PROBA DESCHISA 2 Valentina SOARE

MIJLOACE DE MOTIVARE A ANGAJAILOR Motivarea const n corelarea necesitilor, aspiraiilor i intereselor personalului din cadrul firmei cu realizarea obiectivelor i exercitarea sarcinilor, competenelor i responsabilitilor atribuite. Motivaiile sunt acele elemente (in)formale, de natur economic sau moralspiritual pe care proprietarii i managerii le administreaz salariailor firmei satisfcndu-le anumite necesiti individuale i de grup, pentru a-i determina ca, prin atitudinile, eforturile, deciziile, aciunile i comportamentele lor s contribuie la desfurarea activitilor i ndeplinirea obiectivelor firmei. Tipul de motivare reprezint ansamblul de motivaii(delimitate n funcie de anumite criterii),folosite n mod repetat de manageri(ntr-o optic specific, care se bazeaz, contient sau incontient pe anumite ipoteze privind condiionarea motivaional a performanelor salariailor firmei).

MIJLOACE DE MOTIVARE Pozitiv - mriri de salariu, prime, cote pri din profit, mulumiri, laude, ceremonii, acordareade titluri, promovri; Negativ - reduceri de salariu, amenzi, retrogradri, ameninri verbale, mustrri;

 Cognitiv - are n vedere latura/dimensiunea intelectual a salariatului, axndu-se pe satisfacerea nevoilor individuale de a fi informat, a cunoate, a opera i controla mediul n care i desfoar activitatea; Afectiv - are n vedere ca salariatul s se simt bine la locul de munc i n cadrul firmei, s fie apreciat i simpatizat de colegi, efi, subordonai, s se manifeste fa de el simpatie i consideraie; Intrinsec - determinarea salariatului s se implice, s depun efort i s obin rezultate n cadrul firmei, ntruct din aceste procese el obine satisfacii ce in de personalitatea lui; Extrinsec - determinarea salariatului s se implice, s depun efort i s obin rezultate n firm pentru c acestea vor genera din partea organizaiei anumite reacii formale i informale,economice i moralspirituale care i vor produce satisfacii; Economic - salarii, prime, gratificaii, penalizri la salarii, imputri financiare n caz de erori; Moral spiritual - acordarea de ctre manageri a ncrederii n salariai, exprimarea de mulumiri i laude, lansarea de avertismente, mustrri i invective, acordarea de titluri onorifice.

CERINE PRIVIND MOTIVAREA PERSONALULUI Realizarea de ctre manageri a unei motivri eficace implic, aa cum demonstreaz experiena i performanele a numeroase organizaii din rile dezvoltate, respectarea unui ansamblu de cerine: Angajarea i utilizarea n cadrul organizaiei de persoane care apreciaz rezultatele pe care aceasta le furnizeaz. Determinarea elementelor pe care oamenii le doresc(ateapt)i oferirea lor ca recompense. Angajarea n permanen a salariailor cu sarcini interesante, ce le sfideaz posibilitile,incitnd la autodepire i creativitate, prin utilizarea unor metode ca: rotaia pe posturi, lrgirea coninutului funciilor, mbogirea posturilor. Particularizarea motivaiilor ca fel, mrime i mod de acordare n funcie de caracteristicile salariailor, ajungnd pn la personalizarea lor. Acordarea motivaiilor treptat(mai ales a celor economice), pentru a economisi resursele i aasigura perspective motivaionale/profesionale salariailor pe termen lung, bazate pe ateptri rezonabile i accesibile. Comunicarea salariailor, foarte explicit, a sarcinilor, nivelului realizrilor i performanelor.

 ncadrarea salariailor pe posturile care li se potrivesc, astfel ca acestora s le plac ceea ce fac(se obine, astfel, autorecompensarea lor). Acordarea/utilizarea combinat a recompenselor economice i moralspirituale, pe msura necesitilor, la diferite perioade de timp i la finalizarea proceselor de munc. Informarea salariailor cu privire la recompensele i sanciunile prevzute de rezultatele efectiv obinute. Minimizarea sancionrii personalului. Oferirea salariailor n permanen a acelor recompense dorite i ateptate. Motivaiile acordate salariailor s fie percepute de acetia ca fiind corespunztoare.