CAP. 2.

Aspecte privind organizarea comerului

2.1. Principii de organizare a comerului 2.2. Firma comercial locul i importana acesteia n organizarea comerului 2.3. Comerul cu ridicata (de gros) 2.4. Comerul cu amnuntul (en detail) 2.5. Comerul electronic 2.6. Baza tehnico material a comerului

2.1. Principii de organizare a comerului

1) Legalitatea;

2) Pluralismul formelor de proprietate semnific existena unei multitudini de forme pentru exprimarea celor dou elemente necesare definirii conceptului de proprietate: subiectul i obiectul acestuia.
3) Libera iniiativ este o conturare i o consecin a existenei i garantrii proprietii private; 4) Concurena; 5) Asocierea i combinarea;

6) Specializarea evideniaz consacrarea ntr-un anumit gen de activitate, limitarea la un anumit domeniu, la o marf, familie sau sector de mrfuri. 7) Aria de activitate; 8) Pluralismul organizatoric; 9) Profitul; 10) Protecia consumatorilor; 11) Protejarea mediului i meninerea echilibrului ecologic.

2.2. Firma comercial locul i importana acesteia n organizarea comerului

Definirea firmei comerciale: form de organizare a proprietii care combin factorii de producie ntr-o unitate productiv (unitate fizic existent sub form de fabric, antrepozit, magazin universal), n scopul producerii de bunuri sau servicii i vnzrii lor cu un profit;

Firma comercial poate fi definit pe dou planuri:

planul structural existenial planul identificrii i personalizrii.

Din punct de vedere organizatoric, orice firm se compune din:

structura tehnico-funcional; structura operativ (depozit, magazin, unitate de alimentaie public etc.).

2.3. Comerul cu ridicata (de gros) 2.3.1. Coninutul activitii i rolul economic al comerului cu ridicata 2.3.2. Funciile comerului cu ridicata 2.3.3. Tendine moderne n evoluia comerului cu ridicata

2.3.1. Coninutul activitii de comer cu ridicata Const n achiziionarea de mrfuri n partizi mari i desfacerea acestora n partizi mici, dar ntr-un sortiment comercial, ctre comerul cu amnuntul i, n unele cazuri, ctre uniti care cumpr diferitele produse n vederea prelucrrii lor ulterioare.
De completat!!! Trsturile specifice comerului comercial2011 p. 47)

cu

ridicata

carte

Economie

Caracteristici ale ntreprinderilor de comer cu ridicata:

acoperire financiar mare;

specializarea activitii pe familii de produse;

intervenia ntreprinderilor cu ridicata att n fluxul produselor realizate de productorii indigeni, ct i de cei externi;
existena unor servicii comerciale bine puse la punct, servicii prestate de un personal de nalt calificare.

Rolul comerului cu ridicata n raport cu productorii:

alimentarea constant a fluxurilor financiare ale productorilor;

asigurarea productorilor cu multiple servicii logistice;

regularizarea produciei;

informarea productorilor prin:

prospectarea detailitilor; realizarea de cataloage i documentaii privind piaa unor produse;

participarea la campaniile de promovare a produselor iniiate de ctre productori.

Rolul comerului cu ridicata fa de comerul cu amnuntul: fracionarea partizilor de mrfuri i livrarea lor ctre comercianii cu amnuntul; informarea comercianilor cu amnuntul cu privire la oferta de produse i servicii; oferirea de produse la preuri mai mici; simplificarea detailitilor. i uurarea muncii administrative a

2.3.2. Funciile comerului cu ridicata

Funcii specifice: 1. cumprarea unor cantiti mari de produse i concentrarea unor fonduri de mrfuri de la un numr mare i divers de productori n vederea aprovizionrii continue i n sortiment variat a comerului cu amnuntul; 2. stocarea unor cantiti mari de mrfuri n vederea asigurrii unei ealonri normale a fluxului de produse ctre detailiti. Stocarea mrfurilor asigur echilibrul dintre oferta i cererea de mrfuri n cadrul pieei.

3. transformarea sortimentului industrial, format din cantiti mari de produse de un anumit fel, livrat de productori, n sortiment comercial, corespunztor varietii cererii populaiei; 4. revnzarea mrfurilor n cantiti mici ctre comercianii cu amnuntul; 5. cercetarea permanent a pieei i studierea ndeosebi a evoluiei cererii de mrfuri a populaiei i a utilizatorilor industriali sau asimilai acestora.

