Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
r
i
i
a
t
i
t
u
d
i
n
a
l
e
81
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ATITUDINILE SOCIALE
Leon Festinger (1957), ca i teoriei reactanei, elaborat de Jack W. Brehm (1966). Teoria
disonanei cognitive s-a bucurat de o larg circulaie n literatura de specialitate din ara noastr, ca
i modelul congruenei cognitive, care a fost analizat ntr-o lucrare a lui Pantelimon Golu (1988).
Nu vom relua i nici nu considerm necesar s dublm discursul despre teoriile amintite, cu att mai
mult cu ct n capitolul nti ne-am referit la ele. Vom face totui cteva precizri n legtur cu
teoria reactanei, propus de Jack W. Brehm (1966), aceast teorie nefiind, pn n prezent,
comentat n literatura psihosociologic romneasc.
Ca o dezvoltare a teoriei disonanei, modelul propus de Jack W. Brehm explic schimbarea
atitudinal ca rezultat al restriciei impuse n alegerile individului. Dac libertatea de alegere a unei
persoane este limitat, atunci persoana respectiv va fi motivat spre restabilirea libertii sale.
Aciunile interzise devin mai dezirabile, atitudinile fa de obiectele ce-i sunt refuzate devin mai
favorabile. Spre exemplu, la sfrit de sptmn, n mod obinuit o persoan poate s aleag ntre o
plimbare la pdure i redactarea unui studiu. Intervenia soiei pentru renunarea la aciunile
obinuite, n favoarea participrii la curenie (btutul covoarelor) face ca aciunile obinuite s fie
mai mult dorite. Atitudinea fa de ele devine mai favorabil. Teoria reactanei, dup opinia noastr,
nu reprezint altceva dect reformularea savant a enunului despre fructul oprit, care este i mai
mult dorit, exemplificat de efectul Romeo i Julieta. Teoriile consistenei permit prediciei
schimbrii atitudinale, n sensul realizrii echilibrului i consonanei cognitive, al modificrii
atitudinilor, n sensul sporirii congruenei, n direcia ridicrii gradului de dezirabilitate a aciunilor
interzise. Aceste teorii se nscriu n orientarea psihologiei cognitiviste i au inspirat numeroase
cercetri urmrind: condiiile generatoare de conflicte cognitive, disonana postdecizional i
disonana rezultat din adoptarea unei poziii publice contrar atitudinii private. Este ndeobte
cunoscut experimentul lui Leon Festinger i J. M. Carlsmith
(1959) privind pledoaria
contraatitudinal, n care subiecii de experiment erau pltii cu 1 dolar i cu 20 de dolari pentru a
spune c o sarcin monoton a fost interesant. S-a constatat c cu ct recompensa este mai mare,
cu att schimbarea atitudinal este mai redus. Acest rezultat a fost confirmat i n cercetrile lui
Arthur R. Cohen (1962). De aceast dat s-a cerut subiecilor (studeni) s scrie o pledoarie pentru
justificarea interveniei poliiei n campus. S-a promis o recompens de 10, 5, 1 i 0,5 dolari.
Studenii crora li se promisese o recompens mai redus au sfrit prin a manifesta o atitudine mai
pozitiv fa de intervenia poliiei. Rezultatul studiilor anterior menionate se prezint n Tabelul 2.1.
Tabelul 2.1. Efectul recompensei asupra schimbrii opiniei
ntr-o situaie de conformare forat (dup Montmollin, 1990, 126)
Studiile lui: Recompensa n dolari Grup de control
0,50 1 5 10 20
L. Festinger i
J. M.Carlsmith
+1,35 0,50 0,45
A. Cohen 4,54 3,47 3,08 2,32 2,70
n studiul lui Leon Festinger i J. M. Carlsmith interesul fa de sarcin era msurat pe o scal
de la 5 la +5. Subiecii de experiment recompensai cu 1 dolar pentru pledoaria lor
contraatitudinal au avut n final o atitudine mai favorabil fa de sarcin (+1,35), comparativ cu
grupul de control (0,45) i cu subiecii de experiment care au primit o recompens mai mare
(0,50). Acetia din urm, dup pledoaria contraatitudinal, au avut o atitudine mai negativ dect
grupul de control. n studiul lui Arthur R. Cohen scala utilizat era de 31 de puncte: cu ct cifra era
mai mare, cu att atitudinea fa de intervenia poliiei era mai favorabil. Diferena dintre grupurile
82
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ATITUDINILE SOCIALE
experimentale crora li se promiseser 1 i 0,5 dolari i grupul de control este statistic semnificativ
(0,10 i 0,01), n timp ce diferena dintre grupurile crora li se promiseser 10 i 5 dolari i grupul
de control nu este statistic semnificativ.
Experimentele lui Leon Festinger, J. M. Carlsmith i Arthur R. Cohen au generat controverse.
S-a reproat eroarea de procedur (M. J. Rosenberg, 1965), apreciindu-se c suspiciunea fa de
inteniile experimentatorului s-ar afla n spatele lipsei de influen a recompensei mrite. Alte
investigaii, evitnd eroarea de procedur incriminat, au condus la rezultate asemntoare (J. M.
Nuttin Jr., 1976). Din perspectiv teoretic, Daryl J. Bem (1967) a propus o alternativ la
interpretarea fenomenului disonanei cognitive, fcnd apel la fenomenul autopercepiei. Dup
Daryl J. Bem, subiecii de experiment se raporteaz la atitudinile proprii ntocmai ca un observator
exterior: deduc atitudinile din comportamentele manifestate n circumstanele externe determinate.
Cnd recompensa este mare, interpreteaz comportamentul n funcie de ea; cnd recompensa este
mic, deduc atitudinea din comportamentul lor manifest.
Germaine de Montmollin apreciaz c polemica din jurul efectelor recompensei asupra
schimbrii atitudinale s-a atenuat datorit adeziunii psihosociologilor la cerina de a se formula
condiiile n care se observ o relaie direct i n care se nregistreaz o relaie invers ntre
mrimea recompensei i mrimea schimbrii atitudinale. n diferite experimente s-a verificat relaia
amintit n condiiile libertii subiecilor de a accepta sau respinge pledoaria contraatitudinal (D.
E. Linder i colab., 1967), n funcie de implicarea personal (J. W. Brehm i A. R. Cohen, 1962)
n raport cu caracterul public al pledoariei (J. M. Carlsmith i colab., 1966) i lund n considerare
responsabilitatea social a celui ce face pledoaria contraatitudinal (H. Verhaeghe, 1976).
Mai recent, discuia referitoare la supunerea forat a condus la afirmarea unor poziii
teoretice noi: oamenii nu au tendina de a fi coereni, ci de a prea coereni n ochii celorlali (J. T.
Tedeschi i colab., 1971; B. R. Schlenker, 1980). De aici decurg noi strategii de cercetare a
procesului de schimbare a atitudinilor.
3. Prezic atitudinile comportamentele?
Studiul opiniilor i atitudinilor rspunde nu numai unei curioziti epistemice, dar i unei
probleme practice, de anticipare a comportamentelor. Cu ajutorul sondajelor de opinie public
aflm expresia verbal a atitudinilor i pe aceast baz prognozm comportamentele. Cercetrile
empirice au condus la formularea unor teze care se exclud reciproc.
3.1. Divergena atitudine - comportament a fost pus n eviden de Richard La Piere (1934),
printr-un experiment de teren. Iniial, cercettorul american a studiat atitudinile i prejudecile
rasiale cu ajutorul chestionarului, constatnd atitudinea negativ fa de chinezi i de ali afro-
asiatici. Apoi, a fcut un experiment. Impreun cu un cuplu de chinezi, a cltorit prin SUA
poposind la hoteluri i mncnd la restaurante. Doar la un singur hotel dintr-un numr de 66 i la un
singur restaurant din cele 184 vizitate cuplul de chinezi a fost refuzat. Toate celelalte i-au oferit
serviciile. La scurt timp dup ncheierea cltoriei, a solicitat n scris hotelurilor i restaurantelor
vizitate s i se rezerve o camer sau, dup caz, o mas unui cuplu de chinezi. A primit rspunsuri
negative de la 92 la sut dintre hoteluri i de la 93 la sut dintre restaurante (cf. Lane i Sears, 1964,
14). S-a tras concluzia c ntre atitudine i comportament exist o ruptur, c ntre ce spunem i ce
facem este o divergen. Observ ce fac oamenii nu ce spun ei pentru a le cunoate atitudinile
pare a fi corolarul tezei privind discrepana atitudine comportament. Experimentul Richard La
Piere are, fr ndoial, limite metodologice (nu se tie dac persoanele care au rspuns negativ sunt
unele i aceleai cu cele ce au gzduit cuplul de chinezi), dar el a deschis un cmp de investigaie,
83
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ATITUDINILE SOCIALE
cu rezultate dintre cele mai interesante. Se tie astzi c cercetrile care au condus la concluzia
rupturii dintre atitudini i comportamente sunt criticabile din punct de vedere metodologic (I. Ajzen
i M. Fishbein, 1977; J. Jaccard i M. A. Becker, 1985, .a.) i se accept cvasiunanim c ntre
comportament i atitudine exist o relaie, dar nu simpl, de tip monocauzal, ci mediat de o
multitudine de factori.
3.2. Consistena atitudine - comportament a fost, de asemenea, demonstrat experimental, ca
i n practica sondajelor preelectorale. Fcnd analiza unui numr de 142 de studii asupra relaiei
atitudine-comportament, Icek Ajzen i Martin Fishbein (1977) au descoperit c aceast relaie
depinde de relaia dintre entiti care compun att atitudinea, ct i comportamentul. Conform
concepiei lor, exist patru asemenea entiti: inta (obiectul atitudinii), aciunea (manipularea
obiectului), timpul i contextul. Numai cnd exist o coresponden ntre entitile atitudinilor i
comportamentelor prediciile sunt valide. R. H. Fazio i M. P. Zanna (1981) au pus n eviden c o
atitudine format prin experiena direct a persoanei cu obiectul atitudinii produce mai mult
consisten atitudine-comportament dect o atitudine format prin experiena indirect. Este de
presupus c o persoan creia i s-a fcut o nedreptate va aciona pentru instaurarea dreptii.
Probabilitatea de aciune justiiar a unei persoane care doar a citit c n lume trebuie s fie dreptate
este mai mic. A. R. Davidson i J. Jaccard (1979) au evideniat c predicia comportamentelor
depinde de nivelul de msurare a atitudinilor: cu ct este mai specific, cu att prediciile sunt mai
bune. Pe un eantion de 244 de femei, au gsit o corelaie statistic semnificativ ntre atitudinea
msurat la nivel specific i comportament, dar o corelaie statistic nesemnificativ cnd atitudinea
era msurat global (Tabelul 2.2).
Tabelul 2.2. Corelaia dintre atitudine i comportament, n funcie de nivelul
de msurare a atitudinii (dup Saks i Krupat, 1988, 200)
Nivelul de
msurare
Atitudinea Corelaia
Global fa de controlul naterilor 0,083
fa de controlul naterilor cu ajutorul pilulelor anticoncepionale 0,323
fa de controlul naterilor, utilznd pilule anticoncepionale 0,525
Specific
fa de controlul naterilor, utiliznd pilule anticoncepionale n
viitorii doi ani
0,572
Consistena atitudine comportament este n funcie i de distana n timp ntre msurarea
atitudinii i realizarea comportamentului: cu ct intervalul este mai mic, cu att corelaia este mai
mare i predicia mai bun. Din aceast cauz sondajele preelectorale care aproximeaz cel mai bine
comportamentul de vot sunt cele din preajma alegerilor. Dar cine mai are nevoie s afle cu
aproximaie ceea ce va cunoaste cu precizie peste cteva zile?!
84
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ATITUDINILE SOCIALE
3.3. Teoria aciunii gndite propus de Icek Ajzen i Marin Fishbein (1980) este larg
acceptat. Pe baza ei, cei doi psihosociologi au elaborat un model al prediciei comportamentului de
ctre atitudine, n care elementul central l constituie intenia comportamental. Teoria aciunii
gndite (sau planificate) este construit pe asumpia c oamenii sunt raionali i c informaiile i
atitudinile ghideaz comportamentul. Intenia comportamental este generat de atitudinea fa de
comportamentul gndit (dac voi vota partidul X, nseamn s m dezic de crezul meu din tineree)
n conjuncie cu normele subiective, interiorizate n procesul socializrii (dac fotii mei colegi mi
vor vedea numele pe lista de susintori ai candidaturii lui X la preedinie, vor spune c sunt un
oportunist). Icek Ajzen i Martin Fishbein apreciaz c atitudinea fa de comportamentul gndit are
dou surse: evaluarea comportamentului (beneficiile pe care le aduce) i evaluarea probabilitii de
obinere a beneficului scontat. La rndul ei, norma subiectiv este condiionat, pe de o parte, de
credina c alte persoane, mai ales persoanele semnificative (pe care le admirm i iubim), ateapt
de la noi un anume comportament i, pe de alt parte, de motivaia de complian, de faptul c
inem seama de ceea ce spun alii despre noi. Relund exemplul comportamentului de vot, este de
presupus, conform modelului aciunii gndite, c se va ajunge la intenia comportamental dac
individul n cauz crede c rudele apropiate ateapt ca el s acorde votul pentru X, nu pentru Y, i
el nu i-ar ierta dac acestea i-ar forma o prere proast despre persoana lui. Ca n orice model,
realitatea este mult simplificat. Comportamentul de vot apare ca o rezultant a unui numr mult
mai mare de factori sociali, politici, culturali, psihologici. ntre aceti factori valorile sociale,
orientarea axiologic individual ocup un loc central (Ilu, 1995).
4. Msurarea atitudinilor
Fr a dezvolta problema tehnicilor de msurare a atitudinilor exist n literatura
romneasc de specialitate lucrri deja consacrate (Chelcea, Mrginean i Cauc, 1998; Mrginean,
1982, 2000; Vlsceanu, 1986) , credem c, pentru nelegerea relaiei dintre opinii i atitudini, se
impun cteva precizri. Atitudinile pot fi evaluate i msurate prin observarea comportamentelor,
folosind tehnicile de analiz a coninutului comunicrii si prin utilizarea scalelor de atitudine.
Scalarea este ns principala modalitate de msurare a atitudinilor. Prin scalare se nelege un
tip de msurare a caracteristicilor entitilor sociale i psihosociale prin ordonarea lor pe un
continuum liniar gradat de la intens negativ, trecnd prin punctul zero, pn la intens pozitiv, n
funcie de intensitatea caracteristicilor i n conformitate cu anumite reguli de atribuire a numerelor.
Scalele, ca instrument de msurare, se compun dintr-un set de propoziii, expresii simple sau
simboluri ce alctuiesc un spaiu liniar unidimensional, n funcie de intensitatea pe care o exprim
(Mrginean, 1998, 305).
In concordan cu de nivelul de msurare se disting scale nominale, ordinale (tip Likert sau tip
Guttman) i de interval (tip Thurstone). Scalele nominale sau indicii servesc la construirea
tipologiilor sociologice, iar cifrele asociate caracteristicilor nu au valoare numeric. Scalele ordinale
stabilesc succesiunea de mrime, de intensitate etc. a caracteristicilor sau a entitilor sociale, fr a
determina mrimea intervalurilor dintre acestea i valoarea absolut a lor. In fine, scalele de interval
au proprietile scalelor ordinale i, n plus, intervalele egale. Fenomenele sociale i psihosociale nu
permit msurarea de raport, cel mai nalt nivel de msurare, care presupune un punct zero absolut.
Tipurile de scale menionate corespund modelelor teoretice ale atitudinilor. Scalarea
Thurstone (dup numele celui care a imaginat-o, Louis L. Thurstone, n 1928) corespunde definiiei
atitudinilor ca poziii diferite pe un continuum de la intens negativ la intens pozitiv fa de o entitate
social. Rensis Likert (1932) pornete de la asumpia c atitudinea reprezint un ansamblu de
credine mai mult sau mai puin favorabile unui obiect, fenomen sau persoane. In fine, Louis
85
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ATITUDINILE SOCIALE
Guttman (1944) consider atitudinile ca pe un ansamblu de credine organizat ierarhic (cf. Tapia,
1996, 35). Dincolo de aceste tipuri de scale s-au pus la punct procedee de msurare a atitudinilor
din ce n ce mai sofisticate: difereniatorul semantic, analiza structurilor latente, analiza cluster .a.
Nu intereseaz aici i acum s discutm despre construcia i aplicarea scalelor i nici despre
interpretarea datelor rezultate din operaia de scalare. Menionm doar c includerea unor scale n
structura chestionarelor utilizate n sondarea opiniei publice sporete valoarea lor de cunoatere.
Dincolo de elementele comune, atitidinile i opiniile au caracteristici care le particularizeaz.
Atitudinile sunt structuri psihice latente, spre deosebire de opinii care, fiind rspunsuri verbale la
ntrebrile din sondaje sau la problemele sociale puse n discuie, se observ direct. Opiniile se
bazeaz pe atitudini, dar nu se confund cu acestea: atitudinile sunt orientri interne, spre deosebire
de opinii care sunt articulate n relaiile interpersonale sau intergrupale. In timp ce atitudinile au un
grad mai mare de stabilitate, opiniile sunt oarecum efemere: dispar o dat cu problemele care le-au
provocat. Cele mai importante note difereniale sunt legate de structura celor dou fenomene
psihosociale: n atitudini componenta afectiv este proeminent; n opinii componenta cognitiv. De
asemenea, componenta comportamental a atitudinilor apare cu pregnant, ceea ce nu se ntmpl
n cazul opiniilor. Poate c ar fi bine, aa cum sugera Otto Klineberg (1940/1954, 542), s folosim
termenul de atitudine pentru a arta ce intenionm s facem, iar cel de opinie pentru a face
cunoscut ce credem c este adevrat.
BIBLIOGRAFIE SELECTIV
Chelcea, Septimiu. (1999). Un secol de psihosociologie. Bucureti: Editura I.N.I.
Clmance, Alain. (1996). Teoriile disonanei cognitive. In A. Neculau (coord.). Psihologie social.
Aspecte contemporane (pp. 95-108). Iai: Editura Polirom.
Doise, Willem, Deschamps, Jean-Claude i Mugny, Gabriel. [1978](1998). Psihologie social
experimental (pp. 161-225). Iai: Editura Polirom.
Elms, Alan C. (1976). Attitudes. Walton Hall: The Open University Press.
Jahoda, Marie i Warren, Neil (eds.). (1966). Attitudes. Selected Reradings. Baltimore: Penguin Books.
Manstead, Antony S. R. i Hewstone Miles (eds.). (1995). The Blackwell Encyclopedia of Social
Psychology (pp. 35-57). Oxford: Blackwell Publishers.
Montmollin, Germain de. [1984](1990). Le changement d'attitude. In S. Moscovici (ed.).
Psihologie sociale (pp. 139-169). Paris: P.U.F.
Radu, Ioan i Ilu, Petru. (1994). Atitudini, valori, comportament. In I. Radu (coord.). Psihologie
social ( pp. 63-102). Cluj-Napoca: Editura Exe S.R.L.
Saks, Michael J. i Krupat, Edward. (1988). Social Psychology and its Applications (pp. 165-248).
New York: Harper & Row, Publishers.
86
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ATITUDINILE SOCIALE
Tapia, Claude (ed.). (1996). Introduction a la psychologie sociale (pp. 32-42). Paris: Les Editions
d'Organisation.
87
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ATITUDINILE SOCIALE
TEST DE AUTOEVALUARE A CUNOTINELOR
1. Cine a definit atitudindile ca o stare de pregtire mintal i neural, organizat prin
experien, care exercit o influen diriguitoare sau dinamizatoare asupra rspunsului
individual la toate obiectele i situaiile cu care este n relaie?
a. Solomon Asch
b. Bernard Berelson
c. Richard E. Petty
d. Gordon W. Allport
2. Atitudinile, ca variabile inferate, sunt rspunsuri la stimulii din mediul social. Aceste
rspunsuri pot fi de tip:
a. verbal, pentru c
b. nonverbal, pentru c
c. de ambele tipuri, pentru c
d. de alt tip, pentru c
3. In structura intern a atitudinilor sunt intercorelate trei tipuri de componente:
a. cognitiv.
b. social.
c. comportamental.
d. afectiv.
4. Teoria echilibrului, propus de Fritz Heider (1958), explic:
a. formarea atitudinilor.
b. stabilitatea atitudinilor.
c. locul atitudinilor n structura personalitii.
d. rolul atitudinilor n relaiile interpersonale.
5. Cunoaterea structurii verticale i orizontale a atitudinilor servete la proiectarera strategiilor
de:
a. schimbare a atitudinilor.
b. nvare social.
c. echilibrare a relaiilor interpersonale.
d. asumare a rolurilor sociale.
6. Atitudinile au funcii proprii?
a. Da, pentru c
b. Nu, pentru c
7. Modelul Hovland-Janis-Kelley (1953) ia n considerare variabilele interne:
a. atenia.
b. nelegerea.
c. memoria.
d. acceptarea.
8. Schema lui Lasswell const dintr-un numr de ntrebri:
a. trei ntrebri, i anume
b. patru ntrebri, i anume
c. cinci ntrebri, i anume
d. ase ntrebri, i anume
88
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ATITUDINILE SOCIALE
9. Mesajele bilaterale sunt recomandabile cnd se urmrete schimbarea atitudinii unul public:
a. cultivat, pentru c
b. mai puin cultivat, pentru c
10. Carl I. Hovland i W. Weiss (1951) au demonstrat printr-un experiment c schimbarea
atitudinilor depinde de credibilitatea sursei mesajului. Experimentul consta din:
a. atribuirea aceluiai mesaj unor surse diferite, i anume
b. preluarea de la aceeai sursa a unor mesaje diferite, i anume
11. Efectul de aipire se refer la:
a. plictisirea publicului.
b. scderea reactivitii auditoriului.
c. inhibiia de protecie.
d. disocierea dintre surs i mesaj.
12. Zonele n care se pot plasa mesajele persuasive, dup Muzafer Sherif i Carl I. Hovland
(1952), sunt:
a. zona de acceptare.
b. zona de ncredere.
c. zona de neangajare.
d. zona de respingere.
13. Optimul discrepanei mesajului persuasiv se plaseaz n:
a. zona discrepanei maxime a atitudinii mesajului i atitudinea iniial a receptorului.
b. zona discrepanei moderate a atitudinii mesajului i atitudinea iniial a receptorului.
c. zona discrepanei minime a atitudinii mesajului i atitudinea iniial a receptorului.
d. zona fr nici o discrepan.
14. Teoria disonanei cognitive a fost elaborat de:
a. Robert Zajonc
b. Fritz Heider
c. Alice Eagly
d. Leon Festinger
15. Jack W. Brehm (1966) a formulat teoria reactanei psihice, care explic:
a. consistena cognitiv.
b. motivarea pentru aciune.
c. respingerea mesajelor persuasive.
d. acceptarea mesajelor persuasive.
16. Teoria autopercepiei, elaborat de Daryl J. Bem (1967), se refer la:
a. formarea atitudinii fa de sine, pe baza observrii propriului comporament.
b. percepia de sine, ca factor motivator n relaiile interpersonale.
17. Divergena atitudine comportament a fost susinut de rezultatele experimentului realizat
de:
a. A. R. Cohen
b. J. W. Carlsmith
c. D. E. Linder
d. R. La Piere
18. Consistena atitudine comportament este susinut de:
a. rezultatele exacte ale sondajelor preelectorale.
b. rezultatele exacte ale sondajelor la eirea de la urne (exit polls).
89
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ATITUDINILE SOCIALE
19. Elementul central al teoriei aciunii gndite (Icek Ajzen i Martin Fishbein, 1980) l
constituie conceptul de:
a. ancorare subiectiv.
b. consisten comportamental.
c. dicrepan comportamental.
d. intenie comportamental.
20. Atitudinile se msoar cel mai adecvat cu ajutorul:
a. scalelor, care reprezint
b. chestionarelor de opinie, care reprezint
c. testelor sociometrice, care reprezint
d. testelor psihologice, care reprezint
Rezolvri corecte
1. d (1) 6. a (1.4) 11. d (2.1) 16. a (2.3)
2. c (1.1) 7. a,b,d (2.1) 12. a,c,d (2.2) 17. d (3.1)
3. a,c,d (1.2) 8. a,b,c (2.1) 13. b (2.2) 18. a (3.2)
4. b (1.3) 9. a (2.1) 14. d (2.3) 19 d (3.2)
5. a (1.3) 10. a (2.1) 15. b (2.3) 20. a (4.1)
Interpretarea scorurilor
Un scor mai mic de zece puncte nu v recomand pentru prezentarea la examen. Este
mulumitor dac ai obinut ntre 10 i 14 puncte. Scorul de 15 18 puncte este bun. Foarte bun este
scorul de peste 18 puncte. Nu uitai c prima condiie pentru absolvirea unui examen este s te
prezini la el!
90
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
Studiu de caz
Opinia studenilor despre dreptate: justiia social
n 1991, James R. Kluegel, David S. Mason i Bernard Wegener (SUA) au iniiat un program
de cercetare a opiniei publice despre justiia social n cinci ri foste comuniste: Bulgaria, Cehia,
Germania de Est, Rusia i Ungaria. n 1996 au reluat investigaia n cele cinci ri, meninnd
aproximativ 80% din ntrebrile incluse n chestionarul iniial. Datele obinute cu ajutorul
chestionarului au fost comparate, pe eantioane reprezentative la nivel naional pentru populaia de
peste 18 ani din fiecare ar, cu datele rezultate din anchetele fcute n 1991 n trei ri capitaliste:
Germania de Vest, Marea Britanie i SUA Concluziile programului de cercetare, datele, indicii i
ntrebrile din chestionare au fost prezentate n studiul Postcomunist Transition. Public Opinion
about Market Justice, 1991-1996, publicat recent n European Sociological Review (1999, 15, 3,
249-283 ).
Pornind de la acest studiu, am ncercat s aflm opiniile studeneti despre justiia social n
perioada de tranziie n Romnia. Am utilizat aproximativ dou treimi din ntrebrile meninute n
investigaia din 1996 i am prelucrat datele astfel nct s permit analize comparative att cu rile
foste comuniste, ct i cu rile capitaliste dezvoltate.
Aspecte teoretice generale privind justiia social
Termenul de justiie social desemneaz n psihosociologie judecile oamenilor despre
ceea cea este drept, cinstit, just, onest, bun, echilibrat n relaiile sociale, la nivelul grupurilor i
organizaiilor. Psihosociologia justiiei sociale are ca obiect de studiu justiia subiectiv, urmrind
s neleag ceea ce oamenii gndesc c este drept sau ru, just sau nejust, cinstit sau necinstit,
precum i modul n care oamenii justific aceste judeci (Tyler, Boeckmann, Smith i Huo, 1997,
4). Ea trateaz originea sentimentelor de satisfacie i insatisfacie cu veniturile, referitoare la
grupuri, precum i la autoriti i norme de guvernare, n care oamenii sunt implicai n relaie unii
cu alii (Tyler, 1995, 572). Cercetrile din acest domeniu s-au concentrat in jurul a cinci probleme.
1) Judecile despre justiie i injustiie influeneaza sentimentele i atitudinile oamenilor? 2) Ce
criterii utilizeaz oamenii pentru a determina cd se procedeaza just? 3) Cum rspund
comportamental oamenii la justiie i injustiie, cnd ei decid c acestea s-au produs? 4) De ce se
intereseaz oamenii de justiia social? 5) Cnd se intereseaz oamenii de justiia social? (Tyler,
Boeckmann, Smith i Huo, 1997, 13). In legtur cu fiecare din aceste ntrebri s-au propus teorii
explicative i s-au fcut numeroase investigaii empirice, astfel c n prezent justiia social
constituie un cmp de cercetare consistent. Cercetrile psihosociologice empirice au pus n eviden
c satisfacia cu veniturile, cu autoritile i normele de guvernare este influenat de judecile
oamenilor despre ceea ce este drept, corect, just. Pe de alt parte, ceea ce simt oamenii despre
justiie constituie o important baz a reaciilor fa de alii(Tyler, Boeckmann, Smith i Huo,
1997, 4). Aa cum remarca i tefan Boncu, S-a demonstrat c percepiile asupra nedreptii se
afl n strns legtur cu sentimentele de furie i invidie, cu depresia i cu scderea stimei de sine
(Boncu, 1999, 188).
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
In literatura de specialitate se apreciaz c Samuel A. Stouffer i colab. (1949) sunt cei care
au lansat conceptul de privaiune relativ (relative deprivation) pentru a explica relaia
surprinztoare dintre situaia obiectiv a soldailor din forele armate aeriene ale SUA n cel de-al
doilea rzboi mondial i sentimentul lor subiectiv de satisfacie fa de respectiva situaie. Mai
concret, dei acetia beneficiau de un sistem de promovare n grad privilegiat, ei manifestau o
anumit nemulumire fa de modul n care obineau promovarea, i aceasta datorit comparaiilor
pe care le fceau cu militarii din alte arme. Robert K. Merton i A. S. Kitt (1950) au teoretizat c
satisfacia subiectiv nu rezult ca o simpl reacie la ceea ce n mod obiectiv oamenii obin, ea
fiind influenat de comparaiile cu veniturile altora. Oamenii pot fi satisfcui chiar n condiiile
unor venituri mici i, dimpotriv, pot tri o stare de insatisfacie, cu toate c veniturile lor sunt mari.
Cu alte cuvinte, sentimentul de satisfacie nu constituie n mod necesar o oglind a condiiilor de
trai obiective. Aceasta este esena teoriei privaiunii relative, care arat c starea de nemulumire
apare cnd exist o discrepan ntre ateptrile oamenilor, ntre ceea ce cred ei c merit, i ceea ce
obin n realitate. Dup T. R. Gurr (1970), se pot distinge trei modele ale privaiunii relative, fiecare
dintre ele putnd duce la revolt sau rebeliune: privaiunea de diminuare (decremental deprivation),
rezultat din discrepana ce apare cnd expectaiile rmn constante, dar capacitatea de a le atinge
descrete; privaiunea de aspiraie (aspirational deprivation) ce apare n situaia n care capacitile
rmn constante, n timp ce expectaiile cresc; privaiunea de progres (progressive deprivation),
specific situaiei de cretere mai accentuat a expectaiilor, comparativ cu dezvoltarea
capacitilor. Teoria privaiunii relative ofer cercettorilor din domeniul tiintelor sociale un mod
elegant de explicare a inconsistenelor aparente dintre natura obiectiv a experienelor oamenilor i
reaciile lor la aceste experiene (Tyler, Boeckmann, Smith i Huo, 1997, 15). Autorii anterior
citai apreciaz c, prin accentul pus pe merit i pe onestitate, teoria privaiunii relative constituie
propriu-zis o teorie a justiiei sociale.
Lucrnd n cadrul teoriei privaiunii relative, W. G. Runciman (1966) a introdus distincia
ntre privaiunea individual egoist, rezultat din comparaia interindividual, i privaiunea de
grup fraternal, produs de comparaia intergrupuri. O persoan poate aprecia despre sine c este
lipsit de ceea ce i se cuvine pe drept sau poate gndi c ntregul grup (etnic, profesional, religios,
de aceeai vrst sau sex) din care face parte este ntr-o astfel de situaie. Judecile despre
privaiunea individual sau de grup nu coincid ntotdeauna: oamenii consider c grupul din care
fac parte este nedreptit, dar c ei personal, nu. n sens contrar, exist posibilitatea de a gndi c
personal eti pe nedrept lipsit de anumite avantaje, dei grupul de care aparii nu sufer o astfel de
situaie. De exemplu, s-a constatat n cercetrile de teren c femeile au tendina de a considera c la
munc n general ele sunt deprivate, ns nu i din punct de vedere personal.
Teoria echitii (G. C. Homans, 1958; J. S. Adams, 1965; G. F. Wagstaff i T. J. Perfect,
1992; E. Walster, G. W. Walster i E. Berscheid, 1978) extinde considerabil puterea de explicare n
domeniul justiiei sociale. Modelul echitii n schimburile sociale, propus de J. S. Adams (1965), se
fondeaz pe ideea proporionalitii ntre contribuii i rsplat.
Aplicarea principiului echitii n relaiile de munc s-a dovedit a fi un factor de stimulare a
productivitii (G. S. Leventhal, 1980). n spiritul justiiei sociale, este echitabil ca acei care au
performane superioare s primeasc recompense mai mari, iar cei cu performane sczute s obin
recompense mai mici. Cnd o persoan i compar contribuiile i recompensele cu o alt persoan,
ecuaia exprim o situaie echitabil. Conform principiului echitii, satisfacia i comportamentele
oamenilor trebuie raportate la judecile lor despre ceea ce este echitabil, nu numai la rsplata
obiectiv a contribuiei ce o aduc. Exist inechitate cnd beneficiile sau recompensele nu sunt direct
proporionale cu aportul i contribuiile. Percepia inechitii induce disconfort psihic, precum i o
tendin de a aciona pentru restabilirea echitii. Aceasta se poate realiza prin dou modaliti: pe
92
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
cale cognitiv i pe cale acional. n primul caz, de regul, cei suprarecompensai (indivizi,
grupuri, organizaii) ncearc s reduc n plan cognitiv contribuiile celorlali sau s sporeasc
valoarea beneficiilor primite de acetia, firete, tot n plan cognitiv. n judecile lor apar distorsiuni
n legtur cu input-urile lor, percepnd n mod eronat c au adus contribuii mai mari dect n
realitate (K. J. Gergen, J. S. Morse i K. A. Bode, 1974). Cei dezavantajai (subrecompensai)
ncearc prin diferite aciuni s restabileasc echitatea fie prin revolt social, fie prin revendicarea
de compensaii sau prin reducerea performanelor pentru a corespunde nivelului recompenselor. Un
alt tip de reacie la injustiie este dat de acceptarea situaiei. J. S. Adams (1965) a demonstrat c
disconfortul psihic i tendina de a aciona n vederea impunerii echitii se manifest mai puternic
la cei subrecompensai, dect la cei suprarecompensai, acetia din urm trind totui sentimentul
vinoviei. Aa cum subliniaz Tom R. Tyler (1995, 573), o contribuie important la dezvoltarea
teoriei echitii a avut-o distincia ntre echitatea actual i echitatea psihologic.
Morton Deutsch (1975, 1985) a atras atenia asupra faptului c oamenii evalueaz
(beneficiile) utiliznd judeci despre ceea ce este drept sau nedrept conform unor principii diferite:
echitate, egalitate i trebuine relative. La nivel microsocial exist tendina de a privilegia
principiul echitii, n timp ce la nivel macrosocial (societal) distribuia pe baza principiului
echitii este considerat incorect, nedreapt, pornindu-se de la ideea c oamenii sunt foarte
inegali. E. Barrett-Howard i Tom R. Tyler (1986) au testat relaia dintre scopuri i principiile
justiiei, sugerat de Morton Deutsch, constatnd c atunci cnd scopul l constituie productivitatea
oamenii au tendina de a utiliza principiul echitii; cnd vizeaz armonia n cadrul colectivitii fac
apel la principiul egalitii, iar cnd urmresc binele indivizilor adopt ca standard al justiiei
sociale principiul trenuinelor relative.
S-a constat c judecile despre echitate sunt influenate de locul responsabilitii (locus of
responsabillity) pentru situaiile create. G. S. Leventhal i J. V. Michaels (1971), J. Grinberg
(1980), H. Lamm, E. Haiser i V. Schanz (1983) au gsit n cercetrile lor experimentale c n
cazurile n care oamenii implicai au o responsabilitate n producerea fenomenelor, norma egalitii
prevaleaz fa de norma echitii. Prinii aloc bunuri copiilor lor n mod egal, chiar dac input-
urile lor sunt inegale, i aceasta pentru c la vrste mici copiii au o responsabilitate redus n
legtur cu comportamentele lor (R. Cross, P. A. Jones i R. Card, 1988). ntr-un studiu recent,
Graham F. Wagstaff (1997) a demonstrat c decizia de alocare a recompenselor este influenat de
vrsta persoanelor implicate. Experimental, rezultatele au artat c 98 la sut din persoanele testate
au adoptat norma egalitii cnd era vorba de copii de apte ani, 84 la sut cnd sunt implicai copii
de aisprezece ani i doar 30 la sut cnd se aloc recompense adulilor (Wagstaff, 1997, 447).
Principiul egalitii n alocarea recompenselor este foarte seductor la prima vedere, n sensul
c insist ca indiferent de contribuii, toi oamenii s primeasc aceeai gratificaie. La o privire mai
atent, constatm c nu toi participanii la realizarea unei sarcini experimentale n laborator sau de
munc n societate sunt satisfcui de distribuirea recompenselor prin aplicarea principiului
egalitii. Cei care au contribuii mai mari nu consider just s fie rspltii n acelai mod
(cantitativ i calitativ) cu cei care au input-uri reduse. n studiile de laborator a rezultat c aplicarea
principiului egalitii conduce la armonia i solidaritatea ntre membrii grupurilor, precum i la un
nivel de satisfacie nalt ( R. Bales, 1950 ).
