racordare parametrii tehnici ai echipamentului de msurare ce trebuie instalat la el, n funcie de debitul sumar de gaze naturale i s-l informeze despre tipurile de echipamente de msurare legalizate pe teritoriul Republicii Moldova. 109. Unitatea de distribuie/transportatoare este obligat s refuze instalarea echipamentului de msurare procurat de ctre solicitant/ consumator, dac tipul echipamentului de msurare nu este inclus n Registrul de Stat al mijloacelor de msurare permise spre utilizare n Republica Moldova, nu corespunde cerinelor tehnice indicate n avizul de racordare. 110. Punerea n funciune, dup instalarea i sigilarea echipamentului de msurare este efectuat de ctre personalul/angajaii unitii de distribuie/transportatoare, furnizorului, n prezena obligatorie a consumatorului, cu ntocmirea procesului-verbal de dare n exploatare n 2 exemplare, cte unul pentru fiecare parte contractant, i semnarea lui de ctre ambele pri contractante. n procesul-verbal se indic data instalrii, tipul i numrul echipamentului de msurare, locul instalrii lui, numele consumatorului, denumirea furnizorului, indicaiile iniiale ale echipamentului de msurare, numrul sigiliilor etc. Procesul-verbal de dare n exploatare este parte integrant a contractului de furnizare a gazelor naturale. 111. Echipamentul de msurare trebuie s fie instalat n aa mod ca consumatorul i furnizorul, s aib acces liber pentru a citi indicaiile echipamentului de msurare n orice moment. 112. Personalul furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare este obligat s prezinte consumatorului legitimaia de serviciu i s comunice scopul vizitei n situaia n care solicit acces pe proprietatea consumatorului n scopul controlului echipamentului de msurare i a sigiliilor aplicate; controlului poriunii de reea dintre punctul de delimitare i echipamentul de msurare; citirii indicaiilor echipamentului de msurare; efecturii de lucrri la instalaiile furnizorului, unitii de distribuie situate pe proprietatea consumatorului; examinarea instalaiei de utilizare a consumatorului sau deconectarea instalaiei de utilizare a consumatorului de la reeaua de gaze naturale conform Regulamentului. n situaiile menionate consumatorul este obligat s asigure personalului furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare accesul imediat i necondiionat la echipamentul de msurare i instalaiile respective, iar n caz de refuz furnizorul, unitatea de distribuie/transportatoare este n drept s aplice prevederile pct.80. lit.c) i pct.82. lit.c). 113. Furnizorul, unitatea de distribuie/transportatoare i consumatorul pot s convin asupra timpului de efectuare a activitilor stipulate n punctul 112. 114. Citirea indicaiilor echipamentului de msurare, n scopul facturrii gazelor naturale este efectuat lunar, de ctre personalul furnizorului, n prezena consumatorului/reprezentantului acestuia sau la distan prin sistemul informaional. 115. n cazul n care nu este acces la echipamentul de msurare, furnizorul este n drept s emit facturi n baza calculelor estimative ale consumului de gaze naturale pe o perioad nu mai mare de 2 (dou) luni, ntreprinznd msuri eficiente pentru contactarea consumatorului i stabilirea timpului pentru acces la echipamentul de msurare. Dac consumatorul nu reacioneaz la solicitarea furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare, fapt confirmat documentar, acesta (aceasta) este n drept s deconecteze instalaia de utilizare a consumatorului. 116. Controlul echipamentului de msurare i al sigiliilor aplicate este efectuat de ctre furnizor, unitatea de distribuie/transportatoare dup necesitate i numai n prezena consumatorului sau a reprezentantului consumatorului, cu ntocmirea actului de control n 2 exemplare, cte unul pentru fiecare parte contractant.

Controlul vizual al echipamentului de msurare se efectueaz de ctre furnizor, unitatea de distribuie/transportatoare n prezena consumatorului sau reprezentantului consumatorului concomitent cu citirea indicaiilor echipamentului de msurare. Reprezentanii consumatorului casnic pot fi prinii, soul, soia, copiii care au atins vrsta de 18 ani, care au capacitate de exerciiu i locuiesc mpreun cu consumatorul sau persoana mputernicit prin procur. 117. Personalul furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare nu este n drept s efectueze controlul echipamentului de msurare i a sigiliilor aplicate n lipsa consumatorului sau a reprezentantului acestuia. Personalul furnizorului este n drept s efectueze aciunea menionat n caz de refuz documentat al consumatorului de a participa la control. Personalul furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare efectueaz controlul fr a viola sigiliile i deteriora echipamentul de msurare. Personalul furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare este obligat s examineze vizual integritatea echipamentul de msurare, fr a-l deteriora, i fr a viola sigiliile. n cazul n care personalul furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare depisteaz c echipamentul de msurare este deteriorat i/sau sigiliile snt violate, el indic nclcrile respective consumatorului. n rezultatul controlului echipamentului de msurare i a sigiliilor aplicate, personalul furnizorului ntocmete actul de control n 2 exemplare, contrasemnat de consumator, cte unul pentru fiecare parte. 118. n cazul depistrii nclcrii clauzelor contractuale de ctre consumator, care au condus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat, personalul furnizorului este obligat s demonstreze acest fapt consumatorului i s ntocmeasc actul de depistare a nclcrii clauzelor contractuale n 2 exemplare cte un exemplar pentru fiecare parte. Personalul furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare indic obligatoriu n act nclcrile care au rezultat n cauzarea prejudiciului material furnizorului. Actul de depistare a nclcrii clauzelor contractuale este semnat depersonalul furnizorului i de consumator sau reprezentantul acestuia. n cazul n care consumatorul sau reprezentantul acestuia refuz s semneze actul de depistare a nclcrii clauzelor contractuale, personalul furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare indic n act faptul i motivele refuzului. n cazul conectrii neautorizate a aparatelor sau a instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale, sau constatrii consumului de gaze naturale prin evitarea echipamentului de msurare, personalul furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare nltur nclcrile depistate i pstreaz probele respective. 119. Personalul furnizorului este obligat s demonteze, n prezena consumatorului, echipamentul de msurare instalat la consumator pentru efectuarea constatrii tehnico-tiinifice, n cazul n care presupune c echipamentul de msurare n cauz sau sigiliile aplicate lui nu snt integre. Personalul furnizorului este obligat s ntocmeasc actul de demontare n 2 exemplare (cte un exemplar pentru fiecare parte) n care s fixeze numrul i indicaiile echipamentului de msurare, numrul sigiliilor aplicate, precum i cauzele demontrii. Personalul furnizorului mpacheteaz i sigileaz echipamentul de msurare cu sigiliile aplicate lui, iar consumatorul prezint, n termen de cel mult 5 zile lucrtoare, echipamentul sigilat la instituia care efectueaz constatarea tehnico-tiinific. Instituia care efectueaz constatarea tehnico-tiinific este aleas de ctre consumator. nainte de efectuarea constatrii tehnico-tiinifice, consumatorul este n drept s solicite efectuarea verificrii metrologice de expertiz a echipamentului de msurare, cheltuielile pentru verificarea metrologic de expertiz fiind suportate de ctre consumator. Furnizorul informeaz obligatoriu consumatorul despre acest drept al consumatorului. 120. Prile au dreptul s solicite efectuarea constatrii tehnico-tiinifice repetate. Dup efectuarea constatrii tehnico-tiinifice consumatorul i furnizorul snt obligai s prezinte unul altuia, n termen de cel mult 5 zile calendaristice, echipamentul de msurare i fostele sigilii aplicate de ctre furnizor, precum i raportul constatrii tehnico-tiinifice efectuate.

121. n unele cazuri, furnizorul este n drept s solicite efectuarea constatrii tehnicotiinifice n ziua depistrii violrii sigiliilor sau a deteriorrii echipamentului de msurare, cu participarea nemijlocit a prilor. n cazul n care consumatorul sau reprezentantul acestuia refuz s participe la efectuarea constatrii tehnico-tiinifice respective furnizorul, unilateral, va prezenta probele mpachetate i sigilate la instituia care va efectua constatarea tehnicotiinific, pstrnd ulterior probele respective. 122. Cheltuielile pentru efectuarea constatrii tehnico-tiinifice se achit de partea care a iniiat-o. 123. Actul de depistare a nclcrii clauzelor contractuale i/sau concluziile raportului constatrii tehnico-tiinifice, rezultatele examinrii de ctre furnizor a altor factori, pot servi furnizorului drept baz pentru luarea deciziei privind nclcarea clauzelor contractuale de ctre consumator, dac acestea indic circumstanele i mijloacele ce au condus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat. 124. Consumatorul este responsabil de integritatea echipamentului de msurare i a sigiliilor aplicate. El este obligat s ntiineze furnizorul imediat ce depisteaz deteriorarea echipamentului de msurare i/sau violarea sigiliilor aplicate. 125. Se interzice consumatorului s intervin sub orice form asupra echipamentului de msurare, inclusiv n funcionarea lui, i asupra sigiliilor aplicate lui sau la celelalte instalaii ale furnizorului, sau s blocheze accesul personalului furnizorului, unitii de distribuie/ transportatoare la acestea. 126. Cheltuielile pentru demontarea, remontarea sau reamplasarea echipamentului de msurare la cererea consumatorului snt suportate integral de ctre acesta. 127. Consumatorul suport cheltuielile de demontare, reparare, verificare metrologic, montare sau nlocuire a echipamentului de msurare deteriorat, precum i consumul recalculat de gaze naturale n cazul n care deteriorarea echipamentului de msurare are loc din vina consumatorului. 128. n cazul n care consumatorul ntiineaz furnizorul despre deteriorarea echipamentului de msurare i/sau violarea sigiliilor, faptul nu este calificat drept nclcarea clauzelor contractuale de ctre consumator, dac n rezultatul examinrii nu se demonstreaz nclcarea dat de ctre consumator. 129. Echipamentele de msurare se verific metrologic periodic la laboratoarele metrologice autorizate, n termenele stabilite, n conformitate cu Lista Oficial a mijloacelor de msurare supuse obligatoriu controlului metrologic al statului L.O.-2004, aprobat prin Hotrrea Departamentului Moldova-Standard nr.1445-M din 04.01.04 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2004, nr.35-38, art.81). 130. Furnizorul este obligat s monteze consumatorului casnic un alt echipament de msurare n locul celui demontat pentru verificarea metrologic periodic. 131. Furnizorul i consumatorul sau reprezentantul consumatorului au dreptul s fie prezeni la verificarea metrologic a echipamentului de msurare. Actul cu rezultatele verificrii metrologice este pus la dispoziia furnizorului i consumatorului. 132. Prile contractante pot iniia verificarea metrologic de expertiz a echipamentului de msurare, nainte de expirarea intervalului maxim de timp admis ntre 2 verificri metrologice succesive, n cazul n care una dintre pri are reclamaii. Plata pentru verificarea metrologic de expertiz va fi efectuat de partea care a iniiat-o. Dac n urma verificrii metrologice de expertiz reclamaia capt confirmare, furnizorul efectueaz recalculri n conformitate cu pct.148. 133. Verificarea metrologic de expertiz a echipamentului de msurare, la solicitarea consumatorului sau a furnizorului se efectueaz de ctre un laborator metrologic autorizat, care nu aparine furnizorului. 134. La demontarea echipamentului de msurare, pentru verificarea metrologic de expertiz, personalul furnizorului ntocmete actul corespunztor n 2 exemplare (cte un exemplar pentru fiecare parte contractant) indicnd n el numrul echipamentului de msurare i

