1. Ce este interviul?

Dac ai fost convocat la un interviu, aceasta nseamn c att scrisoarea ta de intenie ct i CV-ul tu au atras atenia angajatorului iar acesta consider c merii o ans de a demonstra c eti omul potrivit pentru postul respectiv. Se presupune faptul c ai fost selectat dintre muli ali candidai i ar fi bine s nvei s apreciezi aceast ocazie care i se ofer. Profit pe ct posibil de experiena pe care o vei cpta ca urmare a interviului.

2. Tipuri de interviuri Exist mai multe tipuri de interviuri de angajare la un loc de munc. Dac are loc un interviu de unul la unul s-a stabilit deja c solicitantul are abilitile i studiile necesare pentru locul de munc respectiv. Prin acest tip de interviu, angajatorul dorete s cunoasc, n plus, dac i n ce msur eti potrivit cu firma i departamentul unde urmeaz a fi angajat. Solicitantul care este invitat la interviu de unul la unul nu trebuie s uite c scopul lui este de a stabili un raport cu cel care ia interviul i de a arta c el are calificarea necesar de care are nevoie firma respectiv. Este cea mai des ntlnit form de intervievare i dureaz ntre 30 de minute i o or. Atmosfera este de cele mai multe ori degajat, de obicei are loc stnd n fotolii i nu n spatele unui birou care ar da o not de agresivitate accentund i mai mult diferenele de statut i astfel ar ngreuna comunicarea. Acest tip de interviu se leag strns de interviul bazat pe competene, cnd angajatorul caut dovezi ale abilitilor i competenelor tale - organizare, spirit de conducere, capaciti de comunicare, capacitatea de a lucra n echip . a. Tot ceea ce i rmne este s le dai aceste dovezi; chiar dac acestea se regsesc n CV-ul i scrisoarea ta de intenie, este bine s le reaminteti.

Interviul n grup presupune participarea mai multor interlocutori la selecie, pn la cinci examinatori (de obicei sunt trei) care reprezint departamente diferite ale firmei angajatoare i ei vor pune ntrebri din domeniul lor de activitate. Dac te vei afla ntr-o astfel de situaie va trebuie n primul rnd s adresezi rspunsul celui care i-a pus ntrebarea dar s nu uii de ceilali; uit-te din cnd n cnd la ei i adreseaz-le un zmbet, vei destinde atmosfera i i vei crea o imagine pozitiv. Interviul prin telefon Dei nu este foarte des ntlnit i nici nu reprezint maxima garanie pe care o poate da, acesta totui este uzual n unele firme. Dac totui i se ntmpl s te afli la un interviu care se desfoar la telefon imagineaz-i c te afli n aceeai camer cu interlocutorul, l ai n faa ta i totul decurge n mod normal ca la un interviu obinuit. F toate lucrurile pe care le-ai face dac interviul s-ar desfura n biroul lui: aeaz-te confortabil, relaxeaz-te, fii energic, manifest-i entuziamul, accentueaz cuvintele, zmbete din cnd n cnd.

nainte de merge la un interviu este bine s fii pregtit

Ca nainte de orice examen pe care trebuie s-l susii trebuie s fii pregtit att din punct de vedere al cunotinelor dar i s fii stpn pe tine. Cel mai important este s-i pregteti atitudinea. Fii optimist i ai ncredere n forele tale, concentreaz-te asupra trsturilor tale pozitive i a realizrilor tale. Gndete-te c te intervieveaz doar dac te iau n serios. Reconsider-i punctele tari i amintete-i de succesele tale de pn acum. Dac tu crezi n tine vor crede i ei. Triete succesul pe care l vei avea. Ascult-te cu convingere, vizualizeaz aerul de ncredere n sine pe care l degaj personalitatea ta. Dac tu crezi n tine vor crede i ei. nainte de a ajunge la interviu ncearc s obii ct mai multe informaii despre firma i locul de munc oferit. Pentru a face asta ia legtura cu un angajat al firmei sau contacteaz secretara. Poi cere o prezentare a firmei i chiar mai multe informaii care i-ar putea fi utile la interviu: - Este o firm regional, naional sau internaional? - Ci angajai are? - Ce produse/servicii ofer pe pia? - Care este modul de funcionare al firmei? - Care este titulatura exact a postului pentru care candidezi? - Care sunt responsabilitile acestui post? - Care este numele i titlul persoanei care va desfura interviul? - Care sunt trsturile sale de caracter? - Ce ateptri are de la un candidat?

Dac firma este una mic nu vei avea prea multe anse de reuit dar poi ncerc s gseti o miniprezentare a acesteia. Cel care ia interviul va lua n considerare interesul i motivaia celui care solicit poziia respectiv pentru problemele firmei de aceea i va explica care sunt nevoile actuale ale firmei. Tu trebuie s descoperi ct mai multe informaii cheie pentru firm. Astfel de informaii poi obine i prin intermediul Internetului: - Locul unde se afla amplasat firma; - Serviciile oferite de firm; - Clienii pe care i are firma;

- Istoria firmei; - Politica acesteia; - tiri recente despre eficiena acesteia. Ai grij cum i alegi mbrcmintea! Aspectul exterior conteaz! El demonstreaz nivelul de nelegere al culturii n care va trebui s-i desfori activitatea i gradul de adaptare la cerinele firmei. Va trebui s-l consideri pe intervievator ca pe un client al tu. inuta vestimentar trebuie s fie adecvat locului de munc. Dac te vei mbrca n costum pentru o slujb care cere activitate manual atunci vei da impresia c preteniile tale depesc condiiile de munc pe care i le poate oferi firma. Dac solicii un loc de munc unde se desfoar activiti de lucru cu publicul, cu clienii atunci ar trebui s-i reconsideri atitudinea i s mbraci un costum. Este recomandat mbrcmintea sobr dar nu auster. n orice situaia este bine s fii mbrcat profesional i confortabil. Prezena vizual poate conta foarte mult pentru prima impresia. Aa c ai grij! Pentru femei ar fi recomandabil s mbrace un costum clasic, s poarte pantofi ct mai simpli, s fie moderat cu machiajul, fr prea multe bijuterii i s aib un aspect ngrijit. Pentru brbai ar fi potrivit un costum i o cravat conservatoare i s aib un aspect ngrijit (proaspt ras, pantofi lustruii). Petru a combate stresul de dinainte de interviu pregtete-te psihic! Cu o zi nainte pregtete tot ce vei avea nevoie a doua zi (haine, mapa cu documentele necesare, copia dup cartea de munc etc. ). Dar mai ales recapituleaz informaiile pe care le-ai dobndit referitoare la firma angajatoare, recitete anunul ca s-i reaminteti aspectele importante i exerseaz subiectul pe care-l vei avea a doua zi de dezbtut. Cu ct vei stpni mai bine rolul de candidat ideal cu att vei avea mai multe anse. Exerseaz rspunsurile la eventuale ntrebri ale angajatorului. Revezi ntrebrile pe care ai putea s le pui angajatorului i cel mai important f o repetiie a interviului cu o persoan apropiat care trebuie s fie sincer i obiectiv. Ai grij s ai un bloc-notes i ceva de scris i s ai la ndemn numele persoanei pe care o vei ntlni, adresa unde se va desfura interviul, numrul de telefon al acestuia i traseul pe care-l vei parcurge a doua zi. Pregtete bani suficieni pentru cheltuieli neprevzute i dormi bine n noaptea dinaintea interviului.