Cel de-al treilea principiu al justiiei sociale este cel al trebuinelor relative, care sugereaz c
recompensele ar trebui alocate proporional cu trebuinele oamenilor: celor care au trebuine mai
mari s primeasc mai mult, fr a mai judeca efortul lor social. Politica de asigurare de ctre stat a
unui nivel minim de asisten pentru fiecare cetean exprim n fond o transpunere n viaa social
a principiului trebuinelor relative. De asemenea, acordarea ajutorului umanitar n cazul unor
catastrofe naturale sau sociale urmeaz acelai principiu: primesc ajutoare n primul rnd cei care au
93
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
cea mai mare trebuin de ele. n alt context, Karl Marx (1818 - 1883) considera c principiul
trebuinelor relative va fi aplicat n comunism, unde justiia social se va realiza dup regula de la
fiecare dup capaciti, fiecruia dup trebuine (cf. Michener, De Lamater i Schwartz, 1986,
393). Referindu-ne la principiile echitii, egalitii i trebuinelor relative, se poate spune c nici
un model al justiiei nu este mai bun dect altul; diferitele modele reflect pur i simplu scopurile
diferite, i uneori contradictoriile ale societii (Feldman, 1985, 459).
Abordarea justiiei sociale pe baza modelului recompenselor i al comparrii (justiia
distributiv) a fost completat n anii 70, adugndu-se criteriul procedural: cum se iau deciziile
privind distribuirea echitabil a bunurilor. J. Thibaut i L. Walker (1975) au avansat ipoteza c
oamenii evalueaz recompensele nu numai n funcie de valoarea lor, ci i n funcie de modul n
care s-a decis alocarea respectivelor recompense. Teoria justiiei procedurale are aplicabilitate n
organizaii, n sfera politic, n cmpul educaiei i al relaiilor interpersonale. Judecile cu privire
la justiia procedural influeneaz puternic evaluarea instituiilor i regulilor de guvernare. n mod
deosebit, justiia procedural are importan cnd este necesar intervenia unei a treia pri n
condiiile n care negocierile bilaterale au euat. In perspectiva acestei teorii se poate explica de ce
oamenii accept decizii nefavorabile lor: pentru c apreciaz c luarea deciziei a fost corect.
Numeroase cercetri de teren au pus n eviden efectele justiiei procedurale n cadrul
organizaiilor (R. Folger i J. Greenberg, 1985; J. Greenberg, 1987; B. H. Sheppard i alii, 1992), al
relaiilor interpersonale (E. Barrett-Howard i T. R. Tyler, 1986; M. Senchak i H. Reis, 1988), al
activitilor politice (T. R. Tyler, K. Rasinski i McGraw, 1985) i educative (T. R. Tyler i A.
Caine, 1981), precum i faptul c oamenii fac distincie ntre justiia distributiv i justiia
procedural.
O form special a justiiei sociale este justiia retributiv, care vizeaz modul cum
reacioneaz indivizii n situaiile de nclcare a regulilor sociale, de transgresare a normelor
sociale. Cercetrile privind justiia retributiv urmresc s releve ce sentimente au oamenii fa de
diferitele sanciuni aplicate cnd se ncalc regulile sociale, ce tip de sanciuni sunt considerate
drepte i ct de severe pot fi ele (Tyler, Boeckmann, Smith i Huo, 1997, 104). i n acest domeniu
s-au realizat cercetri exemplare, precum cea a lui Tom R. Tyler i R. Weber (1983), despre
atitudinile cetenilor fa de pedeapsa capital. S-a constatat c valorile sociale legate de
autoritarianism constituie sursa principal a suportului pentru meninerea pedepsei cu moartea.
Dac pedepsirea nclcrii regulilor sociale este cea mai veche i universal, cea mai semnificativ
social (Hogan i Emler, 1981, 131) form a justiiei sociale, cu siguran c cercetrile n acest
domeniu se vor amplifica i adnci n continuare.
Credina ntr-o lume dreapt teorie schiat de Melvin J. Lerner n anii 1960 i definitiv
formulat n ctre sfritul anilor 70 se fondeaz pe trebuina de baz a oamenilor de a fi coreci
i postuleaz existena justiiei n lume. Conform acestei justiii, fiecare primete ceea ce merit i
merit ceea ce primete. Cnd realitatea dezmite aceast credin, oamenii sunt motivai s
distorsioneze judecile lor despre justiia social pentru a oferi suport credinei ntr-o lume dreapt.
De asemenea, cnd acioneaz mpotriva altora, de exemplu n rzboi, ei se angajeaz ntr-un efort
cognitiv pentru justificarea aciunilor lor pentru a le vedea ca fiind juste (vezi Tyler, 1995, 575).
Mai multe cercetri (Z. Rubin i L. A. Peplau, 1973; R. M. Sorentino i J. Hardy, 1974) au
evideniat legtura direct dintre credina ntr-o lume dreapt i religiozitate. S-a demonstrat c
relaia depinde de confesiunea religioas: la catolici ea fiind prezent, ns la protestani i evrei nu
(R. L. Zweigenhaft i alii, 1985). S-a ajuns la concluzia c fenomenul credina ntr-o lume
dreapt este multidimensional. n acest sens, A. Furnham i E. Procter (1989) au propus s se
divid credina ntr-o lume dreapt n trei componente: componenta personal (referitoare la
controlul asupra mediului nonsocial), componenta interpersonal (viznd controlul asupra altor
94
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
persoane) i componenta sociopolitic (legat de controlul asupra fenomenelor economice i
politice). A fost astfel creat Scala multidimensional a credinei ntr-o lume dreapt (MBJWS), cu
ajutorul creia cercetri recente au pus n eviden o asociere pozitiv puternic ntre componenta
personal a credinei ntr-o lume dreapt i religiozitate i lipsa de asociere ntre cele dou credine
cnd se au n vedere componentele interpersonale i sociopolitice (Croizer i Joseph, 1997, 510). S-
a pus ntrebarea: De ce acioneaz oamenii n acord cu ipoteza unei lumi drepte? Un prim rspuns
l-a dat chiar Melvin J. Lerner cnd a calificat credina ntr-o lume dreapt ca un mecanism de
protecie a self-ului: i considerm pe cei care sufer c i merit soarta, pentru c lumea n care
trim este just, noi nu trebuie s intervenim. K. B. Smith i D. N Green (1984) au gsit o corelaie
negativ ntre credina ntr-o lume dreapt i generalizarea inechitilor sociale i, la aceeasi
populaie, o corelaie pozitiv ntre aceast credin i percepia dreptii inegalitilor sociale. Ali
cercettori (A. Furnham i B. Gunter, 1984; Z. Rubin i L. A. Peplau, 1975; G. F. Wagstaff, 1983)
au pus n eviden relaia dintre credina ntr-o lume dreapt i atitudinea negativ faa de srcie,
precum i dintre aceasta i tendina de a atribui victimei rspunderea pentru situaia n care se
gsete. Philip B. Mohr i Giuseppa Luscri (1995) au stabilit cu ajutorul scalei credinei ntr-o lume
dreapt (JWB) c persoanele care au ales cariera asistenei sociale sunt mai puin nclinate s
considere lumea ca inerent just, dar nu mai mult nclinate s o vad ca firesc injust (Mohr i
Luscri, 1995, 102). Aceasta conduce la concluzia c trebuie intervenit pentru ca lumea n care
trim s fie ntr-adevr just.
Fundamentele teoretice ale studiului opiniei publice despre justiia social n tranziia
postcomunist
James R. Kluegel, David S. Mason i Bernard Wegener (1999) pornesc n studiul lor de la
definiia dat de R. E. Lane (1986), cel care a introdus acest termen n tiinele social-politice,
justiiei sociale a societii bazate pe economia de pia (market justice) ca un set de norme i
credine intercorelate implicnd preferina pentru criteriul inegalitii recompenselor fa de criteriul
egalitii i al trebuinelor [relative n.n.], precum i pentru limitarea interveniei guvernului n
economie (dup Kluegel, Mason i Wegener, 1999, 249). n continuare vom folosi sintagma
justiie capitalist pentru a desemna justiia social a societii bazate pe economia de pia. Esena
justiiei sociale capitaliste o constituie principiul echitii n distribuia veniturilor. Justiia
distributiv reprezint regulile sau criteriile care definesc modul n care resursele unui grup trebuie
repartizate nte membrii si (Kellerhals, 1993/1996, 147). Conform principiului echitii n rile
capitaliste dezvoltate profitul este considerat just i inegalitatea veniturilor dreapt. n plus,
principiul echitii constituie un suport puternic pentru capitalism, aa cum rezult din sondajele de
opinie public realizate de R. L. Lane, 1986; E. Roller, 1994 .a.
Dup Robert E. Lane (1986), pentru ca justiia social capitalist s fie considerat corect,
trebuie ca oportunitile s fie percepute ca fiind deschise. James R. Kluegel i E. R. Smith (1986)
au identificat la populaia din S.U.A. un silogism al oportunitilor, prin care se justific
inegalitile economice. n baza acestui silogism oamenii deduc c indivizii sunt responsabili pentru
situaia lor economic i conchid c inegalitatea este dreapt, n general.
n legitimarea inegalitii sociale, credina despre avuie are un rol important (L. R. Della-
Fave, 1980, 1986). Corespunztor statusurilor sociale, oamenii obin venituri difereniate.
Comparnd propriul status social cu al altora, oamenii ne avui ajung s perceap c ceea ce obin
ei este echitabil. Aceast percepie i ncurajeaz dup cum susine R. L. Lane (1986) s
munceasc mai mult i pentru a ctiga mai mult.
D. R. Kinder i D. R. Kiewiet (1981) au identificat ntre factorii care influeneaz opiunea pentru
un candidat politic existena unei evaluri sociotrope (sociotropic evaluation), adic aprecierea
95
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
condiiilor economice generale, chiar dac aceste condiii nu l afecteaz direct pe cel care face
evaluarea. James R. Kluegel, David S. Mason i Bernard Wegener (1999, 252) consider c evaluarea
sociotrop constituie un suport pentru justiia social capitalist n perioadele de cretere a prosperitii,
chiar dac de aceast prosperitate nu beneficiaz nc indivizii care fac o evaluare pozitiv. Aceeai
evaluare sociotrop a constituit suport i pentru justiia social a socialismului, n condiiile accenturii
austeritii economice; cei care nu erau afectai de penuria de alimente, de bunuri etc. apreciau normele
de repartiie a veniturilor n socialism ca fiind corecte, juste, drepte.
n afara determinanilor colectivi ai justiiei sociale, n cercetarea despre tranziia
postcomunist, J. R. Kluegel i alii (1999) au luat n considerare i factorii socio-demografici i
statusul socio-economic (denumindu-i determinani individuali), apreciind c schimbarea n
poziia economic este foarte probabil sursa schimbrii normelor i credinelor [referitoare la justiia
social n.n.] (Kluegel i alii, 1999, 253).
Metodologia cercetrii
Persoanele investigate. Au rspuns la ntrebrile chestionarului de cercetare 694 de studeni din
centrele universitare Bucureti i Braov, de la faculti din toate profilurile de nvmnt superior, cu
excepia celor militare. Repartiia studenilor dup profilul facultilor este prezentat n Tabelul 1.
Tabelul 1. Repartiia studenilor dup profilul facultii (N=694)
Profilul facultii N %
1. Art 22 3,2
2. Arhitectur 24 3,5
3. tiine agricole 50 7,2
4. tiine economice 160 23,1
5. tiine exacte 26 3,7
6. tiine inginereti 169 24,4
7. tiine juridice 25 3,6
8. tiine medicale 39 5,6
9. tiinele naturii 30 4,3
10. tiine sociale 74 10,7
11. Teologie 37 5,3
12. Altele 34 4,9
13. Non rspuns 4 0,6
Total
694 100
n cadrul eantionului ad libitum, cei mai numeroi au fost studenii de la facultile de tiine
economice, tiine inginereti i tiine sociale. Numrul lor fiind mai mare, am ncercat s
comparm rspunsurile pe aceste tipuri de faculti pentru a verifica legtura dintre specificul
96
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
pregtirii universitare i opiniile studenilor privind justiia social. Aproximativ 40 la sut din
eantion l-au constituit studenii i 60 la sut studentele. Pe ani de studii, cei mai muli au fost studeni
din anul I (44,5%) i din anul al II-lea (34,1%). Studenii din anii terminali (anul IV i anul V) reprezint
5,8 la sut din eantion. Restul de 14,8 la sut l constituie studenii din anul al III-lea. Fiind vorba de un
eantion nereprezentativ, concluziile studiului nostru au doar valoarea de a sugera orientarea opiniei
studenilor spre susinerea justiiei sociale socialiste sau spre susinerea justiiei sociale capitaliste.
Procedeul. Aplicarea chestionarului s-a fcut colectiv, prin tehnica extemporalului, n
perioada martie aprilie 2000. Operatori de anchet au fost studenii de la Departamentul de
sociologie al Facultii de sociologie i asisten social, care efectuau practica la Centrul de studii
socioumane. Organizarea sondajului de opinie n Centrul Universitar Braov s-a realizat de ctre
doamna lector univ. dr. Marcela Luca. i mulumim i pe aceast cale.
Msurarea justiiei sociale. Conform modelului propus n studiul lui James R. Kluegel, David
S. Mason i Bernard Wegener (1999, 257), am construit un chestionar cu 34 de ntrebri nchise i 4
ntrebri deschise, traducnd indicatorii (14 ntrebri) i incluznd nc 24 de ntrebri noi n
vederea determinrii unui numr de apte indici:
A. Principiul egalitii, ca indice format din rspunsurile la ntrebrile 2 i 3, exprim justiia
bazat pe distribuia egal a recompenselor (veniturilor, bogiei) i este caracteristic, n general,
societii socialiste;
B. Principiul echitii (indice rezultat ca medie aritmetic ponderat a rspunsurilor la
ntrebrile 4, 5 i 6) justific inegalitatea n repartiia bunurilor, proporional cu contribuia
fiecruia, i este specific societii capitaliste;
C. Intervenia guvernului n procesele economice a rezultat ca medie aritmetic ponderat a
rspunsurilor la ntrebrile 7, 8 i 9. n societile capitaliste dezvoltate intervenia statului n
organizarea economic este limitat;
D. Inegalitatea economic legitim, ca rezultat al aplicrii principiului echitii, a fost
msurat cu ajutorul a trei indicatori: ntrebrile 12, 13 i 14. Cu ct valoarea indicelui este mai
mare, cu att este mai mare suportul de legitimare a sistemului economic prezent, nsemnnd c
oamenii beneficiaz de oportuniti deschise tuturora;
E. Proiecia negativ asupra bogiei se refer la factorii incriminai de lege ce au fcut ca n
prezent unii oameni s fie bogai (ntrebrile 25, 26 i 33);
F. Proiecia pozitiv asupra bogiei, ca indice, se compune din trei indicatori (ntrebrile 26,
27 i 28) i exprim credina c bogia este rezultatul calitilor psihomorale individuale;
G. Raportul corect al salariilor se refer la proporia salariului considerat corect pentru
managerul unei ntreprinderi i salariul pe care l merit pe drept un muncitor necalificat din aceeai
ntreprindere (ntrebrile 16, 17 i 18).
S-au calculat mediile aritmetice ponderate i deviaia standard pentru rspunsurile la fiecare
ntrebare (indicator). S-a aplicat testul t, s-au verificat corelaiile dintre rspunsurile la ntrebri
(coeficientul r) i s-a utilizat analiza de varian.
Rezultatele
Cei mai muli studeni (N = 377, reprezentnd 54,3% din eantion) declar c sunt preocupai
mult (38,9%) i foarte mult (15,4%) de problemele de justiie social, adic de dreptate i
corectitudine n relaiile dintre oameni. Doar unul din zece dintre studenii chestionai apreciaz c
astfel de probleme i intereseaz puin (5,0%) i foarte puin (2,7%).
Distribuia rspunsurilor la ntrebarea viznd acceptarea justiiei sociale aproximeaz o curb
n form de L, ceea ce sugereaz c studenii mai degrab dezaprob dect aprob mprirea n
mod egal a bogiei. Se pronun mpotriva distribuiei egale a bogiei 63,5% dintre studeni. Mai
97
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
puin de o cincime din studenii chestionai consider c este just s primeasc toi aceleai
recompense, indiferent de contribuia la bunstarea societii. Cel de-al doilea indicator al
principiului egalitii (ntrebarea 3) configureaz o curb bimodal, ceea ce conduce la concluzia
existenei a dou curente de opinie: de acord cu redistribuirea veniturilor la cei care au mai mult
(26,4%) i mpotriva acestui mod de egalizare a veniturilor (31,8%). Cei mai muli dintre studenii
care au completat chestionarul resping ideea redistribuirii veniturilor (47,5%). Indicele viznd
principiul egalitii are valoarea 2,55.
Majoritatea studenilor declar c sunt de acord cu principiul echitii: indicele are valoarea
3,28. Peste jumtate din studenii chestionai (51,7%) sunt de acord c numai prin diferenierea
mare a veniturilor poate fi stimulat efortul individual. Aproape dou treimi dintre ei (63,5%) sunt de
acord c oamenii i asum responsabiliti suplimentare numai dac obin venituri mai mari. n
fine, ntr-o mai mic msur, studenii (40,8%) sunt de acord c este drept ca oamenii de afaceri s
obin profituri mari, pentru c, n cele din urm, profit toat lumea. Diferena statistic dintre
indicii principului egalitii i principiului echitii este semnificativ. n opinia studenilor este
drept ca oamenii s primeasc recompense (s obin venituri) conform principiului echitii, nu
dup principiul egalitii. Procentul celor care sunt de acord ca unii s obin profituri mai mari este
dublu (40,8%) fa de cel al studenilor care sunt de acord c cel mai corect mod de distribuire a
bogiei este egalitarismul (18,7%). Proporia rspunsurilor la ntrebrile 2 i 5 se inverseaz n ceea
ce privete dezacordul: procentul celor care nu sunt de acord ca oamenii s primeasc pri egale
este aproape de dou ori mai mare (63,5%) dect procentul studenilor care resping ideea ca unii s
obin profituri mari (33,0%). n majoritatea lor, studenii sunt de acord c stimularea eforturilor
individuale (51,7%) i c asumarea responsabilitilor suplimentare (63,5%) se obin numai prin
diferenierea veniturilor. Cea mai mare parte a studenilor apreciaz c inegalitatea economic este
dreapt. Indicii principiului egalitii i ai principiului echitii au valori diferite la studeni,
comparativ cu studentele (Tabelul 8.2).
Dou treimi dintre studeni i manifest dezacordul cu mprirea egal a veniturilor i
jumtate dintre ei aprob obinerea de profituri mai mari de ctre oamenii de afaceri (vezi
rspunsurile la ntrebrile 2 i 5). Studentele, ntr-o proporie mai mic dect studenii, resping principiul
egalitii veniturilor i, de asemenea, ntr-o proporie mai mic accept principiul echitii. Diferena
statistic ntre indicii principiului egalitii la studeni i la studente este semnificativ t (682) = 2,111, p
< 0,35 ( m
f
= 2,615, m
m
= 2,495 ), ceea ce ne conduce la concluzia c datele cercetrii noastre susin
ipoteza tendinei la femei de acceptare a principiului distribuiei recompenselor n mod egal. De
asemenea, s-a constat existena unei diferene statistice foarte nalt semnificative ntre indicii
principiului echitii la studeni, comparativ cu studente: t (677) = 4,032, p < 0,001 (m
f
= 3,1818, m
m
=
3,4165). Aceste rezultate ntresc concluzia cu privire la orientarea accentuat spre principiul egalitii
al femeilor i orientarea mai accentuat spre principiul echitii a brbailor.
Tabelul 3.2. Indicii principiilor egalitii i echitii, dup apartenena la gen
(masculin/feminin) (N = 690)
Apartenena la gen ( m/f ) N
Indice
Principiul egalitii Principiul echitii
Studeni 276 2,49 3,43
Studente 414 2,65 3,18
Total 690 2,55 3,28
98
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
Not. S-au nregistrat 4 erori de completare a chestionarului (0,6% din eantion)
S-au nregistrat diferene nalt semnificative statistic ntre studenii din facultile cu profil de
tiine economice, inginereti i sociale (Tabelul 3.3).
Tabelul 3.3. Indicii principiilor egalitii i echitii dup profilul facultii
i diferena dintre aceti indici (N = 302)
Faculti cu profil de: N
Indice Diferena
Principiul egalitii Principiul echitii
tiine economice 160 2,28 3,28 1,00
tiine inginereti 169 2,74 3,40 0,66
tiine sociale 74 2,46 3,36 0,90
Analiza de varian simplu factorial (F (2,397) = 9,744, p < 0,001) a artat c rspunsurile la
ntrebrile ce intr n componena indicilor principiului egalitii i al principiului echitii sunt
puternic influenate de profilul celor trei tipuri de faculti.
n ceea ce privete intervenia guvernului n organizare economic a vieii sociale, opiniile
studenilor sunt nuanate n funcie de problemele puse n discuie: 85,4% dintre studeni sunt de
acord cu faptul c guvernul ar trebui s garanteze fiecrui cetean un standard de via decent;
66,3% c ar trebui s asigure locuri de munc pentru toi, dar numai 24,1% c ar trebui s impun o
limit maxim a veniturilor personale. n legtur cu o astfel de intervenie a statului, studenii se
declar n proporie de 65,5% n dezacord. Studentele, comparativ cu studenii, accept ntr-o
proporie mai mare intervenia guvernului n economie: 88,4 sunt de acord c statul ar trebui s
garanteze fiecrui cetean un standard de via decent (fa de 82,1% dintre studeni); 70,0%
(comparativ cu 61,8% dintre studeni) apreciaz c guvernul ar trebui s asigure locuri de munc
pentru toi cetenii i 26,3% (21,1% dintre studeni) exprim acordul cu intervenia guvernului
pentru limitarea veniturilor personale. i n funcie de profilul facultilor au aprut unele
diferenieri: studenii de la facultile cu profil de tiine inginereti accept ntr-o msur mai mare
dect cei de la facultile cu profil de tiine economice i tiine sociale intervenia guvernului n
reglementarea problemelor economice (Tabelul 3.4).
Tabelul 3.4. Frecvena rspunsurilor De acord i Acord deplin n legtur
cu intervenia guvernului (n %)
Faculti cu profil de: Standard de via Limitarea veniturilor Locuri de munc
tiine economice 82,6 17,5 51,3
tiine inginereti 91,6 26,2 75,8
tiine sociale 68,9 18,9 55,4
99
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
Principiul echitii justific inegalitatea economic a oamenilor. Ct de corect este aplicat
acest principiu n perioada de tranziie n Romnia ? Opiniile studenilor, n majoritatea lor (ntre
77,8% i 57,7%) sunt negative i n legtur cu faptul c astzi n Romnia oamenii sunt
recompensai pentru efortul lor (66,3% resping o astfel de afirmaie), pentru competena lor (57,7%
exprim dezacordul lor) i c, n consecin, obin ceea ce au nevoie pentru un trai decent (doar
5,4% dintre studeni consider c ntr-adevr oamenii obin ceea ce au nevoie pentru un trai decent;
aproape opt din zece studenii chestionai resping o astfel de afirmaie). Aproximativ 10-15% sunt
de acord c n Romnia astzi oamenii sunt corect recompensai, att n ceea ce privete
competena, ct i corespunztor efortului depus. Studentele au o opinie mai critic dect studenii
cu privire la legitimitatea inegalitii economice: apte din zece studente i exprim dezacordul cu
afirmaia c oamenii sunt recompensai pentru efortul lor i pentru competena lor (la studeni sase
din zece n ceea ce privete efortul i cinci din zece n ceea ce privete recompensarea competenei).
Mai mult de 80% dintre studente apreciaz c oamenii nu obin ceea ce au nevoie pentru un trai
decent: studenii fac o asemenea apreciere negativ ntr-o proporie mai mic (73,9%). Studenii i
studentele de la facultile cu profil de tiine sociale apreciaz mai critic situaia satisfacerii
nevoilor pentru un trai decent. Astfel, 86,5% dintre acetia i exprim dezacordul cu actuala stare
de lucruri, fa de 76,3% dintre studenii de la facultile cu profil de tiine inginereti i 73,2%
dintre studenii de la facultile cu profil de tiine economice.
Faptul c n Romnia exist bogai i sraci nu mai trebuie demonstrat. n perioada de
tranziie postcomunist unii au acumulat mult bogie i alii mult srcie. Nu discutm aici care
este proporia dintre bogai i sraci, pentru situatia actual a societii noastre. Ne intereseaz ce
proiecii au studenii asupra bogiei. Ce factori cred studenii c au contribuit la mbogirea unora?
Cel mai frecvent, dup opinia studenilor, au intervenit factori negativi, precum corupia (54,6%),
traficul de influen (38,3%) i structurile mafiote (32,3%). Indicele proieciei negative asupra
bogiei, pe ansamblul eantionului de studeni, este de 4,07%, ceea ce nseamn c, n opinia lor,
factorii negativi (corupia, traficul de influen i structurile mafiote) au intervenit deseori n ultimii
zece ani n procesul de creare a unor persoane bogate n Romnia. Studenii, comparativ cu
studentele, au o proiecie negativ asupra bogiei mai accentuat (indicele = 4,15, comparativ cu
4,02 indicele pentru opinia studentelor). n opinia studenilor, corupia (55,5%), traficul de
influen (40,7%) i structurile mafiote (37,5%) au intervenit de foarte multe ori n procesul
mbogirii. Studentele opineaz c aceti factori au intervenit, ns ntr-o proporie mai redus:
corupia (55,0%), traficul de influen (36,4%) i structurile mafiote (28,9%). Cei care se pregtesc
n tiine sociale au o proiecie negativ mai accentuat asupra bogiei (indice = 4,10) dect cei n
tiine inginereti (indice = 4,04) i economice ( indice = 4,02 ). Aa cum am precizat, cu ct
valoarea indicelui este mai mare, cu att proiecia asupra bogiei este mai puternic negativ.
n ceea ce privete proiecia pozitiv asupra bogiei, a rezultat c, n opinia studenilor, unii
oameni s-au mbogit n tranziia postcomunist datorit unor caliti psihomorale pe care le-am
inclus n chestionar: inteligena, cunotinele profesionale i munca bine fcut. Aproximativ 16%
din eantionul de studeni opineaz c inteligena i-a ajutat de foarte multe ori pe unii s devin
bogai, iar circa 7% consider c munca bine fcut i cunotinele profesionale au intervenit n
procesul mbogirii.
Indicele proieciei pozitive asupra bogiei, pentru ntregul eantion, este 3,39, inferior celui al
proieciei negative. Diferena dintre cei doi indici este statistic semnificativ. Studenii (indice =
3,42), comparativ cu studentele (indice = 3,34), au o proiecie pozitiv mai accentuat, dar diferena
nu este statistic semnificativ. Pe tipuri de faculti, este de remarcat c la tiine inginereti (indice
= 3,07) exist o proiecie pozitiv asupra bogiei mai accentuat dect la tiine sociale (indice =
3,49) i la tiine economice (indice = 3,56).
100
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
n fine, proporia dintre salariile directorilor generali i cele ale muncitorilor necalificai,
considerat just, este 1/6. Aproximativ o cincime din totalul studenilor investigai opineaz c
salariul unui director general ar trebui s fie de zece ori mai mare dect al unui muncitor necalificat
din aceeai ntreprindere. Fa de un muncitor calificat, directorul general ar fi corect s ctige de
patru ori mai mult, iar fa de un specialist cu studii superioare de dou ori mai mult. i n aceast
privin, studentele, comparativ cu studenii, au considerat corect un raport ntre salarii mai mic.
Pentru studente proportiile sunt 1/5, 1/3, respectiv 1/2 pentru raportul dintre salariul directorului i
al unui muncitor necalificat, al unui muncitor calificat i respectiv al unui specialist cu studii
superioare. Pentru studeni, la aceleai comparaii, propoiile sunt 1/7, 1/5, 1/2. Aceste date sunt n
concordan cu tendina studentelor de a accepta ntr-o msur mai mare dect studenii principiul
egalitii n distribuirea recompenselor. Studentele i studenii de la facultile cu profil de tiine
sociale opineaz ca fiind corect raportul 1/5; 1/3; 1/2 ntre salariile celor trei categorii de personal
din orice ntreprindere. Ceilali studeni, de la profil ingineresc i economic, consider just raportul
1/7;1/5; 1/2.
Discuie i concluzii
Studenii chestionai sunt de acord ntr-o mai mare msur cu principiul echitii dect cu
principiul egalitii (indicele principiului echitii = 3,28; indicele principiului egalitii = 2,55). Cu
alte cuvinte, ei consider mai corect justiia social capitalist dect justiia social socialist. Cum
se poate explica opinia mai favorabil a studenilor fa de justiia social capitalist? S-a schimbat
n sens pozitiv statusul socio-economic al studenilor n perioada de tranziie postcomunist?
Rspunsul, din pcate, este negativ, dac lum n considerare degradarea general a calitii vieii n
Romnia ultimilor zece ani, bursele insuficiente, condiiile de via nesatisfctoare ale studenilor
(cmine, cantine, faciliti la transport etc.), taxele percepute, scumpirea exagerat a bunurilor
culturale (manuale universitare, cri, caiete, biletele la instituiile de spectacol .a.m.d.). Dac
schimbarea pozitiv obiectiv a statusului socio-economic al studenilor n perioada de tranziie
postcomunist nu s-a produs, atunci considerm noi legitimarea justiiei sociale capitaliste de
ctre studeni se poate explica prin evaluarea sociotrop pe care acetia o fac.
Evaluarea sociotrop se fondeaz, din punctul nostru de vedere, pe aciunea a doi factori:
influena procesului instructiv-educativ i influena mass media. Aciunea primului factor a fost
pus n eviden prin diferenele dintre opiniile studenilor de facultile cu profil de tiine
economice, tiine inginereti i tiine sociale n legtur cu justeea principiului echitii i
principiului egalitii. Cu ct studenii sunt mai bine informai n legtur cu mecanismele
economice ale societii, cu att mai puternic este adeziunea lor la principiile capitaliste de
organizare a vieii sociale care justific inegalitatea economic a cetenilor. Influena mass media
n formarea i schimbarea atitudinilor i opiniilor a fost teoretizat i verificat n numeroase
cercetri psihosociologice empirice ( vezi Chelcea, 1994, 204-227 pentru o trecere n revist). Am
considerat axiomatic relaia dintre mass media, atitudini i opinii.
n investigaia noastr s-a constat nc o dat c i apartenena la genul biologic (masculin
sau feminin) genereaz o anumit diferenierilor despre justiia social: studentele accept ntr-o
mai mare proporie dect studenii c principiul egalitii este just, chiar dac n ansamblul lor
opineaz, ca i studenii, c principiul echitii este cel corect.
Dar ct de puternic legitimeaz opiniile studenilor justiia social capitalist ? Comparaia cu
datele sondajelor realizate n 1991 i n 1996 n mai multe ri capitaliste dezvoltate i n unele ri
foste comuniste ne poate ajuta, dei trebuie s avem n vedere decalajul de timp privind momentul
efecturii sondajelor de opinie, precum i faptul c n Romnia i-au exprimat opiniile cei mai
101
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
instruii, dac nu i cei mai inteligeni tineri, iar n celelalte ri persoane din toate categoriile de
vrst (de peste 18 ani), avnd niveluri de colaritate sczut, mediu i superior (Tabelul 5).
Studenii din Romnia judecnd dup eantionul ad libitum investigat opineaz, n aceeai
proporie cu populaia din SUA (1991), c cel mai corect mod de distribuire a bogiei este cel
conform cu principiul echitii. Dintre rile foste comuniste, doar n Cehia i Ungaria s-a nregistrat
o proporie att de redus a celor care apreciaz corect justiia social socialist (dou din zece
persoane chestionate; n Cehia proporia este i de 13%). n alte ri proporia celor care consider
just repartiia egal a bogiei este semnificativ mai mare (aproape o treime din totalul populaiei).
Comparativ cu opiniile populaiei din rile foste comuniste, cu excepia fostei.Germanii de Est
(OD), opiniile studenilor din Romnia sunt cel mai intens favorabile principiului echitii (peste
50%). Totui, raportat la proporia celor care consider just principiul echitii n statele
capitaliste dezvoltate, opiniile exprimate de studenii romni n favoarea principiului echitii sunt
mai puin frecvente (n minus cu 10% i 20%).
n legtur cu cea de-a doua not diferenial a justiiei sociale capitaliste fa de justiia
social socialist, intervenia statului n relaiile economice, opiniile studenilor din Romnia sunt
mai puternic favorabile, comparativ cu opiniile populaiei din rile capitaliste dezvoltate, ct i cu
cele din rile foste comuniste. Proporional, aproape trei mai muli studeni din Romnia dect
persoane din SUA consider c guvernul ar trebui s reglementeze procesele economice. Opiniile
studenilor n legtur cu intervenia guvernului sunt apropiate de cele exprimate de populaia din
foste state comuniste, ceea ce poate fi explicat, probabil, prin ineria mentalitilor.
Opiniile studenilor pun sub semnul ntrebrii inegalitile economice din perioada de
tranziie. Cu excepia opiniilor nregistrate n Bulgaria, prerea studenilor este cel mai puin
favorabil modului n care sunt recompensai cetenii, att comparativ cu situaia din rile
capitaliste dezvoltate, ct i cu situaia din rile foste comuniste. ns 10 - 15% din respondenii
romni sunt de acord c n ara lor oamenii sunt corect recompensai pentru efortul i competena
lor. n statele foste comuniste proporia celor care consider legitim inegalitate economic a
oamenilor n ara lor este de aproximativ trei ori mai mare i n statele capitaliste de circa cinci ori
mai mare.
n corelaie cu opiniile despre legitimitatea inegalitii economice, proieciile negative asupra
bogiei sunt cele mai intens exprimate n Romania: de dou ori mai muli studeni dect
respondenii din rile capitaliste dezvoltate apreciaz c bogia unora se datoreaz corupiei
(Tabelul 4.6). Studenii din Romnia exprim opinii apropiate de cele ale populaiei din alte state
foste comuniste (cu excepia ex-R. D. German unde, proporional, numrul celor care cred c
bogia se datoreaz corupiei este de dou ori mai mic: 40% n fosta R.D.G.; 85% n Romnia).
Aproximativ o treime dintre studenii chestionai consider c n mbogirea unor persoane n
perioada de tranziie acumulrile financiare de dinainte de revoluie a intervenit deseori (21,2%) i
de foarte multe ori (11,4%). In general, studenii sancioneaz, prin opiniile exprimate, dorina de
mbogire rapid, prin orice mijloace. In legtur cu aceasta, Max Weber (1864 - 1920) arta c
dorina de ctig bnesc ct mai mare nu are n sine nimic de-a face cu capitalismul. []Lcomia
nenfrnat de ctig nu este nici n cea mai mic msur egal cu capitalismul i cu att mai puin
cu spiritul su. [] Capitalismul este ntr-adevr identic cu aspiraia spre ctig, printr-o activitate
capitalist continu, raional, spre un ctig mereu rennoit; spre rentabilitate (Weber, 1920/1993,
8-9). Tocmai acest spirit capitalist nu s-a format i nu s-a afirmat nc in societatea romneasc
postdecembrist.
n condiiile n care proiecia negativ asupra bogiei, n opinia studenilor, este foarte
accentuat, era firesc s fie foarte redus proiecia pozitiv asupra bogiei. Studenii din Romnia,
comparativ cu populaia din alte state foste comuniste i din unele state capitaliste dezvoltate,
102
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
exprim n cea mai mic proporie opinii favorabile asupra mbogirii unora: n SUA, Germania de
Vest (WD) i Marea Britanie (UK) ase din zece respondeni apreciaz c bogia unora este urmare
a cunotinelor profesionale i a muncii bine fcute; n Rusia i Bulgaria, mai mult de patru din
zece; n Romnia mai puin de patru din zece. Capacitatea de asumare a riscului, precum i
capacitatea managerial ca proiecie pozitiv a dou treimi din studeni au contribuit cel mai
mult la acumularea bogiei. Mai puin au contribuit la mbogirea unor persoane capacitatea lor de
comunicare cu alii (36,7%) i capacitatea de a ntreine relaii demne cu toi oamenii (14,3%). Doar
unu din zece studeni apreciaz c bogia s-ar datora corectitudinii n afaceri.