al sigiliilor, indicaiile echipamentului de msurare, precum i cauzele demontrii. Echipamentul de msurare este mpachetat i sigilat de ctre furnizor n prezena consumatorului, pentru a fi transmis ulterior de ctre consumator spre verificare metrologic de expertiz la un laborator metrologic autorizat care nu aparine furnizorului. Consumatorul este obligat s prezinte echipamentul de msurare la laboratorul metrologic autorizat n termen de 5 zile lucrtoare de la data demontrii. 135. n cazul n care, la consumatorul noncasnic, n locul echipamentului de msurare, demontat pentru verificare metrologic, nu este posibil de instalat provizoriu alt echipament de msurare, furnizorul, pe durata perioadei de verificare, determin volumul de gaze naturale consumat de ctre consumator n baza consumului mediu zilnic de gaze naturale nregistrat de echipamentul de msurare pe parcursul perioadei calendaristice similare, aplicnd coeficieni de corecie n cazul n care condiiile meteorologice difer. Capitolul VIII PLATA GAZELOR NATURALE 136. Plata gazelor naturale consumate se efectueaz n baza facturii emise lunar de ctre furnizor i nmnat consumatorului sau expediat prin pot. n unele cazuri plata poate fi efectuat prin alte metode i n alte termene stabilite n contractul de furnizare a gazelor naturale. 137. Prin derogare de la prevederile pct.136., n cazul n care consumul lunar de gaze naturale nu depete 5 m3, furnizorul este n drept s emit, cu acordul, n scris, al consumatorului casnic, o singur factur de plat pentru gazele naturale consumate pe parcursul unei perioade convenite ntre pri, dar care nu depete 3 luni. 138. Drept baz pentru emiterea facturii servesc tarifele reglementate la gazele naturale, n vigoare pe parcursul perioadei pentru care se calculeaz suma spre achitare, indicaiile echipamentului de msurare i corelarea, dup caz, a parametrilor efectivi (volum, presiune, temperatur) cu starea standard, convenite prin contractul de furnizare a gazelor naturale. 139. Consumatorul, care are ncheiat contract de furnizare a gazelor naturale cu furnizorul de gaze la tarife reglementate, pltete pentru gazele naturale consumate conform tarifelor aprobate de ctre Agenie i publicate n Monitorul Oficial al Republicii Moldova. La solicitarea consumatorului, furnizorul de gaze naturale la tarife reglementate este obligat s pun la dispoziie consumatorului o copie a tarifelor la gazele naturale n vigoare . 140. Consumatorul, care are ncheiat contract de furnizare a gazelor naturale cu furnizorul de gaze la tarife nereglementate, va plti pentru gazele naturale consumate conform tarifului negociat cu furnizorul i inclus n contract drept clauz contractual. 141. Tariful la gazele naturale se exprim n lei/1000m3, calculate la starea standard. 142. Factura prezentat de furnizor consumatorului trebuie s conin obligatoriu urmtoarea informaie: a) numele i prenumele consumatorului sau denumirea ntreprinderii; b) adresa locului de consum i numrul contractului; c) data emiterii facturii; d) data limit de plat a facturii; e) indicaiile actuale i cele precedente ale echipamentului de msurare i perioada pentru care este emis factura; f) volumul de gaze naturale consumat n perioada de facturare, nregistrat de echipamentul de msurare sau calculat conform pct.164; g) tariful aplicat; h) plata pentru gazele naturale consumate; i) soldul plilor anterioare; j) taxe i impozite; k) penalitile; l) suma total spre achitare; m) adresa i numrul de telefon la care poate fi contactat furnizorul de ctre consumator.

Factura va include i urmtoarea notaie: ATENIE! AVIZ DE DECONECTARE V prentmpinm c n cazul neachitrii n termen a acestei facturi, instalaia de utilizare va fi deconectat de la reeaua de gaze, fr alte prentmpinri, dup 10 (zece) zile calendaristice de la data-limit de achitare indicat n ea. Reconectarea instalaiei de utilizare la reeaua de gaze va fi posibil dup eliminarea cauzei care a dus la deconectare i achitarea plii pentru reconectare. Copia tarifelor reglementate poate fi obinut de la furnizor. Activitatea furnizorului este reglementat de Agenia Naional pentru Reglementare n Energetic. Adresa Ageniei..... 143. Furnizorul nu este n drept s includ n factur alte pli dect cele prevzute n pct.142. 144. Consumatorul va achita integral plata pentru gazele naturale consumate n termenul indicat n factur i conform clauzelor contractului de furnizare a gazelor naturale. 145. Furnizorul este n drept, conform contractului, s aplice consumatorilor penalitate pentru fiecare zi de ntrziere a plii pentru gazele naturale consumate, ncepnd cu prima zi dup data limit de plat indicat n factur. 146. n cazul constatrii de ctre consumator a erorii de facturare (calcularea contravalorii gazelor naturale prin aplicarea de ctre furnizor a tarifului greit i/sau a volumului de gaze naturale ce nu corespunde valorii determinate n baza indicaiilor reale ale echipamentului de msurare), n defavoarea sa sau aceast eroare este depistat de ctre furnizor, ultimul este obligat s includ n factura pentru luna viitoare suma cauzat de eroarea de facturare. Furnizorul este n drept s nu restituie sau s nu considere drept plat pentru viitoarele decontri sumele ncasate suplimentar, care au fost depistate dup o perioad mai mare dect termenul de prescripie sau n cazul n care consumatorul nu poate demonstra faptul n cauz i nu poate indica data comiterii erorii de facturare. 147. n cazul n care se depisteaz erori de facturare n defavoarea furnizorului, suma cauzat de eroare este inclus suplimentar n factur, fiind reealonat, la solicitarea consumatorului, pe o perioad de cel puin 6 luni. Furnizorul nu este n drept s cear plata cauzat de eroare de facturare cnd aceasta a fost depistat dup o perioad mai mare dect termenul de prescripie sau n cazul n care nu poate demonstra data comiterii erorii de facturare. 148. n cazul n care n rezultatul verificrii metrologice de expertiz se stabilete c eroarea echipamentului de msurare nu se ncadreaz n limitele admisibile, prile contractante snt n drept s iniieze recalcularea volumelor de gaze naturale furnizate pe parcursul ultimelor 3 luni, lund n considerare eroarea medie aritmetic stabilit la verificarea metrologic de expertiz. Recalcularea poate fi efectuat numai n cazul n care verificarea metrologic de expertiz a fost efectuat n limitele intervalului maxim de timp admis ntre dou verificri metrologice succesive. 149. n cazul n care echipamentul de msurare este defectat nu din vina consumatorului, determinarea volumului de gaze naturale pe parcursul perioadei de la ultima citire a indicaiilor echipamentului de msurare pn la data restabilirii evidenei consumului de gaze naturale se efectueaz conform consumului mediu zilnic nregistrat pe parcursul perioadei similare de facturare sau perioada ulterioar de facturare, n caz de excepie, cnd perioad similar nu exist. Perioada pentru care se efectueaz calculul consumului de gaze naturale n baza consumului mediu zilnic nu va depi 3 (trei) luni. Restabilirea evidenei consumului de gaze naturale se efectueaz n termen de o lun. Pentru perioada care, din vina consumatorului noncasnic, depete termenul de o lun stabilit pentru restabilirea evidenei, calcularea volumului de gaze consumat va fi efectuat aplicndu-se sistemul paual, consumatorul fiind prentmpinat n scris despre aceasta. 150. n cazul n care se constat nclcarea clauzelor contractuale de ctre consumator, care au dus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat,

furnizorul este n drept s calculeze consumul de gaze naturale conform sistemului paual, innd cont de volumul facturat i achitat de ctre consumator pentru perioada recalculrii. n cazul interveniei vizibile n funcionarea echipamentului de msurare (defectul sau lipsa sticlei la contor, defectarea corpului contorului, deteriorarea sau intervenia asupra sigiliului autentic, ruperea cordonului sigiliului sau restabilirea lui dup ce a fost rupt, lipsa sigiliului), la calcularea consumului de gaze naturale, conform sistemului paual, se va lua n consideraie perioada de timp de la data ultimei citiri a indicaiilor echipamentului de msurare (controlului vizual al echipamentului de msurare), dar nu mai mare de 3 luni, n cazul lipsei accesului la citirea indicaiilor echipamentului de msurare. n celelalte cazuri (conectarea neautorizat a aparatelor sau a instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale sau consum prin evitarea echipamentului de msurare, contrafacerea sigiliului etc.), la efectuarea calculelor consumului de gaze naturale conform sistemului paual se utilizeaz perioada de la data ultimului control al echipamentului de msurare sau perioada de la data comiterii acestor nclcri (n cazul contoarelor cu memorie), dar nu mai mare de un an. n calcule se ia n consideraie numrul orelor de utilizare pentru diferite tipuri de aparate de utilizare, indicate n Anexa nr.4 la Regulament. La determinarea volumului de gaze naturale consumat n rezultatul nclcrii clauzelor contractuale de ctre consumator, care au dus la nenregistrarea/nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat, furnizorul de gaze naturale este obligat s ia n consideraie toi factorii care permit calcularea corect a posibilului prejudiciu cauzat furnizorului. 151. Consumatorul este n drept s conteste, n limitele termenului de prescripie, factura emis de ctre furnizor pentru consumul de gaze naturale, calculat n rezultatul nclcrii clauzelor contractuale de ctre consumator, care au condus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a consumului de gaze naturale consumat. 152. Furnizorul este n drept s cear plat preventiv de la consumatori instalaiile de utilizare ale crora au fost reconectate la reeaua de gaze, n cazul n care instalaiile de utilizare ale acestora au fost deconectate de la reeaua de gaze naturale pentru neachitarea facturii sau refuzul documentat de a permite accesul personalului furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare la echipamentul de msurare. 153. Furnizorul, de asemenea, este n drept s cear plat preventiv de la consumatorii care au ncheiate contracte pentru furnizarea gazelor naturale n baza altui drept real, dect cel de proprietate, precum i de la agenii economici cu rspundere limitat i de la consumatorii fa de care a fost iniiat procedura de insolvabilitate, efectund ulterior recalcularea n baza indicaiilor reale ale echipamentului de msurare. 154. Plata preventiv va fi achitat de ctre consumator nainte de restabilirea furnizrii gazelor naturale. 155. Suma plii preventive este stabilit de ctre furnizor i nu depete contravaloarea consumului mediu lunar de gaze naturale. n cazul contractelor ncheiate cu consumatorii neproprietari ai imobilului, suma plii preventive nu va depi contravaloarea consumului mediu de gaze naturale pe parcursul a dou luni. Valoarea plii preventive este indicat obligatoriu n contractul de furnizare a gazelor naturale. 156. Dac consumatorul i-a ndeplinit toate obligaiile pe parcursul unui an, furnizorul va elibera consumatorul indicat n pct.152. de obligaia de a plti preventiv. Aceast prevedere nu se aplic la consumatorii ce au ncheiat contracte de furnizare a gazelor naturale conform punctelor 19., 31., 32. i 153. 157. n caz de reziliere a contractului de furnizare a gazelor naturale, furnizorul va utiliza suma ncasat drept plat preventiv pentru achitarea definitiv a volumului de gaze naturale furnizat consumatorului, iar restul va fi restituit consumatorului pn la rezilierea contractului. 158. Furnizorul va duce evidena consumatorilor care achit plata preventiv. Datele privind consumatorii ce achit plata preventiv vor include: a) numele, prenumele sau denumirea consumatorului i numrul contractului ncheiat cu el;

