asdad

asdadsaadsad- 1 Universitatea OVIDIUS,Constanta Facultatea de Stiinte Economice Specializarea Afaceri Internationale ,anul III

Turismul Noii Zeelande

Bibliografie : http://www.newzealand.com/travel/International http://www.tourism.net.nz/ http://www.tourismresearch.govt.nz/

Industria turistica a Noii Zeelande

Date generale :
Cu o suprafata de aproximativ 270.000 de km si cu o populatie de aproape 4.100.000 de locuitori,Noua Zeelanda,una dintre natiunile Pacificului de Sud,este cea mai industrializata economie si este a doua dup Papua Noua Guinee ca populaie.

o Capital Wellington o Ora principal Auckland o Limba oficial Engleza, Mori, NZSL(New Zealand Sign Language) o Sistem politic democraie, monarhie constituional o Guvernatorul General al Noii Zeelande Regina Elisabeta a II-a (suveran), Silvia Cartwright (guvernator general) o Suprafa o o Populaie - Total 268.680 km - 4.089.228 loc

Densitate 15 loc./km

 Tipuri de turism intalnite in Noua Zeelanda:

Turism de recreere i agreement

-Viata salbatica in mediul natural(Fiordland National Park) - Peisaje panoramice (regiunea Canterbury) - Voiaje-Pe zi sau noapte Turismul de ngrijire a sntii( Peninsula Coromandel) Este realizat datorita prezentei a aproximativ `100 de izvoare calde Turismul cultural (Rotorua,Wellington,Queenstown etc.) Muzee de istorie ,de arta si de patrimoniu raspandite pe intreg teritoriul Noii Zeelande. Turism de aventura (Queenston)

- Bunjee jumping, paragliding

 Principalele zone turistice din cele 2 insule principale ale Noii Zeelande
Pricipalele doua mari insule ale Noii Zeelande, din nord si sud, cat si multele sale insulite se intind pe o suprafata de nu mai putin de 267 700 km patrati, in sudul Australiei. Frumusetea inegalabila a acestui teritoriu a fost apreciata inca din vremea in care exploratorul polinezian Kupe a povestit la intoarcerea acasa despre o tara cu munti invaluiti in ceata. In partea de nord - de altfel cea mai populata se pot admira o multime de vulcani inca activi si plaje superbe. Aici se afla si capitala statului, Wellington. Sudul, desi cu mai putini locuitori, are o intindere mai mare: numeroase insule, insulite si peninsule care atrag deopotriva turistii, dar si persoanele cu spirit de aventura. In mijlocul unei imense rezervatii troneaza Muntele Cook, un adevarat paradis al norilor si al ghetii, al stancilor salbatice si al florilor alpine. Sus, printre nori, padurile sunt hranite de apa parca vie a raurilor si cascadelor ce par a izvori din ceruri.

Insula Nordica
Catre nord se afla regiunea denumiata generic Zona de nord pozitionata in zona sub-tropicala.Aici se afla numeroase golfuri si plaje,cea mai renumiata fiind plaja Ninety Mile .Pe coasta de vest a regiunii se afla padurile Kauri,foarte bine prezervate,fiind totodata si padurile cu cei mai batrani pomi din lume.Faimosul Golf de insule este pozitionat aici. Mai spre sud se afla regiunea Auckland in care se afla cel mai mare oras al Noii Zeelande : Auckland. Acest oras gazduieste 1.4 milioane persoane,reprezentand aproximativ o treime din populatia tarii.De asemenea, regiunea mai este faimoasa pentru numeroasele plaje ,precum si pentru vulcanii stinsi . Peninsula Coromandel se afla in partea de Sud-Est a Auckland.Aceasta peninsula este o escapada populara pentrul locuitorii din Auckland.Peisajul e dominat de vulcani stinsi acoperiti de paduri tropicale.Totodata,aici se mai pot intalni numeroase plaje printre care si una termala. In partea de Est se afla regiunea Bay of Plenty renumita pentru activitatea vulcanica. 4

Orasul Rotorua ,cea mai populara destinatie turistica,se afla in centrul atractiilor termale. Imediat spre sudul regiunii Bay of Plenty se afla tinutul Taupo.Majoritatea vulcanilor din Noua Zeelanda se afla localizati aici.In cuprinsul sau se mai afla cel mai mare lac din tara si anume Lake Taupo. La baza Insulei Nordice se afla regiunea Wellington, unde se afla si capitala Noii ZeelandeWellington.Orasul inconjoara cel mai spectaculos port din Noua Zeelanda.In sudul regiunii se afla Stramtoarea Cook,unde pot fi admirati delfini si balene

