Piaa serv viciilor de c comun nicaii i electro e onice din R Romn nia

- rap port de date d statiistice (actualizat t pe baza dat telor statistic ce aferente p perioadei de raportare 1 iulie 31 dec cembrie 201 2)

ANCOM/Direcia Execut tiv Reglemen ntare/Direcia Reglementar re Economic/ /Serviciul Ana alize i Studii de d Pia m.org.ro E-mail: : sasp@ancom m.org.ro Web b: www.ancom

Cuprins
Introducere i metodologie I. Servicii de telefonie furnizate prin intermediul unor reele publice terestre cu acces la punct fix sau cu mobilitate limitat
I.1. Indicatori de caracterizare a pieei de gros numr furnizori, categorii de servicii, volum trafic; structura i dinamica pieei I.2. Indicatori de caracterizare a pieei cu amnuntul I.2.1. Structura i dinamica pieei I.2.2. Date privind portabilitatea numerelor I.2.3. Volumul de trafic realizat de ctre utilizatorii finali prin intermediul reelelor publice fixe de telefonie din Romnia structur i evoluie

4
5 8 8 12 13

II. Servicii de telefonie furnizate prin intermediul unor reele publice mobile terestre
II.1. Date generale II.2. Indicatori de caracterizare a pieei de gros numr furnizori, categorii de servicii, volum trafic; structura i dinamica pieei II.3. Indicatori de caracterizare a pieei cu amnuntul II.3.1. Date privind utilizatorii structur i evoluie II.3.2. Date privind portabilitatea numerelor II.3.3. Date privind volumul de trafic structur i evoluie

19
20 20 24 24 27 27 36 37 42 49 54

III. Servicii de acces la internet

III.1. Prezentare general a structurii i dinamicii pieei numr furnizori, categorii de servicii, rate de penetrare III.2. Date privind conexiunile de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe III.3. Date privind conexiunile active de acces la internet la puncte mobile active

IV. Servicii de linii nchiriate i transmisiuni de date V. Servicii de retransmisie a programelor media audiovizuale liniare furnizate utilizatorilor finali
V.1. Prezentare general a structurii i dinamicii pieei serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale din Romnia V.2. Structura i dinamica pieei serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale furnizate prin intermediul reelelor de cablu V.3. Structura i dinamica pieei serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale recepionate n format digital

57
58 62 65

VI. Date privind furnizarea de pachete de servicii de comunicaii electronice, servicii cu valoare adugat i alte servicii de comunicaii electronice 66 ANEXA NR.1 - Glosar termeni 69

Introducere i metodologie
ANCOM public periodic (semestrial), pe pagina sa de internet, rapoarte privind sectorul de comunicaii electronice din Romnia, avnd ca principal scop evidenierea tendinelor nregistrate att la nivel global (la nivelul sectorului), ct i pe fiecare categorie de servicii de comunicaii electronice n parte. Raportul privind principalii indicatori din sectorul de comunicaii electronice din Romnia coninnd date actualizate pentru perioada 1 iulie 31 decembrie a anului 2012, precum i evoluiile nregistrate, este realizat pe baza datelor statistice raportate semestrial, respectiv anual, de furnizorii care au obligaia de a transmite ctre ANCOM valorile indicatorilor corespunztori categoriilor de servicii conform Deciziei preedintelui ANCOM nr. 1167/20111, astfel: pn la 31 ianuarie, pentru perioada de raportare cuprins ntre 1 iulie i 31 decembrie, respectiv pn la data de 31 iulie pentru perioada de raportare cuprins ntre 1 ianuarie i 30 iunie, n cazul anexelor 2-10; n termen de 90 de zile de la data ncheierii exerciiului financiar, pentru perioada de raportare reprezentat de exerciiul financiar respectiv, n ceea ce privete datele statistice prevzute n anexa nr.1.

n cuprinsul raportului, pentru fiecare categorie de servicii n parte, este evideniat numrul de furnizori ale cror date statistice transmise au reprezentat baza de prelucrare i analiz n vederea obinerii indicatorilor agregai. n ceea ce privete prelucrarea, analiza i prezentarea datelor, evoluiile indicatorilor sunt prezentate la nivel de semestru i, n funcie de rectificrile realizate de ctre furnizori la datele statistice raportate ctre Autoritate pentru perioadele anterioare, raportul prezint indicatorii actualizai/corectai corespunztor. Structura actual a raportului este urmtoarea: I. Servicii de telefonie furnizate prin intermediul unor reele publice terestre cu acces la punct fix sau cu mobilitate limitat II. Servicii de telefonie furnizate prin intermediul unor reele publice mobile terestre III. Servicii de acces la internet IV. Servicii de linii nchiriate i transmisiuni de date V. Servicii de retransmisie a programelor media audiovizuale liniare furnizate utilizatorilor finali VI. Date privind furnizarea de pachete de servicii de comunicaii electronice, servicii cu valoare adugat i alte servicii de comunicaii electronice Pentru o nelegere ct mai exact a indicatorilor i a metodologiei pe baza crora se realizeaz rapoartele de date statistice, ANCOM a inclus n raport o anex care prezint un glosar de termeni privind serviciile de comunicaii electronice incluse n raport. ANCOM dorete s mulumeasc pe aceast cale furnizorilor de reele i de servicii de comunicaii electronice care au raportat date statistice ctre Autoritate, contribuind astfel la realizarea acestui raport, i invit persoanele interesate s transmit observaii asupra oricrui aspect care ar putea mbunti gradul de acuratee al informaiilor culese sau procesul de prelucrare, analiz i prezentare a datelor la adresa de e-mail sasp@ancom.org.ro.
1 Decizia preedintelui ANCOM nr. 1167/2011 privind raportarea unor date statistice de ctre furnizorii de reele i servicii de comunicaii electronice, publicat n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I, nr. 321 din 10 mai 2011;

I. Servicii de telefonie furnizate prin intermediul unor reele publice terestre cu acces la punct fix sau cu mobilitate limitat

I.1. In ndicatori de e caracteriz zare a pieei e de gros

I.1.1. S Structura i dinamica d pieei numr furnizori, f cat tegorii de ser rvicii, volume e de trafic
Fig. I.1.1 1. Dinamica numrului de furnizori ri operaionali la nivelul n pieei de gros, gr n funcie de e categoriile de se ervicii oferite n pe erioada 2010 20 20122

* Inclusiv furnizori de servicii de tranzit ctre sau dinspre e reele de telefonie din d afara Romniei (se ervicii de tranzit intern naional)

2 m de Numrul de furnizori operaionali la o anumit dat t reprezint numrul furnizorilor care au raportat valori mai m mari dect 0 n caz zul indicatorilor numr de abonai/numr de linii sau volum re ar trafic pent tru serviciul furnizat, dup caz. Astfel, numrul furnizorilor car re pot oferi anumite categorii de servicii la o anumit dat, da ar care nu au nregis strat abonai/trafic n perioada de raportar putea fi ma ai mare;

Tabel I.1.1. Structura i dinamica volumului total de trafic furnizat la nivelul pieei de gros, n funcie de categoria de servicii oferite (originare, tranzit, terminare), n perioada 2010 2012
Indicator Servicii de originare* Servicii de tranzit** Servicii de terminare trafic de voce***, din care: - trafic de voce originat n reele publice fixe i mobile din Romnia - trafic de voce originat n afara Romniei Servicii de terminare trafic SMS, din care: - trafic SMS originat n propriile reele mobile - trafic SMS originat n alte reele publice fixe i mobile din Romnia - trafic SMS originat n reele din afara Romniei 2010 mil. min./mii mesaje 21 2.707 4.545 3.837 707 n.a. n.a. n.a. n.a. 2011 mil. min./mii mesaje 15 3.267 4.751 4.104 647 376 338 32 6 2012 mil. min./mii mesaje 12 3.955 5.028 4.375 653 1.782 1.695 65 21

evol. (%) -29,5 +20,7 +4,6 +7,0 -8,5 n.a. n.a. n.a. n.a.

evol. (%) -21,8 +21,1 +5,8 +6,6 +0,9 +373,9 +402,3 +103,2 +235,0

* pentru apeluri prin intermediul procedurii de selectare i preselectare a transportatorului, al cartelelor prepltite sau virtuale i, respectiv, ctre numere verzi; ** inclusiv trafic din servicii de tranzit furnizate de operatorii de reele publice mobile de telefonie; *** pentru anul 2010, inclusiv trafic efectuat ctre numere naionale non-geografice din domeniile 08 i 09.

Tabel I.1.2. Structura i dinamica volumului total de trafic de tranzit furnizat la nivelul pieei de gros prin intermediul reelelor publice de telefonie n perioada 2010 2012
Indicator Volum total trafic de tranzit prin reele publice proprii*, din care: - trafic de tranzit naional, din care: - ctre reele publice fixe - ctre reele publice mobile - trafic de tranzit internaional, din care: - ntre dou reele din afara Romniei - dinspre reele din afara Romniei ctre reele din Romnia (tranzit internaional de intrare) - dinspre reele din Romnia ctre reele din afara Romniei (tranzit internaional de ieire) 2010 mil. min. 2.707 170 118 52 2.537 787 1.558 192 2011 mil. min. 3.267 203 113 90 3.064 683 2.116 265

evol. (%) +20,7 +19,3 -4,0 +71,6 +20,8 -13,2 +35,8 +37,8

2012 mil. min. 3.955 223 161 61 3.733 787 2.590 356

evol. (%) +21,1 +9,7 +42,6 -31,6 +21,8 +15,2 +22,4 +34,2

* inclusiv trafic din servicii de tranzit furnizate de operatorii de reele publice mobile de telefonie.

Fig. I.1.2 2. Dinamica volum mului total de tra afic realizat la niv velul pieei de gro os, n funcie de categoria de serv rvicii oferite (origi inare, tranzit, ter rminare), n perio oada 2010 2 2012

+21% %

22 %

Fig. I.1.3 3. Dinamica volum mului de trafic ter rminat n reelele proprii, n funcie e de locul de orig ginare, n perioada da 2010 2012

+7 7%

+1 1%

I.2. Indicatori de caracterizare a pieei cu amnuntul

I.2.1. Structura i dinamica pieei - numr furnizori, categorii de servicii, rate de penetrare
Tabel I.2.1. Numrul de furnizori servicii de telefonie fix operaionali, n funcie de serviciile de acces oferite, la data de 31.12.2012
Indicator Nr. total furnizori , din care: Pentru servicii de acces*, din care: - prin acces la bucla local Pentru servicii de apeluri naionale ctre reele fixe**, din care: - prin reelele proprii (inclusiv prin acces la bucla local) - prin alte reele, prin CS i CPS sau cartele prepltite pe baza apelrii unui numr naional nongeografic din subdomeniul 0808 - prin alte reele, prin VoIP fr gestiunea calitii4 Pentru servicii de apeluri naionale ctre reele mobile, din care: - prin reele proprii (inclusiv prin acces la bucla local) - prin alte reele, prin CS i CPS sau cartele prepltite pe baza apelrii unui numr naional nongeografic din subdomeniul 0808 - prin alte reele, prin VoIP fr gestiunea calitii Pentru servicii de apeluri internaionale***, din care: - prin reele proprii (inclusiv prin acces la bucla local) - prin alte reele, prin CS i CPS sau cartele prepltite pe baza apelrii unui numr naional nongeografic din subdomeniul 0808 - prin alte reele, prin VoIP fr gestiunea calitii
* furnizorii instaleaz linia de acces, inclusiv linii de acces de tip VoIP gestionat; inclusiv furnizorii de servicii de telefonie prin intermediul telecentrelor; ** apeluri locale (intrajudeene) + apeluri interurbane (interjudeene) + alte tipuri de trafic ctre destinaii din interiorul rii; *** apeluri ctre reele fixe i mobile din afara Romniei + apeluri ctre reele publice cu transmisie prin satelit.
3

31.12.2012 48 26 1 41 25 12 18 38 25 12 15 40 25 17 15

3 a) Numrul de furnizori operaionali la o anumit dat reprezint numrul furnizorilor care au raportat valori mai mari dect 0 n cazul indicatorilor numr de abonai/numr de linii sau volum de trafic pentru un anumit serviciu, dup caz. Astfel, numrul furnizorilor care pot oferi anumite categorii de servicii la o anumit dat, dar care nu au nregistrat abonai/trafic n perioada de raportare ar putea fi mai mare; b) Exist furnizori care ofer mai multe categorii de servicii, astfel nct, n numrul total, acetia au fost luai n considerare o singur dat; 4 Serviciile VoIP fr gestiunea calitii sunt serviciile de voce la puncte fixe furnizate prin intermediul unei conexiuni de tip VoIP numai mpreun cu alte servicii de comunicaii electronice (de obicei, mpreun cu serviciul de acces la internet) prin intermediul unui canal comun, utiliznd reeaua public de acces a unui ter, fr a exista un contract ncheiat cu acesta n vederea asigurrii calitii acestor servicii, furnizorul unor astfel de servicii deinnd un nivel minim de control i fiind n imposibilitatea de a asigura un nivel constant de calitate a serviciilor;

Tabel I.2 2.2. Dinamica nu umrului de linii acces/abona a i la serviciile s de telef fonie fix5 n peri ioada 30.06.2010 0 31.12.2012. R Ratele de penetra rare ale serviciilor r de telefonie e fix la nivel de popula p ie/gospodrii
Ind dicator Numr to otal linii de acces s/abonai (mil.), din care: - aparinnd furnizorilor alter rnativi (mil.) 30.06.2010 abonai linii 4,04 4,68 1,66 1,92 31.12.2010 abonai linii 3,88 4,50 1,56 1,80 30.06.2011 abonai linii 4,04 4,67 1,74 2,02 31.12.2011 abonai linii 4,04 4,68 8 1,80 2,09 9 30.06.2012 2 abonai lini ii 4,05 4,6 68 1,86 2,17 31.12.201 12 abonai linii ,43 4,01 4, ,07 1,87 2,

Rata de p penetrare a telefonie iei fixe la 100 locuit tori (%)6 Rata de p penetrare a telefonie iei fixe la 100 gospo odrii (%)
7

24,2 54,3

23,5 52,1

24,5 54,2

24,6 54,1

24,6 54,2

23,2 53,6

Fig. I.2.1 1. Dinamica numrului de linii acce es/abonai la serv viciile de telefonie e fix n perioada 2010 2012