Investigaia realizat, prima pe aceast tem din ara noastr, a pus n eviden c studenii, n
cea mai mare parte, sunt de acord cu principiile justiiei sociale capitaliste, dar nu i cu modul n
care s-a realizat ea in perioada de pranziie postcomunist. Rmne n programul nostru de cercetare
s vedem cum se raporteaz i alte categorii socio-profesionale la justiia social din perioada de
tranziie n Romnia.
Not. Studiul a fost realizat n colaborare cu asist. univ. Lucian Radu i cercet. t. Cristian
Ciuperc i a fost publicat n Psihologia Social (2000, 5, 17-37).
103
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
Anexa A. Chestionarul utilizat i frecvena rspunsurilor la fiecare ntrebare ( n procente ).
Universitatea din Bucureti
Centrul de cercetri socioumane
CHESTIONAR
ntreprindem un studiu psihosociologic privind opinia studenilor despre justiia social
n perioada de tranziie din Romnia. Dorim s aflm opiniile dv. despre mersul lucrurilor n ara
noastr.
Ca i dv., sunt rugai s completeze acest chestionar studeni din alte faculti din Bucureti i
din alte centre universitare, stabilite aleator.
V rugm s rspundei la toate ntrebrile ncercuind cifra variantei de rspuns care
corespunde opiniei sau situaiei dv. Unde este cazul, formulai dv. rspunsul n scris.
Rspunsurile sunt confideniale i chestionarul este anonim. Datele din chestionar vor fi
prelucrate statistic, iar concluziile studiului nostru vor fi prezentate ntr-o lucrare tiinific
intitulat Romnia n tranziie. De sinceritatea rspunsurilor dv. depinde valabilitatea acestor
concluzii.
V mulumim pentru ajutor!
1. Unii oameni se intereseaz de felul n care merg lucrurile n ar, alii nu. Pe dv. v
preocup problemele de justiie social (dreptate, corectitudine, echitate n relaiile dintre oameni) ?
N Foarte puin Puin Oarecum Mult Foarte mult media
673 2,7 5,0 34,9 38,9 15,4 3,61
Suntei de acord sau n dezacord cu enunurile de mai jos?
N
Dezacord
total
Dezacord Nici, nici De acord
Acord
deplin
Media
1 2 3 4 5
2. Cel mai corect mod de distribuire
a bogiei este ca toi oamenii s aib
pri egale.
690 27,8 35,7 17,1 15,7 3,0 2,30
3. Cel mai important este ca oamenii
s obin veniturile de care au nevoie,
chiar dac aceasta presupune
redistribuirea veniturilor de la cei care
au mai mult.
690 15,7 31,8 17,0 26,4 8,5 2,80
4. Stimularea efortului individual se
face numai printr-o difereniere mare
a veniturilor.
690 6,5 21,5 19,7 40,9 10,8 3,28
5. Este drept ca oamenii de afaceri s
obin profituri mari, pentru c, n
cele din urm, profit toat lumea.
688 10,5 22,5 25,4 34,3 6,5 3,04
6. Oamenii i asum responsabiliti
suplimentare numai dac obin
venituri mai mari.
690 6,1 19,9 9,9 43,9 19,6 3,51
104
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
N
Dezacord
total
Dezacord Nici, nici De acord
Acord
deplin
Media
1 2 3 4 5
Guvernul ar trebui:
7. s garanteze fiecrui cetean un
standard de via decent.
691 1,4 5,3 7,3 36,7 48,7 4,26
8. s impun o limit maxim a
veniturilor personale.
692 28,8 36,7 10,1 15,7 8,4 2,38
9. s asigure locuri de munc pentru
toi.
691 5,1 14,0 14,3 36,6 30 3,72
n prezent n Romnia oamenii:
10. au anse egale de promovare n
profesie.
692 42,2 43,8 7,1 5,3 1,3 1,79
11. au anse egale s ajung n
structurile de conducere a rii.
692 45,8 42,1 7,8 3,3 0,7 1,71
12. sunt recompensai pentru efortul
lor.
692 23,9 42,4 23,6 8,8 1,0 2,2
13. sunt recompensai pentru
competena lor.
690 21,0 36,7 26,2 14,3 1,2 2,37
14. obin ceea ce au nevoie pentru un
trai decent.
693 30,1 47,7 16,7 4,2 1,2 1,98
15. i acum, v rugm s ne spunei dac directorul general (managerul) unei
ntreprinderi industriale ar trebui s aib salariul mai mare dect ceilali angajai din respectiva
ntreprindere.
N Da (%) Nu (%) Nu mi dau seama (%) Media
692 89,5 3,5 6,8 1,17
Numai pentru cei care au rspuns DA la ntrebarea anterioar.
16. De cte ori ar trebui s fie mai mare salariul unui director general (manager) dect
salariul unui muncitor necalificat din aceeai ntreprindere? N = 535 m = 5,95
17. Dar dect salariul unui muncitor calificat? N = 528 m = 4,11
18. i dect salariul unui specialist cu studii superioare? N = 503 m = 1,84
Dup prerea dv., ct de frecvent au intervenit n Romnia, n ultimii zece ani, urmtorii
factori, datorit crora unele persoane sunt astzi bogate?
N Niciodat Rareori Uneori Deseori
De foarte
multe ori
Media
19. Acumulrile financiare de
dinainte de revoluie
690 4,8 25,9 36,7 21,2 11,4 3,09
20. Capacitatea de a ntreine relaii
umane demne cu toi oamenii
689 10,6 43,3 31,9 11,8 2,5 2,52
21. Capacitatea de asumare a
riscului.
690 1,7 8,4 27,7 39,7 22,3 3,72
105
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
N Niciodat Rareori Uneori Deseori
De foarte
multe ori
Media
22. Capacitatea de comunicare cu
oamenii.
692 3,0 20,5 39,7 29,6 7,1 3,17
23. Capacitatea managerial. 688 1,0 10,0 33,0 36,5 19,5 3,63
24. Corectitudinea n afaceri. 692 11,7 48,7 29,9 6,1 3,6 2,41
25. Corupia. 688 1,9 2,2 9,9 31,0 55,1 4,35
26. Cunotinele profesionale. 689 0,7 10,2 44,6 37,0 7,5 3,40
27. Inteligena. 692 1,6 9,8 32,7 39,7 16,2 3,59
28. Munca bine fcut. 692 2,2 19,4 43,2 28,2 7,1 3,19
29. Sistemul economic. 688 8,6 36,2 25,7 22,4 7,1 2,83
30. Sistemul juridic. 689 9,6 31,3 27,4 20,6 11,0 3,32
31. Sistemul politic. 687 8,3 22,6 18,9 29,5 20,7 3,83
32. Structurile mafiote. 690 1,7 11,4 21,6 32,9 32,3 4,04
33. Traficul de influen. 684 1,6 4,5 20,6 35,1 38,2 3,50
34. Altele (Care?)
Pentru prelucrarea statistic a rspunsurilor, v rugm s ne spunei cteva
lucruri despre situaia i persoana dv.
35. Profilul facultii pe care o urmai:
Art3,2; Arhitectur3,5; tiine agricole7,2; tiine economice23,2; tiine
exacte3,8; tiine inginereti24,5; tiine juridice3,6; tiine medicale5,7;
tiine ale naturii4,3; tiine sociale10,7; Teologie5,4; Altele (Care?
_______________ ) ...4,9
36. Anul de studii:
1 ... 44,8; 2 ... 34,4; 3 ... 14,9; 4 ... 4,5; 5 ... 1,3.
37. Sexul:
Masculin 1 ... 40,0 Feminin 2 ... 60,0
38.Profesia tatlui dv.:
Agricultor1,5; Avocat1,2; Economist6,6; Funcionar cu studii medii4,9;
Funcionar cu studii superioare1,9; Inginer22,3; Liber profesionist3,6; Manager
2,7; Medic2,7; Muncitor calificat18,1; Muncitor necalificat0,6; Ofier4,8;
Pensionar9,3; Profesor6,4; Subofier0,6; Tehnician7,0; Altele (Care? _____ :
Maistru ... 4,9; Altele ... 3,7 )
106
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
Anexa B.
Frecvena rspunsurilor De acord (4) i Deplin acord (5), pe ri, n 1991, 1996 i 2000
(n procente).
Indici i indicatori ai justiiei
sociale
WD
91
SUA
91
UK
91
B
96
C
96
H
96
R
96
OD
96
RO
2000
A. Principiul egalitii
35. Cel mai corect mod de
distribuire a bogiei este ca toi
oamenii s aib pri egale.
21 19 30 34 13 19 31 26 19
36. Cel mai important este ca
oamenii s obin veniturile de
care au nevoie, chiar dac
aceasta presupune redistribuirea
veniturilor de la cei care au mai
mult.
77 45 49 43 41 66 50 66 35
B. Principiul echitii
37. Stimularea efortului
individual se face numai printr-o
difereniere mare a veniturilor.
69 63 66 46 51 30 46 60 52
38. Este drept ca oamenii de
afaceri s obin profituri mari,
pentru c, n cele din urm,
profit toat lumea.
47 51 43 14 36 14 42 27 41
Oamenii i asum
responsabiliti suplimentare
numai dac obin venituri mai
mari.
82 79 84 84 81 65 88 87 64
C. Intervenia guvernului
39. Guvernul ar trebui s
garanteze fiecrui cetean un
standard de via decent.
57 27 50 76 62 55 74 64 85
40. Guvernul ar trebui s impun
o limit maxim a veniturilor
personale.
13 8 18 31 11 40 25 33 24
41. Guvernul ar trebui s asigure
locuri de munc pentru fiecare.
46 38 37 72 50 78 77 73 67
D. Inegalitatea economic
12. n (ARA) oamenii sunt
recompensai pentru efortul lor.
71 71 48 5 17 30 17 44 10
13. n (ARA) oamenii sunt
recompensai pentru competena
lor.
75 75 57 5 24 12 19 51 16
14. n (ARA) oamenii obin
ceea ce au nevoie pentru un trai
decent.
54 41 26 1 27 9 4 29 5
107
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA I
Frecvena rspunsurilor privind proiecia asupra bogiei, pe ri, n 1991, 1996 i 2000 (n
procente).
Indici i indicatori ai justiiei
sociale
WD
91
SUA
91
UK
91
B
96
C
96
H
96
R
96
OD
96
RO
2000
D. Inegalitatea economic
legitim
25. Corupia (lipsa de onestitate). 34 43 37 89 72 84 77 40 85
E. Proiecii pozitive asupra
bogiei
26. Cunotinele profesionale
(cunotinele i ndemnarea).
65 60 55 37 61 47 51 50 45
28. Munca bine fcut (munca
serioas).
58 67 61 52 51 25 40 56 35
Not. Cu excepia Romniei, unde s-a apelat la un esantion ad libitum de studeni, n celelalte
ri sondajul de opinie s-a fcut pe eantioane reprezentative la nivel naional, pentru populaia de
peste 18 ani.
108
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ZVONURILE: O FORM DE EXPRIMARE A OPINIILOR
Partea a II-a. Lecturi
Capitolul al III-lea. Zvonurile: o form de exprimare a opiniilor
V mai amintii zvonurile revoluiei: Apa este otrvit, 60 000 de victime, sunt rpii copiii i
attea altele? Cum de au aprut? De ce au circulat? Ce efecte individuale i colective au avut?
Apel la memorie
Zvonul despre otrvirea apei a circulat intens n Bucureti i n alte orae ale rii chiar a doua
zi dup fuga perechii dictatoriale. Am primit un telefon de la un bun prieten care m avertiza s nu
consumm ap din reeaua public, ntruct aceasta este otrvit. mi aduc perfect aminte: era 23
decembrie, seara trziu, ctre ora 22,30. Imediat le-am spus copiilor i soiei ce-am aflat. Apoi m-
am pus pe telefoane. Mi-am anunat cele dou surori i prietenii. tiau i ei c apa este otrvit.
Zvonul despre otrvirea apei de ctre teroriti s-a rspndit rapid i a creat panic. n faa blocului
n care locuiesc, cineva n noapte a nceput s strige: apa este otrvit! Era nfiortor. Dup ce
vzusem la televizor c asupra populaiei adunate n faa fostului CC al PCR se trage, c sunt mori
i rnii, c Biblioteca Central Universitar s-a mistuit n flcri, n-am mai avut nici o ndoial c
teroritii acioneaz fr scrupule. N-am mai pus la ndoial tirea despre otrvirea apei.
n dimineaa zilei urmtoare oamenii alergau ngrijorai dup ap mineral. Alimentarele au
fost luate cu asalt. La radio i TV a nceput difuzarea comunicatelor din partea Consiliului Naional
al Apelor. Presa scris a reacionat cu tiri de ultim or: n seara zilei de 23 spre 24 decembrie,
o diversiune pus la cale de elemente iresponsabile a alertat att populaia Capitalei, ct i pe cea
din numeroase alte orae din ar, spunnd c apa a fost infectat. Mesajul a ajuns i la Consiliul
Naional al Apelor, care a dispus probe de laborator suplimentare, de urgen. Neadevrul a fost
comunicat imediat n toate oraele. Calitatea apei nu a suferit pn acum. n continuare, Romnia
Liber din 25 decembrie 1989 informa: Echipe specializate supravegheaz zi i noapte calitatea
apei, analiznd din or n or probele ce se aduc din bazinele de alimentare ale tuturor oraelor i
localitilor rii. Se efectueaz analize de laborator chimice, bacteriologice, biologice, radioactive,
care dau calificativul apei ce ajunge n locuinele oamenilor. n acelai numr al cotidianului
tuturor forelor patriotice i democratice din Romnia se mai precizeaz: Am mai aflat n
acelai timp c barajele, precum i bazinele de alimentare cu ap sunt aprate de militari ai forelor
armate, precum i de lucrtori ai Consiliului Naional al Apelor
(Romnia liber, 14037, 2). n
Romnia liber (14039, 3) la 27 decembrie i n Adevrul, la 29 decembrie 1989, se comunica de la
amintitul Consiliu: n toate judeele rii i n municipiul Bucureti calitatea apei este
corespunztoare.
Cum a fost combtut acest zvon? S-au difuzat rapid tiri de la Consiliul Naional al Apelor
instituie ministerial din subordinea Guvernului. S-au dat asigurri c toate bazinele de alimentare
cu ap sunt supravegheate zi i noapte, fcndu-se analize din or n or, c aceste bazine, ca i
barajele sunt aprate de militari ai forelor armate i de lucrtori ai Consiliului Naional al Apelor.
A fost eficient aciunea de dezamorsare a zvonului? nclinm s dm un rspuns negativ.
Mai nti, pentru c nu s-a oferit o informaie oficial, un comunicat al Consiliului Naional al
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ZVONURILE: O FORM DE EXPRIMARE A OPINIILOR
Apelor, pentru c n tirile de ultim or nu era exclus posibilitatea otrvirii apei: Calitatea apei
nu a suferit pn acum, barajele, precum i bazinele de alimentare cu ap sunt aprate.
Viaa zvonului ar fi fost curmat mai rapid dac Ministerul Sntii ar fi comunicat c nu s-
au nregistrat nici un caz de otrvire datorat consumului de ap, dac s-ar fi publicat comunicate
oficiale din partea Consiliului Naional al Apelor i dac nu s-ar fi exagerat, pretinzndu-se c din
or n or se face analiza chimic, bacteriologic i radioactiv din bazinele de alimentare ale
tuturor oraelor i localitilor rii. n bulversarea de dup 22 decembrie 1989 o astfel de
supraveghere ar fi fost imposibil i oamenii, intuind exagerarea, au pus la ndoial veridicitatea
informaiilor difuzate n pres. n plus, o aciune criminal de otrvire a apei se putea realiza
introducndu-se substane nocive n reeaua de alimentare cu ap, dincolo de staiile de filtrare ale
bazinelor supravegheate. Din fericire, aa ceva nu s-a ntmplat, dar zvonul a circulat i nimeni n
acele momente nu a calificat drept neadevrate informaiile transmise de la gur la ureche, direct,
sau prin mass-media. Nimeni nu a atras atenia c zvonul despre otrvirea apei face parte de mult
timp din arsenalul rzboiului psihologic.
Willi Mnzenberg, analiznd utilizarea zvonului despre otrvirea apei, arta c n 1914, la
nceputul primului rzboi mondial, biroul telegrafic german a anunat: Astzi, un doctor francez,
cu ajutorul a doi ofieri francezi, a ncercat s otrveasc apa unei fntni din Metz cu bacili de
cium i holer. Criminalii au fost arestai i mpucai. Mai trziu, tirea a fost dezminit, dar
pentru moment ea a fcut s creasc ura populaiei germane mpotriva lailor otrvitori francezi.
Minciuna din 1914 reapare ca arm a propagandei hitleriste. La 1 martie 1933, Vlkischer
Beobachter difuzeaz urmtoarea tire: n scrierile comuniste gsite este vorba chiar de folosirea
otrvii n mncruri i fntni. Regimul naional-socialist adopt o lege de necesitate prevznd
pedeapsa cu moartea pentru diferite delicte, printre care i otrvirea. Nici nainte, nici dup
promulgarea acestei legi nu s-a identificat vreun caz de otrvire ca act terorist. Totui, propaganda
lui Goebbels continu pn la 5 martie 1933 difuzarea minciunilor despre adversarii politici care
acioneaz prin otrviri. Minciuna i-a ajutat lui Hitler. Oamenii, nspimntai de nelegiuirile
comise de opozanii antifasciti, l-au votat. Cei trei care au ncercat otrvirea fntnii din Metz,
n 1914, criminalii care foloseau otrava n 1933, teroritii care au otrvit apa n Romnia n
1989, ca i cei care au infectat fntnile din Basarabia n 1992 (cum s-a relatat ntr-un reportaj din
emisiunea Mesager la sfritul lunii iulie 1992) nu au existat n realitate, ci numai n zvonurile
care au circulat. Minciunile au fost lansate cu scopul precis de a spori ura, de a nspimnta sau de a
ctiga noi adepi? Greu de spus. Menionm doar c profesorul Aubin Heyndricke, la 29 decembrie
1989, afirma c la Sibiu securitatea ar fi otrvit apa. Nimeni n-a putut confirma acest lucru i nici o
urm de otrav n-a fost descoperit (Mommerency, 1992, 70). Fapt este c tiri mincinoase de
acest fel au circulat, au fost reluate de mass-media, au fost transmise cu rapiditate n ar i peste
hotare. i aceasta este important pentru existena unui zvon.
Zvonurile despre otrvirea apei relev cteva caracteristici: au circulat n situaii sociale
tensionate (rzboi, lupt pentru putere, revoluie); au fost lansate, susinute sau dezminite de mass-
media (presa scris, radio i TV); au demascat cu precizie vinovaii (inamicii de rzboi, adversarii
politici, teroritii, separatitii); au avut consecine favorabile anumitor fore ostile intereselor
populaiei (nvrjbiri, destabilizare, teroare). Zvonurile despre otrvirea apei intr n categoria
acelora cu via scurt. Ele au o mare ncrctur emoional, se propag rapid i reapar - aa cum
am vzut n diferite locuri, la mare distan n timp i spaiu.
Zvonul despre genocidul din Romnia. Dac n cursul evenimentelor din decembrie 1989 ar fi
fost ucis un singur om, aceasta tot crim se numea. Un regim care proclama omul ca valoare
suprem, curmnd viei omeneti, nu putea s nu se demate ca antiuman. De aici pornim cnd
110
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ZVONURILE: O FORM DE EXPRIMARE A OPINIILOR
ncercm s analizm zvonurile despre genocidul din Romnia ca tiri false, lansate de mass-media
din ar i strintate.
La 25 decembrie 1989, Tribunalul Militar Extraordinar i-a condamnat la moarte i confiscarea
averii pe Nicolae Ceauescu i pe Elena Ceauescu pentru urmtoarele capete de acuzare:
1. Genocid peste 60 000 de victime.
2. Subminarea puterii de stat prin organizarea de aciuni armate mpotriva poporului i a
puterii de stat.
3. Infraciunea de distrugere a bunurilor obteti, prin distrugerea i avarierea unor cldiri,
explozii n orae etc.
4. Subminarea economiei naionale.
5. ncercarea de a fugi din ar pe baza unor fonduri de peste un miliard de dolari, depuse la
bncile strine.
Comunicatul se ncheie cu precizarea c sentina a rmas definitiv i a fost executat.
Aa a fost lansat zvonul despre genocid. A pornit de la o surs oficial, cu credibilitate
redus. Mijloacele de comunicare n mas din ar i strintate, relund comunicatul, au contribuit
la rspndirea informaiei ocante. Romnia liber din 27 decembrie 1989 titra: Tiranul i-a primit
pedeapsa meritat. Un clu care are pe contiin 60 000 de victime(14039, 4). O zi mai trziu, n
acelai ziar, la rubrica Exerciiul libertii citim: Cu 60 000 de viei am pltit(Romnia liber,
14040, 1). Mai departe a intervenit puterea de nelegere a fiecruia. Echilibrul emoional a fost
frnt. Am fcut parte dintr-un partid criminal! Am fost manipulai de doi cli sngeroi
spuneau unii. Nu se poate! Minciuni! replicau alii. Muli ateptau verificarea informaiei. Dar
aceasta nu s-a realizat dect trziu, n august 1990, cnd Adevrul public un tabel statistic
cuprinznd mprirea pe categorii de sex, vrst i situaie socio-profesional a celor ce au murit n
cursul evenimentelor din decembrie 1989 ianuarie 1990: 1 030 de mori. Cifra victimelor fusese
deci majorat de peste 60 de ori (dat fiind faptul c statistica ultim cuprinde persoanele ucise n
decembrie i ianuarie, nu pn la 25 decembrie). ntre timp, zvonurile au continuat s circule,
ntreinute i de declaraiile oficiale contradictorii. La 8 ianuarie, preedintele Consiliului Frontului
Salvrii Naionale, Ion Iliescu, declara ntr-un interviu acordat ziarului german Die Welt: 60 000
de mori, rnii i disprui. n aceeai zi, Silviu Brucan, membru marcant n acelai Consiliu,
admind c numrul morilor nu depea 10 000, preciza c 60 000 reprezenta numrul tuturor
victimelor pe care le fcuse Ceauescu cnd era la putere (Mommerency, 1992, 67). n timp ce
astfel de informaii erau difuzate de mass-media din ar i don strintate, oficialitile luau n
considerare alte cifre: secretarul de stat cu aciuni umanitare n guvernul francez, Bernard
Kouchner, dup o vizit n Romnia, la 27 decembrie 1989, estima la 766 numrul morilor. Michel
Tibon-Cornillon, confereniar la Facultatea de nalte Studii de tiine Sociale, aprecia, pe baza unei
anchete fcute n Romnia, pe 25-26 decembrie 1989, cu medicii responsabili de spitale: Cifra de 1
000 de mori este o estimare corect a numrului total de victime(Mommerency, 1992, 63). Ziarul
Le Monde a publicat aceast estimare n ediia sa din 5 ianuarie 1990. O cifr apropiat 1 033 de
mori (din care 270 militari) a fost menionat la 27 februarie n ziarul Libration.
Zvonurile despre zecile de mii de victime, eroi ai revoluiei, au nfiorat populaia Romniei.
Abia la 10 august 1990, ziarul Adevrul insereaz n editorialul Pietate, dar i exactitate un tabel
statistic al celor ce au murit n cursul evenimentelor din decembrie-ianuarie (Pduraru, 1990,1).
Cititorii din Romnia afl cu o ntrziere de o jumtate de an ceea ce n strintate se tia: 1 030 de
victime n toat ara. Au fost ucii 958 de brbai i 72 de femei. Fostul ministru al sntii, dr.
Ciobanu, declara la 25 decembrie 1989 unui reporter al publicaiei La Nouvelle Gazette c la
Bucureti nu sunt mai mult de 500 de persoane ucise i c n toat ara pot fi maximum cteva mii
111
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ZVONURILE: O FORM DE EXPRIMARE A OPINIILOR
(Mommerency, 1992, 67). Zvonul despre genocidul din Romnia a fost lansat i ntreinut de mass-
media. Minciuna continuu ajustat a constituit smburele zvonului.
S-a verificat nc o dat c o minciun, cu ct este mai mare, cu att este crezut mai mult.
Dup cinci ani de la Revoluie, o comisie parlamentar nc mai analizeaz evenimentele din
decembrie 1989. Totui, la 10 decembrie 1992, procurorul general al Romniei a comunicat presei
stadiul rezolvrii dosarelor juridice ale Revoluiei
(Libertatea, 893, 2). Iat cifrele durerii (Tabelul 3.1).
Tabelul 3.1. Victimele evenimentelor din decembrie 89
Persoane decedate
pn la 22 decembrie
dup 22 decembrie
1 104
160
944
Persoane rnite
pn la 22 decembrie
dup 22 decembrie
3 321
1 107
2 214
Decedai la Timioara
pn la 22 decembrie
dup 22 decembrie
93
73
20
Rnii la Timioara
pn la 22 decembrie
dup 22 decembrie
373
296
77
Decedai la Bucureti
pn la 22 decembrie
dup 22 decembrie
564
49
515
Rnii la Bucureti
pn la 22 decembrie
dup 22 decembrie
1 761
599
1 162
Zvonul despre rpirea copiilor circula cu insisten n primele luni ale anului 1990. Se spunea
cu groaz c teroritii i sechestreaz pe minori pentru a cere n schimbul lor eliberarea
priniorului. Cum se explic acest zvon? Care este adevrul?
Zvonurile cu privire la copii au un caracter recurent, apar periodic i, adesea, genereaz
izbucniri de mnie colectiv. Aa s-a ntmplat n Frana, de exemplu, la Lyon, n 1768, cnd
mulimea a dat crezare zvonului c sunt rpii copii pentru a li se tia un bra, ca s rmn ciungi.
Jean Delumeau explica psihologic zvonul i accesul de mnie prin credulitatea maselor, care i
nchipuiau acum dou secole c ar fi fost posibil o astfel de intervenie chirurgical. n plus, aa
cum menioneaz strlucitul istoric de la Collge de France, zvonul a fost ntreinut de atitudinea
fa de cei incriminai (Delumeau, 1986, 291). Astfel de zvonuri au circulat n Frana cu o anumit
periodicitate: erau acuzai cnd iganii i oamenii sraci, cnd clugrii i poliia. Ele se brodau
explic autorul citat pe dou elemente: fric i gndirea magic. Frica, emoie absolut fireasc, ne
face uneori s vedem primejdia mai mare dect este ea n realitate. Anxietatea patologic conduce la
reacii dezadaptative i se fondeaz pe situaii i elemente periculoase inexistente. Pe de alt parte,
mentalitatea magic, n baza principiului similaritii
14
, ntrea credina absurd a vindectorilor prin
112
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ZVONURILE: O FORM DE EXPRIMARE A OPINIILOR
transfer de sntate, acceptndu-se povestea cunoscut nc din timpul mpratului roman Constantin cel
Mare (306-337 e.n.), potrivit creia lepra s-ar tmdui prin mbierea n snge omenesc.
La explicaiile sugerate de Jean Delumeau s-ar mai putea aduga urmtorul element:
comportamentul parental de ocrotire, programat ereditar. Aa cum au demonstrat studiile de
etologie uman, n mod instinctiv imaginea puiului de om, cu capul mult prea mare n raport cu
corpul, cu fruntea puternic bombat, cu faa numai ochi i cu obrajii de porelan, declaneaz la
aduli sentimente i comportamente de ocrotire.
Marele public are despre dispariia copiilor o percepie intermitent i indirect consider
Vronique Campion-Vincent (1990). Tema apare la anumite intervale de timp, iar cei ce
colporteaz nu cunosc nemijlocit situaia, ci prin intermediul presei sau al altor mijloace de
comunicare n mas. Specialista citat, cercettor tiinific la Centre National de la Recherche
Scientifique din Paris, apreciaz c patru sunt factorii ce trebui luai n considerare cnd se
analizeaz fenomenul dispariiei persoanelor, i anume dificultatea de evaluare i msurare, poziia
oficialitii, percepia activitilor sociali i atitudinilor mijloacelor de comunicare n mas. Absena
nemotivat, inexplicabil, a unui individ de la domiciliul su (dispariia) reprezint o situaie n
evoluie, ca un nceput nconjurat de incertitudine, cu o dramaturgie specific i cu un final benign
sau dimpotriv. Cazurile de persoane disprute nu se regsesc cu exactitate n statisticile oficiale.
Exist i aici o cifr neagr: unele dispariii nu sunt raportate organelor n drept, datorit
indiferenei anturajului familial sau inexistenei familiei, aceeai persoan poate disprea de acas
de mai multe ori etc. Cauzele dispariiei minorilor fenomen n cretere n societile moderne: n
Frana, de exemplu, n intervalul 1963 1987 numrul minorilor (13-18 ani) disprui a crescut de
la 2 500 la 29 000 sunt legate de emanciparea copiilor i tinerilor, de creterea permisivitii i
mobilitii sociale i spaiale, de transformrile din structura familiei. Pe de alt parte, aa cum
remarca sociologul american Joel Best (1988), percepia activitilor sociali (juriti, asisteni,
sociologi, jurnaliti etc.) asupra fenomenului este alarmist, angoasant, tinznd spre mrirea
numrului cazurilor de dispariie (prin includerea n statistici i a absenelor de acas, de scurt
durat) toate acestea pentru a justifica militantismul lor i pentru a convinge populaia c
societatea modern se afl n faa unei probleme grave: dispariia copiilor. n fine, atitudinea
mijloacelor de informare n mas joac un rol major n circulaia zvonurilor despre dispariia
copiilor (rpirea copiilor). ntre o viziune linititoare i una panicard, mass-media ocup, de regul,
o poziie echidistant. De regul, dar nu ntotdeauna. Uneori, presa tinde s se apropie de extrema
alarmist a continuumului atitudinal. Deliberat sau spontan, aa cum s-a ntmplat cu mijloacele de
informare n mas din Romnia, dup decembrie 1989.
Despre rpirea copiilor s-a optit sau s-a povestit i la noi dintotdeauna. i n folclorul
romnesc se regsete tema cpcunului care fur copii. Unii prini i amenin i azi copiii cnd
nu sunt cumini cu vorbele: Vine mou i te ia!. Cntecul lui George Cobuc: Ieri, pe drum, un
om srac/ ntreba pe la vecine:/ - Poart-se copiii bine?/ Dac nu, s-i vr n sac!, ne-a rmas
ntiprit n memorie
Dup Revoluie, tirile despre rpirea copiilor, transmise de la gur la ureche, s-au nmulit
n progresie geometric, atingnd apogeul ctre sfritul lunii ianuarie 1990. Ele au creat panic. n
unele coli din Bucureti, elevii au fost sftuii de profesori i, mai ales, de nvtoare, s rmn
acas pe 26 ianuarie (ziua de natere a lui N. Ceauescu), spre a nu se expune nici unui risc. Frica
de aciunile teroriste a potenat circulaia zvonului. Dei reprezentanii autorizai ai poliiei au dat
asigurri publice c nu exist nici mcar prezumia rpirii vreunui copil, dei s-a artat c dispariia
unor minori, de regul handicapai psihic sau provenind din familii dezorganizate, se ntlnea i n
trecutul mai ndeprtat, totui spiritele nu s-au calmat. De ce? Pentru c opinm noi au existat
unele evenimente greu de explicat, asupra crora oficialitile nu au oferit suficiente explicaii. Nu
113
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ZVONURILE: O FORM DE EXPRIMARE A OPINIILOR
s-a precizat, de exemplu, de ce a fost necesar amnarea datei de ncepere a trimestrului al doilea
pentru clasele mici. Oamenii au ncercat s-i explice singuri aceast decizie i au incriminat
pericolul rpirii copiilor. Din punct de vedere psihosociologic, lucrurile sunt clare: cu ct mai multe
informaii oficiale, cu att mai puine zvonuri! Zvonul despre rpirea copiilor i-a datorat
longevitatea i modului n care s-a relatat n pres despre dispariia unor persoane. Spre deosebire
de perioada epocii de aur, ziarele, radioul, televiziunea au dobndit libertatea de a informa despre
astfel de cazuri. Un lucru salutar, cu profunde semnificaii umanitare. Dar atenie la efectul
bumerang! Am numrat n ziarele Adevrul i Romnia liber peste 70 de cazuri de persoane
disprute, despre care s-a relatat, cu ncepere din 7 ianuarie, pn la 15 februarie 1990. Copiii (pn
la 16 ani) reprezentau doar o ptrime din totalul celor disprui. Din pcate, n unele anunuri nu se
specificau vrsta, nici mprejurrile dispariiei copiilor. Unii dintre ei prezentau semne de debilitate
mintal, sufereau de encefalopatie, de amnezie etc. Intervalul dintre data dispariiei i data apariiei
n pres varia foarte mult: de la dou zile la doi ani! ngrijorarea prinilor, rudelor sau prietenilor
pare fireasc, indiferent de timpul scurs de la constatarea absenei copilului de acas. Se poate
justifica totul, chiar i inserarea apelurilor umanitare n coloanele ziarelor aprute imediat dup 22
decembrie 1989, dei confuzia nu pare deloc ntmpltoare: se alturau fotografiile unor copii
disprui n momentele fierbini ale Revoluiei cu fotografii sau tiri despre copii handicapai,
disprui cu luni i ani de zile n urm Zvonul nu ar fi avut o biografie bogat dac s-ar fi anunat
n pres i cazurile de reapariie a copiilor rpii.
oaptele de altdat
n regimul comunist din Romnia zvonurile nu se transmiteau cu voce tare, se opteau. ntre
prieteni se transmiteau fel de fel de informaii, care de care mai ocante, despre clanul ceauist.
Sociologul american, rezident n Danemarca, Steven Sampson, care n perioada 1974-1984 a fcut
cercetri culturologice n ara noastr, a publicat un studiu pe aceast tem (Sampson,1984). Lipsa
de popularitate a celui mai iubit, denatul cult al personalitii, controlul strict al publicaiilor,
incultura geniului conductor i a mult stimatei, paranoia vizitelor de lucru i a adunrilor
populare toate acestea, grefate pe o stare de anxietate social, au generat, aa cum remarca Steven
Sampson. un adevrat folclor socialist. S trecem n revist cteva din zvonurile de altdat.
Cele mai multe zvonuri din trecut ridiculizau familia dictatorial. Ele exprimau dorinele i
visurile grupurilor umane n care circulau, constituind aa-numitele pipe-dreams. Dictatorul nsui
era vizat, fcndu-se adesea haz de necaz pe seama incorectitudinii exprimrilor originale n
limba romn, incoerenei i rigiditii gndirii sale, a incapacitii de a sesiza contextul social
.a.m.d. Ne-am amuzat copios aflnd c, referindu-se le isturi bituminoase, dictatorul le-a botezat
ustere butiminoase (n limba german, Schuster nseamn cizmar). Oamenii au preluat, n
btaie de joc, exprimrile sale: tutulor, pretin, ezist, muncipiu etc. repetarea la nesfrit a unor
fraze stereotip i autismul frapau orice om de bun sim. Lapsusurile i lipsusurile ddeau coninut
multor zvonuri. S-a dus buhul vizitelor de lucru la antierul Canalului Dunre Marea Neagr, cnd
s-ar fi adresat celor cu dungi verticale spunnd: Dragi tovari i pretini marinari, cnd la Sibiu
ar fi deschis o Mare Adunare Popular cu cuvintele: Ne aflm la Cluj ntr-o vizit de lucru.
Indiciile intrau i ele n folclorul socialist
i despre savant se opteau multe lucruri. Agramatismul, incultura, rutatea, plcerea
diabolic de a umili oamenii, urenia, invidia agresiv, dorina patologic de lux ntr-o ar
srcit , influena nefast asupra soului consort i preedinte au alimentat imaginaia colectiv,
zvonindu-se, n repetate rnduri, despre operaiile de chirurgie plastic fcute la Paris sau Viena,
despre achiziionarea din strintate, la preuri exorbitante, a unor blnuri i bijuterii, despre
eliminarea din viaa politic a unor demnitari pe motiv de soie sau despre accidentele auto
114
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ZVONURILE: O FORM DE EXPRIMARE A OPINIILOR
soldate cu victime. Astfel de informaii apreau frecvent n presa occidental i umpleau continuu
rezervorul zvonurilor din ar.
Robin Hood n Romnia. n categoria zvonurilor-dorin intr i aa-numitele zvonuri tip
Robin Hood, amintind de eroul din baladele populare engleze din secolele XII-XV, care, adesea de
unul singur, nfrngea forele rului. Cel aparent nensemnat, slab, umil chiar, iese nvingtor din
confruntarea cu puterea opresiv, cu tiranii ncoronai sau nu, cu arogana gunoas. i n folclorul
romnesc sunt aureolai astfel de eroi, dar n literatura psihosociologic s-a acceptat denumirea de
zvonuri tip Robin Hood. Astfel de zvonuri au circulat masiv n Romnia sub dictatura ceauist.