b) adresa consumatorului i a locului de consum, dac difer; c) suma plii preventive. 159. n cazul n care la consumatorii noncasnici echipamentul de msurare nu este instalat n punctul de delimitare, volumul de gaze naturale consumat se va corecta lundu-se n consideraie pierderile tehnice de gaze naturale n conducte, armturi, accesorii staii i posturi de reglare-msurare situate ntre punctul de delimitare i echipamentul de msurare, calculate conform Metodologiei de calculare a pierderilor tehnice de gaze naturale n reelele de distribuie, aprobate prin Hotrrea Consiliului de administraie al ANRE nr.33 din 06.02.2001 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2001, nr.19-20, art.67). 160. n cazul n care consumatorul sau oricare furnizor va importa gaze naturale, unitatea de distribuie i unitatea transportatoare snt obligate s transporte i s distribuie aceste gaze naturale n baza contractelor de transport i distribuie a gazelor naturale. 161. Plata pentru serviciile de transport i distribuie se efectueaz conform tarifelor pentru transport i distribuie de gaze naturale aprobate de ctre Agenie i publicate n Monitorul Oficial al Republicii Moldova. 162. n cazul demontrii intenionate de ctre consumator a echipamentului de msurare, furnizorul este n drept s efectueze recalcularea consumului de gaze naturale, aplicnd sistemul paual, fiind luate n calcul volumele facturate de ctre furnizor i achitate de ctre consumator n perioada recalculrii stabilit de la ultima citire a indicaiilor echipamentului de msurare i pn la data depistrii, dar nu mai mare de 3 luni, dac fapta consumatorului privind nclcarea clauzelor contractuale a fost constatat de organele abilitate. 163. n cazul refuzului documentat de a permite accesul personalului furnizorului, unitii de distribuie/transportatoare la echipamentul de msurare i la instalaiile ntreprinderii de gaze ce se afl pe proprietatea consumatorului, furnizorul va solicita asisten organelor abilitate pentru a obine accesul. 164. Facturarea consumului de gaze naturale n blocuri locative se va efectua dup cum urmeaz: a) pentru locurile de consum racordate la reelele blocurilor locative dotate cu echipamente de msurare colective, facturarea se efectueaz prin calcul din volumul de gaze naturale indicat de echipamentul de msurare colectiv se scade volumul de gaze calculat conform indicilor echipamentelor de msurare individuale, iar volumul obinut se repartizeaz pe locurile de consum nedotate cu contoare individuale n funcie de numrul de persoane domiciliate la locul de consum i aparatele de utilizare racordate; b) pentru blocurile de locuine nedotate cu echipamente de msurare colective, facturarea gazelor naturale pentru locurile de consum ce nu snt dotate cu echipamente de msurare de gaze naturale se efectueaz aplicndu-se normele de consum (ordinul Ministerului Industriei i Energeticii cu privire la normele de consum gaze naturale n lipsa contorului nr.124 din 25.12.2000, Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2000, nr.163-165, art.441.) i tarifele n vigoare. 165. n cazul constatrii nclcrii clauzelor contractuale de ctre consumatorul ce deine apartament n blocul de locuit, dotat cu echipament de msurare colectiv de gaze naturale, care a condus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat, volumele de gaze naturale achitate de ctre consumatorul respectiv se iau obligatoriu n calcul la determinarea volumelor de gaze naturale ce snt facturate consumatorilor, locurile de consum ale crora nu snt dotate cu echipamente de msurare individuale. 166. n cazul depistrii de ctre furnizor a majorrii neautorizate a debitului sumar sau racordrii unor aparate de utilizare, fr acordul furnizorului, ce duce la depirea diapazonului de msurare a echipamentului de msurare existent la consumator sau modificarea indicilor de facturare n cazul lipsei echipamentului de msurare, furnizorul demonstreaz consumatorului c modificarea debitului sumar sau racordarea unor aparate de utilizare, fr acordul furnizorului, a dus la erori de facturare n defavoarea sa i va recalcula consumul de gaze lund n consideraie

indicii coreci de facturare, eroarea echipamentului de msurare. Termenul efecturii recalculrilor nu poate depi un an. Capitolul IX PREVEDERI TEHNICE I ORGANIZATORICE CU PRIVIRE LA FUNCIONAREA INSTALAIILOR DE GAZE NATURALE 167. Unitatea de distribuie/transportatoare i consumatorii de gaze naturale poart rspundere conform legislaiei pentru: a) starea tehnic, exploatarea i ntreinerea instalaiilor de gaze naturale ce le aparin, eliminarea scurgerilor de gaze prin neetaneiti, inclusiv la semnalizarea consumatorilor sau altor persoane despre eventualele scurgeri; respectarea tehnicii securitii; b) respectarea regimurilor de consum convenite prin contract; c) realizarea volumelor contractate; d) respectarea disciplinei operative; e) neexecutarea n termenele stabilite a prescripiilor naintate de Inspectoratul Principal de Stat pentru Supraveghere Tehnic a Obiectelor Industriale Periculoase; f) meninerea parametrilor de calitate conform standardului n vigoare; g) meninerea dispozitivelor de reglaj automat n stare de funcionare normal; h) reglarea corect a parametrilor tehnologici de exploatare. 168. Consumatorului i se interzice s fac intervenii asupra utilajului de gaze ce aparine unitii de distribuie/transportatoare. 169. Manevrele necesare limitrii sau ntreruperii utilizrii gazelor naturale de consumatorul cu debite mari de gaze naturale, n vederea executrii lucrrilor planificate de ntreinere i reparaii la conductele i instalaiile lui se vor face cu acordul ntreprinderii de gaze. 170. n cazul, n care sistemul de gaze funcioneaz n regim de avarie, furnizorul nu va repara prejudiciul cauzat prin reducerea sau ntreruperea furnizrii gazelor naturale consumatorilor, ns, el este obligat s ntreprind operativ msurile necesare pentru eliminarea deficienelor i disfuncionalitilor i s anune consumatorii despre aceasta. 171. Prejudiciul cauzat consumatorului din cauza accidentelor produse n instalaia sa de utilizare, ca urmare a nerespectrii regulilor i instruciunilor de exploatare n vigoare, este suportat de ctre acesta. 172. Unitatea de distribuie este obligat s ia msuri nentrziate pentru remedierea deteriorrilor aprute n reelele sale de gaze naturale i pe care le exploateaz i deservete tehnic. n cazurile n care se va constata c deteriorrile snt cauzate de consumator, cheltuielile vor fi suportate integral de acesta. 173. n cazul n care pentru efectuarea lucrrilor de revizie este necesar oprirea staiei sau punctului de distribuie, repunerea n funciune a staiei sau punctului de distribuie se va face dup obinerea acordului n scris al consumatorului (cu excepia consumatorului casnic), care garanteaz c toate robinetele de siguran snt nchise. Dup repunerea n funciune, echipa de revizie va asigura supravegherea staiei sau punctului de distribuie pe o durat de cel puin o or dup intrarea n regim normal de funcionare. 174. Este interzis manevrarea i folosirea conductei de ocolire din staiile de reglaremsurare de ctre consumator sau alte persoane neautorizate, dect de persoanele autorizate ale unitii de distribuie. Robinetele de pe conducta de ocolire vor fi sigilate n poziie nchis. n situaii deosebite, cu acordul unitii de distribuie, fapt consemnat printr-un proces-verbal, pentru asigurarea continuitii furnizrii gazelor, manevrarea conductei de ocolire se poate face pentru perioade de timp strict limitate, de ctre personalul autorizat al consumatorului, instruit n acest sens. Violarea sigiliilor de la robinetele conductei de ocolire de ctre consumator se va considera nclcare a clauzelor contractuale. 175. Verificarea i repararea instalaiilor de utilizare ale consumatorilor se va face dup necesitate, de ctre uniti specializate, din contul consumatorului.

176. n cazul n care, n mod excepional, este necesar ca pe terenul pe care este amplasat reeaua de gaze naturale s se execute o construcie, beneficiarul acesteia va obine acordurile proprietarilor sau deintorilor legali ai terenului de pe traseul unde urmeaz s fie plasat noua conduct de gaze i va suporta toate cheltuielile de modificare a reelei de gaze naturale. 177. Unitatea de distribuie i consumatorii au dreptul s ncheie, ntre ei, acorduri de exploatare i/sau ntreinere a instalaiilor de utilizare ale consumatorilor. 178. Timpul efecturii lucrrilor de reparaie a instalaiilor ce aparin unitii de distribuie/transportatoare i snt situate pe proprietatea consumatorului, se coordoneaz cu consumatorul. 179. Personalul unitii de distribuie/transportatoare care instaleaz noi echipamente, efectueaz reparaia sau modific instalaiile existente este obligat s readuc la starea iniial terenul i alte elemente de construcii i instalaii ale consumatorului, afectate de lucrrile pe care le-a executat, cu excepia cazurilor efecturii acestor lucrri la solicitarea consumatorului. Capitolul X PETIIILE CONSUMATORILOR I PROCEDURILE DE SOLUIONARE A NENELEGERILOR I LITIGIILOR 180. Furnizorul este obligat s dispun de centre de relaii cu consumatorii i s desemneze persoane responsabile pentru examinarea petiiilor i soluionarea problemelor consumatorilor, legate de furnizarea gazelor naturale, la care au acces toi consumatorii pe parcursul programului de lucru. 181. Furnizorul este obligat s aduc la cunotina consumatorilor i s prezinte Ageniei urmtoarea informaie: a) adresele sediilor, adresele potale, numerele de telefon i adresele potei electronice (dac snt disponibile) unde consumatorii pot adresa petiiile; b) programul de lucru n timpul cruia consumatorul va putea adresa petiia, care nu trebuie s fie mai mic de 8 ore pe zi i 5 zile pe sptmn. 182. Furnizorul trebuie s asigure ca persoanele responsabile de examinarea reclamaiilor consumatorilor s aib aptitudini i mputerniciri pentru: a) a examina petiiile i soluiona nenelegerile i litigiile prin negocieri directe cu consumatorii i pe cale amiabil; b) a remite reclamaia persoanei responsabile a furnizorului, care va investiga i soluiona problema expus n petiie; c) a informa consumatorul despre drepturile lui n legtur cu procedura de soluionare a nenelegerilor i litigiilor etc. 183. Furnizorul va duce evidena petiiilor. Informaia despre petiii trebuie s specifice cel puin: a) numele petiionarului; b) data depunerii petiiei; c) esena problemei abordate n petiie; d) decizia luat de ctre furnizor; e) data expedierii rspunsului. 184. Furnizorul este obligat s prezinte Ageniei orice informaie solicitat privind petiiile, copii ale tuturor nregistrrilor, deciziilor sau alte documente necesare. 185. Furnizorul trebuie s depun toate eforturile pentru a soluiona nenelegerile i litigiile cu consumatorii pe cale amiabil ntr-un mod rezonabil i n termen ct mai scurt. 186. n cazul n care consumatorul i furnizorul nu pot soluiona nenelegerea sau litigiul prin negocieri, pe cale amiabil, furnizorul este obligat s rspund n scris consumatorului cu privire la soluionarea nenelegerii sau litigiului, n conformitate cu legislaia. 187. Dac consumatorul nu a primit nici un rspuns de la furnizor sau dac consumatorul nu este satisfcut de msurile ntreprinse de furnizor, el este n drept s prezinte o petiie Ageniei sau s se adreseze n instana de judecat.

188. n cazul n care consumatorul nu este de acord cu decizia Ageniei el este n drept s conteste aceast decizie n instana de judecat n conformitate cu Legea contenciosului administrativ nr.793-XIV din 10.02.2000 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2000, nr.5758, art.375). 189. Petiia consumatorului legat de parametrii de calitate a gazelor naturale furnizate va fi examinat de ctre furnizor mpreun cu consumatorul pentru stabilirea responsabilitilor ce decurg din aceste evenimente. 190. Termenul pentru depunerea reclamaiei de ctre consumator este de cel mult 5 zile lucrtoare de la data depistrii nclcrii parametrilor de calitate sau restabilirii furnizrii gazelor naturale. Consumatorul va pune la dispoziia furnizorului toate datele legate de confirmarea faptelor expuse n petiie. 191. Furnizorul, unitatea de distribuie/transportatoare utilizeaz n procesul de activitate actele incluse n Anexa 5 la Regulament.
Anexa 1 la Regulamentul pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale, aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 CLAUZELE OBLIGATORII ale contractului de furnizare a gazelor naturale consumatorului casnic I. Date generale 1. Locul de consum ____________________________________________________________________________
(localitatea, strada, numrul, blocul, scara, etajul, apartamentul, nr. telefon)

avnd actul de proprietate nr.________________________________________, contractul de nchiriere nr. ____________, (alte acte prevzute de lege) ___________________________________________________________________________ Aviz de racordare nr.__________, din _______________________, emis de ______________________________ 2. Dosar tehnic nr. ____________ Tipul aparatelor utilizatoare de gaze naturale: main de gtit tip ______________, cu __________ ochiuri, __________ uniti; cazan de nclzire tip _______________________, ___________________ uniti; nclzitor de ap volumetric tip _____________________, _____________ uniti; soba de nclzit cu gaze naturale ___________________, _____________ uniti; nclzitor de ap instantaneu _____________________, _______________ uniti etc. 3. Suprafaa de nclzire _________________________________________ m2. 4. Numrul de locatari _____________________, inclusiv posed nlesniri ________________________________. 5. Contorul de gaze naturale tip_______, nr. ________ proprietate a ________________, uniti _____, datele iniiale ale contorului de gaze naturale, citite la momentul racordrii instalaiei de utilizare la reeaua de distribuie_________. 6. Data ultimei verificri metrologice ______________________________, termenul valabilitii _______________. 7. Sigiliile aplicate_____________________________________________________________________________. II. Obiectul i durata contractului 8. Obiectul contractului este furnizarea gazelor naturale la locul de consum i reglementarea relaiilor dintre Furnizor i Consumator privind condiiile de furnizare i consum, facturarea i plata pentru volumele de gaze naturale consumate. 9. Utilizarea gazelor naturale se va face n scopuri casnice, cu utilizarea aparatelor specificate n contract. 10. Contractul de furnizare a gazelor naturale este ncheiat pentru o durat de timp ________________________ (nedeterminat sau determinat la solicitarea Consumatorului), este ntocmit n dou exemplare, cte unul pentru fiecare parte i intr n vigoare la data semnrii lui de ctre ambele pri. III. Obligaiile i drepturile furnizorului 11. Furnizorul are urmtoarele obligaii: a) s nceap furnizarea gazelor naturale n termen de cinci zile lucrtoare de la data semnrii contractului i s furnizeze consumatorului gaze naturale la calitatea corespunztoare standardului GOST 5542 inclusiv, a) Puterea calorific inferioar, MJ/m3 (kcal/m3), la 20 C i 101,325 kPa, nu mai mic 31,8 (7600)

b) Domeniul valorilor indicelui Wobbe (superior), MJ/m3 (kcal/m3) c) Abaterea admisibil a indicelui Wobbe de la valoarea nominal, %, nu mai mare d) Concentraia masic a acidului sulfhidric, g/m3, nu mai mare e) Concentraia masic a sulfului mercaptan, g/m3, nu mai mare f) Fracia volumetric a oxigenului, %, nu mai mare g) Masa impuritilor mecanice n 1 m3, g, nu mai mare