-5,4% -0,6%

Prin reele ele fixe proprii, respectiv prin acces la bucla local; inclusiv linii instalate n vederea furnizrii de servicii de d telefonie fix prin iintermediul telecentre elor, linii de acces/abo onai prin tehnologie VoIP SDNgestionat, linii de acces/abonai de tipul homezone/officezone; pentru ca alculul numrului tota al de linii de acces, lin niile ISDN au fost nm mulite cu numrul de canale aferent (2 can nale n cazul liniilor IS BRA i 30 c canale n cazul liniilor ISDN-PRA); 6 Rata de penetrare a telefonie ei fixe la 100 locuitor ri = nr. linii telefonice e/populaia Romniei i*100; populaia Rom mniei, pe baza datellor publicate de ctre e INS: 19.180.688 pe entru 31 decembrie 2010 2 (valoare es stimat de ANCOM pe e baza datelor rezultat te n urma recensmintelor ce au avut loc n anii 2002 i 2011), , 19.042.936 pentru 3 31 decembrie 2011 i, , respectiv, 31 decem mbrie 2012; 7 Rata de p penetrare a telefoniei i fixe la 100 gospodrii = nr. linii telefonic ce conectate n cazul persoanelor fizice/nr r. de gospodrii din R Romnia*100; nr. de gospodrii, pe baza datelor publicate de INS: 7.099.491 pentru 31 decembrie 2010 (valoare estima at de ANCOM, pe baza rezultatelor recens smintelor din anii 2002 i 2011), 7.086.71 17 pentru 31 decembrie 2011 i, respectiv 31 decembrie 2012;

Fig. I.2.2 2. Ratele de pen netrare la nivel de d populaie/gosp spodrii ale servic iciilor de telefonie ie fix, n funcie e de mediul de r reedin (urban n8/rural9), la data a de 31.12.20 012

Tabel I.2 2.3. Dinamica num mrului de linii de e acces de servicii ii de telefonie fix, n funcie de ca ategoria de clienii, n perioada 201 10 2012
31.12.2010 3 Indi icator Nr. total linii de acces, din n care: - persoane fizice - persoane juridice milioane 4,50 3,70 0,81 31.12.2011 milioane 4,68 3,84 0,84

evol. (%) +3,9 +3,8 +4,2

31.12.2012 m milioane 4,43 3,80 0,63

ev vol. (% (%) -5 5,4 -1 1,0 -2 25,6

Rata de p penetrare a telefoniei fixe la 100 locuitori din mediul urban/ru ural = nr. linii telefonice conectate n med diul urban/rural/popullaia din mediul urban/rural din Romnia* *100; populaia, pe baza datelor pub blicate de ctre INS: popula p ia din mediul urban: u 10.054.000 pe entru 31 decembrie 20 012, populaia din me ediul rural: 8.989.000 0 pentru 31 decembrie e 2012; 9 Rata de p penetrare a telefonie ei fixe la 100 gospodrii din mediul urban/ /rural = nr. linii telefo onice conectate n caz zul persoanelor fizice/ e/nr. de gospodrii din n mediul rural/urban din Romnia*100; nr. de ; gospodrii, , pe baza datelor publicate de ctre INS: nr. de gospodrii din mediul m urban: 3.915.6 653 pentru 31 decemb brie 2012, nr. de gos spodrii din mediul ru ural: 3.171.064 pentru u 31 decembrie 2012;

10

Tabel I.2 2.4. Structura num mrului total de li inii de acces insta alate, n funcie de categoria de cli lieni, n perioada a 2010 2012
Indicator r Nr. tota al linii de acces, din d care: - persoane fizice - persoane juridice 31.12.2010 100% 82,1% 17,9% 31.12.2011 100% 82,0% 18,0% 31.12.2012 2 100% 85,8% 14,2%

Tabel I.2 2.5. Structura num mrului total de abona a i prin acces s indirect (prin int termediul reelelo or terilor), n func ncie de serviciul u utilizat, la data de e 31.12.2013
Indica ator Nr. total l de abonai prin acces indirect la ao reea, n n funcie de serviciu ul utilizat: - prin pro ocedura de selectar re a transportatorul lui (CS), din care: nai activi - abon - prin pro ocedura de preselec ctare a transportato orului (CPS), din care: nai activi - abon - VoIP pr rin alte reele10, din care: - abon nai activi 31.12.20 012 273.680 0 7.646 2.889 1.574 1.526 264.460 0 43.607 7

Fig. I.2.3 3. Evoluia numrului r de linii telefo onice alocate telef efoanelor publice cu c plat n perioa ada 2010 2012

-25%

10

Abonai l la servicii de telefonie e prin reelele terilor, prin tehnologiile VoIP cu gestiunea calit ii i VoIP fr gestiun nea calitii

11

I.2.2. Date privind portabilitatea numerelor

Tabel I.2.6. Numrul de tranzacii (portri)* la nivel anual. Evoluie n perioada 2010 2012
Indicator Numrul de tranzacii (portri) corespunztoare numerelor de telefonie fix 31.12.2010 mii 72,2 31.12.2011 mii evol. (%) 83,1 31.12.2012 mii evol. (%) 89,5

+15

+8

* Portabilitatea numerelor de telefonie fix a fost implementat la data de 21 octombrie 2008

Tabel I.2.7. Numrul total de tranzacii (portri) n perioada 2010 2012

Indicator Numrul total de portri* 31.12.2010 mii 137,9 31.12.2011 mii 221,1 31.12.2012 mii 310,6

* indicatorul se refer la numrul total de portri realizate ncepnd cu data de 21 octombrie 2008 pn la data menionat n tabel; exist numere care au trecut prin mai multe procese de portare.

Fig. I.2.4. Ponderea numrului cumulat de numere de telefonie fix portate n numrul total de linii de acces11, n perioada 30.06.2010 31.12.2012
8,0% 7,0% 6,0% 5,0% 4,0% 3,0% 2,0% 1,0% 0,0% 30.06.2010 31.12.2010 30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012
Ponderea numerelor de telefonie fix portate n numrul total de linii de acces

7,02% 5,44% 4,73% 3,06% 2,20% 3,64%

11 Ponderea numrului cumulat de numere de telefonie fix ar putea fi mai mic n cazul calculrii n numrul total de numere de telefonie fix alocate utilizatorilor finali, datorit faptului c pentru o linie de acces pot fi alocate mai multe numere de telefonie fix;

12

I.2.3. Volumul de trafic realiz zat de ctre e utilizatorii finali prin intermediul r reelelor pub blice fixe de e telefonie din d Romn nia structur r i evoluii
Tabel I.2 2.8. Evoluia anua ual a volumului de d trafic total rea alizat prin interme ediul reelelor pu ublice fixe din Ro omnia, n funcie e de destinaia ap pelurilor, n perio oada 2010 2 2012
Indic cator Trafic voce n reelele fixe f proprii* Trafic voce ctre alte re eele fixe* Trafic voce ctre reele e mobile Trafic voce ctre reele e din afara Romnie ei (inte ernaional)** Trafic acces la internet* *** Volu um total trafic
** inclusiv iv trafic ctre reele publice p cu transmisie prin p satelit; *** trafic r rezultat din apelurile pentru p acces dial-up i ISDN la internet.

2010 mil. min. 4.352 1.165 1.090 292 14 6.914

2011 mil. min. 3.540 999 1.144 280 4 5.967

evol. (%) -18,6 -14,3 +4,9 -4,2 -69,9 -13,7

2 2012 mil. min. 2.933 1.035 1.191 284 2 5.445

evol. (%) -17,2 +3,6 +4,2 +1,4 -47,8 -8,8

*inclusiv v volumul de trafic real lizat prin intermediul telefoanelor t publice cu c plat sau al telecen ntrelor;

Fig. I.2.5 5. Evoluia semes strial a volumulu ui de trafic total realizat re prin interm mediul reelelor publice p fixe din Ro Romnia, n funcie de destinaia ap apelurilor, n perio oada semestru ul I 2010 semes strul II 2012

-1 13,5% -13,5 5%

-1,3% % -3,7% % +5,3% 3% -49,5%

-1 1,3% -3 3,7% + +5,3% -4 49,5%

13

Fig. I.2.6 6. Structura volum mului de trafic tot tal realizat prin in ntermediul reelelo or publice fixe din n Romnia, n fun ncie de destinaia apelurilor, n an nul 2012

Tabel I.2 2.9. Evoluia anu ual a volumului total de trafic vo oce n funcie de e modalitatea de e furnizare a serv viciilor prin ree elele publice fixe e proprii/prin reelele e publice f fixe ale altor perso soane, n perioada a 2010 2012
Indic cator Trafic voce prin p reele fixe prop prii* Trafic voce prin p reele publice fixe f ale altor persoa ane**, din care: - prin CS/CPS S sau prin intermed diul cartelelor prepl ltite*** Trafic total voce 2010 mil. min. 6.843 57 27 6.899 2011 mil. . min. 5.942 2 21 1 12 5.9 963 2012 mil. m min. 5.421 22 7 5.44 43

evol. (%) -13 3,2 -62 2,9 -54 4,9 -13 3,6

evol. (% %) -8,8 +2,6 6 -42,3 3 -8,7 7

* inclusiv v trafic realizat prin int termediul telefoanelor or publice cu plat i prin p intermediul telece entrelor; exclusiv tra aficul rezultat din apel elurile pentru acces dia al-up i ISDN la intern net; ** inclusiv iv trafic realizat prin VoIP V fr gestiunea ca alitii; *** trafic r realizat prin intermedi diul cartelelor prepltit te sau al cartelelor vir rtuale pe baza apelri ii unui numr naional l nongeografic din sub ubdomeniul 0808.

14

Fig. I.2.7 7. Structura volum mului total de traf fic voce, n funcie de modalitatea a de furnizare a se erviciilor, n anul 2 2012
Trafic de voce prin reele publice fixe ale altor persoane 0,4%

Trafic voce prin reele fixe proprii 99,6%

Fig. I.2.8 8. Dinamica volum mului de trafic de e voce realizat prin n reelele publice e fixe ale altor per rsoane, n funcie e de destinaia ap pelurilor, n perioa ada 2010 2012

15

Tabel I.2 2.10. Durata med die a unui apel rea alizat prin interme ediul reelelor pub blice fixe. Evoluie n perioada 201 10 2012
2010 Indicator Durata medie m a unui apel de e voce originat n reelele e proprii ale furnizo orilor12 Durata medie m a unui apel de e voce originat n reelele e publice fixe ale altor persoane13 Durata medie m a unui ape el de voce originat t n reele publice e fixe14 m:ss 3:09 4:10 3:09 m:ss 3:12 3:02 3:12 2011 2012

evol. (%) +1,9 -27,1 +1,7

m:ss 3:13 2:13 3:13

evo vol. (% %) +0 0,7 -26 6,9 +0 0,5

Fig. I.2.9 9. Evoluia durate ei medii a unui ap pel realizat prin int ntermediul reelelo or publice fixe, n n funcie de destin naie, n perioada a 2010 2012

12

ute i Raportul dintre numrul total de minute de trafic originat o n reele publi ice fixe proprii i num mrul total de apeluri originate o n reele pub blice fixe proprii; valo oarea rezultat a fost transformat n minu secunde (m min:sec); 13 Raportul dintre numrul total de minute de trafic originat n reele pub blice fixe ale altor ope eratori i numrul tota al de apeluri originate e n reele publice fix xe ale altor operatori; ; valoarea rezultat a fost transforma at n minute i secunde (min:sec); 14 unde Raportul dintre numrul total l de minute de trafic originat n reele publice fixe i numrul total de apeluri originate n reele publice e fixe; valoarea rezul ltat a fost transform mat n minute i secu (min:sec);

16

Tabel I.2.11. Traficul mediu lunar realizat de utilizatorii de servicii de telefonie fix n perioada semestrul I 2010 semestrul II 2012
Indicator Nr. de linii de acces la serviciile de telefonie fix (mil.) Trafic total de voce n reelele fixe (mil. min.) Trafic total de voce mediu lunar per linie de acces15, din care: - n reele fixe proprii - ctre alte reele fixe - ctre reelele mobile - internaional sem. I 2010 4,68 3.602 2h:8m 1h:22m 22m 19m 5m sem. II 2010 4,50 3.297 2h:2m 1h:15m 20m 21m 6m

evol. (%) -3,9% -8,5% -4,8% -8,7% -8,5% +13,2% +9,5%

sem. I 2011 4,67 3.106 1h:51m 1h:8m 18m 20m 5m

evol. (%) +3,7% -5,8% -9,1% -10,1% -10,4% -4,6% -8,2%

sem. II 2011 4,68 2.857 1h:42m 59m 18m 21m 5m

evol. (%) +0,2% -8,0% -8,2% -13,3% -3,0% +3,4% -3,9%

sem. I 2012 4,68 2.838 1h:41m 56m 19m 21m 5m

evol. (%) +0,1% -0,7%

sem. II 2012 4,43 2.605

evol. (%) -5,5% -8,2%

-0,8% 1h:38m -2,9% -4,5% +7,0% +2,9% +0,6%

51m 19m 22m 5m

-8,5% +1,9% +4,4% +11,4%

Tabel I.2.12. Traficul mediu lunar realizat de utilizatorii de servicii de telefonie fix n perioada 2010 2012
Indicator Nr. mediu de linii de acces la serviciile de telefonie fix (mil.) Trafic total de voce n reelele fixe (mil. min.) Trafic total de voce mediu lunar per linie de acces16, din care: - n reele fixe proprii - ctre alte reele fixe - ctre reelele mobile - internaional 2010 4,59 6.899 2h:05m 1h:19m 21m 20m 5m 2011 4,67 5.963 1h:46m 1h:03m 18m 20m 5m

evol. (%) +1,7% -13,6% -15,0% -20,0% -15,7% +3,2% -5,8%

2012 4,55 5.443 1h:40m 54m 19m 22m 5m

evol. (%) -2,6% -8,7% -6,3% -15,0% +6,3% +10,0% +7,1%

15 Valori estimative - raportul dintre numrul total de minute de trafic originat n reele publice fixe la nivelul pieei cu amnuntul, numrul de linii de acces i numrul de luni aferente unui semestru (6 luni); valoarea rezultat a fost transformat n ore i minute; 16 Valori estimative - raportul dintre numrul total de minute de trafic originat n reele publice fixe la nivelul pieei cu amnuntul, numrul de linii de acces i numrul de luni aferente unui an (12 luni); valoarea rezultat a fost transformat n ore i minute;

17

Fig. I.2.1 10. Structura traf ficului de voce mediu m lunar per li inie de acces n func f ie de catego oria de clieni - a abonai persoane e fizice, respecti tiv abonai perso oane juridice, , n anul 2012

Fig. I.2.1 11. Evoluia anua al a gradului de concentrare c a pie eei serviciilor de telefonie fix17, n funcie de cote ele de pia calcu ulate pe baza volu umului total de tr rafic originat d de utilizatorii fina ali, respectiv pe baza ba numrului tot otal de abonai i a numrului total l de linii de acces, s, n perioada 201 10 2012

17

Gradul d de concentrare a pieei a fost calculat pe baza indicelui Herfind dahl Hirschman (HH HI) i reprezint sum ma ptratelor cotelor d de pia deinute de furnizori (n funcie d de volumul total de trafic t are a originat de e utilizatorii finali). Da ac HHI<1.000, gradu ul de concentrare a pie p ei este mic; dac 1.000<HHI<1.800, gradul g de concentrare e a pieei este moder rat; dac HHI>1.800, , gradul de concentra pieei este mare; o valoare a HHI de 10.000 este specific situaiei de mo onopol.

