Capitolul 1 Introducere n managementul reelelor de calculatoare

1.1. Definiia reelei O reea de calculatoare reprezint un sistem de calcul complex, format din mai multe echipamente informatice individuale, omogene sau eterogene, interconectate prin intermediul unui canal de comunicaie, astfel nct s poat folosi n comun anumite resurse hardware i software. Aceste resurse pot fi unitile de disc, fiierele, bazele de date, imprimantele, echipamentele de comunicaie sau alte periferice. Calculatoarele conectate la reea sunt denumite noduri. Infrastructura tehnic a reelei o reprezint echipamentele hardware, mediul de comunicaie i componentele software. Coninutul reelei l reprezint informaia disponibil n reea. Raportat la resure, o reea de calculatoare este un ansamblu de resurse fizice (echipamente de comunicaie, medii de transmisie), logice (sisteme de operare, aplicaii) i informaionale (bii, date) care comunic ntre ele. 1.2. Componentele reelei de calculatoare O reea de calculatoare poate fi structurat n urmtoarele componente: componenta fizic; componenta logic; componenta informaional. Componenta fizic (hardware) cuprinde noduri (calculatoare), echipamente de comunicaie (pori, puni, etc.) i legturi (mediile de transmisie). Componenta logic (software) cuprinde sisteme de operare, aplicaii i servicii. Componenta informaional cuprinde biii (datele) care circul prin reea. Un aspect important pentru o reea este administrarea acestor componente, avnd ca punct int al administrarii creterea performanelor acestor componente pentru ca reeaua s funcioneze optim. Aceststa este i scopul lucrrii, de a analiza factorii care influeneaz performana de funcionare a reelei n ansamblu. Lucrarea structureaz administrarea reelei conform celor 3 componente n administrare fizic, administrare logic i administrare informaional a reelei. 1.3. Etapele de realizarea a unei reele n realizarea unei reele trebuie respectate urmtoarele etape: proiectare, alegerea echipamentelor fizice i a componentelor logice, realizarea practic i la final testarea funcionrii. Odat aceste etape ncheiate urmeaz supravegherea i ntreinerea reelei. nc din faza de proiectare a reelei trebuie abordat capitolul de management al reelei. Proiectarea i construirea corect a unei reele depinde foarte mult de funcionalitatea ei pe viitor. Alegerea echipamentelor fizice (medii de comunicaie, echipamente de transmisie i conectare) se face dup o analiz riguroas a caracteristicilor fizice care se potrivesc cel mai bine cu reeaua care se proiecteaz. Aceast etap are legtur cu administrarea fizic a reelei (capitolul 2) i cu planul de transmisie din proiectarea reelei (subcapitolul 1.8.1.). Alegerea componentelor logice (sistem de operare, aplicaii) se face dup o analiz atent a caracteristicilor logice care se potrivesc cel mai bine cu reeaua care se proiecteaz.

Aceast etap are legtur cu administrarea logic a reelei (capitolul 3). Realizarea practic presupune cablarea, conectarea, instalarea sistemelor de operare i a aplicaiilor, setarea echipamentelor fizice, etc., apelnd la personal specializat. Testarea reelei are legur cu administrarea informaiei pentru reeaua proiectat i realizat (capitolul 4). Din timpul total alocat realizarii unui proiect de reea 1/3 va fi folosit pentru planificare, 1/6 pentru instalare i programare, 1/4 pentru testarea modulelor i 1/4 pentru testarea ntregii reele. 1.4. Proiectarea reelei Pentru realizarea unei reele care s funcioneze optim, proiectarea este obligatorie. Proiectarea reelei este de obicei determinat de costul investiiilor n tehnologia de comutare i transmisie. Preul este un aspect determinant n alegerea tehnologiei pentru proiectarea i realizarea unei reele. n ultimii ani datorit reelelor plate (cu structura neierarhic) numrul de noduri de comutare a sczut i deci costurile pentru comutare s-au diminuat. La proiectarea unei reele, administratorul trebuie s ia n considerare urmtoarele planuri: planul tehnologic; planul de dezvoltare; planul de investiii. Dintre aceste planuri primul este cel mai important, deoarece se refer la caracteristicile interne alr reelei, celelalte dou planuri fiind derivate din acest prim plan i putnd fi realizate numai dup ce exist practic o reea. Toate aceste planuri sunt n continu adaptare i actualizare. Planul tehnologic cuprinde planurile tehnice fundamentale legate de componenta fizic i logic a reelei. Planul tehnologic trebuie s in seama de dependena echipamentelor de serviciile cerute, iar aplicaiile pentru care va fi utilizat reeaua determin tehnologia (hard i soft) de realizare. Planurile tehnice fundamentale sunt prezentate n continuare, n subcapitolul 1.5. Planul de dezvoltare trebuie s analizeze: cererea de noi servicii de ctre utilizatori; n ce msur noile servicii satisfac utilizatorii; dac cerinele sunt urgente i n ce moment pot fi satisfcute; dac noile tehnologii pot fi nglobate n actuala reea. Evaluarea serviciilor pentru includerea lor n planul de dezvoltare se face dup: volum: numrul de persoane care folosesc respectivul serviciu; eficien: msura costurilor i resurselor cerute pentru a oferi serviciul respectiv; calitatea serviciului: ct de bine un serviciu realizat activitatea cerut; utilitatea serviciului: ce procent din acest serviciu intereseaz un anumit tip de utilizatori. Planul de investiii trebuie s urmreasc: analiza financiar a investiiilor; calculul ratei de amortizare a investiiilor pentru reea; dac dezvoltarea la cerere a serviciilor este justificat.

1.5. Planurile tehnice fundamentale Aceste planuri in seama de tehnologiile necesare pentru realizarea unei reele i nu sunt mutual independente, adic ntre planuri apar corelaii. Planurile tehnice cuprind: planul de transmisie; planul de rutare; planul de adresare sau numerotare (n cazul reelelor fr fir); planul benzilor de frecven disponibile (pentru reelele fr fir); planul de semnalizare (ntre noduri); planul de sincronizare; planul de tarifare a traficului i al serviciilor; planul de administrare a reelei. Planurile de transmisie, sincronizare i frecven sunt strns legate de nivelul de transport al reelei. Planul de transmisie i de sincronizare afecteaz calitatea conexiunii. n continuare vor fi analizate fiecare din aceste planuri. Figura 1.1 [3] ilustreaz relaiile dintre aceste planuri.

1.5.1. Planul de transmisie Pentru a realiza acest plan trebuie cunoscute tipurile de transmisie a datelor, mediile de transmisie i parametrii care influeneaz transmisia. Aceste aspecte sunt analizate pe larg n capitolul 2. Proiectarea infrastructurii trebuie s poat asigura poteniala extindere fizic i logic a reelei. 1.5.1.1. Tehnici de transfer a informaiei Modurile de transfer reprezint modalitatea prin care informaia trece prin mediul de transmisie. Tabelul 1.2 arat relaia ntre servicii i modurile de transfer, iar tabelul 1.3 relaia ntre modurile de transfer i reelele purttoare. Figura 1.4 prezint modurile de transfer n reelele publice. Modurile de transfer n reelele publice sunt analizate n capitolul 2, subcapitolul Tipuri de comutare.

Tabelul 1.2 Relaia ntre servicii i modurile de transfer

Serviciu circuit voce video ir continuu de date x x x Modul de transfer pachet cadru (x) (x) x (x) (x) x celul x! x! x

(x) calitate proast dac volumul de trafic este mare x! surs de baz

Tabelul 1.3 Relaia ntre modurile de transfer i reelele purttoare

Modul de transfer circuit pachet cadru celul Reeaua purttoare PSTN x N-ISDN x x (x) PSPDN x x x Frame Relay B-ISDN PLMN (GSM) x (x)

(x) depende de soluia tehnic

Figura 1.4 Modurile de transfer n reelele publice Transmisia poate fi de forma: comunicaie de date; comunicaie multimedia (att date ct i video); comunicaie telefonic. Transmisiile de date, voce i video trebuie s fie capabile s partajeze aceeai conexiune, iar acest lucru este oferit de conexiunile multimedia. Transmisia afecteaz toate echipamentele folosite pentru conectare, chiar i terminalele i comutatoarele. Dac reeaua de telecomunicaii este total sau parial analog, transmisia ntre dou noduri este atenuat, datorit degradrii semnalului, de exemplu ca urmare a zgomotului. Despre atenuare i zgomot n capitolul 2.

Problema atenurii este eliminat n reelele digitale. Dup conversia A/D, semnalul analog original (voce sau alt surs analog) este reprezentat n bii i transmis normal prin reeaua digital. Pulsul se atenueaz i trebuie regenerat. Pot aprea erori de bii n transmisiile de date. Despre toate aceste aspecte n capitolul 2. De exemplu, fibra optic are proprietatea c are atenuare sczut, numr mic de bii de eroare i capacitate de transport mare. Se preteaz i pentru comunicaii multimedia de vitez mare. Pe lng atenuare exist i ali parametrii care afecteaz transmisia: zgomotul; diafonia; ecoul; deviere a semnalului (jitter); modulaie lateral, tonuri alturate (sidetone). Aceti parametrii sunt analizai n capitolul 2. 1.5.2. Planul de rutare Planul de rutare, care descrie proiectarea reelei de transport i utilizarea acesteia pentru trafic, este ntocmit respectnd regulile: s asigure structura reelei: ierarhia nodurilor, cte noduri de comutare ntre reele sunt folosite pentru a stabili conexiunile; s asigure rutarea traficului: care ci de reea sunt utilizate primele, apoi urmtoarele, i aa mai departe; care sunt porile pentru trafic intern i internaional; care sunt porile de interconectare ntre diferite reele de transport; ce servicii speciale de rutare trebuie folosite. Rutarea tradiional se ghideaz dup dou concepte de baz: rute ncrcate, care reprezint prima alegere pentru comunicare; rute puin ncrcate, care reprezint celelalte alegeri pentru comunicare. n prezent, se tinde spre rutarea alternativ, n care rutele cele mai ncrcate sunt cel mai puin utilizate dac sunt ocupate. Variantele alese depind de gradul de dinamicitate care se aplic: rutare dependente de timp sau rutare dependent de stare. Soluiile tradiionale de rutare pot fi combinate cu soluiile alternative de rutare. Planul de rutare are legatur cu topologia reelei. Tendina actual a topologiei reelelor este ctre reele plate cu numr redus de nivele, uor de administrat i cu noduri inteligente, care conin procesor, aplicaie de rutare, etc.. Despre pori i rutere n capitolul 2. Despre protocoale de rutare i algoritmi de rutare n capitolul 3. 1.5.2.1. Relaiile planului de rutare cu alte planuri Planul de rutare este direct legat cu: planul de adresare, care ofer baza pentru rutare; planul de sincronizare, care folosete planul de rutare, deoarece cile oferite de acestea din urm trebuie s fie sincronizate; planul de transmisie, care specific cerinele impuse de serviciile de transport; planul de semnalizare, care poate fi proiectat astfel nct, comunicaia s fie rutat pe calea cea mai scurt dintre terminale; planul de administrare al reelei, care cuprinde reguli de rerutare, dac apar probleme la cile de baz.

