CAPITOLUL 1 COMERUL ELECTRONIC 1.1.

Conceptul de comer electronic n definiia sa simpl comerul electronic este un mijloc electronic folosit pentru a face tranzacii de afaceri sau aplicarea integral a tehnologiei informaiilor i comunicaiilor la nceput i pn la finalul ntregului lan de valori a procesului de afaceri ce are loc electronic i are ca scop obinerea de profit. Aceste procese pot s fie pariale sau complete i de asemenea pot s fie tranzacii business to consumer sau business to business. (Wigand, 1997) Cele mai rspndite forme de comer electronic sunt: Business to Business o afacere vinde ctre alt afacere, Business to Consumer o afacere vinde unui consumator, Business to Government diverse firme liciteaz pentru programe guvernamentale, Consumer to Consumer consumatorii vnd altor consumatori prin intermediul unor site-uri de licitaii.

1.2. Clasificarea afacerilor online

1.2.1 Modelul Paul Timmers

Paul Timmers prezint n lucrarea sa Electronic Commerce Strategies and Models for Businesstobusiness Trading unsprezece modele de afaceri online. Printre acestea cele mai importante sunt: Magazine virtuale E-shop; Aprovizionare electronic E-procurement; Licitaie electronica E-auction; Supermagazin virtual E-mall.

1.3. Elementele comerului electronic - Componentele unei afaceri online: Produsul i Magazinul online
Pentru buna funcionare unei afaceri online este necesar mbinarea a ase factori: determinarea produsului ce urmeaz a fi vndut, construirea magazinului online, alegerea unui sistem de procesare i efectuare a plilor, a unui sistem de transport a bunului ctre client, a unui sistem de relaii cu clienii i un sistem de promovare a firmei i produselor sau serviciilor oferite.

1.4.Construirea unei pagini Web potrivit comercializrii electronice

n construirea unei pagini Web pentru comer electronic vor fi urmrite urmtorii pai: Pasul 1: Stabilirea identitii virtuale prin adresa Web potrivit; Pasul 2: Construirea paginii Web (planificare, alegerea uneltelor potrivite pentru construire a paginii, design); Pasul 3: Web-server, ISP; Pasul 4: Minimalizarea riscurilor comerului electronic; Pasul 5: Plata on-line; Pasul 6: Testarea; Pasul 7: Promovarea; Pasul 8 Vnzarea.

1.5. Definirea planului de afaceri

Planul de afaceri este un document scris care descrie natura afacerii, piaa-int, avantajele pe care afacerea le va avea asupra competitorilor, precum i resursele i aptitudinile de care dispun proprietarii afacerii. Pentru ntocmirea lui este necesar s se analizeze cu atenie produsele/serviciile oferite, competiia, resursele financiare necesare i alte detalii operaionale. Totodat, planul de afaceri este un instrument de lucru ce l folosim pentru a ncepe i derula o afacere care necesit resurse materiale, financiare i umane. Prin intermediul su este valorificat experiena i realizrile din trecut cu scopul de a proiecta viitorul prin cele mai adecvate metode de estimare i aproximare. n literatura de specialitate se ncearc o definire a planului de afaceri dupa cum urmeaz:
Orice plan de afaceri presupune o anumita succesiune de operaiuni. Pentru ntocmirea sa e necesar parcurgerea urmtoarelor trei etape: 1) culegerea informaiilor necesare (preuri, concureni, furnizori, date tehnice, juridice etc); 2) planificarea efectiv a activitii respective - alegerea strategiei potrivite i gsirea cilor de atingere a obiectivelor stabilite; 3) redactarea planului (etapa de alegere a formei optime de prezentare ctre destinatar a rezultatului etapei anterioare). Indiferent de mrimea planului de afaceri, pentru a face fa cerinelor de informare, el trebuie s cuprind urmtoarele elemente structurale: descrierea afacerii, planul de marketing, planul operational, managementul i organizarea afacerii, planul financiar.