18

II. Servicii de telefonie furnizate prin intermediul unor reele publice mobile terestre

19

II.1. Date generale

Tabel II.1.1. Furnizorii de servicii de comunicaii electronice prin intermediul reelelor publice mobile terestre, operaionali la data de 31.12.2012, n funcie de tipul de tehnologie utilizat
Furnizor S.C. S.C. S.C. S.C. S.C. S.C. Orange Romania S.A. Vodafone Romania S.A. Telemobil S.A.18 Cosmote RMT S.A. RCS & RDS S.A. Romtelecom S.A. GSM x x x CDMA/EV-DO x x GPRS x x x EDGE x x UMTS x x x x x -

II.2. Indicatori de caracterizare a pieei de gros categorii de servicii, volum trafic; structura i dinamica pieei
Tabel II.2.1. Dinamica volumului total de trafic de voce terminat n reelele publice mobile din Romnia, n funcie de originea apelurilor, n perioada 2010 2012
Indicator Trafic de voce terminat n reele mobile de telefonie19, din care: a) trafic originat n reele publice fixe i mobile din Romnia b) trafic originat n afara Romniei 2010 mil. min. 8.176 6.620 1.556 2011 mil. min. 8.955 7.082 1.872 2012

evol. (%) +9,5 +7,0 +20,3

mil. min. 9.466 7.449 2.017

evol. (%) +5,7 +5,2 +7,7

18 19

La sfritul anului 2009, a fost autorizat operaiunea de preluare a S.C. Telemobil S.A. de ctre Cosmote Mobile Telecommunications (Grecia), prin dobndirea controlului unic asupra companiei; Nu este inclus traficul originat i terminat n reele proprii mobile terestre din Romnia (traficul din servicii de terminare autofurnizate);

20

Fig. II.2. .1. Evoluia seme estrial a volumul lui total de trafic de voce terminat t n reelele mobi bile din Romnia p provenit din alte r reele n perioada a semestrul I 201 10 semestru ul II 2012

12 Fig. II.2.2. Evoluia semes estrial a traficulu ui de voce termina nat n reelele prop prii, n funcie de e originea apelurilo lor, n perioada se emestrul I 2010 semestrul II 201

21

Tabel II. .2.2. Volumul traf ficului de mesaje e scrise i mesaje e multimedia term minat n reele pu ublice mobile din R Romnia, n func cie de locul origi inrii (n Romnia a, n afara Ro omniei), n perioa ada 2010 2012
Indicator Trafic m mesaje (SMS, MMS) terminate n reele mobile de telefonie, exclusi iv traficul realizat t n propria reea a mobil20, din car re: a) trafic c mesaje (SMS, MMS) M originate n re r ele publice fixe i mobile din Romnia a, din care: a1) m mesaje MMS b) trafic c mesaje (SMS, MMS) originate n afar ra Romniei, din care: b1) mesaje MMS 2010 mil. 623 534 n.a. 89 n.a. 2011 mil. 754 648 1,5 105 0,21

evol. (%) %) +21,1 +21,4 n.a. +18,9 n.a.

2012 mil. 909 787 2,2 121 0,19

evol. (%) +20,5 +21,4 +49,2 +14,9 -8,7

Fig. II.2.3. Structura volu umului total de tra afic terminat n re eelele publice mo obile din Romnia a n funcie de orig iginea apelurilor n anul 2012

20

Trafic originat i terminat n re eele proprii mobile te erestre din Romnia;

22

Tabel II. .2.3. Dinamica vo olumului de trafic c voce / trafic SM MS / trafic MMS roaming ro inbound d21 realizate prin n intermediul ree elelor mobile de te telefonie, n perio oada 2010 2 2012
Indica ator Trafic voce e roaming "inbound" (mil. minute), din care: a) apeluri ef fectuate (mil. minut te) b) apeluri pr rimite (mil. minute) ) Trafic SMS roaming "inboun nd" (mil. mesaje) ) Trafic acce es la internet i tr ransmisiuni de da ate (inclusiv MMS) M roaming "in nbound" (mii GB) 2010 val. absolut 162 76 86 38 n.a. 2011 val l. absolut 178 84 94 44 8,6

ev evol. (%) + +10,0 +10,5 +9,7 + +15,9 n.a.

2012 val. absolut evol. . (%) 205 89 116 50 1 16,5

+14 14,9 +5 5,8 +23 23,0 +12 12,9 +91 91,0

Fig. II.2.5. Structura trafic icului de voce roa aming inbound trafic originat, respectiv r trafic te erminat n anul 20 012

21

mare Traficul d de voce/SMS/MMS/alt te servicii de comunic caii electronice realiza at n reeaua proprie a furnizorului de ctr re abonaii furnizorilor r de servicii de telefonie mobil din alte st tate (vizitatori) ca urm a utilizrii r reelei pentru a efectu ua i a primi apeluri/S SMS/MMS sau pentru a beneficia de alte se ervicii de comunicaii electronice e pe teritoriiul Romniei;

23

II.3. I Indicatori de d caracter rizare a pieei cu amnuntul n

II.3.1. Date privind d utilizatorii finali f structur i evoluie
Tabel II.3.1.1. Dinamica num n rului total de utilizatori (car rtele SIM active ) n perioada 201 10 2012. Rata d de penetrare a se erviciilor de telefo onie mobil.
Indic cator N Numr total utiliz zatori (utilizatori pe baz de abon namente i c cartele prepltite e valabile)22, din n care: N Numr total utiliz zatori activi (ut tilizatori pe baz de abonamente i cartele preplti ite active)23 - utilizatori pe baz de abonament, din n care: - utilizatori pe ba az de abonament persoane fizice - utilizatori pe ba az de abonament persoane juridice e - utilizatori pe baz de cartele prepltit te valabile, din ca are: - utilizatori pe ba az de cartele prep pltite active 31.12.2010 mil. 28,9 24,4 9,4 6,6 2,8 19,5 14,9 31.1 12.2011 mil. 26,2 23,4 9,4 6,4 2,9 16,9 14,0 31.12.2012 mil. 25,5 22,8 9,3 6,4 3,0 16,2 13,5

evol. (%) -9,1 -3,9 -0,5 -2,7 +4,5 -13,3 -6,0

evol. (%) -2,7 -2,5 -0,3 -0,4 +0,01 -4,1 -3,9

R Rata de penetrare re cartele SIM va alabile, la 100 lo ocuitori (%) R Rata de penetrare re cartele SIM ac ctive, la 100 locu cuitori (%)

150,6 127,0

1 137,8 1 123,0

134 4,0 119 9,9

Fig. II.3.1.1. Structura nu umrului de cartel ele prepltite din punct p de vedere al a utilizrii24, conf form situaiei exis stente la 31.12.20 012

22

Cartelele e SIM prepltite valabile reprezint numrul de cartele SIM (c corespunztoare carte elelor prepltite) aflat te n perioada de vala abilitate la sfritul pe erioadei de raportare; valorile aferente datelor de 30.06.2010 i 31.12.2010, pr recum i indicatorii de erivai calculai pe baz za acestora sunt estim mative, avnd n vede ere c exist furnizori care au raportat valo ori estimate; 23 ul de Cartelele e SIM prepltite acti ive reprezint numrul de cartele SIM (c corespunztoare carte elelor prepltite) aflate n perioada de va alabilitate la sfritul perioadei de raportare, exclusiv numru cartele SIM M prin intermediul cro ora nu s-a realizat tra afic tarifabil (iniiere/re ecepionare apeluri/se ervicii SMS/servicii MM MS/servicii de acces m mobil la internet) pn n la sfritul perioade ei de raportare; 24 Numrul de cartele prepltite neutilizate este estim mat de ctre ANCOM pe p baza datelor raport tate de ctre operato ori;

24

Fig. II.3. 3.1.2. Evoluia sem mestrial a numrului total de ut tilizatori de servi vicii de telefonie mobil m i a ratei d de penetrare a s serviciilor de telef efonie mobil (car rtele SIM act tive) n perioada 30.06.2010 31 1.12.2012

Fig. II.3.1.3. Dinamica nu umrului de utiliz zatori de servicii de telefonie mob bil (cartele SIM active), n func ie de modalitatea a de plat utilizat t i de categoria de utilizator ri, n perioada 30. .06.2010 31.12. 2.2012

25

Fig. II.3. .1.4. Structura nu umrului de utiliz zatori de servicii i de telefonie mob bil (cartele SIM active), n func c ie de modalitate ea de plat utilizat at i de categoria a de utilizator ri, n perioada 201 10 2012

ectiv Fig. II.3. 3.1.5. Structura num n rului de util ilizatori de servic icii de telefonie mobil m cu abonam ment, n funcie de categoria de utilizatori (perso oane fizice, respe persoane e juridice), la data ta de 31.12.2012

26

Tabel II.3.1.2. Numrul de abonai la serviciile de telefonie mobil (titulari de contract pentru servicii pe baz de abonament) i numrul de cartele SIMalocate acestora, conform situaiei la 31.12.2012
Indicator Nr. abonai la serviciile de telefonie mobil (mil.) Nr. cartele SIM alocate (mil.) Nr. mediu de cartele SIM/abonat Persoane fizice 4,77 6,39 1,34 Persoane juridice 0,79 2,95 3,72 Nr. total abonai/cartele SIM 5,57 9,34 1,68

II.3.2. Date privind portabilitatea numerelor

Tabel II.3.2.1. Numrul de tranzacii (portri) la nivel semestrial. Evoluie n perioada 2010 2012
Indicator Numrul de tranzacii (portri) corespunztoare numerelor de telefonie mobil 31.12.2010 mii 149 31.12.2011 mii 177 31.12.2012 mii 166

evol. (%) +18,8

evol. (%) -6,1

Tabel II.3.2.2. Numrul total de tranzacii (portri) n perioada 30.06.2010 31.12.2012

Indicator Numrul total de portri (mii) 31.12.2010 279 31.12.2011 456 31.12.2012 623

* indicatorul se refer la numrul total de portri realizate pn la data respectiv, ncepnd cu data de 21 octombrie 2008; exist numere care au trecut prin mai multe procese de portare.

II.3.3. Date privind volumul de trafic - structur i evoluie

Tabel II.3.3.1. Dinamica volumului de trafic de voce originat (exclusiv roaming) de utilizatorii finali prin intermediul reelelor publice mobile din Romnia, n funcie de destinaia apelurilor, n perioada 2010 2012
Indicator Trafic total voce originat (exclusiv roaming)25, din care: - n reele mobile proprii - ctre alte reele publice mobile terestre - ctre reele publice fixe26 - ctre reele internaionale i cu transmisie prin satelit 2010 mil. min. 52.007 44.372 5.430 1.689 515 2011 mil. min. 57.618 49.295 5.540 2.184 598 2012

evol. (%) +10,8 +11,1 +2,0 +29,3 +16,1

mil. min. 61.579 52.576 5.849 2.283 872

evol. (%) +6,9 +6,7 +5,6 +4,5 +45,7

25 Valorile din tabel nu mai includ volumul de trafic efectuat ctre numere naionale non-geografice din domeniile 08 i 09, precum i traficul ctre numere care fac parte din Planul naional de numerotaie (PNN) alocate pentru alte servicii; 26 Inclusiv trafic originat ctre abonaii serviciilor de telefonie fix de tip homezone/abonaii serviciilor convergente ai furnizorilor de servicii de telefonie mobil;

27

Fig. II.3. .3.1. Evoluia sem mestrial avolumu ului total de trafic c de voce originat at (exclusiv roamin ing) de utilizatorii ii finali n reele p publice mobile n p perioada semestr rul I 2010 s semestrul II 2012 2

Fig. II.3. 3.3.2. Evoluia sem mestrial a volum mului de trafic de e voce (exclusiv roaming) origina at de utilizatorii fi finali n reele pu ublice mobile, n f funcie de destin naia apelurilo or, n perioada sem mestrul I 2010 semestrul II 2012 12

28

Fig. II.3.3.3. Structura vo olumului de trafic de voce (exclusiv v roaming) origina nat de utilizatorii finali f n reelele pu publice mobile, n funcie de destina naia apelurilor, n n perioada a 2010 2012

Fig. II.3.3.4. Structura vo olumului de trafic de voce (exclusiv v roaming) origina nat de utilizatorii finali f n reelele pu publice mobile, n funcie de catego oria de utilizatori, n anul 201 12

29

Fig. II.3. .3.5. Evoluia volu lumului de trafic de d voce originat n reelele public ce mobile (exclusi siv roaming) i ad duratei medii a un nui apel originat (min:sec) n reelele e proprii al ale furnizorilor n perioada p 2010 2012 2

ul II Tabel II.3.3.2. Durata me edie a unui apel originat o n reelele e publice mobile (exclusiv ( roaming g), n funcie de d destinaie, n perio ioada semestrul I 2010 semestru 2012
Indica ator Durata medie a unui apel (min n:sec) 27

2010 02:13 02:17 01:45 02:16 03:32

2011 02:20 02:24 01:41 02:50 03:53

2012 0 02:22 0 02:26 0 01:42 0 02:51 0 04:14

bile proprii (min:sec) n reelele mob ctre alte reele publice mobile te erestre (min:sec) ctre reele pu ublice fixe28 (min:se ec) ctre reele int ternaionale i cu tr ransmisie prin satelit (min:sec)

27 28

; Raportul dintre numrul total de minute de trafic originat o n reele public ce mobile i numrul de apeluri originate n reele publice mobiile; valoarea rezultat a fost transformat n minute i secunde; Inclusiv t trafic originat ctre ab bonaii serviciilor de telefonie t fix de tip h homezone;

30

Fig. II.3.3.6. Durata medi die a unui apel orig iginat n reelele publice p mobile (ex xclusiv roaming), n funcie de cate tegoria de utilizato tori, n anul 2012

obile Tabel II.3.3.3. Dinamica volumului v de traf fic de mesajescris ise (SMS)/mesaje e multimedia (MM MS) /apeluri video o 3G realizate prin in intermediul ree elelor publice mo (exclusiv v roaming) n peri ioada 2010 2012 2
Ind dicator Tra afic total mesaje SM MS (mil.) Tra afic total mesaje MMS (mil.) Tra afic apeluri video 3G (mil. minute) 2010 0 trafic c 7.922 2 10,2 2 0,9 2011 trafic 11.172 2 10,6 1,9 2 2012

evol. (% %) +41,0 +3,6 +106,7 7

trafic 13.873 14,9 1,6

evol. (%) +24,2 +41,2 -14,7

31

Fig. II.3.3.7. Structura vo olumelor de trafic c de mesaje scrise e (SMS) (exclusiv roaming), n func cie de destinaie, e, n anul 2012

Fig. II.3.3.8. Structura vo olumului de trafic SMS (exclusiv roa oaming) originat de d utilizatorii final li n reelele public ice mobile, n func ncie de categoria de utilizatori, n anul 201 12

32

Tabel II.3.3.4. Traficul me ediu lunar realiza at de un utilizator r activ de servici cii de telefonie mo obil (exclusiv roa aming), n perioad da 2010 2012
Indicat tor Nr. mediu de e utilizatori activi de d servicii telefonie e mobil
29

201 10 (mil.) 24, 7 52.0 007 2ore 55 5min

201 11 23,9 57.618 3ore 21 1min

2012 23,1 1 61.57 79 3ore 42 2min

Trafic de voc ce originat, exclusiv v roaming outboun nd originat (mil. min.)

