Sunteți pe pagina 1din 106

Revista de Informatic

Social
ISSN-1584-384X



nr. 6 decembrie 2006

































Universitatea de Vest din Timioara


CUPRINS

Noua ordine informaional / 4-17
tefan BUZRNESCU

Hypertextul - de la imagini la text i invers: "Lasting Image" de Carolyn Guyer i Michael Joyce / 18-37
Marius Mircea CRIAN
Constantin-Traian CHEVEREAN

Internetul i implicaiile sociale ale utilizrii acestuia n mediul studenesc / 38-46
Ileana Gabriela NICULESCU-ARON
Constana MIHESCU
Miruna Marinescu-MAZURENCU

Utilizarea metodelor statistice n studiul e-learning-ului n nvmntul superior romnesc / 47-53
Laura ASANDULUI
Constana MIHESCU
Ileana NICULESCU-ARON

Informaie, cunoatere, societate, economie, tehnologie: demers pentru o terminologie clar / 54-61
Lszl Z. KARVALICS

Jurnal unui educator despre experimentele sale n reea / 62-76
Istvn BESSENYEI

Focus grupurile on-line / 77-
Laura MALIA


EWOW.ro un site didactic /
Luminia Violeta CHEVEREAN
Silviu ANDONIE

Internetul ca mijloc n aciunile psihologice /
Ciprian PNZARU

Aplicaii din domeniul telecomunicaiilor prin intermediul IT /
Silviu ANDONIE

RECENZII, SEMNAL EDITORIAL, RECOMANDRI DE LECTUR
Mihaela BRUT Instrumente de e-learning. Ghidul informatic al profesorului modern
Constantin CUCO Informatizarea educaiei. Aspecte ale virtualizrii formrii
Ioan DESPI, Lucian LUCA, Cornel GIULVEZAN Tehnologii pentru comer electronic
Gabriela GROSSECK Marketing i comunicare pe Internet





EDITORI
Laboratorul de Informatic Social
Universitatea de Vest din Timioara
Facultatea de Sociologie i Psihologie
Laboratorul de Informatic Social


Redactori efi: lector dr. Gabriela GROSSECK i lector drd. Laura MALIA
Secretar general de redacie: prep. univ. Mona BRAN

Consiliul editorial:
dr. Ioan DESPI - University of New England, School of Mathematics
Statistics and Computer Sciences
dr. Laura MRUTER - Department of Business Administration
University of Groningen, Olanda
conf. dr. Simona SAVA director IREA Timioara
conf.dr. Mircea Teodor ALEXIU Universitatea de Vest, Timioara
lector dr. Bogdan NADOLU - Universitatea de Vest Timioara
lector dr. Mihaela Petronela BRUT Universitatea Al.I. Cuza, Iai


Colegiul de redacie:
prof.dr. Ilie BDESCU Universitatea din Bucureti
prof. dr. Bogdan GHILIC-MICU Academia de Studii Economice Bucureti
prof.dr. Ioan DRGAN - Universitatea din Bucureti
prof.dr. Adrian MIHALACHE Universitatea din Bucureti
prof.dr. Anca MUNTEANU Universitatea de Vest din Timioara
prof.dr. Stefan BUZRNESCU - Universitatea de Vest din Timioara
prof.dr. Romulus DABU - Universitatea de Vest din Timioara
prof.dr. Zoltan BOGATHY - Universitatea de Vest Timioara
prof.dr. Viorel PRELICI Universitatea de Vest din Timioara
prof.dr. Dorel UNGUREANU Universitatea de Vest din Timioara
conf.dr. Livia VASILU - Universitatea de Vest din Timioara
conf. dr. Constantin CHEVEREAN Universitatea de Vest Timioara
conf.dr. Adrian ADSCLIEI Universitatea Tehnic Gh. Asachi Iai
lector dr. Liliana Elena DANCIU Universitatea de Vest din Timioara
lector dr. Ileana Gabriela NICULESCU-ARON - Academia de Studii Economice Bucureti



Bv. V. Prvan nr. 4, cab. 029, 300223 Timioara
tel: 0256-592266, e-mail: revistais@socio.uvt.ro
http://www.ris.uvt.ro

Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X

NOUA ORDINE INFORMAIONAL

tefan BUZRNESCU


Universitatea de Vest din Timioara
Facultatea de Sociologie i Psihologie
Catedra de Sociologie
Bv. V. Prvan nr. 4, cab. 140
300223 Timioara
email: steb@socio.uvt.ro

Rezumat
Dimensionarea obiectului epistemic al sociologiei opiniei publice reprezint n primul rnd momentul de
maturitate civic a publicurilor, care au neles c fr un diagnostic calificat al dinamicii curentelor de opinie
(n toate segmentele spaiului social) nu se mai poate aciona optim i eficient n sensul orizonturilor lor de
ateptare, tot mai exigente i mai n cunotin de cauz n legtur cu natura i scopul mesajelor vehiculate
n spaiul tipografic, spaiul audio sau spaiul video ale mass-mediei.
Posibilitatea de structurare, dar i de destructurare a curentelor de opinie de care dispune mass-media
contemporan a relevat importana deosebit a manipulrii ca secven malefic a existenei opiniei publice.
Considerat mult vreme un apanaj al serviciilor speciale, problematica manipulrii a devenit, relativ recent,
obiect de studiu inclus n obiectul epistemic al sociologiei opiniei publice. Cunoaterea n mas a naturii i a
efectelor manipulrii este sinonim cu imunizarea civismului i mentalului colectiv n raport cu orice virus al
dezinformrii programatice prin care manipularea infesteaz orizontul de ateptare al tuturor segmentelor de
opinie.

________________________
tefan BUZRNESCU este profesor, doctor n sociologie, conductor de doctorat n cadrul Universitii de
Vest din Timioara, Departamentul de Sociologie. Domeniile sale de competen sunt: managementul
academic, sociologia organizaional i a conducerii, sociologia opiniei publice, doctrine sociologice
comparate, sociologia tineretului, studii europene i interculturale, consultan-management.



EFECTE PSIHO-SOCIALE ALE NOILOR TEHNOLOGII DE COMUNICARE
Frecvena cu care se vehiculeaz, de ctre analitii de profil, sintagma sindromului de
agresiune informaional a determinat, ncepnd cu anii '80, luarea de poziii categorice n favoarea
decolonizrii, democratizrii, demonopolizrii sistemului informaional actual, calificat ca
fiind transfrontalier
1
, n perspectiva realizrii unei noi ordini informaionale. n acest sens,
Aurelio Peccei, coordonatorul Clubului de la Roma, chiar a schiat reperele unui program strategic
de punere a microelectronicii n slujba democratizrii informaiei:
1) ntruct introducerea pe etape a echipamentului de calculator disimuleaz efectele
viitoare, efectele informatizrii pe termen lung, dei greu de prevzut, trebuie avute n vedere
pentru a li se ecrana aria de manifestare i intensitatea aciunii;
2) informatica, dei, iniial, privit ca mijloc de cretere a obiectivitii mesajelor, se
dovedete a fi o modalitate n plus de manipulare. De aceea, pentru eludarea problemelor sociale
fundmentale, va fi folosit ca posibil soluie: deplasarea de accent de la complexitatea tehnic a
logisticii informaionale, la complexitatea real a problematicii umane, spectaculosul tehnologic,
cu potenialul su de mistificare, urmnd a fi plasat la locul care i se cuvine, anume acela de mijloc,
nu de scop, al transformrilor aflate n curs;

1
Feigenbaum, Pamela McCorduck, The Fift Generation, Addison-Weslay, Publishing Company, USA, 1993.
Revista de Informatic Social www.ris.uvt.ro


5
3) nlturarea discrepanelor dintre accesul la informaia specific sistemelor
informaionale de interes general i informaia proprie sistemelor tiinifice i tehnice;
4) renunarea la imperativele tehnice ale tehnologiei informaionale n favoarea opiunilor
sociale referitoare la utilizarea ei;
5) restructurarea orizonturilor de ateptare ale publicurilor n conformitate cu un interval de
ncredere, n mesajele emise, etalonat i subordonat unei deontologii profesionale recunoscut la
nivel internaional.
Ordinea informaional este conceput, n cel mai imediat prezent, ca parte component a
unei noi ordini mondiale, n care mediile prin care se realizeaz comunicarea sunt evaluate n
calitatea lor de vectori al restructurrii punilor dintre continente.
Relativizarea granielor geo-politice,
prin aciunea conjugat a reelelor de
informare care le intersecteaz, ridic
probleme noi, nc neabordate, cum ar fi:
suveranitatea de stat, unilateralitatea
schimbului (excluderea unor state sau
circuite prefereniale), identitatea cultural
(n situaia televiziunii prin satelit),
drepturile naionale asupra proprietii
intelectuale, pericolele ntreruperii
aprovizionrii cu informaie care relev
riscul unei posibile dependene
informaionale.
Analiznd componenta
informaional a vieii sociale, ca tem
interdependent a umanitii, un analist
romn
2
consider c aceast component ar trebui s satisfac cel puin exigenele de mai jos:
a) exigena de delimitare, care vizeaz introducerea sensului n sistemul de date, paralel cu
renunarea la exprimarea prioritar cantitativ; b) exigena de
verificaredefinete totalitatea mijloacelor care pot face verificabil
accesul real la informaiile relevante; c) exigena de cooperare se
refer la descentralizarea informaiilor de importan major i la
cooperare voluntar; d) exigena de optimizarea rolului informaiei
la nivel social, n sensul transformrii sale dintr-o tehnic, ntr-o
activitate de concepie, aspect susinut i de C.Hamlink
3
.
n acest context, precizm c ntreaga comunitate tiinific
informaional s-a asociat aprecierii conform creia viitorul
societii umane va fi tot mai mult determinat de producia de
informaie i de sistemele informaionale. Viitoarea mare putere
a mileniului al III-lea va fi informaia structurat la nivelul
sistemelor informaionale. Chiar i pentru informaia tiinific,
apreciat ca neutr axiologic, Problema sa este, n esen, aceea de
a organiza resursele disponibile ntr-un mod optim, pentru a
satisface o gam ct mai larg de necesiti, care aduce pe primul
plan profesionalizarea modalitilor de operare cu informaia i cu setul de coduri disponibile.
ntruct problema noii ordini informaionale risc, n prezent, s fie monopolizat partizan
i exploatat propagandistic, se cuvine amintit faptul c nceputul micrii internaionale n acest
domeniu l marcheaz Congresele profesionale, care s-au afirmat ca forumuri de formare i

2
Microelectronica i societatea la bine i la ru, Editura Politic, Bucureti, 1985, pp. 387-395.
3
Mariana Beli, Al aselea congres internaional de cibernetic i sistemul AMC, vol. 44, Bucureti, Editura Tehnic, 1984, p. 49.

Revista de Informatic Social 6 www.ris.uvt.ro

canalizare a opiniei publice nc de la sfritul secolului al XIX-lea. Aceste congrese profesionale
au pus bazele unei tradiii, care va nregistra, ntre cele dou rzboaie mondiale, i alte reuite,
precum: Conferina experilor n domeniul presei de la Geneva (1927), Studiul luptei mpotriva
tirilor false (1931), Convenia privind utilizarea radiodifuziunii n interiorul pcii (1938), iar
dup al doilea rzboi mondial, chiar prima sesiune a Adunrii Generale a ONU (ianuarie - februarie
1946) a abordat problematica sistemului informaional.
Ulterior, micarea informaional privind statutul informaiei a cumulat i valene
diplomatice, concretizndu-se n diversificarea organelor specializate, precum: Comisiile privind
libertatea de informare n 1947 i 1952, Comitetul de studii n 1950 i 1957, Uniunea
I nternaional a Telecomunicaiilor, iar Declaraia Universal a Drepturilor Omului (1948)
include la Articolul 19 n mod expres precizarea de principiu, conform creia orice individ are
dreptul de opinie i de expresie, precizare care i-a gsit un cadru normativ i expresia juridic n
Pactul Drepturilor Omului (1966).
n prezent, cu raz de legitimitate regional Consiliul Europei, prin organisme specializate,
continu spiritul primelor congrese profesionale, acionnd n sensul reconstruciei pe baze noi a
spaiului informaional european, prin intermediul unor programe prioritare care abandoneaz
vechea concepie a informaiei ca marf, n beneficiul reconsiderrii ei ca un bun cultural

i
principal necesitate social.
Ct privete informaia tiinific, problema care se pune este aceea de a se organiza
resursele disponibile ntr-un mod legitim, pentru a satisface o gam ct mai larg de necesiti
4
.
Tot mai multe studii dedicate eradicrii dezechilibrelor informaionale consider ordinea
informaional ca parte component a strategiei internaionale a dezvoltrii i o coreleaz cu cele
trei decenii ale dezvoltrii:
a) 1961-1970, primul deceniu al dezvoltrii, a plecat de la premisa armonizrii economiei
mondiale prin antrenarea rilor din lumea a treia n raza de cretere economic a rilor
dezvoltate;obiectivul a euat.
b) Adunarea General a ONU a proclamat perioada 1971-1980 drept al doilea deceniu al
dezvoltrii i a propus o strategie internaional care viza infuzia de capital i tehnologie n rile
rmase n urm. La baza acestei strategii internaionale a stat ideea potrivit creia creterea
economic din rile avansate se va transmite automat rilor rmase n urm, prin intermediul
comerului internaional, al transferului de tehnologie i al asistenei financiare... O atare concepie
s-a dovedit insuficient elaborat, deoarece situa motorul dezvoltrii rilor lumii a treia n afara lor,
detandu-l de nevoile reale, specifice ale acestor ri, i antrena creterea lor economic numai n
msura n care ea rspundea intereselor rilor dezvoltate de obinere a profitului de monopol ct
mai ridicat (M.Drgnescu).
c) Sesiunea a VI-a extraordinar, a Adunrii Generale a ONU, a adoptat Programul de
aciune cu privire la instaurarea noii ordini economice internaionale n scopul restructurrii
cadrului instituional mondial ca premis pentru atenuarea decalajelor att dintre Est i Vest, ct i
dintre Nord i Sud. Ca urmare, deceniul 1981-1990 a fost declarat ca al treilea deceniu al
dezvoltrii, iar sesiunea a VII-a extraordinar a Adunrii Generale a ONU a adoptat Carta
Drepturilor i ndatoririlor Economice ale Statelor. Totui, ameliorarea accesului produselor pe
pieele statelor dezvoltate, extinderea tratamentului preferenial i restrngerea i eliminarea
protecionismului au rmas principii care urmeaz, nc, a fi traduse n practic.

4
J. Gray and B. Perry, Scientific information, Oxford University Press, 1975, p. 7.
Revista de Informatic Social www.ris.uvt.ro


7
Dac noua ordine economic internaional a rmas,
deocamdat, la nivelul unei aspiraii umanitare i greu
realizabile n practic, noua ordine informaional,
dependent de disponibilitile financiare ale rilor de a
achiziiona logistica modern i de a achita abonamentele la
reelele internaionale de informaie, este, totui, mult mai
probabil.Ca prim secven, n realizarea practic a unui
noi ordini internaionale, a fost propus instituionalizarea
unui cadru juridic care s generalizeze, la nivel
internaional, deontologia informrii, ntr-un viitor care va
marca globalizarea societii post-industriale
5
. Dup cum
se tie, acest tip de societate, este anticipat prin urmtoarele
trsturi: preponderena lucrtorilor din servicii fa de cei
din industrie i din agricultur; declinul modelelor de via
inspirate de fabric i de marea industrie;emergena unor valori i a unei culturi centrate pe timpul
liber; rolul central al cunoaterii teoretice, al planificrii sociale, al cercetrii tiinifice, al produciei
ideilor i al instruirii;apariia unor noi fore sociale, care vor accentua pluralismul social; apariia
unor economii informaionale
6
.
Modificarea instanelor de socializare, ca urmare a transformrilor structurale generate de
micarea istoric ireversibil, antreneaz inovarea modalitilor de raportare la un univers
informaional aflat ntr-o permanent expansiune.
n contextul acestor cutri putem nscrie i aciunile de revitalizare a limbii esperanto pe
considerentul c, fiind o limb neutr n raport cu cele de circulaie universal (engleza, franceza,
spaniola, germana, rusa), ar putea fi vehiculul lingvistic pentru realizarea practic a noii ordini
informaionale.
Dup cum se tie, limbile de circulaie universal s-au impus, n general, prin modaliti
coercitive: fora armelor sau/i fora economic. n raport cu acestea, toate celelalte limbi sunt
supuse unui proces de discriminare, ceea ce face ca monopolul lingvistic s fie resimit i ca
monopol, n deciziile economice i politice, al rilor a cror limb este recunoscut i utilizat ca
limb de circulaie internaional. Pe aceste coordonate, este foarte clar c utilizarea n continuare a
oricrei limbi naionale nu va putea rezolva problema nlturrii discriminrii lingvistice i realizrii
unei noi ordini informaionale.
n replic, Esperanto nu are n spatele su puterea economic, social, politic sau militar a
nici unei limbi naionale;ea a fost gndit s fie neutr i este o limb creat artificial - la modul
culturologic. Dei creat acum 107 ani, limba esperanto nu a depit, nc, sfera de preocupri a
filologilor, dar ctig tot mai mult teren ideea conform creia limba esperanto, ca a doua limb
folosit de ctre toate popoarele lumii, ar putea fi mijlocul ideal pentru realizarea efectiv a unei noi
ordini informaionale i o soluie lingvistic n promovarea democraiei la nivel planetar.
Rspunznd unor obiecii care vizau caracterul artificial al acestei limbi i procentul de
utopie aferent pacificrii lumii prin soluii lingvistice, Academia francez nc din 1929 a dat un
verdict care se cuvine, i astzi, a fi obiect de reflexie nu numai pentru filologi: esperanto este o
capodoper de logic, raionalitate i simplitate; trebuie promovat ca fapt de cultur, ntruct
ntreaga cultur este un produs al lui hommo artifex.


5
Daniel Bell, The Coming of Post Industrial Society, A Venture in Social Forecasting, New York, 1976, p. 115.
6
J. Naisbitt J., Megatendine (trad.), Editura Politic, Bucureti, 1988.

Revista de Informatic Social 8 www.ris.uvt.ro



Ca i alte proiecte, folosirea limbii esperanto n reconstrucia marilor magistrale de
comunicare la nivel planetar, respectiv ca principal instrument pentru realizarea noii ordini
informaionale, reprezint un proiect aflat nc la nceputuri. n orice caz, poate fi privit ca soluie
alternativ la exclusivismul lingvistic al marilor puteri din lumea contemporan.
Un romn
7
, ncercnd o disociere critic fa de toate etichetrile societii prezente (post
industrial, informaional etc.), apreciaz c, la nivel planetar, n toate societile se petrec o serie
de schimbri, dintre care sunt fundamentale:
1) centralitatea elementului de comunicare i mobilitate: ca indivizi, ne gsim prini ntr-o
stare de vitez a mobilitii i de accelerare a capacitilor noastre de comunicare, care ne plaseaz
ntr-un mod de existen extrem de fluid,mobil i dinamic, radical diferit de toat istoria trecut a
omenirii. n consecin, consolidarea identitii civice a consumatorului de informaie comport
formarea unor modele de comportament structurate pe baza unor criterii de selectare a mesajelor n
funcie de capacitatea hermeneutic a individului de a percepe i decodifica natura i sensul
mesajelor;
2) o a doua schimbare vizeaz formarea unui nou mod de producie, care nu se bazeaz pe
munca cerut, ci pe prelucrarea materialelor simbolice i informative, (Claudiu Aldea, Renaterea
Bnean)
8
. Tranziia de la revoluia gutenberghian a scrisului de tipar, la vizualul televiziv, la
prezena vizual, precum i la computerizarea interactiv a creat noi tipuri de comunicare;
3) sistemul patriarhal bazat pe subordonare trebuie nlocuit cu un nou sistem bazat pe
coordonare, respectiv ne aflm n faa unui nou tip de relaii bazat pe egalitate, interaciune egal
.a.m.d.;
4) tensiunea dintre globalismi multiculturalism: globalismul caut un soi de destin comun
al umanitii, chiar al speciei umane, n timp ce multiculturalismul accentueaz valorile autohtone
orientate spre definirea unor comuniti foarte mici, de independen, de autonomie etc.;
5) dispariia rzboiului rece purtat cu potenialul distructiv al microfoanelor, care era
purttorul de cuvnt dintre dou tipuri de civilizaie alternativ (civilizaia omogeneitii, civilizaia
diversitii). n locul acestei opoziii, colapsate, a aprut tensiunea permanent dintre tendina de
unificare i tendina centrifugal;
6) n cultur, elementul central este autoanaliza, contiina de sine. Astzi, inocenele i
spontaneitile par s dispar i totul se petrece ntr-un soi de autoanaliz care plaseaz individul n
situaia, uor ingrat, de a opta ntre alternative care-l definesc numai parial;
7) relativizarea i incertitudinea valorilor

predispune cultivarea spiritului de rspundere
individual i de evaluare riguroas a coninutului valoric al tuturor mesajelor;
8) jocul parodic cu istoria, care predispune la alegeri cu proiecie strategic pentru care
omul de rnd nu este pregtit s rspund la modul competent i n deplin asumare a

7
Virgil Nemoianul, Profesor universitar, Universitatea Catolic din Washington D.C., extras din Conferina Raportul dintre societatea postmodern
i modernismul n cultur, 11 mai 1995, Renaterea bnean, mai, 1995.
8
Claudiu Aldea, Renaterea Bnean, colecia anului 1995.
Revista de Informatic Social www.ris.uvt.ro


9
responsabilitilor ce-i revin la nivelul comunitilor crora le aparine. Acest context se datoreaz
faptului c exist o multitudine de seturi de valori care se afl ntr-o stare de competiie ntre ele i
ntre care este foarte greu s decid individul cu o pregtire medie sau mediocr. Realitatea
nemijlocit ne determin s acceptm faptul c istoria trecut nu este negat, ci relevat sub forma
jocului de opiuni, de posibiliti, de alternative, cu fragmentri, rupturi i discontinuiti de tot
felul.
Dat fiind extrema diversitate a surselor care produc, emit i cerceteaz impactul social al
mesajelor, muli experi ai domeniului se pronun pentru o teorie global a informaiei n
compatibilitate cu globalizarea problemelor i cu internaionalizarea istoriei - dimensiuni
fundamentale ale evoluiei societii umane ctre mileniul al III-lea. Aceast teorie ar putea articula
toate centrele de producere, procesare, stocare i transmitere a datelor, contribuind la diminuarea
riscului de dezrdcinare cultural i lingvistic pe care-l antreneaz mass-media, i ar face
posibil o selectivitate n strategiile de instrucie i educaie, care s permit o afirmare a propriei
identiti a tuturor celor care se instruiesc. Sindromul de agresiune informaional generat, pe de
o parte, de cantitatea de informaie, dar i de capacitile reduse de selecionare a informaiei,
necesit formularea de metode general acceptate n vederea promovrii unei igiene
informaionale
9
, compatibil cu necesitile obiective ale nvrii i transmiterii bagajului
cultural.
Diversificarea surselor, ca i a limbajelor prin care se emit mesaje n cel mai imediat
prezent, reconfirm teza potrivit creia limba este un element cultural multidimensional, iar
bogia complexitii culturale depinde de abilitile umane n a crea, asimila i folosi simboluri
abstracte n exprimarea ideilor
10
.
Studiind corelaia dintre procesul lingvistic i contextul cultural n construirea realitii
informaionale, unii autori
11
precizeaz faptul c limba contribuie la definirea i meninerea
rolurilor i statutelor sociale, precum i la construirea identitii i subiectivitii umane.
Dincolo de aspectul raional i umanitar al unei noi ordini informaionale, aspectele
referitoare la identitatea contextual i la codurile lingvistice, cercetrile de profil au relevat i
multe momente ineriale i chiar unele repere ale spaiului social, rezistente la schimbri.
Distribuia inegal i accesul disproporionat la valorile sociale pe baza diferenelor sau afinitilor
lingvistice creeaz antagonismul lingvistic, a crui rezultat e alienarea, frustrarea, insecuritatea sau
marginalizarea celor diferii. Reflectarea caracteristicilor socio-culturale, rentrirea diferenelor
structural-funcionaliste i prezervarea distinciilor caracteristice creeaz ritualizarea i
stereotipizarea ce au un profund efect psihologic, economic, politic i social. n procesul crerii
signifianei sociale, valorile, normele i obiceiurile culturale dominante influeneaz crearea
nsemntilor simbolice i contribuie la apariia inegalitii lingvistice. Folosirea formei singulare
i a numelui e rezultatul valorilor culturale individualiste i egalitariste, iar folosirea pluralului i a
prenumelui e indicatorul ierarhiei, expresie a distanei sociale. Competena cititului, scrisului i
interpretrii, caracterul emancipativ al abilitii lingvistice i posibilitatea generrii structurilor
lingvistice sofisticate, fac ca performanele lingvistice s devin att criteriul acceptrii, restriciei
sau excluderii sociale, ct i vehiculul mobilitii sociale. Aceasta explic de ce aspiranii la
mobilitatea vertical ascendent, ce sufer de sindromul incompetenei lingvistice sau
comunicative, folosesc unele expresii n mod inadecvat i produc sentine (propoziii) incorecte.
Uneori, ineficiena lingvistic e disabilitatea ce creeaz dezavantajarea, inhibiia sau izolarea
individual, iar inefectivitatea lingvistic e handicapul ce cauzeaz starea de inadecvare, disconfort
sau pesimism
12
.


9
C. Brliba, Informare i competen, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1986, p. 170.
10
Jurnal de sociologie, an. I, II, III, 1993, p. 3.
11
Op. cit., pp. 6-7.
12
C. Brliba, p. 7.
Revista de Informatic Social 10 www.ris.uvt.ro




Aspiraia lichidrii inegalitii lingvistice printr-un sistem unitar de coduri, valabile la
nivel planetar, pe moment rmne doar un proiect de larg i incert perspectiv. n mod empiric,
cercetrile de teren au relevat conservarea inegalitilor sociale prin inegalitatea resurselor materiale
i instituionale de acces la noua regiune ontologic a codurilor, a cror decriptare excede
posibilitile aferente a ceea ce, cu un termen generic, acoperim prin sintagma resurse umane.
Ct privete perspectiva unei noi ordini internaionale de sorginte marxist, ea rmne
legenda altruismului nostru, imaginea simbolic a nglobrii noastre reale, ritualul de iniiere a
tradiiei unitii, i nu moment de responsabil reflexie asupra patrimoniului comun obtesc,
ntr-un ipotetic laborator al consensului
13
.
n esen, noua ordine informaional nu trebuie perceput ca un nou totalitarism de spe
jurnalistic, ci ca aspiraie spre un nou gen de unitate n diversitate.
ntr-o lume marcat de o vitez a schimbrii fr precedent, nevoia de comportament social
cosecvent i motivat valoric se impune ca referenial pentru orice aciune individual proiectat n
spaiul social sub semnul responsabilitii colective, deoarece comportamentul uman e un sistem
simbolic expresiv, iar schimbarea atitudinilor e intermediara indispensabil dintre transformrile
lingvistice i reflecia inevitabil a realitii sociale corespondente; limba devine agentul
schimbrilor sociale. Posibilitatea manipulrii realitilor simbolice i abilitatea uman de a crea,
altera i adapta idei, imagini sau perspective alternative fac ca schimbrile lingvistice s fie nu
numai precedentul evenimentelor sociale, dar i potenialul schimbrii percepiilor socio-
culturale.(....) Unicitatea realitii, diversitatea lingvistic i faptul c cea mai mare parte a culturii
se transmite lingvistic creeaz interdependena dintre limb, cultur i cogniie, accentueaz
importana limbii i ntrete ipoteza relativitii lingvistice. Conform acestui concept, limba e
variabila interdependent dintre om i realitatea existent ce, nu numai c reflect i determin
realitatea social, dar influeneaz chiar posibilitile gndirii i comportamentului uman.
14
.
n prezent, societatea cunoaterii i societatea informaiei, dei mai sunt reprezentate i de
colectiviti profesionale care, uneori, se atac sau se ignor, evolueaz ctre o fecund
complementaritate, informaia fiind perceput ca o nou dimensiune a realitii
15
(...) Informaia
este, cu certitudine, o valoare; a fost, de altfel, considerat chiar mai preioas dect petrolul sau
aurul. Dou simboluri ale bogiei din diferite epoci ale civilizaiei umane sunt astfel depite de
aceast creaie spiritual, care nu are nici strlucirea fr seam a aurului i nici utilitatea
polivalent a petrolului
16
.

13
Haraszti Miklos, A cenzura esztetikaja (Estetica cenzurii), Magneta Konjukiado, Budapest, 1991.
14
Op. cit., p. 7.
15
Dr. ing. Alexandru Irod, Tiparul sau sistemele electronice?, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1989, pp. 24-25.
16
Max Harkleimer, Eclipse de la raison, Paris, Layot, 1974, p. 165.
Revista de Informatic Social www.ris.uvt.ro


11
Dei analitii sociali consider c societatea post-industrial constituie alternativa benefic
unei optime complementariti ntre cunoatere i informaie, structurile acestui tip de societate
relev o accentuat industrializare a produciei de informaie i a modalitilor de gestionare a
cunoaterii. Invazia industrialismului, cu tendina sa de standardizare i producie de serie, n sfera
privat a individualismului care-i revendic tot mai zgomotos dreptul la identitate civic, readuce
n prim-planul analizei raportul dintre cumpt i cumptare, dou cuvinte derivate, probabil,
din aceeai rdcin latin, dar purttoare a dou lumi care ar putea deveni divergente
17
.

INFORMAIE I CREATIVITATE SOCIAL
Amplificarea trebuinelor generate de complexitatea vieii moderne a fcut din creativitate
resursa privilegiat pentru toate proiectele de reconstrucie la cotele civilizaiei contemporane, a
societilor care au ridicat munca la rang de politic de stat. De aceea, unii specialiti ai problemei
consider c ea nu mai poate fi un domeniu de cercetare exclusiv al unei singure tiine, fie ea chiar
i psihologia - autoritatea prioritar n ordinea istoric a cunoaterii acestei probleme.
n ultimii ani a devenit un fenomen social care revoluioneaz ntreaga cunoatere i
aciune uman, un pas curajos spre interdisciplinaritate, spre unitatea reflexiv i pragmatic a
tuturor tiinelor. Mai mult dect att, n condiiile afirmrii tiinei ca o puternic for de producie
i a genezei erei informaionale, creativitatea se manifest tot mai mult ca o resurs generativ i
regenerativ a dezvoltrii. Dac informaia devine materie prim a dezvoltrii n condiiile noii
revoluii tiinifico-tehnice, atunci creativitatea reprezint procesul care asigur prelucrarea eficient
a informaiei i obinerea produselor noi ce stau la baza inovrii: teorii, unelte de munc, materii i
resurse de energie, lucrri literar-artistice, structuri organizatorice, metode de conducere (C.
Brliba).
Reconstrucia pe noi baze tehnico-economice a societii relev, n cel mai imediat prezent,
importana hotrtoare a muncii inginereti n conceperea, proiectarea i realizarea efectiv a unor
noi cote de dezvoltare, civilizaie i progres.
De aceea, unii autori propun ca etimologie pentru status-rolurile inginerului termenul de
ingenium, care, printre alte accepiuni, nseamn i putere creatoare, imaginaie.
Ingeniozitatea n cutarea i realizarea practic a noului, creativitatea, se relev a fi dimensiuni
definitorii pentru activitatea inginereasc din mediul industrial. De aceea, inginerul trebuie s fie,
prin excelen, un om de creaie, un promotor consecvent al noului, un original explorator al
universului profesional n permanent expansiune sub impactul noii revoluii tiinifico-tehnice.
Definiie: Introdus n anul 1938 de G. W. Allport, termenul de creativitate definete
organizarea inedit a proceselor psihice n sistemul aptitudinilor personalitii n scopul obinerii
noului i originalului.
Punndu-i problema identificrii i sistematizrii acelor elemente care fac din om o
personalitate creatoare, un expert romn al problemei
18
propune urmtoarele structuri creative,
aflate n relaii de complementaritate funcional n sistemul creativ integral al creatorului,
denumite eureme:
1) Structura de acumulare i comprehensiune a informaiei este realizat ndeosebi de
memorie, gndire, limbaj, i alte procese psihice. Accentul cade pe logomnem, adic pe faptul c
mesajul trebuie neles, fixat n cuvnt i memorat pentru a putea fi reinut n orizontul de
cunoatere inovativ, imperios necesar creaiei.
2) Structura asociativ-combinatorie este considerat a fi esena creativitii, polariznd
cooperarea dintre inteligen, fantezie, intuiie i analogie.
3) Structura energo-stimulatorie presupune relaionarea dintre sentimente, motivaie,
interese, curiozitate, temperament, efortul intens i de lung durat, voina, curajul, nevoia de
succes i de prestigiu, plcerea de a face invenii i descoperiri, nevoia de autorealizare original.

17
C. Brliba, op. cit., p. 170.
18
Ioan Moraru, Creativitatea i tiinele sociale, Editura Politic, Bucureti, 1986.
Revista de Informatic Social 12 www.ris.uvt.ro

4) Structura critic este realizat de gndirea analitic n strns dependen de funcia
critic a inteligenei i a contiinei. Aceast structur este necesar n actul de creaie, deoarece
combinrile i recombinrile aferente creaiei noului pot conduce, dac scap de sub control, la
deformri ale realitii, la manifestri contrastante scopului propus iniial.
5) Structura ideativ-perceptiv vizeaz transpunerea ideilor n proiect prin participarea
gndirii spaiale, capacitatea de a opera cu imagini abstracte i simboluri, percepia anticipativ a
funcionalitii reperelor tehnice.
6) Structura de obiectualizare a imaginilor se bazeaz pe capacitatea de a construi cu
ochii minii un obiect, pornind de la un proiect. Ea finalizeaz procesul creaiei.
n ceea ce privete ponderea fiecrei structuri n procesul creator, opiniile specialitilor
acoper o gam foarte larg: de la O. Osborn, care consider c numai cantitatea produce calitate
(structurile 1 i 2 fiind cele mai importante), la W.I. Beweridge, pentru care actul creator presupune
mult mai mult gndire n raport cu cantitatea de cunotine acumulate.
Faptul c la unii creatori de excepie capacitatea personal de filtrare a informaiei joac un
rol important, a lsat impresia, uneori, c persoanele nalt-creative ar fi refractare la acumularea de
cunotine. Realitatea este ns alta: mai ales n domeniul tehnic, fr nsuirea de cunotine, fr
date i fapte luate din realitate nu se poate crea nimic, creaia fiind saltul calitativ determinat de
necesare acumulri cantitative. Ceea ce este caracteristic persoanelor active rmne faptul c ele
stpnesc bine i folosesc novator cunotine cu caracter metodologic. n plan educativ, aceste
cunotine sunt cele care au rol hotrtor n a determina logica intern a fiecrei discipline. Ca
dimensiune esenial a activitii inginereti, creativitatea tehnic implic valorificarea inovativ a
tuturor acumulrilor de cultur i cunoatere n spaiul profesiunii, conceput ca parte
inseparabil a proiectului social i uman al dezvoltrii multilaterale pe coordonatele tradiiei.
n acest context, evocm modul legendar n care Meterul Manole i-a fcut din destinul
su structur de rezisten pentru a proiecta zidirea n eternitate a faptelor de munc i de via,
... noiunea de creaie este legat n universul mental popular de noiunea de jertf i de moarte.
Omul nu poate crea nimic desvrit dect cu preul vieii sale..., un lucru nou fcut e o primejdie,
este o form a morii, este ceva care ns nu triete i nu va putea tri dect absorbindu-i un
suflet... Balada Meterului Manole ncepe cu un ritual, cutarea locului, n timp ce toate celelalte
versiuni ncep cu un act omenesc zdrnicit (drmarea zidurilor), meterul polarizeaz asupra-i
ntreaga dram, soia accept n resemnare moartea ritual, balada nu se ncheie cu moartea soiei, ci
se concentreaz asupra meterului (Mircea Eliade).
Prelungirea vieii creatorului prin creaia sa, multiplicat n nenumratele viei ale
colectivitii beneficiare, constituie o foarte puternic motivaie a participrii la procesul creator i
garania multiplicrii permanente a surselor de creaie individual i colectiv. Posibil s se uzeze
moral sau fizic, creativitatea tehnic este i trebuie s rmn fiabil ca mentalitate.

ETAPELE I NIVELURILE CREATIVITII
Revendicat frecvent n diverse contexte care-i propun explorarea alternativelor de
cretere a productivitii muncii, creativitatea a fost deseori asociat cu noua calitate a produselor.
Diminuarea puterii explicative a conceptului, care a rezultat de aici, a antrenat i o semnificativ
restrngere a ariei de cuprindere a practicii, redus n exclusivitate la cea tehnico-economic. Cum
creativitatea cuprinde n egal msur planul practic-aplicativ, ct i cel spiritual al cercetrii tiinei
fr de care primul nu ar fi posibil, ne propunem s prezentm procesul creativitii la confluena
a dou dimensiuni: cea psihologic i cea tehnico-aplicativ.
Din punct de vedere psihologic, creativitatea ca proces complex, multiplu condiionat,
comport succesiunea mai multor etape, interdependente n raza de aciune a structurilor creative,
dar posibil, din raiuni didactice, s fie prezentate ca secvene relativ distincte ale unuia i aceluiai
proces. Astfel, situndu-se n unghi analitic, unii autori
19
consider definitorii pentru procesul de

19
Anca Munteanu, Incursiune n creatologie, Editura Augusta, Timioara, 1995.
Revista de Informatic Social www.ris.uvt.ro


13
creaie patru etape: pregtirea, incubaia, iluminarea i verificarea, n timp ce alii, apte: orientarea,
preparaia, analiza, ideaia, incubaia, sinteza i evaluarea, iar un literat romn (Ion Vianu) amintete
patru: pregtirea, inspiraia, invenia, execuia. Aceasta relev unanimitate, relev rezistena
epistemologic a procesului, imposibilitatea de a reduce creativitatea la o formul, o definiie i cu
att mai puin la o reet ori un repertoriu de metode.
Totui, prin ntreaga lor activitate, creatorii de excepie au demonstrat convingtor faptul
c nici o creaie nu este posibil fr valorificarea critic a unui bogat material documentar (n
sensul larg al cuvntului), fr o munc pregtitoare special desfurat reflexiv i cu perseveren.
Aceast perseveren n efort presupune elaborarea unor proiecte pariale, a unor schie
secveniale i asimilarea organic a ntregii experiene de via pe fondul gndirii novatoare, care
poate evolua convergent (cnd conduce spre o soluie unic) sau divergent (cnd conduce spre
soluii alternative). Pe baza acestor acumulri cantitative, devine posibil saltul calitativ
iluminarea, adic gsirea acelui ton care face muzica - ideea de fond pe care se va ridica i
articula ntreaga creaie ulterioar. Realizarea practic, la rndul ei, nu ncheie dect relativ procesul
de creaie, deoarece spiritul critic propriu creatorului determin o reluare permanent a muncii,
inspirat de orizonturile mereu mictoare ale performanei. Revelatoare n acest sens este situaia
creatoare a lui Henri Coand n descoperirea efectului ce-i poart numele.
Cu ocazia zborului din 16.XII. 1910 (primul avion cu reacie), Coand a observat cum
flcrile jeturilor au nceput s se abat asupra fuselajului de lemn, pe care l-au i deteriorat,
avariind grav ntregul aparat. Acest fapt de observaie nregistrat n 1910 n memoria afectiv a
temerarului inventator s-a transformat, dup o incubaie de 20 de ani n fapt tiinific. Ilustrul om de
tiin i inventator romn descrie n felul urmtor momentul iluminrii: ... ntr-o zi, aflndu-m
n baie, m jucam amuzat cu picturile de ap. Am observat cum picturile de ap vin i se preling
de-a lungul degetului, la fel ca jetul flcrilor de-a lungul fuselajului avionului meu. Atunci m-am
luminat; m-am lmurit de-a binelea c acest lucru este n legtur cu ceea ce s-a ntmplat cu jetul
ce venea asupra aparatului cu care zburam n 1910... Deslueam acum, n baie, mersul fluidului...
M-am hotrt s studiez acest efect. Este tocmai efectul Coand, care a rmas un moment de
referin pentru cercetarea tiinific din fizic i n aceeai msur pentru aviaia mondial.
Proiectarea n universalitatea valorilor tiinifice i tehnice a necesitat, deci, valorificarea novatoare
a tuturor variabilelor unei personaliti, a crei via s-a confundat cu biografia culturii i
cunoaterii din vremea sa.
Etapele, n complementaritatea lor, definesc dimensiunea psihologic a creativitii ca
proces
20
. Cum aceasta se finalizeaz n obiecte care completeaz i mbogesc realitatea
tehnologic proprie mediului industrial, creativitatea tehnic, sub raport practic-aplicativ, prezint
patru niveluri relativ distincte:
1. Modificarea comport inseria unui reper prin adaptarea lui la un context funcional,
fr a-i schimba natura i parametrii iniiali. La acest nivel, schimbrile sunt minime, viznd
elemente pur accesorii necesitate de exigenele tehnologice ale noului context. Schimbrile se
opereaz la acest nivel asupra subansamblului sau a elementelor de detaliu, reperul pstrndu-i
identitatea sa tehnic i caracteristicile proiectate iniial. Specificul acestui nivel l constituie faptul
c schimbrile sunt de natur eminamente practic-funcional.
2. Asimilarea definete acel nivel al creativitii tehnice n care se face prezent, ntr-un
procent modest, contribuia unui colectiv sau a unei comuniti sociale direct interesate n
producerea i utilizarea unui reper tehnic. Important n primul rnd prin efectele tehnico-
economice generate ca rspuns la comanda social de lichidare a rmnerilor n urm, asimilarea
are un rol hotrtor n familiarizarea cu logica procesului de creaie din domeniul respectiv i cu
formarea deprinderilor practic-aplicative necesare produselor asimilate.