1.5.3. Planul de adresare sau numerotare Fiecare echipament conectat n reea are o adres unic. Administratorul, prin planul de adresare, va solicita i aloca adrese tuturor echipamentelor din reeaua care o proiecteaz. n cazul reelelor mobile, fiecare abonat trebuie s aib un cod unic, simplu, care s fac posibil apelul automat. La fel i pentru servicii. Diferite reele de transport (PSTN, PLMN, PSPDN) vor avea diferite planuri de numerotare sau serii de numerotare. Utilizarea mai multor trunchiuri rezolv problema numrului de cifre din numr. ISDN este o excepie. De obicei, este integrat cu planul de numerotare pentru PSTN (Public Switched Telephone Network). PLMN (Public Land Mobile Network) poate fi uor accesat de abonaii PSTN printr-o cheie trunchi codat. Este costisitor pentru operatori de reea mobil s fac modificri radicale n planul de numerotare, deoarece aceasta implic noi tabele de rutare pentru schimbul ntre noduri. De aceea, se prefer planurile de numerotare pe termen lung, utilizate pe mai multe decenii. Aceste planuri de numerotare trebuie bine concepute de la nceput pentru c modificrile ulterioare determin costuri ridicate. Se tinde spre standardizarea planurilor de numerotare pentru a beneficia de aceleai coduri pentru servicii i pentru apelurile de urgen. 1.5.4. Planul de frecvene Mediul de transmisie radio difer de celelalte medii de transmisie ghidate (fire rsucite, cablu coaxial, fibr optic) prin faptul c propagarea undelor radio este total diferit de propagarea semnalelor prin mediile de transmisie cu fire. Marele avantaj al undelor radio este acela c ofer mobilitate (putem avea astfel comunicaii din main, avion, tren). Dar fiecare mediu de comunicaie are i restricii. Frecvenele radio devin o resurs comun la nivel local, regional sau global, depinznd doar de domeniul de frecven. Frecvenele cele mai nalte sunt atenuate cel mai mult i prin urmare sunt mai mult locale, n timp ce undele radio lungi se propag global. Undele radio nu cunosc granie, dar pentru utilizarea lor este necesar cooperare internaional. De aceea, s-a realizat o delimitare a spectrului radio funcie de scopul utilizrii: pentru transmisii radio i TV, pentru telecomunicaii, pentru scopuri militare, meteo, etc. n capitolul 2 sunt prezentate mediile de comunicaie pentru reele fr fir i caracteristicile acestor medii. Lrgirea spectrului de frecvene pentru telecomunicaii este n cretere (de exemplu legturile radio punct-la-punct pe distane scurte folosesc frecvene n jurul a 30 GHz). Cererea de frecvene TV s-a redus prin migrarea de la distribuia analog la cea digital. Reelele fr fir, care comunic prin unde radio pot fi: PSTN (Public Switched Telephone Network); N ISDN (Narrowband Integrated Services Digital Network); PLMN (Public Land Mobile Network); PCS (Personal Communications Services); B - ISDN (Broadband Integrated Services Digital Network), n viitor multimedia prin acces radio; PMR (Private Mobile Radio), reele private i utilitare pentru poliie i pompieri. Dac exist mai muli utilizatori ai aceluiai tip de reea (de exemplu GSM) fiecare folosete poriunea sa din spectrul total de frecven.

10

1.5.5. Planul de semnalizare Reelele de telecomunicaii folosesc sistemul de semnalizare pe canal comun nr.7 (SS7) care solicit o reea de transport sigur pentru a transfera mesaje semnalizate. Sistemul de semnalizare transfer cerinele de semnalizare ntre procesoarele din noduri, pe baza rutrii. Traficul de semnalizare crete rapid n reele, concurent cu creterea numrului de procesoare i cererea tot mai mare pentru mobilitate. 1.5.6. Planul de sincronizare Reelele digitale folosesc TDM (Time Division Multiplexing), TDMA (Time Division Multiple Access) i SDH (Synchronous Digital Hierarchy). Acestea reprezint trei tehnici pentru ca temporizarea reelei s fie controlat cnd apare un nou trafic (flux de bii). Scopul sincronizrii reelei este acela de a permite ca traficul prin nodurile reelei s opereze cu aceeai frecven stabilit i/sau timp absolut. Se aplic principiul de temporizare principal-secundar. Apare problema: Care ceas s fie folosit pentru sincronizare ? Pot fi utilizate semnalele de temporizare din alte ri ? Observm c rspunsul la prima ntrebare este o nou ntrebare, de aceea dezvoltarea tehnicilor de sincronizare rezolv aceast problem. Semnalul de sincronizare este transmis de o reea ctre reeaua operatorului. n condiii normale semnalul de sincronizare are 2,048 MHz. Sincronizarea se face conform recomandrilor ITU-T. 1.5.6.1. Relaia ntre dezvoltarea reelei i planul de sincronizare. Dezvoltarea tehnicilor de sincronizare Sistemele PCM (Pulse Code Modulation) de transmitere a datelor analogice - primele componente de reea digital - aveau ceasuri cu o acuratee de 10-4 - 10-5. La un capt era ceasul-principal, iar semnalul de temporizare se trimitea la captul cellalt. Ceasul-principal a fost mutat n nodul de comutare conferind sistemului stabilitate i astfel un mare numr de ceasuri sincronizate s-au folosit pentru sistemele de transmisie. Drept urmare, a crescut numrul nodurilor de comutare interconectate printr-o transmisie digital. Memoriile-tampon care echipeaz nodurile de comutare egaleaz variaiile minore de scurt durat ntre temporizarea semnalului sosit i a celui plecat. Dar, o memorie-tampon goal sau saturat va cauza o scpare (slip), care nseamn pierderea ntregului PCM. Aceast metod de ceas-principal, reprezint deci, unul sau mai multe ceasuri stabile introduse ntr-un punct al reelei, iar stabilitatea temporizrii create de ceasul principal este transmis i altor ceasuri din reea. Deviaiile tranzitorii ntre diferitele ceasuri (care se datoreaz variaiilor n timpul de propagare din sistemele de transmisie) sunt absorbite de ctre memoriile-tampon. Introducerea reelelor mobile digitale reprezint un urmtor salt n zona reelei de sincronizare. Timpul absolut este o component critic n toate reelele care folosesc tehnica TDMA (Time Division Multiple Access). De exemplu, sistemele de satelit TDMA trimit spre staiile terestre timpul absolut, lund n considerare i timpul de propagare. Pentru sincronizare n TDMA se folosete att frecvena ct i timpul absolut. Un urmtor salt este trecerea de la transmisia digital de 2 Mbps n Europa, respectiv 1,5 Mbps n SUA, la 155 Mbps n Europa i respectiv 51 Mbps n SUA.

11

1.5.6.2. Metode pentru sincronizarea reelei Pentru construirea planului de sincronizare al reelei se poate opta pentru una din metodele urmtoare sau pentru o combinaie a lor: a) utilizarea unui ceas independent n fiecare nod; b) utilizarea unui sistem de navigaie n fiecare nod; c) distribuirea timpului (orei) folosind traficul dintre conexiuni; d) distribuirea orei pe legturi speciale de sincronizare. Metoda a) este costisitoare, dar cu certitudine o soluie de standard n schimburile internaionale. Metoda b) folosete un sistem internaional de navigare n fiecare nod, chiar i pentru reelele terestre (de exemplu GPS (Global Positioning System)). Metoda c) este cea mai frecvent utilizat. Metoda d) cere o reea naional de sincronizare integral, independent de tehnologia dezvoltat i de arhitectura reelei de trafic. Metodele de la punctul b) i d) sunt de viitor. Pentru soluiile de mai sus, cu excepia GPS, este dificil administrarea reelei de sincronizare, deoarece sincronizarea solicit multe alte reele nu doar propria reea. 1.5.7. Planul de tarifare Planul de tarifare ajut la calcularea costului transmisiei. Nu trebuie s se bazeze pe calculele pe termen lung, iar n numeroase ri Guvernul i prezint opiniile pentru tarife, deoarece telecomunicaiile reprezint o parte important a infrastructurii economice i sociale a unei ri (sector strategic). Desigur acest plan trebuie s amortizeze costurile de instalare, operare i ntreinere precum i al componentei umane i al retehnologizrii pe o perioad de cel puin 5 ani. Tot acest plan stabilete care serviciu sau pachete de servicii sunt taxabile, dac se adopt tarife difereniate pentru utilizatori caznici (rezideniali) i cei privai (business), care sunt serviciile gratuite. Se stabilesc acorduri ntre furnizorii de servicii. Tarifele trebuie s nu difere n mediul rural fa de cel urban, pentru a fi accesibile de ctre toat lumea. 1.5.8. Planul de administrare al reelei Acest plan are legtur direct cu administrarea reelei care face obiectul lucrrii de fa. Toate planurile analizate au avut i ele ceva de administrat, dar acesta se ocup strict cu toate activitile care: a) cer creterea performanelor sistemelor din reea (adic a operrii reelei); b) pstreaz i monitorizeaz operarea sistemelor la nivelul de calitate planificat (adic asigur mentenana). Reeaua este un organism complex i de aceea administrarea trebuie realizat pe poriuni, putnd fi divizat n administrare fizic, administrare logic i administrare informaional. Fiecare dintre acestea sunt prezentate separat pe parcursul capitolelor urmtoare. Acest plan prevede implementarea unui sistem de management al reelei, care s cuprind resursele folosite pentru administrarea reelei i personalul care deservete problemele administrative i tehnice, precum i pregtirea specialitilor pentru ntreinere i administrare.

12

Pentru administrarea fizic a reelei vor fi analizai principalii factori (nu numai cei tehnici) care influeneaz performana reelei i care vor fi prezentai n toate capitolele lucrrii de fa. Administrarea logic include administrarea alarmelor, instalarea sistemelor de operare, utilizarea aplicaiilor necesare administrrii reelei, intreinerea i actualizarea componentelor logice ale reelei, iar aceste activiti vor fi atinse n prezenta lucrare. Administrarea informaional cuprinde analiza traficului, analiza datelor i securitatea datelor i face obiectul unui capitol separat. Alte activiti conexe, care nu in de operarea propriu-zis a reelei, includ administrarea serviciilor i a utilizatorilor precum: asigurarea calitii serviciilor (Q0S); consultan. (lista este deschis) Costurile administrrii reelei reprezint o parte important din costurile totale ale realizrii unei reele (i nu trebuie deloc neglijate sau reduse). Pentru ca reeaua s funcioneze (inclusiv serviciile) n parametri tehnici de performan i ntr-o operare normal trebuie analizai urmtorii parametrii de calitate: ecoul (analizat n planul de transmisie); variaia ntrzierilor (planul de transmisie, gradul de isocronism); zgomotul (planul de transmisie); rata de apariie a erorilor (planul de transmisie); nivelele (planul de transmisie, aplicat la serviciile analoge precum vocea); timpul de apelare/conectare (planul de semnalizare); tonurile (planul de semnalizare); rata de pierdere (planul de sincronizare); msurtorile (planul de semnalizare). Din punct de vedere al administrrii aceti parametrii de calitate se cer a fi msurai i controlai. Ali factori pentru performan care trebuie luai n considerare sunt: noile tehnologii pentru transmisiile bazate pe cupru, precum ADSL (Asymmetrical Digital Subscriber Line) i HDSL (High-bit-rate Digital Subscriber Line) pot fi utilizate mai eficient; noile tehnici de codificare pentru video i voce folosite n sistemele mobile, n reelele private i n seciunile intercontinentale ale conexiunilor pe mare distan (DCME - Digital Circuit Multiplexing Equipment) alegerea tehnicilor care salveaz spaiul disponibil (de exemplu ATM Asynchronous Transfer Mode). De exemplu, tehnologia ATM face posibil dimensionarea on-line a reelei n interaciune cu sistemul de administrare al acesteia. Tehnologia ATM ofer avantajul alocrii dinamice a resurselor de reea att la nivel de circuit ct i la nivel de cale. Comutarea de pachete i eliberarea cadrului (Frame Relay) se preteaz pentru comunicaii n domeniul afacerilor mici i mijlocii. N-ISDN este o alternativ excelent pentru limi de band peste 2 Mbps (band larg), dac comunicaii multimedia vor fi de asemenea implementate. Reelele private virtuale vor fi o alternativ la liniile nchiriate, oferind mai mult eficien n utilizarea capacitii transmisiei, n special n cazul traficului rafal.

13

naltul grad al serviciilor dintr-o reea care funcioneaz normal i sub comutare protejat va fi asigurat prin dimensionarea urmtoarelor elemente: noduri de acces; reeaua de transport (ci, echipament de transmisie); circuite virtuale ATM / pachet / Frame Relay; ci virtuale ATM; noduri de comutare; noduri inteligente n reea; procesoare; capacitate pentru comutare protejat. Urmtoarele dou figuri sunt comparative. Figura 1.5 arat planificarea i administrarea convenional a reelei, iar figura 1.6 arat noul concept de planificare i administrare a reelei.