CAPITOLUL 2
PLAN DE AFACERI S.C. SIRIUS COMPUTER S.R.L. CRAIOVA 2.1 DESCRIEREA AFACERII 2.1.1 Prezentarea firmei S.C. Sirius Computer S.R.L. este o companie cu capital privat integral romnesc, care furnizeaz soluii complete n domeniul IT, de la vnzri calculatoare, componente i periferice, pn la service, distribuie naional i organizarea i gestionarea deeurilor de echipamente electrice i electronice. Obiectul de activitate al S.C. Sirius Computer S.R.L. l reprezint comerul cu produse IT, asigurarea service-ului pentru produsele vndute, precum i distribuia naional a acestora i colectarea deeurilor electronice, iar n scopul de a-i mri portofiul de clieni a dezvoltat un proiect virtual pe care l-a numit www.sirius.com. Compania i-a nceput activitatea n 1 Martie 1992 avnd ca obiect principal de activitate servicii n domeniul echipamentelor de tehnica de calcul i electronice. Din anul 1998 obiectul principal de activitate devine comercializarea de componente pentru calculatoare personale, asamblarea i comercializarea sistemelor complete n orice configuraie, precum i asigurarea service -ului pentru produsele vndute. ncepand cu anul 2000 activitatea companiei se extinde, devenind unul din principalii distribuitori zonali de componente pentru calculatoare i venind astfel n sprijinul firmelor care asambleaza sisteme sau vnd componente PC prin magazinele proprii. i magazinul virtual. n acelai timp, se adreseaz direct persoanelor fizice, prin intermediul magazinelor proprii, patru la numr i al magazinului virtual, bucurandu-se, pe acest segment int, de cea mai mare notorietate n Oltenia. Forma legala: Din punct de vedere juridic, S.C. Sirius Computer S.R.L. este o societate comercial cu rspundere limitat, al crei unic asociat este Doru Morar, n acelai timp i directorul general al societii.

n continuare am prezentat conducerea firmei precum i detalii comerciale cum ar fi viziunea societii de a fi recunoscui ca fiind cei mai buni furnizori de produse i servicii din domeniul IT, pe fiecare din pieele pe care le deservesc, nregistrarea de creteri constante a cifrei de afaceri nc din 2004 i sediile companiei n numr de patru i bineneles am amintit de magazinul virtual, http://www.sirius.com, unde se poate gsi ntreaga gam de produse i servicii deservite. 2.1.4. Descrierea produselor/serviciilor Oferta de produse a S.C. Sirius Computer S.R.L. cuprinde calculatoare, componente PC, soluii mobile (telefoane, sisteme de navigatie, PDA-uri), periferice (tastaturi, boxe, cti, etc.), monitoare, imprimante, dispozitive audio-video, produse software i consumabile, iar oferta de servicii include beneficii postvnzare, precum service-ul gratuit, livrarea i instalarea produselorcomercializate, plus suport tehnic prin telefon i email. S.C. Sirius Computer S.R.L. comercializeaz produse de la toi productorii internaionali, prin importatorii oficiali, grupate in urmtoarele categorii: calculatoare, componente PC, monitoare, imprimante, memorii Portabile, retelistica, telecomunicatii, gaming, software, consumabile, periferice.

2.2. PIAA 2.2.1 Analiza SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) Puncte forte: - valori favorabile ale lichiditii i solvabilitii; - creterea vnzrilor fa de anul precedent; - diversitate de servicii conexe acordate clientului; - aspect comercial modern, plcut, comer civilizat; - marf variat tot timpul, pe gustul publicului target; - furnizori agreai, stabili; - standarde i proceduri de operare bine definite i eficiente; - preuri de achiziie ce permit o marj comercial decenta. Puncte slabe: - este necesar angajarea unui personal calificat pentru deservirea magazinului; - termenul de rotaie a mrfii este foarte scurt; - accesul la credite al IMM-urilor este nc dificil; - acces nefacil la magazine (situarea central, cu parcri puine). Oportunitati: - exigenele i obiceiurile de consum ale clientului romn se schimb, avantajnd magazinele ce practic un comer civilizat, ntr-un ambient placut; - preteniile crescute ale publicului target , ce dorete s fie n pas cu tendinele internaionale i la nivelul entertaimentului; - dezvoltarea puternica a sectorului IT; - ptrunderea pe noi piee; - dezvoltarea de parteneriate cu ntreprinzatori locali i naionali; universitilor locale furnizeaz for de munc cu nalt calificare n domeniul IT.