20
tefan Buzrnescu, Sociologie industrial, curs, Timioara, 1989.
Revista de Informatic Social 14 www.ris.uvt.ro

Exersat ntr-un context puternic stimulativ, asimilarea poate conduce progresiv i spre un
nceput de creativitate epistemic, n msur s particularizeze metoda de obinere a produsului sau
caracteristicile lui funcionale. Aici creativitatea vizeaz mai mult tehnica de investigaie i
dexteritatea execuiei.
3. I novaia ca nivel superior al creativitii tehnice, presupune o restructurare tehnologic-
funcional a reperului iniial, ns numai n raport cu trebuinele concret-determinate ale unei
colectiviti industriale, caracteristice fazei de dezvoltare a sistemului social n ansamblul su. La
acest nivel, definitorie rmne proiectarea reproductiv ca finalizare a documentrii, analizei
inginereti a soluiilor existente pe plan mondial, a sintezei valorice pentru soluia ce se dovedete
optim pentru noul context care se reproiecteaz. Este o noutate la nivel naional.
4. I nvenia reprezint nivelul cel mai nalt al creativitii tehnice, concretizat ntr-o noutate
la nivel mondial, ca urmare a originalitii tehnico-aplicative a reperului realizat n exclusivitate de
colectivitatea industrial, care cumuleaz toate drepturile de autor i de proprietate.
Fiind o noutate absolut, invenia comport: concepia, proiectarea, construcia,
experimentarea i omologarea prototipurilor. Ct privete proiectarea, spre deosebire de cea
reproductiv, specific inovrii i n mic msur asimilrii, n invenie (urmrindu-se creterea nu
numai a patrimoniului naional, ci i internaional) rolul determinant l are proiectarea creativ. n
proiectarea creativ analiza i sinteza documentar se continu cu elaborarea diagramei ideilor, a
matricei morfologice a ideilor, a obiectului generalizat al creaiei tehnice, a concluziilor critice
privind tipurile actuale ale tehnicii n domeniul i formularea pe aceast baz a temei de creaie.
Aceast tem de creaie este impus studiului grupului creativ care, prin metodele i tehnicile de
stimulare a creativitii individuale i de grup, elaboreaz o soluie nou i original sau mai multe
alternative.
Noua idee este supus apoi unei exigente analize inginereti pe baza creia, de regul, se
realizeaz modelele experimentale necesare elaborrii proiectului prototipului experimental. Dup
testarea ipotezelor teoretice i practice pe acest prototip experimental, se trece la finalizarea
prototipului industrial, care, dup ce este validat, se finalizeaz n seria zero a viitorului produs, ce
va individualiza marca fabricii i personalitatea creatorilor. Invenia presupune i o multitudine de
principii metodologice, dintre care amintim: obiectivitatea fa de fapte, repetabilitatea (invariana),
controlul datelor, ce se vor a fi operatorii, coerena (necontradicia), naintarea prin apropieri
succesive, crearea ideilor noi. Aceste aspecte explic deosebit de convingtor imposibilitatea
confruntrii creativitii (ca proces) cu creaia (ca act) i diferena dintre descoperire (n tiin) i
invenie (n tehnic).
Astfel, n timp ce descoperirea (n tiinele naturii, de exemplu) nu este o creaie a
descoperitorului, n tehnic invenia poart marca inconfundabil a autorului dei ambele se
completeaz reciproc n patrimoniul unic al cunoaterii i aciunii umane. Creaia n tehnic
finalizeaz creativitatea sub ambele sale aspecte att dup exigenele utilitii, ct i ale esteticii
industriale (design), fapt remarcat de H.C. Coand astfel: Cum nu putem renuna la confort, care se
adreseaz direct vieii, nevoilor noastre fizice, i de care construciile moderne trebuie s in
seam, sunt doar apanajul lor, intr n esena arhitecturii de azi - tot astfel se cuvine s avem n
vedere partea decorativ, frumosul, s-l aprm, s veghem s fie prezent n construcii, pentru a ne
nsoi tot restul vieii noastre, s-l transmitem celor ce ne-or urma, ca o motenire de drept a celor
din viitor (Interviu, 1972).
n concluzie, dei obiect tehnic, invenia rmne indisociabil de aspectele psihologice i
estetice ale creativitii i ale activitii tiinifice n general, cu urmtoarea deosebire: n tiin,
demersul creativ se concretizeaz ntr-o teorie tiinific cu funcie explicativ, n timp ce n tehnic
ntreg demersul creativ are ca finalitate o mbogire a realitii tehnologice. Prin aceasta, creaia
tehnic ndeplinete i o important funcie ontologic n reconstrucia pe baze noi a ntregii realiti
social-umane.
Atributul fundamental al oricrei invenii este tehnologicitatea - capacitatea de a fi realizat
cu mijloace simple i ieftin, adic n condiii de productivitate.
Revista de Informatic Social www.ris.uvt.ro


15
Am insistat asupra creativitii tehnice, deoarece epoca tehnologiei informative relev
mutaiile multiple semnificative din structura muncii i din finalitile acesteia sub impactul
creterii vitezei cu care circul informaia n spaiul social contemporan. n acelai timp, deplasarea
accentului de la execuie la creaie i inovaie antreneaz o nevoie exponenial mrit de educare a
atitudinii creatoare la nivel de mas. Prin posibilitatea de diseminare a informaiei, creativitatea
polarizeaz atenia i preocuparea tuturor segmentelor de opinie nu numai n crearea de noi bunuri
materiale, tot mai competitive, dar i de noi structuri organizaionale cu parametri manageriali mai
performani. n acest sens, literatura de profil conine aprecieri potrivit crora creativitatea
constituie o noiune social care poate defini o subcultur proprie (M.C. Brliba).
Faptul c pn n prezent creativitatea a fost tratat din perspectiv tehnologic s-a datorat
ponderii valorilor civilizaiei tehnologice n sistemele sociale performante i lansrii n circuitul
editorial a membrilor creatorilor de succes. Acetia au contribuit la definirea unei subculturi proprii
pe care este n curs a se cristaliza o subcultur centrat n exclusivitate pe creativitate ca proces, ca
aciune, ca filosofie a aciunii eficiente, creatologie, perspectiva sociologic, filologic i
psihologic fiind contribuii tot att de valoroase n definirea raportului dintre informaie i
creativitatea social.

Tineretul i subcultura

Sociologic privind, vom fi de acord c o discuie serioas asupra subiectului anunat nu
poate ignora contextul. i nu putem uita c neajunsurile tranziiei (o formul gratuit, scria - acum
cinci decenii - Ov. Drmb) se rsfrng asupra binomului aflat n atenia noastr. Att n sensul c
tineretul este, indiscutabil, o categorie vulnerabil (ca segment populaional expus ofertei
subculturale, care, regretabil, a inundat piaa), ct i avnd n vedere reculul cultural la care
asistm neputincioi. Este evident c interesul pentru cultur a diminuat n condiiile ivirii altor
centre prefereniale. Apoi, cum spuneam, cenzura ideologic (cu inevitabilul paternalism i
dirijism sufocant) a fcut loc cenzurii economice, pulveriznd - n numele profitului - criteriile
axiologice. Ceea ce, acompaniind un standard de via erodat, conduce la trivializarea i
comercializarea culturii, fenomene grefate sau potenate pe/de indiferena sau incompetena
factorilor diriguitori. Nu putem uita c scena socializrii e ocupat de agresiva mass-media i
impulsul consumerist (prin extinderea i nrdcinarea economiei de pia). Apoi, nu trebuie
omis c trim n plin dictatal audio-vizualului, ntreinnd ceea ce unii comentatori numesc - cu
maliiozitate - analfabetismul TV. Totul devine o marf portabil i conduce la masificare.
Precizm, aadar, c nu avem n vedere o cultur alternativ (strict a tineretului) din unghi
antropologic, ci privim chestiunea n contextul larg al invaziei subculturale, ameninnd toate
segmentele populaionale; dar, mai ales, credem noi, tineretul, expus unei iradieri subculturale
n condiiile unui haos axiologic i ale relaxrii morale. Fiindc, n profida propagandei
religioase, fenomenul este n recul (n sensul fenomenului trit, al metafizicii religioase i nu al
retoricii sforitoare), iar vrsta, pe de alt parte, favorizeaz exhibiionismul social, conduita
dezorganizat sau viaa excitant (alcoolism, tabagism, sexualism etc.). Criza de adaptare
intervine oricum, dar ea se agraveaz n contextul unei societi fluide (cum e a noastr, azi),
subminndu-i reperele i scara de valori i tranzitnd spre o int nebuloas. Actuala debusolare,
bjbiala din tunelul tranziiei i, mai cu seam, absena unor programe educaionale articulate
(n sensul pregtirii pentru via) fac ca perceperea libertii s cad n libertinaj, ntr-o
democraie ordinar (cum zic experii). Firete, avem n vedere c tineretul studenesc este n
acest ansamblu populaional o alt categorie axiologic, ceea ce, din pcate, nu atenueaz
gravitatea acestor constatri. Apoi, negreit i lipsa modelelor politice (ntreinut de confuzia
doctrinar pe piaa politic), ca i absena proiectelor socio-politice (antrennd, prioritar,
tineretul), lipsa de ideal ascund pericolul indiferentismului, imitaiei sau extremismului. Se
vorbete de un tineret stricat i, ajuni aici, trebuie s notm - fie i fugitiv - c aceast etichet
nu devine explicabil doar prin conflictul intergeneraionist. Conflictul ca atare este, tie toat
lumea, un fenomen normal, natural, indicnd inevitabile ruperi de mentalitate. Deci, nu deviaia
sa patologic o avem n vedere, dup cum aspectul normativ al societii adulilor nu poate fi,
Revista de Informatic Social 16 www.ris.uvt.ro

nici el, ocolit. Dac vrsta este un stil de via (cum se spune ndeobte) atunci, firete, n cadrul
societal coexist subculturi distincte. Dar, nc o dat, accepia n care manevrm noi conceptul de
subcultur privete doar oferta joas, stimulnd un comportament consumetrist fr filtre, nu
sensul antropologic (fiind vorba, n acest ultim caz, de subcultura unei grupe de vrst ca i
cultur - alternativ). ntreaga societate suport aceast inundaie subcultural (cu riscuri deloc
neglijabile, privind pe termen lung) i din aceast pricin tragem, i noi, un semnal de alarm:
tineretul este, n primul rnd, victima ofertei subculturale. i cum tot tineretul este pepiniera din
care se vor recruta viitoarele elite, e limpede c acest segment populaional este nu doar cel mai
important (n sensul investiiei de tineri; implicit n viitor) ci i cel mai vulnerabil. Iat de ce
invitaia (repetat struitor n attea mprejurri) de a asigura - prin Ministerul Culturii - un regim
protecionist al valorilor (prin protejarea celor naionale) se cuvine luat n serios. Ea nu trebuie s
trezeasc spaima recentralizrii, fiindc, un astfel de perfecionism, vital pentru destinele oricrei
culturi, e departe de vechiul paternalism. i chestiunea, repet, privete - deopotriv - soarta
culturii, dar i a viitorilor aduli, traversnd inevitabila criz de originalitate/infidelitate. Din
pcate, cultura rmne clciul vulnerabil al oricrei societi, fie ea opulent ori dimpotriv.
Idolatria economicului, frivolitatea modului de via alung conceptul cultural din toate
discursurile despre Europa (nota, acid, Marcel Moreau). i, regretabil, nivelarea tehnologic
(presupus de societatea informaional) agraveaz prin standardizare nivelul cultural. Potrivit
unor voci (nu doar agitate, ci, n primul rnd, lucide) voina de integrare manevreaz criterii
omogenizante i privete o unificare de tip tehnocrat. Procesul comunitar are n vedere o
schimbare de paradigm (prin trecerea la identitatea european), dar nu trebuie, n nici un caz, s
sacrifice spectacolul diversitii, al unitii polifonice. Este limpede c, sub aspect civilizatoriu,
trebuie s aducem Europa acas (ea devenind, cum ar spune Adrian Marino, o realitate local),
dar nu prin sacrificarea identitii. Doar cultura, cum se tot repet, face dintr-o aglomerare de
indivizi un popor; doar cultura diversific, pe cnd civilizaia unific. Chiar n contextul
planetarizrii problemelor, al statului mondial, diversitatea local - ntreinut tocmai prin/de
cultur - nu trebuie sacrificat. Pericolul uniformizrii pndete ct vreme reducem modificrile
culturale la prezena unui factor exogen (tehnologia) i acceptm ca fatalitate o cauzalitate
ngust, imanent tehnologic.
A proteja tineretul de riscurile nutriiei subculturale, de nucitoarea ofert - Kitsch -
nseamn a avea grij chiar de viitorul naiei. Fiindc, repetm un truism, cultura asigur
identitate; i, pentru a prentmpina malformaiile civice n rndul tineretului, elabornd posibile
modele de comportament performant, nseamn a nu uita c doar fiind culturali devenim
performani. i Eminescu visa un stat de cultur la gurile Dunrii; ideea, sperm, va prinde
chip. Primul pas rmne, negreit, cel de a asigura un cadru de protecie pentru identitatea noastr
spiritual.

Adrian Dinu Rachieru

Un analist romn al problemei
21
privind, comparativ, creativitatea uman n tehnic i
tiinele social-umaniste a formulat legea continuitii informaionale potrivit creia nici o
informaie transmis genetic prin creaie nu se pierde, ci toate se transform. Caracterul
cumulativ al informaiei prin obiectivitatea repetat, n diverse forme i tipuri de creaii care au
particularizat diverse epoci i fenomene social-culturale, relev caracterul i destinul eminamente
social al informaiei. n acest sens, literatura de specialitate conine analize pertinente referitoare la
vocaia universal a creativitii i la necesitatea pedagogic de a educa, n mod prioritar,
capacitatea creatoare (individual i de grup) ntr-o lume marcat, progresiv, de nevoia unei culturi
a alternativelor.
Exegeze mai recente
22
insist i asupra modului n care creaia, ca obiectivare a unui tip
specific de informaie, restituie informaiile mediului nconjurtor, proces definit cu sintagma

21
Traian D. Stnciulescu, Prolegomene la o metodologie a prediciei n creaia uman, n vol. Raionalitate i discurs, Supliment la tomul XXIX al
Analelor Universitii din Iai, 1988, p. 82.
22
M.C. Brliba, Consideraii privind statutul informaiei n tiina i tehnica contemporan, Probleme de informare i documentare, vol. 5,
fascicula 1, I.N.I.D., Bucureti, 1983.
Revista de Informatic Social www.ris.uvt.ro


17
deschidere informaional. Ct privete aceast dimensiune, opera de art este deschis
informaional la modul universal, deoarece receptarea ei ine de orizonturile de ateptare i
competen informaional foarte diferite de la individ la individ n timp ce opera tehnic, rezultat
n urma unui ndelungat principiu de standardizare, poate oferi un procent minim de informaie,
respectiv pn la limita concurent a aspectelor instrumentale. Aceste aspecte relev o dubl
ipostaz a creativitii n spaiul social: a) creativitatea, ca un criteriu pentru clasificarea tipurilor de
informaie; b) creativitatea, ca veritabil reductor al incertitudinii. A doua semnificaie i contureaz
domeniul de referin la nivelul rezervei sociale a densitii informaionale. La construirea ei
particip contextele mobile multiple, pe care indivizii le realizeaz n procesul comunicrii.
Fenomen dinamic, aceast permanent recontextualizare ofer multiple faete receptorului
social
23
.
Faptul c informaia mrete varietatea din Univers trebuie receptat ca nevoie obiectiv de
permanent restructurare a cmpului informaional n cadrul situaiilor problematice la care
conduce actul creator.
Evalund, din perspectiva hermeneuticii filosofice acest aspect, tefan Alforoaie
24

precizeaz: Lumea este, ntr-adevr, reprezentarea celuilalt. Ea se face n raportarea esenial i
constant la cellalt, la altul din noi nine sau la cel care ne este cu totul ndeprtat i strin. n
ultim instan, ea se face n acel orizont pe care-l deschide nsi activitatea absolut, survenirea ei
ca atare. Dincolo de respiraia eseistic, dimensiunea filosofic pledeaz pentru puterea creatoare a
logosului sub semnul unitii n diversitate, singura care este autentic i longeviv.
Apreciat ca o expresie sui-generis a umanului, creativitatea social poate fi compatibil i
cu imperativele transcendentale ale existenei, dup cum antologic se pronun romnul C. Noica:
Nu uita c Dumnezeu te-a trimis n lume s-l nlocuieti, s dai sensuri, s creezi, s duci nceputul
su nainte.


BIBLIOGRAFIE
1. Brliba, M.C., Informaie i competen, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti,
1986.
2. Brliba, M.C., Paradigmele comunicrii, Editura Academiei RSR, Bucureti, 1971.
3. Bell, D., The Coming of Post Industrial Society, A Venture in Social Forecasting, New
York, 1976.
4. Buzrnescu, ., Sociologie industrial, curs, Timioara, 1989.
5. Gray, J.; Perry, B., Scientific information, Oxford University Press, 1975.
6. Moraru, I., Creativitatea i tiinele sociale, Editura Politic, Bucureti, 1986.
7. Naisbitt, J., Megatendine (trad.), Editura Politic, Bucureti, 1988.


23
M.C. Brliba, Informaie i competen, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti, 1986, p. 114.
24
tefan Alforoaie, Lumea ca reprezentare a celuilalt, Institutul European, Iai, 1994.

Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X
HYPERTEXTUL - DE LA IMAGINI LA TEXT
I INVERS: LASTING IMAGE" DE
CAROLYN GUYER I MICHAEL JOYCE

Marius Mircea CRIAN
1
Constantin-Traian CHEVEREAN
2

1
Universitatea din Torino, Italia doctorand
Universitatea din Timioara, Romnia lector
email: marius_crisan@yahoo.com

2
Universitatea de Vest din Timioara
Facultatea de Sociologie i Psihologie
Departamentul de Limbi Moderne
Bv. V. Prvan nr. 4, cab. 026
300223 Timioara
tel: 0256-592.355
email: ccheveresan@gmail.com


Rezumat
n structura unui hypertext interferena dintre imagine i text este o trstur definitorie. Hypertextul literar
Lasting Image (Imaginea care dureaz) de Michael Joyce i Carolyn Guyer se bazeaz pe cteva imagini
originale care le-au inspirat pe autori s le lege ntr-o oper virtual destinat lecturii pe Internet, care este n
acelai timp narativ i poetic. Cele zece desene originale (fotografii fcute cu camera foto de lemn)
sunt legate ntr-o naraiune care poate fi citit conform opiunii receptive a cititorului, deoarece textul este
creat ca un website i este descoperit prin navigare. Textul este compus din mai multe rame, fiecare dintre
acestea coninnd o fotografie i un text literar scris dedesubtul ei. Povestea e compus att din cuvinte,
ct i din imagini. Lasting Image nu poate fi citit n afar de interferena dintre imagine i text scris, care st
la baza sa.

__________________________
Marius Mircea CRIAN este lector drd. n cadrul Universitii de Vest.
________________________
Constantin CHEVERESAN este confereniar la Departamentul de Limbi Moderne din cadrul Facultii de
Sociologie i Psihologie a Universitii de Vest din Timioara, doctor n literatur englez. Este autorul a 4
cri de ESP i a peste 100 de articole de specialitate.


In the structure of a hypertext the interrelationship between image and text is a defining
feature. In printed culture, image and text have formed different types of discourses: when the
discourse is represented by image, it is primary, as it is not tied to spoken language, whereas
alphabetic writing is secondary, as each letter stands for a sign and the discourse is mediated by
language (Bolter 1991: 46). According to Jay Bolter, the printed text, a hybrid of verbal and
pictorial elements, marks a sort of dichotomy between images and words:
In the representational art of the West, the space of a picture is formal, but it is not codified.
The picture pretends to be a reflection of the visible world. At least from the Renaissance to the 19
th

century, artists and their viewers assumed that a picture should be a mirror of nature. Therefore the
space of the picture should reflect the space of nature, and the pictures elements should be arranged
as they appear in nature. In a verbal text, the space is wholly conventional, and learning to read
Revista de Informatic Social 19 www.ris.uvt.ro

means learning the conventions of the space. Pictorial space and textual space are therefore
apparent opposites: the one claims to reflect the world outside of it, and the other is arbitrary and
self-contained (Bolter 1991: 53).
But in the animated visual medium of the computer, verbal text and pictorial elements
intermingle, in the same discourse, in a sort of visual competition which challenges the authority of
the written text. In the electronic writing space, pictures move back toward the centre of literacy
(Bolter 1991: 55) and share the same function of meaning with the words.
Reading the complex electronic page demands an attention to text, image, and their
relationships [] Electronic readers therefore shuttle between two modes of reading, or rather they
learn to read in a way that combines verbal and picture reading [] In electronic writing, then,
pictures and verbal text belong to the same space, and pictures may cross over and become textual
symbols. The unified character of the electronic space is unusual, though not unprecedented in the
history of writing. The development of phonetic writing, while it did not eliminate pictures
altogether from the writing space, did create a dichotomy between image and phonetic sign.
Phonetic writing pulls the writer and reader toward the pure linear space of spoken language,
whereas pictures, diagrams, and graphs pull them back toward a pictorial space, which is at least
two-dimensional and whose meaning is not strictly codified (Bolter 1991: 71 - 72).
If in the printed space the words have prevailed over the pictures, television has meant the
supremacy of the image. In a hypertext, instead, image shares the same role with the written text:
Hypertext has been called the revenge of the text on television since under its sway the screen
image becomes subject to the laws of syntax, allusion, and association, which characterize written
language. [] Thus, images can be read as texts, and vice versa. Any hypertext holds the
prospect of representing on the screen the sights, sounds, and experience of movement through
virtual worlds that language previously only evoked in the imagination (Joyce, 1995: 23 - 24).
The (literary) hypertext Lasting Images by Michael Joyce and Carolyn Guyer is based on
some original pictures which inspired the authors to bind them in a web composition which is both
story and poetry. The ten original Japanese photos are interrelated in a story which can be read as
the reader wishes, because the text is composed as a website, so it is discovered by navigation. The
text is composed by several frames and each frame contains a photo and a written / literary text
below. The story is composed of both words and images. The ten Japanese photos are the sources of
the ten frames / parts of the story. The reader can perceive the text by clicking either on the images
or on the words. The backward and forward arrows are the icons that direct the reading to a certain
trajectory. But there are also several invisible links on each frame, so that the reader has the
freedom to choose her/his way of reading.
Besides the frames that compose a story, there are other ten frames which mirror the original
photos and the story that can be created by relating the texts under them. The latter frames are
artistic representations of the original photos and frames. The ten photos are mirrored in ten artistic
abstract representations. The story is mirrored in poetry and some words of the narrative frames are
rearranged here in lines, in a poetical structure.
The hypertext Lasting Image can be (properly) read only on a computer screen. A short
definition of the term hypertext may be: a body of written or pictorial material interconnected in
such a complex way that it could not conveniently be presented or represented on paper (Ted
Nelson, in Anna Gunder, p. 128). Hypertext can exist only in an online environment (Slatin 157).
George Landow sees in hypertext the embodiment of some post-structuralist theoretical
aspects, such as Roland Barthess idea of networks as galaxy of signifiers with plural meanings
(Landow 1992: 3). From the perspective of the interrelationship words - images, hypertext means
new forms of writing and reading, answering some postmodernist theoretical concerns:
Hyper-textuality inevitably includes a far higher percentage of nonverbal information than
does the print; the comparative ease with which such material can be appended encourages its
inclusion. Hypertext, in other words, implements Derridas call for a new form of hieroglyphic
writing that can avoid some of the problems implicit and therefore inevitable in Western writing

Revista de Informatic Social 20 www.ris.uvt.ro

systems and their printed versions. Derrida argues for the inclusion of visual elements in writing as
a means of escaping the constraints of linearity. [] Derrida, who asks for a new pictographic
writing as a way of logo-centrism, has to a large extent had his requests answered in hypertext
(Landow 1992: 43).
The idea of the active reader, which was intensively theorised by reader-response criticism,
is concretised with the reading of hypertext, as the reader chooses his or her own reading paths and
each reader establishes his or her line of reading. This involvement creates the physical shape of the
text. The readers presence is iconically marked by signs specific to the virtual space: In addition to
expanding the quantity and diversity of alphabetic and nonverbal information included in the text,
hypertext provides visual elements not found in printed work. Perhaps the most basic of these is the
cursor, the blinking arrow, line, or other graphic element that represents the reader-authors
presence in the text. The cursor, which the user moves either from the keypad by pressing arrow-
marked keys or with devices like a mouse or a rollerball, provides a moving intrusive image of
the readers presence in the text (Landow 1992: 44).
A hypertext functions differently from a print text, because the story is made by the act of
navigation. Navigation has to do with how the user makes her/his way through the texts, or how
s/he is expected to do it. The users do not cruise along any clearly defined main track, but wander
around a net-like structure, of content spaces. Links function differently, resulting in several
alternatives for the reader to choose between at each crossroads or, perhaps, a better metaphor in
this case, at each circle (Gunder 125). The readers choices become part of the text itself. Most of
hyper-textual theories emphasize the active role of the reader, who is often called co-author (see
Michael Joyce, Of Two Minds, Terence Harpold, John Slatin). Gunnar Liestl speaks about a
primary and a secondary author, showing that the primary author (author-sender) of hypertexts
produces discourse-as-stored whereas the secondary author (reader-receiver) produces discourse-as-
discoursed (Liestl 103).
The reader is a co-author, because s/he re-creates the form of the text and also has to look
for the meaning of the hypertext. The meaning in a hypertext is suggested to a smaller extent than in
a printed book. It is true that the meaning of a printed book is always open (as Umberto Eco would
say), but at least its form is usually determined and it can always give strength to interpretation. But,
because the form of the hypertext depends on the act of reading, the idea of a single possible
interpretation is denied from the very beginning. How can we see the same story in the same way if
we start and carry on our reading in different parts?
Beyond the question of freedom of reading, the search of interpretation should not be given
up. In spite of the danger of getting lost in the web, it is possible to open a plausible interpretative
way in a narrative hypertext, as the discourse is created by the reader by the act of interpretation.
Thus, the coherence of the web can be obtained by the act of interpretation and of the readers
personal involvement
1
.

READING A HYPERTEXT: LASTING IMAGE BY MICHAEL JOYCE
A hypertext is like a living body that functions as a system of relations. But in order to know
something basic about the way this organism functions, we must present a sort of an anatomy of it,
showing each component and some relations about what we consider to be the main components.
The frames of the text are the organs, but the hypertext lives by its countless links.
Lasting Image is a hypertext composed of 20 frames, 18 of them being accompanied by
texts under the picture. In order to understand the structure of the hypertext, we have divided them
into (what we will call) 10 narrative frames and 10 artistic frames. Actually both frames are
narrative and artistic at the same time, but I find in the first type a stronger narrative element; the

1
John Slatin states: I think of hypertext coherence as appearing at the metatextual level that is, at the level where the
reader perceives what Gregory Bateson calls the pattern which connects. The pattern which connects is the
organizing notion around which all the disparate elements of the hyper document revolve. p. 167
Revista de Informatic Social 21 www.ris.uvt.ro

words under the pictures may fit into a story. In the second type of frames the images are more
abstract reflections and the words are organized as lyrics.
The whole text can be read in two ways: following the forward (and backward) arrows or
following the invisible links. So to a certain extent, we have a directed and a free reading, so that
the reader can choose whether to follow the direction suggested by the narrator or to read whatever
s/he wants / feels, just moving from one link to another. As the act of reading allows both ways,
there is no indication which way is the better one
2
.
If we follow just the back and forth arrows we find ten frames: each one composed of an
image and the corresponding text. In every frame both the images and the words have links. Trying
to construct a narrative reading, I consider them the main narrative stream of the hypertext. Every
narrative frame has its water-paper image. The blurred image is accessed by clicking, so it is a
link destination. The blurred images mark the links on the landscape, as here the links can be
noticed.
Following the links of the main narrative frames, we can get to other ten frames, which I call
artistic frames. Eight of them have also words under the pictures and two are only images. The
artistic frames are a sort of reflection of the narrative frames.

A CLASSICAL NARRATIVE APPROACH TO THE TEXT:
1. The 10 Narrative Frames
Because we wanted to find the structure of the hypertext, we tried first a classical way of
reading, following the text from the first to the last frame (actually to the one that comes before
the first frame, because after the last frame there is also a forward arrow that brings us back to the
first frame). So if we follow the classical direction of reading, we can find 10 frames. The first is
related to the second by a forward arrow and all the others are related them by back and forward
arrows. Every frame is composed of an image and under each image there is a text. I call these 10
frames narrative because they are arranged in an epic way: the words may compose a story. The
narrative sequence is indicated by the arrows. Click anywhere to begin - is stated in a virtual
preface of the hypertext http://www.eastgate.com/LastingImage/about.html: but anywhere one
clicks, the beginning is the same frame, which determines us to call it the first frame. We interpret
Lasting Image as a narrative hypertext, in which we are told the story of some foreigners who, in
time of peace, look at a blind mans photos and feel the Oriental atmosphere while watching them.
The foreigners are Westerners and the narrator is one of them, and the narrative perspective is
plural: we. One member of the narrators group is a Dutchman.
Our interpretation of the narrative point of view as a Western one is based on an
autobiographical event from Michael Joyces life. Michael Joyce told the audience at a summer
school where we (the participants in the summer school) discussed this hypertext
3
that he purchased
ten wooden tiles with their images in Japan during his visit to Japan Town in Los Angeles, from an
old woman who was selling off the remnants of an old souvenir shop after the death of her husband.
These are the ten wooden tiles which constitute the background of the text the 10 pictures that
compose the narrative frames, which have been used as a source of this hypertext. This
biographical argument and the presence of the Dutchman (who belongs to the narrators group)
make us consider the receptors of the photographs Westerners (Europeans and Americans).

2
This option in the act of reading a hypertext, which is embodied in Lasting Image, is theorised by John Slatin: If you
want the reader to open a specific node or sequences of nodes, you can either try to influence the readers course of
action, for example by highlighting a preferred pathway through the material, or you can simply pre-empt the readers
choice by automating the sequence or hiding links you dont want the reader to pursue. [] Or if you dont have a
preference about the sequence the reader follows, you may opt not give directions, leaving the choice of which links to
activate or whether to activate any link at all entirely up to the reader (p. 164).
3
17 25 May 2003: ICT and the Humanities Summer School: Approaching Cyber-culture: Humanists as Actors in the
Development of Technology, Blekinge Institute of Technology, Karlskrona, Sweden (for details about the summer school see
http://www.ict-humanities.org/iam/icthum.nsf/pages/67377de14e560c8dc1256caa00373f12!OpenDocument).

Revista de Informatic Social 22 www.ris.uvt.ro

After this biographic reference, let us return to the intra-diegetic space. By looking at the
photos, by feeling the Oriental atmosphere, the Westerners reconstruct the story of Meiesetsu, the
blind man who took the photographs. The ten narrative frames (based on the real photographs) are
divided equally: 5 tell the story of Meiesetsu and the other 5 the foreigners story. The story is not
told in a chronological order: in the first frame we read about the foreigners who spent their time in
an Asian fishing village. The following five frames are about the blind man, about his way to the
monastery and about the way he took his photographs. The following four frames refer to the
foreigners who perceive his photographs and try to find their meaning.
This is the story that we find if we follow the forward and backward arrows and here are our
comments on the content of the story:

Frame 1: The text begins with a foreign perspective. It is a peaceful period after the war,
when the foreigners go to a fishing village, in order to taste the beer and to perceive the villagers
way of life. There is an anthropological distinction between we (the visitors) and they (the natives):
we used to go down to a small fishing village bellow Yokohama where they brewed it from
rice. The image of the grim-faced man who cut open the sea urchins opens the story of
Meiesetsu, the blind man whose legend is central to the story. The thumb and the first finger (that
the grim faced-man uses) are also the fingers that we use for writing. The opening of the sea urchins
corresponds to the opening of the story, because the next frame is the beginning of the blind mans
legend. By opening the sea urchins, the grim-faced man gets to the core of the sea urchin. In a very
subtle way, this story seems to bring us to the core of a civilization, as there are references to the
art (the pictures) and the religion of the visited area (the blind man lived in a monastery, among
monks). But it is actually the essence of what the foreigner perceives. The visitors perception is
dominant in these 10 narrative frames, because everything is filtered through the narrators
experience. Even the Oriental atmosphere is rendered by such a filter. This is why the text begins
with the foreigners perception, but the foreigners are very interested in the natives way of life (as
they visit the village and pay attention to the details). Both the foreigners and the natives are
present in the first frame. The other frames focus either on the blind man or on the foreigners, so
this is the single frame that refers clearly to both foreigners and the local inhabitants. And this is
also the only frame that is the beginning and the end of the story (if there is any end, because we
might speak about end only if we follow the classical direction of reading) at the same time.
Actually as this is the first and the last frame in the series of the narrative frames, it shows us that
the hypertext has no end.

Narrative Frame 1

http://www.eastgate.com/LastingImage/index2.html
Revista de Informatic Social 23 www.ris.uvt.ro


Frame 2: The legend of that small village is about a blind man who was a great
photographer. The image of the blind man, which is central to the text, is a poetical one from the
very beginning, as it escapes the usual meaning: the blind man was a sort of a photographer. It is a
literary image because the text begins \like a legend: There was a blind man in the village The
fact that his camera is carved out of wood shows the relation to the nature and the blue silk rope
has the colour of the sky. The camera is always carried along with him, as the wood is polished by
years of handling. Polish means usage and perseverance, evolution. The polished wood is associated
with his eyes: the wood polished by years of handling, his clouded eyes like the smooth insides of
oyster shells. We notice, like in poetry, a parallelism:

the wood polished by years of handling,
his clouded eyes like the smooth inside oyster shells.

The wood / the camera reflects the (inner) world from his clouded eyes. The word
clouded suggests that his vision is darkened, but also that he is nearer to the sky (by the reference
to the clouds). His eyes are clouded, reflecting another world, a superior one. The highness of the
clouds is in the darkness of the sight. The idea of deep insight is suggested in the comparison of the
eyes with the smooth insides of oyster shells. The comparison with the inners of the oyster shells
suggests the depth which can be found in sky and in the sea at the same time.
The image of the blind photographer can be interpreted in a symbolic way: he keeps the
images in his soul, even if he is blind. They are inner images.

Narrative frame 2

http://www.eastgate.com/LastingImage/blindman2.html

Frame 3: The next image keeps Meisetsu in a legendary perception because we are not sure,
but suggested that he had lost his sight looking up into the searing light at Nagasaki from a
distance of twenty miles. As about any legend, no one seemed able to confirm this story. This
fragment presents us an anti-war allusion, as it suggests the disastrous effects of the bomb.

Revista de Informatic Social 24 www.ris.uvt.ro

The legendary atmosphere is increased by the fact that we are not told the exact cause of his
losing of sight: we hear just whispers about this, a way of pronouncing which increases the
mystery.

Narrative frame 3

http://www.eastgate.com/LastingImage/redpagoda2.html

In frame 4, following the story of the blind man, we see that he moved silently about the
town: silently stresses once more the legendary aspect of Meiesetsu. The blind man takes
miraculous photographs with his wooden camera as he moves so his silent movement is
meaningful. The beauty and the essence of the whole nature are reflected in his photographs:
silvers of grainy wood smeared with a hint of ocean, sky, or the jade dark mountains. He leaves
his village and takes with him miraculous photographs. So his village is the origin of the work of
art, and it will always live in his soul.

Narrative frame 4

http://www.eastgate.com/LastingImage/bayhills2.html

Revista de Informatic Social 25 www.ris.uvt.ro

Frame 5 and Frame 6 mirror each other, because the image of the frame 5 fits the text of
frame 6 and the other way round. The image of the red bridge signifies the relation between our life
and the next one. The bridge is near a sacred place, the temple where the blind man lives. His
description among the other monks suggests that he has a special place. Is it a position closer to
divinity or does it suggest a love for life on earth? We would say its both. The two last lines of
frame 6 suggest the image of death: Each night after he crossed over into the darkened temple, all
along the shore dark birds circled, calling his name. In the sequence of the 10 narrative frames,
Meiesetsu is not mentioned afterwards.

Narrative frame 5

http://www.eastgate.com/LastingImage/redbridge2.html

Narrative frame 6

http://www.eastgate.com/LastingImage/fuji2.html

Frame 7: The story is about the blind man, but also about the way the others perceive his
work. It is a text about reception, as well, because it begins and ends with the image of a narrator
who speaks to us about the blind man.

Revista de Informatic Social 26 www.ris.uvt.ro

The receptors are the westerners who perceive the values of the Orient. They try to
experience the Oriental perspective of life, drinking saki in the fishermans huts until the birds
have settled, squatting among the men and passing the pipe back and forth. In this way they can
feel closer to nature.
Narrative frame 7

http://www.eastgate.com/LastingImage/fisherhuts2.html

Frame 8: Another poetical image is the one of the roof of the inn: The inns broad roof
sheltering wide porches dotted with moths that gathered moonlight. The moths that reflect the
moonlight are once more a sign of the relationship between this world and a superior one.

Narrative frame 8

http://www.eastgate.com/LastingImage/countryinn2.html

Frame 9: The next fragment is, in our opinion, a text that reflects the others reception and
interpretation. The blind mans work is gathered by the Dutchman into a deck like pasteboards.
Revista de Informatic Social 27 www.ris.uvt.ro

The photographs are arranged according to an interpretation / reception: shore and mountains, sail
and distant abodes. The receptor re-creates the world, using the art products.

Narrative frame 9

http://www.eastgate.com/LastingImage/sampans2.html

Frame 10: But there are still never enough cards to make a proper deck because the
receptor can never find all the meanings of the work and the works of art always leave open
questions for the receptors. So the receptor has to gamble: interpretation is a sort of gambling,
because one can never get the full meaning. And these gamblings bring the receptors closer to the
world of the creator, to the Oriental universe. The last words of the frame: Each day was a truce
then, every image lasting. refer to the peaceful atmosphere (truce) presented in the first frame.
This is why the word truce is a link to the first frame of the hypertext. The last words of the
frame seem to be the closing of the whole text: the whole sentence is formulated as a typical end,
which is a conclusion that refers to the whole text. The word truce refers both to the locals and to
the foreigners; the images of the Oriental world last in the soul of the Westerners. The two last
words - image lasting - constitute the title of the hypertext and refer to the photos, which are the
core of this work. So these are some arguments that suggest that if we read the story in a classical
manner this would be the (happy) end.
As we are not reading a classical story, mourinterpretation may be regarded as a limitation
of the text.
But any kind of narration needs an ending, and even if the text may seem endless because of
the multiple linking possibilities, interpretation means finding at least one possible end (among
other possible ends). J. Yellowlees Douglas, in How Do I Stop This Thing?: Closure and
Indeterminacy in Interactive Narratives, discusses the question of ending in a narrative
hypertext, showing that the ending need not necessarily be physically provided by the text itself
(or announced by a lengthy newspaper obituary) in order to bestow meaning on the life or narrative
that has preceded it, because, as readers of texts and lives, we create our own sense of an ending
by making considerable imaginative investments in coherent patterns
4
.