Figura 1.5 Planificarea i administrarea convenional a reelei

Figura 1.6 Noul concept de planificare i administrare a reelei

14

1.6. Planul de dezvoltare al reelei Pentru planul de dezvoltare al reelei trebuie s inem seama pe lng componenta fizic a reelei de urmtoarele elemente (subarhitecturale) care alctuiesc reeaua: accesul la reea; comutarea; transportul informaiei; conexiunile ntre reele; serviciile; administrarea reelei; creterea performanei de lucru a reelei. Planificarea reelei de acces trebuie s foloseasc noduri de acces pentru diferite tipuri de trafic (interfee pentru ISDN, B-ISDN, PSTN, PCS, band de baz, staii bazate pe transmisii radio). Inelele de fibr optic sau magistrale pot fi folosite pentru interconectarea nodurilor de acces. Nodurile de acces vor fi localizate aproape de utilizatorii finali. Nodurile de acces pot fi multiplexoare sau concentratoare. Reelele pentru video la cerere i servicii simulare introduc un nou aspect n procesul de planificare, deoarece aceste reele solicit o lime de band mult mai mare dect reelele tradiionale. Figura 1.7 arat serviciile, cerinele clienilor i tehnologia folosit

Reeaua de acces folosete n general ~ 50% din totalul investiiei i nodurile de comutare i reeaua de transport reprezint o alt mare investiie. Odat ce nodurile de acces i de comutare pentru diferitele aplicaii de reea au fost poziionate i dimensionate, fluxul traficului public i privat virtual poate fi calculat. Fluxul

15

traficului total este obinut cnd sunt adugate linii nchiriate. Diferitele noduri pot fi planificate i dimensionate lund n considerare reeaua intern de transport. Reeaua de transport este ,,inima infrastructurii telecomunicaiilor i are funcia pur de transport i de control a conexiunilor pentru a permite alocarea flexibil a resurselor de transmisie. Un echipament de comutare plasat n reeaua de transport va servi diferite moduri de transfer: mod circuit comutat, mod celul, mod pachet, eliberarea cadrului. n viitor, vor exista noduri localizate la distan, pentru diferite servicii de baz. 1.7. Planul de investiii Pentru creterea continu a performanei de lucru a reelei trebuie s rspundem la ntrebrile: Putem mbunti funcionarea reelei folosind aceleai resurse sau trebuie fcute noi investiii ? Care sunt costurile i care sunt beneficiile ? Rspunsul la aceast ntrebri au legatur cu toate componentele reelei. Planul de investiii este sarcina managerilor financiari, care trebuie s colaboreze cu departamentul IT (tehnologia informaiei) i administratorii reelei pentru a estima corect resursele financiare. O prim atenie trebuie ndreptat asupra factorilor care afecteaz pe termen lung investiiile (de exemplu, arhitectura de reea pentru transportul traficului, tehnologia utilizat, administrarea reelei). Apoi, se va analiza: capacitatea disponibil a reelei existente i a resurselor acesteia; gradul de funcionalitate al reelei existente; gradul de exploatare a resurselor disponibile. i n urma concluziilor se va stabili dac investiiile sunt rentabile. Capacitatea caracterizeaz puterea reelei de deservire a cererilor utilizatorilor i reprezint volumul lucrrilor ce pot fi efectuate ntr-o unitate de timp. 1.7.1. Analiza costurilor reelei Costul reelei reprezint suma costurilor componentelor acesteia. Definirea categoriilor tipice de costuri pentru compartimentul IT cuprinde: proiectarea reelei; hardware server; hardware calculatoare; hardware pentru mediul de comunicaie; cablarea reelei; software cu licen; instalarea software-ului; instruirea i educarea utilizatorilor; faciliti de actualizare (upgrade) i ntreinere (service); serviciile de reea i pentru dezvoltarea acestora; administrarea reelei i a conturilor; conexiunea la Internet (pentru sesiuni ftp, telnet, http) La aceste costuri se adaug cantitatea total de bani cheltuii (anual) de ctre o instituie pentru retehnologizare. Se poate extinde analiza la cost pe utilizator i cost pentru utilizarea reelei, dar pentru acest lucru sunt necesare date cu privire la numrul de utilizatori. Utilizatorii pot fi: utilizatorii

16

reelei, definit ca numrul utilizatorilor care au acces la reea i utilizatorii de reea activi, definit ca numrul utilizatorilor conectai la reea ntr-o perioad specificat de timp. Utilizatorii reelei pot fi mprii pe categorii depinznd de departamentul unde i desfoar activitatea. Mai mult, se poate face o analiz lunar, pe parcursul unui an calendaristic. Astfel se determin perioadele de vrf din activitate a reelei. 1.7.2. Performana i tendina preului pentru diferite tehnologii Att performana reelei ct i preul sunt aspecte foarte importante pentru proiectarea reelei. Referitor la peforman trebuie luate n considerare n aceeai msur cerinele pentru lime de band ct i gradul de acoperire al reelei. Pentru diferite tehnici disponibile exist diferite limi de band i acoperiri. De exemplu, noua tehnic de comutare prin pachete ATM (Asyncronous Transfer Mode), precum i tehnica FDDI extins (FFOL) sunt specifice celei de a treia generaii de reele de calculatoare, care include i reelele necablate. Figura 1.8 prezint limea de band i acoperirea oferite de tehnologiile disponibile.

n ceea ce privete preul acesta este funcie de tehnologia utilizat i de aria de acoperire. n prezent, se constat o scdere a preului pentru sistemele de comunicaie mobile. Alegei o tehnologie care v ofer cel mai favorabil nivel al preului pentru lung folosin. Pentru ATM este dificil s definim o limit superioar, deoarece este n continu dezvoltare. Pentru PSPDN (Packet Switched Public Data Network, X.25) tendina este de la 64 Kbps ctre 2 Mbps/s, corespondentul valorilor pentru Frame Relay este 2 i respectiv 50 Mbps. Preul este i n funcie de zona de transmisie. Astzi, costul unui canal de voce transatlantic folosind fibr optic este doar o miime din costul corespunztor cu 4 decenii n urm, cnd se folosea cablu coaxial. De asemenea, i costurile pentru sistemele radio au sczut.

17

1.8. Administrarea reelei Definiie Conform celor care au definit administrarea de reea [1], [2], aceasta reprezint actul de proiectare, configurare, monitorizare, modificare i ntreinere a funciilor primare ale reelei, precum accesul la reea, schimbul de informaii, etc. Dup ce a fost proiectat i realizat fizic reeaua, aceasta trebuie administart, n sensul monitorizrii configuraiei i a performanelor, detectrii i localizrii funcionrii defectoase i a erorilor, precum i a proteciei sistemului. De aceea, aceste probleme au fost mprite n arii de administrare pentru componenta fizic, logic i pentru date. Tot administrarea reelei ofer i o baz de analiz a tendinelor n utilizarea componentelor reelei i pentru analiza calitii serviciilor oferite de aceasta. 1.9. Necesitatea administrrii reelei Orice reea indiferent de mrimea acesteia are nevoie de administrare. Administrarea reelei este necesar pentru a controla i optimiza funcionarea reelei, dar i pentru a rspunde la schimbrile solicitate de utilizatori. Administrarea reelei implic de obicei costuri ridicate i oameni specializai (administratori de reea), iar pentru o administrare matur trebuie analizai principalii factori care influeneaz performana reelei. Aceti factori fac obiectul tezei. Administrarea complet a reelei presupune administrarea prii fizice, prii logice i prii informaionale a reelei. 1.10. Tipuri de administrare Administrarea reelei poate fi realizat automat, implicit prin module hard i soft dedicate, dar i manual, explicit de ctre componenta uman, prin comenzi ale sistemului de operare. Lucrarea prezint acest ultim mod de administrare. n cazul modulelor hard i soft de administrare acestea pot fi distribuite pe sistemele din reea, n schimb pentru administrarea explicit acest lucru poate fi realizat dintr-un numr limitat de locaii ndeprtate, ceea ce uneori poate fi un dezavantaj. Avantajul administrrii explicite este acela c nu este necesar s elaboram toate funciile de management. Cele dou moduri de administrare pot fi combinate. Tot administrarea reelei poate fi realizat centralizat sau distribuit. Pentru administrarea centralizat exist un sistem central de la care se iau deciziile. Pentru administrarea centralizat un numr mare de sisteme administrate pot fi controlate de ctre un singur sistem de administrare. Sunt necesari ageni i protocoale de administrare. Administrarea centralizat poate fi realizat att implicit ct i explicit. Pentru administrarea distribuit sistemele iau propriile decizii de administrare. Administrarea distribuit trebuie s fie realizat n mod implicit. Tipurile de monitorizarea a reelelor, funcie de locaia de unde se face aceast activitate pot fi: monitorizarea simpl a reelei; monitorizarea reelei de la distan; monitorizarea avansat a reelelor.

18

1.11. Standarde folosite n administrare Cteva standarde folosite n administrarea reelelor sunt: SNMP, CMIP, CORBA, NMS. SNMP (Simple Network Management Protocol) este un standard pentru administrare Internet i este prezentat mai pe larg n subcapitolul 1.18. CMIP (Common Management Interface Protocol) reprezint administrarea de reele n viziunea OSI, foarte elegant i sofisticat i se bazeaz pe un protocol de transport orientatconexiune (TP4/CLNP) pentru a transporta comenzi la ageni i rspunsuri napoi la manager. CORBA (Common Object Request Broker Architecture) ofer un cadru de lucru pentru aplicaiile orientate-obiect. Accesul la informaie este transparent, fr a cunoate unde este localizat informaia n reea. A fost adoptat pentru navigatoare Web folosind IIOP i pentru Java (prin limbajul Interface Definition Language). NMS (Network Management System) dezvoltat de Ericsson este folosit pentru administrarea reelelor fr fir. NMS cuprinde toate ariile din administrare a reelelor conectate prin fire. NMS este construit peste TeMIP (Telecommunications Management Information Platform) cadrul de lucru de la Compaq. 1.12. Arii de administrare OSI Un management de reea funcional este mprit n 5 arii de administrare, conform cadrului de management OSI: administrarea problemelor de funcionare; administrarea conturilor; administrarea configuraiei; administrarea performanelor; administrarea securitii. Dintre aceste arii de abordare primele trei depind de fiecare reea n parte (de configuraie, de numrul de utilizatori, de resurse), ultimele dou putnd fi abordate n general privind msurile care trebuie urmate pentru a avea o administrare ct mai bun. Pentru administrarea configuraiei, conturilor i probelmelor de funcionare administratorul trebuie s colaboreze cu utilizatorii pentru c acetia din urm lucreaz efectiv cu reeaua i pot sesiza i informa aceste aspecte. O parte din administrarea configuraiei, conturilor i a problemelor de funcionare se gsete att n administrarea fizic, ct i n administrarea logic i informaional a reelei. Lucrarea de fa se va ocupa n special de managementul performanelor pentru c acesta cade strict n sarcina administratorului de reea, care are responsabilitatea de a monitoriza, analiza i controla funcionarea optim a reelei i este o zon care are influene i n alte arii de administrare. Subcapitolul 1.20. descrie ce presupune administrarea performanelor. Administrarea securitii va fi atins tangenial, att din punct de vedere fizic, logic ct i informaional, deoarece aceast arie administrativ face obiectul unei alte lucrri separate. Problemele legate de securitatea fizic i logic a reelei vor fi expuse la sfritul capitolelor 2 i 3. Managementul reelelor de telecomunicaie (TMN Telecommunications Management Network) cuprinde aceleai arii de administrare, incluznd multe idei din administrarea sistemelor OSI, dar exist i multe diferene.

19

1.12.1. Administrarea erorilor Funcionarea normal este afectat de defeciuni ale echipamentelor i probleme ale aplicaiilor. Administrarea erorilor permite identificarea, detecia, raportarea, izolarea i corecia anomaliilor de funcionare i a operaiilor anormale. Cauze posibile ale operaiilor anormale sunt: proiectarea i implementarea cu erori, perturbri externe, expirarea perioadei de funcionare. Tot n cadrul acestui management sunt incluse i testele de diagnoz. Meninerea n condiii de defeciune sau eroare este determinat de: calitatea proiectului pentru echipamentele de reea i aplicaiile folosite; modul n care este detectat defeciunea sau eroarea; timpul de diagnosticare al defeciunii sau erorii; timpul de corectare al defeciunii sau erorii (timpul ct este eventual oprit reeaua sau o parte cu probleme a acesteia (numit down time). Coeficientul de disponibilitate este principalul indicator de disponibilitate al sistemelor tehnice. Acesta este definit astfel: MTBF C = ------------------- , MTBF + MTR unde MTBF este media timpului de bun funcionare a sistemului, iar MTR este media timpului de reparare a sistemului. Raportul 1/MTR reprezint rata reparaiei. 1.12.2. Administrarea conturilor Permite administrarea utilizatorilor, a resurselor i a serviciilor, colectarea informaiilor despre conturi, stabilirea ncrcrii, identificarea costurilor de utilizare a resurselor. Aceste resurse pot fi: furnizorii de servicii de reea, care sunt responsabili pentru transferul datelor utilizatorilor (de exemplu reeaua public); aplicaiile de reea (de exemplu serviciile de directorare). Administrarea conturilor poate: informa utilizatorii despre costuri (cheltuieli); informa utilizatorii care vor fi costurile viitoare; seteaz limitele costurilor (de exemplu s dezactiveze anumite conexiuni spre diferite adrese); combin cheltuielile pentru fiecare conexiune individual sau n cazul conexiunilor internaionale de la fiecare ar traversat. 1.12.3. Administrarea configuraiei Permite identificarea componentelor reelei, instalarea echipamentelor de reea, setarea parametrilor configuraiei (de exemplu tabelele de rutare), nregistrarea i meninerea configuraiei curente sau a modificrilor n configuraie, actualizarea parametrilor configuraiei. Administrarea configuraiei se mai numete i administrarea numelor.