Pe unele le-a analizat Steven Sampson, n lucrarea anterior citat. Alte zvonuri ne propunem s le
analizm noi.
Sociologul american ne readuce n memorie vorbele nevinovate de altdat. Un
reprezentant al romilor ar fi cerut paaport pentru a participa la un congres mondial de-al lor. Nu l-a
primit la timp. Dup consumarea evenimentului, serviciul de paapoarte l-a invitat s-i ridice
documentul de cltorie n strintate. Mulumesc, am fost i m-am ntors! ar fi replicat
nepotul lui Robin Hood.
Au evadat din nchisoarea ceauist nu numai oameni, dar i opere literare, lucrri artistice
de mare valoare, care ne-au reprezentat cu succes ara pe scena culturii europene i mondiale. Se
optea c desenele lui Mihai Stnescu, premiate la concursurile internaionale, nu fuseser trimise
oficial, ci transmise prin bunvoin. Artistul incomod, att de ndrgit de public, mi-a povestit
cu prilejul vernisajului expoziiei sale de la Costineti, n urm cu mai muli ani, c zvonul despre
desenele lui conineau adevrul pe de-a ntregul. Cnd, nmnndu-i diploma de laureat i ciocnind
o cup de ampanie, preedinta Consiliului Educaiei i Culturii Socialiste, Suzana Gdea, i-a spus:
Mmic, s nu mai faci de-astea, surznd dezarmant, artistul i-a rspuns: Dac nu mai fac d-
astea, mai bem noi ampanie?.
Steven Sampson relateaz c, n anii 80, dictatorul ar fi fost nfruntat de unii membrii ai
nomenclaturii. Zvonurile despre motivele cderii n dizgraie a lui Cornel Burtic i Virgil Trofin au
circulat n mai toate mediile socio-profesionale. Moartea acestuia din urm, destituit din funcia de
ministru al minelor, pentru nereguli n raportrile statistice, tocmai de cel care ordona trucarea
informaiilor despre mreele realizri a generat multiple explicaii spontane: sinucidere, aciune
criminal sau accident cardiac?! Fapt este c doar unul singur dintre fotii colegi, Ion Iliescu, a
cutezat s transmit public condoleane familiei ndoliate. De altfel, se vorbea n oapt nc din
1971, de opoziia Ion Iliescu fa de cel mai mare brbat al rii.
i despre actorul Florin Piersic sau despre cosmonautul Dumitru Prunariu s-a zvonit c au
nfruntat clanul ceauist, intrnd n altercaii, din diferite motive, de aceast dat, cu priniorul.
Se spunea c, n stare de ebrietate fiind, Nicu Ceauescu s-ar fi purtat necuvincios cu o partener ce-
l nsoea pe Florin Piersic ntr-un bar de noapte. Acesta l-ar fi btut mr pe fiul preedintelui. Ce se
mai bucurau cei ce colportau, ca i cei ce sorbeau zvonul! Dar a fost adevrat ce se optea? Actorul
Florin Piersic a relatat ntr-o emisiune TV (din 31 martie 1991) cele ntmplate. n 1980 era cu
automobilul la staia de benzin de la Bneasa. Discuta cu dou doamne. Deodat, a auzit la
megafonul unei maini strigndu-se: Trage, b, artistule, automobilul din drum!. A urmat o ploaie
de njurturi de mam. Asta nu am mai putut s o suport! M-am dus la maina n care era fiul
preedintelui. I-am spus c nu trebuie s vorbeasc aa, cu att mai mult cu ct e fiul preedintelui.
Au venit apoi doi biei, dar nu mi-au fcut nimic. Asta a fost tot! Chiar aa a fost? Nicu
Ceauescu relateaz: El mergea pe culoarul trei exact la Mioria se ntmpla toat povestea, tiu
exact, n 78, nu n 80, nici n 82, n 78. i omul mergea foarte linitit cu dou culoare libere n
dreapta, i noi veneam, o grmad de maini. L-am claxonat. Biatul nu s-a deranjat. Trebuia s-l
ocolim cam mult. i atunci i-am spus prin gigafon. El probabil s-a simit ofuscat i a oprit. Noi,
115
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ZVONURILE: O FORM DE EXPRIMARE A OPINIILOR
fiind mai multe maini, eram mai muli. Cnd au srit din maini, nu poliie, trei sferturi nici nu mai
sunt n ar. Adic nu plecai acum, dup 89. Au plecat prin 79, 80. Dup aceea, ne-am suit n
maini i ne-am continuat drumul. Asta a fost toat altercaia, dar altercaia aia a fost simpatic,
pentru c el nu m-a vzut pe mine la fa i nici eu nu tiam cine e el
(Totui iubirea, 1991, 37,
6). Aadar, nici vorb de bar, de btaie nici att, nici mcar nu s-au vzut la fa. i totui se
optea De ce?
Se non e vero, e una (bella) storia
Pentru a circula, zvonurile nu au nevoie de adevr. Logica lor nu este cea a raiunii. Chiar
dac nu era adevrat povestea cu Florin Piersic, haiducul apte Cai, era prea frumoas ca s nu
fie ascultat i, apoi, repovestit. n lipsa adevrului sau corespunznd pe de-a ntregul realitii,
este suficient ca informaia s se transmit fr ncetare din om n om pentru ca zvonul s-i depene
firul dup o logic proprie, rspndindu-se ca o epidemie dup cum se exprima Lydia Flem (1982,
11). n vechiul regim din Romnia, zvonurile anti-Ceauescu au circulat pentru c s-au grefat pe o
atitudine cvasigeneral, ostil totalitarismului. Nu zvonurile au creat atitudinea, ci aceasta a fcut ca
ele s prind via. i astzi oamenii doresc fierbinte ca moralitatea i curajul s triumfe. Ei, cei
muli, srmani, spun ca o rugciune: Robin Hood, rmi cu noi!.
Pe de alt parte, o serie de zvonuri reflect anxietatea populaiei. Zvonurile Revoluiei s-au
rspndit rapid, pentru c populaia a fost nfricoat. Copil al insecuritii, zvonul creeaz legturi
puternice ntre membrii unei comuniti, a crei team nu mai suport ntrebri fr rspunsuri
(Olender, 1982, 9). n fond, zvonurile sunt creaii colective i au funcii i disfuncii sociale. Chiar
dac unele au o surs de lansare bine sau cel mai adesea ru intenionat, prin retransmisii
succesive amprenta personalitii colportorilor se imprim adnc n coninutul lor, cu att mai mult
n cazul zvonurilor emergente, rezultat al tranzaciei colective, prin punerea laolalt a resurselor
intelectuale ale grupurilor umane, n vederea interpretrii unor evenimente importante, dar ambigue,
despre care lipsesc informaiile oficiale.
Jean-Nol Kapferer, analiznd zvonurile calomnioase despre fostul preedinte francez George
Pompidou sau despre presupusa internare ntr-o clinic american a preedintelui ex-URSS, Leonid
Brejnev, bolnav de cancer, demonstreaz ct se poate de convingtor c ceea ce creeaz zvonul nu
este sursa, ci grupul
(Kapferer, 1990, 57). De altfel, cele dou paradigme de explicare a zvonurilor
cea a degradrii informaiei prin retransmisii succesive, paradigma Allport-Postman (1947) i
cealalt, mai nou, a tranzaciei colective, datorat lui Shibutani (1960) sunt, dup opinia noastr,
complementare, nu reciproc exclusive.
Panorama zvonurilor este nesfrit. Ca fenomene psihosociale complexe, zvonurile sunt
consubstaniale vieii sociale pare a fi concluzia refleciilor lui Jean-Nol Kapferer. Zvonurile nu
au nimic misterios, extraordinar sau patologic ne spune autorul. Substana lor, informaiile
neoficiale, neverificate, se structureaz, n baza unei logici specifice: despre un subiect valorizat
pozitiv (S+) se afirm c a realizat o aciune negativ (A). Numai structura paradoxal (S+)
(A) ocheaz i face ca zvonul s circule
23
. Cine nu a fost consternat aflnd c X, om politic i
mare patriot, este implicat n afaceri financiare dubioase?! Cine nu a ncercat s-i explice, n
discuiile cu prietenii, tirile aprute n pres (iunie-iulie 1993) despre pierderea controlului flotei
strategice a rii, n urma unui contract de asociere a firmei Petromin cu firma unui armator grec?!
Sigur, importana evenimentului, dar i ambiguitatea tirilor au fcut ca informaiile neoficiale s
circule n paralel cu cele oficiale. Capacitatea critic a fiecruia a filtrat informaia. Mai mult
dect att, anumite caracteristici de personalitate ntr-un context social concret faciliteaz naterea
i viaa zvonurilor. Considerm c formula
116
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
ZVONURILE: O FORM DE EXPRIMARE A OPINIILOR
'
1
]
1
P
A I
S f Z
rezum cel mai concret fenomenul complex al zvonurilor. Emergena zvonurilor ntr-un context
social dat (S) este n funcie (f) de importana evenimentului (I) i de ambiguitate (A), factori care
poteneaz zvonul, i de anumite trsturi de personalitate (P), care acioneaz frenator (capacitatea
critic, externalismul .a.). Cercetrile proprii, desfurate n cadrul Institutului de Psihologie al
Academiei Romne, n 1992, au evideniat relaia dintre locul controlului i emergena zvonurilor.
Cei ce plaseaz controlul comportamentului n exterior, care percep c ceea ce se ntmpl cu ei se
datoreaz norocului, ansei, soartei sau puterii altora, sunt mai vulnerabili la zvon dect cei care au
credina n controlul intern, care percep recompensele i pedepsele ca fiind contingente
comportamentelor sau caracteristicilor proprii.
Controlul zvonurilor aa cum remarca Jean-Nol Kapferer este posibil. Apreciem c el
trebuie s nceap cu difuzarea cunotinelor de psihosociologie a persuasiunii i s se materializeze
n aciuni sociale concrete
25
. n direcia controlului zvonurilor, Jean-Nol Kapferer are merite
teoretice i practice deosebite. Studiul su, Le controle des rumeurs (Kapferer,1990) constituie un
ndreptar psihosociologic de combatere a zvonurilor prin lansarea unor ipoteze despre originea i
motivaia celor ce colporteaz, adic prin lansarea unor contrazvonuri. Pe de alt parte, Fondations
pour letude et linformation sur le rumeurs, creat n 1984 de Jean-Nol Kapferer, i-a dovedit
eficacitatea practic. Populaia poate semnala telefonic Fundaiei zvonurile care prind a circula.
Oamenii cer informaii suplimentare despre tirile neoficiale de adevrul crora se ndoiesc.
Cercetarea psihosociologic i aciunea social i dau mna.
Not. Studiul a fost publicat ca Prefa la Zvonurile. Cel mai vechi mijloc de informare din
lume de Jean-Nol Kapferer (Bucureti: Editura Humanitas, 1993, pp. 5-22).
117
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
PERSUASIUNEA I MANIPULAREA
Capitolul al IV. Persuasiunea i manipularea
Manipularea comportamental analiz conceptual
nelegem prin manipulare comportamental influenarea subiecilor umani (indivizi, grupuri,
mulimi umane) n vederea realizrii unor aciuni n discordan cu propriile scopuri, fr ca acetia
subiecii umani s contientizeze discrepana dintre propriile scopuri i scopurile ndeprtate ale
celor care i influeneaz.Manipularea comportamental reprezint, aadar, un tip de influen
social
5
, i anume o influen social negativ, condamnabil din punct de vedere etic, pentru c
lezeaz demnitatea uman. Manipularea comportamental se bazeaz pe conformare (lat.
conformitas modificarea poziiei unei persoane n direcia poziiei grupului) i pe supunere (fr.
obeissance modificarea comportamentului unei persoane, ca urmare a ordinului dat de o autoritate
legitim).
Din punct de vedere psihosociologic, ntre conformare i supunere exist anumite diferenieri:
n primul rnd, n ceea ce privete statusul sursei de influenare i cel al persoanei-int (n cazul
conformrii nu exist diferen de status social; n cazul supunerii sursa de influenare urmrete s
exercite un control asupra comportamentului persoanei-int. n fine, n al treilea rnd, diferena
dintre conformare i supunere apare n legtur cu similitudinea dintre comportamentul sursei i
comportamentul persoanei-int: n situaiile de conformare, exist o astfel de similitudine, n
situaiile de supunere, nu (Levine i Pavelchak, 1990, 25).
Referitor la conformare, se impune a se face distincia ntre conformare i conformism
conformismul semnificnd lipsa contiinei critice, adeziunea depite , ca i ntre acordul
public (fr. soumission) schimbarea comportamentului manifest i acordul privat (fr.
acceptation) schimbarea atitudinii latente.
Rezistena romnilor fa de regimul comunist totalitar s-a manifestat prin acordul public i
dezacordul privat: deci submisivitate i nonacceptare: disidena s-a manifestat prin nonacceptarea i
nesupunerea la dogmele comuniste i fa de puterea dictatorial.
Cercetrile psihosociologice asupra conformrii ncepute n anii 50 de Solomon Asch au
pus n eviden factorii care intervin n procesul uniformizrii comportamentale, al conformrii la
norma de grup: caracteristicile persoanei expuse la presiunea de grup, caracteristicile grupului care
exercit presiunea, relaiile dintre individ i grup. Studiile experimentale realizate de Solomon
Asch, ca i cele datorate lui Muzafer Sherif au fost prezentate i comentate ntr-o alt lucrare a
noastr. Nu mai revenim asupra lor, dar ne exprimm opinia c modelele experimentale, ca i
factorii conformrii pot fi urmrii i n studiul manipulrii comportamentale.
Datorit particularitilor de socializare, conformarea este mai accentuat la unele popoare n
raport cu altele. Stenley Milgram constata c ntr-o sarcin de discriminare auditiv francezii sunt
mai independeni fa de presiunea de grup dect norvegienii i explica aceasta prin istoria i
tradiiile democratice ale Franei (Milgram, 1961). La rndul su, J.W. Berry evidenia faptul c
populaia din Sierra Leone este mai sensibil la norma de grup dect populaia de eschimoi din
Insulele Baffin. Psihosociologul american aprecia c modalitatea de asigurare a subzistenei, viznd
efortul comun sau individual, este responsabil de gradul mai ridicat sau mai sczut al conformrii
individului fa de grup sau colectivitate (Berry, 1967).
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
PERSUASIUNEA I MANIPULAREA
Dei cercetrile psihosociologice asupra supunerii sunt mai puin numeroase i mai recent
iniiate se consider c primele investigaii sistematice privind supunerea dateaz din anii 70,
fiind datorate lui Stenley Milgram , ele au relevat, de asemenea, rolul socializrii n aplicarea
tendinei spre supunere mai accentuat la unele popoare dect la altele. Astfel, Stenley Milgram a
demonstrat experimental tendina populaiei germane spre supunere (Milgram, 1974). Ne punem
ns ntrebarea n legtur cu poporul romn: sunt romnii nclinai spre supunere?
Am ncercat s gsim un rspuns la aceast ntrebare analiznd proverbele, parimiile (gr.
paroimia) poporului nostru. Aa cum aprecia George Muntean, proverbul reprezint o fraz scurt,
de obicei ritmat i rimat, prin care poporul, exprimnd (cel mai adesea metaforic, concis i
sugestiv) rezultatul unei lungi experiene de via, pronun i o concluzie, un ndemn, o nvtur,
o constatare asupra lumii, constatare ce are de regul o accentuat nuan moral. Reinem c
proverbele, copii ai timpului i experienei (C. de Mery), alctuiesc un cod moral, un ndreptar
comportamental, pe baza observaiei ndelungate a realitilor socio-umane concrete. Avem n
vedere aa-numitele proverbe imperative. S urmrim ce experiene socio-umane sunt condensate
n parimiile romneti referitoare la supunere sau, mai corect, la complian comportamental. n
ceea ce ne privete, preferm termenul de complian comportamental (compliance), lipsit de
orice ncrctur afectiv, celor de supunere, subordonare, ascultare sau obedien, care au
o conotaie negativ. termenul de complian desemneaz n fizic mrimea care indic gradul
de elasticitate a unui sistem mecanic, iar n fiziologie compliana pulmonar arat variaia
volumului pulmonar, datorit schimbrii de presiune. Unii autori neleg prin complian o
schimbare n comportamentul deschis (public) dup expunerea la opinia altora
(Hewstone i colab.,
1988), n timp ce alii definesc supunerea (obedience) drept complian (compliance) n raport cu
autoritile mai nalte ntr-o structur ierarhizat (Schaefer,1983, 542). Genevieve Paicheler
apreciaz compliana ca un comportament servil, reprezentnd acceptarea public a unui
comportament sau a unui sistem de valori fr acordul privat cu acestea( Paicheler, 1988, 137).
Astfel neleas, compliana reprezint un act de conformare, ns, ntr-o anumit msur, i o
aciune de rezisten fa de influena exercitat.
Iat care este fructul experienei poporului nostru. Din 8177 de parimii incluse n Antologia
de proverbe romneti, ntocmit de George Murean, cel puin 60 se refer la compliana
comportamental. Acela este om care se pleac vremii ca iarba vntului, cnd o pleac la pmnt.
Compliana comportamental apare, aadar, ca o virtute. La fel, rbdarea. Despre acestea se spune:
Rbdarea-i mntuire, Rbdarea-i din rai sau Rbdarea e cea mai bun doctorie, Cu rbdarea
o duci departe .a. ntr-un registru mai puin orientat spre valorizarea pozitiv a supunerii i
rbdrii, din vechime poporul nostru a dat expresie aforistic situaiilor de via: Apele cele mari
nghit pe cele mici, Cei mari pe cei mici picerele i le terg, Las c-i bine, cu toate c-i ru
.a.m.d. Ce se ntmpl dac nu eti obedient, supus, asculttor, dac dai dovad de noncomplian
comportamental? La modul general, poporul spune: Ascultarea e via, neascultarea e moarte
pentru c se tie, nu de ieri de azi Capul plecat sabia nu-l taie. Particulariznd aceast idee, n
multe proverbe se precizeaz: Cine cuteaz s spun adevrul/Poate lesne umbla btut ca mrul,
Adevrul umbl cu capul spart. La fel i dreptatea. Iar Cine spune dreptul loc nu-i mai gsete.
dac ns eti supus, obedient, necazurile te ocolesc. Cine-i pzete limba i pzete capul sau
Dac tac i le dau pace/apte sate n-au ce-mi face. De aici nelepciunea: Tac m cheam!
Proverbele imperative ale romnilor impun: Calc-i inima i taci, Cnd treci ara orbilor,
nchide i tu un ochi, Leag calul unde zice stpnul, mcar lupul s-l mnnce, Trebuie s dai
cteodat o lumnare i dracului. La limit se spune: Vremea cnd te silete, zbiar i tu ca
mgarii! Se pare c trestia gnditoare a lui Blaise Pascal devine la romni o trestie care se
pleac. Altfel, cum s interpretezi imperativul: ndoaie-te ca trestia i vntul nu te va rupe?!
119
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
PERSUASIUNEA I MANIPULAREA
Este, aadar, poporul romn nclinat spre complian comportamental? Frecvena proverbelor
romneti care elogiaz, accept i chiar ndeamn la complian comportamental pare a ndrepti
un rspuns afirmativ la aceast ntrebare. Firete c analiza parimiilor ar trebui adncit, lundu-se
n considerare i proverbele care ndeamn la noncomplian comportamental. De asemenea, ar fi
de mare folos o analiz comparativ a proverbelor romneti i ale altor popoare pentru a vedea
dac tema supunerii apare mai frecvent n parimiile poporului nostru.
Corobornd rezultatele analizei proverbelor romneti pe care le-am prezentat cu datele
istoriei poporului nostru, cu experiena ultimilor patru decenii de colectivizare a modului de
subzisten i cu mpovrtorul cult al personalitii, ne putem explica tendina spre complian a
romnilor. n acest sens, s-au pronunat i subiecii cuprini ntr-o anchet desfurat n 1988, care
apreciau c rbdarea constituie una din calitile poporului romn.
Evident, compliana comportamental a poporului nostru are limite. La captul rbdrii, n
condiii interne i internaionale prielnice, poporul se ridic la lupt. Stau mrturie rzboaiele
mpotriva cotropitorilor, rscoalele ranilor, revoluiile sociale. Este ceea ce s-a ntmplat i n
decembrie 1989.
Structura manipulrii comportamentale
Pentru analiza structurii manipulrii comportamentale am apelat la teoria aciunii sociale.
Coerent expus de sociologul american Talcott Persons (1902-1979) n lucrarea devenit clasic
The Structure of Social Action (1937), teoria aciunii sociale a fost evaluat critic nc de la
nceputul anilor 60 n sociologia american de G. Wright Milss (1975, 59); a fost, de asemenea,
amplu discutat Cohen,1969, 69) i regndit n perspectiva materialismului dialectic i istoric
(Tudosescu,1972). n ceea ce ne privete, am preluat modelul de analiz a aciunii sociale,
introducnd ns unele elemente pe care le considerm specifice manipulrii comportamentale.
Pe de alt parte, am preluat din concepia logicianului i filozofului tomist Josef Bochenski
(1986) distincia dintre autoritatea epistemic i autoritatea deontic, precum i modelul de analiz a
autoritii de sancionare. Josef Bochenski precizeaz: P este o autoritate deontic pentru S, care
aparine grupului K, n domeniul D, atunci i numai atunci cnd exist un obiectiv O de un
asemenea tip, nct S s cread c executarea tuturor directivelor care fac parte din D de ctre
majoritatea lui K este o condiie necesar a realiztii O, iar S dorete, n acelai timp, aceast
realizare (Propoziia 7.5). Conform filozofului citat, orice autoritate deontic este fie o autoritate
de sancionare, fie (i) o autoritate de solidaritate. n analiza manipulrii comportamentale ne
intereseaz autoritatea de sancionare n care P i S au acelai obiectiv imanent (scop imediat), dar
au obiective transcendente (scopuri ndeprtate) diferite.
Pornind de la teoria aciunii sociale (Talcott Parsons) i de la teoria autoritii (Josef
Bochenski), am imaginat urmtoarea structur a manipulrii comportamentale:
P.a. purttorul autoritii deontice;
S.u. subiecii umani asupra crora se exercit autoritatea;
S scopul imediat al aciunii;
Sp.a. scopul ndeprtat al purttorului autoritii deontice;
Ss.u. scopul ndeprtat al subiecilor umani asupra crora se exercit autoritatea deontic;
M mijloacele utilizate de purttorul autoritii deontice;
M.s.u. mijloacele utilizate de subiecii umani pentru atingerea scopului imediat;
C.psi. contextul psihosocial n care se produce manipularea;
Es.p. efectele sociale perverse ale atingerii scopului imediat al aciunii;
Es.p. efectele sociale perverse ale atingerii scopurilor ndeprtate ale aciunii.
120
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
PERSUASIUNEA I MANIPULAREA
nelegem prin efecte (sociale) perverse acele elemente ale schimbrii sociale care apar
atunci cnd doi indivizi (sau mai muli), urmrind un anumit obiectiv, genereaz o stare de lucruri
neurmrit i care poate fi indezirabil din punctul de vedere al ambilor sau al unuia dintre ei
(Boudon, 1990, 165).
Structura manipulrii comportamentale este prezentat n Figura 6.1. Pe baza acestui model
propunem schema celor zece c-uri ale manipulrii comportamentale:
cine manipuleaz?
cine este manipulat?
care este scopul imediat al aciunii?
care este scopul ndeprtat al purttorului autoritii?
care este scopul ndeprtat al subiecilor umani?
ce mijloace utilizeaz purttorul autoritii?
ce mijloace utilizeaz subiecii umani?
care este contextul psihosocial?
care sunt efectele sociale perverse ale atingerii scopului imediat?
care sunt efectele sociale perverse ale atingerii scopurilor ndeprtate?
Fig. 4.1. Structura manipulrii comportamentale
Considerm c aceast schem poate orienta analiza aciunilor de manipulare
comportamental n care intenionalitatea manipulativ a autoritii deontice constituie o
caracteristic intrinsec.
Tehnici psihosociale de manipulare comportamental
Studiile sistematice i ndelungate realizate de Jean-Lon Beauvois i Robert-Vincent Joule
(1981) au condus la elaborarea paradigmei supunerii liber consimite i la experimentarea unor
tehnici de supunere fr presiune sau de manipulare comportamental (1987). Cei doi
P . a .
M
M . s . u .
S . u . S ' ' s . u .
C . p s i
S ' E ' s . p . E ' ' s . p .
S ' ' p . a .
121
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
PERSUASIUNEA I MANIPULAREA
psihosociologi francezi repun n discuie cercetrile din anii 40 ale lui Kurt Lewin i se pronun
mpotriva direciei dominante din psihologia social cognitivist, potrivit creia tratarea informaiei
i analiza simbolic preced i determin aciunea. Ei consider c este suficient s obinem acte
care angajeaz persoana i, n final, aceasta gndete i se comport liber diferit de ceea ce fcea n
mod spontan (Beauvois i Jule, 1981, 1050) . Este repus n discuie o problem central nu numai
a psihosociologiei, dar i a psihologiei generale, ca i a sociologiei, relaia dintre opinie, atitudine i
comportament. n mod tradiional, direcia procesului de producere a variaiei unui fenomen de
ctre un altul era de la opinii i atitudini spre comportament, persuasiunea fiind considerat
modalitatea cea mai eficient de influenare. Dar procesul de producere poate fi gndit i dinspre
comportament spre atitudine i opinii.
Asupra acestui fapt, n literatura noastr de specialitate a atras atenia Ctlin Zamfir, care
remarca, judicios, c modelul explicativ tradiional presupune un subiect uman raional, spre
deosebire de noua paradigm care are n vedere un subiect uman raionalizator (1987, 27).
Ne raliem punctului de vedere susinut de Jean-Lon Beauvois i Robert-Vincent Joule, care
apreciau c pentru schimbarea atitudinal este mai eficient obinerea unui comportament pregtitor
dect persuasiunea. n acest sens, pot fi utilizate tehnicile psihosociologice de supunere fr
presiune (de manipulare): introducerea piciorului n ua ntredeschis (fr. pied-dans-la-porte) i
momeala (fr. amorage).
Prima din tehnicile psihosociologice amintite a fost analizat de J. L. Freedman i S. C. Fraser
(1966). Principiul este urmtorul: a cere puin la nceput, pentru a obine mai mult apoi. Numeroase
situaii din viaa social cotidian, ca i experimentele proiectate de J. L. Freedman i S. C. Fraser
verific principiul pe care se bazeaz aceast tehnic de manipulare comportamental. Oamenii
particip la o aciune revendicativ ntr-o proporie crescut dac n prealabil i-au pus semntura pe
o moiune de protest. De asemenea, dac s-au angajat ideologic fa de platforma unui partid, cei
mai muli se angajeaz i n aciuni politice. J. L. Freedman i S. C. Fraser au constatat c 76% din
persoanele care acceptaser s plaseze un indicator rutier n fereastra pavilionului din grdina lor au
fost de acord, dup zece zile, s li se implanteze n grdin i un panou rutier, care, firete, i
incomoda. Comparativ, doar 16,7% i-au dat de la nceput acordul pentru plasarea panoului rutier.
Concluzia: realizarea unui comportament pregtitor sporete semnificativ realizarea
comportamentului vizat (atingerea scopului ndeprtat al purttorului autoritii deontice).
Cea de-a doua tehnic psihosocial de supunere fr presiune sau de manipulare
comportamental, tehnica momelii, are un statut tiinific mai recent, fiind conceptualizat i
experimentat n anii 70 de Robert B. Cialdini. Principiul pe care se bazeaz aceast tehnic const
n obinerea deciziei pentru aciune din partea unei persoane fr ca acestea s cunoasc costul real
al aciunii sau lund n calcul un avantaj fictiv. n ciuda informaiilor ulterioare, oamenii tind s-i
menin deciziile iniiale. Robert B. Cialdini a fcut urmtorul experiment: a cerut unor studeni s
participe la un scurt experiment psihologic. A obinut consimmntul lor. Apoi le-a comunicat c
experimentul va avea loc dimineaa foarte devreme (ora 7 a.m.). Majoritatea studenilor (56%) i-au
pstrat hotrrea de a lua parte la experiment, chiar i n aceste condiii. n grupul de control, cnd
s-a comunicat de la nceput integral informaia, doar 31% din studeni au acceptat participarea lor la
experiment.
ntr-un studiu realizat de D. M. Carlson (1973) s-a constatat c potenialii cumprtori i
menin decizia de a-i cumpra un automobil de la o firm, chiar i dup ce aceasta anun c
reducerea preului este de 3%, i nu de 15%, ct se comunicase iniial.
Robert-Vincent Joule a pus n eviden aceeai tendin de meninere a deciziei iniiale: a
invitat studenii s participe la un experiment pentru a verifica legtura dintre capacitatea de
concentrare a ateniei i obinuina de a fuma. Studenii au fost informai c experimentul va avea
122
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
PERSUASIUNEA I MANIPULAREA
dou etape, la un interval de 18 ore, i c vor primi 50 de franci ca recompens. Cnd s-au prezentat
la laboratorul de psihologie, studenii au aflat c scopul experimentului este acela de a verifica
efectul privrii de tutun asupra capacitii de concentrare a ateniei i c recompensa este de numai
30 de franci. Peste 95% din studenii care acceptaser condiiile iniiale i-au meninut hotrrea de
a participa la experiment. n grupul de control, cnd s-au comunicat de la nceput condiiile reale de
desfurare a experimentului (abinerea de a fuma, recompensa sczut), doar 12,5% din studenii
solicitai au acceptat s participe ca subieci de experiment. S-au abinut efectiv de a fuma 90,5%
din studenii grupului de experiment i doar 4,5% din studenii grupului de control.
Tehnica momelii contrazice concluziile simului comun: Unde a mers mia, mearg i suta!
Fiind manipulai, subiecii umani se conduc parc dup un dicton pgubitor: Unde a mers suta,
mearg i mia!
Din punct de vedere etic, tehnicile psihosociale de supunere fr presiune sau de manipulare
ridic o serie de probleme. Se impun deci msuri de protecie psihic a indivizilor, grupurilor i
colectivitilor umane. n acest sens ar trebui orientate cercetrile psihosociologice; spre elaborarea
unor strategii de sporire a rezistenei subiecilor umani fa de tentativele de manipulare
comportamental.
Not. Studiul a fost publicat n Personalitate i societate n tranziie de Septimiu Chelcea
(Bucureti: Editura tiin i Tehnic S.A., 1994, pp. 136 148).
123
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
MEMORIA SOCIAL - ORGANIZAREA I REORGANIZAREA EI
Capitolul V. Memoria social - organizarea i reorganizarea ei
Studiul tiinific al memoriei a debutat cu cercetrile experimentale realizate n 1885 de
psihologul german Hermann Ebbinghaus. Savantul german cerea subiecilor de experiment s
memoreze liste de silabe fr semnificaie, pe care le citea rapid i le repeta pn cnd acetia
reueau s le reproduc fr greeal. Prin repetarea listei se obinea un progres n memorare -
asemenea bulgrelui de zpad care prin rostogolire devine tot mai voluminos. Hermann
Ebbinghaus a pus n eviden existena unei relaii liniare directe ntre volumul informailor
achiziionate i timpul consacrat memorrii. A identificat, de asemenea, procedee de optimizare a
memorrii prin distribuirea temporar a repetiiilor. Ceea ce interesa era determinarea cantitii de
informaii ce puteau fi tratate mnezic, afectate sau nu de memorrile anterioare sau de uitare.
Dup mai mult de un secol de investigare tiinific, memoria constituie nc un laborator
enigmatic , ale crui rezultate sunt oarecum descurajatoare (U. Neisser, 1978). Att teoria
transmisiei sinaptice (M. Lisman, 1985; J. L. McGaugh, 1974; C. Sagan, 1977; G. Lynch i M.
Baudry, 1984; J. E.), cu abordrile secvenei impulsurilor i creterii celulelor neurale ca urmare
nvrii (M. R. Rosenzweig , 1984), ct i teoria alternativ a stocrii informaiei direct de
moleculele de protein, n lanurile de amino acizi (C. Blakmore, 1977; S. Altman, 1983; S.
A. Benner, 1984; B. Erickson, 1985) nu explic dect parial procesul extrem de complex al
memoriei umane. Nici combinarea celor dou mari teorii (sinaptic i molecular) nu rezolv
controversele tiinifice (McMahon i McMahon, 1986, 272).
Se accept ns de ctre specialiti c memoria reprezint un sistem de stocare i recuperare
a informaiilor, constnd din trei etape strns legate ntre ele: codificare, stocare i regsire a
informaiilor. Se accept, de asemenea, c la om funcioneaz o memorie implicit, difereniat de
memoria explicit (L. L. Jacob i M. Dallas, 1981). Oamenii pot achiziiona informaii fr s
memoreze i experiena pe care se bazeaz nvarea (memorie implicit), dar pot, de asemenea, s
nvee pstrnd n memorie evenimentele legate de respectivul proces de nvare (memorie
explicit) (Figura 5.1).
Fig. 5.1. Structura memoriei evideniat de studiul cazurilor de amnezie
(dup Badeley, 1994, 732)
MEMORIE
Memorie
explicit
Fapte
Evenimente
Memorie
implicit
Cunotine
i
obinuine
Amorsare
Condiionare
clasic
nvare
nonasociativ
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
MEMORIA SOCIAL - ORGANIZAREA I REORGANIZAREA EI
In fine abordarea modern a memoriei impune distincia propus de psihologul canadian,
Endel Tulving (1972), ntre memoria semantic, prin intermediul creia cunoatem lumea - de
exemplu, oraul Bucureti este capitala Romniei , i memoria episodic constnd din capacitatea
de aducere n memorie, de rapel, a evenimentelor specifice - de exemplu, azi diminea am vizitat
mnstirea Pasrea. Aa cum remarca Alan D. Baddeley, care studiaz de mai muli ani memoria de
scurt durat i relaiile ei cu limbajul, psihologii au studiat mai mult memoria episodic, prezentnd
subiecilor de experiment liste de cuvinte (cu sau fr sens) i cerndu-le apoi s le reproduc sau s le
recunoasc
(1994, 731). Spre deosebire de memoria episodic cu ajutorul creia re-trim o experien
particular ntr-un context dat, memoria semantic este dataat de contextul concret, este generic,
permind stocarea trsturilor comune ale mai multor evenimente asemntoare. Se poate spune c
memoria semantic reprezint un reziduu al mai multor episoade.
n studiul anterior citat, Alan D. Baddeley atrage atenia asupra faptului c uitarea poate fi i
benefic, nu numai catastrofal: ne permite s ne debarasm de informaiile fr utilitate. Prin ceea
ce profesorul britanic numete interferen retroactiv (competiia ntre o nou nvare i ceea ce
a fost anterior achiziionat) i interferena proactiv (nvarea anterioar ca baz pentru noile
achiziii) reuim s dobndim o imagine corespunztoare a lumii, apelnd att la memoria de scurt
durat, ct i la memoria de lung durat.
Precizrile de pn aici ni s-au prut utile pentru nelegerea capacitii oamenilor de a re-
tri experienele trecute i pentru analiza conceptului de memorie social.
Ce este memoria social ?
Rspunsul pare simplu dac raportm mecanic memoria social la memoria individual: aa
cum fiecare din noi posedm memorie, prin care suntem noi nine, tot astfel i societile au
memorie - memorie social. O analiz mai aprofundat relev probleme la care psihosociologii au
schiat doar rspunsuri pariale sau au formulat doar prototeorii. Nu tim bine cum se trece de la
memoria individual la cea social. Ce deosebire exist-dac meninem distincia-ntre memoria
social i memoria colectiv ? Cum se construiete memoria social ? Este posibil o istorie
construit mpotriva memoriei sociale? Ce relaie exist ntre organizarea memoriei sociale i tipul
de societate totalitarist/democratic ? Care este baza social a organizrii memoriei ? Astfel de
ntrebri i preocup pe psihosociologi n prezent, mai ales pe psihologii sociali cognitiviti.
Teoria cadrelor sociale ale memoriei.Maurice Halbwachs (Reims, 1877 - Buchenwald, 1945) ,
profesor la Universitile din Caen (1918), Strassbourg (1919) i la Sorbona (1935), a iniiat studiul
psihosociologic al memoriei, contribuind fundamental la nelegerea faptului c memoria,
constituind cunoaterea actual a trecutului, nu reprezint conservarea imaginilor, ci
reconstruirea imaginilor . n concepia filosofului i sociologului francez memoria este o funcie
simbolic, amintirile depinznd de posibilitatea de a avea idei generale. Or, societatea este cea care
ne furnizeaz mijloacele de gndire, limba: Oamenii trind n societate utilizeaz cuvinte al cror
sens l neleg: aceasta este condiia gndirii colective. Fiecare cuvnt este acompaniat de amintiri i
nu exist amintiri crora s nu le corespund cuvinte.