4
J. Yellowlees Douglas, p. 160. Speaking about the idea of ending in a narrative, hypertext Douglas writes: So when we navigate
through interactive narratives, we are pursuing the same sorts of goals we do as readers of print narratives even when we know that
the text will not bestow upon us the final sanction of a singular ending that either authorizes or invalidates our interpretations of the
text. Because our sense of ending does not derive explicitly from the text itself in the case of hypertexts, reading these interactive

Revista de Informatic Social 28 www.ris.uvt.ro


Narrative frame 10

http://www.eastgate.com/LastingImage/distantabode2.html



THE ARTISTIC FRAMES
The 10 artistic frames are in fact collages, presenting images from the narrative frames,
but bringing also new elements. If the narrative frames are clearer, having a story that can be
followed, the artistic frames show the fragmentary aspect of the main frames,they show that their
relation is not limited to themselves, or to their blurred mirrors. They replicate and problematise the
main story and show that the meaning can be also enlarged. If the 10 narrative frames present
the original photos bought by the author from Japan Town, these frames are in our opinion -
artistic interpretation: the original photos are recreated through the filter of the receptor. The
artistic frames are Carolyn Guyers work and represent a reciprocal gift for the wooden tiles that
Micheal Joyce brought her and the story he wrote on the back of them.
5

If in the case of the narrative frames we have numbered the frames from 1 to 10 because
we had a beginning, here the numbering is arbitrary. Its aim is to keep a clearer reference to each
discussed frame. The artistic frame 1 reflects the blind mans trip from his village to the
monastery (from a simple man to an artist).




narratives sheds light on what - other than the physical ending of a story satisfies our need for endings or closure. [] Our sense of
arriving at a closure is satisfied when we manage to resolve the narrative tensions and to minimize ambiguities, to explain puzzles,
and to incorporate as many of the narratives elements as possible into a coherent pattern preferably one for which we have a script
gleaned from either life experience or encounters with other narratives. Unlike most print narratives, however, interactive narratives
invite us to return to them again and again, their openness and indeterminacy making our sense of closure inevitably simply one
ending among many. [] If we as readers truly do long for a sense of ending as we might for loaves and fishes, [] it seems that
merely a plausible version or versions of the story among many will suffice equally well (pp. 184 185).
5
These lexias which I conventionally call artistic frames are Carolyn Guyer's work and represent a reciprocal gift to the original
fiction which I wrote for her and pasted on the backs of the original wooden tiles with the images. That is the original story, my
single copy gift, was itself a hypertext, or a non computer based cyber-text in Espen Aarseth's sense. My wife Carolyn's reciprocal
gift was also a sort of writing in dialogue with my text and the old woman and her deceased husband from Los Angeles as well
(email Micheal Joyce to Marius Crisan, 03 Sep 2004).

Revista de Informatic Social 29 www.ris.uvt.ro

Artistic frame 1

http://www.eastgate.com/LastingImage/blindman.det.html

Artistic frame 2 is a reply to narrative frame 6, which is here fragmented. The text also
quotes some collocations from frame 6. Here the words are arranged like in a short poem. The line
smoking and talking among cone roofs and sky suggests the deep talk that occurs at a space
between Earth (cone roofs) and Heaven (sky). The cone roofs suggest the relation to the sky.

Artistic frame 2

http://www.eastgate.com/LastingImage/fisherhuts.det.html

Artistic frame 3 presents the 10 photos which are the essence of the story.

Revista de Informatic Social 30 www.ris.uvt.ro


http://www.eastgate.com/LastingImage/mins.html

Artistic frame 4 suggests the unity between the elements of the world, as they are reflected
in the creators and receptors vision. The vision of the world as a symmetric universe belongs to
the blind man and it is expressed in a subtle way, by whispering. The whisper means art, but it also
implies a spiritual mystery.

Artistic frame 4

http://www.eastgate.com/LastingImage/fuji.det.html

Artistic frame 5 suggests how the essence of nature is reflected in the work of art.
Geometry of curve renders the rhythm of wave, the pulse of nature. The abstract painting contains
Revista de Informatic Social 31 www.ris.uvt.ro

the essential colours of the world described in the hypertext. It also suggests the combination
between water and land. By its abstract character, it sends the receptor to the essence of the
hypertext.

Artistic frame 5

http://www.eastgate.com/LastingImage/curve.html

The collage in artistic frame 6 has fragments from the whole world presented in the
hypertext, but in the centre of it there is the red bridge, which is meaningful. The rose is in the
middle of it and the main colours are red (pink), grey and yellow (saffron). The flower may
represent the blind mans destiny because it is in the middle of the picture, surrounded by other
images that reflect the blind mans existence.

Artistic frame 6

http://www.eastgate.com/LastingImage/redbridgerose.html

Artistic frame 7 renders fragments from narrative frame 7. Here the focus is on the people,
on their mysterious destiny: the people in the image are standing in front of some stairs. Their

Revista de Informatic Social 32 www.ris.uvt.ro

images are blurred, so we are not told about a certain persons destiny, but about people in general.
The verses of the frame suggest the aspiration to a higher world (broad roof moths gathering
moonlight), but also our little place in the (big) world (the reference to the moths).

Artistic frame 7

http://www.eastgate.com/LastingImage/countryinn.det.html

Artistic frame 8 has no lyrics. At the core of it we see the eyes of the observer - which are
the source of the whole hypertext.

Artistic frame 8

http://www.eastgate.com/LastingImage/ocean.html

Artistic frame 9 is very complex. The lyrics refer to the cause of Meiesetsus blinding, but
also suggest the artistic vision of life. The landscapes are seen by him and rendered as works of
art. The searing light means not (only) the light of the bomb, but also the artistic vision that
Revista de Informatic Social 33 www.ris.uvt.ro

elevates the reality. The pictures support the ambiguity of the text, as the light may have complex
(perhaps mystic) connotations.

Artistic frame 9

http://www.eastgate.com/LastingImage/sky.html

Artistic frame 10 refers to the grim-faced man in the first narrative frame who cut open
the sea urchins to get the flesh inside of them. The pictures are a reference to the marine life, typical
for the area visited by the foreigners, and at the same time reflects the fragmentary character of a
hypertext, because the pictures of this frame are fragments (of a landscape) and unity in the same
time.
Artistic frame 10

http://www.eastgate.com/LastingImage/sampans.det.html


FOLLOWING THE LINKS - FROM READING TO NAVIGATION
Hypertext systems link passages of verbal text with images as easily as they link two or
more passages of text... (Landow 1992: 43-44). As we have suggested, the text can be read in a
directed way, following the backward and forward arrows. But such a reading is rather a
limitation; actually it is against the nature of the hypertext. In order to see every organ of it, we

Revista de Informatic Social 34 www.ris.uvt.ro

had to dissect the text in our analyses, but we cannot discuss a hypertext without referring to the
links that may be followed.
Lasting Image offers twin views of a single story, whose link portals open to each other and
extend outward to tangential, but associated versions. The links here are simple in how they act but
not what they do. We move between clarity and ambiguity along the blurred margin where control
and lack of control flow together. Besides the forward and backward arrows, identically mapped
link portals on the images are visible in the water-paper views and invisible in the clear views. The
invisible text links are identical in both views as well, while on tangential screens they vary. In
general links have to be sought out by feeling.
Speaking about the aspects of a contest between the author and reader, Jay Bolter says that
in the act of navigation, the reader can get lost, giving in to the power of the author who can
determine his lost.
6

Every frame has several invisible links. There are links from words and links from images.
The text is seen as a tidal mix that can be perceived not by knowing it, but by experiencing it at a
sensual level: How better to understand a tidal mix than to swim in it? is the rhetorical question
that opens the preface of the story. In general, links have to be sought out by feelings. But
whose feelings? The authors or the readers? As the reader has the right to choose his route of
reading, we could say both. Because the author is the one who makes the links, but the reader has
the freedom to go from one link to another without any restriction: the reading is endless as there
are countless combinations of links.
But after the reader finds a certain meaning, the combination of links can support it. And
here are some examples that support our interpretation. The first invisible link of the hypertext is
fishing village. The link brings us to a frame where we are told about the experience of the author
in a fishing village, the way he spent his nights together with his trip colleagues, feeling the Oriental
magic atmosphere. The second link, spring water refers also to the narrators nights, , describing
the inn where he used to sleep. But how can we explain the following link: the spiny thing (the
sea urchin) relates us to the last frame of the text? Maybe just because the text is round as the
spiny sea urchins. Fishermans thumb and first finger bring us to the climax of the blind mans
story, (his ascension to the other world): maybe because the thumb and the finger are the
correspondents of the writing hand, the symbol of the act of creation. Black stone brings us to the
possible cause of Meiestsus blinding, because the black stone symbolizes the darkness, the loss of
vision. The pinkish pearl flesh of the sea urchin brings us to the story of the blind man, because
this story (the blind mans) is the flesh, the core of Lasting Image.
So we notice that for some links we can find logical explanations, while in order to explain
the relation between the others, we need to use our imagination and sensibility. I think that we can
distinguish several types of links in this hypertext.
Some links offer an explanation: the relation between the link source and the link destination
is logical. For instance, at the beginning of the second frame: there was a blind man, the link
explains us the reason of his blinding; photographs (narrative frame 4) brings us to the
photographs made by the blind man. We can see in the case of the last example a link from the
word photo to the ten pictures - that linking, which permits an author to send the reader to an
image from many different portions of a text, makes such integration of visual and verbal
information even easier (Landow 1992: 44).
The word shore (frame 8) brings us to artistic frame 8, which shows us the perspective
of the ocean (seen from the shore). The shore is the place wherefrom one can see the ocean. The
word story (narrative frame 3) brings us to the story of Meiesetsus photographs,. The word
the village (narrative frame 6) relates to frame 1 (the village where the westerners are).

6
In fact taking the text a hetero-cosm only enhances the authority of the author, who serves as a kind of deity in this world. It
suggests a passive reading in which the reader loses himself in the world of the story. Losing oneself in the fictional world is the
goal of the nave reader or one who reads for entertainment (Bolter 1991: 155).
Revista de Informatic Social 35 www.ris.uvt.ro

Other links show the effect / reception of the blind mans photos: sleight of hand (which
makes us think of the magic photographs) (narrative frame 5) refers to the Dutchmans
interpretation in narrative frame 9,; camera carved out of wood (frame 2), brings us again to the
Dutchmans interpretation of the photos, which were made by the camera carved out of wood.
Another link which shows the interrelationship between the story of Meiesetsu and the reception of
his photos is moved silently (frame 3), which brings us to, a frame that shows how the westerners
talk and receive the Oriental atmosphere rendered in the photos.
Other links can be interpreted by symbolical correlations: blue silk rope refers to the
climax of the Meiesetsus story: the blue silk rope brings us to the frame that symbolizes, in our
interpretation, his movement from this world; his clouded eyes bring us to a picture made by
his wooden camera that symbolizes the relation to another world (the red bridge). Distance
(narrative frame 3) brings us to the moment of his departure from his village. Looking up
(frame 3) brings us to a representative symbolical photo, the image of the bridge that relates the two
worlds (in my interpretation). Following the link of searing light (narrative frame 3), we see that
the meaning of the collocation is reversed, because the link is not to something destructive, but to
the blind mans passing to the other world, which is the climax of his existence.
Other links are auto- referential: the word crimson in narrative frame 6 brings us to
artistic frame 6, which explains the metaphor of the rose using another metaphor: a verse and a
mysterious combination of images. The verse a rose arose in an arc across the narrow canyon
relates to the image of the red bridge, which symbolizes the blind man and his movement from one
universe to another. Clicking on the red bridge in the collage that is artistic frame 6, we are
brought to the narrative frame 5 (which shows the image of the red bridge).
Other links are more difficult to be explained by logical correlations and they ask for the
readers explanation: so the reader is the one who has to look for a reason: for instance the word
confirm (narrative frame 3) brings the readers to narrative frame 7, to the scene where the
westerners live the oriental atmosphere rendered by Meiesutsus photos, confirming so, the effect
of the pictures on them.
Sometimes it is difficult to explain the links: for instance, in narrative frame 6 the word
arc brings us to narrative frame 3, where we are told the reasons for Meiesetsus blinding. How
can the reader explain such a link unless by referring to his own interpretation? Maybe the blinding
is a sort of arc, of a relation between this world and a superior one. But does the word arc refer to
the words of the frame 3 or to the images? It brings us to both. So the reader can choose his
interpretation, can correlate his ideas, his interpretation, either to the words or to the images. In
narrative frame 5 the collocation gray skirts brings us to narrative frame 2. Apparently it is not
easy to find an immediate logical correlation. So the reader has to use his imagination and
sensitivity.
The links can bring the reader either to other narrative frames of the text, or to the artistic
frames. In narrative frame 5 the word symmetry relates to artistic frame 4; the curve
(narrative frame 5) brings us to artistic frame 5, which shows us a painting that suggests the
combination of the worlds elements (water and land) in the artistic universe. The word orchid
(narrative frame 5) brings us to artistic frame 4. And the examples of the continuous relationship
between the two types of frames could continue. So we can notice a permanent relationship between
what I call the narrative frames and the artistic frames.
The links act in the same manner in the case of the pictures. We have a story of the words
and a story of the pictures. In the narrative frames all the images are accompanied by words. In
the artistic frames, we have 8 frames accompanied by lyrics and two frames that present only
images (artistic frame 3 and 8). But we think that in the case of these 8 artistic frames the
interrelationship between the words and the images is stronger. For instance for the artistic frame
1 the image of the long bridge is a reference to the blind mans movement from the village and in
the text under the image we find the verb to move: he moved silently. This frame is a

Revista de Informatic Social 36 www.ris.uvt.ro

reflection of the narrative frame 3. In artistic frame 6, the lyrics refer clearly to the content of the
picture.
In the case of the narrative frames we can notice the correspondence between the pictures
and the images for narrative frame 1 (which shows us the village where the foreigners went to drink
beer), narrative frame 2, which is the beginning of the blind mans story and which is entitled by the
authors blindman2.html. For narrative frame 7 and 8 the relationship between the images and
the text is stronger, too. But speaking about the narrative frames as a whole, we think that often
the images can be associated to the story only by interpretation: their interrelationship is not as
obvious as in the case of the artistic frames. In the case of narrative frames 5 and 6, the reference
to the image is even interchanged: the text of narrative frame 6 fits to the image of narrative frame 5
and the other way round.
As we have regarded the hypertext mainly from the literary point of view, we have analyzed
mostly the links at the linguistic level. But the images are links, as well. Like in the case of the links
between the words, some links between the images are logical and others are ambiguous, asking
again for the readers imagination in finding the relationship between them.
The components of the hypertext can be associated according to the receptors sensitivity:
there is not a pre-established hierarchy among them.
7
The reader is free to find the associations
according to his / her reading
8
and the hyper-textual lexias are bound in a unity of meaning by the
act of interpretation. We have presented a possible direction of navigating in the website of this
hypertext - one of who knows how many possible ones.
In the electronic medium readers cannot avoid writing the text itself, since every choice
they make is an act of writing (Bolter 1991: 144). In the universe of such an open work, there is
still one thing that may be said to be certain for Lasting Image: that it cannot be read outside the
interrelationship between image and written text, which lies at its foundations.



REFERENCES
1. Aarseth, E. J. 1994. Nonlinearity and Literary Theory. In Hypertext Theory, G. P. Landow
(ed), 2-68. Baltimore and London: the Johns Hopkins University Press.
2. Bolter, J. D. 1991. Writing Space: The Computer, Hypertext, and the History of Writing,
Hillsdale, New Jersey, Hove and London: Lawrence Erlbaum Associates.
3. Crian, M. 2004. Theories of Reception and Their Role in Contemporary Literary Theory.
Caiet de semiotic, 15/ 2004: 93 98, Timioara: Editura Universitatii de Vest din
Timioara.
4. Delany, P. and George P. Landow (eds). 1995. Hypermedia and Literary studies.
Cambridge, Massachusetts: The MIT Press.
5. Derrida , J. 1979. Structure, Sign and Play. In The Structuralist Controversy. Baltimore
and London: Johns Hopkins University Press.
6. Douglas, J. Y. 1994. How Do I Stop This Thing?: Closure and Indeterminacy in
Interactive Narratives. In Hypertext Theory, G. P. Landow (ed), 159-188. Baltimore and
London: the Johns Hopkins University Press.
7. Gunder, A. 2001. Forming the Text, Performing the Work Aspects of Media, Navigation,
and Linking, Human IT 2 3/2001: 82 206.

7
Jay Bolter shows that a hierarchy is always an attempt to impose rigid order upon verbal ideas that are always prone to subvert that
order. The principle of hierarchy in writing is always in conflict with the principle of association., Writing Space (1991), apud
Michael Joyce, Of Two Minds, p. 47.
8
Michael Joyce writes: The hypertext audience should also be able to readily understand the elements that make up a particular
body of knowledge, plot their progress through these elements, and locate them at will. These so-called navigational capabilities
should be present both within the organizational structure of the hypertext and from the perspective of the particular versions of it
that the audience creates. - Of Two Minds, p. 41.
Revista de Informatic Social 37 www.ris.uvt.ro

8. Guyer, C. and Michael Joyce. Lasting Image.
http://www.eastgate.com/LastingImage/Welcome.html, retrieved on 17 July 2004.
9. Harpold, T. 1995. Threnody: Psychoanalytic Digressions on the Subject of Hypertexts. In
Hypermedia and Literary studies, P. Delany and G. P. Landow (eds), 171-181. Cambridge,
Massachusetts: The MIT Press.
10. Joyce, M.1995. Of Two Minds: Hypertext Pedagogy and Poetics, The University of
Michigan.
11. Landow, George P. 1992. Hypertext: The Convergence of Contemporary Critical Theory
and Technology, Baltimore and London: The Johns Hopkins University Press.
12. Landow, G. P. and P. Delany (eds). 1993. The Digital Word: Text-Based Computing in the
Humanities. Cambridge, Massachusetts, London: The MIT Press.
13. Landow, G. P. 1994 (ed). Hypertext Theory. Baltimore and London: the Johns Hopkins
University Press.
14. Liestl, G. 1994. Wittgenstein, Genette, and the Readers Narrative in Hypertext, In
Hypertext Theory, G. P. Landow (ed), 87-122. Baltimore and London: the Johns Hopkins
University Press.
15. Slatin, John. Reading Hypertext: Order and Coherence in a New Medium In Hypermedia
and Literary studies, P. Delany and G. P. Landow (eds), 153-169. Cambridge,
Massachusetts: The MIT Press.





Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X
INTERNETUL I IMPLICAIILE SOCIALE
ALE UTILIZRII ACESTUIA N MEDIUL
STUDENESC

Ileana Gabriela NICULESCU-ARON
1

Constana MIHESCU
2

Miruna Marinescu-MAZURENCU
3
Academia de Studii Economice Bucureti, Catedra de Statistic i Econometrie
1
gabriela_aron@yahoo.com,
2
cmihaesc@yahoo.com,
3
miruna@ase.ro

Abstract
Trim o perioad n care dezvoltarea spectaculoas a tehnologiilor informaiei i comunicaiilor (TIC)
genereaz numeroase transformri n toate domeniile vieii economice i sociale. n acest context Internetul
reprezint vrful de lance ce a deschis o nou lume. Apariia lui a dus la prbuirea multor bariere i a dat
un nou neles noiunilor de comunicare, informaie, colectivitate, timp, distan sau relaie interuman. Este
o creaie a oamenilor care ajunge s se ntoarc asupra lor, fcndu-i diferii pe cei de astzi fa de cei de
ieri, deschizndu-le orizonturi nebnuite, dndu-le chiar noi dimensiuni, provocri, dar i pericole. n acest
context, principiile de organizare a societii se schimb i se aeaz pe alte baze. n puterea omului st
mcar ncercarea de a nelege, ptrunde, cunoate i prevedea aceste transformri, pentru a le orienta
efectele n favoarea cunoaterii i construciei umane benefice.
De aceea, considernd c sunt imperios necesare ct mai multe studii care s ncerce cuantificarea
efectelor dinamice i transformatoare ale Internetului am efectuat o anchet pilot n mediul studenesc
(facultatea de Cibernetic Statistic i Informatic Economic din cadrul Academiei de Studii Economice
Bucureti). Opiunea pentru mediul studenesc este motivat de faptul recunoscut c, n orice societate
generaia tnr, datorit capacitii de asimilare i adaptabilitate, este considerat sursa creativitii,
energiei, iniiativei i dinamismului, practic avangarda n materie de percepii i atitudini legate de ceea ce
este NOU. Lucrarea de fa prezint succint cele mai importante rezultate ale acestei anchetei.
Cuvinte cheie: internet, socializare, comportament, anchet demoscopic.
__________________________
Ileana Gabriela NICULESCU-ARON este lector dr. n cadrul Academiei de Studii Economice Bucureti,
catedra de Statistic i Econometrie pe specializrile: Anchete i sondaje statistice, Statistic teoretic i
economic. Preocuprile sale se ndreapt preponderent spre studiul cercetrii selective cu aplicabilitate n
diverse domenii (economic, medical, educaional i sociologic). Este autoare a trei 3 cri, a peste 25 articole
publicate n reviste de specialitate i peste 25 studii publicate n volumele unor manifestri tiinifice
internaionale sau naionale.
____________________
Constana MIHESCU este profesor univ. dr. la catedra de Statistic i Econometrie, din cadrul Academiei
de Studii Economice din Bucureti. Activitatea de predare cuprinde disciplinele: Demografie i Statistic
Social, Statistica Populaiei i a Nivelului de Trai. Preocuprile sale tiinifice se concentreaz pe studiul
complex al populaiei, fenomenelor i proceselor demografice n strns legtur cu economia, mediul
nconjurtor, cu dezvoltarea durabil n general. Este autoare a peste 12 cri i manuale universitare, a
peste 30 articole publicate n reviste de specialitate i peste 50 studii publicate n volumele unor manifestri
tiinifice internaionale sau naionale. Activitatea de cercetare tiinific se concretizeaz n participarea la
realizarea a 15 contracte de cercetare obinute pe baz de competiie.
__________________________________
Miruna MAZURENCU MARINESCU este confereniar dr., M.B.A. n cadrul Academiei de Studii Economice
Bucureti, Catedra de Statistic i Econometrie pe specializrile: Evaluarea i fezabilitatea afacerilor,
Statistic teoretic i econometrie. Preocuprile sale se ndreapt preponderent spre studiul finanelor
corporatiste aplicate, n special a companiilor bazate pe TIC i metode statistico-econometrice cu
aplicabilitate n diverse domenii (economic, medical, educaional i sociologic). Este autoare i coautoare a
peste 7 cri, a peste 50 articole sau studii publicate, studii publicate n volumele unor manifestri tiinifice
internaionale sau naionale i n reviste de specialitate.
Revista de Informatic Social 39 www.ris.uvt.ro

INTRODUCERE
Dezvoltarea exponenial a tehnologiei informaiei i comunicaiilor (TIC) a propulsat
societatea ntr-o nou er numit era informaional. n cadrul acesteia att marile companii ct i
micile ntreprinderi i indivizii au mai multe oportuniti ca niciodat, putnd juca un rol important
n societate.
n acest context, Internetul a devenit un instrument folosit din ce n ce mai mult, contribuind
din plin la accelerarea procesului de globalizare. Practic Internetul a schimbat lumea datorit
capacitii lui de a oferi multiple variante de acces, instruire i informare, bazate pe tehnologii
dinamice, transparen i dialog liber. Se consider c datorit acestor capabiliti, Internetul s-a
extins rapid de la domeniile iniiale, militar i educaional, devenind astzi un uria sistem de
comunicare exploatat din plin de domeniul economic, public etc., dar i de oamenii obinuii avnd
ca scop informarea i creterea nivelului de instruire (Ciocoiu .a., 2006).
Putem spune c Internetul a dus la apariia unei forme paralele de organizare a societii, de
tip reea, n toate domeniile sferelor economice, politice i sociale. Cu toate acestea, dinamica
Internetului cere o analiz critic datorit impactului social foarte puternic.
Semnele de ntrebare pe care le ridic Internetul se refer nu numai la calitatea i cantitatea
de informaie disponibile n reea, i la nevoia de a asigura un acces echitabil la informaie. Alte
semne de ntrebare vizeaz aspecte mult mai subtile care se refer la nsi modul n care Internetul
ne ofer o cu totul alt metafor i structur social care accentueaz viteza, distana, anonimitatea,
cu consecine dramatice asupra modului n care oamenii gndesc i asupra interaciunilor sociale
(Marhan, 2002).
Muli cercettori afirm c Internetul transform societatea. Pentru a nelege modul acestuia
de aciune s-au efectuat numeroase studii cu obiective majore de cercetare (DiMaggio,.a., 2005)
cum ar fi:
1. Internetul si inegalitatea: oportunitate sau reproducere
2. Impactul asupra folosirii timpului si asupra comunitii: izolare social sau formare de
capital social
3. Impactul asupra politicii: sfera public rennoit sau cmp de lupt electronic?
4. Impactul asupra organizaiilor: reele flexibile sau nchisori?
5. Impactul asupra culturii: diversitate bogat, hipersegmentare sau reducere la mas?
Pn n prezent, n Romnia nu s-au efectuat cercetri de mare amploare care s
investigheze i s clarifice implicaiile economice, sociale i culturale ale folosirii Internet-ului de
ctre diferite categorii de populaie (structurate dup vrst, sex, nivel de instruire, ocupaie,
profesie, statut ocupaional, etnie, nivel al veniturilor etc).
n orice societate, generaia tnr, datorit capacitii de asimilare i adaptabilitate, este
considerat sursa creativitii, energiei, iniiativei i a dinamismului. Tinerii sunt mai flexibili i mai
interesai de folosirea tehnologiei informaiei i comunicaiilor dect adulii sau vrstnicii, care au
nc o percepie limitat asupra avantajelor acesteia. n acest fel, tnra generaie devine oglinda
lumii de mine, cci transformrile produse la nivelul ei reverbereaz cu intensitate mai mare sau
mai mic n toate planurile societii pe diferite orizonturi de timp.
Din aceste considerente, autoarele i-au propus s identifice cteva din implicaiile sociale
ale folosirii Internet-ului de ctre tineri i s rspund concret la dou ntrebri-cheie de natur
social:

Accesul la Internet este factor de reducere sau de accentuare a inegalitilor dintre tineri?
I mpactul I nternetului asupra comportamentului tinerilor - deschidere sau izolare social?

n acest context, lucrarea cuprinde ntr-o succesiune logic cteva precizri metodologico-
organizatorice i obiectivele anchetei, analiza datelor nregistrate i concluziile corespunztoare.



Revista de Informatic Social 40 www.ris.uvt.ro

ANCHETA I OBIECTIVELE CERCETRII
Cum pn n prezent n Romnia nu s-au realizat cercetri de amploare care s investigheze
implicaiile folosirii Internet-ului, cu aceste obiective de cunoatere, ne-am propus s realizm un
studiu al crui scop s urmreasc cuantificarea efectelor transformative ale Internetului n
rndul tinerilor din mediul studenesc, la nivelul Bucureti-ului, recunoscut fiind ca centru
universitar de referin. Am demarat cu o anchet pilot efectuat n aprilie 2005 n rndul
studenilor facultii de Cibernetic Statistic i Informatic Economic (CSIE). Menionm c la
proiectarea chestionarului, culegerea, verificarea i prelucrarea primar a datelor au participat i
studenii din anul III CSIE, specializarea Informatic Economic.
Obiectivele anchetei pilot au fost determinate de urmtoarele teme:
1. Accesul la Internet reprezint un factor de reducere sau de accentuare a inegalitilor n
mediul studenesc (caz particular - studenii CSIE)?
2. Omniprezena Internetului n viaa de zi cu zi i nivelul de socializare al studenilor
facultii CSIE.
La elaborarea chestionarului s-a utilizat procedeul structurat de prezentare a ntrebrilor i s-
a inut cont de principiile generale ale ntocmirii unui astfel de instrument de culegere a
informaiilor. Am dorit ca numrul de ntrebri s nu fie prea mare, ntruct interviul s-a desfurat
la facultate, n pauzele dintre activiti. ntrebrile plasate la nceput sunt uoare i privesc
activitatea i problemele curente ale respondentului ca utilizator de internet, iar cele plasate spre
sfrit vizeaz aspecte legate de comportamentul i personalitatea acestuia.
Ancheta pilot a fost efectuat pe un eantion de 251 studeni selectai, dup un plan de
sondaj sistematic, din totalul de 1514 studeni ai facultii de Cibernetic Statistic i Informatic
Economic (forma de nvmnt cu prezen n campus).


ANALIZA DATELOR



Obiectivul 1. Accesul la Internet reprezint un factor de reducere sau de
accentuare a inegalitilor n mediul studenesc (caz particular
- studenii CSIE)?

n urma analizei datelor s-a constat c 91,6% din studenii facultii CSIE dein (cu o eroare
limit de 3,14%) un calculator personal.
n continuare, am dorit s analizm modul n care studenii utilizeaz calculatorul pe
urmtoarele tipuri de activiti:

A1. realizarea proiectelor i activitilor pentru facultate (inclusiv navigare internet n scopul
documentrii);
A2. navigare internet n alte scopuri;
A3. jocuri / Divertisment.

Pentru aceasta respondenii au fost rugai s acorde un procent pentru fiecare activitate, n
funcie de timpul pe care l aloc (suma procentelor reprezint 100%). n urma prelucrrii datelor s-
au obinut procentele medii pe tip de activitate, prezentate n tabelul nr. 1.





Revista de Informatic Social 41 www.ris.uvt.ro


Tabel nr. 1 Procentul mediu pe tipuri de activiti i sexe
Activiti Feminin Masculin
A1. Aplicaii si proiecte
Procent mediu (%) 37,58 Procent mediu (%) 31,91
95%
Limita inf. 34,75 95%

Limita inf. 28,08
Limita sup. 40,40 Limita sup. 35,74
A2. Navigare internet
Procent mediu (%) 40,22 Procent mediu (%) 41,52
95%
Limita inf. 37,85 95%

Limita inf. 37,74
Limita sup. 42,58 Limita sup. 45,30
A3. Jocuri_divertisment
Procent mediu (%) 22,47 Procent mediu (%) 25,84
95%
Limita inf. 20,25 95%

Limita inf. 22,17
Limita sup. 24,69 Limita sup. 29,52

Deoarece datele provin dintr-o selecie, pentru a stabili o ierarhie ntre importana celor trei
activiti pentru studeni este necesar s se testeze semnificaia diferenei dintre procentele medii
obinute. Fiind vorba de observaii perechi am utilizat testul Student pentru eantioane dependente.
Rezultatele aplicrii testului n SPSS sunt prezentate n tabelul nr. 2. Cum pentru stabilirea ierarhiei
este necesar efectuarea unor teste unilaterale, se va considera ca fiind semnificativ statistic
diferena dintre procente dac valoarea absolut a lui t
calculat
depete valoarea teoretic 1,651
(corespunztoare unui nivel de semnificaie o=0,05 i gradelor de libertate df=251-1).

Tabel nr. 2 Testul Student pentru observaii perechi
-4,18 30,16 2,39 -8,90 ,55 -1,75 158 ,083
15,10 28,23 2,28 10,59 19,61 6,62 152 ,000
17,75 22,64 1,83 14,13 21,36 9,69 152 ,000
-9,61 31,42 3,31 -16,19 -3,03 -2,90 89 ,005
6,07 31,27 3,30 -,48 12,62 1,84 89 ,069
15,68 30,21 3,18 9,35 22,01 4,92 89 ,000
A1 - A2 Pair 1
A1 - A3 Pair 2
A2- A3 Pair 3
A1 - A2 Pair 1
A1 - A3 Pair 2
A2- A3 Pair 3
Sex
F
M
Mean
Std.
Deviation
Std.
Error
Mean
Lower Upper
95%
Conf idence
Interv al of the
Dif f erence
Paired Dif f erences
t df
Sig.
(2-tailed)


Interpretnd rezultatele testului constatm urmtoarea ierarhie a activitilor:

Feminin
Jocuri_divertisment
22,47%
<
Aplicaii/ proiecte
37,58%
<
Navigare internet
40,22%
Masculin
Jocuri_divertisment
25,84%
<
Aplicaii/ proiecte
31,91%
<
Navigare internet
41,52%

Repartizarea timpului petrecut la calculator pe tipuri de activiti pentru cele dou sexe este
asemntoare. Totui putem afirma (cu o probabilitate de 97,5%) c fetele aloc ceva mai mult
timp aplicaiilor i proiectelor pentru facultate.


Revista de Informatic Social 42 www.ris.uvt.ro

75% din studeni acceseaz Internetul de acas sau de la cminul unde locuiesc. Dintre
acetia cei mai muli sunt conectai prin cablu (41%) sau prin fibr optic (36%). Aceste tipuri de
conexiuni asigur o rat de transfer ridicat. Doar 8% din studeni sunt conectai prin dial - up i
11% afirm c nu au Internet acas. Pornind de la aceste date putem concluziona c, n mare msur
studenii au posibilitatea de a accesa Internetul pe timp nelimitat i au la dispoziie conexiuni ce
asigur un transfer rapid de date. Mai mult, 33,5% dintre acetia au acces gratuit (cei care locuiesc
n cmin), iar suma medie alocat conectrii la Internet ntr-o lun este de doar 32,14 RON.
Este important ns s ncercm s surprindem cum i gestioneaz timpul petrecut on-line.
n ce msur Internetul este privit ca un mijloc de comunicare i n ce msur ca un mijloc de
informare?
Pentru aceasta, pornind de la ntrebarea: Acordai o not de la 1 la 10 n funcie de timpul pe
care l acordai pe Internet urmtoarelor activiti:

AI1. chat;
AI2. informare;
AI3. download jocuri/filme/muzic;
AI4. e-mail,

am calculat notele medii obinute pentru fiecare activitate. Pornind de la valorile obinute i
aplicnd testul Student pentru observaiile perechi am obinut urmtoarea ierarhizare a celor patru
activiti:

AI1. Chat

6,2
<
AI3. Download

6,8
<
AI4. e-mail

7,7
<
AI2. Informare

7,95

Diferenele dintre punctajele medii obinute sunt semnificative statistic pentru un nivel o de
cel puin 0,05 cruia i corespunde o probabilitate de garantare de 95%.
n general variabila sex nu influeneaz opiunile privind modul de petrecere a timpului pe
internet. Singurul aspect semnificativ de remarcat este faptul c nota medie acordat de fete
activitii AI4 (7,9) este semnificativ statistic (pentru un nivel de semnificaie o=0,05) mai mare
dect cea acordat de biei (7,3). 75% dintre persoanele care au acordat note peste 9 acestei
activiti sunt fete i doar 25% biei.




Obiectivul 2. Omniprezena Internetului n viaa de zi cu zi i nivelul de
socializare al studenilor facultii CSIE.

Internetul, ca modalitate de comunicare cu prietenii sau cunotinele, a devenit pentru
studenii facultii CSIE la fel de comun ca i discuiile personale. Proporia celor care obinuiesc s
comunice pe Internet cu prietenii / cunoscuii este cu aproape 10% mai mare dect proporia celor
care utilizeaz pentru acelai scop telefonul. Diferena dintre cele dou valori este semnificativ
statistic (o=0,002), fiind garantat cu o probabilitate de 99,8%.





Revista de Informatic Social 43 www.ris.uvt.ro




Figura nr. 1. Modaliti de comunicare
63,01
52,03
62,60
0
10
20
30
40
50
60
70
%
Comunicare prin
discutii personale
Comunicare prin
telefon
Comunicare prin
internet


Terenul ctigat de Internet este determinat, pe de o parte de costul mult mai redus n special
atunci cnd este vorba de persoane aflate la distan, dar i de posibilitatea de a intra n legtur cu
persoane pe care le-au cunoscut n mediul virtual.
Timpul alocat comunicaiilor on-line este utilizat, n medie, ntr-o proporie de 84,5% pentru
prieteni i cunoscui i doar 15,5% persoanelor ntlnite pe internet.

Figura nr. 2. Ponderea comunicaiilor cu persoane ntlnite pe Internet
n totalul timpului acordat comunicaiilor on-line, pe sexe
0% 20% 40% 60%
0-10
10-20
peste 20
61%
16%
23%
feminin masculin
0% 20% 40% 60%
46%
20%
34%
%

Disponibilitatea de a lega relaii on-line este mai mare la persoanele de sex masculin, 34%
dintre studeni (biei) alocnd peste 20% din timp comunicrii cu persoane ntlnite n spaiul
virtual (vezi figura nr. 2). Dintre acetia, 50% obinuiesc s i petreac timpul liber singuri.

Revista de Informatic Social 44 www.ris.uvt.ro

n dorina de a cuta rspuns la ntrebarea: Exist persoane care se izoleaz ntr-o lume
virtual i cine sunt acestea ? am ncercat s aprofundm analiza cu aspecte de ordin psihologic
ce in de tipul de personalitate a respondentului.
Considernd c: lectura, ieirile n aer liber, sportul, ntlnirile cu prietenii i petrecerea
timpului cu familia sunt activiti curente i benefice n viaa unui tnr, chestionarul a inclus i o
ntrebri referitoare la importana opiunilor de mai sus, la concuren cu Internetul. Datele obinute
au fost structurate n funcie de tipul de personalitate uman n care s-a ncadrat respondentul.

Tip de personalitate COLERIC (impulsiv, zgomotoas, irascibil).

Opiunile acestora pentru petrecerea timpului liber sunt:
o 78% cu prietenii;
o 25% cu familia;
o 31% singuri.

Muli dintre ei (50,9%) ar renuna cu uurin la lectur n favoarea Internetului, iar 56,4%
nu renun la ntlnirile cu prietenii.

n ceea ce privete disponibilitatea de a intra n comunicare cu persoane cunoscute on-line,
persoanele cu acest tip de personalitate se mpart n dou grupe (vezi figura nr. 3). Prima grup (cea
mai consistent -56,4%) este format din indivizi care aleg aceast form de comunicare foarte rar
sau niciodat A doua se situeaz la cealalt extrem (indivizii comunic frecvent cu persoane
virtuale) i deine o pondere important de 34,5%.

Figura nr. 3. Comunicarea cu persoane ntlnite pe internet pe tipuri de personalitate
59,8
57,1
35,7
9,1
21,4
14,3
21,4
34,5
18,8
28,6
42,9
56,4
0
10
20
30
40
50
60
70
colerica sangvina f legmatica melancolica
%
rar sau niciodata din cand in cand frecvent


Tip de personalitate SANGVIN (sociabil, activ, vesel)

Acetia obinuiesc s i petreac timpul liber astfel:
o 86% cu prietenii;
o 31% cu familia;
o 12% singuri.
Indivizii acestui tip de personalitate aleg n cea mai mic proporie s i petreac timpul
liber singuri i sunt cel mai puin disponibili s intre n relaii de comunicare cu persoane virtuale.
Revista de Informatic Social 45 www.ris.uvt.ro

Totodat, ntr-o proporie foarte mic, afirm c ar renuna cu uurin la oricare din activitile
menionate n favoarea Internetului.


Activitile considerate foarte importante i la care nu ar renuna sunt:
o ntlnirile cu prietenii (69%);
o ieiri n aer liber (46,4%);
o petrecerea timpului cu familia (45,5%).

Tip de personalitate FLEGMATIC (reinut, pasiv, calculat, meditativ)

Opiunile acestora de petrecere a timpului liber sunt:
o 86% cu prietenii;
o 41% cu familia;
o 19,6% singuri.