3. n timpul interviului. . . Te-ai pregtit pentru acest interviu ndelung i iat c a sosit i ziua cea mare. Ce ar trebui s faci pentru a crea o bun impresie: - Fii punctual! Cel care va lua interviul va interpreta punctualitatea ca o dovad a seriozitii, a profesionalismului i a dorinei solicitantului de a se angaja. Dac poi vino cu zece minute nainte i recitete-i notiele pe care le-ai pregtit. Ia contact cu locul unde se va desfura interviul, obinuiete-te cu el i ncearc s te relaxezi. - Fii pozitiv! ncearc s fii amabil cu toat lumea, f-i s se simt confortabil, zmbete. Rspunde la mna ntins de cel care ia interviul i strnge-o cu fermitate. Arat c ai o atitudine profesional.

- Fii relaxat! Interviul este o conversaie nu un interogatoriu. i cel din faa ta vrea s fac o impresie bun. Stai de vorb cu el, nu te ndeprta de la subiect, f precizri dac i se cer. - Fii ncreztor n forele tale! Rspunde la ntrebri cu voce clar i privete n ochi intervievatorul. Fii atent i entuziast ! - Nu f comentarii negative la adresa fotilor angajatori! Vei crea o impresie negativ i nu vor mai avea ncredere n ceea ce spui. - Ascult ce i se spune! Comunicarea implic doi parteneri. Dac vei vorbi mult nu vei mai observa ce este important pentru angajator. - Reflect nainte de a rspunde la o ntrebare! - Pune ntrebri, dac nu ai un raspuns pregtit. Atunci cnd nu eti sigur de rspunsul pe care trebuie s-l dai, poi rspunde, n replic, punnd o ntrebare. Dac de exemplu eti ntrebat care este salariul pe care l doreti poi rspunde Da este o ntrebare bun ns ct ai plti pentru cel mai bun candidat? - Pune ntrebrile pregtite de acas! Ele trebuie s reflecte orice informaii despre firm, loc de munc, responsabilitii raportate la poziia pe care o doreti n firma respectiv. - Nu pune ntrebri care pot provoca suspiciuni! Dac vei ntreba de exemplu Se fac delegri n ar, sunt absolut necesare? Atunci intervievatorul va crede c nu este de dorit s te trimit ntr-o delegaie. Prea multe ntrebri legate de concediu de odihn l vor face pe angajator s cread c este un interes mult prea mare pentru zilele libere pltite de firm. Va trebui s explici motivul pentru care pui o astfel de ntrebare. - Convinge-l pe intervievator c i doreti postul respectiv! Spune-i ce ai putea face pentru a veni n ntmpinarea nevoilor firmei sau ofer detalii despre cum ai procedat la locurile de munc anterioare pentru a crete eficiena firmei. i poi exprima dorina de a ocupa postul respectiv i punnd ntrebri despre responsabilitile care i vor reveni, cu cine vei lucra, cui i vei raporta rezultatele obinute . a. m. d. - Evit limbajul trupului! Verific-i poziia n mod regulat, nu oferi mesaje false din partea ta i mai ales controleaz-i nervozitatea sau tensiunea: mucatul buzelor, atingerea feei, zmbete forate, balansarea picioarelor, evitarea contactului vizual, pocnitul degetelor, frmntatul minilor. Dac eti timid ncearc s-i controlezi emoiile vorbind mai tare, susinnd contactul vizual, respirnd adnc, imaginndu-i situaii relaxante etc. - Fii sincer cu tine! Cei care te intervieveaz nu vor s te verifice dect dac te suspecteaz de neseriozitate sau de nflorituri. Evit rspunsurile ipotetice, f-le ct se poate de adevrate! - Nu insista asupra greelilor tale sau a ndoielilor tale! Cei din faa ta vor fi tentai s adopte aceeai atitudine. Nu-i f griji c nu vei apuca s spui totul, vei avea ocazia mai trziu! - Evit rspunsurile prea scurte! Dup un ir de astfel de rspunsuri atenia intervievatorului se va muta de la ceea ce spui tu la ceea ce te va ntreba el. ns n aceeai msur ferete-te de rspunsuri prea lungi care ar putea s plictiseasc.

- Nu aminti nume ale unor cunotine cu influen! Este puin probabil ca cei care te intervieveaz s fie impresionai c l cunoti pe directorul executiv al firmei; prestigiul i statutul social sunt motive neadecvate n solicitarea unei slujbe. - Exemplific ceea ce spui! Doar aa angajatorii se vor convinge c ntr-adevr te caracterizeaz cele spuse. - Fii entuziast! nvioreaz-i rspunsurile cu afirmaii de genul mi place la nebunie s - Nu intra n panic dac ai ezitri sau greeti! Acesta este un interviu i este firesc s i se ntmple! Rspunsurile pregtite, fr nici o ezitare par de regul false.

4. 10 obstacole de trecut la un interviu ansele tale de a reui la un interviu in de 2 factori: - Ct de clar stabilete organizaia angajatoare nevoile acesteia i tipul de persoan cutat pentru a satisface aceste nevoi. - Ct de bine nelegi tu aceste nevoi i care sunt abilitile tale potrivite nevoilor organizaiei.

Cu ct angajatorul are stabilite anumite tipare pentru tipul de persoana potrivit cu att i va fi mai greu s convingi c eti persoana ideal. De fiecare dat cnd se fac angajri pentru un post, angajatorii sunt ntotdeauna n cutarea candidatului ideal. Vor folosi frecvent aceast fraz Candidatul ideal va avea. . . va fi. . . . n aceast situaie i se va reaminti c, de fapt, candidatul ideal nu exist. ns angajatorii pot face i compromisuri, aceasta depinznd ns de urgena nevoilor organizaiei respective n acel moment, dar depinde i de gradul de profesionalism al candidailor. De aceea nu trebuie s te descurajezi dac nu ndeplineti toate cerinele postului respectiv. Citetele, ia-i notie cu atenie despre nevoile organizaiei. Fii atent la cuvinte cum ar fi: de dorit, de preferat, dac satisfaci 80% din aceste cerine atunci aplic pentru interviu. n recrutarea posibililor candidai pentru postul respectiv CV-urile i scrisorile de intenie vor fi supuse ateniei doar 60 de secunde. ns n aceste 60 de secunde cel care recruteaz va cuta motive, nu pentru care s fii acceptat la interviu ci pentru care s nu fii. Astfel, toi aplicanii care nu se potrivesc profilului vor fi eliminai.

Iat 10 dintre cele mai ntlnite obstacole care pot aprea la un interviu:

- Prezentarea srac a candidatului;

- Depit de vrst pentru poziia respectiv; - Cerina unui salariu prea mare/prea mic; - Situaii de eec n CV-ul tu; - Prejudecile angajatorului; - Supracalificat pentru slujba respectiv; - Lipsa experienei candidatului; - Strngtorul de job-uri; - Prea tnr pentru poziia respectiv; - CV-uri goale, neconvingtoare; - Prezentarea srac a candidatului

Prezentarea srac a candidatului. Aa cum modul tu de a te mbrca pentru un interviu este important aa i prezentarea ta n CV va reflecta personalitatea ta. Poi avea toate calitile necesare pentru job-ul respectiv dar dac nu le vei prezenta n CV aa cum trebuie, nu vei avea oportunitatea de a le vinde la un interviu. CV-ul tu este cel mai important document pe care-l vei scrie vreodat. n primele 60 de secunde n care se citete CV-ul tu, va avea loc aprecierea ta nainte de a fi citit primul cuvnt scris. Aceasta deoarece nainte de toate va fi apreciat calitatea hrtiei care a fost folosit. Dac aceasta este de proast calitate atunci CV-ul tu va ajunge n categoria celor incerte sau cu semnul ntrebrii. Nu este prea tiinific ceea ce se ntmpl dar raiunea unui specialist de personal, cu muli ani de experien, are o anumit logic i anume dac aplicanii se prezint cu un CV scris pe o hrtie de proast calitate sunt zgrcii n alegerea acesteia atunci probabil prezentarea calitilor personale va fi la fel de srccioas i aceasta reprezint un avertisment pentru organizaia angajatoare. Iat astfel primul obstacol de trecut nainte ca lupta s fi nceput!

