Sunteți pe pagina 1din 7

Workshop - Managementul proiectelor informatice Bucureti, 27 octombrie 2004

METODOLOGIE DE CERCETARE TERMINOLOGIC N MANAGEMENTUL PROIECTELOR Constana BODEA1, Ion Gh. ROCA 2
Rezumat: Terminologia reprezint un mijloc privilegiat pentru vehicularea informaiei n comunicarea specializat, jucnd n acelai timp un rol primordial n afirmarea i promovarea diversitii culturale i lingvistice. Articolul propune o metodologie pentru realizarea cercetrilor terminologice n managementul proiectelor. Cuvinte-cheie: terminologie, managementul proiectelor

1.

IMPORTANA CERCETRII TERMINOLOGICE

n noiembrie 2001, la Bruxelles, o serie de asociaii naionale i internaionale, reele i centre de documentare n terminologie au adoptat Declaraia pentru o cooperare terminologic internaional, ocazie cu care s-a lansat i un apel pentru sprijinirea crerii unor infrastructuri terminologice, ncurajarea organizrii politicilor terminologice i susinerea iniiativelor terminologice. n spiritul Declaraiei de la Bruxelles, considerm c instituiile de formare profesional, mpreun cu asociaiile profesionale din domeniul managementului proiectelor trebuie s i asume rolul de contientizare a specialitilor n managementul proiectelor cu privire la valoarea terminologiei ca instrument de comunicare i transfer al cunotinelor, precum i de ncurajare a iniiativelor care urmresc dezvoltarea i actualizarea terminologiei n managementul proiectelor, precum i utilizarea adecvat a acesteia, la toate nivelurile de nvmnt i de specializare, academic sau ne-academic. Prin intermediul cercetrilor terminologic este promovat dialogul dintre diferitele asociaii naionale i internaionale, n principal cu Asociaia Romn de Terminologie n scopul armonizrii creaiei neologice i a normalizrii terminologice n managementul proiectelor, n aplicarea principiilor localizrii fr neglijarea necesitii intercomprehensiunii, n adoptarea de reglementri (standarde de terminologie i alte resurse lingvistice) i n asigurarea difuzrii i accesului gratuit la terminologii. n anul 2001, Asociaia Project Management Romnia a demarat activitatea de elaborare a glosarului de managementul proiectelor - prima ediie. Glosarul a fost publicat n anul 2002 la Editura Economic, Bucureti, beneficiind de susinerea financiar a WIZROM SOFTWARE SRL, CODECS SA i Centrului de cercetri n managementul proiectelor PM-FORUM, din ASE Bucureti. Pe site-ul asociaiei, http://www.pm.org.ro a fost publicat o parte nsemnat din acest glosar. La sfritul anului 2003 a fost demarat activitatea de realizare a celei de-a doua ediii a glosarului. 2. Etapele i activitile cercetrii terminologice Principalele etape n realizarea unei cercetri terminologice sunt: Delimitarea i structurarea domeniului. Stabilirea publicului int Documentarea
1 2

Acdemia de Studii Economice din Bucureti, bodea@ase.ro, Rectorul Academiei de Studii Economice din Bucureti, rosca@ase.ro