41,2-54,5 (9850-13000) 5 0,02 0,036 1,0 0,001

b) s asigure furnizarea gazelor naturale pn la robinetul de siguran, n mod continuu i la presiunea stabilit de normele tehnice n vigoare; c) s emit lunar consumatorului factura de plat pentru gazele naturale consumate, indicnd n factur data limit de plat a acesteia. Factura se emite cu cel puin 10 zile calendaristice nainte de expirarea termenului limit de plat a acesteia. Volumul de gaze naturale facturat este stabilit prin citirea lunar a indicaiilor echipamentului de msurare de ctre personalul furnizorului (unitii de distribuie) sau, n lipsa contorului de gaze naturale la consumator, prin calcul, n baza normelor n vigoare; d) s previn Consumatorul, cu cel puin trei zile calendaristice nainte, despre ntreruperile programate pentru efectuarea lucrrilor planificate de profilaxie i reparaie n reeaua de distribuie a gazelor naturale, indicnd intervalul probabil de ntrerupere; e) s efectueze recalcularea plaii pentru gazele naturale consumate n cazurile documentar confirmate de Consumator i prevzute de legislaie; f) s prezinte la cererea Consumatorului informaia cu privire la parametrii de calitate a gazelor naturale furnizate, istoricul de consum, plile i penalitile calculate i achitate; g) s asigure verificarea metrologic periodic a contorului de gaze naturale n termenul stabilit n Lista Oficial a mijloacelor de msurare supuse obligatoriu controlului metrologic al statului; h) s restabileasc furnizarea gazelor naturale n termen de 2 zile lucrtoare de la data depunerii cererii de reconectare i achitare a plii pentru reconectare de ctre Consumator. 12. Furnizorul are urmtoarele drepturi: a) s aib acces la echipamentul de msurare, indiferent de locul amplasrii lui; b) s deconecteze fr prentmpinare instalaia de utilizare a Consumatorului la naintarea prescripiei de ctre Inspectoratul Principal de Stat pentru Supraveghere Tehnic a Obiectelor Industriale Periculoase; c) s deconecteze instalaia de utilizare a Consumatorului, prentmpinat prin intermediul facturii de plat n cazul: - neachitrii n decurs de 10 zile calendaristice din data limit indicat n factur, a plailor pentru gazele naturale consumate, factura fiind emis cu cel puin 10 zile calendaristice nainte de expirarea termenului limit de plat a facturii; - nclcrii clauzelor contractuale de ctre consumator, care au condus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a consumului de gaze naturale, iar consumatorul nu achit factura n decurs de 10 zile calendaristice din data limit de plat a facturii, prezentat consumatorului cu cel puin 10 zile calendaristice nainte de expirarea termenului limit de plat a acesteia; d) s deconecteze instalaia de utilizare a Consumatorului, prentmpinat prin intermediul avizului de deconectare n cazul: - refuzului Consumatorului, documentat prin actul ntocmit de ctre personalul furnizorului/unitii de distribuie, de a permite accesul personalului furnizorului (unitii de distribuie) pentru montarea/demontarea, controlul, nlocuirea sau citirea indicaiilor echipamentului de msurare, repararea sau nlocuirea utilajului unitii de distribuie, instalat pe proprietatea consumatorului; - n care contractul de furnizare a gazelor naturale este pe numele altei persoane fizice, iar proprietarul legal al imobilului refuz s ncheie contract de furnizare a gazelor naturale; - consumului fr eviden a gazelor naturale pe o perioad de timp ce depete o lun de la data nregistrrii documentate a lipsei echipamentului de msurare sau a deteriorrii lui din vina consumatorului; - expirrii termenului contractului de furnizare a gazelor naturale, dac consumatorul nu solicit prelungirea lui. n cazul deconectrii instalaiei de utilizare de la reeaua de gaze naturale personalul furnizorului, care a efectuat deconectarea este obligat s indice n ordinul de deconectare, nmnat Consumatorului, motivul deconectrii. e) s includ suma cauzat de erori de facturare, ce sunt n defavoarea furnizorului, n plata pentru luna viitoare; f) s sisteze furnizarea gazelor naturale consumatorului n cazul nclcrii de ctre consumator a tehnicii securitii i regulilor de utilizare a gazelor naturale. Sistarea furnizrii gazelor naturale se efectueaz de la robinetul de siguran sau de la robinetul de contor, sau robinetul de incendiu. n cazul sistrii furnizrii gazelor naturale se ntocmete actul de sistare n care se indic motivul sistrii i aciunile ce trebuie ntreprinse de consumator pentru a elimina nclcrile. g) s efectueze recalcularea consumului de gaze naturale lund n consideraie indicii coreci de facturare n lipsa echipamentului de msurare sau eroarea echipamentului de msurare n cazul racordrii unor aparate de utilizare, fr acordul furnizorului; h) s recalculeze volumul de gaze naturale, aplicnd sistemul paual, n conformitate cu Regulamentul pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale n cazul n care se constat nclcarea clauzelor contractuale de ctre Consumator, care au dus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat; i) s restituie datoriile avute fa de consumator, pn la rezilierea contractului. nclcarea clauzelor contractuale de ctre consumator, care au dus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat sunt:

a) intervenia n funcionarea echipamentului de msurare; b) conectarea neautorizat a aparatelor sau a instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale sau consum de gaze naturale prin evitarea echipamentului de msurare. IV. Drepturile i obligaiile consumatorului 13. Consumatorul are urmtoarele drepturi: a) s consume gaze naturale n conformitate cu prevederile contractului; b) la furnizarea continu a gazelor naturale la parametrii de calitate stabilii de standardul GOST 5542; c) s solicite Furnizorului repararea prejudiciului (material i moral) adus n rezultatul nclcrii prevederilor contractului sau ale legislaiei; d) s aib acces la echipamentul de msurare, care nregistreaz consumul lui, indiferent de locul amplasrii; e) s solicite Furnizorului suspendarea aciunii, prelungirea sau rezilierea contractului de furnizare a gazelor naturale; f) s solicite Furnizorului sistarea temporar a furnizrii de gaze naturale; g) s solicite de la Furnizor informaia cu privire la parametrii de calitate a gazelor naturale furnizate, istoricul de consum, plile i penalitile achitate i calculate; h) s solicite unitii de distribuie s ntreprind msuri corespunztoare n cazul deranjamentelor n instalaiile de distribuie i n cazul funcionrii necorespunztoare a echipamentului de msurare; i) s fie prezent la citirea, controlul, verificarea metrologic i efectuarea constatrii tehnico-tiinifice a echipamentului de msurare; j) s solicite furnizorului acordul modificrii instalaiei de utilizare. 14. Consumatorul are urmtoarele obligaii: a) s achite integral consumul de gaze naturale n termenul indicat n factur; b) s respecte cu strictee regulile de utilizare a gazelor naturale; c) s nu modifice instalaiile de utilizare i ncperile unde ele sunt amplasate fr acordul Furnizorului (unitii de distribuie); d) s nu racordeze la instalaia sa de utilizare instalaiile altor consumatori; e) s permit accesul echipei de intervenie a unitii de distribuie/transportatoare, dup prezentarea legitimaiei, n scopul efecturii unor lucrri de revizii, reparaii, ntreruperi, sistri, deconectri, racordri, precum i de remediere a deranjamentelor sau avariilor din instalaiile unitii de distribuie/transportatoare aflate pe proprietatea consumatorului, precum i pentru verificarea respectrii clauzelor contractului. Personalul Furnizorului (unitii de distribuie) specific rezultatele controlului i verificrii efectuate n fia de control, anex la contract. f) s pstreze intacte contorul de gaze i sigiliile aplicate acestuia; g) s ntiineze n cel mai scurt timp furnizorul n cazul n care depisteaz c este deteriorat echipamentul de msurare sau sunt violate sigiliile; h) s fie prezent la controlul echipamentului de msurare al gazelor naturale; i) n cazul lipsei echipamentului de msurare, s informeze n scris furnizorul (unitatea de distribuie), n termen de trei zile lucrtoare, despre modificarea suprafeei de nclzire, schimbarea numrului de locatari care sunt factori ce influeneaz la consumul de gaze naturale. Recalcularea plii pentru gazele naturale consumate se va efectua din momentul survenirii modificrilor menionate; j) s anune imediat unitatea de distribuie/transportatoare despre scurgerile de gaze survenite n instalaia sa de utilizare, ct i n instalaiile din vecintate; k) s nu permit i s nu execute modificri sau racordri de noi aparate de utilizare la instalaia existent, fr acordul preliminar al furnizorului; l) s permit accesul echipei de intervenie a unitii de distribuie, dup prezentarea legitimaiei, n scopul efecturii unor lucrri de revizii, reparaii, ntreruperi, sistri, deconectri, racordri, precum i de remediere a deranjamentelor sau avariilor din instalaiile unitii de distribuie/transportatoare aflate pe proprietatea consumatorului; m) s efectueze remedierea defeciunilor din instalaia sa de utilizare, prin intermediul unitilor specializate sau persoanelor autorizate s efectueze astfel de lucrri; n) s solicite rezilierea contractului n caz de nstrinare a imobilului su. V. Rspunderea contractual 15. Furnizorul poarta rspundere pentru neonorarea obligaiilor asumate fa de Consumator conform prevederilor contractului i a legislaiei. 16. Consumatorul poarta rspunderea prevzut de contract i a legislaiei n cazurile n care: a) nu achit la timp plata pentru volumul de gaze naturale consumat; b) provoac, n procesul de consum, perturbaii ale parametrilor de calitate i siguran, care conduc la ntreruperea furnizrii gazelor sau pericliteaz continuitatea furnizrii gazelor naturale altor consumatori; c) se constat nclcarea clauzelor contractuale de ctre consumator, care a condus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat. VI. Prevederi specifice