Ameninri: - concuren autohton puternic; - intenia declarat a unor juctori importani din piaa internaional de a se dezvolta chiar n sistem de franciza pe piaa romneasc, odat cu maturizarea acesteia; - fluctuaiile monedei nationale fa de moneda Euro sau Dolar determin variaii constante ale preurilor produselor importate; - preurile foarte mari la cldiri i terenuri face dificila expansiunea; - instabilitate legislativ - migrarea forei de munca nalt calificat; - criza economic se adncete.

Se prezint pentru subcapitolul 2.2.2 furnizorii companiei S.C. SIRIUS S.R.L., alctuind un tabel al principalilor furnizori de produse IT, urmnd ca n subcapitolul 2.2.3 i 2.2.4 s se prezinte clienii i concurenii. Subcapitolul 2.2.5 se numete Cerine impuse fa de segmentarea pieei i nfieaz segmentarea pieii care va da posibilitate de a modifica caracteristicile calitative ale produselor conform exigenilor diferitelor grupuri de consumatori, de a argumenta publicitatea i comercializarea produselor de nomenclatur corespunztoare. 2.3. PLANUL DE MARKETING 2.3.1 Definirea mediului de marketing Societatea va activa n cadrul i sub influena mediului din care face parte. Deoarece el apare ca o sum de ,,oportuniti i obstacole, rezult c performanele firmei vor depinde, pe de o parte, de msura cunoaterii fizionomiei i mecanismului su de funcionare, iar pe de alt parte, de capacitatea i perceperea sa de a fructifica opurtunitile i de a se adapta continuu funcionrii sale. Caracteristica esenial a mediului de marketing al societii const n caracterul su deosebit de dinamic, de aceea, evaluarea ct mai corect a evoluiei lui determin ntreaga activitate de marketing i performanele firmei

Micromediul societii este ansamblul relaiilor dezvoltate de agenii economici cu care firma ntr n legtur direct. Forele care activeaz n micromediul ntreprinderii sunt: furnizorii, concurena, intermediarii, clientela, organismele publice. Macromediul ntreprinderii reprezint ansamblul factorilor necontrolabili de ctre ntreprindere i constituie o legtur de regul indirect, dar care acioneaz asupra ei i a agenilor economici cu care aceasta se afl n contact direct. Factorii principali de funcionare a macromediului firmei sunt grupai n felul urmtor: mediul demografic, mediul economic, mediul tehnologic, mediul cultural. 2.3.2. Strategii de marketing Pentru atingerea unui nivel competitiv vom elabora strategii care ne vor spori vnzrile, acestea vor fi : - strategia penetrrii pieei, implimentat prin mrirea eforturilor de vnzare i reclam, - strategia dezvoltrii pieei, o vom obine prin introducerea produselor existente pe noi piee, - strategia dezvoltrii produsului, determinat prin suplimentarea produselor de pe pieele existente, aceste produse vor constitui modificri existente sau inovaii, n dependen de evoluia preferinelor clienilor. n acela scop vom implrmenta i strategia niei : aceasta se caracterizeaz prin concentrarea eforturilor asupra unui numr limitat de piee. Totodat strategia niei reprezint i unele riscuri determinate de pericolul ca nia de pia s nu fie suficient de mare pentru a fi profitabil sau s se satureze. n scopul maximizrii impactului produselor asupra consumatorului vom elabora i implimenta strategii de produs acestea vor fi determinate de: - caracteristica produsului oferit, aspectul exterior, calitate, design; - ambalarea i eticheta, care va fi bine gndit avnd ca scop atragerea cumprtorilor; - gama variat de produse.