2.3.3. Tendine moderne n comerul cu ridicata

Starea actual a comerului cu ridicata din Romnia:

existena unei reele de depozite, de capacitate fizic i economic redus;
dotarea depozitelor cu utilaje care au un grad ridicat de uzur fizic i moral; funcionarea unor depozite aflate n construcie, depozite care nu prezint rampe necesare realizrii operaiunilor de ncrcare/descrcare;

 inexistena unei concepii moderne cerinele de perspectiv ale pieei;

privind

amplasarea depozitelor n locaii diferite ceea ce determin o administrare i o gestionare necorespunztoare; nzestrarea depozitelor cu personal a crei structur socio-profesional nu este corelat cu gradul de mecanizare a proceselor tehnicoeconomice desfurate n cadrul respectivelor depozite.

Tendine moderne n comerul cu ridicata:

Meninerea ciclului clasic al circuitelor lungi de distribuie; Adoptarea de soluii care privesc att perfecionarea circulaiei mrfurilor, ct i o modernizare i o fluidizare a procesului de aprovizionare: gruparea ntreprinztorilor de comer cu ridicata n diverse asociaii; apariia de ntreprinderi de comer cu ridicata cu depozite complet automatizate. organizarea unor firme specializate n crearea de magazine de tip depozite cu ridicata care i desfoar activitatea n sistemul de autoservire (cash and carry); crearea unor firme de comer cu ridicata prin organizarea comercianilor cu amnuntul independeni sub forma unor cooperative; etc.

2.4. Comerul cu amnuntul (en detail)

2.4.1. Coninutul activitii, rolul economic i funciile comerului cu amnuntul 2.4.2. Tipologia activitii comerciale cu amnuntul 2.4.3. Tendine n evoluia comerului cu amnuntul

2.4.1. Coninutul activitii, rolul economic i funciile comerului cu amnuntul

Definire: include toate activitile implicate n vnzarea produselor sau serviciilor direct ctre consumatorii finali, spre a fi folosite n scopuri personale necomerciale; ansamblul de activiti i relaii organizate i desfurate de uniti specializate pe circulaia mrfurilor, n scopul aprovizionrii consumatorilor sau utilizatorilor finali.

Funciile comerului cu amnuntul:

cumprarea de mrfuri pe care le revinde n cantiti mici;

asigurarea prezenei sale n toate zonele, localitile i punctele populate; asigurarea unui sortiment de mrfuri foarte larg i extrem de complex.

2.4.2. Tipologia activitii comerciale cu amnuntul

Sectorizarea activitii comerciale cu amnuntul (dup criteriul merceologic): a) comer alimentar; b) alimentaie public; c) comer nealimentar.

a) Comerul alimentar
Tipuri de uniti comerciale: uniti cu profil general: magazin alimentar general, supermagazin, chioc alimentar; magazine specializate i strict specializate: - mezeluri-brnzeturi; - carne; - lapte i produse lactate; - pete; - cafea i produse zaharoase; - dulciuri; - avicola; - legume i fructe etc.

b) Alimentaia public

Tipuri de uniti comerciale: restaurantul; barul; unitile tip fast food; cofetriile; patiseriile.

c) Comerul nealimentar

Principalele direcii de specializare:

monoprodus;

monosector;
monoclientel;

monotem;
multisectorial.

Tipuri de uniti comerciale: - uniti despecializate: magazin universal din mediul rural; magazin nealimentar general; magazin universal pentru copii; magazin pentru articole de artizanat; magazin mixt etc..

uniti pentru textile-nclminte: (ex. esturi, stofe, mtsuri, lenjerie, plrii, cravate, marochinrie, tricotaje, confecii etc.);

- uniti metalo-chimice: (ex. tehnico-sanitare, articole de instalaii i scule, articole electrice, corpuri de iluminat, articole de sticl i menaj etc.)

n funcie de tipul reelei de uniti prin care se realizeaz vnzarea mrfurilor, comerul cu amnuntul se clasific n:

1. comerul stabil; 2. comerul mobil; 3. comerul fr magazine.

1. Comerul stabil
Comerul stabil se desfoar prin: a) uniti clasice b) automate. a) Comerul desfurat prin uniti clasice de desfacere: ofer condiiile prezentrii unui sortiment variat de mrfuri i servicii; utilizeaz tehnici comerciale deosebit de complexe; metodele de vnzare folosite sunt foarte variate. Forme de vnzare:

vnzarea clasic; vnzarea prin sistem liber service.

b) Comerul desfurat prin automatele comerciale: ofer un sortiment restrns de mrfuri;

n procesul de comercializare sunt utilizate tehnologii automatizate;

funcioneaz fr orar; sunt amplasate fr restricii n locuri cu trafic maxim; rezolv unele necesiti de baz sau complementare.