Workshop - Managementul proiectelor informatice Bucureti, 27 octombrie 2004

Analiza datelor obinute din documentare Elaborarea produsului terminologic

2.1 Delimitarea i structurarea domeniului. Arborele terminologic Orice cercetare terminologic ncepe prin delimitarea domeniul, pentru a se putea stabili care concepte sunt specifice domeniului i care nu sunt specifice. In acest fel, se va putea decide care tremeni s fie inclui n glosar i care s nu fie inclui. Structurarea domeniului n subdomenii/activitti se realizeaz sub forma unui arbore. Domeniul pentru care este elaborat glosarul este managementul proiectelor. Ansamblul cunotinelor asociate domeniului este format din : C1. Cunotine de specialitate, specifice managementului proiectelor. Aceste cunotine sunt relevante pentru toate proiecte, indiferent de domeniul de implementare. C2. Cunotine specifice domeniului n care se realizeaz implementarea proiectelor. Aceste cunotine sunt relevante numai pentru proiectele implementate n acel domeniu. C3. Cunotine referitoare la mediul proiectelor. Aceste cunotine permit nelegerea contextului n care sunt iniiate i implementate proiectele (mediul social, politic i fizic). C4. Cunotine de management general, referitoare la: managementul financiar, contabilitate, managementul achiziiilor, desfacerilor, marketing, logistic, planificare strategic, tactic i operaional, structuri organizatorice, managementul resurselor umane, sntate i securitate n munc. C5. Cunotine de management al relaiilor interpersonale, referitoare la : comunicare, influenare, leadership, motivare, negociere, rezolvarea conflictelor, rezolvarea problemelor. Se consider c n procesul de elaborare a glosarului trebuie s fie vizate toate categoriile de cunotine. Structurarea domeniului. Se propune structurarea domeniului n conformitate cu SR 13465:2002, respectiv: 1. Bazele managementului proiectelor (C1, C3) 1.1 Proiecte i managementul proiectelor 1.2 Managementul prin proiecte 1.3 Abordarea sistemic i integrarea 1.4 Contextul proiectului 1.5 Fazele i ciclul de via al proiectului 1.6 Desfurarea i evaluarea proiectelor 1.7 Obiectivele i strategia proiectului 1.8 Criterii de succes sau eec ale proiectului 1.9 Demararea proiectului 1.10 ncheierea proiectului 1.11 Structura proiectului 1.12 Coninut, sfer (arie) de cuprindere 1.13 Standarde i reglementri 1.14 Managementul sistemelor 2. Organizare i resurse umane n proiecte (C1, C4, C5)

2.1 2.2 2.3 2.4

Implementarea managementului proiectelor Controlul proiectului Informare, documentare, raportare Organizarea proiectului

Workshop - Managementul proiectelor informatice Bucureti, 27 octombrie 2004

2.5 2.6 2.7 2.8 2.9

Lucrul n echip Leadership Comunicare Conflicte i crize Negocieri. Reuniuni 3. Tehnici i proceduri (C1, C4)

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8

Planificarea timpului Resurse Costurile i finanarea proiectului Configuraii i schimbri Riscurile proiectului Msurarea performanelor proiectului Dezvoltarea personalului Managementul schimbrii 4. Management general (C4, C5)

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11

Achiziii, contracte Calitatea proiectelor Informatica n proiecte Rezolvarea problemelor Organizaia permanent Procesele de afaceri Procesele de nvare la nivel organizaional Marketing, managementul produsului Securitate, sntate, mediu Aspecte juridice Finane i contabilitate

5. Domenii de implementare a managementului proiectelor (C2) Construcii civile Informatic Aprare Cercetare-dezvoltare i inovare Administraie public Mediu La elaborarea primei versiuni a glosarului au fost inclui termeni specifici urmtoarelor domenii: - construcii civile - informatic - aprare - cercetare-dezvoltare i inovare Termenii asociai cunotinelor specifice unui anumit domeniu se recomand s fie inclui n glosar n condiiile n care exist resurse documentare (reglementri, precum: standarde terminologice i legislaie specific, metodologii etc.) i specialiti din domeniul respectiv care pot colabora la realizarea glosarului.

5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6

Workshop - Managementul proiectelor informatice Bucureti, 27 octombrie 2004

Arborele terminologic:

Managementul proiectelor - MP

1. Bazele MP

2. Organizare i resurse umane

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7


1.8
1.9
1.10

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5


2.6

3. Tehnici i proceduri 3.1 3.2


3.3 3.4 3.5 3.6

4. Management general

5. Domenii specifice

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11

5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6

2.7 2.8 2.9

3.7 3.8

1.11 1.12 1.13 1.14

Lucrarea terminologic (glosarul) poate fi destinat specialitilor n domeniul managementului proiectelor, dar i celor care se instruiesc n managementul proiectelor sau numai specialitilor n domeniul managementului proiectelor, nu i celor care se instruiesc n managementul proiectelor. 2.2 Documentarea Se identific i se inventariaz sursele de documentare. Surse de documentare pot fi : cri de specialitate ; teze de doctorat ; articole ; documentaii ; legislaie ; standarde. Se recomand s fie avute n vedere surse documentare care s ndeplineasc urmtoarele cerine : - s nu fie mai vechi de 5 ani. - s fie relevante ; - s nu fie traduceri ;