Aceasta este, de fapt, i prima accepiune a termenului de memorie social, ca memorie a
societii care ofer indivizilor limba i categoriile gndirii. Societatea ne ajut s fixm
semnificaia lucrurilor pe care ni le amintim. Inexistena unui cuvnt corespunz-tor obiectelor sau
calitilor face dificil memorarea. Un lucru este mai uor readus n me-morie dac pentru el exist
un termen lingvistic corespunztor. Intuiia lui Maurice Halbwachs a fost confirmat experimental,
mai aproape de zilele noastre, comparndu-se performanele la un test de recunoatere a culorilor
125
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
MEMORIA SOCIAL - ORGANIZAREA I REORGANIZAREA EI
ale populaiei de limb englez i de limb zuni, n care un singur cuvnt desemneaz att culoarea
portocaliu, ct i culoarea galben (J. B. Caroll i J. B. Casagrande, 1958).
Pe de alt parte, semnificaia faptelor, sensul evenimentelor depind totdeauna de grupurile
umane, nu au un caracter universal. Reconstruim trecutul cu ajutorul semnificaiei elementelor din
trecut. Dar aceast reconstrucie implic plasarea elementelor ntr-o serie temporal. Pentru fixarea
elementelor ne folosim de anumite repere, care sunt legate de anumite circumstane sociale:
absolvirea colii, efectuarea serviciului militar, ncadrarea n munc etc. Evocarea propriului trecut -
remarca Maurice Halbwachs - presupune apelul la reperele fixate de societate: spiritul reconstruiete
amintirile sale sub presiunea societii. Astfel pentru un adult din Romnia, prima zi de coal poate fi
legat de un eveniment social - 1947, abdicarea regelui Mihai I; ziua de natere, certificat printr-un act
oficial, poate reaminti rpirea Ardealului prin Dictatul de la Viena (1940) .a.m.d.
Aadar termenul de memorie social are i o a doua accepiune, reieit tot din lucrrile
lui Maurice Halbwachs, i anume cea de memorie colectiv, de amintire a unor grupuri umane
pentru care evenimentele din trecut au semnificaie special.
O ilustrare cu carater anecdotic a faptului c apartenena de grup influeneaz memoria ne
este oferit de istorisirea despre vizita la Londra a unui grup din tribul swazi din Africa de Sud. La
ntoarcerea pe pmntul african, membrii tribului i aminteau cel mai viu de modul n care poliitii
britanici regularizau traficul, dirijnd circulaia prin ridicarea braului. Acest gest avea semnificaie
pentru sud-africani, n tribul lor nsemnnd un gest de salut.
Dup Maurice Halbwachs, att stocarea, ct i rapelul reprezint procese mnezice datorate
vieii sociale: dobndim cele mai multe amintiri graie societii i evocm aceste amintiri n
interaciune cu ceilali membri ai grupului din care facem parte (familie, comunitate religioas,
naiune). Memoria implic limbajul - produs social -, iar reamintirea presupune plasarea individului
ntr-un context concret (grup, clas, colectivitate) - numit de Maurice Halbwachs cadru social.
Chiar memoria individual este social pentru c - aa cum remarca un exeget al lui M. Halbwachs -
oricrei aduceri aminte i corespund anumite cuvinte, iar aducerea aminte tcut implic, ntr-un
sens i ntr-o msur, tot funciunea limbajului (Sperantia, 1944, 465). Deci, nu individul, ci grupul
este depozitarul memoriei. Avem de-a face astfel cu o memorie colectiv.
Firete, ca proces psiho-fiziologic, memoria este legat de activitatea cerebral a indivizilor
- Maurice Halbwachs spune metaforic: Ce sont des individus qui se souviennent - dar amintirile
colective au caracteristici specifice pentru c societatea i oblig pe indivizi nu numai s-i
reaminteasc din cnd n cnd anumite evenimente din viaa lor, dar i s retueze, s reorganizaze
i s completeze aceste amintiri pentru a justifica aciunile lor imediate. S lum ca exemplu
memoria colectiv a unei familii. Grupul familial are amintiri: cstoria soilor, naterea copiilor
etc. Astfel de evenimente sunt srbtorite n comun, conform normelor culturale (aniversarea, nunta
de argint, de aur etc.). Fiecare membru al familiei are amintirea unor astfel de evenimente, dar
memorarea se face n grup, instituionalizat ntr-un cadru social (naional, religios). n acelai timp,
familia are amintiri legate de zona tradiional-istoric n care domiciliaz. Exist o figur
emblematic a familiei (bunicul sau bunica, o rud mai apropiat sau mai ndeprtat).
Caracteristicile fizice sau morale ale acestui personaj sunt mereu evocate n familie: Cnd fcea
tata armata...
Maurice Halbwachs - aa cum remarca Jean Stoetzel (1963, 119) - nu a insistat asupra
funciei de identificare a individului cu grupul care exerseaz amintirile colective, n schimb a
subliniat puternic caracterul normativ: fiecare amintire colectiv este pentru grup un model, un
exemplu, o nvtur.
n lucrarea La Topographie legendaire des Evangiles en Terre Sainte , Maurice Halbwachs,
examinnd localizarea evenimentelor descrise n scrierile sfinte, dup coordonatele comunitilor
126
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
MEMORIA SOCIAL - ORGANIZAREA I REORGANIZAREA EI
cretine n pelerinaj, face o serie de observaii ingenioase aupra importanei spaiului pentru fixarea
amintirilor, ajungnd la concluzia c reperele geografice (formele de relief, cursurile de ap etc.),
precum i construciile umane (biserici, palate etc.) au un rol capital pentru memoria colectiv. Prin
ele trecutul devine ntr-o anumit msur prezent (Halbwachs, 1941, 2). Credincioii ating cu
mna vestigiile sfinte i vd cu ochii lor locurile pe unde a trecut Mntuitorul. Dar localizarea
tradiional este cea adevrat ? Acestei ntrebri ncearc s-i dea rspuns sociologul francez. Pe
baza analizei localizrilor cretine din Palestina, i n mod deosebit din Jerusalim, formuleaz legile
care regleaz memoria grupurilor: 1) legea concentrrii (tendina de localizare n acelai spaiu a
mai multor evenimente care nu au nici o legtur ntre ele); 2) legea divizrii (fragmentarea unei
amintiri n mai multe elemente, fiecare element fiind diferit localizat; 3) legea dualitii (acceptarea
plasrii n dou localiti a unuia i aceluiai eveniment desfurat cu mult timp n urm). Contrar
universalismului kantian i subiectivismului bergsonian se demonstreaz astfel c timpul, i timpul
nostru cel mai intim, este reglat de cultura creia aparinem (Durand, 1969, 137).
Dac ar fi s ne raportm la memoria colectiv a romnilor, n cadrul lor naional, ne-am
putea referi la legenda-mit despre Negru Vod (Chelcea i Chelcea, 1990). Amintirea
ntemeietorului de ar se leag de ruri i de muni: coborndu-se pe apa Dmboviei, nceput-au
a face ar nou; un urudu de stnc, avnd n cap o piatr lat (Rdulescu-Codin, f.a., 64)
aduce aminte de palatul lui Negru Vod din apropierea comunei Ceteni (judeul Arge), unde
Vod i avea Divanul domnesc. Dar palatul, n memoria colectiv, este localizat att la Ceteni,
ct i la Stoeneti - dup legea duplicitii. Conform altei legi simple a memoriei colective (legea
fragmentrii) lupta lui Negru Vod cu ttarii are mai multe episoade, diferit localizate: n satul
Ttrani, unde romnii i buesc, luptndu-se cu ei la chept (Rdulescu-Codin, f.a., 65) pe
Dmbovia - la Sritoarea lui Negru Vod. n acelai punct geografic se concentreaz i alt
eveniment: biruina lui Mihai Viteazul. i Negru Vod, i Vlad Tepe, i Avram Iancu (Chelcea,
1935, 20) - n amintirea grupurilor - se slujesc de acelai vicleug mpotriva dumanilor: potcovesc
caii de-a-ndrtelea, cu colii potcoavelor nainte. n spiritul lui Maurice Halbwachs, am putea
formula o a patra lege a memoriei colective: legea similitudinii aciunilor (atribuirea aceluiai mod
de aciune original mai multor personaje din epoci istorice ndeprtate).
Teoria structurrii memoriei de ctre cultur i interese. Aproape n acelai timp cu
Maurice Halbwachs, n Marea Britanie, Frederick C. Bartlett dezvolta o teorie, pe care am putea-o
numi: structurarea memoriei de ctre cultur i interese. Nu struim aici asupra coninutului noiunii
de interes. Prin studii experimentale bine controlate, savantul britanic a demonstrat c pierderea
informaiilor n timp nu se datoreaz uitrii, ci restructurrii de sens a memoriei, asemenea
fenomenului percepiei, i anume, organizarea informaiilor mnezice n jurul unui element
semnificativ (Bartlett, 1932)
.
.n concepia lui Frederick C. Bartlett, cultura contribuie la fixarea
semnificaiilor i, prin aceasta, la structurarea memoriei. Am evocat deja istorioara despre vizita
africanilor swazi la Londra. Reamintirea trecutului este justificativ nu pentru trecut, ci pentru prezent.
Amintirile se reoganizeaz n funcie de interesele actuale ale grupurilor i colectivitilor. Prezentul i
pune amprenta asupra trecutului n aceeai msur n care trecutul marcheaz prezentul.
n acest fel interpretm noi rezultatele unui studiu pe viu privind distorsiunile mnezice ale
evenimentelor din decembrie 89. Ilie P. Vasilescu i Irina Holedevici au cerut, la o sptmn
dup evenimente, unui numr de 28 de persoane participante n seara de 21 i noaptea de 21 spre
22 decembrie 1989 la manifestaia din Piaa Universitii din Bucureti s relateze ce anume s-a
strigat atunci. Din datele astfel recoltate cele mai mari frecvene le au Huo, interjecie adresat,
n special, armatei i grzilor patriotice i Jos Ceauescu, urmate de Fr violen, Nu plecm
(cu variante), Timioara (cu variante), cntarea sau intonarea cntecului Deteapt-te romne,
Jos criminalii (cu variante: asasinii, clii), Ceauescu pic (cu variante), Ceuescu - predicat
127
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
MEMORIA SOCIAL - ORGANIZAREA I REORGANIZAREA EI
logic (unde predicatul logic este Hitler, asasin, Bokasa: ex. Ceauescu - Bokasa i Rmnei cu
noi(Vasilescu i Holdevici,1992, 78).
Dup zece luni, n octombrie-noiembrie 1990, cei doi psihologi au contactat din nou 26 din
cei 28 de subieci anchetai n decembrie 89, invitndu-i s-i reaminteasc ce s-a strigat n 21/22
n Piaa Universitii. De aceast dat au fost reamintite: Jos Ceauescu, Jos comunismul, Nu
plecm acas/morii nu ne las , Nu v fie fric/Ceauescu pic, Fr violen, Venii cu noi,
Deteapt-te romne, Ieri la Timioara, azi n Bucureti, mine n toat ara.
Din punctul nostru de vedere, reorganizarea amintirilor despre evenimentele revoluionare s-
a produs n sensul interesului social al momentului (1990), marcnd trecerea de la Jos Ceauescu
la Jos comunismul. Lozinca Jos comunismul nu a fost semnalat la cteva zile dup eveniment
de nici unul din subieci, dar este prezentat n amintirile a 15 din 26 de martori dup zece luni.
Noi considerm c teoria lui Frederick C. Bartlett explic mai bine datele investigaiei la care ne-am
referit, dect influena mijloacelor de comunicare n mas - explicaie propus de autorii citai.
Organizarea i reorganizarea social a memoriei
Continund orientarea cercetrilor lui Maurice Halbwachs i Friderick C. Bartlett,
psihosociologii ataai ideii construcionismului social abordeaz memoria nu ca pe un proces de
codare i stocare a informaiei, ci ca o activitate social, care depinde de vorbire i care se
construiete n relaie cu ali indivizi (Edwards i Mercver, 1989). Abordarea construcionist se
opune de o potriv curentului dominant ce i are originea n experimentele lui Hermann
Ebbinghaus i tendinei ultra cognitiviste, care se intereseaz aproape exclusiv de tratarea
informaiilor n memoria uman i artificial, urmrind s evidenieze modul n care noile informaii
sunt filtrate de schemas i intr n sistemul memoriei. n ambele perspective memoria este
tratat pur individual, codarea stocarea i rapelul fiind considerate procese psihice interne.
O nou abordare a memoriei: construcionismul social. Construcionismul social respinge
presupoziia c memoria se afl n creierul indivizilor izolai, ca i modelul tratrii nedifereniate a
memoriei umane, animale i artificiale (Middleton i Edwards, 1990). Ei atrag atenia c numai
omul i poate aminti ceva ce nu este legat de experiena trecut, de exemplu: un rzboi antic, o
nedreptate social la care nu a participat etc. Aceste amintiri se transmit din generaie n generaie i
societatea ofer prilejul aducerii lor aminte (srbtorile naionale, parzile militare, muzeele
memoriale, statuile, denumirea strzilor, a instituiilor etc.). Aa cum spunea psihologul rus Lev
Vgoki (1896-1934), memoria uman i viaa social sunt indisolubil legate.
Urmnd modelul cercetrilor etologice, psihosociologii construcioniti observ sistematic
modul cum funcioneaz memoria n condiiile vieii de zi cu zi, n mprejurri foarte diferite: n
clasa colar, la piaa agro-alimentar, la tribunal. Analiza limbii vorbite constituie - dup M.
Billing i Derek Edwards (1994) - placa turnant a cercetrilor construcionitilor sociali. Este
exemplar modul n care psihologul englez Paul Drew a analizat retorica agresorului i victimei ntr-
un proces de viol. Alegerea cuvintelor pentru descrierea evenimentului s-a dovedit a fi grija
principal a celor implicai. Studiul menionat a demonstrat c memoria nu reprezint un simplu
depozit de informaii neutre i c limbajul are un rol decisiv n organizarea i reorganizarea
memoriei. Limbajul transform modul i coninutul a ceea ce ne amintim - susin cu deplin temei
psihosociologii construcioniti. Acest adevr a fost pus n eviden de studiul interaciunii profesor
- elevi, realizat n 1987, de Derek Edwards i Neil Mercer, n care s-a constatat c profesorii
orienteaz construcia memoriei copiilor, controlnd limbajul, selecia evenimentelor, modul de
interpretare i aducere aminte a lor. Concluzia: i amintirile se nva.
128
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
MEMORIA SOCIAL - ORGANIZAREA I REORGANIZAREA EI
Reconstrucia social a memoriei
Poate funciona o societate cu o memorie colectiv discordant n raport cu prezentul i n
discrepan cu proiectul istoric ? mpreun cu Pierre Vidal-Naquet (1994, 726) vom rspunde
negativ, cel puin dac ne referim la istoria pe termen lung - n sensul avut n vedere de Fernand
Braudel (1989).
Prin memoria social trecutul se ncpneaz s supravieuiasc. Interferena retroactiv
face dificil obinerea unei imagini corecte asupra prezentului. Din aceast cauz factorii de putere
sunt interesai nu numai s rescrie istoria, dar i s reorganizeze memoria social. Prima operaie
ni se pare mult mai simpl. Dup instaurarea comunismului n Romnia, s-a impus ntr-o anumit
msur istoria fals, contrar memoriei colective, scris la ordin de ctre Mihai Roller. Manualul
acestuia prin care se urmrea reorganizarea memoriei sociale nu a rezistat, dovad c istoria
contrar memoriei are via scurt, este incapabil s ofere suport spiritual pentru aciune. Cea de-a
doua strategie, mai laborioas, mai subtil a influenat mai profund memoria social. S-a schimbat
numele strzilor. n fiecare ora exista un bulevard V. I. Lenin, iar piaa central purta numele
generalisimului I. V. Stalin. Oraele n ntregul lor sau pri din aglomeraiile urbane purtau numele
genialilor conductori - oraul Braov devenise oraul I. V. Stalin, oraul Oneti primise la botezul
comunist numele Gh. Gheorghiu-Dej, un raion din Bucureti avea numele lui V. I. Lenin etc.
Strzile i bulevardele erau astfel denumite nct s aminteasc de conductorii micrii comuniste
i muncitoreti.
Astfel, n Capital unele piee centrale i bulevarde principale purtau numele: Gheorghi
Dimitrov, Gheorghe Gheorghiu-Dej, dr. Petru Groza, Ilie Pintilie, Leontin Sljan, Iosif Broz Tito.
De asemenea, prin denumirea strzilor se impunea memorarea unor momente din istoria
comunismului (de exemplu, 13 Decembrie, 30 Decembrie, 7 Noiembrie), a unor evenimente (de
exemplu, Reforma agrar, Victoria socialismului), ca i a unor eroi ai clasei muncitoare, precum:
Olga Bancic, Brainer Bela, Vasile Roait, I. C. Frimu, Filimon Srbu sau a unor personaliti
politice romneti sau strine (Emil Bodnra sau Nicos Beloiannis, Miron Costantinescu sau Ho i
Min, Alexandru Moghioro sau Mihail Ivanovici Kalinin etc .a.m.d.), ca i a unor savani i
oameni de litere i cultur agreai de puterea politic: Julius Fucik, V. I. Miciurin , Alexandru Sahia.
Reorganizarea memoriei sociale s-a urmrit nu numai prin schimbarea numelui strzilor, dar
i prin tergerea lor, nu din memoria colectiv, proces psihosociologic complex, cu o anumit
laten, ci dintre construciile urbane, cu buldozerul. Au disprut astfel cartiere ntregi, cldiri cu
valoare istoric, monumente i statui, biserici. Referindu-se la rana sufleteasc produs prin
demolarea n intervalul 1977 - 1989 (de la cutremurul devastator din 4 martie i pn la prbuirea
totalitarismului ceauist) a unui numr de 20 de biserici i mnstiri din Bucureti, Printele Galeriu
aprecia c prin aceasta s-a atentat la memoria vie a istoriei unui neam(Galeriu, 1995, 9).
Dup evenimentele din decembrie 89 toate denumirile de piee, bulevarde, strzi sau intrri
date ca exemplu au fost schimbate. n total n Capital i-au recptat vechia denumire sau au primit
un nume nou legat de revoluia din decembrie aproape 250 de strzi. Astfel, strada Emil Bodnra a
devenit Bulevardul Timioara, Piaa Gheorghe Gheorghiu-Dej este acum Piaa Revoluiei, strada
Ho i Min poart numele generalului Vasile Milea. Vechile denumiri au fost readuse n memoria
bucuretenilor: Bulevardele I. C. Brtianu, Ferdinand I, Carol I. Strzile i pieele din Bucureti ne
aduc n memorie nume de sfini: str. Sfntul Dumitru, Sfntul Constantin, Sfntul Elefterie, Sfnta
Ecaterina, Maica Domnului, Sfnta Maria, Sfnta Ana, Sfntul Spiridon, Sfntul tefan, Sfntul
Niceta, ca s nu mai amintim de Sfnta Treime, Sfinii Apostoli, Sfnta Vineri, Sfinilor etc. Nume
de nali prelai: Episcopii Timu, Radu, Chesarie, Mitropoliii Filaret, Nifon, Grigore, aguna,
129
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
MEMORIA SOCIAL - ORGANIZAREA I REORGANIZAREA EI
Varlaam, Veniamin Costache etc., ca i denumirea unor strzi dup numele bisericilor (strzile
Biserica Enei, Biserica Amzei, Biserica Alb etc.) marcheaz ruptura cu ateismul ca ideologie de
stat. La aceasta se adaug i reconstrucia sau ridicarea de noi biserici .
Reorganizarea social a memoriei impune stocarea unor nume de personaliti politice
persecutate de regimul comunist. ntlnim n Bucureti strzi al cror nume evocnd personaliti
politice sau ale culturii romneti, la un moment dat, nici nu puteau fi rostite n public, i cu att mai
puin elogiat: Iuliu Maniu, Mircea Vulcnescu, Onisifor Ghibu sau Corneliu Coposu. Plimbndu-ne
prin Capital ni-i reamintim, colindnd strzile, pe Grigore Vasiliu-Birlic , Toma Caragiu, George
Vraca, Panait Istrati, Octavian Goga, George Enescu etc. , i omagiem pe savanii romni Henri
Coand, Gheorghe Palade, George Vlsan, Gheorghe ieica, Constantin Noica, Simion Mehedini
i ne aducem aminte de mari oameni politici din alte ri: Thomas Masarik, G. Clemenceau. De
asemenea, strzi i bulevarde cu nume de rezonan emoional: Cetatea de Balt, Basarabia, Hotin,
Hera, Chiinu, Cernui readuc n memorie harta Romniei n graniele ei fireti.
La cea de-a VIII-a Conferin General a Asociaiei Europene de Psihologie Social
Experimental (Budapesta, iulie 1990), ilustrul psihosociolog francez, originar din Romnia, Serge
Moscovici, atrgea atenia asupra aceluiai fenomen ce se petrecea n Ungaria: pentru reorganizarea
memoriei sociale - redenumirea strzilor i bulevardelor. Fenomenul pare a fi generalizat n ntreg
estul Europei.
ntr-un trecut mai mult sau mai puin apropiat, pe unele cldiri s-au fixat plci memoriale.
Aciunea continu. Mi-aduc aminte - mi povestea un coleg - cum am aflat, copil fiind, de
existena ziarului Scnteia - organul PCR. Era prin anii 50. Pe strada unde ne jucam desculi, cu o
minge de crpe adunate ntr-un ciorap, undeva pe Dealu Spirii, din Bucureti, la un moment dat, un
coechipier a utat greit. A lovit o plac de marmur, pus pe peretele unei csue scunde, cu prisp
ca la ar, dei n centrul Capitalei. Aici s-a tiprit n ilegalitate ziarul Scnteia.... N-am s uit,
cred, niciodat c suprimarea libertii de exprimare a opiniilor politice nu aparine doar ultimei
jumti de veac... Retorica merit analizat. Povestitorul i alege cu grij cuvintele: nu vorbete
de tovari de joac, ci de coechipieri; construcia era o csu; prisp evoc sentimentul
continuitii... Dei se raporteaz la trecut, fostul meu coleg vizeaz prezentul. El readuce n
memorie o ntmplare din viaa lui de copil descul, legnd-o, ns, de evenimentele sociale i
politice actuale sau din trecutul nu prea ndeprtat; nu apeleaz pur i simplu la informaiile stocate,
ci reconstruiete amintirile n interaciune cu prezentul. Maurice Halbwachs avea, fr ndoial,
dreptate cnd spunea c memoria colectiv reconstruiete amintirile ntr-o manier concordant cu
ideile i preocuprile contemporane (1941, 192) i, mai general, cnd, analiznd relaia dintre
memoria colectiv i memoria individual, susinea c amintirile se adapteaz la ansamblul
percepiilor noastre actuale (1958, 1), c apelnd la propria noastr memorie, la amintirile noastre
noi nu evadm din societate pentru a ne nchide n propriul eu (Halbwachs, 1925, 30).
Din locuri de delectare a unor mari colecionari, precum August de Saxa sau mprteasa
Ecaterina a Rusiei, muzeele au devenit adevrate locuri ale memoriei sociale. Avem n vedere
muzeele - aa cum au fost definite de Consiliul internaional al muzeelor - ca instituii cu caracter
permanent, destinate publicului, pentru delectarea i instruirea acestuia, avnd menirea de a
conserva, studia i analiza prin diferite mijloace, dar n primul rnd a expune, obiectele de valoare
cultural. Dac facem o echivalare a termenilor a conserva = a stoca i a expune = a regsi
informa, putem aprecia fr a exagera c muzeele sunt sisteme de memorare. Spre deosebire de
coleciile particulare de azi i de situaia din secolul al XVII-lea, cnd doar nobilii i marii crturari
aveau, ca un privilegiu deosebit, accesul la coleciile din palatele imperiale, astzi - cel puin
teoretic - toi oamenii au posibilitatea s se ntoarc n epoca marilor civilizaii pind pragul
muzeelor devenite publice i, prin aceasta, locuri ale memoriei colective.
130
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
MEMORIA SOCIAL - ORGANIZAREA I REORGANIZAREA EI
Savantul francez Ren Huyghe (1937) remarca un fapt semnificativ n sine i extrem de util
pentru demonstraia noastr: muzeele publice au aprut n secolul al XVIII-lea, n aceeai perioad
cu Enciclopediile (n Anglia i Frana), ca expresie a idealului posibilitilor egale de educare a
oamenilor. Nimeni nu se mai ndoiete azi, chiar n era marketing-ului, chiar dac exprim opinii nu
tocmai optimiste, c muzeele au i o funcie educativ, pe care personal o leg de reconstrucia
social a memoriei.
Dup fiecare schimbare social radical apar muzee, care au ca scop nedeclarat
reorganizarea memoriei colective, prin denumirea lor (Muzeul partidului - n trecut; Muzeul
ranului - azi ) i, mai ales, prin selecia obiectelor i imaginilor (a exponatelor). nchisorile politice
devin i ele muzee (Muzeul de la nchisoarea Doftana, pentru cinstirea memoriei lupttorilor
comuniti - ieri; Muzeul de la nchisoarea din Sighetul Marmaiei, pentru cinstirea memoriei
lupttorilor anticomuniti - azi).
Chiar dac mecanismul reorganizrii sociale a memoriei este acelai, cnd ne gndim la
schimbrile radicale din Romnia din anii 45 i respectiv 89 constatm c remarca lui Pierre
Vidal-Naquet i are deplin valabilitate: n societile totalitare restructurarea memoriei se face pe
baza ordinelor de sus, n timp ce n societile pluraliste exist o concuren n restructurara ei;
indivizi, grupurile umane, colectivitile pot opta. Pentru regenerarea memoriei n unele colectiviti
urbane sau rurale, se ridic statui oamenilor politici, conductorilor Romniei din perioada
interbelic. Nu statul, ci membrii sau reprezentanii unor grupuri cu orientri specifice au hotrt
ridicarea monumentelor marealului Antonescu. n mod spontan au fost date jos de pe soclu unele
busturi, n timp ce alii depun flori la mormntul celor care au fost... monumente. Unii srbtoresc
ziua de 10 Mai (ziua exregelui Mihai I), alii ziua de 1 Mai (Ziua internaional a oamenilor
muncii). i comemorrile i au publicul lor. Fiecare grup i alege evenimentul pe care s-l plng,
personalitatea disprut cu care se identific. n felul acesta n societile pluraliste se reconstruiete
nu o memorie social omogen, ci contradictorie, intrnd ntr-un joc politic o minoritate agitat i
o majoritate tcut, in-group-ul i out-group-ul, aa cum remarca Marie-Claude Groshens
ntr-un studiu privind relaia dintre construirea identitii i memoria colectiv. ntr-adevr,
producerea de amintiri colective exemplare, constituirea unei memorii sociale capabil s conduc
la aciune reprezint un element indispensabil pentru producerea identitii unei colectiviti
33
Interesant mi se pare i observaia autoarei potrivit creia nu numai spaiul i timpul intervin n
procesul memorrii (M. Halbwachs, R. Bastide .a.), dar i obiceiurile (cutumele), ceremoniile
menite s evoce anumite evenimente spre a nu fi uitate, s reactiveze memoria colectiv.
n acest sens, ca mecanism al organizrii memoriei sociale, Paul Connerton difereniaz
ceremoniile comemorative de celelalte ritualuri prin caracterul lor oficial i de spectacol i prin
aceea c se refer explicit la persoane i evenimente prototipice, indiferent dac acestea sunt
nelese a avea o existen mitologic sau istoric (Connerton, 1994, 61). Intrarea n obicei -
finalitatea tuturor ceremoniilor comemorative - reprezint, ca i ridicarea unui monument, plasarea
unei statui ntr-o pia public, a unei inscripii pe faada unei cldiri, sau organizarea, unei expoziii
omagiale tot o modalitate de organizare/reorganizare a memoriei colective. Sigur, obiceiurile
(cutumele) nu se instituie prin decrete, dar se tie c iniial, chiar cea mai veche tradiie nu a fost
dect o inovaie i aceasta poate fi iniiat spontan de un grup de persoane ataate unui crez, dar i
organizat, planificat de o instituie sau de puterea politic. Sigur, nu-i acelai lucru un ceremonial
i un monument stricto sensu - Biserica eroilor martiri ai revoluiei din decembrie 89, de exemplu,
i o slujb de pomenire la Cimitirul Eroilor Revoluiei sau comemorarea celor czui la datorie, pe
cmpul de btaie pentru ntregirea neamului i Mormntul Eroului Necunoscut din Parcul Libertii,
dar n ambele cazuri colectiviti mai largi sau mai restrnse au posibilitatea s co-memoreze
131
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
MEMORIA SOCIAL - ORGANIZAREA I REORGANIZAREA EI
evenimentele de care se simt ataate. Locurile, timpul i cutumele au funcie de organizare i
reorganizare a memoriei sociale.
n ultimile decenii interesul cercettorilor pentru studiul memoriei sociale a cunoscut un
adevrat reviriment. Au aprut lucrri remarcabile
35
. n psihosociologia din Romnia acest subiect -
organizarea i reorganizarea memoriei sociale - nu a mai fost abordat. Ca orice ncercare iniial,
studiul nostru are limite de care autorul i d seama, ca i interpretri pe care un cititor avizat le
poate aprecia critic. Am intenionat s atragem atenia asupra unei teme de reflecie: cum i
amintesc i, mai ales , cum uit grupurile - de la familie la naiune i chiar omenirea n ntregul ei -
evenimentele care le-au marcat trecutul att de prezent. Totodat, am gndit c studiul memoriei
sociale trebuie realizat cu instrumentele (conceptele, teoriile) moderne puse la dispoziie de
cercetrile psihologice i sociologice actuale, fapt pentru care am semnalat n introducere
concepiile i termenii viznd memoria, care niciodat nu poate fi analizat doar ca un proces strict
individual, abstracie fcnd de factorii sociali.
Not. Studiul a fost publicat n Adrian Neculau (coord.). Psihologie social. Aspecte
contemporane (pp. 109 123). Iai : Editura Polirom.
132
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
Studiu de caz
O tehnic psihosociologic de manipulare comportamental:
profeia autorealizatoare implicit
Dup o jumtate de secol de la conceptualizare, fenomenul profeiei autorealizatoare
continu s fie cercetat din perspective diferite: psihologic, psihosociologic, antropologic sau
sociologic, stabilindu-se rolul acestui fenomen n formarea imaginii de sine i n orientarea
comportamentelor individuale i colective. n studiul de fa abordm profeia autorealizatoare din
unghiul de vedere al psihosociologiei i atragem atenia asupra posibilitii de a o utiliza ca tehnic
de manipulare comportamental, asemenea tehnicilor mai larg cunoscute: piciorul n u, ua n
fa, amorsarea. n literatura de specialitate consultat nu am ntlnit studii, bazate pe cercetarea
experimental, care s releve n mod expres posibilitatea de manipulare comportamental prin
apelul la profeia autorealizatoare. Sub acest raport, studiul nostru s-ar prea c are valoare de
pionierat.
Profeia autorealizatoare: scurt istoric
Robert K. Merton, cel care n 1948 a propus termenul n vocabularul sociologiei (Merton,
1948), menioneaz c fenomenul a fost observat i semnalat, cu mult mai mult timp nainte de
ctre: episcopul Bossuet (sec. al XVII-lea), Mandeville (sec. al XVIII-lea) i, mai aproape de zilele
noastre, de K. Marx, William Graham Sumner, William I. Thomas (Merton, 1968, 475). n mod
deosebit, sociologul american se refer la teorema lui Thomas: Dac o persoan definete
situaiile ca reale, atunci ele sunt reale n consecinele lor. William I. Thomas, unul din cei mai de
seam reprezentani ai colii de la Chicago, nelege prin definirea situaiei nu operaia logic a
definiiei, ci prescripiile pentru contextul situaional (Thomas, 1937, 8). Aceast semnificaie se
pstreaz i la R. K. Merton. Prima parte a teoremei lui Thomas - aa cum remarc R. K. Merton
(1968, 476) - arat c oamenii nu rspund prin comportamentele lor doar la faptele obiective, ci i la
imaginea din mintea lor despre aceste fapte. Cea de a doua parte se refer la dobndirea calitii de
a fi reale prescripiile impuse de contextul situaional, prescripii pe care actorii sociali le nva n
procesul socializrii. Pornind de la teorema lui Thomas, R. K. Merton (1968, 477) consider
profeia autorealizatoare ca pe o definire fals a situaiei care devine adevrat, fapt ce duce la
perpetuarea erorii. Perversitatea logicii sociale - apreciaz R. K. Merton (1968, 477) - const n
aceea c actualul curs al situaiei constituie o prob a adevrului celor spuse iniial. Cu alte
cuvinte, din premise false se formuleaz concluzii adevrate. n acest sens, Petru Ilu (1993, 457)
consider profeiile care se autorealizeaz predicii care ajung s se realizeze n principal datorit
faptului c au fost emise. Profeia autorealizatoare opereaz numai n viaa social, nu i n natur:
predicia rentoarcerii cometei Halley nu i schimb traiectoria, anunarea prealabil a datei de 11
august 1999, cnd se va produce eclipsa total de Soare nu va anula producerea fenomenului.
Cu totul altfel se ntmpl n viaa social unde cunoaterea de ctre actorii sociali (fals sau
adevrat) influeneaz aciunea oamenilor. Profeia autorealizatoare, ca i profeia sinuciga - de
care ns nu ne vom ocupa aici -, constituie doar un caz al prezumiei anterior formulate. Pentru a
convinge de acest lucru, R. K. Merton recurge la o parabol sociologic. Suntem n timpul
133
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
depresiunii economice mondiale din anii 30. Last National Bank este o instituie financiar foarte
solid. Preedintele ei, Cartwright Millingville, este foarte mulumit de afacerile bncii i are, pe
drept cuvnt, de ce s fie mndru. Totui, se rspndete zvonul c banca ar fi n pericol de a da
faliment. Acionarii bncii anxioi s-au grbit s-i retrag depunerile. Alii i-au imitat. Banca a
fost luat cu asalt de solicitri de lichiditi i, n cele din urm, a dat faliment, fapt ce a confirmat
adevrul zvonului. n situaia domnului Cart Wright Millingville s-au aflat n anii 30 muli
preedini de bnci. Falimentul bncilor lor a dat natere unei probleme sociale. R. K. Merton a
atras primul atenia asupra rolului profeiei autorealizatoare n generarea problemelor sociale, nu
numai economice, ci i de alt natur, cum ar fi conflictele etnice i rasiale. La nceputul secolului
nostru negrii (afro-americanii) nu erau acceptai n uniunile de munc din SUA, motivndu-se c
sunt trdtori ai clasei muncitoare, sprgtori de grev etc. Acest mod de a i vedea, ca i nivelul
lor de via i de colaritate sczut, i-au determinat pe afro-americani s ocupe locurile de munc
ale albilor aflai n grev, cnd porile fabricilor au fost deschise de patroni i pentru ei. S-a
confirmat profeia: au devenit sprgtori de grev, aa cum iniial, n mod fals, se considera. n
concluzie, arat R. K. Merton, definirea situaiei (profeia sau predicia) face parte integrat din
situaie i prin aceasta afecteaz subsecvent consecinele (Merton, 1968, 477).
n ciuda faptului c fenomenul profeiei autorealizatoare a fost analizat pentru prima dat
din perspectiv sociologic, cercetrile sociologice concrete pe aceast tem nu sunt deloc
numeroase. Lee Jussim i Christopher Fleming fac un minuios tur de orizont asupra studiilor
teoretice i experimentale privind profeia autorealizatoare n introducere la studiul lor referitor la
rolul credinelor false n meninerea stereotipurilor sociale. n continuare ne vom referi frecvent,
explicit i implicit, la acest studiu (Jussim i Fleming, 1996, 161-191).
n ceea ce ne privete, apreciem c pn acum paradigma profeiei autorealizatoare a fost
folosit n sociologie mai mult speculativ i, mai ales, ilustrativ, dect ca design experimental
demonstrativ. Astfel, chiar R. K. Merton recurge la o povestire cu tlc la o parabol, nu la o
cercetare concret. Sigur, exemplele aduse n discuie sunt gritoare, dar, ca orice exemple ele doar
ilustreaz, nu demonstreaz existena unei relaii cauzale. Acelai lucru se poate spune i despre
exemplele, la fel de elocvente, pe care le propun Lee Jussim i Christopher Fleming: situaia
sclavilor din America, n secolul al XIX-lea, catalogai ca lenei, proti i superstiioi, sau a
evreilor n Europa evului mediu, cnd acestora le erau interzise tranzaciile comerciale cu cretinii.