17. n cazul n care Consumatorul dorete sa utilizeze gaze naturale i n alte scopuri dect cele de menaj, prin arderea lor la aparatele specificate n contract, el va solicita evidena separat a gazelor naturale pentru aceste scopuri i va depune o cerere ctre Furnizor, care este obligat s-i rspund n termen de zece zile calendaristice. 18. n cazul modificrii de ctre Consumator a datelor generale indicate n contract (n lipsa echipamentului de msurare la consumator), plata se calculeaz de la data ntiinrii n scris a Furnizorului sau n caz de nentiinare de la data ultimului control, dar nu mai mult de un an. 19. Furnizorul efectueaz procurarea, verificarea metrologic, instalarea, exploatarea, ntreinerea, repararea i nlocuirea echipamentului de msurare. 20. Pe parcursul perioadei de timp cnd echipamentului de msurare este demontat pentru efectuarea verificrii metrologice de expertiz, Consumatorul achit consumul de gaze naturale conform consumului mediu zilnic nregistrat n perioad anterioar similar, dac furnizorul nu instaleaz un alt echipament de msurare n locul celui supus verificrii metrologice de expertiz. 21. n cazul deconectrii instalaiei de utilizare a Consumatorului, reconectarea ei la reeaua de gaze naturale se va efectua numai dup ce Consumatorul va nltura nclcrile depistate, va achita datoriile i plata pentru reconectare. 22. Furnizorul i Consumatorul nu poarta rspundere pentru obligaiile asumate dac acest fapt este rezultatul unor circumstane de for major. VII. Completarea contractului 23. Orice completare a contractului este valabil, dac se efectueaz n scris, corespunde legislaiei i este semnat de ambele pri contractante, constituind anex separat la contract. VIII. Suspendarea aciunii contractului i rezilierea lui 24. Aciunea contractului de furnizare a gazelor naturale va fi suspendat pe o perioad de timp, dar nu mai mic de o lun, la cererea n scris a Consumatorului depus furnizorului cu cel puin 7 zile calendaristice nainte de data suspendrii. n acest caz consumatorul este obligat s achite integral plata pentru volumul de gaze naturale consumat. Aciunea contractului de asemenea, va fi suspendat de ctre furnizor pentru 15 zile calendaristice n cazul deconectrii de la reeaua de gaze naturale a instalaiei de utilizare a consumatorului. 25. Contractul va fi reziliat: a) la cererea n scris a consumatorului, depus furnizorului cu cel puin 7 zile calendaristice nainte de data rezilierii contractului de furnizare a gazelor naturale; b) dup ce a fost suspendat aciunea contractului de furnizare a gazelor naturale pe o perioad de 15 zile, drept rezultat al sistrii furnizrii gazelor naturale Consumatorului i el nu a nlturat cauzele ce au dus la suspendare; n cazul depunerii cererii de reziliere a contractului de furnizare a gazelor naturale Consumatorul este obligat s achite integral plata pentru gazele naturale consumate de el pn la data rezilierii. 26. Rezilierea contractului are drept consecin sistarea furnizrii gazelor naturale, prin cel mai apropiat robinet de la punctul de delimitare, pn la ncheierea unui nou contract. IX. Soluionarea nenelegerilor i litigiilor 27. Prile vor soluiona nenelegerile i litigiile aprute prin negocieri. n cazul n care nenelegerile i litigiile nu pot fi soluionate prin negocieri, prile se pot adresa la Agenia Naional pentru Reglementare n Energetic sau n instana de judecat. X. Alte clauze 28. Consumatorului i se interzice ca, pe traseele reelelor de gaze naturale s ridice construcii, s depoziteze materiale, precum i s execute lucrri subterane care pot crea obstacole, pune n pericol viaa sau mpiedica Furnizorul s efectueze operaiile de exploatare i ntreinere a instalaiilor ce-i aparin. 29. ncheierea, prelungirea sau suspendarea aciunii contractului de furnizare a gazelor naturale se efectueaz de ctre furnizor fr a percepe o oarecare plat de la Consumator. 30. n situaiile care nu sunt prevzute n contract, prile se supun prevederilor Regulamentului pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale i legislaiei n vigoare. 31. Dac, ulterior ncheierii Contractului, intr n vigoare noi acte legislative sau normative ori se modific cele existente, care stabilesc reguli noi de furnizare, utilizare i facturare a gazelor naturale, prile contractante vor aplica noile reguli. n termen de 15 zile de la intrarea n vigoare a modificrilor, furnizorul va aduce n scris la cunotin consumatorului modificrile parvenite.

Anexa 2 la Regulamentul pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale, aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 CLAUZELE OBLIGATORII ale contractului de furnizare a gazelor naturale consumatorilor noncasnici 1. Obiectul contractului 1.1. Obiectul contractului l constituie furnizarea gazelor naturale la locul (locurile) de consum precum i reglementarea raporturilor dintre Furnizor i Consumator privind furnizarea, condiiile de utilizare, facturarea i plata gazelor naturale. 1.2. Furnizorul se oblig s furnizeze gaze naturale, iar Consumatorul s primeasc i s achite volumul de gaze naturale utilizat. Volumele de gaze naturale vor fi furnizate n conformitate cu cerinele stipulate n anexa la Contract, i condiiile de achitare prevzute de Contract, lundu-se n consideraie achitrile efectuate n perioadele precedente. 1.3. Furnizorul i Consumatorul au convenit, n caz de necesitate, dar nu mai trziu de 25 zile calendaristice pn la nceputul lunii urmtoare, s examineze propunerile de majorare sau reducere a volumelor de gaze naturale, indicate n anexa la Contract. Solicitarea Consumatorului privind majorarea volumului contractat de gaze naturale este satisfcut n cazul n care exist resurse disponibile n sistemul de gaze naturale i lipsesc datoriile de plat. 1.4. Volumele de gaze naturale, indicate n anexa la Contract, care n-au fost consumate n decursul lunii indicate, nu se trec pentru perioadele ulterioare. 1.5. Furnizorul va furniza volumele de gaze naturale contractate n continuu i la parametrii de calitate conform standardului GOST 5542. 1.6. n relaiile sale Prile se conduc de Codul civil al Republicii Moldova, Legea cu privire la gaze, Legea metrologiei, Regulamentul pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale i de alte acte normative, care reglementeaz modul de furnizare, utilizare i achitare a gazelor naturale, precum i de condiiile Contractului. 2. Condiiile de furnizare i eviden a gazelor naturale 2.1. Repartizarea volumului contractat de gaze naturale pe zilele lunii se efectueaz, reieind din volumul mediu zilnic pentru o lun cu o deviere de 5 la sut a volumelor diurne de cel mediu zilnic. La solicitarea Consumatorului este posibil furnizarea neproporional a gazelor naturale, la nelegerea reciproc n scris a Prilor. 2.2. Gazele naturale se consider furnizate de ctre Furnizor i recepionate de Consumator n locul i momentul trecerii lor prin echipamentul de msurare sau punctul de delimitare, stabilit de pri. 2.3. Volumele gazelor naturale furnizate se determin odat n 15 zile, n baza indicaiilor echipamentului de msurare, instalat la Consumator, iar definitiv pentru facturare la sfritul lunii, fapt confirmat printr-un act bilateral de predare-primire a gazelor naturale, ntocmit n termen de 3 (trei) zile lucrtoare ale lunii, ulterioare celei de furnizare, n dou exemplare cte unul pentru fiecare parte. 2.4. n cazul divergenelor aprute la ntocmirea actului, Consumatorul i expune n scris obieciile sale la textul actului, semnndu-l. Dac Consumatorul refuz s semneze actul, personalul Furnizorului indic n act refuzul Consumatorului de a semna actul respectiv. n acest caz se indic numele i prenumele reprezentantului Consumatorului, care a fost informat despre necesitatea asistrii sau a asistat la ntocmirea actului. 2.5. Echipamentul de msurare instalat la Consumator trebuie s funcioneze i s nregistreze n continuu, informaia referitor la debitul i parametrii gazelor naturale cu excepia cazurilor admise de Furnizor n scris. 2.6. Consumatorul este obligat pentru fiecare loc de consum s ndeplineasc conform datelor echipamentului de msurare registrul de eviden, care se va pstra n decurs de 1 an. 2.7. Consumatorul, la prima solicitare a Furnizorului, prezint la control, datele privind temperatura i presiunea gazelor naturale furnizate precum i registrul de eviden a gazelor naturale consumate, de forma aprobat. 2.8. Datele echipamentului de msurare vor fi considerate reale, numai dac echipamentul de msurare se exploateaz n conformitate cu prevederile regulilor i instruciunilor de exploatare n vigoare. Orice modificare a echipamentului de msurare (substituirea i cercetarea diafragmelor, demontarea i montarea contoarelor i corectoarelor) se va efectua cu acordul i n prezena personalului Furnizorului, fapt care se va documenta n conformitate cu cerinele metrologice. Echipamentul de msurare i dispozitivele de nchidere a lui se vor sigila de ctre personalul Furnizorului, n prezena Consumatorului, fapt documentat printr-un proces-verbal semnat de ambele pri. 2.9. n cazurile, n care echipamentul de msurare este defectat, datele i indicaiile echipamentului de msurare nu sunt recunoscute valabile, se constat nclcarea clauzelor contractuale de ctre consumator, care au condus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a volumului de gaze naturale consumat, n conductele de impuls a echipamentului de msurare, au fost depistate scurgeri de gaze naturale, se ntocmete actul respectiv semnat de Pri. Volumul de gaze naturale furnizat, n aceste situaii, se calculeaz n baza capacitii nominale a aparatelor de utilizare nesigilate. Timpul de funcionare a aparatelor de utilizare a gazelor naturale se calculeaz reieind din funcionarea n decurs de 24 de

ore i din momentul ntocmirii ultimului act de control, dar nu mai mult de un an. 2.10. n cazul defectrii echipamentului de msurare, furnizarea gazelor naturale poate fi efectuat, cu permisiunea Furnizorului, prin conducta de ocolire. nlturarea sigiliului de pe conducta de ocolire i sigilarea se efectueaz de ctre Furnizor n prezena Consumatorului cu ntocmirea unui act bilateral n dou exemplare, cte unul pentru fiecare Parte. Responsabilitatea pentru integritatea sigiliilor, instalate de ctre Furnizor, o poart Consumatorul. Volumul de gaze naturale furnizat Consumatorului prin conducta de ocolire se determin reieind din capacitatea nominal a utilajului nesigilat i regimul de funcionare nregistrat. 2.11. Pe parcursul perioadei de timp cnd echipamentul de msurare este demontat pentru efectuarea verificrii metrologice periodice sau de expertiz, volumul de gaze naturale consumat se efectueaz n conformitate cu consumul mediu zilnic din perioada similar anterioar. 2.12. Indicaiile echipamentului de msurare, care n-a fost verificat metrologic periodic n termenul stabilit conform Listei oficiale a mijloacelor de msurare supuse obligatoriu controlului metrologic al statului legislaiei, din motivul aciunilor sau inaciunilor Consumatorului, dup ce a fost prentmpinat de ctre Furnizor, precum i a celui cu sigilii violate, fr buletin de verificare, nu se consider valabile i nu se includ n calculul pentru volumul gazelor naturale utilizate. 2.13. Cuantumul de valori ale debitului real de gaze naturale trebuie s corespund diapazonului metrologic normat al echipamentului de msurare. 2.14. Punctul de delimitare ntre Furnizor i Consumator se stabilete: _________________________________ ___________________________________________________________________________________________ 3. Condiiile de plat a consumului de gaze naturale 3.1. Gazele naturale consumate se factureaz la tariful aprobat de ctre Agenia Naional pentru Reglementare n Energetic. 3.2. Suma aproximativ a Contractului, inclusiv TVA, calculat reieind din tariful n vigoare, constituie ___________ lei. Suma Contractului poate fi reexaminat n caz de modificare a tarifului sau volumului gazelor naturale furnizate. 3.3. Plata pentru gazele naturale furnizate se efectueaz lunar n lei prin transfer bancar pe contul de decontare al Furnizorului. Pe parcursul lunii, la nelegerea prilor, se admite efectuarea plii n rate pentru gazele naturale real consumate ntr-o perioad stabilit. Plata se consider efectuat din data ncasrii sumelor bneti pe contul de decontare al Furnizorului. 3.4. n caz de neachitare pn la data limit indicat n factur a contravalorii gazelor naturale consumate Consumatorul va plti Furnizorului o penalitate, conform legislaiei, n mrime de ________, la suma datorat, pentru fiecare zi de ntrziere, ncepnd cu prima zi dup data limit de plat a facturii i pn la data efecturii plii. 4. Drepturile i obligaiile prilor 4.1. Furnizorul este n drept: 4.1.1. S deconecteze instalaia de utilizare de la reeaua de gaze naturale n cazul: a) naintrii prescripiei de ctre Inspectoratul Principal de Stat pentru Supraveghere Tehnic a Obiectelor Industriale Periculoase; b) neachitrii n decurs de 10 zile calendaristice din data limit indicat n factur, a plailor pentru gazele naturale consumate, factura fiind emis cu cel puin 10 zile calendaristice nainte de expirarea termenului limit de plat a facturii; c) nclcrii clauzelor contractuale de ctre consumator, care au condus la nenregistrarea sau nregistrarea incomplet a consumului de gaze naturale, iar consumatorul nu achit factura n decurs de 10 zile calendaristice din data limit de plat a facturii, prezentat consumatorului cu cel puin 10 zile calendaristice nainte de expirarea termenului limit de plat a acesteia; d) refuzul documentat (act ntocmit de ctre personalul furnizorului unitii de distribuie/transportatoare) de a permite accesul personalului furnizorului (unitii de distribuie/transportatoare) la echipamentul de msurare i la instalaiile unitii de distribuie/transportatoare ce se afl pe proprietatea consumatorului; e) nendeplinirea de ctre consumator a prescripiilor argumentate ale unitii de distribuie/transportatoare i/sau ale furnizorului cu privire la modificarea echipamentului de msurare, ce nu corespunde condiiilor de consum; f) comercializrii gazelor naturale de ctre Consumator; g) modificrii neautorizate de ctre Consumator a reglajelor instalaiilor de reglare-msurare; h) cnd consumatorul utilizeaz echipamentul su ntr-un mod ce afecteaz echipamentul unitii de distribuie/ transportatoare sau calitatea gazelor naturale furnizate altor consumatori, fapt consemnat documentar; i) cnd s-a constatat documentar consum fr eviden a gazelor naturale pe o perioad de timp ce depete o lun de la data nregistrrii documentate a lipsei echipamentului de msurare sau a deteriorrii lui din vina consumatorului; j) expirarea termenului contractului de furnizare a gazelor naturale, dac consumatorul nu solicit prelungirea lui; k) la cererea consumatorului (n termen de 7 zile calendaristice, de la data depunerii cererii, n scris, de ctre consumator). Deconectarea instalaiei de utilizare a Consumatorului se efectueaz doar n zilele lucrtoare. Deconectarea instalaiei de utilizare a Consumatorului n conformitate cu lit.b), c), d), e), f), g), h), i) i j) se efectueaz numai cu avizarea consumatorului. Avizarea Consumatorului conform lit.b) i c) se efectueaz prin intermediul facturii de plat a gazelor naturale. n celelalte cazuri avizarea se efectueaz prin intermediul avizului de deconectare expediat sau nmnat Consumatorului cu cel puin 5 zile calendaristice nainte de data preconizat pentru deconectare. 4.1.2. S sisteze furnizarea gazelor naturale n cazul: a) nerespectrii de ctre Consumator a prescripiilor Furnizorului referitor la nlturarea nclcrilor depistate n