De asemenea culoarea hrtiei, alta dect cea alb, va scoate din competiie CV-ul tu, aceasta depinznd de tipul de job pentru care aplici. De exemplu dac se caut o poziie n domeniul marketingului ori publicitate ai o mai mare libertate n alegerea hrtiei pentru a iei n eviden ori ai etala personalitatea fr ns a exagera.

Un alt mod de a nu te scoate din competiia CV-urilor este ca CV-ul s l mpachetezi mpreun cu scrisoarea de intenie i s le pui ntr-un plic A4, atunci cnd i se solicit prezentarea CV-ului prin pot. Cel care face angajrile poate avea o grmad de plicuri pe birou, unul singur de mrimea A4. Este puin probabil c l va deschide tocmai pe al tu ns chiar dac angajatorul nu va deschide personal plicurile, ceea ce vinzi tu nu va fi catalogat ca n cazul n care ai ndoi CV-ul i scrisoarea de intenie i le-ai nghesui ntr-un plic obinuit.

Un alt mod de a-i face o prezentare bun i de a nu te scoate din competiie este s scapi de ridicolul i preteniosul termen Curriculum Vitae. Nu vinzi un Curriculum Vitae ci pe tine nsui. Este mult mai bine s i scrii sus numele i prenumele (ngroat i centrat pe pagin sus). CV-ul tu trebuie s fie cel mai bun exemplu al muncii de care eti capabil. Dac tu nu i acorzi respect pentru propria-i persoan, de ce ar face-o alii? Nu trebuie s existe greeli gramaticale ori de tipar. Dac i-ai scris singur CV-ul atunci roag pe cineva s i-l corecteze. Ai gij la detalii. Scrie adresa corect i ai grij ca numrul tu de telefon s fie de asemenea corect, scris cu toate numerele. Toate aceste detalii sunt importante pentru angajatori mai ales dac acestea vizeaz i anumite caliti cerute de postul respectiv - atenie, spirit de observaie pentru detalii.

nainte de toate, asigur-te c CV-ul tu este destul de clar. Cteodat CV-uri sunt catalogate ca fiind prea stufoase (prea detaliate). Evit s detaliezi, s ngroi ori s subliniezi seciuni ca: Nume, Adres, Statut, Naionalitate, Nr. de telefon. Sunt lucruri evidente. Nu i scrie CV-ul pe ambele pri ale unei coli de hrtie spaiul conteaz aa c mai bine folosete 2 coli de hrtie n loc s ngrmdeti toate informaiile pe o singur coal.

Nu trimite niciodat CV-ul cu o fotografie dect dac aceasta i se cere, altfel angajatorii vor crede c vrei s-i pui n valoare aspectul fizic i mai puin abilitile personale.

De reinut: 1. Folosete ntotdeauna hrtie A4 de bun calitate, alb, de minim 100 g/m2. 2. Scrie i tiprete CV-ul folosind o imprimant bun. 3. Scriei numele n centru sus pe pagin, nu scrie Curriculum Vitae. 4. Fr greeli gramaticale sau de tipar. 5. Ai grij la detalii. 6. Fii clar i concis. 7. Introdu CV-ul ntr-un plic A4 (dac trebuie expediat prin pot).

Depit de vrst pentru poziia respectiv. Nu este credibil c vrsta ne poate mpiedica s mergem la un interviu. Nimic nu este mai frustrant, tiind c ai tot ce trebuie pentru a contribui la succesul unei firme dar c datorit vrstei nu eti invitat la interviu. Aceasta mai ales c, dup cum se tie exist o anumit corelaie ntre vrst i performan. ntr-adevr, cel mai n vrst este cel mai experimentat i ca atare mai performant. n timpul aplicrii i al interviului apar ntr-adevr probleme legate de vrst, ele ns nu vizeaz vrsta ca atare ci prejudecile i atitudinea angajatorului fa de

vrsta aplicantului. Aceast atitudine este reflectat chiar de candidai n aplicaiile lor, unde negativismul este detectat imediat. De exemplu: Dei am depit vrsta pentru aceast poziie. . . , o astfel de afirmaie va arta celui care citete CV-ul c aplicantul vede ca o problem vrsta sa, i chiar aa se va ntmpla.

i poi scoate de asemenea din competiie CV-ul dac acorzi prea mare importan vrstei, statutului marital, numrului de copii, naionalitii toate acestea nefiind relevante pentru poziia pentru care aplici. Dar pentru c le-ai scos n eviden, recrutorul va fi obligat s le acorde atenie i astfel poate fi influenat nainte s fi citit informaiile relevante pentru tine.

ntotdeauna scrie data naterii mai degrab dect s-i scrii vrsta. Dac vrsta este un detaliu important pentru slujba respectiv las-i pe angajatori s afle vrsta din CV-ul tu.

Exist mai multe moduri n care vrsta poate fi prezentat n CV-ul tu: de exemplu, dac ai 30 de ani de experien n industria grea fapt de neles dac ncerci s scoi n eviden experiena ta profesional, ei bine, angajatorul imediat se va gndi imediat c probabil ai peste 50 de ani. ncercnd s vinzi experiena ta de-a lungul timpului aceasta devine o mare greeal: pentru c aceast afirmaie nu i spune angajatorului ct de bun eti ci doar de ct timp lucrezi. Poi fi de asemenea victima propriei tale mndrii. De exemplu: poi fi foarte mndru c i-ai petrecut o via ntreag n industria naval dar aceasta va da de neles angajatorului c ai intrat deja n rutin i nu te mai intereseaz s te dezvoli personal.

Vrsta n sine nu constituie o problem. Problemele apar atunci cnd i fac loc discriminarea i percepia vis-a-vis de vrst a angajatorului. Avem tendina s considerm pe cineva care a depit o anumit vrst ca fiind n perioada de declin, fr entuziasm i nici dispus s dezvolte instituia respectiv.

De aceea cel mai bine ar fi s evii a da natere prejudecilor i discriminrilor angajatorului.

De reinut: - Niciodat nu-i cere scuze pentru vrsta ta. - Niciodat nu face referiri la vrsta pe care o ai n CV-ul tu. - Pune toate detaliile personale la sfritul CV-ului tu. - Scrie data naterii n loc de vrst sau omite-le pe ambele.

- Niciodat nu-i vinde experiena ta profesional prin anii pe care i ai. - Formeaz-i o imagine de sine tinereasc.