Nu este de mirare c afro-americanii, lipsii de instrucie colar i de locuri de munc, ajungeau s
confirme prejudecata. La fel evreii, silii s fac tranzacii comerciale n afara legii doreau s-i
recupereze rapid banii, oferind astfel proba caracterului lor hrpre. Noi considerm c n astfel de
situaii i, mai general, n cazul profeiei autorealizatoare legtura cauzal este invers, ca n
demografie (Pressat, 1974, 27). n aceeai manier teoretico-speculativ Lee Jussim i Christopher
Fleming (1996, 181) aduc n discuie efectele desegregrii i comportamentul colectiv violent din 3
aprilie 1992 din Los Angeles, generat de molestarea unui afro-american de ctre o patrul de poliie.
Sunt invocate, ns, i cercetri experimentale, precum cele realizate de D. P. Peters i S. J. Ceci
(1982) sau R. C. Rodgers i C. L. Maranto (1988). Experimental, au fost selecionate 12 articole
tiinifice publicate de instituii academice prestigioase. S-au fcut mici modificri pe text, s-au
schimbat numele autorilor i al instituiilor, fiind nlocuite cu nume fictive pentru autori i cu
denumirile unor universiti cu reputaie mai sczut. Articolele au fost evaluate n vederea
publicrii. Rezultatul: 16 din cei 18 refereni le-au considerat nepublicabile (Peters i Ceci, 1982).
n psihosociologie s-au realizat, ns, numeroase experimente pentru verificarea efectelor
profeiei autorealizatoare. Robert Rosenthal este considerat pionierul cercetrii experimentale a
fenomenului. n 1964, mpreun cu R. Lawsson, realizeaz un prim i foarte concludent experiment:
un grup de studeni urma s cerceteze experimental nvarea unui labirint de ctre oareci. Jumtate
134
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
din studeni au fost informai c au de-a face cu oareci de experiment foarte inteligeni; celorlali
li s-a spus c au pentru experiment oareci deosebit de proti. n realitate, nu exista nici o
diferen ntre oareci, ei fiind repartizai unui grup sau altuia n mod aleatoriu. Rezultatul a fost
conform profeiei autorealizatoare studenii din primul subgrup experimental au raportat c oarecii
inteligeni au nvat mai repede labirintul, comparativ cu oarecii proti repartizai n
experiment celui de-al doilea subgrup de studeni (Rosenthal i Lawson, 1964). ntr-un alt
experiment desfurat n mai multe coli din San Francisco, Robert Rosenthal i Leonore Jacobson
(1968) au pus n eviden efectul Pygmalion (efectul de ecou sau efectul de oglind) n clasa
colar. Pygmalion, n mitologia greac, sculptor i rege al Ciprului, s-a ndrgostit de propria lui
creaie: o statuie din filde. Zeia Afrodita, nduplecat de ruga fierbinte a lui Pygmalion, a dat via
statuii... De multe ori n via, ca n mitologie, obinem de la ceilali exact ceea ce ne ateptm de la
ei. Cei doi psihosociologi i-au convins pe profesorii din clasele cuprinse n experiment c li s-au
repartizat, pe baza testelor de inteligen, fie elevi foarte inteligeni, fie elevi cu nivel de inteligen
sczut. La sfritul anului colar coeficientul de inteligen al elevilor, despre care s-a spus n mod
eronat c ar fi foarte inteligeni, era semnificativ mai ridicat dect IQ-ul elevilor din grupele de
control: 78% din aa-ziii elevi foarte inteligeni i sporiser IQ-ul cu 10 puncte, comparativ cu
doar 48% din elevii etichetai ca avnd o inteligen redus. O apreciere la nceput eronat a avut
drept consecin o diferen n progresul colar care a confirmat predicia. De ce ? Pentru c
profesorii, involuntar, au acordat mai mult atenie elevilor inteligeni, i-au ncurajat mai mult, le-
au oferit explicaii n plus i un feed-back pozitiv mai puternic (Rosenthal i Jacobson, 1968).
Predicia autorealizatoare intervine i n relaiile interetnice, reproducnd sau accentund
inegaliti sociale. C. D. Word, M. P. Zanna i J. Cooper (1974) au realizat o serie de experimente
foarte concludente. S-a folosit tehnica complicilor. Variabila dependent era comportamentul
nonverbal al persoanelor albe care aveau sarcina s realizeze interviuri pentru angajarea ntr-o
ntreprindere fie a unor albi, fie a unor negri (afro-americani). Persoanele care solicitau un loc de
munc, n realitate complicii experimentatorului, erau instruite s dea aceleai rspunsuri i s se
prezinte ct mai asemntor. Variabila independent a constituit-o n acest experiment profeia
autorealizatoare, predicia intervievatorilor privind competena profesional mai sczut a afro-
americanilor. S-a constatat c subiecii de experiment (albii care fceau interviurile) aveau un
comportament mai rece fa de afro-americani, dect fa de persoanele albe. ntr-un alt
experiment psihosociologii anterior menionai au pus n eviden c stilul comportamental rece al
intervievatorilor a influenat negativ performana afro-americanilor.
n viaa social efectele profeiei autorealizatoare prejudiciaz grupurile minoritare. Teoria
cumulrii - dup Richard T. Schaefer (1983, p.220) - explic inegalitile sociale n relaiile dintre
minoritari i majoritari, fcnd trimitere la cercetrile lui Roger Daniels i Harry H. L. Kitano
(1970), privind rolul autovalidrii efectelor definirii situaiei de ctre majoritari (Fig. 1). Cercul
vicios include veniturile financiare mai sczute ale indivizilor din grupurile minoritare, cu
consecinele imediate (sntate precar, achiziia de bunuri i de servicii mai redus i de o calitate
mai slab etc.) i ndeprtate (mai puine oportuniti de munc) ceea ce conduce la venituri
financiare mai sczute .a.m.d., dup cum se arat n figura 1.
135
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
Chiar dac rezultatele unor cercetri asupra profeiei autorealizatoare au fost puse sub
semnul ntrebrii, fenomenul nsui fiind contestat (Harris, 1989), majoritatea psihosociologilor (J.
Brophy i T. Good, 1974; J. Darley i R. H. Fazio, 1980; L. Jussim, 1986 .a.) susin c profeia
autorealizatoare este prezent n viaa social i c, pentru realizarea ei, sunt necesare trei condiii:
a) persoanele care percep situaia s dezvolte expectaii eronate; b) expectaiile lor influeneaz
modul n care sunt tratate persoanele int; c) persoanele int reacioneaz la acest tratament prin
comportamente care confirm expectaiile (Jussim, 1986).
Metaanaliza studiilor privind profeia autorealizatoare (Rosenthal i Rubin, 1978), ca i
cercetrile de teren avnd o baz empiric suficient de larg, de peste 4300 de elevi n Marea
Britanie (Crano i Mellon, 1978) i de mai multe mii de elevi i studeni n SUA (Hart, 1978), ne
conduc la concluzia c patternul profeiei autorealizatoare este att de comun nct fiecare poate
Figura 1. Teoria cumulrii ( (dup dup Richard T. Schaefer, 1983, 220) Richard T. Schaefer, 1983, 220)
Not: PGM = persoanele din Not: PGM = persoanele din
grupurile minoritare grupurile minoritare
PGM sunt inferioare PGM sunt inferioare
cultural i lipsite de cultural i lipsite de
succes succes
PGM au PGM au
nesiguran i nesiguran i se se
autodetest autodetest
Evaluarea Evaluarea
celorlali celorlali
Autoevaluarea
Sntate ubred Sntate ubred
Achiziia unor Achiziia unor
bunuri ieftine bunuri ieftine
Locuin Locuin
srccioas srccioas
Victime ale Victime ale
criminalitii criminalitii
PGM au PGM au
venituri venituri
financiare mici financiare mici
Majoritarii nu doresc Majoritarii nu doresc ca ca
PGM s obin venituri PGM s obin venituri
financiare mai mari financiare mai mari
PGM PGM
frecventeaz coli frecventeaz coli
neperformante neperformante
sau
sau
PGM renun la PGM renun la
frecventarea frecventarea
colilor colilor
PGM ntrerup PGM ntrerup
cursurile colare cursurile colare
PGM au rezultate PGM au rezultate
slabe la examene slabe la examene
PGM au PGM au
oportuniti de oportuniti de
munc mai munc mai
reduse reduse
136
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
gsi n viaa de zi cu zi numeroase exemple (Merton, 1968, 477). Robert Rosenthal (1985) estimeaz,
pe baza unui numr de 400 de studii experimentale c 36 la sut din performanele academice ale
studenilor se datoreaz influenei expectaiilor profesorilor lor (cf. Brehm i Kasin, 1990, 134).
Modelul teoretic al profeiei autorealizatoare
n ciuda numrului impresionant de studii care atest fenomenul i importana lui, explicaia
teoretic a profeiei autorealizatoare nu este nc suficient de consistent. Mark Snyder i W. B.
Swan Jr. (1978) au pus n eviden caracterul circular al fenomenului. Se accept cvasiunanim
modelul teoretic al profeiei autorealizatoare ca un proces cu trei etape (Brehm i Kassin, 1990,
135). Prima etap a procesului se consum ca relaie ntre persoana care definete situaia
(percerver) i persoanele - int (target).
Lee Jussim i Christopher Fleming (1987, 165) apreciaz c pn acum psihologia social s-
a ocupat aproape exclusiv de profeia autorealizatoare ca relaie interpersonal diadic, relevnd
rolul stereotipurilor n relaiile interetnice, dintre clasele sociale, n ceea ce privete apartenena la
gen (masculin/feminin), atractivitatea fizic i hiperactivitatea copiilor. Fr ndoial cunoaterea
structurii stereotipurilor i a procesului de stereotipizare contribuie la explicarea profeiei
autorealizatoare. Cei interesai pot consulta cu real beneficiu lucrarea Stereotypes and Stereotyping
editat de C. Neil Macrae, Charles Stanger i Miles Hewstone (1996) sau, din literatura de
specialitate romneasc lucrarea Stereotipuri, reprezentri i identitate social (2000). Atragem
atenia asupra rolului schemelor cognitive n formarea expectaiilor celor care evalueaz persoanele-
int. Schemele (schema sau schemata), nelese ca structuri cognitive despre un concept sau despre
un tip de stimuli pot fi activate prin apariia unor informaii relevante. Aa cum arat E.Smith
(1998, 402), schemele au diferite niveluri de accesibilitate n funcie de utilizarea lor recent sau
frecvent, iar activarea unei scheme, dup principiul tot sau nimic, nu implic activarea i a altor
scheme. Ele sunt uniti semnificante independente care au mai multe funcii: interpretativ a
informaiilor noi, mai ales ambigue; de direcionare a ateniei spre stimulii de acelai tip; de
Comportamentul Comportamentul
persoanei care evalueaz persoanei care evalueaz
fa de persoanele-int fa de persoanele-int
Comportamentul Comportamentul
persoanelor-int fa de persoanelor-int fa de
persoanele care evalueaz persoanele care evalueaz
Etapa
I
Etapa a III - a
Etapa a II - a
Expectaiile Expectaiile
persoanei care persoanei care
evalueaz evalueaz
persoanele-int persoanele-int
Figura 2. Modelul teoretic al profeiei autorealizatoare ca proces n
trei etape
( ( dup dup Brehm i Kassin, 1990, 135) Brehm i Kassin, 1990, 135)
137
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
reconstrucie a memoriei i judecilor, la nivel precontient. De acord cu David J. Schneider (1996,
419), credem c studiul tiinific al stereotipurilor constituie o problem nc nencheiat. De
rezolvarea ei depinde n mare msur i explicarea profeiei autorealizatoare. Pn n prezent s-a
demonstrat c - n perspectiv interpersonal diadic - profeia autorealizatoare depinde de o serie
de caracteristici att ale celor care fac evaluarea (existena prejudecilor, rigiditate cognitiv,
certitudinea credinelor etc.), ct i ale persoanelor int (percepie de sine neclar, existena unor
scopuri n acord cu predicia fcut, dorina de afirmare a identitii sau de facilitare a interaciunii
cu cei care i evalueaz .a.).
Utilizarea profeiei autorealizatoare implicite n manipularea comportamental
Problema de studiu
n experimentele la care anterior am fcut trimitere, ca i n multe altele, persoana care
definea situaia se nela cu bun credin. Ce se ntmpl, ns, cnd aceasta, cu bun tiin
evalueaz eronat persoanele int ? Noi considerm c se ajunge la manipulare comportamental,
dac scopurile ndeprtate ale persoanelor int sunt discrepante n raport de scopurile celor ce fac
evaluarea i dac persoanele int nu contientizeaz aceast discrepan cu consecine negative n
plan moral. De asemenea, n majoritatea studiilor experimentale invocate, persoanele int nu
cunoteau ceea ce s-a prezis. Ele deduceau predicia din comportamentele evaluatorilor. Pentru a
spori efectele influenei sociale, am fcut apel la profeia autorealizatoare implicit, adic am
comunicat persoanelor int evaluarea de ansamblu, firete eronat. Comportamentul vizat decurgea
implicit din evaluarea situaiei. Prin experimentul natural realizat am vrut s testm relaia dintre
acest tip de profeie i comportamentul care valideaz predicia iniial eronat.
Metoda
Experimentul s-a desfurat n cadrul obinuit al orelor de seminar, n perioada 12 -16
februarie 1999, la una din facultile cu profil sociumanist din Bucureti.
Experimentul 1. Subiecii de experiment (30 de studeni) nu au fost informai c particip la
un studiu experiment, fiind convini c seminarul are doar un caracter aplicativ. Grupul
experimental (G1) a fost alctuit din 14 studeni, din anul al III-lea, iar grupul de control (G2) din
16 studeni, din acelai an de studiu.
Procedura. n primele 10 minute ale seminarului s-a prezentat tema curent de
psihosociologie: comportamentul colectiv. Apoi, timp de circa 30 de minute, au fost comentate
lucrrile Principelede Nicolo Machiavelli i Spionul de A. Dewerpe, subliniindu-se importana
machiavelismului n societate. n ultimele 15 minute ale primei ore de seminar, studenii au fost
rugai s completeze Scala Mach IV, tradus i adaptat de Septimiu Chelcea (1992, 2). Dup pauza
prevzut n orarul facultii, subiecilor de experiment li s-au comunicat rezultatele, trucate i
plasate aleatoriu n zona superioar a scalei (ntre + 25 i + 30 de puncte). S-a folosit deci, tehnica
raportului fals. Conductorul seminarului i-a felicitat pe studeni pentru c au o personalitate
machiavelic att de bine conturat. Li s-a propus o prob de verificare constnd din alctuirea unei
liste cuprinznd ct mai multe argumente reale sau fictive, dar plauzibile, pe care le-ar folosi pentru
a convinge absolvenii de liceu s se nscrie la concursul de admitere n facultatea lor. Pentru
aceast nou sarcin s-au rezervat 15 minute. Recapitulnd, vom spune c n experimentul 1,
variabila independent a constituit-o profeia autorealizatoare implicit fcut de profesorul care
conducea seminarul i variabila dependent a fost comportamentul studenilor (ntocmirea listei). La
grupul de control desfurarea orei de seminar a fost aceeai: s-a artat importana
machiavelismului n viaa social, s-a aplicat aceeai scal. Dup pauza din orar s-a adresat
138
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
studenilor aceeai rugminte de alctuire a listei cu argumente reale sau plauzibile. Nu s-au
comunicat nici rezultatele obinute la Scala Mach IV, nici performanele n gsirea argumentelor
menite s-i conving pe alii s se nscrie la concursul de admitere. Conductorul seminarului
(experimentatorul) a anunat c rezultatele vor fi comunicate ntr-unul din seminariile viitoare.
Rezultatele. Subiecii din grupul experimental (G1) au inclus pe listele lor 286 de
argumente. n medie, fiecare subiect a trecut pe list 20,4 argumente, ntre 9 i 30 de argumente. La
grupul de control s-au nregistrat 206 argumente, ceea ce nseamn, n medie, 12,9 argumente
pentru fiecare subiect de experiment, cu o variaie a numrului de argumente cuprins ntre 6 i 25.
Diferena dintre mediile/student ale celor dou grupuri este statistic semnificativ: (p < .001). Dup
analiza cantitativ a rezultatelor, s-a trecut la o analiz calitativ a lor. S-a elaborat o schem de
categorii cu trei dimensiuni: a) argumente favorabile modului i condiiilor de formare; b) de
practicare a profesiei i c) argumente pozitive privind calitile psihomorale nnscute ale
profesionitilor din domeniu. La rndul lor dimensiunile cuprind clase, care au fost notate de la 1 la
10. Schema de categorii se prezint n Tabelul 1.
Tabelul 1
Dimensiuni Categorii
A
1
Logistica
A
2
Procesul de nvmnt
Argumente favorabile modului
i condiiilor de formare
profesional
A
3
Relaii interpersonale
A A
4
Dezvoltarea personalitii
A
5
Activitile din timpul liber
A
6
Environmentul
A
7
Alte avantaje
Argumente favorabile
practicrii profesiei
B
1
Natura profesiei
B B
2
Faciliti
B
3
Satisfacii
C
Argumente favorabile viznd
dotarea genetic
C Caliti psihomorale nnscute
Se constat c rangurile categoriilor sunt diferite la grupul experimental i la grupul de
control, cu excepia categoriilor A2, A7 i C1. Coeficientul de corelaie a rangurilor (Spearman) are
valoarea + 0,79, ceea ce arat o corelaie semnificativ statistic.Analiza din punctul de vedere al
tipului argumentelor propuse (reale sau imaginare), evideniaz faptul c exist o diferen nalt
semnificativ statistic (p < .001) ntre G 1 i G 2 n ceea ce privete argumentele imaginare (Tabelul
2). Astfel, subiecii din grupul experimental gsesc mult mai multe elemente fictive drept
argumente, acest lucru putnd constitui un indicator al faptului c imaginea de sine a acestora a
suferit modificri n sensul dorit de experimentator.
Tabelul 2
Grup
Argumente
Reale False
Total Media Total Media
G
1
166 11,85 120 8,57
G
2
162 10,12 44 2,75
G
3
170 8,94 36 1,89
G
4
118 6,21 88 4,63
139
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
Experimentul 2. Nici de aceast dat subiecii de experiment (un numr de 38 de studeni
din anul al II-lea ai aceleiai faculti) nu au fost informai c sunt inclui ntr-un experiment.
Grupul experimental (G3) a fost alctuit din 19 studeni, iar grupul de control (G4) tot din 19
studeni.
Procedura. S-a procedat n aceeai manier ca n experimentul 1, deosebirea constnd n
faptul c att la grupul experimental, ct i la cel de control nu s-au purtat discuii pe tema
machiavelismului i nu au fost prezentate cele dou lucrri anterior menionate, iar scorurile (false)
la Scala Mach IV s-au plasat n intervalul 25 pn la 30, indicnd lipsa tendinei spre
machiavelism. Acest lucru a fost comunicat studenilor (predicie autorealizatoare implicit). La
grupul de control (G4), s-a cerut doar alctuirea listei cu argumente n favoarea nscrierii la
concursul de admitere n facultatea respectiv. Nu s-a aplicat scala i nu s-a comentat importana
social a machiavelismului.
Rezultatele. Nu exist diferene ntre cele dou grupuri (G3 i G4) n ceea ce privete
numrul total de argumente aduse n favoarea nscrierii la concursul de admitere. Rangurile
categoriilor coincid n trei cazuri, cele mai multe argumente fiind incluse n categoria referitoare la
procesul de nvmnt (A2). Coefientul Spearman (rho = + 0.89) arat o corelaie semnificativ
statistic. De asemenea, se observ c dei cele dou grupuri au propus un numr egal de argumente
(Tabelul 2), cele imaginare sunt mai numeroase la grupul experimental comparativ cu cel de
control, ntre ele existnd o diferen semnificativ statistic (p < .002). Considerm c situaia se
datoreaz fenomenului profeiei sinucigae - primind din partea experimentatorului o apreciere
contrar dorinelor i aspiraiilor lor, subiecii, mai mult sau mai puin contient, au ncercat s
elaboreze ct mai multe argumente, nu numai reale, ci i imaginare, pentru a contrazice pe ct
posibil noua imagine i a susine pe cea veche.
140
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
Discutarea rezultatelor. n experimentul 1, profeia implicit s-a autorealizat, subiecii fiind,
astfel, manipulai. n cel de-al doilea experiment avem de-a face cu o profeie implicit sinuciga.
n aceast situaie trebuie s rspundem cel puin la dou ntrebri. Mai nti, ce a fcut ca o dat
profeia s se autorealizeze i a doua oar s se sinucid ? i apoi, cum explicm teoretic aciunea
profeiei implicite ?
Pentru explicarea profeiei autorealizatoare implicite propunem un model teoretic cu patru Pentru explicarea profeiei autorealizatoare implicite propunem un model teoretic cu patru
etape (Figura 3). etape (Figura 3).
Noi considerm c ceea ce difer n experimentul 1 fa de experimentul 2 este aspiraia
subiecilor de experiment. Ni se pare justificat s presupunem c subiecii de experiment doreau s
obin performane n sarcina de gsire i de inventare a argumentelor, ceea ce ar fi n acord cu
Fig. 3. Modelul teoretic al profeiei
autorealizatoare implicite ca proces
cu patru etape
Context psihosocial concret
Context psihosocial concret
PM
Etapa 1
Predicii
GRUP INT
A1
B1
C1
D1
Etapa 2
Etapa 3
GRUP INT
A2
B2
C2
D2
Comportamen
t
Etapa 4
GRUP INT
A2
B2
C2
D2
141
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
imaginea de sine ca viitori profesioniti. Concordana dintre profeia implicit i aspiraia
subiecilor condiioneaz dup opinia noastr, manipularea comportamental (experimentul 1).
Cnd exist o discrepan ntre predicia implicit i aspiraia subiecilor este foarte probabil ca
profeia implicit s nu se realizeze (experimentul 2). Aadar, aspiraia persoanelor-int are rol de
variabil intermediar n manipularea comportamental prin apelul la profeia autorealizatoare
implicit.
Dar cum acioneaz profeia implicit ? Experimentele noastre au modelat nu o relaie
interpersonal diadic, ci o situaie de grup: comunicarea profeiei se face n prezena tuturor
membrilor grupului, comentarea rezultatelor este colectiv i realizarea sarcinii, dei individual, se
rezolv n prezena celorlali subieci care au de ndeplinit aceeai sarcin. Intervin, deci,
trebuinele de coeren i de validare social ale persoanelor. Dup Robert R. Cialdini (1993,
p.57), trebuina de coeren constituie un prim factor motivator al comportamentelor umane.
Oamenii doresc s fie consisteni: ntre imaginea de sine i comportamentul lor s existe o
concordan, dac se poate, deplin. Prin profeia autorealizatoare implicit li se ofer elemente
pentru construirea unei imagini de sine noi, pozitive sau foarte pozitive. n aceast situaie ei vor
face efortul de a-i pune comportamentul n concordan cu noua imagine. n acest sens, Zig Ziglar
i Jim Savage (1998, 70) conchid: Imaginea de sine este cheia comportamentului uman. Schimb
aceast imagine i vei schimba comportamentul. Ca i trebuina de coeren, nevoia de validare
social ghideaz comportamentele noastre. Ceilali colegi, conform profeiei autorealizatoare
implicite au o puternic tendin spre machiavelism: i noi trebuie s fim ca ei ! Acest lucru -
credem noi - a sporit motivaia subiecilor de experiment pentru performan n ntocmirea listei cu
argumente - aa cum s-a cerut de ctre experimentator.
Concluzii
Rezultatele experimentelor prezentate conduc la concluzia c profeia autorealizatoare
implicit poate fi utilizat ca tehnic de manipulare comportamental, n condiiile n care ceea ce
se prevede se afl n concordan cu aspiraiile persoanelor-int. Pentru autorealizarea profeiei
acioneaz trebuinele de coeren i de validare social ale persoanelor-int. Modelul teoretic al
profeiei autorealizatoare implicite - ca tehnic de manipulare comportamental se deosebete de
cel al profeiei autorealizatoare ca proces cu trei trepte prin aceea c evaluatorii, cu bun tiin, fac
o predicie eronat pe care o comunic persoanelor aflate n grup. Nu mai avem de-a face cu o
relaie interpersonal diadic, ci cu o relaie individ-grup n cadrul creia, la nivelul persoanelor-
int acioneaz trebuinele de coeren i de validare social care se poteneaz reciproc
determinnd un comportament de validare a prediciei (Fig. 3). Pentru ca predicia autorealizatoare
implicit s acioneze ca o tehnic de manipulare comportamental trebuiesc reunite mai multe
condiii: a) persoanele care evalueaz s fac n mod contient predicii eronate; b) persoanele int
s decodifice coninutul latent al profeiei; c) coninutul latent al profeiei s fie n acord cu
aspiraiile persoanelor int; d) persoanele int s i construiasc o nou imagine de sine bazat pe
profeia fcut; e) persoanele int s valorizeze pozitiv consistena (coerena) imagine de sine-
comportament; f) grupul s ofere validare social persoanelor int. Manipularea comportamental
prin utilizarea profeiei autorealizatoare implicite este condiionat de contextul psihosocial concret:
n instituiile cu grad ridicat de structurare a autoritii (coal, armat etc.) efectele prediciei sunt
mai probabile.
Not. Studiul a fost realizat n colaborare cu asist. univ. Lucian Radu i cercet. t. Cristian
Ciuperc i a fost publicat n Psihologia social, 1999, 3, 25-37.
142
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
Studiu de caz
Reprezentarea mintal a self ului i a altora: efectul Muhammad Ali
Eroarea onestitii
Cercetrile psihosociologice realizate de Messik, Bloom, Boldizar i Samuelson (1985) au
pus n eviden tendina oamenilor de a se percepe pe ei nii ca fiind mai buni ( mai generoi, mai
oneti etc.) dect alii sau, n orice caz, nu att de ri ca alii. Aceast tendin subiectiv,
necontientizat a primit numele de fairness bias, ceea ce n traducere ar putea fi numit eroarea
onestitii.
Generalitatea tendinei de a ne autoatribui mai multe comportamente morale, de cooperare, de
ajutorare a altora cu un cuvnt, comportamente dezirabile social dect comportamente
nedezirabile social a fost pus n eviden de studiile lui Goethals ( 1986 ). Cnd ne comparm cu
alii, ne reprezentm mintal self-ul mai pozitiv dect este n realitate. Allison, Messick i Goethals
( 1989 ) au descoperit c tendina de a ne percepe ca fiind superiori celorlali apare cnd ne referim
la moralitate ( onestitate ), dar nu i atunci cnd avem n vedere inteligena. Subiecii de experiment
au relatat despre mai multe comportamente corecte, n conformitate cu normele morale, cnd s-au
referit la ei nii, dect atunci cnd s-au referit la alii, dar nu s-au considerat mai inteligeni dect
cei cu care s-au comparat. Allison i alii ( 1989 ) au botezat cu numele celebrului campion de box
Muhammad Ali ( alias Cassius Clay ) tendina de a ne percepe mai oneti, dar nu mai inteligeni
dect alii. ntrebat fiind dac nu a fost recrutat n armat pentru c n mod real nu a reuit la testul
de inteligen sau pentru c intenionat a completat greit testul spre a scpa de serviciul militar,
Muhammad Ali a rspuns: Eu am afirmat doar c sunt cel mai bun, nu cel mai inteligent ( Ali,
l975 ). Replica marelui campion de box a fost interpretat de cercettori nu ca o particularitate a
modului de su de a se percepe, ci ca pe o constant a reprezentrii mintale a self-ului. Efectul
Muhammad Ali a fost constatat nu numai n SUA, ci i n Olanda ( Liebrand, Messick i Wolters,
1986; Van Lange, 1991; Van Lange i Kuhlman, 1994; Van Lange i Sedikides, 1998 ).
Explicarea efectului Muhammad Ali, propus de Allison i alii ( 1989 ), se bazeaz pe
diferenele dintre dimensiunile onestitii i inteligenei: dezirabilitatea, controlabilitatea i
verificabilitatea. Alicke ( 1985 ) a avansat ipoteza c evaluarea global a self-ului este influenat
de dezirabilitatea i de controlabilitatea trsturilor de personalitate autoatribuite. Cercetarea a
fost realizat pe un numr de 164 de studeni de la cursurile introductive de psihologie de la
University of North Carolina. Unii studeni ( n = 80, studente = 49 si studenti = 31 ) au avut sarcina
s evalueze dezirabilitatea trsturilor de personalitate ( adjectivelor ), iar ceilali ( n = 84, studente
= 49 i studeni = 38 ) au trebuit s aprecieze dac respectivele trsturi de personalitate sunt
controlabile sau nu. Trsturile de personalitate , n numr de 362, au fost selectate din lista celor
555 de adjective alctuit de N. H. Andersen ( 1968 ). S-a utilizat o scal de adjective bipolare, cu
apte trepte ( 1 = foarte nedezirabil; 7 = foarte dezirabil ). Dezirabilitatea a fost definit foarte
simplu, ca ceva ce este bine s posezi. n mod asemntor s-a determinat i controlabilitatea,
nelegndu-se prin aceasta proprietatea trsturilor de personalitate de a fi create, dezvoltate sau
eliminate prin voin sau eforturi proprii. Rezultatele studiului au pus n eviden c subiecii i au
atribuit lor trsturi dezirabile ntr-o mai mare proporie dect colegilor lor: Subiecii au perceput
c diferitele trsturi le sunt cu att mai caracteristice lor, comparativ cu colegii lor, cu ct acestea
143
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
sunt mai dezirabile (Alicke, 1985, 1626). Mark D. Alicke conchide ca dezirabilitatea unei
trsturi determin gradul i direcia diferenei dintre evaluarea selfului i evaluarea altora (1985,
1627). Acelai studiu a pus n eviden i interaciunea dintre dezirabilitate i controlabilitate: cu ct
nivelul de controlabilitate al unei trsturi de personalitate este mai ridicat, cu att este ea mai
dezirabil.
i alte cercetri (Messick i alii,1985; Van Lange i Sedikides, 1989) au condus la aceleai
concluzii. Ne percepem mai morali comparativ cu ceilali pentru c onestitatea este considerat mai
dezirabil i mai controlabil dect inteligena. n comparaie cu alii, avem tendina de a ne percepe mai
morali, pentru c dorim s fim superiori altora nu n legtur cu orice, ci n legtura cu ceea ce este cel
mai dezirabil, n mod concret n legtur cu onestitatea. Din acest punct de vedere, efectul Muhammad
Ali poate fi considerat o funcie a atributului dezirabilitii (Van Lange i Sedikides, 1998, 676).
Explicaia din perspectiva controlabilitii se bazeaz pe faptul c onestitatea reprezint o
caracteristic a personalitii de care individul se face responsabil, n timp ce inteligena constituie
n bun msur ceva dat, nnscut. Dup formula scriitoarei franceze George Sand, inventatoarea
feminismului: Inteligent te nati, bun devii ( dup Prvulescu, 1999, 6). Prin efort de voin, prin
educaie putem deveni mai oneti, dar nu mai inteligeni, cel puin dup o anumit vrst. i
oamenii nclin s se perceap superiori n ceea ce privete caracteristicele ce stau sub controlul lor,
sunt influenate de deciziile i comportamentele lor .n condiiile unei dezirabiliti nalte,
evaluarea self-ului, n comparaie cu alii, va fi mai ridicat la trsturile puternic controlabile dect
la cele slab controlabile (Alicke, 1985, 1623).
n fine, s-a presupus c efectul Muhammad Ali este mediat de verificabilitatea onestitii i
inteligenei. Pentru c, n comparaie cu inteligena, a fi bun sau ru este mai dificil de observat,
atribuirea onestitii este mai ambigu dect judecata evaluativ asupra inteligenei. n aceast situaie,
apare tendina subiectiv de a crede despre noi c suntem mai oneti, nu mai inteligeni, dect alii.
Verificarea efectului Muhammad Ali n Romnia
Anterior investigaiei noastre se cunotea c efectul Muhammad Ali opereaz la subiecii
americani i vest-europeni. Ne-am ntrebat dac acest efect apare i n reprezentarea self-ului i a
altora n Romnia. Am neles selful ca un produs al activittii reflexive, al continei de sine n
fond, chintesena condiiei umane (Gecas i Burke, 1995/1998, 42). Self-ul sau self-concept-ul
cuprinde suma total a udecilor i sentimentelor persoanei despre ea nsi ca obiect al
cunoaterii (Rosenberg, 1979 ). Aa cum precizau Viktor Gecas i Peter J. Burke (1995/1998, 42)
self ul este compus din diferite identiti, atitudini, credine, valori, motive, i experiene,
mpreun cu componentrele lor afective i evaluative (de exemplu, self-efficacy, self-esteem), prin
intermendiul crora individul se definete pe sine nsui. De acord cu Roy F. Baumeister
(1995/1999, 496), vom spune i noi c self ul trebuie neles ca agentul activ care ia decizii i
iniiaza aciuni.
Scopul principal al investigaiei noastre vizeaz verificarea generalitii efectului Muhammad
Ali. Am presupus c efectul Muhammad Ali este prezent i n reprezentrile mintale ale romnilor,
dat fiind faptul c ara noastr aparine culturii europene. Am presupus de asemenea c procesul de
tranziie de la economia centralizat la economia de pia va genera anumite particulariti n
structura efectului. Posibilitatea mbogirii rapide prin mijloace necinstite, fapt ce nsoete
procesul de tranziie, se repercuteaz n sensul reducerii dezirabilitii onestitii am gndit noi.
Un alt scop al investigaiei l constituie verificarea influenei emoionalitii n reprezentarea
mintal a self-ului i a altora. Cercetrile iniiate de Susan M. Andersen (1984) n domeniul
reprezentrilor mintale i al procesrii informaiilor sociale au probat relevana factorului emoional
n atenuarea diferenelor dintre reprezentarea mintal a self-ului i a altora, dup cum aceti alii
144
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
sunt persoane semnificative sau persoane nesemnificative pentru viaa i modul de gndire ale
subiecilor testai. Aceleai cercetri au condus la concluzia c reprezentarea self-ului este
influenat de caracterul privat (ceea ce este intern, greu observabil, personal, particular) sau public
( ceea ce este extern, uor observabil, deschis, social ). Andersen, Glassman i Gold (1998, 857) au
demonstrat c reprezentrile self-ului difer att fa de reprezentrile altora semnificativi sau
nesemnificativi n ceea ce privete structura lor, ct i din punctul de vedere al procesrii
informaiilor, n funcie de tipurile specifice ale coninuturilor informaionale.
Metodologia
Persoanele investigate. n cercetarea noastr au fost inclui 412 studeni din Bucureti (42%
studeni i 58% studente), din zece faculti cu profil de tiine sociale ( 77% ) i de tiine
inginereti ( 23% ).
Procedeul. Aplicarea chestionarului s-a fcut colectiv, prin tehnica extemporalului, n cursul
lunii noiembrie ( 1999 ). Studenilor li s-a relatat c ancheta psihosociologic la care iau parte are o
finalitate tiinific, rspunsurile fiind anonime i confideniale, i c selecia lor a fost aleatoare.
Nu s-a nregistrat nici un refuz de participare. Completarea chestionarului a durat 10 15 minute.
Msurarea. Efectul Muhammad Ali a fost msurat cu ajutorul unui chestionar cu ntrebri
nchise (Anexa A). Chestionarul a fost pretestat n iulie 1999 pe un numr de 75 de studeni de la
Universitatea Al.I.Cuza din Iai i pe un numr de 157 de studeni din Centrul universitar
Bucureti. Ca urmare a acestei pretestri, n forma final a chestionarului a fost inclus un
difereniator semantic, avnd ca stimuli termenii de onestitate i inteligen (Anexa B). Primele
zece ntrebri vizau reprezentarea self-ului i a altora, sub aspectul onestitii (ntrebarea nr.3) i al
inteligenei (ntrebarea nr.6). ntrebrile nr.1 i nr.2 se refereau la dezirabilitatea onestitii, iar
ntrebrile nr.4 i nr.5 msurau dezirabilitatea inteligenei. Controlabilitatea celor dou aspecte a
fost pus n eviden prin rspunsurile la ntrebrile nr.9 i nr.10, iar verificabilitatea prin
rspunsurile la ntrebrile nr.7 i nr.8. Fiecare din cele zece ntrebri solicita rspunsuri scalate de
la 1 (n foarte mic msur) la 11 (n foarte mare msur). ntrebrile au fost construite dup
modelul celor folosite n studiul lui Van Lange i Sedikides (1998). Pentru determinarea
emoionalitii ce nconjoar termenii onest i cinstit am folosit un difereniator semantic cu 17
perechi de adjective bipolare, fiecare avnd cte apte valori. Aa cum se tie, difereniatorul
semantic permite msurarea reaciilor la stimulii din lumea nconjurtoare i la concepte, cu
ajutorul scalelor bipolare sau de notare (Heise, 1970, 235). n ceea ce ne privete, am urmrit
reacia studenilor la conceptele de onestitate i de inteligen. Perechile de adjective bipolare
au fost selectate n conformitate cu structura EPA (Evaluare, Putere, Activitate). Am procedat la
analiza separat a scorurilor ( media aritmetic ponderat ) pentru fiecare scal. Difereniatorul
semantic a servit i pentru verificarea consistenei rspunsurilor la ntrebrile referitoare la
dezirabilitatea, controlabilitatea i verificabilitatea onestitii i inteligenei. Prelucrarea datelor s-a
fcut cu ajutorul SPSS-ului. S-au calculat mediile aritmetice ponderate i deviaia standard pentru
rspunsurile la fiecare ntrebare. S-a aplicat testul t i analiza de varian pentru determinarea
semnificaiei statistice a diferenelor dintre mediile aritmetice. S-au stabilit corelaiile dintre
rspunsurile la perechile de ntrebri ( coeficientul r ).