Workshop - Managementul proiectelor informatice Bucureti, 27 octombrie 2004

s nu fie glosare/dicionare. Sursele documentare sunt consultate i rezultatul analizei se consemneaz n fie terminologice. O fi terminologic poate avea urmtorul format:
Termen Categorie gramatical Forma integral Forma abreviat Sinonim Antonim Statutul Termen oficial/ recomandat / nerecomandat Domeniul : Subdomeniul : Context : Definiia : Sursa Echivalent n limba englez ..

Informaii referitoare la documentare:


Operator : Data Validator : Data validrii

Categorie gramatical: adj. = adjectiv expr. = expresie loc. = locuiune n. pr. = nume propriu num. = numeral pl. = plural pron. = pronume s.f.= substantiv feminin sg. = singular s.m. = substantiv masculin s.n.= substantiv neutru vb. = verb

Workshop - Managementul proiectelor informatice Bucureti, 27 octombrie 2004

Pentru fiecare surs documentar se vor ntocmi fie terminologice pentru toi termenii identificai drept importani. Se va consulta indexul terminologic i se va realiza actualizarea acestuia (dac termenul exista n index, se vor introduce pe ultima coloan initialele persoanei care a identificat termenul ca relevant sau dac termenul nu este n index se va introduce o nou linie, completndu-se cu NU i respectiv initialele persoanei care propune adaugarea n ultimele dou coloane). Nu se recomand adugarea n indexul terminologic a expresiiilor pentru care: - nelesul expresiei poate fi stabilit din componentele expresiei; - nelesul expresiei este cel vorbirea curent 2.3 Analiza datelor Coordonatorii glosarului colecteaz fiele terminologice i le grupeaz pe termeni (pot exista mai multe fie pentru acelai termen). Se negociaz mpreun cu responsabilii de domenii repartizarea termenilor pe domenii, inndu-se cont i de informaia coninut n fiele de documentare. Fiele care corespund termenilor ncadrai ntr-un anumit domeniu sunt preluate de responsabilul de domeniu, care, mpreun cu echipa sa de lucru, elaboreaz fiele sintetice. Fiele sintetice pot avea urmtorul format :
Termen Categorie gramatical Forma integral Forma abreviat Sinonim Antonim Termeni aflai n legtur Statutul Termen oficial/ recomandat / nerecomandat Domeniul : Subdomeniul : Definiia : Echivalent n limba englez ..

Responsabil domeniu :

Data ntocmirii fiei :

Workshop - Managementul proiectelor informatice Bucureti, 27 octombrie 2004

Fiele sintetice vor fi naintate coordonatorilor glosarului care vor elabora Fia final de observaii poate avea urmtoarele
Termeni Nr. Echivalent Termen Definiia Sinonim Antonim aflai n crt. n englez legtur Statutul Cine a Dom./ Observaii formulat Subdomeniu observaiile

Aceast fi va fi transmis tuturor participanilor, se vor colecta observaiile i echipa de coordonare (coordonare glosar i responsabili domenii) vor definitiva fiele sintetice. 2.4 Redactarea produsului terminologic Presupune stabilirea urmtoarelor elemente : structura definiiei unui termen ; structura produsului terminologic (glosar) Fiele sintetice sunt descrcate n glosar. Se fixeaz formatul de pagin, se elaboreaz index-ul termenilor, lista de termeni i lista de acronime. Bibliografie 1. Asociaia Project Management Romnia Mnagmentul proiectelor. Glosar, Editura Economic, Bucureti, 2002. 2. ASRO - SR 13645:2002 Cerine pentru certificarea personalului n managementul proiectelor i programelor, Bucureti, 2002.