Insula sudica
Regiunea Marlborough este situate in nordul insulei sudice.Regiunea este cea mai insorita din Noua Zeelanda,fiind totodata si o regiune viticola de renume mondial. Regiunea Nelson este de asemenea binecuvantata cu un climat insorit,presarata fiind cu unele dintre cele mai bune plaje din tara.Nelson este principalul oras reprezentand o buna baza pentru organizarea de drumetii prin faimosul parc Abel Tasman National Park. Alte zone de interes include Kahurangi National Park, Nelson Lakes National Park si Rainbow Ski Field. Deasupra Alpilor sudici din zona rasariteana a insulei se afla regiunea Canterbury,una dintre putinele regiuni care sunt intr-o mare masura plate desi contine o parte din Alpii sudici inclusiv Muntele Cook catre vest,fiind ca urmare o regiune a contrastelor. Christchurch este principalul si cel mai mare oras din Insula Sudica si al doilea ca marime din tara. Queenstown este cel mai popular oras turistic din regiunea Otago si al doilea din Noua Zeelanda.Acest oras este principala locatie pentru ski si aventura.Printre activitati se numara Bungee jumping precum si jet boating,ambele inventii neo-zeelandeze.Terenul montan,lacurile spectaculoase precum si un numar mare de tururi fac orasul o zona turistica foarte populara. La baza insulei se afla regiunea Southland.Aici se afla Fiordland National Park fiind unul dintre cele mai mari parcuri narionale din lume.Acest parc contine cele mai frumoase peisaje din

tara.Printre caracteristici notabile ale World Heritage se numara muntii abrupti,cascade,fiorduri,toate inconjurate de plaje si paduri tropicale,

Date statistice
1) Numarul de vizitatori
Martie 2007-10
2007 2010 Number percentage change By region of last permanent residence Oceania and Antarctica 1.7 Asia Europe -5.7 The Americas -9.1 Other(3) -0.4 Total(4) -3.9 By purpose of visit Holiday/vacation -7.0 Visit friends/relatives 1.4 Conference/convention -0.8 Business -7.3 Education/medical -2.5 Other(5) 0.1 1,205,315 5.5 700,822 7.9 61,007 -16.0 270,191 -4.5 52,678 4.3 145,655 -3.9 1,228,420 727,918 57,992 266,830 53,228 152,170 1,142,575 737,957 57,533 247,302 51,887 152,298 1,205,457 796,351 48,331 236,289 54,128 146,425 1.9 3.9 -4.9 -1.2 1.0 4.5 1,034,607 12.2 515,741 -11.8 519,221 -0.7 293,621 -0.3 72,478 -4.6 2,445,130 4.1 1,095,303 493,064 -7.2 515,783 303,502 78,906 1,113,712 434,897 486,494 275,848 78,601 1,250,028 403,800 482,993 275,146 75,014 5.9 -4.4 -0.7 3.4 8.9 2008 2009 2010 2008 2009 Annual

2,496,994

2,400,719

2,499,102

2.1

Numarul de turisti sositi in Noua Zeealanda in Iunie 2010 a fost de 2.501 milioane,fiind totodata si prima oara cand pragul de 2.5 milione a fost depasit.Aceasta limita ar fi trebuit sa fie atinsa in 2008,dar criza economica a condus la un declin al numarul numarul de turisti dupa ce maximul de 2.497 milionae fusese atins in Martie 2008 . Aproape jumatate din numarul de turisti soositi in Iunie 2010 au venit in vacanta (1.206 mil). Alti 796.500 au venit pentru a-si vizita rudele si prietenii,iar 245.300 in scopuri business

2) Numarul de turisti neo-zeelandezi ce au parasit tara pana in septembrie 2010

Trips Abroad by New Zealand Residents: 1,998,363 up 81,098 or 4.2% on the previous year Countries Visited by New Zealand Residents Australia Fiji UK USA 966,284 95,990 92,111 96,661
Annual Growth

2.7% 5.1% 4.1% 10.0%

Numarul cetatenilor Neo-zeelandezi ce au parasit tara in intervalul decembrie-septembrie 2010 a fost de 1.998.000 mil ,reprezentand o crestere a cu 81.098 (4.2%) comparativ cu anul precedent. Cei mai multi dintre ei (966.284) au avut ca destinatie Australia (2.7%),96.661 SUA cu o crestere anuala consistenta (10%), apoi Fiji si Regatul Unit. Conform datelor statistice pentru luna Iunie a anului in curs,800.000 de neo-zealandezi au plecat in vacanta.Au urmat apoi scopuri precum vizitarea prietenilor (650.000) si business(250.000) .