Rezultatele
Pentru cei 412 studeni din Centrul universitar Bucureti scorul la ntrebarea nr.3 viznd
autopercepia onestitii este 7,56 (pe un continuum de la 1, semnificnd Mult mai puin cinstit
dect colegii de facultate pn la 11, adic Mult mai cinstit dect colegii de facultate). La
ntrebarea nr.6, referitoare la autopercepia inteligenei s-a obinut scorul 7,06 (pe un continuum
145
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
asemntor, de la 1 la 11). Diferena dintre cele dou scoruri (0,50) este statistic semnificativ la o
probabilitate mai mic de 0,01 ( t(411) = 5,138). Deviaia standard a rspunsurilor la ntrebarea
despre cinste este 1,71, iar la ntrebarea despre inteligen este 1,58, ceea ce arat o variabilitate mai
mare a autopercepiei onestitii dect autopercepia inteligenei.
La ntrebarea: n ce msur cinstea este o trstur psihomoral de dorit la o persoan? (cu
rspunsuri scalate de la 1 = n foarte mic msur la 11 = n foarte mare msur) scorul este 9,62.
Comparativ, scorul la ntrebarea: n ce msur inteligena este o trstur psihologic de dorit la o
persoan? este cu 0,14 mai mare, adic 9,76. Diferena dintre cele dou scoruri (medii aritmetice
ponderate) nu este statistic semnificativ (t(411) = 1,516, p < 0,13).
n ceea ce privete scorurile la ntrebrile despre controlabilitatea onestitii ( ntrebarea nr.9) i
despre controlabilitatea inteligenei (ntrebarea nr.10) este de reinut c diferena dintre ele este statistic
semnificativ la probabilitatea 0,001 (pentru ntrebarea nr.9 media este 9,62 i pentru ntrebarea nr.10
valoarea mediei este 6,19). n fine, i n legtur cu verificabilitatea celor dou caracteristici ale
personalitii s-au obinut valori ale mediilor aritmetice ponderate care conduc la o diferen de 0,31,
semnificativ statistic la probabilitatea de 0,05 ( m = 7,92 la ntrebarea despre verificabilitatea onestitii;
m = 8,23 la ntrebarea nr.8, despre verificabilitatea inteligenei; t(411) = 2,319 ).
Datele obinute cu ajutorul celor zece ntrebri de msurare a efectului Muhammad Ali i de
evaluare a factorilor de mediere (dezirabilitatea, controlabilitatea i verificabilitatea) sunt prezentate
n Anexa B. In Tabelul 1 sunt prezentate scorurile pentru fiecare scal a difereniatorului semantic.
De remarcat c profilul EPA al celor doi stimuli (conceptele de cinste i de inteligen) difer
semnificativ. Cea mai mare diferen apare n legtur cu caracterul ereditar/dobndit al onestitii
(m = 5,07 ) i al inteligenei (m = 3,47) pe o scal cu apte valori (1 = ereditar; 7 = dobndit).
Diferena scorurilor este statistic semnificativ la o probabilitate de 0,001 (t(404) = 9,664).
Scorurile scalelor incluse n dimensiunea Evaluare (cald rece, frumos urt, linititor
enervant) evideniaz faptul c, spre deosebire de stimulul inteligen stimulul cinste evoc
studenilor chestionai emoii pozitive (Tabelul 2.1).
Tabelul 1. Scorurile pentru medii la scalele incluse n dimensiunea Evaluare.
Adjective bipolare Onestitate Inteligen Diferena Testul t Probabilitatea
Cald Rece 2,77 3,35 0,58 3,872 0,001
Frumos Urt 0,97 1,33 0,36 2,859 0,004
Linititor Enervant 1,69 2,16 0,47 3,324 0,001
Not. Scalele au apte valori ( 1 = emoie pozitiv; 7 = emoie negativ ).
De asemene, scorurile la scala verificabilitii arat c pentru persoanele incluse n
investigaie, i nu avem motiv s credem ca numai pentru ele, onestitatea constituie un aspect privat
al self-ului, comparativ cu inteligena, care apare ca un aspect public al self-ului (m = 7,92 pentru
onestitate i m = 823 pentru inteligen). Diferena dintre cele dou scoruri este statistic
semnificativ la o probabilitate de 0,02 (t =2,319).
n ceea ce privete reprezentarea celor dou trsturi, testul t pentru eantioane perechi indic
existena unei diferene semnificative: t(411) = 5,138, p < 0,000, ceea ce nseamn c este mult mai
uor s evalum ct de cinstit este o persoan, dect s evalum ct de inteligent este ea. Exist de
asemenea o diferen nalt semnificativ ntre msura n care sunt valorizate la nivel social cele
dou trsturi: inteligena este mult mai mult apreciat dect onestitatea (la testul t pentru
eantioane perechi s-a obinut t(408) = 13,463, p < 0,001). Se constat o diferen semnificativ
ntre dezirabilitatea personal i controlabilitatea att n cazul onestitii t(411) = 13,057, p < 0,001 ,
146
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
ct i al inteligenei t(411) = 21,786, p < 0,001 , n sensul c ambele sunt mai dezirabile dect
controlabile. Analiza datelor ne-a permis i mprirea subiecilor n subgrupuri din punctul de
vedere al dezirabilitii personale sau sociale. Astfel, se remarc o difereniere de 38,3%
considernd onestitatea mai dezirabil personal, iar 48,8% social; la fel, 41,5% apreciaz c
inteligena este mai dezirabil personal, iar 39,1%, social. Analiza de varian ( simplu factorial )
F(2,409) = 21,543, p < 0,001 arat c acei care privesc cinstea ca fiind mai dezirabil social,
exprim aceeai opinie i despre inteligen, n sensul c o consider mai apreciat la nivel social, n
comparaie cu cei pentru care cinstea este mai dezirabil personal i care consider ntr-o mai mic
msur c inteligena este apreciat la nivel social. Acelai fenomen se observ i n cazul
onestitii: cei pentru care inteligena este mai dezirabil la nivel social consider c i onestitatea
este mai apreciat la nivel social: F(2,406) = 32,312, p < 0,001. n comparaie cu persoanele pentru care
inteligena este mai dezirabil social, cele pentru care ea este mai dezirabil personal afirm ntr-o mai
mare msur c sunt mai inteligeni dect ceilali: F(2,409) = 3,402, p < 0,034 ( m1 = 7,01 iar m2 = 7,15).
Printre diferenele n reprezentarea onestitii i inteligenei, se numr i urmtoarele:
Cei care consider cinstea mai dezirabil social cred ntr-o mai mare msur dect ceilali c
inteligena este ceva evident (t(182) = 2,423, p < 0,016), mai mult contradictoriu (t(179) = 2,1,
p < 0,037) dect limpede i mai mult ambiguu dect clar (t(181) = 2,757, p < 0,006).
Comparativ cu ceilali, persoanele pentru care inteligena este mai dezirabil social dect
personal, o asociaz mai des cu atributele nedezirabil (t(166) = 2,716, p < 0,007) i fr
importan (t(169) = 2,351, p < 0,02). Aceiai subieci atribuie mai frecvent onestitii atributele
puternic (t(154) = 2,107, p < 0,037), activ (t(154) = 2,105, p < 0,037) i valoros (t(154) = 2,18,
p < 0,031).
Testul t pentru eantioane independente arat c, n comparaie cu brbaii, femeile cred ntr-o
mai mare msur c sunt mai cinstite dect ceilali (t(405) = 3,032, p < 0,003); de asemenea, ele
consider ntr-o mai mare msur dect brbaii n controlabilitatea onestitii (t(405) = 2,267, p <
0,024) i inteligenei ( t(405) = 2,647, p < 0,008). Nu se constat diferene ntre femei i brbai din
punctul de vedere al aprecierii propriei inteligene comparativ cu a altora. Considerm c n acest
caz nu se constat aciunea stereotipurilor sociale referitoare la inteligen, aa precum a fost pus n
eviden de cercetrile din SUA, Marea Britanie i Hong Kong.
De asemenea, comparativ cu femeile, brbaii consider c inteligena este mai discret
(t(207) = 2,381, p < 0,018), femeile o consider mai interesant (t(207) = 2,06, p < 0,041).
Onestitatea este vzut i de ctre brbai ca fiind mai discret ( t(190) = 2,961, p < 0,003), iar de
femei ca avnd o valoare mai mare (t(191) = 2,59, p < 0,01).
Discutarea rezultatelor
Efectul Muhammad Ali este prezent i n reprezentrile mintale ale self-ului i ale altora la
studenii din Romnia. Aa cum ne ateptam, aparinnd culturii europene, studenii romni se
percep pe ei nii mai oneti, nu mai inteligeni dect colegii lor de facultate, asemenea studenilor
din Europa de Vest (i din SUA). Rezultatele investigaiei noastre susin teza generalitii efectului
Muhammad Ali. Cu ct baza empiric a unei investigaii este mai larg, cu att ncrederea n
rezultatele obinute este mai mare. Din acest punct de vedere, dei am utilizat un eantion de
convenien (ad libitum), avem temei s considerm c rezultatele la care am ajuns sunt demne de
ncredere. Nici n cercetrile care au pus n eviden efectul de care ne ocupm nu s-au folosit
eantioane reprezentative la nivel naional: Van Lange i Sedikides (1998, 677), de exemplu, au
inclus n cercetarea lor despre generalitatea efectului un numr de 156 de studeni n psihologie din
anii nceptori de la Free University din Amsterdam. n investigaia noastr au fost cuprini studeni
de la faculti cu profile diferite, din nvmntul de stat i particular, din toi anii de studiu. Acest
147
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
fapt este de natur s sporeasc ncrederea n rezultatele la care am ajuns i care se constituie ntr-un
suport solid pentru generalitatea n cultura european i nord-american a efectului Muhammad Ali.
i explicaia efectului n termenii controlabilitii i verificabilitii este n concordan cu
rezultatele nregistrate de noi. Pentru populaia investigat cea mai relevant n reprezentarea self-
ului i a altora este dimensiunea controlabilitii. Urmeaz dimensiunea verificabilitii. Aceast
ierarhizare a factorilor mediatori ai reprezentrii mintale particularizeaz efectul Muhammad Ali n
Romnia, cu att mai mult cu ct conform aprecierii persoanelor investigate a fi inteligent este mai
dezirabil dect a fi onest.
Atrage atenia faptul c opinia studenilor privind dezirabilitatea onestitii i a inteligenei
difer semnificativ de opinia celorlalte categorii sociale, n ansamblu. Pe un eantion reprezentativ
la nivel naional de 1225 de persoane, o anchet INSOMAR efectuat n toamna anului 1999 a
evideniat c sinceritatea (36 %)i cinstea (27 %) sunt cele mai apreciate trsturi de caracter.
Comentnd datele acestei anchyete sociologice, aoreciam c, fr un nivel de ncredere ntre
oameni corespunztor, societatea devine anomic, intr ntr-o profund criz moral, ajunge
disfuncional (Chelcea, 1999, 41).
Aadar, n perioada de tranziie postcomunist, pentru studeni, dezirabilitatea onestitii este
mai redus dect dezirabilitatea inteligenei. Din cele zece faculti n care s-a aplicat chestionarul
pentru verificarea efectului Muhammad Ali doar n patru dintre ele datele au fost concordante cu
explicaia dezirabilitii caracteristicilor self-ului. nseamn c explicaia efectului ar trebui
completat, din moment ce efectul apare i n condiiilor absenei dezirabiliti mai ridicate a
onestitii. Considerm ca explicaia ar putea fi completat prin luarea n considerare a
emoionalittii pozitive i a caracterului privat al onestitii. Avansm ipoteza c efectul
Mcuhammad Ali se datoreaz factorilor cunoscui din cercetrile anterioare: dezirabilitate,
cntrolabilitate, verificabilitate, dar i particularitilor n procesarea informaiilor sociale, n funcie
de emoionalitatea pozitiv a caracteristicilor private ale aspectelor self-ului ( onestitatea). Pe de
alt parte, suntem de prere c efectul Muhammad Ali ar trebui verificat i n condiiile comparrii
cu alii semnificativi (persoane apreciate de respondeni ca influendu-le viaa i filosofia lor de
via). Presupunem c intr-o astfel de situaie efectul va fi mai puin evident sau chiar nu va aprea
deloc. Rmne ca cercetrile viitoare s verifice ipoteza formulat de noi.
Identificarea efectului Muhammad Ali n reprezentarea mintal a self-ului studenilor din
Romnia repune n discuie i aduce dup opinia noastr noi argumente n controversa unui self
vestic, distinct de self-ul estic. Clifford Geertz ( 1975) a descris concepia vestic despre
personalitate ca o entitate delimitat, auto-cuprinztoare, autonom, coninnd o configuraie unic
a atributelor interne i acionnd ca o consecin a acestora (apud Gecas i Burke, 1995/1998, 55).Dup
Hazel R. Markus i S. Kitayama (1992), self-ul vestic reflect ethosul, n special american,
caracterizat prin individualism, independen i self-fidelitate (self-reliance ). Studiile pe populaie
asiatic au pus n eviden un self esenial interdependent, contextual i relaional, conectat i
permeabil. Self-ul estic, descris i ca self japonez, prin comparaie cu cel vestic, a fost identificat n
cercetrile pe populaie japonez ( Steven D. Cousins, 1989; George DeVos.1985; Takeo Doi,
1986; Takie S. Lebra, 1983 ), chinez (Francus L. K. Hsu, 1970) i din India (A. Barati, 1985).
Concluzii
Efectul Muhammad Ali este prezent n reprezentarea mintal a self-ului i a altora la studenii
din Romnia. n condiiile tranziiei la economia de pia, influena dezirabilitii onestitii nu
explic acest efect. Controlabilitatea i verificabilitatea, mpreun cu emoionalitatea pozitiv i
caracterul privat al onestitii sunt n msur s explice satisfctor considerm noi apariia
efectului Rezultatele investigaiei noastre conduc la concluzia c, foarte probabil, efectul
148
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
STUDIU DE CAZ PARTEA a II -a
Muhammad Ali caracterizeaz self-ul vestic, dar c pe axa Est-Vest pot fi identificate self-uri
intermediare, n funcie de experienele individuale i de contextul socio-cultural. Un astfel de self
intermediar, foarte apropiat de self-ul vestic, pare a fi self-ul populaiei de studeni din Romnia n
perioada de tranziie.
Not. Studiul a fost realizat n colaborare cu asist. univ. Lucian Radu, asist. univ. Mihaela
Vldu i asist. univ. Ovidiu Lungu i a fost publicat n Revista de psihologie aplicat, 2000, 2, 109-
120.
149
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
BIBLIOGRAFIE
Abelson, Robert. (1972). Are attitudes necessary? In B. T. King i E. McGinnies (eds.). Attitudes,
conflict and Social Change. New York: Academic Press.
Abraham, Dorel. (1995). Sondajele de opinie public n Romnia postdecembrist: virtui i limite.
In S. Chelcea i L. Mitrnescu (coordonatori). Conexiuni: filosofie, psihologie,
sociologie (pp. 294-303). Bucureti: Editura I.N.I.
Adams, J. S. (1965). Inequity in social exchange. In L. Berkowitz (ed.), Advances in Experimental
Social Psychology (vol. 2, pp. 267-299). New York: Academic Press.
Ajzen, Icek i Fishbein, Martin. (1977). Attitude behavior relations: A theoretical analysis and
review of empirical research. Psychological Bulletin. 84, 888-918.
Ajzen, Icek. (1988). Attitudes, Personality, and Behavior. Chicago: Open University Press.
Ajzen, Icek. (1995). Attitudes and behavior. In A.S.R. Meanstead i M. Hewstone (eds.). The
Blackwell Encyclopedia of Social Psychology (pp. 52-57). Oxford: Blackwell Publishers
Ltd.
Albrecht, S. L., Thomas, D. L. i Chadwick, B. A. (1980). Social Psychology. New Jersey: Prentice-
Hall, Inc.
Alexandrescu, Horia. (2000). Sondajul i etajul jocul de-a manipularea. Dilema. 8, 384.
Ali, Muhammad. (1975). The Greatest: My own story. New York: Random House.
Alicke, M. E. (1985). Global self-evaluation as determined by the desirability and controllability of
trait adjectives, Journal of Personality and Social Psychology, 49, 1621-1630.
Allison, S. T., Messick, D. M. i Goethals, G. R. (1989). On being better but not smarter than
others: The Muhammad Ali effect. Social Cognition. 7, 275-296.
Allport, Floyd H. (1924). Social Psychology. Boston: Houghton Mifflin.
Allport, Floyd H. (1937). Toward a science of public opinion. Public Opinion Quarterly. 1, 7-23.
Allport, Gordon W. (1935). Attitudes. In C. M. Murchinson (ed.). Handbook of Social Psychology
(pp. 798-844). Worcester, MA: Clark University Press.
Allport, Gordon W. [1954] (1966). Attitudes in the History of Social Psychology. In M. Jahoda i
N. Warren (eds.). Attitudes. Selected Readings (pp.15-21). Baltimore: Penguin Books.
Allport, Gordon W. [1954](1958). The Nature of Prejudice. New York: Doubleday & Company,
Inc.
Allport, Gordon W. i Postman, Leon. (1947). The Psychology of Rumour. Cambridge: Addison
Wesley.
Andersen, S. M. (1984). Self-knowledge and social inference: II. The diagnosticity of
cognitive/affective and behavioral data. Journal of Personality and Social Psychology.
46, 294-307.
Andersen, S. M., Glassman, N. S. i Gold, D. A. (1998). Mental representations of the self,
significant others, and nonsignificant others: structure and processing of private and
public aspects. Journal of Personality and Social Psychology. 75, 4, 845-861.
Aries, Philippe i Duby, Georges (coordonatori). [1985](1994). Istoria vieii private. Bucureti:
Editura Meridiane.
Aron, Raymond. (1967). Les tapes de la pense sociologique. Paris: Gallimard.
Aron, Raymond. [1981](1999). Spectatorul angajat. Bucureti: Editura Nemira.
150
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Atkins, A., Deaux, K. i Bieri, J. (1967). Latitude of acceptance and attitude change. Journal of
Personality and Social Psychology. 6, 47-5.
Baddeley, Alan D. (1994). Les mmoire humaine. La Recherche. 257, 731- 750.
Bales, Robert F. (1950). Interaction Process Analysis. Riding M.A.: Addison-Wesley.
Baron, Robert A. i Byrne, Donn. [1974] (1981). Social Psychology: Understanding Human
Interaction (ediia a III-a). Boston: Allyn and Bacon, Inc.
Barrett-Howard, E. i Tyller, Tom R. (1986). Procedural justice as a criterion in allocation
decisions. Journal of Personality and Social Psychology. 50, 296-304.
Bartlett, Frederik C. (1932). Remembering. Cambridge: Cambridge University Press.
Bauer, Wilhelm. (1914). Die ffentliche Meinung und ihre geschichtlichen Grudlagen. Tbingen: J.
C. B. Mohr.
Bauer, Wilhelm. (1930). Die ffentliche Meinung in der Weltgeschichte. Postdam: Athenaion.
Baumeister, Roy F. [1995] (1999). Self. In A.S.R. Manstead i M. Hewstone, The Blackwell
Encyclopedia of Social Psychology (pp. 495 501). Oxford: Blackwell Publishers Ltd.
Bdescu, Ilie. (1994). Istoria sociologiei. Perioada marilor sisteme. Galai: Editura Porto-Franco.
Beauvois, Jean-Lon i Joule, Robert-Vincent. (1988). La psychologie de la soumission. La
Recherche. 202, 8, 1050-1057.
Bellu, Niculae. (1963). Conceptul de opinie public i critica teoriilor tradiionaliste. Cercetri
filosofice. 3-4.
Bem, Jack W. (1970). Beliefs, Attitudes, and Human Affairs. Belmont, CA: Brooks/Cole.
Berelson, Bernard R. i Steiner, G. A. (1964). Human Behavior: An Inventory of Scientific Finding.
New York: Harcourt, Brace & World.
Berelson, Bernard R. , Lazarsfeld, Paul F. i McPhee, William N. (1954). Voting. A Study of
Opinion Formation in a Presidential Compaign. Chicago: The University of Chicago
Press.
Berger, Gaston. (1957). L'opinion publique, phnomene humain. In G. Berger i alii. L'Opinion
publique (pp. 11-23). Paris: P.U.F.
Berscheid, Ellain. (1966). Opinion change and communicatorcommunicate similarity and
dissimilarity. Journal of Personality and Social Psychology. 4, 670-680.
Best, Joel. (1988). Missing children, misleading statistics. The Public Interest. 92, 84-92.
Biderman, Albert T. i Zimmer, Herbert. (1961). The Manipulation of Human Behavior. New York:
John Wiley & Sons, Inc.
Billig, Michael i Edwards, Derek. (1994). La construction sociale de la mmoire. La Recherche.
267, 742-745.
Billig, Michael. [1984](1990). Racisme, prjugs et discrimination. In S. Moscovici (ed.).
Psychologie sociale (pp. 449-472). Paris: P.U.F.
Bittner, John R. [1977](1989). Mass Communication. An Introduction (ediia a V-a). New Jersey:
Prentice-Hall, Inc.
Blondiaux, Loc. (1996). Le rgne de lopinion. Chronique dune prise de pouvoir. Le Dbat. 88,
17-30.
Blumer, Herbert. (1946). Colective behavior. In A. M. Lee (ed.). New Outlines of the Principles of
Sociology (pp. 167-222). New York: Barnes and Noble.
Bogardus, Emory S. (1951). The Making of Public Opinion. New York: Association Press.
Bogart, Leo. (1972). Silent Politics: Polls and the Awareness of Public Opinion. New York: John
Wiley.
Bogdan, Radu J. [1994](1998). Temeiuri ale cogniiei. Cum este modelat mintea de ctre
comportamentul teleologic. Bucureti: Editura All.
151
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Boncu, tefan. (1999). Social justice in a diverse society de T. R. Tyler, R. J. Boeckmann, H. J.
Smith i Y. J. Huo (recenzie). Psihologia social. 4, 188-190.
Bondrea, Aurelian. (1997). Sociologia opiniei publice i mass-media. Bucureti: Editura Fundaia
Romnia de Mine.
Boudon, Raymond. (1990). Texte sociologice alese. Bucureti: Editura Humanitas.
Boudon, Raymond (coord.). [1992](1997). Tratat de sociologie. Bucureti: Editura Humanitas.
Boudon, Raymond i alii. (coord.). [1993](1996). Dicionar de sociologie. Bucureti: Univers
Enciclopedic.
Braudel, Fernand. [1979](1989). Timpul lumii (2 vol.). Bucureti: Editura Meridiane.
Brehm, Jack W. (1966). A Theory of Psychological Reactance. New York: Academic Press.
Brehm, Darlyn J. (1967). Self-Perception. An Alternative Interpretation of Cognitive Dissonance
Phenomena. Psychological Review. 74, 138-200.
Brehm, Sharon S. i Kassin, S. M. (1990). Social Psychology. Boston: Houghton Mifflin Company.
Brown, Rupert. (1995). Prejudice. Its Social Psychology. Oxford: Blackwell Publishers Ltd.
Bryce, James. (1888/1889). The American Commonwealth (2 vol.).
Bulai, Alfred i Mihilescu, Vintil (coordonatori). (1997). Sondajul de opinie. Caiet metodologic.
Bucureti: Universitatea din Bucureti.
Bulugu, Petru. (1995). Bucureti. Ghid turistic i stradal. Bucureti: Editura Cartopetru.
Buzrnescu, tefan. (1997). Sociologia opiniei publice. Bucureti: Editura Didactic i Pedagogic.
Cacioppo, John T. i Petty, Richard E. (1987). Stalking rudimentary process of social influence: A
psychophysiological approach. In M. P. Zanna, J. M. Olson i C. P. Herman (eds.).
Social Influence: The Ontario Symposium (vol. 5, pp. 41-75). Hillsdale: Lawrence
Erlbaum Associates, Inc.
Campbell, Angus, Converse Philip E. , Miller, Warren E. i Stokes, Donald E. (1960). The
American Voter. New York: Wiley.
Campion-Vincent, Veronique. (1990). Situations dincertitude et rumeurs: disparitions et meurtres
denfant. Communication. 52, 51-59.
Cantril, Hadley. (1947). Gauging Public Opinion. New Jersey: Princeton University Press.
Cmpeanu, Pavel, Combes, Adriana i Berindei, Mihnea. (1991). Romnia nainte i dup 20 mai.
Bucureti: Editura Humanitas.
Centrul de Sociologie Urban i Regional. (1999). Barometru de opinie public. 43-44.
Chaiken, Shelly i Eagly, Alice H. (1983). Communication modality as a determinant of persuasion.
Journal of Personality and Social Psychology. 45, 2, 241-256.
Chathala, Henri-Pierre. [1980](1991). Epoca dezinformrii. Bucureti: Editura Militar.
Chelcea, Septimiu. (1975). Chestionarul n investigaia sociologi. Bucureti: Editura tiinific i
Enciclopedic.
Chelcea, Septimiu. (1991). Suntei o persoan machiavelic ? Psihologia, 4, 2.
Chelcea, Septimiu. (1994). Personalitate i societate n tranziie. Bucureti: Editura tiin i
Tehnic S. A.
Chelcea, Septimiu. (1999). Un secol de psihosociologie. Bucureti: Editura I.N.I.
Chelcea, Septimiu. (2000). Cum s redactm n domeniul tiinelor socioumane. Bucureti:
S.N.S.P.A.
Chelcea, Septimiu i Chelcea, Ion. (1990). Interpretarea psihosociologic a legendei-mit despre
Negru Vod. Revista de psihologie. 3-4, 219-229.
Chelcea, Septimiu, Liiceanu, Aurora i Moescu, Maria. (1992). Schimbri n opiniile i atitudinile
politice ale populaiei din Romnia dup decembrie 1989. Revista de psihologie. 3.
152
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Chelcea, Septimiu, Moescu, Maria i Tighel, Viorica. (1993). Locul controlului i emergena
zvonurilor. Revista de psihologie. 3.
Chelcea, Septimiu, Radu, Lucian i Ciuperc, Cristian. (1999). O tehnic psihosociologic de
manipulare comportamental: profeia autorealizatoare implicit. Psihologia social. 3,
25-36.
Chelcea, Septimiu, Radu, Lucian i Ciuperc, Cristian. (2000). Justiia social n perioada de
tranziie n Romnia: opinii studeneti. Psihologia social. 5, 17-37.
Childs, Harwood L. (1965). Public Opinion. Princeton, N.J.: Van Nostrand.
Chircev, Anatole. (1941). Psihologia atitudinilor sociale cu privire special la romni. Sibiu:
Editura Institutului de Psihologie a Universitii din Cluj.
Christenson, Reo M. i McWilliams, Robert O. (eds.). [1962](1967). Voice of the People. New
York: McGraw-Hill.
Cialdini, Robert. [1984] (1993). Influence. The Psychology of Persuasion (ediia a-II-a). New York:
Quill William Morrow.
Clmence, Alain. (1996). Teoriile disonanei cognitive. In A. Neculau (coord.). Psihologie social.
Aspecte contemporane (pp. 95-108). Iai : Editura Polirom.
Closets, Francois de. (1987). Les Erreurs de communication du gouvernement. Mediaspouvoirs. 7,
5-9.
Cohen, Arthur R. (1963). Attitude Change and Social influence. New York: Basic Books.
Cohen, Percy S. (1969). Modern Social Theory. Londra: Reinemann.
Connerton, Paul. (1994). How Societies Remember (ediia a IV-a). New York: Cambridge
University Press,
Converse, Philip E. (1987). Changing conceptions of public opinion in the political process. Public
Opinion Quarterly. 51, 2, 12-24.
Cook, D. A. i alii. (1977). The effect of forced compliance on attitude change and behavior
change. Personality and Social Psychology. 3, 384-389
Coulanges, Fustel de. [1864](1984). Cetatea antic (2 vol.). Bucureti: Editura Meridiane.
Crano, W. D. i Mellon, P. M. (1978). Causal influence of teachers expectations on childrens
academic performance: A cross-leg panel analysis. Journal of Educational Psychology.
70, 39 - 49.
Crespi, Irvin. (1989). Public Opinion, Polls, and Democracy. Boulder, CO: Westview Press.
Croizer, Simon i Jozeph, Stephen. (1997). Religiosity and Sphere-Specific. Just World Beliefs in
16- to 18- Years Old. The Journal of Social Psychology. 137, 4, 510-513.
Cutlip, Scott M. i Center, Allen H. [1952](1982). Effective Public Relations (ediia a V-a). New
Jersey: Prentice-Hall, Inc.
Daniels, Roger i Kitano, Harry H. L. (1970). American Racism: Exploration of the Nature of
Prejudice. New Jersey: Prentice-Hall.
Datculescu, Petre i Liepelt, Klaus (coordonatori). (1990). Renaterea unei democraii: Alegerile
din Romnia de la 20 mai 1990. Bucureti: I.R.S.O.P.
Davidson, A. R. i Jaccard, J. (1979). Variables that moderate the attitudebehavior relation:
Results of a longitudinal survey. Journal of Personality and Social Psychology. 37,
1364-1376.
Dncu, Sebastian V. (1999). Comunicarea simbolic. Arhitectura discursului publicitar. Cluj-
Napoca: Editura Dacia.
Dncu, Sebastian V. (1999). Socializarea politic i achiziia vocabularului politic. Sociologie
romneasc. 3, 51-67.
Dncu, Sebastian V. (2000). Sondajul, ziaritii i ardelenii. Dilema. 8, 384.
153
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Deaux, Kay i Wrightman, Lawrence S. (1984). Social Psychology in the 80s. Monterey:
Brooks/Cole Publishing Company.
Della-Fave, L. R. (1980). The meck shall not inherent the earth. American Sociological Review. 45,
955-971.
Della-Fave, L. R. (1986). Toward an explanation process. Social Forces. 65, 476-500.
Delumeau, Jean. [1978](1986). Frica n Occident. (secolele XIV-XVIII). O cetate asediat (2 vol.).
Bucureti: Editura Meridiane.
Derivry, Daniel. [1993] (1996). Opinia public. n R. Boudon i alii (eds.). Dicionar de sociologie
(p. 193). Bucureti: Editura Univers Enciclopedic.
Deutsch, Morton. (1975). Equity, equality, and need: What determines which value will be used as
the basis for distributive justice? Journal of Social Issues. 31, 137-149.
Deutsch, Morton. (1985). Distributive Justice; A Social Psychological Perspective. New York: Yale
University Press.
Dewey, J. (1927). The Public and its Problems. New York: Holt, Rinehart & Winston.
Dobrescu, Paul. (1997). Iliescu contra Iliescu. Bucurerti: Editura Diogene.
Doise, Willem, Deschamps, Jean-Claude i Mugny, Gabriel. [1978](1996). Psihologie social
experimental. Iai: Editura Polirom.
Doob, Leonard W. (1948). Public Opinion and Propaganda. New York: Holt, Rinehart & Winston.
Drgan, Ioan. (1980). Opinia public, comunicarea de mas i propaganda. Bucureti: Editura
tinific i Enciclopedic.
Drgan, Ioan. (1996). Paradigme ale comunicrii de mas. Bucureti: ansa S.R.L.
Drew, Paul. (1992). Contested evidence in courtroom crossexamination; the case of a trial for rape.
In P. Drew i J. Heritage (eds.). Talk at work. Cambridge: Cambridge University Press.
Drozda-Senkowska, Ewa. [1997](1998). Capcanele raionamentului. Cum ne nelm convini c
avem dreptate. Iai: Editura Polirom.
Drozda-Senkowska, Ewa. [1998](1999). Psihologie social experimental. Iai: Editura Polirom.
Duhamel, Olivier i Jaffr, Jrme. (1990). LEtat de lopinion. Paris: ditions du Seuil.
Duprez, Jean-Marie. [1991](1998). Atitudinea. In G. Ferrol (coord.). Dicionar de sociologie. Iai:
Editura Polirom i Editura tiin i Tehnic SA.
Durant, Henry. (1951). Behind the Gallup Poll. Londra: News Chronicle.
Ebbinghaus, Hermann. (1885). ber das Gedchtnis.
Edwards, Derek i Mercer, Neil M. (1987). Common knowledge: The Development of
understanding in the classroom. Londra: Routledge.
Elliot, Florence. [1957](1974). A Dictionary of Politics. Londra: Penguin Books.
Elms, Alan C. (1976). Attitudes. Walton Hall: The Open University.
Etzioni-Halevy, Eva. (1979). Political Manipulation and Administrative Power. Londra: Routledge
& Kegan Paul.
Fazio, Russell H. i Zanna, Mark P. (1981). Direct experience and attitude behavior consistency.
In L. Berkowitz (ed.). Advances in Experimental Social Psychology (vol. 14, pp. 162-
202). New York: Academic Press.
Feldman, Robert S. (1985). Social Psychology. Theories, Research, and Applications. New York:
McGraw-Hill, Inc.
Feldman, Stanley. (1995). Answering survey questions: The measurement and meaning of public
opinion. In M. Lodge i M. K. McGraw (eds.). Political Judgement. Structure and
Process (pp. 249-270). Ann Arbor: University of Michigan Press.
Fenton, John M. (1960). In Your Opinion. Boston: Brown.
Ferrol, Gilles (coord). [1991](1998). Dicionar de sociologie. Iai: Editura Polirom.
154
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Festinger, Leon i Carlsmith, J. M. (1959). Cognitive consequences of forced compliance. Journal
of Abnormal and Social Psychology. 58, 203-210.
Festinger, Leon. (1957). A Theory of Cognitive Dissonance. Stanford, CA: Stanford University
Press.
Ficeac, Bogdan. [1996](1997). Tehnici de manipulare (ediia a II-a). Bucureti: Editura Nemira.
Fiske, S. T. i Linville, P. W. (1980). What does the schema concept buy us? Personality and
Social Psychology. 6, 543-557.
Fiske, S. T. i Tylor, S. E. (1991). Social Cognition. New York: McGraw- Hill.
Flem, Lydia. (1982). Bouche bavarde et oreille curieuse. Le Genre humain. 5, 11-18.
Foote, N. N. i Hart, C. W. (1953). Public opinion and collective behavior. In M. Sherif i M. O.
Wilson (eds.). Group Relations at the Crossroads (pp. 308-331). New York: Harper &
Bros.
Frazer, James G. [1890](1980). Creanga de aur (vol. I). Bucureti: Editura Minerva.
Galeriu. (1995). Biserici demolate, biserici omorte, biserici deplasate, biserici deportate din snul
odrslirii sacre. In Galeriu. Bisericile osndite de Ceauescu. Bucureti: Editura
Anastasia.
Gallup, George i Rae, S. (1940). The Puls of Democracy. New York: Simon & Schuster.
Gallup, George. (1965). Polls and the political process past, present, and future. Public Opinion
Quarterly. 40, 547-556.
Gecas, Viktor i Burke, Peter J. [1995] (1998). Self and identity. n Cecilia Ridgeway, Foundations
of Sociasl Psychology (pp. 41 67). Stanford: University Stanford.
Gergen Kenneth J., Morse, S. J. i Bode, K. A. (1974). Overpaid or overworked? Cognitive and
behavioral reactions to inequitable rewards. Journal of Applied Social Psychology. 4,
259-274.
Ghiglione, Rodolphe, Bonnet, Claude i Richard, Jean-Francois (eds.). (1990). Trait de
psychologie cognitive. Cognition, reprsentation, communication. Paris: Dunod.
Gilens, Martin. (1996). Race and poverty in America. Public misperceptions and the american news
media. Public Opinion Quarterly. 60, 4, 515-541.