0 Trafic de vo oce mediu lunar originat o per carte el SIM activ30

Evoluia trafic ficului de voce mediu iu lunar originat per r cartel SIM activ v (%)
Trafic mesaje e SMS, exclusiv roa aming outbound originat o (mil.) Nr. mediu SMS/utilizator/lu S un
31

7.92 22 27 7

+14,8 8%
11.172 39 9

+10,4 4%
13.87 73 50 0

Evoluia a tra aficului SMS mediu lunar originat per cartel c SIM activ (%)

+46,1 1%

+28,3 3%

Fig. II.3. .3.9. Traficul med diu lunar de voce e realizat de un ut tilizator activ de e servicii de telefo fonie mobil (exclu lusiv roaming), n n funcie de categ goria de utilizatori ri, n anul 201 12

29 30

Medie ar ritmetic dintre numrul total de cartele SIM active la sfritul perioadei de referin n cauz i numrul total de cartele SIM active la sfritul p perioadei precedente d de referin; zatori Valori es stimative - raportul di intre numrul total de e minute de trafic ori iginat n reele public ce mobile la nivelul pi ieei cu amnuntul (e exclusiv roaming out tbound originat), num mrul mediu de utiliz activi i n numrul de luni aferen nte unui semestru (6 luni); valoarea rezultat a fost transformat n ore i minute; 31 tivi Raportul dintre numrul total de mesaje scrise (SM MS) realizat prin interm mediul reelelor public ce mobile n anul resp pectiv (exclusiv trafic SMS roaming outbou und originat), nr. me ediu de utilizatori act de servicii t telefonie mobil i nu umrul de luni aferen nte unui semestru (6 luni);

33

Fig. II.3. 3.3.10. Gradul de e concentrare a pie p ei serviciilor de d telefonie furniz izate prin interme ediul reelelor pu ublice mobile tere restre32, n funcie e de cotele de pia p calculate e pe baza numru ului total de utiliz zatori (cartele SIM M active),de cot otele de pia calc culate pe baza tra raficului total de v voce originat (exc clusiv roaming) i de cotele de e pia calculate pe p baza traficului i mesajescrise (SM MS) originat, n perioada pe 2010 2012 2

S) i Tabel II.3.3.5. Dinamica volumului v de traf fic realizat n roam aming outbound 33: trafic de voce e, trafic de mesaj je scrise (SMS), t trafic de mesaje m multimedia (MMS trafic acc ces la internet i transmisiuni t de date, d n perioada 2010 2 2012
In ndicator Trafic voce roaming "outb bound" a) ape eluri efectuate (mil. minute) b) ape eluri primite (mil. minute) m Trafic SMS trimise roamin ng "outbound" (milioane) Trafic MMS trimise roaming "outbound" (milioane) Trafic acces la internet i transmisiuni de da ate (inclusiv MMS) ) roaming "outboun nd" (mii GB) 2010 v absolut val. 280 96 184 94 0,6 n.a. 2011 va l. absolut evo ol. (%) 322 + +15,1 95 -0,5 227 + +23,3 103 + +10,2 0,5 -12,5 7,1 n n.a. 2012 val. abs solut evol. (%) 35 59 +11,2 94 4 -1,6 26 65 +16,6 10 05 +2,2 0,4 -23,9 13,8 +93,7

32

trare Gradul de concentrare a pieei e a fost calculat pe ba aza indicelui Herfinda ahl Hirschman (HHI) ) i reprezint suma ptratelor cotelor de p pia deinute de furn nizori. Dac HHI<1.00 00, gradul de concent a pieei est te mic; dac 1.000<H HHI<1.800, gradul de concentrare a pieei este moderat; dac HHI>1.800, H gradul de e concentrare a pieei este mare; dac HHI I=10.000 exist mono opol; 33 elor Traficul d de voce/SMS/MMS/alt te servicii de comunic caii electronice realiza at de ctre abonaii proprii p ai furnizorului n n reelele publice mo bile ale unor operator ri din alte state ca urm mare a utilizrii reele pentru a ef fectua i primi apeluri i/ SMS/ MMS sau pentru a beneficia de alte e servicii de comunica aii electronice atunci cnd se afl pe terito oriul statelor respectiv ve;

34

Fig. II.3.3.11. Evoluia se emestrial a volum mului de trafic roa aming outbound d de voce i de mesaje m scrise (SMS MS) realizat n peri rioada semestrul I 2010 semestru ul II 2012

Fig. II.3.3.12. Durata med edie a unui apel re ealizat n roaming g outbound: ape el efectuat i apel el primit, n anul 20 2012

35

III. Servicii de acces la internet

36

III.1. Prezentare general a structurii i dinamicii pieei numr furnizori, categorii de servicii, rate de penetrare
Tabel III.1.1. Numr furnizori servicii de acces la internet operaionali, n funcie de modalitatea de acces utilizat pentru conectare. Evoluie n perioada 2010 2012.
Indicator Nr. total furnizori operaionali34, din care: - servicii de acces n band larg la puncte fixe35, din care: a) acces prin cablu coaxial, din care: a1) exclusiv prin cablu coaxial a2) FTTB+cablu coaxial a3) FTTC+cablu coaxial a4) FTTN+cablu coaxial b) acces prin fibr optic (FTTH) c) acces radio, din care: c1) exclusiv prin radio c2) FTTB+radio c3) FTTC+radio c4) FTTN+radio d) acces xDSL, din care: d1) exclusiv prin xDSL 31.12.2010 973 971 51 n.a. n.a. n.a. n.a. 289 241 n.a. n.a. n.a. n.a. 22 n.a. 31.12.2011 985 983 53 32 5 7 16 218 207 186 8 7 10 15 14 31.12.2012 896 894 40 19 3 4 18 177 186 162 10 5 13 12 11

34 35

Numrul total de furnizori include furnizorii de servicii de acces dedicat la internet la puncte fixe i respectiv, furnizorii de servicii de acces la internet la puncte mobile; Exist furnizori de servicii de acces la internet n band larg la puncte fixe care ofer servicii prin intermediul mai multor categorii de suporturi;

37

d2) FTTB+xDSL d3) FTTC+xDSL d4) FTTN+xDSL e) acces prin cablu UTP/FTP, din care: e1) exclusiv prin cablu UTP / FTP e2) FTTB+ cablu UTP / FTP e3) FTTC+ cablu UTP / FTP e4) FTTN+ cablu UTP / FTP - servicii de acces la puncte mobile (prin tehnologie HSCSD, GPRS, EDGE, CDMA/EVDO, 3G)

n.a. n.a. n.a. 786 n.a. n.a. n.a. n.a. 6

1 1 0 840 407 255 178 189 6

1 1 0 770 359 244 157 168 6

Fig. III.1.1. Evoluia semestrial a numrului de furnizori de servicii de acces la internet operaionali n perioada 30.06.2010 31.12.2012
1.200 1.000 800 600 400 200 0 1.060 971 858 786 1.010 861 983 840

949 819

894 770

310 266 61 32 30.06.2010

289 241 51 22 31.12.2010

216 215 41 17 30.06.2011

218 207 53 15 31.12.2011

201 196 43 13 30.06.2012

177 186 40 12 31.12.2012

Nr. furnizori servicii de acces la internet n band larg la puncte fixe a) acces prin cablu coaxial b) acces prin fibr optic c) acces radio d) acces xDSL

38

Tabel III.1.2. Dinamica numrului de conexiuni de acces la internet, n funcie de modalitatea de conectare utilizat, n perioada 2010 2012
Indicator CONEXIUNI LA PUNCTE FIXE
36

31.12.2010 mil.

31.12.2011 mil.
evol.

31.12.2012 mil.
evol.

(%)

(%)

Conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe37 CONEXIUNI LA PUNCTE MOBILE ACTIVE
38

3,0

3,3

+9,4

3,5

+7,9

Conexiuni active prin HSCSD, GPRS, EDGE, CDMA, EVDO, 3G , din care: - conexiuni activen band larg prin EDGE, CDMA, EVDO, 3G

4,7 3,1

7,5 4,2

+60,1 +38,5

10,1 7,1

+35,1 +68,3

Fig. III.1.2. Evoluia numrului de conexiuni de acces la internet n band larg, n funcie de modalitatea de conectare utilizat, n perioada 2010 2012
Milioane 12 10 8 6 4 2 31.12.2010 31.12.2011 31.12.2012
conexiuni n band larg la puncte mobile - cartele prepltite conexiuni n band larg la puncte mobile - abonamente conexiuni n band larg la puncte fixe

3,1 1,7 1,2 1,8 3,0 2,6 3,3 4,0

3,5

Sunt incluse conexiunile pentru serviciile de acces la internet la puncte fixe furnizate contra-cost, corespunztoare numrului de abonamente servicii de internet; Sunt incluse conexiunile pentru serviciile de acces la internet la puncte fixe cu vitez mai mare de 144 kbps; 38 Sunt incluse conexiunile pentru serviciile de acces la internet la puncte mobile furnizate contra-cost, corespunztoare numrului de abonamente servicii de internet, numrului de utilizatori servicii de telefonie mobil care aveau activat contra cost o extraopiune de date, numrului de cartelele prepltite pentru acces exclusiv la internet i, respectiv, numrului de utilizatori de servicii de telefonie mobil pe baz de abonament/cartele prepltite care au realizat trafic tarifabil de date/au accesat cel puin o dat, contra cost, serviciile de acces la internet n perioada de raportare, n cazul activrii n mod gratuit,automat sau la cerere, a opiunii de date;
37

36

39

Tabel III.1.3. Evoluia ratelor de penetrare a conexiunilor de acces la internet n band larg n perioada 2010 2012
Indicator Nr. total conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe (mil.) 30.06.2010 2,9 31.12.2010 3,0 30.06.2011 3,1 31.12.2011 3,3 30.06.2012 3,4 31.12.2012 3,5

Rata de penetrare la 100 locuitori39 (%)

Nr. conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe n mediul URBAN (mil.)

15,2
n.a.

15,6
n.a.

16,5
2,5

17,2
2,6

18,0
2,6

18,6
2,7

Rata de penetrare la 100 locuitori URBAN (%)

Nr. conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe n mediul RURAL (mil.)

n.a.
n.a.

n.a.
n.a.

24,9
0,6

25,6
0,7

26,1
0,8

26,6
0,9

Rata de penetrare la 100 locuitori RURAL (%)

Nr. conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe clienilor persoane fizice (mil.)

n.a.

n.a.

7,0

7,9

8,8

9,6

2,6

2,7

2,8

3,0

3,1

3,2

Rata de penetrare la 100 gospodrii40 (%)

Nr. conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe clienilor persoane fizice n mediul URBAN (mil.)

36,7
n.a.

38,0
n.a.

40,0
2,2

41,9
2,3

43,8
2,4

45,2
2,4

Rata de penetrare la 100 gospodrii URBAN (%)

Nr. conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe clienilor persoane fizice n mediul RURAL (mil.)

n.a.
n.a.

n.a.
n.a.

57,4
0,6

58,9
0,7

60,3
0,7

61,0
0,8

Rata de penetrare la 100 gospodrii RURAL (%)

Nr. total conexiuni de acces la internet n band larg la puncte mobile prin intermediul tehnologiilor CDMA, EDGE, EV-DO, 3G, 3G+ (mil.)

n.a.

n.a.

18,4

20,9

23,5

25,7

2,5

3,1

3,5

4,2

6,9

7,1

Rata de penetrare la 100 locuitori (%)

13,1

15,9

18,5

22,2

36,4

37,4

39 Rata de penetrare a conexiunilor de acces la internet n band larg la 100 locuitori = nr. conexiuni de acces la internet n band larg /populaia Romniei*100; populaia Romniei, pe baza datelor publicate de ctre INS: 19.180.688 pentru 31 decembrie 2010 (valoare estimat de ANCOM pe baza datelor rezultate n urma recensmintelor ce au avut loc n anii 2002 i 2011), 19.042.936 pentru 31 decembrie 2011 i, respectiv, 31 decembrie 2012; 40 Rata de penetrare conexiunilor de acces la internet n band larg la 100 gospodrii = nr. conexiuni de acces dedicat la internet n band larg aferent utilizatorilor finali - persoane fizice/nr. de gospodrii din Romnia*100; nr. de gospodrii, pe baza datelor publicate de INS: 7.099.491 pentru 31 decembrie 2010 (valoare estimat de ANCOM, pe baza rezultatelor recensmintelor din anii 2002 i 2011), 7.086.717 pentru 31 decembrie 2011 i, respectiv 31 decembrie 2012;

40

Fig. III.1.3. Evoluia semestrial a ratelor de penetrare a conexiunilor de acces la internet n band larg n perioada 30.06.2010 31.12.2012
50% 40% 30% 20% 10% 0% 30.06.2010 31.12.2010 30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012
Rata de penetrare la 100 locuitori - internet n band larg la puncte fixe Rata de penetrare la 100 gospodri - internet n band larg la puncte fixe Rata de penetrare la 100 locuitori - internet n band larg la puncte mobile

36,7%

38,0%

40,0%

41,9%

43,8% 36,4%

45,2% 37,4%

15,2% 13,1%

15,9% 15,6%

18,5% 16,5%

22,2% 18,6% 17,2% 18,0%

Fig. III.1.4. Gradul de concentrare a pieei serviciilor de acces la internet41, n funcie de cotele de pia calculate pe baza numrului total de conexiuni de acces la internet n band larg, n perioada 2010 2012
4.500 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 31.12.2010 31.12.2011 31.12.2012 2.770 2.879 2.970 3.017 4.262 4.146

HHI - conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe HHI - conexiuni de acces la internet n band larg la puncte mobile

Tabel III.1.4. Servicii de acces la internet furnizate prin locaii de tip hotspot. Evoluie n perioada 2010 2012.
Indicator Nr. locaii cu acces la internet de tip Wi-Fi hotspot (mii) 31.12.2010 1,0 31.12.2011 1,5 31.12.2012 3,2

41 Gradul de concentrare a pieei a fost calculat pe baza indicelui Herfindahl Hirschman (HHI) i reprezint suma ptratelor cotelor de pia deinute de furnizori (n funcie de numrul de conexiuni de acces la internet). Dac HHI<1.000, gradul de concentrare a pieei este mic; dac 1.000<HHI<1.800, gradul de concentrare a pieei este moderat; dac HHI>1.800, gradul de concentrare a pieei este mare; o valoare a HHI de 10.000 este specific situaiei de monopol;

41

III.2. Date privind conexiunile de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe42
Tabel III.2.1. Structura numrului total de conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe n funcie de suportul utilizat, n perioada 2010 2012
Indicator Nr. total conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe, din care: a) cablu coaxial, din care: b) FTTH43 c) radio, din care: FTTx + radio FTTx + cablu coaxial 31.12.2010 mil. % 3,0 0,4 n.a. 0,09 0,02 n.a. 0,9 n.a. 1,6 n.a. 0,001 n.a. n.a. 31.12.2011 mil. % 3,3 0,4 0,1 0,08 0,02 0,0005 1,0 1,0 1,8 1,7 0,0002 0,05 2,9 31.12.2012 mil. % 3,5 0,5 0,1 0,1 0,02 0,001 1,0 1,0 2,0 1,9 0,0003 0,05 3,1

100 14,3
n.a.