2.3.3. Politici de marketing Politica de pre Politicile de pre duse de ctre companie vor fi: preul orientat ctre concureni i preul orientat dup cerere. Strategia preului orientat ctre cerere se caracterizeaz prin dependena preului de elasticitatea cererii, de comportamentul cumprtorilor la variaia preului, de relaiile precalitate i preciclu de via al produselor, precum i de alte aspecte ale cererii. Strategia preului orientat ctre concureni se caracterizeaz prin stabilirea preurilor n dependen de a concurenilor existeni, dar totodat innd seama i de costuri, astfel vom tinde s facem ct mai dificil compararea preurilor prin diferenierea unitilor de msur folosite, diversificarea produselor cu ajutorul unor inovaii minore. Politica de produs Scopul esenial al politicii de produs l constituie crearea de bunuri care s corespund cerinelor, preferinelor consumatorilor i s asigure un profit pe toat duratade via a lor. Realizarea acestui obiectiv presupune abordarea produsului din perspectiva de marketing. Componentele principale ce definesc un produs n viziunea marketingului sunt: componentele corporale, acorporale, comunicaiile privind produsul, imaginea produsului. Politica promoional Politica promoional are scopul de a urmri nu numai vnzarea mrfurilor, dar s -l conving i s-l ndrumeze pe consumator spre satisfacerea nevoilor sale raionale. Aceast politic trebuie s stimuleze, s dezvolte i s orienteze nevoile consumatorilor. Structura activitii promoionale este: a) Publicitatea b) Promovarea vnzrilor c) Relaiile cu publicul d) Utilizarea mrcilor e) Manifestri promoionale

2.3.4 Promovarea site-ului companiei www.sirius.com Deoarece compania dispune de un site pentru prezentarea i comercializarea produselor oferite i n cadrul celor patru magazine clasice, prezentul plan de afaceri se ocup i de prezentarea celor mai viabile forme de promovare online. Se consider necesar o asfel de promovare deoarece orice fel de afacere tradiional care a implementat i o form de afacere virtual are nevoie de un site care s poat fi vizualizat de un numr ct mai mare de vizitatori care vor deveni potenialii clieni. Campania de promovare pe care S.C. SIRIUS S.R.L. a implementat-o a dispus de metoda de promovare prin motoarele de cutare, directoarele de site-uri web, directoare cu site-uri web, marketing prin e-mail, schimb de bannere i schimb de legturi.

2.4. PLANUL OPERAIONAL I MANAGEMENTUL AFACERII 2.4.1 Personalul

Salariu
Functia Director general Director executiv

Angajati
1 1

RON 3200 2500

Asistent vnzri Tehnician IT Gestionar depozit Soferi distribuitori Personal intretinere Administrator web Contabil Sef magazin

12 4 4 4 4 1 2 4

1600 1500 1200 1100 800 1800 1200 1700

Director marketing
Director vnzri Director garantii Director service

1
1 1 1

2500
2500 2500 2500

Director depozit

2500

2.4.2 Recrutarea personalului

Obiectivul activitii de recrutare const n identificarea unui numr suficient de mare de candidai, astfel nct cei care ndeplinesc condiiile, s poat fi selectai. Recrutarea Resurselor Umane are n vedere i analiza posturilor i proiectarea muncii. Persoana ce se va ocupa de recrutare va fi un reprezentant al compartimentului Resurse Umane, aceasta va deine informaii necesare referitoare la caracteristicile postului la calitile viitorului deintor al acestuia. In procesul de recrutare vom soluiona n mod corespunztor urmtoarele probleme: - identificarea aptitudinilor i alegerea sau selecia candidailor ce corespund mai bine cerinelor posturilor noi sau vacante, - identificarea i atragerea candidailor competitivi folosind cele mai adecvate metode, resurse sau medii de recrutare. Soluionarea cu succes a acestor probleme nseamn succesul ntregului proces de asigurare cu personal, proces deosebit de important datorit faptului c pot aprea erori de angajare. Astfel, respingerea unui candidat competitiv sau angajarea unuia slab pregtit, constituie un principiu pentru organizaie.