Goethals, G. R. (1986). Fabricating and ignoring social reality: Self-serving estimates of consensus.
n J. M. Olson, C. P. Herman i M. P. Zanna (eds.). Social comparision and relative
deprivation: The Ontario Symposium (vol. 4). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum.
Golu, Pantelimon. (1988). Orientri i tendine n psihologia social. Bucureti: Editura Politic.
Groshens, Marie-Claude. (1986). Production didentit et mmoire collective. In P. Tap (ed.).
Identits collectives et changements sociaux. Toulouse: Privat.
Gurr, Ted R. (1970). Why Men Rebel. Princeton: Princeton University Press.
Gusti, Dimitrie (sub redacia). (1940). ndrumri pentru monografiile sociologice. Bucureti:
Institutul de tiine Sociale al Romniei.
Habermas, Jrgen. (1962). Strukturwandel der ffentlichkeit: Untersuchung zu einer Kategorie der
brgerlichen Gesellschaft. Neuwied: Hermann Luchterhand.
Habermas, Jrgen. [1962](1989). The Structural Transformation of the Public Sphere. Cambridge:
MIT Press.
Haegel, Florence. (1987). La grand-peur des sondages. Mediaspouvoirs. 7, 10-27.
Haegel, Florence. (1987). La grand-peur des sondages. Mediaspouvoirs. 7, 10-27.
Halbwachs, Maurice. (1925). Les Cadres sociaux de la memoire. Paris: Felix Alcan.
Halbwachs, Maurice. [1925](1969). La reconstruction socio-culturelle du pass. In G. Durand (ed.).
Les grands texts de la sociologie moderne. Paris: Bordas.
155
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Halbwachs, Maurice. (1941). La Topographie legendaire des Evangiles en Terre Sainte. Etude de
memoire collective. Paris: P.U.F.
Halbwachs, Maurice. [1950](1958). La Memoire collective (ediia a V-a). Paris: P.U.F.
Hankins, Norman E. (1973). Psychology for Contemporary Education. Ohio: Charles E. Merrill
Publishing Company.
Harris, M. J. (1989). Personality moderators of expectancy effects: The first 345 studies.
Behavioral and Brain Sciences. 3, 377 - 386.
Hart, R. J. (1978). Crime and punishment in the Army. Journal of Personality and Social
Psychology. 36, 1456 - 1471.
Hawthorn, Jeremy (ed.). (1987). Propaganda, Persuasion and Polemic. Baltimore: Edward
Arnold.
Hegel, Georg Wilhelm Friederich. (1821). Grundlinien der Philosophie des Rechts.
Heise, D. R. (1970). The Semantic differential and attitude research. n G. F. Summers (ed.).
Attitude Measurement (pp. 235-254). Chicago: Rand McNally & Company.
Henn, Matt. (1998). Opinion Polls and Volatile Electorates. Aldershot: Ashgate Publishing.
Hennessy, Bernard. [1965] (1981). Public Opinion (ediia a V-a). Monterey: Brooks/Cole.
Herseni, Traian. (1982). Sociologie. Teoria general a vieii sociale. Bucureti: Editura tiinific i
Enciclopedic.
Hobbes, Thomas. (1639). The Elements of Law: Natural and Politic.
Hofsttter, Peter R. (1949). Die Psychologie der ffentlichen Meinung. Viena: Wilhelm Braumller.
Hogan, R. i Emler, N. P. (1981). Retributive justice. In M. J. Lerner i S. C. Lerner (eds.), The
Justice Motive in Social Behavior. New York: Academic Press.
Holbrook, Thomas M. [1996](1997). Efectele dezbaterilor electorale asupra opiniei publice i
comortamentului electoral. Revista Romn de Sociologie. 8, 3-4, 407-410.
Homans, George C. (1958). Social behavior and exchange. American Journal of Sociology. 63, 597-
606.
Hudson, Kenneth. (1979). O istorie social a muzeelor. Bucureti: Editura Meridiane.
Hume, David. (1739/1740). A Treatise of Human Nature.
Huntington, Samuel H. [1981](1994). Viaa politic american. Bucureti: Editura Humanitas.
Iacob, Luminia M., Balan, Bogdan i Boncu, tefan (editori). (1997). Comunicarea n cmpul
social. Texte alese. Iai: Universitatea Al. I. Cuza.
Ilu, Petru. (1993). Profeii care se autorealizeaz. In C. Zamfir i L. Vlsceanu (coordonatori).
Dicionar de sociologie (p. 457). Bucureti: Editura Babel.
Ilu, Petru. (1995). Structurile axiologice din perspectiv psihosocial. Bucureti: Editura Didactic
i Pedagogic.
Ilu, Petru. (1997). Opinie public, mentalitate, comportament. In T. Rotariu i P. Ilu. Ancheta
sociologic i sondajul de opinie. Teorie i practic (pp. 34-44). Iai: Editura Polirom.
Ilu, Petru. (2000). Cogniia social. n Petru Ilu, Iluzia localismului i localizarea iluziei. Teme
actuale ale psihosociologiei (pp. 60-111). Iai: Editura Polirom.
Iyengar, Shanto i Reeves, Richard. (1997). Do the Media Govern? Politicians, Voters, and
Reporters in America (eds.). Thousand Oaks: SAGE Publications, Inc.
Jahoda, Marie i Warren, Neil (eds.). (1966). Attitudes. Selected Readings. Baltimor: Penguin
Books.
Joul, Robert-Vincent i Beauvois, Jean-Lon. (1997). Tratat de manipulare. Bucureti: Editura
Antet.
Jowett, Garth S. i ODonnell, Victoria. (1992). Propaganda and Persuasion (ediia a II-a).
Newbary Park: SAGE Publications.
156
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Jussim, Lee i Fleming, Christopher. (1996). Self-fulfilling prophecies and the maintenance of
social stereotypes. The role of dyadic interactions and social forces. In C. N. Macrae, C.
Stangor i M. Hewstone (eds.). Stereotypes and Stereotyping. New York: The Guilford
Press.
Jussim, Lee. (1986). Self-fulfilling prophecies. A theoretical and integrative review. Psychological
Review. 93, 429 - 445.
Kapferer, Jean-Nol. [1987](1993). Zvonurile. Cel mai vechi mijloc de comunicare din lume.
Bucureti: Editura Humanitas.
Kapferer, Jean-Nol. [1990](1998). Cile persuasiunii. Modul de influenare a comportamentelor
prin comunicare i publicitate. Bucureti: Editura I. N. I.
Katz, Daniel. (1960). The functional approach to the study of attitudes. Public Opinion Quarterly.
24, 163-204.
Kellerhals, Jean. [1993] (1996). Justiie distributiv. In R. Boudon, Ph. Besnard, M. Chercaou i
B.-P. Lcuyer. Dicionar de sociologie (pp. 147-148). Bucureti: Editura Univers
Enciclopedic.
Kelley, Harold H. (1967). Attribution theory in social psychology. In L. Levine (ed.). Nebraska
Symposium of Motivation (pp. 192-238). Lincoln: University of Nebraska Press.
Key, V. O., Jr. [1961](1994). Public Opinion and American Democracy. New York: Knopf.
Kinder, D. R. i Kiewiet, D. R. (1981). Sociotropic politics: the American case. British Journal of
Political Sciences. 11, 129-161.
Klineberg, Otto. [1940](1954). Social Psychology. New York: Holt, Rinehart & Winston.
Kluegel, James i Smith, E. R. (1986). Beliefs about Inequity. New York: Aldine de Gruyter.
Kluegel, James, R., Mason, David S. i Wegwner, Bernard. (1999). Postcommunist Transition.
Public Opinion about Market Justice, 1991-1996. European Sociological Review. 15, 3,
249-283.
Lane, Robert E. (1986). Market justice, political justice. American Political Science Review. 80,
383-402.
Lane, Robert E. i Sears, David O. (1964). Public Opinion. New Jersey: Prentice-Hall, Inc.
La Piere, Richard T. (1934). Attitudes vs. actions. Social Forces. 13, 230-237.
Lasswell, Harold D. i colab. (1965). Language of Politics. New York: The M.I.T. Press.
Lavrakas, P. J. i Holley, J. K. (eds.). (1991). Polling and Presidential Election Coverage. Londra:
SAGE Publications, Inc.
Lzroiu, Sebastian. (2000). Inamicii sondajelor. Dilema, 8, 384.
Le Bon, Gustave. [1895](1990). Psihologia mulimilor. Bucureti: Editura Anima.
Le Bon, Gustave. [1911](1995). Opiniile i credinele. Bucureti: Editura tiinific.
Lenain, Pierre. (1985). La Manipulation politique. Paris: Economica.
Lerner, Malvin J. (1980). The Belief in a just World. New York: Plenum.
Leventhal, G. S. (1980). What should be done with equity theory? New approaches to the study of
fairness in social relationships. In K. Gergen, M. Greenberg i R. Willis (eds.), Social
Exchange (pp. 27-55). New York: Plenum.
Levine, John M. i Pavelchak, Mark A. (1990). Conformit et obissance. In S. Moscovici (ed.).
Psychologie sociale. Paris: P.U.F.
Liebrand, W. B. G., Messick, D. M. i Wolters, F. J. M. (1986). Why we are fairer than others: A
crosscultural replication and extension. Journal of Experimental Social Psychology. 22,
590-604.
Lindesmith, Alfred R., Strauss, Anselm L. i Denzin, Norman K. [1988] (1991). Social Psychology
(ediia a VII-a). New Jersey: Prentice Hall, Inc.
157
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Locke, John. (1690). An Essay Concerning Human Understanding.
Lffler, Marin. (1962). Die ffentliche Meinung. Mnchen: Verlagsbuchandlung.
Lupu, Constantin. (1985). O aplicare a tehnicii analizei coninutului la studierea eficienei presei:
analiza lizibilitii. In S. Chelcea (coord.). Semnificaia documentelor sociale (pp. 134-
152). Bucureti: Editura tiinific i Enciclopedic.
Madison, James. (1788). The Federalist. 10.
Madon, Stephanie, Jussim, Lee i Eccles, Jacquelinne. (1997). In search of the powerful self-
fulfilling prophecy. Journal of Personality and Social Psychology. 72, 4, 791-809.
Manstead, Antony S. R. (1995). Attitude theory and research. In A. S. R. Meanstead i M.
Hewstone (eds.). The Blackwell Encyclopedia of Social Psychology (pp. 47-52).
Oxford: Blackwell Publishers Ltd.
Markus, Hazel R. i Zajonc, Robert B. (1985) The cognitive perspective in social psychology. In G.
Lindzey i E. Aronson (eds.). The Handbook of Social Psychology (vol. 1, pp. 137-230).
New York: Random House.
Markus, Hazel R. i Kitayama, S. (1991). Culture and self. Implications for cognition, emotion, and
motivation. Psychological Review. 98, 224 253.
Matei, Liviu. (1994). Fenomenul atribuirii. In I. Radu, P. Ilu i L. Matei. Psihologie social (pp.
49-62). Cluj-Napoca: Editura Exe S. R. L.
Mrginean, Ioan. (1993). Scalare. In C. Zamfir i L. Vlsceanu (coordonatori). Dicionar de
sociologie (pp. 526-529). Bucureti: Editura Babel.
Mrginean, Ioan. (1998). Tehnicile de scalare. In S. Chelcea, I. Mrginean i I. Cauc. Cercetarea
sociologic. Metode i tehnici (pp. 303-330). Deva: Editura Destin.
Mrginean, Ioan. (2000). Proiectarea cercetrii sociologice. Iai: Editura Polirom.
McArthur, L. Z. i Post, D. L. (1997). Figural emphasis and person perception. Journal of
Experimental Psychology. 13, 520-535.
McCreary, Donald R. (1997). Media Influence. In S. W. Sadava i D. R. McCreary (eds.). Applied
Social Psychology. New Jersey: Prentice Hall.
McGuire, William J. (1985). Attitudes and attitude change. In G. Lindzey i E. Aronson (eds.). The
Handbook of Social Psychology (ediia a III-a, vol. 2, pp.233-346). New York: Random
House.
McMahon, Frank B. i McMahon Judith W. (1986). Psychology: the Hybrid Science (ediia a V-a).
Chicago: The Dorsey Press.
Mcquail, Denis. (1997). Comunicarea ca proces de influen. Revista Romn de Sociologie. 8, 3-4,
389-406.
Mehrabian, Albert. (1998). Effects of Polls Report on Voter Preferences. Journal of Applied Social
Psychology. 28, 23, 2119-2130.
Mendras, Henri. (1989). Elments de sociologie. Paris: Armand Colin.
Merton, Robert K. (1948). The self-fulfilling prophecy. Antioch Review. 8, 193 - 200.
Merton, Robert K. [1949] (1968). The self-fulfilling prophecy. In R. K. Merton. Social Theory and
Social Structure (ediia a III-a). New York: The Free Press.
Merton, Robert K. i Kitt, A. S. (1950). Contribution to the theory of reference group behavior. In
R. K. Merton i P. F. Lazarsfeld (eds.). Continuities in social research: Studies in the
scope and method of The American Soldier (pp. 40-105). Glencoe IL: Free Press.
Messick, D. M., Bloom, S., Boldizar, J. P. i Samuelson, C. D. (1985). Why we are fairer than
others. Journal of Experimental and Social Psychology. 21, 480-500.
Metro Media Transilvania. (2000). Barometru de opinie public. 23-24.
Metro Media Transilvania. (2000). Barometru politic. August 2000.
158
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Michener, Andrew H., DeLamater, John D. i Schwartz, Shalom H. (1986). Social Psychology. San
Diego: Harcourt Brace Javanovich, Inc.
Miclea, Mircea. (1994). Psihologie cognitiv. Cluj-Napoca: Editura Gloria S. R. L.
Middleton, David i Edwards, Derek. (eds.). (1990). Collective remembering. Londra: SAGE
Publications, Inc.
Mihilescu, Ioan. (2000). Sociologie general. Bucureti: Editura Universitii din Bucureti.
Milca, Mihai. (2000). Elite, putere i stat. Tez de doctorat. Universitatea din Bucureti.
Miller, David L. (1985). Introduction to Colective Behavior. Belmont: Wadsworth Publishing
Company.
Mills, Wright C. (1956). The Power Elite. Oxford,UK: Oxford University Press.
Mills, Wright G. [1950](1975). Imaginaia sociologic. Bucureti: Editura Politic.
Mndru, Lucian. (2000). Vocea poporului, puin rguit. Dilema. 8, 384.
Miron, Dorina, McKinnon, Lori i Marinescu, Valentina. (1998). Rolul mediilor de comunicare n
alegerile prezideniale din Romnia n 1996. Bucureti Fundaia Cultural Libra.
Mitofsky,Warren. (1991). A short history of exit polls. In P. J. Lavrakas i J. K. Holley (eds.).
Polling and Presidential Election Coverage. Londra: SAGE Publications, Inc.
Mohr, Philip B. i Luscri, Giuseppa. (1995). Social work orientation and just world beliefs. The
Journal of Social Psychology. 135, 1, 101-103.
Montmmerency, Michel. (1992). De la body count la body lie In Minciuni mass-media.
Bucureti: Editura Scripta.
Montmollin, Germain de. (1977). Linfluence sociale. Paris: P.U.F.
Montmollin, Germaine de. [1984](1990). Le changement dattitude. In S. Moscovici (ed.).
Psychologie sociale (ediia a III-a, pp. 91-138). Paris: P.U.F.
Moon, Nick. (1999). Opinion Polls. History, Theory and Practice. Manchester: Manchester
University Press.
Moscovici, Serge (coord). [1994](1998). Psihologia social a relaiilor cu cellalt. Iai: Editura
Polirom.
Moscovici, Serge (ed.). [1984](1990). Psychologie sociale (ediia a III-a). Paris: P.U.F.
Moscovici, Serge. (1979). Psychologie des minorits actives. Paris: P.U.F.
Muntean, George. (1984). Postfa. Proverbe romneti. Bucureti: Editura Minerva.
Murean, Liviu i Vldu, Mihaela. (1999). Relaii publice. Bucureti: Editura I.N.I.
Myers, David G. [1983] (1987). Social Psychology (ediia a III-a). New York: McGraw-Hill, Inc.
Neuman, W. R. (1986). The Paradox of Mass Politics: Knowledge and Opinion in the American
Electorate. Cambridge, MA: Harvard University Press.
Newcomb, Theodore M.[1960](1966). On the definition of attitude. In M. Jahoda i N. Warren
(eds.). Attitudes. Selected Readings (pp. 22-25). Baltimore: Penguin Books.
Niedenthal, P. M. i Cantor, N. (1986). Affective responses as guides to category-based iferences.
Motivation and Emotion. 10, 217-232.
Nimmo, D. (1978). Political Communication and Public Opinion in America. Santa Monica, CA:
Goodyear.
Nisbet, Robert. (1975). Public opinion versus popular opinion. Public Interest. 41, 167-184.
Noelle, Elisabeth. (1963). Umfragen in der Massengesellschaft. Einfhrung in die Methoden der
Demoskopie. Hamburg: Rowohlt.
Noelle-Neumann, Elisabeth. (1979). Public opinion and the classical tradition: A re-evaluation.
Public Opinion Quarterly. 43, 2, 143-156.
Noelle-Neumann, Elisabeth. [1980](1984). The Spiral of Silence. Public Opinion Our Social Skin.
Chicago: The University of Chicago Press.
159
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Novak, Andrei. (1998). Sondajul de opinie. Bucureti: Editura Oscar Print.
OGorman, Hubert J. (1986). The discovery of pluralistic ignorance. Journal of the History of the
Behavioral Sciences. 22, 333-347.
Ohanisian, Garbis. (1991). Climatul general din Romnia n perioada dintre revoluie i alegeri. In
P. Datculescu i K. Liepelt (coordonatori). Renaterea unei democraii: alegerile din
Romnia de la 2o mai 1990 (pp. 43-55). Bucureti: I.R.S.O.P.
Ornea, Zigu. (2000). Democraia triumftoare. Dilema. 384, 10.
Outhweite, William. [1993](1994). Public Sphere. In W. Outhweite i T. Bottomore (eds.). The
Blackwell Dictionary of Twentieth-Century Social Thouth (p. 531). Oxford: Blackwell
Publishers Ltd.
Ozouf, M. (1988). Public opinion at the end of the Old Regime. Journal of Modern History. 60,
1-21.
Padioleau, Jean. (1981). L'Opinion publique: examen critique, nouvelles directions. Paris: Mouton.
Paicheler, Genevieve. (1988). The Psychology of Social Influence. Cambridge: Cambridge
University Press.
Pareto, Vilfredo. [1916] (1919). Trait de sociologie gnrale (2 vol.). Paris: Payot.
Patterson, Thomas E. [1990](1994). The American Democracy (ediia a II-a). New York: McGraw-
Hill, Inc.
Pduraru, Ana. (1990). Pietate, dar i exactitate. Adevrul. 191, 1.
Pnzarul, Petru. (1981). Opinie public. In A. Bogdan-Tucicov, S. Chelcea, M. Golu, P. Golu, C.
Mamali i P. Pznzaru. Dicionar de psihologie social (pp.156-159). Bucureti:
Editura tiinific i Enciclopedic.
Prvulescu, Ioana. (1999). Contraargument. Dilema. 342.
Pendry, Louise F., Macrae, Neil C. i Hewstone, Miles. [1994](1998). Reflecii asupra celuilalt: o
abordare socio-cognitiv. In S. Moscovici (ed.). Psihologia social a relaiilor cu
cellalt. (pp. 151-170). Iai: Editura Polirom.
Prez, Juan A. i Boncu, tefan (editori). (1996). Influena social. Texte alese. Iai: Editura
Universitii Al. I. Cuza.
Perpelea, Nicolae. (1997). Opinia public despre opinia public. Revista Romn de Sociologie.
8, 3-4, 319-357.
Peters, D. P. i Ceci, S. J. (1982). Peer review practices of psychological journals: The fate of
published articles, submitted gains. Behavioral and Brain. 5, 187 - 255.
Pierce, John C., Beatty, Katheleen M. i Hagner, Paul R. (1982). The Dinamics of American Public
Opinion. Patterns and Processes. Glenview: Scott, Fortesman and Company.
Platon. (1996). Menon. In Platon. Dialoguri (pp. 347-388). Bucureti: Editura IRI.
Platon. (1998). Republica. Bucureti: Editura Teora.
Popescu-Neveanu, Paul. (1978). Dicionar de psihologie. Bucureti: Editura Albatros.
Pratkanis, Anthony R. i Aronson, Elliot. (1980). Age of Propaganda. The Everyday Use and Abuse
of Persuasion. New York: W. H. Freeman and Company.
Pratkanis, Anthony R. i Greenwald, A. G. (1989). A sociocognitive model of attitude structure and
function. In L. Berkowitz (ed.). Advances in Experimental Social Pychology (vol. 22,
pp. 245-285). New York: Academic Press.
Presat, Roland. [1969](1974). Analiza demografic. Bucureti: Editura tiinific.
Price, Vincent. (1989). Social identification and public opinion: Effects of communicating group
conflict. Public Opinion Quarterly. 53, 2, 197-224.
Price, Vincent. (1992). Public Opinion. Newbury Park: SAGE Publications, Inc.
Price, Vincent. (1998). Editorial Foreword: 1937 Redux. Public Opinion Quarterly. 62, 1, 1-5.
160
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Publicul i opinia public. In Mai multe voci, o singur lume (pp. 224-230). Bucureti: Editura
tiinific i Enciclopedic, 1980/1982.
Qualter, Terence H. [1993](1994). Opinion. In W. Outhweite i T. Bottomore (eds.). The Blackwell
Dictionary of Twentieth-Century Social Thouth (pp. 431-432). Oxford: Blackwell
Publishers Ltd.
Radu, Ioan (1994). Imaginea de sine i percepia social. n I. Radu, P. Ilu i L. Matei. Psihologia
social (pp.19-49). Cluj-Napoca: Editura EXE S.R.L.
Rdulescu-Codin. (f.a.). Din trecutul nostru. Legende, tradiii i amintiri istorice. Bucureti:
Editura Cartea Romneasc.
Raffel, Michael. (1984). Der Schpfer des Begriffs ffentliche Meinung. Publizistik. 29, 1.
Ralea, Mihai i Hariton (Herseni), T. (1962). Sociologia succesului. Bucureti: Editura tiinific.
Ramn y Cajal, Santiago. [1897](1967). Drumul spre tiin. Bucurerti: Editura Politic.
Ratz, D. (1960). The Functional Approach to the Study of Attitudes. Public Opinion Quarterly. 24,
168-175.
Rogers, Lindsey. (1949). The Pollsters. New York: Knoph.
Rokeach, Milton. (1960). The Open and Closed Mind. New York: Basic Books.
Rokeach, Milton. (1968). The role of values in public opinion research. Public Opinion Quarterly.
32, 547-559.
Rokeach, Milton. (1973). The Nature of Human Values. New York: Free Press.
Roller, E. (1994). Ideological basis of the market economy; attitudes toward distribution principles
and the role of gouvernmental in Western and Eastern Germany. European Sociological
Review. 10, 105-117.
Roper, Burns W. (1990). The subtile effects of context. The Public Perspective. 1, 25- 34.
Rosenberg, Millon J. i Hovland, Carl I. (1960). Cognitive, affective, and behavioral components of
attitudes. In C. I. Hovland i M. J. Rosenberg (eds.). Attitude Organization and Change
(pp. 3-30). New Haven: Yale University Press.
Rosenberg, Morris. (1979). Conserving the Self. New York: Basic Books.
Rosenthal, Robert i Jacobson, Leonore. (1968). Pygmalion in the classroom. Teacher expectations
and student intellectual development. New York: Holt, Rinehart and Winston.
Rosenthal, Robert i Lawson, R. (1964). A longitudinal study of the effects of experimenter bias on
the operant conditioning of laboratory rats. Journal of Psychiatric Research. 2, 61 - 72.
Rosenthal, Robert i Rubin, D. B. (1978). Interpersonal expectancy effects: The first 345 studies.
Behavioral and Brain Sciences. 2, 377 - 415.
Ross, Lee. (1977). The intuitive psychologist and his shortcoming: Distortions in the attributional
process. In L. Berkowitz (ed.). Advances in Experimental Social Psychology (vol. 10).
New York: Academic Press.
Rotariu, Traian i Ilut, Petru. (1997). Ancheta sociologic i sondajul de opinie. Teorie i practic.
Iai: Editura Polirom.
Rousseau, Jean-Jaqcques. [1762](1967). Contractul social. Bucureti: Editura tiinific.
Runciman, W. G. (1996). Relative deprivation and social justice: A study of attitudes to social
inequality in twentieth-century England. Berkeley: University of California Press.
Saks, Michael J. i Krupat, Edward. (1988). Social Psychology and its Applications. New York:
Harper & Row.
Sampson, Steven. (1984). Rumours in Socialist Romania. Survey. 25, 4, 142-164.
Sanitioso, Rasyd Bo, Brown Mark M. i Lungu Ovidiu. (1999). Cogniie social. Iai: Editura
Eurocart.
Sauvy, Alfred. (1964). LOpinion public. Paris: P.U.F.
161
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Schaefer, Richard T. (1983). Sociology. New York: McGraw-Hill Book.
chiopu, Ursula (coord.). (1997). Dicionar de psihologie. Bucureti: Editura Babel.
Schumpeter, Joseph A. (1943). Capitalism, Socialism, and Democracy. Londra: Allen & Unwin.
Selys, Grard de. (ed.). (1991). Minciuni mass-media. Bucureti: Editura Scripta.
Shamir, Jacob i Shamir, Michal. (1997). Pluralistic ignorance acros issues and over time. Public
Opinion Quarterly. 61, 2, 227-260.
Sherif, Carolin W., Sherif, Muzafer i Nebergall, R. E. (1965). Attitude and Attitude Change: The
Social Judgement Approach. Philadephia: Saunders
Sherif, Muzafer i Hovland, Carl I. (1961). Social Judgement: Assimilation and Contrast Effects
Communications and Attitude Change. New York: Yale University Press.
Sherif, Muzafer, Traub, D. i Hovland, Carl. (1958). Assimilation and contrast effects of anchoring
stimuli on judgements. Journal of Experimental Psychology. 55, 150-155.
Shibutani, Tamotsu. (1966). Improvised News. A Sociological Study of Rumor. New York: The
Bobbs- Merrill Company, Inc.
Sillamy, Norbert. [1995](1996). Dicionar de psihologie. Bucureti: Editura Univers Enciclopedic.
Slama-Cazacu, Tatiana. (2000). Stratageme comunicaionale i manipularea. Iai: Editura Polirom.
Smith, Alison E. (1998). Schemas. In D. Gilbert, S. Fiske i G. Lindzey (eds.). The Handbook of
Social Psychology. ( vol. 1, ediia a IV-a). New York: McGraw-Hill Company.
Smith, Alison E., Jussim, Lee i Eccles, Jacquelynn. (1999). Do sef-fulfilling prophecies
accumulate, dissipate, or remain stable over time? Journal of Personality and Social
Psychology. 77, 3, 548-565.
Smith, Brewster M., Bruner, Jerome i White, Robert W. (1956). Opinions and Personality. New
York: Wiley.
Smith, John M. (1982). Persuasion and Human Action. A Review and Critique of Social Influence
Theories. Belmont: Wadsworth Publishing.
Smith, K. B. i Green, D. N. (1984). Individual correlates of the belief in a just world.
Psychological Reports. 54, 435-438.
Smith, T. W. (1990). The first straw? A study of the origins of election polls. Public Opinion
Quarterly. 54, 1.
Snyder, Mark i Swann, W.B., Jr. (1978). Behavioral confirmation in social interaction: From social
perception to social reality. Journal of Personality and Social Psychology. 36, 1202 -
1212.
Sondajul de opinie exerciiu al democraiei. Sociologie Romneasc. 1990, 3-4, 243-266.
Sondajul de opinie: aspecte metodologice i deontologice. Sociologie Romneasc. 1992, 5, 241-
256.
Speier, Hans. (1950). Historical Development of Public Opinion. American Journal of Sociology.
55, 4, 376-388.
Sperantia, Eugeniu. (1944). Introducere n sociologie (Tomul I). Bucureti: Casa coalelor.
Sprott, W. J. H. (1954). Social Psychology. Londra: Methuen.
Stahl, Henri H. (1974). Teoria i practica investigaiilor sociale (vol. I). Bucureti: Editura
tiinific.
Stoetzel, Jean. (1943). Theorie des opinions. Paris: P.U.F.
Stoetzel, Jean. (1963). LOpinion publique et lnformation collective. In J. Stoetzel. La Psychologie
sociale (pp. 256-270). Paris: Flammarion.
Stoetzel, Jean. (1983). Les Valeurs du temps present. Une enquete europenne. Paris: P.U.F.
Stoetzel, Jean i Girard, Alain. [1970] (1975). Sondajele de opinie public. Bucureti: Editura
tiinific i Enciclopedic
162
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Stouffer, Samuel A., Suchman, E. A, DeVinney, L. C., Star, S. A. i Williams, R. A., Jr. (1949).
The American soldier: Adjustments during army life (vol. 1). Princeton: Princeton
University Press.
Sudeeanu, Constantin. (1935). Opinia public: analiza condiiilor i a efectelor ei. Cluj:
Imprimeria Fondul Crilor Funduare.
Summers, Gene F. (ed.). (1970). Attitude Measurement. Chicago: Rand McNally & Company.
chiopu, Ursula (coord.). (1997). Dicionar de psihologie. Bucureti: Editura Babel.
Tapia, Claude (ed.). (1996). Introduction a la psychologie sociale. Paris: Les ditions
d'Organisation.
Tarde, Gabriel. [1890](1921). Les Lois de l'imitation. tude sociologique (ediia a II-a). Patris:
Librairie Flix Alcan.
Tarde, Gabriel. (1901). L'Opinion et la foule. Paris: Librairie Flix Alan.
Taylor, Garth. (1982). Pluralistic ignorance and the spiral of silence: A formal analysis. Public
Opinion Quarterly. 46, 311-335.
Thibaut, J. i Walker, L. (1975). Procedural justice. A psychological analysis. New Jersey:
Laurence Erlbaum.
Thomas, William I. (1937). Primitive Behavior. New York: McGraw-Hill.
Thomas, William I. i Znaniecki, Florian. (1918/1920). The Polish Peasant in Europe and America
(5 vol.). Boston: Badger.
Thurstone, Louis L. (1928). Attitudes can be measured. American Journal of Sociology. 33, 529-
554.
Tocqueville, Alexis de. (1835/1840). Democracy in America.
Tnnies, Ferdinand. (1922). Kritik der ffentlichen Meinung. Berlin: Julius Springer.
Tudoran, Dimitrie. (1935). Opinia public; analiza condiiilor i efectelor ei. Cluj: Editura
Institutului de Psihologie.
Tudosescu, Ion. (1972). Structura aciunii sociale. Bucureti: Editura Politic.
Turner, Frederick C. (1995). Introduction: Public opinion and electoral behaviour. International
Social Science Journal. 146, 515-525.
Turner, John C. (1991). Social Influence. Pacific Grove: Brooks/Cole Publishing Company.
Tyler, Tom R. (1995). Social Justice. In A. S. R. Mansted i M. Hewstone (eds.), The Blackwell
Encyclopaedia of Social Psychology (pp. 571-576). Oxford: Blackwell Publishers Ltd.
Tyler, Tom R., Boeckmann, Robert J., Smith, Heather J. i Huo, Yuen J. (1997). Social Justice in a
Diverse Society. Bouldner: Westview Press.
Van Lange, P. A. M. (1991). Being Better but Not Smarter than Others: The Muhammad Ali Effect
at Work n interpersonal situations. Personality and Social Psychology Bulletin. 17, 6,
689-693.
Van Lange, P. A. M. i Kuhlman, D. M. (1994). Social Value orientations and impressions of
other's honesty and intelligence: A test of the might versus morality effect. Journal of
Personality and Social Psychology. 67, 126-141.
Van Lange, P. A. M. i Sedikides, C. (1998). Being more honest but not necessarily more intelligent
than other: generality and Explanations for the Muhammad Ali effect. European
Journal of Social Psychology. 28, 575-680.
VanLeuven, J. K. i Slater, M. D. (1991). Publics, organizations, and the media: How changing
relationships shape the public opinion process. In J. E. Grunig i L. Grunig (eds.).
Public Relations Review Annual (vol. 3, pp. 165-178). Hillsdale, NJ: Lawrence
Erlbaum.
Varodi-Goia, Ioan. (1990). Psihologia manipulrii. Rmnia liber. 14271.
163
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Vasilescu, Ilie P. i Holdevici, Irina. (1992). Distorsiuni mnezice ale evenimentelor din 21-22
decembrie 1989 ca efect al influenei sociale. Revista de psihologie. 38, 1.
Veyne, Paul. [1985](1994). Imperiul roman. In Ph. Aries i G. Duby (coordonatori). Istoria vieii
private (pp. 15-315). Bucureti: Editura Meridiane.
Vidal-Naquet, Pierre. (1994). Memoire et histoire. La Recherche. 257, 726 - 729.
Vlsceanu, Mihaela. (1993). Opinie public. In C. Zamfir i L. Vlsceanu (coordonatori). Dicionar
de sociologie (pp. 408-410). Bucureti: Editura Babel.
Voicu, Bogdan. (1999). Despre msurarea inteniei de vot n sondajele de opinie public.
Sociologie Romneasc. 4, 48-76.
Wagstaff, Graham F. (1997). Equity versus equality in allocation to adults and children. The
Journal of Social Psychology. 137, 4, 445-448.
Walster, Elaine, Walster, William G. i Berscheid, Ellen. (1978). Equity: Theory and Research.
Boston: Allen & Bacon.
Watzlawik, Paul, Beavin, Helmick, J. i Jackson, Don D. (1972). Une logique de la communication.
Paris: Editions du Seuil.
Weber, Max. [1920](1993). Etica protestant i spiritul capitalismului. Bucureti: Editura
Humanitas.
Wells, Alan. [1972] (1975). Mass Media and Society (ediia a II-a). Palo Alto: Mayfield.
Wiebe, Gerhart D. (1953). Some implications of separating opinions from attitudes. Public Opinion
Quarlerly. 17, 328-352.
Wieviorka, Michel. [1991](1994). Spaiul rasismului. Bucureti: Editura Humanitas.
Wilson, Stan Le Roy. [1989] (1993). Mass Media/Mass Culture. New York: McGraw-Hill.
Worcester, Robert M. (1983). Political Opinion Polling: An International Review. New York: St.
Martin's Press.
Worcester, Robert M. (ed.). (1983). Political Opinion Polling: An International Review. Londra:
Macmillan.
Word, C. D., Zanna, M. P. i Cooper, J. (1974). The nonverbal mediation of self-fulfilling
prophecies in interracial interaction. Journal of Experimental Social Psychology. 10,
109-120.
Wrightsman, Lawrence S. (1972). Social Psychology in the Seneties. Monterey: Brooks/Cole
Publishing Company.
Wyer, R. S. i Srull, T. K. (eds.). Handbook of Social Cognition (2 vol.). Hillsdale, NJ: Lawrence
Erlbaum.
Yeric, Jerry L. i Todd, John R. [1983](1989). Public Opinion. The Visible Politics (ediia a II-a).
Itasca: F. E.. Peacock Publishers, Inc.
Young, Kimball. (1931). Public Opinion. n K. Young. Social Psychology (pp. 570-673). New
York: F. S. Crofts & Co.
Zajonc, Robert B. (1960). The concepts of balance, congruity, and dissonance. Public Opinion
Quarterly. 24, 280-296.
Zamfir, Ctlin. (1987). Structurile gndirii sociologice. Bucureti: Editura Politic.
Zamfir, Ctlin i Vlsceanu, Lazr (coordonatori). (1993). Dicionar de sociologie. Bucureti:
Editura Babel.
Zamfir, Elena. (1997). Psihologie social. Texte alese. Iai: Editura Ankarom.
Zanna, Mark P., Olson, J. M. i Fazio, R. H. (1980). Attitude behavior consistency: An individual
difference perspective. Journal of Personality and Social Psychology. 38, 432-440.
Zanna, Mark P., Olson, James M. i Herman, Peter C. (eds.). (1987) . Social inffluence: The
Ontario Symposium (vol. 5). Hillsdale: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
164
SOCIOLOGIA OPINIEI PUBLICE
BIBLIOGRAFIE
Zar, Ion i Rus, Cecilia. (2000). Imaginea i creatorii si. Bucureti: Editura Victor.
Ziglar, Zig i Savage, Jim. (1998). Motivaia. O cale spre performane deosebite. Bucureti:
Business Tech International Press S.R.L.
Zimbardo, Philip G. i Leippe, Michael R. (1991). The Psychology of Attitude Change and Social
Influence. Philadelphia: Temple University Press.
Zlate, Mielu. (1998). Eul i personalitatea. Bucureti: Editura Trei.
165