Strategia turistica pentru anul 2015 Turismul este un contribuitor important la economia Noii Zeelande.Anual,asigura incasari de cca 18.6 miliarde de dolari, si implica pe toti neo-zeelandezii,fie ca detin o afacere in domeniu sau ca sunt doar gazde. Pentru a ghida sectorul catre vizunea sa,Strategia contine 4 rezultate cheie,precum si prioritatile si actiunile ce trebuie respectate in vederea realizarii acestora.Urmatoarea diagrama este un rezumat al viziunii Strategiei,urmarilor si prioritatilor:

Rezultatul 1 Noua Zeelanda reprezinta o experienta la scara mondiala pentru vizitatori calitate folosit Qualmark este recunoscuta de consumatori drept o marca a calitatii Sectorul turistic e decis sa monitorizeze satisfactia vizitatorilor precum si Industria turistica neo-zeelandeza ofeara servicii de rezervare ce sunt usor de Noua Zeelanda e privita de vizitatori ca o destinatie placuta si de o inalta

perceptiile acestora privind calitatea

Rezultatul 2 Sectorul turistica al Noii Zeelande este prosper si atrage din ce in ce mai multe investitii Rezultatul 3 Sectorul turistic joaca un rol important in protectia mediului Sectorul turistic neo-zeelandez contribuie la o abordare a unei Noi-Noi-Zeelande pentru a se asigura ca de mediul natural al Noii Zeelande se vor bucura viitoarele generatii de vizitatori. Sectorul turistic se afla in fruntea initiativelor de reducere a emisiilor de carbon Sectorul turistic face pasi activi in reducerea si procesarea deseurilor, incurajandu-I pe ceilalti sa faca acelasi lucru Experientele turistice ale vizitatorilor le ofera acestora posibilitatea de a invata si contribui la scopurile de conservare ale mediului natural din Noua Zeelanda. Afacerile din turism identifica si adopta strategii ce le vor creste in mod constant investitiile si veniturile Turismul atrage si retine munca calificata Sectorul turistic imbunatateste cerere in timpul extra sezonului Analiza sistemului turistic neo-zeelandez este accesibila,oportuna si relevanta pentru deciziile ce urmeaza a fi luate

Rezultatul 4 Sectorul turistic si comunitatile coopereaza in vederea unor beneficii mutuale Sectorul turistic este un partener active in planuirea si conducerea comunitatilor Autoritatile locale inteleg beneficiile pe care le ofera turismul si ca urmare,adopta initiative de maximazare a acestora Regiunile si comunitatile conserva si promoveaza cultura lor locala si o incorporeaza in toate aspectele experientei vizitatorilor. Urmatorul pas este de a dezvolta un plan de implementare detaliat.Acesta va fi condus de Ministerul Turismului , Asociatia Industriei Turistice si Tursimul Noii Zeelande,urmand a se finaliza la inceputul anului 2008.

Principalele 15 actiuni ale planului de implementare

1. Investitii in consolidarea campaniei globale de marketing a Noii Zeelande.

2. Realizarea unor initiative de marketing care sa se concentreze pe atitudinile si asteptarile schimbatoare ale consumatorilor din China si alte noi piete.
3. Coordonarea de investitii in promovarea in afara granitelor 4. Asigurarea ca elemente unice al culturii Maori sunt in reflectate in modul in care brand-ul Noii Zeelande este pozitionat la nivel international 5. Monitorizarea modului si a locului in care turistii internationali si domestici isi fac rezervarile,pentru a se investi in cele mai eficiente canale de distributie. 6. Asigurarea ca operatorii turistici investesc in tehnologia de care au nevoie pentru a administra cat mai eficient rezervarile si inventarul. 7. Sprijinirea consumatorilor internationali si domesticit in intelegerea sistemului de notare Qualmark(sistemul oficial de contro al calitatii al ministerului de turism neo-zeelandez) 8. Imbunatatirea acuratetei Sondajului privind Turistii Internationali si Sondajului Turismului Domestic.

10

9. Asigurarea ca exista investitii suficiente in infrastructura 10. Ajutatarea afacerilor turistice sa incorporeze elemente in Maori in produsele si serviciile pe care le furnizeaza 11. Incurajarea cooperarii industriei hoteliere,tour-operatorilor locali si a liniilor aeriene in vederea realizarii unor obiective cum ar fi campanii sezoniere sau politica de pret. 12. Tintirea acelor piete care sunt dispuse sa cheltuie peste medie. 13. Furnizarea de servicii si explicatii mai bune , inclusiv explicatia pe loc a atractiilor turistice 14. Asigurarea ca business-urile au acces la cercetare si la alte mijloace de informare in vederea asistarii lor In dezvoltarea produselor . 15. Dezvoltarea de cai pentru business-urile turistice de monitorizare a productivitatii muncii si imbunatatirea contributiei pe care persoanele participante le au la performantele businessului .

11