Cerina unui salariu prea mare/prea mic. ntreaga arie a salariilor este presrat cu probleme i capcane. n sectorul privat ntotdeauna fii pregtit s negociezi salariul. Un salariu ori este negociabil ori este deja stabilit i atunci singurul mod de a afla este s ncepi negocierile; ns f-o cu grij. Nu te grbi s-i tai creanga de sub picioare nainte de a obine jobul. A-i trece preteniile salariale n CV sau scrisoare de intenie prezint urmtoarele riscuri: - angajatorii vor vedea c salariul oferit de actualul/ultimul tu job depete salariul pe care i l-ar putea da ei i astfel vei fi scos din competiie deoarece angajatorii nu se vor preta s ia pe cineva i s-i acorde un salariu mult mai mic dect a avut anterior. De asemenea pot crede c te foloseti de ei ca de o pauz ca apoi s pleci cu un alt salariu n alt parte, astfel acetia vor fi dezamgii i chiar vor regreta c i-au oferit un interviu. - angajatorii pot vedea c actualul /cel mai recent salariu al tu este mai mic dect ar fi dispui s ofere ei. n acest caz s-ar putea s pleci din start cu un dezavantaj n negocierea salariului. Dac salariul este negociabil vor folosi salariul tu actual ca punct de plecare n negocierea noului tu salariu. - poi oferi informaii eronate despre veniturile tale. Aceasta se ntmpl atunci cnd salariul tu actual nu este un indicator corect al veniturilor tale. De exemplu: poi beneficia de parcri gratuite, prnzuri gratuite, asigurri medicale, bonuri de mas, asigurri pe via etc. - toate acestea completnd pachetul total de remuneraie de care beneficiezi. Astfel actualul tu salariul poate fi mai mare dect cel pe care i-l pot oferi noii angajatori ns pachetul total de remuneraie pe care firma angajatoare i-l ofer depete cu mult salariul oferit. - se poate ntmpla de asemenea ca salariul tu prezent s fie mult mai mic dect cel pe care i l-ar oferi ei, mai ales dac nu i vor mai oferi i alte avantaje. Atunci cnd obii un interviu negocierea salariului este numai treaba ta ntre tine i angajator. - dac chiar trebuie s declari actualul tu salariu n timpul aplicrii atunci f-o n scrisoarea de intenie i nu n CV. - s renuni la un salariu mare poate prezenta riscuri. - dac i schimbi direcia carierei i treci de la un salariu mare la unul tradiional, de la tehnologia nalta la serviciile sociale atunci alegerea va fi a ta i dac aceast schimbare corespunde ambiiilor tale profesionale este n avantajul tu ns dac vei rmne la acelai nivel al carierei i accepi un salariu mult mai mic dect cel actual, sigur vei fi nemulumit n viitor.

De reinut:

- Fii pregtit s-i negociezi salariul. - Nu-i trece n CV niciodat salariul actual /anterior ori preteniile salariale. - Gndete n termeni de remuneraie nu de salariu (gndete-te i la celelalte beneficii/avantaje). - Evit s accepi un salariu prea mic/mai mic dect cel actual.

Situaii de eec n CV-ul tu. Atunci cnd vei fi chemat la un interviu angajatorii vor dori sa vad dac ai avut eecuri acestea dac sunt menionate n CV-ul tu vor fi n dezavantajul tu. Nu toi au curajul s vorbeasc despre eecurile lor dei acest fapt este firesc i se poate ntmpla oricui. Eecul este ntra-adevr o problema a echilibrului. De exemplu: eecul unui examen nu este sfritul lumii. ns dac l-ai dat din nou i l-ai trecut atunci nseamn ca eti o persoana hotrt i nu dai uor napoi. Cum cu o floare nu se face primvar aa nici un eec nu te poi considera o persoan ratat. Un obiectiv ratat nu este sfritul lumii ns este interesant cum cel care-i va citi CV-ul i poate forma impresia c eti un ratat prin afirmaiile tale care ie personal i se par chiar inocente. De exemplu: Statut marital/civil: divorat. Este surprinztor cum adesea oamenii trec astfel de chestiuni n CV-ul lor asta chiar la nceputul CV-ului! Unii angajatori privesc divorul ca pe un eec personal i care i poate afecta i viaa profesional. Dei nu este corect, oamenii au prejudeci i dac cel care va citi CV-ul (nu neaprat) are prejudeci n legtur cu divorul atunci prejudecata lui te poate afecta. Dac nc eti cstorit atunci spune-o; dac eti divorat atunci spune necstorit; daca eti separat de so / soie dar eti nc cstorit atunci treci n CV-ul tu c eti cstorit. Titulaturile job-urilor anterioare pot indica eecul chiar dac i-ai ndeplinit cu succes atribuiile n fiecare dintre ele. De exemplu: Prima slujb asistent supervizor. A doua slujb supervizor. A treia slujb - asistent supervizor. Dei tu vei ncerca s le explici motivele pentru care ai trecut de pe postul de supervizor pe cel de asistent supervizor angajatorul, va crede c dei ai fost promovat nu ai fcut fa responsabilitilor. De asemenea anumite titulaturi de joburi pot nsemna ceva ntr-o companie i altceva ntr-o alt, astfel nu ezita n a schimba vechile titulaturi dac eti convins ca acestea vor crea impresii greite noilor angajai, eventual poi explica n cadrul interviului schimbrile care au intervenit pe parcurs n cariera ta.

Prejudecile (discriminrile) angajatorului. Chiar dac recunoatei ori nu, toi avem prejudeci. Judecm oamenii dup vrsta lor, sex, aparene, etc. Prejudecile apar de cele mai multe ori la un interviu, dar exist o parte anume a CV-ului care poate avea o influen mult mai puternic asupra angajatorilor dect ar crede aplicanii. Aceast este seciunea pe care o putem numi hobby sau interese. Depinde de tine s decizi importana unei astfel de seciuni dar dac te hotrti s o incluzi n CV-ul tu, ai grij deoarece judecm oamenii dup obiceiurile lor sociale i interesele exterioare. Unii angajatori sunt interesai de activitile exterioare muncii lor deoarece astfel i fac o prere asupra persoanei. Din pcate, n aceeai msur acestea pot alimenta prejudecile angajatorilor. Mai mult, un angajator poate spune ca nu ar alege s cheme la interviu o persoan care a ales golful i pescuitul ca interese. Explicaia ar fi ca ambele activiti cer mult timp i sunt incompatibile cu angajamentul ce se cere ntr-o slujb full-time. Unele prejudeci izvorsc din experien i dac un angajator a avut o experien negativ cu un angajat care pleca devreme de la serviciu atunci angajatorul va ine cont de aceast experien n selectarea personalului. De asemenea o list cu interese personale poate fi plictisitoare. Muli aplicani scriu despre un interes personal nu pentru c i-ar caracteriza ci mai degrab pentru c nu le vine altceva n minte (nu se pot gndi la altceva). Acest fapt este ridicol iar un bun intervievator va verifica aceste interese la un interviu i va demonstra c este o minciun. Cititul este un exemplu tipic n acest sens. Doar dac caui un job ca editor, revizor de carte sau corector, acest interes va indica potenialul tu celui care te angajeaz. Muli angajai i-au pierdut credibilitatea la un interviu datorit inabilitii lor de a-i stabili interesele. Dac vei trece la seciunea de interese cititul atunci fii pregtit s fii ntrebat care este autorul tu preferat? sau ce citeti n acest moment?. Dac aceast seciune a CV-ului se dovedete a fi o hib atunci se poate ca i restul CV-ului tu s fie catalogat ca atare. De asemenea combinaia intereselor tale poate influena pe cel care-i citete CV-ul (n bine sau n ru). De exemplu urmtoarea combinaie: Cititul. Filatelia. Ascultatul muzicii. Nu este nimic necesar greit cu unul dintre aceste interese, ns dac angajatorul caut o persoan care s fie un bun membru n echip atunci aceste interese nu l vor avantaja deloc. Toate aceste interese solitare ar duce la ideea c aplicatul este un singuratic, o persoan retras, creia i place mai mult lucrul individual i n acelai timp pot descrie o persoan pasiv, care n cazul n care una dintre cerinele postului respectiv este dinamismul nu ar putea constitui un avantaj pentru persoana respectiv. De exemplu: Handbal. Hochei. not. Din nou nu este nimic greit cu unul dintre aceste interese. Aceast persoan este probabil un bun coechipier i probabil se potrivete profilului ns lipsa culturii l poate caracteriza ca pe un filistin (duman al culturii), de importana cruia depind prejudecile celui care citete CV-ul dar i de specificul poziiei pentru care aplic. Cititul. Decoraiile interioare. Ascultatul muzicii. Dac ar exista o scal Richeter pentru a msura plictiseala atunci aceast combinaie ar ajunge la 9. Aa ca nimic nu l-ar mai salva n a fi catalogat ca un om obinuit care nu are un CV interesant.