2. Comerul mobil
Modaliti de desfurare a comerului mobil:

deplasarea itinerant pe distane mici a unor vnztori ambulani;

gruparea unor uniti mobile de diferite specializri n cadrul pieelor obinuite de mrfuri;

concentrarea unitilor mobile n anumite zone n zilele de trg din diverse localiti;
organizarea unui comer itinerant, realizat cu ajutorul unor mijloace de transport specializate, bine dotate i amenajate.

Baza material a comerului mobil: tonete fixe sau mobile; chiocuri mobile;

furgonete;
autofurgonete;

autobuzele magazine;
autobarurile.

3. Comerul fr magazine
Piaa vnzrilor fr magazine poate fi segmentat:

a) n funcie de mijloacele utilizate n procesul de comercializare a mrfurilor:

vnzri prin curier; vnzri prin telefon; vnzri electronice.

b) n funcie de tipul cumprtorilor:

consumatori individuali; ntreprinderi.

c) n funcie de tipul ntreprinderii comerciale:

ntreprinderi a cror activitate principal o constituie comerul fr magazine; ntreprinderi comerciale n cadrul crora comerul fr magazine reprezint o activitate secundar sau paralel.

Forme de vnzare ale comerului fr magazine: 1) Vnzrile tradiionale fr magazine:

a) vnzarea la domiciliu; b) vnzrile pe baz de catalog, prin coresponden. 2) Vnzrile electronice: a) vnzarea direct generat de publicitatea televizat; b) vnzarea prin videotext; c) vnzarea prin televiziunea cablat; d) vnzarea prin Internet.

2.4.3. Tendine n comerul cu amnuntul :

creterea numrului i ponderii n cheltuielile populaiei a cumprturilor efectuate n magazinele de mari suprafee; extinderea lanurilor de magazine destinate prioritar clienilor cu putere de cumprare redus; dezvoltarea magazinelor i a lanurilor de magazine specializate pe categorii de produse nealimentare; perfecionarea tehnologiilor comerciale i a tehnicilor de merchandising; prezena ntr-un numr tot mai mare a firmelor internaionale de distribuie; extinderea formelor moderne de vnzare;

completarea i diversificarea activitii firmelor de comer cu amnuntul existente prin dezvoltarea i a vnzrilor electronice;
intensificarea preocuprilor detailitilor n direcia fidelizrii clienilor.

2.5. Comerul electronic

Definiii: orice tranzacie informatic; financiar care utilizeaz tehnologia

circuitul complet de vnzri - inclusiv marketingul i vnzarea propriu-zis; orice tranzacie comercial condus electronic pentru cumprarea unor produse cum ar fi cri, CD-uri, bilete de caltorie i altele;

Definiii:
achiziii comerciale i totalitatea activitilor care susin obiectivele de marketing ale unei firme i care pot include, spre exemplu, publicitate, vnzri, pli, activiti postvnzare, servicii ctre clieni, etc.. desfurarea unei afaceri prin intermediul reelei Internet, vnzarea de bunuri i servicii avand loc offline sau online (Organizaia Economic de Cooperare i Dezvoltare (OECD); distribuie, marketing, vnzarea sau livrare de mrfuri i servicii prin mijloace electronice (C.R.C.E. Secretele comerului electronic. Ghid pentru exportatori ntreprinderi mici i mijlocii, International Trade Center UNCTAD/WTO, Geneva, 2000, p. 4.).

 Avantaje:

operativitate crescut n efectuarea tranzaciilor comerciale; eliminarea unor operaii manuale; reducerea erorilor n manipularea mrfurilor; crearea condiiilor pentru liberalizarea actelor de comer; facilitarea stabilirii relaiilor ntre partenerii poteniali; simplificarea sistemelor de decontare i de plat.

n prezent se poate vorbi de un: comer electronic tradiional i comer electronic prin Internet. Modele de afaceri pe Internet: magazinul electronic (e-shop);

magazinul universal electronic (e-mall);

achiziia public electronic (e-procurement); licitaia electronic (e-auction); comunitatea virtual (virtual community); prestri servicii electronice (e-service providing); brokeraj de informaii; modele de publicitate.