instalaia de utilizare a Consumatorului; b) majorrii neautorizate a debitului sumar al instalaiei de utilizare; c) n care se expun pericolului viaa sau sntatea oamenilor, sau integritatea bunurilor materiale. 4.1.3. S verifice corectitudinea evidenei consumului de gaze naturale i s efectueze examinarea instalaiei de utilizare n prezena Consumatorului. 4.1.4. S aplice Consumatorului tranele de reducere a volumelor de gaze naturale prevzute de Contract n regim de restricie sau avarie n sistemul de gaze. 4.1.5. S fie prezent la verificarea metrologic de expertiz a echipamentului de msurare. 4.1.6. S efectueze recalcularea volumelor de gaze naturale consumate, pe parcursul ultimilor trei luni n cazul, n care se stabilete c eroarea echipamentului de msurare nu se ncadreaz n limitele admisibile. 4.2. Furnizorul este obligat: 4.2.1. S furnizeze Consumatorului gaze naturale n continuu, la parametrii de calitate prevzui n standardul GOST 5542; 4.2.2. S prezinte lunar Consumatorului factura de plat pentru gazele naturale furnizate cu cel puin 10 zile calendaristice nainte de expirarea termenului limit de plat a facturii . 4.2.3. S respecte prevederile Contractului. 4.2.4. S prentmpine Consumatorul, prin avizul de deconectare despre deconectarea instalaiei de utilizare n conformitate cu prevederile pct. 4.1.1. 4.2.5. S anune Consumatorul, cu cel puin 3 zile calendaristice, despre ntreruperile programate a furnizrii gazelor naturale, precum i intervalul posibil de ntrerupere. 4.2.6. S ntrerup, n caz de for major, furnizarea gazelor naturale Consumatorilor, care se afl n zona afectat, pentru a preveni urmrile mai grave n sistemul de gaze. 4.2.7. S accepte modificarea volumelor de gaze naturale contractate solicitate de Consumator, dac solicitarea este prezentat n scris cu cel puin 25 zile calendaristice pn la nceputul lunii. 4.2.8. S rspund n scris, n termen de 15 zile calendaristice, la solicitarea Consumatorului de a modifica volumele de gaze naturale contractate. 4.2.9. S restabileasc, n cel mai scurt timp posibil, furnizarea gazelor naturale i/sau lichidarea defectelor din reelele de gaze naturale n cazul ntreruperii furnizrii gazelor naturale din cauza avariilor. 4.2.10. S permit Consumatorului accesul la echipamentul su de msurare, fiind prentmpinat din timp. 4.2.11. S efectueze mpreun cu Consumatorul, n cel mult 10 zile calendaristice, analiza detaliat a petiiei Consumatorului privind parametrii de calitate a gazelor naturale. 4.2.12. S efectueze revizia i reparaia planificat a reelelor i instalaiilor de gaze naturale aflate n proprietatea sa. 4.2.13. S efectueze recalcularea consumului de gaze naturale n cazul, cnd se constat c echipamentul de msurare este defectat nu din vina Consumatorului. Volumul gazelor utilizate, n acest caz, se va determina n conformitate cu consumul mediu zilnic, nregistrat pe parcursul perioadei similare de facturare, iar perioada calculrii nu trebuie s depeasc 3 luni. 4.2.14. S nu deterioreze bunurile, care aparin Consumatorului, i s aduc prile construciei utilizate la starea lor iniial, n caz c au fost deteriorate din culpa sa. 4.2.15. Furnizorul poart rspundere de calitatea, volumul i presiunea gazelor naturale furnizate Consumatorului fr ntrerupere, conform prevederilor contractuale. 4.2.16. Furnizorul este obligat s prezinte Consumatorului lista persoanelor responsabile de furnizarea gazelor naturale, controlul aparatelor de eviden gaze i utilajului de gaze. 4.2.17. S accepte solicitarea Consumatorului de suspendare a aciunii contractului. 4.3. Consumatorul este obligat: 4.3.1. S utilizeze raional gazele naturale. 4.3.2. S achite integral consumul de gaze naturale n termenul indicat n factur. 4.3.3. S ntrein instalaia sa de utilizare a gazelor naturale n stare bun de funcionare. 4.3.4. S respecte cu strictee regulile de utilizare a gazelor naturale i regulile de securitate n gospodria de gaze. 4.3.5. S anune Furnizorul despre scurgerile de gaze survenite n instalaia sa de utilizare, ct i n instalaiile de gaze din vecintate. 4.3.6. S nu majoreze debitul sumar prin executarea de modificri sau racordri de noi aparate de utilizare, fr acordul preliminar al Furnizorului. 4.3.7. S permit accesul delegatului Furnizorului, conform Regulamentului pentru furnizarea utilizarea i utilizarea gazelor naturale, la echipamentele de reglare/msurare i pentru examinarea aparatelor de utilizare. 4.3.8. S permit accesul echipei de intervenie a unitii de distribuie, dup prezentarea legitimaiei, n scopul efecturii unor lucrri de revizii, reparaii, ntreruperi, sistri, deconectri, precum i de remediere a deranjamentelor sau avariilor din instalaiile unitii de distribuie aflate pe proprietatea Consumatorului. 4.3.9. S efectueze remedierea defeciunilor din instalaia sa de utilizare, prin intermediul unitilor specializate sau personalului autorizat s efectueze astfel de lucrri. 4.3.10. S permit Furnizorului executarea lucrrilor de racordare a instalaiilor de utilizare ale altor consumatori, cnd instalaia de racordare se afl pe proprietatea Consumatorului. 4.3.11. S suporte cheltuielile necesare pentru racordare, modificarea instalaiilor de racordare i de utilizare solicitate de el.

4.3.12. S pstreze intacte echipamentul de msurare i sigiliile aplicate lui. 4.3.13. S efectueze nregistrarea continu (nentrerupt) a debitului i parametrilor (temperaturii i presiunii) gazelor naturale furnizate. 4.3.14. S coordoneze cu Furnizorul toate modificrile volumelor contractate de gaze naturale. 4.3.15. S efectueze n termen verificarea metrologic periodic a echipamentului de msurare, care i aparine. 4.4. Consumatorul este n drept: 4.4.1. S solicite Furnizorului compensarea prejudiciului material adus lui n rezultatul nclcrii de ctre Furnizor a prevederilor contractului. 4.4.2. S aib acces la echipamentul de msurare, care nregistreaz consumul de gaze, indiferent de locul amplasrii. 4.4.3. S solicite Furnizorului s ia msuri corespunztoare n cazul deranjamentelor n reeaua de gaze naturale i n cazul funcionrii necorespunztoare a echipamentului de msurare. 4.4.4. S solicite Furnizorului reducerea plii pentru gazele naturale consumate ce nu corespund standardului GOST 5542. 4.4.5. S solicite Furnizorului suspendarea, prelungirea sau rezilierea contractului de furnizare a gazelor naturale. 4.4.6. S solicite Furnizorului sistarea temporar a furnizrii gazelor naturale. 4.4.7. S solicite Furnizorului acordul la modificarea instalaiei sale de utilizare. 5. Responsabilitatea prilor 5.1. Furnizorul i Consumatorul vor ntreprinde toate msurile pentru ndeplinirea integral a clauzelor contractuale. n caz de nclcare a acestor clauze, partea vinovat restituie celeilalte pri prejudiciul cauzat, conform legislaiei n vigoare. 5.2. n cazul utilizrii gazelor naturale de ctre Consumator n volum, ce depete cu 5 (cinci) la sut din volumul lunar, stabilit n anexa la Contract, fr coordonarea cu Furnizorul, Consumatorul va recupera prejudiciul cauzat Furnizorului. 5.3. n cazul nerecepionrii de ctre Consumator a volumului trimestrial de gaze naturale, conform anexei la Contract, cu mai mult de 5 la sut, fr coordonarea cu Furnizorul, Consumatorul, de asemenea, va recupera prejudiciul cauzat Furnizorului. 5.4. n caz de furnizare incomplet de ctre Furnizor a volumului trimestrial de gaze naturale din vina sa mai mult dect cu 5 la sut, conform anexei la Contract, Furnizorul achit Consumatorului prejudiciul cauzat, cu excepia cazurilor de reducere a volumelor de gaze furnizate din cauza neachitrii de ctre Consumator a gazelor naturale utilizate. Achitarea va fi efectuat pn la data 30 a lunii ulterioare trimestrului de furnizare. 5.5. Calculul prejudiciului se efectueaz trimestrial, se include n actul de verificare pentru trimestrul de furnizare i se achit de ctre Consumator pn la data de 30 a lunii ulteriore trimestrului de furnizare. 5.6. Prevederile punctelor 5.2., 5.3. vor fi aplicate de ctre Furnizor n cazul n care fa de Furnizor vor fi aplicate astfel de msuri de ctre furnizorii externi de gaze naturale. 6. For major i alte mprejurri de exonerare 6.1. Prile sunt exonerate de orice rspundere pentru neexecutarea sau executarea necorespunztoare, total sau parial, a obligaiilor ce decurg din Contract dac aceasta este rezultatul aciunii forei majore. Cazurile de for major sunt certificate de Camera de Comer i Industrie a Republicii Moldova. 6.2. Furnizorul nu poart rspundere pentru suspendrile i limitrile n aprovizionarea cu gaze naturale ale Consumatorului dac acestea au survenit n cazul cnd snt puse n pericol viaa i sntatea oamenilor, cnd apare pericolul prejudicierii proprietii, cnd nu se respect regimurile de consum stabilite, cnd se ncalc regimul de funcionare a reelelor de gaze, precum i n legtur cu efectuarea de racordri, n legtur cu alte operaiuni care nu pot fi executate n alt mod sau n legtur cu unele avarii ori cu lichidarea consecinelor lor i n caz de criz de combustibil, survenit la scar naional, sau n legtur cu unele interese ce in de aprarea naional. 7. Rezilierea contractului. 7.1. Rezilierea contractului poate avea loc la cererea Consumatorului, n termen de 7 zile calendaristice, de la data depunerii cererii, n scris. 7.2. Furnizorul va rezilia contractul de furnizare a gazelor naturale unilateral n caz de: a) deconectare de la reeaua de gaze naturale a instalaiei de utilizare pentru neachitarea volumului de gaze naturale consumat; b) nerespectare a prevederilor Contractului i a reglementrilor n vigoare. 7.3. Rezilierea contractului n mod unilateral se efectueaz de ctre Furnizor cu anunarea n scris a Consumatorului. Dac n decurs de 10 zile Consumatorul nu a rspuns la solicitare, contractul se consider reziliat. 8. Soluionarea nenelegerilor i litigiilor 8.1. Prile vor ntreprinde toate msurile pentru a soluiona nenelegerile i litigiile aprute, pe parcursul derulrii contractului, pe cale amiabil, prin negocieri i nelegere reciproc. 8.2. Litigiile ce decurg din interpretarea sau executarea Contractului, care nu pot fi soluionate de pri pe cale amiabil, vor fi soluionate n instana de judecat. 8.3. Prile se pot adresa ctre Agenia Naional pentru Reglementare n Energetic pentru soluionarea nenelegerilor ce in de competena Ageniei.