Activitatea la care ar renuna cel mai uor este sportul (40% cu uurin i 41% din cnd n
cnd).
Activitile considerate foarte importante i la care nu ar renuna sunt aceleai ca i n cazul
tipului de personalitate sangvin, doar c ntr-o msur ceva mai mic:
o ntlnirile cu prietenii (58,9%);
o ieiri n aer liber (37,5%);
o petrecerea timpului cu familia (37,5%).
Dup cum se observ n figura nr. 3 exist un procent destul de mare al celor care obinuiesc
s comunice frecvent cu peroane virtuale (28,6%).

Tip de personalitate MELANCOLIC (emotiv, rezervat, timid)

Aleg s petreac timpul liber cu prietenii ntr-o proporie ceva mai mic dect indivizii
celorlalte tipuri de personalitate (67,9%) opiunile lor ndreptndu-se ceva mai mult spre petrecerea
timpului liber cu familia (43%). Doar 14% dintre ei i petrec timpul singuri.
Repartiia acestora pe tipuri de activiti n funcie de opiunile nu a renuna, a renuna din
cnd n cnd i a renuna cu uurin, arat c grupa acestui tip de personalitate este mai puin
omogen, indivizii repartizndu-se aproape uniform pe cele trei categorii. Singura excepie este
aceea c, 53,6% afirm c nu ar renuna la ntlnirile cu prietenii. Acest procent este ns mult mai
mic dect al celorlalte tipuri de personalitate.
Datele analizate ne arat c aceste persoane sunt mai retrase fapt ce poate constitui o cauz a
disponibilitii mult mai mari de a comunica frecvent cu persoane cunoscute pe Internet (42,9%).


CONCLUZII
Analiza datelor anchetei prezentate permite formularea unor concluzii specifice fiecrui
obiectiv fixat iniial. ntr-o manier foarte sintetic, primul obiectiv se regsete n urmtoarele
rezultate:

majoritatea studenilor dein un calculator personal (91,6%) pe care l utilizeaz
preponderent pentru a naviga pe Internet;
77% dintre studeni beneficiaz de conexiuni ce asigur o rat de transfer mare, iar 35%
dintre acetia au acces gratuit la internet;

Revista de Informatic Social 46 www.ris.uvt.ro

faptul c toate activitile desfurate pe Internet au obinut scoruri mari (cea mai
important fiind totui cea de informare) demonstreaz c Internetul reprezint pentru
studeni, n egal msur, un mijloc de comunicare, de informare i de relaxare.
n urma analizei celui de al doilea obiectiv am constatat c:
Internetul ctig teren ca mediu de comunicare, concurnd chiar i cu discuiile
personale;
exist un segment de indivizi, preponderent de sex masculin, care obinuiete s
comunice frecvent cu persoane virtuale (cunoscute on-line);
persoanele cu tipul de personalitate melancolic, care, n general, sunt mai retrase, petrec
mai puin timp cu prietenii i comunic ntr-o proporie mult mai mare cu persoane
virtuale, comparativ cu cei din alt tip de personalitate. Aceste persoane sunt supuse
riscului de a se izola de cei din colectivitile reale, fiindu-le mult mai uor s comunice
cu persoane virtuale.

Aadar, n ce privete accesul la Internet putem afirma c nu exist diferenieri majore n
cadrul studenilor facultii de Cibernetic, Statistic i Informatic Economic din Academia de
Studii Economice - Bucureti. Practic, orice student care dorete s fie on-line poate face acest lucru
fr dificultate, dar utilizarea Internet-ului depinde de modul de manifestare a personalitii fiecrui
individ, ceea ce este un lucru pozitiv, n contextul n care maina tinde s ne dezumanizeze i s
estompeze diferenele interumane.
Autoarele nu au pretenia de a fi gsit rspunsuri cu putere de generalizare la nivelul
generaiilor tinere pentru obiectivele propuse, ntruct ancheta prezentat a avut caracter de pilot,
pornind de la dou simple ntrebri. Intenia colectivului de autoare este de a extinde cercetarea i la
studenii din alte instituii de nvmnt superior din Bucureti i din alte centre universitare. n
acest mod s-ar putea lrgi programul observrii, eantionul ar fi mai mare i ar rspunde mai bine
structurii studenilor dup diferite criterii, iar concluziile ar cpta n calitate i putere de
cunoatere.



BIBLIOGRAFIE
1. Laura CIOCOIU, Liliana CONSTANTINESCU, Drago SMADA, Ionu PETRE,
Drago BARBU; Sistem Integrat Multimedia pentru accesul la tezaurul multicultural
din zonele locuite de romni, ca parte integrant a culturii europene eBiMuz, Revista
Romn de Informatic i Automatic nr. 2/2006.
2. Paul DiMAGGIO, Eszter HARGITTAI, W. Russell NEUMAN si John P. ROBINSON,
Implicaiile sociale ale Internetului, Revista de Informatic Social nr. 3/2005,
http://www.ris.uvt.ro.
3. AnaMaria MARHAN, Competenta Digitala Revista de Psihologie, vol. 48, nr. 3-
4/2002, Editura Academiei Romne 2002.
4. Miruna MAZURENCU ,Constana MIHESCU, Ileana Gabriela NICULESCU-ARON,
Laura ASANDULUI, Students Perceptions Regarding E-learning, Journal of Applied
Quantitative Methods www.jaqm.ro/, no. 1/2006.
5. Constana MIHESCU, Miruna MAZURENCU MARINESCU, Ileana NICULESCU
ARON, Who is afraid of the big bad ring? Gender differences when considering
couple formation in a future EU capital Journal for the Study of Religions and
Ideologies, www.jsri.ro, n curs de apariie.

Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X
UTILIZAREA METODELOR STATISTICE
N STUDIUL E-LEARNING-ULUI N
NVMNTUL SUPERIOR ROMNESC

Laura ASANDULUI
1
Constana MIHESCU
2
Ileana NICULESCU-ARON
3


1
Universitatea Al.I.Cuza Iai
Facultatea de Economie i Administrarea Afacerilor
B-dul Carol I, nr.22, FEAA, B 322
telefon: 0232-201629
email: asand@uaic.ro

2
Academia de Studii Economice Bucureti
Catedra de Statistic i Econometrie
email: cmihaesc@yahoo.com

3
Academia de Studii Economice Bucureti
Catedra de Statistic i Econometrie
email: gabriela_aron@yahoo.com


Rezumat
E-learning este un proces dezvoltat relativ recent n domeniul educaiei. Cursurile de nvare la distan ce folosesc nvarea pe
baza tehnologiei devin o practic n nvmntul superior. Lucrarea analizeaz modurile n care se folosete e-learning n
nvmntul superior romnesc. Studiul se bazeaz pe o anchet efectuat n rndul studenilor unei prestigioase instituii de
nvmnt superior din Romnia, Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai.
Cercetarea are ca scop, prin aplicarea unor metode statistice corespunztoare, identificarea unor posibile diferene n rezultatele
obinute pe sexe, medii, faculti, timp petrecut la calculator. Analiza permite scoaterea n eviden a unor opiuni educaionale
relevante care pot fi considerate specifice studenilor din universitile din Romnia. Rezultatele cercetrii ne ncurajeaz s
extindem studiul i asupra altor variabile, identificnd i alte asocieri posibile.
Cuvinte cheie: e-learning, nvmnt superior, metode statistice
_____________
Laura ASANDULUI conf. univ.dr, Facultatea de Economie i Administrarea Afacerilor, Universitatea Al. I. Cuza, Iai, catedra de
Statistic. Activitatea de cercetare se concentreaz pe domeniile: statistic social, demografie, statistic aplicat. Activitatea de
cercetare tiinific se concretizeaz n 3 cri de autor, 2 cri n colaborare, peste 40 de articole aprute n volume i reviste de
specialitate, participarea la numeroase conferine n ar i n strintate, coordonarea unui proiect avnd ca tem procesul de
e-learning.
____________________
Constana MIHESCU profesor univ. dr. la catedra de Statistic i Econometrie, din cadrul Academiei de Studii Economice din
Bucureti. Activitatea de predare cuprinde disciplinele: Demografie i Statistic Social, Statistica Populaiei i a nivelului de trai.
Preocuprile sale tiinifice se concentreaz pe studiul complex al populaiei, fenomenelor i proceselor demografice n strns
legtur cu economia, mediul nconjurtor, cu dezvoltarea durabil n general. Este autoare a peste 12 cri i manuale universitare,
a peste 30 articole publicate n reviste de specialitate i peste 50 studii publicate n volumele unor manifestri tiinifice internaionale
sau naionale. Activitatea de cercetare tiinific se concretizeaz n participarea la realizarea a 15 contracte de cercetare obinute
pe baz de competiie.
___________________
Ileana Gabriela NICULESCU-ARON lector dr. n cadrul Academiei de Studii Economice Bucureti, catedra de Statistic i
Econometrie pe specializrile: Anchete i sondaje statistice, Statistic teoretic i economic. Preocuprile sale se ndreapt
preponderent spre studiul cercetrii selective cu aplicabilitate n diverse domenii (economic, medical, educaional i sociologic). Este
autoare a trei 3 cri, a peste 20 articole publicate n reviste de specialitate i peste 25 studii publicate n volumele unor manifestri
tiinifice internaionale sau naionale.

Revista de Informatic Social 48 www.ris.uvt.ro

INTRODUCERE
La nceputul anilor 80, John Naisbitt descria una din cele zece transformri majore din
societatea american, cea mai subtil i cea mai exploziv, trecerea la societatea informaional.
Dei tranziia ctre o societate informaional, se face, n ara noastr, ntr-un context economic,
politic i social mult diferit de cel american, realiti ca afaceri electronice, comer electronic,
comer mobil, nvmnt electronic, training electronic etc. i fac loc i n spaiul economic i
social romnesc. n cadrul evoluiei ctre economia bazat pe cunoatere, n Romnia se stimuleaz
i se favorizeaz dezvoltarea societii informaionale.
Societatea informaional poate fi caracterizat prin intermediul unor indicatori, precum
numrul de calculatoare personale (PC) la 100 de locuitori sau numrul de utilizatori de Internet la
100 de locuitori. Astfel, n Europa, n 2000, 40,5 % ceteni utilizau calculatorul, iar n 2001, 47,5
%, (la servici, acas, la coal etc.). Separat, pe ri, acest procent era, n 2001, de 74,4 % n
Danemarca (64,9%, n 2000), 73,4 % n Suedia (68,6 %, n 2000), 69,5 %, n rile de Jos (63,5%,
n 2000), n timp ce ri ca Grecia sau Portugalia deineau un procent de 28,5 % (22,1 %, n 2000),
respectiv 29,5% (25,6 %, n 2000) (Eurobarometre 56.0, 2001). Comparativ, n 2001, n Romnia
existau 3,5 PC-uri/100 locuitori.
Dac n 2005, n Olanda, Suedia i Danemarca n mai mult de apte din zece gospodrii
exista cel puin cte un calculator personal, n 14 ri din Uniunea European, rata de penetrare a
calculatoarelor personale era sub 50 %. Cele mai sczute rate s-au nregistrat n Grecia i
Portugalia (33 %, respectiv 34 %) (Special Eurobarometer 249, 2006, p. 8)
n ultimii zece ani, rspndirea Internet-ului a determinat un acces fr precedent la o
bogie de informaii i resurse. n Europa, n 2001, dintre utilizatorii calculatorului, 71,3 % navigau
pe Internet. (Eurobarometre 56.0, 2001). Motivul pentru care nu utilizau Internetul era, pentru 33 %
dintre respondenii din ara noastr, dezinteresul, iar 32 % nu aveau calculator sau conexiune
Internet. (Special Eurobarometer 249, 2006, p. 58).

Tabelul 1. Utilizatori de Internet n 2002 i 2005
ara
Pop
(milioane)
2002
Utilizatori Internet - 2002
Utilizatori
Internet -
2005
Creterea
%
Romnia 22,4
630 000
(European Survey of the Info.
Society)
4,94 mil 784
Bulgaria 7,7
585 000 (GFK-Bulgaria)
386 000 (BBSSGallup)
2,2 mil 378,3
Cehia 10,2 2,2 milioane (GfK) 5,1 mil 231,8
Estonia 1,4 462 000 (TNS Interactive 690 000 149,3
Grecia 10,6 1,3 milioane (VPRC) 3,8 292,3
Lituania 3,6 320 000 (SIC Gallup Media) 1,22 381,2
Marea Britanie 59,6 33,0 milioane (Jupiter MMXI) 37,6 114
Slovacia 5,4 700 000 (TNS Factum) 2,5 357
Slovenia 1,9 400 000 (RINE Project) 1,09 272,5
Suedia 8,9 4,5 milioane (Nielsen//NetRatings) 6,8 151
Ungaria 10,1 730 000 (NetSurvey) 3,05 417,8
European Union 239 881 917 (2006)

sursa:http://oc1.itim-cj.ro/~jalobean/Cyber-atlas.html; https://www.cia.gov/cia/publications/factbook/fields/2153.html
Revista de Informatic Social 49 www.ris.uvt.ro

Dup 2002, se observ o cretere substanial a numrului utilizatorilor de Internet (tabelul
1), ajungnd la o cretere, n 2005 comparativ cu 2002, de 784%. Cu toat aceast evoluie,
Romnia se situeaz, n funcie de acest indicator, mult n urma unor ri ca Ungaria, Lituania,
Slovacia, Estonia sau Cehia.

CALCULATOARE I EDUCAIE
Societatea informaional implic dimensiuni culturale, economice i sociale, cele din urm
cu impact asupra pieei forei de munc, a educaiei i formrii continue, a proteciei sociale etc.
Apropierea, cu pai repezi, de societatea informaional necesit adaptarea la noile tehnologii a
tuturor sectoarelor de activitate. n acest cadru, educaia are un rol deosebit de important n
stimularea tranziiei ctre societatea informaional, pe de o parte, iar pe de alt parte, trebuie avut
n vedere orientarea sistemului educaional spre societatea informaional.
Comisia European a pornit aciuni de pionierat pentru utilizarea noilor tehnologii n
educaie cu ceva timp n urm, iar obiectivele generale ale cooperrii europene n acest domeniu au
fost reflectate n Rezoluiile Consiliului Europei din 1983 privind msurile de introducere a noilor
tehnologii informaionale n educaie (Decision, 2002, p. 3). De asemenea, politici recente la nivelul
Uniunii Europene au accentuat rolul e-learning-ului n mbuntirea inovaiei n educaie i
instruire
-
(Anon, 2001). Tehnologiile informaionale i de comunicaii care mediaz nvarea
constituie o component a sistemelor de educaie i instruire. Planurile de aciune eEurope2002 i
eEurope2005, adoptate de Consiliile Europene de la Lisabona (2000), Stockholm (2001) i
Barcelona (2002), au identificat e-learning ca o prioritate de vrf.
Sistemul de nvmnt este principalul furnizor de formare profesional. Universitile i
instituiile de nvmnt superior sunt actori cheie n producerea i diseminarea cunoaterii, n
dezvoltarea cercetrii sociale, pedagogice i tehnologice, n instruirea tutorilor i a instructorilor i
n dezvoltarea profesional continu. Acestea folosesc tot mai mult e-learning ca o surs de valoare
adugat pentru studenii lor (Decision, 2002, p. 4).
n acest context, este important de apreciat situaia real a utilizrii acestei metode de
instruire n cadrul nvmntului superior romnesc. n acest scop, n cadrul Universitii
Alexandru Ioan Cuza din Iai, s-a organizat o anchet prin chestionar, referitoare la e-
learning.

REZULTATE ALE CERCETRII
n vederea aprecierii situaiei prezente, ancheta organizat n toamna anului universitar
2005-2006 la Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai, a urmrit identificarea asocierilor i a
interaciunilor ntre o serie de variabile referitoare la utilizarea e-learning de ctre studenii din Iai.
Baza de sondaj a cuprins studenii din anii 2, 3, 4 i 5 de studiu, cursuri de zi. S-au analizat cteva
aspecte importante privind timpul petrecut n faa calculatorului n medie pe sptmn, difereniat
pe faculti, pe sexe i mediul de provenien i asocierea acestuia cu participarea la un curs n
sistem e-learning.
n ceea ce privete timpul petrecut la calculator, difereniat pe faculti, putem aprecia c 36 %
dintre respondenii Facultii de Economie i Administrarea Afacerilor petrec n faa calculatorului
ntre 4 i 10 ore sptmnal, 23%, ntre 10 i 20 de ore, iar 26%, peste 20 de ore sptmnal (fig 1).
n cadrul Facultii de Informatic, 86 % dintre subieci stau la calculator, n medie, peste 20
de ore sptmnal. Acest lucru era de ateptat, avnd n vedere specializarea. Studenii de la
Matematic stau la calculator, sptmnal, n medie, peste 20 de ore, n proporie de 46 %, iar ntre
10 i 20 de ore, 38 %. Cel mai puin (0-4 ore) stau la calculator studenii de la facultile de Chimie

-
Planul de Aciune eLearning definete e-learning ca utilizarea noilor tehnologii multimedia i a Internet-ului pentru
a mbunti calitatea nvrii prin facilitarea accesului la resurse i servicii ca i schimbul i colaborare la distan
(Decision..., 2002, p. 2).

Revista de Informatic Social 50 www.ris.uvt.ro

(77 %), Drept (50 %), Filosofie (58 %), Fizic (44 %), Geografie (42 %), Istorie (73 %), Litere (43
%) i Psihologie (60 %).

Figura 1 Timpul petrecut la calculator
peste 20 ore 10-20 ore 4-10 ore 0-4 ore
Cate ore petreceti saptamanal in fata calculatorului?
40
30
20
10
0
P
e
r
c
e
n
t
facultat: economics
Cate ore petreceti saptamanal in fata calculatorului?

peste 20 ore 10-20 ore 4-10 ore
Cate ore petreceti saptamanal in fata calculatorului?
100
80
60
40
20
0
P
e
r
c
e
n
t
facultat: informatica
Cate ore petreceti saptamanal in fata calculatorului?


Analiza variabilelor demografice permite s se constate o diferen semnificativ ntre sexe n
ceea ce privete utilizarea calculatorului. Timpul petrecut la calculator se difereniaz pe sexe, n
sensul c studenii de sex masculin stau mai mult la calculator comparativ cu studenii de sex
feminin. Trebuie avut n vedere i faptul c structura pe sexe este foarte diferit pe faculti. Astfel,
n cadrul Facultii de Informatic, 70 % dintre studeni sunt de sex masculin, n timp ce, la
Facultatea de Economie i Administrarea Afacerilor nva 72 % studeni de gen feminin (fig. 2).

Figura 1 Timpul petrecut la calculator
feminin
masculin
Sexul
persoanei
facultat: economics

69,16%
30,84%
masculin
feminin
genul
Faculatea de Informatic


Dup cum se observ din tabelul 2, numrul mediu de ore petrecute n faa calculatorului
difer pe sexe, n sensul c studenii stau la calculator n medie peste 18 ore sptmnal, n timp ce
studentele petrec la calculator doar 9 ore n medie sptmnal. De asemenea, se observ diferene
mari ntre sexe i n ceea ce privete abaterea standard i asimetria.

Tabelul 2. Statistici descriptive difereniate pe sexe
Descriptive Statistics
72 2,00 30,00 18,8333 12,30710 -,291 ,283 -1,801 ,559
72
329 2,00 30,00 9,6565 9,38021 1,251 ,134 ,329 ,268
329
3 2,00 7,00 5,3333 2,88675 -1,732 1,225 . .
3
timp_cant
Valid N (list wise)
timp_cant
Valid N (list wise)
timp_cant
Valid N (list wise)
Sexul persoanei
masculin
f eminin
Ns/Nr
Stat istic Stat istic Stat istic Stat istic Stat istic Stat istic Std. Error Stat istic Std. Error
N Minimum Maximum Mean
Std.
Deviation
Skewness Kurt osis


Revista de Informatic Social 51 www.ris.uvt.ro

Asimetria reprezint o deviaie de la forma simetric de distribuie (Jaba, 2002, p. 176).
Pentru sexul feminin, asimetria are o valoare de 1,251 ceea ce arat c distribuia este puternic i
pozitiv asimetric i difer semnificativ de distribuia normal. Pentru sexul masculin, asimetria este
slab i negativ, avnd valoarea -0,291.
Cu ajutorul testului t pentru dou eantioane independente se testeaz dac mediile a dou
grupe sunt egale (Jaba, Grama, 2004, p. 214). ntruct nivelul de semnificaie pentru testul Levene
este mic, pentru testarea mediilor se folosesc variane distincte. n acest caz, testul t are valoarea
5,960 i o probabilitate de 0,000, ceea ce nseamn c se poate trage concluzia c mediile celor dou
grupe (masculin-feminin) difer semnificativ (tabelul 3).

Tabelul 3 Testul Levene
Independent Samples Test
38,979 ,000 7,079 399 ,000 9,17680 1,29642 6,62812 11,72547
5,960 89,886 ,000 9,17680 1,53984 6,11758 12,23602
Equal variances
assumed
Equal variances
not assumed
timp_cant
F Sig.
Levene's Test f or
Equality of Variances
t df Sig. (2-tailed)
Mean
Dif f erence
Std. Error
Dif f erence Lower Upper
95% Conf idence
Interv al of the
Dif f erence
t-test f or Equality of Means


Asocierea dintre numrul de ore petrecute la calculator n medie pe sptmn i sexul
se poate aprecia cu ajutorul unor coeficieni de asociere ntre o variabil cantitativ i o variabil
nominal, i anume:
a. Coeficientul t (Goodman i Kruskal)

=
t
j
j
s
i
t
j
t
j
j
i
ij
2
.
2
.
.
2
1 t
t
t
t
t
n cazul n care variabila sexul este dependent, valoarea acestui coeficient este de 0,041,
cu sig. = 0,000; cnd variabila timpul este dependent, valoarea coeficientului t este 0,136 cu
sig. = 0,000, ceea ce indic, n ambele cazuri, o legtur slab, dar semnificativ.
b. Coeficientul de incertitudine U folosete noiunea de entropie msurat statistic (Rotariu,
1999, 143)

=
= =
|
|
.
|

\
|
=
t
j
j j
s
i
t
j j i
ij
ij
B
U
1
. .
1 1 . .
log
log
t t
t t
t
t

Valoarea acestui coeficient este 0,064 cu un sig. = 0,000, deci ntre variabila sexul i
variabila timpul petrecut la calculator n medie sptmnal este o legtur foarte slab, dar
semnificativ.
n studiu s-a mai avut n vedere structura respondenilor pe sexe, medii i grupe de timp
petrecut la calculator. Astfel, 83,3 % dintre studenii respondeni i 78,9 % dintre studente sunt din
mediul urban (tabelul 4). Dintre respondenii de sex masculin, din mediul urban, 20 % stau n faa
calculatorului ntre 0 i 10 ore, 6,7 % stau ntre 10 i 20 de ore, iar peste 53 % petrec la calculator
peste 20 de ore n medie sptmnal. Dintre respondenii de sex feminin din mediul urban, 39 %
stau la calculator pn n 4 ore n medie sptmnal, iar peste 20 de ore stau doar 14,3 %.

Revista de Informatic Social 52 www.ris.uvt.ro


Tabelul 4. Structura respondenilor pe sexe, medii i timpul petrecut la calculator
Sexul
respondentului
Grupa ore
Mediul
Total
Urban (%) Rural (%)
M 0 4 ore 85,7 14,3 100
20 16,7 19,4
4 10 ore 85,7 14,3 100
20,0 16,7 19,4
10 20 ore 66,7 33,3 100
6,7 16,7 8,3
Peste 20 ore 84,2 15,8 100
53,3 50,0 52,8
Total 83,3 16,7 100
100 100 100
F 0 4 ore 80,2 19,8 100
39,1 36,2 38,5
4 10 ore 77,6 22,4 100
29,5 31,9 30,0
10 20 ore 76,8 23,2 100
16,7 18,8 17,1
Peste 20 ore 82,2 17,8 100
14,3 11,6 13,8
Total 78,9 21,1 100
100 100 100

Dintre respondenii de sex masculin 52,8 % stau la calculator peste 20 de ore, n timp ce
fetele, doar n proporie de 13,8 %. Studentele petrec la calculator pn n 4 ore n proporie de 38,5
%, iar ntre 4-10 ore, n proporie de 30 %.
Dac se analizeaz variabilele timpul petrecut la calculator n medie sptmnal i
participarea la un curs e-learning se constat c, dintre cei 25 % de studeni care participaser la un
curs desfurat n sistem e-learning, 19 % petreceau la calculator ntre 0 i 4 ore n medie pe
sptmn, 31 % se ncadrau n intervalul 4-10 ore sptmnal, iar 34 %, peste 20 de ore. Valoarea
coeficientului de contingen de 0,226 cu un sig. = 0,000 indic o legtur slab, dar semnificativ
ntre cele dou variabile. Putem astfel aprecia c respondenii care mai participaser la un curs n
sistem e-learning petrec n faa calculatorului mai mult timp dect cei care nu mai participaser la
un astfel de curs. De asemenea, 99 % dintre cei care au mai participat la un curs e-learning au
apreciat experiena ca foarte interesant sau interesant.
Coeficientul de incertitudine arat o legtur slab, dar semnificativ ntre participarea la
un curs e-learning i dorina de a urma cursuri postuniversitare. 66 % dintre respondeni prefer
modelul mixt ca form de instruire pentru cursurile postuniversitare i doar 10 % prefer cursuri n
sistem e-learning. Dintre studenii care mai participaser la un curs e-learning, 58% prefer s
urmeze cursuri postuniversitare n sistem mixt.

CONCLUZII
Tehnologiile informaionale i de comunicaie ofer un potenial semnificativ pentru
mbuntirea educaiei i a instruirii. Noile metode de nvare implic o serie de schimbri, unele
radicale, n definirea coninuturilor i a temelor care vor fi explorate, n aptitudinile ca i n
mecanismele cognitive care sunt aduse n scen n abordarea diferitelor subiecte. Virtualul se
adaug, firesc, la conduitele care s-au realizat prin programele educative clasice (Cuco, 2004).
Revista de Informatic Social 53 www.ris.uvt.ro

E-learning a fost trmbiat n literatura de specialitate ca avnd una dintre cele mai rapide
dezvoltri i cea mai important influen de transformare asupra educaiei, fiind numit chiar
industrie pe baza cunoaterii (Sloman, 2001). Este celebr predicia profesorului Patrick Suppes
care spera, n 1966, ca prin dezvoltarea calculatoarelor fiecare elev sau student s ajung s
beneficieze de ceea ce fusese doar apanajul regilor norocoi (se referea la alegerea, de ctre regele
Filip al Macedoniei, a lui Aristotel, ca profesor pentru fiul su, Alexandru (Macedon))
posibilitatea de a alege i nva cu orice profesor (Suppes, P., 1966).
Analiza statistic realizat a permis identificarea unor diferene semnificative ntre timpul
petrecut la calculator pe sexe, adic variabila timp este influenat de gen. Studenii de sex masculin
petrec la calculator o perioad semnificativ mai mare dect studentele. Legtura dintre variabilele
timpul petrecut la calculator n medie sptmnal i participarea la un curs e-learning, este slab,
dar semnificativ statistic, n sensul c respondenii care mai participaser la un curs desfurat n
sistem e-learning petrec, n medie, sptmnal, mai mult timp la calculator dect cei care nu mai
participaser la un astfel de curs. S-a mai studiat i forma de instruire care i-ar atrage pe subieci
pentru cursuri postuniversitare i rezultatele prelucrrii statistice a datelor arat c 66 % dintre
respondeni prefer modelul mixt ca form de instruire pentru cursurile postuniversitare i doar 10
% prefer cursuri postuniversitare n sistem e-learning.
Concluziile studiului ne ncurajeaz s extindem cercetarea i asupra altor caracteristici, s
avem n vedere i alte asocieri sau corelaii. n contextul oferit de noile tehnologii informatice,
subliniem importana analizei realizate, n special pentru cunoaterea i recunoaterea acestei
oportuniti, e-learning, pentru nvmntul superior, avnd n vedere planurile comunitare n acest
sens.


BIBLIOGRAFIE
1. Anon, 2001, Report on the European eLearning Summit 2001, 10-11 May, IBM
International Education Centre.
2. Commission of the European Communities, 2002, Decision of the European Parliament and
of the Council adopting a multi-annual programme (2004-2006) for the effective integration
of Information an Communication Technologies (ICT) in education and training systems in
Europe (eLearning Programme), Brussels.
3. Cuco, C. (coord.), 2004, nvmntul deschis la distan, Editura Universitii Alexandru
Ioan Cuza, Iai.
4. European Commission, Eurobarometre 56.0, Les europeens et les technologies de
linformation et de la communication dans le cadre de lemploi, 2001,
http://ec.europa.eu/public_opinion/archives/ebs/ebs_159_fr.pdf.
5. European Commission, Special Eurobarometer 249, E-Communications Household Survey,
2006, http://ec.europa.eu/public_opinion/archives/ebs/ebs_249_en.pdf.
6. http://oc1.itim-cj.ro/~jalobean/Cyber-atlas.html.
7. http://relis.uvvg.ro.
8. http://www.weforum.org/site/knowledgenavigator.nsf/Content/Romania+KN+sessions.
9. https://www.cia.gov/cia/publications/factbook/index.html.
10. Jaba, E., 2002, Statistica, Ed. Economic, Bucureti.
11. Jaba, E., Grama, A., 2004, Analiza statistic cu SPSS sub Windows, Ed. Polirom, Iai.
12. Rotariu, T. (coord.), 1999, Metode statistice aplicate n tiinele sociale, Ed. Polirom, Iai.
13. Sloman, M., 2001, The e-Learning revolution.Wimbledon: CIPD.
14. Suppes, P., 1966, The uses of computers in education, Scientific Review.



Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X
INFORMAIE, CUNOATERE, SOCIETATE,
ECONOMIE, TEHNOLOGIE: DEMERS PENTRU
O TERMINOLOGIE CLAR
(Information, Knowledge, Society, Economy, Technology:
Towards A Clear Terminology)

Lszl Z. KARVALICS
NHIT, National Council for Communications
and Information Technology
Dob Street 76, Budapest 1073, Hungary
E-Mail: zkl@itm.bme.hu
Work Phone: + 36 1 463 25 47


Abstract
Terms referring to the information society appear more and more frequently in such structures and with such
denotations which, instead of clearly referring to well-defined content, make understanding and dialogic
argumentation rather difficult. In addition to this, the wording of EU documents is deepening conceptual
confusion even further because the vocabulary of the information society is used in an inconsequent and
incidental way. The paper explicates that, as opposed to the over-simplified and restricted perception of the
information society (focussing only on telecommunications and information technology, miles apart from its
original meaning), a fully justified need has emerged for flat and clear terms reflecting its true dimensions
that can be approached from the angles of education, science, innovation, and content, that is to say,
culture. The author argues that so far we have not been able to express the expansion of meaning with new
terms involving knowledge, and interpretations remain arbitrary. It is not surprising that, having established
this, he advocates returning to the original, complex, holistic and paradigmatic interpretation of the notion of
an information society.
Keywords: information society, knowledge, technology

Rezumat
Termenii referitori la societatea informaional apar din ce n ce mai des n anumite structuri i cu anumite
denotaii care, n loc s fac referire clar la un coninut bine-definit, detrmin nelegerea i argumentarea
dialogic destul de dificil. n plus, exprimarea folosit n documentele UE adncete i mai mult confuzia
conceptual deoarece vocabularul societii informaionale este folosit ntr-un fel inconsecvent i
ntmpltor. Lucrarea explic faptul c, n contrast cu percepia simplist i restrictiv a societii
informaionale (axat doar pe telecomunicaii i tehnologia informaiei, la mare distan de sensul su
iniial), a luat natere o nevoie pe deplin justificat pentru termeni simpli i clari care s reflecte adevratele
sale dimensiuni i care s poat fi abordai din perspectiva educaiei, tiinei, inovaiei i coninutului, adic a
culturii. Autorul sustine c pn n momentul de fa nu a reusit s acopere extinderea sensului cu noi
termeni care cuprind cunoaterea, iar interpretrile rmn arbitrare. Astfel, nu este deloc surprinztor c el
militeaz pentru ntoarcerea la interpretarea iniial, complex, global i paradigmatic a noiunii de
societate informaional.
Cuvinte cheie: societatea informaional, cunoatere, tehnologie

__________________
Lszl Z. KARVALICS: istoric, doctor n filosofie este directorul fondator al Institutului de Cercetare a
Societii Informaionale din Budapesta (director onorific din 2006) i profesor asociat la Universitatea
Tehnic Budapesta. Domeniile sale de competen se gsesc n arealul culturii Internet, politicilor Internet,
economie digital, comer electronic, aspecte istorice i politice ale societii informaionale, teorii sociale ale
informaiei, tehnologii ale cunoaterii etc. Este autorul a ase cri despre societatea informaional i a zeci
de articole.
Revista de Informatic Social 55 www.ris.uvt.ro



N REEAUA NARATIVELOR. ADNOTAII SISTEMATIZANTE LA UN DIALOG
PROMITOR

Pesc printre vrfurile ce ajung la cer.
Munte, vale i orizont se topesc unul ntr-altul.
Sus i jos e acelai. Vd doar att
ct un gndac care umbl pe arcul slii.
(Sndor Weres)

Scrierile polemice, care fac parte din cutarea chinuitor de grea i palpitant a conceptelor
potrivite n legtur cu definiia societii informaionale, ne atrag atenia ca i realizri minunate
ale principiului pars pro toto, c oriunde am scrijeli suprafaa complexului de probleme, pentru o
explorare aprofundat (cu exigen tiinific) trebuie s spm mai adnc i tot mai adnc,
deplasndu-ne spre categorii tot mai ample, tot mai fundamentale.

1. Atitudinea Consiliului Naional al Comunicrii i Informaticii (NHIT) s-a conturat, ca o
recomandare, numai i n mod exclusiv n vederea raionalizrii i unificrii (temporare a)
conceptului de societate informaional, aplicat n discursul politic ca o categorie de planificare.
Modul de funcionare a planificrii strategice este n mod fundamental de tip benchmark;
expresiile i semnificaiile acceptate n alt parte devin folosite, apoi (eventual) rspndite n
msura i modul n care sunt capabile s traduc o relaie general (cu nivel ridicat de
abstractizare) la nivelul unitii de planificare n cauz (stat naional, federaie, regiune etc.) n
semnificaii reale i raionale, care pot servi ca puncte de reper pentru descriere i analiz. Regulile
de joc ale marketingului politic interfereaz cu evoluia terminologic n sensul c se bazeaz n
mod exclusiv pe puterea emfatic a expresiilor, tratnd cu indiferen contradiciile i
inconsecvenele ce aparin reelei de concepte n lrgire. Dar nici neologismele n sine nu complic
peste msur aceast reea de concepte (s amintim doar cteva sintagme introduse cu succes, ca i
superstrad informaional sau prpastie digital); problema apare atunci cnd cea mai
comun semnificaie decodat exist doar pe hrtie, iar n gndirea public, care scap cu greu de
contaminarea media, se rspndesc interpretri alternative (i prin urmare abordri, viziuni, puncte
de pornire alternative) sociologia popular devine fenomen folcloric (s-l parafrazm pe
Lszl Ropolyi). Problema devine necaz atunci cnd soluiile terminologice oferite de folosirea
alternativ a conceptelor nu mai intr n lupt pentru a uura nelegerea, ci expresiile inovative
ncep s nlocuiasc (ba chiar s exclud) eforturile de gndire necesare, care ar trebui s se
concentreze asupra cercetrii regularitilor structural-dinamice ale sistemului de fenomene din
spatele cuvintelor. ntre timp ele ne ofer iluzia c prin alegerea potrivit a unui termen nou fa de
unul vechi apare imediat o reflexie eficace, care ajut la pregtirea interveniei n relaiile sferei
reale, a Realitii. Aceast situaie ns tenteaz formatorii de opinie a discursului politic la o
simplificare exagerat i leneveal intelectual, iar cunotinele lor comune sunt restabilite la
nivelul unui alt sistem. n alte cuvinte: chiar i n ciuda folosirii conceptelor informale, goale i
contradictorii se poate ajunge la aciuni reuite i autentice, i atunci toate acestea i deranjeaz
doar pe intelectualii care au trecut prin anticamera de teorie tiinific a incomensurabilitii. Pe
deasupra, datorit caracterului arbitrar al limbii, cteodat chiar i expresii cu o dezvoltare uimitor
de diform din punct de vedere profesional (sau lingvistic, dup cum vedem din exemplele lui
Gbor Prszky), despre care nu se tie de unde au aprut, prind rdcin cu uurin i pot
contribui eficient la coordinare. Dar cu ct e mai mare miza procesului de planificare (ceea ce se
vede bine la Planurile Naionale de Dezvoltare), cu att e mai probabil c mulimea conceptelor
neelucidate servete ca un paravan n faa inconsecvenei i lipsei pregtirii, i c interesele adverse
se ciocnesc nu prin argumente reale, ci prin jocuri stilistice. (Precum Csaba Varga subliniaz n

Revista de Informatic Social 56 www.ris.uvt.ro

mod foarte corect: prin reducerea conceptului informaiei la contextul tehnologic s-a putut crea, de
exemplu, impedimente sociopolitice perfecte n Ungaria, i pe lng cursul corect de aciune tot
aa a derutat Martin Bangemann aproape timp de un deceniu interpretarea societii informaionale
n Uniunea European, prin impunerea aproape exclusiv a unui context de liberalizare a
telecomunicaiei.)
Un fenomen interesant, evideniat de mai muli, este faptul c folosirea consecvent a
conceptelor poate foarte uor s deschid calea pentru o oarecare ideologizare (politic). Dar
ntrebarea este dac trebuie s percepem acest lucru din cauza conotaiilor negative ce in de
regimul totalitar ca o ameninare. Cnd menionm ideologia finlandez sau ideologia din
Singapore, vorbim de paradigme marcante, hotrte, contiente ale dezvoltrii sociale i
economice. (E alt problem ne atrage atenia Gbor Balogh c acestea pot deveni i
dogmatice cu uurin, i gsim deja destule exemple, s ne gndim doar la ideologia din
Malaezia.)
Planificarea strategic a societii informaionale a devenit n ultima perioad ncetul cu
ncetul (i) o meserie. Translaia definit de Bruno Latour funcioneaz cu transpuneri palpitante
ntre actorii internaionali, ntre diferitele ateliere tiinifice (care funcioneaz ca laboratoare de
concepte) i formatorii de discurs politic, ntre specialiti i angajai media. Prin urmare, teoria
social nu s-ar putea retrage ntre pereii bibliotecilor nici dac ar dori s-o fac. Orientarea spre
activismul politic este de asemenea o cale greit; singura direcie i singurul rol potrivit n
momentul de fa este interesul pasionat i discursul variat n privina modalitilor de exprimare,
care depete frontiera dintre discipline, dar nu face concesii n privina cunotinelor profesionale
i rigorilor metodice. Aici prestigiile se nasc din furnalul argumentelor, conceptele sunt forjate din
ipotezele cele mai utilizabile (temporar). Himera politicii care copleete tiina (sau a celor care
doresc s decid polemii tiinifice cu muniie adunat din cmpul de for politic) este
anacronistic i din aceast cauz. Convenia modelat pe limbajul politic s fac aluzie iar la
formula lui Gbor Balogh adic cum s folosim n mod uniform conceptul societii
informaionale n vorbirea public, nu nseamn un angajament tiinific, nici n cazul n care aa
cum voi ncerca s prezint mai trziu chiar i cercettorii societii au ales odinioar expresia
societate informaional lund n considerare anumite convenii. NHIT de fapt nu i-a exprimat
opinia ntr-o chestiune tiinific, ci s-a adresat celor care iau decizii i tiutorilor de carte din cadrul
administraiei publice: a mpins latura teoretic pe terenul profesional.
Iar sfera profesional (sau mai bine zis: Sfera Profesional) a acceptat provocarea.
Comentariile nu s-au miglit cu suprafaa politic, ci au apucat ndat felinare s lumineze
adncurile. i dac guvernele succesive nu tiu ce s fac cu creterea complexitii (Jzsef
Csorba), atunci ce s fac cercettorii societii, cci societatea informaional, cu nenumrate
nivele de interpretare i discurs, necesit i o abilitate suprem de sistematizare i modelare?
(Zsolt Tth)
ngrozit de aceast sarcin, eu nsumi am ales etosul cutrii n loc de rspunsuri (chiar
i n titlul crii mele despre societatea informaional). nsui problematica e att de vast, nct cu
toii putem avea impresia c o percepem din perspectiva gndacului care umbl pe arcul slii.
Apropierea pare posibil numai prin descompunerea problematicii n uniti tematice i diferite
straturi ale discursului. n cazul nostru descompunerea n sine ar putea fi de valoare euristic,
deoarece literatura de specialitate a societii informaionale a fost destul de omogen pn acum
n privina nivelelor de abstracie, aspectele problemei amestecndu-se fr control. Deci n
aceast etap a dialogului m angajez doar s desfac imensele uniti tematice, bazndu-m pe
ntrebrile fundamentale.