Cratul. Zborul cu aeroplanul. Parautismul. O astfel de persoan va fi ntrebat dac nu a avut probleme de sntate ca urmare a practicrii acestor sporturi. Amintete-i c angajatorul investete bani n tine i nu i permite ca investiia sa se nruie datorit intereselor tale personale. Dac tipul job - ului cere astfel de aptitudini: cascador ntr-un film, pilot, atunci interesele l vor ajuta pe candidat, ns dac se caut poziia de manager, reprezentant de vnzri, ine astfel de interese pentru tine, mcar pn treci de interviu. Cum toate seciunile din CV sunt importante: realizri, abilitai, orice altceva ce vei scrie n seciunea interese poate fi n avantajul tu ca persoan. Membru n conducerea colii. Reprezentant al studenilor. Conductor al unei organizaii studeneti. Toate acestea ofer o imagine complet a personalitii tale implic existena unui anumit tip de caliti folositoare, cum ar fi: deschis pentru comunitate, cu iniiativ, un bun conductor, spirit de echip, o persoan activ mai degrab dect o persoan pasiv. Chiar dac recrutorul nu va ajunge la o astfel de concluzie (din lipsa percepiei sau a timpului) acestea pot constitui toate calitile/abilitile pe care le poi vinde la un interviu. Ele pot fi dovada care poate susine alte abiliti sau experiena din CV-ul tu sau pot compensa lipsa acestora din CV. ntrebarea pe care trebuie sa i-o pui este: sunt destul de interesante activitile mele pentru a-mi crete ansele de a obine un interviu sau m pot mpiedica n aceasta. Dac acestea nu te ajut n a te vinde, las-le deoparte.

De reinut: - Include n CV-ul tu doar acele interese care te ajut n a te vinde; - Fii contient c interesele sale pot proiecta i alte caliti personale; - Ct de relevante sunt interesele tale pentru tipurile de joburi pentru care aplici? - Interesele tale sugereaz abiliti transferabile.

Supracalificat (prea calificat pentru un slujba respectiv). S fii perceput ca fiind prea calificat pentru un job este mult mai frustrat dect s nu fii suficient de bun. Dac nu eti ndeajuns de calificat/experimentat pentru un job, n mod normal vei primi o scrisoare de respingere ns dac eti prea bun trebuie s obii o explicaie n acest sens. Dac au refuzat s-i acorde un interviu i simi c motivul pentru care au fcut-o este c eti supracalificat atunci ar trebui sa-i pui 2 ntrebri: Au dreptare cnd spun c sunt supracalificat pentru aceast poziie? Se neal sau m-am supravndut? Dac rspunsul la prima ntrebare este Da atunci angajatorul i-a fcut o favoare. Reprezini o ameninare pentru poziia angajatorului i vei fi scos din competiie. i chiar dac ai cobor preteniile

tale privind poziia respectiv, i va fi greu s-i convingi pe angajatori c vei renuna la un anumit statut i vei accepta alte responsabiliti. n primul rnd se vor gndi c dup cteva luni te vei plictisi de jobul tu i vei cuta noi provocri n alt parte. n al doilea rnd prezena ta s-ar putea s devin inconfortabil sau chiar o ameninare. Desigur, poate c nu vrei s accepi o slujba sub calificrile tale dar nu ai ncotro. O slujb proast este aceea care i d un salariu mic i/ori nu-i ofer oportunitatea de a-i dezvolta o carier. Dac vei accepta una din aceste opiuni ori ambele atunci sigur i vei crea probleme singur. Dac eti sigur c nu eti supracalificat i i doreti slujba respectiv, mai uit-te nc o data pe CV-ul tu. S te supravinzi este la fel de periculos ca atunci cnd nu te vinzi suficient dar mult mai greu de identificat (mai ales preteniile salariale i statutele pentru care aplici). Fii pregtit s modifici statutele dorite att ascendent ct i descendent dac tu crezi c nu sunt alese corect pentru poziia aplicat. n ultimii 10 ani anumite titulaturi s-au transformat i s-au modificat. De exemplu: consultant, executiv, director. Slujba ta actual se poate intitula director operativ dar aceasta i poate speria pe muli pentru c angajatorul caut o persoan potrivit pentru poziia de manager executiv chiar dac responsabilitile sunt aceleai, titulatura este diferit. Din ce n ce mai mult, angajatorii dau angajailor titulaturi fanteziste pentru a-i motiva dar care n esena sunt aceleai cu vechile titulaturi. Ce trebuie s faci tu este s punctezi bine ceea ce vinzi ns fr a exagera. A avea prea multe calificri poate constitui de asemenea un obstacol ca i atunci cnd ai avea prea puine. Acestea ar constitui o justificare pentru a le pune mai degrab la sfritul CV-ului dect la nceputul acestuia, excluznd cazul n care va trebui s te angajezi n armat i eti calificat corespunztor pentru asta. Pentru aceast slujb ar fi bine s-i treci gradul la care ai ajuns. Aplicanii care caut poziii tiinifice, tehnice, academice sunt expui la pericolul de a fi percepui ca fiind supracalificai de ctre angajatori. O astfel de percepie apare deseori (de cele mai multe ori) datorit obsesiei acestora pentru detalii privind echipamentele folosite. Acestea dei sunt detalii importante, att de importante n anumite cazuri nct ctigarea unui interviu poate depinde de specificarea acestora), trebuie s nu invadm CV-ul nostru cu ele. Cursurile de perfecionare pot compromite o aplicaie de asemenea. Nu este uzual pentru aplicani s includ n CV-ul lor o list a cursurilor de perfecionare realizate n cadrul locurilor de munc anterioare. Aceasta nu reprezint neaprat un obstacol n a obine un interviu deoarece multe dintre aceste cursuri sunt folositoare i furnizeaz o experien suplimentar. Astfel, muli angajatori vor fi ncntai de faptul c nu vor mai fi nevoii s trimit aplicantul la un curs de perfecionare ns se poate ntreba care este timpul efectiv petrecut la locul de munc. Dac ai absolvit cursuri profesionale i eti tentat s le treci n CV-ul tu atunci nainte de a le trece n CV ntreab-te dac sunt relevante i importante pentru poziia pentru care aplici.

De reinut: - ntreab-te dac nu cumva ai cobort standardele. - Nu meniona salariul dorit.

- Ai grij la preferinele titulaturilor. - Nu scrie toate activitile ori cursurile care nu au legtur cu poziia aplicat.

