DENUMIREA POSTULUI: DIRECTOR VNZRI sI MARKETING RELAII IERARHICE: Este subordonat: Directorului General Are n subordine: - Manager vnzari

ri - Manager marketing RELAII FUNCIONALE: stabileste prin proceduri si indicatii metodologice: a) cum trebuie executate vnzarile si operatiunile speciale pentru produsele firmei. n acest sens, are relatii cu: - Manager Import-Export - Manager Administrativ - Manager IT - Manager Distributie b) documentele si nsemnele care reprezinta imaginea firmei. n acest sens, are relatii cu: toate compartimentele firmei RELAII DE COLABORARE: cu Directorii Departamentelor firmei RELAII DE REPREZENTARE: reprezinta firma fata de organele de control de specialitate (Oficiul pentru Protectia Consumatorului, Oficiul Concurentei), fata de furnizori, clienti, media, precum si n relatia cu persoanele si organizatiile cu care intra n contact n interes de serviciu.

ACTIVITI PRINCIPALE: 1. 2. ELABOREAZ SI URMRESTE REALIZAREA PLANULUI DE VNZRI SI PROFIT ELABOREAZ SI URMRESTE REALIZAREA PLANULUI DE MARKETING

3. IDENTIFIC DIRECII DE DEZVOLTARE SI PROPUNE PROMOVAREA DE PRODUSE/SOLUII NOI 4. 5. 6. ASIGUR CALITATEA SERVICIILOR PRE-VNZARE OPTIMIZEAZ STOCURILE DE MARF CONDUCE SI ORGANIZEAZ ACTIVITATEA DEPARTAMENTULUI

ATRIBUII PRINCIPALE:

1.

Elaboreaza si urmareste realizarea planului de vnzari si profit

Analizeaza tendintele pietei si propune Directorului General obiective de vnzari si profit Stabileste obiectivele managerilor din subordine n concordanta cu obiectivele departamentului Propune Directorului General politica de preturi si asigura aplicarea acesteia Identifica factori care mpiedica realizarea planului si propune cai de optimizare/ajusteaza forecast-uri Aproba politica de abordare a licitatiilor Initiaza colaborari (strategice) cu firme puternice din domeniu implicate n proiecte Urmareste acoperirea nationala cu o retea de distributie eficienta Propune si implementeaza masuri de reducere a costurilor

2.

Elaboreaza si urmareste realizarea planului de marketing

Participa activ la stabilirea conditiilor generale ale colaborarii cu furnizorii Urmareste implementarea planurilor si a regulilor de lucru specifice Asigura concordanta ntre obiectivele de marketing cu cele de vnzari si profit Urmareste realizarea obiectivelor de marketing si ia masurile corective necesare

3.

Identifica directii de dezvoltare si propune promovarea de produse/solutii noi

Identifica aparitia de produse/solutii noi n domeniu Consulta managementul cu privire la posibilitatea integrarii solutiilor noi Propune Directorului General integrarea de noi produse/servicii n oferta firmei Contacteaza furnizorii potentiali si urmareste implementarea solutiilor

4.

Asigura calitatea serviciilor pre-vnzare

Monitorizeaza si contribuie la calitatea serviciilor oferite de grupa de vnzari Elaboreaza/implementeaza programe de masurare a satisfactiei clientilor, propune masuri de mbunatatire Urmareste respectarea obligatiilor contractuale catre clienti Asigura rezolvarea cerintelor clientilor, concomitent cu sustinerea intereselor firmei

5.

Optimizeaza stocurile de marfa

Stabileste metode/reguli pentru a asigura necesarul de marfa n conformitate cu planul de vnzari Avizeaza comenzile externe Monitorizeaza si contribuie la reducerea stocurilor cu miscare lenta si eliminarea celor fara miscare Stabileste metode/reguli pentru minimizarea pierderilor datorate stocurilor fara miscare

6.