2. Numitorul comun din cadrul acestei manevre este istoricitatea, deorece discursurile
dominante legate de societatea informaional sunt n mod caracteristic anistorice. Abia-abia apare
abordarea istoric, interpretrile sensibile la temporalitate; precum sugereaz i o parte din
Revista de Informatic Social 57 www.ris.uvt.ro

comentarii, se pare c Trecutul poate fi tratat cu formule superficiale de genul cam atunci a
nceput. Interpretarea i modelarea istorico-analitic, cercetarea schimbrilor n timp din sfera
real este adesea nlocuit cu istoriografia secundar (cnd, cine i cum au elaborat discursul). O
parte din ntrebrile fundamentale sunt sui generis de caracter istoric: aici trebuie s ncepem
explorarea straturilor problematicii.

A) CONTEXTUL TEORIEI FORMRII SOCIALE
Zsolt Tth este cel care ncadreaz n mod explicit conceptul societii informaionale n
cadrul teoriei formrii sociale: (Dac) introducem istoricitatea n contextul social general, apare
i necesitatea de a dezvolta, rafina sau elabora teoria formrii sociale, periodizarea istoriei
societii. Deoarece expresia teoria formrii sociale are o savoare marxist puternic, i prin
urmare poate fi repulsiv pentru muli, la fel de bine se poate folosi i expresia mai neutr
periodizarea istoriei societii (dei poate odat vor disprea prejudecile nscute din
blestemul ideologic, i filozofia istoric marxist va deveni ceea ce este cu adevrat: o teorie
falsificabil i o metodologie productiv). Zsolt Tth prezint n mod multilateral problemele
compoziionale ale abordrii dinspre teoria formrii sociale (adic pe baza cror atribute
sociografice adopt societile n cauz o form caracteristic, i acestea de ce i cum definesc
perioade difereniate temporal). A dori s adaug doar un singur comentariu la argumentaia lui. Fie
c ponderm diferitele perioade i forme pe marginea axei PutereProprietate, axei Producie
Consum (AngajareObinerea bunurilor) sau axei CapitalMunc, exist o corelaie puternic ntre
acestea, parc ar fi manifestri diferite ale aceluiai ntreg. Dar chiar dac exist o dimensiune
atotcuprinztoare, procedura de periodizare se poate efectua separat i pe baza diferitelor puncte
de vedere. Discursul societatea informaional i capitalismul este un exemplu caracteristic. Dei
pentru teoreticienii de stnga (i cei populiti de dreapta) explicaiile globale se bazeaz pe
dinamica i regularitile capitalismului global, iar punctul de gravitaie al interpretrilor este
dinamica i caracterul capitalului, prin o analiz (sau critic) a capitalismului se pot capta fr
ndoial doar unele Pri ale acestui ntreg.
Fenomenul (schimbarea) la care s-a referit conceptul primar al societii informaionale a
fost metamorfoza calitativ a structurilor de producie, de angajare i de consum n rile dezvoltate.
Din cauza dificultilor de msurare, a numeroaselor puncte de reper relevante i a complexitii
acestora, descoperirea a aprut ca o convenie dup cum Gbor Balogh se refer la ea i nu
ca o ipotez tiinific. Pentru o lung vreme ncercrile conceptuale, care se strduiau s
stabileasc i s descrie noile coninuturi i noua calitate bazndu-se pe careva dintre atributele
acestora, puteau fi clasate sub noiunea general neutr de postindustrialitate. Aceast perioad a
durat de la nceputul anilor cinczeci a secolului trecut pn la sfritul anilor aizeci. La sfritul
acestor vremi tot pe baza unei convenii ntemeiate pe Daniel Bell ca surs de prestigiu
conceptul de societate informaional (cu 810 ani dup naterea lui n 1961) a devenit un
canon latent ca fiind cea mai cuprinztoare categorie care a nlocuit conceptul de
postindustrialitate. Punctul de plecare al lui Bell este unul caracteristic teoriei formrii sociale,
premisele lui sunt cuprinztoare, i nu numai sistemul economic se schimb la el din economie
productiv n economie de servicii dup cum scrie Jzsef Csorba. Este de ajuns s aruncm o
privire la ansamblul de atribute al lui Bell (Economie, Resurs care genereaz schimbare, Resurs
strategic, Tehnologie, Baz de cunotine, Metodic, Perspectiv de timp, Planificare, Principiu
cluzitor) ca s observm toate acestea. n mod asemntor: din corpusul lui Umesao, citat n
mod corect de Gbor Balogh, numai o mic parte se ocup cu diferenierea dintre
brane endodermale (agricultur, pescuit), mezodermale (transport, industrie grea) i
ectodermale (informaie, comunicaie, instruire) analiznd fenomenele economice;
pentru cealalt parte a operei sale el se bazeaz pe puncte de plecare luate din teoriile
civilizaiei i plasate ntr-un cadru geo-istoric.
S punem ntrebarea altfel: are (a avut) alternative societatea informaional ca
paradigm a teoriei formrii sociale? Oare noile i binecunoscutele noiuni asociate i metafore ale

Revista de Informatic Social 58 www.ris.uvt.ro

societii (de la societatea-reea pn la societatea-risc) vor s nlocuieasc conceptul societii
informaionale sau din contra l mbogesc cu rezultatele interpretrilor bazate pe acest concept,
care s-a dovedit productiv n cadrul sistemului lor propriu de categorii? Eu a paria pe varianta din
urm, i dac asta e adevrul, atunci sarcina noastr este doar s nu lsm amestecarea celor dou
niveluri structurale. Expresiile alternative cu elementul component societate nu vor s detroneze
societatea informaional, ci ajut la realizarea sintezei prin interpretarea extins a unui atribut
caracteristic.
Coninutul istoric succint al conveniei care s-a format la sfritul aniilor aizeci este deci
urmtoarea: n rile dezvoltate paradigma informaional este pe cale de a nlocui / a nlocuit deja
paradigma economic. Convenia nu stabilete exact cnd s-a produs aceast schimbare (n era
noastr) i n care etap a transformrii se afl diferitele ri, sau n alte cuvinte: care sunt
indicatorii pe baza crora sistemul economic-social concret al unei ri poate fi numit societate
informaional.
Acesta din urm ns nu mai este o problematizare la nivelul teoriei formrii sociale, ci
reprezint un nivel mai sczut, aplicat al acesteia. Teoria formrii sociale observ omenirea
dintr-o perspectiv temporal larg, caut i identific noua paradigm dominant, n contiina c
n cealalt parte a lumii i alte paradigme mai vechi pot fi valabile simultan. Problematizarea n
cazul rilor specifice este mai limitat, de natura teoriei dezvoltrii sociale.

B) CONTEXTUL TEORIEI DEZVOLTRII SOCIALE
Argumenia teoriei formrii sociale nu este de ordin statistic, ci se concentreaz pe relaii i
structuri de baz (s ne gndim doar la triunghiurile lui Ferenc Tkei). Teoria dezvoltrii sociale
ine de sfera real, de lumea msurabil: schimbrilor le atribuie iruri temporale, msoar starea
de competiie (internaional) cu indicatoare. Dinspre orizontul filosofiei se deplaseaz spre
intervenie i planificare, n loc de contemplaie este activist, categoriile sale descriptive devin
indicatoare normative. Schimbrile sunt reprezentate de instituii, crete consideraia fa de
subsistemul politic i se consolideaz cel economic. Gbor Balogh prezint modul n care
colaboratorii grupului de cercetarea informaiei a RIRE i AEP (Information Study Group) fac o
ncercare de a defini criteriile societii informaionale. Ca urmare a acestor strduine, n 1971
pentru prima oar n lume se elaboreaz programul numit Planul de a crea societatea
informaional pn n anul 2000, i cu sprijin politic ncep lucrrile la Tama New Town, adic
realizarea n practic a societii informaionale ca paradigm tehnologico-economic. Iat c de
mult nu mai este vorba de o teorie a formrii sociale, ci mai degrab de o ideologie a dezvoltrii, i
cu siguran este un fel de contingen c folosim acceai expresie pentru amndou.
i deoarece direciile de dezvoltare pot varia n funcie de ri i regiuni din cauza
diferenelor dintre condiiile periferice socio-culturale i practica organizrii economico-industriale,
consecina natural este existena unor modele alternative de dezvoltare. Gbor Balogh consider c
n cazul fiecarei regiuni se poate vorbi de o societate informaional aparte. Este deci mai corect
din punct de vedere tiinific s vorbim despre societi informaionale, la plural. Jzsef Csorba
menioneaz tipurile internaionale ale societii informaionale; ntr-un fragment de text vorbete
despre modelul japonez i american, n altul despre paradigmele socetii informaionale din Nord-
America, Europa Occidental i Asia de Sud-Est. Concluzia este aceeai ca i n cazul lui Balogh:
exist mai multe feluri de societi informaionale, i de asemenea exist mai multe ci pentru
atingerea obiectivelor propuse.
Suntem ntru totul de acord, ns va trebui s clarificm afirmaia. La nivelul teoriei formrii
sociale vorbim de o societate informaional unic, n timp ce la nivelul teoriei dezvoltrii
sociale vorbim de variantele societii informaionale; nu este o consecin, c adjectivele atribuite
fiecrui model n parte se refer la ri sau grupuri de ri. Lumea model este fracionat ns i n
profunzime. Cnd unii analitici gsesc diferene eseniale, structurale chiar i ntre captalismul
japonez, american i european-occidental i i construiesc analiza pe trei modele de capitalism,
Revista de Informatic Social 59 www.ris.uvt.ro

devine evident c este vorba de un nivel mai nalt al sitemului dect, s zicem, separarea modelul
european-occidental i american, pe baza diferenelor structurale ale sistemelor de
aprovizionare. Analiza societilor informaionale alternative este nc la nceput de drum. Analiticii
dau verdictul cu uurin pe baza prioritilor politice valabile pe scurt durat: iat, acesta este
modelul finlandez, modelul irlandez sau modelul scandinav. Toate acestea ns semnalizeaz
mai degrab un fel de retoric informaional a planificrii, diferenele de accent ale acesteia. Nu
cred, de exemplu, c din cauz c Japonia i-a propus s urmeze scenariul u-Japan, dezvoltarea
japonez ar urma un model diferit de cel al societatii informaionale din Coreea de Sud sau
America, care folosesc sistemele ambiente cu o fermitate i o adncime cel puin egal. Variantele
diferite ale dezvoltrii i vor dezvlui substana enigmatic dup o perioad mai lung, pn atunci
ns vom putea vorbi numai despre diferenele modelelor dezvoltate pentru planificarea societii
nformaionale, ori suntem forai s aplicm categoria model pe diferine de nivel foarte sczut.
Dar dac ncepem s cercetm cu migal, va iei repede la iveal c pe lng diferene, tendina de
omogenizare cauzat de legturile strnse din punct de vedere tehnologic i economic dintre rile
dezvoltate este cel puin att de puternic, fiind un fel de aplicaie a procesului de convergen
tehnologic. Din aceast cauz nu este de mirare cu legtur la ntrebarea formulat de Jzsef
Csorba c criteriile de msur i calitate, aprute n forma indexurilor de pregtire, ...se
refer la o lume unic a societii informaionale.
ncadrarea n planificarea dezvoltrii ne ndeprteaz de teorie i pretinde tiine aplicate,
orientate spre practic. ns, dup un anumit punct, acestea rmn afar din narativa societii
informaionale, i pot fi analizate dinspre planificarea strategic, tiinele managementului.
Situaiile sociale specifice apar nu (numai) ca uniti ale analizei, ci i ca obiective propuse (ca de
ex. la Csaba Varga: n acest deceniu, Ungaria va ajunge n cel mai bun caz n era societii
informaionale, astfel conceptul societii cognitive ar putea fi validat cel mult ca obiectiv mai
ndeprtat.)
Reflexia non-teleologic asupra proceselor de planificare i transformrilor sociale (ca un fel
de meta-nivel) trateaz ns din nou societatea informaional i astfel ajungem la cel de-al treilea
strat teoretic.

C) STUDII LEGATE DE SOCIETATEA INFORMAIONAL
Obiectul teoriei formrii sociale este ntreaga istorie social, deci identificarea societii
informaionale n acest cmp de fore este de fapt sfritul, rezultatul, i nu obiectul propriu-zis al
unui proces de gndire. Obiectul teoriei dezvoltrii sociale este dezvoltarea n sine, i din acest
punct de vedere faptul c datorit caracterului erei respective, ea poate fi interpretat n mod diferit
n fiecare cadru social informaional, este un aspect tangenial.
Dar dac canonul susine c schimbarea formaiei s-a produs, i lumea a ajuns n perioada
societii informaionale, iar teoriile dezvoltrii sociale difereniaz deja i tipurile specifice ale
societii informaionale, atunci se formeaz un Obiect bine delimitat n timp i spaiu, pe care l
putem analiza ca pe orice alt Obiect al tiinelor sociale.
Cum, cnd, n ce mediu i cu ce caracteristici a aprut, s-a format societatea
informaional?
Care sunt etapele, modelele, tipurile dezvoltrii societii informaionale, ce regulariti o
caracterizeaz? Ce cunotine vor izvor din studierea ei?
Studiile legate de societatea informaional sunt adesea confundate cu discursurile
sociologice, de teorie economic, pedagogice sau de teorie cultural, care se ocup de
informatizarea societii. Toate acestea sunt domenii relevante, o parte din expresiile folosite sunt
comune, se pot chiar fertiliza reciproc, dar reprezint nivele structurale total diferite ale Obiectului.
S vedem de exemplu urmtoarea ntrebare: cum s-au rspndit calculatoarele pornind de la
laboratoarele militare, prin primele mainerii civile folosite n contabilitate, pn la lumea PC,
apoi la sistemele portabile sau ncapsulate de azi? Se ocup studiile legate de societatea
informaional cu aceast ntrebare?

Revista de Informatic Social 60 www.ris.uvt.ro

Nu. Istoria social a calculatorului (ca disciplin istoric), istoria tehnologiei i alte cele sunt
tiine auxiliare, palpitante din punctul de vedere al studiilor legate de societatea informaional.
Rezultatele lor vor fi folosite de cercettorul genezei societii informaionale, cnd va analiza
fora ascensional technologic a nceputurilor, sau cnd va explora ciclurile istoriei societii
informaionale cu privire la diferitele ere tehnologice.
O parte tipic a acestui discurs (aprut de data asta la Zoltn Maj) este enunul care leag
formarea societii informaionale de dinamica istoric a schimbrilor tehnologice, i conform
cruia acest proces se poate lega de a patra explozie informaional (schimbare de tehnologie),
precedat de revoluiile informaionale de mai jos, la fel de importante: apariia vorbirii, apoi a
scrisului i rspndirea technologiei de tiprire. A patra revoluie informaional se poate lega de
reelele publice de internet. Am criticat de mai multe ori acest model simplificator, artnd c
diversele revoluii revoluioneaz procedee informaionale total diferite n contexte total diferite,
n timp ce modelul este indiferent la multe alte revoluii informaionale, pe care nu le poate
interpreta. Spaiul rdcinilor societii informaionale, extins n istorie, ne tenteaz la aventuri
nelimitate, dar de vreme ce deceniile care au trecut de la sfritul aniilor cincizeci ne ofer deja
posibilitatea s periodizm istoria (de aproape o jumtate de secol a) societii informaionale,
accentul cade din ce n ce mai mult pe aceast problem.
Problematica menionat apare cel mai marcant n lucrrile anterioare i n comentariile
recente lui Csaba Varga. El vorbete despre prima (informatic), a doua (informaional) i a treia
er, aceasta din urm fiind era societii cognitive, care tocmai prinde form. n viziunea lui, aceste
perioade fac parte din conceptul general al epocii informaionale: prima er o constituie anii
aptezeci-optzeci (i parial anii nouzeci), ori perioada de societate informatic, care la noi a inut
chiar i dup sfritul mileniului. A doua er se dateaz n Europa de la sfritul anilor nouzeci,
de la programul din Lisabona, i va dura probabil pn la mijlocul anilor 2010, iar ntre timp
dac totul merge bine se va nate a treia er, era societii cognitive.
Periodizarea informatic/informaional/cognitiv poate evidenia diferenele calitative i
de principiu, dar nu poate fi folosit ca o dramaturgie istoric complet, ca o descriere a
schimbrilor de mare anvergur care s-au produs simultan. Se refer mai mult la concepie, la
discursurile perioadelor specifice, dect la Realitatea n sine, cci n Realitate toate cele trei aspecte
sunt prezente mpreun i n mod continuu, i depinde numai de interpretare care va fi marcat ca
fiind caracteristic. Suspectez c urmeaz timpul periodizrilor mult mai sofisticate i complexe
dect cele de acest gen, i asta ne va ajuta enorm n analiza ntrebrilor urmtoare: pn cnd va
dura (ce nseamn i cum este de fapt) ultima etap a societii informaionale, i cum se va schimba
n societate post-informaional (ce paradigm nou de teoria formrii sociale va nlocui societatea
informaional). Dar analiza problemei din urm iese iar din cadrul tiinei societii informaionale:
folosete mijloacele i metodele cercetrii viitorului pentru estimarea i interpretarea prealabil a
schimbrilor viitoare. Problema comuna a celor dou provocri este ns urmtoarea: cu ct sunt
mai generale abstraciile folosite, cu att devine mai evident c seciunea ngust se datoreaz
conceptelor (informaie, cunotin) neelucidate din perspectiva teoriei sociale.

D) INFORMAIE I CUNOTIN PROBLEMATICA ONTOLOGIC I
COGNITIV
Sunt totalmente de acord cu punctul de vedere al lui Lszl Ropolyi: folosirea expresiilor
societate informaional, societate cognitiv, societate bazat pe cunoatere i alte sintagme
asemntoare este inconsecvent i confuz n primul rnd pentru c nsui noiunile cunoatere i
societate au semnificaii nesigure, n alte cuvinte, definiia societii informaionale pare
inseparabil de problema definirii informaiei, cunaoterii i societii.
Suntem de acord i n ceea ce privete axioma c procesele de producia informaiei, care
fac posibil reproducia celor mai importante relaii sociale informaionale, au loc n mintea
indivizilor i nu n locaii externe naturale sau meninute artificial.
Revista de Informatic Social 61 www.ris.uvt.ro

A face o singur observaie n acest domeniu. Fenomenele legate de funciile psihice
superioare, de funcionarea sistemului nervos, a contiinei i a minii formeaz un continuum de-a
lungul unei axe de complexitate. Este vorba de un univers care prezint operaii, obiecte, motive
(patterns) i scheme interdependente, de mare anvergur i incredibil de complicate. nghesuindu-l
ntr-unul din pseudo-modelele extrem de simplificatoare ale epistemologiei populare de-a dreptul
ne ndeprtm de la cunoaterea structurilor i caracteristicilor adevrate. Cum ar putea crede cineva
c folosind triada informaiecunotinnelepciune a neles i a descris ceva din acest sistem
uimitor de complex? (S ne ferim de cei care l citeaz pe Eliot!) Nu ne ajut nici dac introducem
categoria cunoatere sau dac ne aventurm n jungla post-shannonian a conceptelor semn
date comunicaie. Ne induce n eroare de la nceput dac percepem informaia fa de societate
ca pe o entitate tehnologic (ca i Gbor Balogh), cci aspectul cel mai fundamental al informaiei
este cel uman, dup cum argumenteaz cu succes Ropolyi. Doar puterea perspectivei
comunicaionale ar mai trebui slbit puin ca s putem analiza sistemul de fenomene
informaionale n toat bogia lui. (i poate atunci nici analiza lui Rohonyi n-ar ajunge la
comunicaia de mas, ci n locul producerii n mas a bunurilor la producerea n mas a
cunotinei. Cf.: Ar ilustra bine schimbrile faptul c producia nu se mai poate
controla prin dominarea mijloacelor de producie tradiional, ci prin controlarea
activitii interpretaionale a oamenilor; locul produciei n mas va fi luat de
comunicaia de mas.)

EPILOG
Conceptele i interpretrile care aparin straturilor de probleme di scutate sunt, pe
de o parte, n centrul unor dezbateri tiinifice, dar din cauza interesului n cretere
permanent ele devin intermediate i ajung n circulaia sangvin a gndurilor. Deci
Ropolyi i Maj au dreptate spunnd c merit... s fim ateni i la contextul n care
folosim conceptele amintite i s pstrm o oarecare diferen ntre folosirea lor
tiinific i popular, dei aceste diferenieri se pare c i pierd importana sau
cel puin trec printr-o metamorfoz semnificativ. Este de o importan deosebit ca
problemele de baz s fie predate n nvmnt i s fie popularizate n structuri
corespunztoare. Gbor Prszky are perfect dreptate cnd spune c n spatele structurii
semnificaiei cuvintelor trebuie descoperit structura semnificaiei gndurilor. Dac nu
ne asumm aceast sarcin, chiar i cele mai nobile tendine teoretice se pot degrada la
nivelul vorbelor goale.



Titlul original al articolului este
Narratvk hljban. Rendszerez szljegyzetek egy igretesen indul prbeszdhez
i a fost publicat pentru prima oar n Hungarian studies nr. 4/2005
Toate drepturile rezervate autorului (http://www.ittk.hu/english/docs/inftars/inftars_2005_4.pdf)
Mulumim Lszl Z. KARVALICS pentru permisiunea publicrii n limba romn a acestui articol.
Traducere de prof. Jakabhazi Maria i prof. Benedek tefan
Liceul Teoretic "Bela Bartok" Timioara
B-dul Regele Carol I Nr. 13
tel: 0256/493031
email: chogor14i@yahoo.com



Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X

JURNALUL UNUI EDUCATOR DESPRE
EXPERIMENTELE SALE N REEA
1

(An Educator's Blog On His Networking Experiments)

Istvn BESSENYEI

Ady E. u. 17
H-9435 Sarrd, Ungaria
Tel.: (99) 371500
e-mail: i.bessenyei@chello.at sau i.bessenyei@externet.hu


Abstract
The eLearning experiment organized at the West-Hungarian University was based on the Internet. Because
the background knowledge and the actual needs of individual students can be very different, it is inadequate
to specify the same requirements and ways of learning for each participant. Consequently, they opted for
varying learning times, individual or group projects, and collective knowledge generating learning methods
as dependent variables. Because every student could choose a project and learning time that was most
suited to his or her background knowledge and study methods, the selected experimental methodology
resulted in rather uniform results. Most of the differences between the set goals and the results achieved
were due to the fact that the experiment, using the learning methods mentioned above, was carried out
within time constraints and with limited resources. In fact, these methods would require more flexibility, more
room for cooperative learning, and a redefinition of knowledge and knowledge-sharing.
Keywords: elearning experiment, knowledge, blogs, networking

Rezumat
Experimentul de eLearning organizat la Universitatea de Vest Ungaria a fost bazat pe Internet. Deoarece
cunotiinele generale i nevoile reale ale fiecrui student pot fi foarte diverse, ar fi inadecvat s specificm
aceleai cerine i feluri de nvare pentru fiecare participant. n consecin, ei au optat pentru ore de
nvare diferite, pentru proiecte individuale sau de grup, i cunotiine colective pentru a genera metode de
nvare ca variabile dependente. Datorit faptului c fiecare student avea posibilitatea s aleag un proiect
i o or de nvare care se potriveau cel mai bine cunotiinelor sale generale i metodelor sale de studiu,
metodologia experimental aleas a dat rezultate destul de uniforme. Majoritatea diferenelor dintre
obiectivele propuse i rezultatele obinute se datorau faptului c experimentul, folosind metodele de nvare
menionate mai sus, s-a desfurat n anumite limite temporale i cu resurse limitate. De fapt, aceste metode
ar necesita o mai mare flexibilitate, mai mult spaiu pentru nvare prin cooperare, i o redefinire a
conceptelor de cunotiine i mprtire a cunotiinelor.
Cuvinte cheie: experiment de elearning, cunoatere, bloguri, reea


_____________________
Dr. Istvan BESSENYEI este profesor asociat la Universitatea de Vest a Ungariei, n cadrul Information
Society Research and Teaching Group. Ariile sale de cercetare se ndreapt spre sisteme educaionale i
informaionale, elearning n activitile didactice i managementul cunotinelor n sistemul de nvmnt
superior.

1
Organizarea cursurilor ce au servit ca baz de experien a studiului i scrierea acestuia a fost posibil datorit
Ministerului Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor. Cu sprijinul acestuia s-a nfiinat la Universitatea Ungaria de
Vest Grupul de Instruire i Cercetare a Societii Informaionale (ITOK), n cadrul cruia s-a efectuat dezvoltarea
materiei de studiu pe internet i prelucrarea experienelor. Astfel de grupuri n organizarea Centrului de Cercetarea a
Societii i Trendurilor s-au nfiinat la mai mult de o duzin de universiti.
Revista de Informatic Social 63 www.ris.uvt.ro

Educaia i formarea la distan, prin internet - eLearning a nsemnat pentru mine ansa de
a iei din tiparul nvrii constrnse, n acord, i eliberarea de sub puterea subiectiv a profesorilor.
A nsemnat hoinrirea ntre date, informaii i mulimi de cunotine, respectiv libertatea
postmodern a alegerii n locul conexiunilor obligatorii, precizate n prealabil. A nsemnat
posibilitatea ca eu nsumi s-mi formez cunotine, priceperi utilizabile din informaiile i
multitudinea de contexte accesibile prin internet, cu ajutorul cunotinelor i experienei mele de
pn acum.
Toate acestea au fost posibile n situaia de baz a nvmntului pentru aduli
individualizat, autodidact, de autoperfecionare i autoorganizare, derulat n cadru nebirocratic.
Dar cum funcioneaz aceasta printre relaiile instituiilor de tip industrial, adaptate pe producia n
mas? Poate fi nchipuit sistemul cilor de nvare individualizate, luarea n calcul a cunotinelor
anterioare, n locul comunicrii contextelor cutarea colectiv i formarea acesteia, producia de
cunotine n cooperare n condiiile actuale ale instituiei universitatea - care pstreaz i n zilele
noastre paradigmele benzii rulante?

1 PROVOCAREA eLEARNING
Experiena noastr didactic sprijinit cu internetul a nceput acum trei ani
2
. Sperana
iluzorie c prin tehnologia nou se poate economisi timp i energie de nvare s-a spulberat repede.
Pentru c predarea nsoit de internet (blended learning) presupune comunicaie intensiv ntre
profesor i elev. mprirea ierarhic a cunoaterii a crei form model este cursul tradiional
este dirijat de sus n jos, nu este interactiv. n cadrul seminariilor tradiionale dezbaterile i
comunicaia se desfoar n cadru spaial i de timp limitat (eventual corectarea de acas a
lucrrilor depete limita de spaiu nchis). Mijloacele noi de comunicare extind aceste limite.
Profesorul poate fi accesibil oriunde cu ajutorul potei electronice. Materia de studiu (chiar i cursul
profesorului), la fel ca munca pe internet a studenilor/elevilor poate fi urmrit i comentat de la
orice staie internet a lumii.
Dac ns un cadru didactic universitar general ine ore susinute pe internet, chiar numai cu
dou grupuri de studeni pe sptmn, aceasta nseamn sptmnal patruzeci de studeni i
patruzeci de ntrebri care pot fi puse i pe pota electronic. Dac studenii rezolv probleme
sptmnal i le documenteaz cu ajutorul software-ului de organizare integrate a predrii, aceasta
are ca rezultat sosirea pe cale electronic a mai multor probleme rezolvate, de evaluat.
Aa ne-am ciocnit cu studenii n contradicia elementar urmtoare: Dac reeaua este
utilizat pentru divizarea tradiional, centralizat a cunoaterii, adic n cazul n care fiecare
student se adreseaz profesorului cu ntrebrile sale, iar profesorul verific toi paii efectuai n
dobndirea cunoaterii, n timp foarte scurt se ajunge la blocaj informatic de circulaie netratabil.
Care poate fi ns alternativa acestui mod de divizare a cunoaterii? Numai soluia de a
prsi schemele comunicrii unidirecionale, lineare ale cunoaterii i de a ne gndi n conexiuni de
reea. nvarea n reea nseamn pe de o parte c studenii nva cum trebuie s aleag, s
documenteze i s sistematizeze rspunsurile din sursele oferite pe internet.
Pe de alt parte, putem vorbi de extindere de tip pienjeni, dac studenii folosesc i
cunotinele lor ca surse, adresndu-se reciproc pentru informaii. Pe lng aceasta, extinderea
presupune i angrenarea n procesul educativ i a altor grupuri de experi, nsemnnd i necesitatea
organizrii n reea a universitilor asociate.
Aceast constatare ns a ridicat, firete, multitudinea de noi probleme.
Oare dispun studenii de cunotine (chiar informale, ascunse, experimentale) care se
potrivesc n tematica cursului?
Ei trebuie s se ghideze dup curs, sau cursul dup cunotinele lor anterioare?

2
Economia i managementul cunoaterii, curs opional, n limba german, pentru studenii economiti din anul nti;
Informatic-economie-societate, pentru studenii economiti din anul patru, specializai n informatic economic;
e-comunicaie pentru studenii economiti din anul nti, doi i trei. (Tematicile detailate ale cursurilor pot fi vzute
pe: http://members.chello.at/i.bessenyei/kurse.htm).

Revista de Informatic Social 64 www.ris.uvt.ro

Cum se poate nva unul de la altul (ba chiar, cum se poate preda), dac nu sunt
reprezentate cunotinele personale? n cadrul organizatoric actual este posibil o munc
intensiv care permite s realizm asemenea portofolii de competen individuale, hri
de cunotine, pe baza crora studenii pot beneficia unul de altul, n calitate de surse de
cunoatere?
Cum se creeaz posibilitatea s integrm i profesorii, studenii altor universiti de
piatr n producia de cunoatere n cooperare a nvrii n reea?
Cum se transform rolul profesorului ntr-un astfel de mod de funcionare?
Un astfel de mod de instruire este adecvat pentru a permite studentului s corespund
cerinelor de examen delimitate birocratic?
Sistemul universitar maghiar actual este potrivit de a accepta o astfel de educaie
intensiv, personalizat?
Ce nseamn de fapt cunoaterea ce trebuie s-o predm?
Cum poate fi deblocat contradicia c metodele de predare sunt strns legate de
programe, iar programele actuale ns nu sprijin organizarea proiectelor experimentale?

2 DE LA PROIECTUL HARTA CUNOATERII PN LA COMUNICAREA N
REEA
Deci, dac lum n serios nvarea n colaborare, n reea, i faptul c studenii beneficiaz
reciproc unul de altul, ca surs de cunoatere (atrgnd i experii altor universiti n activitatea de
tutorat), atunci pentru aceasta trebuie s dedicm i un sistem de portofoliu de competen de tip
expert, cu ajutorul cruia sursa de cunoatere este bine documentat i accesibil pentru toat
lumea. Aceasta presupune o baz de management interior de cunoatere, i chiar faptul c i
celelalte universiti fac parte din reeaua de cunoatere (i n sens tehnic).
Am gsit c pentru o asemenea logistic a relaiilor n reea este neaprat nevoie ca fiecare
participant s dispun de o hart personal a cunoaterii (de expert) i portofoliu de competen. (Pe
de alt parte, n profilul seminariilor de managementul cunoaterii i economiei cunoaterii
s-a i potrivit o astfel de activitate.) Deci, studenii au primit sarcina s-i ntocmeasc ei nsui
harta lor individual de cunoatere.
Ce s intre n aceast hart a cunoaterii? Cum poate fi accesat, fixat cunoaterea util i
pentru alii? Cum s ne apucm de o auto-reflexiune care scoate la suprafa, face mai explicite
experienele obinuite zilnice, cunoaterea obinut pe cale informal, ascuns? Cum s o articulm,
cum s o formulm? Am avut experien practic puin n astfel de operaiuni.
n literatura de specialitate on-line am gsit materiale despre managementul narativ al
cunoaterii
3
. Cu ajutorul managementului narativ al cunoaterii, prin analiza relatrilor pot fi
descoperite cunotinele ascunse individuale i organizatorice. Prezentrile studenilor s-au dovedit
a fi primele relatri. Arsenalul ntreg al experienelor de via s-a descoperit n cursul acestor
prezentri narative. A fost un student care a lucrat jumtate de an n SUA, ntr-o drogherie. Mai
muli au obinut experien n universiti din strintate. O student a lucrat ca baby sitter n Frana,
iar un student a ndeplinit funcia de preedinte al autoguvernrii studenilor. Un student a ajutat n
atelierul de reparaii auto al tatlui su, chiar au fost studeni care au condus afaceri proprii. Una
dintre studente a contribuit la managementul unei echipe de baschet. Am pus o ntrebare apropiat
i de hobbyuri: uor s-au convertit n competene experienele muzicale, literare, colecionare,
sportive i artistice amator. Cui nu i-a venit n gnd nici un asemenea extra, am ncercat s-l
motivm s-i exprime n diferite categorii de competene experienele sale colare sau casnice
organizatorice, eventual experienele de meterit.

3
Cu ajutorul metodei ermeneuticii obiective, prin analiza secvenial a expunerii nedirijate, poate fi analizat cu detalii
surprinztoare structura cunotinelor ascunse.
Revista de Informatic Social 65 www.ris.uvt.ro

Cellalt ajutor n ntocmirea hrilor de cunoatere a constat n faptul c am cutat mijloace
ajuttoare (liste, hri de cunoatere existente, materiale ndrumtoare)
4
.

Pe baza acestora, prin munc comun, am planificat un tabel de portofoliu de competen,
care a servit scopul de a fi ndrumtor n ntocmirea propriei noastre hri individuale de cunoatere,
i astfel, s ajungem la surse de cunoatere mai bine documentabile, mai organizate, mai explicite
dect materialele narative biografice
5
.

Am putut oare folosi hrile de cunoatere ca mijloace de producie a cunoaterii
colaboratoare, ca mijloace de a nva unul de la altul pentru a anihila comunicaia unidirecional
profesor-student, pentru a decongestiona profesorul, ca surs de cunoatere? Aceast posibilitate a
rmas nc neexploatat n primul semestru experimental. ntocmirea comun a hrii cunoaterii a
coninut de fapt elemente de cooperare, dar n-a servit ca baz de cunoatere reciproc de tip expert.
Dup ce descoperirea cunotinelor ascunse, recunoaterea experienelor cotidiene cu titlul de
cunoatere, clarificarea analitic a nivelurilor de cunoatere a epuizat marea parte a timpului, nu a
mai rmas energie pentru motivarea, organizarea schimbului real. Studenii economiti din anul
nti, primul semestru nu au avut experien n formularea, prezentarea explicit a abilitilor
cotidiene i ascunse adic nestructurate -, iar prezentarea n noiuni organizate a experienelor s-
a dovedit foarte grea.
Pe de alt parte, nu am putut oferi proiecte n care nvarea unul de la altul, utilizarea vie a
cataloagelor de competen s-ar fi potrivit organic. Nu am reuit s-i motivez nici s comentez
rezolvarea de probleme a colegilor. (ns s-a format spontan sistemul ca studenii mai experimentai
n cutarea pe internet i-au ajutat pe cei nceptori.)
Am reuit s folosesc proiectul harta cunoaterii ca pe baza informaiilor astfel obinute s
trasez studenilor cale de nvare individual bazat pe cunotinele anterioare? i acest plan s-a
dovedit iluzie. Pentru aceasta am fi avut nevoie de total alt logistic, alt form de organizare, nu
ceea ce s-a putut realiza n cadrul dat.
Dei am beneficiat de libertate relativ n cadrul propriilor noastre cursuri: nu eram
ameninai de faptul c oricine ne ascult din ceea ce am nvat. Deci, teoretic la propriile noastre
ore am putut renuna n mod radical la modelul linear. Totodat cile posibile ale hiper-nvrii
au fost totui determinate de limite serioase de timp, spaiu i surse. Pentru aceasta nu am fost
pregtii nici din punct de vedere metodic. Nu existau modaliti de completare a testelor de
autoevaluare, pentru utilizarea cilor de nvare ramificate, de mai multe trepte. Nu exista mod de a
lua n considerare efectiv vitezele de parcurgere individuale.

3 NVAREA AUTO-ORGANIZATOARE, CA DIRIJARE N COOPERARE A
CUNOATERII
Nu ne-am ocupat de stabilirea diferenei ntre cunoaterea definitorie i procedural numai
pentru c a figurat n tematica noastr, ci pentru c era important din punct de vedere practic. Ca s
reflectm contient activitile noastre proprii, aveam nevoie de dezvoltarea mai exact a noiunilor
de cunotine i nvare.
Diferena ntre semn, dat, informaie, cunoatere i competen am determinat astfel ca
existena contextelor i ordinea lor logic, respectiv posibilitatea de transformare a acestora n
aciune am considerat ca cel mai important factor de difereniere
6
. Acest lucru este prezentat de
scara obinuit a cunoaterii astfel:

4
Propria mea hart a cunoaterii se gsete pe: http://titanic.nyme.hu/~itok/fo_osszetevok/tart_resz_oldalak/Tudasterkep.ppt.
5
Listele i portofoliul de competen se gsete pe: http://kubus.net/moodle/eLearning/melleklet.htm.
6
Exist nenumrate alte moduri de definire a cunoaterii. Ea poate fi clasificat pe baza naturii ei explicite sau implicite
(cunoatere preliminar, cunoatere ascuns, tacit knowledge). Competena este definit ca abilitate, cunoatere
practic, capacitatea de analiz ca abilitate, cunoatere teoretic. Rezultatul nvrii ce pune accent pe proces se
numete i cunoatere de orientare. Alt clasificare a cunoaterii: Conform concepiei integrative a cunoaterii, trebuie
s dezvoltm trei principale forme a cunoaterii: (a) cunoaterea legat de fapte cunotine, (b) cunoaterea legat de

Revista de Informatic Social 66 www.ris.uvt.ro

competen
7
cunoatere
informaie + transformare n
aciune,
capacitate de
aplicare

dat + context,
reflexie
experimental

semn + semantic
+ sintax

Aceste trepte ale scrii cunoaterii rimeaz cu cele cinci trepte ale nvrii personale:

Cele cinci trepte ale nvrii personale

1. sesizare dat, informaie
2. reacie cutarea contextelor
3. ordonare n cadru logic cunoatere
4. realizarea, experiment competen
5. control feed-back

i n nvare trebuie s dispunem de acea capacitate minim sintactic de a percepe n linii
mari semnele i de a atribui datelor o semnificaie. Pe de alt parte nvarea nu este altceva dect
ordonarea n sistem logic a informaiilor, respectiv aplicarea practic a acestora.
Deci, nvarea poate fi perceput i ca dirijarea integrat a cunoaterii. Aa am ajuns s
determinm pentru noi nine, cum ar putea arta lista ideal-tipic a nvrii/predrii bazate pe
managementul cunoaterii:
1. a depista, sesiza, prelucra, reflecta i evalua informaiile;
2. a pune n corelare informaiile, astfel a crea cunoaterea din informaii;
3. a nmagazina coninuturile cunoaterii ntr-un fel de memorie colectiv;
4. a preda, intermedia i mpri altora coninuturile cunoaterii;
5. a mpri cu alii, ntr-un mod de colaborare, coninuturile cunoaterii i de a le completa
reciproc;
6. a aplica, transforma cunoaterea n aciune;
7. a evalua (reflecta) aciunea bazat pe cunoatere;
8. a nsui procesele intermediare de mai sus;
9. a ngriji cunoaterea, adic a actualiza, filtra i structura cunoaterea;
10. a crea cunoatere nou;
11. a organiza transferul de cunoatere, a nfiina i exploata reeaua transferului de cunoatere
(V.Chott:1999).