100 12,5 4,2 2,4 0,6 0,02 29,6 29,6 54,8 52,1 0,005 1,5 88,4
n/a n/a

100 12,8 3,9 2,8 0,6 0,04 28,3 28,3 55,5 53,9 0,01 1,4 88,9
n/a n/a

3,1 0,7
n.a.

d) xDSL, din care: FTTx + xDSL

29,3
n.a.

e) cablu UTP/FTP, din care: FTTx + UTP/FTP

52,6
n.a.

f) alte mijloace44 Conexiuni de acces la internet n band simetric Conexiuni de acces la internet prin intermediul tehnologiilor FTTx (FTTH/B/C/N) Trafic download i upload - mil. terrabytes Trafic mediu pe utilizator -gigabytes per utilizator per lun 42 43

0,02
n.a. n.a.

n.a. n.a.

n.a. n.a.

1,8 93

2,1 99

Sunt considerate conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe conexiunile de acces la internet cu vitez mai mare de 144 kbps; Pentru perioada 30.06.2010 31.12.2010 conexiunile de fibr optic raportate n cadrul acestui indicator reprezint, n mare majoritate, conexiuni de tip FTTH; conexiunile FTTN/FTTC/FTTB se regsesc n cadrul raportrilor pe fiecare tip de suport care asigur accesul la utilizatorul final, respectiv prin intermediul cablului coaxial, cablului UTP/FTP, radio, xDSL sau prin alte mijloace; 44 Indicatorul cuprinde numrul de conexiuni utiliznd ca suporturi alte tehnologii de acces: radio, satelit etc.;

42

Fig. III.2.1. Structura numrului total de conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe, n funcie de suportul utilizat. Evoluie n perioada 2010 2012 (Fig. III.a) i pondere n total, la 31.12.2012 (Fig. III.b). a) b)
4,0 3,5 3,0 2,5 milioane 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0 31.12.2010 31.12.2011 31.12.2012

0,1 0,1 0,4 1,0 0,9 0,4

0,1 0,5 1,0 cablu UTP/FTP 55%

radio, satelit 1%

cablu coaxial 13% FTTH 3%

1,6

1,8

2,0

xDSL 28%

cablu UTP / FTP

xDSL

cablu coaxial

FTTH, radio, satelit

Tabel III.2.2. Dinamica numrului de conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe, n funcie de suportul utilizat, n perioada 2010 2012
Indicator Nr. total conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe, din care: a) cablu coaxial b) FTTH
45

31.12.2010 mil.

31.12.2011 mil. evol. (%)

31.12.2012 mil. evol. (%)

3,0 0,43 0,09 0,018 0,9 1,6

3,3 0,41 0,08 0,020 1,0 1,8

+9,4 -3,8 -15,1 -0,1 +10,6 +13,9

3,5 0,45 0,10 0,023 1,0 2,0

+7,9 +10,0 +24,7 +13,9 +3,0 +9,2

c) radio, satelit d) xDSL (fire metalice torsadate, alte suporturi) e) cablu UTP/FTP

45 Pentru 31.12.2010, conexiunile de fibr optic raportate n cadrul acestui indicator reprezint, n mare majoritate, conexiuni de tip FTTH; conexiunile FTTN/FTTC/FTTB se regsesc n cadrul raportrilor pe fiecare tip de suport care asigur accesul la utilizatorul final, respectiv prin intermediul cablului coaxial, cablului UTP/FTP, radio, xDSL sau prin alte mijloace;

43

Tabel III.2.3. Structura numrului total de conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe, n funcie de categoria de clieni. Evoluie n perioada 2010 2012.
Indicator Nr. total conexiuni acces la internet n band larg la puncte fixe, din care: a) abonai - persoane fizice b) abonai - persoane juridice Nr. total conexiuni acces la internet la puncte fixe n band larg, simetric, din care: a) abonai - persoane fizice b) abonai - persoane juridice
31.12.2010 mil. 31.12.2011 mil. evol. (%) 31.12.2012 mil. evol. (%)

3,0 2,7 0,30 n.a.

3,3 3,0 0,31 0,05

+9,4 +10,3 +2,1

n/a

3,5 3,2 0,34 0,05 0,005 0,04

+7,9 +7,9 +8,0 -2,5 +2,5 -3,0

n.a. n.a.

0,004 0,05

n/a n/a

Tabel III.2.4. Structura numrului total de conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe, n funcie de categoria de clieni i mediul de reedin. Evoluie n perioada 2011 .2012
Indicator Nr. total conexiuni acces la internet n band larg la puncte fixe, din care: Conexiuni mediul urban, din care: - persoane fizice - persoane juridice Conexiuni mediul rural, din care: - persoane fizice - persoane juridice 31.12.2011
mil.

31.12.2012
mil. evol. (%)

3,28 2,57 2,31 0,27 0,71

3,54 2,67 2,39 0,28 0,87

+7,9 +3,9 +3,6 +7,0 +22,2 +22,7 +13,9

0,66 0,046

0,82 0,052

44

Fig. III.2.2. Structura numrului de conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe, n funcie de categoria de clieni i tipul de suport de acces, la 31.12.2012
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% cablu UTP/FTP cablu coaxial xDSL radio, satelit
conexiuni persoane fizice

3,3%

3,3%

16,3% 39,1% 84,9%

9,5

96,7%

96,7%

83,7% 60,9% 15,1% FTTH

90,5%

Total

conexiuni persoane juridice

Tabel III.2.5. Structura numrului total de conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe, n funcie de categoria de clieni, mediul de reedin i viteza best-effort46, n perioda 30.12.2011 31.12.2012.
Conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe >144kbps <2Mbps 2Mbps <10Mbps 10Mbps <30Mbps 30Mbps <100Mbps perioada 31.12.2011 31.12.2012 31.12.2011 31.12.2012 31.12.2011 31.12.2012 31.12.2011 31.12.2012 31.12.2011 31.12.2012 mil. mil. mil. mil. mil. mil. mil. mil. mil. mil. Nr. total, din care: persoane fizice persoane juridice mediul urban mediul rural

0,07 0,07 1,08 0,88 0,66 0,94 0,95 0,99 0,53 0,67

0,06 0,05 0,92 0,72 0,55 0,81 0,93 0,96 0,52 0,66

0,01 0,02 0,16 0,16 0,11 0,12 0,02 0,03 0,00 0,01

0,04 0,04 0,58 0,46 0,52 0,59 0,91 0,93 0,51 0,65

0,03 0,03 0,50 0,42 0,14 0,34 0,04 0,05 0,01 0,02

100Mbps

46 Viteza maxim care poate fi atins la un moment dat, specificat n contractele ncheiate cu utilizatorii finali; i anume au fost raportate conexiunile pentru care limea de band a canalului nu este garantat, ci variaz n funcie de factori endogeni sau exogeni (numrul de utilizatori, traficul realizat, condiii atmosferice etc.; n cazul n care n contractele ncheiate cu utilizatorii finali pentru conexiunile n band simetric nu este specificat dect viteza garantat, conexiunile respective au fost raportate n funcie de aceasta.

45

Fig. III.2.3. Structura numrului total de conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe, n funcie de categoria de clieni (Fig. III.a) i mediul urban/rural, n funcie de viteza best-effort (Fig. III.b), la 31.12.2012 a) b)
4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0
9%

91% 3% 97% 1% 99% total

18% 22% 78% >144kbps <2Mbps 82%

13% 87%

4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0

24%

41% 59% >144kbps <2Mbps 48% 52% 2Mbps <10Mbps

6% 37% 63% 10Mbps <30Mbps

urban

76% 3% 97% 100Mbps total

94% 30Mbps <100Mbps

rural

2Mbps 10Mbps <10Mbps <30Mbps persoane juridice

30Mbps 100Mbps <100Mbps persoane fizice

Fig. III.2.4. Evoluia numrului de conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe n funcie de viteza best-effort, n perioada 30.06.2011 31.12.2012

46

III.2.1. Structura conexiunilor de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe prin intermediul tehnologiilor FTTx
Tabel III.2.6. Ponderea conexiunilor de tip FTTx n total conexiuni de acces la internet n perioada 30.06.2011 31.12.2012
Conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe 30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012 Nr. total, din care: 3,1 3,3 3,4 3,5 FTTx 2,8 2,9 3,0 3,1 % FTTx n nr. total 87,8% 88,4% 88,9% 88,9%

47

Tabel III.2.7. Structura numrului total de conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe prin intermediul tehnologiilor de tip FTTx, n funcie de tipul de tehnologie i categoria de clieni. Evoluie semestrial n perioada 30.06.2011 31.12.2012.
conexiuni persoane fizice
30.06.11 mil. 31.12.11 mil. 30.06.12 mil. 31.12.12 mil. 30.06.11 mil.

Indicator Nr. total conexiuni, din care: Nr. total conexiuni FTTx, din care:
FTTH FTTB FTTC FTTN

conexiuni persoane juridice

31.12.11 mil. 30.06.12 mil. 31.12.12 mil. 30.06.11 mil.

Nr. total conexiuni

31.12.11 mil. 30.06.12 mil. 31.12.12 mil. evol. anual (%)

2,8 2,5
0,01 1,4 0,94 0,10

3,0 2,6
0,01 1,5 0,98 0,10

3,1 2,7
0,01 1,6 0,99 0,10

3,2 2,8 0,02 1,7 0,99 0,10

0,30 0,28
0,07 0,06 0,16 0,003

0,31 0,29
0,07 0,06 0,16 0,003

0,31 0,30
0,07 0,06 0,17 0,003

0,34 0,32 0,08 0,06 0,17 0,004

3,1 2,8
0,08 1,46 1,10 0,11

3,3 2,9
0,08 1,58 1,14 0,10

3,4 3,0
0,08 1,70 1,16 0,10

3,5 3,1 0,10 1,79 1,15 0,11

+7,9 +8,5

+24,7 +13,1 +1,0 +8,4

47

Tehnologiile de tip FTTx se refer la FTTH/FTTB/FTTC/FTTN, n funcie de proximitatea fibrei optice fa de locaia utilizatorului final, astfel: FTTH (Fiber to the Home) = dac segmentul de fibr optic ajunge pn n locuina/locaia utilizatorului final (fibra optic ajunge pn la cel puin 2 metri de locuina/cldirea utilizatorului final); FTTB (Fiber to the Building) = dac segmentul de fibr optic ajunge pn la cldirea/scara de la locaia utilizatorului final, accesul la acesta fiind asigurat prin intermediul cablului coaxial, cablului UTP/FTP, radio, perechilor de fire metalice torsadate (de exemplu, VDSL) sau prin alte mijloace; FTTC (Fiber to the Cabinet/Curb) = dac segmentul de fibr optic ajunge pn la cabinetul stradal - fibra optic ajunge la o distan mai mic de 300 m de locaia utilizatorului final, accesul la utilizatorul final fiind asigurat prin intermediul cablului coaxial, cablului UTP/FTP, radio, perechilor de fire metalice torsadate (de exemplu, VDSL) sau prin alte mijloace; FTTN (Fibre to the Node) = dac segmentul de fibr optic ajunge pn la cabinetul stradal - fibra optic ajunge la o distan mai mare de 300 mde locaia utilizatorului final, accesul la utilizatorul final fiind asigurat prin intermediul cablului coaxial, cablului UTP/FTP, radio, perechilor de fire metalice torsadate (de exemplu, VDSL) sau prin alte mijloace.

47

Tabel III.2.8. Structura numrului total de conexiuni de acces la internet n band larg furnizate la puncte fixe prin intermediul tehnologiilor de tip FTTx, n funcie de tipul de tehnologie i de viteza best-effort48. Evoluie semestrial n perioada 30.06.2011 31.12.2012.
Conexiuni de acces la internet n band larg la puncte fixe >144kbps <2Mbps 2Mbps <10Mbps 10Mbps <30Mbps 30Mbps <100Mbps Nr. total conexiuni FTTx, din care:

perioada 31.12.2011 31.12.2012 31.12.2011 31.12.2012 31.12.2011 31.12.2012 31.12.2011 31.12.2012 31.12.2011 31.12.2012 mil. mil. mil. mil. mil. mil. mil. mil. mil. mil.

Nr. total, din care:

FTTH

FTTB

FTTC

FTTN

0,07 0,07 1,08 0,88 0,66 0,94 0,95 0,99 0,53 0,67

0,05 0,04 1,02 0,82 0,41 0,66 0,91 0,.97 0,52 0,66

0,007 0,009 0,01 0,01 0,04 0,05 0,01 0,02 0,005 0,008

0,009 0,007 0,15 0,12 0,1 0,17 0,81 0,85 0,51 0,64

0,02 0,02 0,81 0,64 0,24 0,41 0,05 0,07 0,004 0,003

0,005 0,008 0,04 0,04 0,02 0,02 0,03 0,03 0,002 0,006

100Mbps

48 Viteza maxim care poate fi atins la un moment dat, specificat n contractele ncheiate cu utilizatorii finali; i anume au fost raportate conexiunile pentru care limea de band a canalului nu este garantat, ci variaz n funcie de factori endogeni sau exogeni (numrul de utilizatori, traficul realizat, condiii atmosferice etc.; n cazul n care n contractele ncheiate cu utilizatorii finali pentru conexiunile n band simetric nu este specificat dect viteza garantat, conexiunile respective au fost raportate n funcie de aceasta.