20

1.12.4. Administrarea performanei Permite colectarea, salvarea i interpretarea statisticilor, optimizarea reelei cu resurse disponibile, detectarea modificrilor de performan, asigurarea clitaii serviciilor. Detecteaz schimbrile n performana reelei cu ajutorul datelor statistice (cronometre i contoare) oferind astfel siguran i calitate n funcionarea reelei. Performana poate fi util i pentru managementul faulturilor (pentru a detecta erorile), pentru administrarea conturilor (pentru a adapta costurile) i pentru administrarea configuraiei (ce modificare este necesar pentru o configuraie optim). Aceast arie administrativ este prezentat mai amplu n subcapitolul 1.20. 1.12.5. Administrarea securitii O reea de calculatoare este o structur deschis la care se pot conecta noi tipuri de echipamente (terminate, calculatoare, modem-uri etc.), lucru care conduce la o lrgire nu ntotdeauna controlat a cercului utilizatorilor cu acces nemijiocit la resursele reelei (programe, fiiere, baze de date, trafic etc.). Administrarea securitii permite administratorului s iniializeze i s modifice funciile care protejeaz reeaua de accese neautorizate. Prile importante ale administrrii securitii sunt: protecia mpotriva tuturor ameninrilor asupra resurselor, serviciilor i datelor din reea; asigurarea autorizrii, autentificrii, confidenialitii i controlului drepturilor de acces ale utilizatorilor; administrarea cheilor de criptare; ntreinerea zidurilor de protecie; crearea conectrii securizate. Vulnerabilitatea reelelor se manifest pe dou planuri: atacul la integritatea ei fizic (distnigeri ale suportuiui informaiei) i pe de alt parte folosirea sau modificarea neautorizat a informaiilor i a resurselor reelei (scurgerea de informaii din cercul limitat de utilizatori stabilit, respectiv utilizarea abuziv a resurselor reelei de ctre persoane neautorizate). Dintre factorii tehnici care permit fisuri de securitate pot fi anumite defecte ale echipamentelor de calcul sau de comunicaie sau anumite erori ale software-ului de prelucrare sau de comunicare. De asemenea, lipsa unei pregtiri adecvate a administratorilor, operatorilor i utilizatorilor de sisteme amplific probabilitatea unor bree de securitate. Folosirea abuziv a unor sisteme (piraterie informatic) reprezint, de asemenea, unul din factorii de risc major privind securitatea sistemelor informatice. n lucrarea de fa administrarea securitii este mprit n securitatea echipamentelor fizice, numit i securitate fizic, prezentat n capitolul 2, securitatea aplicaiilor, numit i securitate logic, prezentat n capitolul 3 i securitatea informaiei, prezentat n capitolul 4. 1.13. Abordarea problemei securitii datelor ntr-o reea Abordarea problemei securitii datelor ntr-o reea presupune n primul rnd identificarea cerinelor de funcionare pentru acea reea, apoi identificarea tuturor ameninrilor posibile mpotriva crora este necesar protecia. Aceast analiz const n principal n 3 sub-etape:

21

 analiza vulnerabilitilor: identificarea elementelor potenial slabe ale reelei; evaluarea ameninrilor: determinarea problemelor care pot aprea datorit elementelor slabe ale reelei i modurile n care aceste probleme interfer cu cerinele de funcionare; analiza riscurilor: posibilele consecine pe care problemele le pot crea. Urmtoarea etap const n definirea politicii de securitate, ceea ce nseamna s se decid: care ameninri trebuie eliminate i care se pot tolera; care resurse trebuie protejate i la ce nivel; cu ce mijloace poate fi implementat securitatea care este preul (financiar, uman, social etc.) msurilor de securitate care poate fi acceptat. Odat stabilite obiectivele politicii de securitate, urmtoarea etap const n selecia serviciilor de securitate, adic funciile individuale care sporesc securitatea reelei. Fiecare serviciu poate fi implementat prin metode (mecanisme de securitate) variate pentru implementarea crora este nevoie de aa-numitele funcii de gestiune a securitii. Gestiunea securitii ntr-o reea const n controlul i distribuia informaiilor ctre toate sistemele deschise ce compun acea reea n scopul utilizrii serviciilor i mecanismelor de securitate i al raportrii evenimentelor de securitate ce pot aprea ctre administratorii de reea. 1.14. Modelul de securitate pentru un sistem Modelul de securitate pentru un sistem (un calculator sau o retea de calculatoare) poate fi vazut ca avand mai multe straturi ce reprezinta nivelurile de securitate ce inconjoara subiectul ce trebuie protejat. Fiecare nivel izoleaza subiectul si il face mai dificil de accesat in alt mod decat cel in care a fost prevazut. Securitatea fizic reprezint nivelul exterior al modelului de securitate i const, n general, n protecia sub cheie a echipamentelor informatice ntr-un birou sau ntr-o alt incint precum i asigurarea pazei i a controlului accesului. Aceast securitate fizic merit o consideraie special. Tot o problem de securitate fizic o constituie sigurana pstrrii suportilor de salvare (backup) a datelor i programelor. Reelele locale sunt, n acest caz, de mare ajutor, copiile de rezerv putndu-se face prin reea pe o singur main ce poate fi mai uor securizat. O alt problem important n securitatea fizic a unui sistem informatic o constituie pur i simplu sustragerile de echipamente. n plus, celelalte msuri de securitate logic (parole etc.) devin nesemnificative n cazul accesului fizic neautorizat la echipamente. ntr-un sistem n care prelucrarea este distribuit, prima msur de securitate fizic care trebuie avut n vedere este prevenirea accesului la echipamente. Securitatea logic const din acele metode logice (software) care asigur controlul accesului la resursele i serviciile sistemului. Ea are, la rndul ei, mai multe niveluri impartite in doua grupe mari : niveluri de securitate a accesului (SA) si niveluri de securitate a serviciilor (SS). Securitatea accesului (SA) cuprinde: accesul la sistem (AS), care este rspunztor de a determina dac i cnd reeaua este accesibil utilizatorilor i n ce conditii. accesul la cont (AC) cu nume i parol valid; drepturile de acces (DA) la fiiere, servicii, resurse ale utilizatorului sau grupului.

22

Securitatea serviciilor (SS), care se afl sub SA, controleaz accesul la serviciile sistem, cum ar fi fire de ateptare, I/O la disc i gestiunea serverului. Din acest nivel fac parte: controlul serviciilor (CS) avertizeaz i raporteaz starea serviciilor, activeaz sau dezactiveaz serviciile oferite de sitem; drepturile la servicii (DS) cum se folosete un seviciu dat. Accesul intr-un sistem de securitate perfect trebuie s se fac prin aceste niveluri de securitate, de sus n jos. 1.15. Diferene ntre OSI i TMN OSI are definit o singur arhitectur de administrare, n timp ce TMN definete arhitecturi multiple la diferitele nivele de organizare a reelei. A doua diferen este c TMN ofer o structur pentru managementul multi-nivel, cerin care exist n reelele reale. Managementul OSI nu ofer o asemenea structur. TMN sugereaz o separare conceptual ntre reeaua de telecomunicaii care este administrat i reeaua care transfer informaia ce trebuie administrat. Aceast separare previne problemele de la administrare a erorilor, astfel nct TMN are capaciti mai bune la acest capitol dect OSI. Reeaua de comunicaii de date (DCN - Data Communication Network) cere introducerea de echipament suplimentar i de sisteme de transmisie. Problemele care pot aprea la DCN nu trebuie excluse, ceea ce implic necesitatea unei administrri i pentru DCN. Reeaua de telecomunicaii nu are faciliti de transport a informaiei de administrat, de aceea folosim DCN (reelele de telefonie ofer un tip izocron de servicii care este diferit de cel asincrom (orientat pe pachete)). Reelele de comunicaii de date ofer capabiliti mai bune de administrare a erorilor, astfel nct avantajele acestor reele depesc costurile lor. 1.16. Obiectivele administrrii reelei Prin administrarea unei reele sunt atinse urmtoarele obiective: administrarea resurselor i serviciilor oferite de reea; Aceast administrare include: control, monitorizare, actualizare, raportarea strii reelei, configurarea dispozitivelor i serviciilor de reea. simplificarea complexitii administrrii reelei; Sistemele de management de reea au sarcina s extrapoleze informaiile cu privire la administrarea reelei ntr-o form administrabil uman. servicii sigure; Reeaua trebuie s ofere o nalt calitate a serviciilor, minimiznd timpul de cdere al reelei. cunoaterea costurilor. Pentru administrarea reelei costurile difer funcie de conexiunea utilizat i de aria de acoperire. Toate resursele i serviciile folosite n reea, trebuie urmrite i raportate. Din aceste obiective atinse de administrarea unei reele reiese utilitatea administrrii reelei.

23

1.17. Administrarea Internet Odat cu expansiunea Internetului, o administrare a sa, structurat i standardizat a fost necesar. n 1987 au aprut trei propuneri: High-level Entity Management System/Protocol (HEMS/HEMP) care a fost curnd oprit; Simple Network Management Protocol (SNMP); Common Management Over TCP/IP (CMOT). CMOT a fost conceput s utilizeze standardele de administrare a sistemelor OSI (precum CMIP) n mediul Internet. n 1992 munca la CMOT a fost oprit. A rmas SNMP care este o dezvoltare a lui SGMP (Simple Gateway Monitoring Protocol). Prima versiune, SNMP v1 este definit n RFC 1155 i RFC 1157. n 1992, a aprut o nou versiune SNMP v2 care are o mai bun securitate, o performan crescut i posibilitatea de a construi ierarhii de administrare. SNMP v2 este definit n RFC 1901-1908 i 1909-1910. SNMP v2 include fa de versiunea anterioar management descentralizat i comanda Get BulkRequest. Ultima versiune, SNMP v3 include fa de SNMP v2 i securitate. Securitatea pentru SNMP v3 este oferit de un mecanism de control al accesului numit VACM (View-based Access ControlModel), care permite setarea diferitelor drepturi de acces pentru utilizatori. 1.18. Structura administrrii Internet. Protocolul SNMP Pentru administrarea Internet toate sistemele conectate la reea trebuie s fie administrate cu SNMP. Costul adugrii administrrii reelei la sistemele (calculatoarele) existente trebuie s fie minimal. Administrarea reelei trebuie s fie robust. Protocolul SNMP este construit peste UDP, care este un protocol de transport fr conexiune. Formatul datelor (PDU) pentru SNMP este definit n acord cu sintaxa ASN.1, iar codificarea funciilor este necesar imediat deasupra UDP. Funciile opereaz n acord cu regulile BER (Basic Encoding Rules). Cinci tipuri de PDU-uri SNMP sunt definite astfel: GetRequest, GetNextRequest, SetRequest, Response i Trap. GetRequest i GetNextRequest sunt folosite pentru a aduce informaie de administrat de la agent, SetRequest este folosit pentru a stoca sau modifica informaia de administrat. Cu SNMP, un singur manager poate controla mai muli ageni. Figura 1.9 prezint structura administrrii Internet.
manager funcii specifice managerului operaiile protocolului SNMP BER protocolul UDP agent funcii specifice agentului + MIB operaiile protocolului SNMP BER

SNMP

24

Toate mesajele SNMP sunt trimise i recepionate prin utilizarea aa-numitelor sesiuni. Sesiunile SNMP sunt obiecte simple, care in controlul aproape de adresa de transport a entitii pereche SNMP, mecanismul de autentificare folosit precum i civa parametrii care controleaz comportamentul motorului nsui al protocolului SNMP. Interfaa de programare descrie patru grupe: comenzi pentru crearea i controlul sesiunilor SNMP; comenzi pentru invocarea operaiilor simple SNMP pe sesiuni SNMP; comenzi pentru invocarea operaiilor complexe SNMP pe sesiuni SNMP; comenzi care implementeaz ageni SNMP. 1.19. Schimbarea informaiei de administrare Exist 3 modaliti diferite de a schimba informaiile de administrare: administrarea sistemelor; administrarea aplicaiei; administrarea nivelelor (straturilor). Protocoalele nivelului aplicaiei sunt cele mai capabile protocoale, dar nu au faciliti multidifuzare (multicast) i difuzare (broadcast). Atenie! Exist diferen ntre obiecte administrate i informaie de administrat. 1.20. Structura MIB Un sistem de administrare a reelei pentru calculatorul de la distan poate interoga baza de date MIB folosind SNMP pentru a aduce informaii legate de acel dispozitiv. Structura MIB este simpl: toate variabilele de administrare care aparin aceluiai protocol sunt grupate mpreun. MIB definete mai mult de 20.000 de variabile de administrare. Administrarea Internet ofer doar o abordare general pentru a citi i modifica variabile de administrare individuale. Abordarea care este luat de ctre Internet pentru a administra reele este compatibil cu abordarea n care programele de depanare sunt folosite pentru "a administra" programele calculatoarelor. Standardele administrrii Internet definesc depanatori distribuii. Aceti ,,depanatori permit administratorilor s supravegheze i s modifice variabilele de administrare. Ei nu spun care variabile trebuie s fie urmrite i ce modificri trebuie fcute. Aceste decizii trebuie luate de ctre "funciile specifice de administrare" (de exemplu operatorii). Standardele administrrii Internet spun doar cum s accesm variabilele de administrare, nu i ce s facem cu acestea. 1.21. Modele de administrare a reelei Acest subcapitol prezint urmtoarele tehnologii pentru administrarea reelei: management de reea bazat pe politici; procesarea obiectelor distribuite; management de reea bazat pe Web; management de reea bazat pe Java; mobilitatea codului; ageni inteligeni; reele active; teorii economice.