Lipsa experienei candidatului. Lipsa experienei care ar rezulta dintr-un CV este nici mai mult nici mai puin rezultatul faptului c nu ai tiut sau nu ai vndut ceea ce trebuia. Recrutorii de obicei atunci cnd citesc un CV caut n primul rnd experiena trecut i prezent care ar putea ndeplini cerinele societii respective. De cele mai multe ori CV - urile necorespunztoare au tendina de a atrage atenia asupra aspectelor irelevante. De exemplu: muli angajatori anteriori. Astfel un spaiu destul de preios este ocupat cu strategiile, achiziiile, restructurrile i reorganizrile angajatorilor anteriori, care pot fi interesante pentru angajator dar nu sunt relevante pentru poziia pentru care aplici. n plus, acordnd prioritate informaiilor despre locul de munc anterior, vei umbri potenialul tu n faa angajatorilor i pot acorda un interviu pentru a afla mai multe despre firmele competitoare dar vei plti pentru indiscreia ta. Irelevana poate aprea i n cazul n care i-ai schimbat jobul dintr-un tip de industrie n altul. Doar pentru c ai experien n vnzarea unui anumit tip de produse nu este neaprat relevant pentru poziia pe care o vrei. De exemplu: vnzare de tv i radio. Factorul comun i relevant este c ai vndut cu succes produse de consum aa c produse de consum acest cuvnt ar trebui sa apar n CV- ul tu i nu referirea la produsele n sine. Ferete-te s faci referiri la acestea deoarece angajatorul ar putea gsi urmtorul motiv pentru a te scoate din competiie noi nu vindem astfel de produse aa c totul este irelevant. Dac ai experien relevant n raport cu cerinele angajatorului, fii clar i concis. Nu te ascunde n spatele unor cuvinte care sun bine n faa unui angajator dar care nu au relevan pentru angajator: deschis, implicat, m descurc n a vei fi ntrebat ct de deschis eti?, cum te-ai implicat?, cum te-ai descurcat cu problemele clienilor? dac le-ai rezolvat cum ai fcut acest lucru?, ce abiliti sunt necesare n rezolvarea lor?. Dac slujba potrivit este aceea care-i permite s-i dezvoli o cariera atunci prin definiie nseamn c i va oferi ceva nou aceasta nseamn c va trebui s ai noi responsabiliti care-i vor furniza noi experiene, care la rndul lor i vor dezvolta noi abiliti i oportunitatea de a achiziiona noi capaciti. Poate c tu caui o poziie pentru care nu ai experiena cerut (dei ai abilitile necesare). Privind lucrurile din alt punct de vedere, dac aplici pentru o poziie pentru care nu ai experiena cerut e clar c nu eti pe drumul cel bun. Nu trebuie s-i faci griji din cauza lipsei de experien n domeniul respectiv atta timp ct poi vinde experiena pe care o ai. Cnd vei obine interviul, chiar vei susine lipsa experienei din munca ta. De exemplu: Recrutorul: Avem nevoie de o persoan cu experien n lucrul cu publicul - nu o avei, nu-i aa? Aplicantul: M tem c nu.

n nici un caz nu trebuie s rspunzi aa, pentru c astfel vei confirma ateptrile angajailor. Va trebui s spui: Ei bine, ntr-un fel acesta este motivul pentru care m aflu aici. Sunt sigur c am abilitile necesare, cerute de aceasta poziie i sunt pregtit s mi asum responsabilitile cerute de post. Am ncredere c posed calitile personale pentru a-mi face munca cum trebuie. Prin aceste cuvinte reasiguri angajatorul c, n ciuda lipsei tale de experien, eti ncreztor n forele tale, ai entuziasm, ai abilitile i dorina de a ndeplini nevoile firmei respective. n mod clar nu-i este fric de responsabiliti. Vei scoate n eviden aspecte relevante ale experienei tale anterioare dac vei acorda prea mare importana poziiilor anterioare. Angajatorii sunt interesai de ceea ce ai fcut n ultimii ani: cu ct vei merge mai n trecut cu att mai puin relevant va fi experiena ta. Este de ajuns s scrii numele angajatorului, poziia i data ultimelor joburi pentru c cea mai recent experien profesional este i cea mai relevant acordndu-i prioritate. Astfel evoluia ta profesional trebuie s fie n ordine cronologic i trecut descresctor de la cea mai recent la cea mai veche slujb a ta. ntr-adevr lipsa experienei relevante i poate diminua ansele s obii un interviu i adesea ori ai experiena suficient pentru poziie ori nu. ns candidaii eueaz la aceast seciune nu pentru c nu au experiena suficient ci datorit faptului c nu tiu s-o vnd aa cum trebuie pe cea pe care o au.

De reinut: - Nu vinde experien irelevant. - Nu-i vinde angajatorii anteriori. - Fii concis i clar, fr descrieri vagi. - Vinde experiena pe care o ai nu pe cea care-i lipsete. - Descrie-i poziiile anterioare n ordine cronologic descresctoare.

Strngtorul de joburi. A-i schimba angajatorii din 3 n 3 luni sau din 5 n 5 luni nu-i va afecta neaprat viitorul profesional. Managementul carierei personale se refer la micrile potrivite la timpul oportun din motive corespunztoare pe care r trebui s le facem n cariera noastr. Dac eti destul de norocos i rmi la acelai angajator, ai grij de experiena ta, nu intra n rutin, nva noi abilitai i stabilete-i noi obiective. Aceasta nu este ntotdeauna posibil. Dac cariera ta nu se dezvolta destul de repede cu actualul tu angajator trebuie s preiei controlul acesteia i s fii destul de hotrt s-i realizezi obiectivele n alt parte.

A rmne pe aceeai poziie mai mult de 5 ani, i poate cauza n viitor. Posibilii ti angajatori vor crede c de fapt cariera ta profesional i-a ncetat dezvoltarea acum ceva timp i ai intrat n rutin opusul direct al managementului carierei personale. Chiar dac ai schimbat mai muli angajatori n mod regulat nu vei fi criticat ca un strngtor de joburi doar dac se dovedete c nu exist nici o logic ntre micrile pe care le-ai fcut n cariera ta. n acest caz vei fi catalogat de angajatori ca fiind nesigur, dezorientat, indecis, ca i cum te-ai nvrti ntr-un cerc din care nu mai tii s iei. O astfel de critic ar fi desigur nedreapt. Dar nu toi sunt norocoi s aleag profesia potrivit dup terminarea colii alii merg n direcii destul de variate, cu mai puine responsabiliti. Strngtorul de job-uri este identificat n momentul n care joburile pe care le-a avut demonstreaz c nu exist nici o legtur ntre ele. Dac te numeri printre acetia nu dispera, pur i simplu nu ai gsit modalitatea prin care s-i valorifici abilitile i potenialul tu latent. Din punct de vedere practic nu ai prea multe posibiliti de a explica n CV de ce nu ai gsit aceast cale, astfel c ntr-un fel sau altul vei fi nevoit s explici angajatorului unde ai lucrat, ce ai fcut i cnd ai fcut. Cu ct ai avut mai multe schimbri n cariera ta (logice ori nu) cu att mai mult va fi catalogat CV- ul tu ca fiind nclcit i fr sens. n mod obinuit avem tendina s scriem n CV datele la care am fost angajai n stnga paginii. Pentru c citim de la stnga la dreapta, datele sunt primele pe care le vedem. Astfel, datele pot crea confuzie i pot distrage atenia de la informaiile importante. Un CV ctigtor are scrise datele n partea dreapt a paginii. Astfel, va iei n eviden mai degrab ce ai fcut dect cnd ai fcut. Ai grij cnd le vei explica angajatorilor motivele pentru care ai prsit job-urile anterioare. Dac vei fi nevoit s o faci n timpul aplicaiei asigur-te c motivele pentru care ai plecat de la un anumit angajator nu-i vor afecta aplicaia. Evit s menionezi motive cum ar fi: conflicte de personalitate ori alte motive negative. Fii precaut cnd vei include seciunea obiective ori poziia dorit n CV. Nu este nimic greit n a meniona aceste seciuni n CV-ul tu ns avnd n vedere faptul c ai desfurat attea activiti destul de diferite i va fi greu angajatorului s cread ca ntr-adevr ai urmrit un obiectiv prin slujbele pe care le-ai desfurat. Dac ntr-adevr ai un obiectiv care se potrivete oricrei situaii din CVul tu, scrie-l dar s-ar putea s fie catalogat ca fiind vag i nefolositor. Pentru faptul c un strngtor de joburi este semnul unei persoane care n trecut nu a avut un obiectiv clar, ar bine sa compensezi acest neajuns specificnd care este obiectivul tu n prezent. Aceasta va ncuraja angajatorul s gndeasc c: acum pare s tie ce vrea chiar dac n trecut nu a tiut. Un mod de a minimaliza riscul de a fi catalogat strngtor de joburi este s foloseti stilul funcional de CV. Astfel, vor iei n eviden abilitile tale nainte ca ei s observe joburile pe care leai avut.

De reinut:

- Pune toate datele n partea dreapt a paginii; - Nu explica motivele plecrii; - Formuleaz-i un obiectiv prezent clar; - Folosete CV-ul funcional.