48

III.3. Date privind conexiunile de acces la internet la puncte mobile active

Tabel III.3.1. Numrul de furnizori operaionali de servicii de acces la internet la puncte mobile n funcie de tehnologia utilizat pentru conectare. Evoluie n perioada 2010 2012.
Indicator Nr. furnizori servicii de acces la internet la puncte mobile n funcie de tehnologia de conectare, din care: a) prin HSCSD b) prin GPRS c) prin EDGE d) prin CDMA/EVDO e) prin 3G 31.12.2010 6 2 3 1 2 5 31.12.2011 6 2 3 1 2 5 31.12.2012 6 2 3 1 2 5

Tabel III.3.2. Numrul de conexiuni de acces la internet la puncte mobile active i traficul aferent, n funcie de modalitatea de conectare i tipul de serviciu folosit n perioada 30.06.2011 31.12.2012.
Conexiuni active pentru acces la puncte mobile abonamente/cartele prepltite, din care: a) prin intermediul telefonului mobil, din care: b) prin i) cu plata unui intermediul ii) cu plata Nr. total abonament/(extra)opiuni modemurilor/ Nr. total, din care: pe unitatea dedicat(e) pentru acces la cardurilor/USB de consum internet 30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012 30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012 30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012 30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012

Indicator

Nr. total utilizatori, din care: (mil.)

Utilizatori pe baz de abonament (mil.)

Persoane fizice

6,0 7,5 9,5 10,1 2,0 2,5 3,1

3,6

4,9 6,2 8,1 8,7 1,4 1,8 2,3

2,8

1,7 3,0 4,0 5,5 0,6 1,1 1,5

2,0

3,2 3,3 4,1 3,2 0,8 0,8 0,7

0,8

1,1 1,3 1,4 1,4 0,6 0,7 0,8

0,8

Persoane juridice

1,0 1,2 1,3

1,5

0,6 0,8 0,9

1,0

0,4 0,6 0,7

0,8

0,2 0,2 0,2

0,2

0,4 0,4 0,5

0,5

Utilizatori pe baz de cartele prepltite (mil.)

2,9 3,7 5,1

5,0

2,8 3,6 5,0

4,9

0,7 1,3 1,8

2,7

2,2 2,3 3,2

2,3

0,1 0,1 0,1

0,1

49

Trafic -mii terabytesTrafic mediu pe utilizator -gigabytes per utilizator per lun-

sem I 2011 sem II 2011 sem I 2012 sem II 2012 sem I 2011 sem II 2011 sem I 2012 sem II 2012

7,9 9,8 10,6

12,6 0,22 0,22 0,18 0,21

0,8 1,1 1,8

2,0 0,03 0,03 0,04 0,04

0,6 0,9 1,7

1,7 0,06 0,05 0,07 0,05

0,2 0,3 0,2

0,3 0,01 0,01 0,01 0,02

7,1 8,7 8,7

10,6 1,1 1,1 1,0 1,2

Tabel III.3.3. Numrul de conexiuni de acces la internet n band larg la puncte mobile active, n funcie de modalitatea de conectare i tipul de serviciu folosit. Evoluie n perioada 2010 2012.
Indicator Nr. total conexiuni active pentru acces la internet la puncte mobile, din care: - conexiuni n band larg pentru acces la internet la puncte mobile 1. Conexiuni active pentru acces la internet la puncte mobile abonamente, din care: - conexiuni n band larg (prin EDGE, CDMA, EV-DO, 3G), din care: a) prin intermediul telefonului mobil, din care: cu plata unui abonament /(extra)opiuni 31.12.2010
mil.

31.12.2011
mil. evol. (%)

31.12.2012
mil. evol. (%)

4,7 3,0 2,6

7,5 4,2

+60,1 +38,5 +45,9 +39,6

n/a

10,1
7,1 5,1 4,0 2,8

+35,1 +68,3 +35,3 +56,9 +83,1 +132,0 +6,8 +19,2 +35,0 +85,6 +87,2 +160,1 +40,8 +53,6

3,8 2,6 1,5

1,8
n.a.

dedicat(e) pentru acces la internet cu plata pe unitatea de consum

n.a. n.a.
n.a. 2,1

0,9 0,6
1,0 3,7 1,7 1,6

n/a n/a
n/a

2,1 0,6
1,2 5,0 3,1 3,0

b) prin intermediul modemurilor/cardurilor/USB 2. Conexiuni active pentru acces la internet la puncte mobile cartele prepltite, din care: - conexiuni n band larg (prin EDGE, CDMA, EV-DO, 3G), din care: a) prin intermediul telefonului mobil, din care: cu plata unui abonament /(extra)opiuni

+77,6 +36,9
n/a

1,22
n.a.

dedicat(e) pentru acces la internet cu plata pe unitatea de consum

n.a. n.a.
n.a.

0,6 1,0
0,1

n/a n/a
n/a

1,6 1,4
0,1

b) prin intermediul modemurilor/cardurilor/USB

50

Fig. III.3 3.1. Structura con nexiunilor active de d acces la interne net n band larg furnizate la punc cte mobile, la 31. .12.2012

conexiuni n band larg prin intermediul mode emurilor/carduril or/USB 19%

conexiuni n b band larg prin intermediul obil cu telefonului mo plata unu ui abonament/(ex xtra)op iuni dedicat t(e) pentru acces la internet 53%

conexiuni n band larg prin intermediul telefonului mobil cu ata unui pla abonam ment/(extra)op iuni dedicat(e) pentru acces la et cu plata pe interne unitatea de consum 28%

51

Tabel III.3.4. Numrul de terminale/cartele SIM care permit accesul la internet la puncte mobile, respectiv numrul de conexiuni de acces la internet la puncte mobile active, prin intermediul tehnologiilor 3G i superioare 3G, n funcie de modalitatea de conectare i tipul de serviciu folosit, n perioada 30.06.2011 31.12.2012
Nr. total terminale/cartele SIM care permit accesul la internet la puncte mobile (mil.) Conexiuni active pentru acces la puncte mobile abonamente / cartele prepltite, din care: a) prin intermediul telefonului mobil, din care: Nr. total Nr. total, din care: i) cu plata unui abonament/(extra)opiuni dedicat(e) pentru acces la internet ii) cu plata pe unitatea de consum b) prin intermediul modemurilor/ cardurilor/USB

Servicii de acces la internet prin 3G/3G+/EV-DO

Nr. total utilizatori/terminale, din care: (mil.)

30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012 30.06.2011

5,1 5,9 7,4 8,7 2,3 2,5 2,8

3,0

2,3 3,0 5,7 5,9 1,0 1,3 2,0

2,5

1,4 1,9 4,4 4,5 0,4 0,6 1,2

1,6

0,7 1,2 2,3 3,4 0,3 0,5 1,0

1,4

0,7 0,7 2,2 1,1 0,2 0,2 0,2

0,2

1,0 1,1 1,3 1,4 0,5 0,7 0,8

0,8

Persoane fizice Utilizatori pe baz de abonament (mil.) Persoane juridice

31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012 30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012 30.06.2011

0,9 0,9 1,1

1,2

0,6 0,8 1,0

1,1

0,3 0,4 0,55

0,6

0,2 0,3 0,48

0,6

0,07 0,07 0,07

0,08

0,3 0,4 0,4

0,4

1,9 2,4 3,5

4,5

0,7 1,0 2,8

2,3

0,7 0,9 2,7

2,2

0,2 0,4 0,8

1,4

0,5 0,5 1,9

0,8

0,06 0,07 0,1

0,1

Utilizatori pe baz de cartele prepltite (mil.)

31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012

52

Fig. III.3.2. Evoluia ratei de penetrare la 100 locuitori a conexiunilor active de acces la internet furnizate la puncte mobile49 n perioada 2010 2012
60%

53,1%
50% 40% 30%

39,3%

37,4% 30,8%

24,3%
20% 10% 0% 31.12.2010
conexiuni active de acces la internet la puncte mobile

22,2% 15,9% 6,6% 7,5%

15,9% 10,6% 4,8%

31.12.2011

31.12.2012

conexiuni active de acces la internet n band larg la puncte mobile prin intermediul tehnologiilor CDMA, EDGE, EV-DO, 3G, 3G+ conexiuni active de acces la internet n band larg la puncte mobile prin intermediul tehnologiilor 3G i superioare 3G conexiuni active de acces la internet la puncte mobile prin intermediul modemurilor/cardurilor/USB

49 Rata de penetrare conexiunilor de acces la internet la puncte mobile la 100 locuitori = nr. conexiuni de acces la internet la puncte mobile /populaia Romniei*100; populaia Romniei, pe baza datelor publicate de ctre INS: 19.180.688 pentru 31 decembrie 2010 (valoare estimat de ANCOM pe baza datelor rezultate n urma recensmintelor ce au avut loc n anii 2002 i 2011), 19.042.936 pentru 31 decembrie 2011 i, respectiv, 31 decembrie 2012;

53

IV. Servicii de linii nchiriate i transmisiuni de date

54

IV.1. Prezentare general a structurii i dinamicii pieei numr furnizori, categorii de servicii
Tabel IV.1. Numrul furnizorilor operaionali50 de servicii de linii nchiriate/servicii de transmisiuni de date n perioada 2010 2012
Furnizori operaionali, din care: - servicii de linii nchiriate - piaa de gros - servicii de linii nchiriate - piaa cu amnuntul - servicii de transmisiuni de date - piaa de gros - servicii de transmisiuni de date - piaa cu amnuntul 31.12.2010 14 12 19 44 31.12.2011 17 17 20 52 31.12.2012 17 16 17 44

Tabel IV.2. Structura pieei de linii nchiriate, n funcie de categoria de clieni (utilizatori finali/ ali furnizori) i, respectiv, n funcie de categoria de linii nchiriate furnizate i pieele pe care acestea sunt furnizate. Evoluie n perioada 2010 2012
31.12.2010
mii

Indicator Nr. linii nchiriate naionale furnizate pe piaa cu amnuntul Nr. linii nchiriate naionale furnizate pe piaa de gros, din care: a) linii nchiriate - segmente terminale51 b) linii nchiriate - segmente de trunchi17 Nr. linii nchiriate internaionale furnizate pe piaa cu amnuntul Nr. linii nchiriate internaionale furnizate pe piaa de gros a) linii nchiriate - segmente terminale17 b) linii nchiriate - segmente de trunchi17
50 51

31.12.2011
mii evol.

31.12.2012
mii evol.

(%)

(%)

14,3 12,2 8,3 3,89

n.a. n.a. n.a. n.a.

13,8 11,9 8,0 3,94 0,21 0,87 0,46 0,41

-3,3 -2,4 -4,1 +1,2 n.a. n.a. n.a. n.a.

12,3 12,9 8,5 4,35 0,17 1,22 0,66 0,55

-10,8 +8,1 +6,9 +10,5 -21,0 +40,5 +43,7 +36,8

Furnizorii care au raportat date statistice ctre ANCOM. Pentru calculul numrului de linii nchiriate - segmente terminale i, respectiv, segmente de trunchi, au fost luate n considerare inclusiv segmentele terminale i, respectiv, segmentele de trunchi corespunztoare numrului de linii nchiriate - circuite totale. Astfel, pentru fiecare linie nchiriat - circuit total vndut la nivel de gros s-au considerat un circuit - segment de trunchi i dou circuite segmente terminale.

55

Tabel IV.3. Structura pieei de linii nchiriate n funcie de capacitate i, respectiv, n funcie de categoria de linii nchiriate furnizate. Evoluie n perioada 2010 2012.
linii analogice 31.12.11 Nr. linii nchiriate furnizate pe piaa cu amnuntul(mii) Nr. linii nchiriate furnizate pe piaa de gros17 - segmente terminale (mii) Nr. linii nchiriate furnizate pe piaa de gros17 - segmente trunchi (mii) 11,9 0,4 0,2 31.12.12 10,2 0,5 0,3 linii digitale < 2Mbps 31.12.11 31.12.12 0,4 2,5 0,6 0,5 2,0 0,6 linii digitale = 2Mbps 31.12.11 31.12.12 0,7 3,0 1,7 0,8 2,8 1,7 linii digitale >2Mbps 31.12.11 31.12.12 1,1 2,6 1,9 1,0 4,0 2,4

Tabel IV.4. Dinamica numrului de conexiuni de servicii de transmisiuni de date n funcie de tipul acestora i de piaa la nivelul creia sunt furnizate, n perioada 30.06.2010 31.12.2012.
31.12.2010 Indicator Nr. conexiuni transmisiuni de date furnizate pe piaa cu amnuntul a) Frame Relay b) ATM c) TCP/IP din care:
mii

31.12.2011
mii evol.

31.12.2012
mii evol. anual (%)

(%)

47,1 0,36 0,3 44,1 43,1 2,4 6,3

55,3 0,35 0,1 52,4 49,2 2,5 7,4

+17,2 -3,3 -78,7 +18,8 +14,1 +1,7 +17,8

49,5 0,54 0,1 47,4 46,3 1,5 8,6

-10,5 +54,0 -7,1 -9,5 -5,8 -39,5 +16,7

d1) IP VPN
d) alte tehnologii/protocoale de comunicaie (telex, mesagerie, VSAT, etc.) Nr. conexiuni transmisiuni de date furnizate pe piaa de gros

56

V. Servicii de retransmisie a programelor media audiovizuale liniare furnizate utilizatorilor finali

57

V.1. Prezentare general a structurii i dinamicii pieei serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale din Romnia
Tabel V.1.1. Numrul de furnizori de servicii de retransmisie a programelor audiovizuale operaionali. Evoluie n perioada 2010 2012
Indicator Nr. total de furnizori operaionali52, din care: a) prin reele de cablu b) prin reele satelit (DTH) c) prin tehnologie IP (IPTV) i alte servicii 31.12.2010 482 478 5 2 31.12.2011 459 455 3 3 31.12.2012 413 410 3 3

Tabel V.1.2. Dinamica numrului de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale i evoluia ratei de penetrare la nivel de gospodrii53 a serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale n perioada 2010 2012, n funcie de suportul de recepionare utilizat
31.12.2010 Indicator mil. Numrul total abonai servicii de retransmisie programe audiovizuale, din care: Numr abonai prin reele de cablu Numr abonai prin reele satelit (DTH) Numr abonai prin tehnologie IP (IPTV) Rata de penetrare la nivel de gospodrii a serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale (%) Rata de penetrare, la nivel de gospodrii, a serviciilor de retransmisie prin reele de cablu (%) Rata de penetrare, la nivel de gospodrii, a serviciilor de retransmisie prin reele satelit (DTH) (%) Rata de penetrare, la nivel de gospodrii, a serviciilor de retransmisie prin tehnologie IP (IPTV) (%) 5,72 3,33 2,36 0,030 mil. 5,75 3,57 2,14 0,028 31.12.2011 31.12.2012

evol. (%) +0,4 +7,4 -9,3 -7,1 81,1 50,4 30,3 0,39

mil. 6,03 3,80 2,19 0,037

evol. (%) +5,0 +6,4 +2,3 +33,9 85,1 53,6 31,0 0,53

80,6 46,9 33,3 0,42

52 Exist furnizori de servicii de retransmisie a programelor audiovizuale care ofer servicii prin intermediul mai multor categorii de suporturi, astfel nct acetia au fost luai n considerare o singur dat n numrul total; 53 Rata de penetrare a serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale la 100 gospodrii = nr. abonai/nr. de gospodrii din Romnia*100; nr. de gospodrii, conform datelor publicate de INS: 7.099.491 pentru 31 decembrie 2010 (estimat de ANCOM pe baza datelor rezultate n urma recensmintelor ce au avut loc n anii 2002 i 2011), 7.086.717 pentru 31 decembrie 2011 i, respectiv, 31 decembrie 2012;

58

Fig. V.1.1. Evoluia procentual semestrial a numrului total de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale n perioada 2010 2012
7,0 6,0 5,0 milioane 4,0 3,0 2,0 1,0 30.06.2010 31.12.2010 30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012 5,62

+1,9%

-1.7%
5,62

+2,2%
5,75

+2,9%
5,92

+2,0%
6,03

5,72

Nr. total de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale Evoluia semestrial a numrului de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale

59

Fig. V.1.2. Structura numrului total de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale/numrului de abonai pe tip suport utilizat, n funcie de mediul de reedin , la 31.12.2012
total abonai abonai IPTV abonai DTH abonai cablu 0% 10% 20% 30%

61% 94% 32% 77%

40% 50% 60% 70%

39% 6% 68% 23%

80% 90% 100%

% abonai din mediul urban

% abonai din mediul rural

Fig. V.1.3. Evoluia procentual anual a numrului de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale n perioada 2010 2012, n funcie de suportul utilizat

4,0 3,0 2,0 1,0 -

+7,4%
3,3 mil. 2,4 mil.