25

Toate aceste tehnologii vor fi expuse n continuare, pentru ca administratorul de reea s poat alege ce fel de management se potrivete cel mai bine reelei pe care o va administra. Odat cu creterea dimensiunii reelei i a serviciilor disponibile i administrarea reelelor a crescut n complexitate, iar tendina este ca aceasta s fie nlocuit cu administrare distribuit. 1.21.1. Administrare de reea bazat pe politici Politicile stabilite se bazeaz pe scopurile i obiectivele companiilor pe care utilizatorii trebuie s le urmeze. Primele politici (reguli) au aprut n administrarea securitii. Comparativ cu alte tehnologii de administrare (cum sunt cele bazate pe Java sau pe ageni mobili), administrarea aceasta permite o modificare a administrrii mult mai rapid dup desfurare. Astfel noile politici nu intr n conflict cu vechile politici pe care se baza administrarea. Clasificarea politicilor se face dup: criteriul geografic (ar, ora, cldire, departament, birou); durata de via a politicii aplicate (termen scurt, termen mediu, termen lung); modul de trasare (asincron, periodic, constant, activ); tipul de sarcin (calculatoare, comutatoare, rutoare, aplicaii); funcionalitatea obiectivelor (adminisrarea traficului, analiza performanei, contorizarea); administrarea funcionalitii aciunii politicilor (cele 5 arii de management clasic); scenariul de administrare (administrarea companiei, administrarea aplicaiei, administrarea sistemului, administrarea reelei); tipul de servicii (pota, stocarea de date, instalare reea); modul de aciune al politicii (cu permisiune, obligatoriu); dup activitate (monitorizare, reacionar, aplicabil); criterii organizaional (producie, departament cercetare-dezvoltare, personal). 1.21.2. Administrare de reea bazat pe procesarea de obiecte distribuite Folosete metodologia orientat-object (object-oriented) pentru a construi aplicaii distribuite. Aceste aplicaii distribuite adaptate managementului reelei urmresc oferirea de suport pentru arhitectura de management distribuit de reea, integrat cu soluiile existente de management al reelelor eterogene dezvoltnd aplicaii pentru componente de management distribuit al reelei. Procesarea distribuit a obiectelor ofer distribuia serviciilor i aplicaiilor prin separarea complexitii obiectelor, distribuind administrarea lor. Aceast separare are abilitatea de a oferi multiple protocoale de administrare accesate prin API (Abstract Programing Interface), sprijinind interoperabilitatea protocoalelor de management din reelele eterogene (de exemplu SNMP pentru reele IP sau CMIP din reelele de telecomunicaii).

26

1.21.3. Administrare de reea bazat pe Web Soluiile tradiionale de administrare sunt dependente de platform. Administratorii reelei trebuie s lucreze de la consol, iar interfaa utilizator pentru fiecare platform de management poate varia. Aceste soluii sunt costisitoare (difer de la platform la platform). Tehnologia Web prin HTML i Java a rezolvat aceast problem (dependena de platform), oferind accesibilitate oriunde prin GUI (Graphic User Interface). Consolele de administrare prin tehnologie navigator Web nu mai sunt dependente de platform. Porile Web (multiprotocol) sunt independente de componentele aflate ntre consolele de administrare de tip navigator Web i agenii de management, care sunt implementai drept diverse entiti dependente de platform (cum ar fi agenii SNMP). n reelele mari, prezena porilor Web poate deveni o gtuire a performanei, de vreme ce toate cererile ctre dispozitivele administrate vor trece prin aceste pori. Fiecare dispozitiv administrat este un server Web n miniatur, capabil s accepte cereri HTTP, s proceseze date de la dispozitive, s construiasc prezentri HTML/XML ale datelor dispozitivului i s transmit documentele realizate. Nu exist metode economice i eficiente de a transforma un dispozitiv de reea existent ntr-un server Web. Managementul bazat pe Web, de obicei implic fiiere HTML/XML, scripturi CGI/SSI i apleturi Java, care ofer aspecte legate de performan (n special control n timp real). Utiliznd tehnologia Web, dezvoltatorii sunt limitai la utilizarea protocolul de transport TCP pentru administrarea datelor. 1.21.4. Administrare de reea bazat pe Java Java fiind un limbaj de programare orientat-obiect i portabil este folosit pentru o varietate de administrri de reea de la procesare distribuit, administrare bazat pe Web, la ageni inteligeni. Din cauza acestei aplicabiliti largi, mediile de dezvoltare bazate pe Java au fost propuse i concepute s suporte aplicaii de administrare de reea. Ce face ca Java s fie n general o tehnologie bun pentru administrarea reelei ? n primul rnd soluiile software bazate pe Java sunt relativ ieftine comparativ cu alte soluii software de management (cu mar fi aplicaii bazate pe CORBA (Common Object Request Broker Architecture). Astfel, maina virtual Java (JVM) este singurul suport de rulare folosit de ctre aplicaiile bazate pe Java. n al doilea rnd descrcarea de cod n mod dinamic a permis o distribuie dinamic a obiectelor Java. n al treilea rnd, Java este o platform independent de main, portabil pe orice platform de management existent, care suport JVM. n al patrulea rnd, pe dispozitivele de reea devine disponibil suportul Java, respectiv JVM. Nu n ultimul rnd, aplicaiile Java sunt uor de dezvoltat, existnd multe medii de dezvoltare i unelte de dezvoltare. Limbajul de programare Java este bun pentru realizarea noilor concepte de administrare cum ar fi de exemplu mobilitatea codului. Dar desigur cea mai mare problem pentru Java este performana, Java nefiind un limbaj de programare eficient.

27

Natura interpretativ pentru Java duce la performan redus, ncrcarea claselor Java este lent, n special dac sunt cerute clase descrcate dinamic. Obiectele Java i metodele de acces la distan sunt des exploatate n administrarea reelei. Serializarea obiectelor consum spaiu care pentru staii mari nu este o problem, dar poate fi pentru dispozitive mici. 1.21.5. Administrare de reea bazat pe mobilitatea codului n 1991 Yemini i alii au introdus pentru prima dat conceptul de administrare prin delegare (MbD - Management by Delegation). n 1995, Goldszmidt G. i Yemini Y. au redefinit acest concept n lucrarea:,,Distributed Management by Delegation la a-15-a Confetin internaional despre sisteme cu procesare distribuit, spunnd c va pune sarcinile de administrare de partea agenilor. Agentul este un element care conine nsui software i este responsabil pentru realizarea unei pri din procesul programabil. Acest lucru este posibil prin: programe de transport de la administratori la ageni i executarea de tascuri locale pentru administrare delegat. Ca prim avantaj ar fi acela c administratorul nu face o procesare centralizat n reea. Procesarea va fi uurat de ctre ageni prin programe delegate. Alt avantaj ar fi acela c importante cantiti de resurse de reea sunt salvate, datele fiind procesate local. Un ultim avantaj ar fi c unele decizii se iau local i monitorizarea reelei se face tot local, permind un timp de rspuns mai bun pentru administrarea cererilor i o toleran mai bun la erori (n cazul prbuirii managementului). Mobilitatea codului (cod mobil) poate fi considerat drept capacitatea unei aplicaii de a distribui i relocaliza componentele sale la momentul rulrii. Exist confuzii n literatura de specialitate cu privire la terminologiile folosite pentru cod mobil i introducerea agenilor inteligeni. Cu ajutorul codurilor mobile, aplicaiile de administrare sunt produse rapid, chiar de administratori. Codul este descrcat dinamic pentru execuie de la un server de coduri. Pentru evaluri la distan, administratorul stpnete codul i agentul stpnete resursele. Administratorul actualizeaz dinamic codul n partea agentului. Codul actualizat se execut pe resurse i ntoarce rezultatul la administrator. Pentru agenii mobili, administratorul manevreaz serviciile sub form de componente de procesare, iar agentul manevreaz resursele. Dac datele cerute sunt distribuite de-a lungul unui numr de ageni diferii, agentul mobil are abilitatea de a restabili de la agent la agent, procesarea datelor i pstrarea datelor intermediare. Codul mobil este transportat de-a lungul reelei i trebuie s fie ncrcat la destinaie pentru execuie. Timpul pentru a suspenda execuia unei componente, trimiterea codului i datelor, transportul de-a lungul reelei, restaurarea componentei i execuia poate dura mult, de aceea aceast metod de administrare prin cod mobil nu este bun pentru reele cu cereri de servicii simple, dar frecvente. 1.21.6. Administrare de reea bazat pe ageni inteligeni Un agent inteligent este o entitate independent capabil s execute aciuni complexe i s rezolve problema de administrare pe cont propriu. Un agent inteligent nu are nevoie de instruciuni (de program) pentru a funciona, ci doar de obiective de nivel nalt.

28

Caracteristicile agenilor inteligeni sunt: autonomie, mobilitate, abiliti sociale, nvare, reactivare. n lucrarea ,,Intelligent Agents: Theory and Practice autorii Wooldridge M. i Jennings N. R. au definit trei tipuri de ageni inteligeni: ageni deliterativi, reactivi i hibrizi. Utilizarea agenilor inteligeni neag complet necesitatea de entiti de administrare decicate, precum ageni inteligeni care pot executa sarcinile de administrare a reelei ntr-o manier distribuit, via comunicaii inter-agent. Muli cercettori cred c agenii inteligeni vor fi viitorul administrrii reelelor, datorit avantajelor semnificative. Primul ar fi acela c agenii inteligeni vor oferi o soluie complet scalabil la cele mai multe arii ale administrrii reelei. n al doilea rnd, procesarea datelor i luarea deciziilor sunt complet distribuite i nu mai apar gtuiri de management aa cum se poate ntmpla n soluiile de administrare centralizat a reelei. n plus, sistemul rezultat pentru administrarea reelei este mult mai robust i torelant la erori, iar funcionarea defectuoas a unui numr mic de ageni nu are un impact semnificativ asupra funciei de administrare pe ansamblu. n al treila rnd, ntregul sistem de administrare a reelei este autonom, iar administratorii de reea vor oferi sistemului doar directive de nivel serviciu. n ultimul rnd, agenii inteligeni se autoconfigureaz, autoadministreaz i automotiveaz. n final, este posibil s se construiasc un sistem de administrare a reelei care se autoguverneaz i autontreine complet. Iat spre ce se ndreapt n viitor administrarea reelei, administrarea semnnd mai degrab cu cea realizat de un organism viu. Comunicaiile agent-la-agent folosesc limbaje KQML (Knowledge Query Manipulation Language). n literatura de specialitate se discut de protecia mpotriva agenilor inteligeni care provoac pagube. Cum se face autentificarea, cum se autoprotejeaz agenii, cum i pstreaz secrete cunotinele sale, acestea sunt doar cteva ntrebri pentru care rspunsurile lor determin ca administrarea reelei folosind ageni inteligeni s fie foarte dificil, n ciuda avantajelor majore. 1.21.7. Administrare de reea bazat pe reele active O reea activ conform [4] este o nou abordare pentru arhitectura de reea n care nodurile reelei (precum rutoare i comutatoare) realizeaz calcule personalizate asupra mesajelor ce trec prin ele. n reelele active rutoarele i comutatoarele ruleaz servicii personalizate care sunt actualizate n mod dinamic de la serverele de la distan care au codul sau de la pachetele active. n reelele active, resursele alocate pot fi configurate n mod activ pe baza aplicaiilor solicitate de utilizatori. Serviciile dispozitivelor pot fi actualizate dinamic i extinse activ n timpul rulrii. Reelele active combinate cu coduri mobile, prezint o tehnologie pentru administrare distribuit la nivel de dispozitiv. n literatura de specialitate exist dou abordri generale pentru realizarea reelelor active: comutator programabil i capsul. Comutatorul programabil folosete canal separat pentru distribuirea codului. Transportoarea codului activ este separat complet de traficul de date. Aceast abordare este uor de administrat i securizat, deoarece canalul de distribuie a codului activ este privat i securizat.