2.5. PLANUL FINANCIAR 2.5.1 Bilantul contabil Indicatori din BILANT anul 2007 Active imobilizate TOTAL Active circulante TOTAL, din care: Stocuri (materiale, producie in curs de executie, semifabricate, produse finite, marfuri etc.) Casa i conturi la banci Creante Capitaluri Total, din care Capital social subscris i varsat Patrimoniul regiei lei 1580885 1612033 992623 9070 610340 1915548 10000 2.5.2 Contul de profit i pierdere Indicatori din CONTUL DE PROFIT I PIERDERE anul 2007 Cifra de afaceri Venituri totale Cheltuieli totale Profitul brut al exercitiului Pierderea bruta a exercitiului Profitul net al exercitiului 832968 31724912 31862964 30867021 995943

Patrimoniul public
Provizioane pentru riscuri i cheltuieli Datorii Total 1277370

Pierderea neta a exercitiului

2.5.3 Tabloul fluxurilor de numerar

Indicatori din TABLOUL FLUXURILOR DE NUMERAR anul 2007 Venituri totale Credite TOTAL INTRARI Costuri de stocare Cheltuieli financiare Rambursare credit Dobanzi credit Impozit pe profit Dividende TOTAL IEIRI Cash la sfaritul anului

2.5.4 Previziuni privind rezultatele financiare BILANUL CONTABIL

Indicatori din BILANT 2008 (lei) 2.053.935 1.886.614 1.207.736 836.510 39.563 6.024.358 2009 (lei) 2.608.123 2.205.188 1.479.342 1.046.760 42.370 7.381.783 2010 (lei) 3.121.742 2.501.765 1.722.701 1.264.970 46.287 8.657.465

lei 31862964 887119 32750083 12600000 9276632 572502 70970 159350 10000000 32679454 70629

Active Imobilizate Active Circulante Stocuri Creante Disponibilitati TOTAL ACTIV

Capitaluri Proprii
Datorii pe termen mediu/lung Datorii pe termen scurt TOTAL PASIV
Active Imobilizate Active Circulante Stocuri Creante Disponibilitati Capitaluri Proprii DTL

4.454.853
1.177.129 392.376 6.024.358

5.425.598
1.467.139 489.046 7.381.783

6.361.873
1.721.694 573.898 8.657.465

7000000 6000000 5000000 4000000 3000000 2000000 1000000 0 2008 2009 2010

CONTUL DE PROFIT I PIERDERE

Indicatori din CONTUL DE PROFIT I PIERDERE CIFRA DE AFACERI 2008 (lei) 37.969.695 2009 (lei) 44.230.510 2010 (lei) 50.483.309

Venituri din exploatare

Cheltuieli din exploatare REZULTAT DIN EXPLOATARE Venituri financiare Cheltuieli financiare REZULTAT FINANCIAR REZULTATUL CURENT AL EXERCITIULUI Venituri exceptionale Cheltuieli exceptionale REZULTAT EXCEPTIONAL Venituri totale Cheltuieli totale REZULTATUL BRUT AL EXERCITIULUI Impozitul pe profit REZULTATUL NET AL EXERCITIULUI

26.717.958
25.883.111 834.847 11.450.554 11.092.762 357.792 1.192.639 0 0 0 38.168.512 36.975.873 1.192.639 190.822 1.001.817

31.108.145
30.120.745 987.400 13.332.063 12.908.892 423.144 1.410.544 0 0 0 44.440.208 43.029.637 1.410.544 225.687 1.184.857