+6,4%

3,8 mil.

-9,3%

+2,3%

2,2 mil.

30 mii
31.12.2010
Reele de cablu

-7,1%
31.12.2011
Reele satelit (DTH)

+33,9%
31.12.2012

37 mii

Tehnologie IP (IPTV)

60

Fig. V.1.4. Structura numrului de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale, n funcie de suportul utilizat la nivel naional/urban/rural, la 31.12.2012

total abonai

63% 37% 80%

0% 20% 40%
% abonati prin retele de cablu % abonati prin retele satelit - DTH % abonati prin tehnologie IP (IPTV)

36% 63% 19%

60% 80%

0,7% 0,1% 1,0%

100%

abonai rural

abonai urban

Fig. V.1.5. Gradul de concentrare a pieei serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale54, n funcie de cotele de pia calculate pe baza numrului total de abonai, n perioada 2010 2012
10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 31.12.2010 31.12.2011 31.12.2012 2.471 2.689 2.827

54 Gradul de concentrare a pieei a fost calculat pe baza indicelui Herfindahl Hirschman (HHI) i reprezint suma ptratelor cotelor de pia deinute de furnizori (n funcie de numrul total de abonai). Dac HHI<1.000, gradul de concentrare a pieei este mic; dac 1.000<HHI<1.800, gradul de concentrare a pieei este moderat; dac HHI>1.800, gradul de concentrare a pieei este mare; o valoare a HHI de 10.000 este specific situaiei de monopol;

61

V.2. Structura i dinamica pieei serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale furnizate prin intermediul reelelor de cablu
Tabel V.2.1. Numrul de abonai servicii de retransmisie a programelor audiovizuale prin intermediul reelelor de cablu. Rata de penetrare n funcie de modalitatea de transmitere/recepionare a programelor audiovizuale, n perioada 2010 2012
Indicator Nr. total abonai servicii de retransmisie a programelor audiovizuale prin cablu (mil.), din care: - n format digital (mil.) - pondere n total cablu(%) Rata de penetrare, la nivel de gospodrii, a serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale prin cablu (%), din care: - Rata de penetrare, la nivel de gospodrii, a serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale prin cablu n format digital (%) 31.12.2010 3,33 0,40 11,9% 31.12.2011 3,57 0,89 24,8% 31.12.2012 3,80 1,24 32,5%

46,9 5,6

50,4 12,5

53,6 17,5

Fig. V.2.1. Evoluia procentual semestrial a numrului de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale recepionate prin intermediul reelelor de cablu n perioada 2010 2012
4,0 3,0 milioane 2,0 1,0 30.06.2010 31.12.2010 30.06.2011 31.12.2011 30.06.2012 31.12.2012
Nr. de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale prin reele de cablu Evoluia semestrial a numrului de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale prin reele de cablu

-0,90%
3,36 3,33

+4,51%
3,48

+2,75%
3,57

+2,74%
3,67

+3,55%
3,80

62

Fig. V.2.2. Evoluia procentual anual a numrului de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale recepionate prin intermediul reelelor de cablu n perioada 2010 2012
4,0 3,0
milioane

3,33

3,57

3,80

100% 80%

2,0 1,0 31.12.2010

46,9%

50,4%

53,6%

60% 40% 20% 0%

31.12.2011

31.12.2012

Nr. de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale prin reele de cablu Rata de penetrare a serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale prin cablu, la 100 gospodrii

Fig. V.2.3. Dinamica numrului de abonai la serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale recepionate prin intermediul reelelor de cablu din mediul urban/rural n perioada 2010 2012. Ratele de penetrare la nivel de gospodrii a serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale prin cablu, n funcie de mediul de reedin (urban/rural), n perioada 2010 2012
3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0
31.12.2010 31.12.2011 31.12.2012
Nr. abonai pe suport de cablu din mediul rural Nr. abonai pe suport de cablu din mediul urban Rata de penetrare a serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale prin cablu la 100 gospodrii, n mediul rural Rata de penetrare a serviciilor de retransmisie a programelor audiovizuale prin cablu la 100 gospodrii, n mediul urban

Milioane

2,57

2,80

2,93

100% 80% 60%

65,7% 23,6%
0,75

71,4%

74,8%

24,5%
0,78

27,5%
0,87

40% 20% 0%

63

Fig. V.2.4 4. Structura num mrului de abonai la serviciile de re etransmisie a prog ogramelor audioviz izuale recepionat te prin intermediu ul reelelor de cab blu, n funcie de tipul de r reea, la 31.12.20 012

Abona A i reele de cablu analogic 67%

Ab bonai reele de cablu n fo ormat digital 33%

64

V.3. S Structura i dinamica pie p ei servi iciilor de re etransmisie e a program melor audio ovizuale rec cepionate n forma at digital
Tabel V.3 3.1. Dinamica nu umrului de abon nai la serviciile de d retransmisie a programelor aud diovizuale recepiionate n format digital55 n perioa oada 2010 2012 2, n funcie d de suportul utilizat at
31.12.2010 Indicator Nr. tot tal abonai servic cii retransmisie programe p recepionate n format t digital, din care prin: p - reele e de cablu n format digital - reele e satelit de tip DTH - tehno ologie IP (IPTV) mii 2.791 397 2.364 30,0 31.12.20 011 mii 3.058 886 2.145 27,9 3 31.12.2012 mii 3.46 68 1.23 37 2.19 93 37,3

evol. (%)

evol. (%)

+9,6
+123 -9 -7

+13,4
+40 +2 +34

Fig. V.3.1. Structura num mrului de abona ai la serviciile de retransmisie a programelor aud diovizuale recep ionate n format t digital la 31.12 2.2012, n funcie e de suportul utilizat
Reele de cablu c n format digital d 36%

Tehnologie IP (IPTV) 1%

Reele satelit TH) (DT 63 3%

55

Numrul de persoane care au ncheiat un contract cu un furnizor de ser rvicii de retransmisie a programelor audiov vizuale pe suport de ca cablu/satelit/IP, asigur rnd recepionarea n n format digital a programelo or audiovizuale, pe ba az de abonament;

65

VI. Date privind furnizarea de pachete de servicii de comunicaii electronice, servicii cu valoare adugat i alte servicii de comunicaii electronice

66

Tabel VI I.1. Evoluia numrului de utilizator ori depachete de servicii s de comuni nicaii electronice56n perioada 30.0 06.2011 31.12.2 2012
sem. I 2011 Indicator sem. II 2011 mil. sem. . I 2012 mil. sem. I II 2012

mil. 3,2

evol. sem. (%)

e evol. s sem. (%) (

evol. anual( %)

mil.

evo ol. sem m. (% %)

evol. anual( %)

Numrul total utilizatori u de pachete de rvicii de ser comunicaii electronice (pe ersoane fizice i juridice)
Rat ta de penentare e a pachetelor de d servicii de com municaii electron nice la 100 de loc cuitori57 Rat ta de penetrare e a pachetelor de d servicii de com municaii electron nie la 100 gospod drii58 (%)

4,0

+26,1

5,4

+ +34,1 28 8,3% 50 0,3%

+69,2 2

6,8

+26 26,3 35, 5,7% 55, 5,9%

+69,5

16,6% 40,7%

21,1% 44,0%

Fig. VI.1 1. Evoluia ratei de e penetrare la niv vel de gospodrii n perioada 30.06 06.2011 31.12.20 2012

56

Sunt inclu use date referitoare la servicii integrate i servicii legate de comunicaii electronice. Serviciile integrat atese refer att la p pachetele formate din n dou sau mai multe servicii de comunicaii electronice oferite utilizatorilor finali f la un singur tarif f i/sau facturate n mod m unitar, precum i la combinaiile de do ou sau mai multe se ervicii de comunicaii e electronice de care be eneficiaz utilizatorii de d la acelai furn nizor. Serviciile legate te sunt servicii de com municaii electronice oferite utilizatorilor fi inali n mod complem mentar, achiziionarea a cel puin a unuia dintre serviciile de com municaii electronice fiind condiionat t de achiziionarea i a cel puin unui alt serviciu s de comunicaii electronice, ns la tarife diferite, chiar dac sunt facturate n mod unitar. 57 ei, pe Rata de p penetrare a pachetelo or de servicii de comu unicaii electronice la 100 locuitori = nr. de e utilizatori de pachet te de servicii de comu unicaii electronice/po opulaia Romniei*100 0; populaia Romnie 2.936 baza datelo or publicate de ctre INS: 19.180.688 pent tru 31 decembrie 201 10 (valoare estimat deANCOM d pe baza da atelor rezultate n urm ma recensmintelor ce e au avut loc n anii 2 2002 i 2011), 19.042 pentru 31 d decembrie 2011 i, re espectiv, 31 decembrie 2012. 58 Rata de penetrare a pachete elor de servicii de co omunicaii electronice e la 100 gospodrii = nr. de utilizatori de d pachete de servic cii de comunicaii ele ectronicepersoane fizice/nr. de gospodrii din 011), Romnia*1 100; nr. de gospodrii, r pe baza datelor publicate p de INS: 7.0 099.491 pentru 31 decembrie 2010 (valo oare estimat de ANC COM, pe baza rezulta atelor recensmintelo or din anii 2002 i 20 7.086.717 pentru 31 decembrie 2011i, respectiv 31 decembrie 2012;n ca alculul ratei de penetrare au fost luai n co onsiderare utilizatorii de pachete de servic cii de comunicaii elec ctronice de tipul 2-play, 3play, 4-play y i 5-play, care au n n componen cel puin un serviciu furnizat t la puncte fixe (adic, au fost exclui utiliz zatorii de pachete de e servicii de tipul 2-pla ay care formate din servicii de telefonie mobil i servicii d de acces la internet la puncte mobile).

67

Tabel VI.2. Volumul de trafic din apeluri ctre servicii cu valoare adugat i alte servicii, realizat pe piaa cu amnuntul prin intermediul reelelor publice fixe i mobile din Romnia, n funcie de destinaia apelurilor. Evoluie n perioada 2011 2012
Trafic originat n reele publice fixe (mil. minute) 2011 Trafic ctre numere naionale nongeografice din domeniul 0Z = 08 (pentru servicii diverse) a) trafic ctre numere din subdomeniul 0800 b) trafic ctre numere din subdomeniul 0801 Trafic ctre numere naionale nongeografice din domeniul 0Z = 09 (pentru servicii cu tarif special Premium Rate) Trafic de voce ctre numere care fac parte din Planul naional de numerotaie (PNN) alocate pentru alte servicii a) trafic ctre numere de forma 19vx sau 19vxy b) trafic ctre numrul unic pentru apeluri de urgen 112 c) trafic ctre numere de forma 116(xyz) d) trafic ctre numere de forma 118(xyz) 32,8 31,3 1,6 58,1 53,9 46,0 2,0 0,03 5,9 2012 34,8 33,6 1,1 52,6 43,3 36,7 2,1 0,03 4,5
evol. (%)

Indicator

Trafic originat n reele publice mobile (mil. minute) 2011 24,0 24,0 n.a. 1,6 18,3 4,5 11,4 0,33 2,1 2012 34,7 34,7 n.a. 1,6 19,2 6,2 11,2 0,31 1,6
evol. (%)

+5,9 +7,5 -28,0 -9,4 -19,7 -20,2 +6,0 -30,5 -24,3

+45,0 +45,0 n.a. +0,5 +5,0 +105,6 -2,0 -6,2 -21,5

Tabel IV.3. Volumul de trafic din apeluri terminate ctre numere implementate n reele proprii i originate n alte reele publice de comunicaii electronice la nivelul pieei de gros. Evoluie n perioada 2011 2012
Indicator
a) trafic terminat ctre numere din subdomeniul 0800* b) trafic terminat ctre numere din domeniul 0Z = 09 b) trafic terminat ctre numere de forma 19vx sau 19vxy c) trafic terminat ctre numere de 116(xyz) d) trafic terminat ctre numere de forma 118(xyz) (mil. minute)

2011 34,1 2,0 8,0 0,14 2,7

(mil. minute)

2012 46,2 2,0 8,3 0,13 2,2

evol. (%)

+35,3 +0,1 +3,2 -10,5 -18,6

*n perioadele menionate nu au fost furnizate servicii de apeluri cu valoare adugat ctre alte numere din domeniul 08, implementate n reele proprii ale operatorilor i originate n alte reele de comunicaii electronice.