29

Capsula asambleaz codul activ n pachetele obinuite de date. Codul activ este trimis nodului activ prin canalul de date. Studii recente exploateaz reelele active pentru administrarea reelei precum reele virtuale active VAN (Virtual Active Network) i arhitecturi de reele active bazate pe ageni [7, 17]. Dar, n ciuda avantajelor, securitatea rmne principalul blocaj al aplicaiilor din reelele active. 1.21.8. Administrare de reea bazat pe teoria economic Managementul reelei folosete teoria economic propus pentru a modela serviciile de reea. Reeaua rezultat se autoregularizeaz i autoajusteaz fr prezena vreunei infrastructuri de management de reea. Administratorii reelei controleaz indirect dinamica reelei prin includerea i definirea politicilor economice. Premizele pentru aplicarea teoriilor economice sunt: existena unor reele deschise i eterogene, servicii competitive i orientare multi-furnizor. Folosirea teoriei economice pentru administrarea sistemelor multi-agent poate fi o alternativ viabil datorit simplitii sale. Aplicarea teoriilor economice n administrarea reelei este n stadiu experimental i la nceput i utilizarea modelului de pia este o idee nou. Modelul de pia opereaz la scar larg, necesitnd standardizarea elementelor i operaiilor sale. Standardizarea este un proces foarte lent i cere consensul (complet) al tuturor furnizorilor de echipamente. 1.22. Administrarea performanelor reelei Aceast arie de administrare stabilete ce reprezint performana de reea i cum poate fi msurat, care sunt elementele care se msoar i cu ce se msoar. Administrarea performanelor reelei are legtur direct cu echipamentele hardware, componentele software i cu datele unei reele de calculatoare. 1.22.1. Definiia performanei Definitia performantei este greu de dat, dar reprezint actul de a face ceva cu succes, folosind cunoatere, experien. De exemplu, media timpului de bun funcionare este un parametru de performan. Cnd o component fizic, o aplicaie sau o reea nu funcioneaz la parametrii optimi, aceasta reprezint o problem de funcionare. Uneori problemele funcionale conduc la probleme de performan. Pentru a stabili dac reelele funcioneaz performant trebuie s le testm i s le comparm cu valori de referin. Procedura standard de testare pentru reelele LAN i WAN este monitorizarea reelei, care poate ajuta n administrarea performanei de reea. Cunoscnd elementele care influeneaz performana reelei i interpretnd rezultatele oferite de uneltele de lucru putem mbuntii randamentul reelei. Unele informaii sunt culese direct de la utilizatori, altele prin comenzi ale sistemului de operare. Pentru utilizator performanele reelei sunt reflectate de caracteristicile deservirii cererilor sale. O reea se caracterizeaz, din punctul de vedere al majoritii utilizatorilor, prin capacitate de transport (productivitate), cost, durata de rspuns la o cerere, fiabilitate i gama de servicii oferite.

30

De exemplu, o utilizare de 100% a unitii centrale de prelucrare nu nseamn neaprat c aceasta are o coad de procese n ateptare pentru execuie, iar acest procent poate s nu aib deloc legtur cu performana procesorului. Utilizatorii raporteaz c sistemul funcioneaz foarte lent, iar problema ar putea fi datorit pierderii pachetelor de ctre reea, fie datorit suprancrcrii reelei, fie datorit funcionrii slabe a rutoarelor. Stabilirea cauzei care scade performana funcionrii unei componente se realizeaz prin teste pentru a determina valori care au legtur cu aceea component. Administratorii reelei pot msura performana reelei fr a folosi produse specializate. Administratorii de reea trebuie s administreze reeaua i fr produse comerciale care sunt particularizate pe echipamente i au dezavantajul c sunt scumpe i nu pot fi modificate pentru a fi disponibile pentru versiunile noi de echipamente. Administratorul trebuie s seteze iniial reeaua i s psteze aceste stri. Aceasta se numete linia de baz a reelei. 1.23. Metrici i msurtori Metrica este o component care se definete i cuantific folosind uniti standard. Pentru reele, metrica sau mrimea (de msurare) este o cantitate relativ la performana i fiabilitatea reelei. Fiabilitatea sau coeficientul de siguran este capacitatea reelei de a-i ndeplini funciile n condiiile date i disponibilitatea serviciilor oferite pentru utilizatorii si. Fiabilitatea poate fi calculat cu formula: durata medie ponderat de funcionare normal a serviciilor n reea F = ------------------------------------------------------------------------------------------------- , durata total a reelei unde durata total a reelei reprezint durata funcionrii normale + durata restabilirii serviciilor czute. IETF n ntlnirile sale caut s dezvolte criterii de stabilire a metricelor pentru performan i disponibilitatea ctre Internet. Metricele sunt folosite de administratori i provideri pentru a nelege performana i cum o pot spori. Un exemplu de metric este capacitatera legturii. Msurtoarea este o observare a unei metrici i rezultatul aplicrii unei metodologii. n general msurtorile au incertitudini i erori. Metodologia de msurare reprezint o modalitate sistematizat de a estima (msura) o metric. Metodologia pentru metrici trebuie s aib proprietatea c dac este repetat de nenumrate ori folosind aceleai condiii (identice) de test, rezultatele msurtorilor s fie aceleai. Pot exista mai multe metodologii de a msura o metric dat. Msurtorile pot fi realizate direct (de exemplu msurarea ntrzierii folosind ping sau msurarea capacitii cu ajutorul unei cererei de rspuns SNMP la un rutor) sau indirect. Msurarea direct este operaia de comparare a unei anumite mrimi cu o valoare (unitate de msur), iar msurarea indirect este operaia de determinare prin calcul cu ajutorul formulelor a unei valori pentru o mrime. Msurtorile derivate se realizeaz prin msurare indirect i pot fi o estimare bazat pe un set de msurtori de nivel sczut, precum folosirea analizei statistice a acestui set de msurtori (de exemplu pentru a estima limea de band disponibil analizm statistic rafalele de pachete). Alt exemplu de msurtoare este relaia ntre metrici particulare i rezultate cerute de

31

diferite tipuri de msurtori. Pentru a alege care dintre metric i msurtoare este mai potrivit pentru o analiz, cel mai important lucru este s determinm care tehnic s fie folosit pentru a face observaiile, i care are influen asupra valorilor nsui. n particular, dac exist diferite modaliti de a observa concepte identice sau aproape identice, iar rezultatul conduce la valori diferite, atunci conceptul poate fi o metric, n timp ce tehnicile reprezint metodologiile de msurare. 1.24. Reprezentri statistice pentru metrici Observaiile pot fi realizate pentru fiecare valoare sau prin valori periodice ale unor metrici particulare. O serie de msurtori se numete eantion. O msur statistic este o reprezentare a unei metrici provenite dintr-un eantion de msurtori. Important de luat n consideraie este i intervalul n care s-au fcut observaiile, pentru a determina comportamentul. Se colecteaz pentru fiecare eantion observaii individuale ale metricelor. 1.25. Tehnologii de msurare. Intervale de analiz. Reprezentri grafice. O dat calitativ este o dat care descrie, explic i caracterizeaz subiecte folosind cuvinte mai bine dect numere. De exemplu, pentru a face cote de nivel (benchmark) avem de parcurs etapele: identificarea activitilor / proceselor care vor fi evaluate; identificarea datelor de comparaie; colectarea datelor; analiza datelor. Tehnologii de msurare Testele pot fi: active; pasive. Testele active se preteaz pentru metrici care corespund traficului IP, precum ntrzierea, pierderea pachetelor, limea de band disponibil de-a lungul unor ci specificate, iar testele pasive se preteaz pentru msurtori care nu corespund metricilor IP de performan (nonIPPM non IP performance metrics). Intervalele comune de analiz folosite sunt: intervale periodice, ncepnd fiecare observare, la un anumit interval dat; intervale aperiodice, distribuite geometric sau de tip Poisson. Etapa de reprezentare a diferitelor valori observate pentru metric la fiecare interval urmeaz dup stabilirea intervalelor de observare. Pentru reprezentri grafice folosim: valori funcie de timp (descriu valorile datelor n funcie de timp); histograme (descriu grafic distribuia valorilor datelor).

32

1.26. Metode de colectare a datelor de performan pentru reele Dup ce determinm care elemente de performan de reea trebuie s le monitorizm, aplicaiile pentru performan trebuie s fie capabile s acceseze datele pentru aceste elemente. Trei metode diferite sunt folosite pentru a obine date de la reea: a) interogarea (querying) dispozitivelor de reea (calculator central i comutatoar) pentru a stoca informaii; b) observarea traficului existent n reea pentru semnalarea performanei de reea; c) generarea de trafic pentru teste pentru a analiza performana reelei. n continuare sunt prezentate diferene ntre aceste metode cu privire la colectarea datelor din reea. a) Interogarea este cea mai simpl metod de colectare a datelor de reea. Dispozitivele de reea pot fi administrate sau neadministrate. Dispozitivele de reea administrabile includ programe de administrare care colecteaz statistici despre traficul de reea care traverseaz dispozitivul. Dispozitivele de reea neadministrabile nu colecteaz date statistice despre traficul reelei i nu pot fi integrate pentru informaii. Prima categorie de dispozitive este mai scump. Toate dispozitivele de reea administrabile implementeaz protocolul SNMP (Simple Network Management Protocol) oferind att stocarea datelor n baze de date ierarhice n dispozitivele de reea, dar i interograrea bazei de date de la dispozitivul ndeprtat. Protocolul SNMP se folosete pentru colectarea de statistici de la obiectale administrate. Toate dispozitivele SNMP includ MIB pentru a stoca informaiile de baz ale reelei despre traficul prin dispozitiv. Aceste informaii includ octeii transmii i recepionai la interfa, numrul i tipurile de erori n interfee i utilizarea reelei pe fiecare interfa. Tablea MIB SNMP pentru un dispozitiv de reea conine numeroase obiecte folosite n stabilirea performanei reelei. Baza de date MIB-II este mbuntit pentru a determina traficul prin reea i erorile dispozitivelor de reea. Interogarea acestor valori furnizeaz informaii legate de traficul prin dispozitiv. Tabelul 1.10 prezint cele mai uzuale obiecte MIB-II.
Obiect Descriere

IfType IfSpeed IfMTU IfAdminStatus IfInOctets IfOutOctets IfInUcastPkts IfOutUcastPkts IfInNUcastPkts IfOutNUcastPkts IfInErrors IfOutErrors IfInDiscards

Tipul fizic al interfaei Capacitatea interfeei n ceea ce privete viteza datelor Dimensiunea celui mai mare pachet de date pe care l poate manevra interfaa Starea interfeei (activ/inactiv) Numrul total de octei recepionai de ctre interfa Numrul total de octei expediai de ctre interfa Numrul total de pachete unicast recepionate de ctre interfa Numrul total de pachete unicast expediate de ctre interfa Numrul total de pachete broadcast/multicast recepionate de ctre interfa Numrul total de pachete broadcast/multicast expediate de ctre interfa Numrul total de pachete recepionate care conin erori Numrul total de pachete care nu pot fi expediate deoarece conin erori Numrul total de pachete recepionate care nu pot fi procesate, chiar dac ele nu conin erori

Multe din valorile MIB-II sunt contoare. De exemplu, obiectul ifInOctets contorizeaz numrul de octei recepionai de interfa de la prima pornire sau de la resetarea bazei de date MIB-II. Aceast valoare crete la o valoare maxim apoi descrete la zero i pornete din nou. Dispozitivele de reea conin numeroase porturi, menionnd tabele MIB-II separate

33

pentru fiecare interfa a dispozitivului. Tabelele separate pentru porturi sunt accesate folosind un index special din cadrul valorii MIB. b) Observarea traficului existent este o alt tehnic pentru a colecta date necesare performanelor de reea. n mod implicit, o interfa de reea accept doar pachete care sunt destinate pentru dispozitiv sau care sunt trimise pe o adres de tip difuzare (broadcast) i difuzare multipl (multicast). Interfea de reea poate fi setat n modul de lucru prin care permite s accepte toate pachetele din reea, analiznd destinaia lor. Aceast facilitate permite dispozitivului de reea s inspecteze fiecare pachet din reea fr a ine cont de unde vine i unde se duce. Atenie! Cnd ncercai s capturai traficul prin reea, trebuie s avei grij la dispozitive precum comutatoare, puni i rutoare care segmenteaz traficul i nu putem observa tot traficul prin reea. Dup ce pachetele din reea sunt capturate ele trebuie analizate pentru a vedea ce probleme exist n reea. Iat cteva elemente care pot fi observate analiznd traficul reelei i care pot fi poteniale probleme pentru performana reelei: retransmisia pachetelor; ,,nghearea dimensiunii ferestrei TCP; difuzare masiv; advertismente de reea; aplicaii cu calitate a serviciilor garantat; aplicaii chat. c) Generare de trafic pentru testare Multe aplicaii pentru performane de reea generaz trafic de reea propriu, pentru a determina performana curent a reelei. Aceast tehnic cere cunotine matematice i teoria reelelor. Toate aplicaiile pentru analizarea performanelor reelei care genereaz trafic pentru testare solicit dou dispozitive pe reea. Performana reelei de-a lungul unei ci ntre 2 dispozitive este determinat folosind metodele pereche de pachete i tren de pachete descrise la subcapitolul ,,Capacitatea limii de band din capitolul 2 . Nu este testat nici o alt parte a reelei (ci doar ntre punctele stabilite). Dac se dorete testarea altor pri de reea, dispozitivele de testare trebuie s fie relocalizate la acele puncte ale reelei. Este bine s existe multiple perechi de dispozitive testate localizate n puncte diferite ale reelei. Ideal este s acoperim o ct mai mare suprafa din reea plasnd un numr ct mai mic de puncte de testare. 1.27. Etapele de analiz a performanei Analiza performanelor cuprind urmtoarele etape: identificarea metricilor relevante pentru fiecare component de reea; stabilirea modalitilor efective de msurare a performanei pe baza acestor metrici; stabilirea legturilor (relaionarea) ntre performanele observate la metricile respective; transpunerea rezultatelor analizei n oportuniti pentru creterea performanei sistemului.