9. Clauze speciale 9.1. Consumatorul, nu mai trziu de 1 noiembrie, prezint Furnizorului cererea pentru volumul necesar de gaze naturale pe anul urmtor. 9.2. Specificaia utilajului de gaze ale Consumatorului sunt indicate ntr-o anex, parte integrant a Contractului. 9.3. Pierderile tehnice i consumurile tehnologice din reelele i instalaiile de gaze naturale amplasate ntre punctul de delimitare i cel de eviden al consumului de gaze, se vor calcula n conformitate cu Metodologia de calcul a consumurilor tehnologice i a pierderilor tehnice de gaze naturale n reele de distribuie , aprobat de Agenia Naional pentru Reglementare n Energetic i vor fi suportate de ctre proprietarul reelelor i instalaiilor. 9.4. Completarea Contractului se efectueaz de ctre pri n rezultatul negocierilor, specificnd cele negociate n anexe separate la contract. 10. Durata contractului 10.1. Contractul intr n vigoare la ____________ i dureaz pn la ____________ iar n ce privete achitarea volumelor de gaze naturale consumate, a penalitilor i prejudiciilor cauzate pn la onorarea deplin de ctre pri a obligaiilor asumate. 10.2. Contractul poate fi prelungit cu acordul ambelor pri, termenul de prelungire fiind specificat ntr-o anex separat.

Anexa 3 la Regulamentul pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale, aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 AVIZ DE RACORDARE Nr._______din "_____"_________200 valabil pn la "_____"_________200

1. Solicitantul: _______________________________________________________________________________ 2. Adresa: _____________________________________________________________ Telefonul: ____________ 3. Obiectul de racordat: ________________________________________________________________________ 4. Punctul de racordare: _______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________. 5. Presiunea n punctul de racordare:_____________________________________________________________ 6. Debitul solicitat:____________________________________________________________________________ 7. Indicaii cu privire la proiectarea instalaiilor de utilizare i racordare: 8. Indicaii cu privire la efectuarea lucrrilor de construcie i montare: 9. Indicaii cu privire la echipamentul de msurare al gazelor naturale: 10. Indicaii cu privire la racordarea instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale: 11. Indicaii suplimentare: INGINER EF ___________________
semntura

_________________________
numele, prenumele

Anexa 4 la Regulamentul pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale, aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 Numrul orelor de utilizare pentru determinarea consumului de gaze dup sistemul paual a) pentru consumatorii casnici Nr. d/o 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Aparatele de utilizare Main de gtit (n lipsa apei calde de consum) Main de gtit (la alimentare cu ap cald de consum) nclzitor de ap instantaneu (pentru prepararea local a apei calde menajere) Central termic de apartament Numrul diurn al orelor de utilizare n perioada de nclzire n perioada de var 5 3 3 2,5 3 12,8 m /(persoan*lun) 11,4 m3/(persoan*lun) 11,4 m3/(persoan*lun) 11,4 m3/(persoan*lun) 11,4 m3/(persoan*lun)

10 m3/m2 lunar + 12,8 m3/ (persoan*lun) Cazan de nclzire cu boiler 10 m3/m2 lunar + 12,8 m3/ (persoan*lun) Cazan de nclzire n lipsa boilerului 10 m3/m2 lunar nclzitor de ap volumetric (utilizat pentru prepararea apei 12,8 m3/(persoan*lun) calde menajere);

b) Pentru consumatorii noncasnici numrul de ore pentru determinarea consumului de gaze dup sistemul paual se stabilete n contractele pentru furnizarea gazelor naturale.

Anexa 5 la Regulamentul pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale, aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 ACTE utilizate de ntreprinderea de gaze naturale n procesul activitii Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 Ctre_______________________
/denumirea unitii de distribuie/

_______________________ CERERE privind eliberarea avizului de racordare pentru racordarea cazanului autonom de gaze la reeaua de gaze naturale Solicit s eliberai avizul de racordare pentru racordarea cazanului autonom de gaze la reeaua de gaze naturale. Adresa: ____________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ Solicitantul: ______________________________________.
(numele, prenumele)

"_____" __________________________20__
(data, luna, anul)

______________________________________.
(semntura)

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 Ctre_______________________

/denumirea unitii de distribuie/

_______________________ CERERE privind eliberarea avizului de racordare pentru alimentarea cu gaze naturale a casei particulare Solicit s eliberai avizul de racordare pentru alimentarea cu gaze naturale a casei particulare. Adresa locului de consum:_______________________________________________________________________ ________________________________________________Telefonul: ____________________________________ Scopul utilizrii gazelor naturale:__________________________________________________________________ Titlul de proprietate asupra imobilului sau alt document de obinere pe cale legal a spaiului locativ: ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Alte informaii:________________________________________________________________________________ Solicitantul: ______________________________________.
(numele, prenumele)

"_____" __________________________20__
(data, luna, anul)

______________________________________.
(semntura)

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 Ctre_______________________

/denumirea unitii de distribuie/

_______________________ CERERE privind eliberarea avizului de racordare a instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale Solicit s eliberai avizul de racordare a instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale: Adresa locului de consum:______________________________________________________________________ ________________________________________________Telefonul: ____________________________________ Scopul utilizrii gazelor naturale:__________________________________________________________________ Titlul de proprietate asupra imobilului sau alt document de dispunere pe cale legal a locului de consum: ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Debitul sumar al instalaiei de utilizare:_____________________________________________________________ Alte informaii:_________________________________________________________________________________ Solicitantul: __________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Rechizitele bancare:____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________.
(numele, prenumele)

"_____" __________________________20__
(data, luna, anul)

______________________________________.
(semntura)

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 Ctre_______________________

/denumirea unitii de distribuie/

_______________________ CERERE privind reconectarea instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale Solicit s reconectai instalaia de utilizare la reeaua de gaze naturale. Plata pentru reconectare va fi achitat dup prezentarea devizului de cheltuieli. Adresa locului de consum:_______________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Consumatorul: ______________________________________.
(numele, prenumele)

"_____" __________________________20__
(data, luna, anul)

______________________________________.
(semntura)

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea unitii de distribuie/

AVIZ DE DECONECTARE A INSTALAIEI DE UTILIZARE Nr. _____________din "_____" _________________200_____ Dlui (d-nei)___________________________________________________________________________________ Adresa locului de consum:______________________________________________________________________ C/p_________________________________________________________________________________________ V aducem la cunotin c n legtur cu nclcarea prevederilor Contractului de furnizare a gazelor naturale i anume:____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ V-om fi nevoii s sistm furnizarea gazelor naturale, prin deconectarea instalaiei de utilizare de la reeaua de gaze naturale, n cazul n care pn la data de ___________________________________________________ nu vei nltura motivele care pot duce la deconectare. Reconectarea instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale va fi posibil dup nlturarea motivelor care au dus la deconectarea ei, achitarea plii pentru reconectare i achitarea plii preventive a consumului de gaze naturale, care va fi egal cu contravaloarea consumului mediu lunar de gaze naturale. Adresa de contact: ___________________________________________________________________________ Telefon: __________________________ Controlor: ______________________________________________________ ____________________________
semntura

Eu, Consumatorul: ____________________________________________________________________________ Adresa:______________________________________________________________________________________ C/p_________________________________________________________________________________________ Am primit avizul de deconectare a instalaiei de utilizare pe data: "_____"____________________200___ Semntura _______________________

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea furnizorului de gaze naturale/

ACT de depistare a nclcrii clauzelor contractuale Nr. ______________________ ntocmit la data __________________________________________________ la ora ________________________ Consumatorul: _______________________________________________________________________________ Adresa locului de consum: ______________________________________________________________________ Categoria consumatorului: casnic, noncasnic (de subliniat). Contract nr. __________________________________________________________________________________ 1. Tipul (numrul) contorului: ____________________________________________________________________ 2. Indicaiile contorului de gaze naturale la ziua controlului: ____________________________________________ 3. Nr. sigiliului mecanismului de eviden a contorului _________/afectat (da/nu):___________________________ 4. Nr. sigiliului de la robinetului pn la contor _______________/afectat (da/nu):___________________________ 5. Nr. sigiliului de la jonciunea contorului cu reeaua de gaze naturale__________/afectat (da/nu): _____________ 6. La data ntocmirii Actului sunt conectate la reeaua de gaze naturale urmtoarele aparate de utilizare a gazelor naturale: _____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 7. nclcrile depistate________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 8. Explicaiile consumatorului __________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 9. Concluzii: _________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ 10. Consumatorului i se interzice racordarea instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale. "____ _________________________________20___
(data, luna, anul)

Personalul furnizorului 1. _________________________________________________

(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

2. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

3. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Martori 1. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

2. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Consumatorul sau reprezentantul acestuia ___________________________________________________

(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Not:

Actul se ntocmete n dou exemplare, cte unul pentru fiecare parte i se semneaz de pri.

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 Ctre_______________________

/denumirea unitii de distribuie/

_______________________ CERERE Solicit s dispunei controlul i dup necesitate verificarea metrologic de expertiz a contorului de gaze naturale. Consider c contorul de gaze naturale nregistreaz eronat volumul de gaze naturale consumat. Adresa: ______________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________. Not: n cazul n care n rezultatul verificrii metrologice de expertiz se constat c contorul de gaze naturale corespunde cerinelor actelor normative, consumatorul va suporta costurile pentru verificare. Consumatorul: ______________________________________.
(numele, prenumele)

"_____" __________________________20__
(data, luna, anul)

______________________________________.
(semntura)

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea unitii de distribuie/

ACT de control al echipamentului de msurare Consumatorul _____________________________________________, identificat __________________________. Reprezentant ______________________________________________, identificat __________________________. Adresa locului de consum: _______________________________________________________________________ ________________________________________________Telefonul: _____________________________________ Contractul nr. _______________________________________, categoria consumatorului ___________________. 1. Indicaiile echipamentului de msurare la ziua controlului: ___________________________________________. 2. Tipul (numrul) echipamentului de msurare i: ____________________________________________________. 3. Nr. sigiliului mecanismului de eviden a echipamentului de msurare ______/afectat (da/nu):_______________ 4. Nr. sigiliului de la robinet pn la echipamentul de msurare _______________/afectat (da/nu):________. 5. Nr. sigiliului de la jonciunea echipamentului de msurare cu reeaua de gaze naturale __________/afectat (da/nu):__________ 6. La ziua efecturii controlului sunt racordate la reeaua de gaze naturale urmtoarele aparate de utilizare a gazelor naturale: ____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ 7. Constatri: _________________________________________________________________________________ 8. Concluzii: __________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ "____ _________________________________20___
(data, luna, anul)

Personalul furnizorului care a efectuat controlul: 1. _________________________________________________