35.510.181
34.377.661 1.132.520 15.218.649 14.733.284 485.365 1.617.885 0 0 0 50.728.830 49.110.945 1.617.885 258.861 1.359.024

60000000 50000000 40000000 30000000 20000000 10000000 0 2008 2009 2010

Cifra de Afaceri Venituri din exploatare Cheltuieli din exploatare Venituri financiare Cheltuieli financiare Impozit pe profit

Cifra de afaceri reprezint totalul vnzrilor realizate pe parcursul unui exerciiu fiscal. Veniturile din exploatare cuprind veniturile realizate de o unitate economica din vanzarea produselor/serviciilor care fac obiectul ei principal de activitate. Cheltuielile din exploatare sunt acele cheltuieli legate de activitatea principala a unei unitati patrimoniale. Veniturile financiare cuprind: veniturile din participatii, veniturile din alte imobilizari financiare, venituri din creante imobilizate, venituri din titluri de plasament, venituri din diferente de curs valutar, venituri din dobanzi, venituri din sconturi obtinute i alte venituri financiare. Cheltuielile financiare cuprind: pierderi din creante legate de participatii, cheltuieli privind imobilizari financiare cedate, pierderi privind investitii financiare pe termen scurt cedate, cheltuieli privind dobanzi, cheltuieli privind sconturi acordate, cheltuieli din diferente de curs valutar i alte cheltuieli financiare. Veniturile exceptionale cuprind venituri din subventii pentru evenimente extraordinare i asimilate. Cheltuielile extraordinare sunt determinate de pierderile din calamitati i alte evenimente similare. Veniturile totale reprezinta ansamblul veniturilor banesti, indiferent de sursa de provenienta, precum i contravaloarea veniturilor n natura, care nu au caracter de salariu n natura. Cheltuieli totale reprezinta ansamblul cheltuielilor banesti, indiferent de destinatie, precum i contravaloarea consumului uman i furajer de produse alimentare i nealimentare din resursele proprii ale entitatii. Impozitul pe profit este un impozit direct ce afecteaza cheltuielile i implicit profitul intreprinder ii.

2.6. DESCRIEREA APLICAIEI 2.6.1 Detalii de utilizare i instrumente folosite n dezvoltare Aplicaia dezvoltat reprezint implementarea unei soluii web pentru magazinul virtual www.sirius.com, ce folosete comerul electronic pentru comercializarea produselor sale: n cazul de fa fiind vorba de calculatoare, componente PC, soluii mobile (telefoane, sisteme de navigaie, PDAuri), periferice (tastaturi, boxe, cati, etc.), monitoare, imprimante, dispozitive audiovideo, produse software i consumabile, iar oferta de servicii include beneficii postvnzare, precum serviciul gratuit, livrarea i instalarea produselor comercializate, plus suport tehnic prin telefon i e mail. Aplicaia poate rula pe un server de web Apache instalat pe unul din sistemele de operare: Linux, Unix sau Windows . De asemenea este necesar funcionarea pe serverul de web a unei versiuni mai noi de PHP - utilizat ca modul al serverului Apache i a unei versiuni recente de MySQL ca server de baze de date. Partea executabil a aplicaiei este constituit de scripturi PHP ,care sunt rulate pe serverul de web i al cror rezultat este vizualizat de ctre utilizatorul client pe calculatorul sau prin intermediul unui browser local. Site-ul web a fost dezvoltat folosind urmtoarele limbaje de programare i aplicaii Web: Pentru partea de programare s-a utilizat: PHP versiunea 4.0 , HTML 4 i JavaScript; Pentru partea de design s-a utilizat: HTML, CSS, Adobe Photoshop 6.0; - Pentru partea de baze de date s-a utilizat MySQL versiunea 3.23.38.