34

1.28. Rolul msurtorilor de performan pentru reele Msurtorile de performan au rolul de a: ajuta la luarea deciziilor de alocare sau realocare a resurselor i planificarea dezvoltrii n viitor a reelei; monitorizarea activitii reelei i serviciilor pentru a detecta orice schimbare n funcionare sau n calitatea serviciilor; determina gradul prin care utilizatorii sunt satisfcui de reea i de serviciile oferite de aceasta; servii ca prim pas n identificarea celei mai bune performane din practic, folosind performana ca scop i investind n factorii care conduc la performan. 1.29. Evaluarea performanei reelei. Factorii care afecteaz performana reelei. Lucrarea nu are intenia de a prezenta numai formule care descriu teoretic reeaua, ci de a descrie elementele care influeneaz reeaua pentru a putea nelege cum lucreaz reeaua, att din punct de vedere fizic, logic, ct i informaional. n acest subcapitol se prezint factorii care se pot lua n considerare pentru a putea crete performana reelei. n capitolele urmtoare vor fi analizai aceti factori de performan ai reelei. Performana depinde de nenumrai factori. Dintre acetia, exist patru factori principali care afecteaz semnificativ performana reelei: limea de band; problemele hardware; ncrcarea serverului; opiunile utilizatorului. Fiecare dintre acetia au ali subfactori care trebuie msurai i eveluai. Ei vor face obiectul capitolelor urmtoare. Limea de band Limea de band este definit n general drept cantitate de date pe unitatea de timp (sec.) Pentru a crete limea de band trebuie s folosim un mediu de comunicaie care ofer o lime de band mai mare i s alegem un furnizor de servicii care are ofert mbuntit. Problemele hardware Acestea se refer la problemele mediului de comunicaie i a conectorilor. Aici nu includem problemele de deconectare sau ntrerupere a unor cabluri, mpmntare improprie sau lipsa terminatorilor, care pot fi depistate cu uurin primele, ci probleme mai subtile care sunt cauzate de extinderea incorect a lor, fr a se ine seama de distanele maxime admise pentru funcionarea corespunztoare (acestea se gsesc n tabele ca valori). Alte probleme sunt legate de reflexia semnalului existent n cabluri care afecteaz reeaua. Tot probleme pot aprea dac se folosesc neadecvat tipurile de cabluri sau conectorii. Sunt necesare teste speciale ale acestor echipamente. Dac segmentele din reea au multe conexiuni (ramificaii) i multe calculatoare ataate, atunci trebuie instalate noi segmente i elemente suplimentare de interconectare

35

(repetoare). Efectele cablurilor prea lungi care depesc chiar cu puin limita admis de standard pot fi variate. Unele calculatoare aproape c-i opresc lucrul (laptop-urile sunt lidere n aceast problem), n timp ce altele continu aproape fr a avertiza acest lucru. Rata erorilor poate crete, la fel i rata coliziunilor. Soluia ar fi utilizarea cablurilor UTP, astfel nct fiecare calculator s aib o conexiune separat la un hub sau switch de reea, astfel c este mult mai puin probabil ca s interfereze cu calculatoarele vecine. n plus adugarea de noi calculatoare sau reducerea numrului lor se face mai uor. Alte probleme hardware pot fi ntlnite la cardul adaptor Ethernet i la configurarea calculatoarelor. Exist foarte multe firme productoare de astfel de plci de reea pentru calculatoare, dar multe dintre acestea nu sunt foarte bune. Exist situaii de plci care nu mai funcioneaz dac segmentele conectate folosesc mai mult de 20 m de cablu sau altele care nu mai funcioneaz dac reeaua este chiar puin ncrcat. Adaptoarele care se conecteaz prin porturile paralele ale calculatoarelor ridic probleme, deoarece portul paralel nu este suficient de rapid pentru a transfera date prin reea (prin Ethernet). Configurarea calculatorului (ntreruperile) i a zonelor de I/O este dificil, iar problemele pot aprea la cteva luni dup aparenta instalare cu succes. Atenie! Achiziionai numai adaptoare recomandate, chiar dac nu sunt cele mai rapide de pe pia. ncrcarea serverului Dac un server este partajat pentru trafic de mai multe feluri cu diferite grade de prioritate dat, atunci pentru traficul de prioritate mai mic, legtura apare ca un server cu fluctuaie a vitezei de deservire. 65% din servere au gtuire la limi de band mai mici de 1,5 Mbps. Aplicaiile media n timp real care necesit continuitate (audio i video conferin) solicit ca reeaua s ofere calitatea serviciilor cu respectarea limii de band, a pierderii pachetelor i a ntrzierii. Dac serverul este configurat s poat fi folosit i ca proxy atunci automat i calitatea serviciului se va mbuntii, un server de proxy folosete disc-uri de cache astfel nct paginile i n general informaia pe care utilizatorul o cere prin intermediul protocoalelor se va descarca n primul rnd pe acele disc-uri de cache asigurnd astfel o comunicare mai bun cu clientul. Viteza de sosire reprezint viteza medie cu care utilizatorii ,,sosesc n sistem exprimat n utilizatori pe unitate de timp. Unitatea de timp poate fi aceeai cu cea de la viteza de servire a utilizatorilor. Viteza de servire este viteza medie cu care un server individual servete utilizatorii. Capacitatea cozii de ateptare se poate calcula cu formula: viteza de sosire capacitatea cozii de ateptare = ------------------------ * servere <100, viteza de servire unde servere reprezint numrul de servere disponibile pentru a servi clienii intrai ntr-un sistem de ateptare. Aceasta este condiia ca sistemul cu coad de ateptare s fie stabil, pentru a preveni creterea nedefinit a cozii de ateptare.

36

Opiunile utilizatorului Cnd lucrai cu aplicaii n reea nu trebuie s afectai performanele altor utilizatori. Reinei c un harddisc local este mai rapid dect reeaua, de aceea cnd lucrai cu fiiere mari, lucrai cu copii ale acestuia pe discul local i la final copiai-l napoi prin reea pe server (facei backup la final). Nu activai mai multe aplicaii dect avei cu adevrat nevoie. n Windows orice aplicaie deschis ntr-o alt fereastr ncetinete toate celelalte aplicaii, chiar dac nu sunt folosite n momentul respectiv. Chiar i UNIX pentru o nou aplicaie deschis consum resurse. Multe aplicaii rmn active chiar dac nu sunt folosite direct (ceasul, schimbarea fundalului cnd nu utilizm calculatorul (sleep), antiviruii), deci deja se consum cu acestea o cantitate de memorie. Astfel, n atepterea terminrii procesului, apelnd alt proces, de fapt vei atepta mai mult. De asemenea, performanele scad setnd sisteme de fiiere extra-reea n variabilele de cale (path), deoarece aceste legturi rmn active (stand by) pentru ca n orice moment s poat fi apelate. Aceste aspecte artate mai sus au impact mare asupra performanelor, dar exist i ali factori care influeneaz performanele reelelor: congestia; utilizarea legturii (gradul de utilizare); utilizarea procesorului; informaia pierdut din coada de ateptare; cantitatea traficului; numrul de staii; dimensiunea pachetelor; dimensiunea fizic a reelei. Aceti factori sunt tratai n capitolele urmtoare. 1.30. Metrici pentru reele n continuare sunt prezentate cteva din cele mai importante metrici care influeneaz performana reelei, att din punct de vedere fizic, logic, ct i a modului de organizare a informaiei. Acestea mpreun cu altele vor fi detaliate pe parcursul capitolelor urmtoare. 1.30.1. Metrica lime de band Urmtoarele trei metrici descriu caracteristicile limii de band: capacitatea: reprezint limea de band maxim a cii de comunicaie oferit de aplicaie atunci cnd nu exist ncrcare de trafic; Capacitatea reelei este cantitatea total de date care poate trece teoretic ntre 2 puncte ale unei reele. Aceasta poate fi afectat de vitezele diferite ale legturilor din reea i de tipurile diferite de medii de transmisie folosite pentru a conecta dispozitivele reelei. disponibilitatea: reprezint limea de band maxim disponibil pe care o cale de comunicaie o poate oferi unei aplicaii avnd o ncrcare de trafic pentru calea respectiv; Termenul network throughput reprezint cantitatea de lime de band curent disponibil pentru aplicaii a reelei respective. Limea de band disponibil (throughput) refer numrul de pachete trimise ntr-o perioad de timp de la surs la destinaie, i corect recepionate, excluznd retransmisia. Limea de band disponibil este limitat datorit resurselor fizice i ale limii de band propriu-zise.

37

 utilizarea: reprezint limea de band total folosit curent pe o cale de ctre toate aplicaiile. O reea cu utilizare ridicat va avea o cantitate crescut de erori n traficul prin reea. 1.30.2. Metrica ntrziere ntrzierea pachetului este timpul pe care un pachet l consum ca s ajung la destinaie de la surs, sau mai precis timpul n care un pachet este manevrat de la nivelul reea al sursei la momentul n care este recepionat la nivelul transport al destinaiei, adic ntre punctele finale care comunic. Se poate msura ntrzierea ntr-un singur sens i ntrzierea dus-ntors. Metricile lime de band i ntrziere sunt valori medii pentru un interval. 1.30.3. Metrica pierderea pachetelor Pierderea pachetelor reprezint raportul dintre numrul de pachete transmise de la surs i numrul de pachete recepionate la destinaie. Formula pentru rata de pierdere a pachetelor este: numrul pachetelor pierdute (descrcate) rata pierderii pachetelor = -----------------------------------------------------------numrul total de pachete expediate sau altfel spus raportul de pachete descrcate din totalul de pachete trimise. 1.30.4. Metrici pentru dispozitivele de comunicaie Meticile care se colecteaz pentru analiza funcionrii dispozitivelor de comunicaie sunt: limea de band disponibil; pachete pe secund; ntrzierea cap-la-cap. 1.30.5. Metrici de rutare Algoritmii de rulare folosesc numeroase metrici, distincte, pentru a determina calea cea mai bun. n contextul algoritmilor de rulare sunt utilizate urmtoarele metrice: lungimea cii; disponibilitatea cii; ntrzierea de rutare; limea de band; ncrcarea; costul comunicaiei pe acea cale.

