Tipurile de scale Variabile nemetrice a. Nominale(preferate de respondent) b.

Ordinale

Variabilele metrice poate masura Avem nevoie de unitati de masura Avem nevoie de un punct de origine( 0 la infinit) Ambele sunt necesare a. Interval b. Proportional (preferate de cercetatori)

Orice scala poate fi transformata in cea de a supra ei

Caracteristicile scalelor Nominale - enumera niste variante Ordinale - aranjeaza variantele intr-o anumita ordine Interval - existenta unei origini variabile ( ..-2, -1, 0, 1, 2),nu putem efectua calcule matematice Proportionale existenata unei origini fixe (0 1 2 3 ..) putem efectua calcule matematice

1. Diferentierea semantica scale universal, cu 7 trepete Foarte nefavorabil foarte favorabil( 7 variabile )

2. Scala lui LIKERT scale nemetrice Acord total Acord 1 O 2 O Indifernt 0 O Dezacord -1 O Dezacord total -2 O

Analiza scalelor nemetrice In ce masura sunteti de acord cu..?

3. Scala lui STAPEL 5 4 3 2 1 INTREBARE -1 -2 -3 -4 -5

-nu are nivel de indiferenta - nu exista etichete - exita 10 trepte de raspuns - ne permite sa impartim colectivitatea in 3 grupe a. respondenti de oridin 3 aleg variantele extreme +5 sau -5 => respondeti cu anumita fixatie (exemplu fanii unei echipe de fotbal, pt echipa lui +5 pt echipa adverse -5), aleg la nivel emotional si subiectiv, - vor fi scosi din chestionar, pentru k nu pot explica alegere

b. respondent de ordinal 2 aleg variante +2, +1, -1, ,-2 nu cunosc produsul, nu au informatii destule fie k nu au reusit sa se informeze despre produs fie nu au destule info fie nu ii intereseaza Pot fi atacati prin campanii de informare Importanti dat. Faptului ca pot fi transf in potentiali client

c. respondent de ordin 1 - aleg variantele +4,+ 3, -3, -4 - cunoasc foarte bine produsul, piata - valorosi pt proiectarea unui nou produs

Se definesc in SPSS ca intrebari inchise cu rasp unic

1. Scala cu suma constanta scala metrica, unitate de masura punctual

A.

50p = 100p

B. 35p C. 15p

SPSS intrebari deschise de tip text

2. Metoda randurilor scala ordinal I A II III 1:A Q5_I 2:B 3:C B C Q5_II -Q5_III -SPSS

3. Metoda comparatiilot perechi Ab Q6_ab 2:b Ac Q6_ac -1:a

Ad Bc Bd Cd

Q6_ad -Q6_bc -Q6_bd -Q6_cd --

4. Modelul Fishend R vezi turism seminar Produse Caracteristici Milka caracteristici (100p) Dulceata Aroma Culoare Prt 6 10 6 5 6 5 8 8 25 Poiana 10 50 15 LauraImportanta fiecarei

Tabelul nu va aparea in chestionar Impartiti 100p intre urmatoarele caracteristici Acordati note de la 1 la 10 pt ciocolata Poiana in functie de urmatoarele caracteristici