Prea tnr pentru jobul respectiv. Fiind considerat prea tnr este la fel de anacronic ca fiind considerat depit de vrst. Este lipsit de sens: ori eti suficient de competent s desfori o anumit activitate ori nu eti. Lipsa cunotinelor sau a abilitilor pot cataloga aplicanii tineri ca fiind incompeteni dar nu i din perspectiva vrstei. Anumite joburi ntr-adevr cer un anumit nivel al maturitii. Oricum, problemele pot aprea datorit faptului c anumii angajatori, datorit prejudecilor i ideilor preconcepute nu cred c maturitatea poate exista i la o persoan tnr. n timpul unui interviu, un tnr aplicant poate terge aceste prejudeci i chiar schimba percepia persoanei respective, dar nu va putea schimba din nefericire i rezultatul interviului. Odat ce ai intrat ntr-o organizaie care caut promovarea este mai uor de schimbat percepiile celorlali vis--vis de capacitile unui tnr obinerea de rezultate fiind cea mai bun dovad n acest sens. Dac i lipsete maturitatea / abilitile necesare pentru un anumit job atunci toate acestea vor reiei din scrisoarea ta de intenie i din CV-ul tu. ns dac posezi maturitatea i abilitile necesare unui anumit post atunci nu-i rmne dect s le scoi n eviden n CV-ul tu ct mai bine. Asta nu nseamn c trebuie s te referi la vrsta ta ci s ai ncredere n posibilitile tale i s proiectezi o imagine de sine ct mai pozitiv i ncreztoare. Aceast problem a tinerilor aplicani apare doar atunci cnd persoana care aplic este lipsit de motivaie i i lipsete convingerea c este o persoan matur, gata s-i asume responsabiliti.

CV -uri goale, neconvingtoare. Un astfel de CV este cel care nu spune nimic cititorului sau cel puin nu spune prea multe i ar putea ncuraja cititorul s te cheme la un interviu. De fapt este o combinaie a tuturor problemelor pe care le poate ntmpina un candidat n obinerea unui interviu. Un CV convingtor ar trebui s lanseze urmtorul mesaj: Uit-te pe mine, merit s fiu citit! Un CV neconvingtor ar transmite urmtorul mesaj aplic dar sunt contient de faptul c nu am prea multe anse oricum vei avea ocazia s-mi spunei ct de deplorabil sunt. De aceea ar trebui sa te supui unei analize sincere. Te va ajuta sa afli cine eti i ce nevoi ai, abia apoi vei reui s nelegi nevoile angajatorilor i ale companiei respective. Foarte multe aplicaii abund de expresii cum ar fi :a vrea s sau sunt n cutarea, toate acestea plictisesc recrutorul i l fac s cread c eti o persoan obinuit care urmeaz nite reguli i att, iar creativitatea lipsete cu desvrire. Angajatorii serioi vor fi interesai desigur de nevoile tale, de linia carierei i de salariul pe care l solicii. ns toate acestea l vor interesa doar n momentul n care i vei convinge c ai ceva de oferit.

CV-urile neconvingtore nu duc la astfel de semnale. Recrutorul va urmri doar s gseasc persoana potrivit pentru jobul respectiv, nu o intereseaz c tu nu tii s te vinzi chiar dac ai multe de oferit. n mod cert, nu este de ajuns s scrii o scrisoare de intenie plcut nu are nici o relevan pentru interviu dac tu nu ai calitile pe care le pretinzi n ea. Cel care o va citi are nevoie de fapte pentru a le prezenta angajatorului ca apoi s poat spune cred c ar trebui s chemm la interviu aceast persoan.

5. ntrebri frecvente/posibile la un interviu Vorbete-mi depre tine!

i va fi pus aceast ntrebare pentru a vedea dac te poate angaja sau nu. Pentru a vedea dac poi trece interesele lui naintea celor personale. Pentru a cunoate puin antecedentele tale. Rspunde n propoziii scurte, despre educaia ta, realizrile i obiectivele profesionale. Descrie calificrile pe care le-ai dobndit, experiena ta n domeniu ct i contribuia pe care ai putea s o aduci la eficiena firmei. Nu include n discuie amnunte din viaa personal, discuia poate lua un alt curs i vei regreta apoi. Folosete-te de aceast ocazie ca s le reaminteti de ce eti att de potrivit i de calificat pentru slujba respectiv. Vorbete despre motivaia ta, despre ct de mult i doreti acest post i calitile pe care ar trebui s le aib orice candidat pentru aceast slujb i tu le posezi.

Care este experiena ta de munc?

Vei fi ntrebat aceasta pentru a afla dac vei putea face fa acestui tip de munc la noul tu loc de munc. Dac ai mai fcut acel gen de munc, arat unde i ce realizri ai avut, eventual amintete-le diplomele ori distinciile pe care le-ai obinut. Dac ai mai fcut ceva asemntor, menioneaz-i competenele i indic postul care te intereseaz i faptul c eti dispus s nvei. Dac nu ai mai fcut aa ceva, menioneaz calitile i competenele care te vor ajuta s acoperi domeniul pentru care te-ai prezentat la interviu.

De ce doreti s lucrezi aici? sau De eti interesat s lucrezi n firma noastr?

Este una dintre cele mai importante ntrebri, aa c rspunde cu entuziasm i clar. Motiveaz angajatorului interesul pe care l ai pentru firma respectiv. Trebuie s ari ce cunotine ai despre firm (reputaia ei, serviciile oferite, clieni), locul de munc, poziia pe care urmeaz s o ocupi, domeniul de activitate al firmei dar i c eti o persoan motivat. Scopul acestei ntrebri este acela de a verifica ce cunoti i ce i place n legtur cu firma i dac vei fi motivat s rmi acolo, dac compentenele tale corespund exigenelor firmei.

De ce ai prsit vechiul loc de munc?

Prin aceast ntrebare, cel care ia interviul dorete s cunoasc dac au fost probleme la vechiul loc de munc. Dac nu au fost conflicte sau situaii stnjenitoare la fostul loc de munc, se specific motivul, cum ar fi mutarea ntreprinderii n alt ora, sau n cealalt parte a oraului, falimentul, ntreruperea temporar a muncii, imposibilitatea de a avansa sau de a nva lucruri noi, dorina de a munci ntr un loc de munc mai potrivit abilitilor profesionale dobndite, reducerea de personal. n situaiile n care au fost probleme, este recomandabil s se spun cinstit care au fost acestea, deoarece astfel se demonstreaz asumarea responsabilitii pentru cele ntmplate i c s a nvat din greeli. Problemele avute sau prezente nc trebuie explicate, dar nu se descriu fotii efi n termeni negativi. Se poate spune c a fost o experien din care s a nvat ceva, care, ns nu va afecta munca n viitor.

Care sunt calitile tale?

i se va pune o astfel de ntrebare pentru a determina motivele pentru care firma ar putea s te angajeze. Pentru a vedea dac te cunoti pe tine nsui, dac ai ncredere n tine i dac eti candidatul ideal pentru acel post. Subliniaz faptul c, n afar de competenele profesionale, n afar de elementele formative i de experien, ai i caliti legate de postul respectiv: entuziasm, flexibilitate, eficacitate. D exemple legate de aceste caliti. Dac ai suficiente informaii despre firm sau companie, vei fi capabil s i imaginezi care sunt valorile i abilitile cutate de firm. O reflectare prealabil asupra lor faciliteaz prezentarea unor exemple prin care poi demonstra c le ai.

Care sunt defectele tale?

Vei fi chestionat astfel pentru a determina dac eti inapt s ocupi postul, datorit unui lipse de experien sau formare, sau din alte motive: relaii interpersonale proaste, refuz de a urma ordinele, atitudinea negativ etc. Fii pozitiv! ncepe astfel cred c este important s respeci detaliile, s-i satisfaci clientul . . . M strduiesc s fiu rbdtor, diplomat sau ferm n astfel de situaii descrie fr s accentuezi punctul tu slab.