38

1.30.6. Metrici pentru fluxul de date Pentru trafic se analizeaz: intervalul transmisiei (valabil i pentru comunicaii radio); Dac intervalul este mai mare, un protocol de rutare va realiza mai puine calcule pentru rut i determin mai puin propagare i se exprim n metrii. factorul de ncrcare (sarcina, lucrul pentru legturile care comunic); Formula raportului de ncrcare este: ncrcarea maxim raportul de ncrcare = ---------------------------ncrcarea medie memorii-tampon; Dimensiunea memoriei-tampon se exprim n pachete. Este posibil s limitm dimensiunea memoriei-tampon pe noduri. Pentru sarcini mari de lucru, vor aprea sigur scpri, de aceea este important determinarea dimensiunii memoriei-tampon pentru c de la aceast valoare n sus nu mai se pierd pachete. dimensiunea pachetului; Dimensiunea pachetului se exprim n octei. Pachetele de dimensiune mare, cauzeaz pierderi de pachete. n timpul transmisiei, prile n ateptare au nevoie s in pachetele n memoriile lor tampon. Dac acest lucru ia mult timp, vor exista pachete pierdute. Traficul are pachete de dimensiune variabil i de aceea vom exclude acest aspect din simulare. Pachetele TCP au dimensiunea de 1460 octei. Se adaug n plus 20 de octei pentru informaia din antet a fiecrui pachet transmis. tipul traficului. Se analizeaz dac traficul este unidirecional sau bidirecional, dac este trafic FTP, HTTP sau de alt natur, dac folosete pentru transport protocolul TCP sau UDP. De exemplu, pentru test se folosesc intervalele regulate de timp pentru a trimite mici pachete UDP de prob: 8, 20, 50, 100, 200 i 500 milisecunde; iar pentru TCP, trimitem date de 100 Koctei pe diferite sisteme de operare. 1.31. Aplicaii pentru metrici Aplicaiile pentru metrici pot fi parte a sistemului de operare (comenzi) sau pot fi create de programatori. Lucrarea prezint prima categotie. Sistemul de operare Windows poate rula numeroase comenzi pentru administrare de la consol (aceleai) disponibile i pentru UNIX. n continuare sunt prezentate pe scurt cteva dintre acestea. Comanda iperf este folosit pentru metrica limea de band disponibil i jitter (n modul UDP de transfer). Jitterul este o variaie brusc, abrupt i neateptat a uneia sau mai multor caracteristici de semnal. Jitter-ul este un factor important n proiectarea comunicaiilor pe magistrale (de exemplu pentru USB). Pentru a estima rezonabil limea de band disponibil pentru o reea WAN folosim tot comanda iperf care cere o perioad de test de 10 secunde. Comenzile parthload i pipechar folosesc tehnica trenului de pachete pentru a estima statistic limea de band disponibil. Comanda ping este folosit pentru metrica ntrziere i pentru pierderea pachetelor, iar prin comanda ifconfig putem schimba parametrii reelei. Aceste comenzi precum i altele sunt analizate n capitolul 3.

39

1.32. Msurtori pentru stabilirea performanelor reelei Pentru a msura performana reelei, msurm performana componentelor hardware i software (de exemplu msurm traficul, congestia, ncrcarea unitii centrale de prelucrare, etc.). Performana depinde de foarte multe mrimi, dar n continuare n acest subcapitol sunt prezentate i analizate doar mrimile de baz. Acestea mpreun cu altele vor fi tratate suplimentar n capitolele urmtoare. Msurtorile de baz pentru mbuntirea performanelor reelelor sunt: a) utilizarea limii de band; Limea de band reprezint capacitatea unei reele de a transmite date. Se exprim n bii/secund i reprezint o cauz a problemelor de performan. Partajarea limii de band Vrfurile de ncrcare ale reelei rar depesc 30% din capacitatea disponibil a reelelor cele mai ncrcate. Noile servicii precum video-conferine folosesc mai mult lime de band i de aceea acestea trebuie atent monitorizate. Cnd traficul pe o poriune din reea crete l putem mpri n seciuni mai mici, astfel nct limea de band disponibil s fie partajat. Conexiunile ntre reeaua principal i rutare opereaz la viteza maxim a mediului de comunicaie respectiv. Legturile internaionale ntre reele sunt principala gtuire, deci aici trebuie ca limea de band s fie foarte mare. b) pachete pe secund; Contorul de pachete este un indicator al utilizrii unitii centrale de prelucrare i nu cere folosirea MIB. MIB-II reflect cumva utilizarea limii de band i numrul de pachete pe secund. De exemplu, variabila ifOutDiscards este un indicator al congestiei, iar variabilele ifInOctects i ifOutOctects ne dau utilizarea legturii. c) timpul dus-ntors; Timpul dus-ntors (RTT - Round Trip Time) este o msur bun pentru analiza pe termen lung a performanelor i deviat din aceasta variaia RTT. Timpul de propagare dus-ntors (circular) este un indicator al distanei, al congestiei i a cozii de ateptare. RTT poate fi determinat cu comanda ping. Variaia RTT Pentru variaia timpului dus-ntors se folosete ICMP (Internet Control Message Protocol) sau probe RMON (Remote Monitoring). ANS folosete ICMP, dar exist alte metode bune folosind probe RMON. Aplicaiile pe care le folosete ANS sunt bazate pe ICMP, care ruleaz pe calculatoare-gazd POP (nu rutoare). Numeroase aplicaii (video i audio) sunt sensibile la variaia transmisiei n timp. Produsul ntrzierea RTT * lime de band minim a cii reprezint cantitatea posibil de date ce trec prin calea respectiv. Limea de band minim a cii este mai greu de determinat. d) pierderea pachetelor pe coloana vertebral; Pierderea de pachete poate apare datorit congestiei pe conexiunea respectiv. Rezultatul se obine examinnd timpul de rspuns ICMP. e) accesibilitatea (raza de aciune); Pentru a stabili de ce apar pierderi de pachete examinm rspunsurile ICMP.

40

Primele ofer aspecte critice ale performanei. Corelate acestea pot conduce la cauzele pierderii pachetelor. f) performana circuitelor. Degradarea circuitelor poate fi observat nainte ca acestea s conduc la cderea componentelor hardware. Exist corelaie ntre performanele sczute ale circuitelor i problemele de la nivelele superioare ale reelei (unitatea central de prelucrare, congestia, pierderea pachetelor). Aceste msurtori sunt analizate pe parcursul capitolelor urmtoare. 1.33. Controlul performanelor reelei prin statistica msurtorilor la utilizatorul final Exist numeroase comenzi i aplicaii pentru msurarea statisticilor de reea care ofer o varietate de informaii, dar din acestea doar o parte au legtur cu performana. Msurarea performanei LAN are la baz analiza parametrilor de performan eseniali expui n continuare. Parametrii de performan de reea sunt: limea de band disponibil pentru date, congestia, timpul de rspuns, disponibilitatea reelei. Limea de band disponibil, reprezint conform RFC 1224, o modalitate de a cuantifica fluxul traficului care poate fi manevrat printr-o conexiune de reea. Limea de band disponibil se msoar prin comanda netperf. Ping (Packet InterNetwork Groper) conform RFC 2151 folosete mesaje ICPM (Internet Control Message Protocol), mesaje-ecou care determin dac calculatorul ndeprtat este activ sau inactiv i determin ntrzierea dus-ntors n comunicaia cu acesta (calculatoarul). Timpul dus-ntors cuantific timpul de rspuns oferit de ctre o conexiune de reea. Poate fi msurat naintea limii de band disponibile, de-a lungul aceleiai conexiuni ca i limea de band disponibil. Timpul dus-ntors este msurat cu comanda ping. ncrcarea. Nu este o msur pentru reea, dar ajut s explicm scderea performenei reelei. ncrcarea se msoar la calculatorul-gazd curent i folosind comanda de sistem uptime. Cele mai importante comenzi sunt prezentate n capitolul 3. 1.34. Msurarea liniei de baz Liniile de baz de performan pentru administrarea reelei ne ajut s comparm valorile iniiale cu cele obinute n urma modificrii configuraiei. Problemele de performan sunt raportate frecvent imediat ce s-au realizat modificri hardware sau software n sistem. Fr existena anterioar a unor parametrii de funcionare a reelei, a liniei de baz pentru mediul de lucru cu care s se compare performana sistemului dup modificare, aprecierea cantitativ este imposibil. Atenie! Modificri asupra oricrui element din lista de mai jos poate afecta performana ! configurarea echipamentelor hardware (adugarea sau modificarea configuraiei, de exemplu numrul de discuri conectate); sistemul de operare (instalare sau actualizare a fiierelor i modificarea parametrilor); aplicaiile (instalarea de noi versiuni, configurarea i modificarea zonelor cu date).

41

Este bine ca periodic s se msoare parametrii liniei de baz i s se salveze rezultatele. Dac exist diferene trebuie determinate care elemente nou adugate au adus probleme n performan. Sistemul de operare AIX ofer o aplicaie care colecteaz date pentru linia de baz [5]. Momentul pentru msurarea parametrilor trebuie ales astfel nct s se in seama de vrfurile de sarcin datorate ncrcrii normale de lucru, ce pot aprea de-a lungul perioadei de timp aleas pentru testare. Astfel, n prima parte a zilei, reeaua este solicitat mai mult de ctre utilizatori, dar i n timpul nopii poate apare, ncrcare datorit proceselor ce sunt lsate s ruleze cnd reeaua nu mai este folosit de ctre utilizatori sau la sfritul lunii calendaristice cnd se execut procese specifice nchiderii de lun sau n perioadele n care ncrcarea este mare datorit unor cantiti mari de date ce se transport prin reea. Este bine ca msurtorile s fie fcute i n aceste perioade ncrcate pentru a constata dac nu cumva dup ce s-au fcut modificri asupra componentei hardware sau software apar probleme de performan. Atenie! Orice msurtoare are impact asupra performanei sistemului care este testat. 1.35. Controlul performanei reelei din perspectiva administratorului Pentru a spori performana reelei administratorul trebuie s analizeze statistic: tipul sesiunii de comunicaie (acces Web, transfer masiv de date, videoconferin etc.); frecvena utilizrii (ce perioad a zilei); cnd (momentul de timp) se nregistreaz vrful utilizrii legturii; care este vrful volumului de trafic; durata medie a fiecrei sesiuni de comunicaie; numrul mediu de octei transmii pe sesiune; ct de frecvent acceseaz fiecare utilizator destinaia. Este foarte important s estimm limea de band cerut de fiecare legtur din reea.

nainte de a trece la creterea performanelor reelei trebuie stabilit ce tip de reea folosim, adic de ce fel este majoritatea traficului: pentru transfer de date, pentru videoconferin interactiv (adic cu alte cuvinte care sunt aplicaiile mai des folosite, primare, prioritare) i s nu uitm i de ceea ce se dorete n viitorul apropiat.
Videoconferina cere ca reeaua s livreze pachete la timp (pachetele ,,alterate sunt privite tot ca pachete ntrziate i sunt descrcate).

42

1.36. Sumar capitol Pe parcursul acestui capitol au fost prezentate noiuni generale legate de proiectarea i dezvoltarea unei reele, ce presupune administrarea unei reelei i cum este aceasta divizat, standarde de administrare, modele de administrare. n partea a 2-a a acestui capitol s-a insistat pe generaliti legate de administrarea i msurtorile performanei reelei, metricile i msurtorile cele mai importante care ajut la stabilirea funcionrii optime a reelei, cum se colecteaz aceste date, precum i cteva comenzi pentru metrici. Aceast a 2a parte va fi prezentat amplu n capitolele 2, 3 i 4, mprind administrarea reelei pe componente fizice, logice i informaionale. Tot n acest prim capitol s-au abordat noiuni legate de administrarea securitii reelei, problem extins n capitolele urmtoare. 1.37. Concluzii Creterea continu a dimensiunii reelelor i numrul din ce n ce mai mare de dispozitive necesit o administrare eficient, cernd o mai bun documentare pentru proiectarea managementului de reea. Pentru proiectarea reelei trebuie nelese cerinele de performan i mcar o parte din aceste aspecte pentru performan s fie analizate. Trebuie obligatoriu analizai parametrii cruciali pentru performan: limea de band disponibil, ntrzierea, nivelul de congestionare, pierderea pachetelor, utilizarea resurselor. n ultimii ani infrastructura reelei este ndreptat ctre reele cu servicii centralizate. De aceea i ariile funcionale i obiectivele propuse de OSI pentru administrarea reelei s-au completat cu cerine suplimentare de management, similare cu serviciile oferite n prezent: servicii difereniate, personalizate, mult mai flexibile, mai rapide i mai facile. n ciuda diversitii tehnologiilor disponibile, odat cu creterea dimensiunii reelelor i a numrului de servicii disponibile i administrarea reelelor a devenit mai complex i variat. Administrarea reelelor bazat pe Web, administrarea reelelor bazat pe Java, administrarea cu aplicaii de ageni mobili i reele active pentru administrare programabil fac parte din tehnologiile Internet pentru administrarea reelei. Inteligena distribuit este una din tendinele n administrarea reelelor actuale i a viitoarelor reele complexe. n viitor, datorit distribuirii inteligenei n reele, administrarea obinuit a reelelor va fi nlocuit cu administrare distribuit. Indiferent de modelul ales pentru administrarea reelei, administratorul trebuie s cunoasc foarte bine funcionarea n totalitate a reelei att din punct de vedere fizic, logic, informaional ct i factorii care o influeneaz pentru a o putea administra optim. Aceste aspecte vor fi prezentate pe larg pe parcursul capitolelor urmtoare.

43