Cuprins Introducere CAPITOLUL I ABORDRI ALE CONCEPTULUI DE CALITATE N ORGANIZAIA SECOLULUI XXI 1.1.

Conceptul de calitate tendine evolutive 1.2. Calitatea educaiei concept 1.3. Calitate i valori n educaie CAPITOLUL II IMPORTANA CULTURII ORGANIZAIONALE N NVMNTUL PREUNIVERSITAR 2.1. Conceptualizarea i perspectivele culturii organizaionale 2.2. Cultur i cunoatere tipurile i caracteristicile culturii organizaionale 2.2.1. Funciile i factorii de influen ale culturii organizaionale 2.2.2. Eficiena culturii organizaionale 2.3. Cultura calitii n nvmntul romnesc preuniversitar 2.4. Elementele culturii organizaionale n coala romnesc 2.4.1. Probleme ce influeneaz calitatea educaiei nvamntului 2.4.2. Instrumentele culturii calitii nvmntului CAPITOLUL III STUDIU DE CAZ PRIVIND IMPACTUL CALITII ASUPRA CULTURII ORGANIZAIONALE N CADRUL COLEGIULUI TEHNOLOGIC MTSARI 3.1. Prezentara Colegiului Tehnologic Mtsari 3.2. Abordri ale calitii n cadrul Colegiului Tehnologic Mtsari ( ARACIP)- domeniile de activitate 3.3 Relaia impactul calitii asupra culturii organizaionale aplicarea unui chestionar 3.3.1. Importana calitii la nivelul unei instituii n nvmntul preuniversitar 3.3.2. Cultura orientat spre calitate n nvmntul preunivesitar 3.3.3. Importana culturii organizaionale asupra performanelor Concluzii Anexe Bibliografie