Cu abilitate se poate prezenta un defect ca pe o calitate. De exemplu, se poate spune mi fac prea multe probleme despre munca mea. Uneori lucrez pn trziu pentru a m asigura c totul este bine fcut. Dac nu-i vine n minte nici un punct slab, spune-i intervievatorului.

Preferi s lucrezi singur sau cu alii?

Rspunsul ideal trebuie s reflecte flexibilitatea, cu condiia s fie cinstit, adic solicitantul s aib aceast nsuire. Cea mai bun soluie este de a se da exemple prin care este descris modul n care s a fcut fa ambelor situaii.

Care sunt planurile tale de viitor? sau Care sunt obiectivele tale profesionale?

Pentru a vedea dac vei rmne fidel firmei. Prin aceast ntrebare, cel care ia interviul dorete s tie n ce msur sunt compatibile planurile candidatului cu scopurile firmei. Pentru a ti ceea ce vrei ntr-adevr. Pentru a vedea care sunt planurile de carier, dac obiectivele tale sunt compatibile celor ale ntreprinderii. Leag rspunsul de locul de munc, punnd accent pe firm. Menioneaz c vrei ntr-adevr s faci carier n acel domeniu.

Este bine s reias din cele spuse ambiia, dorina de perfecionare i c s au planificat cteva aspecte ale viitorului profesional. Este cu att mai bine dac se amintete despre dorina de a nva mai mult, de a avea performane mai bune, dar atenie la descrierea ct mai concret a modului n care vor fi atinse scopurile.

Poi lucra n condiii de stres sau avnd termene scurte?

Pentru a ti cum reacionezi la presiuni i cum le poi face fa. D exemple pertinente despre capacitatea ta de lucru sub presiune. Descrie ceea ce consideri a fi presiune normal pentru acest gen de lucru pe care l vei face. Dac nu poi lucra sub presiune, spune mcar una dintre calitile tale: rigoare, jovialitate, punctualitate i menioneaz c ai dori s cunoti detaliile nainte i c vei lucra mai bine ntr-o astfel de situaie.

Ce faci ntr-o anume situaie?

Pentru a evalua capacitatea de rspuns la ntrebri neateptate, a evalua aptitudinea de a fixa i rezolva probleme concrete. Pentru a cunoate experiena practic pe care o ai. Pentru a vedea dac cunoti politica firmei i legislaia. Menioneaz c eti dispus s urmezi liniile generale ale firmei i s

consuli eful al nevoie. Descrie o situaie asemntoare n care ai gsit soluia. Descrie experiena, competenele i calitile pe care le-ai dobndit n situaii asemntoare.

Care sunt hobby urile tale? sau Faci vreun sport?

Rspunsul la aceast ntrebare poate confirma o similitudine ntre deprinderile profesionale i cele extraprofesionale.

Alte ntrebri posibile

- Ar fi greu de prevzut toate ntrebrile pe care interlocutorul vi le-ar putea pune. Cea mai mare parte dintre acetia au motive i criterii de selecie destul de precise. - Iat aici o serie de ntrebri care apar n majoritatea interviurilor. Rspunde la fiecare n cteva linii. - Ce v face s credei c v-ar plcea s lucrai pentru firma noastr? - Care a fost ultimul loc de munc? - Care au fost responsabilitile dv. ? Ce fceai la acel de loc de munc? - De ce l-ai prsit? - Suntei gata s facei ore suplimentare? - Care sunt inconvenientele meseriei dv. ? - Cu ce putei contribui la eficiena firmei ? - Care v sunt proiectele de viitor? - Ce v motiveaz s dorii exact acest post? - Cum v-a fost apreciat munca de ctre efi i colegi? - Ce activitate desfurat v-a plcut cel mai mult? - Credei c experiena acumulat v permite s v asumai responsabiliti mai mari? - Cum vedei candidatul ideal? - Ce salariu ai dori? - Care sunt cele 5 caliti care v descriu cel mai bine? - Care a fost cea mai mare greeal din cariera DVS. de pn acum?

ntrebrile puse de solicitant La cele mai multe interviuri, solicitantul va fi rugat s rspund la ntrebrile puse de ctre cel care ia interviul. Este o ocazie foarte bun pentru candidat s descopere ct mai multe lucruri despre condiia de angajat al firmei, iar pentru cel care ia interviul s evalueze candidatura sa pentru locul de munc scos la concurs.

Din modul n care solicitantul pune ntrebri, intervievatorul extrage informaii care aduc o contribuie important n decizia de angajare. Pentru a reui n aceast ncercare, candidatul are nevoie de o pregtire anterioar.

Se pregtesc cinci ntrebri bune: despre locul de munc, firma/ ntreprinderea, domeniul de activitate sau profesia, programul de lucru, termenele de predare a lucrrilor. ntrebrile vor reflecta interesul pentru aceste subiecte i faptul c solicitantul a citit sau s a gndit la acestea. De exemplu, se poate ncepe cu urmtoarea ntrebare: Am citit n ziarul . . . c . M ntreb dac acest fapt nu va avea un anumit efect asupra firmei dv.

Nu se ntreab numai despre o singur tem. Cei care pun astfel de ntrebri nu sunt considerai nite buni candidai. Teme posibile de abordat: responsabilitile pe care le vei avea, mediul concurenial n care firma opereaz, obstacole ce se anticipeaz n atingerea scopurilor firmei, evoluia firmei n ultimii ani, resursele pe care i le ofer compania pentru ndeplinirea obiectivelor . a.

ntrebrile de clarificare sunt oportune pentru nelegerea unor lucruri spuse de ctre cel care ia interviul. Se ascult ns cu atenie, se cer lmuriri suplimentare numai pentru a clarifica un aspect sau altul al muncii; dar nu se solicit repetarea unor informaii, pentru c se va lsa impresia c exist dificulti de atenie.

Exemple de ntrebri: n legtur cu postul: - Care este mrimea serviciului, seciei sau direciei? - Exist un program de formare? Ai putea s-l descriei, v rog? - Care sunt ansele mele de avansare? - n legtur cu persoana pentru care munceti:

- Cine va fi superiorul meu imediat? - De ct timp lucreaz n firm? - Ce pregtire are? n legtur cu firma: - Are firma planuri de extindere sau restrngere? - Ci candidai sunt intervievai pentru acest post? - n ce msura este firma un loc stimulativ? - Ce tip de management promoveaz conducerea firmei? - Care sunt obiective pe termen scurt/lung ale firmei? n legtur cu angajaii: - Cum au fost tratai angajaii n perioadele grele? - Cum este abordat problema concedierilor? - n ce mod recompenseaz firma realizrile angajailor?

6. ntrebri dificile - De ce exist o pauz de un/doi/cinci ani n CV -ul tu? - De ce ai fost concediat? - Pari s nu fii ndeajuns de calificat pentru acest post. Eti de aceeai prere? - Cum te vezi peste cinci ani? - De ce ai solicitat un interviu pentru un post n care se cere o persoana mai tnr dect tine? - De ce eti interesat de o slujb care este mai prost pltit i inferioar celei pe care ai avut-o pn acum? - De ce vrei s prseti actualul tu loc de munc? - Care este prerea fostului tu angajator despre munca ta? - Cnd putei ncepe lucrul?

Este bine s iei notie n timpul interviului. Noteaz punctele care i se par pertinente. Aceasta va arta intervievatorului c eti o persoan minuioas i c postul te intereseaz. Aceste note i

permit s evaluezi avantajele i dezavantajele postului. Ele ar putea fi foarte utile n cursul altor interviuri.