Conduce si organizeaza activitatea departamentului

Stabileste sarcinile salariatilor din subordine si prioritatile n executarea acestor sarcini Participa la programele de elaborare si actualizare a fiselor de post ale salariatilor din subordine Evalueaza periodic activitatea salariatilor din subordine Negociaza si conciliaza situatiile conflictuale aparute n relatiile interpersonale Propune recompensarea/sanctionarea personalului din subordine conform normativelor interne Aproba planificarea concediilor de odihna pentru angajatii din subordine Asigura respectarea normelor interne de functionare ale firmei de catre personalul din subordine

RESPONSABILITILE POSTULUI:

Legat de activitatile specifice, raspunde de: Realizarea obiectivelor de vnzari si profit pentru produsele departamentului Aplicarea si respectarea structurii de preturi aprobate de Directorul General Respectarea modelelor de contract avizate de juristul firmei si Directorul General Calitatea raportarilor catre Directorul General Calitatea serviciilor pre-vnzare Calitatea stocului si minimizarea stocului fara miscare Respectarea bugetului aprobat pentru actiunile de vnzare si marketing si a altor bugete alocate Luarea masurilor pentru ncasarea eficienta a contravalorii marfii livrate Respectarea standardelor cu privire la imaginea firmei si a brandurilor comercializate Respectarea legislatiei specifice domeniului sau de activitate

Legat de functiile manageriale, raspunde de: Coordonarea eficienta a personalului din subordine si respectarea de catre acesta a reglementarilor interne Utilarea corespunzatoare a subordonatilor cu resursele necesare conform normelor interne Calitatea pregatirii profesionale a angajatilor din subordine

Legat de disciplina muncii, raspunde de: mbunatatirea permanenta a pregatirii sale profesionale si de specialitate Pastrarea confidentialitatii informatiilor si a documentelor legate de firma Utilizarea resurselor existente exclusiv n interesul firmei Respectarea prevederilor normativelor interne si a procedurilor de lucru privitoare la postul sau

 Adopta permanent un comportament n masura sa promoveze imaginea si interesele firmei Se implica n vederea solutionarii situatiilor de criza care afecteaza firma

AUTORITATEA POSTULUI: Negociaza si semneaza contracte de vnzari directe si distributie si de consultanta/servicii de marketing Semneaza stornari/anulari de facturi, referate de acordare comisioane catre terti n urma vnzarilor speciale, documente justificative pentru efectuarea cheltuielilor (n limitele stabilite de Directorul General), alte documente specifice departamentului Solicita consultanta externa n problemele deosebite legate de vnzari si marketing Solicita actualizari ale site-ului web al firmei Solicita departamentului informatic rapoarte/situatii specifice departamentului pe care l conduce Utilizeaza echipamente/consumabile/materiale, masina, note-book-ul si telefonul puse la dispozitie de firma Stabileste prioritatea executarii sarcinilor pentru subordonati, adopta masuri de eficientizare a activitatii acestora Stabileste alocarea masinilor aflate n dotarea departamentului Propune recompense/penalizari, prelungirea/ncetarea activitatii dupa perioada de proba a subordonatilor Aproba/respinge cererile de concediu pentru subordonati Aprobat, Director General Data Titular de post Data DRU Data

SPECIFICAIILE POSTULUI

NIVEL DE STUDII: studii superioare economice CURSURI DE PREGTIRE: vnzari, marketing, management EXPERIEN: N SPECIALITATE: experienta n vnzari minim 5 ani PE POST: minim 2 ani experienta pe post asemanator CUNOsTINE NECESARE: Tehnici de vnzare directa si indirecta Tehnici de negociere Canale de informare media Management Operare PC - MS Office Limba engleza (citit, scris, vorbit) Cunoasterea n profunzime a pietei locale Cunoasterea generala a mediului de afaceri romnesc Tehnici si instrumente financiar-contabile Cunoasterea legislatiei n domeniu APTITUDINI sI DEPRINDERI NECESARE: Aptitudine generala de nvatare Abilitati de comunicare Abilitati de negociere CERINE PENTRU EXERCITARE: Inteligenta de nivel superior Spirit organizatoric

 Echilibru emotional Capacitate de a evalua si a lua decizii prompte Capacitate de a lucra cu oamenii Rezistenta mare la stres Usurinta, claritate si coerenta n exprimare Punctualitate CARACTERISTICI DE PERSONALITATE: orientare spre profit, spirit practic, ncredere n sine, perseverenta, activism, energie, fluenta verbala, creativitate, interes pentru informarea/ajutorarea si dezvoltarea altora, sociabilitate, tact, amabilitate, nclinatie pentru conducerea si controlul oamenilor.