Ce fel de forme de nvare presupune nvarea auto-organizatoare, bazat pe dirijarea n
cooperare a cunoaterii?

aciuni capaciti, (c) cunoaterea legat de planificarea i controlul aciunilor (metacogniie). (Csap, 1992. pag. 52)
Citeaz Plvlgyi 2003.
7
n general, limbajul cotidian nu deosebete cunoaterea i competena. Una dintre bazele acesteia const n faptul c i
aciunea intelectual este aciune, astfel cunoaterea i competena sunt ntr-adevr noiuni greu separabile. Pe de alt
parte, n cele din urm, ntre dat, informaie i competen nu exist diferen numai n grad de contextualizare, ceea ce
dovedete legitimitatea limbajului cotidian.
Revista de Informatic Social 67 www.ris.uvt.ro

n proiectele noastre, printr-o munc comun, am realizat o pagin web pentru o micro-
antrepriz fictiv, care ofer managementul cunoaterii pentru ntreprinderi mici i mijlocii. Am
ntocmit un lexicon n tema economiei i managementul cunoaterii. Am evaluat paginile web ale
organizaiilor antiglobalizare, am pus n paralel argumentele pro i contra globalizrii, am
documentat discuiile. Am ntocmit o proprie hart a cunoaterii. Am condus jurnal de cutare cu
privire la cutrile pe internet. Am exersat comunicaia on-line. Am tratat un sistem de
managementul cunoaterii. Toate acestea s-a bazat pe munca n echip.
Acestea au fost operaiuni greu standardizabile, variabile, bazate pe forme de activitate
comun, care au presupus ci de nvare individuale multilaterale.
Cea mai important noutate al acestui proces de nvare a fost ca am trecut de pe
reconstrucia cunoaterii pe construcia cunoaterii. Scopul nu a fost reproducerea datelor, a
contextelor de cunoatere aranjate n prealabil, ci producia de cunoatere independent. Au ieit n
prim plan capacitile meta: cutarea, cooperarea i alegerea contextelor pe baza reflectrii
practicii i a logicii cognitive.
n timpul cutrii, sistematizrii, studenii au avut sarcina de a sistematiza, documenta prin
munc independent ntregul ir al noiunilor de baz al obiectului. Caracteristica nvrii lor a fost
obinerea cunoaterii procedurale. Accentul nu s-a pus pe definiia noiunilor cunoscute, ci cum
trebuie cutate n mod independent definiiile, cum trebuie ordonate i documentate, cum trebuie
accesate acestea n timpul cutrii contextelor. Dac era vorba c am avut nevoie de definiie pentru
a aeza n corelaie alte informaii, am avut posibilitatea de a cuta rapid din lexiconul realizat prin
munc comun.
Am constatat noile ci ale organizrii, sistematizrii-ordonrii i documentrii cunoaterii.
n cursul nvrii sprijinite de internet studenii de altfel au nvat s administreze i un sistem
cadru de nvare complex (de fapt un mijloc al managementului cunoaterii). Aceast platform de
nvare integrat a cuprins toate elementele necesare pentru organizarea instruirii: pe redactorul
materiei de studiu, pe operatorul bazei de date, paginile de organizare ale cursurilor, administraia
din partea studenilor (aici nelegndu-se i paginile individuale), posibilitile de comunicare
extraordinar de multilaterale (forumuri, spaiile chat, grupurile de tiri), mijloacele de generare
automat i de controlare a problemelor, respectiv prezentarea statistic a activitilor de studeni
8
.

Am nceput construcia programului didactic bazat pe nvarea auto-organizatoare,
sprijinit de internet n primul rnd cu determinarea scopurilor de nvare, a listei de competene
ce trebuie atins. Pentru c o astfel de list de competen putea s fie ideea cluzitoare a nvrii
auto-organizatoare. Pe baza listei studentul poate constata, ce fel de competene i lipsesc cel mai
mult. n fiecare caz am atribuit probleme sprijinite de internet pentru fiecare competen de atins.
Aceste probleme cu caracter de proiect le-am planificat astfel ca rezolvarea lor s conduc dac este
posibil la obinerea competenei dorite. Pentru proiect au stat la dispoziie gama de mijloace cu liste,
tabele, schie de proces i ndrumtoare metodice, culegeri de probleme, bibliografie accesibil on-
line i list bibliografic tiprit. Pe baza acestora studentul a avut posibilitatea de a-i alege n mod
independent acele probleme de rezolvat, care preau rezolvabile pe de o parte pe baza cunotinelor
sale anterioare, pe de alt parte, care puteau dezvolta competenele sale lips. Toate aceste elemente
ale mediului de nvare integrat (catalog de competene, idei de proiecte, probleme, informaii,
posibiliti de autoevaluare i de comunicaie) au sarcina de a dezvolta acele anumite competene
ale participanilor la care sunt motivai cel mai mult, datorit propriilor necesiti de acionare.
Aceast concepie realizeaz principiile descrise de P. Dietrich:


8
n eLearning am nceput prima dat programul LearnigSpace al IMB. Vezi: http://edu.kando.hu/infotars/central.nsf,
username: kurs, password: schule. Aceast platform mprumutat ns nu am reuit s o cumprm din cauza
costurilor ridicate. Ne-au fost de ajutor ns faptul c ntre timp s-au dezvoltat nite sisteme care se pot descrca liber,
avnd coduri de surse deschise, care s-au dovedit a fi de acelai rang cu software-urile firmelor profesionale. (Vezi:
www.moodle.com). Cursurile noastre pe aceast platform: http://moodle.ktk.nyme.hu/.

Revista de Informatic Social 68 www.ris.uvt.ro

n aceast conexiune, innd cont de timp i de coninut, nvarea nu este un proces linear planificat
nainte i algoritmizat, ci are un nsemnat caracter de auto-organizare. nvarea de acest tip, nestructural,
informal, oglindete caracteristicile internetului. Dei la cursuri profesorii (tutorii) ajut munca,
determinarea competenelor lips, definirea cunoaterii existente i alegerea proiectelor, informaiilor care
dezvolt aceste proiecte trebuie s fie deja sarcina participanilor la curs. n acest spaiu nvarea nu se
bazeaz pe structura dat a cunoaterii, materia de studiu nu este sistemul ordonat exact i controlabil al
strilor de fapt, ci produsul concepiei n cooperare i creativitii colective a participanilor n punctul
central a principiilor metodice st constatarea c omul poate nva cu succes atunci cnd a primit o
imagine cuprinztoare despre propriile nclinaii i cunotine preliminare Poi construi cu succes numai
pe cunotine aduse la suprafa, numai aceste cunotine aduse corespunztor la suprafa pot fi
completate i dezvoltate adecvat cu materia de studiu.

Unul dintre primele noastre experimente a fost nfiinarea listei de scopuri a nvrii
(catalog de competene) managementului cunoaterii a ntreprinderii, ca unul dintre module ale
seminarului de managementul cunoaterii.
Lista de competene ale managementului cunoaterii (MC) a ntreprinderii.
Studentul s fie capabil
1. de a ntocmi plan MC de ntreprindere
2. de a documenta propria-i cunoatere
3. de a stabili propriul capital intelectual
4. de a evalua nivelul de documentare a propriei cunoateri
5. de a stabili gradul de nregistrare i documentare a capitalului de cunoatere a
ntreprinderii
6. de a ntocmi o list despre modalitile de predare a capitalului de cunoatere a
ntreprinderii
7. de a documenta transferul de cunotine a propriei ntreprinderi
8. de a realiza pagina web de oferire a managementului cunoaterii
9. de a lua n calcul capitalul de cunoatere special al ntreprinderii
10. de a cuta pe internet programe de managementul cunoaterii al ntreprinderilor
11. de a evalua paginile web ale firmelor care ofer software de sprijinire a managementului
cunoaterii
12. de a alege software de sprijinire a managementului cunoaterii pentru propria firm
13. de a solicita ofert de la furnizor pentru propria firm
14. i de a organiza n cadrul ntreprinderii reea de schimb de experien.

Listei am atribuit urmtoarele sarcini:
1. ntocmii un plan de managementul cunoaterii!
2. Stabilii valoarea propriului capital intelectual!
3. Documentai propria Dvs. cunoatere!
4. Stabilii, n ce msur este documentat propria cunoatere!
5. ntocmii lista despre schimbul capitalului de cunoatere!
6. Stabilii cum este documentat capitalul de cunoatere al ntreprinderii!
7. Stabilii cum organizeaz propria ntreprindere schimbul capitalului de cunoatere!
8. Realizai o pagin web pentru o micro-antrepriz care ofer managementul cunoaterii!
9. Documentai capitalul de cunoatere special al ntreprinderii!
10. Cutai pe internet programe de managementul cunoaterii al ntreprinderilor!
11. Evaluai paginile web ale firmelor care ofer software de sprijinire a managementului
cunoaterii!
12. Alegei software de sprijinire a managementului cunoaterii pentru propria firm!
13. Solicitai ofert de la furnizor pentru propria firm!
14. Organizai n cadrul ntreprinderii reea de schimb de experien!
Revista de Informatic Social 69 www.ris.uvt.ro

Ca exemplu, v prezentm dou sarcini:

Documentai propria cunoatere!

- ntocmii o list de competene care s prezinte, ce fel de capaciti necesit munca Dvs.!
(Formulai capacitile n forma urmtoare: Sunt capabil de a face ceva, de exemplu:
o de a formula scrisori de afaceri n limba englez;
o de a organiza completarea pieselor de schimb;
o de a monta o priz etc.).
Exemple pentru lista de competen: tmplar, informatician de spaiu (o hart a cunoaterii).
Ca ajutor: ntocmirea unui portofoliu de competene personal
9
.


Un alt tip de problem:

Cutai pe internet programe de managementul cunoaterii al ntreprinderilor!
- ntocmii un scurt jurnal de cutare, ceea ce conine cuvintele-titlu i completrile!
- ntocmii o colecie de linkuri pe care o considerai folositoare la ntreprindere!
(La data de 8. iunie 2004, programul de cutare Google a gsit 3660 rezultate n limba
maghiar la solicitarea managementul cunoaterii.)

Aceast prim variant a catalogului de competen a reuit destul de unidimensional. nc
nu conine ramificri care ar conduce la cte o subcompeten complex la unitile de micro-
nvare. Am avut posibiliti limitate de a avea n vedere i cunotinele preliminare. Toate aceste
lipsuri ns au prevzut direciile de urmat ale muncii experimentale i de cercetare.
La cursul de baz Informaie, economie, societate de exemplu au participat dou grupe de
studeni din anul patru, specializai pe informatic economic: studeni cu specializarea regionalism
i finane. Pentru ei am ntocmit probleme referitoare la tematica globalizrii i regionalizrii,
respectiv sistemul financiar global, astfel ne-am putut baza cel puin la nivel de baz pe cunotinele
(presupuse) preliminare:

Probleme pentru studenii cu specializarea regionalism:

Granturi UE
Politica regional a UE
Problemele globalizrii
Dezvoltare teritorial
Evaluarea paginilor web ale organizaiilor anti-globalizare

Grupe de probleme pentru studenii cu specializarea finane

Piee financiare globale
E-banking
E-comer

Programul de organizare a educaiei a permis ca fiecare student s vad problema celuilalt,
i s o poat comenta. (De exemplu, problema cu privire la analiza paginilor web ale organizaiilor
anti-globalizare am rezolvat-o mpreun, iar dup prima adunare au urmat alte zece rezolvri de
programe.) Intenia a fost i n cazul rezolvrilor de probleme ca studenii s-i evalueze reciproc
lucrrile i s interacioneze n aciuni comunicative de producere a cunoaterii colective. i aceast

9
Vezi: http://kubus.net/moodle/eLearning/melleklet.htm.

Revista de Informatic Social 70 www.ris.uvt.ro

intenie s-a realizat numai parial: rezolvrile au avut mai ales caracter de completare, mai puin
schimb de cunotine, nedirecionndu-se pe cunotinele realizate n comun.
S-a dovedit a fi a problem complex i modalitatea de evaluare a activitilor mai lejere,
nealgoritmizate, situative, cu caracter de proiect, precum i trecerea peste contradicia c
producerea comun a cunoaterii, rezultatul muncii n cooperare ar trebui evaluat individual.
Pentru c, dup cum se tie, examenul tradiional verific cunotinele, respectiv existena
unitar a acestora, totodat ndeplinete i rolul factorului de difereniere n mprirea bunurilor
(burs, internat-cmin, distincii, posturi)
10
.

Examenul este i instrument de autoritate: cu acesta poate s constrng profesorul hrnicia,
participarea la ore i loialitatea. (n cartea intitulat Supraveghere i pedeaps, Focault analizeaz
examenele colare n primul rnd ca i instrumente de exercitare a autoritii.) Frica este un
instrument important al autoritii. Aceasta ocup un loc considerabil n modelele de nvare din
sistemul universitar maghiar. (ns, dac frica este mai mare dect tracul obinuit, paralizeaz
nvarea, memoria i creativitatea.)
Hiper-nvarea tipic ideal timp i ci variabile asigur un rezultat uniform. Teoretic,
nu mai este nevoie de examen, ca instrument de standardizare i verificare. Mai degrab trebuie
verificat dac sunt asigurate cile de nvare variabile i intervalele flexibile n cadrul unei
asemenea paradigme. Toate acestea ns contrazic radical ordinea sistemului actual de nvare
universitar.
S-ar fi potrivit cel mai bine pentru munca noastr potrivit particularitii lui - aprecierea
scurt prin text, care evalueaz individual efortul depus. Dar notele trebuiau nscrise n index.
Evaluarea activitii semestriale n final a fost evaluat pe baza nivelului de participare a studentului
n activitile comune, a crui elemente principale au fost:
realizarea hrii de cunotine individuale
rezolvarea sarcinilor cantitativ prestabilite din sarcinile programului integrat al
sistemului de nvare
inerea jurnalului de cutare
participarea n redactarea enciclopediei cuprinznd noiunile de baz a materiei
Deoarece una din sarcinile noastre principale a fost analiza societii informaionale, ne-a
fost la ndemn s ne ntrebm: Dac se poate analiza mpreun experimentul nostru de nvare
organizat n reea proprie i schimbarea propriei situaii de nvare n aa fel, nct efectele
informatizrii societii s le msurm prin propriile noastre experiene, dac tot am vorbit despre
cunoatere i reflexia cunoaterii personale? Dac se pot aborda probleme dinamice i complexe ca
de exemplu reprezentarea cunoaterii universitare, sau cunoaterea ca marf special, sau funcia
reelelor globale prin experienele zilnice de via?

4. PROPRIA EXISTEN CA SUBIECT AL REFLECIEI
De la ntocmirea hrii de cunotine, ne-a condus doar un pas pn la recunoaterea c, din
punct de vedere al titlurilor de manuale Economia cunotinei i managementul cunoaterii ca i
Informatic economie - societate ar fi o experien palpitant s reflectm asupra diferenelor
prin analiza propriei noastre poziii de existen prin integrarea propriilor scopuri i posibiliti,
s ajungem la o tiin mai general.

irul ntrebrilor posibile, care se refer la situaia proprie n urma dezbaterilor noastre s-
a format astfel:

10
Dup prerea lui Max Weber, sistemul de examene ierarhizate, ce ofer calificare special i deschide cariere
speciale a aprut numai n Europa modern, odat cu dezvoltarea necesitilor unei organizaii birocratice, pentru c
aceast organizaie se strduiete s aeze n ierarhia posturilor oferite indivizi ierarhizate, apte de comparaie. (Citeaz
Bourdieu 1971:374). Dup Bernstein, n aceast form de control n sistemul de evaluare accentul se afl pe nivelul
atins al cunoaterii, nu pe cile ce conduc la cunoatere. (Bernstein 1974:138).
Revista de Informatic Social 71 www.ris.uvt.ro

n ce s-au schimbat condiiile noastre de nvare?
n limitele proprii ce nseamn nvare autoorganizat?
Cu ce fel de roluri noi de profesor, de student ne-am ntlnit n nvmntul bazat pe
managementul informaiei?
Am putut organiza n cadrul propriilor seminarii managementul cooperativ?
Ce tipuri de cunotine am putut obine n acest fel?
Cum se poate evalua munca colectiv individual?
Ce relaii interpersonale i ce atitudini s-au format pe baza nvrii susinute de
Internet?
Ce marf este cunotina?
Cum primete structura universitar noile forme de nvare?
n ce msur se aseamn universitatea ca instituie de producere a cunotinei cu o
ntreprindere?
Ce fel de probleme sociale generale se reflect n situaia actual?
Care sunt avantajele i dezavantajele nvrii susinute prin Internet?
Cartografierea problemelor de baz le-am nceput avnd la baz experienele proprii i
literatura de specialitate, n comun am ntocmit un tabel cu caracteristicile nvrii susinute prin
Internet:

Caracteristicile nvrii susinute prin Internet
Caracteristici Probleme
Cuprinde toate componentele mediului de
nvare (instituie, materiale de studiu,
comunicare, administraie, verificare).
Posibilitatea de acces la Internet nu este
destul de larg nc, pe deasupra este scump.
Asigur accesul la gama larg a materialelor
actualizabile n mod constant (text, imagine,
desen, videofilm, sunet).
Viteza sczut a transmiterii limiteaz
folosirea multimediei.
Susine cu tehnologie avansat comunicarea,
cutarea, documentarea, evaluarea
multilateral, realizarea i evaluarea
automat a problemelor.
Mediul n folosirea comunicrii electronice
cere competen special.

Asigur participarea la curs fr s in
seama de timp i loc.
Orientarea n fluxul informatic presupune
folosirea diferitelor criterii i tehnici de
alegere personal.
Prin structurile-hipertext d posibilitatea
realizrii unui proces de nvare non-liniare.
Comunicarea este unidimensionar.
Susine stilul i ritmul de nvare
individual.
Lipsete efectul emoional al comunicrii
personale (face- to- face).
Ajut autoorganizarea procesului de nvare. Lipsete improvizarea, spontaneitatea
expunerii, nu are loc experiena pozitiv a
apariiei i formrii ideilor pe loc.
Instrumentele comunicrii interactive fac
posibile nvarea prin reea.
Se poate exersa mai puin vorbirea vie,
disputa direct.
n loc s canalizeze atenia asupra capacitii
individuale de expunere, efectul carismatic al
profesorului asigur canalizarea ateniei
asupra ideilor.
Munca efectuat pe monitor are limite
ergonomice.
Asigur posibilitatea verificrii avansrii
individuale.

Se schimb sau dispar multe linkuri.

Revista de Informatic Social 72 www.ris.uvt.ro

Caracteristicile nvrii susinute prin Internet
Stau la dispoziie din ce n ce mai bune
instrumente de navigare n cutarea pe
internet.
Forumurile sunt uneori de neptruns, nu se
trag concluzii, se amestec materialele
importante cu cele mai puin importante.
Managementul cunoaterii devine o
problem de specialitate complicat.
Rezolvrile de probleme i forumurile on-
line sunt documentabile, se pot recuta i
ordona, astfel baza de cunotine comun
poate forma partea accesibil pentru toat
lumea. Structura materiei de studiu trebuie
prezentat, comunicarea trebuie organizat.

Pn cnd scopurile manualelor tradiionale
sunt adeseori nedezlegabile, i de multe ori
manualele nu conin probleme, scopuri de
nvare, n cadrul eLearning, didactica
trebuie s devin explicit.


Pe Internet ne stau la dispoziie o baz de informaii, cunotine i contexte actuale, pe care
manualele tradiionale nu le-ar fi putut produce niciodat. n contradicie cu lumea de cunotine
linear, relativ cristalizate, stabile (tocmai din acest motiv depite) ale manualelor, aici gsim o
lume actual, bogat, dinamic, mereu nnoit, n care ns a fost greu s se descurce, avnd nevoie
de cunotine specifice pentru contextualizare. Cu rutina nvrii i a modului de evaluare
tradiional nu s-a putut descurca. n acest proces a devenit determinant cutarea, documentarea,
cutarea contextual. S-a schimbat rolul elevului: capacitatea de management al cunotinei
individuale a devenit cea mai preioas competen.
Monopolul de cunotine al profesorului se clintete prin faptul c depozitul Internetului
ofer cunotine actuale de care nici o autoritate profesoral nu poate s dispun. Astfel s-a demolat
un suport foarte important al poziiei puterii i identitii profesorale. Profesorul a trebuit s-i
asume
11
un nou rol de facilitator, moderator, de tutor, de rol coach: n acest rol elementul de
baz al activitii a devenit necesitatea predrii strategiilor necesare (metacognitiv, metamotivare)
managementul cunotinei i susinerea autoreglrii.
Acest mod de nvare are caracteristici cu totul aparte, ca ale cursurilor lineare obinuite,
unde un scop al nvrii definit precis vor s-l ating prin pai dinainte definii. n structurile liniare
inputul i folosirea timpului este unitar, birocratic, i reglementat prin restricii, rezultatul
outputului ns tocmai diferenei cunotinelor anterioare este foarte diferit. Dereglarea de la
ateptatul output se pedepsete cu note rele, cu privarea sprijinului.

n modelul colii tradiionale n cadrul unui curs se parcurg teme date, orele se in sptmnal, n
sli de curs, iar pe perioada dintre ore cursanii primesc teme de cas. Acesta este modelul de
nvare liniar, care s-a format ca s transmit informaiile n ordinea stabilit. n acest fel, teoretic

11
Fragment din jurnalul de Internet n urma predrii: Pentru ora de informatic economic la anul IV, m-am pregtit
din tema munca la distan. Avem ore cumulate, trei ore i jumtate, ajunge pentru introducerea teoriei. (Acest grup a
nceput nu de mult munca cu programul LearningSpace, care ofer o multitudine de probleme cu suport concret de
reea, dar i bibliografie on-line.) Intru n laborator, calculatoarele sunt conectate, unii deja lucreaz. mi aranjez
gndurile pentru o mic prezentare de introducere, dar deja aud: Domnule Profesor! M cheam la un calculator, s
clarificm una din problemele pe care l-a ales un student. Alii nu se descurc n program: le trebuie ajutor. M duc la
fiecare calculator n parte, ne gndim mpreun la modul de rezolvare al problemei, explic folosirea programului. Spre
surprinderea mea, cei mai muli aleg mai degrab ntrebrile care nu au exigene teoretice. Activitatea mea din rolul
profesorului de prelegere se transform aproape inobservabil n rolul moderatorului, tutorelui, coach-ului. Vezi:
http://diakvallalkozas.ktk.nyme.hu/naplo.htm.
Revista de Informatic Social 73 www.ris.uvt.ro

fiecare student avanseaz n acelai ritm, indiferent de cercul lor de interes, de experienele
anterioare deinute, de calitile sau cerinele speciale. La finalul cursului notele arat la ce nivel au
ajuns studenii n perioada de timp stabilit anterior.

scrie Denning (2003:137-138)

nvarea prin autoorganizare, susinut prin Internet, funcioneaz exact invers. Pentru c
nivele cunotinelor anterioare i exigenele concrete de activitate n cadrul unor elevi pot fi foarte
diferite, nu se pot trasa ci sau ateptri obligatorii pentru fiecare participant. Din aceast cauz
variabilele dependente sunt perioada de formare i producerea de cunotine bazate pe ci de
nvare ramificate cu caracter - proiect, colectiv
12
.
n acest caz outputul caz este unitar, deoarece fiecare cursant poate s aleag ramificaia pe
care o impune nivelul de cunotine individuale acumulate anterior, i poate s acorde atta timp
nvrii, ct este cel mai util pentru stilul i ritmul de nvare individual. n acest mod rezultatele
omogene ale outputului, verificarea cu caracter de pedeaps, forma de examen riguros, tradiional
i pierde raiunea.
ntr-un astfel de sistem paradigme, este vorba despre noi modaliti ale energizrii -
informaiei i managementul informaiei, despre noile forme i instrumente, despre producerea i
comercializarea cunotinei, care cer schimbarea didactic a formelor organizatorice, reorganizarea
modului de funcionare al universitilor. n cazul nostru majoritatea diferenelor dintre scopurile
propuse i realizri se nasc, pentru c experimentm, ntr-o perioad de timp prestabilit cu surse
limitate, formele de nvare, care necesit limite de timp flexibil, forme de cooperare noi,
redefinirea nvrii, cunotinei i mpririi cunotinelor.
Relaiile de putere i organizatorice ale nvmntului superior tradiional nu pot primi n
momentul de fa inovaii de acest gen.
Fekete Lszl, n articolul Retorica noii economii, care a aprut n sptmnalul Via i
Literatur, n legtur cu noua economie a ajuns la o concluzie asemntoare:

La noiunea de noua economie n realitate nu se asociaz o paradigm economic nou.
Elementele noii paradigme o pot forma realmente caracteristicile reelei de comunicare global,
tranzaciile economice i sociale realizate de ctre om i spaiul comunicativ. Liantul spiritual fiind
cunotina, inovaia i informaia, care dac sunt liber accesibile, corespund condiiilor minime de
corectitudine i credibilitate contrazicnd legea limitrii i a beneficiului n regres, ofer
multitudinea extinderii posibilitilor. Condiia suprem a dezvoltrii comunicaiei de reea global
este libera mprtire a cunotinelor i a informaiei. ns extinderea unilateral a dreptului de
autor, nfiinarea i protejarea tot mai accentuat a noilor monopoli arat, c n economia reelelor
globale se ncearc a pune n vigoare paradigmele regulilor economice vechi bazate pe limitare. n
consecin, posibilitile creative ascunse n libertatea comunicaiei i circulaia planetar a
informaiei dispar rapid i sigur.

Reflectnd asupra propriei noastre condiii am ajuns la concluzia ca i Kelen Andrs, cel
care n legtur cu critica ateptrilor legate de informatizare constat:

n legtur cu noua economie, putem vorbi deocamdat de o revoluie ideativ, pentru c urmrile
logice ascunse ale istoriei au fost prea repede judecate, dar prea puine au fost implantate n
practic i realizate din acest potenial revoluionar. (Kelen:2004)

i eLearningul a fost pregtit strlucit din punct de vedere ideativ, aproape orice a fost
redactat ce se poate inventa analitic. Sunt nenumrate analizele privind urmrile didactice i
organizatorice poteniale i a viitorului imaginar (de obicei entuziast, optimist). Practica ns se
limiteaz la cazuri izolate ceea ce nseamn prelungirea tehnicii liniare de predare din punct de

12
Mai detaliat vezi Denning 2003:137-138.

Revista de Informatic Social 74 www.ris.uvt.ro

vedere didactic. Provocarea informatic accentuat n mod constant a lsat prea puine urme n
relaiile de mprire, autoritate i organizare a universitilor. Exprimat prin terminologia lui Szcs
Jen: eventualele schimbri pornite de jos al cercurilor mici nu au condus nicidecum la
schimbri structurale cumulative
13
.


5 N CAPTIVITATEA VECHILOR CONCEPII?
Cu introducerea schimbrilor sunt neaprat i firesc necesare acele limite concepionale,
care se formeaz n timpul pregtirilor ideative, i n care n general schimbrile se pot imagina i
atunci, cnd realitatea se mai opune concepiilor, i atunci cnd limbajul birocratic al
nvmntului este dominat nc n primul rnd de lumea concepiilor ierarhice, caracteristic
societilor industriale nchise. Aezarea n paralel a celor dou lumi concepionale poate semnala
direcia viziunii, implementrii i verificrii inovaiilor:

Concepiile mediului educaional nchis,
ierarhic (societatea industrial)
Concepiile mediului educaional deschis i
cooperativ (societatea informaional)
Plan de nvmnt centralizat (legea planului
de nvmnt)
Portofolii-competen flexibile ca i obiective
educaionale
Plan de nvmnt linear Organizare modular
Manual Mediu de fond informaional pe reea
Prelegere nvare prin proiecte
Comunicarea cunotinelor de sus Cutare colectiv de cunotine, consultan n
managementul cunotinelor
Distribuire-informaii centralizat Prelucrarea paralel a informaiilor
Profesor Tutore, moderator, consultant, coach,
organizator de reea
nvare Management colectiv de cunotine,
hipernvare
Cunotine prin definiii Management informaional, cutare,
documentare, cunotine de comunicare
Note, calificative Harta cunotinelor, portofoliu-competen
individual, dar ntocmit colectiv
Examen, examen de licen, referate Portofoliu-competen ntocmit n comun de
profesor i elev
Sesiune de examene Autoverificare, evaluarea comun a cii spre
rezultat
Lucrare de control

Eseuri libere
Diplom Competene dobndite pe ci formale i
informale n portofoliu-competen
Teoria nvrii instrucionaliste Teoria nvrii constructiviste


13
Conform evalurilor cuprinztoare realizate pentru UE, 18% din instituiile de nvmnt superior utilizeaz n mod
integral i inovativ noile tehnici de comunicare (vezi: http://www.elearningeuropa.info/extras/pdf/virtual_models.pdf).
Revista de Informatic Social 75 www.ris.uvt.ro

Mulumit colaborrii norocoase a mai multor circumstane, n ciuda barierelor autoritare,
organizatorice i de mentalitate, a fost totui posibil nceperea cercetrilor noastre. Nu a planat
examenul anual sau sabia lui Damocle a examenului de licen deasupra disciplinelor noastre
opionale. Am reuit s finanm din buget separat proiectul de dezvoltare. Ne-au stat la dispoziie
laboratoarele de informatic bine dotate. Fondul tehnic ne-a deservit binevoitor centrul informatic al
universitii. n numele libertii de educare i cercetare, nimeni nu a trasat bariere administrative.
Totodat ca i grup izolat nu am observat semne, cum c am fi exercitat oriice influen
asupra mediului nostru. Inovaia bazat pe experiene primare nu s-a organizat n reeua instituiilor
inovatoare. Am propus degeaba universitilor partenere experienele noastre, nu a fost nici-o
reacie. Cauzele acestui fapt i-am gsit n urmtorii factori:
Organizarea nvmntului, reglementarea legal, divizarea i plata numrului de ore
avantajeaz formele organizatorice ierarhice.
nvmntul n mas favorizeaz taylorizarea (atunci cnd de exemplu 600 de studeni
trebuie s dea examen scris deodat, s rspund la aceeai ntrebri), n schimb
activitatea cooperativ n reea necesit tutorat intensiv.
n nvmntul n reea coninuturile i metodele trebuie s se adapteze i la cunotinele
anterioare reprezentate. n schimb, n nvmntul-standard actual studenii trebuie s se
conformeze planului de nvmnt-standard n procesul de nvare, posednd oriice
cunotine anterioare.
Cadrul condiiilor organizatorice, legale, materiale, didactice de funcionare a reelelor
de cunotine nu sunt elaborate.
nc nu s-au contientizat n sfer destul de larg greutile, avantajele i dezavantajele
organizatorice i didactice ale formelor de nvmnt intensiv sprijinite prin Internet.
Acesta conduce la opunere i apologia formelor tradiionale.

6 N CONTINUARE, CUM?
La sfritul refleciilor se poate ivi i ntrebarea clasic Ce e de fcut?. Exist o alt
posibilitate dect a continua i a crede n ideea c inovaiile cu cerc mic de influen treptat se vor
amplifica de jos i vor influena schimbrile organizatorice, i acesta n viitorul deprtat va conduce
la salturi calitative, n ciuda celor enumerate?
14
Dac nu avem influen direct asupra politicii de
schimbare asupra marilor subsisteme, asupra legiferrii, atunci ne rmne evident doar aceast
speran. Motivaia pe acest drum nu este altceva, dect bucuria experimentrii i a acumulrii de
experiene, sau ideea c experienele acumulate cu ocazia acestor cercetri pot aduce biletul de
intrare la proiecte, chiar i n afara granielor.
De un an i jumtate, experimentarea mi-a format o anumit gndire civic special. De ce
nu a putea s organizez cu propria mea iniiativ propria mea reea de nvmnt? Din punct de
vedere tehnic nu are nici-un obstacol n circumstanele actuale, ca cercul profesional, apt i dornic
de a participa ntr-un asemenea proiect s se organizeze n reea. Ca ipotez de pornire i de
motivare am acceptat, c metodele se vor rspndi de la sine i c mai devreme sau mai trziu se
vor deschide i izvoare materiale, dac experimentul este consistent i reeaua este bine organizat.
Singura ntrebare a fost, dac acesta merit ncercat n interiorul structurii universitilor de stat, sau
mai degrab n afara lor. Deoarece aceasta se poate decide doar pe cale experimental am iniiat
ambele ci. Am decis ca s continui experimentele locale de scar mic i pentru c deocamdat nu
am finanare maghiar. Pe de alt parte mi-am introdus experienele n proiecte europene. Am
sperat c structurile universitare rigide se pot lua n clete de sus i de jos n acelai timp cu
combinarea cilor locale de nivel micro cu cele globale, i ca s se-nmuleasc numrul instituiilor
concurente la nivel de cmp, am nfiinat cu civa o academie virtual alternativ. Urmtoarea
relatare a acestor experimente va da seam despre destinul lor.

14
Nu este o perspectiv prea ncurajatoare faptul c Ministerului Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor care a
promis finanarea proiectului pe o perioad de doi ani dup primul an s-a retras.

Revista de Informatic Social 76 www.ris.uvt.ro


BIBLIOGRAFIE
1. Chott, P. O. (1999): Wissensmanagement und Schule. Einfhrende berlegungen zu einem
Gegenwarts- und Zukunftsthema. SchulVerwaltung, 22. S. 306-310
http://www.schulpaed.de/pdf/a-wima2.pdf.
2. Bernstein, Basil (1974): Az iskolai tudsanyag osztlyozsrl s kereteirl (fraiming) In:
Az iskola szociolgiai problmi, KJK, 123-153).
3. Bourdieu, Pierre/ Jean-Claude Passeron (1971): Egy illzi vizsglata. In: Az iskola
szociolgiai problmi. KJK, 371-402.
4. Denning, Peter. J. (2003): Ahogyan tanulni fogunk (In: Informcis Trsadalom/2, 128-
146. old.) A cikk egy els vltozata angolul: Business Design for a new University
http://cne.gmu.edu/pjd/PUBS/busdes.pdf.
5. Dietrich, Peter: Lernen im Internet: Virtuelle Lehrveranstaltungen, http://wwwhomes.uni-
bielefeld.de/pdietric/inter_00.html.
6. Fekete Lszl (2004) Az j gazdasg retorikja (In: let s Irodalom, 2004-01-
16)http://www.es.hu/pd/display.asp?channel=PUBLICISZTIKA0402&article=2004-0112-
0955-48PDMF ).
7. Foucault, Michel (1990): Felgyelet s bntets; (Gondolat, Budapest).
8. Kelen Andrs (2004): Az j gazdasg s akik nem akarjk. (In: Magyar Tudomny, 2)
http://www.matud.iif.hu/04feb/006.html.
9. Klimk Gbor: A tuds jellemzse
http://informatika.bkae.hu/root/web/db/kutatas.nsf/0/543ebf195e2749bbc1256dfb0074897b/
$FILE/A%20tudas%20jellemzese%20atadhatosaga%20szerint.pdf.
10. Plvlgyi Mihly (2003):: Informcimenedzsment. Ksrleti tananyag.
http://kit2.bdtf.hu/epub/hun/palvolgyi/im/index.htm.
11. Szcs Jen (1983): Vzlat Eurpa hrom trtneti rgijrl (Magvet, Budapest).


EXTRAS
Experimentul eLearning organizat la Universitatea Ungaria de Vest s-a bazat pe educaia
sprijinit pe internet. Deoarece nivelurile cunoaterii prealabile i necesitile de acionare concrete
pot fi foarte diferite n cazul anumitor studeni, nu se pot prescrie pentru fiecare participant ci
obligatorii sau la care s te atepi. Din aceast cauz factorii de variabilitate constau n cile de
nvare bazate pe timpul de formare i producia de cunotine colectiv ramificate, cu caracter de
proiect. n aceast modalitate rezultatul de ieire este unitar, pentru c fiecare student poate opta
pentru o ramificaie impus de nivelul su de cunotine preliminar, i poate acorda att timp
nvrii, ct i se potrivete propriului stil i tempo de nvare.
n experiment marea parte a diferenelor ntre scopurile trasate i realizare au izvort din
faptul c am experimentat forme de nvare n limite de timp i surse prestabilite, dar care ar
necesita cadru de timp flexibil i forme de colaborare noi, redefinierea nvrii, cunoaterii i
partajarea cunoaterii.

Titlul original al articolului este Napl a hlzati tantsrl
i a fost publicat pentru prima oar n Hungarian studies nr. 3/2005
Toate drepturile rezervate autorului (http://members.chello.at/i.bessenyei/)
Mulumim Istvn BESSENYEI pentru permisiunea publicrii n limba romn a acestui articol.
Traducere de prof. Jakabhazi Maria i prof. Benedek tefan
Liceul Teoretic "Bela Bartok" Timioara
B-dul Regele Carol I Nr. 13
tel: 0256/493031
email: chogor14i@yahoo.com


Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X



FOCUS GRUPURILE ON-LINE



Laura MALIA



Universitatea de Vest din Timioara
Facultatea de Sociologie i Psihologie
Departamentul de Limbi Moderne i Informatic Social
Bv. V. Prvan nr. 4, cab. 029
300223 Timioara
tel: 0256-592.266
email: lmalita@socio.uvt.ro



Rezumat
Focus grupurile on-line (ntlnite i sub denumirea de cybergrupuri, e-grupuri sau grupuri virtuale) s-au
conturat ca i modalitate de cercetare social on-line n prima jumtate a anilor 90, ns adevrata lor
dezvoltare a nceput o dat cu boom-ul Internetului. Dei exist relativ puine studii i analize n ceea ce
privete aceast modalitate de cercetare a spaiului virtual, prezentul material evideniaz trsturile
caracteristice ale focus grupurilor on-line, avantajele i limitele pe care le implic acest tip de cercetare
social bazat pe Web.
Cuvinte cheie: focus grupuri on-line, colectarea datelor, cercetare bazat pe web, cercetare calitativ



_____________
Laura MALIA este lector la Facultatea de Sociologie i Psihologie, doctorand la Universitatea Bucureti
avnd ca tem aspecte ale societii informaionale i ale sociologiei Internetului. Domeniile sale de interes
sunt referitoare la: implicaiile sociale ale computerizrii, impactul Internetului n viaa de zi cu zi, cercetarea
online n tiinele sociale, societatea informaional naional, european, dar i global. Este redactor ef
(membru fondator) al Revistei de Informatic Social.