2.6.2 Modulele aplicatiei

Din punct de vedere al funcionalitii , aplicaia este constituit din urmtoarele module : Modulul de administrare al site-ului - are un rol crucial n ntreinerea site-ului, n a asigura buna funcionare a site-ului i fluena i coerena datelor vehiculate n activitatea de comer electronic desfaurat . Modulul de nregistrare/autentificare a utilizatorilor asigur securitatea procesului de comercializare a produselor , prin utilizarea autentificrii utilizatorilor i a altor mecanisme specifice. De asemenea pune la dispoziia utilizatorului care a parcurs procesul de autentificare, o serie de opiuni i faciliti speciale Modulul de interfat al site-ulu - conine totalitatea scripturilor/programelor ce permit comunicarea cu utilizatorul client, constituind o interfa prin intermediul creia utilizatorul poate naviga prin ierarhia de produse comercializate de ctre magazinul web. Modulul de preluare/prelucrare a comenzilor de la utilizator - are un rol dublu: pe de o parte permite pstrarea opiunilor de produse pentru care a optat utilizatorul la un moment dat n decursul procesului de cumprare i n acelai timp permite preluarea i prelucrarea n condiii de securitate, a comenzii finale de cumprare lansat de ctre utilizator . Modulul de comunicare cu utilizatorii - implementeaz o serie de facilitai suplimentare, care vin n sprijinul utilizatorului ,asigurnd buna comunicare ntre comerciant i clieni , dezbaterea i rezolvarea problemelor acestora i nu n ultimul rnd contribuind la formarea i dezvoltarea unui cerc de clieni fideli care apreciaz calitatea produselor comercializate

2.6.5 Structurarea bazei de date Descriere generala Baza de date folosita este o baza de date relationala de tip MySQL, denumita Siriuscommerce. Ea contine urmtoarele 23 de tabele: - categorii - tabela ce descrie categoriile de produse i relatiile dintre acestea (ierarhia de categorii) - subcategorii - tabela ce descrie subcategoriile de produse i relatiile dintre acestea (ierarhia de categorii) - produse - tabela ce descrie produsele comercializate - clieni - tabela ce descrie/contine date despre utilizatorii nregistrati - tranzactie - tabela ce descrie caracteristicile fiecarui produs - admin - tabela ce descrie producatorii produselor ce sunt comercializate - guest - tabela ce contine datele rezultate n urma voturilor acordate de ctre utlizatori n procesul de votare a calitaii site-ului. - judee - tabela ce descrie ofertantii (furnizorii) produselor ce sunt comercializate - news - tabela ce descrie/contine date despre topul de noutati produse . - statistici_web - tabela ce descrie/contine date despre cei care acceseaza pagina - transportatori - tabela ce descrie/contine date despre companiile de transport - valuta - tabela ce descrie comenzile de produse date de ctre utilizatori n afara acestor 12 tabele, mai intalnim nca 6 tabele ce contin preurile de transport (n functie de greutate i de zona) a diverselor companii transportatoare ( air_mail, economy_express, ems, global_express, ground_mail, wpx) i nca 4 tabele ce prezinta timpul de transport specifice fiecarei companii (zile_ee, zile_ee, zile_rp, zile_wpx).

Concluzii

Lucrarea conine dou capitole, primul prezentnd informaii despre noiunea de comer electronic i elemente teoretice despre ntocmirea unui plan de afaceri, iar cel de-al doilea capitol cuprinznd realizarea unui plan de afaceri detaliat al firmei S.C. Sirius Computer S.R.L, cu scopul de cristalizare i dezvoltare a ideilor privitoare la cum ar trebui condus afacerea. Totodat, capitolul doi conine i implementarea soluiei de comer electronic pe care a iniiat-o compania, finalizat n dezvoltarea magazinului virtual www.sirius.com, aplicaie care este explicat i exemplificat n finalul lucrrii. Implementarea soluiei de comer electronic i aplicarea planului de afaceri a condus la o cifr de afaceri de 8 milioane de euro n 2009, reuind s domine piaa doljean i pe cea din judeele nvecinate i s obin un nsemnat numr de clieni i din mediul online.