68

ANEXA NR.1

Glosar termeni
n cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos au urmtorul neles:

abonat

acces la o reea public la nivelul pieei de gros acces dedicat la Internet

orice persoan fizic sau juridic care a ncheiat un contract cu un furnizor de servicii de comunicaii electronice destinate publicului;

serviciu de comunicaii electronice care const n punerea la dispoziie unui ter de spaii, echipamente sau servicii, n condiii determinate, n mod exclusiv sau neexclusiv, necesare n scopul furnizrii de servicii de comunicaii electronice; serviciu de comunicaii electronice care permite accesul permanent la Internet (24/24, 7/7), printr-o linie rezervat exclusiv acestui scop;

acces bit stream la bucla local acces dial-up la Internet acces mobil la Internet

serviciu de comunicaii electronice care presupune utilizarea de ctre unul sau mai muli beneficiari a capacitii disponibile a circuitului fizic care formeaz bucla local sau sub-bucla local conform solicitrii, prin exploatarea unei legturi de acces echipate i configurate de ctre furnizorul acestei forme de acces;

serviciu de comunicaii electronice care permite accesul la reeaua de Internet prin intermediul unei linii telefonice tradiionale (apel telefonic), cu ajutorul unui modem; serviciu de comunicaii electronice care permite accesul la Internet prin intermediul unei conexiuni de acces la o reea public mobil de telefonie, cu ajutorul unui terminal mobil i al unui calculator personal; utilizarea serviciului nu implic contracte cu ali furnizori de servicii Internet; serviciu de comunicaii electronice, care const n transportul semnalelor la o capacitate mai mic de 128 kbps; serviciu de comunicaii electronice, care const n transportul semnalelor la o capacitate de cel puin 128 kbps;

acces la Internet n band ngust acces la Internet n band larg acces partajat la bucla local acces total la bucla local

serviciu de comunicaii electronice care const n utilizarea de ctre unul sau mai muli beneficiari a capacitii disponibile a circuitului fizic care formeaz bucla local sau subbucla local conform solicitrii, fr a fi perturbat serviciul oferit iniial de titularul autorizat; serviciu de comunicaii electronice care const n utilizarea exclusiv de ctre un beneficiar a circuitului fizic care formeaz bucla local sau subbucla local, conform solicitrii, echiparea i configurarea legturii de acces realizndu-se de ctre beneficiar;

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) linie de abonat digital asimetric apel

tehnologie care transform o linie telefonic tradiional ntr-o linie digital de mare vitez, permind accesul la serviciul de telefonie i la serviciile de Internet n acelai timp, cu o vitez downstream mai mare dect viteza upstream; apelul pentru serviciile de telefonie destinate publicului si pentru serviciile dial-up, ISDN si fax.

69

bucla local

circuitul fizic dintre punctul terminal al reelei aflat la punctul de prezen al abonatului i repartitorul principal dintr-o reea public de telefonie fix sau un element echivalent dintr-o reea public de comunicaii; circuitul fizic poate fi realizat, printre altele, prin fire metalice, cablu coaxial, fibr optic;

C circuit telefonic internaional

colocare

circuit care conecteaz n mod direct dou echipamente de comutare din ri diferite;

CPS (Carrier Pre-selection) preselectarea transportatorului

serviciu care const n furnizarea spaiului fizic i a resurselor tehnice necesare instalrii i conectrii, n scopul unei funcionri corespunztoare a echipamentului relevant aparinnd beneficiarului acestei forme de acces;

facilitate care permite abonailor unui furnizor de servicii de telefonie fix s opteze ca toate sau anumite categorii de apeluri s fie transportate de furnizorul de servicii preselectat (n urma ncheierii unui contract), fr a fi necesar ca abonatul s formeze un indicativ individual de selectare a transportatorului la fiecare apel sau s utilizeze o alt modalitate n scopul rutrii apelurilor de ctre furnizorul preselectat ctre reeaua de destinaie; CS (Carrier Selection) selectarea transportatorului facilitate care permite abonailor unui furnizor de servicii de telefonie fix de a utiliza serviciile oricrui furnizor de servicii de telefonie destinate publicului prin formarea unui indicativ individual de selectare a transportatorului alocat furnizorului de servicii care va efectua, fr a afecta coninutul informaiei, transportul semnalului din reeaua furnizorului ctre reeaua de destinaie;

F furnizarea unei reele de comunicaii electronice

furnizor alternativ

activitate care const n instalarea, operarea, controlul sau punerea la dispoziie a unei reele de comunicaii electronice;

furnizor de reele de comunicaii electronice

furnizor de servicii de reele publice fixe sau de servicii de telefonie fix, altul dect S.C. Romtelecom S.A.; o persoan a crei activitate const, n ntregime sau n parte, n furnizarea unei reele de comunicaii electronice;

IP (Internet Protocol)

IPTV (Internet Protocol TV) interconectare

protocolul utilizat pentru rutarea pachetelor n reeaua Internet, de la surs ctre destinaie; tehnologie care permite transmiterea serviciilor de programe de televiziune pe baz de protocol Internet

legtura fizic i logic realizat ntre reele publice de comunicaii pentru a permite comunicarea ntre utilizatorii reelelor sau accesul la servicii; serviciile pot fi furnizate de ctre prile implicate sau de ctre alte pri care au acces la reeaua respectiv; interconectarea este o form specific de acces realizat de operatorii de reele publice de comunicaii;

70

linie de acces la o reea public fix de telefonie linie de acces individual

un circuit capabil s stabileasc o legtur vocal ntre punctul terminal al reelei i centrala local;

linie de acces prin reeaua proprie linie de acces cuplat

o linie de acces la o reea public fix de telefonie, avnd un port dedicat n comutator, care deservete un singur echipament terminal de abonat; o linie de acces la o reea public fix de telefonie, alocat unui abonat de ctre un furnizor prin intermediul propriei reele publice fixe pe care o opereaz;

linie ISDN BRA(Basic Rate Access)

o linie de acces la o reea public fix de telefonie, avnd un port dedicat n comutator, care deservete dou echipamente terminale de abonat;

linie ISDN PRA (Primary Rate Access) linie telefonic de grup

linie telefonic echipat conform standardului ISDN BRA;

linie telefonic echipat conform standardului ISDN PRA; o linie telefonic avnd un port dedicat n comutator, care deservete mai mult de dou echipamente terminale de abonat;

linie nchiriatcircuit total

linie nchiriatsegment terminal

capacitatea de transmisie transparent i permanent ntre dou puncte terminale aparinnd aceleiai reele publice de comunicaii electronice sau unor reele publice de comunicaii electronice diferite;

segmentul de linie nchiriatcircuit total delimitat de un punct de interconectarepentru linii nchiriate, situat la nivelul reelei de transmisiuni regionale, al reelei de transmisiuni locale subordonate sau al reelei de acces subordonate, potrivit arhitecturii reelei, i un punct terminal din zona deservit de nodul de transmisiuni, aferent comutatorului de tranzit dintr-o reea PSTN/ISDN sau de nodul de transmisiuni echivalent dintr-o reea public de comunicaii electronice n raport de care este determinat reeaua de transmisiuni regional; segmentul de linie nchiriatcircuit total, delimitat de dou puncte de interconectare pentru linii nchiriate situate la nivelul reelei de transmisiuni naionale, al reelei de transmisiuni regionale sau al reelei de transmisiuni locale;

linie nchiriatsegment de trunchi

MMS (Multimedia Messaging Service) serviciul de mesaje multimedia

o tehnologie de comunicaii care permite utilizatorilor de servicii de telefonie mobil s transmit i s primeasc coninut multimedia (imagini, sunet);

numr non-geografic numr geografic

numrul stabilit conform Planului Naional de Numerotaie, care nu este numr geografic; constituie numere non-geografice, printre altele, numerele alocate serviciilor de telefonie mobil, numerele gratuite i numerele cu tarif special (de ex, 0Z=09 sau 0Z=08);

numrul stabilit conform Planului Naional de Numerotaie, n cuprinsul cruia una sau mai multe cifre servesc la identificarea din punct de vedere geografic a punctului terminal al reelei;

71

operator

originare

persoan care instaleaz, opereaz, controleaz sau pune la dispoziia terilor o reea public de comunicaii sau elemente ale infrastructurii asociate ori o persoan care este autorizat s instaleze, s opereze, s controleze sau s pun la dispoziie terilor o reea public de comunicaii; serviciul oferit de un operator constnd n asigurarea transferului n reeaua altui operator a apelurilor originate de la orice numr naional alocat primului operator, deservit de comutatorul la care se realizeaz interconectarea sau de un comutator aflat n subordinea acestuia;

PSTN (Public Switched Telephone Network) - reea telefonic public comutat portabilitatea numerelor

reeaua de comunicaii electronice folosit n vederea furnizrii de servicii de telefonie destinate publicului, permind comunicarea vocal sau alt form de comunicare, precum fax sau date, ntre punctele terminale ale reelei; posibilitatea unui utilizator de a-i pstra numrul de telefon, la cerere, atunci cnd schimb furnizorul de servicii de telefonie destinate publicului;

R reea de comunicaii electronice

reea public de telefonie

sisteme de transmisie i, acolo unde este cazul, echipamente de comutare, rutare, precum i orice alte resurse care realizeaz procesarea, transportul semnalelor prin suport fizic, electromagnetic sau prin orice alte mijloace, incluznd reele de comunicaii prin satelit, reele de transmisiuni de date, reele mobile terestre, reele utilizate pentru comunicaii audiovizuale, reele de cablu coaxial, reele de fibr optic i transmiterea de semnale pe liniile de transport al energiei electrice; reeaua de comunicaii electronice folosit n vederea furnizrii de servicii de telefonie destinate publicului, permind comunicarea vocal sau alt form de comunicare, precum fax sau date, ntre punctele terminale ale reelei; reeaua de comunicaii electronice prin intermediul creia se furnizeaz serviciul de telefonie destinat publicului la puncte fixe;

reea public de telefonie fix reea de acces

reea ISDN (Integrated Services Digital Network) reea digital de servicii integrate reea public de telefonie mobil roaming

poriunea unei reele de comunicaii electronice aferent buclei locale, incluznd toate sistemele de transmisie, echipamentele i resursele dedicate furnizrii individuale a accesului la reea utilizatorilor finali; reeaua prin intermediul creia se furnizeaz un pachet de servicii de comunicaii electronice diferite, oferind o conexiune digital ntre interfeele utilizator/reea; reeaua de comunicaii electronice, prin intermediul creia se furnizeaz serviciul de telefonie destinat publicului la puncte mobile (nonfixe);

serviciu prin care se ofer utilizatorilor finali de servicii de comunicaii electronice furnizate printr-o reea public mobil posibilitatea de a primi i de a transmite apeluri/SMS/MMS sau de a avea acces la alte servicii de comunicaii electronice atunci cnd acetia nu se afl n aria de acoperire a reelei respective, prin intermediul unei alte reele, n baza unui acord comercial ncheiat n acest sens ntre furnizori;

72

roaming inbound

roaming outbound

serviciu prin care se ofer utilizatorilor finali de servicii de telefonie mobil din alte state (vizitatori) posibilitatea de a efectua i primi apeluri/SMS/MMS sau de a avea acces la alte servicii de comunicaii electronice, atunci cnd acetia se afl pe teritoriul Romniei, prin intermediul unei alte reele, n baza unui acord comercial ncheiat n acest sens; serviciu prin care se ofer utilizatorilor finali de servicii de telefonie mobil din Romnia posibilitatea de a efectua i primi apeluri/SMS/MMS sau de a avea acces la alte servicii de comunicaii electronice, prin intermediul unei reele ale unor operatori din alte state, atunci cnd se afl pe teritoriul statelor respective, n baza unui acord comercial ncheiat n acest sens;

S serviciu de linii nchiriate

serviciu de comunicaii electronice

serviciul de comunicaii electronice destinat publicului care ofer o capacitate de transmisie transparent i permanent ntre dou puncte ale reelelor i care nu permite posibilitatea comutrii le cererea utilizatorilor;

serviciu de telefonie destinat publicului

serviciu, furnizat de regul contra cost, care const, n ntregime sau n principal, n transportul semnalelor prin reelele de comunicaii electronice, incluznd serviciile de telecomunicaii i serviciile de transmisie prin reelele utilizate pentru comunicaii audiovizuale, dar fr a include serviciile prin care se furnizeaz coninutul informaiei transmise prin intermediul reelelor sau serviciilor de comunicaii electronice ori prin care se exercit controlul editorial asupra acestui coninut; de asemenea, nu se includ serviciile societii informaionale, care nu constau, n ntregime sau n principal, n transportul semnalelor prin intermediul reelelor de comunicaii electronice;

SMS (Short Message Service)

serviciul destinat publicului, care permite iniierea sau primirea de apeluri naionale sau internaionale i folosirea serviciilor de urgen prin utilizarea unui numr sau a unor numere stabilite prin planul naional de numerotaie sau printr-un plan internaional de numerotaie telefonic; de asemenea, acesta poate include, dup caz, unul sau mai multe dintre urmtoarele servicii: serviciul de relaii cu clienii, serviciul de informaii privind abonaii, registrele abonailor, telefoane publice cu plat, servicii furnizate n condiii speciale, faciliti pentru persoanele cu handicap sau cu nevoi sociale speciale ori servicii nongeografice; serviciul de mesaje scurte trimise sau primite prin intermediul unei reele publice mobile de telefonie;

telefon public cu plat

terminare (serviciu de interconectare n vederea terminrii la puncte fixe/mobile a apelurilor) tranzit (serviciu de interconectare n vederea tranzitului comutat)

telefon pus la dispoziie publicului, plata realizndu-se in numerar, prin cari de credit sau debit, cartele prepltite, inclusiv cartele utilizabile pe baza de coduri de apelare;

serviciu oferit de un operator, n calitate de furnizor, unui alt operator - beneficiar sau unui ter, la nivelul pieei de gros, constnd n terminarea n reeaua acestuia a apelurilor iniiate n Romnia i care trec prin reeaua operatorului - beneficiar sau sunt iniiate n reeaua din Romnia a operatorului - beneficiar; serviciu oferit de un operator, n calitate de furnizor unui alt operator beneficiar sau unui ter, la nivelul pieei de gros, constnd n asigurarea transportului prin reeaua sa a traficului preluat din reeaua operatorului beneficiar sau a unui ter i transferul acestuia ctre o alt reea dect cea a operatorului furnizor;

73

utilizator

orice persoan fizic sau juridic care utilizeaz sau solicit un serviciu de comunicaii electronice destinat publicului;

VPN (Virtual Private Network) reea virtual privat

conexiune privat ntre dou sau mai multe reele sau calculatoare care asigur transmiterea de date protejate prin intermediul unei reele publice de date sau prin Internet;

WLR (Wholesale Line Rental)

serviciu oferit de ctre un operator al unei reele publice fixe unei persoane avnd calitatea de furnizor de servicii de telefonie, constnd n vnzarea la nivel de gros a serviciilor de acces, n vederea revnzrii acestora de ctre furnizor (pe baz de abonament); utilizatorul final nu are nici o relaie contractual cu operatorul reelei, fiind facturat doar de ctre furnizorul revnztor;

xDSL

denumirea generic pentru ntreaga familie de circuite DSL: ADSL, HDSL, SDSL i VDSL.

74