INTRODUCERE
Nevoia de comunicare este o trstur caracteristic a fiinei umane. n cadrul procesului de
socializare/interaciune cu alte persoane, fiecare dintre noi devenim, pe rnd, att interlocutori, ct
i asculttori.
Focus grupurile reprezint o metod alternativ de realizare a interviurilor, ce au nceput s
fie utilizate ca metod de cercetare social la sfritul anilor 30. Atunci cnd se dorete obinerea
de informaii pe marginea unui anumit subiect, prin discuii libere, relaxante, care stimuleaz
implicarea participanilor, focus grupurile pot fi de un real folos.
Interviurile de tip focus grup reprezint o metod de cercetare social de tip calitativ, fiind
utilizate pentru a nelege mai bine natura uman, deoarece abordrile cantitative nu puteau oferi
astfel de analize, doar presupuneri aproximative n legtur cu oamenii, lucrurile i realitatea n

Revista de Informatic Social 78 www.ris.uvt.ro

general. Interviurile de tip focus grup sunt utilizate mai ales n realizarea anumitor studii de pia,
ns ele pot fi utilizate cu succes i n mediul academic sau nonprofit, ns cu anumite adaptri,
specifice categoriilor de public crora sunt adresate. Cu alte cuvinte, putem spune c cercetarea de
tip focus poate fi vzut n multe feluri diferite, cu rezultate finale diferite. Astfel, Krueger i Casey
(2005) enumer:
Cercetarea academic care este efectuat de multe ori de studenii i membrii
facultilor n instituii de nvmnt i caut s ofere informaii transmise prin
intermediul ziarelor, al revistelor i al crilor.
Studiul social de pia ce are drept scop oferirea de strategii pentru schimbarea
comportamentelor ntr-un mod agreabil din punct de vedere social.
Studiul de evaluare care ca scop ajutarea persoanelor cu putere de decizie n ceea ce
privete unele programe precum i furnizarea unor rspunsuri din partea publicului,
relativ la responsabilitatea i valoarea programelor.
Studiul participativ care se axeaz pe implicarea persoanelor din cadrul unei comuniti
n realizarea studiului, datorit efectelor pe care le are acel studiu pentru comunitate n
ceea ce privete dezvoltarea angajamentului, a capacitilor i a talentelor, ca i
mbuntirea utilizrii acestora.
Pentru a se crea premisele unei cercetri de tip focus grup, trebuie realizat o pregtire
preliminar. ntrebrile sunt decise dinaintea nceperii focus grupului/grupurilor. Ele trebuie
formulate astfel nct s fie foarte uor de neles de ctre participanii la interviul de tip focus grup.
De asemenea, ntrebrile trebuie s fie construite gradual din punctul de vedere al dificultii, la
nceput ar fi de dorit s existe ntrebri generale, care sunt utile construirii unei atmosfere de
ncredere, care faciliteaz concentrarea ulterioar a participanilor pe tema de discuie. Dup aceste
ntrebri cu caracter general urmeaz cele deschise, focalizate pe subiectul ales. ntregul set de
ntrebri poart denumirea de demers interogativ sau ghid de interviu. ntrebrile, specifice
subiectului de discuie, sunt de fapt cele care, de obicei, furnizeaz cele mai importante date pentru
cercettor.
n cadrul focus grupurilor, un rol aparte l are moderatorul. Acesta trebuie s stpneasc
bine subiectul analizat (pentru a nu induce confuzie n rndul participanilor la focus grup), trebuie
s tie s canalizeze discuia spre atingerea obiectivelor propuse, s fie capabil s sprijine
implicarea activ a fiecrui membru al focus grupului. Cum rolul focus grupurilor este acela de a
stimula mprtirea experienelor personale ale participanilor, pe marginea unui anumit subiect,
moderatorul trebuie s fie capabil s ncurajeze aceste discuii, s fac loc tuturor comentariilor,
indiferent c sunt pozitive sau negative. De asemenea, moderatorul trebuie s fie flexibil, deschis la
exprimarea de opinii. Mai mult dect att, moderatorul nu-i poate asuma rolul unui judector n
ceea ce privete rspunsurile, el trebuie doar s fie un liber arbitru, care poate pune ntrebri, care
ascult prerile participanilor la focus grup i care intervine doar atunci cnd se deviaz de la
subiectul propus, readucnd irul discuiei spre ceea era prevzut i s-a comunicat participanilor
nc de la nceput.
Participanii la focus grup sunt deosebit de importani pentru obinerea rezultatelor
propuse. Vrsta, cultura, stilul de via sau meseria participanilor la focus grup sunt elemente
eseniale care pot fi luate n considerare atunci cnd se aleg participanii la un focus grup. n funcie
de scopul studiului sau n funcie de ceea ce este important pentru cercettor, acesta selecteaz
persoanele care vor fi subiecii respectivei cercetri sociale. n mod ideal, dar nu obligatoriu,
participanii la focus grup ar trebui s fie persoane cere nu se cunosc ntre ele, deoarece anumite
studii au relevat faptul c subiecii implicai sunt mai sinceri n mrturisiri atunci cnd sunt protejai
de anonimat. Chiar dac participanii la interviul de tip focus grup nu se cunosc dinainte, totui ei
trebuie s aib n comun anumite asemnri, afiniti, care sunt de fapt elementele care au stat la
baza includerii lor n respectivul focus grup.
Revista de Informatic Social 79 www.ris.uvt.ro

Numrul de persoane care alctuiesc focus grupul poate fi variabil, dar cuprins ntre patru
i doisprezece persoane
1
. Un numr prea mic de persoane implicate ar conduce la mai puine idei
exprimate, o dinamic mai sczut a grupului, o dezbatere mai puin profund a subiectului de
interes. n schimb participanii au posibiliti multiple de exprimare a opiniilor. Grupurile mari, dei
asigur o mai mare varietate a punctelor de vedere, s-ar putea s nu ofere posibilitatea fiecrui
membru s aib o opinie relativ la fiecare idee exprimat.
Colectarea datelor este de fapt scopul efecturii unui interviu de tip focus grup.
Cercettorul este interesat s observe diferitele opinii ale participanilor la cercetare, fiind astfel
indicat ca datele s provin din cel puin trei focus grupuri.
n funcie de ce s-a urmrit de la nceput de la respectivul interviu de tip focus grup,
rezultatele obinute sunt de folos pentru: luarea anumitor decizii de ctre persoanele abilitate;
planificarea i stabilirea obiectivelor pentru viitor; descoperirea, analizarea i evaluarea nevoilor;
nelegerea preocuprilor anumitor persoane vizate; crearea de strategii; generarea de informaii
pentru crearea chestionarelor etc.

CE SUNT FOCUS GRUPURILE ONLINE
Folosirea tehnologiilor Internet ca mediu al dialogului social a devenit extrem de popular n
ultimii ani. Chiar dac cercetarea calitativ n mediul virtual este considerat ca avnd o poziie de
inferioritate fa de cea cantitativ online, n perioada imediat urmtoare prbuirii dotcom-urilor s-
a nregistrat o cretere spectaculoas a cercetrilor calitative online.
Transformarea buletinelor de tiri bazate pe text n jurnale multimedia (bloguri), reele
sociale online sau comuniti virtuale a proliferat n cadrul grupurilor att discuiile formale ct i
cele informale. Dintre acestea, o form specializat a grupurilor de interese virtuale este
reprezentat de focus grupurile pe Internet, cunoscute i sub denumirea de buletine de tiri focus
grupuri (n special n Statele Unite), focus grupuri online (FGO), cyber grupuri, focus grupuri
virtuale etc.
Acestea au cunoscut o evoluie mai intensificat la sfritul mileniului trecut, fiind utilizate
ndeosebi de ctre cercettori din domeniul educaiei, al cercetrii sociale, al sntii i n special
din domeniul cercetrii de marketing, de studiu al unui anumit sector al pieei, n concordan cu
interesele vizate. Astfel, FGO au fost folosite pentru a explora diferenele culturale, pentru a furniza
suport mediilor educaionale online, pentru a nelege i observa anumite caracteristici aferente unor
experiene (de exemplu, din domeniul medical) etc.
Focus grupurile online sunt adesea comparate cu focus grupurile telefonice sau cu focus
grupurile fa-n-fa, fiind situate cu o treapt mai jos dect cele telefonice n ceea ce privete
capacitatea de a simi dinamica grupului. Totui, aa cum meniona i George Silverman
2
(2003),
acest tip de comparaii este nepotrivit, fiecare fiind diferite, avnd caracteristicile proprii, unele mai
bune din anumite puncte de vedere, altele mai inferioare fa de celelalte tipuri de focus grupuri.
Aa cum reiese i din studiul lui Silverman, FGO nu pot fi percepute ca i substitute pentru celelalte
tipuri de focus grupuri, dar prezint i anumite avantaje, care sunt prezentate mai detaliat n
prezentul material.
Chiar dac la apariia acestora i nc mult timp dup aceea muli sceptici militau mpotriva
utilizrii acestora, evideniind aspectele negative pe care acestea le implic comparativ cu celelalte
tipuri de focus grupuri (dinamica grupului este mult mai dificil de realizat, observaiile non-verbale
aproape c lipsesc, anonimitatea respondenilor, expunerea la stimuli externi etc.), n timp s-a putut
observa c FGO coexist cu celelalte tipuri de focus grupuri, fr s le nlocuiasc, fiecare dintre
acestea fiind recomandabile n anumite situaii. Important este s se cunoasc att aspectele pro ct
i contra pe care acestea le implic, pentru a se putea alege varianta optim n circumstanele date.

1
Ali analiti din domeniu, de exemplu Sweet (1998), consider c numrul participanilor poate ajunge i la 15-20.
2
Acesta a realizat o important comparaie ntre focus grupurile tradiionale (fa-n-fa), cele telefonice i cele
virtuale, care poate fi consultat la adresa: http://www.mnav.com/onlinetablesort.htm.

Revista de Informatic Social 80 www.ris.uvt.ro

Mai mult dect att, pentru atingerea cu mai mult uurin a obiectivelor propuse, se pot folosi
combinaii ntre aceste tipuri de focus grupuri.
Aadar, ce sunt focus grupurile online? Acestea reprezint una dintre cele mai inovative
metode de cercetare social online, fiind un tip aparte de focus grup, cu trsturile lor caracteristice,
ce prezint att avantaje ct i dezavantaje. Locul de desfurare al FGO este ntotdeauna spaiul
virtual, att participanii ct i moderatorul meninnd legtura prin intermediul tehnologiilor i
serviciilor Internet de comunicare.
Se ntlnesc mai multe tipuri de FGO. Dintre acestea, cele mai simple sunt de tipul chat line,
unde moderatorul/facilitatorul pune ntrebrile, urmnd ca participanii s-i introduc apoi, prin
intermediul tastaturii, rspunsurile i comentariile. Dac n schimb se folosesc tehnologii hardware
i software adiionale, comunicarea se poate realiza prin intermediul vocii sau a transmisiunii video.

CUM FUNCIONEAZ FOCUS GRUPURILE ONLINE
Principiile de funcionare ale focus grupurilor online sunt, n mare parte, asemntoare cu
cele ale focus grupurilor fa-n-fa i ale buletinelor de tiri online.
Recrutarea participanilor este realizat, de regul prin intermediul Internetului (a emailului
sau a altor metodologii web), alteori prin intermediul telefonului. Dup acceptul acestora, n funcie
de locaia geografic de unde provin i de timpul ct va funciona acel focus grup, ei pot fi grupai.
Participanii primesc un cont de identificare format din nume de utilizator i parol cu care pot apoi
accesa un site securizat unde sunt postate ntrebrile aferente acestei cercetri, cu cteva precizri.
Astfel, ei sunt rugai s rspund pe rnd la fiecare ntrebare, aa cum ar rspunde i la un
chestionar online. De regul focus grupurile online nu dureaz mult, circa 60-90 de minute, putnd
conine, n funcie de complexitatea subiectului abordat, ntre 30-45 de ntrebri.
Moderatorul FGO precizeaz de la nceput cteva date preliminarii despre focus grup: o
scurt descriere personal, scopul acelei cercetri i durata ct va fi efectiv, regulile de baz de
introducere a rspunsurilor etc. De asemenea, moderatorul trebuie s ncurajeze respondenii s
furnizeze rspunsuri sincere, s se simt liberi s fie/s nu fie de acord cu rspunsurile, s pun
ntrebri, s interacioneze unii cu alii. Toate acestea sunt necesare pentru a crea armonie n cadrul
grupului, pentru a asigura climatul necesar unei bune colaborri. De asemenea, moderatorul trebuie
s ncurajeze persoanele s cear asisten atunci cnd nu se descurc fie cu ntrebrile fie cu
echipamentele, s fie capabil s ofere i asisten tehnologic atunci cnd este cazul. Aa cum am
mai precizat, moderatorul trebuie s fie bine pregtit n domeniul respectiv, trebuie s fie capabil s
ghideze rspunsurile pe fgaul corect, fr ns a le sugera, s fie flexibil i capabil s introduc
ntrebri auxiliare pentru a atinge scopul cercetrii. Din toate cele enumerate anterior se poate
observa c rolul moderatorului este imens, acesta avnd responsabiliti multiple. De aceea, se
obinuiete uneori ca moderatorul s aib i asisteni, care s-l ajute cu toate aceste sarcini, care pot
fi chiar simultane.
Rspunsurile participanilor pot fi vizibile direct pe site, lng ntrebri, caz n care
moderatorul adaug urmtoarea ntrebare atunci cnd este cazul sau pot fi nregistrate ntr-o
fereastr separat, caz n care moderatorului i revine rolul s amplaseze fiecare rspuns lng
ntrebarea aferent.
Pe msur ce unul dintre participani rspunde, ceilali pot vedea ce rspunsuri a dat, fiind,
de asemenea liberi s comenteze pe marginea acestor rspunsuri, aceasta fiind de fapt una dintre
caracteristicile acestui tip de cercetare social. n funcie de aceste rspunsuri, moderatorul poate
introduce alte ntrebri pentru a clarifica anumite idei exprimate anterior, astfel crendu-se o
discuie dinamic, n timp real, ntre respondeni i moderator, similar cu o discuie fa-n-fa
specific unui focus grup clasic.
Focus grupurile online pot exista doar o anumit perioad, caz n care toi respondenii sunt
rugai s se conecteze i s completeze rspunsurile i s-i exprime punctele de
vedere/comentariile pn la o anumit dat limit.
Revista de Informatic Social 81 www.ris.uvt.ro

Transcrierea tuturor rspunsurilor este de obicei realizat cu uurin, fiind disponibil
imediat dup ncheierea focus grupului. Rspunsurile care sunt inadecvate pot fi nlturate cu
uurin.
Figura 1 prezint schematic, ntr-un abordare mai neconvenional, imaginea de ansamblu a
unui interviu de tip focus grup online:

Figura 1. Imaginea de ansamblu a unui FGO

sursa: http://www.gantrygroup.com/images/newsletter/NewsFocGr1.jpg

n figurile 2, 3 i 4 care urmeaz este prezentat un exemplu de focus grup online, dezvoltat
de Gantry Group
3
.

Figura 2. Exemplu de focus grup online unde este conectat un participant

Aa cum se poate observa din textul explicativ, nainte de nceperea sesiunii de lucru, n
cadrul zonei de ateptare, ar fi indicat ca participanii s se familiarizeze cu mediul de lucru i
cu ceilali participani. Atunci cnd sesiunea de lucru ncepe, moderatorul invit respondenii s
participe.

3
http://www.gantrygroup.com/images/newsletter/DemoSlide1.htm.
Sala de ateptare este
locul unde participanii
intr, n mod automat,
nainte de nceperea sesiunii
de lucru. Participanii au
oportunitatea de a se ntlni,
de a se familiariza cu
interfaa focus grupului.
Atunci cnd sesiunea de
lucru ncepe, moderatorul i
invit s intre n zona focus
grupului.

Revista de Informatic Social 82 www.ris.uvt.ro

Figura 3. Exemplu de focus grup online unde sunt vizibile comentariile participanilor

n cadrul figurii 3 sunt vizibili participanii la focus grupul online. Pentru a se observa cu
uurin moderatorul, acesta este evideniat cu culoarea albastr. Pentru a se face distincie ntre
participani i ultimul care a rspuns, acesta din urm este marcat cu negru. Comentariile sunt
evideniate cu rou, iar mesajele private sunt semnalate cu verde.
Figura 4. Exemplu de focus grup online unde sunt vizibile opiunile pentru un observator



Aa cum se poate observa din textele explicative ce nsoesc figura, se poate vedea
transcrierea rspunsurilor i a comentariilor ce au fost date n timpul sesiunii de lucru, se poate
consulta o list cu participanii i observatorii la focus grup, se pot trimite mesaje moderatorului
sau altor observatori etc.
Analiza rezultatelor este similar cu cea de la interviurile fa-n-fa i cele telefonice.
Analiza va fi incluziv i va reflecta punctele de vedere ale majoritii respondenilor. Raportul final
va fi fie un rezumat executiv, fie un raport complet.

AVANTAJE I LIMITE ALE UTILIZRII FOCUS GRUPURILOR PE INTERNET
n paragrafele anterioare am fcut referiri la aspectele pro i contra pe care le implic acest
tip de cercetare social online, fr ns a intra n amnunte. n cele ce urmeaz voi ncerca s
sintetizez cele mai importante avantaje dar i dezavantaje pe care FGO le prezint, deoarece
cunoaterea acestora are o deosebit importan pentru utilizarea i evoluia viitoare a focus
grupurilor virtuale. Astfel, dintre avantaje se pot enumera:
Se pot vizualiza i descrca copii
complete a tot ceea ce a fost
discutat n timpul sesiunii
Se poate vizualiza lista cu toi
participanii la focus grup, dar i
cu observatorii
Aici se poate tasta orice se
dorete a se transmite
moderatorului sau observatorilor
Aici se poate vizualiza orice
coninut bazat pe web, cum sunt
site-uri, grafice, text
Revista de Informatic Social 83 www.ris.uvt.ro

Reducerea costurilor se elimin costurile aferente pentru deplasrile ctre intervievai.
Eliminarea barierelor geografice intervievaii pot proveni din orice locaie a globului,
cu condiia s ndeplineasc criteriile de eligibilitate.
Eliminarea altor tipuri de bariere, cum sunt cele fizice: persoane cu dificulti de
deplasare pot fi acum admii ca i respondeni. De asemenea, persoanele cu dificulti de
exprimare n public pot face fa cu succes unor asemenea provocri etc.
n funcie de limba de conversaie i de dezvoltrile tehnologice, transcrierile datelor
obinute de la focus grupuri se pot face n mod automat
4
.
Aa cum reiese din literatura de specialitate, a fost demonstrat c metodele virtuale
furnizeaz rezultate calitative echivalente cu cercetrile realizate fa-n-fa sau prin
intermediul telefonului. Muli dintre respondeni chiar afirm c se simt mult mai liberi
s dea rspunsuri mai sincere.
Volumul mai mare de informaii ce pot fi generate n cadrul focus grupurilor online
furnizeaz mai multe informaii pentru analiz dect discuiile fa-n-fa.
Mult mai important n analizele calitative dect volumul de informaii este faptul c
informaiile obinute merg mai n miezul problemei, furniznd o profund nelegere a
problemelor examinate.
Recrutarea participanilor la focus grup este mai puin intruziv dect contactarea
telefonic sau prin mesagerie (de regul aceasta se realizeaz prin intermediul
Internetului - a emailului sau a altor metodologii web).
Rata de participare a respondenilor la focus grupurile online este mai mare dect cea
existent n mediile tradiionale de cercetare n primul rnd datorit flexibilitii
temporale. Totui, pentru a avea n final, de exemplu, 8 respondeni, ar trebui contactate
10-15 persoane.
De asemenea, fiecare participant poate decide dac s foloseasc ali stimuli ce sunt
utilizai n alte discuii online etc.
Unul dintre dezavantajele majore relativ la utilizarea acestei metode de cercetare online
este n corelaie cu diviziunea digital, adic cu acele persoane care, din diverse motive (religie,
situaie financiar, educaie precar etc.) sunt excluse voit/nevoit de la utilizarea noilor tehnologii
informaionale i de comunicare i a Internetului sau care nu au competenele digitale de baz. Un
alt dezavantaj este legat de folosirea tastaturii pentru introducerea comentariilor, dei multe dintre
tehnologiile actuale permit utilizarea programelor software de transmitere n timp real att a
imaginii, ct i a vocii. Alte dezavantaje sunt referitoare la recrutarea participanilor: cea prin email
avnd o foarte mic rat de succes de cele mai multe ori se prefer recrutarea prin telefon. Uneori se
mai poate apela la alegerea persoanelor din diverse baze de date etc.
De asemenea, este binecunoscut faptul c, n anumite situaii, nu exist substitut pentru
auzul sau vzul participanilor (dei tehnologiile moderne permit ntr-o oarecare msur acest
lucru). Limbajul trupului, tonul vocii sau alte indicii nu pot fi substituite n totalitate (cel puin
momentan) de evoluiile hardware i software.
Tot referitor la incapacitatea de a avea o vedere de ansamblu asupra grupului, moderatorul
nu poate avea certitudinea c participanii la focus grupul online sunt concentrai n totalitate asupra
subiectului discutat, aa cum, de obicei se ntmpl n cadrul grupurilor fa-n-fa. Acetia pot fi
distrai de factori externi (pot asculta muzic, pot urmri programe TV etc.), fr ca moderatorul s
fie capabil s observe toate acestea, n pofida capacitilor tehnologice actuale.
n tabelul 1 sunt prezentate sintetic avantaje i limite ale utilizrii focus grupurilor prin/pe
Internet, n funcie de rolurile actorilor implicai (adaptare dup Atkinson i alii, 2006):



4
Momentan, din cte cunosc, exist software specializat doar pentru transcrierea datelor din format audio n format text
doar pentru limba englez.

Revista de Informatic Social 84 www.ris.uvt.ro

Tabelul 1: Beneficii i limite ale Focus Grupurilor bazate pe Internet
Beneficii poteniale Limitri poteniale
Recrutare i
planificare
calendaristic
- Recrutarea geografic rspndit
permite accesul participanilor izolai
geografic sau social, dar i includerea
persoanelor cu diferite deficiene fizice
sau psihice
- Recrutarea participanilor este fcut
doar folosind Internetul
- Recrutarea este bazat pe
flexibilitate, participarea nu depinde de
fusul orar, de locaie sau de deplasarea
spre o destinaie anume
- Viteza de tastare nu este esenial,
fiecare participant tastnd n propriul
mediu, n ritmul propriu
- Competene digitale
limitate sau acces restricionat
ale participanilor datorate
climatului socio-economic,
vrstei, apartenenei religioase
etc.
- Identitatea participanilor
nu poate fi verificat cu
uurin
- Compatibilitile
tehnologice necesare, cum
sunt de exemplu cerinele
pentru o aplicaie software
anume pot restriciona/limita
accesul participanilor
- Anumii respondeni cu
deficiene fizice sau de alt
natur pot fi incapabili s
participe
Rolul facilitatorului
ca i moderator al
focus grupului
online
- Comunicarea ntre facilitator i
participani dispune de multiplele
avantaje generate de folosirea noilor
tehnologii informaionale i de
comunicare
- Se pot utiliza aplicaii software de
monitorizare a sesiunilor focus
grupurilor online (FGO)
- Funcionalitatea sistemelor online
permite facilitatorului exprimarea i
utilizarea cu uurin a opiniilor n
cadrul sesiunilor FGO
- Referinele bibliografice sunt stocate
online n analize/interviuri multimedia
sau documentri istorice spre a fi
folosite ulterior i chiar i n timpul
sesiunilor de lucru ale FGO
- Facilitatorii au nevoie de
mai mult timp de lucru online
dect ar fi nevoie ntr-un focus
grup fa-n-fa
- Moderatorul nu este
perceput ca fiind persoana cea
mai autoritar din grup
Rspunsurile
participanilor
- Perceperea anonimitii induce un
mai mare confort atunci cnd sunt luate
n discuie teme cu caracter mai sensibil
- Rspunsurile sunt mai puin
redundante de vreme ce respondenii pot
citi i analiza rspunsurile celorlali
participani care au rspuns naintea lor
- Participanii pot rspunde n ritmul
lor individual, ceea ce conduce n final
la rspunsuri mai bine analizate i
formulate, deci la date de o mai bun
- Informaia redundant
poate fi generat n dreptul
ntrebrilor, unele poate prea
generale sau vagi
- Oportuniti reduse de
redefinire sau clarificare a
rspunsurilor pot conduce la
distorsionarea rezultatului
final
- Dei exist posibilitatea
comunicrii ntre participani
Revista de Informatic Social 85 www.ris.uvt.ro

Beneficii poteniale Limitri poteniale
calitate
- Emoticoane, glifele Ascii sau alte
formatri ale mesajelor text pot fi
folosite pentru a exprima sentimente sau
pentru o analiz non-verbal
- Participanii pot fi mai implicai n
cercetarea n timp real, comunicnd cu
moderatorul, exprimndu-i ideile care
pot fi de un real folos pentru progresul
grupului.
- Transcrierea rspunsurilor se face n
mod automat, fiind astfel eliminate
erorile cauzate de o nelegere greit a
rspunsurilor.
relativ la topicul dezbtut, s-a
constatat c aceste discuii nu
se nfirip aproape deloc.
Rolul facilitatorului
ca i co-investigator
- Rolul profesional al facilitatorului
poate fi expandat ctre includerea
activitilor de cercetare, a activitilor
de analiz de coninut
- Transcrierea rezultatelor este imediat
disponibil i permite ncercri de
comparare i evaluare a coninutului n
funcie de topic
- Rezultatele cercetrii pot fi utilizate
pentru examinarea calitativ, pentru
diferenele tematice specifice
caracteristicilor participanilor i
opiniilor acestora
- Implementrile multi-culturale ale
FGO permit facilitatorilor bilingvi s
participe n paralel la activiti de
dezvoltare crosculturale bazate pe
familiarizarea cu temerile i ideile
exprimate de ctre participani n timpul
sesiunilor
- Mai mult timp i grij sunt
necesare pentru a formula
ntrebrile i probele care s
fie folosite pe parcursul FGO
- Pregtirea adecvat a
moderatorilor este necesar
- Prepararea i modificarea
unui cod tematic din cadrul
planificrii calendaristice
necesit un clar cadru de lucru
conceptual.
Timp & Costuri ale
execuiei proiectului
- Costurile asociate cu colectarea i
analiza de coninut a rspunsurilor de la
FGO sunt mai mici dect cele aferente
interviurilor individuale
- Transcrierea online i utilizarea
codurilor funciilor organizeaz analize
tematice i genereaz calcule de
frecvene tematice
- Costuri adiionale nu sunt asociate cu
conducerea FGO ce acoper mari
arealuri geografice
- Nu sunt necesare costuri de cltorie
ale moderatorului i ale respondenilor
- Costurile de rambursare
ctre participani pot fi mai
mari dect cheltuielile cu
focus grupurile tradiionale, n
principal datorit unui timp
mai mare petrecut online
- Costurile mai mari ale
facilitatorului sunt explicate
prin rolul major pe care acesta
l deine, prin implicarea
masiv a acestuia.



Revista de Informatic Social 86 www.ris.uvt.ro

VIITORUL FOCUS GRUPURILOR ONLINE
La ce s ne ateptm n viitorul apropiat pentru focus grupurile online nimeni nu poate
prezice cu exactitate. Cert este c viitorul acestora depinde n mare msur de evoluiile hardware i
software.
Dac ar fi s lum n considerare faptul c cercetarea online aproape s-a triplat n ultimii 2-3
ani, atunci nu putem dect s fim optimiti cu privire la viitorul focus grupurilor online. Mai mult
poate dect evoluia tehnologic (hardware i software) conteaz ncrederea pe care analitii din
domeniu trebuie s-o manifeste pentru acest tip de cercetare social online, pentru utilizarea
Internetului i a tehnologiilor informaionale i de comunicare n cercetarea social.
Dei n perioada de nceput focus grupurile online preau s fie mai potrivite pentru
cercetrile calitative din domeniul economic, totui, socializarea web-ului, expansiunea pe care au
cunoscut-o n ultimii ani reelele sociale online conduc la prezumia c viitorul focus grupurilor
online este mai mult dect promitor.


CONCLUZII
Internetul ofer posibilitatea de interaciune cu anumite persoane pe care altfel, n mod
convenional, nu am ajunge poate s le cunoatem niciodat n via.
Interviul de tip focus grup online reprezint o metod calitativ de cercetare social ce a
nceput s fie utilizat recent, dar care are un potenial promitor. Ca oricare alt tip de cercetare
social online, i aceasta prezint avantaje i dezavantaje.
Rezultatele unei cercetri sociale online cum este cea de tip focus grup depind n mare
msur de moderator, de experiena profesional a acestuia. ntr-o mai mic msur, dar totui
importante pentru ntregul proces sunt i calificrile celorlalte persoane implicate n focus grupul
online.
Adesea comparat cu alte tipuri de focus grupuri cum sunt cele fa-n-fa i cele telefonice,
focus grupul online prezint similariti dar i deosebiri, fiind recomandabil a fi utilizat n anumite
situaii. Similar, FGO nu sunt cea mai bun alegere atunci cnd, de exemplu, se dorete testarea
obiectelor fizice, caz n care observarea atent a reaciei subiecilor are o deosebit importan.
Poate cea mai important temere legat de FGO se refer la incapacitatea moderatorului de a
surprinde i analiza limbajul trupului. Totui, folosind mijloacele tehnologice actuale aceast
barier este aproape depit, iar la urma urmei, dac limbajul trupului este aa de important (lucru
de care muli analiti se dezic pentru c acesta poate fi disimulat i doar un expert n domeniu ar
putea ti cu certitudine ce reprezint fiecare gest, mimic etc.), cum de apare aa de rar explicit n
rapoarte?
Un alt semn de ntrebare este ridicat la adresa tehnologiilor. Acestea pot fi o problem ntr-
adevr, dar cu acest aspect ne confruntm zi de zi, fr ns a abandona utilizarea tehnologiilor
informaionale i de comunicare. Tocmai de aceea, i n cadrul focus grupurilor online trebuie s
coexistm cu aceast problem i s ncercm s o minimizm, att ct se poate.
O alt problem relativ la utilizarea FGO este evideniat atunci cnd ar trebui folosii
participani din zone unde nu exist conexiune la Internet. Aceasta este ntr-adevr o problem,
ns, repeziciunea cu care s-au extins i au fost adoptate tehnologiile informaionale i de
comunicare, altele noi fiind dezvoltate mereu, ne ndreptesc s sperm c pe viitor aceast
problem va fi, prin nlturarea cauzelor, de o nsemntate tot mai mic. n societatea actual
utilizarea tehnologiilor informaionale i de comunicare este o necesitate, astfel nct se fac eforturi
conjugate pentru ca tot mai mult lume s aib acces la acestea, s poat s fie capabili s
beneficieze pe de-a-ntregul de beneficiile generate de acestea.
Exist i temeri, relativ normale, legate de securitatea datelor, de respectarea principiilor de
intimitate i anonimat, care n mediul virtual sunt suspiciuni care, din nefericire, uneori devin
realiti.
Revista de Informatic Social 87 www.ris.uvt.ro

Cu toate acestea, intensificarea facilitilor virtuale necesare realizrii unei cercetri sociale
online este mai mult dect evident. Tot mai multe instrumente i aplicaii
5
vin n ntmpinarea
nevoilor tuturor actorilor implicai n acest tip de cercetare: moderatori, respondeni, clieni,
consumatori etc. De aceea, cercettorii ncearc s se familiarizeze cu aceste noi oportuniti, s in
pasul cu evoluia Internetului care va conduce, inevitabil, la expansiunea focus grupurilor online.



BIBLIOGRAFIE
1. ***, (2004) Focus Group Fundamentals, Iowa State University, Methodology Brief,
http://www.extension.iastate.edu/publications/pm1969b.pdf.
2. Atkinson M. i alii, (2006) A promising method for identifying cross-cultural
differences in patient perspective: the use of Internet-based focus groups for content
validation of new Patient Reported Outcome assessment, Health and quality of life
outcomes,
http://repositories.cdlib.org/cgi/viewcontent.cgi?article=5599&context=postprints.
3. Harrison M., (2005) - Online Focus Groups As A Business-to-Business Research
Technique, B2B International, http://www.b2binternational.com/whitepapers14.html.
4. Krueger R., Casey M. (2005) Metoda focus grup, ghid practic pentru cercetarea
aplicat, Polirom.
5. MindCometCorporation, 2006 - Online focus groups - leveraging online focus groups
for. business to business market research, White Paper,
http://mindcomet.com/_assets/assets/pdf/online_focus_groups.pdf.
6. OConnor H., Madge C. (2003) Focus groups in cyberspace: using the Internet for
qualitative research, Qualitative Market Research: An International Journal, Volume: 6
Issue: 2, http://www.emeraldinsight.com/10.1108/13522750310470190.
7. Silverman G., (2003) A comparation between Face-to-Face Focus Groups, Telephone
Focus Groups and Online Focus Groups, Market Navigation, Inc.,
http://www.mnav.com/onlinetablesort.htm.
8. Sweet C. (1998) Anatomy of an online focus group, Journal of Computer-Mediated
Communication, Volume4, Issue 3,
http://www.quirks.com/articles/article.asp?arg_ArticleId=548.
9. Turney L., Pocknee C. (2005) Virtual focus groups: New frontiers in research,
International Journal of Qualitative Methods 4 (2) June,
http://www.ualberta.ca/~iiqm/backissues/4_2/pdf/turney.pdf.
10. The Gantry Group Newletter, (2001) - Focusing on Online Focus Groups, Building
Business Through Research, Issue No. 3, Octomber,
http://www.gantrygroup.com/images/newsletter/NewsFocGr1.jpg.






5
Unele astfel de aplicaii, gratuite sau contra cost, ofer servicii de recrutare de respondeni, de preluare a unor atribuii
dintre sarcinile moderatorului, de transcriere a rspunsurilor sau de efectuare a analizei i a raportului final etc. Cteva
astfel de exemple pot fi consultate la adresele: http://www.gmi-mr.com/net-mr/online-focus-groups.php,
http://info.zoomerang.com/prodserv/onlinefocus/focus-group-moderators.htm, http://www.gantrygroup.com/, (care
conine i modele de invitaii de recrutare a participanilor, a scrisorilor de confirmare a participrii etc.),
http://www.itracks.com/Pages/02_Services/01_OLFG.aspx, http://www.insideheads.com/infocus.html.

Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X
EWOW.ro UN SITE DIDACTIC

Luminia Violeta CHEVEREAN
1

Andonie SILVIU
2



1
Colegiul Economic F.S. Nitti
Str. Corbului 7c, Timioara 300239
tel/fax: 0256 490-980
e-mail:

2
Grup colar de Pot i Telecomunicaii Timioara
Str. Cicio Pop nr. 2
tel/fax: 0256 490-156
e-mail: gr_sc_telecom@k.ro, sandonie_s@yahoo.com


Rezumat
Autorii prezint rezultatele unui proiect desfurat timp de 4 ani sub egida Consiliulu Britanic i MEC
Romnia intitulat Engleza pentru piaa muncii, destinat predrii inter i multi-disciplinare (ariile curriculare
comunicare i tehnologii) n licee tehnice i vocaionale. Produsul final al acestui proiect este site-ul didactic
EWOW.ro, util unei game foarte largi de utilizatori.
Cuvinte cheie: proiect multidisciplinar, licee tehnice, site didactic

__________________________
Luminia CHEVEREAN este profesor n cadrul Colegiului Economic F.S. Nitti, absolvent a Facultii de
Filologie, Universitatea Timioara, secia englez-romn. Profesor Gr.didactic I, mentor, formator de
profesori (specializare Marea Britanie), autor manuale i cursuri universitare (7), comunicri i publicaii
tiinifice (peste 50), membru in Asociaia Metorilor din Romnia, membru fondator TETA-RATE (Asociaia
Profesorilor de Englez din Romnia). Preocupare principal: predarea ESP (engleza pentru scopuri
specifice) pentru domeniul economic, psihologie i asisten social etc.
_________________________
Andonie SILVIU este profesor n cadrul Grupului colar de Pot i Telecomunicaii Timioara. Absolvent al
Facultii de Electrotehnic, Timioara. Profesor Gr.didactic I, metodist, formator local, expert reele
electrice, membru al asociaiei de radio amatori, membru in Asociaia Metorilor din Romnia, membru n
Comisia Nainala de Specialitate electronic, automatizri i telecomunicaii, Premiul Pro Juventute
Consiliul Judeean Timi, membru Comisia Naional Concursuri colare. Lucrri i publicaii stiinifice 21.
Obiective: mbogirea experienei profesionale n latura metodico-educativ; Sprijinirea reformei prin
metode tiinifice i ativiti de formare la nivel de coal; mbuntirea continu a standardelor de
activitate, activiti specifice n parteneriat.


ENGLISH FOR THE WORLD OF WORK is a British Council-initiated and Romanian
Ministry of Education-approved programme designed for technical/vocational schools. It has been
run for 4 years in 19 schools in Romania. The years 2003-2005 were dedicated to the development
of the 2 phases of the project proper and the year 2006 is dedicated to dissemination events. The
name of the project has been shortened first to English for WOW hinting at the excitement it
produced among students and teachers involved in it -, then it became an acronym that gave the
name of the didactic web site (http://www.ewow.ro), devised with students for students, that
represents the final outcome of the project and that we (the authors of this presentation, participants
in the project) invite you to visit. It shows how information technology (IT) can help teaching
English (and sometimes, vice-versa).
Revista de Informatic Social 89 www.ris.uvt.ro

The major descriptive and theoretical elements related to the development of the EWOW
project are given both in English and in Romanian, the version being selected with one click.
Other elements of the site are equally easily accessible, being modular and independent. Most
entries have a Read more button attached, and scores of points of attention (highlighted in the text
in different ways), granting access to additional data for those interested to click further and further
and search for whatever data they want to find. The materials for teaching/learning English
(lessons) are available in English only.
The cover-page of the site offers its visitors a WELCOME word, a Map and an Overview
of the site (see figure 1).
The CONTENT of the site can be grouped under 6 main titles with several sub-titles:
Project Plan; Teams and Partners; Resources; Outcomes; Evaluation; Discussion Forum.

Project plan
Aims
Description
Achievements

Teams and partners
Management and consultants
Trainers
School teams
Industry teams
Resources
Research on English language needs for the World of Work
Materials development for the English for the World of Work
Induction and training pack
Other useful resources
How to get European funding
Outcomes
Team presentations on the market research 1st year
Market research report
Team presentations on the development of materials 2nd year
Team materials of English for Specific Purposes

Evaluation
Feedback Reports
Participants Voices (Students voices; Teachers voices)

Discussion forum

In the Project plan section one can read about the Aim of the project (This project aims to
develop English language skill, methods and materials in technical vocational schools to support
student-centred learning and an increased awareness of the needs and demands of industry and other
economic sectors); a detailed Description of the project (In the first year the course focuses on
identifying English language learning needs for the specific vocational sector. The course leads to
the systematic development of teachers and students basic market research knowledge and skill
from research knowledge and skills from research methods and research instrument,s to designing
questionnaires, conducing interviews and analyzing data . The strengthening of the links between
vocational schools and the world of work is an objective of the project.



Revista de Informatic Social 90 www.ris.uvt.ro
Figure 1 The Home page



source: www.ewow.ro

In the second year the students work together with teachers on designing suitable
classroom materials to reflect those aspects of the language they have identified. The syllabus
includes: selecting materials, working with texts, task design, lesson design and copyright issues.
Apart from contributing to the development of vocational education reform, this project establishes
an innovative model of professional learning and helps learners develop competences in: the
vocational domain, employability strategies, the language area, team work, market research,
selecting materials, task design, presentation and communication of results. It is hoped that the two-
year optional course will become a regular part of these schools curricula and the model will be
extended to other schools. Some of the principles underpinning the project are: learner-
centeredness, learner independence, interdisciplinary co-operation, content and language integrated
learning) and Achievements. A network of schools with experience in running the project English
for the World of Work. A group of experienced teacher trainers capable of cascading the project
model to other schools in the country and region. Packs of student materials for English for specific
vocational sectors. A system of professional partnership between English language teachers and
vocational subject teachers. Methodologies to contribute to learner progress and achievement in
vocational education, Increased responsibility of the vocational school students in their own
learning. Increased confidence of the students about their future in the world of work.