(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

2. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

3. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Consumatorul: ___________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea unitii de distribuie/

ACT de demontare a echipamentului de msurare Consumatorul _____________________________________________, identificat __________________________. Reprezentant ______________________________________________, identificat __________________________. Adresa locului de consum: _______________________________________________________________________ ________________________________________________Telefonul: _____________________________________ Contractul nr. _______________________________________, categoria consumatorului ___________________. 1. Indicaiile echipamentului de msurare la ziua demontrii:___________________________________________. 2. Tipul (numrul) echipamentului de msurare: _____________________________________________________. 3. Nr. sigiliului mecanismului de eviden al echipamentului de msurare _________/afectat (da/nu): __________ 4. Nr. sigiliului de la robinetului pn la echipamentul de msurare ______________/afectat (da/nu): __________. 5. Nr. sigiliului de la jonciunea echipamentului de msurare cu reeaua de gaze naturale _______________ /afectat (da/nu): ______________ 6. La ziua demontrii contorului de gaze naturale sunt racordate la reeaua de gaze naturale urmtoarele aparate de utilizare a gazelor naturale: _________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ 7. Echipamentul de msurare a fost demontat din motivul: ____________________________________________________________________________________________
(se indic motivul demontrii echipamentului de msurare)

____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 8. Echipamentul de msurare demontat a fost mpachetat i sigilat de furnizor pentru a fi transmis de ctre consumator spre: a) verificare de expertiz la un laborator metrologic autorizat: (da/nu)_____________________________________. b) constatarea tehnico-tiinific: (da/nu)____________________________________________________________ 9. Instalaia de utilizare a rmas racordat la reeaua de gaze naturale prin instalarea "colacului: ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ "____ _________________________________20___
(data, luna, anul)

Personalul furnizorului care a efectuat controlul: 1. _________________________________________________

(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

2. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

3. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Consumatorul: ___________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea unitii de distribuie/

ORDIN de deconectare a instalaiei de utilizare 1. A deconecta instalaia de utilizare de la reeaua de gaze naturale a urmtorului consumator: 2. Consumatorul ___________________________________________, identificat __________________________. Adresa locului de consum: _______________________________________________________________________ ________________________________________________Telefonul: _____________________________________ Contractul nr. _______________________________________, categoria consumatorului____________________. 3. Motivul deconectrii _________________________________________________________________________
(se indic motivul deconectrii).

____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Semntura persoanei responsabile din partea furnizorului Au participat la deconectare: Consumatorul _____________________________________________, identificat __________________________. Reprezentant ______________________________________________, identificat __________________________. 1. Indicaiile echipamentului de msurare la ziua deconectrii: 2. Tipul (numrul) echipamentului de msurare: _____________________________________________________. 3. Nr. sigiliului aplicat de unitatea de distribuie n rezultatul deconectrii: _________________________________ 4. La ziua deconectrii instalaiei de utilizare sunt racordate la reeaua de gaze naturale urmtoarele aparate de utilizare a gazelor naturale: ___________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 5. Reconectarea instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale va fi posibil dup nlturarea motivelor care au dus la deconectarea ei, achitarea plii pentru reconectare i achitarea plii preventive a consumului de gaze naturale, care va fi egal cu contravaloarea consumului mediu lunar de gaze naturale. Consumatorului i se interzice reconectarea neautorizat a instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale. Reconectarea neautorizat a instalaiei de utilizare la reeaua de gaze naturale se consider nclcarea clauzelor contractuale. Adresa de contact:___________________________________________________________________________ Telefon: _____________________________________ "____ _________________________________20___
(data, luna, anul)

Personalul furnizorului care a efectuat deconectarea: 1. _________________________________________________

(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

2. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

3. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Consumatorul: ___________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea furnizorului de gaze naturale/

ACT privind refuzul de a oferi accesul personalului furnizorului la echipamentul de msurare Nr. ________________ ntocmit la data _________________________________ la ora _________________________ de ctre personalul ____________________________________________________________________________________________
(denumirea furnizorului)

care a solicitat acces la echipamentul de msurare n scopul controlului i citirii indicaiilor curente. Consumatorul:________________________________________________________________________________ Adresa locului de consum:______________________________________________________________________ Categoria consumatorului: casnic, noncasnic (de subliniat). Contract nr. _______________________________ A refuzat accesul personalului furnizorului la echipamentul de msurare din urmtoarele motive: ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Explicaiile consumatorului ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Consumatorul a fost informat c personalul furnizorului de gaze naturale, n conformitate cu articolul 16 (3) al Legii cu privire la gaze, are drept de acces liber la echipamentul de msurare de pe teritoriul consumatorului cu care a ncheiat contract de furnizare a gazelor naturale. Furnizorul de gaze naturale va fi nevoit s deconecteze instalaia de utilizare de la reeaua de gaze naturale. ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ "____ _________________________________20___
(data, luna, anul)

Personalul furnizorului care a efectuat controlul: 1. _________________________________________________

(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

2. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

3. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Martori 1. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

2. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

3. _________________________________________________
(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Consumatorul sau reprezentantul acestuia: ___________________________________________________

(numele, prenumele)

___________________________________
semntura

Not: Actul se ntocmete n dou exemplare, cte unul pentru fiecare parte.

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea unitii de distribuie/

PROCES-VERBAL privind darea n exploatare a echipamentului de msurare "______ ______________________a. 200___ Noi, subsemnaii, membrii brigzii ________________________________________________________________ am instalat i am dat n exploatare echipamentul de msurare nr.____________________________________________ tipul ________________ buletinul de verificare ____________________________________________________________ indicaiile echipamentului de msurare __________________________________________________________________ n prezena Consumatorului ___________________________________________________________________________
numele, prenumele.

Adresa _______________________________________________________________________________________ Cont personal nr. ______________________________________________________________________________ La momentul instalrii echipamentului de msurare funcioneaz urmtoarele aparate de gaze: _______________ ____________________________________________________________________________________________. Echipamentul de msurare sigilat cu sigiliul de stat nr. ______ _________________________dup verificare. Am ntocmit prezentul act de aplicare a sigiliilor i anume: - la mecanismul de eviden a echipamentului de msurare nr. __________________________________________ - la urubul de la robinetul pn la echipamentului de msurare nr. _______________________________________ - la jonciunile echipamentului de msurare cu reeaua de gaze naturale nr.________________________________ Informaie despre sigiliul productorului _____________________________________________________________ Starea sigiliilor aplicate _________________________________________________________________________ Responsabilitatea consumatorului: 1. Consumatorul este responsabil de integritatea sigiliilor i a echipamentului de msurare. 2. n caz de deteriorare a echipamentului de msurare de gaze naturale Consumatorul imediat informeaz furnizorul de gaze naturale __________________________________ pe adresa_________________________________. 3. n caz de constatare a nclcrii clauzelor contractuale de ctre Consumator volumul de gaze naturale consumat se calculeaz dup sistemul paual n conformitate cu prevederile Regulamentului pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale. 4. Reconectarea instalaiei de utilizare a Consumatorului la reeaua de gaze naturale se va efectua dup achitarea consumului de gaze naturale i a plii pentru reconectare n conformitate cu prevederile Regulamentului pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale. Not: Prezentul act s-a ntocmit n 2 exemplare, cte unul pentru fiecare din pri. Semnturi: Personalul unitii de distribuie _______________________
(numele, prenumele)

_____________________
semntura

_______________________
(numele, prenumele)

_____________________
semntura

Consumatorul

_______________________
(numele, prenumele)

_____________________
semntura

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea furnizorului de gaze naturale/

ACT de sistare a furnizrii gazelor naturale Nr. ________________ ntocmit la data ___________________________ la ora _______________________________________________ Consumatorul casnic, noncasnic (de subliniat): ______________________________________________________ Adresa locului de consum: ______________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________. Motivul sistrii: ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Sistarea furnizrii gazelor naturale a fost efectuat de la: robinetul de incendiu: _________________________________ robinetul de siguran: ________________________________ robinetul de contor: __________________________________ alte: ______________________________________________. Msuri necesare a fi ntreprinse de consumator pentru reluarea furnizrii gazelor naturale: ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Not: Prezentul act s-a ntocmit n 2 exemplare, cte unul pentru fiecare din pri. Semnturi: Personalul unitii de distribuie _______________________
(numele, prenumele)

_____________________
semntura

_______________________
(numele, prenumele)

_____________________
semntura

Consumatorul

_______________________
(numele, prenumele)

_____________________
semntura

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea unitii de distribuie/

ACT de aplicare a sigiliilor "______ ________________________a. 200___ 1. Subsemnatul, _______________________________________________________________________________

(funcia, numele, prenumele)

n prezena Consumatorului_______________________________________________________________________
(numele, prenumele)

Cont personal Nr._____________________________, adresa___________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 2. Am ntocmit prezentul act de aplicare a sigiliilor i anume: - la mecanismul de eviden a contorului nr. ___________________________________ - la urubul de la robinetul pn la contor nr. ___________________________________ - la jonciunile contorului cu reeaua de gaze naturale nr._________________________ - alt loc (se specific) nr.___________________________________________________ 3. Numrul i starea sigiliului aplicat anterior. Motivul nlturrii. ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 4. Responsabilitatea consumatorului: Consumatorul este responsabil de integritatea sigiliilor i a echipamentului de msurare. 5. n caz de deteriorare a echipamentului de msurare Consumatorul imediat informeaz furnizorul de gaze naturale ____________________________________________ pe adresa _____________________________________. 6. n caz de constatare a nclcrii clauzelor contractuale de ctre Consumator, volumul de gaze naturale consumat se calculeaz dup sistemul paual n conformitate cu prevederile Regulamentului pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale. Not: Prezentul act s-a ntocmit n 2 exemplare, cte unul pentru fiecare din pri. Semnturi: Personalul unitii de distribuie _______________________
(numele, prenumele)

_____________________
semntura

_______________________
(numele, prenumele)

_____________________
semntura

Consumatorul

_______________________
(numele, prenumele)

_____________________
semntura

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea unitii de distribuie/

FIA DE CONTROL Consumatorul ______________________________________________________ cod _______________ Adresa ___________________________________________________________ tel._________________ Tipul contorului______________________________________________________ nr.________________

Denumirea operaiunii

Data

Indicaiile contorului

Observaii

Numele i funcia controlorului

Semntura controlorului

Semntura consumatorului

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea furnizorului, unitii de distribuie/

Volumul de gaze naturale pentru furnizare n anul 200_ I trimestru 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Ianuarie Februarie Martie II trimestru Aprilie Mai Iunie III trimestru Iulie August Septembrie IV trimestru Octombrie Noiembrie Decembrie TOTAL: m3 m3 m3 m3 m3 m3 m3 m3 m3 m3 m3 m3 Unitatea de msur Volumul de gaze

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea furnizorului, unitii de distribuie/

ACT de primire-predare a gazelor naturale "______ ________________________a. 200___ Noi, subsemnaii personalul Furnizorului n persoana________________________________________________ i reprezentantul Consumatorului _____________________________________________________________________ au ntocmit prezentul act, precum, c n luna _____________________200__ Furnizorul a livrat, iar Consumatorul a primit gaze naturale n cantitate ________________________________________________________________________ n sum de _________________________________________________________________________________________ Calculele s-au efectuat conform:___________________________________________________________________

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea furnizorului, unitii de distribuie/

Lista aparatelor de utilizare a gazelor naturale Denumirea aparatului de utilizare a gazelor naturale Cantitatea (buc.) Capacitatea nominal Not

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea furnizorului, unitii de distribuie/

Lista persoanelor responsabile de negocierea furnizrii gazelor naturale Nr. Funcia Numele, prenumele Telefonul

Aprobat prin Hotrrea ANRE nr.304 din 7 august 2008 __________________________________________________________________

/denumirea furnizorului, unitii de distribuie/

Lista persoanelor responsabile de negocierile privind regimul de aprovizionare cu gaze Nr. Funcia Numele, prenumele Telefonul

&
__________ Agenia Naional Reglementare n Energetic Hotrre nr.304 din 07.08.2008 cu privire la aprobarea Regulamentului pentru furnizarea i utilizarea gazelor naturale //Monitorul Oficial 162-164/471, 29.08.2008