Revista de Informatic Social 91 www.ris.uvt.ro

Figure 2 The team



In the Teams and partners section one finds information about Management and
consultants (Ruxandra Popovici, BC Project Manager, Rod Bolitho, Assistant Dean of
International Education at the St. Mark & St. John College in Plymouth, UK consultant for the
project), about Trainers (7 trainers, Gabriela Matei being the trainer for the Timioara group),
about School teams participating in this vocational education project (Nineteen schools
representing 13 vocational sectors Tourism, Hotel and catering, Economics, Finance-accounting,
Electronics, Telecommunications, Mechanics, Navigation, Computers, Building, Sports,
Environment, Postal services- , located in 10 places in the country: 2 in Arad, 1 in Brila, 2 in
Braov, 3 in Bucharest, 1 in Codlea, 1 in Constana, 1 in Fgra, 2 in Galai, 1 in Victoria and 3 in
Timioara, Colegiul Tehnic Henri Coand, Grupul colar de Pot i Telecomunicaii and
Colegiul Economic F.S.NITTI, the schools where the authors of this presentation come from)
and Industry teams (partners). The school teams were made of one teacher of English, 1-2 teachers
of vocational subjects and a variable number of students. A grand total of 59 teachers (36- of
English and 23- of vocational subjects) and 649 students participated in the project.
The Resources section presents data about the Research on English language needs for
the World of Work (In the first year the teachers are trained to deliver a one-year optional course
on developing the students; market research knowledge and skills. The course is an introduction to
research and is aimed at upper secondary students in technical vocational schools. The set of
materials for this course includes the framework, the syllabus, the students pack, available in
English and Romanian, and the teachers notes, available in English), about the Induction and
training pack (meant to provide guidelines for trainers and multipliers for delivering a course
targeting teachers of English and of vocational subjects willing to start an E for WOW project with
their students. It contains background material and task sheets in the students packs and teachers
notes used in year 1 and 2 and useful documents like Letter for asking permission to reproduce
material, Ground rules for giving and receiving feedback, Criteria for materials to be published on
website ), about Materials development for the English for the World of Work (In the second
year the teachers are trained to give a course on developing students materials-creating skills, the
course is aimed at upper secondary students in technical and vocational schools but the course
design and materials can be adapted for students of all types of schools. The resources include the
curriculum framework, the syllabus, the students pack and teachers notes), and data about Other
useful resources and How to get European funding.
The Outcomes section analyses the presentations given by the teams after the first year of
project in front of a large audience including students and teachers from the host school and from
other schools in the region participating in the project, principals, representatives of partner
companies, of school authorities and of the local community. The Team presentations on the
market research 1
st
year sub-chapter provides a selection from the presentations given by student
teams, showing different ways in which the students viewed the process and the results of their

Revista de Informatic Social 92 www.ris.uvt.ro
project (posters-presentation, written and oral reports, power-point presentations, mini-films etc)
and the Market research report sub-section presents the summary of the research results,
compiled by the authorities of the project. The summarized report combines the features of a needs-
analysis document with those of a baseline study and can be used as a starting point for projects
and activities in the areas of language teaching, vocational education, computer literacy and
social partnership. The Team presentations on the development of materials 2
nd
year sub-
chapter provides a selection from presentations on the development of materials for teaching
English (computeraided teaching and learning playing an important part in the teams interests)
for specific vocational sectors, including the posters exhibited and presented by Colegiul Economic
F. S .Nitti Timioara and the Power-Point presentation given by Grupul colar Pot i
Telecomunicaii Timioara.
The last sub-chapter in this section, Team materials of English for Specific Purposes,
deserves special attention. It presents the concrete results of hard work in the second year of project,
focused on designing learning materials likely to meet the learning linguistic needs of students in
technical and vocational schools, based on the results of the research carried out during the first
year. Teachers and students were trained in developing materials and the ones they produced are the
result of passing through different stages of designing teaching/learning materials. The long list of
long-term gains and benefits (quoted on the web page http://www.ewow.ro/specific-purposes.php)
includes:
Vocationally relevant language acquisition and language development both GE and
ES P- in a natural and friendly environment.
Content-based learning via English.
Cross-curricular cooperation within the team. More freely-assumed responsibility as
an individual member of the team
Awareness of the importance of texts and their multi-disciplinary and cultural
dimensions
Understanding of different learning styles. Awareness of the self as a learner
Self-confidence in decision-making. Coping with deadlines and feedback
Development of creativity
A sense of ownership
The same web-page gives free access by simple Click, to The lessons designed by each
school. They have different titles, but the authors of the site have chosen to group them by
specialisms, not to list them by title, in order to offer quicker access to topics of interest. Clicking
on the above-mentioned link or opening directly the http://www.ewow.ro/lessons.php page of the
site, one gets the list of Lessons (1-28), in alphabetical order of specific domain (Business
Communications 1 lesson, Computers 4 lessons, Constructions 1 lesson, Electronics 4
lessons, Employment 2 lessons, Environment 1 lesson, Marketing 2 lessons, Navigation: 1
lesson, Physical Education: 1 lesson, Postal Services- 1 lesson, Telecommunications 4 lessons,
Telephoning 1 lesson, Tourism 4 lessons. A Click on Position 12 gives access to the lesson of
Colegiul Economic F.S .Nitti Timioara under the heading of Employment-Tourism and Position
19 to the lesson of Grupul colar Pot i Telecomunicaii Timioara, under the heading of Postal
Services.
The lesson devised by the team in Grupul colar Pot i Telecomunicaii is a 1-hour lesson
aimed at intermediate learners, entitled We Are Committed to Serve You. Having in view
Reading as a main skill to be improved, it has a standard Pre-reading, While- reading and Post-
reading structure, being based on the reading text Post Office Counters Code of Practice.
The lesson devised by the team in Colegiul Economic F.S .Nitti is entitled Getting
Employment in Hotel Industry and it focuses on helping students prepare an employment file,
working both in class or in the resource room, and at home. It was originally meant as an
independent unit, but in time, after the project was finished, the teacher of English extended the
material, added other texts and exercises and developed a collection of tourism-related materials,
Revista de Informatic Social 93 www.ris.uvt.ro

which are not present on the site. The lesson shown on the site became Lesson 2 in Unit 1 Round
the Clock in the work-book for vocational students of tourism Round the Clock Round the
World.
In the Evaluation section of the website one can read the Feedback Reports that the
teachers and students involved in the project were invited to write at the end of both first and second
year of project. One can also get into direct touch with Participants Voices, made heard after
everybody had completed a questionnaire with the aim of evaluating the project from participants
perspective. Students and teachers were encouraged at different stages in the project to express their
opinions. The students' and teachers names were not required in the evaluation forms, so there is
only mention the schools/city they come from. Sample thoughts show the impact of this project on
the personal and professional development of students and teachers.
Students:
I've learnt research skills and improved team work skills ( 'Al.I.Cuza', Constanta)
The most interesting thing was teamwork and collecting data ('R. Radulet', Brasov)
This project opened up my future ('F.S.Nitti', Timisoara)
I've acquired experience for future projects and the wish to be the best ('C.Kiritescu'
Bucuresti)
I understood how important English is for the world of work (Constructii, Arad)
My gains are in several domains, not just English (Posta, Timisoara) .

Teachers:
Team work as a mode of working was the most valuable gain for everybody (teacher,
Codlea)
I t's truly a learner-oriented project and that's wonderful (teacher, Timisoara)
I learned how to encourage my students' creativity (teacher, Victoria)
Working together strengthened the relationship with my students: we became
friends and partners, it is a productive way of working (teacher, Timisoara)
This project should continue, there is more to do (teacher, Galati)
We would like other projects in the technical vocational field (teacher, Bucharest)

After the release of the website in May 2006, a Discussion forum was created in October
2006
We end this presentation of the English for the World of Work project and of the
www.ewow.ro site, inviting you to access the site which we hope you will find useful in different
ways - and to register and contribute with messages to the discussion forum. As Ruxandra
Popovici, BC English Language Projects Manager, Co-ordinator of the EWOW Project, said in the
letter addressed in October 2006 to principals and teachers participant in the project, the opinions,
ideas, suggestions of both participants and non-participants are very important for the consolidation
of the project. The site of the English for the World Project can also be accessed via the site of the
Ministry of Education and Research (www.edu.ro/Invatamant preuniversitar/Programe si Proiecte).




Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X


INTERNETUL CA MIJLOC N ACIUNILE
PSIHOLOGICE


Ciprian PNZARU

Universitatea de Vest din Timioara
Facultatea de Sociologie i Psihologie
Catedra de Sociologie
Bv. V. Prvan nr. 4, cab. 028
300223 Timioara
email:: cpanzaru@socio.uvt.ro ; ciprian.panzaru@mail.ru


Rezumat
n contextul dezvoltrii noilor mijloace de comunicare n mas, unul din vectorii cei mai importani prin care
se pun n practic aciunile psihologice este internetul. Datorit acestuia, aciunile psihologice au depit
stadiul clasic cnd se reduceau doar la vicleug, iretlic, neltorie, prefctorie. Dezvoltarea internetului
alturi de dezvoltarea tiinelor sociale (antropologie, psihologie, sociologie) au potenat aciunile psihologice
oferindu-le noi dimensiuni i capaciti de impact i obinere a unor avantaje strategice ntr-o posibil
confruntare. Conflictele militare din ultimul deceniu au avut n desfurarea lor o important component
psihologic i au fost utilizate, n acelai timp, numeroase procedee de dezinformare i manipulare a opiniei
publice. Internetul a jucat i joac n aceste conflicte un rol activ ca vector purttor de influene i formator de
imagine.Utilizarea eficient a internetului ca mijloc n aciunile psihologice este o chestiune care poate
determina chiar soarta confruntrii

Cuvinte cheie: informaie, rzboi psihologic, globalizare, internet, agresiune neconvenional, influenare,
manipulare.

__________________________
Ciprian PNZARU este sociolog, lector n cadrul Facultii de Sociologie i Psihologie, doctor n marketing.




Decalajele tehnologice tot mai mari ntre state creeaz asimetrii de putere care fac, n cele
mai multe cazuri, inutil folosirea agresiunii n formele clasice n care o cunoatem. Dezvoltarea
spectaculoas din ultimul secol a mijloacelor de comunicare n mas, fenomenul globalizrii,
apariia de noi tehnologii de comunicare au spart barierele dintre state.
Din aceast perspectiv informaia a devenit mult mai periculoas i distructiv dect armele
de foc. Datorit ei conflictele din epoca noastr s-au transformat n info-war, iar soldaii n
psywarrior. Terenul favorit al acestui Pearl Harbour electronic - aa cum l denumea amiralul
Owens, fost comandant adjunct al Statului Major reunit al forelor americane - l constituie reelele
de comunicaie. Supremaia n acest spaiu este dat de tiina i arta cu care este gestionat
informaia de ctre cei ce o dein. Fie c poart denumirea de aciune psihologic, agresiune
neconvenional, rzboi informaional, demersurile lor se bazeaz pe dezinformare, persuasiune,
minciun, scopul fiind de a manipula, de a obine controlul absolut asupra intei.
Revista de Informatic Social 95 www.ris.uvt.ro

ntr-o definire aproximativ a acestor demersuri de dobndire a unui avantaj strategic n
confruntarea cu un inamic, demersuri pe care n continuare le vom denumi aciuni psihologice,
putem spune c ele definesc totalitatea msurilor, activitilor i programelor destinate s
influeneze concepiile, mentalitatea, atitudinile, opiniile i comportamentul intelor (grupurilor de
audien), s contracareze influenarea psihologic desfurat de adversar i s menin la un nivel
dezirabil starea psihomoral a trupelor i populaiei proprii n scopul ndeplinirii obiectivelor
urmrite. Evolund permanent, aciunile psihologice - dup cum apreciaz tot mai muli specialiti -
s-au transformat practic ntr-un nou gen de arm, eficient i foarte temut, din cel puin
urmtoarele puncte de vedere:
are caracter bivalent, n sensul c poate fi - dup caz - ofensiv sau defensiv;
are o vast spaialitate, dat de o mare raz de aciune;
este ,,neobosit, forele i mijloacele de aciune pot fi operaionale mari perioade de
timp, indiferent de condiiile mediului ambiant;
poate avea, simultan sau succesiv, caracter anticipativ, preventiv i/sau reactiv;
nu ucide, ci convinge, nu produce distrugeri fizice;
uneori, efectele ei asupra intei nu pot fi imediat evaluate, deoarece apar cu
ntrziere;
acioneaz asupra organismului uman prin stimuli de natur diferit: verbal
(cuvnt), figurativ (prin simboluri de orice fel) i auditiv (muzic, sunete);
,,rniii psihic sunt greu de recuperat, fiind deci scoi din activitate o perioad
relativ mare de timp.
Ceea ce determin orientarea forelor militare moderne spre formele, metodele i mijloacele
de aciuni psihologice este caracterul nonletal al acestora, dar i creterea intoleranei opiniei
publice i a organismelor internaionale fa de rzboiul bazat pe violena fizic. n caz de agresiune
armat, se tie, ONU - prin instrumentele sale - poate recurge la msuri n for, destinate s
restabileasc situaia anterioar. Aciunile psihologice nu fac, cel puin la ora actual, obiectul unor
prevederi ale dreptului internaional. Pe de alt parte, punerea n practic a aciunilor psihologice de
lupt nu este condiionat ntr-o msur foarte mare de deinerea unui arsenal militar sofisticat, de
exemplu, utilizarea Internetului n acest gen de aciuni este la ndemn oricui, trebuie doar s
dein know-how-ul necesar. Exist numeroase state care datorit accesului la Internet pot desfura
aciuni psihologice i pot periclita stabilitatea social, economic, politic a unor state mult mai
avansate. Din acest punct de vedere avem de-a face cu ameninri i confruntri asimetrice. Exist
chiar entiti non-statale care recurg la acest gen de aciuni, aspectul asimetric fiind n aceste situaii
mult mai evident.
Prin urmare, datorit dezvoltrii Internetului i accesului destul de facil la o conexiune
Internet, aciunile psihologice stau la dispoziie i statelor srace sau gruprilor nestatale.
Vulnerabilitatea statelor industriale ntr-un rzboi informaional crete odat cu creterea gradului
digitizrii i extinderii reelelor de calculatoare.
Conflictele militare din ultimul deceniu (din zona Golfului Persic, din fosta Yugoslavie,
rzboaiele locale din spaiul fostei URSS, rzboiul din Kosovo) au avut o important component
psihologic i au fost utilizate, n acelai timp, numeroase procedee de dezinformare i manipulare a
opiniei publice. Internetul a jucat i joac n aceste conflicte un rol activ ca purttoare de influene i
formatoare de imagine. Utilizarea eficient de ctre decidenii politico-militari a internetului este o
chestiune care poate determina chiar soarta aciunii. Fr sprijinul major al opiniei publice nici o
decizie politic nu are sori de izbnd, iar opinia public este influenat decisiv de mass-media,
deci i de Internet. Opinia public poate s decid n final soarta oricrei confruntri.
Din punct de vedere mediatic, forele implicate ntr-un conflict au trei obiective principale:
obinerea aprobrii i susinerii propriilor ceteni n ochii crora aciunea trebuie s
fie permanent justificat;
influenarea opiniei publice internaionale;
subminarea inamicului, fcndu-l impopular n rndul propriilor ceteni.

Revista de Informatic Social 96 www.ris.uvt.ro
Politicienii tiu c pentru a continua o intervenie militar n strintate, trebuie s-i asigure
pe contribuabili de dou lucruri:
c o fac pentru o cauz just;
c vieile propriilor soldai nu vor fi puse n pericol dect n mic msur.
De exemplu, nainte de declanarea interveniei americane n Golf, aciunea nu se bucura de
un sprijin suficient din partea opiniei publice. Organizarea unor evenimente de pres prin vnzarea
practic a unor falsuri (faptul c Iraqul deine arme chimice, biologice, etc.) i utilizarea unor
campanii de e-mailing ctre grupuri int (ONG-uri, grupuri de lobby, alte grupuri de influen) au
determinat o schimbare de atitudine n comportamentul acestora i a jucat un rol decisiv n
obinerea sprijinului opiniei publice. Tot aciunile de pres, lor substituindu-li-se i campaniile de e-
mailing prin intermediul Internetului, au contribuit masiv la influenarea opinie publice, a unor
rezoluii ale Consiliului de Securitate al ONU i la impunerea primului embargou economic asupra
Belgradului.
Prin urmare, aa cum spunea Sun Tz:

"ntreaga art a rzboiului se bazeaz pe neltorie".
1


n contextul dezvoltrii noilor mijloace de
comunicare n mas, unul din vectorii cei mai importani
prin care se pun n practic aciunile psihologice este
Internetul. Datorit acestuia, aciunile psihologice au depit
stadiul clasic cnd se reduceau doar la vicleug, iretlic,
neltorie, prefctorie. Dezvoltarea Internetului alturi de
dezvoltarea tiinelor sociale (antropologie, psihologie, sociologie) au potenat aciunile psihologice
oferindu-le noi dimensiuni i capaciti de impact i obinere a unor avantaje strategice ntr-o
posibil confruntare.
Canalele media utilizate n aciunile psihologice se clasific, n general, dup simul cruia i
se adreseaz la nivelul receptorului; n aceast abordare avem canale audio-vizuale, audio i
vizuale. Internetul face parte din categoria mediei audio-vizuale. Mesajele transmise prin Internet se
pot adresa att simului vzului (mesaje scrise, imagini), ct i auzului (fiiere audio). Din acest
punct de vedere utilizarea Internetului n aciunile psihologice este extrem de eficient, tocmai
datorit faptului c mesajele transmise prin intermediul su combin cele dou modaliti: auditiv
i senzorial.

Pentru a fi eficiente, mesajele trebuie:

s vizeze palierul afectiv-emoional i mai puin pe cel raional;
s fie completate cu imagini i simboluri sugestive;
s fie formulate ntr-un limbaj facil, simplu, direct;
s utilizeze repetiia pentru a menine la un nivel ridicat atenia auditoriului;
s fie redate ntr-o form vie, dinamic, cald prin utilizarea metaforelor, analogiilor,
comparaiilor,ntrebrilor retorice etc.;
s utilizeze frecvent pronumele personal la persoana I plural, verbe aflate la diateza
activ, elemente de legtur ntre idei.

1
Link fotografie: http://www.funmansion.com/cool_pictures/pictures_art_of_war_3.jpg

Revista de Informatic Social 97 www.ris.uvt.ro

nainte de a transmite un mesaj pe un site sau altul se impune o analiz a specificului
vizitatorilor acestor site-uri. Analiza trebuie s releve informaii despre vrst, sex, statut socio-
profesional, mediu de provenien, tipuri comportamentale, motivaia navigrii pe site-ul respectiv
etc. Aceste informaii pot fi culese prin studierea unor date statistice (atunci cnd acestea exist i se
dau publicitii), de pe forumurile de discuii ataate site-urilor respective, interviuri directe, mesaje
eelctronice etc.
n utilizarea Internetului ca mijloc n aciunile psihologice trebuie avute n vedere dou
paliere. Primul palier sau nivel este cel de natur strategic. La acest nivel, cel puin n ceea ce
privete site-urile oficiale (guvernamentale) se poate vorbi de o permanent campanie de influenare
psihologic att a populaiei strine, ct i a propriei populaii. Acest lucru este valabil att n timp
de pace, ct i n vreme de rzboi.
Un alt nivel este cel operativ-tactic. n acest caz vorbim de existena unor structuri
specializate de aciuni psihologice care lanseaz permanent site-uri integrate scopurilor lor, vorbim
de structuri statale sau nonstatale, dar care sunt compuse din specialiti n sociologie, psihologie,
lingvistic, antropologie etc.
Datorit dezvoltrii formelor diversificate de conectare la Internet, a devenit extrem de
dificil limitarea sau interzicerea accesului populaiei la site-urile incomode. A devenit o mod ca
diverse grupri teroriste s lanseze site-uri proprii la care are acces ntreaga comunitate a
utilizatorilor de Internet, orict s-ar strdui autoritile s blocheze accesul populaiei la aceste site-
uri nu reuesc s fac fa dinamicii accentuate de apariie a lor. Exist i ncercri de limitare de
natur politico-ideologic a accesului la diverse site-uri. China exercit un control strict asupra
accesului propriei populaii la anumite portaluri web n scopul protejrii populaiei de agresiunile
psihologice din exterior.
Utilizarea eficient a spectrului informaional, n cazul nostru a Internetului, este att de
esenial pentru un conflict modern, cum este controlarea aerului i spaiului, sau cum a fost
ocuparea pmntului n trecut, i este vzut ca o component indispensabil i sinergic n
proiectarea oricrei aciuni psihologice, fie ea de atac sau de aprare. Prin funcia mediatic pe care
o are, Internetul este capabil s fabrice o opinie public, s o direcioneze ntr-un sens sau altul.
Reeaua ofer astfel proiectanilor militari noi posibiliti pentru atingerea obiectivelor n elaborarea
i punerea n practic a aciunilor psihologice.


BIBLIOGRAFIE

1. Black, Uyless, Pericolul Tehnologiilor de Comunicaie, Upper Saddle River, New
Jersey, 1997.
2. Pnzaru, Ciprian, O ipostaz sociologic a binomului rzboi provocat marketingul
rzboiului, Editura BCS, Bucureti 2006.
3. Stallings, William, Criptografia i Securitatea Reelei, Upper Saddle River, New Jersey:
Prentice Hall, 1999.
4. Vasiu, Ioana, Criminalitatea informatic, Editura Nemira, Bucureti, 1998.
5. Schwartan, W., Information Warfare, 2nd edition, Thunders Mouth Press, New York,
1996.





Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X
APLICAII DIN DOMENIUL
TELECOMUNICAIILOR PRIN
INTERMEDIUL TEHNOLOGIILOR
INFORMAIONALE (TI)


Andonie SILVIU
Grup colar de Pot i Telecomunicaii Timioara
Str. Cicio Pop nr. 2
tel/fax: 0256 490-156
e-mail: gr_sc_telecom@k.ro, sandonie_s@yahoo.com


Rezumat
Lucrarea prezint aplicaii ale unor sisteme audio utiliznd calculatorul. Obiectivul aplicaiilor este simularea
funcionrii diferitelor aparate electronice din telecomunicaii utilizand programe performante de calculator.
Materialul este structurat sub forma unei platforme AEL i este destinat utilizrii de ctre elevi n cadrul orelor
practice de laborator de informatic. Principiul de baz este interactivitatea, materialul fiind programabil
pentru diferite variante de parcurgere i coninnd de asemenea un test de autoevaluare.
Cuvinte cheie: telecomunicaii, tehnologie informaional, AEL

__________________________
Andonie SILVIU este profesor n cadrul Grupului colar de Pot i Telecomunicaii Timioara. Absolvent al
Facultii de Electrotehnic, Timioara. Profesor Gr.didactic I, metodist, formator local, expert reele
electrice, membru al asociaiei de radio amatori, membru in Asociaia Metorilor din Romnia, membru n
Comisia Nainala de Specialitate electronic, automatizri i telecomunicaii, Premiul Pro Juventute
Consiliul Judeean Timi, membru Comisia Naional Concursuri colare. Lucrri i publicaii stiinifice 21.
Obiective: mbogirea experienei profesionale n latura metodico-educativ; Sprijinirea reformei prin
metode tiinifice i ativiti de formare la nivel de coal; mbuntirea continu a standardelor de
activitate, activiti specifice n parteneriat.


Predarea materiilor de specialitate specifice domeniului telecomunicaiilor utiliznd creativ
tehnologia informaiei i echipamentele specifice domeniului telecomunicaiilor i celui informatic,
reprezint una din principalele preocupri ale autorului acestei lucrri.
Prezentul material face parte dintr-o lucrare mai ampl dedicat sistemelor de sonorizare,
elaborat sub forma unei aplicaii n programul Asistent Electronic pentru Liceu (AEL). O echip
mixt profesori-elevi, de la Grupul colar de Pot i Telecomunicaii Timioara, i-a propus
realizarea unor materiale cu caracter interactiv avnd tematica stabilit din coninuturile programei
colare sisteme de sonorizare.
Platforma AEL reprezint o prioritate n nvmntul preuniversitar, ntre Ministerul
Educaiei i Cercetrii i firma Siveco existnd un protocol de colaborare i finanare. Materialele
utilizate sunt centrate pe elev i interactive, predarea recurgnd n mare msur la activiti
individuale i de grup, ghidate de profesor i rulate de elev efectiv pe calculator, att n cadrul
orelor de laborator ct i acas.
Din tema mai ampl dedicat studierii sistemelor audio (care are drept scop redarea
calitativ a sunetelor difuzoarelor, amplificatoarelor, undelor electromagnetice i alte sub-ansamble
Revista de Informatic Social 99 www.ris.uvt.ro

specifice), am ales spre ilustrare un subcapitol dedicat amplificatoarelor. Teme similare sunt tratate
n nvmntul superior la ingineria sunetului.
Materialul este structurat dup urmtoarea
schem: preamplificatoare, putere de ieire,
sensibilitate, distorsiuni, rspuns n frecven,
raport semnal zgomot, gama dinamic, diafonia,
impedane de intrare-ieire, acordnd atenie
deosebit amplificatoarelor operaionale -AO,
deoarece nucleul oricrui sistem audio l constituie
amplificatorul de audio frecven. Acesta e singura
parte din echipament care poate fi realizat sau cel
puin asamblat prin mijloace accesibile
electronitilor amatori.
Att nsuirea teoretic a cunotinelor ct i dobndirea competenelor practice de utilizare
a amplificatoarelor se dobndete uor i atractiv prin derularea programului realizat n Macromedia
Flash Player 8 (vezi prezentarea).
Pentru nelegerea funcionrii AO se recomand studierea secvenial a materialului (derulat
pe calculator), pentru informaii suplimentare autorul poate fi contactat i consultat.
Pornind de la materialul de baz oferit, elevul-studentul i poate apoi manifesta creativitatea
obinnd materiale personalizate n funcie de propriul interes, realizndu-se astfel un nvmnt
atractiv personalizat i difereniat.
Elementul de originalitate i deosebit utilitate pentru procesul de predare-nvare cu
ajutorul calculatorului l constituie testul interactiv de autoevaluare conceput astfel nct elevul
s-i poat verifica cunotinele dobndite dup parcurgerea materialelor respective n ritm propriu
i avnd posibilitatea de revenire asupra noiunilor pe care consider c nu le stpnete suficient.
Testul poate fi reluat pentru obinerea punctajului maxim n condiii de stres minim, profesorul
fiind cel care decide nota finala acordat.
Prezentm n continuare elemente semnificative din acest test.

Obiective:
Elevul-studentul s defineasc corect configuraia Darlington, fr surse de informare.
Definiia s fie concis i clar.
Elevul-studentul s redea configuraia Darlington i s scrie formula pentru calculul
ctigului n curent fr surse de informare. Schema s fie corect i complet.
Elevul-studentul s identifice corect din schema dat etajele cuplate ale unui amplificator i
s menioneze elementul de cuplare.
Elevul-studentul s aplice formula de calcul pentru rezolvarea unei probleme.
Elevul-studentul s analizeze o schem dat i s determine din grafic valorile vrf la vrf
ale curentului de colector i ale tensiunii colector-emitor.
Elevul-studentul s propun modaliti de determinare a distorsiunilor la ieirea din
amplificator.
Obiectivele formulate pentru aceast tem sunt corelate cu itemii formulai pe grade de
dificultate i alei din varianta cu rspunsuri multiple, astfel nct elevii s recurg la bifarea
rspunsului corect dup studierea coninuturilor, analizarea schemelor i rezolvarea problemelor.

ntrebarea 1
Citete afirmaia de mai jos. Dac apreciezi c afirmaia este corect selecteaz butonul
ADEVRAT. Dac apreciezi c informaia este fals, selecteaz FALS.
Circuitul format din dou tranzistoare cu colectoarele conectate mpreun i cu emitorul
primului tranzistor conectat la baza celui de-al doilea pentru a realiza nmulirea parametrilor beta
poart denumirea de montaj Darlington.

Revista de Informatic Social 100 www.ris.uvt.ro
ADEVRAT FALS Verific rspunsul
ntrebarea 2
Alegei schema care considerai c reprezint configuraia Darlington i formula de calcul a
curentului.


Figura A Figura B Figura C Verific rspunsul
ntrebarea 3
Cte etaje are amplificatorul din figur i care este elementul de cuplare dintre etaje?


a) un etaj fr cuplaj b) 2 etaje cuplaj galvanic prin intermediul unui condensator c) 2 etaje
cuplate galvanic. In acest caz cuplajul este direct.
a b c Verific rspunsul
ntrebarea 4
Pentru amplificatorul din figura alturat s se calculeze valorile de PSF (neglijnd Rin -
baza)

Varianta a Varianta b Varianta c
I
E(PSF)
=15,3mA I
E(PSF)
=5,3mA I
E(PSF)
=5,3mA
V
C(PSF)
=14,7V V
C(PSF)
=7,7V V
C(PSF)
=4,7V
V
B(PSF)
=3,2V V
B(PSF)
=30,2V V
B(PSF)
=3,2V
V
CE(PSF)
=8V V
CE(PSF)
=8V V
CE(PSF)
=2,2V

Varianta a Varianta b Varianta c Verific rspunsul
ntrebarea 5
Care sunt valorile la vrf ale curentului de colector i tensiunii colector emitor din figura
Revista de Informatic Social 101 www.ris.uvt.ro



a) I
Colector
= 6mA 4mA ; I
Cvv
=6mA ; U
C
= 1V 2V ; U
Cvv
= 1V
b) I
Colector
= 6mA 4mA ; I
Cvv
=2mA ; U
C
= 1V 2V ; U
Cvv
= 1V
c) I
Colector
= 6mA 4mA ; I
Cvv
=6mA ; U
C
= 1V 2V ; U
Cvv
= 2V

ntrebarea 6
Determinai rezistea unui rezistor realizat din cupru. Lungimea conductorului este de 30cm
i diametrul 0,2 mm. Temperatura mediului este 20
0
C ,
Cu
=1,7
.
10
-8
m.



S= d
2
/4 m
2
= 3,14
.
10
-2
mm
2

R= l/S=16,23

Dup parcurgerea integral a testului direct sau cu revenirile necesare elevul primete
punctajul realizat insoit de comentarii referitoare la greelile comise (vezi diagrama).



Menionm c materialul a fost aplicat la clas i i-a dovedit flexibilitatea, atractivitatea i
utilitatea att pentru profesor ct i pentru elev.
Obiectivul final, de a transforma lecia clasic de predare ntr-o unitate AEL util ariei
curriculare Tehnologii a fost atins.

Revista de Informatic Social
anul III, nr. 6, decembrie 2006
(c) 2006 LIS, www.ris.uvt.ro
ISSN 1584-348X
RECENZII






GABRIELA GROSSECK


Marketing i comunicare
pe Internet

Editura LUMEN, Iai
2006, 490 pag.
ISBN 10 973 -7766 -87 -3
ISBN 13 978 -973 -7766 -87 -8






Lucrarea Marketing i comunicare pe Internet elaborat de ctre lector univ. dr. Gabriela
Grosseck atrage nc de la nceput atenia datorit problematicii abordate situat att n arealul
marketingului, ct i n cel al Internetului i al comunicrii mediate de calculator.
Autoarea i-a structurat lucrarea n opt capitole i a imprimat demersului un puternic
caracter explorativ-tiinific, remarcndu-se prin fundamentele teoretico-metodologice consistente,
dar mai ales prin valoarea practic aplicativ a abordrii.
n primul capitol (Internet - spaiu informaional i de comunicare) sunt prezentate
elementele specifice ale Internetului ca spaiu informaional i de comunicare, aducndu-se n
primul rnd clarificri de ordin tehnic cu privire la funcionarea reelei Internet.
Capitolul al doilea (Marketingul pe Internet) ne introduce n problematica marketingului pe
Internet. Ceea ce surpinde plcut este faptul c autoarea are ca punct de plecare n aceast
construcie tiinific tocmai specificul Internetului, demersul fiind n mod cu totul natural orientat
ctre arealul paradigmatic al marketingului i evidenierea avantajelor i a dezavantajelor reelei
Internet n activitatea de marketing.
Capitolul trei (Politici de marketing) aduce n discuie componente de baz ale mixului de
marketing. n felul acesta autoarea ne convinge de existena unui adevrat mix de i-marketing, iar
acum cnd se pune accent tot mai mult pe noile tehnologii de comunicare, cnd o mare parte a
economiei, n particular a comerului, se desfoar i n spaiul virtual cunoaterea profilului
consumatorului virtual, a ciber-consumatorului devine esenial n configurarea politicilor de
marketing.
Dup prezentarea absolut necesar a aspectelor din capitolele doi i trei, autoarea dezvolt n
capitolul patru (Politica de comunicare) politica de comunicare de marketing n contextul
Internetului, insistnd pe fundamentele comunicrii de marketing pe Internet i mai ales pe
abordarea website-ului ca model activ de comunicare n marketing. Dup cele studiate pn acum n
Revista de Informatic Social 103 www.ris.uvt.ro

lucrare stm i ne ntrebm dac nu cumva marketingul pe Internet a devenit mai important dect
toate celelalte forme de marketing, mai ales n contextul n care comunicarea susinut de Internet
devine din ce n ce mai ampl.
Tocmai pentru a nu pierde legtura cu teoriile vechi ale marketingului, n capitolul cinci
sunt expuse instrumentele clasice ale politicii de comunicare n marketingul pe Internet, ns, n
acelai timp pentru a nelege caracterul avangardist al demersului, autoarea continu lucrarea cu o
expunere n capitolul ase despre noile instrumente ale politicii de comunicare n marketingul pe
Internet. n acest capitol sunt aduse n atenia cititorului elemente precum marca, web-brand-ul i
web-rebrand-ul, identitatea on-line i mai ales blog-ul ca cel mai nou mijloc de comunicare de i-
marketing.
Marketing nseamn interaciune permanent cu potenialii clieni, prin urmare indiferent de
tipul acestuia i de context era important s existe o referire i la management. De aceea capitolul
apte dezvolt conceptul de management al relaiilor cu clienii, evident discuia fiind localizat tot
n spaiul virtual.
Marea varietate a aciunilor de marketing care pot fi implementate prin intermediul
Internetului au impus firmelor s acorde atenia cuvenit acestei problematici. De aceea este
binevenit prezentarea n capitolul opt a specificului procesului de planificare de marketing pe
Internet.
Pentru ca demersul tiinific s fie complet, autoarea a folosit o multitudine de exemple
preluate fie din cri de prestigiu, fie direct de pe web, exemple care dinamizeaz ntreaga abordare
i o fac accesibil oricui.
Valoarea tiinific, coerena i consistena lucrrii, nelegerea importanei comunicrii i
marketingului pe Internet recomand cartea Marketing i Comunicare pe Internet ca pe o lucrare
de referin, fiind un instrument indispensabil pentru specialitii n marketing, dar i o lectur
plcut pentru pasionaii de comunicare i Internet.




lector dr. Ciprian Pnzaru
Universitatea de Vest din Timioara

Revista de Informatic Social 104 www.ris.uvt.ro

RECOMANDRI DE LECTUR




MIHAELA BRUT

Instrumente pentru e-learning
Ghidul informatic
al profesorului modern

Editura POLIROM
2006, 248 pag.
ISBN: 973-46-0251-9




E-learning-ul este o realitate deja prezent n toate formele i la toate nivelurile
nvmntului: liceele din Romnia folosesc platforma integrat de instruire asistat de calculator
AEL, n universiti se utilizeaz tot mai mult mijloacele oferite de tehnologia informaiilor i a
comunicaiilor, nvmntul la distan se implementeaz pe platforme de e-learning, iar elevii
sunt ncurajai s utilizeze Web-ul n pregtirea temelor. Modelele actuale de nvare ofer o mai
mare autonomie, ncurajeaz nvarea activ i acord cursanilor un rol important n crearea de
materiale, n comunicare i participarea la procesul de predare-nvare.
Cartea ofer o privire cuprinztoare asupra modalitilor concrete de utilizare a
instrumentelor informatice pentru pregtirea i predarea leciilor ntr-o manier modern i pentru
nvarea individual ct mai eficient. Cititorul va afla cum poate localiza informaiile necesare,
cum s le organizeze i asambleze cu ajutorul instrumentelor potrivite, iar apoi s le publice pe
Web sau s le utilizeze la clas.
Din prefaa de Carmen Holotescu

Absolvent a facultilor de Informatic i de Teologie, Mihaela Brut este actualmente lector
la Facultatea de Informatic a Universitii Al.I. Cuza din Iai. Pred cursuri de nvmnt asistat
de calculator, e-business, comunicare n medii electronice, proiectarea siturilor web i traduceri
computerizate. Este doctor n tiine umaniste din 2000 i doctorand n informatic ncepnd cu anul
2002. Printre direciile actuale de interes profesional se numr Web-ul semantic, e-learning-ul i
multimedia. Pagina domniei sale de Web este: www.infoiasi.ro/~mihaela.


Din cuprins: Cutarea resurselor educaionale pe Web Crearea sitului Web al unei
discipline Macromedia Dreamweaver i Microsoft FrontPage Prezentri PowerPoint
Dezvoltarea unui curs online Metode i instrumente de testare online Dezvoltarea unei
comuniti virtuale. Comunicare online Platforme de e-learning open source: instalare,
administrare, utilizare AEL: paii urmai n administrarea platformei, n pregtirea i desfurarea
leciilor E-learning n Romnia: portaluri educaionale, nvmnt deschis la distan, cursuri
online.

Revista de Informatic Social 105 www.ris.uvt.ro



CONSTANTIN CUCO

Informatizarea n educaie
Aspecte ale virtualizrii formrii

Editura POLIROM
2006, 216 pag.
ISBN: 973-46-0295-0





Revoluia informatic a schimbat din temelii modelul clasic de transmitere a cunoaterii.
Cartea este prima lucrare pedagogic dedicat tratrii in extenso a noii paradigme din educaie, n
consens cu perspectiva informatizrii, i rspunde actualelor restructurri din programele de
nvmnt, inclusiv cerinelor privind formarea cadrelor didactice. Este prezentat ntreaga
tipologie a situaiilor educaionale care implic utilizarea tehnologiilor virtuale pentru a ameliora
calitatea nvrii, prin facilitarea accesului la resurse i servicii, precum i a schimburilor i a
colaborrii la distan.



Constantin Cucos (n. 1958) este absolvent al Facultii de Filosofie, Universitatea Al.I.
Cuza, Iai. n 1994 a obinut titlul de doctor n tiinele educaiei. Este profesor universitar n
cadrul Facultii de Psihologie i tiine ale Educaiei, Universitatea Al.I. Cuza, Iai. A efectuat
numeroase stagii de cercetare i documentare. A publicat peste 100 de studii n volume colective i
n reviste de specialitate. Din 1995 este membru al International Association for Intercultural
Education (Suedia), iar din 1996 a devenit membru n colegiul editorial la Intercultural Education.
Din 2001 este membru al Association pour la Recherche Interculturelle (Geneva). De asemenea,
este director al Departamentului pentru Pregtirea Personalului Didactic, din cadrul Universitii
Al.I. Cuza, Iai.



Din cuprins: Virtualizarea educaiei - determinri, fundamente, perspective
Mondializarea i informatizarea procesului educativ Cybercultura i avatarurile nvrii n era
internetului Ctre un nou mediu de nvare: comunitatea virtual E-learning-ul i resursele sale
formative Educaia deschis la distan - o ipostaz a virtualizrii educaiei.








Revista de Informatic Social 106 www.ris.uvt.ro




IOAN DESPI
LUCIAN LUCA
CORNEL GIULVEZAN

Tehnologii
pentru comer electronic

Editura MIRTON
2005, 250 pag.
ISBN: 973-661-683-5





Revoluia digital pe care o trim azi nu este cu nimic mai puin revoluionar dect cea
industrial. Progresele din tehnologia informaiilor i comunicaiilor au fcut posibil convertirea
tuturor fenomenelor n informaie digitizat, care poate fi obinut i schimbat instantaneu de cei
ce au nevoie de ea, prin intermediul reelelor de calculatoare.
Vechea ordine economic, predominant de la apariia revoluiei industriale, susinut de
producia i consumul de mas, este pe terminate i noi ne aflm pe creasta valului unei noi ere, ale
crei sisteme de valori se bazeaz pe acumularea i distribuia de informaii. n aceste vremuri
schimbtoare, apar noi tipuri de competiii i rile care sunt capabile s stea pe val vor fi liderii
viitorului. n circumstanele fr frontiere ale revoluiei digitale, o ar care nu ofer un mediu de
afaceri care s rspund la noile reguli i va mpinge economia spre declin. Sectorul privat a
contribuit masiv la gsirea de soluii i stabilirea de reguli internaionale care s se potriveasc cu
noua er. Aceasta este emblematic, refelctnd faptul c o competiie liber ntre sectoare private
este singurul motor care rspunde rapid la schimbrile din faa noastr.



Din cuprins: Comer electronic: istorie, categorii, modele de afaceri Arhitectur pentru
comerul electronic: tranzacii, sisteme, middleware Reele de calculatoare: introducere, tipologie,
interconectivitate, perspective, noi topologii World Wide Web: introducere, protocoale, limbaje
de marcare Dezvolatrea unui site web: proiectarea, implementarea, formatarea coninutului,
formulare JavaScript: introducere, instruciuni, variabile, operatori, metode, funcii, obiecte Perl
i CGI: Common GateWay Interface, scurt introducere n Perl, scriptare Glosar